医院综合办公室年度总结范文（精选7篇）

医院综合办公室年度总结范文 篇1

1、抓医疗质量，确保医疗安全。

医疗安全是医院的头等大事，通过中医医院管理年活动，加强对职工的医德医风教育、素质教育，完善和落实各项医疗制度，建立健全院科2级质量管理体系。重点检查医疗文书书写及医疗核心制度的执行情况。全面落实医疗安全责任制。努力降低医疗纠纷的发生；对每年、每季度的医疗安全情况进行总结分析，从中发现问题并及时整改。定期对全院医师、医技人员进行三基三严和法律法规的培训（侵权责任法）。做好应付突发公共卫生事件处置的应急预案，努力提高医院对突发事件的处置能力，各临床、门（急）诊和医技科室不断提高医疗水平、抓医疗服务质量，确保患者安全。及时处理好医患纠纷。

2、努力提高医院的社会效益和经济效益。

坚持一切以病人为中心和以患者满意为标准，文明行医，诚信服务。严格执行国家医疗收费价格标准，坚持因病施治、合理检查、合理用药、合理收费的原则，今年制定了控制药占比处罚条例，每超标1个百分点罚款50元，药占比去年同期降低了8个百分点。

3、医院的异地新建。

城市西拓，县委县政府决定将我院整体搬迁到新城区。近几年我市我省各级医院的规模都在迅速扩大，大多数县级医院都已整体搬迁，或正在新建。搬迁后的医院社会效益，门诊量住院人数、医院收入都是以非常快的速度增长。医院整体搬迁是我院快速发展的一个重大机遇。医院目前经济困难的情况下是难点，但也是中医院上规模、上档次，提高医院品牌、进入快速发展的新起点。新院址占地面积50亩，依山傍水，靠近主要交通干道，有十分显著的地理优势。建筑面积1.32万平方米，住院部面积7538平方米，门诊部面积4629平方米；医技楼面积1038平方米，总床位数200张。建设投资约3500万元人民币。建筑总体要求是规模适宜、结构紧凑、布局合理、外观简洁、造型美观。目前正在做土地征收、规划设计等前期工作，设计图纸多方征求意见。我院要积极争取政策扶持，争取建设资金。

4、农村卫生均等化及残疾人康复年活动。

今年为1.4万居民，400残疾人建立了健康档案。为此医院抽调两名专职人员负责体检、建档、资料管理等工作。到目前为止，为残疾人健康档案工作已基本完成，为社区居民建立健康档案工作正在进行。

5、加强中医专科建设，充分发挥中医药简便验廉作用，提高中药饮片使用率。

把针灸推拿理疗康复作为重点科室建设，设备投入，外出学习予以优先，医师在武汉参加全国针灸医生培训班，在北京学习了小针刀技术。产生很好的社会效益和经济效益。去年中药饮片26万元，今年38万元，增长44%。占药品销售的10%。

6、开展中医药文化建设工作。

通过电视、宣传栏及医院内的滚动电子屏幕宣传中医药文化及中医药养生保健知识。协同举办了第二届中国杏林文化论坛。

7、积极开展各种文化体育活动。

我院参加市卫生系统乒乓球比赛获得男单第一名，我院参加男子团体赛获第一名。

医院综合办公室年度总结范文 篇2

反省自己，这一年来的工作也并不是完美的。也许正是因为工作众多，所以在一些小工作过中我也常犯下一些迷糊。不过在重要的工作中因为我的努力还是没有出现什么大错误。希望在今后的工作中我能更好的增强自己的专注力，不要在这些小工作中总是犯下错误。

一年的工作就要正式结束了，希望明年的自己能有更加出色的成绩，公司也能越发的向上，希望大家都能在下一年做出优秀的成绩。

医院综合办公室年度总结范文 篇3

急诊科围绕护理部提出的工作中心，把握重点，突出特色，全体医务人员团结协作，出色地完成各项抢救工作。现将一年来的工作情况总结如下：

一、强化服务意识，提高服务质量

坚持以病人为中心，以病人的利益需求为出发点。如要求护士听到救护车的鸣声后要迅速推车到急诊室大门接诊病人；为病人提供面巾纸，纸杯和开水；为无人陪的老弱病人代挂号、取药；每个急诊住院病人均有护士或护工护送入院；为了解决夏天夜间输液病人多，实行弹性排班，加派夜间上班人数等。

这些措施得到病人的好评。特别是在有医患纠纷时，甚至打骂我们医务人员时，我们的护理人员做到尽力合理解释，打不还手，骂不还口，受到医院的表扬。

二、加强学习，培养高素质队伍

急诊科制定学习制度和计划，加强护理人员的业务知识学习。开展急救专业培训，选送护士到麻醉科、手术室学习气管插管，要求急诊x大件操作人人过关。与医生一同学习心肺复苏新进展、急性冠脉综合症的急诊处置、创伤急救。提高了急诊急救水平和抢救反应速度。全科人员自觉学习尉然成风，目前有x名护士参加全国高等教育护理大专班和本科自学考试。两位工作一年的护士参加护士执业考试均通过。指派高年资的护士外出学习《急救护理新概念与急诊模拟急救培训》。

三、做好新入科护士及实习生的带教工作

根据急诊科的工作特性，制定了新入科护士x个月的培训计划，要求其x个月内掌握急诊的流程，院前急救，如何接急救电话、掌握急诊科所有的仪器使用，同时加强理论方面的学习与考核。在实施培训第x年时，取得了很好的效果。对于实习生做到放手不放眼，每周实行小讲课。

四、关爱生命，争分夺秒

这是急诊科努力的方向，也是做好“急”字文章的。

五、做好急救药品及急救仪器的管理

急救药品准备及各种急救设备的调试是急诊工作的基础，现已施行每项工作专人负责，责任到人，做到班班清点、定期检查，这一年里未出现因急救药品和急救仪器的原因而影响抢救工作。

医院综合办公室年度总结范文 篇4

xx年即将过去，回顾过去的一年，紧紧围绕着集团公司提出的“科技创新年、精益管理年、效益满意年”的目标而努力。

我在工作中所负责的主要是公司的相关文字以及宣传工作，上半年中虽然取得了一些成绩，但在成绩背后总有疏忽之处，我所做的工作与集团公司以及本公司的“高标准、严要求”的一贯工作作风相比还存在着一些问题与差距，以下几点为自己对照差距反省所存在的问题。

医院综合办公室年度总结范文 篇5

校区综合办公室是校区的综合管理部门，职能涵盖了行政、组织、人事、宣传、科研等方面。一年来，在x校区党委、管委会的正确领导下，在各部门、各单位的大力支持下，综合办公室全体同志遵循“延伸办学、建有特色、全新模式、协调发展”的方针，紧紧围绕校区的筹建、迎新、军训、开课、正常运行各个阶段的中心工作、重大事件、重要活动，克服困难，求真务实，团结拼搏，开拓创新，较好地履行职责、改进作风、提高服务质量水平和效率，开创了良好工作局面，为校区各项工作的顺利完成作出了努力。现对综合办公室一年来的工作总结如下：

一、 艰苦创业，克服困难，为管委会顺利入驻创造条件

创业伊始，自xx年4月份以来，综合办公室就轮流派人在值班，负责入驻人员的吃、住、行等后勤保障工作为管委会顺利入驻打前站、当先锋，创造各种条件。一是在x市住建委支持下，在x市住建委大楼安排临时办公地点;二是与世纪度假村签订协议，较好地解决入驻人员食宿等难题;三是与财务部门协调解决了入驻人员的补助问题;四是提前制订行政楼办公用房分配方案;五是与x市电信公司协调解决固定电话和工作手机事宜;六是与招投标部门联系，集中采购计算机、打印机等办公设备。同时，综合办公室参与了谢广祥副省长主持的多次调研调度会和省教育厅、x市、工业大学联席会议，牵头草拟汇报材料，提出相关意见和建议，有效推进了校区建设及各项工作。

二、建章立制，规范操作，为校区开张提供干部人事支撑

校区管委会运行之初，缺干部、缺政策、缺人手、举步维艰，困难重重，综合办公室肩负组织、人事重任，做了如下工作：

1、积极推进x校区岗位设置和干部到岗工作。根据管委会领导意见，就x校区部分岗位调整设置如增设系部主任岗位等向学校人事管理部门提出建议，同时督促一些岗位干部尽快到岗。先后完成了10余名主管干部考察、报批工作。经多方努力，主管以上干部到位率达94.5%，并具体落实x校区干部集体谈话会。

2、制订人事政策。为贯彻落实“延伸办学、建有特色、全新模式、协调发展”十六字办学方针，改革和创新人事管理机制，在管委会领导下，综合办公室会同校人事管理部门草拟了《工业大学x校区补贴实施暂行办法(试行)》、《关于工业大学x校区人事管理政策的若干规定》， 并经校长办公会研究通过。同时，制订了《工业大学x校区人员公开招聘暂行办法》、《工业大学x校区关于人事派遣人员管理的暂行办法》、《工业大学x校区关于聘用退休人员暂行办法》。

3、规范人事招聘程序，确保招聘质量。综合办公室根据学校和校区管委会的要求，拟定岗位条件和岗位数，及时公开发布招聘信息，先后在校内外组织实施人事招聘工作，共计有800多人次报名。严格招聘程序，经过笔试、面试、票决等环节，确保人事招聘工作的公开、公平、公正。所有新聘人员与x市天健人才派遣有限公司办理相关手续，其中辅导员、专业技术人员实行合同管理，实现了人事管理的新模式。9月1日，综合办公室牵头举办了岗前培训会;11月份，又组织了见习期考核，实践证明，新聘人员已成为校区各项工作不可或缺的力量。

三、综合协调，加强对接，服务迎新、开学典礼、军训、开课等工作

按照管委会要求，综合办公室一方面加强与x市政府有关部门对接，一方面加大与校内有关部门协调力度，切实做好迎新、开学典礼、军训、开课等有关工作。为精心做好工业大学x校区今年迎新工作，给x校区新生入学报到提供优质服务，在x校区网站公布全国各地直通火车简明时刻表和 x校区咨询电话;负责迎新现场的布置和环境氛围营造工作以及所有迎新工作人员的吃饭供给;负责与x市政府就开学典礼议程、出席人员安排等进行了对接，并草拟了教育部贺信等文稿。

四、创先争优，固本强基，建立健全党群组织

1、加强党的建设。在x校区党委的领导下，综合办公室注重加强党的建设，充分发挥党员的先锋模范作用和支部的战斗堡垒作用，建立健全党群组织。组织、指导成立了9个临时党支部(4个教工党支部和5个学生党支部)，综合办公室所在的机关第一党支部率先开展了支部活动。由综合办公室牵头精心筹备，成功组织召开了x校区党委委员选举大会，选举产生了 校区党委委员;制定了x校区党委理论学习中心组学习制度，开展了集中学习、参观考察等活动，收到良好效果;建立党员电子管理系统，接收了来自全国各地的近百份党员组织关系，并办理了相关手续，开展了对预备党员进行后续培养考察工作;组织教工收听收看党的十八大开幕式，并在十八大闭幕之后，及时将学习材料发放到每个党员手中，同时在校区宣传栏张贴了十八大宣传图片;动员、指导党支部(小组)申请学校的特色项目，上报的5个项目 (2个教工类、3个学生类)全部获批，其中一个学生类项目获得最佳方案;加强宣传思想政治工作，创办x校区网页、广播站，加大文字、图片报道力度，组织形势与政策报告会，对学生进行形势与政策教育。

2、成立校区工会，开展多种活动，丰富教职工文化生活。综合办公室组织开展了 “送生日祝福”活动;积极创造条件建设教工活动场所;组建了教工篮球队、合唱队;积极建造校区教工之家;组织召开了x校区工会委员选举大会，选举产生了校区第一届工会委员。

五、加强管理，提高效能，提高机关服务水平和质量

1、巩固大部制成果， 明确岗位职责，强化责任意识，抓好机关效能建设。综合办公室已分别与各系部、相关办公室召开对接会议，进一步转变工作作风，提高服务水平和质量。

2、加大建章立制力度，保证校区正常运行。进一步规范x校区管委会主任办公会议等议事规则，提高议事效率和决策水平;制定办公室固定资产管理、会议室使用、公务用车、接待、用印、公文处理、请假、周六、周日值班、补贴发放等制度，规范各项工作运行;并试行上下班打卡。

3、切实做好行政接待，树立窗口形象。圆满完成了安徽省省长李斌、省委副书记孙金龙、副省长谢广祥、省政协副主席郑牧民等省部级领导，我校杰出校友朱作满将军，省政协老委员联谊会，安庆市党政代表团，大连理工大学、中国地质大学、安徽理工大学、池州学院、浙江传媒学院等兄弟院校领导来校考察、调研等，累计20多次各类接待任务。

4、积极畅通对外联络渠道，推进校区公文制发和办理工作的制度化、规范化、科学化，提高文件制发质量和效率，认真做好公文的审核、校对、印发等工作。机关办事，公文先行。xx年，共收外来文件23份，传真100多页;发文31份，其中x校区管委会文件17份，中共工业大学 x校区委员会文件5份，对外发文9份。

5、发挥“不管部”作用。例如：开学以来，由于校区收发室没有建立，综合办公室组织分发、递送校区领导、各办公室所订报刊百余次，接收并递送学生快递包裹单200余件，明信片、普通信件、挂号信件上千份，保证了一段时间以来校区报刊、信件的收发畅通。

在过去的一年，综合办公室在困难大、任务重、事务杂、千头万绪、疲于应急的情况下，团结拼搏，锐意进取，取得了一定的成绩，当然与大家的期望和要求还存在着差距，也存在一些需要完善提升的方面，综合办公室将在新的一年里加强内涵建设，提升服务水平，优化人力资源配置，坚持改革创新，不断完善制度，加大综合管理力度，力争为x校区的建设发展作出更大贡献!

医院综合办公室年度总结范文 篇6

在医院工作了多年让我明白医生不是来享福的，而是来吃苦的，我们吃苦，给千家万户带来希望与快乐，这是我们医生存在的意义，我也一次为荣，我愿把自己的人生奉献给所有受疾苦的病人，愿用自己的汗水换病人一个微笑。

一年结束了，回想工作一年时光，我可以自豪的说，没有浪费时间，因为我这一年时间除了吃饭睡觉等日常必需的事情外全部用在了为病人治疗服务中，虽然工作辛苦了些，累了些，但是我却感到非常值得也有意义，因为我做的事情是我想做的，也是我要做的，一个医生有治病救人的手段，就要有行动的能力而不是浪费自己的技艺把他作为一种谈资，有能力有成绩靠的是服务了多少病人，让多少病人走出了病痛的折磨，这是我们的工作的意义。

我总在思考，如果一个医生私心太重，把治病救人作为一个牟利的手段，这样的医生还是医生吗，这不是一个纯粹的医生，在我眼中一个正直纯粹的医生是一个愿意为了治病救人奉献自己的青春，愿意终身做好自己工作的人，遇到病人就纯粹的以治病救人为己任，其他的不管，这样的医生才是一个真正的医生，我也按照这个要求来要求自己，对于病人我不管身份高低，都想做到一点就是用自己的全部精力去坐好自己的工作，既然病人来到了我面前，我就要给病人一个健康，一个希望。一个病人背后有一个家庭的人在默默的流泪，人间需要温暖，我们医生就是给他们送去温暖的人，就是给他们希望的人。

我是一个纯粹工作的人，经常会因为为病人治病，加班加点，哪怕轮到了自己休息也可以为了病人放弃休息时间，因为在我眼中一切都以病人为重，我休息可能就是在浪费病人的时间在间接的伤害病人，能够尽早的为病人治病就一定会立刻开始，能够让病人早一日脱离痛苦就早一些时间工作，虽然经常会因为加班感到疲惫，但是更多感到的是高兴，没有任何东西能够比的上病人和家属的感激，因为他们都是发自内心的感激，值得我去珍惜。

我在工作中总感到自己的能力还不够，总会遇到一些让我也解决不了的疑难杂症，这让我感到自己不够称职，因为我不能够很好的去帮助所有的本人，因此在工作之余我更喜欢的是用时间去学习，去请教以前的老师，也就是xx教授，虽然身在不同的医院但是却不能阻挡我学医之心，用剩余的时间去一点点的提升自己，给更多病人以希望，给更多的家庭以快乐，这就是我作为医生的责任，我也愿意一直为此奋斗，不管刮风下雨我都会砥砺前行，做好一个医生的责任，这是一个医生最基本的职业道德也是一个医生必备的品质。

医院综合办公室年度总结范文 篇7

一、取得的主要成绩

1、过去的一年，全院门诊住院总数达150余人次，其中新农合住院人次达118人次。通过大家的努力，就诊患者在不断的增加、提高。

2、医护人员的医技能力不断改善、熟练。

3、强化管理措施，不断总结和提高管理水平。

充分发挥员工的主观能动性，自己管好自己，自己向自己负责，同时也向患者、医院负责；个人的价值观要与医院的价值观相同，这样才能融入集体，融入医院的管理中。

我们的员工来自四面八方，来自不同的医院，各人有不同的工作阅历，每人接触的工作氛围与管理也不尽相同，大家对医院的运作十分陌生，对管理不很熟悉，对经营不大适应，对医疗市场激烈竞争缺乏应有的认识。为了尽快打开局面，帮助大家适应、融入医院，医院采取了许多相应的管理措施，并坚持每周召开全院例会，保证了上通下达，基本上做到了人人知道院里的工作计划和要求，自觉执行各项规定，确保院里的管理精神在各科室得到贯彻和落实。

4、一流的设备：医院先后引进了国内外先进的医疗设备，四维彩超机、数码电子阴道镜、中频电疗仪等。

5、一流的人才： 一年来，我们十分注重人才的引进。医院医资力量由少到多、由弱到强、由粗到精，员工队伍不断发展壮大。截至目前为止，我院已有专业医务人员30余人。同时，我们拥有一支经验丰富具有民族特色医药治疗的医生队伍，他们是医院最宝贵的财富。

6、以医疗工作为重点，促进医疗质量全面提高。

医疗业务工作是整个医院工作的重中之重，是一个医院的中心工作，是最能反应一个医院发展状况的工作。自正式营业至今，医院就诊人数逐渐增多，这也不断促使我们的医务人员加强自身业务水平的提高。

二、工作中存在的问题

在充分肯定成绩的同时，我们也必须清醒认识到，我院的事业发展和各项工作，与医院发展壮大的要求上还存在一定的差距。我们必须正视自身存在的问题和不足，找出差距，制定措施，改进工作，促进发展。当前，我们医院存在以下几个方面的问题：

1、制度执行不到位。医院管理还有不到位的地方，制度落实不力。虽然制定了相关规章制度，但执行起来，还不够严格。如果再不加以重视势必影响医院整体工作的开展。

2、纪律松散。劳动纪律有待进一步加强，部分员工对医院各项劳动纪律、职工管理规定等从思想上认识不足，还经常出现上班时间看电视、私自调班等现象，希望大家以后严格执行制度，改正问题。

3、学习不到位，主动性差。员工应积极学习相关医技技术，能够全面、熟悉的掌握医技技术，更好的为患者服务。

4、服务意识不到位。“以病人为中心”的服务理念没有得到很好的落实，服务还没有完全做到主动、热情、耐心，服务意识、服务作风、服务态度和服务流程上都有待改进。

5、宣传不到位。目前还有很大一部分人不了解、不知道我们医院。我们应加大宣传力度，让更多患者了解医院，认识医院，到医院就诊，从而进一步打响医院知名度。

三、我院工作开展计划

1、继续完善医疗制度，加强医院感染管理，严格控制院内感染，如交接班制度，消毒制度，药品质量监督制度，首诊负责制，病历书写规范制度。

2、狠抓业务加强员工医技业务的能力，提高职工素质。

3、进一步完善细化医院规章制度。

4、继续开展下乡工作，组织医生、设备、药品到周边农村、乡镇对我院进行大力宣传，扩大医院影响力，提高医院美誉度。

5、转变医院管理理念，全面提升服务质量，想方设法降低医疗设备和耗材成本，切实减轻患者的就医负担。

6、加大人才培养力度。

7、提升服务理念，开展优质服务。

8、规范合作医疗管理，做好政府民心工程。

9、科室实行定量额任务

为更大程度调动员工的积极性，充分体现多劳多得、优劳优得，医院对各科室下达一定的任务量，完成任务的科室将从中进行抽成予以奖励。

①内科：15万/月②中医科：10万/月

③妇科：10万/月④外科：10万/月

回首即将过去非同寻常的一年，我们为医院科学发展所取得的成果而倍感欢欣鼓舞；同时我们也为实现医院发展所付出的努力而价有所值。过去的一年，成绩已经成为过去。新的一年，更加艰巨繁重的任务正摆在我们面前。今后的日子路程更长，任务更艰巨。逆水行舟，不进则退，我们别无选择，唯有迎难而上，乘势而起，才能不断前进，才能持续发展。新的一年，新的起点；新的希望，新的目标。相信在在全体员工的共同努力下，我们医院一定会迎来她更为灿烂、更为辉煌的明天！