优秀员工个人年度工作总结范文 【篇1】1000字
转眼间,一年的时间又飞逝而过,充满希望的____年就要到来了。走过20xx,再回首,思考亦多,感慨亦多,收获亦多。“忙并收获着,累并快乐着”成了心曲的主旋律,常鸣耳盼。
工作以来,在公司领导的精心培育和教导下,通过自身的不断努力,无论是思想上、学习上还是工作上,都取得了长足的发展和巨大的收获,这和领导的关心以及身边同事的帮助是分不开的,在今后的工作中我会继续努力,再接再厉,严格要求自己,不断求实创新,不断磨炼自己,尽我所能把工作做好,争取取得更大的成绩。
在工作中,对照相关标准,严于律己,较好的完成各项工作任务;能够遵守纪律,团结同事,务真求实,乐观上进,始终保持严谨认真的工作态度和一丝不苟的工作作风,勤勤恳恳,任劳任怨。在完成本职工作的同时,对其他部门要求协助的事情都能耐心、及时完成,给予帮助。对自身不懂的问题和知识能虚心听取同事们的建议,与同事相互沟通、相互交流。在领导和同事们的帮助下,扎实工作,积极进取,努力提高自身水平,履行好岗位职责,严格要求自己,认真完成领导交办的各项工作任务。
一年来的工作虽然取得了一定的成绩,但也存在一些不足,有时对人处事的态度口气不好,学习、服务上还不够,和有经验的同事比较还有一定差距,内容上缺少纵深挖掘的延伸,在今后工作中,我一定认真总结经验,克服不足,向其他同事学习,努力把工作做得更好。
近年来,公司的各项规章制度得到改善或进一步的完善,本人能够积极响应公司的各项规章制度,以公司的各项规章制度为准则加强工作责任感,及时做好本人的各项本职工作,为企业做好本人力所能及的服务工作。
在企业不断改革的推动下,我认识到不被淘汰就要不断学习,更新理念,提高自我的素质和业务技术水平,以适应新的形势的需要。发扬孜孜不倦的进取精神。加强学习,勇于实践,博览群书,在向书本学习的同时注意收集各类信息,广泛吸取各种“营养”;同时,讲究学习方法,端正学习态度,提高学习效率,努力培养自己具有扎实的理论功底、辩证的思维方法、正确的思想观点、踏实的工作作风。力求把工作做得更好,树立科室的良好形象。
新的一年里我要加紧学习,更好的充实自己,以饱满的精神状态来迎接新时期的挑战。明年会有更多的机会和竞争在等着我,我心里已在暗暗的为自己鼓劲。在竞争中站稳脚步,取长补短,争取获得更好的工作成绩。
最后我希望在公司能有更好的发展,也希望我们公司能够做大做强,独树一帜。在建筑行业成为常青树!
篇1书写经验245人觉得有启发
写年度总结的时候,很多人可能觉得头大,毕竟要把一年的工作都梳理一遍,还得写得条理清晰、重点突出,确实不容易。不过,写总结这事是有技巧的,掌握了方法,写起来就没那么难了。
开头怎么写?
开头部分没必要太花哨,简单介绍一下自己的工作性质就好。比如说你是做销售的,就直接说负责某某产品的市场推广和客户维护工作,这样能让读者迅速明白你的主要职责是什么。当然,这里有个小提醒,有些人可能会忘记交代清楚自己的岗位职责,这就容易让读者摸不着头脑。
正文怎么写?
这部分才是重头戏。你可以按照项目或者任务的完成情况来写,每个项目或者任务写一段就行。比如说某个项目,先简单描述一下背景,然后讲自己做了哪些工作,最后再说取得了什么成果。记得要用具体的数据说话,这样更有说服力。像销售额增长了多少百分比,客户满意度提升了多少个百分点之类的,这些都是很直观的指标。不过,有时候写作者可能会因为疏忽漏掉一些关键数据,这就不太好,最好能检查一下有没有遗漏。
对于一些比较重要的项目,还可以写写遇到的问题以及解决的办法。这不仅能展示自己的能力,还能体现出面对困难时的应对策略。比如有一次负责一个大型活动策划,前期准备过程中遇到了预算超支的情况,后来通过调整方案,优化资源配置,最终不仅控制住了成本,还让活动达到了预期效果。这样的例子就很能体现一个人的综合素质。
书写注意事项:
写总结的时候要注意语言的简洁明了,避免啰嗦。有些人在写总结时喜欢堆砌辞藻,结果反而让人看不明白重点在哪里。所以尽量用平实的语言去表达,把复杂的事情简单化,这样才能让人更容易理解你的工作内容。
小编友情提醒:
写完之后别忘了检查一下。有些人写完后就直接提交了,殊不知里面可能存在一些小问题。比如拼写错误、标点符号用错之类的小细节,虽然不影响大局,但还是会影响整体观感。还有些人可能会忽略格式问题,比如字体大小、行间距这些看似不起眼的地方,其实也很重要。
2025年银行员工年度个人工作总结范文 【篇2】 3150字
一年就要过去了,在银行上班的你这一年有什么不一样的工作问题和收获吗?下面是小编搜集整理的____年银行员工年度个人工作总结,欢迎阅读,供大家参考和借鉴!更多资讯尽在个人工作总结栏目!
第1篇:____年银行员工年度个人工作总结
我参加工作已有大半年了,在这半年里,我努力学习,勤奋工作,顺利完成了由一名学生到一位银行员工的角色转变。下面我将自己大半年的工作情况总结如下:
我之前所在的岗位是储蓄柜,我的一言一行都代表着本行的形象。我的工作中不能有一丝的马虎和放松。这一网点位于松花路上,每天接待大量的客户,工作量很大,因此这样的工作环境就迫使我自己不断的提醒自己要在工作中认真认真再认真,严格按照行里的制定的各项规章制度来进行实际操作。半年中始终如一的要求自己。
由于我是新来的,在业务上还不是特别熟练,为了尽快熟悉业务,当我一遇到问题的时候,我会十分虚心的向老同志请教。信用社里的大哥哥大姐姐们也都热情的给与帮助和指导,令我很快地得到进步和提高。刚开始的时候,我还由于不够细心和不够熟练犯过错误,出现了一些不该有的小错误,但是这并不影响我对这份工作的积极性,反而更加鞭策我努力的学习业务技能和理论知识。
而且,在金融市场激烈竞争的今天,除了要加强自身的理论素质和专业水平外,作为网点的一线员工,更要注意自身的服务,提升核心竞争能力,将行里下发的各种精神与要求落实到实际工作中,细微化,平民化,生活化。尊重客户,设身处地的替客户着想,真心真意为客户服务。为广大客户提供方便、快捷、准确的服务,赢得客户的信赖。让客户在这里感受到温暖的含义是什么。
总之,这是我人生角色转变的一年,是我不断成长的一年。新的一年里我为自己制定了新的目标,那就是要加紧学习,更好的充实自己,以饱满的精神状态来迎接新时期的挑战。保持良好的职业操守,服从我行上级的决定与指令,并认真执行。工作一丝不苟,积极主动、负责尽力把工作做到最好。
展望新的一年,我因为网点合并来到了新的网点。我相信这会有更多的机会和竞争在等着我,但是我也要先锤炼自己,积极努力,我心里在暗暗的为自己鼓劲。要在竞争中站稳脚步。踏踏实实,目光不能只限于自身周围的小圈子,要着眼于大局,着眼于今后的发展。 时代在变、环境在变,银行的工作也时时变化着,每天都有新的东西出现、新的情况发生,这都需要我跟着形势而改变。学习新的知识,掌握新的技巧,适应周围环境的变化,提高自己的履岗能力,把自己培养成为一个业务全面的银行员工,更好地规划自己的职业生涯。当然,在一些细节的处理和操作上我还存在一定的欠缺,我会在今后的工作、学习中磨练自己,在领导和同事的指导帮助中提高自己,发扬长处,弥补不足!
第2篇:____年银行员工个人年终总结
时光荏苒,一年的时间转瞬即逝。回首即将过去的20XX年,有领导的关心与教诲,有同事的支持与帮助,有攻坚克难之后的喜悦与欣慰,也有惆怅彷徨之后的不悔抉择。现将我一年中的工作情况作如下总结:
一、加强学习,提升自身素质
你一年来,我能够认真学习银行方面的业务知识,不断提高自己的理论素质和业务能力。在学习的过程中,我逐渐总结出了符合自身特点的学习方法,即比较学习。跟其他同事比,我个人欠缺的就是我需要学习的;跟其他支行比,我们薄弱的就是我需要加强的;跟其他银行比,与我们不同的就是我需要探索的。
二、开拓创新,寻找新的市场增长点
只有不断开发优质客户,扩展业务,增加存款,才能提高效益。我利用个人的社会关系网,与拆迁公司建立联系,通过拆迁公司,我得到了大批具有储蓄潜能的客户名单。然后逐个登门拜访,拒绝、冷眼甚至辱骂不可避免,但是值得庆幸的是,通过这种方式,我在原有的营销和维护个人客户,帮助客户理财的基础上,还挖掘了不少新客户,吸引了大笔新的存款。
三、忠诚执着,为支行事业发展尽职尽责
银行是我学生时代就蒙昧以求的工作场所。毕业之后,我非常幸运的得到了这份理想的工作。但是要成为一名合格的银行工作人员也并不是一件非常容易的事情,必然需要不断地学习、持续的磨练。工作一年多后仍然不是银行正式员工的事实让家人有些担忧,他们甚至为我找了他们认为更好的出路。是坚持自己的理想,还是体谅家人的感受,说实话我徘徊过、矛盾过。但是理性的思考之后,我毅然决定留在支行,继续努力,用我的成绩实践自己当初的畅想,也打消家人的顾虑。
新的一年里,我为自己制定了新的目标,为了让自己尽快成长为一名合格的银行员工,我将着重从以下几个方面锻炼自己、提升自己。
一、业务方面。不断更新自己的银行业知识库,既要熟悉传统业务,又要及时掌握新兴业务;既要有较高的理论水平,也要有熟练操作具体业务的能力;既要学习自己职责范围内的专业知识,也要主动了解银行的贷款、存款、结算等其他领域的相关知识。
二、素质方面。养成强烈的责任意识和服务意识,认真对待每一位顾客。严格要求自己,作风正派,洁身自爱,自觉维护银行工作人员的良好形象。
三、心理方面。不断经受磨练,理智面对挫折和失败,把行程成熟、稳健的心理状态作为自己的成长目标。
明年,我的业绩目标是分社存款上新台阶。我会不断探索、开拓创新、尽职尽责、尽心尽力,自己成长的同时,为支行事业的发展做出属于我的一份贡献。
第2篇:____年银行员工个人年终总结
时光荏苒,一年的时间转瞬即逝。回首即将过去的20XX年,有领导的关心与教诲,有同事的支持与帮助,有攻坚克难之后的喜悦与欣慰,也有惆怅彷徨之后的不悔抉择。现将我一年中的工作情况作如下总结:
一、加强学习,提升自身素质
你一年来,我能够认真学习银行方面的业务知识,不断提高自己的理论素质和业务能力。在学习的过程中,我逐渐总结出了符合自身特点的学习方法,即比较学习。跟其他同事比,我个人欠缺的就是我需要学习的;跟其他支行比,我们薄弱的就是我需要加强的;跟其他银行比,与我们不同的就是我需要探索的。
二、开拓创新,寻找新的市场增长点
只有不断开发优质客户,扩展业务,增加存款,才能提高效益。我利用个人的社会关系网,与拆迁公司建立联系,通过拆迁公司,我得到了大批具有储蓄潜能的客户名单。然后逐个登门拜访,拒绝、冷眼甚至辱骂不可避免,但是值得庆幸的是,通过这种方式,我在原有的营销和维护个人客户,帮助客户理财的基础上,还挖掘了不少新客户,吸引了大笔新的存款。
三、忠诚执着,为支行事业发展尽职尽责
银行是我学生时代就蒙昧以求的工作场所。毕业之后,我非常幸运的得到了这份理想的工作。但是要成为一名合格的银行工作人员也并不是一件非常容易的事情,必然需要不断地学习、持续的磨练。工作一年多后仍然不是银行正式员工的事实让家人有些担忧,他们甚至为我找了他们认为更好的出路。是坚持自己的理想,还是体谅家人的感受,说实话我徘徊过、矛盾过。但是理性的思考之后,我毅然决定留在支行,继续努力,用我的成绩实践自己当初的畅想,也打消家人的顾虑。
新的一年里,我为自己制定了新的目标,为了让自己尽快成长为一名合格的银行员工,我将着重从以下几个方面锻炼自己、提升自己。
一、业务方面。不断更新自己的银行业知识库,既要熟悉传统业务,又要及时掌握新兴业务;既要有较高的理论水平,也要有熟练操作具体业务的能力;既要学习自己职责范围内的专业知识,也要主动了解银行的贷款、存款、结算等其他领域的相关知识。
二、素质方面。养成强烈的责任意识和服务意识,认真对待每一位顾客。严格要求自己,作风正派,洁身自爱,自觉维护银行工作人员的良好形象。
三、心理方面。不断经受磨练,理智面对挫折和失败,把行程成熟、稳健的心理状态作为自己的成长目标。
明年,我的业绩目标是分社存款上新台阶。我会不断探索、开拓创新、尽职尽责、尽心尽力,自己成长的同时,为支行事业的发展做出属于我的一份贡献。
篇2书写经验76人觉得有启发
____年银行员工年度个人工作总结怎么写
在银行工作一年下来,各种事务交织在一起,需要好好梳理一下。做总结时,不能只是罗列事情,得从多个角度去分析,这样才能看出成绩和不足。比如,先列出自己负责的主要业务,像贷款审批、客户维护之类的,然后讲讲这些工作的成效,像提高了多少效率、增加了多少客户数量。当然,这些数字最好能具体点,这样显得更有说服力。
书写注意事项:
对于工作中遇到的问题也要提一提。比如,有一次处理一笔大额贷款时,由于资料准备不全,导致审核时间延长了。后来吸取教训,以后就特别注意提前准备好所有材料。还有一次,跟客户沟通时因为措辞不当,差点引发投诉,这让我意识到交流技巧的重要性。
平时工作中积累的一些方法也可以写进去。像是建立一个电子表格,把每天的工作任务记录下来,这样既能清楚知道做了什么,又能及时调整工作计划。还有,利用碎片时间学习新的金融政策,这对提升专业能力很有帮助。
总结里还可以谈谈自己的成长变化。刚开始接触某些业务时挺陌生的,经过不断摸索,现在已能熟练应对了。比如以前对理财产品了解不多,通过参加培训和向同事请教,现在能给客户提供比较专业的建议了。
不过有时候写着写着会发现,有些内容想表达的意思不太顺畅,可能是因为思路还没完全理清。这时候不妨停下来想想,或者换个方式表述。比如把长句拆分成几个短句,这样读起来会更清晰一些。
还有就是,写总结的时候要注意语气,既不能太敷衍,也不能太过谦虚。实事求是就好,该肯定的成绩还是要肯定,同时也不要回避存在的问题。毕竟总结的目的不是为了炫耀,而是为了更好地改进工作。
xxxx年度集团员工个人年终工作总结范文 【篇3】 2050字
转瞬间,xx____已离我们远去,回顾刚刚过去的xx____,收获颇多,感悟也颇深;个人在办公室领导的正确带领下,在同事们的大力支持下,无论是在个人综合素质,还是业务能力方面都取得了较大的进步,较好的完成了本职各项工作任务,现将xx____个人工作进行小结,具体情况如下:
一、工作总体完成情况
xx____,我的工作主要内容是对集团项目进行工程效能督查以及办公室的日常后勤工作,在工作中,我严格按照工程项目建设节点和年度计划任务,认真做好各项工程效能的督查,在效能督查过程中发现的问题,做好记录,下发整改意见函,积极为集团工程项目的顺利完工做好贡献;此外,个人还积极做好办公室的各项其它日常行政工作。
二、具体工作开展情况
xx____度,围绕着年初工作计划,在部门领导和同事们的指导和支持下,个人完成了各项工作计划任务,具体情况如下:
(一)强化学习力度,努力提升修养
注重学习工作,通过学习,及时为自己充电,让自己能够适应时代发展的需求,这是今年工作的重点内容之一;因此,个人积极参加单位组织的各种学习活动,并在工作之余,辅以自学,认真学习了党的十八大理论、十一届三中全会等各种理论政策学习活动,通过学习,切实提升了自我的理论修养,政治修养,同时也转变了自我的思维方式,尤其是看待问题的大局观、系统观和责任观。
(二)遵章守纪,团结同事
在工作中,我能够严格的贯彻执行单位的各项规章制度,不早退,不迟到;当同事遇到难题或困难时,能够及时主动的帮助他人,在工作中尊重领导,与同事能够和睦相处,关系融洽。
(三)立足本职,做好服务
积极做好办公室的日常后勤工作是我工作的主要内容之一,因此,在日常实践过程中,凡是需要我去做的,我都积极主动,主动承担,工作中任劳任怨,不计得失,扎实的做好了各项后勤工作,实现了工作不因我而耽误,服务不因我而下降的目标。
(四)扎实认真做好工程效能督查工作
工程效能督查是我本职工作中的重点内容,目前,集团开建的工程项目有***、****等,共**个,工程项目督查所涉及到的内容多,责任大,因此,对我而言,心中始终始终紧绷这根弦,毫不动摇。具体而言:
(1)积极做好工程项目安全文明施工督查。按照集团关于安全文明施工的各项要求,对照标准,严格对各工程项目进行安全文明施工督查,重点督查工程安全文明施工是否做设施配备齐全、现场是否布置到位,通过督查,及时及时的纠正了个别工程项目安全文明施工不到位的现象,为确保无安全施工事故发生夯实了基础。
(2)强化项目工程进度控制督查。对集团**个项目,比照年度计划工期安排,严格督查计划工期实际实施情况,对于计划制定不合理、计划工期控制不严格、工期进度滞后等情况,及时梳理,发现问题及时汇报,目前,集团*%工程项目均能在合理计划工期内完成。
(3)对工程质量和成本控制进行督查。在日常工作中,与其它部门积极配合,对项目的质量督查质量、项目的成本控制等进行督查,通过该项工作的开展,有效的控制材料使用的合理性,对节约成本,提高效能,确保工程项目圆满完工夯实了基础。
(4)做好项目行为规范的督查工作。积极做好项目行为规范进行督查,确保项目工程人员廉洁从业,在工作中,根据集团要求,对工程廉政建设责任制、工程管理人员责任心和安全意识等项目行为规范进行定期督查,为确保项目工程人员廉洁从业夯实了监督保障。
三、工作中存在的不足
回顾刚刚过去的xx____,个人的收获不少,成长也较快,但也存在着一些不足之处,个人对其进行简单的归纳,具体如下:
(一)学习的力度不足。对于学习的主动性不强,在参加一些学习活动时,常常处于一种被动状态,对学习的知识消化思考力不足,这些都是个人今后需要努力的地方。
(二)工作创新力不强。在工作中,个人常常会受到老思想,老方式的制约,工作任务虽然能够按时完成,但是创新力不强,这也是未来工作需要不断强化的领域。
(三)业务能力需要提高。工程项目效能督查涉及到的领域较多,工作责任较大,因此,不仅需要工作具有责任心,还需要有丰富的知识和业务能力作为基础,在业务能力和知识储备方面,个人还需要不断的提升。
四、xx____工作计划
面对新的一年,个人的工作计划如下:
(一)进一步加强学习力度,不断提高自我的综合素养。xx____,个人将不断加强学习的力度,重点是两个方面,一是强化政治理论学习力度,通过学习,努力提升自我的思想觉悟,提升自我看待问题,处理问题的大局观和责任观;二是努力提升业务技能,不断储备专业知识。在未来的工作中,我积极向老同志们学习,学习他们的品质,学习他们的业务技能和先进经验,为更好的做好今后的工作做好准备。
(二)立足本职,继续做好各项工作。围绕着个人工作重点,严格贯彻集团的各项规章制度,扎实做好项目效能督查等各项本职工作,为更好的服务项目,服务项目进程,贡献力量。
(三)加大自我工作创新力度。在今后的各项工作中,个人将积极探索工作的新方法,新方式,为科学工作,创新工作以及服务集团又好又快的发展做出应有的贡献。
篇3书写经验237人觉得有启发
xxxx年度集团员工个人年终工作总结怎么写
每年到了年底,很多人都得绞尽脑汁去写年终总结,这事看似简单,其实挺讲究技巧的。先说开头,很多人喜欢大篇幅地自我介绍,其实没必要。领导看总结不是看你有多优秀,而是想知道你这一年干了什么,干得怎么样。
写总结的时候,要先把工作分类。比如我是做销售的,那就得把销售额、客户开发情况、回款率分开写。要是搞研发的,就该把项目进展、技术难题解决情况、专利申请情况列清楚。这样条理清晰,领导一眼就能看出你的业绩。
记得要用具体数字说话。光说“完成任务”“超额完成任务”可不行,得具体到完成了多少,超了多少百分比。比如,我今年完成了200万的销售额,比去年增长了30%。这样写既直观又有说服力。
总结里头也不能光写成绩,适当的反思也很重要。比如我在销售过程中遇到的最大困难是什么,是怎么克服的,以后打算怎么改进。这部分写得好,能体现一个人的成长和成熟度。
不过,很多人在写总结的时候容易忽略细节。比如明明做了很多事,却因为没好好记录,导致写的时候想不起来。所以平时就要养成记笔记的习惯,大事小事都随手记下来,到年底写总结的时候就不会抓瞎了。
还有一点需要注意,就是语言要简洁明了。别整那些花里胡哨的形容词,领导看总结图的是实用。一句话能表达清楚的事,就别绕弯子。要是实在不知道该怎么组织语言,可以参考一下同行的总结,但千万别照搬照抄。
最后要说的是态度问题。写总结不是应付差事,而是对自己工作的回顾和总结。如果敷衍了事,不仅会让领导对你印象不好,也对不起自己一年的努力。所以,认真对待这件事,是对自己的负责,也是对公司的尊重。
2025年银行员工个人年度工作总结格式范文 【篇4】 3350字
____银行员工个人年度工作总结格式
一年来,本人在支行党组的领导下,按照党员领导干部的标准严格要求自己,坚定政治信念,加强政治理论、法律法规、金融知识学习,转变工作理念,改进工作作风,坚持廉洁自律,自觉遵纪守法,认真履行职责,以实际行动实践“三个代表”。
一、在德的方面:
继续深入学习、贯彻落实“三个代表”重要思想,保持共产党员的先进性,树立科学的发展观和正确的政绩纲,法纪、政纪、组织观念强,在大是大非问题上与____保持一致。认真贯彻执行民主集中制,顾全大局,服从分工,勇挑重担。尊重一把手,团结领导班子成员和广大干部职工,思想作风端正,工作作风踏实,敢于坚持原则,求精务实,开拓进取,切实履行岗位职责,坚持依法行政,认真负责分管和协管工作,大力支持一把手的工作,促进支行三个文明建设的顺利开展。
二、在能的方面:
熟悉和掌握国家的金融方针政策、金融法律法规,能较好地结合实际情况加以贯彻执行;较好地协调各方面的关系,充分调动员工的工作积极性,共同完成复杂的工作任务;有较强的文字表达能力,写作水平较高,口头表达能力较强;文化知识水平较高,专业理论水平较强,具有本职工作所需的基本技能;能通过调研发现问题,总结经验,提出建议,具有独立处理和解决问题的能力;工作经验较丰富,知识面较宽。
一年来,本人先后主持召开辖区金融机构反洗钱工作会议、外汇管理工作座谈会、经济金融运行情况分析会,协调县政府召开国库工作座谈会。在上述会议上,分别组织学习有关金融方针政策,把“一个规定两个办法”、外汇管理政策、金融宏观调控措施、帐户管理、现金管理、国库管理规定等传导到辖区金融机构和各有关部门,并通报相关的工作情况,分析存在问题,提出改进意见,较好地发挥了基层人民银行的货币政策传导作用和窗口指导作用。
年初,本人组织支行中层干部学习“四法”,并进行考试。通过组织学习和考试,提高了中层干部金融法律法规水平和依法行政的能力。
根据分管工作和协管工作的职责、范围和上级行的要求,一年来,本人先后组织开展现金管理情况检查,《信贷登记咨询系统管理办法》执行情况检查,《假币收缴、鉴定管理办法》执行情况检查,并协调中心支局检查科对辖区外汇指定银行开展外汇业务检查和对辖区外贸公司开展出口收汇核销检查。通过检查,及时发现和纠正了有关问题,促进了辖区金融机构和外贸公司依法依规经营和管理,较好地协调了各有关方面的关系。
本人具有较强的指导、管理、协调能力。在指导工作中,总是先认真领会有关文件精神,深思熟虑,拟定一套工作方案;然后征求各方面的意见,集思广益,把文件精神与实际情况结合起来,把个人的智慧与集体的智慧结合起来。在工作过程中,坚持靠前指挥,找准工作重点、难点,抓住主要矛盾,有的放矢地解决问题,化解矛盾,牢牢把握工作的主动权。在管理工作中,坚持每月初主持召开一次分管、协管部门负责人会议,听取上月工作情况汇报,研究当月工作安排计划;坚持每月对营业室、外管股进行一次内控制度执行情况检查,加强管理,督促内控制度的落实。在协调工作中,坚持以人为本,充分发挥人的主观能动性和团队精神,共同完成复杂、繁重的工作任务。
本人注重理论联系实际,加强调查研究。一年来,下基层50多次,30多天。在调查研究的基础上,解决了许多日常工作中的问题,同时,撰写了多篇理论研究和调查研究文章。其中:《以科学发展观指导金融工作》一文,分析了惠东历史上曾经出现的违背科学发展观盲目搞开发区给经济、金融造成严重损失的问题,阐述了“明确金融限制发展的领域和支持发展的重点,科学把握信贷投放力度,实现信贷投放平稳较快增长,人民银行要搞好金融服务”的观点。《坚持用好的作用选人,选作风好的人》一文,分析了近几年来,党和国家惩治腐败的数据和腐败分子从量变到质变的过程,得出了选人用人的问题至关紧要的结论。
明确指出:“首先,在选人时要有好的作风。一是要坚持任人唯贤;二是要坚持走群众路线;三是要坚持党委集体讨论。第二,要选作风好的人。一是要坚持以德量人;二是要坚持以能用人;三是要坚持以勤识人;四是要坚持以绩取人;五是要坚持以廉择人”的观点。《关于当前外汇管理政策的若干思考》一文,从基层外汇管理工作的实际出发,对当前外汇管理政策涉及的五个方面的问题进行认真的思考,并提出了改进外汇管理的有关建议。《关于促进县域经济与金融协调发展的思考》一文,分析了惠东经济与金融发展不协调的表现及其原因,提出了促进县域经济与金融协调发展的六点建议。
三、在勤的方面:
本人事业心、责任心强,奋发进取,一心扑在工作上;工作认真,态度积极,雷厉风行,勇挑重担,敢于负责,不计较个人得失;工作勤勉,兢兢业业,任劳任怨;无故不迟到、不早退。一年来,本人基本无休工龄假,节假日较常值班和加班,坚持每个月底参加营业室的加班,协调有关工作,审核有关报表。由于本人工作较忙,因而多次放弃了应邀参加全国性学术交流和赴外考察活动的机会。
四、在绩的方面:
本人工作思路清晰,计划性、前瞻性、前导性强;开拓进取,经常提出合理化建议并获采纳,完成较重的本职工作任务和领导交办的其他工作;讲究工作方法,效率较高;能按时或提前完成领导交办的工作,工作成绩比较突出,效果良好。
在外汇管理方面,____上半年,本人在调查研究的基础上,分析了我县外贸公司增加较多,领用出口收汇核销单大幅度增长,出口额大,收汇额小,核销率较低,存在一定风险隐患的问题,在支局局务会上提出了加强核销单管理,从源头上防范出口收汇核销风险的意见,获得局务会的采纳。随即,本人制定了《关于对外贸进出口企业出口收汇核销单管理的有关规定》,采取区别对待、分类管理、有保有压的措施,加强核销单管理。并组织开展对部分外贸企业外汇需求情况的问卷调查,制定了《关于进一步支持xx外贸出口的指导意见》,对辖区外汇指定银行提出了六条窗口指导意见。此外,还组织对部分私营企业运作情况的调查,分析其运作存在的问题,提出了加强私营外贸企业出口收汇核销管理的措施。从而,促进了我县外贸企业领单、出口、收汇、核销的良性循环。
在支行制定中层干部选拔任用方案的过程中,本人提出要坚持公开、平等、竞争、择优的原则,坚持用好的作风选人,选作风好的人,主张选拔任用中层干部的方式要由“相马”改为“赛马”,让人才的本领得以施展,在年龄的条件上不宜定得过低。本人的主张最终被支行党组采纳。
五、在廉的方面:
1.严格执行和维护党的“四大纪律八项要求”,自觉遵守《廉洁从政准则》,自觉做到遵守党的纪律不动摇,执行党的纪律不走样。增强接受监督的意识,主动接受党组织、党员和群众的监督。一年来,本人严格遵守党的政治纪律、组织纪律、经济工作纪律和群众工作纪律。自觉做到同____保持高度一致,不阳奉阴违、自行其是;遵守民主集中制,不独断专行、软弱放任;依法行使权力,不滥用职权、玩忽职守;廉洁奉公,不接受任何影响公正执行公务的利益;管好配偶、子女和身边工作人员,不允许他们利用本人的影响谋取私利;公道正派用人,不任人唯亲、营私舞弊;艰苦奋斗,不奢侈浪费、贪图享受;务实为民,不弄虚作假、与民争利。
2.在干部选拔任用工作中,认真贯彻落实《党政领导干部选拔任用工作条例》和《行员管理暂行办法》的有关规定,坚持公开、平等、竞争、择优的原则,推动支行用人机制的改革,并逐步走向法治化的轨道。
3.严格执行各项规章制度,坚决纠正行业不正之风。本人以身作则,严格要求,坚持以制度用人,以制度管人,并引导、教育员工自觉执行支行各项规章制度,树立爱行如家、爱岗敬业的良好风尚。
4.密切联系群众,努力实现、维护、发展人民群众的根本利益。本人牢固树立正确的权力观、地位观、利益观,树立为人民服务的思想,把群众满意不满意、拥护不拥护、赞成不赞成作为工作的出发点和落脚点,努力为群众办实事、办好事。
5.按规定执行个人重大事项报告制度、个人收入申报制度。
总的来说,一年来,本人分管、协管的股室较多,工作范围广、任务重、责任大,由于本人正确理解上级的工作部署,坚定执行党和国家的金融方针政策,严格执行支行的规章制度,较好地履行了作为行政职务和作为专业技术职务的职责,发挥了领导管理和组织协调能力,充分调动广大员工的工作积极性,较好地完成了分管和协管股室全年的工作任务。
篇4书写经验76人觉得有启发
对于刚接触总结写作的人来说,这确实是个需要琢磨的过程。不像一些简单的记录,总结得把一年的工作梳理清楚,既要全面又不能遗漏关键点。我刚入行的时候,总觉得总结应该多写点成绩,至于问题,点到为止就好。后来才发现,这样反而显得不够真实。
开头部分很重要,得先把背景交代一下,比如这一年咱们银行的整体形势怎么样,目标是什么之类的。这部分不用太复杂,简明扼要就行。记得要把核心任务说清楚,不然后面对具体工作展开的时候会显得没头没脑。
接着就是具体的工作内容了。可以按业务条线分类,也可以按时间顺序排列,看你习惯哪种方式。每个部分都要突出重点,比如某个项目取得了什么成果,具体的数字最好带上,这样更有说服力。要是有些工作推进过程中遇到了困难,也得提一提,毕竟没有哪项工作能一帆风顺。
中间这部分容易写得散,所以要注意逻辑连贯。比如,先介绍上半年的情况,再讲下半年的进展,这样的顺序就比较清晰。如果跳跃太大,读起来就会觉得思路不顺畅。
总结里提到的成绩和问题比例得把握好。不能只谈成绩,不然给人感觉像是在吹牛;也不能光说问题,那又显得太消极。一般来说,成绩占七成左右比较合适,剩下的三成留给问题和不足。
最后这部分可以展望下未来,谈谈明年的工作打算。不过这里别写得太笼统,最好能结合当前的实际情况提出几个具体的措施。比如说针对某项业务存在的短板,计划采取哪些改进措施,这样才更有针对性。
需要注意的是,写总结的时候一定要用专业术语,这样显得有水平。像我们银行常用的“信贷投放”“风险防控”这些词,写进去会让总结看起来更正式。当然,术语不能滥用,该通俗的地方还得通俗。
书写注意事项:
总结里的数据一定要核实准确,这是最基本的。要是数据错了,哪怕其他部分写得再好,也会让人对整个总结产生怀疑。所以每次写完之后,最好能找同事帮忙校对一遍。
信用社员工个人年度工作总结范文 【篇5】 2250字
岁月更迭,转眼间____年过去了。在过去的一年里,我们xx支行在联社的正确领导和全社员工的共同努力下,较出色的完成了本年度的各项工作任务,现就一年来的工作总结如下:
一、理清思路,抓住重点。
(一)今年初,我们便确立以支农为重点,以效益为中心为本年的工作目标,围绕工作目标,我们详细的布置了各个工作岗位的工作职责,同时制定了一系列的小立法,运用这些小立法,把目标和任务细化到每个人,通过这些内控制度的建设,加之每个职工的勤奋工作,一年来我们xx信用社各项业务进一步得到了健康有序的发展。
(二)截至11月31日,各项存款余额达12738万元,较年初净增2400万元,增幅为188%。不良贷款清收余额15万元,较年初降低25万元。全面完成了联社下达的全年各项任务计划。
二、积极组织存款,不断壮大资金实力。
(一)广泛宣传,积极吸储,进一步提升市场占有份额。吸收资金是信用社经营的基础工作,也是我们赖以生存的根本。近年来,面对竞争不断加大的存款市场环境(年初新增邮政储蓄银行),我社始终将存款组织工作作为一项最基础的工作来抓,积极倡导“在竞争中求生存、在竞争中求发展”的经营理念,采取“巩固农村、拓展城镇”的组织资金战略,以“争市场、争总量、增人均存款”为着力点,以农村和城镇居民为切入点,以责任管理和强化考核为支撑点,大力拓展存款市场。
(二)优服务、上水平、增效果。“人”是竞争和业务发展的根本。员工综合素质的高低与否直接影响到经营质量的好坏,员工素质的提升,必然会使农村信用社服务质量更能上档次、上水平。为此,我们坚持以人为本,积极抓牢人员的教育和培训工作,。坚持不定期组织员工学习金融政策和业务知识,观看相关讲座,通过这些学习与培训,逐步提高了员工的政治和业务素质。同时我们要求每名员工从举手投足到着装服饰、到服务质量;再到业务操作速度等诸多方面进行规范化,使员工规范文明办公,进而提高了全社员工的文明优质服务水平。
(三)加强与外围资金市场的沟通,我们xx支行所辖2个居委会,26个自然村,现有人口4万余人,其中长年外出务工人口1万多人,是全区有名的外出务工大乡和湖北省重点扶贫开发乡镇。由于所辖区整体经济发展水平还不是很高,如果没有到位的服务,显然我们是很难在竞争激烈的金融大市场上生存的。为此,我们全体职工充分的利用各自的人脉资源,与党政军群的各行各业进行了广泛的沟通和联系,多角度的捕捉各种资金信息,积极拓展新的存款资源。今年,我们大力推行“50”客户亲朋存款信息网工程,以小聚多,逐步壮大资金实力。截至11月底,各项存款余额达12738万元,较年初净增2400万元,为我社各项业务的开展提供了充足的资金保证。
(四)为进一步强化网点建设,我们率先在营业大厅外安装了atm自动取款机,这个服务硬件的增加,不但满足了广大跨行存取款客户的需要,也为我们社争取了一部分资金客户。
三、调整结构,加强管理,进一步优化贷款质量。
(一)今年以来,我社积极投身社会主义新农村建设,依据辖区农村经济结构发展的新特点,合理确定信贷投向,积极开拓服务领域,进一步优化了贷款结构,促进了贷款的安全稳步增长。为方便农户,切实简化了贷款手续,提高办公效率,从而更加有力地支持“三农”。我社在信贷支农的过程中,不断丰富服务内涵,强化贷款管理,进一步提高了服务质量。伴随着“阳光信贷”工程,加强完善了信贷超市的软硬件环境,实行了信贷集中办公,实现了贷款一站式服务。同时,我们认真贯彻落实办结、阳光操作服务承诺,以优质服务创品牌,使办理贷款过程更加公开、透明、快捷、方便。其次,发挥我社点多面广、信息灵活的优势,为贷户提供各种资源信息,特别是项目、技术、市场、销售等信息,使部分贷户大大受益。还有,我们着重加强贷款检查,坚持贷前调查、贷中审查、贷后检查的“三查”制度,实行“商户联保”制度,确保了发放的贷款质量和支农效果。
(二)大力发放小额农户贷款,有效提高支农效果。围绕xx乡政府确定的经济工作重心,适时调整信贷结构,确定支农框架,同时,把农户小额贷款和农民农业生产贷款作为我行重点支持的贷款对象,对入股社员用于农业生产上的贷款实行优先办理、简化信贷手续、执行优惠利率等政策。
(三)拓宽信贷支持渠道,积极支持地方经济发展。大力清收不良贷款,优化信贷资产存量。采取盘活存量、优化增量、行政清收等措施,积极行动。首先,加大责任追究力度。其次,加大对到期贷款的收回力度。在确保新增贷款质量的基础上,加大到期贷款的清收力度。至11月末,共收回到期贷款万元,收回率达xx%。现金盘活不良贷款万元,不良贷款占比降至xx%,较年初下降了个百分点。通过以上措施的实行,我社贷款业务平稳发展,贷款质量进一步得到了优化。截至11月底,各项贷款余额达万元,累计投放贷款万元,较年初增加万元,占各项贷款净增额的xx%。
四、安全创建工作环境
随着市场经济的进一步深入,社会治安也越来越复杂化。相对于金融系统而言,资金安全就显的特别的重要,为此,我行今年着重加大了安全保卫工作力度。认真落实安全保卫责任制,且与各个岗位签订了安全保卫目标责任书,使每个职工都认识到做:安全保卫工作是大家的事,所以我们都应该齐抓共管。从而大大提高了整体防范能力。还有我们也加大安全检查监督的频率,定期或不定期的对各个储蓄所进行安全保卫检查,对存在的安全隐患和问题,及时进行了整改和处理,有效预防和消除了隐患,进而确保了全年安全经营无事故。
成绩的取得只能代表过去,新的征途将升起新的希望,我们xx支行全体员工有信心也有能力在新的一年里在联社的正确领导下克难攻坚,为咸农商行的再次辉煌而努力工作。
信用社员工个人年度工作总结
篇5书写经验50人觉得有启发
信用社员工个人年度工作总结怎么写
年底到了,写年度总结成了不少人的任务。对于信用社员工来说,这不仅是对自己工作的回顾,也是向上级汇报工作的重要方式。写好这份总结并不难,但需要一些技巧。
先说内容,得把自己这一年干了啥交代清楚。比如贷款发放了多少笔,金额是多少,不良贷款率控制得怎么样。这些数字很重要,得精准。还有日常业务办理的情况,客户满意度调查结果,这些都是衡量业绩的关键指标。记得把完成的工作项目列出来,最好能有个清单形式的总结,这样看起来一目了然。
除了具体数字和项目,还得说说自己这一年里的成长。学到了哪些新技能,处理过的棘手问题,这些都能体现个人能力。比如有一次遇到一个复杂的贷款申请,当时研究了好几天资料,最终成功帮客户解决了资金难题,这种事例就很有说服力。
不过有时候写总结的时候,会纠结要不要写点不足之处。其实适当提一下也不是坏事,能显示出坦诚的态度。比如在某次贷款审核中,因为经验不足,差点漏掉了一些细节,后来经过同事提醒才及时纠正。这样的例子既能反映自己的反思,也能表现出改进的决心。
格式方面,不用太死板。开头简单介绍下基本情况就行,中间分几个部分详细展开,结尾做个简短的展望。字体大小什么的保持一致就好,别搞得太花哨。要是觉得手写太麻烦,直接用电脑打出来也行,打印出来装订一下更正式些。
还有一点要注意,就是语言表达要得体。既然是给领导看的,就得显得专业又谦虚。多用一些行业术语,能让总结更有深度。但也不要堆砌太多专业词汇,否则可能让人看不懂。
有时候写着写着可能会忘记检查一遍,这是很容易忽略的地方。写完后最好放一会儿再回来看,有时候能发现一些小问题。比如标点符号用错,或者是某个词不太恰当之类的。这些问题虽然不大,但会影响整体效果。
书写注意事项:
总结最好不要太长,控制在两三千字左右比较合适。太长了容易让人没耐心看,重点反而被忽略了。关键是要抓住核心内容,把最想传达的信息清晰地传递出去。
调度室员工个人年度工作总结范文 【篇6】 1400字
光阴似箭,时光穿梭瞬然间XX过去了,回首过去一年里,调度室的工作,在公司的正确领导下,在各部、科室支持和配合下,调度依‘一心一意谋发展,稳步推进求落实,细抓严控求安全,严管成控求实效’为指导思想,进一步提高‘执行、协调为准则’,结合公司年度的工作安排和计划,目标任务,充分发挥调度中心的本质、责能作用‘上情下达,下达上汇’工作范围。运盛在闫总的正确领导和支持下,在全体调度员工的配合努力下,在其他科,部室的领导同志帮助支持下,较好的完成了XX度各项生产目标和任务,让我们喜送XX,引领那新的开始XX年。
在新的起点上,要漫好步,开好头, 作为一名普通的调度员工,刚从王台公司调到运盛总部,调度中心,对新的环境,认识很深,有种紧迫感,使命感,感受到运盛物流大的环境里,无论从制度上,各个管理体系上,都有所不同的变化,工作上感受到了压力,而压力变为熟悉的动力,不断摸索,不断熟悉,不断咨询,了解工作性质和一些工作范围,细致性的、分化及其工作重要性。稳妥做好各项工作。在短暂工作时间里,找到去年在工作中的不足,找出在工作中出现的问题和错误,突出重点,提出要点,仔细分化自己在工作上稳步求进,进取求精工作思路。在本质工作岗位上,我感到责任重大,职责范围广泛,接触问题比较多,了解运行车辆运行情况比较乱,比较复杂,必须有明确的思路,正确对待工作,清晰和了解分化路上运行分配任务,作为晋煤宏圣物流运盛公司,目前也是晋城唯一比较大的物流公司,在生存发展过程中也走过了艰难路程,道路是坎坷的,过程是不平凡的,也经历了很多值得我们学习榜样,公司也积累丰富、宝贵的运输经验,我感到现在作为公司的一名员工,感到自豪与骄傲,站立在公司形象物流发展趋势,首先把过去一年中的失误,作为自己在今后工作经验,再见吧XX。
展望新的XX新的开始,让崭新的面貌去面临新的开端,新的目标和任务,以及要求,目标是明确的,思路是明目的,确保在运行中‘安全第一 、预防为主,综合治理’原则。采取监督互信服务,让运行在路上车,安全运行,在新的XX,让我怀着满怀工作热情投入在自己工作岗位上,在工作中首先要保持正确工作态度,确实做好理性化服务,为‘上情下达,下达上汇’服务理念贯彻在工作中,让自己不断提高业务知识水平,提高业务素质,增强工作能力,加强自身建设,进一步提高责任心,增强责任感,不断参加培训和参加各项活动,使自己在新的一年里扎扎实实做工作,认认真真抓实效,一步一步见成效,在其它方面采取灵活多变思维去工作求实效,在踏踏实实工作求进取,让我在调度的岗位上不断为美好发展前景而努力,为明天辉煌而奋进,为更好的发展而工作。
在新的XX我要做到以下几个方面;
第一;要爱岗敬业,奉献于企业,立足于企业,统一思想,同一个目标,同一个方向,同一个要求,端正工作态度,明确思路,清晰认识。
第二;遵守一切岗位制度,熟练岗位操作规程及具体要求,做好工作笔记以及记录,认真填写,字体清晰明了 ,电话用礼貌用语接待每一件事情,交待清楚,汇报完整,确保工作无失误,无漏洞。
第三; 交接班要交接清楚,手拉手,口对口,你不来,我不走具体要求。
第四; 团结同志,互帮互爱,塑造好的形象,树立好的风范。
第五; 参加多项活动,提高自身水平,增强业务素质,加强工作能力,不断学习文化知识,提高业务能力。时刻要求自己,警示自己在工作上、上进水平。
篇6书写经验165人觉得有启发
调度室的工作其实挺复杂的,尤其是到了年底,各种事情得好好整理一下。写总结的时候,先要想想这一年都干了什么,别光记着日常值班那些事,还要看有没有参与什么特别的项目,比如突发状况处理,设备维护情况啦。这些都是亮点,得提出来。
比如,去年我们这儿有个大修计划,那段时间特别忙,不过好在大家都配合得很默契,最后提前完成了任务。这事就值得写进总结里,不仅说明了自己的工作能力,还能展示团队协作精神。当然,写的时候要把具体细节写清楚,像开始时间、结束时间、用了哪些方法、效果如何之类的,这样领导看了也会觉得你很认真负责。
书写注意事项:
调度室的工作还涉及到很多数据统计,像每天接了多少电话、处理了多少故障、巡检了多少次设备等等。这些数据最好能做成表格或者图表形式附上去,直观又专业。要是有对比数据就更好了,比如说今年的数据和去年比有什么变化,是提高了还是下降了,原因是什么。这样的分析能让总结显得更有深度。
有时候写总结会遇到一些小麻烦,像是记不清某些具体数字,或者不确定某个事件的具体日期。这种时候可以找同事帮忙回忆,或者翻翻之前的记录本,千万别凭印象乱写,万一写错了就不太好。还有就是,有些话可能说得太笼统了,像“工作完成得很好”,这样的表达没啥说服力,应该具体点,说清楚是怎么个好法,是速度快了,还是质量提高了。
再来说说语言风格,写总结的时候要尽量正式一点,毕竟这是给领导看的。但也不能太死板,适当用点口语化的表达会让文章显得亲切些。比如,“咱们这个月的任务完成得不错”,这样既符合职场环境,又不会显得太过严肃。
关于员工个人年度工作总结模板汇编范文 【篇7】 1650字
关于员工个人年度工作总结模板汇编
总结是指对某一阶段的工作、学习或思想中的经验或情况加以总结和概括的书面材料,它可以帮助我们有寻找学习和工作中的规律,不妨坐下来好好写写总结吧。那么你真的懂得怎么写总结吗?下面是小编帮大家整理的员工个人年度工作总结,供大家参考借鉴,希望可以帮助到有需要的朋友。
员工个人年度工作总结
紧张与忙碌的20xx即将过去,回顾这一年的工作,有许多收获与体会,客房部作为酒店的一个重要部门,其工作质量的优劣,将直接影响酒店的外在形象与经济效益。在此感谢领导的信任,让我有幸担任客房部主管一职,在感觉压力的同时而动力十足。
为了明年更好的开展部门的相关工作,很有必要将本年的工作进行总结,下一年的工作进行筹划。
首先先做一下本年的工作总结:
在今年的工作中本人严格按照部门经理下达的各项指令进行工作,在实际工作中针对不同的工作制定了严格的考核制度及检查标准。首先:
1、在卫生方面:严格执行查房制度,详细记录检查结果,做好卫生补差工作。规范各部位物品摆放标准及数量,并随查房检查物品摆放位置。实行客房清洁责任制,提高员工工作热情和工作实效。规范各项操作规程,稳步提高工作效率。
2、物品管理与成本控制方面:控制物资、开源节流,做好物品回收,强化员工节约意识,提倡控制水、电等能源浪费的同时,实施物资管理责任制,设立易耗品台帐,控制成本费用。
3、设备设施方面:由于设施设备使用时间较长,已显老化,所以要求各岗位有针对性的进行维护和保养,提高客房设施设备的使用寿命,加强家具维护,地毯的去渍,合理安排地毯洗涤。
4、培训方面:制定月培训计划,落实到个人。对不同的人员进行有针对性的培训。在各种标准上也制定了明文规定,如查房时间、工作量,卫生标准、清洁时间、清洁标准等等,让员工切实的感受到培训对日常工作的重要性及实用性。
5、人员管理方面:秉公办事,坚持原则,坚信“服务无小事”,对于有损于酒店名义及利益的人及时上报部门经理,按部门制度处理,决不手软;关爱员工,把员工当成自已的亲人,拉近部门与员工的距离,起到承上启下的作用;以身作则,律人律己,明确自己的职位,起到表率作用。
明年的工作计划分为以下几大点:
一、配合部门经理完成部门各项经营指标,做好管理工作。
二、大力提高人员的素质。从服务技能到各岗位的基础流程到简单的英语对话等,结合实际工作给员工进行培训并考核。
三、通过培训工作提高在岗员工的工作技能、操作流程,加快操作速度,提高工作效率。
四、加大部门内部的质检力度,确保卫生、服务工作不出问题。
五、利用休息时间努力学习相关业务知识,把好的可行的东西尽快用到自己的岗位上。
通过日常的工作,发现部门存在的一些不足:
1、房间卫生有待进一步提高
2、岗位的服务用语有待进一步加强。
3、服务人员和管理人员的综合素质、服务技能、业务水平参差不齐,需进一步加强。
4、楼层布草管理比较混乱。
5、楼层局部地毯经常出现整体、局部较脏且无人处理
针对以上的不足,本人的整改方案:
1、继续加强对各岗位的培训工作,强化员工的服务技能与服务意识。
2、加强管理人员的队伍建设工作,对管理人员进行季度考核、年中评比、岁末评估制度,优胜劣汰。
3、加强布草监管力度,实行实名保管制度,每月进行盘点,对出现的问题追究相关责任人。
4、加强与pa的沟通协调,加大客房地毯、地板的维护保养工作,另由于pa机器过大,对地毯局部较脏进行处理时会造成资源浪费,所以对各岗人员进行局部去污除渍的相关培训。
以上是本人对部门工作的总结与计划,部门的不足与改进。综上所述,我坚信在酒店领导以及部门金经理的带领下,我部全体员工会共同努力,联手齐心,共同为酒店的____年的经营管理方针和政策尽全力。
总之,作为客房部的主管,我将会在今后的工作中努力配合部门经理做好本部门的各项工作,为提高房务部的服务水平、管理水平、培训水平,质检工作、增强员工的凝聚力,提高员工的基本素质,配合酒店实施品牌建设工作而奉献自己的力量!
员工个人年度工作总结 篇。
篇7书写经验197人觉得有启发
关于员工个人年度工作总结模板汇编怎么写
做总结这事,说难也难,说简单也简单。关键看你怎么去想,怎么去做。尤其是到了年底,公司各部门都会要求员工交一份总结,这既是对自己一年工作的梳理,也是向领导汇报的重要材料。不过,很多人一提到写总结就头大,不知道从何下手。其实,写总结是有套路的,只要掌握好方法,就能写出一份条理清晰、内容详实的好总结。
先说说开头。开头部分一般得简单介绍下自己的基本情况,比如工作职责、主要负责的项目或任务之类的。这部分内容不用太复杂,简明扼要就行。有些人可能会觉得写得越花哨越好,结果把自己绕进去了。我见过有人写得特别啰嗦,整段话下来,核心内容反而模糊了。建议大家写的时候多想想,哪些是最关键的信息,把它们拎出来,剩下的就省略掉吧。这样不仅节省时间,还能让读者更容易抓住重点。
正文怎么写?
这一块儿是总结的核心,需要详细列出你在过去一年里的主要工作成果和遇到的问题。比如,你参与了哪些重要项目,取得了什么样的成绩,有没有什么创新性的做法,这些都是值得提一提的。还有那些没完成的任务,或者遇到的困难,也可以适当提及一下。毕竟,总结不是一味地吹嘘,而是全面反映实际情况。当然,有些人在描述问题的时候会有点含糊其辞,生怕暴露了自己的不足。其实没必要这样,坦诚一点反而能体现出你的态度。至于具体的解决办法,如果有的话最好也写进去,这能展示你的思考深度。
再来说说数据的应用。工作中很多地方都离不开数据的支持,写总结也不例外。如果你负责的是销售类的工作,那销售额、增长率这些数字肯定得算清楚。要是搞技术开发的,可能就要关注项目的完成进度、投入产出比之类的数据。不过这里有个小细节需要注意,就是数据来源一定要真实可靠。有的人为了显得业绩好看,就把数据弄虚作假,这样的总结即使写得再漂亮也没意义。而且一旦被发现,后果会很严重。
书写注意事项:
总结里还可以加入一些对公司发展的建议。这并不是说非要提出多么高深的想法,而是基于自己的工作经验,给出一些切实可行的小建议。比如针对某个流程上的不足,能不能优化一下;对于团队协作中存在的问题,能不能改进沟通方式等等。这些意见虽然可能不算什么重大突破,但至少表明了你对公司发展的关心。
最后就是结尾的部分了。结尾不需要太过冗长,简单概括一下自己的收获和感悟就好。可以谈一谈这一年给自己带来的成长,对未来工作的展望,或者是对同事们的感谢之类的。不过,有些人可能会在这里犯个小小的错误,就是表达得太过笼统,缺乏具体的内容支撑。比如,“通过这一年的努力,我学到了很多东西”,这样的话虽然没错,但显得太空泛了。如果能具体说说自己学到的具体技能或者知识,就会更有说服力。
2025年公司新员工个人年度总结范文 【篇8】 1300字
时间飞逝,转眼间新的一年已经悄无声息地到来,而旧的一年已浑然不觉地逝去。在这辞旧迎新的季节里,感觉有必要对自己的工作做下总结了。目的在于吸取教训,总结经验,提高自己,以至于把今后的工作做的更好,使自己更有信心也有决心把明年的工作做的更好。
虽说是年度工作总结,但我来到公司也不足两个月而已,要说工作总结也没什么好说的,可是有好多感想是真的,下面就谈下我这两个月的工作总结感想吧,以及对____年的一些展望吧!
首先,在此我先感谢公司能给我提供这个工作的机会,并给我展示的舞台表示感谢。请你们相信且放心:你们的选择没有错!说实话,来到公司之前,我是一点专业知识都没有的,可以说一切都要从零开始,我不仅不了解工业电器这个行业,同时我也不是学这个机电,电气自动化专业的。所以,刚进来,公司难免会给我们安排一个月的产品知识培训,让我们对自己销售的产品加以了解,熟悉以及掌握它们的每个功能。虽说时间很短,但是通过公司专业人士的培训,再加上我们不断的学习,取得了良好的效果,对产品已有了大概的了解,基本的功能已初步掌握,可是也存在一些不足,对这些产品的技术问题以及一些专业的知识掌握的过于薄弱,可以说不理解,或许原因就在于我不是这个专业的缘故吧!
接下来就是接近一个月的市场培训了,很幸运的是我被分配到上海市场,对于这个富于挑战而又充满机遇的大城市里,显然我是不能很快熟悉,以及进入工作状态。在这工作快三个星期了,前一个星期主要是对整个上海的地形地貌,人文环境进行了解,而后一个星期就真正出去工作了,刚开始出去都是我的老大——张经理带我出去的,和他一起去拜访客户,一起去设计院,跑工地,给我的收获很是不少,真的,在他没有带我之前,我很是迷茫,根本不知从何下手,更是有悲观的心态。不过在他的带领后突然间有了方向,不迷茫也知道如何获取渠道信息,如何与客户交谈,更懂了一些产品知识。同时,最重要的是在我悲观沮丧时,他给了我很大的鼓励与关心,让我重新找回自信,以积极的心态去面对我的工作。在这我向他说声谢谢,在他的领导下,我学了好多知识。当然我的同事——小娄哥也帮助我不少,从他那里我也取得了一些知识和经验。但是我还是存在一些缺点,就是对于我们这个行业市场了解的还不是够深入,尤其是上海市场,品牌众多,竞争对手多,所以到现在我还不能独立面对客户,存在这些的原因可能是我对产品了解的还不够透彻,行业市场不熟,当然也不够自信以及时间短。
虽然我存在以上的不足和缺点,但是我会吸取教训,总结经验,从学习产品知识入手,以及对行业市场知识的了解,同时还要学会操作。
新的一年新的计划,新的开始,面对____年的到来,我要放眼展望,放手拼搏,做一个全面的工作计划:
(1) 制定一个明确的工作目标和详细的计划,在一个月内尽快进入工作状态中去,独立面对客户,并同时了解和熟悉工作的基本操作程序。
(2) 要加强对产品知识的理解和掌握,熟悉每个产品的功能,能处理好客户提出的各个问题。
(3) 提高自身的整体素质,增强交际能力,能很好的与客户沟通,并能进一步的与客户维持好关系。
篇8书写经验223人觉得有启发
对于刚入职的新员工来说,写一份年度总结可能是个不小的挑战。毕竟,这不仅需要回顾过去一年的工作情况,还需要从中提炼出有价值的经验和教训。首先得确定总结的核心内容是什么,是突出个人成长,还是展示团队协作成果?如果是前者,那就要重点梳理自己参与过的项目,尤其是那些让自己快速进步的部分。要是后者,就得多花点时间去描述整个团队是如何齐心协力完成任务的。
在整理素材的时候,建议先列个清单,把所有相关的事项都记下来。比如,有没有遇到过棘手的问题,当时是怎么解决的;又或者是在某次合作中,自己学到了什么新的技能。这些东西最好能用具体的例子来支撑,这样写出来的总结会更有说服力。不过有时候,因为工作太忙,可能会遗漏一些细节,这就需要抽空回过头去看看邮件记录或者其他文档,补全缺失的信息。
写总结时,语言要简洁明了,避免冗长复杂的句子。如果一段话写得太啰嗦,反而会让读者抓不住重点。当然,偶尔也会出现措辞不当的情况,比如说把“提高”写成了“提升”,其实两者差别不大,但还是要注意避免这样的小偏差。另外,数字和数据最好能够准确无误,因为它们往往是衡量工作成效的重要指标。
除了文字部分,还可以适当加入图表或者图片来辅助说明。比如,用柱状图展示某个项目的进度变化,或者用流程图清晰地呈现工作步骤。这样做不仅能增加视觉效果,还能帮助领导更直观地了解你的工作成果。
书写注意事项:
别忘了检查一下格式是否统一。标题字号是不是合适,正文行距有没有调整到位,这些都是需要注意的小节。有时候,字体颜色选错了,比如用了过于鲜艳的颜色,可能会分散注意力,所以选择低调一点的配色会更好。
小编友情提醒:
写完之后,不妨找同事帮忙看看。他们可能会提出一些有价值的修改意见,帮你进一步完善总结内容。毕竟,旁观者清,有时候自己写的东西看多了,反而不容易发现问题。