超市员工2025年个人工作总结范文 【篇1】750字
伴随着平安夜的降临,200*年的各项工作渐渐进入尾声。我作为***超市的一名员工很荣幸得到这次机会,把自己在***超市工作的心得体会写出来同大家分享。
把自己在***超市所接触的所有事仔细归类,分为两种:一是“公”,二是“私”。
先从“公”谈起,它给我的感觉是一个字“严”。这么说是有原因的,第一,***超市公司对下属门店的日常工作都有严格的书面流程。不但收银员、保安员有严格的工作流程,理货、验货中的细节也有明确的规定;第二,处理问题的态度很严肃,大到公司总部的老总经理违纪,小到顾客调换一件商品。针对此类问题,我们的态度都以严肃谨慎为准则。起初员工们认为没有这种必要,但在店长的带领下经过学习实施后,才发现这样做的重要性。它使我们***超市在顾客眼中不仅是一个好的购物场所,还是一个经营规范的企业,同时也让供货商觉得***超市是一个值得信赖的合作伙伴。
再说一下“私”。在店里那么多人同在一个屋檐下,相互间的言语冲撞肯定是不可避免的。令人欣慰的是,同事之间不管当时有多大的误会,总在下班的一声“路上小心”中消失得无影无踪。大家出来工作挣钱都不容易,在忙时互相帮忙自然就成了一种默契。在这种默契中一团活气,团队精神自然体现的淋漓尽致。
店里处于公私分界线上的便是我们的店长,她是我们的骄傲,因为店长从来都是公私分明。于公,她对属下员工要求严格,处理问题干净利索,决不拖泥带水,但却不会把工作上的情绪带到私下。于私,她关心员工的每一件事,每次下班总不忘问一下家远的员工是否有人结着伴回家。我们有如此好的店长真是上天对我们的眷顾!
或许我的体会不够深,看问题也不太全面,但在新的一年中定要广增阅历,希望自己在***超市做得越来越好。
最后祝公司全体同事新年快乐,也希望公司业绩蒸蒸日上,一年胜过一年。
篇1书写经验241人觉得有启发
在职场里,工作总结算是一项比较重要的任务了,尤其对于超市员工来说,写好一份总结能体现自己的专业素养。既然是总结,那就要把这一年的工作情况梳理清楚,最好能涵盖工作的方方面面。
开头怎么写?
很多人觉得开头得特别吸引人,其实不然。可以直接从工作内容入手,比如说今年负责的主要工作有哪些,像商品陈列调整、顾客服务提升之类的。这部分内容要具体,别光喊口号,像“提高服务质量”这种话太笼统,不如写“优化了生鲜区的货品摆放,使销量提升了xx%”。不过这里有个小地方需要注意,有些人在写的时候可能会把百分比写错,这可不是什么好事。
接着就是讲遇到的问题了。每个人工作中都会碰到难题,比如有时候促销活动的效果没达到预期,可能是因为宣传力度不够或者选品不当。这时不仅要指出问题,还要分析原因,这样领导才会觉得你有思考能力。不过有时候写着写着,可能会忘记前面提到过类似的情况,导致前后有点矛盾,但这并不影响整体的表达效果。
然后就是解决方案这一块。针对之前提到的问题,可以详细描述采取了哪些措施。比如为了改善销售不佳的情况,组织了几次培训,重点讲解如何更好地向顾客推荐商品。当然,在写这些措施的时候,可能会出现一些语句不通顺的地方,比如“通过这次培训,员工们的服务水平得到了很大的提高,并且销售额也有所上升。”这样的句子虽然勉强能看懂,但读起来总觉得有点别扭。
最后就是对未来工作的展望了。可以结合公司的目标和个人的职业规划,谈谈下一年有什么打算。像是希望进一步提升团队协作效率,或者是学习更多关于库存管理的知识。在这个部分,有些人可能会因为急于表达想法,结果句子堆砌得太多,显得啰嗦又混乱。
超市员工年终个人工作总结范文 【篇2】 1200字
超市员工年终个人工作总结
伴随着平安夜的降临,200*年的各项工作渐渐进入尾声。我作为_____超市的一名员工很荣幸得到这次机会,把自己在_____超市工作的心得体会写出来同大家分享。
把自己在_____超市所接触的所有事仔细归类,分为两种:一是“公”,二是“私”。
先从“公”谈起,它给我的感觉是一个字“严”。这么说是有原因的,第一,_____超市公司对下属门店的日常工作都有严格的书面流程。不但收银员、保安员有严格的工作流程,理货、验货中的细节也有明确的规定;第二,处理问题的态度很严肃,大到公司总部的老总经理违纪,小到顾客调换一件商品。针对此类问题,我们的态度都以严肃谨慎为准则。起初员工们认为没有这种必要,但在店长的带领下经过学习实施后,才发现这样做的重要性。它使我们_____超市在顾客眼中不仅是一个好的购物场所,还是一个经营规范的企业,同时也让供货商觉得_____超市是一个值得信赖的合作伙伴。
再说一下“私”。在店里那么多人同在一个屋檐下,相互间的言语冲撞肯定是不可避免的。令人欣慰的是,同事之间不管当时有多大的误会,总在下班的一声“路上小心”中消失得无影无踪。大家出来工作挣钱都不容易,在忙时互相帮忙自然就成了一种默契。在这种默契中一团活气,团队精神自然体现的淋漓尽致。
店里处于公私分界线上的便是我们的店长,她是我们的骄傲,因为店长从来都是公私分明。于公,她对属下员工要求严格,处理问题干净利索,决不拖泥带水,但却不会把工作上的情绪带到私下。于私,她关心员工的每一件事,每次下班总不忘问一下家远的员工是否有人结着伴回家。我们有如此好的店长真是上天对我们的眷顾!
或许我的体会不够深,看问题也不太全面,但在新的一年中定要广增阅历,希望自己在_____超市做得越来越好。
最后祝公司全体同事新年快乐,也希望公司业绩蒸蒸日上,一年胜过一年。
我是_____超市站街店一名普通的员工,从踏入_____超市那天起,我就把自己融入其中。忙碌的工作,使我的生活变得格外的充实。
刚加入_____超市的时候,一切对我来说都是新鲜的,也是陌生的。许多东西都需要老员工教,我感觉自己需要学习的太多了。于是,他们做什么我都仔细的看,耐心的学,从商品的陈列到缺货的补报;从商品的促销到新品的开发……一点一滴的学,一点一滴的记。两年的工作,使我得到了锻炼,日常工作逐渐得心应手。
我们的工作于细节处见真功,所以必须认真仔细。因此,我认真了解每种商品的功能、价格,随时检查商品的生产日期,及时了解同类商品的市场信息,并向店内汇报……我始终坚持:做什么事情,做了就一定把它作好。对工作抱以热情,对同事抱以关心,用积极的行动来感染周围的人,带动周围的人这是我在_____超市感受到的,也是希望我能够切切实实做到的。
旧的一年即将过去,新的一年即将到来。我希望_____超市是新的,我也是新的。_____超市给了我一个舞台,我会在这个舞台上越做越好。
_____超市站街店:薄俊歌
200*年12月29日
篇2书写经验189人觉得有启发
超市员工年终个人工作总结怎么写
对于超市员工来说,年终总结可不是一件小事。这不仅是为了向领导汇报工作情况,也是对自己一年工作的回顾和反思。不过,很多人在写总结的时候会遇到一些困难,不知道从哪里下手。其实,总结的写法是有讲究的。
一开始,得先把这一年的工作内容梳理一下。像是每天负责的商品陈列、库存管理、顾客服务之类的事情,都要列出来。可以拿个笔记本,把每个月的重点工作都记下来,这样写起来就方便多了。当然,光列清单还不够,还得把这些事情归类整理,看看哪些做得比较好,哪些还有提升空间。
写总结的时候,最好能结合具体的例子。比如,今年双十一期间,你负责的某区域销售增长了多少,具体是怎么做到的。这样的细节会让总结更有说服力。要是能附上一些数据,那就更好了。不过有时候,大家可能会忘记具体的数字,这时候可以大致估算一下,毕竟有个大概的范围也能让总结看起来更真实。
书写注意事项:
总结里还可以提一提遇到的问题。比如,有没有碰到过商品缺货的情况,当时是怎么处理的。或者是顾客投诉了什么,自己又是如何解决的。这些问题的处理方式其实反映了你的工作能力和态度。当然,这里头可能会有点小疏忽,比如把某个时间点写错了,但这不是大问题,只要不影响整体的意思就行。
除了工作内容,个人的成长也很重要。可以想想这一年里学到了哪些新技能,比如学会了使用新的收银系统,或者掌握了更好的沟通技巧。这些成长点是总结中很加分的部分,能让领导看到你的进步。
小编友情提醒:
写总结的时候,语言要简洁明了。不要啰嗦一大堆没必要的东西,重点突出就行。有时候,人们可能会觉得总结越长越好,但实际上,简短有力的总结更能让人印象深刻。要是觉得自己的表达不够清晰,可以多读几遍,看看有没有可以优化的地方。
超市员工个人工作总结通用范文 【篇3】 1000字
超市员工个人工作总结通用范本
进入梅尼短短几个月的时间,我就已经被梅尼的企业文化和人文精神所深深吸引,在门店工作期间,本人一直工作积极肯干,吃苦耐劳,努力让自己各方面表现比较优秀,我很感谢公司和领导对我的信任,将我调到采购如此重要的岗位上,虽然只有短短几天的时间,但是懂得了许多道理,也积累了一些过去从来没有的经验,同时也明白了采购和优秀采购之间的分别和差距,了解到一个采购所具备的最基本素质就是要在具备良好的职业道德基础上,要保持对企业的忠诚;不带个人偏见,在考虑全部因素的基础上,从提供最佳价值的供应商处采购;坚持以诚信作为工作和行为的基础。现将自己几个月来的工作情况总结如下:
一、目标
公司有大的目标,有详细的规划。作为我自己也要有目标和计划,只有自己不断的学习和成长,成为公司需要的人才,才能跟上公司大的发展。
二、先做人后做事
子曰:“有才无德,小人也;有德无才,君子也;然德才皆具者,圣人也。”,“小赢凭智,大赢靠德”,这些名言都告诉我们要做什么样的人。
指导思想都不对,又怎么能把事情做好呢?做好人就是为了树立正确的指导思想,从而做好事。要勇于承担责任,有团队精神,善于学习,有向心力,了解组织或他人的需要。
三、态度决定命运
情绪是心态的调节器,学会掌控自己的情绪,理性态度对待工作。培养自己好的习惯,形成好的性格,从而改变命运。
四、对采购工作深有感触
孔子曾说:“吾日三省吾身”。一个人只有认识到了自己的不足,才能不断进步。几个月来我不断对自己进行深刻的反思,及其是现在在采购这一职位上,我知道自己需要学的还有很多很多,因为一个优秀的采购必须拥有较强的沟通协调能力和采购经验,也必须不断积累积累丰富采购经验,我会坚信“活到老、学到老”的信念,把握大好时光,努力提高自身素质,丰富自身内涵,在今后的工作中有更出色的表现。
五、时间的管理
时间对于每个人来说都是公平的',只有24个小时。所以,在工作中,做好时间的管理尤为重要。分清重要、紧急,分清主次,就能每天的工作安排有序。即使计划的事情当天没有完成,但也把当天最重要最紧急的事情完成了。否则的话,工作效率就会很低,重要紧急的事情没有做,做的都是不太重要的或者缓急的事情。
在今后的工作中,我会立足自我,完善自我。我相信我选择的不仅仅是一份工作,更是一份事业。希望在不久的将来自己能在公司的舞台上展示我的精彩。
篇3书写经验111人觉得有启发
超市员工写总结的时候,得知道总结不是流水账,也不是随便写写就行。开头得说说自己这段时间干了什么,这很重要。像是盘点货物,处理顾客投诉,还有参与促销活动之类的,都得提一下。要是能具体点更好,比如说某次活动中卖了多少货,比平时多了多少。
接着就要讲讲自己的收获,这可不是心得体会哦。比如说学会了怎么快速整理货架,怎么应对突发状况。这里面得有点专业术语,像库存管理、商品陈列规范之类的,这样显得你懂行。不过有时候写着写着可能会漏掉一两个关键步骤,但只要不影响大意就行。
总结里头最好带上点数字,数字最能说明问题。比如某个月销售额提升了百分之几,缺货率下降了多少个百分点。这样领导看了心里也有谱。当然了,写的时候可能一时想不起具体数字,这时候可以翻翻记录,别凭记忆瞎编。
书写注意事项:
总结里头还可以稍微提提遇到的问题。像是顾客反馈意见多,或者供应商供货不稳定。不过这里头要注意语气,不能光抱怨,得带着解决方案去写。比如说针对顾客投诉,可以建议加强员工培训,提高服务水平。
小编友情提醒:
总结不能太长,一页纸足够了。如果写了好几页,领导可能没耐心看。写的时候也得注意排版,别东一句西一句的,看起来乱七八糟。有时候可能会忘记检查一遍,导致一些小错,但这没什么大不了的。
超市员工转正工作个人总结范文 【篇4】 1400字
本人自xx____xx月xx日起进入xx公司从事xx工作,在不知不觉中已经经过了2个月的试用期。在这段时间里,我感悟颇多,虽然这并不是我的第一份工作,但是在此期间,我对于工作一贯谦虚谨慎、认真负责的工作态度,从来没有改变过。
在本部门工作中,我一直严格要求自己,认真及时地完成领导布置的每一项任务,并虚心向同事学习,不断改正工作中的不足;对于集团及公司的制度和规定都是认真学习并严格贯彻执行;另外,本人具有很强的团队合作精神,能很好的协调及沟通,配合各部门负责人落实及完成公司各项工作,并热心帮助其他同事,与人相处和谐融洽。
在过去的2个月中,通过不断的学习和自我提高,已经适应了自己的本职工作,但是对于一个初入公司的新人,要全面融入企业的方方面面,可能在一些问题的考虑上还不够全面,但是我相信,通过公司领导及同事的悉心指导和帮助,我一定能在今后的工作中更好的提高自己的业务水平和综合素质,更好的完成本职工作,不断谋求与企业的共同发展!
自工作以来,在单位引导的精心培养和引导下,通过本身的一直尽力,不管是思维上、学习上仍是工作上,都获得了长足的发展和宏大的播种。
工作上,自己自工作以来,严厉请求本人,耐劳研究业务。凭着这样一种动摇的信心,我于____年9月走上了xx的治理岗位,重要负责xx业务建设工作。在这一年的工作期间,我可能踊跃看待工作,踊跃自动针对xx其余工作可能提出个人倡议,增进xx建设和培训工作。
学习上,自从加入工作以来,我从不废弃学习实践常识和业务常识,将实践和工作相联合,这就是我应当尽力冲破的处所。同时,也不能废弃对新常识和新观点的学习。中公民航正处在大发展时代,空管为了适应其发展,也势必有良多路要摸索。这就请求咱们新一代xx员和治理职员要一直进步本身素质,以适应各种需要。
思维上,对本人的请求也不敢放松过。假如思维上不能坚持进步性,就很难从点滴上做到为单位,为xx服务。而且,保险须要的就是仔细再仔细,当真又当真的工作风格。所以,我将更加鼓励本人,由于我酷爱这项工作。同时,踊跃请求本人可能尽早的参加中国共产党组织,时时刻刻向身旁优良的党员学习,向组织聚拢,用党员的尺度请求本人。
自工作以来,在单位领导的精心培育和领导下,通过自身的不断努力,无论是思想上、学习上还是工作上,都取得了长足的发展和巨大的收获。
工作上,本人自工作以来,严格要求自己,刻苦钻研业务。凭着这样一种坚定的信念,我于____年9月走上了xx的管理岗位,主要负责xx业务建设工作。在这一年的工作期间,我能够积极对待工作,积极主动针对xx其他工作能够提出个人建议,促进xx建设和培训工作。
学习上,自从参加工作以来,我从没有放弃学习理论知识和业务知识,将理论和工作相结合,这就是我应该努力突破的地方。同时,也不能放弃对新知识和新观念的学习。中国民航正处在大发展时期,空管为了适应其发展,也必将有很多路要探索。这就要求我们新一代xx员和管理人员要不断提高自身素质,以适应各种需求。
思想上,对于自己的要求也不敢放松过。如果思想上不能保持先进性,就很难从点滴上做到为单位,为xx服务。而且,安全需要的就是细心再细心,认真又认真的工作作风。所以,我将更加激励自己,因为我热爱这项工作。同时,积极要求自己能够尽早的加入中国共产党组织,时时刻刻向身边优秀的党员学习,向组织靠拢,用党员的标准要求自己。
篇4书写经验222人觉得有启发
在撰写超市员工转正工作个人总结时,得讲究些方法,不然写出来的东西既没重点也不够专业。开头部分,需要回顾这段时间的工作经历,这部分内容不宜太长,简单说说自己主要负责了哪些工作就行。比如,说自己在这段时间内熟悉了收银流程,还参与了商品陈列调整,这样能让领导一眼看出你的工作范围。
接着就是总结自己的收获,这部分可以多写点具体事例。比如说某次促销活动期间,自己通过优化收银速度,提高了顾客满意度,这不仅能体现自己的能力,还能表现出对工作的用心。不过有时候写的时候可能会忘记加上一些细节,像具体的数字或者时间,这就可能让总结显得不够扎实。
书写注意事项:
关于工作中遇到的问题也要提一提,这能显示你有反思的能力。例如,曾经因为对某种商品的库存管理不太熟练,导致补货不及时,后来通过请教同事和加强学习解决了这个问题。这样的描述会让总结看起来更加真实可信。
对于未来的工作规划也是不能缺少的部分。可以表明自己希望进一步提升业务水平,争取能在下阶段承担更多责任。不过有时候在写这部分时,可能会把目标定得过于宽泛,像“努力提高自身素质”之类的表述就显得有些空洞,缺乏针对性。
小编友情提醒:
要注意语言要符合超市行业的特点,用一些专业术语会更好。比如提到库存管理时,可以说“通过精细化库存控制,有效减少了滞销品积压”,而不是笼统地说“管理好货物”。当然,写总结的时候也可能会出现一些小问题,像是句子不通顺或者词语搭配不当的情况,但只要不影响理解就好。
超市导购员工作个人总结怎么写范文 【篇5】 1250字
年终岁末,紧张繁忙的一年即将过去,新的挑战又在眼前。沉思回顾,在超市这个大家庭里使我得到了更多的锻炼,学习了更多的知识,交了更多的朋友,积累了更多的经验,当然也通过不少深刻的教训发现了自身的种种不足。这一年是充实的一年,我的成长来自超市这个大家庭,为超市明年更好的发展尽自已的全力是义不容辞的责任。现将自己____的工作总结如下:
1、积极主动学习业务知识
我今年工作调动后,更加认真熟悉百货每种商品的功能、价格,积极向向店长、组长请教,努力提高使自己的业务能力,更好的干好本职工作。同时认真的参加超市组织的各项培训,深入领会,真正把所需的知识消化贯通再运用到工作中。
2、端正态度认真工作,积极做好本职工作
狂年刚调到日化组的时候,一切对我来说都是新鲜的,也是陌生的。许多东西都需要老员工教,我感觉自己需要学习的太多了。于是,他们做什么我都仔细的看,耐心的学,从商品的陈列到缺货的补报;从商品的促销到新品的开发……一点一滴的学,一点一滴的记。半年多年的工作,使我得到了锻炼,日常工作逐渐得心应手。
我的工作于细节处见真功,所以必须认真仔细。因此,我认真了解每种商品的功能、价格,随时检查商品的生产日期,及时了解同类商品的市场信息,并向领导汇报……我始终坚持:做什么事情,做了就一定把它作好。对工作抱以热情,对同事抱以关心,用积极的行动来感染周围的人,带动周围的人这是我在xx超市感受到的,也是希望我能够切切实实做到的在。日常的工作中,对工作认真负责,态度端正,积极主动多干,少说多做,说到做到,对顾客热情积极,对工作团队严谨仔细。积极善于和同事领导沟通、协调,与同事们处理好关系,团结协作,共同完成各项工作任务。注重自己在工作中存在的不足,并积极改正。
3、认真参加超市组织的各类活动
超市工作繁忙,任务重。我努力克服种种困难,协调好自己的时间,积极参加知识竞赛、舞蹈比赛等各种活动,并在各种活动中取得了较好的成绩。
____的工作将进一步加强和改进自己的工作,更好的完成本职工作。
1、严格遵守超市的各项管理制度
不迟到、早退、旷工,上岗要做到精神饱满,站姿端正,举止大方,按规定统一着装,佩戴服务证章,严格遵守的管理制度,积极努力工作。
2、进一步端正工作态度,认真完成本职工作
工作中能够服从店长、组长的安排,不讲客观条件、不消极怠工,有问题能与领导及时勾通。尊重同志,乐于助人,努力营造和谐的工作环境。一切工作能够以大局为重、以全局利益为重,坚决贯彻个人利益服从于集体利益的原则,扎实工作。
3、努力提高业务能力
盔一步积极参加超市组织的培训,认真学习,细致了解每种商品的功能、价格,更加熟悉产品,提高服务质量。不懂得多向店长、组长请教,力争使自己的业务能力更是一个台阶,更好的干好本职工作。
4、团结同事,互帮互助
我始终坚持,做什么事情,做了就一定把它作好。对工作抱以热情,对同事抱以关心,超市是个大家庭,我要积极主动和同事处理好关系,用积极的行动来感染周围的人,带动周围的人,一同积极做好工作,为超市的发展做出应有的贡献!
篇5书写经验124人觉得有启发
做超市导购员这份工作,时间过得真快,一转眼又到了年底。这期间学到不少东西,也遇到不少问题。今天就聊聊如何写好个人总结吧。
写总结的时候,得先把这段时间的工作情况理清楚。比如,每天接待了多少顾客,帮他们找到需要的商品,还有那些特别难搞的问题是怎么解决的。有时候记不清具体数字,但大致有个印象就行。像我负责的区域,记得有几次货架上的商品突然断货,我就得赶紧联系库房补货,还得跟其他同事一起想办法临时调整陈列,确保不影响销售。
总结里头,还应该提一下自己遇到过的挑战。比如有一次搞促销活动,活动规则有点复杂,很多顾客都问不明白。我就得一边查资料,一边耐心地给顾客解释。后来慢慢摸清了门道,下次再碰到类似的情况就能应付自如了。当然,光靠自己琢磨也不行,平时多跟老员工请教,多参加培训,才能提高业务水平。
写总结的时候,最好能结合公司的目标和要求。公司希望我们提升服务质量,我就想尽办法优化自己的服务流程。比如学会快速识别顾客需求,主动推荐合适的商品。有时候也会觉得麻烦,但想想这是为了更好地完成任务,也就坚持下来了。
书写注意事项:
总结里还可以谈谈自己的成长感受。刚入职的时候,总觉得导购员就是站柜台卖东西,现在才发现这里面学问大着呢。不仅要熟悉商品信息,还要懂得沟通技巧,甚至还要了解一些心理学知识。通过不断实践,感觉自己越来越成熟了。
不过,写总结的时候,千万别忘了回顾一下自己的不足之处。像我有时会因为太忙而忽略了对细节的关注,导致偶尔会有疏漏。这种情况就需要多提醒自己保持专注,养成良好的工作习惯。当然,发现问题后及时改正才是关键。
小编友情提醒:
写总结的时候别忘了带上一点个人特色。毕竟每个人的经历都不一样,用自己的话表达出来才更有说服力。如果只是照搬别人的套路,那写出来的总结就会显得很空洞。所以,不妨多花点心思,写出属于自己的真实感受。
超市员工个人工作总结600字范文 【篇6】 650字
在过去的一年里,本超市又创造了一个佳绩,因此我对全年中的销售旺季作以下总结:
二月,超市年终工作总结报告。这一个月是全年里盈利的一个月。由于月前已作好了以“提高商品价格,降低进货价格,欺骗消费者”为总的方针,所以这个月才有这么好的销售成果。这些也主要靠销售部门的努力工作才得来的。是他们每天在办公室里冥思苦想出一套套可行的销售方案,是他们使打了三折的商品都有利可赚,是他们把一件件积压商品包装成国外。请各位都看看他们头上的白发,是他们为了超市献出了青春,再请各位想想那位因欺骗消费者而被送进了监狱的“烈士”,是他们为超市献出了生命,他们每一位都甘愿为超市“抛头颅,洒热血”,这是多么伟大的精神呀!让我们为他们热烈鼓掌吧!
五月。在这个月我们应感谢宣传部门,工作总。是他们使凉鞋成了送给工人们的礼物,从而使很难买出的老旧商品销售一空,这为超市创造了很大的利益。是他们引导了潮流,是他们创造了时尚,没有他们的工作,库中积压商品是无法销售出去的。没有他们的工作,那些三无商品是无法来。
在过去的一年里不只是抓住了成年人的心,也在儿童的身上作足了文章。在四月五日清明节左右,由于学校会组织同学们去春游、扫墓,而且在学生当中浪费攀比之风渐长,这对销售是很有好处的,同时母亲节、父亲节、教师节等,也是我们大赚一笔的好机会,我们把握的相当好。
同志们,我们的前途是光明的,好好干,不用考虑是否会被工商部门查到,我们的上级已打通了每一条道。同志们,各显身手的机会来了,我们的创业空间是十分巨大的。
篇6书写经验120人觉得有启发
做超市员工的个人工作总结,这事其实挺讲究技巧的。既得把工作里的成绩交代清楚,又要把遇到的问题讲明白,还得让领导看了觉得你用心了。一开始,最好先把这段时间的主要工作内容罗列出来,像什么商品陈列,顾客服务,还有库存管理啥的,都得提一提。记得别光说做了什么,还得多讲讲为啥这么做,效果怎么样。
比如你在商品陈列上花了不少心思,就该具体点,说说你是怎么根据季节调整货架布局的,哪些调整带来了销量提升。这部分要是能举几个例子就更好了,这样显得真实。当然,写的时候得注意语气,别太自卖自夸,不然会让人觉得不太谦虚。
说到顾客服务这块儿,重点是要体现你的主动性。可以写写碰到棘手的情况时你是怎么处理的,像顾客抱怨商品缺货,你是怎么安抚对方情绪的。这里头最好带上一些细节,比如说当时的具体场景,你是怎么一步步解决问题的。不过,有时候写的时候可能会不小心漏掉关键环节,这就得靠反复检查了。
再就是库存管理这一块儿,这可是个技术活儿。你得把平时是怎么清点库存的,遇到过哪些难题,又是怎么克服的,都写下来。比如有一次盘点发现账目不对劲儿,你是不是通过核对进货单才找到问题所在?这类经历写进去很加分,能让总结看起来更有说服力。
除了成绩,肯定也得提提不足之处。像有时候可能因为人手紧张,导致某些区域的服务质量下降了,这种事得承认,不然显得不诚恳。不过,承认归承认,后面一定要跟着补救措施,比如说以后打算怎么改进,有没有参加培训啥的。
小编友情提醒:
写总结的时候一定要结合自己的实际情况,别照搬别人的套路。要是能融入自己的想法和感受,那这份总结肯定会让领导眼前一亮。不过有时候写着写着,可能会不小心把时间顺序搞混了,这就得花点功夫理顺。总而言之,写总结是个细活儿,得耐心对待,争取做到条理清晰、内容实在。
超市员工年终个人工作总结报告范文 【篇7】 1150字
超市员工年终个人工作总结报告范文
伴随着平安夜的降临,200*年的各项工作渐渐进入尾声。我作为***超市的一名员工很荣幸得到这次机会,把自己在***超市工作的心得体会写出来同大家分享。
把自己在***超市所接触的所有事仔细归类,分为两种:一是“公”,二是“私”。
先从“公”谈起,它给我的感觉是一个字“严”。
这么说是有原因的,第一,***超市公司对下属门店的日常工作都有严格的书面流程。不但收银员、保安员有严格的工作流程,理货、验货中的细节也有明确的规定;第二,处理问题的态度很严肃,大到公司总部的老总经理违纪,小到顾客调换一件商品。针对此类问题,我们的态度都以严肃谨慎为准则。起初员工们认为没有这种必要,但在店长的带领下经过学习实施后,才发现这样做的重要性。它使我们***超市在顾客眼中不仅是一个好的购物场所,还是一个经营规范的企业,同时也让供货商觉得***超市是一个值得信赖的`合作伙伴。
再说一下“私”。
在店里那么多人同在一个屋檐下,相互间的言语冲撞肯定是不可避免的。令人欣慰的是,同事之间不管当时有多大的误会,总在下班的一声“路上小心”中消失得无影无踪。大家出来工作挣钱都不容易,在忙时互相帮忙自然就成了一种默契。在这种默契中一团活气,团队精神自然体现的淋漓尽致。
店里处于公私分界线上的便是我们的店长,她是我们的骄傲,因为店长从来都是公私分明。于公,她对属下员工要求严格,处理问题干净利索,决不拖泥带水,但却不会把工作上的情绪带到私下。于私,她关心员工的每一件事,每次下班总不忘问一下家远的员工是否有人结着伴回家。我们有如此好的店长真是上天对我们的眷顾!
或许我的体会不够深,看问题也不太全面,但在新的一年中定要广增阅历,希望自己在***超市做得越来越好。
最后祝公司全体同事新年快乐,也希望公司业绩蒸蒸日上,一年胜过一年。
我是***超市站街店一名普通的员工,从踏入***超市那天起,我就把自己融入其中。忙碌的工作,使我的生活变得格外的充实。
刚加入***超市的时候,一切对我来说都是新鲜的,也是陌生的。许多东西都需要老员工教,我感觉自己需要学习的太多了。于是,他们做什么我都仔细的看,耐心的学,从商品的陈列到缺货的补报;从商品的促销到新品的开发……一点一滴的学,一点一滴的记。两年的工作,使我得到了锻炼,日常工作逐渐得心应手。
我们的工作于细节处见真功,所以必须认真仔细。因此,我认真了解每种商品的功能、价格,随时检查商品的生产日期,及时了解同类商品的市场信息,并向店内汇报……我始终坚持:做什么事情,做了就一定把它作好。对工作抱以热情,对同事抱以关心,用积极的行动来感染周围的人,带动周围的人这是我在***超市感受到的,也是希望我能够切切实实做到的。
旧的一年即将过去,新的一年即将到来。我希望***超市是新的,我也是新的。***超市给了我一个舞台,我会在这个舞台上越做越好。
篇7书写经验198人觉得有启发
在职场里,写总结是一种基本技能,尤其对于超市员工来说,年终总结能反映出一年的工作成效。写好这类总结,既要体现专业性,也要突出实际成果。开始写总结前,得理清思路,把工作中的关键点梳理出来。比如,这一年你负责过哪些项目,完成了哪些指标,这些都可以作为素材。
先从日常的工作说起,比如每天如何管理货架,确保商品摆放整齐有序。这中间肯定遇到过各种情况,有些商品可能缺货了,就得及时补货;还有顾客咨询商品位置,就需要快速指引。把这些细节描述清楚,能让总结显得具体实在。记得把一些数据也写进去,像是补货次数、处理投诉的数量等,这样能给领导直观的印象。
接着可以谈谈团队合作的情况。超市的工作离不开团队,你和其他同事有没有一起解决过什么难题?比如说促销活动期间,大家分工明确,有人负责摆设展台,有人负责宣传推广,最后取得了不错的成绩。这样的例子可以证明你在团队中的作用。
不过写总结时,可能会无意间遗漏掉某些重要的事情,这就需要反复检查草稿。有时候因为赶时间,可能会忘记提到一些关键事件,所以最好能多看几遍。另外,写的时候要注意语言简洁,避免啰嗦。有些人喜欢用复杂的句子,反而会让重点模糊不清。
还有一点需要注意的是,写总结时不要只谈成绩,适当提一下存在的不足也是必要的。比如说在高峰期,收银速度慢了一些,导致部分顾客抱怨。针对这些问题,可以简单说说自己后续的改进措施,像是加强培训,提升工作效率之类的。
其实写总结的时候,难免会有些疏忽,比如记错了某个日期,或是数字算错了。但只要整体内容清晰明了,稍微的小问题不会太影响效果。而且写总结不是为了追求完美,而是为了让领导了解你的工作情况,所以真实反映就好。
小编友情提醒:
写完总结后,可以找同事帮忙看看,听听他们的意见。有时候旁观者清,他们可能会指出一些你没注意到的地方。这样不仅能提高总结的质量,也能增进同事间的交流。
超市员工个人总结范文 【篇8】 2150字
超市员工个人总结范文
紧张繁忙的一年即将过去,新的挑战又在眼前。沉思回顾,在超市这个大家庭里使我得到了更多的锻炼,学习了更多的知识,交了更多的朋友,积累了更多的经验,当然也经过不少深刻的教训发现了自身的种种不足。这一年是充实的一年,我的成长来自超市这个大家庭,为超市明年更好的发展尽自已的全力是义不容辞的职责。现将自我的工作总结如下:
一、市场大厦工作阶段
年春节后,我依旧负责市场大厦的各项经营工作,在与翟经理的配合下经历了节后淡季各商户的经营困境租金难收、托管员工因季节性原因很多减员等很具挑战性的问题,经过这些问题的解决,使自我对我市的服装零售行情、市场大气候的了解、及员工人事的管理有了迅速的提高。经过与各商户的调解工作的接触,协调本事得到了进一步的锻炼。为了适应不断变化的情景,配合公司的整体规划对市场进行了必须的布局调整。月份市场超市开始构想到月份开业,自我全身心的投入到了筹建工作中,人员招聘、业务培训、货架安装、商品上架到日常经营维护,在老总的关心下,公司各方的支持下,在刘总与李店的指导下,市场超市得以平稳的发展与过渡,自我对超市最新的业务知识又得了系统的强化。负责市场期间,尽力维护了各项经营活动的正常运转,没有发生意外的突发事件。但市场的整体潜力没能全部发挥发来产生效益是事实,虽然市场的发展有各方面的客观环境不成熟的制约,但市场的潜力没能全部发挥自我有很大的职责。这也显出了自身本事的局限,这是在市场工作得到的最深刻认识。同时,市场各种困难压力的经历,使自我的心理素质得到极大的提高,应对再大的困难与压力,我都不会退缩逃避,能够从容冷静的去应对解决,这是我在市场工作得到的收获。
二、超市工作阶段
月份因工作的需要,我被调到超市任店面经理兼非食品经理。在工作中加强商品管理与人员现场管理,实现业绩的提升是贯穿各项工作的中心。
虽然自开业就加入了超市这个大家庭,对超市的人员也很熟悉,但到了具体工作上必竟还是有差别的。为了尽快进入主角负起职责,一方面加强了专业知识的学习,进取看书报文章,虚心向刘总李店请教。一方面加强沟通了解实际情景,向食品、接货、收银等各相关部门负责人沟通,与非食品组长文娟深入交流。在短时间内与相关主管建立了溶洽的工作关系,负起了店面值班经理的职责。与柜组长一齐对非食品的人员进行了整顿培训,对商品的规划与陈列作了调整,经过非食品员工的共同的努力,我们的销售有了明显的增长。在文娟升任非食品采购后,我兼起了非食品的组长,潜下心来,从头干起,卫生、陈列、库房、接货从每一个细节开始严格的要求,使非食品的卖场氛围有了改观。与员工有了更多的接触,在严格要求的基础之上,给员工更多的思想沟通与业务培训,使员工的精神面貌有了改观,工作的进取性自主性得到了发挥。在公司各部门的关心支持下,全组员工齐心努力,非食品的提高得到了公司的认可。
店面值班经理负责协调各部门工作,维护全卖场的正常营运,应对突发事件的处理,在这个岗位上,自我立足全面把控全局,在工作的同时充分利用这一平台全面提升自身的组织协调与业务水平,在收银、客服、接货、防损、消防等各个环节深入了解,发现问题,消减漏洞,作一名称职的店面经理。
三、人员管理培训工作
作为一名主管,对员工的管理是一门难度较高的必修课,每个人的经历、性格各不相同,如何使本部门员工心往一处想劲往一处使不是嘴上说说那么简单的事情。经过相关专业理论知识的学习与实际工作中的应用,在人员管理下了很大我功夫。遵循了严格与关爱并用的方法。
首先自身从心理上真正的关心员工、尊重员工,真正的为员工着想,真心的想让员工有所提高。在这个基础上,有针对性的对员工进行思想沟通与业务培训,解决员工思路,树立明确的发展目标,确实激发员工工作的主动性与进取性,再经过业务培训让员工明白如何去作,如何作的更好。在工作管理上,始终严字当头,只要犯了原则性的错误,决不纵容。使员工队伍从内在有动力,对外有战斗力能够产生效益。
但人是不断变化与发展的,人员的管理也会随之变化与发展,这需要自我坚持清醒的头脑,不断学习与提高,更好的发挥出团队的全部潜力。
对员工培训也是一名主管的重要工作,最早自市场的余名员工到市场超市的名员工再到月份超市六部门乙班余名员工的.培训,经过一次次的培训与交流,自我从最初的基本商业常识培训,经过积集与学习,初步构成了对员工从思想、商品知识、销售心理与技能、纪律守则等方面的系统培训资料。得到了员工认可收到了必须的成效。
四、专业知识的学习与市场把控本事的提高
超市零售业发展的潮流势不可挡,但零售业同时面临着机遇与挑战并存,自我有幸能够参与进时代发展的行业之中,必须要把握机遇努力拼搏。学习、学习、再学习是在工作与业余时间不变的任务。一方面超市管理的基本功,商品陈列、库存合理存量、季节商品的调整、快讯商品的选择、营运各个环节的衔接,自我从书上的理论到日常工作中的实践,真正把所需的知识消化贯通再运用到工作中。另一方面,经过各种信息媒介了解最新的市场信息,行业动态,听取相关专业的培训,使自我在全局的思路更加明晰,以更高的角度来审视市场的变化,能够对公司决策层提出出自自我的战略性的提议。
篇8书写经验177人觉得有启发
在写超市员工个人总结的时候,得考虑到这份总结不仅仅是记录工作情况,更是对自己这段时间工作的梳理和反思。开头部分可以简要介绍自己的岗位职责,比如你是负责收银的,就提一下每天面对顾客结账的工作内容,顺便说说收银机的操作流程之类的。这部分不用太复杂,大概三五句话就行,主要给读者一个基本的概念。
接着就可以谈具体的工作成绩了。比如,最近一段时间内,你有没有完成一些比较重要的任务,像是处理大额交易或者应对突发状况,比如遇到顾客投诉该怎么妥善解决。这里可以举个例子,某天有个顾客因为商品标价和实际价格不符而发火,当时你是怎么安抚他的,最后又是怎么快速处理好这个事情的。这样的实例能增加总结的真实感,也让领导看到你的应变能力。
然后可以聊聊工作中遇到的一些挑战,像高峰期人流量特别大的时候,收银台压力就很大,你当时是怎么调整状态,保证工作效率的。如果有什么特别的技巧或者方法,也可以在这里分享一下。不过有时候可能有些细节没注意到,比如说某次忙起来忘了核对购物车里的商品数量,导致少扫了几样东西,还好后来同事帮忙发现了。这类小插曲虽然不严重,但也值得留意,下次就能避免类似情况发生。
再往后就是关于团队合作的部分了。超市的工作很多时候需要和其他同事配合,比如补货时需要和货架管理员沟通,遇到促销活动则要和其他部门协调。你可以谈谈自己在这方面的表现,有没有主动帮助其他同事,或者是在团队讨论中有提出过什么建设性的意见。要是有参与过一些培训或者学习新技能的机会,也可以提一提,这表明你在不断提升自己。
最后别忘了提到自己对未来工作的期待。可以简单规划一下接下来的目标,比如希望提升服务质量,争取成为优秀员工之类。当然,有时候写总结的时候容易忽略掉某些重要环节,比如忘记把某个关键数据填进去,这种小遗漏其实没什么大不了的,回头再补上就好。
总结,就是要把自己的工作经历、成果、问题以及改进方向都涵盖进去,既要实事求是,又要有点亮点,这样既能让领导看到你的努力,也能激励自己继续进步。