2025年公司员工个人年终工作总结范文 【篇1】1000字
____年公司员工个人年终工作总结
光阴似箭,时间如梭。转眼间上班已经一年多了,回首过去的一年,内心不禁万千。在各位领导的帮助带领下,以及和同事的共同奋斗,和经过了自己的积极努力,我顺利地做好自己的工作,这也算经历了一段不平凡的考验和磨砺。非常感谢公司给我这个成长的平台,令我在工作中不断的学习,不断的进步,慢慢的提升自身的素质与才能。以下就是我今年的工作总结。
一、工作态度,思想工作
我热衷于本职工作,严以律己,遵守各项厂规制度,严格要求自己,摆正工作位置,时刻保持谦虚、谨慎、律己工作态度,在领导关心培养和同事们帮助下,始终勤奋学习,积极进取,努力提高自我,始终勤奋工作,认真完成任务,履行好岗位职责,坚持理想,坚定信念,不断加强学习,牢固自己工作技术!
二、设备操作,工作领悟
每一个好的员工都应对自己的工作认识清晰,熟悉和熟练自己的工作。勤勤恳恳、尽职尽责、踏踏实实的?的本职工作。反应简单,操作同样需要严谨细致,这要求我要对设备及操作过程情况熟悉与理解,还应有较强的理论知识。不但要有对机器工作操作的了解,也要有对发生故障的应变能力,完成领导给予的各项任务。但由于自己的能力有限,不能做到一丝不差,所以自己在工作过程中也有许多不足和缺点,对机器的原理和工作技巧还稍欠缺,但这些会让我更加努力的工作,谦虚谨慎的向别人学习,尽可能提高自己的工作能力,使自己在自己的岗位上发挥到的作用,更快更效率的完成自己的本职工作,和其他同事的人际关系也很重要,因为一个人的能力有限,每件事的成功都是靠集体的智慧,所以和同事们团结在一起才是成功完成领导交给的工作任务的前提,这一点不仅仅事工作,平时的生活中也事如此,所以团结其他同事不仅是个人的事也是一种工作的义务!
三、回顾过去,展望未来
对于过去得与失,我会吸取有利因素强化自己工作能力,把不利因素在自己以后工作中排除,一年工作让我在成为一名合格职工道路上不断前进,我相信通过我努力和同事合作,以及领导们指导,我会成为一名优秀员工,充分发挥我个人能力。也感谢领导给我这一个合适工作位置,让我能为公司做出自己该有贡献。一年来我做得虽然还不够,但我相信在今后工作中,我还会继续不断努力下去,我相信,只要我在岗位上一天,我就会做出自己努力,将自己所有精力和能力用在工作上,相信自己一定能够做好!
篇1书写经验201人觉得有启发
关于____年公司员工个人年终工作总结该怎么写,这确实是个需要认真对待的事情。其实,总结的关键在于回顾过去一年的工作情况,既要客观描述完成的任务,也要反思存在的不足之处。一般来说,可以从几个方面入手。
先说任务完成的部分,这部分要具体列出主要工作成果。比如参与了哪些项目,解决了什么问题,取得了怎样的成效。记得要把数字和事实摆出来,这样更有说服力。比如说负责的某项业务增长了多少百分比,或者是优化流程后节省了多少成本。不过有时候在列举成绩的时候,可能会因为记忆模糊而漏掉一些细节,这就需要提前翻看工作记录,确保没有遗漏。
接着就是关于问题和不足的地方。这部分也不能回避,毕竟只有正视问题才能改进。可以谈谈工作中遇到的困难,当时是怎么处理的,有没有更好的办法。这里需要注意的是,不要一味地批评自己,而是要结合实际情况分析原因。比如某个项目失败了,可能是团队沟通不畅造成的,那就可以提出加强协作的建议。
还有很重要的一点,就是对未来的展望。可以根据今年的经验教训,制定下一年的工作计划。这个部分最好能细化到具体的行动步骤,比如提升哪方面的技能,尝试新的工作方法等。不过有时候可能想得太多,反而显得不切实际,所以在规划时还是要量力而行,结合自身条件来设定目标。
书写注意事项:
写总结的时候语言要平实,避免过于华丽的辞藻。毕竟这是给领导看的材料,太过花哨反而会让人觉得不踏实。当然,也有可能在组织语言的时候,因为措辞不当而显得有些生硬,这就需要反复修改,直到表达顺畅为止。
小编友情提醒:
检查一下文档格式是否符合要求。比如字体大小、页边距之类的细节,这些都是平时容易忽略的小环节。如果提交上去才发现这些问题,难免会影响第一印象。所以写完之后一定要多看几遍,确保万无一失。
公司员工个人年终工作总结示例范文 【篇2】 1100字
不知不觉中,旧的一年悄然离去,迎来崭新而充满希望的____,回首即将走完的____,正如我的星座运势一样,对我而言,是一个思考、反省,尝新求变之年。
我一直在思考,思考着怎样把工作做得尽善尽美,因此我一直在努力学习在工作中碰到却不懂的知识。自从____7月5日正式加入厦门xx油脂有限公司以来,我始终分外珍惜这个来之不易的工作机会,总是充满热情的对待领导交办的每一件事,不会的地方就努力去掌握。我天生对未知的知识领域保有一颗强烈的好奇心,总是希望能通过自学,通过交流,丰富自己的知识储备,完善自己的理论体系。在这半年里,我把自己放在一个小助手的位置上,协助领导、同事做好项目筹建的各项工作。
同时,我希望通过我的协调能力,通过我的热情和真诚,把油脂项目部的办事效率提到更高的水平,使本部门成为集团的榜样。由于对电脑软件有一种天然的理解能力,无论是碰到本人十分擅长office系列软件还是其他电脑方面的问题,总能被我迎刃化解,因为工作需要,在这半年里内我还学会了project、autocad和acrobat等专业软件,让电脑能为我做的事,使我的工作能力如虎添翼;油脂加工工艺方面,我也曾按图索骥到图书馆借书,以能完全看懂工艺流程图为目标,恶补相关专业知识,做到知其然亦知其所以然,只有把工艺搞懂了,才能清楚如何把工厂建好,运行好。
工艺方面,我还将并且十分愿意认真学习、深入了解,争取完全掌握油厂运行的整套模式,将来做维持工厂正常运行的小助手;土建施工方面,我很乐意跑工地向专家们请教各类建筑知识。引孔、压桩、支模板、铺垫层、挖承台......就像是看一部discovery探索频道播出的《工厂是怎样建成的》大型纪录片一样,是我生命中一次宝贵的亲身实地学习经历,同时增进我对工厂的感情。
在我的心中,xx油脂就像一个胎儿,在____孕育,并将在____诞生,我将满怀憧憬地迎接建成投产那一天的到来!
我时常反省,反省自己工作中的不足,进一步认识自己,扬长避短,争取在新的一年里在工作上有更出色的表现。首先要更加注重细节,下班前写好施工日志,收拾好桌面,从容的结束一天的工作,而不是慌乱的去赶班车;其次是更加细化工作时间,科学合理的安排好每一项工作,不再出现拖拉的迹象;最后是加强体育锻炼,保持充沛的精力,继续坚持每逢节假日去体育馆锻炼身体,才能适应今后长时间进驻工地这样相对艰苦的工作环境。
在新的一年里,我会更加用心工作,服从安排,一丝不苟地完成好项目建设中分配到的任务,同时也将时刻牢记分工不分家的工作态度和安全、质量、效率、规范、团结、奉献的十二字方针,提高团队协作能力,共同为xx油脂建设项目添砖加瓦!
我十分满意属于我的xx,同时憧憬着xx的到来!
篇2书写经验92人觉得有启发
写总结这事,其实得看具体情况。有些人在总结的时候喜欢把事情堆在一起,结果看起来乱七八糟,自己都不好找重点。我见过有人写总结,把一整年的计划都抄一遍,再把完成情况粘贴上去,这样的总结就没什么意义了。
写总结时,得先把事情分类。比如说工作上的事,可以分为主管交代的任务、团队合作的项目、还有个人负责的部分。这样分下来,思路就清晰多了。不过,有些人可能不太会分类,就一股脑儿全写进去了,这样读者看着费劲,自己回头也找不到头绪。
还有一点很重要,就是得有数据支撑。光说做了多少事没多大说服力,最好能拿出具体的数字来。像我有个同事,他在总结里写了“销售额提高了”,后面就没下文了。要是改成“销售额比去年提高了20%,主要得益于新客户的开发”,这就显得靠谱多了。
写总结时,有时候会遇到一些特殊情况。比如某个项目中途出了点状况,最后虽然完成了,但过程挺曲折的。这种时候就不能只报喜不报忧,得稍微提一下遇到了什么问题,后来是怎么解决的。当然,也不能太详细,点到为止就行。
书写注意事项:
总结里头最好能带点自己的反思。不是那种空洞的“今后要加强学习”的话,而是针对具体的事情,想想有没有更好的办法。比如我有一次参加培训,回来后觉得学到的东西挺好,就试着用到了工作中,效果还不错。这种经历就可以写进去。
写总结的时候,语言尽量简洁明了。有些人喜欢用特别复杂的句子,结果别人读半天才明白啥意思。像我有个朋友,他的总结里头用了好多专业术语,搞得大家都要查字典才能看懂。其实,总结不是炫技的地方,说得太复杂反而让人觉得不实在。
电信工程公司员工个人工作总结范文 【篇3】 1150字
将近一年的时间很快过去了,在深圳电信工程公司这段时间里,我在部门领导及同事们的关心与帮助下能较好的完成了各项工作,在思想觉悟方面有了更进一步的提高,作为中共党员,更时刻以党员的标准严格要求自己,在深圳电信工作至今总结主要有以下几项:
1、思想政治表现、品德素质修养及职业道德。能够认真贯彻党的基本路线方针政策,通过报纸、书籍积极学习政治理论;学习公司的文化、理念及发展方向,爱岗敬业,具有强烈的责任感和事业心,积极主动认真的学习专业知识,工作态度端正,认真负责。
2、专业知识、工作能力和具体工作。
我是三月份来到深圳电信工程公司网络分公司工作,担任移动通信业务部设备主管工作,协助部门经理做好各项工作。主要负责中国联通gsm十六期及十七期的设备安装项目,具体工作内容有:负责合同的签订、业务的联系、监督施工队的施工情况、材料的订购、文件的似草,及按时完成部门的管理体系要求的各项工作等。为了做好工作,我不怕麻烦,向领导请教、向同事学习、自己摸索实践,在很短的时间内便熟悉了部门的工作,明确了工作的程序、方向,提高了工作能力,在具体的工作中形成了一个清晰的工作思路,能够顺利的开展工作并熟练地完成本职工作。
在入职至今,我本着“把工作做的更好”这样一个目标,开拓创新意识,积极完成了以下本职工作:(1)中国联通gsm16、17期主设备及配套安装合同及二期传输网合同的签订。(2)与广州省联通公司物资部、计划部以及深圳、珠海、中山、惠州联通分公司网络部建立良好的业务关系。(3)做好工程材料的订购,并详细登记,严格执行公司的流程办事。(4)认真、按时、有效率地做好部门领导交办的其它工作。
为了部门工作的顺利进行及工作协调,除了做好本职工作,我还积极配合其他同事做好工作。
3、工作态度和勤奋敬业方面。热爱自己的本职工作,能够正确认真的对待每一项工作,工作投入,热心为大家服务,认真遵守公司纪律,保证按时出勤,至今没有请假现象,有效利用工作时间,坚守岗位,需要加班完成工作按时加班加点,保证工作能按时完成。
4、工作质量成绩、效益和贡献。在开展工作之前做好个人工作计划,有主次的先后及时的完成各项工作,达到预期的效果,保质保量的完成工作,同时在工作中学习了很多东西,也锻炼了自己,经过不懈的努力,使工作水平有了长足的进步,开创了工作的新局面,为部门工作做出了应有的贡献。
总结八个月的工作情况,尽管有了一定的进步和成绩,但在一些方面还存在着不足。比如处理合同的一些细节方面,个别工作做的还不够完善,这有待于在今后的工作中加以改进。在今后的工作里,我将认真学习移动通信方面的知识及提高公文写作能力,努力使工作效率全面进入一个新水平,为公司及部门的发展做出更大更多的贡献。
篇3书写经验163人觉得有启发
对于电信工程公司的员工来说,写好个人工作总结是提升职业素养的重要环节。这份总结不仅是对自己工作的回顾,也是对未来规划的一种铺垫。工作中的点滴积累,无论是技术上的突破还是管理上的改进,都值得认真梳理。
在动笔前,建议先理清思路,将近期完成的主要任务列出清单。这样做的好处是可以避免遗漏重要的项目。当然,有些时候清单列得过长,反而会让人无从下手。这时就需要对清单进行筛选,优先记录那些对公司发展有直接影响的工作内容。例如,某次成功的网络优化项目,不仅提升了信号覆盖质量,还为公司节省了大量维护成本。这样的案例就特别值得详细描述,包括实施过程中遇到的问题以及解决方法。
写总结的时候,要注重数据的准确性。比如提到某项工程的进度时,最好能附上具体的百分比,而不是模糊地写“接近完成”。不过有时候由于时间紧迫,可能会忘记核对具体数字,这就需要事后多加检查。另外,对于一些专业术语的应用也要谨慎,确保使用正确。毕竟如果术语用错了,可能会影响整个总结的专业性。例如,把“光纤接入网”写成“光缆接入网”,虽然看似差别不大,但专业人士一眼就能看出差异。
除了客观事实的陈述外,个人感悟也很重要。工作中难免会有一些突发状况,如何应对这些挑战,从中吸取的经验教训,都是总结中不可或缺的部分。比如面对一次突如其来的设备故障,团队成员是如何快速反应的,这不仅能体现个人能力,也能反映团队协作水平。当然,有时候因为情绪影响,可能会无意间夸大某些细节,这时候就需要冷静下来重新审视,确保叙述客观公正。
小编友情提醒:
总结的格式也需要注意。一般来说,正文部分不宜太长,每段话控制在三到五行左右比较合适。字体大小和行间距也要适中,以便阅读。偶尔会有人为了凑字数,把原本简练的内容写得很啰嗦,其实这样反而会让人觉得不够精炼。所以,保持简洁明了始终是一个好的原则。
联通公司员工的个人年终工作总结范文 【篇4】 1400字
时光飞逝,不知不觉又迎来新的一年。在即将过去的____年里,我在公司领导和同事的关心帮助下,顺利完成了相应的工作,现对____年的工作做一个总结。
一、前台接待方面。
____年1月至7月,我从事前台接待工作,接待人员是展现公司形象的第一人,在工作中,我严格按照公司要求,工装上岗,热情对待每一位来访客户,并指引到相关办公室,为领导提供了方便,也为客户提供了方便。一年来,共计接待用户达1000人次左右。
二、会议接待方面。
1.外部会议接待
参与接待了山东联通全省财务会议、运维部工作会议、人力监察培训会议、全省g网经营部工作会议、临沂分公司与菏泽分公司共同召开的经营分析会等大型会议,在这种外部会议中,严格按照会议需求高标准布置会场,积极协调酒店相关事宜,并做好会议过程中的服务,在这个过程中,我学到了更多的待人接物,服务礼物等相关知识,积累了很多的经验。
2.内部会议管理
按照各部门的需求合理安排会议室,以免造成会议冲突,并注意做好相关登记,以及会议室的卫生保持,公众物品的善后检查等工作,以便为本部人员提供更好的服务。一年来,共安排内部会议500次以上。
3.视讯会议管理
在召开总部或省分视讯会议的时候,按照通知要求,提前半小时准时打开视讯系统,确保会议按时接入,本年度无一例会议延时情况出现;在召开对县区会议时,提前进行会议预约,呼叫各终端,确保每个县区都能正常参会。
三、费用报销、合同录入工作。
在这方面,严格按照公司要求,周一汇总收集报销单据,周二找领导签字后录入erp系统,并做好登记工作。一年来,录入报销单据1000余份。合同录入20余份。
四、综合事务工作。
____年7月,因部门人员变动,我被调至办公室,从事公安查询、外部文件签收、工会、办公耗材、食堂管理等工作。后期,又接手信息采编、会议记录、联通之窗、行政库管理等工作。
至11月底,共接待公安查询300次左右,并做到态度热情,严格按照公司规定办理。收发外来文件90份左右,做到及时上传下达,不延时,不误事。报送信息20篇,采编联通之窗2期。
对笔记本、台式机等小型固定资产做好登记与出入库工作,及时联系维修网点,进行电脑维护与维修,与其加强沟通,并要求为我们提供备用机,以免耽误正常工作。
五、其他工作
在完成本职工作的同时,认真完成领导交办的随机工作,并积极参加公司组织的各项活动,协助领导同事筹备了首届职工运动会;在临沂联通诚信演讲活动中获得第一名;山东联通诚信演讲比赛获三等奖,目前正在积极筹备____年文艺汇演的节目汇总、选拔、演出等工作。
六、工作中的不足
在工作中主动性不足,与领导沟通较少,遇事考虑不够周全、不够细致。文字功底欠缺,在信息报送环节没有做到及时抓住公司信息亮点,导致信息数量和质量不高,影响公司在全省的信息排名。
七、____年工作计划
1.加强自身学习,结合综合部实际,多从细节考虑,紧跟领导意图,协调好内外部关系,多为领导分忧解难。
2.积极学习其他单位、酒店等会议接待经验,提高接待水平,提升公司形象。
3.做好工会工作,推出有意义的活动,加强沟通交流,并将“工会送温暖”活动继续开展下去。
4、加强食堂管理工作,进行市场调查,加大费用管控力度,营造温馨舒适、价格低廉的就餐环境。
____年即将过去,充满挑战和机遇的____年即将来临,在新的一年里,我将总结经验,克服不足,加强学习,为公司的发展壮大贡献自己的绵薄之力。
篇4书写经验177人觉得有启发
联通公司员工的个人年终工作总结怎么写
年终总结是每位员工都需要面对的一项工作,尤其是像联通这样的企业,日常工作涉及大量数据处理和服务对接,总结起来自然需要一定的技巧。很多人觉得写总结是一件麻烦事,其实只要掌握方法,就能轻松应对。首先得明确一点,总结不是简单地罗列工作内容,而是通过梳理全年的工作,提炼出经验和不足,为下一年的工作打基础。
写总结的时候,可以先从大的框架入手。比如把全年分为几个阶段,每个阶段的工作重点是什么,有什么成果,遇到过哪些困难。这样不仅条理清晰,还能帮助自己理清思路。例如上半年主要负责客户维护,下半年转向项目管理,那么就可以分别列出这两部分的工作亮点。当然,这里需要注意的是,写工作成果时最好能用具体数字说话,比如“上半年成功维护了300多家客户,客户满意度达到95%”,而不是泛泛而谈“工作表现不错”。
书写注意事项:
写总结时还要注意结合公司的战略目标。比如联通公司在____年的核心任务之一是提升服务质量,那么作为一线员工,就要看看自己的工作是否符合这个方向。如果某个项目虽然完成了,但客户反馈并不理想,这就值得反思一下。不过有时候人难免会忽略细节,比如在统计客户满意度时,可能忘记加入一些关键指标,导致结果看起来片面。这类情况就需要多检查几遍,确保数据全面准确。
除了工作成果,总结里也不能少了问题分析。毕竟没有完美的工作,关键是要找出问题的原因并提出改进措施。比如在客户维护过程中,可能会因为沟通不畅导致投诉增加,这时就需要思考如何优化沟通流程。不过有时候,人在总结时会下意识地回避问题,觉得“事情已经过去了”,但这其实不利于长远发展。建议在写总结时,不妨多问自己几个为什么,这样才能找到真正的症结所在。
小编友情提醒:
写总结的时候也要注意语言表达。虽然不需要太过华丽,但至少要做到条理清楚、逻辑顺畅。有些同事可能会在措辞上有点模糊,比如“大概完成了多少任务”,这种表述就显得不够严谨。还有些人喜欢用一些比较复杂的句子,结果反而让人看不明白。所以,写总结时尽量用平实的语言,把复杂的事情说简单,把简单的事情说透彻。
移动公司员工年度个人工作总结范文 【篇5】 4050字
转眼间,半年过去了。在这过去的六个月中,我已成功地实现了从一名学生向中国移动员工的转变。六个月之前,是中国移动选择了我,也是我选择了中国移动。从进公司的那一天起,我就不断地告诫自己,对自己一定要“高标准、严要求”。事实证明,在这极其充实的几个月中,我即辛苦又开心,收获很大,
感悟很深。更重要的是我对自己能在这样一个快节奏、高效率、充满生机与活力的企业里工作而感到自豪。
回顾这几个月,我主要做了以下几项工作:
一、____年下半年的主要工作。
(一)营业厅的实习工作。
移动营业厅是移动公司直接面向客户的一个窗口,在这里的工作人员就是移动的一线工作人员,直接与客户打交道,直接代表着移动的形象。在两个多月的营业厅前台实习中,我不仅看到了前台人员工作的认真和生活的激情,更是感受到那种以公司为家的强烈的责任心与归属感。具体而言,我不仅对前台的业务流程有了最基本的熟悉,而且对前台工作人员的职责有了更全面、深入地了解。业务方面,除了正常的收费、办理业务等工作外,接待用户、协调关系、化解矛盾、咨询、受理投诉等也发挥着重要作用。营业员工作职责方面,高水平的业务和协调工作的能力、较强的责任心、谦虚的工作态度、团队作战的精神、服务的热情等是衡量前台优秀员工的基本准则。这些都体现了中国移动需要什么样的员工。
感性认识上升到理性认识是认识论的的进一步升华。所以,在前台实习一段时间后,根据公司安排,我们参加了省公司新进员工的第四期培训。这次培训活动虽经历时间不长,仅有十来天,但内容丰富、形式灵活。既有理论学习,又有拓展训练。尤其是在领导讲座中,介绍的“中国移动需要什么样的员工”,让我铭记在心:1、强烈的创新意识。2、艰苦奋斗的精神。3、尽善尽美的追求。4、谦虚谨慎的'态度。由此可见,只有我们移动的每一位员工发挥创新的主观能动性,并注意从我们身边的点滴做起,真正发挥自己的战斗力,才能为公司、社会做出应有的贡献。而在烈日炎炎下深入南山湖拓展训练基地,和同事们众志成城、攻城拔寨,使我明白了团队战斗力是无所不摧的——“只要战胜自己,你就赢了人生”。
(二)营销经理实习岗。
进入十月份后,我们轮换到营销中心营销经理实习岗。总体而言,营销中心在整个公司的业务流程中处于关键地位,发挥着极其重要的功能。大家平时的工作既繁琐又忙碌,但都井然有序。经过近三个月的实习,让我感受颇多。
1、了解到营销经理的基本职责。
(1)认真学习中心每个月分解的营销任务,包括业务和服务。及时学习并掌握这些是最基本的要求之一。方式有多种,包括:
1)每天早上的晨会。
2)每个月的业务、服务培训会议。
3)省、市公司的相关电视电化会议。
(2)及时传达相关会议精神并协助、督促好营业厅的工作。
首先,月中例会为营销经理和店长们提供了最直接、最广泛的交流舞台。通过这次会议,营销经理可传达本月的业务指标和服务重点。其次,巡查工作是对营业厅的最直接的督导,并能及时了解到各营业厅的所需。最后,每周的数据通报明确了各个营业厅自身的进度,并为下期的工作提供了最强的动力。
(3)认真思考、及时反馈各期服务重点在执行过程中的状态。
通过每周的服务例会,所有与会人员,包括部门各位分管领导、自办厅班长、营销经理等,大家集思广益,充分发表意见并讨论,最后形成一些针对性、时效性很强的方法和措施。
2、了解到合格的营销经理所应具备的条件。
(1)强烈的责任心。
责任心是一种非常重要的素质,是做一名优秀的工作人员所必须的。责任心是做事情的标准之一,有责任心的人总是想把事情做得更好,而没责任心的人总不认真地去做事。
(2)灵活的引导力。
引导力是对政策和方案实施的有力支撑,为实现目标提供了准确的方向和强大的动力。而灵活的方式更能使引导效果明显,它是检验你的工作是否优秀的重要标准。
(3)较强的执行力。
执行力实际上包含执行人的理解力和执行的可操作性。对于一名营销人员来说,理解力是最基本的,而可操作性也不能纸上谈兵。即还没做,就开始讨论下发政策的优劣,困难的大小。这不是好的工作作风,我们绝不提倡。相反在做的过程中,如果我们发现问题,及时反馈并提供可行的建议,这才是表现较强执行力的良好方法。
3、认真实践营销经理的岗位。
在经过约两个月的师傅帮带之后,中心根据要求统一安排我们独立管理相关营业厅的工作,主要负责xx、xxxx、xxxxx等营业厅的日常督导。在此过程中,我充分实践、积极思考,发现合作厅的日常督导工作较琐碎,且对执行力和时效性要求非常高,但这些我都能按要求认真完成。令我遗憾的是,反馈市场信息仍是我们工作中的薄弱一环。俗话说:“知彼知己,百战不殆”。搜集好市场信息,尤其是竞争对手的信息内容,并做好有效性分析、提出针对性方案,这是做好营销工作的最重要环节。但由于时间有限,感觉自己在这方面的工作力度还不够深入,没能更有效地摸索
出相关的重要方法和经验。在以后的工作中,如有机会一定认真加以弥补和完善。
(三)农村市场开发工作的初步涉及。
随着市场的不断发展,中国移动农村市场开发显得日益成熟。在公司领导的高瞻远瞩下,适时地提出了该工作,并成为____年公司发展战略中的一项重要任务。这一计划主要分三阶段来完成。
1、农村市场调研阶段。
搞好农村市场的调研工作是开展好后续工作的首要基础。我们三组调查人员,经过合理分工后,深入农村,走访了宜兴农业基础村、农业特色村、工农混合村、工业发达村等农村集镇,获得了第一手的调研资料。对中国移动、中国联通和中国电信在xx农村的发展现状有了初步了解。
2、调研情况汇总、营销计划制定阶段。
在经过紧张而有序的调研后,大家对情况进行了认真、科学的汇总,并形成了反映宜兴农村通信行业现状的调研报告。根据报告,大家集思广益,认真分析,最终制定了针对性和可操作性都很强的营销计划,为实施农村市场的开发做好了充分准备。
3、市场开发的实施阶段。
在做好前期的准备工作后,实施阶段是农村市场开发的最重要阶段。目前该阶段正在进行中。
从活动的开展至今,我参与了第一、二阶段的实施,整个过程都体现了团队的凝聚力和创造力。尤其重要的是,每一个人都要发挥肯吃苦、能吃苦、耐吃苦的精神。虽然我经历该活动的时间不长,但它在我人生成长的过程中仍留下了深深的印记。
二、我的感受和体会。
经过几个月充实、丰富、辛苦的实习后,我经常不断地总结、思考,也获得了不少的心得与体会。
1、培养细致而敏锐的观察力,抓住一切机会学习。实习的过程在某种程度上也是一个不断发问的过程,因为作为短时间实习的人员,师傅不可能有太多时间来手把手的教我们,而且他们自己都有一大堆的工作。因此,很多时候我们必须学会自己去看、去揣摩,通过观察来自己学习、自我完善。
2、积极主动,不是等工作上门,而是自己找上门。在实习刚开始时,由于他们的工作很忙,因此我们经常也会处于半闲置的状态,逐渐地感觉到实习的匮乏,但作为实习人员,我们不能光想自己学习东西,也要去想如何发挥自己的特点,达到相互学习、帮助的双赢效果。为此,我们经常主动、积极地参与到一些我们可以胜任的工作中去,如营销活动的市场调查、信息反馈、移动农村市场的调查等,起到了一定的预期效果,达到了双赢的局面。
3、善于总结。总结是一个很好的习惯,人的一生当中如果每天都花一点时间去总结,那就可以把生活与工作都改善得越来越好。在实习期,每天都有可能接触到新东西,因此总结显得尤为重要,每天下班回来,我都会坚持做心里思考、口头总结,希望自己的收获更多、更持久,事实证明这样做是正确的,正因为有了总结,我才让自己对移动的业务有了更多的了解,更深的感悟。
总而言之,____年的整个实习工作对我的影响很大,不仅增强了我对移动这个优秀企业的了解,更重要的是拓宽了我对未来电信行业的思考,加强了我对工作的责任心、自信心。我会以更高昂的斗志、饱满的热情去迎接未来。
三、____年工作的展望。
新年新气象,在参与____年农村市场开发阶段性工作告一段落后,根据公司统筹安排,我进入了刚成立的集团数据组。这既是对我的鼓励,更是对我的鞭策。面对新的工作岗位和新的工作要求,我斗志昂扬、精神焕发,时刻准备去迎接新的挑战。
在现有语音业务良好发展的基础上,新业务在未来的发展潜力与日俱增,尤其随着3g的到来,它的主导地位愈发明显。展望新的一年,我对未来工作充满信心,在现有工作的基础上,至少应做好以下几项工作:
1、认真分析客户的新业务使用情况,为后续开展精确营销工作提供理论依据。
只有了解到客户的所需,我们才能为他们提供相适应的业务需求。所以,科学化的搜集客户使用新业务情况的材料是开展精确营销工作的重要基础。
2、结合客户的消费行为,深入发掘增值业务的发展重点。由于客户群的特点,不同年龄段的人对新业务的喜好程度、喜好内容都有所不同,因此根据消费者的消费特点制定与他们相符合的业务显得至关重要。
3、提高增值业务的宣传力度,丰富宣传方式。除了传统的媒体宣传方式,如电视、报纸、电台等,还可考虑某些特定场所,如社区公告栏、校园、游戏场所等的宣传。
4、继续加强实体渠道、电子渠道的推广,并从多方面开展体验式营销。体验式营销是提高客户对新业务认识的最重要的感性渠道,但目前大部分客户的主动性不够,那么需要我们主动采取一些加强主动体验的措施,如开展娱乐活动、设立新业务促销员等。
5、将提高新业务的活性作为工作的重点来抓,努力做到质量并重,以质优先。
我们需加强前台推荐,丰富推荐内容,并贴近他们的需求积极地引导客户,使客户不仅了解新业务、熟悉新业务,还能起到帮助间接宣传的效果。
以上工作是我孜孜不倦追求的目标,我将以此作为人生的一个新的起点,我会以一种踏实勤奋、不断创新超越的心态来迎接新的任务、新的明天。
最后,感谢公司为我提供这么多学习和锻炼的机会,感谢在这期间帮助过我的领导和同事。作为一名新人,在这个精锐而充满活力的中国移动江苏有限公司xx分公司的队伍里,我的人生之路才刚刚开始,只有不断地经历风雨的洗礼,紧跟前进的步伐,才能为公司明天的再创辉煌贡献自己的一份薄力。
篇5书写经验127人觉得有启发
写年度个人工作总结对于移动公司的员工来说,是一件既重要又需要技巧的事情。毕竟这不仅是对自己过去一年工作的回顾,也是对未来工作的展望,更是向领导展示自己能力的机会。那么,具体该怎么写?
首先,开头部分得开门见山,直接点明自己的工作内容。比如,你可以简单介绍一下自己负责的主要业务范围,像是客户维护、市场拓展之类的。这部分不需要太复杂,简洁明了就行。比如,“今年我在客户服务中心主要负责vip客户的日常维护工作,同时也参与了一些新客户的开发项目。”
接着,进入正题,详细描述一下具体的成果。这里要注意的是,成果一定要量化,这样才能让领导直观地看到你的贡献。比如,不是说“我这一年做了很多工作”,而是要具体到“成功挽留了xx位vip客户,为公司节省了xx万元的流失成本。”这样的表述不仅清晰,还显得专业。
在讲述过程中,还可以结合一些具体案例来支撑自己的成绩。比如某个特别难缠的客户,你是如何通过耐心沟通最终达成合作的。当然,案例的选择最好是能体现自己的专业能力和解决问题的能力。
书写注意事项:
别忘了提一下遇到的问题以及解决办法。工作中难免会遇到困难,如实反映这些问题并说明自己是如何克服的,这不仅能展现你的应变能力,也能给领导留下深刻印象。比如,“在处理某项紧急任务时,由于时间紧迫,团队内部出现了意见分歧,但我及时组织大家开会讨论,最终找到了最高效的解决方案。”
至于工作中的不足之处,也得稍微提一下。但要注意,这里的重点是表达改进的决心,而不是一味地自责。比如,“虽然今年的工作取得了一定的成绩,但在某些细节上的把控还有待加强,未来我会更加注重细节管理,争取做到更好。”
小编友情提醒:
可以简短地展望下新的一年。不用写得太具体,大概说一下自己希望在哪些方面提升就成,比如“我希望明年能在团队协作方面进一步提高,与同事们的配合更加默契,共同推动部门业绩的增长。”
广告公司员工个人总结范文 【篇6】 1200字
20岁,夏花般绚烂的年纪,20岁,青春放荡不羁的年纪;20岁,过了做梦反思现实的年纪??我的第二十个年头,开始真正认识世界,接触现实,还好,煜基陪我走过??
____年1月29日,这是传说世界末日的第42天,也是我来到宁夏煜基集团的第173天,我本可以豪气的说:末日就末日呗,大家一起死。可是,现在的我想说,我想要好好的活着,我想看这世间繁华,想看细水长流、花开花落、潮起潮落,想看属于我的最浪漫的事,想看煜基集团与我的共同成长。在这里的日子,是最幸福的,我找不到多华丽的词句去形容我的这段时光,只能说我是幸福的、幸运的。幸福的是我在这里学到了太多:人生、工作、生活以及态度;幸运的是我认识了许多生活中重要的人,他们似道风景,又似道彩虹,丰富了我的世界,又绚烂了我的人生。
进入煜基集团,是我人生的第一个转折点。仰起头,看着这座五层的建筑,我的心里一片澎湃。我立志,要在这里做出一番成就,实现我的梦想。然而,理想是丰满的,现实是骨感的。进入企业的第一个月,我就犯了一个严重的错误,把本是机密的文件给泄露了出去,遭到了领导的训斥。通过这件事,我明白,一个合格的员工,最基本的就是要严守公司机密,将公司利益放在第一位,才能为企业创造价值;第
二个月,我开始了正式的工作,试着做一些文字性的工作,比如:写计划,做总结之类。虽然工作中免不了出错,但失败是成功之母,经过一次的纠正、总结,重头来过,我取得了较大的进步,也初步得到了领导的认可。我体会到,一个优秀的员工,是不怕不会,就怕不学习;第三个月,我真正融入到了这个企业,是煜基广告传媒有限公司的一份子,与我的“战友们”打成一片,同进退、共患难。我接手了维护县内广告牌的工作,每天的生活也就更充实了,同时,工作的信心和热情也就更足了;第四个月,我们我团队正式组建,开始了设计、策划、制作、喷绘的工作,这也代表着我们的团队正式发挥职能了,每个人开始实现工作价值。这段期间,我主要负责的是方案初稿的设计策划,虽然做的还不是很成熟,便终究是自己的劳动成果,我欣喜自己离目标更近了;第五个月,除了日常的文字工作外,我又成为了广告传媒的“档案管理员”,这种办公室文员的工作锻炼了我工作认真、细心、负责的态度,相信在以后的工作中,我也会贯彻落实这种精神,争取做一个合格的策划人员,一名优质的企业员工;第六个月,我想要给自己本年度一个圆满的答案。本月我的工作计划是完成二期家居建材城前期招商的广告宣传方案,并做出二期家居建材城的策划方案(讨论稿),并对我半年来的工作进行总结。
我不知道自己在这里是否还有第七、第八、第九个月,但是,我认为,只要我在这里一天,我都要发挥自己的作用,争取在岗一天、奉献一天、拼搏一天、进取一天、学习一天。在以后的日子里,我都会积极进取,不怕困难,一步一个脚印,踏踏实实,做一名优秀的策划员,一名合格的煜基员工。
篇6书写经验173人觉得有启发
广告公司员工个人总结怎么写
做总结这事,说起来简单,但真要写出点门道来,还是得花点心思。尤其是广告公司的员工,平时接触的事多,涉及面广,既要涵盖工作内容,还得体现个人成长。一开始写总结,很多人可能觉得无从下手,其实只要抓住几个关键点就行。
先说写总结前的准备吧。你得先把这段时间的工作内容梳理一遍,哪些事是你主动承担的,哪些又是被动完成的,都得心里有数。记得把重要的项目列出来,最好能附上一些具体的数字,比如参与了多少个客户提案,完成了多少条创意文案,这些具体的数据能让总结显得更有说服力。不过,有些人在整理材料的时候,容易忽略掉一些细节,比如明明做过的事,写的时候就给忘了。这就需要平时养成记笔记的习惯,不然到时候找来找去也找不到合适的素材。
接着就是提炼经验的部分了。工作不是单纯地完成任务,还要从中总结出规律。比如在某个项目中,你是怎么跟团队合作的,遇到困难是怎么解决的,这些都可以写进去。当然,光写结果还不够,还得分析背后的原因。举个例子,假如某次活动策划效果不错,是不是因为前期调研做得特别细致?还是因为团队分工明确?这样的分析不仅能反映你的思考能力,还能为以后的工作提供借鉴。
书写注意事项:
总结里少不了对未来的规划。写这部分时,别只顾着空谈目标,要结合实际情况。比如,你觉得自己的短板在哪方面,接下来打算怎么提升。如果觉得自己在沟通技巧上有欠缺,那就计划多参加相关的培训;要是觉得时间管理能力不足,那就尝试制定更详细的日程表。这种有针对性的规划,会让领导看到你的进取心。
不过,有些人在写总结的时候,容易把重点搞偏。有的人会花太多笔墨描述自己的成绩,却忽略了团队协作的重要性。还有的人喜欢用一些大而空的话来凑字数,看起来像是在自我表扬,实际上没什么实质性内容。这样的总结,不仅显得不够真诚,还可能让人觉得敷衍了事。
环保公司员工个人年度总结范文 【篇7】 1050字
转眼间,年又将离我们而去。在本年度里,在处领导的正确领导下,在同事们的支持和帮助下,本人发扬艰苦奋斗的优良作风,不断进取,圆满完成了领导交付的各项任务,现将今年的工作情况汇报如下:
一、思想政治方面
加强思想教育和政治学习,认真学习邓小平理论和“三个代表”的重要思想,深刻领会其实质内涵,不断提高理论水平和政治素质。积极参加处里组织的政治学习,虽然现在还不是党员,但是一直以共产党员的标准严格要求自己,并向党员同志看齐,实事求是,团结同事,遵纪守法,严格遵守排水处的各项规章制度,勤勤恳恳,扎实工作。
二、业务及工作方面
在工作中,本人认真负责,实事求是,主要完成了以下工作:
1、3—4月份,本人被借调到建委城建科帮忙,协助城建科完成了年度建筑用“三大材”、钢筋砼管道、雨水井盖(篦)、人行道板等物资及营子河养护工程的招标工作。
2、本人出任设备科及环保公司的材料会计,在工作中认真统计各类设备、材料的出入库、并对出入库的材料进行分类计账,核算工程成本。
3、完成了环保公司年度计划内及计划外工程的对上(外)对下结算。
4、协助领导完成了环保公司投标工程材料的组织及准备工作。
5、监督二厂变电所土建及安装工程的施工过程,并进行结算。
6、完成环保公司企业资质及项目经理申报材料的编制、收集、整理及上报工作。
7、完成处属各单位设备材料的询价、统计及部分采购工作。
8、完成排水处安全内业资料的编制,并负责下发安全检查同志及处属各单位安全内业资料的检查。
9、协助领导完成环保公司管理制度及岗位职责的制定。
10、负责监督排水处水电表的查抄及换算工作。
11、完成一厂绿化工程工程量的统计及绿化苗木的询价工作。
12、协助技术科搞好一厂建筑物及构筑物土建安装工程的审计工作。
13、在《日照排水上》发表稿件1。另外,本人还协助陈科长搞好设备科及环保公司的日常事务,搞好环保公司工程量的统计及进度款的上报及施工组织设计的编写等工作,负责丁主任及孟总办公室的卫生清扫等。
三、不断加强自身建设
本人充分利用业余时间学习业务知识,不断提高自身的文化水平和业务水平。年10月份参加的成人被建工学院录取。在本年度,本人还被处党支部吸收为入党积极分子。
四、不足之处与目标方向
____,本人虽然完成了领导交付的各项任务,但仍存在不足之处。在今后的工作中,还要进一步加强政治理论和业务学习,提高自身素质和业务知识水平,彻底解放思想,更新观念,树立勇于思考,勇于探索,勇于创新的敬业精神,克服自身的缺点和不足,努力向前,为排水事业的发展尽心尽力。
篇7书写经验83人觉得有启发
环保公司员工做年度总结,这事挺重要。一方面能回顾这一年干了什么,另一方面也是给领导看自己工作成绩的好机会。写总结的时候得把全年的工作都梳理一遍,哪些事做得好,哪些地方还有提升空间,都要写清楚。
开头,先简单介绍下自己的岗位职责,比如说我是负责环境监测这块的,那就在开头提一句“主要负责环境监测相关工作”。接着就顺着思路,把每个月的重点工作列出来。像上半年可能侧重于水质监测,下半年可能更多是在空气污染治理项目上。记得要把具体的数据带上,比如监测了多少个点位,发现了几个超标情况,这些问题最后是怎么解决的。
说到解决问题这部分,就不能光说做了什么,还得讲讲用了啥方法。比如遇到一个特别棘手的废气排放问题,你是怎么协调各部门一起处理的,最后效果怎么样,这些都是关键。要是有创新的方法或者工具应用在这上面,也别忘了提一下。毕竟领导喜欢看到员工能主动想办法优化流程。
还有一点需要注意,就是总结不能太虚。有些人写总结喜欢用一些大而空的话,像是“为公司发展贡献了自己的力量”之类的,这样反而不好。最好是结合实际案例,把你的努力和成果说得具体些。比如说今年参与了一个大型环保项目的实施,从前期调研到后期验收,每一个环节都参与了,最终这个项目取得了什么样的成效,这些才是重点。
书写注意事项:
总结里也可以适当提一下工作中遇到的问题。不是说要把所有困难都说出来,而是挑几个比较典型的讲讲,比如某个项目推进过程中遇到了资金不足的情况,你是怎么克服的。这样不仅能体现你的应变能力,也能让领导看到你面对挑战的态度。
小编友情提醒:
写总结的时候语言要朴实,尽量不用那些花哨的词儿。当然,也不是说完全不用修饰词,但得适量。有时候写总结会涉及一些专业术语,这是没问题的,但要注意不要堆砌太多,不然会让文章显得晦涩难懂。而且,写完之后最好自己多检查几遍,看看有没有漏掉重要的事情,或者是不是有些地方表达得不够清晰。
保险公司员工个人总结700字范文 【篇8】 850字
保险公司员工个人总结700字
作为一名保险公司的员工自从我进入公司以来我也就一直努力的工作,争取让自己做出更好的业绩,成为公司业绩的。可现实却并没有我想象的那么容易,在很多时候即便是我付出了却依然很少得到回报,又或者是付出和回报完全不成正比,这让我有些不禁开始质疑自己的能力了。后面在慢慢的学习成长的过程中,也是明白了自己的一些缺点,也开始尝试着弥补自己的缺点,让自己做的更好,在这样做了之后确实是有着很大的改变,我不再哪个业绩最差的,成为了领导点名表扬的哪一个。当然这其中除了我自己的努力也缺少不了哪些同事的帮助,他们指出了我那些不足的地方,告诉我他们是怎么样做的,这都是让我受益匪浅。下面就自己这段时间的工作进行一番总结:
一、思想上
在这一方面从未有过任何的怀疑和动摇,始终深爱着我脚下的这片土地。而在公司工作的时候也是无条件的按照领导的指示去做,即便是我有一些疑问也不会去问,因为我知道领导肯定是深思熟虑之后才做出的这个决定,领导这么做肯定是有着他的深意。并且我在完成领导的指示的时候会先把自己的事情摆到一边,因为我知道领导这么吩咐我去做肯定也是特别紧急的事情。除了在这方面者外在与同事的相处中我也是做得很好,要知道要让一个本来不熟悉的人教授你他自己的本领并不是一件容易的事情,而我之所以能够和每一位同事都处好关系也是因为我是真的在真心待人,没有在和他们的接触中掺杂其他的东西,因此每位同事也都会选择相信我。
二、工作上
在工作时我也是常常努力工作,也会因为有时候的事情实在太多太忙,只能加班进行,但其实这也并不是我能力不行,而是真的做不完,所以在有些同事早早到点下班打卡走人的时候,我还在自己的工位上进行着自己的工作。我这么努力的工作不仅仅是希望自己能够得到更多的收获,也是希望能够对的起领导对我的信任和期望。
虽然在一开始我也确实有所不足好在慢慢的我改变了过来,现在的我已经算是一个优秀的保险公司员工了,我也相信在未来的我能够通过自己的努力变得更加的好,从而更好的回报给公司。
篇8书写经验176人觉得有启发
在保险公司工作了一段时间后,想要写好一份个人总结,其实是有不少讲究的。很多人觉得总结就是把做过的事情简单罗列一下,但这其实并不准确。总结应该既包含具体的工作内容,也要有对工作的反思和对未来工作的计划。
开头怎么写?
可以先简要介绍一下自己的工作职责,像是负责哪些业务板块,日常需要处理哪些事情。这部分不用太复杂,主要是让读者了解你的工作范围。比如,“这段时间主要负责车险业务的审核,同时也参与了一些新客户的开发工作。”这样的描述就比较清晰。
接下来,重点在于对工作的回顾。这里需要注意的是,不仅要列出完成了哪些项目,还要结合实际情况分析一下完成的效果如何。例如,“在处理车险理赔案件时,通过优化流程减少了大约15%的时间消耗,这不仅提高了工作效率,也让客户满意度有所提升。”这样的表达既展示了成果,也体现了改进的过程。
再来说说遇到的问题吧。工作中难免会碰到一些困难,关键是要如实反映出来,并且尝试给出解决办法。像是“在与客户沟通的过程中,有时会因为信息不对称导致误解,后来我们团队制定了统一的信息反馈机制,情况得到了改善。”这样写的话,既能展示面对问题的态度,也能体现解决问题的能力。
至于未来规划,可以结合当前的工作经验和行业趋势来谈。比如,“随着新能源汽车市场的快速发展,我认为有必要加强对相关保险产品的研究,争取在未来能为客户提供更加全面的服务。”这样的展望显得既有前瞻性又务实。
写总结的时候也要注意语言的简洁明了。有时候为了追求文采,可能会写出一些拗口的句子,这就不太好。像“在繁忙的工作之余,我积极参加各种培训活动,以不断提升自身的专业素养”,这样的句子虽然没有明显错误,但如果改成“平时忙完工作还会抽空参加培训,希望能提高专业能力”,读起来反而更顺畅。
还有个小细节需要注意,那就是数字的运用。适当引用一些具体的数字可以让总结更有说服力。比如“在过去半年里,累计处理了超过500份理赔申请,其中成功率达到98%以上。”这样的表述比单纯地说“工作量很大”要具体得多。