优秀经理助理个人工作总结范文 【篇1】1500字
本人于____年4月9日入职***传媒,担任总经理助理一职。现就20**年的工作做整体分析报告。
一、何为总经理助理
助理就字面意义理解为帮助打理。帮助总经理打理、处理日常工作的人员通常称为总经理助理。
二、总经理助理的职责
协助总经理的日常工作,努力做好总经理的参谋助手,起到承上启下的作用。具体工作包括:
1. 协助总经理作好各项工作的管理、督促、检查、落实执行情况;
2. 协助总经理调查研究公司经营管理情况并提出处理意见或建议,供总经理决策;
3.协助总经理对公司各部门之间需要相互解决的问题进行沟通、协调、解决,提高部门工作效率,确保公司高效运转;
4. 做好总经理办公会议和其他会议的组织工作和会议记录;
5. 做好决议、决定等文件的起草、发布;
6. 接听电话、妥当应答,并做好电话记录;
7. 掌握总经理的日程安排做好预约工作,安排商务旅行;
8. 完成总经理或综合管理部经理交办的其他工作;
9. 负责上级领导机关或兄弟单位领导的接待、参观工作。
三、本人____年的工作情况总结
1. 负责总经理办公室物品与文件的整理,保证总经理室各类物品的正常、及时的补配,确保了总经理各项工作的正常开展;
2. 报销单、付款单等单据签字及信息转达、通知;
3. 总经理活动、内外部客人接待等工作;
4. 协助总经理处理各种日常事务及与公司各部门之间的协调与沟通;
5. 会议记录:做好公司每周高层例会及本部门的会议记录;
6. 酒店、机票预订:为领导及客户预定酒店及机票,结算后期费用;
7. 协助行政部经理进行日常事务行政管理等工作。
四、工作结果分析
本人20**年的工作内容及表现情况与总经理助理的职责相比较,相差较远。 首先主要失职点为1. 没有协助总经理对工作的管理、督促、检查、落实执行情况;2. 没有做到在总经理遇到工作问题时提出处理意见或建议,供总经理决策;误区:完全没有做到此项工作内容,一直对自己未有此项工作要求,从而是工作中严重失误之处。
其次,因工作经验欠缺,遇事较难独立完成工作,处事效率太低;误区:在领导交代事务之后,拖延办事时间,不及时解决问题。
再次,工作中参杂个人情绪,没有做到秉公办事;误区:在领导交代事情之后,因个人情绪没有及时完成或完成结果瑕疵较多,使不仅没有及时帮总经理处理工作,且影响工作进度。
还有,没有正确定位职位工作内容,对自身定位不清晰,使在工作中考虑问题不周全。误区:误将秘书的工作职责定义为助理,混淆两者概念。
总而言之,在近9个月的工作期间之内,虽然相对初期入职的我来说有了较大的进步,但是进步中仍旧参合很多失职之处,还需更加努力改进。
五、如何做一名合格的总经理助理
1.总经理助理处于总管家的位置,围绕着中心工作,上协调领导,下联系群众。要善于发现问题,还要认真分析问题,给领导解决问题提供决策参考;
2.在总经理交代工作后要高效快捷处理有关事务。必须要有强烈的时效观念、意识,求真务实、雷厉风行的工作作风,在有限的时间里办好应办的事;
3.控制个人情绪,懂得自我调节。不可将个人的小情绪延伸到工作中,从而使考虑问题扭曲化,处理问题冲动化且容易使工作严重失职;
4.要认清自己,处事有原则。找不准位置,也就找不准工作的立足点、切入点、着力点,工作起来也就找不着感觉。
身为一名总经理助理,须有广博的知识,丰富的管理经验,智慧的头脑和干练、稳健的办事作风。必须多学多懂,力争对于公司内部的事务和外部的行业资讯都必须十分的了解,全面的了解总经理想了解的所有情况,以便为总经理提供正确决定和战略的参考意见,替总经理完成他所安排的一切工作。
一名称职的总经理助理是为了帮助总经理料理日常工作,是总经理工作中的催化剂与加速器。必须严格要求自己,争取在最短的时间内使自己尽快成为一名合格的总经理助理!
篇1书写经验228人觉得有启发
写总结这事,说起来简单,做起来其实挺费脑筋。特别是对于刚当经理助理的人来说,可能一开始会有点摸不着头脑。总结,关键是要把自己这段时间的工作情况梳理清楚,既要体现工作成果,又要反映遇到的问题和解决办法。
记得有一次,我整理材料的时候,一时疏忽,把“业绩统计表”打错了几个数字。当时也没太在意,后来才发现影响了整个数据分析。这就提醒咱们,写总结的时候,数据一定要核对好,哪怕是一个小小的错误,也可能带来大麻烦。还有,有时候领导交代的任务比较急,草草写完就交上去,结果发现内容空洞,没有重点。所以,平时工作中要养成记录的习惯,把重要的事情记下来,到时候写总结就能信手拈来。
书写注意事项:
写总结的时候,最好能结合公司的实际情况来谈。比如,最近公司推行了新的管理措施,你在执行过程中有哪些体会,遇到了什么困难,又是怎么克服的,这些都可以写进去。这样不仅能让总结显得具体生动,还能展现出你的专业能力。
不过有时候,写总结也会遇到瓶颈,比如思路混乱,不知道从哪里下手。这时候不妨换个角度想想,可以从最近参与的重要项目入手,把每个项目的进展、成果和反思都详细记录下来。要是觉得文字表达起来费劲,也可以试着用图表辅助说明,这样既直观又清晰。
还有一点需要注意的是,总结不是单纯罗列工作内容,而是要提炼出有价值的信息。比如,你可以分析一下这段时间内团队合作的效果如何,有没有什么值得推广的经验,或者是哪些地方需要改进。这样的总结才更有意义,也能为今后的工作提供参考。
集团总经理助理个人工作总结报告范文 【篇2】 850字
20**年已经过去,新的一年即将来临,回顾过去一年的工作,感慨万千。在这一年里,部门工作既有可喜的一面,更有值得改进的一面。回顾过去,展望未来,我信心百倍,决心继续保持积极主动,大胆创新,追求卓越的高度责任心,努力与安硕同呼吸,共发展。
一、工作总结
1建立和健全、完善管理制度。
* 办公室管理制度。规范办公室上下班时间,加班要求,办公室纪律,办公室值班制度。编制了营销中心管理制度。
*办公用品使用管理制度。如:打印机纸张、传真机的使用以及电话的使用和控制。办公设备管理和使用规定。建立报表制度。
* 部门饮用水的计划和控制。车辆使用规定,规范用车程序。建立报表制度。 *公司会议制度:部门经理会议每周六下午一次和员工周五一次晨会,并一直坚持下来。
*部门人事权力的划分:入职和离职的审批程序,并在实际中认真执行。
*宿舍管理、整顿、及评比标准的确定和执行。并配备了清洁工具,锁等。安排专人打扫清洁。
*员工行为准则的制定和监督执行。
*公司卫生区域划分及责任人的确定。
*保安管理条例和工作流程的规范,并及时培训。
*入职和离职表格的完善。人员动态表格化分析。
*工资异动表格的完善。
*编制了新的《企业管理制度》。明确了公司各部门职责,工作流程等。拟定了公司薪酬体系,绩效考核方案
*部门岗位清查及《用人申请表》,食堂费用的管理表格化。
2 大胆进行部分人员调整
*食堂人员的重新配置。
*保安人员的调整,不断加强管理。
*新招聘了200名生产车间的工人,特别注重电子厂实际工作经验,
*新招聘了3名工程师,两名部门主管,两名部门经理,不断加强管理。 3增强部门责任感,加大执行力度。
*安排文员坚持对各部门计划的检查和统计。
*安排保安对员工行为的规范检查和监督。
*坚持执行公司制度,时刻以公司利益为重。
4丰富员工的文化生活:
*开放娱乐室,装置高音喇叭。
*出黑板报。
*策划和举办元旦联欢会。
5选择了媒体招聘渠道
*中华英才网的开通。
6 员工关系的建立
* 深入车间和其他部门,了解员工目前的需要,取得他们的信任。
7 与公司领导层的沟通
篇2书写经验145人觉得有启发
集团总经理助理个人工作总结报告怎么写
作为集团总经理助理,写好一份工作总结报告是很重要的事情。这不仅能让上级领导了解你的工作情况,还能帮助自己理清思路,明确未来的方向。不过,很多人写总结的时候会遇到一些困难,不知道从哪里开始,也不知道该怎么组织内容。
写总结时,第一步是要回顾过去一段时间的工作内容。这部分内容应该详细列出你负责的主要任务,包括参与的重要会议、处理的重大事项以及完成的关键项目。记得要把每个任务的具体细节都写清楚,比如会议的主题是什么,会议上讨论了哪些问题,最终达成了什么共识。还有就是那些项目,它们的目标是什么,实施过程中遇到了哪些挑战,又是如何解决的。
接下来就是分析工作的成效了。这里需要客观评价自己的表现,既要肯定取得的成绩,也要指出存在的不足之处。比如,某个项目的顺利完成是不是得益于团队的共同努力,而另一个项目没有达到预期效果可能是因为沟通不到位或者资源分配不合理。通过这样的对比分析,可以让报告显得更有说服力。
书写注意事项:
总结里还可以提到工作中的一些创新做法。如果在日常工作中尝试了一些新的方法或者工具,并且取得了不错的效果,不妨拿出来分享一下。这样不仅能展示你的创新能力,也能为其他同事提供借鉴。
写总结的时候难免会有些疏漏。比如有时候为了赶时间,可能会忽略掉一些不太重要的细节;或者因为记忆模糊,把某些事件的时间记错了。这些都是正常现象,只要不影响整体表达就没关系。毕竟,总结的重点在于传达信息,而不是追求完美无缺。
在写总结的过程中,还需要注意语言的准确性。虽然不用像正式文件那样严格,但也不能随意使用口语化表达。特别是在涉及数字和专业术语时,更要确保准确无误。如果实在不确定某个词的意思,最好查证后再使用。
小编友情提醒:
写完初稿后别忘了检查一遍。看看有没有错别字,句子是否通顺,格式是否符合要求。如果条件允许的话,还可以请同事帮忙审阅一下,他们可能会提出一些有价值的建议。
总经理助理2025年个人工作总结范文 【篇3】 800字
本人____10月就职于×××总经理助理,上任一月有余。现在,我向本次会议报告过去一个多月的工作,对今后的工作提出建议,请予审议,并请各位同志提出意见。
一、过去一个月工作的回顾
××工程改造以来的一个月,是很不平凡的一个月。工程改造完毕初期,效益增长放慢;店内矛盾十分突出。全店上下在董事长的领导下,团结奋进,顽强拼搏,战胜种种困难,凯瑞的发展取得公认的成就。同时,我们胜利实现五年目标,开始向下一个三年目标迈进。 一个月来,经济效益保持良好发展势头,向三高一贵战略性调整迈出重要步伐。
——在质检方面,酒店规章制度进一步调整和完善。调整步伐加快,控制力明显增强。在发展经济、扩大凯瑞品牌方面发挥了重要作用。
——在客户方面,拜访客户工作全面展开在三楼。服务高质量化程度进一步提高,服务中的主动性作用明显增强。菜品改革不断深化。客源市场加快发展。有效沟通和营销方式不断拓展。
----在工程方面,对工程扫尾进行专项整治。
——在广告方面,全店先后开展了声势浩大的全员发店报行动。对外开放向广度和深度扩展。 近十天内,客流量提高700余人次。营业额提高十万有余。实施“走出去”战略,对外宣传合作不断扩大。经过长期的的艰苦努力,我店于昨日终于挂上门面广告,标志着对外开放进入新阶段。建店一年来,我们信守承诺,履行义务,行使权利,赢得较好声誉,促进了客户群的增长。
一个月来,菜品创新能力明显增强,昨日的厨师大比武,促进了凯瑞菜品的蓬勃发展。
一个月来,凯瑞精神文明建设成效显著。 在员工食堂中的标语显示着我店领导对基层的精神重视。各个班组自觉接受同级班组的监督,主动加强与质检部的联系,认真听取大家意见。基层民主进一步扩大,和财务公开逐步推行。贯彻依法治店基本方略,坚持依法行政。酒店法制化管理水平不断提高。酒店治安状况好转,员工安全感增强。
篇3书写经验244人觉得有启发
总经理助理的工作总结,很多人觉得就是把一年的事情罗列一下,其实不然。写总结的时候,得从工作目标入手,看看年初定的目标完成了没有,没完成的原因是什么,这很重要。比如去年公司要求提升工作效率,具体到个人就是提高办事效率,那么这一年下来,你是怎么做的?是不是每天提前到岗,把当天的任务梳理清楚?如果没做到,那原因在哪?是因为工作量太大,还是因为自身能力不足?
再比如,部门之间协调沟通这块,也是需要重点写的。作为总经理助理,日常工作中少不了和其他部门打交道。比如财务那边的资金预算,市场部的活动方案,这些都是需要协助跟进的。这一年里,你在协调过程中遇到过什么问题?是对方配合不积极,还是自己的沟通方式有问题?这些问题又是如何解决的?要是还没解决,那接下来打算怎么处理?
还有就是细节部分,一些小事情也不能忽略。比如文件归档,这是最基本的工作之一。如果归档不及时,资料混乱,找起来特别麻烦。这一年来,你是怎么管理这些文件的?有没有建立电子档案系统?如果没有的话,为什么没做?是因为觉得没必要,还是觉得麻烦?要是觉得麻烦,那以后是不是应该养成习惯?
书写注意事项:
总结里也可以适当提一下自己的学习情况。毕竟时代变化快,新知识新技术不断涌现。作为助理,保持学习的状态是很重要的。这一年里,你有没有参加培训或者自学新的技能?像办公软件的操作技巧,或者是商务礼仪方面的知识,这些都是很有用的。如果没有学过,那是不是觉得自己已经够用了?这种想法可能会让自己掉队。
经理助理个人工作总结范文 【篇4】 1050字
本人加入公司已有半年多时间,首先感谢上级领导对我工作的指导和帮助!____年这半年多时间对我个人来说是一个新的工作环境,充满希望和不断的探索,深入学习和了解公司的各项要求及规章制度及通过公司各项丰富培训课程,更加满怀激情的投身到公司的企业文化之中,“学无止境”不进则退。同时在本职工作上也感到自身的责任;“每日自问”不断努力的去开拓创新、学习实践和总结经验。下面是本人____年度各方面的总结;
一、履行职责及思想动向
____年本人担任经理助理,主要协助部门主管管理工作的布置、实施、检查、监督、落实、执行等情况。关键工作是负责项目的竣工图绘制修改的工作,在各领导和同事的关心下,努力的去完成各项任务。并且坚定坚守公司各项管理制度,牢固树立团结务实,“快严深准”的工作作风。
二、年度工作回顾
1、积极参加公司安排的各项培训工作,熟悉公司的企业文化,以公司的各项规章制度为准则,严格要求自己,努力提高工作效益。
2、在领导的安排下负责跟进了xx宾馆、xx集团办公楼、xx会所、xx酒店的实施检查工作。
3、完成了xx宾馆美食二楼装修的竣工图绘制工作。
4、由于xxxx酒店的施工资料零乱及部分缺失,负责了重新整理并新做了该项目的质量检验批次,完成整理工作。
5、协助绘制完成了xx集团办公楼装修竣工图的绘制工作。
6、协助经营部的xx宾馆结算跟甲方的核量工作。
7、努力完成领导交办的其他工作。
三、工作中存在的不足及改进措施
1、半年多来的工作存在许多的不足,首先性格较内向,沟通不够主动,助理工作本来就多样性,有效沟通相当重要。改进措施:加强主动沟通,放开心态,在总结的过程中改变工作方法。发挥自己的潜能。
2、在竣工图绘制的工作中存在主要不足:1、大意2、心太急赶时间完成改进措施:竣工图绘图是一个细致的过程,是竣工结算重要依据。必须认真对待,谨慎周密。确实加强竣工图的变更图纸绘制与现场施工的准确性。加强对施工过程的隐蔽,工艺等跟踪记录,做好绘制竣工图的原始资料收集。克服不足,努力提高绘制图纸与竣工结算的配合技巧性,确实把细节做的更好。回顾这一段时间的工作,基本完成了本职工作,这与领导的多方面支持和同事们的帮助是分不开的。在今后的工作中,但还需进一步努力。
四、明年工作思路和计划
1、继续认真学习,不断的提高自身素质及工作的综合能力!
2、继续认真负责做好本职工作,认真从细节开始!
3、继续将努力改正过去一年工作中的不足,以饱满的精神状态来迎接新的挑战,为公司的持续发展做出自己的努力!
篇4书写经验234人觉得有启发
写总结的时候,得先把工作上的事情理清楚。比如这阵子负责的事情有哪些,哪些是完成得不错的,哪些还有改进空间。经理助理的工作比较杂,涉及面广,可能要从日常事务入手,像文件整理、会议记录这类基础活儿。再就是看看有没有参与过什么重要项目,哪怕只是帮忙跑腿,也得记下来。写的时候要注意,别光写干巴巴的事实,得把过程和结果都说清楚,这样领导看了才明白你的贡献。
写总结还得有点专业味儿,用词得体。比如,处理文件时效率提高了,可以写成“优化了文件流转流程,提升了工作效率”。不过有时候可能会写得有点啰嗦,像是“通过不断努力,终于达到了预期的效果”,其实“努力后达成目标”就够了。还有,总结里提到的数据最好真实,要是虚构一些数字,虽然看着好看,但要是被查出来就不太好。当然,偶尔也会因为疏忽漏掉些细节,像忘了提到某次跟进的任务进度,这都是难免的。
书写注意事项:
总结里最好能提一下遇到的问题和解决办法。比如,有一次部门会议准备不足,导致议题讨论不充分,后来吸取教训,下次提前准备好详细的资料。还有,写总结的时候别光顾着说自己的功劳,也要适当提到团队协作的重要性。毕竟一个人再能干,也离不开大家的支持。不过有时候写总结会陷入一种误区,就是把每个环节都写得很详细,反而显得重点不突出,这时候就需要好好斟酌一下哪些该详写,哪些该略写。
写总结时还有一点需要注意,就是语言得正式点。不像写心得那么随意,要用比较客观的语气。比如,“得到了领导的肯定和支持”比“领导觉得我做得不错”听起来更靠谱。但有时候也可能写得太过拘谨,像“本职工作在上级指导下顺利完成”,稍微改下就好多了,比如“在上级指导帮助下完成本职工作”。
酒店总经理助理个人工作总结范文 【篇5】 1050字
本人____10月就职于凯瑞食神府总经理助理,上任一月有余。现在,我向本次会议报告过去一个多月的工作,对今后的工作提出建议,请予审议,并请各位同志提出意见。
一、过去一个月工作的回顾
凯瑞工程改造以来的一个月,是很不平凡的一个月。工程改造完毕初期,效益增长放慢;店内矛盾十分突出。全店上下在董事长的领导下,团结奋进,顽强拼搏,战胜种种困难,凯瑞的发展取得公认的成就。同时,我们胜利实现五年目标,开始向下一个三年目标迈进。 一个月来,经济效益保持良好发展势头,向三高一贵战略性调整迈出重要步伐。
——在质检方面,酒店规章制度进一步调整和完善。调整步伐加快,控制力明显增强。在发展经济、扩大凯瑞品牌方面发挥了重要作用。
——在客户方面,拜访客户工作全面展开在三楼。服务高质量化程度进一步提高,服务中的主动性作用明显增强。菜品改革不断深化。客源市场加快发展。有效沟通和营销方式不断拓展。
----在工程方面,对工程扫尾进行专项整治。
——在广告方面,全店先后开展了声势浩大的全员发店报行动。对外开放向广度和深度扩展。 近十天内,客流量提高700余人次。营业额提高十万有余。实施“走出去”战略,对外宣传合作不断扩大。经过长期的的艰苦努力,我店于昨日终于挂上门面广告,标志着对外开放进入新阶段。建店一年来,我们信守,履行义务,行使权利,赢得较好声誉,促进了客户群的增长。
一个月来,菜品创新能力明显增强,昨日的厨师大比武,促进了凯瑞菜品的蓬勃发展。
一个月来,凯瑞精神文明建设成效显著。 在员工食堂中的标语显示着我店领导对基层的精神重视。各个班组自觉接受同级班组的监督,主动加强与质检部的联系,认真听取大家意见。基层民主进一步扩大,和财务公开逐步推行。贯彻依法治店基本方略,坚持依法行政。酒店法制化管理水平不断提高。酒店治安状况好转,员工安全感增强。
——精神文明建设取得新成果。学习宣传董事长“765321”重要思想活动深入开展。坚持依法治店和以德治店相结合。思想道德建设继续加强下一个三年计划的创立,激发了全店上下的热情,增强了凯瑞人的自豪感和凝聚力。
各位同志!
过去一个月,“传单宣传”,“门面广告”计划胜利完成,“热情迎宾”局面形成。“拜访客户”计划开局良好。这个月,是全店上下在董事长的各会议精神指引下,沿着开瑞特色道路阔步前进的一个月;是凯瑞面貌日新月异、各项事业蒸蒸日上、菜品质量显著改善的一个月;是我店稳定、团结、市场影响日益扩大的一个月。本人认真履行职责,为促进酒店繁荣、增进员工福祉而努力!
篇5书写经验114人觉得有启发
酒店总经理助理的工作总结需要结合实际工作情况,将日常事务梳理清楚,既要体现专业性,又要展示个人贡献。这类总结通常会涉及部门协调、任务落实、数据反馈等方面,重点在于如何提炼关键信息。
在写总结时,首先要回顾近期的工作内容,比如参与了哪些会议,处理过什么突发状况。这部分内容要具体化,最好能列出一些数字来支撑你的工作量,比如“本月共组织了五次部门协调会,平均每次参会人数达二十人”。当然,描述时要注意语言简洁,避免冗长。
接下来,可以谈谈工作中遇到的问题及解决方案。例如,某个项目推进过程中遇到了资金预算不足的情况,你是如何通过调整方案节省开支的。这里要突出解决问题的过程,尤其是那些能够体现你专业能力的部分。如果能在这一部分加入一些专业术语,比如“成本优化策略”之类的词,会让总结显得更有深度。
同时,别忘了提及团队合作的重要性。可以简述一下自己在团队中的角色,是如何协助其他同事完成工作的。比如,“在某次大型活动筹备期间,我负责对接供应商,确保物料按时到场,这为活动顺利开展提供了保障。”这样的叙述既体现了你的工作价值,也展现了良好的沟通能力。
不过有时候,写作者可能会因为疏忽而漏掉某些细节。比如,在记录会议纪要时,由于时间紧迫,没能完整记下每位发言人的核心观点。这种小问题其实并不影响整体表达,但确实需要注意改进。
书写注意事项:
总结中还可以适当加入对未来工作的展望。比如,“针对下一阶段的任务,我认为应进一步加强与各部门间的协作效率,尝试引入新的管理工具,以提高工作效率。”这样的表述不仅展示了你对未来的规划,还透露出一定的前瞻性思维。
酒店经理助理个人工作总结范文 【篇6】 950字
本人____10月就职于xx食神府总经理助理,上任一月有余。现在,我向本次会议报告过去一个多月的工作,对今后的工作提出建议,请予审议,并请各位同志提出意见。
一、过去一个月工作的回顾
xx工程改造以来的一个月,是很不平凡的一个月。工程改造完毕初期,效益增长放慢;店内矛盾十分突出。全店上下在董事长的领导下,团结奋进,顽强拼搏,战胜种种困难,xx的发展取得公认的成就。同时,我们胜利实现五年目标,开始向下一个三年目标迈进。一个月来,经济效益保持良好发展势头,向三高一贵战略性调整迈出重要步伐。
二、在质检方面
酒店规章制度进一步调整和完善。调整步伐加快,控制力明显增强。在发展经济、扩大xx品牌方面发挥了重要作用。
三、在客户方面
拜访客户工作全面展开在三楼。服务高质量化程度进一步提高,服务中的主动性作用明显增强。菜品改革不断深化。客源市场加快发展。有效沟通和营销方式不断拓展。
四、在工程方面,对工程扫尾进行专项整治。
五、在广告方面
全店先后开展了声势浩大的全员发店报行动。对外开放向广度和深度扩展。近十天内,客流量提高xx余人次。营业额提高十万有余。实施“走出去”战略,对外宣传合作不断扩大。经过长期的的艰苦努力,我店于昨日终于挂上门面广告,标志着对外开放进入新阶段。建店一年来,我们信守,履行义务,行使权利,赢得较好声誉,促进了客户群的增长。
一个月来,菜品创新能力明显增强,昨日的厨师大比武,促进了xx菜品的蓬勃发展。
一个月来,xx精神文明建设成效显著。在员工食堂中的标语显示着我店领导对基层的精神重视。各个班组自觉接受同级班组的监督,主动加强与质检部的联系,认真听取大家意见。基层民主进一步扩大,和财务公开逐步推行。贯彻依法治店基本方略,坚持依法行政。酒店法制化管理水平不断提高。酒店治安状况好转,员工安全感增强。
过去一个月,“传单宣传”,“门面广告”计划胜利完成,“热情迎宾”局面形成。“拜访客户”计划开局良好。这个月,是全店上下在董事长的各会议精神指引下,沿着开瑞特色道路阔步前进的一个月;是xx面貌日新月异、各项事业蒸蒸日上、菜品质量显著改善的一个月;是我店稳定、团结、市场影响日益扩大的一个月。本人认真履行职责,为促进酒店繁荣、增进员工福祉而努力!
篇6书写经验73人觉得有启发
酒店经理助理的工作总结该怎么写?这个问题困扰了不少人。其实总结不是什么难事,关键是要理清思路,把事情说清楚。
做总结前得先把这段时间的工作内容过一遍。比如每天都在忙些什么,处理了哪些事情,这些问题都得想明白。像我刚开始写总结的时候,就老是忘记把日常接待客户的事情写进去,后来才发现这部分其实很重要。工作上的大事小事都要记下来,尤其是那些比较重要的会议纪要,还有客人反馈的意见,这些都是总结的好素材。
接着就是要把这些零散的东西整理一下。可以按时间顺序来排,也可以按工作性质分类。比如,一类是日常事务,另一类是特殊任务。但要注意的是,别光顾着罗列事情,还得把自己的想法加进去。像上次我就只写了做了什么,却没提到为什么这么做,结果领导看了有点不太满意。总结不只是流水账,得有自己的见解。
数字是很有力的证明工具。如果能用具体的数据来支撑自己的工作成果,那效果会更好。像接待了多少位客人,处理了多少起投诉,这些都可以用数字来体现。不过有时候写着写着就会忘记补充这些细节,得时刻提醒自己。
书写注意事项:
总结里最好也能提一下遇到的问题和解决办法。比如有一次我们部门人手不够,导致服务效率下降,后来通过调整班次才缓解了这个问题。这样的例子能让总结显得更有深度,也能展示出你的解决问题的能力。
写总结的时候也要注意语气。既然是给上级看的,就得表现得积极一些,态度要诚恳。像我第一次写的时候,可能因为紧张,语气有点敷衍,结果被领导指出态度不够认真。所以写的时候一定要仔细斟酌每个词句。
最后一点,写完后别急着提交,多检查几遍。检查的时候不仅要看看有没有错别字,还要看看有没有遗漏重要内容。有时候写着写着就容易漏掉一些细节,比如某次活动的具体时间地点之类的,这都是需要注意的地方。
2025年经理助理个人工作总结范文 【篇7】 1650字
本年度担任后勤总公司经理助理一职,主要协助公司领导处理公司的一些日常事务,具体分管饮服中心的工作并兼任饮服中心主任一职。
一、工作中
过去的一年中,始终以三个代表重要思想为指导,忠实贯彻学院领导的精神意图,在公司领导的直接领导和全院各相关部门的密切协作下,坚持三服务、两育人的宗旨,忠实履行自己的工作职责,从以下五个方面开展本部门的工作:
1以优质服务为宗旨;制订了食堂服务制度,要求中员工在服务过程中要以人为本,想学生所想,急学生所急,提出服务从点滴做起的口号,要求员工从细小处做起,从规范化做起,有效化解了食堂就餐过程中出现的各类矛盾。
2以队伍建设为保障:经过近风年的努力,目前已初步形成一支作风过硬、素质优良的稳定的员工队伍,特别是今年和南师经营食堂易位经营以来,f1一楼自营食堂的日均营业额高出二楼南师食堂6000余元,而以往一楼南师食堂仅比二楼自营食堂高1000-xx元;f2二楼自营食堂日均营业额和一楼南师经营食堂基本持平。
3以安全为本;始终把安全工作作为食堂工作的生命线,思想上高度重视,措施上保障得力,建立卫生安全责任制和就餐值班制度,发现问题,及时处理,同时规范采购程序,严格遵守采购索证制度,从源头上杜绝劣质原料流入校园。
4以提高质量为核心;加强对采购环节的监控,努力降低伙食成本,加强内部的核算管理,节约运行成本,努力做到提供的饭菜质价相符,继续开展了炒好每一个菜,烧好每一锅汤,做好每一个点心,蒸好每一板饭,服务好每一位同学的五个好主题教育活动。
5、以确保卫生为重点;日常工作中狠抓食品、个人、环境三大卫生环节,并将责任明确到人,层层落实,有效防止了食堂食品中毒事故的发生,
二、总结
围绕上述五个方面的内容,过去的一年中,本人做了一些具体锁碎的工作,具体汇报如下:
1、保证了近万名在校师生的就餐保障工作,全年完成总营业额870余万元,返还教职工餐补3.8万余元,上交公司净利润70万元。
2、业心准备,积极筹划,顺利完成了省教育厅文明食堂申报工作,并顺利通过了相关专家组的初评验收,同时被专家组确定为明年的省文明食堂先进集体入围单位。
3、积极应对下半年度原料价格上涨给食堂经营带来的冲击,严格成本控制,加强内部管理,建立了规范的核算制度,开展向垃圾桶要一个点的主题教育,保证了供应价格的稳定,有效维护了校园的和谐。
4、通过召开师生座谈会、系部走访、建立就餐值班制度等多种形式,倾听师生呼声,不断改变服务质量,提高服务水平。
5、积极参与创建卫生城市的各项工作及学院对外的各项接待工作,展示良好的窗口形象。
6、成功举办了新xx届优质服务月,展示了食堂的整体实力,拉近了和师生间的距离。
7、做好新生接待及军训的各项服务保障工作,发放新生饭卡3000余张,并成功实现了售饭系统和银行账户的对接。
8、完成了食堂售饭窗口的隔断、校园主蒸汽管道的改造、浴室热水供应管道改造、二期食保温管道铺设等多项工程。
9、完成了假期加班教师及补课同学的餐饮保障工作。
三、存在问题
作为中层管理岗位的基层干部,仅管在具体的工作方法、工作经验上还存在许多的不足之处,但我始终兢兢业业地履行着自己的工作职责,把每一项工作作为对自己的挑战,作为自己进一步学习提高的动力,作为不断完善自我的大好机会,虚心学习,在各位领导同行的感召带动下,顺利完成了本年度的各项工作任务,通过具体的工作开展,在做人做事等到方面得到了一定的提高。
在今后的工作中,我将一如既往地努力工作、认真真学习,学习各位领导、同仁总揽全局的工作气度,游刃有余的工作能力,宽以待人的工作胸襟,不断提高自身的工作能力和综合素养。
一年的工作就这样结束了,时间过的总是很快,但是我知道自己还是没有完全的完成我在年初制定的工作计划,我会一直不断的努力的,我相信这是我一直以来努力工作必须有的结果,相信我自己能够做好,我也相信我会在不断的成长中得到更多的发展,我会做好这一切,我相信我会在自己的经理助理职位上做的更好的!
篇7书写经验125人觉得有启发
写一份好的总结,得结合自己的工作实际和专业技能。作为一个经理助理,平时的工作内容很杂,既要协助上司处理日常事务,又要参与一些项目协调。总结的时候,得先把这段时间的主要工作罗列出来,像什么会议纪要整理、文件归档、客户接待这些常规任务,还有那些临时性的活动策划之类的。
记得要突出重点,像一些特别重要的项目,可以详细描述一下自己在其中扮演的角色和取得的成绩。比如某个项目的推进过程中,你是怎么协助领导制定计划的,又如何跟进落实情况的。这不仅能体现你的执行力,也能展示你的专业能力。不过有些时候,可能因为时间紧任务重,写到这部分内容的时候会感觉思路有点乱,这时候不妨先把关键点记下来,等整理清楚后再正式写进总结里。
书写注意事项:
总结里最好能带上一些具体的数据。比如说这个季度总共组织了多少次培训,接待了多少位重要客户,这些数字能让总结显得更有说服力。当然,数据不能瞎编,得实事求是。要是不小心把某项数据搞错了,虽然不是故意的,但被发现后多少会影响印象。所以前期准备的时候一定要仔细核对,确保准确无误。
除了工作业绩,也不能忽略自身存在的不足。比如有时候跟同事沟通时会遇到些小误会,可能是因为表达方式不太恰当造成的。这种事情虽然不大,但也值得反思。可以通过多参加团队活动,增加跟同事之间的交流,慢慢改善这个问题。不过有时候写着写着就会忘记交代清楚这一点,导致总结看起来像是只讲成绩不谈问题,这是需要注意的地方。
总结还要注意语言的简洁明了,避免冗长复杂的句子。有时候为了追求华丽的辞藻,可能会写出一些拗口的句子,反而影响阅读体验。像“在本次工作中,我充分运用了自身的专业素养,通过一系列的努力,最终取得了令人瞩目的成果”这样的表述就显得有些空洞。与其这样,不如直接说“这次负责的项目进展顺利,主要是因为我熟悉业务流程,能够快速解决问题”。
小编友情提醒:
总结写完后最好能找信任的同事帮忙看看。他们可能会指出一些自己没注意到的问题,比如格式是否规范、措辞是否得当之类。当然,有时候别人提的意见不一定全对,这时候就需要自己判断哪些需要采纳,哪些可以忽略。
后勤公司经理助理2025个人工作总结范文 【篇8】 1800字
在餐饮公司工作多年,一直以来都是作为公司领导的助理参加工作,这是我一直以来的工作,我知道自己的能力还不足以做一名正式的领导,我需要在领导周围工作的时间够长后,我才会慢慢的形式管理能力,这是公司领导为了栽培我做出的决定,我很感谢他们能够信任我,我相信我一定能够做好。我是需要更多的时间来慢慢的工作,我相信我会做的更好!
本年度担任后勤总公司总经理助理一职,主要协助公司领导处理公司的一些日常事务,具体分管饮服中心的工作并兼任饮服中心主任一职。
过去的一年中,始终以三个代表重要思想为指导,忠实贯彻学院领导的精神意图,在公司领导的直接领导和全院各相关部门的密切协作下,坚持三服务、两育人的宗旨,忠实履行自己的工作职责,从以下五个方面开展本部门的工作:
1 以优质服务为宗旨;制订了食堂服务承诺制度,要求中员工在服务过程中要以人为本,想学生所想,急学生所急,提出服务从点滴做起的口号,要求员工从细小处做起,从规范化做起,有效化解了食堂就餐过程中出现的各类矛盾。
2 以队伍建设为保障:经过近风年的努力,目前已初步形成一支作风过硬、素质优良的稳定的员工队伍,特别是今年和南师经营食堂易位经营以来,f1一楼自营食堂的日均营业额高出二楼南师食堂6000余元,而以往一楼南师食堂仅比二楼自营食堂高1000-xx元;f2二楼自营食堂日均营业额和一楼南师经营食堂基本持平。
3 以安全为本;始终把安全工作作为食堂工作的生命线,思想上高度重视,措施上保障得力,建立卫生安全责任制和就餐值班制度,发现问题,及时处理,同时规范采购程序,严格遵守采购索证制度,从源头上杜绝劣质原料流入校园。
4 以提高质量为核心;加强对采购环节的监控,努力降低伙食成本,加强内部的核算管理,节约运行成本,努力做到提供的饭菜质价相符,继续开展了炒好每一个菜,烧好每一锅汤,做好每一个点心,蒸好每一板饭,服务好每一位同学的五个好主题教育活动。
5、以确保卫生为重点;日常工作中狠抓食品、个人、环境三大卫生环节,并将责任明确到人,层层落实,有效防止了食堂食品中毒事故的发生。
围绕上述五个方面的内容,过去的一年中,本人做了一些具体锁碎的工作,具体汇报如下:
1、 保证了近万名在校师生的就餐保障工作,全年完成总营业额870余万元,返还教职工餐补3.8万余元,上交公司净利润70万元。
2、 业心准备,积极筹划,顺利完成了省教育厅文明食堂申报工作,并顺利通过了相关专家组的初评验收,同时被专家组确定为明年的省文明食堂先进集体入围单位。
3、 积极应对下半年度原料价格上涨给食堂经营带来的冲击,严格成本控制,加强内部管理,建立了规范的核算制度,开展向垃圾桶要一个点的主题教育,保证了供应价格的稳定,有效维护了校园的和谐。
4、 通过召开师生座谈会、系部走访、建立就餐值班制度等多种形式,倾听师生呼声,不断改变服务质量,提高服务水平。
5、 积极参与创建卫生城市的各项工作及学院对外的各项接待工作,展示良好的窗口形象。
6、 成功举办了新一届优质服务月,展示了食堂的整体实力,拉近了和师生间的距离。
7、 做好新生接待及军训的各项服务保障工作,发放新生饭卡3000余张,并成功实现了售饭系统和银行账户的对接。
8、 完成了食堂售饭窗口的隔断、校园主蒸汽管道的改造、浴室热水供应管道改造、二期食保温管道铺设等多项工程。
9、 完成了假期加班教师及补课同学的餐饮保障工作。
存在问题
作为中层管理岗位的基层干部,仅管在具体的工作方法、工作经验上还存在许多的不足之处,但我始终兢兢业业地履行着自己的工作职责,把每一项工作作为对自己的挑战,作为自己进一步学习提高的动力,作为不断完善自我的大好机会,虚心学习,在各位领导同行的感召带动下,顺利完成了本年度的各项工作任务,通过具体的工作开展,在做人做事等到方面得到了一定的提高。
在今后的工作中,我将一如既往地努力工作、认真真学习,学习各位领导、同仁总揽全局的工作气度,游刃有余的工作能力,宽以待人的工作胸襟,不断提高自身的工作能力和综合素养。
一年的工作就这样结束了,时间过的总是很快,但是我知道自己还是没有完全的完成我在年初制定的工作计划,我会一直不断的努力的,我相信这是我一直以来努力工作必须有的结果,相信我自己能够做好,我也相信我会在不断的成长中得到更多的发展,我会做好这一切 ,我相信我会在自己的经理助理职位上做的更好的!
篇8书写经验18人觉得有启发
后勤公司经理助理的工作总结,其实和很多岗位类似,都是要把一年里的事情好好梳理一遍。说白了,就是把自己做过的事整理出来,既要让领导知道你干了什么,还得让别人能从中看出你的工作态度和能力。
写总结的时候,得先把这一年里涉及的项目都列出来,特别是那些重要的任务。比如去年咱们公司搞的那个食堂改造工程,这事就挺关键,从前期调研到后期验收,中间还协调了不少部门。这些具体的事情一定要记得写清楚,不然领导还以为你没做什么大事呢。还有就是日常管理这块儿,像办公用品采购这类看似小事,其实也很重要,因为这关系到整个公司的运转效率。要是写的时候觉得这些琐事没啥好提的,那最好也简单带过一下,不然给人感觉你好像就只顾着大项目不管小细节了。
说到细节,有些地方可能需要稍微动点脑子。比如,去年10月份那次设备故障抢修,当时时间紧任务重,最后是怎么解决的,用了什么方法,效果怎么样,这些都是可以详细描述的点。不过要注意,别光写过程,还得把结果体现出来,这样才显得专业嘛。另外,如果在过程中遇到什么特殊情况,比如临时增加预算或者其他突发状况,也得提一提,毕竟这也是工作经验的一部分。
写总结的时候难免会遇到一些小麻烦,比如有时候想不起来具体日期或者数字,这时候只能尽量回忆或者找相关记录了。不过这也不是啥大事,只要大致方向没错就行。还有就是,有些人喜欢用比较华丽的辞藻去修饰自己的成绩,但这其实有点多余,毕竟领导更看重的是实际成果,而不是花哨的文字游戏。