2025年护理部个人总结范文 【篇1】650字
已经接近尾声了,这一年来,在院领导的领导及支持下,圆满的完成了今年的工作,现总结如下:
1. 全力配合了护理部的工作,逐步落实整理达标资料,做好了迎接乡村医疗机构评审的准备。
2. 做好急救药品及急救仪器的管理。急救药品的准备及急救设备是急诊工作的基础,现已施行专人负责,班班交接,定期清点、检查,一年来并未因此而影响急诊工作。 3. 健全了科室规章制度,加强科室人员的学习、培训,定期开展业务学习,并到上级医院麻醉科学习气管插管等抢救措施,并且学习相关的法律法规,全年无医疗事故及纠纷。
4. 在急诊抢救工作中加强医院感染管理,有效预防和控制医院感染,提高医疗护理质量管理,确保护理安全。落实医院感染规章制度和工作规范,严格执行操作规程和工作标准,防止传染病的传播,做好自身防护,消毒隔离,医疗废物管理,严防交叉感染。
5. 科内人员三基合格率100%,继续教育完成率100%。科内护士参加医院举办的5.12护士节技能比赛,均取得了较好的成绩。
6. 经过不断的学习、培训,能熟练的进行心肺复苏等抢救工作,且做到出诊即时,各流程熟练。
7. 我科全体护理人员认真学习各种法律法规,自觉遵守医院的各种规章制度,牢固树立“以病人为中心”的服务理念,不断的提高思维道德修养,力争文明行医,优质服务,做到小事讲风格,大事讲原则。工作之中互相支持,互相理解,人员分工明确、各司其职、各负其责、团结务实、和谐相处,顺利圆满的完成医院的各项工作任务。
8. 落实执行护理十六项核心制度,工作中严格执行“三查、八对”,加强护患沟通,履行各项告知义务,构建和谐医患关系。
篇1书写经验90人觉得有启发
护理工作是个细致活儿,写总结这事也一样,既要体现专业性,还得能让人看得明白。写护理部个人总结时,得先把这一年的成绩捋清楚,像是做了哪些护理项目,搞了多少次培训,还有那些成功的案例,这些都是亮点,必须提一提。
比如,今年组织了几次大型急救演练,这事就得好好写上一笔,说明一下怎么准备的,效果怎么样。还有日常护理中的一些创新做法,像改进输液流程啥的,都得点出来,毕竟这些是咱护理工作的特色。不过有时候可能写着写着就漏掉些关键步骤,像提到某个成功案例时,忘了交代背景情况,这就容易让读者摸不着头脑。
写总结的时候,数据也不能少,特别是护理质量指标上的变化,像患者满意度提高了多少百分比,护理差错率降低了几个点,这些都是硬指标,得用具体数字来说话。但有时可能会因为赶时间,草草写完数据部分,没仔细核对,结果出现小错误,比如多写了一个零之类的,这就不太好。
书写注意事项:
写总结的时候,别光顾着写成绩,问题也要实事求是地反映出来。比如说护理工作中遇到的一些难题,像病房管理上的盲区,或者是护士培训中存在的一些短板,这些问题都得提出来,不然总结就显得不全面。但有时候写到这里,可能因为思路混乱,把问题描述得含糊不清,这就影响总结的质量了。
写总结还有一点很重要,就是得结合医院的整体发展规划。护理工作不是孤立的,它得跟医院的目标方向保持一致。像今年医院提出提升服务质量,那护理部的工作总结里就要体现出这一点,说明护理工作是如何配合这个目标的。但有时候写作者可能会顾此失彼,只盯着护理部内部的事,忽略了和其他部门的协作情况,这样就显得总结有点单薄。
小编友情提醒:
写总结的时候,语言要朴实,不要堆砌太多华丽的辞藻,只要把事实讲清楚就行。但偶尔也会犯个小毛病,比如用词不当,把“提高”写成“增高”,虽然意思差不多,但总归不够严谨。
2025年护理部主任个人工作总结范文 【篇2】 4900字
____,在院长的正确领导下,在各部门密切配合和支持下,护理部带领全体护理人员团结一致,紧密围绕创建三级精神病专科医院为工作重点,结合护理部年初制订的工作计划和目标管理,带领全院护理人员积极完成各项工作任务。
一、围绕创建三级精神病专科医院, 积极开展工作。
(一)根据市卫生局制定的“三级精神病专科医院”的评审标准要求,今年2月份,护理部组织全院护士长再次认真学习每一项的评审标准,要求各科室按照各项要求完成每一项工作。
(二)加大护理质量自查力度,认真落实整改措施,提高护理质量,护理部护长不定期检查病区的各项护理质量,对存在问题及时进行整改,通过检查→整改→再检查→整改的程序狠抓各项护理工作,使护理质量得到持续改进。
(三)加强护理人员应急能力,组织全院护理人员学习各项应急预案,并进行模拟练习,不断提高护理人员的应急水平。
(四)认真抓好各项护理文件的书写质量,组织护士长学习新的xx省临床护理文书规范,各科室能严格按照《xx省病历书写规范》的各项要求进行书写,做到及时、准确、如实记录病人的动态情况,为病人的诊治提供可靠的依据,有效防范医疗纠纷的发生。
二、加强安全管理,确保病者安全。
护理部定期召开护士长安全管理会议,并定期到各科室进行护理行政查房,查找安全隐患,督促改进。在管理中做到护理安全工作常抓不懈,层层把关,责任落实到人,切实做好安全管理工作,有效防范安全隐患,保障病人安全。各科室护士长把安全检查工作作为一项日常重点工作来抓,及时检查病区的环境,消除一切安全隐患,确保了医疗护理安全,保障病患者生命安全。
三、加强护理管理及深化护理服务意识。
(一)加强病区护理管理,提高护理质量。各科室护士长根据病床的设置,设立护理责任小组,由科内主管护师及护师担任小组长,负责本组护理质控及督促。护理部根据医院发展的需要,结合临床科室持点,不断完善护理质控制度,修订护理人员考核细则,进一步完善护理质量考核内容及评分标准,如病房管理、基础护理、分级护理、消毒隔离工作、护理文件的书写及各科室的护理质量等。
(二)加大落实、督促、检查力度,注意对护士操作流程质量的督查。抓好三级质控管理,按要求开展质控活动,明确分工,责任到人,做到人人参与,层层管理,共同把关,确保质量。有检查记录、分析、评价及改进措施。各科室护理措施完成率达90%以上,保证了护理质量持续改进的有效性。
(三)对护理质控中发现的问题,及时反馈,召开全院护士长会议进行讨论及分析,对护理存在的疑难问题进行讨论、分析、拿出有效的整改措施。护士对存在问题和改进措施的知晓率达100%。
(四)各科室做好急救药械的管理工作,每班交接时认真核对急救物品、药品、设备做到“四定”, 及时补充急救药品,帐物相符,做到完好备用,确保其完好率达100%。
(五)加强护理文书质量管理。护理部不断强化护理文书正规书写的重要意义,使每个护士能端正书写态度,同时加强监督检查力度,要求科内质控小组定期检查,护士长定期和不定期检查,并对每份病历进行了终末质量检查,发现问题及时纠正,每月进行护理文书质量分析,对存在问题提出整改措施,形成护理小组长、护士长、护理部三级控,严格把好护理病历书写关。1-11月出院病历1713份,护理文书合格率达到了95.61%。
(六)强化动机,培养责任感,发扬“主人翁”精神,人人参与管理,充分发挥每个人的优点和积极性,使每人都能主动投入到工作中。强化主动服务意识,提倡“微笑服务”,礼貌招呼,文明用语,热情接待,细心介绍,尽情关注。
四、积极做好护理中期评估工作,加强组织管理,发挥团队核心战斗力。
(一)成立组织机构,制定实施方案。为贯彻落实xx省卫生厅颁发的《关于开展xx省护理事业发展规划中期评估工作的通知》的要求,护理部制定健全可行的实施方案。邀请护理专家授课,使护理人员了解护理中期评估工作的重要性,分析要点,对照标准,制定和更新了护理工作流程和指引。
(二)加强政策学习,保障工作开展。护理部组织全院护理人员认真学习贯彻《护士条例》、《护理工作管理规范》和《临床护理技术规范》等有关制度和章程,并对照《护理中期评估标准》的要求进行了自查自纠,进一步规范了护理管理工作和护士日常行为,提高了护理人员综合素质,确保护理中期评估工作的开展,在11月12日护理中期评估工作中,我院的护理工作得到市护理专家的认可。
五、健全管理体系,强化科学管理,持续改进护理质量。
一年来,我院护理工作统一思想认识,加大工作力度,加强管理,创新工作机制,努力营造和谐、富有激情的护理工作氛围,提高专科护理质量和专业技术水平,使护理工作真正做到“贴近病人、贴近临床、贴近社会”,推进我院护理事业全面、协调、持续发展,不断满足人民群众日益增长的健康服务需求。
(一)完善护理管理体系建设,加强层级管理。
1、重新修订护理管理委员会。以“业务主管院长—护理部主任—护士长—护士组长”为主体的护理管理体系,明确了岗位职责、任务和要求。健全和完善了“护理部—护理质量与持续改进委员会—科室”三级管理工作体系,明确了护理质量管理委员会参与护理质量管理和监控的职责和任务。
2、科室建立了“护士长—护理组长—护士”质控网,强调人人参与质量管理,责任到人,充分调动每个人的积极性。在科室选拔责任心强、工作认真、有临床经验、敢于管理的护士当“质控员”监控科室护理质量,做到及时发现问题,及时向护士长反馈,实现护理质量的现场监控。
(二)加强培训,理顺管理流程。
今年分两批安排全院护士长参加xx市护士长管理培训学习班,增长了管理知识,开拓了思路。强化护士长的责任意识、大局意识、主人翁意识;坚持每月护士长例会制度,做好上传下达,努力协调各科室之间工作。制定了护理不良事件上报制度及报告流程。
(三)勇于探索,突出专科特色。
统一管理标准,强调制度管理。护理部结合专科护理的实际及时修订和完善了医院的护理制度、护理质量评价标准、应急预案、流程和指引。为适应现代护理工作的要求,护理部指导老年一科率先开展apn排班、层级护理、五常法管理,重新制定工作职责、流程和指引、
总结经验,目前3个老年科室开展了apn排班、层级护理(护理组长—护士—助护)、应用护理专科单。apn排班解决了护理不中断,减少交班次数,更有效地保障了病人的安全。在病房布置方面,各科室护士长能积极开动脑筋,美化病室的环境,为病人营造一个安全、温馨、和谐的住院场所。
六、注重教学,重视人才培养,提高护理队伍的综合实力。
人才队伍的建设是护理综合实力的体现,是护理生产力的重要要素。一来年,护理部围绕队伍建设的目标通过教学、进修、讲座、交流、技能竞赛等形式不断加强在职护士综合能力。
(一)接受江门中医药学见习护生463人次,带教实习护士12人,荻海医院进修护士1人;接待护理同行来院参观87人次,接待卫校生来院做义工438人次。
(二)选派12名护理组长到南方医科大学举办的临床带教技能培训班学习;选派2名护士到香港学习精神病社区康复护理,37名护士分别参加了省级或国家级继续教育学习班,5名护士参加省、全国护理学术交流。
(三)举办院内护理业务11次,护士服务礼仪培训1期,护士职业素质教育5期,护理管理学习班1期,邀请市中心医院护理专家和卫校和老师授课,共968人次参加听课。
(四)护理部为了使护理人员的文化层次再上一台阶,举办了为期3个月的护理英语培训班,邀请专业英语老师授课。全院护理人员涌跃参加听课,这将为明年我院选拔护士参加全省精神科护理专科护士赴港考试打下了外语基础关。
(五)不断强化护理人员的护理操作技能。举办护理技能培训班2期、护理技能竞赛1次,并邀请中心医院护理和市护理学会护理专家作操作培训指导和评委。今年4月,护理部选派曹九英护长、岑洁容护士参加市卫生局主办的护理操作技能竞赛,取得了理论并列全市第一名、总分第三、第五名,获得了“江门创新能手”称号,曹九英护长还代表市参加省技能竞赛获得了理论三等奖和技能优秀奖。
(六)选派老年精神一科王桃护士长参加省护理学会举办的《静脉输液技能竞赛专家评委培训班》和《xx省护理工作中期评估专家组培训班》学习,对我院专科护理的发展和人才的培养起到积极的推动作用。
(七)为配合医院创建“三级精神病专科医院”的工作,护理部加强对毕业五年内护士的规范化培训。狠抓新护士的技能考核,要求每人熟练掌握12-16项护理操作,病区护长每月考核护士操作,护理部组织全院护士进行理论考试,参加人数为100%,全院平均成绩93.5分,合格率为96.7%。
七、改进服务流程,改善服务态度,切实做到以病人为中心
(一)优化护理人员结构、合理配置护理人员。护理部根据医院实际合理分配护理人力,老年精神一科积极配合护理部工作,克服困难,抽调护士到门诊注射液室帮忙,确保了注射室护理人员的配备。各科室能根据科内工作量实行弹性排班,从主观方面及时解决病人需要,并且美化病室的环境,为病人营造一个安全、温馨、和谐的场所。
(二)精神科克服人员紧缺,临床工作繁忙等诸多困难继续开展精神病人社区防治工作和出院病人的随访服务。1-11月,各病区完成出院病人电话回访人3891人次,家访271人次,回访率达93.2%。在随访服务过程,得到病人及家属对护理工作的表扬多次,也收到许多合理的意见及建议。
(三)护理部每季度进行护理满意度调查,参与满意度调查的病人数达748人次,平均满意度98.32%。对调查中病人认为不满意内容,要求科室提出整改意见并作为下一轮考核的重点。
(四)一年来,在全院护理人员的共同努力下,我们的护理质量有了较明显的提高,护理过失比去年同期下降11.2%,有效投诉为0,护理满意度比去年提升1.34%,收到病人的表扬信5封,锦旗12面,口头表扬多次。
八、注重护理文化建设、打造团队核心凝聚力。
护理文化建设是护理品牌建设的基础,护理品牌的建设是护理工作综合实力与团队核心凝聚力的表现。通过建立团队文化,创建学习型团队不断打造护理团队核心凝聚力。护理部带领全体护士在护士节、重阳节、精神卫生日精心策划文艺汇演、演讲比赛、护士征文比赛及重阳敬老、精神卫生日等大型庆典活动,活跃护理文化氛围。强化护理团队意识,展现护士风采。
(一)为迎接医院“三级”评审,进一步提高护理操作技能,于3月底举行了全院女职工进行静脉输液护理操作技能比赛。比赛决一、二、三等名,并选拔前2名参加xx市卫生系统女职工护理操作技能大赛,曹九英、岑洁容2名选手理论成绩并列全市第一,技能竞赛总分获得全市第三和第五名的好成绩,我院护理部获优秀组织奖,并接受市总工委、市卫生局、市护理学会颁发荣誉证书。
(二)护士节前夕在全院范围内开展了“我对人性化服务的理解和对策”征文比赛和“优秀护士”的评选活动,6名护士分别获得一、二、三等奖,给予王桃、曹九英、冯锦妹、冯锦解、王莉、林连英、岑洁容、吴淑华、彭晓梅、梁顺艮、梁丽卿、文英十二名护士被授予了xx市第三人民医院____度“优秀护士”称号,林连英、岑洁容获市“优秀护士”称号,王莉获市“优秀护士长”称号,这对全院护士都是一种激励和鼓舞。
(三)____5月11日晚,在医院会议大厅,举办了以“ 以人性化服务”为主题的护士演讲比赛和表彰大会。大会对在系列活动中涌现的先进团体和个人、优秀护士进行了颁奖。
(四)今年重阳节,护理部按照院长办公会议要求,制定活动方案,精心策划了院内院外“温馨重阳节,情暖老人心”活动,与各职能科室分工合作,在迦南社区开展慰问老人义诊、邀请市退休老人来院座谈以及院内举办大型文艺汇演活动,展示了我院护理人员多才多艺的另一面。
九、护理人员出色完成各项护理工作。
(一)1-11月全院共收治了住院病人1467人次,出院1328人次,一级护理144433人次,理发1539人次,鼻饲2408人次,皮下注射519人次,灌肠166人次,换药74339次,抽血21694人次,静注2640人次,静脉输液16239人次,肌肉注射64089人次,皮试519次,导尿209人次,冲凉109949人次,口腔护理13469人次,会阴冲洗11429人次,膀胱冲洗21065人次,吸氧4810人次。
(二)护理人员撰写护理
论文,参加省护理学会学术交流,参加全国学术交流。
(三)依法执业。配合市卫生局完善88名执业护士首注、变更、注册年审核换证等资料。
(四)配合医院人事做好各项考核工作。在今年招聘新护士16名,以及全院110名护理人员年度考核和合同期满技术考核,护理部都能积极而及时地按照人事科的要求严格把关,客观评价,做好护理人员的考核和撰写考核意见。
篇2书写经验207人觉得有启发
护理部的工作总结主要用来反映过去一年的工作成果和存在的问题,同时也为未来的工作提出改进方向。这类总结通常需要结合实际情况,既要体现专业性,又要突出工作的具体成效。
首先,写总结时要明确目标,确保内容紧扣主题。比如,可以从护理质量提升入手,详细描述采取了哪些措施,取得了怎样的效果。这部分内容最好能用数据说话,比如患者满意度提高了多少个百分点,护理差错率下降了多少等等。这样不仅能让领导看到成绩,也能直观反映出工作努力的方向。
其次,在总结过程中,要注意将日常工作与重点任务相结合。日常护理工作往往琐碎繁杂,但其中蕴含着许多值得总结的经验。比如,针对某项常规护理流程,可以阐述优化后的操作是否更加高效,是否降低了医护人员的工作负担。而重点任务则应突出其重要性和特殊性,说明在面对突发情况或重大活动时,护理团队如何迅速响应,圆满完成了各项保障任务。
书写注意事项:
总结中还要提及遇到的问题及解决办法。护理工作中难免会遇到各种挑战,如实记录这些问题有助于后续工作的改进。例如,如果在某次大型活动中出现了沟通不畅的情况,应该反思是什么原因导致的,是人员调配不合理,还是信息传递不到位。接着,要具体说明为了防止类似问题再次发生,采取了哪些针对性的措施,如加强培训、完善应急预案等。
总结中提到的案例要真实可信。选择典型的案例进行分析,能够更好地展示护理工作的成效。比如,可以选取某个成功救治危重患者的案例,详细介绍从接诊到治疗的全过程,强调团队协作的重要性。这样的案例不仅能增强总结的说服力,还能激励其他同事共同进步。
不过,写总结时也要注意语言表达的准确性。有时候,由于时间紧迫或者资料准备不足,可能会出现一些措辞不当的地方。比如,将“护理计划”误写成“护理方案”,虽然两者意思相近,但毕竟不是完全一致的概念。再比如,有时为了追求简洁,可能会省略掉某些关键细节,导致表述不够完整。这些问题虽然看似微小,但如果被细心的人发现,可能会影响总结的整体效果。
小编友情提醒:
总结完成后,最好能找几位同事帮忙审阅一下。他们可能会从不同的角度提出建议,帮助发现一些自己未曾注意到的问题。通过反复修改和完善,最终才能形成一份既全面又精炼的护理部主任个人工作总结。
2025年个人工作总结—护理部工作总结范文 【篇3】 900字
今年本着“巩固优势,稳步发展”的原则,一年来做了能上能下下几点工作: 1、兼顾新厦、主楼,全院一盘棋,尤其在新厦抓操作规范,实现输液反应“零”突破;抓查对制度,全年查堵药品质量漏洞12例、一次性物品质量漏洞29例。 2、配合股份制管理模式,抓护理质量和优秀服务,合理使用护 工,保证患者基础护理到位率;强调病区环境管理,彻底杜绝了针灸科环境脏、乱、差,尿垫至处晾晒的问题。 3、从业务技能、管理理论等方面强化新厦年轻护士长的培训,使她们尽快成熟,成为管理骨干。今年通过考核评议,5名副护士长转正、3名被提升为病区副护士长。 4、加大对外宣传力度,今年主持策划了“5.12护士节“大型庆典活动,得到市级领导及护理界专家同行的赞誉;积极开拓杏苑报、每日新报、天津日报、天津电台、电视台等多种媒体的宣传空间,通过健康教育、事迹报告会、作品展示会等形式表现护士的辛勤工作和爱心奉献。 5、注重在职职工继续教育,举办院级讲座普及面达90%以上;开办新分配职工、新调入职工中医基础知识培训班;完成护理人员年度理论及操作考核,合格率达97.9%。抓护士素质教育方面开展“尊重生命、关爱患者“教育,倡导多项捐赠活动,向血液科、心外科等患者献爱心。 6、迎接市卫生局组织的年度质控大检查,我院护理各项工作成绩达标,总分96.7,名列全市榜首。 7、个人在自我建设方面:今年荣获“天津市市级优秀护理工“称号;通过赴美国考察学习,带回来一些先进的管理经验,并积极总结临床经验,本年度完成成国家级论文3篇、会议论文2篇及综述1篇。 作为护理部主任、一名光荣的****党员,我特别注重自己的廉洁自律性,吃苦在前、享受在后,带病坚持工作,亲自带领科护士长、护士长巡查各岗;努力提高自己的思想认识,积极参与护理支部建设,发展的年轻党员梯队,现在新厦的赏员队伍已经扩大到20余名,其中以年轻的临床骨干为主,使护理支部呈现一派积极向上的朝气和活力。 护理工作的顺利开展和护理水平的提高,得益于以石院长为首的各位领导的正确决策和各级基层护理人员的共同努力,明年护理部要创立自己的学术期刊,提高护理学术水平,发挥中医、中西医结合护理优势,争取使我院的护理质量得到国际化认证。
XX年个人工作总结—护理部
篇3书写经验112人觉得有启发
____年个人工作总结—护理部工作总结怎么写
护理部的工作总结通常是为了回顾过去一年的工作情况,提炼经验教训,为下一年的工作打基础。写好这类总结,需要从多个角度入手,既要涵盖工作的全面性,也要突出重点。
在写护理部工作总结时,首先要明确总结的目标。目标不是为了堆砌数据,而是通过梳理工作流程,找出存在的问题,提出改进措施。比如在日常护理工作中,难免会遇到一些突发状况,这就需要提前制定预案,确保应对得当。当然,这并不意味着事前准备就能完全避免意外,但至少能让团队更有信心去处理复杂局面。
对于护理部来说,护理质量始终是最核心的部分。在总结中,可以详细列出各项指标完成的情况,如患者满意度调查结果、护理差错发生率等。这些数字能够直观反映护理工作的成效。不过,单纯看数字还不够,还需要结合具体案例进行分析。例如,某次护理差错可能源于沟通不畅,那么就需要反思是否在培训环节存在不足,是不是应该增加跨部门协作的演练。
书写注意事项:
护理部还承担着人员管理的任务。在总结中,可以提及本年度新入职护士的培训计划落实情况,以及老员工的职业发展规划。如果发现某些培训效果不佳,不妨尝试调整教学方法,比如引入更多互动式的培训课程。毕竟,护理工作需要理论与实践相结合,只有这样才能让每位护士都能快速成长。
护理部的工作并非孤立存在,它与医院其他科室紧密相连。因此,在总结时,也需要提到与其他科室的合作情况。如果存在合作上的障碍,可以探讨如何优化沟通机制,比如定期召开协调会议,确保信息传递顺畅。这样不仅能提高工作效率,也能增强团队凝聚力。
除了上述内容,护理部工作总结中还可以加入一些创新性的尝试。比如,今年是否开展了新的护理项目,或者引入了什么先进的护理理念。这些尝试不一定都成功,但它们能反映出护理部在探索新领域方面的努力。即便有些项目最终未能达到预期效果,也可以从中吸取教训,为今后的工作积累宝贵的经验。
小编友情提醒:
关于总结的形式,建议保持简洁明了。尽量避免冗长的叙述,用简练的语言表达清楚即可。毕竟,总结的目的在于传达关键信息,而不是展示华丽的辞藻。同时,要注意格式整洁,条理清晰,这样不仅方便领导审阅,也有助于团队成员更好地理解总结内容。
护理部主任个人工作总结范文 【篇4】 5500字
一、执行iso质量管理文件,提高护理质量
1.完善iso9000质量标准文件。
严格执行iso9000文件是提高护理质量,确保病人安全的根本保证。护理部根据院综合目标的要求,运行iso9000质量标准文件,使护理管理逐步达到了规范化、制度化和法制化,使护理人员职责具体化、文件化;进一步加强了对护理单元的管理,并不断完善了各个护理环节的程序。
护理服务质量控制是质量管理的核心,通过质量控制阻断和改变某些不良状态,使护理质量始终处于符合质量标准要求的状态。树立预防为主的方针,将工作重点从事后把关转移到事先控制上。进一步完善了《护理部作业指导书》,制定了各种紧急预案,根据实际修改了护理文书书写规范,完善了护士站、治疗室、处置室物品器械放置规范,确定了实行护理宾馆化服务的内容,修订了安全教育制度,护士长巡视病房等制度,使各项工作有章可循。
护理质量标准的控制范围,从病人入院到出院,包括新入院病人指导,执行医嘱,各项治疗护理,健康教育,出院指导,病人满意度调查等全部护理环节。通过对护理质量标准的控制,实现了护理质量管理持续改进,护理差错率不断降低,赢得了病人的信任,为医院带来良好的经济效益和社会效益。
2.精心组织护理质量体系的运行与实施
为了把iso标准运行于护理质量管理,使每个环节得到控制,最终实现住院病人治疗、处理,护理到位的目标。护理部充分发挥护士长,病房护理质量小组及老专家组成的质控组织的作用,每月定期、不定期组织检查、督促、指导,狠抓制度的贯彻落实,护理部质控组织每周检查一次,每月底护理部组织大检查。病房护理质量小组每天检查各班护士的工作情况,护士长每天巡视病房至少四次,密切观察每个病人的病情变化和思想动态,发现问题及时化解,了解病人对护理工作的满意情况和解决病人的需要。实行了全程导医、分组护理及主管护士负责制,为病人提供全程优质护理服务。护理部每周随业务院长查房一次,以了解临床需求、护士业务学习及护理文书的书写等情况,护理部坚持节假日、危重病人查房、巡视病房至少2次/周,每月夜查房一次,以及时发现护理工作中存在的问题、护士长夜查房1次/周,每月底发病人满意度调查表,对检查和满意度调查的不合格项以书面的形式与主管护士及护士长反馈并签字与考核分数挂钩,在每月的总结会上对普遍性问题集中讲解,提出纠正预防措施并再以书面的形式对各护理单元的不合格项给以反馈。例如,巡视病房中发现一级护理的病人较多,在护士长会议上及时提醒护士长要严格执行分级护理制度,按要求巡视病房,特别是夜间一定要认真、仔细观察病情,发现病情变化及时处理。充分发挥质控网的监督指导作用,以标准为依据,以质量为核心,以薄弱环节为重点,以检查督促指导为手段,采取定期检查与随时检查相结合,全面检查与单项抽查相结合的方法对护理服务质量进行控制,确保关心病人到位,了解病人身心状况和病情变化到位,危重和自理困难病人基础护理到位;与病人的沟通、咨询和护理指导到位。注重护士素质的综合提升,收到了良好的效果。实行从病人入院到出院全过程控制,使护理工作的各个环节自始自终都处于严密监控之下,以保护病人安全。
通过检查有效的促进了护理单元的工作,进一步提高了护理质量和病人满意度。
3.抓好危重病人管理和基础护理的落实
我们在提高护理质量的同时,注重加强对危重病人的护理,要求每一个护士对一级和危重病人掌握八知道:床号、姓名、诊断、症状体征、辅助检查、治疗护理、病情变化、心理状态,要求护士长掌握每个病人的病情和心理状况,对危重病人及时进行护理指导,,以保证危重病人的抢救护理工作到位,提高了抢救成功率。抓好“四个”特殊:特殊人员(新护士、工作责任心不强及思想情绪有波动的护士)、特殊时间(中午、夜间、节假日)、特殊病人(年老体弱、婴幼儿、疑难和危重及大手术等病人)、特殊操作(不常见的操作或者难度大的一些技术操作及新业务、新技术开展等)病人的护理,做到预防为主,事前控制,确保关心病人到位,了解病人身心状况和病情变化到位,危重和自理困难病人基础护理到位;与病人的沟通、咨询和护理指导到位。注重护士素质的综合提升,收到了良好的效果。
一年来抢救危重病人205人次、特护病人356人次、一级护理病人1507人次,护理部指导协调抢救病人26人次,护理技术操作合格率97%,基础护理合格率95%,特护、一级护理合格率98%,护理文书书写合格率98%,急救物品完好率100%,常规器械消毒灭菌合格率100%,年褥疮发生次数为0,病人满意率为99%.
4.组织护士认真学习《iso9000护理作业指导书》
从____年1月《iso9000护理作业指导书》开始试运行至今,护理部制定了学习计划,1-3月份以护理单元为单位组织护理人员学习各项规章制度和岗位职责并进行了考试,4-6月份对《护理作业指导书》的剩余部分进行学习,并于7月4-5日对全体护理人员进行了考试,通过学习使护理人员能够基本掌握《iso9000作业指导书》基本内容,明确职责,使各项护理工作有章可循。于____年7月1号正式运行,通过近一年的临床实施,提高了护理质量和病人满意度。
iso9000文件运行以来,护理质量和病人满意度有了很大提高,认证后将更能促进我院护理事业的发展,为打造胸科医院护理品牌,打下了坚实的基础。
二、开展优质服务,提高服务品质,打造胸医护理品牌
创建一流新型专科医院,精心打造“管理一流、质量一流、技术一流、环境一流、服务一流”的护理服务,开展了感受亲情护理,创建“优质服务示范病房”、“护理文书书写规范病房”活动和温馨服务活动,使护理人员牢固树立“以人为本,护理先行”的服务理念,营造温馨舒适的就医氛围,调动护士长和护士的积极性,鼓励护士长创本护理单元独特的护理品牌,增强了团队精神,为病人提供了优质全面无缝隙服务。
1、规范护士行为,护士精神饱满,着装整洁,佩带胸卡和发网、淡装上岗。推出优质服务新举措,使每个护理单元都做到:五个一:病人入院时得到一声问侯、看到一张热情接待的笑脸、一个温馨的就医环境、一张亲情卡、住院期间护士会积极努力为病人做一件有意义的事情;三主动:护士对病人主动接待、主动观察、主动帮助;三个掌握:掌握病人病情、治疗和检查结果,掌握病人医疗费用情况,掌握病人及家庭、社会心理因素;七声:病人入院有迎声、进行治疗有称呼声、操作失败有道歉声、与病人合作有谢声、遇到病人有询问声、接听电话有问候声、病人出院有送声;使病人感受到在胸科医院护理服务的温馨。与检验科王协商解决了新入院病人一天两次抽血的问题,减轻了病人痛苦,使病人满意率不断提高。
2、宾馆化个性化微笑服务:使用文明用语,接待病人及家属时态度和蔼、语言得体,树立病人至上的观念,说话做事都要站在病人的角度,使病人感到我们都是在为他们着想,护士从一点一滴的小事中体现对病人的细心、耐心和爱心,标准化服务是平台,个性化服务是最终目的。
3、icu独立理顺了与外科的关系,icu护士相对固定利于管理和业务水平的提高,使外科护理工作更加规律,护士长能专心病房护理工作,icu成立2个月来到内二、内六特护病人20个班次,较好地起到传帮带的作用。
4开展了流动奖牌活动,在这项活动中,每个护理单元都轮流获得奖牌。
胸外二护理单元获得三次“优质服务示范病房”流动奖牌,三次“护理文书书写规范病房”流动奖牌。
内三护理单元获得一次“优质服务示范病房”流动奖牌,三次“护理文书书写规范病房”流动奖牌;
胸外一护理单元获得一次“优质服务示范病房”流动奖牌,二次“护理文书书写规范病房”流动奖牌。
内五护理单元获得二次“优质服务示范病房”流动奖牌,一次“护理文书书写规范病房”流动奖牌。
内四内七心内。呼吸一呼吸二护理单元获得二次流动奖牌。
胸外三内二内六护理单元获得一次流动奖牌。
通过这项活动激发了护士比学赶帮超的意识,促进了护理服务和护理文书水平的提高。
5、5.12护士节与工会举行了以“传承南丁格尔精神,树立崭新护士形象,弘扬抗非斗志,打造胸医护理品牌”为主题的文艺演出和别开生面的“拔河”比赛,增强了护士为建设一流新型专科胸科医院努力工作的信心。
三、提高护士风险、安全、法律意识,防控护理缺陷的发生
1随着社会进步,科学的发展,病人维权意识增强,消费者权利意识抬头,护患关系紧张,医疗纠纷增多,护理人员执业风险加大,为了增强护理人员安全防犯意识,护理部制定了《提高风险和安全意识,防控护理质量缺陷》对护理工作中常见的不安全表现、护理事故常见原因,进行了总结概括,对护理差错的定义和判定标准进行了描述,提出了如何防止护理事故及差错的发生、加强风险管理的综合措施并在1月份召开的护士大会上给予讲解;8月份分两次对全院护士进行了《如何应对举证倒置》的讲座,使每个护士提高了风险、安全、法律、自我保护意识,减少了护理差错的发生。
2、进一步规范了护理文书的书写,根据卫生厅《山东省护理文书书写要求及格式》的要求,组织护士长进行学习和讨论对书写的细节进行了规范,并抽调专人进行随机检查,每月组织护士长到病案护理病历,发现问题及时纠正,使护士的书写水平不断提高,以确保病案资料科学、完整、真实。
四、针对不同层次进行护士培养,全面提高护理人员素质
1.护士长培养
护理部进行了《护理管理理论》、《护士长素质与护理管理技巧》、《论护士长的多元意识》《护理质量持续改进、安全》等知识的培训,举办护理管理经验交流会,有9名新老护士长进行了发言,各自讲了管理体会,以相互学习、取长补短,提高了护士长管理水平,为护士长创造了宽松、和谐、积极向上的工作氛围,有四名护士长进修学习,心外科护士长李春梅、心内科护士长到武汉亚心医院进修学习。内六、内七护士长到北京朝阳医院学习。
坚持了护士长手册的记录与考核:要求护士长手册每月5日前交护理部进行考核,并根据护士长订出的适合科室的年计划、季安排、月计划重点进行督促实施,并监测实施效果,要求护士长每月工作一小结,以利于总结经验,改进工作。
坚持了护士长例会制度:至少每二周召开护士长例会一次,内容为:安排工作重点,表扬先进,总结工作中存在的优缺点,每月初对大检查发现的问题和病人满意度情况,向各护士长反馈,提出改进措施,持续改进护理工作。
继续开展整体护理,健康教育,对住院病人发放满意度调查表,(定期或不定期测评)满意度调查结果均在98%以上,并对满意度调查中存在的问题及时进行整改。
每月各科召开病人座谈会一次,征求病人意见,对病人提出的要求给与尽量满足。
2、全面提高护士素质
加强了护士的培养,对全院护士进行每月一项护理技能测试,一至10月份分别进行了心电图、简易呼吸器、气管插管、除颤器的使用、鼻饲、口腔护理、导尿、吸痰、静脉留置针、皮内注射和测血压培训与考试。提高了护士护理技术操作水平,组织护士长讲课,科室内安排相关业务理论学习,护理部进行抽查、提问每月一次,鼓励自学、函大学习,组织业务查房,选派一名护士到上海新华医院,四名护士到齐鲁医院和千佛山医院进修icu,提高了对危重病人的护理水平。请赴亚心进修的两名护士长汇报了先进护理理念和管理经验,同时又选派两名护士到武汉亚心进修。护理单元护士轮流到心电图室学习,对年轻护士进行科室轮转,以尽快掌握各科护理技术。
3.对全体护士进行礼仪培训,提高护士综合素质
为了实现医院“216”目标,培育医院精神,确立“爱医院、爱岗位、爱病人”的观念,规范语言行为,增强服务意识,提高护士的综合素质,树立胸医护士的新形象,全面提升护理品质,打造胸医护理品牌,于9月3日至9月23日,护理部与科教科联合举办全员护士礼仪培训班,邀请山东省旅游学校老师前来授课,分理论课程和形体课程。护士长根据科室工作情况安排学习时间,护理部严格考勤。理论课内容有:服务心理学、服务礼仪和服务沟通,形体课上老师表演了站姿、走姿、坐姿、握手、打招呼、鞠躬礼节等的基本要领。
通过礼仪学习,所有护士都表现出了高度的纪律性和自觉性,精神面貌焕然一新,转变了服务理念:真诚为病人服务真正把病人当作是自己的亲人,使病人感受到了家庭般的温暖,享受了独特的胸医护理服务,改善了护士的形象,提高了病人满意度及胸医知名度。充分体现了“以病人为中心,以质量为核心”的宗旨,实现了“让病人满意,使病人健康”的护理目标。
五、好人好事
1.呼吸二科护士魏斌,平时工作认真负责,在____.11.18值夜班时,凌晨五点,当她巡视病房时,发现一位病人呼吸异常,对呼唤无反应,立即通知值班医师,积极抢救,在院领导的大力支持下,全科医护人员的紧密配合下,经过两天两夜的奋战,病人脱离了危险期。患者家属由开始的非难指责到平静配合再到最后的理解尊重,他们送的钱物被我们医护人员拒绝后,最后送面锦旗表示敬意。由于护士及时发现病人病情变化,不仅避免了一场可能发生的恶性医疗纠纷,而且还为我院赢得了荣誉,表扬魏斌观察病情细致认真负责的工作态度。
2.胸外科护士孙先红,心内科护士岳延凤,内六护士朱军在护士长外出学习期间,代理护士长工作,三位同志勤勤恳恳,任劳任怨,经常加班加点,不记较个人得失,严格执行各项规章制度和护理技术操作规程,圆满地完成了各项护理任务。
3.外科护士在危重病人的抢救中发挥了重要作用,全院护士长从大局出发,相互协作,相互支持,较好的完成了重大抢救任务。
六、存在的问题
1.通过外审发现有许多工作须加强细节管理,如公用药品的管理。有些记录过于流于形式。对数据的总结分析不够。病房欠整齐清洁……
2.进一步提高护理人员业务水平和观察病情的能力。
在过去的一年里,护理部在落实医院216目标中,较好的完成了各项工作任务。在新的一年里,我们要不断研究护理工作出现的新问题、新情况,总结经验,改进不足,不断提高护理工作水平,适应医院改革发展创新的需要,为打造胸医护理品牌,建设新型一流的专科医院而努力。
篇4书写经验111人觉得有启发
护理部主任的工作总结需要反映工作中的实际情况,既要体现专业性,也要展现个人对工作的理解。写这类总结时,第一步是要梳理清楚自己的工作范围和职责。比如,这一年的护理工作重点是什么,有没有完成年初设定的目标。这里有个小技巧,就是先把全年的工作按月份列出来,这样能帮助理清思路。
在描述具体工作时,可以结合一些专业术语,比如“患者满意度提升计划”“护理质量控制”等。这些都是行业内常用的表达,能让总结看起来更加专业。另外,如果有一些创新的做法,比如尝试了新的培训方式或者改进了某些流程,记得详细写下来,这不仅能展示你的能力,也能为以后的工作提供参考。
提到成绩的时候,除了数字上的变化,比如住院患者数量减少了多少,护理差错率下降了多少百分点,还可以加上一些具体的例子。比如某个科室通过团队协作成功处理了一起复杂病例,这样的细节会让总结更有说服力。不过有时候可能会忘记标注具体的时间点,这点需要注意。
对于工作中遇到的问题,不能避而不谈。要实事求是地分析原因,比如人员配置是否合理,设备维护是否及时。同时,也要提出相应的解决办法,哪怕有些措施还没有完全实施,也可以表明未来的计划。这里可能会出现一点小疏漏,比如忘记检查前面提到的数据是否有更新。
总结还要注意与上级部门的要求保持一致。比如医院可能要求关注某些方面的改进,像急诊响应速度或者病房管理效率。这部分内容最好能结合实际案例来阐述,而不是单纯罗列数据。偶尔会因为急于表达而忽略了一些细节,导致句子结构稍微松散,但只要不影响整体理解就好。
小编友情提醒:
别忘了回顾一下团队的表现。护理工作离不开整个团队的努力,适当表扬一下同事们的贡献,既能增强凝聚力,也体现了领导者的胸怀。当然,在描述团队合作时,可能会不小心用词稍显笼统,但这并不影响整体效果。
护理部干事个人工作总结范文 【篇5】 750字
我是xx医院护理科一名普通的护士,这一年的工作里,我不但收获很多,而且体会颇丰。以下就是我对自己的工作总结:
一、对待工作
1、努力做到护理工作规范化,技能服务优质化,基础护理灵活化,爱心活动经常化,将理论与实践相结合,并做到理论学习有计划,有重点,护理工作有措施、有记录。
2、工作期间始终以‘爱心、细心、耐心’为基本,努力做到眼勤、手勤、脚勤、嘴勤“想病人之所想,急病人之所急,全心全意为患者提供服务,树立良好的医德医风。
3、我更严格遵守科室制度,按时参加护理查房,熟悉病人病情,能正确看待问题。
4、规范进行各项基础护理操作及专科护理操作,正确执行医嘱,严格按照无菌技术,‘三查七对’操作。
二、对待学习
1、参加工作以来我从没有放弃学习理论知识和业务知识,严格要求自己,凭着对成为一名优秀白衣天使的目标和知识的强烈追求,刻苦钻研,勤奋好学,态度端正,目标明确,基本上牢固的掌握了一些专业知识和技能,做到了理论联系实际。
2、我抱着不断进取的求知信念,除了专业知识的学习外,还注意各方面知识的扩展,广泛的涉猎其他学科的知识,在提高专业知识的同时也努力提高自身的素质修养。
三、对待生活
1、养成了良好的生活习惯,生活充实而有条理,有严谨的生活态度和良好的生活态度和生活作风。
2、为人热情大方,诚实守信,乐于助人,拥有自己的良好处事原则,能与同事们和睦相处。
3、积极参加各项课外活动,从而不断的丰富自己的阅历,用有限的生命投入到无限的护理工作中。
新的一年,我会在工作中更加不断努力地学习,不断提高自身的业务能力,从而使自己的理论知识及操作技能更上一个台阶,以便能更好的服务于患者,争取做一名优秀的护理人员,以无愧于白衣天使的光荣称号!
篇5书写经验242人觉得有启发
护理部干事的工作总结,主要得从日常工作出发,结合自己的观察和实践去梳理,这样才能写出既真实又有价值的东西。一开始,得明确你的工作范围是什么,比如你是负责日常事务协调,还是参与具体的护理培训,或者是两者兼顾。明确这一点后,就可以围绕这些核心任务展开。
平时的工作中,肯定有不少值得记录的事情,比如说某个阶段完成了哪些重要的护理培训项目,这些项目是怎么策划和执行的,效果如何。还有就是日常管理上的小改进,比如优化了排班流程,提高了工作效率。这些都是可以写进去的部分。当然,细节很重要,比如具体实施过程中遇到了什么问题,又是怎么解决的。要是能附带一些数据,像参与培训的人数、满意度调查的结果之类,会让总结更有说服力。
不过有时候在整理材料的时候,可能会忽略掉一些重要的环节。比如,某个项目的成效虽然不错,但具体的数据可能没及时统计好,这就需要回头再去核对一下原始记录。还有些时候,工作上的交流和沟通也很关键,尤其是和其他科室的合作情况。如果在这方面有过积极的互动,比如协助解决了某个棘手的问题,也别忘了提一提。
书写注意事项:
写总结的时候,也要注意保持条理清晰。不是说非要按照严格的顺序来写,但至少要把同类的事情放在一起讲。比如先说培训相关的事,再说管理上的事情,最后再提到其他方面的贡献。这样读者看起来会比较方便理解。
还有个需要注意的地方,就是语言表达上要尽量客观。有些人在写总结的时候,喜欢用一些比较夸张的形容词,像是“特别重要”“十分成功”之类的,其实这反而会让总结显得不够真实。最好还是用事实说话,通过具体事例来展现成绩。当然,适当的总结性话语还是必要的,但不能太多。
在写总结的时候,有时候会遇到时间跨度较长的情况,这就需要合理分配篇幅。比如说上半年主要做了什么,下半年又有哪些变化,这样的区分能让总结看起来更有层次感。要是上半年的事情特别多,而下半年相对较少,那在描述时就得有所侧重,不能平均用力。
小编友情提醒:
写完之后,建议找同事帮忙看看,听听他们的意见。毕竟旁观者清,他们可能会发现一些你自己没注意到的问题,或者给出更有建设性的建议。这一步虽然不是必须的,但能帮助你进一步完善总结内容。
护理部干事的个人总结范文 【篇6】 700字
____年在院领导的指导下,自己能够遵守医院的各项规章制度,服从领导分配,做了以下工作:
一、在创卫工作中,配合院感科主任,建立了感染性疾病科门诊及病房,完善各项制度,认真组织各项材料,我院被市创卫办定为德州市创卫工作标杆单位,在市创卫办的指导下,4月24日由市创卫办组织我市各医院创卫办人员,来我院参观学习,5月8日通过了创卫小组的验收。
二、5月8日调入护理部工作,在护理部服从科主任的分配,配合总护士长认真抓护理质量,每月下病房检查示范病房护理质量3次,每月配合质控小组组长下科室检查一次,每月下科室检查各科室护理质量一次,并将存在问题在护士长例会上进行反馈。通过检查大大提高了我院的护理质量,使病人满意度有了很大提高。
三、每月下科室对全院各科室住院病人进行满意度调查一次,大科室每月发放8张,小科室发放5张,改变了以往的调查方法,调查每一位病人时,都由护理部人员将调查表内容逐项向病人及家属询问,真实的调查了各科室护理工作中存在的问题,同时及时将存在问题向护士长反馈,并进行解决。
三、参加每月的护士长例会,将检查中存在的问题进行反馈,
护士长制定整改措施,从而提高全院的护理质量。
四、配合总护士长负责组织全院的业务学习,加强新进护士及实习护士的培训,定期下科室认真检查各科室对新进人员的培训计划、记录,并提问新进人员护理常规及护理知识,督导新护士自学的能力,尽快掌握护理知识,使她们成为一名合格的护士,减少差错事故的发生。
在今后的工作里,我将再接再厉,一如既往的服从领导安排,配合总护士长的工作,认真抓好护理质量及护理人员的培训,确保护理安全。
篇6书写经验250人觉得有启发
护理部干事的工作涉及很多细节,写总结的时候得把事情交代清楚。总结不是记流水账,得把工作重点拎出来。像护理这块,日常管理、培训安排、突发事件处理这些都是关键点。平时得留心记录,像某天做了什么培训,效果怎么样,都得心里有数。要是哪天组织了个特别有效的活动,具体怎么组织的,用了啥方法,得好好琢磨下怎么写进去。
记得要结合实际工作情况,不能光说些空话套话。比如说最近搞了一次护理技能大赛,那就要写明比赛的目的、参与人数、结果如何。还有比赛过程中遇到的问题,后来是怎么解决的,这部分很重要。要是比赛期间设备出了问题,就得写清楚当时怎么快速反应,有没有临时调整方案,最终的效果又是怎样的。
有时候写总结会涉及到一些专业数据,像护理质量检查的合格率,这个数字不能随便编。要是发现合格率下降了,就得分析原因,是人员变动影响了质量,还是培训不到位。这些都要写进总结里,方便以后改进。当然,写的时候别太死板,用词得通俗易懂,别让人看了云里雾里。
写总结时还有一点要注意,就是时间线得理顺。比如某个月份搞了个大型活动,接着下个月又跟进了一些后续工作,这些先后顺序不能搞混。要是写到后面又突然提到前面的事,就容易让人觉得思路不清。还有,写完后最好自己多看几遍,看看有没有漏掉重要的事,或者表述上是不是顺畅。
护理部干事的工作琐碎繁杂,总结里头得体现责任心。要是哪天有突发状况,比如病人病情突然变化,护理团队怎么应对的,这些细节不能忽略。毕竟护理工作关乎生命安全,每一个环节都不能马虎。写总结的时候把这些细节梳理好,不仅能让领导了解工作进展,也能给自己做个回顾,方便以后借鉴。
护理工作讲究细致耐心,写总结也一样。有时候可能因为忙忘了些事,回头想想又觉得挺重要的,这就得靠平时养成记笔记的习惯。把每天的工作简单记下来,月底写总结的时候就有依据了。要是哪天参加了一个重要会议,会上说了哪些新政策,会后落实得怎么样,都得写清楚。这样既能体现工作的连续性,也能看出护理部干事的执行力。
2025年护理部主任个人总结范文 【篇7】 900字
今年本着“巩固优势,稳步发展”的原则,一年来做了能上能下下几点工作:
⒈兼顾新厦、主楼,全院一盘棋,尤其在新厦抓操作规范,实现输液反应“零”突破;抓查对制度,全年查堵药品质量漏洞例、一次性物品质量漏洞例。
⒉配合股份制管理模式,抓护理质量和优秀服务,合理使用护工,保证患者基础护理到位率;强调病区环境管理,彻底杜绝了针灸科环境脏、乱、差,尿垫至处晾晒的问题。
⒊从业务技能、管理理论等方面强化新厦年轻护士长的培训,使她们尽快成熟,成为管理骨干。今年通过考核评议,名副护士长转正、名被提升为病区副护士长。
⒋加大对外宣传力度,今年主持策划了“护士节”大型庆典活动,得到市级领导及护理界专家同行的赞誉;积极开拓杏苑报、每日新报、天津日报、天津电台、电视台等多种媒体的宣传空间,通过健康教育、事迹报告会、作品展示会等形式表现护士的辛勤工作和爱心奉献。
⒌注重在职职工继续教育,举办院级讲座普及面达以上;开办新分配职工、新调入职工中医基础知识培训班;完成护理人员年度理论及操作考核,合格率达。抓护士素质教育方面开展“尊重生命、关爱患者”教育,倡导多项捐赠活动,向血液科、心外科等患者献爱心。
⒍迎接市卫生局组织的年度质控大检查,我院护理各项工作成绩达标,总分,名列全市榜首。
7.个人在自我建设方面:今年荣获“市级优秀护理工”称号;通过赴美国考察学习,带回来一些先进的管理经验,并积极总结临床经验,本年度完成成论文篇、会议论文篇及综述篇。
作为护理部主任、一名光荣的****党员,我特别注重自己的廉洁自律性,吃苦在前、享受在后,带病坚持工作,亲自带领科护士长、护士长巡查各岗;努力提高自己的思想认识,积极参与护理支部建设,发展的年轻党员梯队,现在新厦的赏员队伍已经扩大到余名,其中以年轻的临床骨干为主,使护理支部呈现一派积极向上的朝气和活力。
护理工作的顺利开展和护理水平的提高,得益于以石院长为首的各位领导的正确决策和各级基层护理人员的共同努力,明年护理部要创立自己的学术期刊,提高护理学术水平,发挥中医、中西医结合护理优势,争取使我院的护理质量得到国际化认证。
篇7书写经验143人觉得有启发
____年护理部主任个人总结怎么写
做护理部主任这些年,感觉总结这活儿挺重要。不是说随便写写就行,得真刀真枪地干才行。每年到了这个时候,就得好好梳理一下自己的工作情况。不是那种流水账式的,而是要有点专业味道在里面。
今年的情况比较复杂,医院这边新来了不少护士,培训这块压力就大了。我得想办法让她们尽快适应工作节奏,所以组织了不少岗前培训。一开始我以为培训手册就够用了,后来发现有些细节没讲透,结果有几个新人在实际操作时出了点小状况。这让我意识到,光有手册还不够,还得结合具体案例讲解,这样大家才能明白为啥这么做。
还有就是病房管理这一块,今年明显感觉到病人数量增加了不少。为了保证服务质量,我跟团队商量后决定调整排班制度,增加夜班巡查次数。这个措施挺有效的,病人满意度提高了,家属投诉也少了。不过在实施过程中,我发现有个小问题,就是部分护士对新制度理解不到位,执行起来有些走样。后来专门开了几次会,才把问题解决掉。
书写注意事项:
我觉得护理部的工作不能光靠自己单打独斗,得跟其他科室多沟通。比如说手术室那边,他们的需求跟我们不一样,我们就得及时调整配合策略。今年我们护理部跟手术室的合作就比去年顺畅多了,这都得益于平时多交流。当然,有时候也会遇到意见不合的时候,这时候就得耐心解释,毕竟大家目标是一致的。
关于护理质量这块,我觉得得持续改进。虽然今年各项指标看起来都不错,但我知道还有很多地方能提升。比如病历记录这一块,有时候护士写得太简略,导致后续查房医生看不明白。这个问题我也跟大家提过,希望以后能改改习惯,把细节写清楚些。
护理部个人工作总结工作总结范文 【篇8】 900字
年本着“巩固优势,稳步发展”的原则,一年来做了能上能下下几点工作: 1、兼顾新厦、主楼,全院一盘棋,尤其在新厦抓操作规范,实现输液反应“零”突破;抓查对制度,全年查堵药品质量漏洞12例、一次性物品质量漏洞29例。2、配合股份制管理模式,抓护理质量和优秀服务,合理使用护 工,保证患者基础护理到位率;强调病区环境管理,彻底杜绝了针灸科环境脏、乱、差,尿垫至处晾晒的问题。 3、从业务技能、管理理论等方面强化新厦年轻护士长的培训,使她们尽快成熟,成为管理骨干。今年通过考核评议,5名副护士长转正、3名被提升为病区副护士长。 4、加大对外宣传力度,今年主持策划了“5.12护士节“大型庆典活动,得到市级领导及护理界专家同行的赞誉;积极开拓杏苑报、每日新报、天津日报、天津电台、电视台等多种媒体的宣传空间,通过健康教育、事迹报告会、作品展示会等形式表现护士的辛勤工作和爱心奉献。 5、注重在职职工继续教育,举办院级讲座普及面达90%以上;开办新分配职工、新调入职工中医基础知识培训班;完成护理人员年度理论及操作考核,合格率达97.9%。抓护士素质教育方面开展“尊重生命、关爱患者“教育,倡导多项捐赠活动,向血液科、心外科等患者献爱心。 6、迎接市卫生局组织的年度质控大检查,我院护理各项工作成绩达标,总分96.7,名列全市榜首。 7、个人在自我建设方面:今年荣获“天津市市级优秀护理工“称号;通过赴美国考察学习,带回来一些先进的管理经验,并积极总结临床经验,本年度完成成国家级论文、会议论文及综述。 作为护理部主任、一名光荣的中共党员,我特别注重自己的廉洁自律性,吃苦在前、享受在后,带病坚持工作,亲自带领科护士长、护士长巡查各岗;努力提高自己的思想认识,积极参与护理支部建设,发展的年轻党员梯队,现在新厦的赏员队伍已经扩大到20余名,其中以年轻的临床骨干为主,使护理支部呈现一派积极向上的朝气和活力。 护理工作的顺利开展和护理水平的提高,得益于以石院长为首的各位领导的正确决策和各级基层护理人员的共同努力,明年护理部要创立自己的学术期刊,提高护理学术水平,发挥中医、中西医结合护理优势,争取使我院的护理质量得到国际化认证。 护理部 董××
护理部个人工作总结
篇8书写经验32人觉得有启发
护理部的工作总结每年都要写,这既是对自己工作的回顾,也是对未来工作的规划。每次写总结前,得先把这一年的工作材料整理好,特别是那些重要的数据和事件。像我们护理部,就经常要统计住院患者的数量、护理满意率这些数字。把这些东西弄清楚了,写起来心里就有底。
记得去年我就差点忘了把某个月份的护理培训记录找出来,结果写的时候漏掉了不少细节。后来还是同事提醒我才补上了这部分内容。所以,平时工作的时候,最好养成记笔记的习惯,把关键的事情都记下来,这样写总结的时候就不会手忙脚乱了。
接着就是要把这些零散的信息整理成一个整体。比如,今年我们护理部做了几次大型活动,每次活动的效果怎么样,这些问题都需要好好梳理。有时候写的时候会遇到瓶颈,不知道怎么把这些事情串联起来,这时候可以试着从几个角度去思考,比如时间顺序、重要程度之类的。
还有个需要注意的地方就是语言表达的问题。毕竟这是正式文件,不能太随意。但也不能太过死板,不然看起来就很枯燥。我以前写的时候就犯过这样的错,总是用一些很官方的措辞,结果整篇总结读起来特别拗口。后来改了一些句子后,感觉就好多了。
书写注意事项:
关于格式,我觉得不用太拘泥于某种固定模式,只要条理清晰就行。像我们护理部的总结,一般会分成几个部分,比如工作成绩、存在的问题、改进措施之类的。每个部分的内容要简明扼要,重点突出。要是写得太啰嗦,读者看的时候也会觉得累。
其实写总结的时候,最重要的还是真实。不能为了显得工作有多厉害,就把一些不太相关的事也扯进来。这样做不仅没意义,还可能引起误会。比如有一次我看到别的部门的总结,里面提到他们组织了一次急救演练,可实际上那次演练并没有达到预期效果。这种做法就不合适。
最后想说的是,写总结是个细致活儿,需要投入时间和精力。有时候写到一半可能会觉得烦,但只要坚持下来,就会发现其实也没那么难。希望我的这些经验能对大家有所帮助。