2025年个人全年工作总结范文 【篇1】1550字
关于____个人全年工作总结
____个人全年工作总结
____年很快过去了，迎新之际，我们总结过去的____年。展望充满希望的____年，入职以来我在新的工作中得到了一些体会，在工作中心态很重要，工作要有激情，保持阳光的微笑，可以拉近人与人之间的距离。积极的思想，平和的心态和充足的干劲才能促进工作进步和工作的顺利。
为使自己在工作上在新的一年有一个新的起点，我不断的总结和学习!过去的一年作为工长，基本上每天基本上是在现场颠簸，楼层之间忙碌的奔走度过的，虽然辛苦，但回想起来却是很充实。首先对自己以及各位同事在这一年的工作说声：辛苦了! 对这一年里取得成功和失败说声：谢谢!感谢我在成功中获得喜悦，珍惜失败中得到的启迪。我很感谢领导的信任，一年来，我在各位领导的关怀和批评指导下配合各项工作，在自己的工长岗位忠实的履行了自己的职责，辛劳和泪水并存，也使我看到了自己的不足。同时也使我转变了很多，思考了很多。这些转变都是不知不觉中积累出来的。过去的那些工作日子里充满了激情，也饱含了泪光，甚至也有过挣扎。在老员工的指引下和同事们的帮助下，学会了如何做好本职的那些工作。
____年即将远去，面对____年的工作，在这里，我从个人的角度谈谈自己要为工作的努力：敬业者要认真地、虔诚地、全身心地投入到自己的工作当中，在我的老师卢耀庭卢师傅身上我深刻的识到这一点。他永远是那么的有精神有热情的投入到工作中，尽职尽责，坚持自己的工作理念，不管严寒酷暑，那么一大把年纪，始终坚守自己的质检岗位，从不放松，从不疏忽大意;在质量控制方面，总是不厌其烦苦口婆心的对一批批工人做技术交底，送走一批又来一批，就这样一直下去，每次我都颇受感触。从他身上我看到了自己的不足，也是一种提高。任何改变对于一个人都是艰难的，从卢师傅身上对比我自己的态度和思想改变了很多。工作方式上有些时候我已试图按照老同事对自己提出和建议的新的工作路径去改变一些态度方式或思路。例如：与各个部门，同事间的工作配合，工作流程，方法的采纳等!首先提醒自己认识问题的第一步，其次就是行动，在行动中时刻提醒自己在做什么，问问自己做的对不对，做的是否到位，怎样才能做的更好，这是一项持续性的工作，同样也容不得丝毫怠慢。
通过这一年来我认识到团队的力量和自我的不足，我想改变自己身上一些原有的工作方式，要求自己在团队的协助中达到最佳的状态。有时候我在默默的注视着自己的一言一行，又像个旁观者在监督着自己。这些在我以往的工作经历中都是没有的。
工作中我有很多优点但还得改进。比如：我沟通能力比较强!人和人交往最大的是真诚，相互理解和平时的沟通，善意的表达自己的想法，关键是你能不能用真诚去打动对方让对方接纳。我相信这句话是没错的。在以前也认为凭着亲和力和真实诚意便可以与同事顺畅交流，至于同事心态的多样化却没有认真的想过。在经历了一年工作中，才发觉同事的心理具有很大的不确定性，尤其是在工作中出现分歧对自己的想法也会存在犹豫，这个时候就需要沟通，达到相互理解和支持。而我在这个方面是做得不够到位的，我的沟通方式比较直接，我想这与我从事这个职业经历太浅，个人性格有关，我个人偏向比较直率的沟通方式，不善于迂回地表达自己的意愿和工作想法，在日后的工作中，我想要加强自己沟通技巧，适当表达自己的想法也让对方愉悦接受，适时运用恰当的方式更好地，更出色地完成自己的工作!
我在____年经历了很多，最后，我要感谢领导给我这个机会，让我敞开心怀说说心里话，同时给予我厚望，我在新的一年里会更加激情，更加负责的在工作中表现自己，去温暖别人，带动别人，也让别人关注自己，这是一件很幸福的事……感谢所有帮助支持我的每一位同事让我一步一步的走到了今天!
篇1书写经验147人觉得有启发
写总结的时候，得先把全年的工作内容梳理清楚。比如，年初定的目标是什么，中间遇到了哪些问题，又是怎么解决的。把这些事情一件件列出来，这样就不会漏掉重要的事情。不过，光列清单还不够，还得想想每件事背后的意义，为啥这么做，做了之后效果怎么样。
整理材料的时候，得注意分类。像业务相关的、管理上的、还有那些突发状况下的应对措施，都得分开来看。这样写起来条理会清晰一些。有些时候，可能觉得自己干得不错，但回头看看，发现其实还有很多地方可以改进。这个时候，就得客观一点，把自己没做好的地方也写进去，这样才能让总结更有说服力。
有时候，写总结容易忽略细节。比如，某次项目推进过程中，团队成员的表现特别突出，如果只是一笔带过，就显得不够全面。所以，写的时候得仔细想想，有没有遗漏什么关键点。当然，也不能为了凑字数，把一些无关紧要的小事也写进去，这样反而会让总结显得冗长。
还有一点需要注意，就是语言表达要准确。有时候，一个词用错了，意思就完全不一样了。比如，本来想说“顺利完成”，结果不小心写成了“成功完成”，虽然差别不大，但还是会影响整体效果。另外，数字和时间这类具体信息一定要核实好，不能含糊其辞。
小编友情提醒：
写总结不是单纯地罗列事实，而是要从中提炼出有价值的经验。比如，这一年下来，学到了什么新技能，掌握了什么新方法，这些都可以写进总结里。当然，这需要平时多留心，多记录，不然到时候想写也无从下手。
保险公司营销业务员个人全年工作总结范文 【篇2】 850字
在自己的业务岗位上，做到了无违规行为，和全司员工一起共同努力，较好地完成了领导和上级布置的各项工作任务。以下是本人一年来的工作情况汇报。
一、努力提高政治素养和思想道德水平
积极参加上级公司和支公司、本部门组织的各种政治学习、主题教育、职业教育活动以及各项组织活动和文娱活动，没有无故缺席现象；能够坚持正确的政治方向，认真学习邓小平理论和“三个代表”重要思想等，从各方面主动努力提高自身政治素养和思想道德水平，在思想上政治上都有所进步。
二、努力提高业务素质和服务水平
积极参加上级公司和支公司、本部门组织的各种业务学习培训和考试考核，勤于学习，善于创造，不断加强自身业务素质的训练，不断提高业务操作技能和为客户服务的基本功，掌握了应有的专业业务技能和服务技巧，能够熟练办理各种业务，知晓本公司经营的各项业务产品并能有针对性地开展宣传和促销。
三、严格执行各项规章制度 一年来，无论在办理业务还是其它的工作中，都能严格执行上级公司和支公司的各项规章制度、内控规定和服务规定，坚持使用文明用语，不越权办事，不以权谋私，没有出现被客户投诉的行为以及其它违规违章行为。业余生活检点，不参与赌博、购买等不良行为。
四、较好地完成支公司和本部门下达的各项工作任务
一年来，能一直做到兢兢业业、勤勤恳恳地努力工作，上班早来晚走，立足岗位，默默奉献，积极完成支公司和本部门下达的各项工作任务。能够积极主支动关心本部门的各项营销工作和任务，积极营销电子银行业务和各种银行卡等及其它中介业务等。
一年来，本人凭着对保险事业的热爱，竭尽全力来履行自己的工作和岗位职责，努力按上级领导的要求做好各方面工作，取得了一定的成绩，也取得领导和同志们的好评。回首一年过来，在对取得成绩欣慰的同时，也发现自己与最优秀的员工比还存在一定的差距和不足。但我有信心和决心在今后的工作中努力查找差距，勇敢地克服缺点和不足，进一步提高自身综合素质，把该做的工作做实、做好。
篇2书写经验203人觉得有启发
保险公司营销业务员的全年工作总结，主要是对自己过去一年工作情况的一个梳理和归纳，也是为下一年的工作制定计划打基础的过程。这类总结需要结合自身的专业背景和实践经验，既要体现工作的成效，也要分析存在的不足。下面从几个关键点来说说怎么写。
一开始得先把全年的工作做个大致回顾，比如自己负责了多少客户，完成了多少保单，达成的目标是多少，这些数字是直观反映业绩的重要部分。但这里有个需要注意的地方，有些业务员喜欢把所有的数字都罗列出来，其实这样反而显得杂乱无章，应该挑选几个重点数据来突出成绩。另外，记得要把完成目标的情况也交代清楚，比如年初定下的任务是不是超额完成了，如果是的话，是怎么做到的，是靠市场拓展还是服务质量提升？
接着就是分析一下工作中遇到的问题。每个业务员都会碰到一些困难，像是客户的异议怎么处理，或者是团队协作中出现的小摩擦。这些问题不一定都要详细展开，挑几个典型的案例来谈就行。比如有一次遇到了一个特别难缠的客户，当时自己是通过什么方式化解的，这个过程就值得写下来。不过有时候写的时候会漏掉一些细节，比如具体是哪个月份发生的，客户的名字写错了之类的，这都是要注意的地方。
再就是对明年工作的规划了。可以根据今年的经验教训，提出改进的方向。比如说针对某些客户群体，能不能开发新的产品服务，或者是在客户服务方面有没有更好的办法。不过这里可能会出现一个问题，就是有时候想得太理想化了，比如觉得只要努力就能解决所有问题，但实际上还需要考虑到资源分配和时间管理等因素。
还有就是关于团队合作的部分。保险营销很多时候不是一个人的事，需要跟同事配合，有时候也会有竞争关系。所以可以谈谈自己是如何处理这种关系的，是选择相互扶持还是保持适度的竞争。不过在这里可能会出现一个小状况，就是有时候会忘记提及具体的同事名字，或者是在描述合作经历时表达得比较模糊，这就需要在写的时候多留意一下。
最后就是关于自身能力提升的部分。保险行业变化很快，业务员也需要不断学习新知识。可以写一写这一年参加了哪些培训，学到了什么新技能，这些都能帮助提高工作效率。不过有时候可能会忽略掉一些细节，比如培训的具体时间和地点没写清楚，或者是对学到的知识没有深入挖掘，只是一带而过。
公司个人全年工作总结范文 【篇3】 1400字
还是会继续和年的工作一样，展望年的工作。坚持不懈，积极进取，自己的工作岗位上发挥自己最大的能力，完美的完成上级派给我任务和我自己应尽的义务，这是责无旁贷的相信我能够做好的
做到尽职尽责，一年的工作就这样结束了年一年的工作中。自己的工作岗位上付出了最大努力，一年以来坚持不懈的工作，没有出现任何的失误，也没有一次迟到早退，受到领导和同事的称赞，年底评选中，被评为公司的优秀工作者”这是对我一年工作的极大褒奖。回顾一年的工作，就是这样过来的
一、主要工作做法：
不断出击：业务开拓是重点，1抓住融资主线。而融资业务是工作的主线，通过不断出击，寻找业务突破点，融资过程中结交企业界朋友。无论是担保公司工作，还是协会工作，还是创业投资管理，离不开融资这条主线。
创新是生命。年是创新的一年，2不断创新。担保的创新，协会的创新，创业投资管理公司的创新，网站的创新，创新是年的主旋律。
形成业务网络：银行是融资业务的主战场，3广泛布点。当前融资仍以银行融资为主；协会、典当行、担保公司是融资业务的重要来源；网络推广对树立品牌有很好作用。相当一部分业务来自于网络。
制胜的法宝。始终坚持策划为先，4策划是关键。抓战略策划、融资策划、营销策划、网络策划，为客户提供一流的策划。
深入调查，5抓项目不放松。深入企业内部。与项目负责人搞好关系；选择优质项目，推进项目策划，全方位营销。
二、主要工作业绩：
制订担保公司的制度和业务流程，1担保公司：负责一家担保公司的组建及担保业务管理。带领业务人员开拓担保市场，与多家银行进行合作，并与各行业协会、省企业家协会、省民营企业家协会等建立了协作关系，形成了广泛的业务网络，为担保公司的发展奠定了基础。创造性地开办赎楼和临时过桥贷款，为担保公司前期的收益做了贡献。
开通金融网站，2协会工作：培训工作人员。千方百计开展业务，积极宣传协会，为会员提供投资咨询和融资顾问服务。全程主持“橄榄产业化经营”策划案，取得了较好的成绩。积极参与省金融博览会的会务组织。
并担任法人代表。无资金、无品牌、市场低述的情况下，3创业投资管理公司：组建一家创业投资管理公司。相继筹划省招商会展中心，开拓股权融资市场，开展土地转让交易中介业务，虽然尚没有显著业绩，但摸索出可贵的经验。
筹划“融资宝”网站，4融资宝”网站方案：探索融资网站新模式。网站模式和方案逐渐成形，为开拓融资工作闯出一条新路。以此为契机，推出系列行业或产品网络营销方案，为年的发展打下了坚实的基础。
三、明年的工作：
1做好“融资宝”开发和运营。争取“融资宝”成为主要业务收入来源；
作为新的利润来源；2开发网络营销软件。
提高成功率；3项目融资抓重点。
为政府各方位招商引资，4拓展政府招商引资业务。特别是将担保公司、基金作为招商引资的突破口；
以培训促策划。开办“商业计划书策划与融资实战培训班”5抓策划。
四、存在问题：
产出少。1经济效益不好。前期投入多。
但常吃力不讨好。2做的事不少。
未形成现金流量。3热点变换快。
还是抓资金？光抓一头，4抓项目。容易失控。
感慨万千。年对于中国人民来说是很不寻常、很不平凡的一年,年已悄然过去了回首过去的一年。对我而言同样如此。年，胡主席科学发展观的指引下，本人应对国际金融危机等严峻挑战，坚持以诚信做人为本，坚持以业务创新为中心，坚持常抓网站工作不松懈，坚持广交金融界朋友的四个坚持”原则，取得了不菲的成绩。
篇3书写经验110人觉得有启发
写一份高质量的个人全年工作总结并不简单，尤其当你想把专业性和经验结合得恰到好处时。这类总结既要反映工作成果，又要体现个人成长，还得让领导觉得你的努力值得肯定。这里就分享一些关键点，希望能帮到你。
开头怎么写？
不用太花哨，简明扼要是重点。你可以从整体情况说起，比如这一年承担了哪些主要任务，参与了哪些重要项目。记得用具体数字说话，这能增加说服力。比如，“今年共完成了12项任务，其中3个项目提前交付”，这样的描述比模糊地说“完成了很多工作”要好得多。
接着进入正题，这部分要着重讲成绩。这里有个小技巧，就是把工作分成几个模块去写，每个模块聚焦一个核心成果。例如，如果负责市场推广，就可以分为线上推广、线下活动、客户反馈优化三个部分来展开。每个模块都要突出亮点，可以是超额完成的目标，也可以是创新的方法。比如提到线上推广时，可以说“通过优化关键词策略，使点击率提升了20%”。
写完成绩后，别忘了提一提遇到的问题。这一步很重要，因为只有展示出对困难的认知，才能显得真实可信。不过，别夸大其词，也不要显得自己能力不足。可以这样写：“在执行过程中遇到了预算紧张的情况，但我们及时调整方案，最终确保了项目的顺利推进。”
再来说说经验总结这一块。这部分要结合实际案例，谈一谈你是如何解决问题的。比如，面对资源分配难题，你是怎样协调团队成员的，又是如何找到性价比最高的解决方案的。这里可以稍微详细一点，毕竟这是总结的重点之一。
不要忘记提及未来规划。这部分不用写得太远，主要是针对当前工作中存在的不足提出改进措施。比如，“下一年计划加强数据分析能力，争取进一步提高转化率”。这不仅表明你有长远眼光，也展现出积极进取的态度。
小编友情提醒：
检查一遍文档格式是否整齐，语言表达是否通顺。如果时间允许的话，最好找同事帮忙校对一下，有时候自己写的东西难免会有些疏漏。比如有的地方可能会多打了个逗号，或者少了一个句号，这些问题都可能影响阅读体验。
2025年机关单位个人全年工作总结范文 【篇4】 1150字
____年是我人生中里程碑式的一年，在这一年里，在机关领导的关怀下,在同事们的帮助支持下，让我充满了无穷的工作动力。让我下决心严格要求自己，虚心学习，不断进取，努力提高自己的理论和实践水平。终于圆满的完成了自己的工作任务，得到了领导和同事们的好评。现将一年来的学习、工作总结如下：
1、思想上，严于律己，自觉加强党性锻炼。
一直以来，我始终坚持学习邓小平同志建设中国特色的社会主义理论，关心我国的民主政治进程，在工作生活中注意摄取相关的政治经济政策，注重学习与工作有关的各经济法律法规，注重经济大环境走向。“新闻调查”、“经济半小时”等栏目都是摄取该类知识不错的途径。通过上述学习，使我坚定了中国民主政治的信念，使自身的政治经济理论素养得到了进一步的完善。
一年来，认真学习xx大的重要思想，深刻领会其科学内涵。始终坚持运用马克思列宁主义的立场、观点和方法论，坚持正确的世界观、人生观、价值观，并用以指导自己的学习、工作和生活实践。热爱祖国、热爱党、热爱社会主义，坚定共产主义信念，与党组织保持高度一致。
工作中，认真贯彻执行党的路线、方针、政策，工作积极主动，勤奋努力，不畏艰难，尽职尽责，任劳任怨，在平凡的工作岗位上作出力所能及的贡献。通过认真系统地学习党的基本知识和各种理论著作，进一步夯实了理论基础，提高了党性认识和思想道德素质。
2、工作上，勤奋努力，认真完成工作任务。
一年来，我始终坚持严格要求自己，勤奋努力，时刻牢记全心全意为人民服务的宗旨，努力作好本职工作。我的工作主要有两大块，一是党政办工作，一是综治办工作。
3、业务上，认真学习业务知识，通过理论学习和日常工作积累使我对工作有了较为深刻的认识。
工作日变日新，时时需要学习，处处存在挑战。不懂就学，是一切进步取得的前提和基础。在这段时间里我认真学习了业务工作的相关资料，再加上日常工作积累使我对本职工作有了一定的认识，也意识到了做好本职工作的巨大作用。
一年来，在指导老师的带领下，多看、多问、多想，主动向领导、向群众请教问题，机关学习会、各种工作会议都是我学习的好机会。此外，认真参加本文来自莲山课件各类培训，一年来参加了公务员初任培训、禁毒尿检培训、电子政务培训，均以优异的成绩通过考核，熟练掌握了业务技能。业务知识的学习使我在工作上迅速成长起来。
在接待群众来访办事时，都能主动询问是否有需要办理的事，遇到办不了的证明材料时能耐心向其解释清楚，或帮其联系驻村干部、经办人，帮其查看档案资料等，本文来自莲山课件使群众能尽快办好手续，树立好政府窗口的形象;在收文发文时，总是用最短的时间把文件送达到各办公室，并及时把领导批阅文件收回归档或传阅到其他办公室，从来没有遗漏掉一份文件。
篇4书写经验177人觉得有启发
____年机关单位个人全年工作总结怎么写
年底到了，每个人都要开始写总结了。写总结这事挺重要的，它能帮你回顾过去一年的工作情况，还能为下一年定个方向。不过，很多人一提到写总结就头大，觉得无从下手。其实总结不是什么难事，只要掌握几个关键点就行。
先说说准备工作吧。写总结前得好好整理一下自己的工作记录。比如，这一年都完成了哪些任务，有哪些亮点，遇到过什么困难。把这些事情理清楚很重要，不然写的时候容易遗漏。当然，光靠脑子记肯定不行，平时就应该养成做笔记的习惯，这样到年底就能轻松找到需要的信息。
接着就是构思框架了。总结一般包括基本情况、主要成绩、存在问题和改进措施这几个部分。当然，具体怎么安排还得看你的工作性质和个人习惯。比如有些人喜欢先写问题，再写成绩，这样能突出改进的方向。我建议大家别太拘泥于形式，重要的是把自己的工作讲清楚。
写正文的时候要注意条理性。每个部分的内容最好能用简短的话概括出来，避免啰嗦。比如，你在某个项目里的贡献，可以直接列出具体成果，数字和事实比空洞的描述更有说服力。另外，尽量少用形容词，多用动词，这样显得干练一些。
还有一个小技巧，就是在总结里适当加入一些专业术语。这不仅能体现你的专业水平，也能让领导觉得你很用心。不过，术语用多了反而会显得生硬，所以得把握好分寸。比如提到某项工作时，可以说采用了“xx方法”，而不是直接说“我们做了这个”。
说到方法，我觉得借鉴别人的经验也是个不错的选择。你可以找几份优秀的总结看看人家是怎么写的，尤其是那些跟你岗位类似的人写的，能学到不少东西。不过，直接照搬肯定是不行的，得结合自己的实际情况调整。
有时候写总结难免会遇到卡壳的情况，特别是当你要评价自己的时候。这个时候不妨换个角度想，把自己当成一个旁观者，客观地分析自己的表现。这样既能发现问题，也能找到进步的空间。
小编友情提醒：
检查修改也很关键。写完后别急着交上去，先放一放，过几天再拿出来看看。你会发现一些之前没注意到的问题。比如，有的句子可能读起来不通顺，有的地方可能表达得不够清晰。这时候就需要仔细修改了，直到满意为止。
社区妇联全年个人工作总结范文 【篇5】 5900字
本文由小编辑收集整理，以下提供一篇社区妇联全年个人工作总结给大家参考！
20x年，xx市妇联在万源市委、市政府的正确领导下，在省、达州市妇联的具体指导下，紧紧围绕市委、市政府的中心工作，坚持以联系妇女、服务妇女、教育妇女、维护妇女儿童合法权益为根本任务，认真履行组织、引导、服务和维护的职责，协调推进“两纲”的终期评估验收工作，全面完成了全年各项工作目标任务。现将工作总结如下：
一、统筹协调发展，引领妇女继续发挥“半边天”作用
（一）深化“巾帼创业就业促进行动”。今年来，市妇联将促进妇女创业就业作为服务大局、服务妇女的重中之重，坚持“政府主导、市场调节、妇联配合、妇女受益”的工作思路，多渠道开展春风送岗位、就业指导孵化和项目资金扶持等专项行动，鼓励妇女同胞为家乡建设作贡献。一是努力推进妇女就业。举办了“春风暖巴山”大型现场招聘会，福建富贵鸟集团、江苏恒力集团、华新水泥、天予药业等138家大中型企事业单位参加了此次招聘会，吸引了2.1万人前来应聘，约有6000名女性与用工单位达成意向性用工协议；二是开展就业培训。今年7月，市妇联实施了玫琳凯妇女就业知识服务计划，对20余名返乡女农民工、女大学生进行家政服务培训，为返乡女农民工及女大学生创业和再就业提供有力支撑；三是认真开展财政贴息推动妇女贷款创业工作。在全市范围内开展妇女创业就业小额贴息信贷宣传及服务工作，截止11月底，万源市妇女小额贴息贷款工作《暂行办法》已经出台，前期准备工作已基本完成；四是深入开展“领导挂点、部门包村、干部帮户”活动。结合扶贫联系点—太平镇水窝子村的产业基础和种植业的特色，帮助他们发展水果、蔬菜产业，充分发挥其城郊优势。
（二）深化“巾帼文明示范岗（村）”活动。不断健全完善“巾帼文明示范岗”创建工作，继续发挥“巾帼文明示范村”带动作用，引领妇女立足本职、建功立业。竹峪镇妇联和梨树乡妇联创建为万源市巾帼文明示范岗，万源市检察院创建为达州市巾帼文明示范岗，官渡镇青岩坝村、茶垭乡邱家坪村创建为达州市巾帼文明示范村；积极培育新创点，万源市旅游局积极申报创建XX年万源市巾帼文明示范岗，万源市祥瑞出租汽车公司、万源市机关幼儿园积极申报创建XX年达州市巾帼文明示范岗，八台乡长坝村积极申报创建达州市巾帼文明示范村。巾帼文明示范岗（村）创建活动的开展，激发了妇女群体的创造活力，促进了行业新风建设，有效提高了女职工的学习积极性和服务意识，促进了业务水平进一步提升。
二、维护妇女权益，不断优化改善妇女发展的软环境
（一）做好妇女儿童权益保护工作宣传。以强化源头维权、推进社会化维权、加强实事化维权为着力点，建立多层级的维权机制，拓展维权服务平台，努力维护好、实现好、发展好妇女儿童的切身利益。一是开展“法律宣传上街头”活动。联同司法、团委、环保、城管、公安、国税、卫生等相关部门走上街头进行法律宣传，共发放宣传资料10000余份，提供法律咨询服务50人次；二是开展“法律宣传进社区”活动。市妇联干部职工利用周末休息的时间，联系太平镇妇联在人口较为密集、人员结构较为复杂的新华社区组织100余名居民参加了社区法律集中宣传活动，发放《妇女权益保障法》、《婚姻法》和女性在外务工注意事项等宣传资料500余份；三是开展“法律宣传进校园”活动。借年初开学之际，市妇联、法制局在城区各中小学中开展了包括未成年人保护法、禁毒法、思想道德建设等相关内容的法律宣传活动。
（二）加快构建妇女儿童维权工作社会化格局。一是认真做好信访工作。市妇联积极协助万源市委、市政府做好人民群众特别是妇女同胞的情绪疏导、纠纷调解、矛盾化解等工作。全年共接待29例信访案件，积极帮助解决实际问题，信访办结率为100%；二是畅通维权热线。全年接到妇女来电100余个，为妇女提供了法律、政策咨询服务和心理疏导服务；三是大力实施法律援助。充分发挥我市妇女儿童法律帮助基地、法律援助中心和30个法律援助站职能作用，全年为64件涉及妇女权益保护和14件未成年人权益保护提供了法律援助。
（三）协助市政府做好“两规”终期评估工作。今年是全市实施“两规”的终期评估年，也是新“两规”编制的起步年，为了全面、准确、及时地反映全市妇女儿童发展情况，市妇儿工委召开专题研讨会5次，研究制定终期评估工作方案，明确了评估的内容、方法、步骤和要求。万源市妇儿工委办“两规”终期评估督查组对涉及教育、卫生、水务、劳动等单位贯彻实施“两规”各项目标任务进展情况进行了督导检查，从全市督查情况来看，全市妇女儿童工作较上一年取得了明显的进步，男女平等的理念更加深入人心、适龄儿童受教育水平稳步提高，妇女儿童卫生保健事业长足发展，妇女儿童生存和发展的环境逐步改善。同时，完成了XX年度两规数据的收集、汇总和监测评估工作，为全市两规终期评估报告的形成提供基础，迎接国务院、省政府和达州市政府对我市的督导检查。
三、发挥妇联优势，深入开展妇女儿童特色活动
（一）“三八”节纪念活动
1.召开了隆重纪念“三八”国际劳动妇女节暨表彰大会。会上达州市副市长、万源市市委书记、市人大主任陈中华作了重要讲话，市委、市政府表彰了30个妇女儿童工作先进集体和70名先进个人。市妇儿工委办主任吴晓勇总结了我市XX年妇女儿童工作，并简要安排了各乡镇和部门XX年妇女儿童工作。
2.举行了庆三八“联谊杯”趣味运动会。来自我市各乡镇、市级部门、学校的48支队伍参加了比赛。运动会设有绑腿龙舟赛等集体和个人项目比赛，趣味强，奖品丰富，取得了良好的社会反响。
3.选送舞蹈赴达州市调演。为弘扬巴山红军文化，展示万源妇女新貌，市妇联编排了反映红军文化的舞蹈《天边的红云》参加达州市庆“三八”百周年文艺晚会，让观众在赏心悦目之余更得到了一次精神和信仰的洗礼。
4.开展“关爱女性、美丽人生”形象咨询活动。“三八”期间，市妇联邀请美容师、形象设计师等专业人士，在金缔花园广场进行了为期三天咨询活动，免费为我市广大女性进行美容保养、衣着搭配等方面的专业咨询。
5.其他活动。“三八”期间，市妇联还组织开展贫困母亲慰问活动，一共慰问贫困母亲30名。
（二）家庭助廉送清风活动
结合全国上下正在开展的创先争优工作，为倡导廉洁之风，弘扬浩然正气，推动建设积极、乐观、向上的家庭文化，进一步增强我市各级领导干部家属的监督意识、廉洁意识，市妇联举办了乡镇领导干部家属家庭助廉座谈会。我市乡镇党委书记、乡镇长家属共86人参加了座谈，市纪委、市委组织部领导到场作了重要讲话，广大领导干部家属表示将共同努力，用实际行动构筑起反腐__和促廉__的坚固长城，为构建社会主义和谐社会作出贡献。
（三）环境整治“进家庭”活动
全市城乡环境综合治理工作开展以来，市妇联先后做好了以下工作：一是印制发放倡议书4000余份，倡导广大妇女行动起来，当好城乡环境综合治理工程中的排头兵，从女性的家庭角色、社会角色出发，让每一个家庭成为文明社会的最健康的细胞；二是组织妇女积极参加灾后清淤工作。灾后，在市政府的统一安排下，妇联干部率领广大社区妇女冒着烈日和臭气清运新华社区和滨河路淤泥，让人民群众有一个良好的生活环境；三是以“六·五”世界环境日为契机，联合市环保局深入开展“城乡环境治理进社区”活动。现场发放各类环保知识宣传资料近3000份，发放环保袋500个，受理群众环保投诉6人次、环保咨询170人次。
（四）“母亲节”慰问活动
1.贫困妇女调研走访工作。市妇联贫困母亲专项调查组选取大竹镇、官渡镇作为样本，走访了社区、农村部分家庭，对贫困妇女的家庭情况、经济收入、健康状况、贫困原因、心理素质等作了详细调查和评估，形成调研报告，并联合乡镇妇联拟定帮扶计划，努力通过整合多渠道救助资金进行帮扶。
2.贫困母亲现金救助工作。市妇联坚持访贫问苦，不仅在春节、三八节、母亲节等节日期间下村社慰问，而且建立了贫困母亲救助长效机制，在财政没有预算专项救助经费，无其他经费来源的情况下，挤出办公经费对贫困母亲进行救助；一方面给予300-1000元不等的救助金以解燃眉之急，另一方面设法与民政、劳动、卫生等部门联系，帮助她们真正走出困境。全年累计救助贫困母亲223人，发放现金及慰问品共计8.7万元。
（五）儿童节庆祝活动
六一期间，市妇联共慰问留守儿童71人次，给予慰问金及慰问品价值1万余元；组织“爱心妈妈”和留守儿童联欢活动1次；进行留守儿童深度调研1次；召集乡村教师召开“留守儿童问题座谈会”1次；配合达州市妇联、达州市电视台拍摄《对话达州》留守儿童专题片，播出后，收到良好的社会反响；积极促成太平镇二小与黄钟学校牵手结对；举办了城乡儿童绘画大赛。
（六）灾区献爱心活动
1.玉树地震献爱心。“4.14”青海玉树地震发生后，市妇联迅速行动，召开全体干部职工会，动员全体机关干部为受灾群众捐款捐物，并所有捐款1000元交至市民政局，由全市统一汇往地震灾区，为玉树妇女儿童重建家园尽绵薄之力。
2.“7·17”抗洪救灾。7月17日凌晨，我市发生了百年一遇特大洪灾，全市52个乡镇不同程度受灾。灾情发生后，市妇联及时向全市各乡镇妇联和市级各妇委会下发了《关于进一步动员广大妇女积极投身防汛抗灾救灾工作的紧急通知》（万妇发〔XX〕24号）和《致全市妇女姐妹的慰问信》，要求各级妇联组织和广大妇联干部要发挥妇联组织的宣传优势，团结带领广大妇女同胞全力以赴投入抗洪救灾和灾后重建工作，充分发挥好妇女“半边天”作用。同时，组织市妇联全体干部职工率先垂范，深夜冒着倾盆大雨，深入东城社区开展居民转移工作；时任市妇联廖主席带领慰问组，于第一时间，步行深入扶贫联系村水窝子村，看望慰问受灾的人民群众，为灾区群众送去了大米、矿泉水、被盖等必需的生活物资及现金，鼓励群众振奋精神、抗灾自救、重建家园。灾后,万源市妇联多方奔走，募集价值2.4万元的日化产品，在金缔花园广场举办了一场主题为“风雨同行，共建家园”的爱心义卖会，市妇联全体干部职工现场向水窝子村捐款XX余元。义卖结束后，工作人员在公证员公证下清点义卖所得和捐款，并将全部1万余元善款和价值近2万元的日化产品现场捐赠给水窝子村，帮助水窝子村重建家园。同时，市妇联通过各种渠道，帮助水窝子村灾民销售水果，在金缔花园内设置了水窝子村受灾户水果销售点。达州市妇联始终关注我市受灾妇女的自救情况，多方协调，为我市筹措救灾资金5万元，充分体现了上级妇联组织对基层妇联的关心、爱护和帮助。
（七）中秋节慰问活动
为了让留守儿童过上充满亲情的中秋节，万源市妇联前往大竹镇明德希望小学看望慰问了30名留守儿童，为孩子们送去了月饼、糖果和学习用品，参加慰问的30名“爱心妈妈”们也给孩子带去了爱心读物、学习用品和玩具。市妇联干部已经连续三年与留守儿童共度中秋，通过组织爱心互动、留守心声、趣味游戏等多种形式的活动，努力让孩子们度过没有亲人陪伴却愉快难忘的中秋佳节。
（八）其他活动
1.科普知识宣传活动。市妇联联合科协、科技局、司法局、卫生局、文化局、农业局、畜牧局和林业局等部门，深入乡镇开展了以“传播科技、保护环境、提升产业、助农增收”为主题的科普知识宣传和农用技术培训等服务性活动，发放健康生活宣传知识手册1000余份，现场接受群众咨询50余人次，深受广大群众的欢迎。
2.控烟教育宣传活动。第23个世界无烟日，市妇联、市爱卫办在万源市职业中学开展了“拒绝烟草、珍爱生命”签名活动，并以街头宣传、学校召开主题班会等多种形式，深入社区、学校宣传吸烟的危害。
3.开展了第三期中国妇女社会地位调查。调查员们认真调查，据实填表，科学统计，保证了调查结果的客观准确性，如期、保质、高效地完成了调查任务。
4.开展妇科病普查普治工作。组织万源市妇幼保健院、万源市计划生育服务站开展了义诊活动，免费为3200名农村妇女进行了妇科病普查普治工作；与达州紫荆妇产医院合作，深入我市偏远乡镇，对393名农村贫困妇女进行了妇科病普查，为其中2名重症贫困母亲，进行了免费手术。
四、加强干部队伍建设，不断提高履职能力
（一）抓好基层妇联组织建设工作。一是开展好党群共建创先争优活动。进一步完善党建带妇建工作，开展创先争优活动推动妇联基层组织创新发展。万源市妇联系统因创先争优成效突出，受邀在达州市党群共建创先争优推进会进行了经验发言；二是推进农村妇女进村（社区）“两委”工作。今年，万源市开展了第八届村（居）民委员会换届选举工作，选举办法明确规定：班子成员中原则上要有一名35岁以下的年轻党员或女党员；村妇代会主任、农村“两新”组织女带头人、女致富能手等提名为村委会候选人；村民代表中妇女要占有一定的比例。这些措施为基层妇女组织建设提供了保障，为推进女性进村“两委”奠定了基础；三是扩大基层妇女组织的覆盖面。在全市机关、企事业单位的妇女组织已逐步建立和不断完善的基础上，我们特别重视在新经济和新社会组织中的女工委建立工作。今年以来，我们筹备建立了万源市爱家超市女工委、联谊妆业日化店女工委。
（二）注重培育高素质的妇联干部队伍。 一是配齐配好妇女干部。市妇联本着“配备上量质并重、培育上内外兼修、流动上进出协调、工作上资源共享”的原则，对全市市级机关妇委会主任和乡镇妇联主席共16个岗位作了人员调整，并加强乡镇妇联主席和机关妇委会主任教育培训，提升干部综合素质；二是大力提升妇女干部岗位责任和业务素质。今年，市妇联采取以会代训的模式，对乡镇妇联主席和机关妇委会主任进行了2次专题业务培训；外派市妇联机关干部参加各类业务知识学习培训，先后有3名同志参加了全国妇联、省妇联和达州妇联组织的外出考察学习活动，1名同志到达州市妇联上挂锻炼。
（三）加强调研和宣传工作。今年，市妇联在全市范围内开展“万源市留守妇女和留守儿童”专项调研，针对了解到的实际情况和回收的调查问卷形成了专题调研报告2份，为解决相关问题提供了事实依据。同时，我们也不断加强妇联的业务工作宣传，全年共撰写各类信息27篇，被达州市妇联采用20条，万源市门户网站发布信息27期，万源每日要情采用信息4条，万源电视台新闻部采编信息32条（其中达州电视台采用信息10条，四川省电视台 5条）。
五、强化日常工作，抓好妇联机关自身建设
（一）加强办公室硬件设施建设。今年，在市委、市政府的关怀下，市妇联落实了5间办公室，进行了必要装修，购置了较为齐全的办公家具、设备，为市妇联工作的开展提供了安全、实用的办公环境。
（二）高标准要求妇联机关干部。根据市委、市政府的工作安排，万源市委对万源市妇联领导班子进行了届中调整，新的领导班子要求全体干部职工以“树立一流的工作理念、坚持一流的工作作风、保持一流的工作状态、创造一流的工作环境、争取一流的工作业绩”为目标全力开创妇联工作新局面。
（三）建立妇联系统短信平台。市妇联与中国移动合作，用手机短信的方式，向妇联系统干部、各级领导干部、广大群众发布妇联动态、新闻新政、会议通知、节日祝福等妇联信息，构建了速度快、受众广、成本低的“一对一”宣传新平台。
篇5书写经验160人觉得有启发
社区妇联全年个人工作总结怎么写
做总结这事，说难也难，说不难也不难。主要是得把一年干的事理清楚，还得让人看得明白。开头，就简单提一下这一年的情况，比如年初定了啥目标，妇联的工作方向大致是什么。这一步很重要，就像盖房子得先打地基。
接着就该说具体工作了。每个活动啊、项目，都得挨个列出来。比如说三八妇女节搞了个什么活动，参加人数多少，效果怎么样。还有平时组织的培训，学了些什么，大家反应如何。要是有特别成功的案例，最好详细写写过程，为啥成功，用了啥方法。这步，就是要把你的努力都展示出来，让领导知道你这一年没闲着。
还有就是遇到的问题不能漏掉。每个活动不可能都一帆风顺，总会有些磕磕绊绊。写的时候，就把问题摆出来，然后再说你是怎么解决的。这样显得你做事认真，也有应对能力。不过有时候写的时候会忘记一些细节，比如某个活动的具体时间记错了，或者数字没核对好，这就需要多看看之前的记录。
再一个，总结里最好加上些数据。像参与人数，举办次数，这些具体数字能让总结更有说服力。当然，有时候写总结的时候可能会因为赶时间，就把一些重要数据给忽略了，这就得提醒自己回头补上。
最后这部分，可以谈谈自己的感受，对未来工作的想法。比如觉得哪些地方还可以改进，下一步有什么计划之类的。不过有时候写总结写多了，可能会有点套路化，这时候就得提醒自己别太模式化，要结合实际情况来说。
个人全年工作总结范文 【篇6】 3050字
时光总是转瞬即逝，一转眼来中交一公局沈丹项目工作已经一年有余，回顾反思初来时的懵懵懂懂以及一年以来对本职工作的逐步熟悉，对综合办公室文职工作有了切身感受。____年，在项目领导的重视关心和各部门同事的大力支持下,我坚持以服务为宗旨，始终严格要求自己，提高自身素质，扎实勤奋工作，努力为项目的进一步发展贡献自身的一份力量，勤勤恳恳做好本职工作。年终岁尾，对来自实践的零碎体会和不成熟心得以及一年来的工作总结，愿与各位领导和同事们汇报如下：
一、 综合办文员是一个能够启智成才的岗位
综合管理部部门工作的综合性强，接触面广，既要乘上，又要启下，还有横向联系。工作范围广，既要做好本部门事务，又要协调其他部门事务。其次是服务面宽，上下左右、大大小小的事都会汇集到办公室来，工作内容极其繁杂。对内对外，对上对下的协调很重要，不论是上报还是下发，需要办公室一一沟通，协商并组织落实。由于工作内容的综合性，作为综合管理部文员，加班加点多点，特别是牺牲的是休息和娱乐时间，得到的是更多学知识、长才干、强素质的机会;工作要求高、负荷重、节奏快，能够培养紧张快干、严谨高效的作风;做不到精通某项工作，多学博采，全面熟悉也未尝不是一件好事。一年以来的工作中让我感受到，在这个岗位上，的确可以受到多方面、全方位的锻炼，有些收获甚至是终身受益的。
1、接受信息量大，可以拓宽视野，开发思维，了解掌握更多的情况。综合办文员在接受信息方面有着得天独厚的优势。一方面业主、监理、局、工区以及其他单位的来文一般都通过综合办来流转;另一方面领导意图早知道，项目经理部下发各工区的文件、传达的指示及相关会议通知早了解;再一方面各部门的情况早掌握。这种信息渠道畅通、来源广泛、真实性强的优势，既为开展工作创造和提供了有利条件，也有助于个人充实头脑，活跃思维。
2、涉及工作领域广，可以博采众长，吸取精华，在完成不同类型工作中经受锻炼。项目经理部早会、旬例会和相关部门组织召开的专题会议讨论研究的事项，往往为我标段工程建设以及各部门工作指明方向;项目领导讲话中涉及到的，往往是方方面面的工作;拟写ww预案、拟写纪检监察工作总结、建立排查问题库、上报京沈公司ww周报、上报沈丹指挥部征拆问题库、上报本溪市交通局工程进度表所涉及到的内容，往往需要和不同部门的同事进行合作，一起干。在不同类型的工作中，采取不一样的工作方法，常常使自己有这样的感受：多接触一项工作，就多熟悉一个领域;多参与一个活动，就多一份工作经验;多同其他部门同事合作共事，就多学到一种工作方法。
3、工作的标准高、要求严，可以变压力为动力，养成处处谨慎、事事认真的良好习惯。作为综合部文员，对项目经理部下发各工区的文件要严格审核把关。一方面是行文规范上，分清楚上行文、下行文、平行文;另一方面是文字格式上，检查是否符合规范，是否存在错字、别字，语句是否通顺。再者，严格执行各部门用印登记制度。初到项目时在用印这方面犯了不少错误，未严格执行登记制度，在项目领导的宽容教导下，认识到用印登记的重要性。各部门使用项目印章时必须有主管领导的审批，如果领导不在需通过电话请示，经领导同意后方可用印。
二、 综合办文职工作无小事。
作为办公室文员不但要做好办文工作，办事、办会工作一样也不能少。在一年多的工作经历中，做的最多的往往是大量、琐碎和事务性的工作，一年到头，忙忙碌碌，不能说出了成绩，但是更多的是防止出错和失误。一方面是文件流转、分发是否及时;一方面是领导阅批内容是否按时传达到各部门各工区;另一方面是流转完毕的文件是否得到妥善保管;再一方面，已存档的文件是否可以便捷快速的查找到，台帐登录工作是否细致。在工作实践中，自己比较注意这么几点：
1、小事当大事办。这是个工作态度问题。综合办公室是各级文件的收发流转部门，作为综合办文员直接负责着所有文件的收发流转，如果流转不及时，可能影响到相互关系，贻误工作，造成不必要的麻烦。因此，对待接手的每一份工作，都要足够重视，树立主人翁意识，立即行动，对工作的完成情况负责。
2、再忙也要出精品。这是个工作标准问题。一年来的工作经历让我感到，活越多，越需要抓紧;工作越忙，越不能乱了方寸;要求越急，越不能浮躁。整理文件，办理事情，不仅不能出差错，而且要强化精品意识，做到干一项是一项，办一件成一件。
3、被动之中求主动。这是个精神状态问题。综合管理部工作有着较强的服务性、从属性、被动性的特点，工作要服从领导日程，围着领导转。一般来讲，工作事项有着突发性，但这并不是说只能等米下锅，被动应付。事实上，只有充分发挥主观能动性，才能变被动为主动。多打进攻仗，留足提前量，事事想在先，工作干在前，在突击性工作多的情况下，才能保质保量完成任务。
三、日事日毕，日清日高，月度任务月度总结
1、自____年2月份复工以来，综合部共收到京沈公司、沈丹指挥部来文482份，沈阳南站工程建设指挥部来文412份，中交一公局来文228份，监理站来文76份，工区来文18份;下发各工区文件中，调度通知213份，红头文件73份，会议纪要21份，内部调度通知8份。每一日的收文发文以及领导阅批后需要各工区办理的文件面单都扫描后连通文件发送到各工区，并及时提醒项目经理部各部门办理。每日登记记录收发文台帐，并同各工区综合部收发文件人员进行核对当日发文情况，确保不漏发。
2、针对各办公室用纸情况出台《纸张管理办法》，做到纸张领取使用有登记。通过____年5月份至____年4月份7个月份的统计情况来看，每个月项目经理部各部门的纸张使用量大致为8小包。假设一包纸28元的情况下，每月项目经理部打印用纸的花销为224元。此外，在项目领导的认同下，综合部采取以下措施减少以至杜绝纸张的铺张浪费情况：各部门打印文件发综合部，统一由综合部进行打印;提倡双面打印，提高纸张利用率;审慎审核稿件，减少出错率;加强监督，双向监督。
3、严格执行办公易耗用品购买领导审批制度、出入库台帐登记制度。项目经理部办公易耗用品主要为碳素笔、笔芯、笔记本、订书器、订书钉、橡皮、2b铅笔、胶水、抽杆夹、印油、7#电池、5#电池、档案盒、胶带、曲别针、a4纸张、a3纸张以及打(复)印机碳粉盒。综合管理部hp传真机一般是每一个半月更换一次碳粉盒;hp彩打机自购买至现在也已更换三四次碳粉盒，具体更换频次根据当月打印数量来定;佳能大型打印机碳粉盒更换频次大致两月一次。
四、加强沟通，退一步海阔天空
工作中，由于所处的位置不同，考虑问题的视角不同，难免存在摩擦，这就要求我们在工作过程中要不断加强沟通。面对问题，而不是回避矛盾;解决问题，而不是证明对方错误;换位思考，而不是固执己见。通过沟通，让彼此理解对方所要表达的意思，进而采取有效的办法，化解存在的问题，以便更好的开展工作，营造良好的职场环境。
五、继往开来，修正行为
一年以来的职场生活中，也慢慢的发现自身还存在很多的不足和需要改进提高的地方：在工作中主动性不足，与领导沟通较少，遇事考虑不够周全;做事考虑问题循规蹈矩，不够灵活，缺乏开拓创新意识;在正确领会领导的意图，为领导服务的超前性方面还存在欠缺;在领导考勤问题上，有些瞻前顾后，犹豫不决。
____年即将过去，充满挑战和机遇的____年即将到来，在新的一年里，我将总结经验，克服弱点，改正缺点，加强学习，以良好的心态、坚定的信念和饱满的工作热情投入到工作中。多动脑勤思考，不断完善自己，努力提高工作水平，跟上新形势下企业发展的需要，为企业的发展贡献自己的绵薄之力。
个人全年工作总结
篇6书写经验73人觉得有启发
写个人全年工作总结的时候，得明白不是随随便便就能交差的。它得能反映出你在这一整年里的工作情况，既不能太虚，也不能太实。开头部分，得先把你的主要职责说清楚，这样读者就知道你是干什么的了。然后，要把完成的任务罗列出来，别光说做了什么，得说清楚做了之后的结果怎么样。
比如，如果你负责的是一个项目，那得把项目的进展和成果写明白。要是有遇到困难的地方，也得提一提，不然显得你这一年没碰到过任何挑战似的。解决困难的过程也要写进去，这样能让领导看到你的能力。不过有些事情可能不太好讲，像是某些指标没达标，这得想办法用委婉的方式说出来。
再就是那些平时积累的经验，该拿出来分享一下。像一些技巧，方法，还有那些你觉得特别有效的做法，都值得写下来。这些东西说不定还能帮到以后接手这项工作的人。当然，写的时候要注意分寸，别把自己吹得太过了，毕竟谁都有个疏忽的时候。
有时候，为了方便理解，可以拿数据说话。比如销售额增长了多少个百分点，客户满意度提高了多少，这些数字能让人直观感受到你的成绩。但千万要注意，数据得真实，不能胡编乱造，不然到时候被戳穿就麻烦了。
总结里最好带点反思的意思。不是那种特别官方的反思，而是从实际工作中总结出来的教训。比如在沟通方面有没有哪里做得不到位，或者是在团队协作上有啥需要改进的地方。这样的内容会让领导觉得你是个有想法的人。
小编友情提醒：
语言得讲究点，别写得太死板。适当的用些专业术语能显得你很专业，但别太多，不然会让人觉得你在卖弄学问。另外，字数得控制好，不能太少也不能太多。太少的话，感觉你没话讲；太多的话，又怕别人没耐心看。
银行全年个人总结范文 【篇7】 1100字
____，营业部在上级行和支行党委、行长室的正确领导下，以凝聚人心为动力，以创新服务为抓手，大胆管理，求真务实。圆满完成了支行所赋予的各项任务，对公存款时点 万元，比年初净增 万元，日均存款 万元，储蓄存款净增 万元。现就一年来的工作小结如下：
一、凝聚人心，铸就一支高素质的队伍
思想是行动的指南。人心涣散将会一事无成。营业部主任室一班人深刻认识到这一点，因此，我们将凝聚人心放在突出的位置。
1、率先垂范，正人先正己 主任室一班人以身作则，加强学习，做学习典型的倡导者、组织者，更是实践者。为人师表，清正廉洁，以俭养德，以自己品质来影响每一位员工。在工作中始终坚持公平、公正原则、不搞亲疏、不拉帮结派、做到一碗水端平。鼓励员工多提意见，只要是合理的就采纳。充分调动员工参与的积极性。在业绩分配的敏感问题上，实行公开化，增强透明度。确保每位员工看到放心、拿到舒心。
2、充分发挥党员的模范带头作用 营业部现有员工29名，其中党员13人。党员在群众中的作用在营业部显得尤为重要。营业部党支部围绕支行所下达目标任务进行剖析，统一认识确保每一位党员就是一支标杆，充分发挥基层党支部的战斗堡垒作用。在党员发挥战斗模范作用下，积极培养后备力量，吸收优秀员工向组织靠拢。
二、服务创优、运筹制胜千里
服务创新是银行工作永恒的主题，只有加强服务才能赢得市场、才能创效益。营业部主任室一班人响应市分行和如皋市政府的号召，积极投入到创建“文明诚信”窗口活动中，将营业部服务水平上升一个新台阶。我部先进做法,南通工行网讯和《如皋日报》已作了相关报道。省行网讯进行转载。
1、抓好员工职业道德教育 主任室以创建“文明窗口”为契机，经常性组织员工学习《中国工商银行员工基本素养和服务行为规范》、《中国工商银行营业规范化服务标准》、等规章制度，不断规范员工的服务言行，促使员工严格遵守“八要、九不、十做到”，真正把客户当衣食父母，倡导“用心”服务，把顾客当亲戚、当朋友。员工张焱在柜面服务中，能够标准使用“三声、两站、一微笑”，多次在市分行明查暗访中受到表彰。
2、抓好考核激励机制 一是建立员工优质文明服务奖罚档案，将员工服务表现列入年度评优评选等考核内容，增强了员工忧患意识，提高员工的服务自觉性;二是建立服务质量与业务量挂钩的考核机制，营造“多干多得，少干少得”的公平竞争机制，形成了全行员工“争干”、“抢干”业务的良好局面。三是建立各网点、客户经理、客户的评议机制。由网点负责人评议管库、提解员，客户、客户经理评议柜面接柜人员，从会计接柜、出纳接柜、管库提解员中各评选一名服务先进，按季给予奖励。四是设立了优质文明服务奖励基金，表彰先进，鞭策落后。
篇7书写经验71人觉得有启发
写总结这事，其实跟做菜一样，得有章法。开头先得明确目标，就是你要总结什么，别含含糊糊，不然读者看得一头雾水。像银行的工作总结，就得把一年来的业绩、问题和改进措施都涵盖进去，这叫全面。
比如说业绩部分，数字得摆出来，像存款增长了多少百分比，贷款回收率是多少，这些都是硬指标。要是只说“工作成效显著”，这种话太笼统了。还有，业绩里最好带上一些具体事例，这样显得真实可信，不像凭空捏造出来的。
说到问题，可不能避重就轻，该说的还得说。像风控管理上的漏洞，业务流程上的不足，这些问题要是藏着掖着，领导看了心里没底，下一年的工作计划也难制定。当然，提到问题的时候，语气得委婉点，别让人觉得是在找借口，这很重要。
改进措施这部分，得结合实际来谈。不能光喊口号，像“加强员工培训”这种话，说得太多太泛，没啥新意。最好是能结合具体的案例，比如针对某项业务流程的优化，具体到哪一步改了，效果怎么样，这样更有说服力。
至于格式，也没必要死板，但得条理清晰。可以用小标题分块，像“主要成绩”“存在问题”“解决对策”之类的，方便阅读。不过要注意，这些小标题不要太过明显，要自然融入正文里。
还有一个需要注意的地方，就是语言得符合银行行业的调性。像“合规经营”“风险控制”这样的专业术语，该用的时候就得用，这样显得专业。但也不能滥用，不然会让文章显得生硬，像是照搬手册。
有时候写总结会遇到时间紧的情况，这时候就容易出问题。比如把数字搞混了，明明是去年的数据，写成了今年的。这种情况虽然偶尔发生，但最好提前核对好资料，别到最后关头手忙脚乱。
书写注意事项：
总结不是一个人的事，团队协作也很重要。有时候部门之间的配合不到位，导致某些数据遗漏，这就麻烦了。所以平时就要养成良好的沟通习惯，确保信息共享及时。
销售助理个人全年工作总结范文 【篇8】 1200字
年即将过去，在这将近一年的时间中我通过努力的工作，也有了一点收获，临近年终，我对自己的工作做一下总结。目的在于吸取教训，提高自己，以至于把工作做的更好，自己有信心也有决心把明年的工作做的更好。下面我对今年的工作进行简要的总结。
1。我是年2月份到公司的，年4月份，我调到了国内部当销售助理，在没有负责市场部工作以前，我是没有销售经验的，仅凭对销售工作的热情，而缺乏行业销售经验和行业知识。为了迅速融入到这个行业中来，到国内部之后，一切从零开始，一边学习产品知识，一边尽我本职，担任期间，我学到了许多产品知识，从接单到发完货，认真监督检验货物。确保货物数量正确，不受损!但我也有做得不好的地方，比如在与客户的沟通中，我不能很快的回复客户的问题，不过请教了经理跟同事后，后来慢慢的我可以清楚、流利的应对客户所提到的各种问题，准确的把握客户的需要，良好的与客户沟通，因此逐渐取得了客户的信任。在不断的学习产品知识和积累经验的同时，自己的能力都比以前有了一个较大幅度的提高!
2。自年5月份月底到现在，承蒙公司上级领导的厚爱，我调动到了北京办事处担任后勤!这几个月我完成的情况大概如下:
1)财务方面，我天天都做好日记账，将天天的每一笔进出帐具体做好记录!上交总公司。应收账款，我把好关。督促销售员及时收回账款!财务方面，因为之前没接触过。还是有很多地方不懂。但是我会虚心讨教，把工作做得更出色!
2)至于仓库的治理，天天认真登记出库情况，铺货登记!库存方面一般都是最低库存订货，但有时因为疏忽，零库存订货。造成断货的现象，这点我会细心。避免再有零库存订货的发生!
3)帮销售员分担一些销售上的问题，销售员不在的时候，跟客户洽谈。接下订单!(当然。价格方面是咨询过销售员的!)这方面主要表现在电话，还有qq上~!因为之前在国内部担任助理时。与客户的沟通得到了锻炼。现在跟客户交流已经不成问题了!不过前几天因为我粗心。客户要货，我忘记跟销售员说。导致送货不及时。客户不满足!接下来的日子。我会尽量避免此类事情的发生。
4)认真负责自己的本职工作，协助上司交代完成的工作!
3。以下是存在的问题
1)总公司仓库希望能把严点，自办事处开办以来，那边发货频频出现差错。已经提议多次了。后来稍微了有了好转。但是这几次又出现了以前同样的错误，产品经常发错型号!
2)返修货不及时。给客户留下不好的印象。感觉我们的售后服务做得不到位!
客观上的一些因素虽然存在，在工作中其他的一些做法也有很大的问题，主要表现在销售工作最基本的客户访问量太少。北京办事处是今年六月份开始工作的，在开始工作倒现在有记载的客户访问记录有105个，加上没有记录的概括为20个，6个月的时间，总体计算三个销售人员一天拜访的客户量20个。从上面的数字上看我们基本的访问客户工作没有做好。以上是我的总结。有不对之处，还望上级领导指点!
篇8书写经验130人觉得有启发
销售助理的工作总结主要就是梳理一年来的工作情况，包括业绩、遇到的问题和解决办法，还有对未来工作的设想。写总结的时候，得把每个月的重点工作都过一遍，看看哪些做得好，哪些还需要改进。比如，上半年可能重点抓了新客户的开发，结果成效不错，那这部分就可以详细写一下具体做法，像是参加了哪些展会、用了什么方法联系客户之类的。
记得要把自己的工作量也写清楚，比如总共接了多少单子，完成率是多少，跟去年同期相比有什么变化。这能让领导直观看到你的工作成果。不过有时候写的时候会忽略掉一些细节，像是具体的数据没记全，这时候可以翻翻之前的邮件记录或者工作报告找找。
书写注意事项：
总结里最好也能提到团队协作的情况，比如说和其他部门配合得怎么样，有没有遇到什么障碍，又是怎么克服的。要是有参与过一些特别的项目，也别忘了提一下，尤其是那些对公司有重大影响的项目，哪怕只是帮忙跑腿的小事，只要是贡献了力量的都可以写进去。
写总结的时候，要注意把问题和不足的地方也写出来，这样显得真实。比如客户投诉多的原因是什么，是不是因为沟通不到位，还是产品本身有问题。针对这些问题，后面就可以提出改进措施，比如加强培训，提高专业知识，或者是优化流程啥的。
写总结的时候可能会漏掉一些重要的事情，特别是那些平时不太注意的小事。比如有一次客户临时取消订单，当时处理得挺仓促的，后来想想其实可以提前准备个应急预案。所以写总结的时候，多回顾一下日常的工作笔记会很有帮助。
小编友情提醒：
总结写完之后，最好找个同事帮忙看看，听听他们的意见。毕竟别人看的时候视角不一样，说不定能发现你没注意到的问题，还能给出改进建议。
