09个人工作总结范文 【篇1】4950字
____年个人工作总结
柳 阳
过去的一年，在领导和同事们的指导和帮助下，我认真学习，刻苦钻研业务知识，不断提高自身素质，自觉做到听从领导，任劳任怨，圆满完成了本职工作。一是加强学习，提高思想政治和业务水平。提高自身素质，是顺利开展各项工作的关键。因此，我非常重视学习，不断提高自身的政治和业务素质。坚持在干中学，在学中干。根据院方的统一部署，积极参加医疗质量管理专项治理活动，并开展自查自纠。通过学习，提高了自己的政治素养，丰富了自己的业务知识，增强了工作能力，能够时刻保持清醒的政治头脑，在思想上、政治上、行动上同____保持高度一致，工作中能够讲大局、讲原则、讲严以律己，团结和尊重同志。
二是爱岗敬业，积极做好本职工作。做好妇幼信息与健康教育工作是我的本职，我一心一意扑在工作上，时刻牢记“救死扶伤”的服务宗旨，公道正派，坚持原则，忠实地做好本职工作。同时坚持下乡，掌握妇幼保健工作的第一手资料，为领导决策服务。妇幼监测工作能做到正常运转，各种数据真实、及时、完整，受到省、市好评。
三是遵纪守法，严于律已，作风硬派。能够自觉遵守医院的一切规章制度，不迟到、早退、无故旷工。平时能以一个优胜党员的标准严格要求自己，别人不做的主动去做，不搞个人主义，不拉帮结派，范文写作少说风凉话与背后话。同时在工作中尊敬长辈与上级医生、领导，不懂就问，虚心请教。
在过去的一年里，我取得了一些成绩，但对比别人还有一定差距。一是自身素质需要进一步提高，因为妇幼信息工作更新换代快，要求也越来越高，程序也越来越复杂，妇幼项目也越来越多，需要进一步加强学习，增强知识；二是工作的协调能力需要进一步加强。各种工作在一起，有时无头绪，有情绪，不能科学地协调处理，造成了效率低下。三是工作中不够大胆，总是在不断学习的过程中改变工作方法，而不能在创新中去实践，去推广。
为适应新形势下妇幼卫生工作的需要，我决心在以后的工作中，虚心学习，改进不足，踏实工作，再接再厉，不断提高自身素质，更加扎实地做好各项工作，在平凡的工作岗位上尽自己最大的努力，做最好的自己，不辜负各级领导对我的期望。
朱凤云
时光荏苒，____年很快就过去了，回首过去的一年，内心不禁感慨万千转眼间又将跨过一个年度之坎，回首望，虽没有轰轰烈烈的战果，但也算经历了一段不平凡的考验和磨砺。非常感谢医院给我这个成长的平台，无法难忘同事给我亲人般的温情，是他们陪伴我走过人生很重要的一个阶段，令我在工作中不断的学习，不断的进步，慢慢的提升自身的素质与才能。在此，我向医院的领导以及全体同事表示最衷心的感谢，有你们的协助才能使我在工作中更加的得心应手，也因为有你们的帮助，才能令科室的发展更上一个台阶。
____年满载着累累硕果已经过去思想汇报专题，在这一年里，我积极投身于“创平安医院，医院管理年，医院质量万里行，院务公开”活动，带动科室规范有序发展，认真落实工作任务，强化和提升护理质量，紧紧围绕医院的中心工作，对照标准，逐条逐项抓好各项工作。通过这几个活动，有效的促进我科护理管理制度化、规范化，护理质量稳步提高，开拓创新、团结协作、奋力拼搏，全面完成了今年的工作任务。
思想上，在大的方向上始终不渝地与中央保持高度一致，具体工作中以完成院方年初下达的任务为已任。我坚决服从院领导的安排分配，积极配合领导的工作，不计较个人得失，加班加点按质按量完成任务。在作风上，能遵章守纪、团结同事、务真求实、乐观上进，始终保持严谨认真的工作态度和一丝不苟的工作作风，勤勤恳恳，任劳任怨。一切以医院和病人利益为重，有主人翁责任感，全心全意为病人服务，严格执行规章制度及操作常规，廉洁奉公，时刻牢记自己的责任和义务，严格要求自己，在任何时候都要起到模范带头作用。
在医院领导及科主任的领导下进行工作，根据护理部及科内工作计划，拟定本病区护理工作计划，工作有日安排、月计划，并组织实施。严格科内质量管理，严把护理质量关，对病房可能出现的护理差错，事故进行分析，提出防范措施，并定期总结。不断更新自己所学的知识，主动接受新业务、新技术，并把新业务、新技术并应运于临床实践中，密切医护配合，在8月份成功带领科室同事协作外科完成一例人工髋关节置换术。参与指导病房的护理临床实践，指导护士正确执行医嘱及护理操作，发现问题及时解决。参与指导病房疑难病人的护理工作及难度较大的护理技术操作，小编抢救护理病人时不怕脏不怕累。认真做好组织护理业务学习及技术培训和护理业务查房工作。定期督促检查表格用品、护理用具、仪器设备、被服药品的请领及保管，确保科室日常工作有序安全运行。负责实习生安
排，检查护士的带教工作。督促检查卫生员的工作质量，确保病房清洁卫生、病人安全舒适。听取并征求病人对医疗护理及卫生方面的建议，不断改进病房管理工作，受到病人好评。积极撰写科研论文，其中《子宫肌瘤患者心理护理》、《临终关怀护理》分别在《现代护理实践杂志》上发表。本年度本人全勤。
缺点是只注意认真做好自己的工作，为领导分忧不够，对同事帮助不足。有时工作不够细致，存在急躁情绪。
今后努力的方向：随着医院各项制度的实行，可以预料我们将来的工作将更加繁重，要求也更高，需掌握的知识也更高更广。为此，我将更加勤奋的工作，刻苦的学习，努力提高文化素质和工作技能，为医院做出应有的贡献。作为一个护士长，对下属要做到“察人之长、用人之长、聚人之长、展人之长”，充分发挥他们的主观能动性及工作积极性，提高团队的整体素质，树立起开拓创新、务实高效的科室新形象。范文top100同时，我清醒认识到自己既是一个管理者，更是一个执行者，要想带好一个团队，除了熟悉业务外，还需要负责具体的工作及技能，首先要以身作则，这样才能保证在人员偏紧的情况下，大家都能够主动承担工作。
护理工作的顺利开展和护理水平的提高，得益各位领导的正确决策和科室护理人员的共同努力。我的成长得益于领导的关爱，我的成绩得益于同事们的无私支持，感谢你们，没有你们，没有我的今天的成绩。谢谢大家！
个人工作总结
刘亚卉
过去的一年，在保健院党支部的正确领导下，我认真学习贯彻党的基
本路线、方针政策，解放思想，锐意进取，求真务实，发扬与日俱进的工作作风，积极开展医疗质量管理效益年活动，坚持“以病人为中心”的服务理念，立足本职岗位，踏踏实实做好医疗服务工作，在获得病人好评的同时，也等到了医院的认可，较好地完成了____年度的工作任务。总结如下：
一是思想政治表现、品德素质修养及职业道德：遵纪守法，认真学习法律知识，爱岗敬业，具有强烈的责任感和事业心，积极主动认真的学习专业知识，工作态度端正，认真负责。在医疗实践过程中，严格遵守医德规范，不出虚假证明，不开大处方。
二是工作方面：服从领导安排，除了做好日常的儿童生长监测、听筛、预防接种、智测等工作以外，还参加了县教育局组织的中学生体检活动及院委组织的创建儿童生长发育专科活动。在这一年，我本着“把工作做得更好”这样一个目标，在实际工作中总结经验，开拓创新意识，提高了工作能力，积极圆满地完成
了本职工作。
一年来在工作中虽然取得了一些成绩，但通过近来创建平安医院活动，我充分认识到医疗安全是医院的生命线，责任心和熟练的业务技能是保证。今后在工作中坚决做到一是加强医德修养，牢固树立为人民服务的思想，不断提升个人政治思想素质。二是加强业务基础理论知识的学习，努力提高自身业务素质。三是严格各项操作规程，自学遵守各项法律法规和医院规章制度。四是珍惜自己的工作，关爱生命，做到干一行，爱一行，干好一行。
在市卫生局和上级主管部门的领导和支持下，一年来我院妇幼卫生工作围绕“两法一例”，努力抓好妇幼两个系统管理，进一步巩固爱婴医院成果，取得较好的成绩。现总结如下：
一）坚持政治思想教育，加强医德医风建设
认真贯彻邓小平理论和三个代表重要思想、党的十六大精神，以医院管理年活动为契机，加强医德医风建设，努力提高职工思想道德素质，一切以病人为中心，提高医疗服务质量，规范医疗服务行为，维护群众利益，构建和谐的医患关系。
二）加强业务学习，提高产科质量
提高产科工作质量，是保障医疗安全，降低孕产妇、新生儿死亡率的重要途径，加强专业技术人员培养，加强业务学习，完善各项业务制度，加强产科各类手术操作规程，每周组织业务学习两次，每?***と嗽毙匆滴裱拔恼ú簧儆?篇交院质控办考评。
三）贯彻实施《母婴保健法》，依法保护妇女儿童健康权益：
我们采取了多种形式在全院范围学习《母婴保健法》、《母婴保健管理条例》，并进行考核，考核合格率100％。并在产科门诊和爱婴区设置母婴保护法律法规知识宣传专栏。
四）积极开展妇幼两个系统管理
1）加强孕、产妇的系统管理。今年前来我院分娩的产妇共460人、系统管理460人、系统管理率100％、产后访视460人、访视率100％。加强高危妊娠的管理，今年共有高危孕产妇62人，全部进行了管理，监测和追踪，并实行产前产后一次性收费制度。为提高孕产妇系统管理保健手册的合格率，把保健手册的填写纳入质量检查，严格控制错漏和不规范现象。
2）继续开展新生儿疾病筛查工作，加大宣传力度，争取患者的理解和支持，新生儿疾病筛查率达到90％以上。并认真做好新生儿访视工作，一年来在我院分娩的活婴有463人，访视463人，访视率100％。
3）积极做好母乳喂养知识的宣传工作。对孕产妇进行耐心宣教，讲授孕期，产褥期保健知识及母乳喂养知识，并对孕产妇进行测试。共宣教460人，宣教率100％、测试合格率100％。
4）对来我院产检的孕产妇发放孕期保健知识，母乳喂养知识宣传手册，在门诊候诊区和病房设有健康宣传专栏，宣传妇幼保健知识，每季度换一次，今年共开办四期。在院内设有母乳喂养热线电话，在门诊设有母乳喂养咨询门诊，正确解答母乳喂养知识的咨询。
5）建立健全的妇幼各项原始登记和报告制度。认真做好妇幼卫生信息统计工作，按时完成国家，省级报表的上报工作，做到完整、准确、及时。
6）不断完善爱婴医院工作。全院医务人员经常为孕产妇宣传母乳喂养的好处，并提供母乳喂养的帮助和指导，成功实施我院促进母乳喂养的十点措施。具体做法如下：对全院工作人员实行每年3小时复训，重点科室人员每年实行两次3小时强化复训，新上岗人员实行岗前培训18小时，并定期组织考核，使爱婴
医院成果不断完善和巩固。
7）以病人为中心，实行全程责任制助产服务，切实做到“一对一”分娩服务，给产妇营造一个温馨如家的环境。
一年来，我院的妇幼卫生工作虽取得了一定的成绩，但也有很多不足之处。今后，我们将加强业务学习，不断提高产科质量，继续完善和巩固爱婴医院的成果，努力促使我院的妇幼卫生工作迈上一个新的台阶。
回顾近一年的工作，对照德能勤绩四项标准，能尽心尽力做好各项工作，较好地履行了自己的职责。现将主要情况小结如下：
一、主要工作情况
1、重视理论学习，坚定政治信念，明确服务宗旨。
认真学习邓小平理论、“三个代表”重要思想和党的十六大精神，积极参加局机关组织的政治活动，能针对办公室工作特点，挤出时间学习有关文件、报告和辅导材料，进一步明确“三个代表”要求是我党的立党之本，执政之基，力量之源，是推进建设中国特色社会主义的根本保证，通过深刻领会其精神实质，用以指导自己的工作。时刻牢记全心全意为人民服务的宗旨，公道正派，坚持原则，忠实地做好本职工作。
2、加强业务学习，提高工作能力，做好本职工作。
重视学习业务知识，积极利用参加培训班等机会聆听专家的指导，向专家请教学习，提高自己的业务能力。紧紧围绕本职工作的重点，积极学习有关经济、政治、科技、法律等最新知识，努力做到融汇贯通，联系实际。在实际工作中，把政治理论知识、业务知识和其它新鲜知识结合起来，开阔视野，拓宽思路，丰富自己，努力适应新形势、新任务对本职工作的要求。
3、勤奋干事，积极进取。
认真做好本职工作和日常事务性工作，做到腿勤、口勤，使票据及时报销，账目清楚，协助领导建立健全各项制度，保持良好的工作秩序和工作环境，使各项管理日趋正规化、规范化。完成办公日常用品购置、来人接待、上下沟通、内外联系、资料报刊订阅等大量的日常事务，各类事项安排合理有序，为办公室工作的正常开展提供了有效保证。
4、成绩斐然，争取长足进步。
篇1书写经验241人觉得有启发
写个人工作总结的时候，很多人会觉得头疼，尤其是那些刚入行不久的朋友。其实，总结不是流水账，也不是单纯罗列事情。要写好总结，得先把这段时间干了啥理清楚，然后看看这些事有没有达到预期目标。如果目标没达到，那原因在哪，是方法不对还是资源不足？这些问题都得想明白。
先说说准备阶段，要把手头的工作材料都整理好，包括会议纪要、项目进展表、客户反馈啥的。这些东西就像拼图块儿一样，能把整个工作情况拼出来。不过，有时候手忙脚乱的，可能会漏掉一些关键信息，比如某次重要会议的具体日期忘了记下来，结果写的时候就只能凭记忆写了。这样的总结就会有点模糊不清。
接着就是提炼重点了。每个人的工作性质不一样，但一般来说，业绩指标、创新点、遇到的问题这几点是少不了的。比如说销售岗的话，就得写销售额、新客户开发数量、回款率这些硬指标。要是研发岗，就要强调技术突破、专利申请情况。但有时候，人在总结时会把注意力放在次要的事情上，比如每天开了多少会，而不是重点工作的成果。这就容易导致总结看起来平平淡淡，没啥亮点。
书写注意事项：
写总结时，最好能带上一点自己的见解。毕竟，老板看总结不只是想知道你做了什么，还想知道你是怎么想的。比如在处理某个复杂问题时，你可以谈谈当时是怎么分析的，用了什么策略，最后效果怎么样。当然，有些人在表达自己的看法时会显得过于主观，比如直接说“我觉得这样做肯定没错”，这样的话听上去说服力就差了一些。
总结里的语言要尽量简洁明了，别绕来绕去。要是写得太啰嗦，别人看了半天还不知道你想说什么。不过，有时候为了显得自己很专业，会故意用一些复杂的词汇，结果反而让人觉得云里雾里。比如用“协同效应”这种词，要是不用得恰到好处，反倒会让读者一头雾水。
幼儿教育者09年末个人工作总结范文 【篇2】 950字
一年来，本人能认真学习马列主义、毛泽东思想和邓小平理论，贯彻十六大和十六届三中全会精神，积极实践“三个代表”，在思想上按党员标准严格要求自己，在工作上勤勤恳恳、任劳任怨，在作风上艰苦朴素、务真求实，较好地完成领导和各级部门安排的各项任务。
为幼儿教育工作尽心尽力，努力工作，为使新的一年有一个更好的开始。在此我将今年的工作做一总结，以扬长弊短。首先在思想上，我忠诚党的教育事业，热爱本职工作，关心爱护学生认真学习邓小平理论、领会党的十六大和十六届三中全会精神，利用电视、电脑、报纸、杂志等媒体关注国内国际形势，学习党的基本知识和有关政治思想文件、书籍，深刻领会胡____的讲话精神，并把它作为思想的纲领，行动的指南;积极参加党支部组织的各种政治学习及教育活动;时刻牢记为人民服务的宗旨，明白自己所肩负的责任。
在工作中起模范带头作用，做广大教师的表率，同时，认真学习相关业务知识，不断提高自己的理论水平和综合素质。认真执行党的方针和教育行政部门的指示和法规，严格遵守本园的各项规章制度，关心全园工作，严格要求自己，处处为人师表，品德良好。与同志团结协作，共同进步。积极参加政治学习，不断提高政治觉悟和思想水平。并做到不早退、不迟到、有事请假、服从分配。其次在工作上，围绕努力学习，提高教育教学水平的中心工作，对照相关标准，严以律己，较好的完成各项工作任务。
今年的教研组工作，在园领导的带领下,在全体教师和我的努力下有了很大的进步,紧紧围绕提高教师教学水平，加强理论学习，把理论与实践相结合，逐步优化幼儿课堂活动开展。今年组织教师观摩学习语言和计算、美术等教法。在作风上，能遵章守纪、团结同事、务真求实、乐观上进，始终保持严谨认真的工作态度和一丝不苟的工作作风，勤勤恳恳，任劳任怨。在生活中发扬艰苦朴素、勤俭耐劳、乐于助人的优良传统，始终做到老老实实做人，勤勤恳恳做事，勤劳简朴的生活，时刻牢记党员的责任和义务，严格要求自己，在任何时候都要起到模范带头作用。
今后努力的方向：随着教学科技化的实行，可以预料我们的工作将更加繁重，要求也更高，需掌握的知识更高更广。为此，我将更加勤奋的工作，刻苦的学习，努力提高文化素质和各种工作技能，为小学教育做出应有的贡献。
篇2书写经验102人觉得有启发
做一份个人总结，尤其是像幼儿教育者这样的工作，需要把日常的工作情况、遇到的问题和解决办法都写清楚。在写总结的时候，得先把这一年的主要工作梳理一下，哪些事情做得好，哪些地方还有不足，这样才不会遗漏重要信息。
回顾这一年，我在幼儿园负责班级管理，包括组织教学活动和照顾小朋友的生活起居。记得刚开始的时候，面对孩子们各种突发状况，真是手忙脚乱，有时候一个小朋友突然哭闹起来，其他孩子也跟着受影响，场面一度混乱。后来慢慢摸索出一些方法，比如提前做好准备，把可能发生的情况都想一遍，这样就能减少意外的发生。
除了日常教学，我还参加了几次专业培训，学到不少新的教育理念和技巧。比如，如何通过游戏的方式激发孩子的兴趣，让他们主动参与学习。这些新学到的东西，我也尝试应用到自己的课堂上，效果还不错。不过在实践过程中，我发现有些理论和实际情况不太一样，有时候计划得很完美，但实际操作起来却遇到了困难，这让我意识到理论和实践结合的重要性。
写总结时，要把这些经验和教训都记录下来，特别是那些成功的方法，值得以后继续沿用。另外，对于存在的问题也要坦诚面对，比如有时候因为时间安排不合理，导致活动效果不佳，这样的情况就需要反思并调整策略。
书写注意事项：
总结里还可以提到一些个人的成长，比如通过不断学习和实践，自己的沟通能力和组织能力都有所提高。当然，写总结的时候，语言要真实自然，不要刻意夸大成绩，也不要回避问题。毕竟总结的目的就是帮助自己和别人更好地了解过去的工作情况，为未来的发展打下基础。
写总结的时候，记得把所有的细节都整理清楚，最好能有个大致的框架，先把大的方向确定下来，再往里面填充具体内容。要是觉得思路混乱，不妨先列个提纲，把想说的话分分类，这样写起来会更有条理。不过有时候写着写着可能会跑题，写着写着就忘了最初的目的，这时候就需要停下来重新审视一下，看看是不是偏离了主题。
小编友情提醒：
写完之后最好能找同事或者领导看看，听听他们的意见，也许他们会指出一些你没注意到的问题，这对完善总结很有帮助。当然，别人的意见只能作为参考，最终还是要自己拿主意，毕竟总结是要反映个人的真实想法和工作成果。
2009--2025学年学生会个人工作总结范文 【篇3】 1900字
揭下____年的日历，翻开崭新的岁月，在展望未来，心潮澎湃的同时，也不忘回首过去的日子。沿着来时的脚印，回望往昔的点滴，我们将会吸取更多的经验，无论是失败或是成功，都给我们带来一笔宝贵的财富。携着这些财富，我们迈向未来的脚步将更加坚实。
____年，我们全体初二年级师生来到过渡校区，拉开了新学期、新学年的序幕。我有幸当选学校学生会副主席，负责过渡校区工作，带领学生会全体干部在新学年中为大家服务。新学年初，我们学生会的每一名干部，在竞选时都立下了为同学带来惊喜的承诺。本学期，我们大家团结一致，努力工作，实现着我们共同的诺言。
一学期来，通过我们学生会全体同学的努力，工作取得了一定的成绩，也给同学们带来了不少的“惊”与“喜”，并得到了同学们的认可。
说起“三人篮球赛”，何人不晓、何人不乐？轰动一时的“三人篮球赛”是本学期的重头戏，历时一个月的时间，从发布消息，到各班组建球队，再到抽签、比赛、颁奖，每一个环节都充满了期待与精彩。第一次组办这样大型的活动，有收获也有遗憾。
做得好的方面：
1、宣传到位。比赛初期我们采取张贴海报的方式进行宣传，调动了同学参与的积极性。
2、安排有序。我们对每场比赛的场地、时间、裁判均制定了详细的安排表，并在每场比赛前及时公布，杜绝了由于场次多可能造成的混乱。
3、秩序井然。篮球赛是同学们关注的热点，我们划分了五个巡逻小组轮换着现场维持次序，并责任到每个小组，保证了现场比赛的有序进行。
4、及时总结。坚持每场赛后召集各班队长开会，做到了及时安排下场比赛有关事项，及时总结本场比赛中存在的问题，使整个比赛在紧张有序的状况下进行。
5、师生同乐。此次比赛，我们邀请了老师担任裁判，并在事后举行了师生表演赛，使师生达到了互动、同乐，加深了师生间的感情。
6、留下回忆。宣传部发挥了积极作用，专门组织同学拍摄了许多珍贵的照片，并在赛后制作成大型的“什锦海报”，让同学们留下了回忆的空间。
7、收获：本次活动给爱好篮球的同学提供了展示自我的平台，并且丰富了同学们的课余生活。在抓好学习的同时，增强了身体素质，宣传了“健康向上”的体育精神，增进了同学间的团结意识。
存在的不足：
1、在活动开展之前，由于缺乏举办经验，没有形成一套完整的、系统的比赛规则。
2、“友谊第一，比赛第二”的精神宣传还不够到位，导致赛后出现个别班与班的之间的小摩擦。
3、比赛时间控制不够好，有耽误下午吃饭的现象。
4、表演赛的宣传不够到位，使得现场较班级赛时略显人气不足。
5、颁奖仪式准备不够充分，可增加如让运动员代表发言等环节以使气氛更加活跃等等。
6、“什锦海报”的展区维护工作安排不够到位，致使部分照片遗失。
7、与广播站配合不够，原本计划进行的“赛后专访”没有实现。
需改进的方面：
1、爱好篮球的女同学多次要求参加比赛，因为时间原因，没有举办女子的篮球赛。在下学期，我们将让女同学也参与到比赛中来，使更多同学的特长得到发挥。
2、如下次再进行类似比赛，我们可准备专用的计分牌，让比赛记分更透明、准确。
3、邀请体育老师以及爱好篮球的同学担任顾问，一起制定比赛规则。
4、组建各班拉拉队，让比赛更加丰富。
篮球比赛让同学们尽情挥洒青春的汗水，留下欢乐或是悲伤，泪水或是欢笑，都让我们的青春年华更加精彩纷呈。
同时，我们的常规考核工作也有条不紊的进行着。负责考评早操、课间操的干部，尽职尽责，在队伍的最后，总能看到他们认真工作的身影。检查各班教室清洁卫生的干部，也总是一丝不苟的履行着自己的职责。
下学期展望：
1、采纳学校领导的建议，添加晚自习纪律的考评项目。并在例行的读报课检查中添加各班板报和格言的检查。
2、突出寄宿制学校特色，与生活老师、美术老师一起，举办一个类似在本部举行的“点室成金”的活动，培养同学们独立自主的意识和良好的审美情趣。
3、加大学习部工作的力度，计划将联合语文组发起一个以班为代表的论坛式文学赏析活动，相信会给同学们带来更多的惊喜。
4、提高宣传部工作效率，为给更多同学提供发挥特长的平台和提高工作效率，下学期我们将成立2个宣传小组，开展竞争机制，定期制作海报，美化校园。
5、文艺部的同学担任了过度校区“12.9歌咏比赛”的主持工作，得到了老师、同学的好评，但在工作的积极性方面还有待提高。下学期，我们将把对广播站的完善做为文艺部的主要工作，协助杨雪同学把广播内容安排得更加丰富多彩，并筹划与我每周参与的四川人民广播电台的节目进行互动，让它成为我们特有的校园文化。
打点____，吸取点滴经验，我们将会以更高的热情，不断增强学生会工作科学性和有效性，努力工作，努力做老师的助手、同学的贴心人，让____年成为更加精彩的一年！
篇3书写经验147人觉得有启发
写总结的时候，得明白总结，说到底就是把过去一段时间的工作情况梳理清楚，让别人一眼就看明白你干了什么。比如____到____这些年，学生会里的工作肯定不少，从活动策划到日常管理，方方面面都要考虑到。开头可以简单交代一下这段时间的整体情况，比如参与了多少活动，负责过哪些项目，大致有个印象就行。
活动总结这部分比较关键。每次活动都有自己的特色，像校运会、文艺晚会之类的，先把活动背景说一下，接着讲自己具体做了什么，比如你是负责宣传还是后勤保障。这里要注意，别光说干了什么，还得说干得好不好，有什么成果，可以用数字说话，比如参与人数有多少，活动效果怎么样。不过有时候写总结容易忽略细节，像是忘了提到某次活动的特别之处，这就有点遗憾了。
除了活动，日常工作也不能落下。比如例会组织、会员沟通这些事情，虽然看起来不起眼，但长期积累下来也是不小的贡献。这部分最好能结合具体事例，像某次例会上提出的建议被采纳了，结果如何之类的，这样更有说服力。不过有时候写着写着，可能会不小心漏掉一些重要的点，这就需要回头仔细检查一遍。
在写总结时，还得注意语言表达的问题。有些时候，为了显得专业，可能会用一些复杂的句子，但这样反而会让读者不容易理解。所以尽量保持简洁明了，该用简单句的时候就不要绕圈子。当然，偶尔也会出现措辞不当的情况，比如把“积极”写成“主动”，虽然意思差别不大，但仔细推敲起来还是有区别的。
小编友情提醒：
记得把总结的重点放在经验和教训上。每次活动或者工作都会遇到各种问题，把这些都写出来，既是对过去的反思，也是对未来工作的指导。不过有时候可能会因为赶时间，草草收尾，这就导致总结显得仓促，缺乏深度。所以无论如何，这部分都要认真对待，毕竟总结的意义就在于此。
09村书记助理个人工作总结（最新）范文 【篇4】 2300字
我叫xxx，____年7月毕业于南开大学社会学系。经过层层选拔，我有幸成为了xxx区154名村官助理
xx村xx村位于怀柔区九渡河镇，距离怀柔县城20公里。村域面积5.69平方公里，村舍用地面积193.5亩。村北有潺潺的怀九河流过，村南紧* 大羊山，与昌平区相邻。xx村拥有宜人的温带半湿润气候，年平均气温9-11度，平均降水量600-700毫米，年均日照2980小时，年平均湿度 42.8%，无霜期150-180天。这里四季分明，植被覆盖率达85%以上，拥有优于国家一级空气质量标准的清新空气。现如今，我村有230户660口人，人口密度为119人/平方公里。
本人自____年7月担任九渡河镇xx村书记助理以来，认真学习业务知识，努力工作，较好地完成了本职工作和领导交给的各项任务，任职以来的工作考核优良。
一、思想政治表现：
能认真学习马列主义、毛泽东思想和邓小平理论，坚持学习上的与时俱进，研习党的十六大以来____的重要报告及各项方针政策，拥护党的领导，坚持四项基本原则，热爱祖国，遵纪守法，具有良好的思想素质和职业道德，能用“三个代表”的要求来指导自己的行动。作为一名中共党员，能够严格履行党员职责，积极要求进步，在工作中、学习中、生活中发扬党的优良传统，不辱党员这一光荣的称号。
二、完成本职工作情况:
由于在学期间，本人不断加强自己的知识积累和社会经验积累，因此，入职后便马上投入到紧张的工作当中，并能在工作中把实际工作与所学知识相结合，使各项工作都能按时保质完成。
(一)协助镇机关完成工作情况：
1.协助镇社保所完成镇域内村民就业情况调查和计算机录入工作，按时保量完成了区劳动和社会保障局下达的任务，使区、镇两级劳动部门对我镇的劳动力就业情况有一个全面的了解;做好镇社保协管员的考试录用工作：受镇社保所领导的委托，负责全镇参加社会保障协管员考试的人员进行计算机考试成绩评判工作，为我镇共培养选拔出专、兼职社会保障协管员20余人。
2.协助宣传部门完成镇域内非物质文化遗产调查和抗战时期人员伤亡、财产损失情况调查工作。通过走访、调查，对九渡河地区的非物质文化遗产进行彻底清查，所在小组共负责镇域内6个行政村的调查工作，共完成项目10余件，圆满完成了文化部发起的“非物质文化遗产”调查工作任务。通过对老八路及建国前老党员的走访，共搜集抗战期间镇域内人员伤亡和财产损失事件10余件，圆满完成区党史办交与的任务。
3.利用近半年时间，完成九渡河镇的农业普查任务。通过学习农业普查专业知识和指导各村会计及普查员，共计出勤200余次，指导九渡河村、花木村和xx村的农业普查工作。三个行政村总人口占全镇总人口近三分之一，工作任务十分艰巨，但是在农业普查工作成果交接时，总错误率控制在1‰以内，符合市统计局关于农业普查的错误率要求，圆满完成农业普查任务，受到了区统计局领导的肯定。
4.积极参加区镇党委、政府举办的各项活动，顺利完成领导要求的各项工作。在镇党委、政府主办的摄影节、杏花节等大型活动中，与其他“村官”助理团结协作，完成了会场布置、会场安全保卫及后勤保障等工作，保证了各种大型活动的正常开展。
(二)协助村党支部、村委会完成工作情况：
1.基本情况：完成年度村支部书记、村委会主任、经济合作社社长的报告草拟工作。自入职以来，共起草村党支部书记工作汇报、村主任工作汇报、经济合作社社长工作汇报等共计20余份，保证了村里各项会议的正常召开和各项工作的顺利进行。
2.党务工作：①完成本村的五好党支部创建工作。入村以后，协助村党支部副书记完成本村的“五好”党支部创建工作，负责无职务党员测评、各种材料的起草及党员电化教育等工作。村内的各项党务工作受到区组织部及镇党委的肯定，村党支部于____年底，摘掉了“后进党支部”的帽子。②____年4月，协助村党支部及村党支部换届选举领导小组的成员布置会场、印制选票、制作选举票箱等，在选举过程中，投上了自己庄严的一票，并最终选举产生xx村新一届党支部班子成员，结束了自1998年以来不能选举产生村党支部的历史，受到了镇党委的表扬。
3.村政建设：①通过走访村民、与村干部沟通，为xx村准备新农村建设的各项申请资料，完成项目书共计15份，共申请得到上级部门的新农村专项资金百余万元，为xx村的新农村建设提供了巨大的物质基础。②为了改善村内的人畜用水条件，向区改水办写申请、递交项目书等，得到区改水办的支持，村自来水建设工程将于近期开工，彻底解决村民用水条件差、卫生环境差的问题。③村民浇地问题是反映比较集中的事关群众切身利益的大问题，为此，村干部通过多次找相关部门申请，上交本人起草的水渠建设申请及项目书，得到了区水务局领导的重视。区水务局表示将于近期对xx村的水渠进行硬化衬砌，保证村民生产用水。水渠衬砌工程将于近期内开始施工。
4.文化宣传工作：①到村内不久，在村干部的带领下深入村南的大羊山数次，认识和熟悉村内历史文化资源，为进一步开发村内的旅游资源做铺垫。并通过对上利用一整个篇幅进行详细报道。③自____年8月起，本人负责向九渡河镇信息传媒中心报送xx村的信息，截至目前，共报送信息50余篇，部分还被刊登在九渡河镇和、《新农村建设法律知识手册》等，为村民与干部之间的沟通架设一座桥，不但完成了区、镇领导下达的文化宣传任务，还避免了因缺乏互动和沟通而产生的干部与村民之间的不信任和误会。
回顾一年来的工作，本人在思想上、学习上、工作上取得了新的进步、新的成绩，但我也深刻认识到自己还存在着诸如理论知识不足，处理实际问题的经验欠缺等不足之处。总之，我在今后的工作、学习中要严格眼球自己，从身边一点一滴的小事做起，*自己积极真诚的努力，不断加强实践，克服缺点，弥补不足，协助各级领导完成各项工作任务，力争在村官助理这一工作岗位上创造新的、更大的业绩!
篇4书写经验114人觉得有启发
做为一名村书记助理，总结工作的时候得有点讲究。平时在村里工作，接触到的事情繁杂多样，要是没个头绪，写出来的东西就会显得乱七八糟。一开始就得想清楚，这次总结的重点是什么，是关于党建工作的开展情况，还是村里的经济发展状况？
写总结的时候，要结合实际情况来写。比如，党建工作这部分，可以提一下今年组织了多少次党员学习活动，有没有开展过红色教育之类的活动。记得要把具体的数据写上去，像参与人数，活动次数这些，这样能让领导看到工作成效。但要注意，写数字的时候可别搞错了，不然会显得很不专业。
在写到经济发展的部分时，可以回顾一下这一年村里的主要收入来源有哪些变化。如果搞了什么新项目，比如种植业或是养殖业，那得详细说说项目的进展情况，包括投入了多少资金，带来了多少收益之类的。还有就是，写到具体的项目名称时，名字最好核对一下，别写错字了，不然会给别人造成困惑。
书写注意事项：
跟同事们的协作也很重要。在总结里，可以简要提到和同事们一起完成的工作任务，像是联合搞的宣传活动，或者是共同推进的基础设施建设。合作过程中难免有些磕磕绊绊的地方，但只要最终目标一致，大家齐心协力就能克服困难。不过有时候沟通上可能会有点小误会，这时候就需要耐心去化解，确保团队工作顺畅。
写总结的时候，语言要朴实一点，不要用那些花里胡哨的词儿。用最简单的语言把事情描述清楚就行。不过，有时候写着写着可能会忘记前面写过的内容，导致后面重复啰嗦。所以写完后最好能回头看看，把重复的部分删掉，让整篇文章看起来更紧凑。
小编友情提醒：
检查一遍文章有没有明显的错误，特别是那些容易忽略的小地方，像标点符号用得对不对，句子通不通顺之类的。要是时间允许的话，可以让同事帮忙看看，他们可能会发现一些你没注意到的问题。
09年某市交通局局长个人工作总结范文 【篇5】 1200字
本人于____年11月1日到任交通局局长职务，至今已4年多。几年来，本人能的、县的支持和干部职工密切的团结协作克服，务实创新，地工作。学习，科学发展观，弘扬“一通百通，**先行”的**交通精神，自觉遵守党风廉政建设的规定，廉洁从政。几年的，xx分貌焕然一新，发展理念了从等、靠、要的计划经济到、灵活机动的市场经济转变;发展的由过于单一到多元并进的转变;收入了从单渠道到多渠道的转变。发展也丰硕的。分局在**市公路局年度管理年终检查评比中，一举摆脱的帽子：____年度省、市局先进;xx____度、xx____度获市局优胜;xx____度获市局绿色长廊公路建设先进，并获、市xxxx-xx____交通基础设施建设先进;xx____5月获xxxx-xx____市级文明;我个人也省五一劳动奖章。下面是个人工作总结
一、转变发展观念，致力公路品质，公路综合服务
现代交通的发展对公路品质了更高的要求，以前对公路的要求是“运得了、走得了”，现在要求是“运得好、走得好”，这就要求对公路的发展观念须的转变。04年以前**专养公路主要省道秀里线路面大面积破损，路况不好，通而不畅。一到任，本人就和地方的支持，对省道秀里线**境内100km水泥路面实施“工程”，路面加铺，并辅以实施危桥改造31座，滑坡治理3处，隧道治漏3座，安保工程防撞墙13.7km，灾害防治工程13处，上半年又实施“绿色长廊，公路”建设和路宅分家工程建设，总投入约1.3亿元。如今，省道秀里线沿线道路平坦，行车安全舒适，道路两旁绿色葱葱，“畅、安、舒、美”的通行条件，公路的综合服务的。
二、理清发展思路，勇闯市场，多种经营抓创收弥补养护经费
xxx分局养护经费紧缺，若单靠下达的计划经费，发展，而且连的养护工作都没法，“以路为主，多种经营”发展思路，抢抓机遇，自身优势开拓思路融入市场，才能分发展。四年来累计承接施工“工程”23.9km，产值3100万元;累计承担市局安保工程，灾害防治工程，危桥改造工程等专案工程施工，产值2300万元;承接设计东石线上京至岭头二级交战公路23.5km，产值80万元;累计承接监理**街面电站湖美库区移民公路与桥梁工程大桥8座，中桥3座，农村公路三级路改造工程120km，监理费收入300多万元。市场运作，设计、施工、监理等项目，使技术队伍锻炼，职工收入，分局经费，而且公路养护事业发展，经济和社会效益双丰收，开创的发展环境。
三、以人为本谋发展，职工的生产、生活条件
xx____以前，**分局一幢像样的职工宿舍楼和道班房，生产、生活条件艰辛，上任后本人决定将解决职工的生产、生活条件任内的一件头等大事来抓。的支持下，分局决定实施“**工程”。用4～5年分三期建设总建筑面积22000平方153套职工合伙建房，、二期62套住房已于07年建成交付使用，期91套于08年底开工，将于底交付使用。分局于05年建成**公路站，06年建成**公路站，08年建成治超检测站，将建设梅林公路站，明年要整修梓溪公路站和建设公路站。大批设施的建成，地职工的生产、生活条件，使职工能****，地投入到公路养护事业中去。
篇5书写经验96人觉得有启发
写总结的时候，得先想清楚这总结是为了什么，是为了汇报工作成果，还是为了给自己理清思路。如果是前者，那得把完成的任务都列出来，特别是那些领导比较关心的重点项目。比如09年某市交通局的工作总结，就得把这一年里修了多少路、建了多少桥、改善了哪些交通拥堵点都写进去，最好还能附上一些数据，这样看起来更实在。
写的时候，顺序可以按事情发生的先后，也可以按重要性排列。不过，有些地方可能因为赶时间，写着写着就乱了，比如本来想先说公路建设的情况，结果一不小心先提到了桥梁验收的问题，这种小插曲在写总结时也常发生。如果发现自己写了不该先写的部分，回头修改一下就行，不用太纠结。
书写注意事项：
写总结时，专业术语得用对。像交通局的工作总结，涉及到的道路规划、交通安全设施、公共交通优化这些词，都是得用上的。要是用了不合适的词，比如把“公交线路优化”写成“公交路线调整”，虽然差别不大，但听起来总觉得少了点专业感。
总结里头不能光写成绩，还得提提遇到的问题。像是在推进某条高速路建设过程中，遇到了资金短缺的情况，最后是怎么克服的，这都是总结里需要提到的内容。不然的话，给人的感觉就是一路顺风顺水，好像没遇到过什么困难似的。
写总结时，也不能一股脑儿地堆砌文字。像前面提到的数据，不能只是简单罗列，得结合实际情况去分析，比如某个路段的车流量增加后，采取了哪些措施来缓解拥堵，效果如何。要是只列出数字而不做分析，总结就显得空洞无物了。
写完之后，最好能找同事帮忙看看，有时候自己写的时候，有些地方可能觉得没问题，但别人一看就能发现漏洞。比如写到某项工程的进度时，可能不小心把月份写错了，自己检查的时候看不出来，但别人一眼就发现了。所以多一个人看看总是好的，毕竟人多力量大嘛。
2009学年学生会秘书长个人工作总结范文 【篇6】 700字
依照学生会本学期的工作宗旨及发展方向，配合学校工作，完成既定任务并组织一定的学生活动。引导学生发展，倡导学生学习与能力共同提高，关心社会，丰富学生生活。
秘书长属主席团成员，其部门职能有其特殊性。重要的工作即为完成主席团与各部门的上传下达工作，及时将主席团的决策传达给各部、分配各部工作，同时要将各部门情况及时反映给主席团、及协调活动中各部任务，以备主席团及时做出工作调整。秘书处的枢纽工作关系到整个学生会的运转，极为重要，本年度已认真完成此项工作，使学生会的工作顺利进行。
学生会的管理主席团负责很大一部分。在学生会的领导班子确立后，要做部门职能细化，分工明确，并对各部门进行干部培养，使学生会成为具有战斗力的整体。
学生会的事务管理。学生会每周将开一次例会，对一周的工作进行总结，并对目前活动进行协作调整及下周工作计划。
物品及财务管理。学生会的活动经费及物品多由秘书处备案管理。有部门要举办活动时，须向秘书处提交经费预算，经秘书处审批后方可领取经费。学生会物品不经秘书处批准不得擅自挪用。
对于管理工作，还算认真负责并得到主席团认可。
在活动场方面，本学期的活动非常的丰富多彩例如；师生排球赛、普车大赛、软件大赛、拔河比赛都以满结束了。
各部门举办活动主席团参与并实施，以便进行调解帮助，同时，了解活动的具体情况及干事表现，做好备案工作。
在活动的期间各部门能够相互的协助，积极的参与各个活动充分体现出了一个团体的力量的强大的。
在工作有突出的地方，但也有其不足的地方，但我将总结经验，及时弥补不足，使以后的文密工作完成得更好
石莉
篇6书写经验197人觉得有启发
写总结的时候，得先把事情捋顺了。比如说学生会秘书长的工作，一年下来肯定干了不少事，有些是计划内的，有些可能是临时安排的。这些都需要一个一个地过一遍，哪些完成了，哪些没完成，为啥没完成，这些问题都得想清楚。
先从大的方向着手，像是学校的活动参与情况，这是个重点。每次活动都有自己的目标，目标完成了没有，效果怎么样，这都是需要记录的。有时候活动的效果可能不太理想，但也不能光抱怨，得分析原因，是组织协调出了问题，还是宣传不到位？这些问题都要弄明白。
还有就是和同学之间的沟通交流。学生会秘书长这个位置，得跟不少同学打交道。有些人反映的问题是不是真的得到了解决，有没有因为自己的疏忽耽误了事？这些问题都要认真对待，不能糊弄过去。要是有同学对工作不满意，那肯定得想办法改进，毕竟大家都是为了同一个集体嘛。
财务这块儿也得盯紧了。学生会的钱不是随便花的，每一笔开销都要有凭有据。要是发现账目不清的情况，得赶紧查清楚，不然到时候说不清楚，影响可不小。不过有时候记账的时候可能会漏掉点小细节，比如某次买东西时忘了登记具体数量，这就要多加小心了。
书写注意事项：
跟老师那边的联系也不能断。有时候老师给的任务挺紧急的，这时候就得迅速反应过来，及时汇报进展。要是中间出了什么差错，比如忘记回复老师的邮件，这就不太好，以后得养成习惯，重要信息第一时间处理。
写总结的时候，不能光说成绩，问题也要摆出来。有些问题是客观条件限制导致的，有些可能是自身能力不足造成的。不管是哪种情况，都要实事求是地写出来。这样不仅能让领导知道实际情况，也能给自己今后的工作积累经验。
小编友情提醒：
写总结的时候要注意格式，别写得太随意。虽然不用特别正式，但也要条理清晰，让人一看就明白你在说什么。有时候写总结可能会因为赶时间，草草了事，字迹潦草不说，还可能出现一些小错误，这样的总结就有点不专业了。
09年某乡镇干部个人工作总结范文 【篇7】 1150字
文章
09年即将过去，新的一年将向我们走来。在这浓浓的秋日，我们聚会在这里，回顾过去，展望未来，心中充满了希寄和梦想。
回顾过去的一年，本人做了一些力所能及的工作，取得了一些微不足道的成绩。具体归纳为以下几点，现向各位导和同志们汇报
1、积极做好组织人事工作。年初，在自己身体不好的情况下，为了不耽误工作，带病坚持上班。一是积极做好了新龙、巷上两个村的五个之家建设达标迎检工作，仅两村软硬件建设投资就达五万余元;二是按照市区老龄委要求，配合做好了xx今生有约影楼为全镇近万名六十岁以上老年人举办的“夕阳红”照像活动的组织工作;三是做好了党员发展、基层党组织星级创建、组织档案整理等日常性工作;四是办理了三名聘用干部、一名在编干部退休工资审批手续;五是按时完成了机关事业单位法人年检和年度考核等工作;六是准确及时完成了上级主管部门交办的各种报表、文字材料的上报工作;七是根据镇党委政府的统一安排，做好退休老干部、老年人协会的春节文娱比赛活动组织工作。
2、支持参与新农合工作。自镇党委安排我担任镇农医办党支部书记以来，在自己身体健康恢复过程中，仍积极参与到新农合各项工作中。一方面，按照镇领导要求，主动做好农医办工作人员队伍的管理工作，农医办是镇政府的一个窗口单位，办公室人员工作态度好坏、工作效率高低、综合素质优劣直接关系到党委政府在人民群众心中形象，在工作中，通过多次召开座谈会形式，学习政策文件，强化政治思想教育，发挥共产党员的先锋模范作用;另一方面，以负责任的态度，认真参与参合农民医药费补助清单审核工作，共计审核清单420余份，药费总金额达700余万元，发放药费补助达300余万元，避免了患者及家属药费补助少补错补的现象发生，为党和政府的阳光政策普照所有参合农民作出了自己应尽的贡献。
3、履行职能做好纪检监察工作。作为纪检委员，履行纪检干部的职责是我的工作。一年来，按照镇党委和镇纪委的要求，一是参与政府公共采购工作，共参与公共采购十几次，xx发电机组采购、水管站排灌设备及防洪草袋采购、办公电脑桌椅采购等，采购资金达十几万元，尽力做到价廉物美，尽力做到让党委政府满意;二是根据镇创建办要求，加强集镇街道创建工作的监督检查工作，督促有关人员和单位到岗到位，为我镇工作获全市第一名作出了一份贡献;三是履行纪检职能，做好党员干部违法违纪的查办工作，全年参与对违纪人员调查、诫免谈话多次，强化了党员干部的作风建设，维护了党员干部队伍的整体形象。
总之，过去的工作，既取得了一点有成绩，也有一些不足之处，说得不当或失误，请同志们批评指正。在即将到来的新的一年内，本人将加强学习，积极进取，认真工作，履行职责，尽自己最大努力，完成党委政府交办的各项工作任务，以此回报组织的厚爱!
篇7书写经验25人觉得有启发
在写年度总结的时候，很多人会纠结于从哪里开始。其实，可以从工作内容入手，先把这一年做了哪些事情梳理一遍。比如，今年负责的几个项目进展情况如何，有没有按时完成目标，过程中遇到过什么困难，又是怎么解决的。
先整理好这些基础资料，接下来就是归纳总结了。每个项目都得有个大概的描述，尤其是那些关键节点，不能遗漏。像某个扶贫项目，一开始是怎么规划的，中间调整过几次方案，最终效果怎么样，这些都是需要重点记录的。如果能附上一些数据就更好了，比如资金投入了多少，覆盖了多少户人家，人均收入提升了多少个百分点。
还有日常管理方面的工作也不能忽略。比如今年组织了多少次培训，参与人数是多少，大家反馈好不好。要是能列出具体的数据表格，那看起来会更有说服力。当然，光有数字还不够，还得结合实际情况讲讲这些活动的实际意义，这样才能让领导明白工作的价值所在。
对于一些突发状况的处理，也值得特别提一下。比如说今年夏天遇到的洪涝灾害，当时是怎么协调各方资源进行救援的，后续又采取了哪些措施防止类似事件再次发生。这部分内容最好能体现出应对能力，表现出自己面对危机时的冷静和果断。
不过，写总结的时候容易忽略细节。有些人只顾着罗列大事记，却忘了补充必要的背景信息。举个例子，说到某个合作案例时，应该交代清楚双方的合作初衷是什么，达成共识的过程复杂不复杂。不然的话，别人看了会觉得事情发展得太突兀，缺乏逻辑连贯性。
书写注意事项：
总结不是单纯地堆砌事实，还要体现个人的成长和反思。比如通过这次经历学到了什么新技能，以后打算怎么改进自己的不足之处。这不仅是对自己的鞭策，也是向领导表明态度的一种方式。
写总结时还有一个小窍门，那就是多用正面语言。即使工作中存在不足，也要尽量以积极的态度去描述，比如说“尽管如此，我们依然努力克服了种种困难”。这样既能展现团队精神，也能给阅读者留下良好的印象。
09年考评工作个人总结范文 【篇8】 1250字
一、服务对象和社会公众对我委服务质量工作效率，服务态度等方面的反映情况。
自我委公布对社会的服务承诺之后，至今还未接到任何的举报投诉电话和函件，在基层走访调查了解中对我委从领导到各处室的反映较为良好，认为自开展服务承诺活动以来，办事效率和服务质量比以前有明显提高，工作人员的服务态度也比以前有了明显转变
二、兑现服务承诺的基本情况，主要功能做法和成效
（一）成效
通过执行服务承诺之后，机关作风有了根本性的转变，服务质量有了明显提高，所属各企（事）业单位对我委机关办事的水平和质量较以前有了更好更高的评价。
（二）认真兑现服务承诺
我委机关各处室在制定和公布了服务承诺全部内容之后，均能按照承诺的事项严格做到，到目前为止没有发现有违承诺的人和事。
（三）在履行服务承诺中做到：
1、首问服务。全委所有的首问责任人在工作中均能做到热情接待，耐心细致，使服务对象高兴而来，满意而归。
2、即时服务。对符合规定，手续齐全的办理事项做到随到随办，当场办结。
3、限时服务。对承诺过的有时限办结规定的事项从未出现超限时办结现象，都能做到在规定的时限内办理完毕。
4、做到高效服务，对特殊情况的事项尽量做到特事特办，急事急办，对路远的服务对象做到优先办理。
5、做到廉洁服务，在办事中机关上下全体工作人员均能做到依法行政，廉洁奉公，从未发现有滥用职权或以权谋私现象发生。
6、做到热情服务。全体机关工作人员在办事中均能做到举止端庄，谈吐文明，礼貌待人，周到服务。
（四）主要做法
在兑现服务承诺中我们的主要做法是：
一是建立健全了兑现服务承诺的长效机制。我委在作出对社会的公开承诺的同时，配合我委的软环境建设制定了十几项相应的监督保障制度和具体措施，从制度上对服务承诺给予了保障，对违反或不兑现服务承诺者有严格的奖惩措施。
二是定期检查举报情况，若发现有投诉举报情况及时通报并将同时启动问责措施。
三是在各种学习教育活动中，开会时经常讲，反复强调。
四是配合机关作风建设同时抓落实。
五是把服务承诺制的执法兑现情况纳入奖惩和年终考核范畴。
六是由委软环境建设办公室对执行兑现情况作定期和不定期检查。
七是对服务质量和服务情况定时不定时地到基层服务对象中作走访调查，及时掌握情况加以改进。
三、存在的差距、问题和原因
虽然我委严格执行了有关服务承诺的全部规章制度，并经全委上下努力取得了较好的效果，但是离省委、省政府、市委、市政府，特别是距社会、距服务对象的要求还是具有一定差距，也存在着一些问题。
问题主要是机关长期存在的作风转变问题，一时还未能从根本上得到全新的转变，还有待于进一步加强；二是一部分机关工作人员一些政策法规的理解还不够深刻和透彻，有的还认为一些事项的办结时间本来有明文规定，而现有规定的最长不允许超过3天，而认为怕事情办得不够严谨或过于仓促；三是由于我委办公条件跟不上，有时办起事来有一定困难。
四、改进工作的具体办法和措施
我委将在今后的工作中尽最大努力把服务承诺工作做得更好，尽量让社会满意，让上级满意。(责任编辑：)
篇8书写经验241人觉得有启发
考评工作涉及方方面面，总结起来确实不容易。去年我负责单位的年度考评工作，期间学到不少东西，也遇到一些问题。一开始觉得考评就是打分排名，后来才发现事情没那么简单。
首先得明确考评的目的，是为了激励员工还是改进管理？这个方向定下来，后面的工作才有头绪。我那时候就有点乱，既想考核业绩又想兼顾态度，结果指标体系弄得挺复杂。其实，考评指标不宜太多，关键是要能反映核心工作成效。
资料收集也很重要，不能光靠领导的印象分。我尝试了几种方法，比如问卷调查、同事互评，还有直接从系统导出数据。最开始觉得这些都挺科学的，但实施起来才发现有些地方需要调整。特别是问卷设计，问得太笼统，员工填的时候抓不住重点。
到了数据分析这一步，数字背后的故事才慢慢浮现出来。我发现一个有趣的现象，那些平时表现平平的员工，在某些专项任务上反而得分很高。这让我意识到考评不能只看表面成绩，还得结合具体场景去理解。
撰写总结报告时，我也走了些弯路。最初想把每个环节都详细记录下来，结果篇幅太长，重点反而被稀释了。后来改成按模块分块写，先说考评准备，再说执行过程，最后谈成果和反思。虽然这样条理清晰了点，但总觉得少了点人情味。
考评工作除了技术层面，还需要处理人际关系。比如个别员工对考评结果有异议，就得耐心解释评分依据。我遇到过几次这样的情况，处理不好很容易引发矛盾。所以平时多跟大家沟通很重要，考评不是为了挑毛病，而是促进共同进步。
书写注意事项：
考评周期的选择也很讲究。上半年忙于各种临时任务，年底再做总结难免仓促。我觉得如果能把考评分散到季度甚至月度，效果可能会更好。当然，这也得看单位的具体情况，不能一刀切。
