
有关上半年个人的工作总结范文 【篇1】1300字
____的上半年仿佛只有一柱香的功夫只过去了,上海的团队也飞快地成长起来了!从3月份开始我们利用10个周末共开了12个展会,其中7个软件,5个爆破英语。当最后一场展会结束,大家都长松一口气互发感慨时,我的感受只有两个字“痛快”!
下面我从谈学校、主持、公司内部通讯三个方面谈一下自己的感受。
一、谈学校
12个展会中我参与了10个展的谈学校,其中一部分是自己单枪匹马完成的。当然在与学校沟通时我和李军也遇到过许多难题,第一次做爆破英语,由于我们太过于模仿,语言组织不好,受到几个学校的不同打击。但是我们并没有恢心,经过几分钟的简单思考,我们发现了一个很严重的问题:其实谈爆破英语和软件一样容易,只是我们把它想象得太复杂了。于是我们放松心情,重新组织语言。把复杂的事情简单化,简单的事情更简化.我们采取了速战速决的方法,首先与门卫沟通时让他感觉到我们是来谈事情的,态度诚恳,心态平和,必要时给门卫送些小礼物。校长不在找教导主任,教导主任不在找德育主任……与校长和老师沟通时热情坦然,简化语言,实行快速解决问题的方法,这样谈起学校就游刃有余了。接下来在与学校沟通的过程中,我样吸取了教训,灵活性地把握学校。其实两个人单独完成一个展会并不难,上海的团队一周开两个会也很轻松。感觉累了给自己买身新衣服打扮一下,你会发现忙碌的工作会很充实,很快乐,并且还会很“痛快”!
二、主持
在学校时经常主持文艺晚会,演讲比赛之类的活动,也算与主持有过亲密的接触。07年上海第二个展的前一天,王总说让我来主持,我们两个好好的配合。我说:“放心吧,没问题。”党经理帮我打印了主持词,我认真地看了几遍就上场了。共主持了四场,虽然王总说我在语音和语气上把握的都非常好,但我还是发现了自己的许多不足之处。比如说:心里有些紧张、声音太大、现场灵敏度不够、面部表情不自然等等。在接下来的主持中我又发现了许多潜在的不良问题:语速太快,手势动作不够协调……吕经理和党经理都给我做过相应的指导工作。我经常在睡觉前设想报告会的场景,家长们的眼神,孩子们的目光,怎样才能让他们在短短两分钟内进入状态?我不断地调整自己的位置,以旁观者的角度来看待自己,不断地从中发现新问题,努力一点一点地改进。我知道自己是在不断地进步,但却发现自己的不足之处越来越多,我需要学习和改进的地方太多了。我希望自己经过锻炼能形成自己独特的优秀的风格,争取成为全公司的“雕牌”主持人,殷切希望各位领导热情指导!
三、内部通讯
作为上海分公司的通讯员,我感到非常的荣幸。忙中作乐似乎已成为上海团队的习惯,我们将今日的故事写成了明日的传奇。举例:《今天我站在台上主持》艾晓菁、《奔跑中的上海》赵玉侠、《充实并快乐着》李军、《上海一家人》王旭蕾、《奋斗中的上海》艾晓菁、《坚持就是胜利》赵玉侠……这些优秀作品记下了我们每一个故事;拍一下每一个精彩的瞬间;也记载了每一个员工的英雄使命;为我们的茁壮成长增加了沃土;给我们的精神添加了营养。我们会进步,进步,再进步!
“回过头,笑一笑,笑看身后云飘飘……”以一首《一路风光》来歌颂我们的成功!总结上半年,喜迎下半年,接一下来我们要迎接更多新的挑战!我们战鼓齐鸣,排除困难,一致抗战
篇1书写经验216人觉得有启发
写工作总结的时候,很多人觉得这是一件挺麻烦的事。其实,总结归总结,得讲究个方法。比如,开头就得把自己这段时间干了啥说清楚。你要是上来就一堆感慨,那领导看了难免心里头犯嘀咕,这人是不是有点不务正业?
工作中肯定有不少事是需要记录下来的,像那些重要的会议呀,项目进展呀,还有遇到的问题,这些都是总结里边的重要内容。特别是那些棘手的问题,解决起来可能费了不少劲儿,但这也正是总结里值得提的地方。当然,解决问题的办法也得写进去,这样以后再碰到类似的情况就有经验可循了。
书写注意事项:
数字也是少不了的。像是销售额增长了多少百分比,客户满意度提升了多少个百分点,这些具体的数字能让总结显得更有说服力。不过有些时候,光有数字还不行,还得结合实际情况去分析为啥会有这样的变化,这样才能让人信服。
还有就是,工作总结里边不能光写成绩,缺点也得说。毕竟没有人能保证自己一直不出错。比如,某次项目推进过程中,因为沟通不到位导致延误了一周时间。这事得承认,不然下次再犯同样的错误,领导心里头该多失望啊。当然,承认错误的同时,还得提出改进措施,这样才不至于让人觉得你是在找借口。
说到改进措施,这可是总结里很重要的一部分。你得想清楚接下来该怎么避免这些问题,比如加强团队间的协作,定期召开进度汇报会之类的。要是措施提得不够具体,那这份总结就显得有点空洞了。
有时候,在写总结的时候,可能会忽略掉一些细节。比如某次活动的具体流程,明明是自己策划的,结果写的时候却漏掉了关键步骤。这就不太好,因为总结本来就是为了回顾整个工作过程的,要是缺了什么重要环节,那总结的意义也就打了折扣。
写总结的时候,尽量用简单直白的话来说。别整那些花里胡哨的词儿,搞得自己好像很厉害似的。领导看总结图的是实用,不是看你卖弄学问。当然,必要的专业术语还是得用的,不然显得太外行了。
最后一点,写总结的时候一定要诚实。要是觉得自己哪方面做得不好,就老老实实地写出来,不用藏着掖着。毕竟领导也不是傻子,一眼就能看出你在糊弄事。只有诚实地面对自己的不足,才能真正进步嘛。
部队士兵个人精选上半年工作总结范文 【篇2】 5650字
当工作进行到一定阶段或告一段落时,需要回过头来对所做的工作认真地分析研究一下,肯定成绩,找出问题,归纳出经验教训,提高认识,明确方向,以便进一步做好工作,并把这些用文字表述出来,就叫做工作总结。下面是小编为您精心整理的部队士兵个人精选上半年工作总结。
部队士兵个人精选上半年工作总结1
时光如逝,岁月如梭,转眼间上半年的时间过去了,通过和部队战士们共同训练、共同学习、共同生活以及队领导的帮助,我仿佛又回到了我刚到这单位时的那段时。并对警卫执勤这个工作岗位有了更高的认识。下面我就对我这半年时间的工作表现作一下总结,不足之处敬请领导和战友们批评指正:
一、政治思想以及理论学习方面
半年以来,我思想相对来说比较稳定,能够认真的干好自己的本职工作。对理论学习的态度一直比较端正,我在学习的过程中深深地认识到:理论知识是我成长进步的力量源泉,提高自我的过程,理论知识水平的提高是士官的综合能力素质提高的重要体现。通过学习,使我对本职岗位有了新的认识,对如何开展警卫值勤有了底数,收效比较明显。使我正确的树立了自己的人生观,价值观以及世界观。
二、模范表率方面
在平时的部队工作中我能够时刻提醒自己是一名士官,自己的一言一行,一举一动都代表着士官的形象。因此,在工作的各个方面我都尽自己最大的努力去做好。政治教育中我认真听讲,从没有在课堂上出现打瞌睡的现象;操课时我严格落实制度,严格要求自己,确保训练时效;体能训练中,我在身体素质不太好的情况下很少请假,坚持落实好每一次的体能训练。工作之余,我能够注意生活小节养成,穿衣戴帽树立形象,用水用电力求节约,平时消费量入为出。
三、遵章守纪方面
通过几年的工作实践,我深深地体会到部队铁的纪律好比是人生十字路口的红绿灯,是人生道路上的警戒线,遵守纪律就不会使自己在人生的十字路口上胡乱冲撞,酿成惨祸;遵守纪律就不会使自己错误地走上人生的不归路。因此,我始终严格要求自己,时时提醒自已要慎独、慎初,处处拿事故案例的教训提醒自己。半年来,我能够自觉遵守纪律,自律意识比较强,法纪观念树得牢。能够严格按照条令条例的要求落实一日生活制度。
四、完成任务方面
接到工作任务后,我能够积极愉快地去完成,没有因为不是自己职责范围内的事而发牢骚,我都能够严格要求自己,认真负责,严把安全关。但是完成任务方面存在两点不足:一是创新意识不强,接到任务后,喜欢用老办法、老经验办事,看问题喜欢用老眼光,思路不开阔,不能发挥主观能动性,创造性的开展工作。二是存在着标准不高,工作不细的现象,只满足于把任务完成了就行,不出现安全问题就行,工作粗疏的现象依然存在,工作高标准的意识不强。
五、下步的奋斗目标
(一)改进工作作风,扎实干好工作
在工作中端正态度,及时发现问题和解决问题,属于自己职责范围内的事,立足于自身解决;自己解决不了的问题,也绝不掩盖,不欺上瞒下,及时请求上级给予帮助解决。
(二)摆正位置,发挥作用
把自己看作队管理工作的一名参与者,积极参与队经常性、基础性的管理工作,不当老好人,不当旁观者。积极为队全面建设出谋划策,主动替队首长分忧解难。在干好本职工作的同时愉快接受队安排的工作,不挑三拣四,不发牢骚,不讲怪话。
(三)坚持好制度,严格要求自己
严格落实警卫值勤制度。树立士官、党员的良好形象,从穿衣戴帽做起,从集合站队严起,不做特殊人,不干特殊事。要求自己和其他的战士一样,做到有令必行,有禁必止。
以上是我____年上半年的工作总结,下一步,我将努力克服和改进自己在报告中查找出来的不足,以昂扬的精神状态和更加扎实的工作作风投入到以后的工作和训练中去。
部队士兵个人精选上半年工作总结2
20xx上半年的工作又告一段落,半年来,我班在连队党支部的教育帮助下,能够坚决落实连队的各项指示精神,严格规章制度,作风养成:狠抓军事训练和连队正规化建设,圆满完成半年来的军、政、训练工作,确保了全班的安全稳定,现将今年以来的工作总结如下:
一、好的做法和取得的成绩
半年来,各级都在狠抓军事训练,营造了很好的军事训练氛围,我班在连队的统一部署安排下,军事训练取得了丰硕成果,全班人员的军事训练水平得到了明显的提高,在年初组织的军事训练百日大红兵活动中,全班人员能够积极响应连队号召,狠抓基础训练,我班新战士xx自我要求严格,积极要求上进,平时训练刻苦、认真,利用大量的休息时间加班加点,训练水平明显提高,训练的吃苦性和积极性,得到联首长和全边官兵的一致认可,在这次活动中,表现突出,被评为“军事训练、记团嘉奖一次,更加提高了我们全班的训练热情。在搞好军事训练的同时,注重思想引导,区团两级政治机关的统一部署下,先后展开了多次专题教育,本班人员能够认真贯彻上级指示精神,上好一堂课,搞好一次讲座,写好每一遍心得体会,保证了教育的效果。
二、工作中存在的不足
首先,在尊规守纪方面,总体比较安全稳。
其次,再军事训练方面,虽然取得了一些成绩,但是离上级的要求还有很大的差距,尤其是在今年下半年所组织的建制边对抗比武中,看到了训练中的差距,尤其是在专业训练还有很大的差距,部分战士还未能达到合格的标准,基础性课目不够记实,再体能训练方面,抓的不够紧,导致今年比武压力过大。
三、下一步打算
通过这半年来的工作,我班认真总结经验教训,取长补短,在来年的工作中朝以下方面迈进:
一是认真抓好军事训练,在训练预备期认真抓好补差训练和基础性体能训练,打牢训练基础,在专业训练方面克服老一套的训练模式,认真抓好军事专业水平的提升,为来年各项集训的展开打下扎实的基础。
二是加强作风纪委整顿,自老兵退伍工作展开以来,全班人员作风纪委放松很大,导致各项工作的开展不顺畅,正规化建设上不了层次,经不起检察。
三是搞好全班团结,密切内部关系,一个单位,如果风气不正,各项工作很难顺利展开,利用尊干爱兵讲台活动,认真搞好全班的团结,融洽全班的关系。
四是狠抓遵规守纪,尤其是向今年类似的情况,要坚决克服,抓好几个关键时段的管理,杜绝管理漏洞,防止违规违纪的现象发生。
四、工作中的几点体会
通过这半年工作,自己有很多的感悟,这是我第一年担任班长职务,经验不够丰富,所以给我最深的体会是:经验是一笔丰厚的财富,如果我们不善于去总结工作中的给验教训,那么,就很难成为一名优秀的骨干。
第二点体会:作为一名班长,如果不尽好自己的职责,就有愧于边队的信任,就对不起我们班里的战士,虽然在日常的管事中会受到一些挫折,但不能放弃对战士的管理,任其发展,否则就是误人子弟。
第三点体会:作为一名班长,如果素质不过硬,那么就会好心干坏事,虽然在平时的工作管理中,自己的一片好心却换来一片的反对声,所以,在来年的工作中,我要认真提高自己的全面素质,才能更好的开展工作,才能成为一名合格的班长,完成边队的各项工作。
部队士兵个人精选上半年工作总结3
今年以来,在生活中受到了领导无微不至的关心和帮助、工作中得到了xx的指导和点化,我深感荣幸!结合工作实际,我对我这半年的工作作以下总结,总结不当的地方,请领导批评指正!
一、回顾半年来,工作表现好的方面:
(一)政治思想稳定。在平时学习训练的基础上,按照支队统一安排,集中开展了条令学习月活动,开阔了视野、拓宽了知识、坚定了政治立场,政治思想素和理论水平有了明显提高,鉴别是非能力也得到了很大的提高。我们从日常生活的点点滴滴抓起,注重作风养成,强化官兵履行职责,遵章守纪,服从命令的意识。在工作中不断加强自身学习,坚持用政治理论知识充实自己,使自己在思想认识和能力素质上有了很大的进步。
(二)作风纪律严。工作和日常生活中严格要求自己,不做违纪违规的事,严格按条令条例办事。时刻遵守团队的规章制度,从点滴入手、从小事做起,绝不忽冷忽热,把条令条例所规定的落到实处,确保团队建设稳步前进。
(三)思想素质好。首先是尊重领导、团结战友。工作中时刻服从命令、听从指挥,时刻听招唤认真完成领导下达的各项任务。工作中能够摆正自己的位置时刻保持清醒的头脑做到不该看的不看、不该听的不听、不该问的不问、不该说的不说,坚决不在背后议论领导、战友。在生活中同战友相互关心、相互帮助、共同健康成长;在工作中同战友相互学习相互鼓励共同进步,时刻把战友当兄弟。其次是个人形象树得好,不拖团队整体形象的后腿。无论何时何地都不放松自己,时刻按条令条例规范自己的一言一行,时刻遵守社会公德等,时刻把团队的集体荣誉装在心里。
二、回顾半年来工作中存在不足的方面有以下几点:
(一)参加学习的积极性还不够高;
(二)参加锻炼的积极性不够热;
(三)对自身的管控要求还不严格;
(四)在日常的生活中不注意细节和个人养成;
(五)在服从命令方面不坚决。
三、下步打算
(一)加强自身学习与养成,提高自身能力素质;
(二)加强自身管控力度,确保不违规违纪;
(三)坚决落实上级的指示命令;
(四)加强自身的为人处世。
以上是我半年来的工作总结,还有存在许多问题与不足,请领导批评指正,我将诚恳接受并坚决改正。
部队士兵个人精选上半年工作总结4
20xx上半年来,在我们连队党支部的关怀下,在身边战友同志们的支持与帮忙下,自己一方面注重政治学习,加强世界观的改造,另一方面强化个人业务的学习,不断提高自身的业务潜力,严格落实部队的各项规章制度,工作上取得了必须成绩,基本上算圆满完成了上级交给的各项工作任务。
能够加强学习,坚定政治信念,努力提高业务素质。用心参加部里组织各类学习活动,认真学习马列主义、毛泽东思想,学习邓小平建设有中国特色的社会主义理论,按照“三个代表”明确的标准,树立正确的人生观、世界观,时刻持续清醒头脑,提高政治鉴别力,确保在政治上合格,永远忠诚于党、忠诚于人民军队。不断加强世界观的改造,做到了在任何状况下都能听党的话,跟党走,政治坚定,旗帜鲜明。在业务上能够按照上级领导和本职工作的要求与标准,不断提高自身业务素质。注重向书本学习、向同事们请教,在工作中学习。坚持在实践中锻炼,努力将知识转化为潜力,提高发现问题、分析问题、解决问题的潜力入手,提高思维的敏锐性。
在平时,注重强化作风纪律观念,从严自我要求。能够认真落实各项规章制度,自身要求比较严格,始终坚持以条令条例和规章制度为依据,用正规有序的工作环境来促进个人行为素质的养成和提高。坚持从小事做起,从我做起,持之以恒地把强制性地规定、被动式的服从,变为自觉的行为,坚决避免和克服工作中的拖拉疲沓、浮躁松跨和差错误漏现象,做到工作之前有请示,完成任务有汇报,踏踏实实,一步一个脚印。提高自控潜力,严守保密规定,时刻警惕,杜绝发生失泄密的现象,适时纠正不严谨、不正规、不规范的个人行为偏差,促进行为素质的不断提高。具体表此刻以下四个方面:
政治方面:认清形势,与时俱进,在思想上、行动上努力与____持续高度一致。不断加强政治理论学习,提高政治敏感性。坚持从自身做起,从严要求自己,从端正思想认识入手,正确处理学习和工作的关系。用心参加组织各种学习,认真学、认真记,写体会、谈感受、说想法,从思想深处认识到学习的重要性,理想信念得到了进一步加强。
学习方面:坚持学以致用,不断提高工作水平。利用必须的时间加强学习,不断充实完善自己,努力使自己成为工作的明白人。随着形势的发展,务必不断加强学习,不断充实完善自己。自己深深感到,学习问题是一个干到老学到老的问题,学习永无止境,只有不断学习,适应形势变化,勇于应对问题,勇于探索,才能使自己适应工作需要不落伍。认真学习毛泽东、邓小&平、江泽^民三代____关于讲学习、讲政治、讲正气的重要论述。透过读书学习,观看录像辅导,座谈交流体会,加深对以开展“党员先进性教育”为主要资料的党性党风教育的重要性和必要性的认识。
工作方面:加强职责心,完成好各项工作任务。独立完成了野战指挥网软件系统的安装与调试,并学习掌握了综合信息网的安全保密知识,为下一步综合信息网的开通打下基础。
组织纪律方面:自律意识强,争做合格军人。认真落实《条例》、《条令》和部里规章制度。在群众利益与个人利益发生矛盾时,做到以群众利益为重。在与地方人员交往中严格遵守军队纪律,维护军人形象。在团结同志中,讲民主,重团结。与别人发生矛盾、误会时,不背后私下议论他人,认真开展批评与自我批评,敞开思想,畅所欲言地与对方谈心交心,从中到达更好地团结战友。
部队士兵个人精选上半年工作总结5
在这半年来在连队正确领导下和关怀、帮助下,自己能够加强学习,坚定自己的理想信念,不断提高自己的业务水平,回想这半年在工作中能够奋发进取,我将从以下几个方面对半年工作进行总结。
一、政治思想:积极参加政治理论学习,思想比较稳定,能够认真学习政治教育不断的提高自己的思想觉悟,让思想引导自己不断的进步,让新知识不断的充实自己。这一年来,我能很好的配合班、排里的各项工作,坚决地履行好自己的神圣职责,为连队建设尽心尽力。
二、军事训练:部队是一个练就钢铁的大熔炉,我能严格的要求自己,认真的学习掌握各种军事技能,熟练操作各种武器装备,在这一年来的军事训练中,我能按照连队的标准来要求自己、磨练自己,苦练杀敌本领。
三、作风纪律:作风纪律是一支部队战斗力强弱的直接体现。注意个人养成从点点滴滴做起,集合站队迅速,歌声口号响亮对自己的小节和不良习惯都有很好的纠正。
四、完成任务:在完成任务上,能够发扬特别能吃苦,特别能耐劳的精神。
五、安全保密:安全保密工作也是我们的重要工作,时刻要牢固安全保密这根弦。
存在问题:
1、政治理论学习的不够深,只能学习一些常见知识和表面知识。各种笔记记的不是很全。
2、军事训练不能始终保持良好的作用,专业学习不够深,队列素质不强,体能训练还有待提高。
3、作风纪律有所放松,不能一如既往的保持。在细小方面重视还程度不够。
4、完成任务方面有时候标准不是很高。
以上的我半年来的工作总结,取得的成绩只能代表过去,在下半年的工作中,我将吸取经验教训,争取把各项工作完成得更圆满、更彻底。
篇2书写经验226人觉得有启发
部队士兵在整理半年工作时,总结是很关键的一环。总结得当,不仅能让上级了解你的工作成效,也能帮助自己理清思路,为下半年的工作打下基础。不过这总结可不是简单的罗列数字和事件,它需要一些技巧。
写总结前,先得把所有的任务和活动都梳理一遍,包括那些顺利完成的和遇到困难的。记得把每个任务的时间节点、参与人员、取得的成绩都记录下来,这样写的时候就不会遗漏重要信息。当然,这里头可能就会出现一点小状况,有时候因为事情太多,记不清具体细节,这就得靠平时养成的好习惯,比如及时做笔记。
接下来就是提炼成果的部分了。每个任务完成后,都要问问自己,这次工作最大的收获是什么?是不是提高了某项技能?又或者是积累了宝贵的经验?这里有个小点需要注意,有时候我们容易忽略掉那些看似不起眼的小成绩,其实它们往往能反映出你的进步。比如,一次简单的巡逻任务,可能就让你学会了如何更好地与当地居民沟通。
写总结时,还应该结合实际情况,用上一些专业术语。比如提到军事训练时,就可以用到“战术协同”、“体能提升”这样的词汇,这样显得更有深度。但要注意的是,这些词不能乱用,必须跟实际内容匹配,不然反而会弄巧成拙。
书写注意事项:
写总结的时候,最好能用几个具体的例子来支撑你的观点。比如你在某个项目中解决了什么难题,这个过程是怎么样的,最终结果又是怎样的。这样不仅能增加说服力,还能让整个总结更加生动有趣。
小编友情提醒:
别忘了检查一下总结的整体结构。虽然不用太拘泥于形式,但大致还是要做到条理清晰。有时候,由于时间紧迫,草草写完后才发现逻辑有些混乱,这就需要多花点时间调整一下顺序,确保从头到尾都能顺畅地传达你想表达的意思。
写总结是一项重要的技能,尤其对于部队战士来说,它不仅仅是汇报工作的手段,更是自我提升的过程。只要用心去做,相信每个人都能写出一份优秀的总结。
2025年上半年酒店行政部个人总结范文 【篇3】 2650字
201*年即将过去,新的一年即将到来。在201*年里,酒店上下,共同努力,无论是经营业绩或是人员综合素质方面都取得了很大的成绩。行政部作为酒店的关键部门之一,对内要进行人员的招聘、质检工作的落实、各项活动中相应内容的设计、制作等,对外要应对卫生局、消防、疾控中心、社保等机关的各项检查,工作多且杂,但在____年里,在总经理的领导下,行政部每一位员工都任劳任怨,竭尽全力完成各项工作。现将具体工作总结如下:
一、人员招聘工作
201*年面临的首要问题就是招聘难。无论是快餐店还是综合性酒店,均不同程度的出现用工荒现象。酒店前半年实际工作中,员工招聘难度较大,遇到大型接待,就需要后勤各相关部门人员协助。直到进入十月份以来,在工资调整的基础上,员工招聘情况有所好转,相应的解决“有用餐需求,无人员接待”的尴尬境地。
二、加强培训工作,提高员工素质
培训是提高员工素质的有效手段。酒店201*年加大了培训力度,通过内部培训和外聘培训两种方式,由行政部组织召集对酒店全员进行专题培训。其中外聘培训达18课时,内部培训(包括部门经理培训、岗前培训、岗中培训)达16课时。
岗前培训:行政部在4月份对新员工进行一次入职培训;10月份扩大培训范围,再次对入职1年以内的员工进行岗位职责及相关制度培训。
岗中培训:结合酒店发展中实际出现的问题及不足,通过内部培训(行政部)和外聘讲师(金管家:陈萱老师《酒店专业形象》、刘梦蛟老师《新赢突破》、王鸽老师《团队沟通》)两种方式重点对员工进行服务意识、礼貌待客、安全消防等知识的培训,通过讲解、点评、交流,使员工在思想认识和日常工作中,得到不同程度的提升。另外,针对酒店申请三星级酒店事宜,结合外部培训老师,安排仪容仪表、美容美发等课程,切实打造酒店优质服务。
通过培训,员工的整体素质得到提高,从技能方面的培训与仪容仪表培训两大块来看,明显的员工对于后者的积极性较高,所以在201*年的培训工作中,将会在培训中有目的的加大与员工的沟通次数,以了解成年员工的心理特征,在教学方法上采用多样化,如示范表演、电影、幻灯片、投影图像等。
三、制度化建设
为了使酒店的管理水平更上一个新的台阶,201*年酒店对部门经理考勤、工作表现等多方面也进行严格考核,同时对酒店质检工作也进行严格化管理,坚持每周五进行质量检查并实行奖扣分政策。这些制度的制定加强了对各级人员的管理,起到了“以制度管人”的良好效果。使酒店全体员工的精神面貌、环境卫生等很多方面都提高了一个层次。
目前,酒店制定下发的各类职责、规定、办法、流程等规章制度,对每一个员工的岗、责、目标都提出了明确的标准,对超越和违反的都做出了相应的处罚规定,做到了对每项工作、每个工作环节都有章可循、有规可依。
四、三星级酒店挂牌工作的落实
酒店在201*年度的员工大会上提出“一个挂牌”工作的完成,即是向有关部门递交“三星级旅游涉外酒店”的申请。酒店在全年工作中,贯输打造全员优质服务意识,努力打造三星级标准的软件方面的建设,在酒店总经理和各级管理人员的努力下,酒店在提交申请不到一个月的时间里就通过了三星级涉外酒店的检查和评定,大大提高了酒店的知名度。
五、酒店全年营销活动
提高酒店的知名度和培植自己的固定客源,是一个酒店生存和发展的基本前提。由于今年新开酒店较多,客源问题非常严峻,为保证酒店正常经营,同时加大营业收入,酒店在201*年推出全员营销活动,制定出一套全员销售奖励方案,使酒店呈现出人人关心销售,人人参与销售的良好局面。
同时酒店针对接待大型会议团队房间数量不足的情况,与档次规模相近的各家酒店多次合作,共同接待,不仅为本酒店增加了效益,也加强了酒店与同行业之间的交流,体现了酒店的合作精神。
为了不让酒店局限于周口市,行政部与两家网站签订订房协议,利用多种渠道加大客房的销售量。
酒店于6月份推出大型图片展活动,通过外部广告和内容宣传两种方式进行推广;在7月份推出一系列促销活动:餐饮每日一款特价菜、消费赠烟酒、官府养生菜,客房推出特价房68元/间/天、入住送冰爽矿泉水、延迟到3点退房;8月份婚宴、寿宴外部宣传,与婚宴公司联合,在市区繁华地带以条幅、发宣传册、现场签订等形式进行宣传,扩大市场知名度;12月份推出餐饮系列促销活动,消费满100送20,并送养生粥及特色礼品盒,以此拉动餐饮消费,增加酒店营业额。
六、企业文化的建设
1、成立酒店艺术团,为酒店的各种接待提供节目。通过这种方式,不仅使员工得到展示自我才华的机会,同时使酒店的会议、宴会接待品牌得到广泛宣传和认可。
2、员工生日多样化:酒店在2月份全员聚餐的当晚,特意定制生日蛋糕,邀请所有员工共同为过生日的12名员工庆贺生日;4月份组织生日员工进行踏青游玩。同时每月为生日员工发放礼品,使员工体会到酒店如同一个大家庭的温暖,促进酒店的文化建设。
3、举办各种员工集体活动:四月份配合保障部组织酒店全员进行为期两周的军训,很大程度上提升了员工的战斗力和酒店形象;五月份举办员工运动会,通过跳绳、拔河等运动项目,极大的激发了员工的合作精神,增强团队凝聚力;五月下旬进行员工技能大赛和举办征文大赛(假如我是一名xx),通过写作和演讲的形式激励员工不断进取;八月份结合月度优秀员工评选结果及平日工作表现,从各个部门选出12名优秀员工,并组织其及家属青岛日照四日游;十月份配合保障部组织酒店全员进行消防实操培训,加强消防安全意识。
七、合理调整薪酬体系,不断提高员工福利待遇
酒店管理始终要坚持以人为本的管理理念,没有一个稳定、高效、尽职尽责的员工队伍,也就谈不上对客的优质服务。201*年11月,酒店对员工的薪酬体系进行了第二次调整改革,增加员工的基本工资,并对餐饮部门员工的工资进行合理化调整,这种调整极大地提高了员工的工作积极性,强化了员工队伍建设,员工流失率与上月相比明显下降,并且有老员工又再回到酒店工作。
八、存在的问题和不足
1、员工素质整体水平不高,部门培训及监督不到位,使得服务质量时有低下,服务意识时有淡薄,客人投诉情况时有发生。
2、规章制度落实的不够坚决,有随意性和照顾面子的现象,未能真正做到奖勤罚懒,仍然存在干好干坏一个样的现象。管理机制上有待进一步完善。
3、质检力度不大,201*年的质检工作仅针对部门卫生,未对工作、服务等方面进行检查。
4、各部门均存在管理松驰,执行力较差的问题,整体对客服务水平还有待提高。另外对于领导安排下来的工作,由于外部因素影响导致无法进行的,未及时汇报总经理。
5、与相关部门之间的沟通需要加大。在201*年中,很多接待等方面未进行细致沟通,致使对于一些细节问题在领导问起时无法回答。
篇3书写经验128人觉得有启发
写总结是一件既需要专业知识又需要实践经验的事情,尤其是对于酒店行政部这样综合性很强的岗位来说。总结不是简单的罗列工作内容,而是要能反映出工作的成效、存在的问题以及改进的方向。
先说准备工作,写总结前得把相关资料都准备好,包括但不限于会议记录、工作计划完成情况、员工反馈等。这些材料就像是拼图碎片,只有收集齐全了,才能拼出完整的画面。当然,这里有个需要注意的地方,就是有些材料可能因为各种原因没有及时归档,这就需要花点时间去核实补充,千万别遗漏重要的信息,不然总结写出来就显得底气不足了。
接着就是整理思路了。写总结的时候,最好能按照时间顺序或者事情的重要程度来排列。比如,先写上半年最突出的成绩,再写那些稍微次要一点的成果,最后提一下工作中遇到的问题。这一步很关键,要是思路混乱,写出来的总结就会显得杂乱无章,让人看了摸不着头脑。这里可能会出现一个小问题,就是有时候写着写着会跑题,把注意力放到一些无关紧要的小事上去,这就得提醒自己随时回过头看看是不是偏离了主线。
然后就是具体的表达方式了。总结里要用到的专业术语得用对,像“客户满意度提升至xx%”、“接待大型活动x次”这样的表述就很直观。但也要注意语言不要太过生硬,毕竟总结最终是要给人看的,适当的口语化会让内容更生动。不过要注意的是,有时候为了追求简洁,可能会省略掉一些必要的细节,这就可能导致表达不够清晰,所以写完后一定要多检查几遍。
还有一个容易被忽略的点,就是在总结中提到问题的时候,除了描述现状,还得提出解决办法。比如某段时间内客户投诉率上升,就得分析原因,是服务流程出了问题还是人员培训不到位?然后给出相应的解决方案,像是加强培训或是优化流程。如果只是单纯地指出问题而没有后续的动作,那总结就失去了意义。
小编友情提醒:
写总结的时候要保持实事求是的态度。夸大其词只会让自己陷入尴尬境地,而过分谦虚则可能掩盖了实际的成绩。所以,既要客观评价自己的工作,又要敢于承认不足之处。有时候,可能会因为一时疏忽漏掉了某些关键点,这就需要反复核对确保万无一失。
采编部个人上半年工作总结范文 【篇4】 900字
本学期,采编部全体工作人员齐心协力,踏实工作,圆满地完成了学校下达的各项工作任务。现对本学期工作总结如下:
1.编目加工图书30086册本学期计划加工30000册,尽管总量不大,但由于不同的书都要按楼层进行分配,实际编目工作更复杂,要求更为仔细
2.采购图书8760册,2408种,在采购中适当减少复本,注重图书品种的增加,适时采购热门图书。今年是建党90周年,有针对地采购了部分红色书籍。
3.新书拆包验收850件。认真组织好新书拆包验收工作,对配错,缺书的情况及时登记。
4.清点分类入库图书30086册。按楼层分配情况将加工好的新书分类清点后入库,保证图书分配的准确。
5.收到新书787件。本学期共计收到三新,儒林,新华等书店送来的新书787件,都及时清点接收。
6.处理城建、信工、文法学院等订单,及时进行订购,满足教师的教学需要。
7.修补各类书标541册,修补条码1260册。
8.图书分配地址调整15400条。本学期按楼层对图书进行了重新分配,对于地址分配有误的图书都及时进行了逐条调整。
9.本学期共收到各类赠书423册。
10.到流通参加密集书库拆包上架,数据采集工作4次。认真仔细的做好图书数据的采集工作。
11.举办世界读书日新书好书推荐活动,网上推荐与实物展示,设立新书好书展台。
12.加工处理赔书306册。对赔付的新书及时进行加工,粘贴书标,盖章,贴条码等。
13.馆藏数据提取整理汇总。
14.为了充实我馆外文图书,联系省外文书店开展外文进口图书的征订工作,将征订目录送到外语学院勾选。
15.图书数据查重10000余条。
16.依据我部现状,制定了较为详细的岗位职责。
17.图书错误修改1148条,赔书数据处理26条。
18.组织新进的勤工俭学学生开会学习相关图书加工流程,保证图书加工工作的顺利开展。
19.做好学科咨询工作。本学期,我部全体工作人员都报名参加了学科咨询员,努力为学校的教学科研提供更加优质的服务。
20.参与招生宣传工作。由于本学期我校转设更名,我部全体工作人员都参加了学校的招生宣传工作。在工作中,我部人员都积极认真,耐心细致,努力做好宣传工作,为学校树立良好的形象。
总的来说,在部门同事团结协作,共同努力下,采编部本学期的工作完成的比较圆满,在下学期的工作中,我们将继续保持积极认真的工作态度,做好每一项工作。
篇4书写经验78人觉得有启发
采编部个人上半年工作总结怎么写
上半年的工作算是告一段落了,回头看看这几个月,感觉时间过得挺快的。对于采编部来说,日常的工作就是搜集整理各种信息,然后编排出适合发布的内容,说起来简单,但做起来其实挺复杂的。
这段时间,我主要负责的是几个专题的策划和执行。每次接到任务的时候,都会先列出一个大概的方向,再根据这个方向去找相关的资料。说实话,有时候资料找得多了,难免会有遗漏,尤其是那些看起来不起眼的小细节。记得有一次做文化类专题的时候,就因为没有仔细核对某位作家的出生年份,结果被领导指出来重新修改,虽然不是什么大问题,但确实影响了效率。
在编排内容的时候,版面设计也很重要。版面要是布局得不合理,读者看下去会觉得不舒服。我一般会先在心里构思一下整体的感觉,比如是偏传统还是现代一点,然后再去调整字体大小、颜色搭配这些东西。不过有时候也会遇到一些突发情况,比如临时换稿子,这时候就得迅速调整计划,确保最终呈现的效果还能符合预期。
书写注意事项:
沟通也是工作中很重要的一部分。无论是跟其他部门对接还是跟同事讨论方案,都需要保持良好的交流。有时候大家的想法不太一致,就需要多花点时间去协调。比如说上次有个选题,我和另一位同事的意见就不一样,最后还是通过多次讨论才达成共识。
除了日常工作,还要不断学习新的东西。毕竟媒体行业发展很快,如果一直停留在原来的认知水平上,很容易被淘汰。所以我会利用业余时间看看行业内的最新动态,学习一些新的编辑技巧。当然,有时候学的东西不一定马上就能用到,但总归是有备无患嘛。
银行营业部中层干部上半年个人工作总结范文 【篇5】 1300字
银行营业部中层干部上半年个人总结
回顾这半年来的工作,我在单位领导及各位同事的支持与帮助下,严格要求自己,按照单位领导的要求,较好地完成了自己的本职工作。通过半年来的学习与工作,工作模式上有了新的突破,工作方式有了较大的改变,现将半年来的工作情况总结
一、营业部的日常管理工作:
营业部对我来说是再熟悉不过的工作领域。作为营业部的中层干部,自己清醒地认识到,我是营业部经理的助手,有义务协助好开展一系列的工作,力争把顶点推向高峰。面对繁杂琐碎的大量事务性工作,自我强化工作意识,注意加快工作节奏,提高工作效率,冷静办理各项事务,力求周全、准确、适度,避免疏漏和差错,至今基本做到了事事有着落。上半年本人能认真做好各项领导交代的工作,没有出现过一笔特大差错,能按时完成报送各项会计报表和分析报告;及时了解客户情况,为领导决策提供依据;切实抓好本行业务管理的日常工作,按照审批制度,严格把关;atm机业务能坚持每天记帐、对帐、清帐等一系列业务,确保atm能正常运作,不仅增加我行的中间业务收入,也疏散了不少客户在柜台前的滞留;在安全保卫工作方面,本人能时时刻刻提醒自己及柜员决不可麻痹大意,掉以轻心,不得有任何松懈思想和侥幸心理,严格按照规章制度办事,抓好各项安全工作,确保万无一失。...
二、加强自身学习,提高业务水平:
随着扁平化的实施管理开始,我们员工身上的担子就很重,而自己的学识、能力和阅历与其任职都有一定的距离,所以总不敢掉以轻心,向书本、向周围的领导、同事学习。经过不断学习、不断积累营业部的工作经验,能够比较从容地处理日常工作中出现的各类问题,在组织管理能力、综合分析能力、协调办事能力和文字言语表达能力等方面,都有很大的提高,保证了本岗位各项工作的正常运行,能够以正确的态度对待各项工作任务,热爱本职工作,认真努力贯彻到实际工作中去。积极提高自身各项业务素质,争取工作的主动性,具备较强的专业心,责任心,努力提高工作效率和工作质量。
三、存在的问题和今后努力方向:
半年来,本人能敬业爱岗、创造性地开展工作,在吸存方面取得了一些成绩,但也存在一些问题和不足,主要表现在:第一,营业部的工作由于是新系统上线后我接触较少,对我而言是一个新的岗位,许多工作我都是边干边摸索,以致工作起来不能游刃有余,工作效率有待进一步提高;第二,有些工作还不够过细,一些工作协调的不是十分到位;第三,在工作中处理问题言行举止不善于表达,导致同事对我的误解。
在下半年里,本人决心认真提高业务、工作水平,为单位经济跨越式发展,贡献自己应该贡献的力量。我想我应努力做到:第一,加强学习,拓宽知识面。努力学习金融专业知识和相关法律常识;第二,本着实事求是的原则,做到上情下达、下情上报;真正做好领导的助手;第三,注重本部门的工作作风建设,加强管理,团结一致,勤奋工作,形成良好的部门工作氛围。不断改进我支行服务水平,积极为我支行创造更高价值,力争取得更大的工作成绩。
《银行营业部中层干部上半年个人总结》完毕!
《银行营业部中层干部上半年个人总结》来源于好总结。阅读银行营业部中层干部上半年个人总结。
篇5书写经验109人觉得有启发
银行营业部中层干部的上半年工作总结,主要就是把这一阶段的工作情况梳理清楚,把成绩和问题都反映出来,为接下来的工作做好铺垫。写这种总结的时候,得先把工作内容分成几个部分,比如业务发展、团队管理、客户维护等方面,这样条理会清晰一些。
业务发展这部分,得重点说说上半年完成的主要任务,包括贷款发放量、存款增长额、中间业务收入这些关键指标。记得要把数字列出来,这样更有说服力。比如一季度贷款余额增加了2300万,二季度又增加了2700万,这样能直观看出增长趋势。当然,写的时候不能只顾着堆砌数字,还得结合实际情况分析原因,像市场环境变化、竞争对手策略调整等因素都要考虑到。
团队管理方面,主要是总结带队伍的经验。这一块可以谈谈如何调动员工积极性,有没有开展过培训活动,员工技能提升情况如何。比如,为了提高柜员的服务质量,组织了两次专项培训,效果还不错,客户的投诉率下降了10%左右。还有就是内部考核机制的优化,有没有出台新的激励措施,这些都得写进去。
客户维护也是重要的一环,得详细记录一下客户群体的变化,新开发了多少优质客户,老客户的维系情况怎么样。要是有特别成功的案例,比如某个大客户续约金额提高了20%,也可以具体描述一下促成合作的关键点。这不仅能让总结看起来生动,还能给其他同事提供参考。
写总结的时候,可能会遇到一些小问题,比如时间久了,有些细节记不太清了,这就需要翻阅之前的会议纪要或者工作日志,尽量做到全面准确。另外,总结里的措辞要尽量正式一点,毕竟这是给领导看的,用词太随意可能会影响印象分。
有时候,因为事情太多,写总结的时候难免会有遗漏,这时候可以找同事帮忙核对一下,看看有没有重要的事项没提到。还有,总结不是流水账,不能事无巨细地罗列所有工作内容,要抓住重点,突出亮点。比如某项创新业务的成功推广,就可以作为一个亮点来展示。
写完之后,最好多检查几遍,看看有没有明显的语法错误或者错别字。虽然现在都是电子文档,但错别字还是容易让人觉得不够认真。如果觉得自己检查不出来,可以让熟悉的人帮忙看看。不过,有时候写作者可能会不小心用错词,比如把“客户满意度”写成“客户满足度”,虽然意思差不多,但还是会被细心的人发现。
上半年食品监督德能勤绩个人工作总结范文 【篇6】 1400字
上半年食品监督德能勤绩个人工作总结
弹指之间____年上半年度食品监督采样工作在全科同志的努力下已经顺利结束,在过去的这繁忙而又紧张充实的半年时间里,作为科里的一名青年同志,我究竟完成了哪些工作呢?回首一下,不禁感慨万千,具体现小结如下:德:今年,____在全国范围内开展了“保持共产党员先进性”系列教育活动,我们单位恰巧又是被安排在了第一批进行学习,为此局所领导制订了周详的学习计划。由于我们食监所是今年新成立的单位,面临人手少、各项工作任务重的困难,作为一名共产党员,为了不影响正常的工作,我放弃休息,利用下班、周末等业余时间,进行各项政治理论思想的学习,认真记录了学习笔记,书写了各个阶段的学习心得和体会。除此之外,为了能使学习取得更好的效果,我还在周围群众中广泛地开展了交流与谈心,找出了自身存在的不足,并且立誓在今后的工作生活中不断地改进和提高。
能:年初,由于单位体制的改革,我由原先的审核发证科调入现今的监督执法科,工作所面对的对象以及工作性质也有了很大程度的不同。原先我是和王医生搭档的,王医生是个有着多年监督和审证工作经验的老同志,如果在审核过程中遇到了难题,我可以和她商量、向她请教,而且审核可以被看作是事前监督,即把好食品生产经营单位的硬件设施关,何况目前我们食品卫生许可是在取得工商营业执照前的前置审批,所以,从某个角度可以理解为是管理相对人有求与我们行政执法者,故诸如行政处罚等工作开展地都算是比较容易的。而今年,我调入了监督执法科,担任了网格化管理的小组长,从某个层面来说,不可以再和以前一样,遇到难以处理的事,直接请教师傅就行了,而是要独立思考,通过翻寻各类专业书籍,以寻求找到妥善解决事情的办法。由于角色的转换,从原先的事前审核监督转变为目前的事后监督管理,处罚的对象也从原先的“罚点钱算什么,只要你肯快点发放许可证,让我干什么都行”转变为“你们要人性化管理,以教育为主,只要不罚我钱,让干什么都行,至于需要改进的事情么,还是得层层上报慢慢来”。工作性质和管理对象的改变,锻炼了我通过领导和同事的帮助以及自身地努力,目前我的各项综合能力都有了很大程度的提高,基本可以独当一面了。
勤:在完成各项繁忙工作的同时,我并没有放松自己对各项规章制度的执行,除了不迟到早退,我和我的同事们还多次放弃业余休息时间来完成原本上班8小时来不及做的工作。5点钟下班,这个概念在我们的心中是很淡漠的,我们基本做到了今日事今日毕,留出空余时间来接受明天新一轮的挑战。
绩:自从1月1日来到监督执法科工作,我调整心态,在较短的时间内完成了角色的转变,并投入新的工作中。除了保质保量按时完成科长布置的各项工作外,我还参加了“红条肉”、苏丹红等突发事件的查处。就像年初的“红条肉”事件,从最初的接听举报电话、到后来的摸底暗访,以及最后的调查取证封存,整个处理过程就像是昨天才发生的,历历在目,这也是我们食监所成立以来打的第一个漂亮的硬仗。上半年,我还参加了诸如局里组织的网格化管理设想的交流、市所组织的食物中毒模拟演练等工作,取得了一定的成绩。
虽然整个上半年的工作在忙碌的氛围中顺利圆满地完成了,可是接下来我们还将面临对全区二千余户食品生产经营单位的验证、换证工作,虽然工作量会只增不减,对我们监督员的要求也会只高不低,但我还是有信心来完成接下来的各项任务,在平凡的岗位上充分发挥一名青年党员的先锋模范作用。
篇6书写经验241人觉得有启发
上半年的食品监督工作涉及方方面面,写总结的时候得好好整理思路。这总结不是简单的流水账,而是要结合自己的工作情况,既要反映实际情况,又要体现专业性。
一开始,得明确总结的目的,就是要把这半年的工作成绩展示出来,同时也要指出存在的问题。比如,这段时间内检查了多少家食品企业,发现了哪些问题,这些问题是怎么解决的。这些都是重点内容。要是只写了工作内容而没提到结果,那这份总结就显得空洞了。不过,有时候写总结会遇到一些小问题,像忘记标注具体数字,或者把检查的企业名称搞混了,这种时候就需要仔细核对资料。
在写具体工作内容时,要注意条理清晰。比如,针对某类食品的安全隐患,采取了哪些措施,效果如何。这部分内容最好能用事实说话,附上一些数据,这样更有说服力。但也有需要注意的地方,有时候为了突出成绩,可能会无意间夸大某些成效,这就需要保持客观公正的态度。
总结里不能少了对自身工作的反思。工作中肯定有做得不到位的地方,比如沟通协调方面可能有些欠缺,或者对某些政策理解还不够深入。这些都需要提出来,为下一步改进工作提供依据。不过有时候,因为时间紧迫,可能会忽略这部分内容,觉得反正领导也知道情况,但这其实会影响总结的质量。
书写注意事项:
写总结时,行业术语得用得恰到好处。比如食品安全风险评估、抽检合格率之类的词,能让总结看起来更加专业。不过有时候,写作者可能会一时想不起某个专业术语,就随便找个近似的词代替,虽然不影响大意,但还是会让专业人士挑刺儿。
小编友情提醒:
写总结的时候,态度一定要认真。这不是走形式的事情,而是对自己工作的梳理和提升。如果敷衍了事,不仅浪费时间,还可能影响后续的工作部署。当然,有时候因为工作任务繁重,可能会草草完成,这就需要合理安排时间,确保总结的质量。
2025年上半年收银员个人工作总结范文 【篇7】 1850字
____年是我值得纪念回忆的一年,我作为一个收银员,我坚守在自己的工作岗位,认真地履行自己的工作职责,全心全意为过往的司机服务。在实习期间,我得到了该所领导及其他同志的热情照顾和关怀,同事们都倾心传授我收费知识和业务技能,包括各种处理特情问题的方法。他们每个人都耐心、细致、亲切、随和,使我倍感温暖,因此学起来也轻松自如。经过六天的实习,我逐步掌握了高速公路的收费、监控等方面的业务知识,感受深刻,主要体现在以下几个方面:
一、加强学习,提高自身综合素质。通过对高速公路收费相关的各种法律法规,以及我北京市发的各种收费政策性文件进行了的学习,使我明白了,要做一名合格的高速公路员工,必须要懂法、知法、用法,要对政府颁布的文件精神充分领会和运用,才能征好费,服好务。
二、收费岗上操作,必须细心认真。通过跟班的方式学习岗上操作,经该所老员工的细心指导,几个轮换班下来,我不仅熟练地掌握了入口发卡,出口收卡、收钱、打票等操作技能,而且学到了老员工们那种孑孑不倦,爱岗敬业的精神,要做到在岗一分钟,用心60秒。
稳、准、快,处理各种特情车问题是自身素质的综合体现。通过跟班学习及老收费员的传、帮、带,以及通过自己的细心观察,我逐步掌握了如u行车、j行车、无卡车、换卡车、损车、闯关车等的操作,和货车计重时轴判错误改正等处理程序,在处理问题时要做到诚心、耐心、细心,同时牢记任何特情操作都必须有记录,有些还必须上报监控室,要做到有范有序,有据可查。
第一,在服务方面:作为一名合格的收费员,直接与司机打交道,可以说收费员的形象代表了整个公司的形象,包装自己等于包装公司。所以在上班过程中,每时每刻我都提醒自己要保持良好的形象,着装干净整齐,态度诚恳,用语文雅礼貌,业务熟练流畅。这些让我能够顺利地完成了各项工作,从没与司机发生争吵、打骂现象,从而也保持了公司的良好形象品牌。
第二,在业务方面:古语云:“三人行必有我师焉”,“敏而好学,不耻下问”。在日常工作中,我不断的吸取领导、老员工们的工作经验和教训,勤学好问,多练,让我的业务水平不断提升和熟练,从而有效的控制错误率,也是我在这段时间的工作保持着错误率为零的有力保障,工作效率也大大的提升,我会一直要求自己要持之以恒,把好的做到更好。
第三,在生活方面:有位伟人曾说过:“一个伟大的人有两颗心:一颗心流血,一颗心宽容”。宽容是一种坚强,而不是软弱。所以,任何时候我都提醒自己要保持一颗宽容的心,要学会包容,谦让。这使我和同事们一直以来都能和睦相处,正所谓同事一家亲。愉快的生活也为工作提供了欢快的心情,为形象提供了有力的保障。
在工作中,我始终遵守各种国家的法律法规及公司的各种规章制度,并在日常生活中不断强化自己遵纪守法意识,使自己真正成为了一个爱岗敬业,恪尽职守的收费员,在工作中用微笑面对司机,用热情问候司机,树立了一个良好的交通窗口形象。
我感觉得到司机形形色色,良莠不齐,当然有很多的司机是理解和支持,我的工作,也有的时候,遇到司机一肚子怨气,满腹牢骚,怪话。更有的骂骂咧咧,还能遇到这些出口不逊的司机,我都忍住了,不发脾气,而是用礼貌的语言去解释,用善意的微笑去化解,使司机能够理解我们的工作,从而配合我们的工作,顺利交费。
我深知交通廉政建设的重要性和紧迫性,促进交通科学发展,和谐发展,廉洁发展的新理念,在工作中真正做到不私放车辆。
我时刻要求自己戒骄戒躁,不断的虚心向老员工学习,并结合着自己的工作实际,不断地提高着自身业务能力,使自己成为一个有理论,能实践,综合素质相对较高业务能力相对较强的收费员。
我本着“把工作做的更好”这样一个目标,开拓创新意识,积极圆满的完成了工作,我会在以后的工作中再接再厉把工作做的更好。
实习虽然是短暂的,但对我而言收获和意义是巨大的。感谢楚天公司组织了这次实习活动,感谢随岳高速荆岳大桥所的领导和同事们的热情关心、帮助和指导,让我从一名实习的新人转变成一名能胜任工作的合格高路人。我会带着这份收获,奔赴新的工作岗位,好好工作,为我省的高路事业做出自己应有的贡献。
光阴似箭,岁月如梭,转眼间我已经在官渡收费站现场实习将近六天。此间让我受益匪浅,特别是站领导、班长们无微不至的指导教育和关怀,让我的业务水平不断提升,由生疏、紧张到熟练、稳重。这些业务为我往后的工作提供了扎实的基础。
不过,我知道,人无完人,我自己也肯定存在不足之处。所以,在往后的工作中,我会加倍努力学。
篇7书写经验157人觉得有启发
收银员的工作总结该怎么写?这事得从实际工作出发,结合自己的情况来梳理。开头部分最好先简单回顾一下这段时间的整体状况,比如完成的任务量、遇到的问题啥的。像我的话,上半年主要负责的就是日常收银,偶尔还会处理一些退换货的事务。
具体到每一项任务,我觉得得详细点。比如说收银,不仅要记录每天的销售额,还得核对现金和系统里的数据是否一致。有时候难免会有些小插曲,像是顾客给错了钱,或者是自己算错账了之类的小状况。这些都需要及时记录下来,方便以后改进。我印象特别深的是有一次,有个顾客买的东西总价是98块,他给了我100,我还真愣了一下,以为他只给了50,后来仔细一查才发现是自己眼花了。这种事提醒我们平时要更加细心才行。
还有就是退换货这部分,流程相对复杂些。首先要检查商品是否完好无损,然后确认是否有购物凭证。如果发现问题,得第一时间上报主管,再由他们决定后续处理方式。记得有次一个顾客买了件衣服回去穿了一天就回来退,说是不合身,当时我就觉得挺委屈的,毕竟不是质量问题,但公司规定就是这样,也只能照办了。
书写注意事项:
我觉得总结里还可以提一下自己的成长。比如说通过这段时间的工作,学会了如何更好地应对突发情况,也提高了自己的沟通技巧。毕竟收银员面对的顾客形形色色,有时候难免会遇到脾气不太好的人,这时候就需要保持冷静,用礼貌的态度去解决问题。
小编友情提醒:
总结里最好也能展望一下下半年的目标。比如希望自己能在工作效率上有所提升,减少不必要的差错。还有就是多向老同事请教经验,争取把工作做得更好。当然了,这些都是我个人的一些想法,具体怎么写还得看每个人的情况。
公司个人2025年上半年工作总结范文 【篇8】 1500字
来现在的公司有半年了,准确的说有八个月了,在这半年多的时间里,前期投入的精力比较多,后期做项目做的比较累,也不讨好。我们一方面说产品给出的需求太不完整也太不完善,一方面说老板给的时间非常少,其实我觉得归根结底还是我们自己的能力不够,在需求不完善也不完整的情况下我们完全可以说出来,等到完整后我们才开始做,时间不够也不是理由,也可以提出来说如果非要在这么短的时间内做这么多东西,那么质量我们无法保证,可是当时什么都不说,一切以老板说的为准肯定会很累也会很不讨好,老板既然找我们过来,就是需要我们的专业能力来评估老板的预料不到的事情,而不是一味的按照老板说的去机械式的完成任务,这样的话,也失去我们本身存在的意义了。做到现在为止,也挺累,有想走的冲动,等待更好的机会,不过更想要的是希望来一个比较厉害的人,把目前的团队带好,把项目做好并做的很舒心,否则,现在的东西是支撑不了很久的,越来越累赘,崩塌是很快的事情。
学习心理学也有一期了,现在离考试的时间也愈来愈近了,昨天看教育学科代表统计考勤情况,说我缺课次数太多,不能去考试,当时也没放在心上,觉得能不能考试都无所谓。后面在群里看到有个同学发邮件给老师后,老师给了他考试的机会,心想既然有机会自己何不争取一下,结果老师也同意了。学校是个好地方,有梦想,有激情也有美景。但其实去学习,并不是为了拿个文凭,也不是为了结交朋友,也不是为了能学到很多东西,只是为了心中的那个梦想。也许会失去很多,也许会后悔很多,但重要的是并不遗憾。
最后,要感谢我的亲人,兄弟,老师,同学,朋友以及同事,感谢他们让我成长,给我很多帮助,让我学到很多东西,非常谢谢他们!这次,我决定要感谢一个人,而这个人就是我自己,谢谢!
一个人静静的站在窗边,看着路上一辆辆行驶的车辆,不由的想起了以前。转瞬间来到红牛已经一年多了,有过开心与欢乐,悲伤与泪水,还有坎坷。 xx,崭新的一年,而现在已经过去了半年,在这半年里我又学到了很多的知识。...
____上半年xx乡政府工作总结今年上半年,全乡上下坚持用科学发展观统领经济社会发展全局,紧扣“抓发展、保稳定、促和谐、务实进取,真抓实干”为主题,大力促进农业增效、农民增收、农村面貌改善,积极推进社会主义新农村建设,全力维...
时间一晃而过,转眼间三个月的试用期已接近尾声。在这三个月的时间里,在领导和同事们的悉心关怀和指导下,通过自身的不懈努力,我已经逐渐适应了周围的生活与工作环境,对工作也逐渐进入了状态。
为践行党的群众路线教育实践活动,紧密联系基层,倾听职工呼声,征求建议意见,xx市第三人民医院改变工作模式,院领导下科室召开医院____上半年工作总结会。
今年以来我站在镇党委、政府的直接领导下,在市局领导的关心和指导下,立足本镇实际、坚持以科学发展观为指导,以防洪保安为中心,围绕年初工作目标,扎实开展工作,在全站人员的共同努力下,按时序按进度如期完成各项任务指标。
我局认真开展各项民政工作,现将我局____上半年工作总结及下半年工作计划汇报 一、扎实开展业务工作 (一)认真开展春节慰问活动。我县认真开展困难群众慰问活动。全县分13个慰问组到各乡镇走访慰问困难群众。
供力公司部门职工上半年工作总结____度,工程建设部在公司领导、关心、指导下,各相关单位、部(室)、各供电所的大力支持下,本部门员工齐心协力,扎实工作。
随着时间的推移,上半年的工作已经告一段落。上半年,复核组再次与货区分离开,在工作中,我们不再是单一的食品库复核组,而是仓管部复核组,也就是说,复核组是集药品、日化、食品库各库的复核组为一体的,由仓管部经理助理直管的团队。
篇8书写经验79人觉得有启发
写好一份公司个人上半年工作总结,关键在于梳理清楚工作脉络,突出重点,同时也要体现专业性。开头部分可以简述一下整体的工作背景,比如公司在这半年里的主要任务和发展方向是什么,这样能让阅读者快速了解你的工作环境。
接着就可以围绕几个核心模块展开叙述了。比如说项目执行情况,要具体列出参与了哪些重要项目,每个项目的主要成果是什么,这里需要注意的是,用数据说话会更有说服力,像“完成率达到90%以上”这样的表述就比单纯的“效果很好”更能打动人。另外,对于遇到的问题也得提一提,哪怕只是轻描淡写一笔带过,也能显得真实可信。不过有时候描述起来可能会有点绕,比如“在项目推进过程中遇到了一些预料之外的小状况,但这并没有影响最终的结果”。
再就是团队协作的部分,这很重要,毕竟很少有人能单打独斗完成所有事情。可以谈谈自己是如何跟同事配合的,比如通过什么方式加强沟通效率,有没有采取什么特别的措施来促进团队凝聚力。这部分内容最好能结合实例,不然可能就会显得空洞,像是“大家平时都会定期开个短会,分享各自的进展”。
还有就是个人成长这一块儿,毕竟工作总结不仅是对工作的汇报,也是对自己能力提升的一种记录。可以讲讲这段时间内学到了什么新技能,或者是对某些业务有了更深的理解。但有时候表达上可能会有些模糊,比如“经过一段时间的学习,感觉自己在某方面的水平有所提高”,虽然说得很含糊,但总比完全没有提到强。
最后别忘了附上未来规划,这会让整个总结看起来更加完整。可以简单勾勒一下接下来的工作目标,以及为了达成这些目标打算怎么做。当然,有时候可能会遗漏细节,比如“计划下季度着重提升自己的某项能力”,但具体怎么提升却没有明确提到。


















