个人工作总结述职范文（精选8篇）

个人工作总结述职范文 【篇1】12050字

个人工作总结述职

××××年×月，市委组织部门安排我到市xx办工作，是我人生的一个新起点。两年来，在“班长”的带领下，在同事们的支持下，按照“讲政治服从大局，抓机遇促进发展”的总体要求，坚持以学促干，同心实干，清正苦干，在实践中学习，在学习中实践，认真履行岗位职责，尽力做好所肩负的各项工作。

一、以学促干，努力适应新岗位新要求

到xx办工作，以我个人的能力、经验、水平，算是“嫩竹笋挑担子”，面对新岗位新要求，感到自己的业务不熟，经验不足，接触不广，担心不能及时地出色地完成所交付的工作。所以，在平时我比较注重向领导、同事请教，抓紧时间学业务，努力提高自己的工作水平和能力。

一是利用集中培训端正态度认真学。先后参加了在市委党校进行的县级干部“三个代表”和行政许可法培训班的学习，参加了市委组织部在xx医学院进行的英语培训班学习，能够遵守学习纪律，按要求完成学习任务。利用每周四的集中学习时间，认真学习了党的十六大报告、中央一号文件、十六届五中、六中全会精神、《胡锦涛同志在中纪委第三次全会上的讲话》等，努力提高自己的政策理论水平。

二是广泛收集资料务求实效强化学。通过在新华书店购买、图书馆查找、网上下载和对办公室过去文件资料的摘录等多形式，挤时间重点学习了南水北调、水资源安全保障、环境保护等方面的相关知识、法规或规划，做了大量读书笔记，以期尽快熟悉业务。

三是拜访业务专家有的放矢虚心学。“隔行如隔山”，涉及众多领域。我在实际工作过程中，遇到许多从没接触过的问题，除向办公室领导和同事请教外，多次专程登门拜访移民、环保、计委、扶贫、林业、水利、文物、市政园林等部门的专业技术人员，咨询了解相关情况和专业术语，释惑解疑，取到了不少真经。我在学习思考和实践锻炼的过程中，进一步增强了责任意识、机遇意识和做好工作的信心与决心。

二、同心实干，努力完成新工作新任务

过去两年的时间，是抢抓xx机遇，促进xx发展的关键时期。在“班长”的正确带领下，在同事们的共同努力下，移民补偿标准、x县*江二桥等重要政策和重点项目争取工作取得积极进展，防护工程、移民外迁规模等专项调研参谋服务到位，对口支援争取工作得到高层关注重视，对外宣传取得良好效果，抓关键环节督办协调工作成效得到市有关领导的充分肯定。我在其中虽能不算十分尽职，但能够同心同德、尽心尽力，在参与服务xx工作中增长了见识，丰富了阅历，提高了能力。

一是围绕阶段性重点工作进行协调服务。xx办重新组建时间不长，但随着中线工程建设进程的加快，工作任务越来越重，工作节奏越来越快，几乎旬旬有接待，月月有突击性任务。截至目前，参与接待大型调研、考察、视察活动××多次。针对不同阶段的不同工作重点，在“班长”的安排和指导下，参与协调、服务、督办和管理，按要求完成了大量资料准备、后勤接待安排等具体工作，保证了重大活动有条不紊地进行。

二是围绕重要专题进行调研服务。xx涉及面广、线长、量大、事多，对我市长远发展影响深远，各方高度关注，我办加大了重要专题调研的力度。为服务市委、市政府决策，参加了关于水库蓄水×××米与×××米方案对地方利弊影响问题、移民外迁规模等专题的调研；为做好相关争取工作，参加了耕地占用税、土地开垦费等相关税费政策的研究，起草了《关于xx工程相关重点课题的建议》，为有关部门开展研究提供参考。通过参与调研，加深了对相关专项的了解，推动了相关工作进展。

三是围绕相关政策项目进行争取服务。做好重要政策和重点项目的争取工作，是xx办第一位的工作。班子成员分工前，参与了编制项目册、重点项目简介等方面的工作。班子成员分工后，能够做到分工不分家，积极配合项目争取、对口支援和对外宣传工作，搞好服务。根据“班长”安排，借鉴xx库区和恩施经验，起草了xx省扶持xx库区移民安置和水源区经济社会发展的优惠政策；开展了xx水价形成机制方面的研究；争取市科技局立项支持，完成了xx对xx经济社会重大影响问题的研究，被市科技局评为二等奖，并着手开展水源区农业氮肥污染控制和“人工生态浮岛”应用技术研究。

四是围绕加强机关自身建设进行管理服务。××××年××份班子分工，由我分管综合科。综合科是对上对下展示办公室良好工作形象与风貌的重要窗口。根据综合科的职能设置和每个人的不同特点，在工作中，我要求综合科围绕服务xx阶段性中心工作、业务科室正常工作和办公室内部事务三个重点搞好内外事务，讲究“质量、程序、效率”，加强内外协调，突出文稿起草工作，做好文档、内务管理，机关内部建立健全了××项规章制度。在工作之余，注意主动与综合科人员交心谈心，了解他们的思想动态和生活困难，注重调动他们工作积极性。综合科人员自身素质较高，能够克服人少事多矛盾，加班加点赶任务，无论从综合科的周工作小结会，还是办公室的月工作总结会上看，虽然一人多岗，一人多责，但都能按要求及时完成分配的工作。

三、清正苦干，努力塑造新单位新形象

树立良好形象，树正气干正事是基础。市委组织部和市纪委分别进行的任前谈话，对我教育和触动很深，对我们年轻人清醒头脑、明辨是非、纠偏补弊特别有益。任前谈话时刻提醒着我牢记党的宗旨，严格要求自己，严格遵守党内监督和纪律处分条例，坚持民主集中制原则，自觉维护班子团结和班长权威，能摆正位置，当好助手，不越位不错位，以自己所履行职责的实际工作结果来服务和促进整体工作完成。

在实际工作中，能够做到严以律己，坚持原则，艰苦创业。在机关管理和对外接待中，能够做到对己清正，对人公正，对内严格，对外平等，履行节约，降低机关行政成本。在对分管工作的把握上，努力做到以点带面，主次分明，张弛有度，适时推进。在与同事相处中，十分珍视工作缘分，努力做到相互理解，相互支持，相互帮助。在集体活动中，能够正确对待表扬与批评，正确对待优点与不足，正确对待得与失。

回顾过去两年的工作，取得的点滴成绩，主要是班长细心指导和耐心帮带的结果，班子其他成员和业务科室大力支持的结果，也是综合科同志们不懈努力的结果。但与市委、市政府的要求和组织的期望比，还有较大差距，业务知识有待进一步充实，协调能力有待进一步提高，工作方法有待进一步改善，管理水平有待进一步加强等等。在xx工作两年，组织的信任给了我勇气和力量，同事的厚爱给了我责任和激情，从中受益匪浅，得到了一些启示。从个人发展讲，命运把握在学习，潜力发挥在环境，价值体现在岗位，要注重学习修身，珍惜环境干事，立足岗位奉献；从单位发展讲，推进工作靠正气，开拓局面靠才气，壮大事业靠人气，要树正气、增才气、聚人气。在今后工作中，我将紧紧依靠班长的领导和同事们的支持，积极主动出点子当参谋，扎实学习，诚实为人，务实做事，努力促进单位事业发展、单位条件改善、单位职工进步。

个人工作总结述职

市委组织部：

根据市委组织部关于届中考察的要求，现将本人____年以来在审计领导岗位履行职责、工作情况作一个简要的汇报，敬请批评指正。经组织提名，____年3月市人大常委会任命本人为xx市审计局局长，根据局班子的职责分工，本人主持审计局全面工作，兼管办公室、重大审计项目审定工作。

一、认真学习，明确职责，切实贯彻市委市政府决策部署。

本人作为市审计局的主要负责人，主要职责就是按照《审计法》规定，会同班子成员带领广大审计干部，结合xx的实际认真贯彻落实市委、市政府和上级审计机关的决策部署，围绕中心、依法审计，服务xx发展大局。

围绕职责的履行，近年来，我在自身学习理解的基础上，通过理论学习中心组、专题讲座和机关干部大会等形式，认真学习传达贯彻党的十七大、科学发展观、省市党代会精神，通过学习使我们广大审计干部深入理解全面建设小康社会奋斗目标的新要求和市委、市政府有关xx经济社会发展的决策部署，充分认识自身在落实科学发展观、促进社会和谐中的职责和责任，切实把加强审计监督与全面落实中央和省市党委、政府的决策部署结合起来，把做好各项审计工作与贯彻落实“三市并举”、“加快创业创新，建设生态文明，推进xx新跨越”战略结合起来，以促进科学发展、社会和谐为落脚点，完善制度、规范管理为着力点，依法审计、服务发展为切入点，适时调整审计工作思路和重点，提出“以科学发展观统领审计工作，紧紧围绕市委、市政府工作中心，坚持依法审计，全面履行职责，促进科学发展，促进社会和谐，服务发展大局；加快审计创新，深化审计转型，强化审计管理，加强队伍建设，再创新业绩”的工作总体要求，将审计工作置于xx整个发展大局统一谋划、统一部署，积极探索审计服务发展大局的措施，确保市委、市政府重大决策部署的贯彻落实。

在围绕中心、服务大局的同时，我根据审计面临的新形势和审计作为政府“免疫系统”的定位以及省厅加快审计转型的总体要求，在认真总结近几年审计转型实践探索的基础上，根据现阶段经济社会发展、政府行政理念转变以及审计自身发展的要求，提出“五个转变、五个促进和五个必须”的审计目标与措施。围绕审计转型目标要求，通过外出考察、举办审计转型研讨会、领导干部读书班等形式，要求广大审计干部树立科学审计、民本审计、责任审计、开放审计、文明审计理念。加快审计工作五个方面的转变，注重审计目标、范围、方式、手段、管理等方面的创新，切实抓好全部政府性资金审计、绩效审计、经济责任审计、基本建设审计、计算机审计等重点，充分发挥审计机关的主动性、预防性和建设性作用，服务于xx经济社会发展大局。通过几年的宣传教育，围绕中心、服务大局、勇于创新、加快转型理念已深入人心，通过几年的实践探索，已走出具有xx特色的审计转型到新路子，并取得较好的审计成效。

二、总揽全局，协调各方，切实抓好各项审计工作的落实。

作为市审计局主要领导，在履行职责过程中，能够总揽全局，协调各方，充分运用行政资源抓好审计工作的落实。在广泛调查研究的基础上，提出年度审计工作目标、重点和思路，通过全市审计工作会议等形式将市委、市政府和上级审计机关的要求，贯彻到县市审计局和市本级各处室。并通过市本级、县市局目标责任考核、单项考核和工作责任分工等措施，将年度任务和工作层层分解到基层和处室。以基层调研、办公会议和业务会议等形式及时听取审计工作情况汇报，加强面上工作的检查与指导，确保面上工作的开展。

在总揽全局的同时，平时将主要精力放在抓重点、抓创新、抓协调上，集中精力解决一些创新性、全局性的重大问题。年初除了做好上下审计机关年度审计工作和项目计划衔接的基础上，根据市委、市政府年度经济社会发展目标和任务要求，在广泛调研、征求处室意见的基础上，认真搞好市定项目的计划安排，突出党委政府的工作重点和领导最为关注的问题，突出人民群众最为关心的问题，使我们审计工作紧扣市委、市政府的工作中心。根据审计转型的要求，为实现审计方式和手段的创新，这几年我们把全部政府性资金审计、绩效审计、计算机审计作为我们xx审计工作创新的重点，先后组织县市和市局处室业务骨干赴深圳、宁波、嘉兴等地考察学习，并以系统领导干部读书班、专题研讨会、项目交流评比等措施，切实推进我市审计工作创新，取得较好的成效。

对事关全局影响较大的财政同级审、县市长经济责任审计、以及市委、市政府交办的万松、银泰等房地产公司审计，能够会同分管的领导抓好审计力量的组织、方案的制定和项目的实施。在工作中注意协调与沟通，运用局务会议、重点项目汇报会等形式，把握总体运行情况，加强审计项目指导，确保审计目标的实现和审计成果的体现；加强重大审计项目的协调与沟通，争取被审计单位的理解和支持，通过问题的分解、责任的落实使每年同级审报告反映的问题能够得到有效的解决；在自身依法审计的同时，我们积极配合市政府和财政及有关县市认真搞好省厅和上海特派办对市本级财政审计，景宁、青田、云和、龙泉等县市长经济责任审计，地方电力项目、“桑美”救灾资金审计的协调与沟通，做到主要领导亲自抓，落实专人具体抓，认真做好工作衔接、情况沟通、

后勤保障工作，努力实现认识配合服务三到位，切实维护了xx人民的利益，得到了市委、市政府主要领导的充分肯定。

三、依法审计，勇于创新，审计工作取得了明显的成效。

近几年我们在市委、市政府和省审计厅的领导下，根据审计工作总体思路和审计转型的总体要求，在班子成员的团结协作，全体审计干部的共同努力下，我市审计机关在促进科学发展、社会和谐、维护财经秩序、加强党风廉政建设方面发挥了积极的作用，取得了较好的成绩。____年至今全市已完成审计项目1231个，查出违规金额152454万元，已上缴财政9033万元，核减工程造价39577万元，向司法纪检监察部门移送案件21件，审计报告信息被采用1878篇次；其中：市本级完成审计项目157个，查出违规金额75315万元，已上缴财政4777万元，核减工程造价14349万元，向司法纪检监察部门移送案件4件，审计报告信息被采用629篇次，审计工作得到市委、市政府和省审计厅的充分肯定。

在完成面上工作的同时，我们根据审计转型的要求，鼓励广大审计干部积极探索、勇于实践，市局的全部政府性资金审计、绩效审计、审计信息化工作在审计系统颇有影响，审计信息化、全部政府性资金审计在全国全省会议上作了典型介绍，审计管理系统（1拖n）模式被审计署指定在全国推广应用；近几年共有污水处理工程调查、云和政府资金绩效审计、市本级社保资金、市交通部门财政收支审计项目等11个项目荣获省优秀审计项目，名列全省第四；共有市本级公路养路费审计调查等15个ao应用实例荣获审计署应用奖，18篇计算机审计经验入选审计署计算机审计专家经验库，“公路规费审计软件”等2个软件荣获省厅评比一等奖；市局连续两年荣获省厅审计信息化组织推进奖，连续两年在全省审计系统工作综合考核名列第五，市局党支部被市委授予“先进基层党组织”和“先进党支部”称号。

四、完善制度，规范管理，严格执行民主集中制。

作为单位主要负责人始终能坚持民主集中制，胸怀全局、作风民主，团结同志、知人善任，努力营造一个既有集中又有民主，既有纪律又有自由，既有统一意志又有个人心情舒畅生动活泼的局面。在总揽全局的同时，把握情况，协调各方，努力发挥班子成员的主观能动性和广大审计人员的积极性。去年根据“机关作风建设年”所反映的情况和管理薄弱环节修改完善了党政班子议事规划和机关内部管理制度。重大事项在充分调研的基础上，注意听取班子成员、非党同志和广大审计人员的意见，坚持班子集体研究、民主决策，有关年度工作安排、重大项目的审定、人事任免和安排、考核办法的完善、办公楼的搬迁与分配、大额经费的支出和设备采购等均能按有关规定和制度执行。由于能正确贯彻执行民主集中制，因此班子成员在重大原则问题上思想是统一的，班子成员之间也能相互信任、相互理解、相互支持，整个班子团结奋进，具有较强的凝聚力和战斗力。

为加强审计系统业务领导和扶贫联系村的指导，在抓好面上工作部署的同时，围绕审计工作重点和创新，基层班子建设等每年都安排一定的时间深入九个县市审计局和重点项目审计组及扶贫联系村进行调研，把握基层的工作开展情况，倾听各方面意见，加强面上工作指导。通过县市和重点项目调研、指导，审计转型理念更加深入人心，审计工作创新更加符合转型的要求，绩效审计和计算机审计能力与水平有了进一步提高；通过与地方党政领导的沟通，增加了部分人员编制，加强了基层班子建设，改善了部分办公条件，切实为基层解决了一些实际问题；通过扶贫联系村的调研，摸清了联系村的基本情况，与他们共商脱贫致富措施，在力所能及的范围，千方百计筹措资金，帮助贫困户和结对村改善生产、生活条件，使他们真正感受党和政府的温暖。

五、以人为本，多措并举，切实加强审计干部队伍建设。

能否实现审计系统“十一五”服务与转型两大工作目标，关键要有一支适应形势发展高素质的审计干部队伍。围绕高素质审计队伍建设，我们以机关夜学、专题讲座等形式组织广大审计干部认真学习党的十七大、科学发展观、社会主义荣辱观、省市党代会、人代会精神，通过学习讨论，力求审计干部全面准确理解，把握精神实质，不断提高政治理论水平，掌握宏观经济知识。通过平时的政治思想工作和每年一次的年轻人座谈会，了解干部的工作，倾听他们心声，鼓励他们树立正确的人身观和价值观，坚定理想信念，鼓励爱岗敬业，奋发有为。

通过举办系统健身运动会和各种有利于身心健康的支部、工会活动，努力营造良好的工作氛围，进一步增强系统的凝聚力和战斗力，去年市局荣获国家体育总局全民健身运动先进单位。为适应审计转型，提高能力与水平，我们这几年采取专题讲座、外出考察学习、领导干部读书班、项目交流评审会等形式，有针对性地开展绩效审计和计算机审计等培训，进一步开拓审计干部视野，增强审计干部宏观辩证思维能力、分析解决问题能力、文字口头表达沟通协调能力，以适应审计转型的要求。以创优为目标，以考核为载体，对县市局、市局各处室、直属单位采取不同的目标责任考核办法、激励与约束并举，进一步增强审计干部的责任心和事业心，促使审计质量和水平有了进一步的提高。

六、廉洁自律，以身作则，切实履行党风廉政建设责任。

党风廉政建设事关审计机关的公信力和战斗力，廉洁从政是领导干部的基本要求。本人能够认真学习《廉洁自律的若干规定》恪守清清白白从政，堂堂正正做人的准则，时刻绷紧廉洁从政这根弦，要求人家做到的自己首先做到，要求人家不能做的自己首先不做，严格执行领导干部廉洁自律规定和审计“八不准”纪律，遇到人情往来首先问一个是否与工作有关，有关联尽量做好宣传解释工作，争取人家的理解支持。自觉置身于党内监督，行政监督、社会监督之中，以党纪国法和社会公德约束自己，切实做到公道正派，不以权谋私，涉及审计问题和人财物的处理，严格按制度规定办事，从不干涉具体事务。个人没有一个特定的生活圈和社交圈，也没有什么特别的爱好。由于审计工作性质，不可能有很多的社会交往，除了省厅、兄弟市县、上海特派办等公务接待应酬之外，八小时外基本在家看看电视、报纸、搞搞卫生。有许多的时间在办公室处理日常公务，努力做到勤政廉洁，干净干事。

作为审计系统主要负责人，不仅要自身廉洁自律，更要切实履行“第一责任人”职责，本人高度重视系统党风廉政建设，充分发挥纪检组的作用，加强对系统党风廉政建设督导。一是加强思想教育，通过理论学习中心组、党员电教课、廉政专题讲座、现身说法等形式，开展纪律和廉政正反案例教育，推进审计廉政文化活动，努力构筑思想道德防线。二是落实目标责任，每年初结合审计工作实际，专题研究系统党风廉政建设，制定系统反腐__工作意见，落实党风廉政责任制，把责任分解落实到各分管领导和处室，并纳入县市局和本级目标责任考核。三是抓检查落实。要求局纪检组除了平时的审计回访、纪律征询外，还开展纪律和制度执行情况的专项检查，重点对审计“八不准”纪律、审计公告制、经费自理制、组织审计招投标制等廉政措施，以及行政管理制度、内部审计风险防范制和审计执法责任制等执行情况进行检查，分析纪律和制度执行的问题与原因。适时调整直属分局内部科室职能，完善内部制约控制措施，从机构制度完善上加强廉政风险的防范。至今全市审计系统没有发生违法违纪的问题。

七、自我评价及存在的问题与措施。

过去的两年虽然在审计局长的岗位上，做了一些工作也取得了一定的成绩，这离不开市委、市政府和省厅的正确领导，更离不开班子成员相互理解、相互支持和广大审计干部的共同努力、辛勤工作，在此表示深深的谢意。回顾两年的工作总的来说，本人平时能够认真学习，不断提高自身修养和理论水平，工作上有较强的事业心和责任心，能够以审计事业为重，尽心尽责，求真务实，扎实工作，大胆开拓，勇于创新。在政治上、思想上和行动上与____保持一致，以科学发展观统领审计工作，紧紧围绕经济建设中心，认真贯彻市委、市政府和省厅的决策部署。

在廉洁自律方面，能够保持清醒的头脑，严于律己、廉洁从政、干净干事。为人胸襟宽阔，与人为善，以诚待人，能够坚持民主集中制，与班子成员团结共事，带领广大审计干部依法审计，服务大局，充分发挥审计建设性作用，在促进xx经济发展和推进审计转型等方面取得了明显的成效。但离党和人民的要求、广大审计干部的期望仍有较大的差距。存在的问题主要有三方面：

一是在培养干部的同时，如何用好用活用足现有中层领导和非领导职数，仍有一定的问题。

二是如何加强政治思想工作，调动广大审计干部积极性，还缺乏行之有效的办法。

三是根据审计转型的要求，在现行人员结构基础上，如何进一步提高审计人员的素质和能力，还值得研究。

在干部培养使用问题上，虽然还有少量领导干部职数，尽管我们与人事部门做了大量沟通工作，但现行人事管理体制，行政机关和参照管理事业单位职位不能混岗使用的规定，严重影响了我们部分干部选拔任用。我们将继续努力做好沟通工作，争取组织人事部门理解，采取逐个盘活的办法，按照《党政领导干部选拔任用条例》规定用好用足领导与非领导职数。

以人为本，从关爱审计干部的角度，进一步加强政治思想工作，切实增强责任心和事业心。完善工作机制和目标责任考核，进一步调动广大审计干部的积极性。根据干部队伍现状和审计转型的要求，把好进人关，通过选调和招考逐步改善审计队伍年龄和知识结构。同时要实行分类指导，通过业务培训、外出考察、项目交流、专题研讨等措施，加强现有干部的培养，使他们能够适应审计转型、依法审计、服务大局的要求。

个人工作总结述职

本人于____年8月调任县委统战部副部长、县民族宗教局党组书记、局长。现将两年多以来履行职责的情况报告如下：

一、履行职责的情况：

（一）深化对民族宗教工作重要性的认识，增强认真履行职责的责任感和紧迫感。民族宗教工作是党的一项特殊的重要工作，民族宗教工作的好坏，关系到一个地方的社会稳定和经济发展，因此，组织上把我从民政局调到这个具体为少数民族群众和信教群众服务的岗位上来，我欣然接受并意识到这个岗位的重要性，在短短是时间内很快熟悉了民族宗教政策和有关业务知识，为履行好自己的职责打下了良好的基础。

（二）加强制度建设，进一步理顺民族宗教工作的各种关系。

到县民宗局工作后，本人亲自组织制定了《册亨县民族宗教事务局考勤制度》、《册亨县民族宗教事务局财务管理制度》和《册亨县民族宗教事务局“三重一大”制度》，制定了民族宗教工作规程，进一步规范了各种工作程序。同时，根据机构改革以来民族宗教工作新的变化和存在的一些问题，如针对由于机构改革，原来的“民族事务委员会”变为“民族宗教事务局”，从一个“委员制”的综合协调机构变为政府的一个相对独立的部门，给工作带来了一些难以协调的问题的这种情况，本人加强了本部门与有关部门的联系与协作，使工作得到有关部门和乡镇的支持，从而顺利地推动了工作的开展。

（三）加强班子内部建设，提高民宗部门干部整体素质。

民族宗教部门班子和干部职工素质的好坏，不仅直接影响到整个工作效率的提高，而且会影响到党委和政府的形象，因此，本人从自身做起，注重提高同志们的思想理论水平，增强自身的实际工作能力，通过积极组织参加有关业务知识培训，引导干部职自身工加强政治业务学习，把本部门干部职工培养成一支精干高效、廉洁的干部队伍。两年来，基本达到每个干部职工都能独立地完成自己的本职工作，政策理论和业务水平有较大提高。

（四）加强干部队伍管理，严肃干部职工纪律

县民宗局干部职工人数不多，但由于长期形成的一些习惯，个别干部职工纪律较为松懈，为此，本人对干部和职工劳动纪律进行了严格要求，实行上下班签到制度和严格的请销假制度，对于有所纪律松懈的干部职工及时提出批评教育，使本局干部职工纪律执行情况有了明显的好转。同时，加强廉政教育，坚决杜绝吃、拿、卡要的现象。保持本部门清正廉洁的良好形象。

（五）严格工作责任制，努力转变机关工作作风。

由于新的形势不断发展，民族宗教部门人少事多的问题越来越突出，因此发挥好每一个干部职工的主观能动性，必须强化工作责任制。两年来，本人对局领导班子进行了明确的分工，并定期不定期实行工作汇报督促制度，增强了班子成员的责任感，对一般干部职工工作责任进一步明确，强调在完成好本职工作的情况下，搞好工作的协调配合，发挥了部门的整体效率。同时，发扬吃苦耐劳精神，改进机关工作作风，杜绝门难进、脸难看、事难办的不良风气，做到积极主动、热情主动地为人民群众服务。

（六）主动搞好各方协调，为民族宗教工作创造一个良好、和谐的工作环境。

本人深知，做好民族工作，单靠个人力量不行，单靠本部门几个干部职工也是不行的，必须得到上下左右各方面的支持与配合。所以本人十分重视工作的协调，一是积极主动向上级领导汇报争取得到党委政府重视，二是与有关部门联系，争取得到他们的理解和支持，三是加强与乡镇党委政府联系，共同做好有关工作，两年来，有关乡镇对民族发展项目给予了积极的支持，投入了一定的人力、物力和财力，使有关民族项目得以顺利实施并取得成效。四是做好村组干部、群众的思想发动工作，发挥他们在项目建设中的主力军作用。

二、勤政廉政情况

（一）勤政情况

两年来，本人注意以身作则，做到勤勤恳恳地为民办实事。

一是深入开展少数民族调查研究，每年年初，本人都要带头深入少数民族村寨开展调查研究，了解人民群众尤其是少数民族群众生产生活的困难和他们需要解决的实际问题，掌握第一手资料。

二是搞好项目申报的核实工作。在收到有关乡镇的项目申报以后，组织人员并亲自带队到实地查看，进行项目前期调查评估，为建立项目库和撰写可行性报告做准备。

三是做好项目实施前的有关协调动员工作。当省州的项目下达后，本人立即带头深入到有关村寨，现场制定实施方案，进一步核实有关情况。

四是组织发动群众投工投劳，由于民委系统项目属于补助性项目，单靠上级下拨的资金难以完成项目建设，必须依靠有关乡镇的投入和群众投工投劳、献料等才能完成。因此每个项目都需要到实地召开村组干部会和群众座谈会，依靠村组干部动员群众集资或投工投劳。

五是在项目建设过程中，随时搞好项目的监管和监督，及时发现问题，确保项目质量。

六是组织开展项目检查验收，与有关乡镇、部门成立检查验收领导小组，到实地进行检查验收。

七是做好项目建成后的效益评估分析。在两年实施的二是多个项目中，几乎每个项目本人都自始至终到实地参与了组织实施。

八是开展了信教群众的普查工作，为了摸清我县信教群众的底数，以便有针对性地做好工作，本人组织开展了全县性的宗教普查工作，同时开展了经常性的走访调研活动，摸清了信教群众的底数，随时掌握了教区的有关情况，维护了教区的稳定。

九是开展了少数民族古籍收集整理工作，组织编写《册亨县少数民族古籍条目》计20余万字。

十是深入各有关学校，搞好民族文化进校园试点示范工作。

十一是开展了对口扶贫村的帮扶工作。

十二是亲自起草了《册亨县民族宗教突发事件应急预案（草案）》和《册亨县涉及民族宗教问题对外宣传工作方案》。

十三是抓了少数民族寄宿制班和“嘉宝莉”资助的少数民族班的有关工作。

十四是开展了全县茅草房调查工作。

十五是完成了少数民族建房的实施工作。

十六是参与了“多彩贵州”民族歌舞大赛的有关工作和少数民族文艺汇演的有关工作。

（二）廉政情况

两年来，本人做到严格执行廉洁从政的有关规定，努力维护清正廉洁的良好形象。

民族宗教工作是党委政府联系人民群众的一条重要纽带，能不能树立良好的形象，将直接影响到党群关系和干群关系，而党群关系、干群关系是否良好，关键在于从事此项工作的干部职工是否廉洁自律、公道正派。作为一名党培养多年的少数民族干部，我深知公正廉洁的重要性，因此处处做好表率。并要求干部职工廉洁勤政，不要做给政府和自己抹黑的事。不该自己拿的，一律不能拿，也不准拿。对于有可能影响办事公道的一些礼品或者吃请，带头婉言拒接。坚决刹住“不给好处不办事，给了好处乱办事”的歪风。在单位，本人下乡镇从未报销差旅费。严格执行财经制度，单位报账一律实行“联签制”，所有报销凭证均由分管副局长签字，纪检组长审核，本人最后把关。绝不允许一笔不合理的开支出现。

三，取得的成绩和存在的问题

两年来，在县委政府的领导下，在各有关部门和乡镇的支持配合下，经过本人和全体干部职工的共同努力取得了一定的成绩,主要表现在以下几个方面：

（一）一是提高了民族发展资金项目实施的总体质量，改善了部分偏远少数民族村寨生产生活条件，取得了一定的经济效益和社会效益。少数民族群众安居乐业。

（二）建立健全了一套运行较为高效快捷的工作运行机制，各种档案资料完备齐全。提高了民宗部门的总体工作效能。

（三）全面掌握了我县少数民族群众和农村信教群众的各种底数，使民族工作和宗教工作更有针对性和主动性。

（四）“民族文化进校园”试点示范工作初见成效。冗度中学、册亨民族中学和丫他民族学校等校园民族文化体育活动丰富多彩，在冗度开展的民族民间文化挖掘保护试点示范基地工作有新的起色。

（五）民族古籍收集整理工作取得突破，为进一步开发利用打下了坚实的基础。

（六）建立健全宗教工作放渗透保稳定的有效机制。引导者术等信教群众比较集中的村寨开展健康文明的文艺活动，教区社会稳定，没有出现上访等群体性事件。

（七）少数民族教育工作进一步加强，寄宿制学生学籍管理等进一步规范，初步探索了一套培养优秀少数民族学生的激励机制。“百优助学工程”得到家长称赞，效果明显。

（八）提高了少数民族建房工作质量，使之成为体现党的民族政策的“温暖工程”和“民心工程”。

由于上下左右的共同努力，县民族宗教局连续两年受到了上级的表彰和奖励。

在取得上述成绩的同时，本人工作也还存在一些问题：

一是由于下乡多、会议多，单位干部职工的学习和安排工作的会议相对比较少，一些工作没有及时通报。

二是由于财政困难，县级民族经费难以落实，在某种程度上影响了上级对我县的投入。

三是宗教机构人员不够健全，一些工作难以应付。

四是布依戏挖掘保护等方面的工作还有待探索。

五是由于工作比较繁忙，与同志沟通的时间比较少，致使一些同志对自己工作情况不够了解甚至有时产生不必要的误会。

以上这些问题，在今后的工作中将采取措施加以解决。

保险公司个人业务经理总结(述职报告)范文 【篇2】 1950字

领导和同志们： 大家好！ 我于200*年6月任个人业务部经理，两年来，在省公司党委、总经理室的正确领导下，在机关各处室、市分公司的大力支持下，较好地完成了各项工作任务。在业务发展、队伍管理、教育训练等方面取得了一定成绩。

下面就两年来做的主要工作做简要总结，不妥之处请批评指正。

一、努力学___、业务理论，不断提高管理水平和岗位技能。 两年来无论工作多么繁忙，没有放松*和业务理论学习。

一方面积极参加省公司组织的各种*学习活动，同时主动学习江____的几个重要讲话和纪检部门下发的有关廉政建设的学习材料，培养自己的*敏感力和廉政意识。对专业理论学习，更是常抓不懈，由于保险市场竞争的日趋激烈和复杂化，深感责任重大，除了积极参加各种培训外，利用了大量的业余时间学习专业理论、法律法规、营销边缘 理论及金融专业知识，两年来用业余时间撰写具有业务指导性的文章，分别在总省公司不同刊物上使用，起到了一定的导向作用。

二、狠抓业务发展取得了明显成效。 我想做为业务部门的主要负责人，抓业务发展是我的中心工作，任何时候都不能有丝毫的放松，两年来围绕这个中心抓好几项具体工作：

1、科学计划。两年来业务发展计划都是在大量调查研究基础上，根据总公司和省公司党委的指导思想，结合机关相关部门意见制定而成。

2、做好推动。业务计划能否落实，关键在推动。

两年来先后组织实施了八个重大的业务推动活动，都达到了很好的业务推动效果。200*年5至7月，由于分红险刚刚上市，加之市场又受高息集资的影响余波未尽，分红险上市三个月情况不太好，为了尽快扭转局面，带领工作组经过精心策划和准备，以具有本省特点的产品说明会为突破口，掀起了分红险销售的高潮，最高的一场说明会达千万元。

200*年九

9、10两个月以分红险销售为主要内容的“非常行动”劳动竞赛，60天保费收入3.9亿，当时超过了广东和上海。“鸿泰杯”企划活动由于策划快、部署快、行动快，一个半月保费收入23个亿，又一次超过了上海和广东，两年来，我省个险业务的规模和速度均走在了内陆省份的最前列。

3、搞好总结。业务计划、业务推动、搞好总结，政策兑现是生产力提高的关键。

两年来坚持不失信于人的诚信原则，每一项活动结束后，及时总结并如期安排落实相关政策，特别是竞赛活动中的承诺，没有让一位业务员失望。当去基层公司看望业务员时，他们讲到“我们不是为了别的，我们连续开单十几天就是看看省公司的人说话算不算话。

”在一次巡回报告会上曾经承诺凡是在本月能够连续开单十天者，我都要亲自去看望他。由此使我备感诚信的重要性和因此产生的强大能量，基于这一点，两年来在这一方面坚持做到了说到做到，决不失信的人，也正因为如此，在4万名业务员当中建立了良好的信誉，形成比较强劲的凝聚力和向心力。

三、抓住队伍管理不放松，全力打造业务发展的生力军。 队伍管理工作是个人业务工作的又一项中心工作之一。

张总曾经指出：抓队伍就是抓业务。两年来在队伍管理问题上煞费了心思。

200*年的队伍是在前几年业务规模急速扩张时建立起来的，由于人民银行七次降息，保险条款由储蓄型向保障型急速转轨，业务员和客户心理准备不足，业务员的业绩急速下滑，收入大幅下降，队伍出现了非常不稳定的状况。当时感到有千斤压力，面对现状做了以下几个方面的工作：一是全面了解情况。

到任的第三天便带领工作组下基层，深入一线和业务安员面对面交谈。数十天的调查研究基本摸清了影响队伍稳定的六大因素即政策棚架、行政干预、条款单

一、宣爱心社”，使代理人有了自己的组织，补充和完善了公司的企业文化。四是建立了完善的表报制度，保证了业务数据分析的科学有效性。

五是推行“两个规范”，为业务的长足发展和产能的提高提供了有效的工具。

六、新基本法的试点工作的成功， 为代理人管理走向正规化、科学化打下坚实基础。

七、开好了两个大会。一是200*年的“双过半”和今年5月份首届高峰会的成功召开，为业务发展和队伍管理起到典范作用。

两会的影响力，将持续激励团队和管理者的士气和信心，进而推动生产力的不断提升。

八、抓好了部室建设，综合素质日渐提高，尽力使部室人员有能力驾驭日益激烈的竞争形势。目前全处同志团结协作、遵守纪律、士气高涨，都能登台讲课，都可以独立工作。

总之，两年来做了一些工作，收到了一些绩效，但要特别感谢的是总经理室和机关各处室，没有他们的支持就不可能有这样的局面，还要特别感谢我的副手对我工作的极大支持和无私奉献，感谢全处同志对我工作的理解和支持，再次谢谢他们。 工作中我还有不少不足之处，比如考虑问题不够深入细致，深入基层不够，加之两年来有一半的时间在外，和同志们沟通交流时间少等，请大家多批评。

另一方面我自已也要不断的加以改进。面对日益激烈的市场形势，队伍管理、业务发展任务十分艰巨，愿和同志们共同努力，把我系统的全面建设推向更高层面。

谢谢！

路政管理所副所长兼工会主席个人总结述职范文 【篇3】 5200字

各位领导、同志们：

大家好！

时光转瞬即逝，紧张、充实的____年已经过去。在这一年里，我和同志们一起生活、学习和工作。彼此建立了深厚的友谊，同时在实践中磨练了工作能力，使我的业务能力和管理水平又有了很大的提高，当然这与上级领导的帮助和大家的支持是分不开的，在此我深表感谢！

作为xx管理所主抓收费、路政工作的副所长兼xx管理所工会主席，我深感责任重大。一年来，我始终以“三个代表”重要思想为指导方针，努力提高自身的政治觉悟；以严抓通行费征收为重点，超额完成收费任务；以加强路政管理为保障，全面提高路政队伍整体素质；以加强行风建设和工人阶级代表为契机，树立窗口形象。下面我就以上几点，向各位领导和同志做一简单汇报：

一、注重政治、业务知识的学习，以学习提高素质。

认真学习，深刻领会____的指示精神，努力提高思想政治素质，为使自己的思想尽快适应新形势、新工作的需要，我注意从提高自身素质做起，深刻领会“十六大”会议精神，并把“八荣八耻”的重要思想贯穿到现实工作中去，树立顾全大局，团结协作意识，促进了班子的凝聚力。

二、严管理，挖内潜，超额完成收费任务。 ____年，我所的收费任务是205xxxx元，任务十分艰巨，为能顺利完成公司下达的收费任务，在年初就制定了详细的工作计划，有准备的开展工作，逐步完善岗位责任制，挖内潜，堵漏洞，实现了收费任务的超额完成。

１是摸清类型，把握动态。从源头抓起,准确掌握车辆基础数据，抓住与交警等有关部门联动的有利契机，对本路段经常通行的车辆详细记录车辆牌号、出厂参数等相关信息，进行认真核实登记，健全了征费基础数据，为领导决策和征费稽查工作的开展提供了可靠依据。

２是“大吨小标”，及时更正。从三月份开始按照国家七部委下发的计量手册及省厅下发的车型代码标准核实车辆吨位，加大稽查力度，发现一台，制止一台，登记一台，让“大吨小标”车辆无处可逃。截至10月31日“大吨小标”车辆共增收138019xxxx元，同时为我所通行费增收带来可喜成绩。

３是“计重收费”，堵漏增收。根据省厅统一部署开始实施的计重收费，为确保计重收费工作稳定运行，顺利完成对超过公路承载能力的载货汽车实行计重收费的收费模式转变，前期我们做了大量的准备工作，首先及时成立了计重收费宣传工公文写作作小组，有组织有安排的进行宣传，由我亲自带队到周边厂矿和大型企业、汽车站等地进行实地政策讲解和发放宣传单，随后制作横幅和悬挂气球，在收费车道发放传单，同时安排各收费站设立了“计重收费政策咨询台”，经过一系列的前期宣传工作，确保了我所计重收费的顺利实施，自10月15日开始实施以来，收费秩序比较稳定，有效的控制了实施计重收费后的收费局面。同时我们全面系统的掌握超载超限车辆，使其能够按章交费，增收了通行费，控制了违章运输，实现了双赢。自10月15日对全省高速公路实施计重收费截至11月20日，全所共征收通行费55xxxx元，平均日征收1xxxx元，拆分后实际收入330.xxxx元，平均日拆分8.xxxx元，比原来日平均增收4.xxxx元，增收比例为45.6xxxx。促进了我所通行费征收任务提早完成，大大提高了我所的通行费征收。

４是严把征费关。始终坚持“应征不漏、应免不征”的收费政策，严格按照国家、省政府、交通厅的有关文件规定控制免费车辆，加大稽查力度，对免征车、u型、无卡等特情业务处理严格把关；杜绝随意操作、无单操作等问题，从根本上控制人情车、人情费的发生。

５是稽查思路清晰，重点突出。我们根据企业发展、员工思想动态等及时调整工作思路，改变了那种“稽查只是上路当夜猫子”的片面认识和“轻规范，重查处”的工作思路。按月组织稽查人员学习征费政策、条文、规定，定期进行考核。并根据各收费站出现的不同情况，有针对的进行稽查，明确上路稽查时运用的各种政策、条文、规定和注意事项，文明稽查，方法灵活。把重点放在规范行业收费上，正确处理公正通报与规范化建设的关系，努力做到“在稽查中规范，在规范中稽查”新的稽查模式，收到了良好的效果。

６是加大监控管理，充分发挥监控作用。严格把关，详细记录。对异常收费情况的图象资料妥善保存、严格审核。对于临时牌照的军车，必须查验其证件，水果车辆严格审核其检疫证件。对于各种特情车辆，包括u型、无卡、欠费、车队、紧急等严格按照规章制度进行操作，指挥不当的按照《监控员考核办法》进行处理，大大提高了监控员的积极性和责任心。

７是进一步健全票证管理。制定了《票证管理规定》，定期检查监督所站票证人员票卡的领取、存放、收发、销毁及清盘工作。建立健全领发手续，做到领无差错、收无遗漏、管无丢失。科学合理的对征费形式进行预测分析和编制票证的需求计划。

８是重视员工培训，提高工作效率。一季度组织征费骨干外出培训学习，前往先进单位全国“五一”劳动奖章的渭南管理所和省厅重点单位机场管理所学习先进管理经验和工作方法；二季度，邀请集团、xx公司、xx理工大学等部门，专家、教授和先进人员讲课。并在5月下旬积极筹备，开展了“xx管理所征费技能岗位比武活动”。三季度，通过实地考察、科学调研总结以往学习经验，率先在我所组织开展了收费、监控人员“轮岗”学习，轮岗结束后，得到了员工们的认可和预期前所未有的效果。经过我所的顺利轮岗，相邻同行单位纷纷前来学习并效仿，为我所的规范化建设和运营管理创出了新局面。四季度，联系软、硬件开发商组织人员学习计重收费新系统操作。目前所有征费岗位员工均能熟练上岗，人人懂政策，人人精业务，为管理所储备了大批人才。

９是加大对收费人员文明服务质量的监督检查，全年共回访司乘12xxxx次，发送宣传单400xxxx份、发放“致司乘人员的一封信”100xxxx份，受到司乘人员认可，同时我们也得到司乘提出的宝贵意见，对我们下一步的工作收到一笔宝贵财富。

通过以上举措，我所提前74天完成了公司下达的收费任务，截止到12月31日，通行费征收达 万元，超额完成 %。

三、加强路政人员管理，维护路权，保护路产。

１是保护路产，维护路权。不断提高损坏路产侵占路权案件的结案率、赔偿率和处理工作。今年共发生6xxxx路产损坏案件，已结63案起，结案率为9xxxx，路产损失为25427xxxx，赔偿损失20639xxxx，赔偿率为8xxxx。 月份按照公司路政大队部署开展“治理违章广告，净化公路环境”的专项整治活动。截至目前，共拆除各类违广告牌4块，杜绝准备修建的各类违章建筑xxxx。

２是抓政治和业务理论学习，不断提高综合管理水平。今年月份成立“业务学习领导小组”，并亲自担任组长，按照“分管领导亲自抓、中队领导具体抓”的原则，认真做好业务学习的督促、检查、落实工作。同时采取“走出去、请进来”的办法，让中队同志到兄弟路政单位参观学习交流，邀请驻地交警部门、路政部门的有关人员集中授课。通过这些工作，既提高了整个中队的管理水平和服务水平，也为管理所的各项工作的开展打下了坚实的基础。

３是规范内业，加强内部管理。做到案件卷宗整理规范，各种报表上报及时，各种信息反馈迅速，

各项台帐记录完整，档案保存健全，切实做好路产、路政案件的档案收集。 月份安排中队对辖区内的交通标志、桥梁、涵洞、中央分隔带、隧道等路产进行统一规范的登记，进一步完善了路产档案的规范化管理。内部管理方面，坚持接警二十分钟赶到事故现场的服务承诺。同时结合路政工作实际，以规范管理，求实创新为方向，不断总结摸索，加强制度建设，工作创新，根据员工的工作绩效，完善激励，约束机制，加强内部管理考核，切实做到奖勤罚劣，通过这些制度的落实，使得大家的工作热情空前高涨，工作效率明显提高。

４是加强施工监管，不断提高对施工现场的管理能力。从三月开始，针对公路施工的高峰期，高速公路路面上部分尾留工程的施工已全面展开，为了加大施工监管的力度，早在二月底我就如何搞好施工监管工作，专门多次召开例会进行了专题研究，并结合各施工单位的施工实际，制定出较为详细的路面施工监管方案，为下一步更好的进行施工监管打好良好的基础。一是搞好宣传工作。由于施工社会影响较大，为最大限度减少不良影响，在维护现场交通秩序的同时，我们在各收费站设置宣传点发放传单，悬挂横幅，出动流动宣传车，大力宣传施工路段通行注意事项，减少司乘人员的怨气，取得他们的理解与支持。二是加强重点路段的施工监管。为了搞好对几处高边坡施工的监管工作，中队人员每天经过此路段时，严格按照“一停二看三问四纠”程序进行，对其在施工过程中存在的问题及时整改，同时对施工存在的施工难点，积极与第五项目组联系，共同确定施工方案共同攻关，由于监管措施得力，此施工路段安全度过了汉中地区的多雨季节，保证了此路段的车辆通行安全。

５是认真做好车辆超限超载车辆的治理工作。今年是全国治理超限的起步年，我认真贯彻上级有关治理超限运输的政策方针及要求，认真组织，精心实施，首先我把加强超限运输管理知识和有关法律法规学习作为提高队员执法水平的一项重要内容，认真抓好落实，其次加大治超的宣传力度，按照大队的部署，十月份制定了宣传计划，有步骤，有组织的进行宣传，在管辖四个收费站进出口张贴宣传海报，标语，利用售票，发卡窗口发放宣传资料2600份，通过宣传，为我所治超营造了良好的工作环境，从11月1日以来，全体中队队员，搏风沙，斗酷暑，战严寒，坚持文明执法，热情服务，坚持24小时值班查车，通过努力，超限工作取得良好效果。

四、关心职工生活，抓好民主管理

作为xx管理所工会主席，牢记“以人为本”的重要原则，认真贯彻落实全总十四大会议精神，组织带领广大干部职工努力开展了民主管理、民主参与，依照《工会法》进行了一系列对改革有利、对企业发展有利、对群众利益有利的工作。

1是积极组建，民主管理。按照工会法《工会法》的规定，征得上级工会的同意，终于在今年９月份正式组建成立了汉中管理所工会分会，并召开了xx管理所工会成立暨会员代表大会，同时建立了职代会制度，在会议召开之前首先将提案表下发到各个工会小组，使代表们和会员们有充分的时间和机会进行讨论，把对运营建设和各项工作有力度的提案提交到会员代表大会上，这一方法收到良好的效果，成立大会上收到提案20条，管理方面10 条，职工生活福利方面10条，提案的收集为领导的决策提供了有利的数据和思路。会议严格按照有关规定的要求进行，整个会议开的很成功，广大职工代表参政议政的自觉性都比较强，通过这次会议，使我所的民主管理工作又有了新的进展和提高。

２是重视维护职工合法权益工作，并把它作为工会的基本职能。如职工关注的社保基金等问题，我积极同领导和同志们进行沟通，９月份为路政人员和后勤职工办理了意外伤害保险，解除了职工的后顾之忧。

2是注重关心职工生活，帮助职工解决实际困难。凡职工家庭有红白喜事，工会同所领导都去慰问、看望，甚至亲手操办，并为其主持婚礼，全年看望病人xxxx，参与丧事、婚事的操办xxxx次，在春节、五一、七一、十一等节日工会同所领导带着慰问品到一线进行了慰问，体现了单位领导的关心和工会组织的温暖。

3是开展丰富多彩的文体活动，陶冶职工情操，举办了迎新春联欢会，庆 “五四”、“七一”、“十一”等文体活动。在今年集团公司、xx公司举办的大型活动中，我所工会选送的节目演出，得到了集团公司、xx公司工会领导的一致好评，为我所工会赢得了荣誉。

一年来，虽然自己在工作取得了一定成绩，但也存在着缺点和不足。在０７年的工作中，打算

１是进一步强化学习意识，在提高素质能力上下功夫。把学习作为武装和提高自己的首要任务，牢固树立与时俱进的学习理念，养成勤于学习、勤于思考的良好习惯。把参加集体组织的学习与个人自学结合起来，根据形势发展和工作需要，搞好个人自学，不断吸纳新知识、掌握新技能、增强新本领。

２是进一步强化职责意识，在争创一流业绩上下功夫。进一步树立正确的人生观和价值观，增强事业心和责任感，认真做好职责范围内和领导交办的工作任务，埋头苦干,奋发进取,追求卓越，充分发挥工会主席的先锋模范作用，努力创造一流的工作业绩。

３是进一步强化服务意识，在转变工作作风上下功夫。牢固树立宗旨意识，努力做到由只注意做好当前工作向善于从实际出发搞好超前服务转变；由被动完成领导交办的任务向主动服务、创造性开展工作转变；由只注意搞好对内服务向把对上服务和对下服务、对内服务和对外服务统一起来转变，努力为一线人员提供优质高效的服务。

４是坚持以收费工作为中心，力争全年实现征费指标的新突破。今年，我们要在收费工作上进一步强化管理、加大力度，确保完成总目标力争超额完成任务。

５是根据工作实际情况积极探索治超工作新思路、新做法，提高道路交通安全和通行能力。以公司治超工作部署为工作重点，积极研究科学可行的治理措施。

６是坚持以依法行政维护路产路权安全为原则，突出文明执法、从严执法的新力度。

回顾这一年来，如果说我工作取得了一些成绩的话，那便是管理所党支部正确领导及全所职工共同努力的结果，我也深知我个人工作还存在这样或那样的不足，但我有决心在今后的工作中把征费、路政管理工作做得更好，努力为全所员工的生产生活提供一个优良的秩序和环境，为公司的发展做出新的更大的贡献！

个人述职报告与工作总结的区别范文 【篇4】 1400字

述职报告和个人工作总结是使用比较频繁的两种事务文书。在实际工作中，有不少人在拟写述职报告时，往往把它写成个人工作总结，将两者混为一谈。要准确掌握它们的写法，关键在弄清两者的区别。

一、概念不同

概念是反映对象本质属性的。述职报告和个人工作总结在概念的本质上有所不同，应把两者加以区分开来。述职报告是各类公职人员向所在单位的组织、人事部门、上级机关和职工群众，如实陈述本人在一定时期内履行岗位职责情况的一种事务文书。《孟子·梁惠王上》说：“诸侯朝天子日述职。述职者，述所职也。无非事者。”可见，所谓述职就是陈述职守，报告职责范围内的工作，而不涉及与本职无关的事项。而个人工作总结则是个人对做过的某一阶段的工作进行系统的回顾、分析，从中找出收获、经验教训及带有规律性的认识的一种事务文书。

二、目的作用不同

述职报告和个人工作总结行文的目的和作用是不一样的。述职报告是群众评议组织、人事部门考核述职干部的重要文字依据，不仅有利于述职者进一步明确职责，总结经验、吸取教训、提高素质、改进工作，还有利于增强民主监督的良好风气。而个人工作总结则是为了总结出带有规律性的理性认识，借以指导今后的工作，同时，也有助于针对性地克服工作中存在的问题，不断提高自身的工作能力。

三、回答的问题不同

两者在具体写作中，文中具体所要回答的问题也有所不同。个人工作总结是对一项工作或一段时间里的工作给予的归纳，它要回答的是做了哪些工作，有哪些成绩，取得了哪些经验，存在哪些不足，要吸取什么教训，今后有何打算等问题。而述职报告要回答的是有什么职责，履行职责如何，是如何履行职责的。称职与否等问题。既要表述履行职责的结果，展示履行职责的过程，又要介绍履行职责的出发点和思路，还要申述处理问题的依据和理由。

四、写作的侧重点不同

应用文在写作时，并不是对每个部分平均分配笔墨，把所有的材料罗列开来，而是有所侧重，详略得当。在这点上，述职报告与个人工作总结在写作的侧重点，主要着笔的地方也有所不同。个人工作总结一般以归纳工作事实、汇总工作成果为主。重点在于阐述主要工作，取得的成绩都可以归纳在总结之中。而述职报告则必须以报告履行职责情况、报告德才能绩为主，重点在于展示履行职责的思路、过程和能力，重点和范围有确定性，仅限于职责的范围之内，围绕职责这个基点精选材料，职责范围外的概不涉及。

五、结束语不同

应用文的结构一般有固定的模式，它崇尚程式化的结构，循规蹈矩而不别出心裁。述职报告与个人工作总结在结构上大致相同，只就是在结尾部分有所区别。述职报告结束时一般在指出存在的问题后，阐述自己的态度，欢迎大家对自己的述职报告进行评议，常用“以上报告请批评指正”、“述职至此，谢谢大家”、“专此报告，请审阅”等字样。而个人总结结束时即在指出存在问题后，还要写上下一步的工作打算、努力方向及解决问题的措施。

六、表达方式不同

文章是内容与形式的统一体。好的内容，必须通过恰当的形式才能得以充分的表现。应用文写作也如此，由于写作目的、内容不同，所使用的表达方式也不尽相同。总结一般采用叙述的方式，运用叙述语言，语句概括，不要求展示工作过程，只需归纳工作结果。述职报告则采用夹叙夹议的方式，运用叙述和议论，还辅以适当的说明。回顾工作情况，主要用叙述；分析问题，评价成绩时，用议论；需要交代某些情况时，用说明。

公司财务科长助理个人总结述职报告范文 【篇5】 1550字

公司财务科长助理个人总结述职报告

20年，在公司领导的正确领导和精心指导下，在各位同事的大力支持和协作配合下，我紧紧围绕自身财务工作职责，强化学习、学以致用，求真务实、拼搏实干，尤其是11月份竞聘任科长助理后，积极适应新的工作岗位，做到自我加压、勤奋工作，取得了较好的工作成绩，为公司各项业务的健康、稳定发展奠定了坚实基础。现将20年的主要工作情况述职如下：

一、加强政治学习，提升思想素质。一是提高思想认识。我深知：财务工作是公司的重要职能工作，对公司的正常运转发挥着极其重要的作用。只有在工作中不断积累经验，在学习中丰富知识，认真把握相关政策，才能为不断提高财务工作水平打下基础。二是强化业务学习。一年来，我坚持以党的十八大精神为指导，主动学习各级涉及财务工作的新制度、新规定、新准则，广泛涉猎相关的财务专业知识，并将其运用到具体工作中，真正使自己在工作中得到了成长锻炼。三是加强沟通交流。工作中，按照规范财务基础工作的要求，做到既坚持原则又不拘泥形式，自身工作得到了大家的充分肯定。同时，我始终保持良好的心态，对上有效理解执行上级的战略部署，对内与员工顺畅沟通真诚交流，积极促进各部门密切配合，个人简历为公司发展做出了积极贡献。

二、切实履职尽责，勤恳扎实工作。一是全面开展了土地清理登记工作。去年上半年，我们按照上级部门要求，对公司所有土地资产进行了盘点清查。工作中，始终坚持土地登记的统一性和完整性，严格执行土地登记各项工作制度，依法依规开展土地登记工作。同时，严格按照相关法律法规的规定，坚持实事求是、客观公正的原则，认真组织落实好土地登记发证清理整改工作。二是做好了实物资产管理系统前期上线和试运行工作。20年初，我主动放弃个人的休息时间，加班加点，和大家一起对全公司的实物资产进行了全面登记清理。历时三个月的时间，实物资产管理系统于20年4月份开始运行，确保系统准时上线和顺畅运行，也在很大程度上保证了公司资产的保值增值。三是做好了科长助理的相关工作。去年11月份成功竞聘科长助理后，作为分管资产、稽核和在建工程组的组长，我深感责任重大。在进行深入调查研究的基础上，我结合实际，制定了科学合理的全组工作计划，明确了下一步的工作思路和工作方向，明晰了下一步工作中的个人职责任务，为做好今后的各项工作奠定了良好基础。

三、强化作风建设，树立良好形象。一是增强廉洁自律意识。通过参加公司组织的各种政治学习，个人能够经常性的学习党纪法规、心得体会廉政建设有关规定和财务人员工作制度，真正从思想深处进一步提高了对党风廉政建设重要性的认识，切实增强了个人的拒腐防变能力。二是认真履行个人职责。按照党风廉政建设落实情况，努力做到制度之内不缺位，制度之外不越位，切实履行好自己的工作职责。工作中，坚持小事讲风格、大事讲原则，努力按制度、按规定办事，尤其是在负责资产、稽核和在建工程工作期间，做到严格把关、公道正派，杜绝了违纪违规事件的发生。三是注重协调配合。财务工作与公司其他部门都密切相关，在努力做好本职工作的基础上，我积极配合公司及各兄弟部门的工作，与大家团结一致、密切配合，围绕中心、服务大局，确保了公司各项工作的顺利推进。

总的来说，一年来自己在工作中取得了一定的工作成绩，但与领导的要求和同事们的期盼相比，还有一定差距，自身在工作中还存在一些不足。比如：工作中的开拓创新意识还不够强，对外协调能力需进一步强化等。在下一步的工作中，我将继续以党的十八大精神为指导，全方位提升自身业务能力，进一步改进完善工作方式方法，不断加强财务管理工作水平，切实把工作做深、做细、做实，努力为公司的持续、健康、快速发展做出自己新的更大的贡献！

银行理财客户经理2025年个人工作总结（述职报告）范文 【篇6】 1100字

银行理财客户经理____年个人工作总结（述职报告）

当日历一页页撕落得只剩下最后一页，一年就这样不知不觉，悄无声息地度过。回首这一年，为了能够胜任理财客户经理这个岗位，我不断学习、不断总结、不断提高和完善自己，以下是我这一年来的工作总结。

一、各项任务指标、学习和工作情况

1、任务指标:

基金

个人任务指标万，完成万，完成率241%。

理财产品

个人任务指标万，完成万，完成率226%。

理财客户

新增户，完成111%。

贵金属

任务指标万，销售万，完成率115%。

白金卡

任务指标张，完成张，完成率130%。

贷记卡

个人任务指标张，完成张，完成率206%。

2、学习上：

____年8月通过了cfp（国际金融理财师）考试，目前已经具备了afp、cfp、保险、基金、等从业资格。

3、工作上：

1）、积极营销新客户

有一次，一个客户向我咨询我行办vip卡的条件，我按经验推断该客户有一定潜力。接下我耐心营销，在通过几次接触后，得知客户近期要从外地汇过来几笔资金，目前已经走了几家银行，我主动向其介绍了我行的网上银行汇款方便、快捷、而且优惠。后来我为其办理了vip卡，客户从外地汇过来ｘｘｘ万元。

2）、细心维护老客户

定期给老客户打电话，介绍我行新产品，把合适的产品卖给合适的客户。一个老客户，不愿意进行风险投资，即使是低风险的理财产品也不愿意买，就买国债或存到银行。后来我得知他本人爱好收藏，我以此为切入点，向其推荐贵金属，该客户对此非常感兴趣，我先后陪其去市行多次，先后买了ｘｘｘ多万元的贵金属，为我行增加了ｘｘｘ万多元的中间业务手续费。

3）、耐心解答客户问题

经常会有客户向我咨询基金方面的问题，每个客户我都进行详细讲解。在遇到股市大幅波动时，客户的电话随时都有可能打进来，所以我基本保持24小时开机。记得有一次，周末我在家接到一个客户的电话，在我解答完之后，该客户说还是你们单位有责任心，刚才给某银行客户经理打电话一直不接。做理财经理将近三年了，虽然谈不上什么经验，但我知道客户给我打电话就是对我的信任。

4）

协助行领导积极营销

>在做好本岗的同时，协助行领导营销了ｘｘｘ、ｘｘｘ、ｘｘｘ和ｘｘｘ单位的的电子结算业务。

二、工作中存在的不足：

1、

部分大客户资料信息不全，无法进行全面有效维护，维护率需要进一步提高。

2、

营销力度有待提高。

三、____年的工作打算：

1、

业务方面：对理财业务进行全面梳理，充分利用好银掌柜系统，重点开发大客户，提高大客户对我行的忠诚度。

2、

营销方面：要多学一些营销技巧，加强自己的交际沟通能力，在处理棘手问题上能够灵活变通。

新的一年已经来临，我将倍加努力，争取在业绩上能够更上一层楼！

幼儿园园长个人述职报告总结范文 【篇7】 1350字

时代的发展，社会的进步，对我们每个幼教工作者提出了挑战。安于现状、不思进取，事业就会停滞不前，惟有工作中勇于开拓，大胆创新才是出路。作为一名年轻园长，我经常考虑的是使工作的本身变得更具有内在意义和更高的挑战性，对新的事物、新的目标不懈的追求。

一是坚定共产主义信念。在支部党员的关心帮助下，我于今年六月光荣地加入了中国共产党。

通过深入学习党的十六大报告和十六大通过的新党章的基础上，我对党的性质又有了新的认识，思想理论上日渐成熟，政治头脑更加清醒。特别是通过党支部开展的一系列活动，使我增强了党性，更加明确了作为一名党员在实际工作中要解放思想，实事求是，与时俱进，勇于进取，在思想上牢固树立马克思主义世界观，增强全心全意为人民服务的宗旨和勤政廉洁的意识。明确了共产党员必须把共产主义远大理想与实干精神统一起来我们明确目标，明晰思路，把困难当成磨练，将挑战变成机遇。我时刻提醒自己，用自己对政治上不懈的追求以及自身性格、品质、气质、修养等各方面对全园教职工施加影响，引导全园教职工争创一流园舍，一流教育、一流质量、一流服务。

二、作为管理者，关爱每个教师是激发教师工作活力的首要因素，而支持与服务则是教师成长的关键。

在建立良好的人际关系的基础上，我园为教师创设环境，鼓励和支持教师积极参加各类培训活动，制定自己成长规划，为教师的可持续性发展提供条件，满足其发展和成就的需要。这学期我们创造机会让她们走出去观摩学习、进修业务知识、掌握运用先进信息技术，并充分发挥她们的模范带头作用、辐射作用，引导全园教师共同前进。

如何处理好全面发展教育和科学启蒙教育的关系？如何在最短的时间内有所效益、创出特色？从办园的一开始，我就以科研开路，进行“幼儿科学教育课题研究”，制定教育目标，选择教育内容，制定教学评价指标。我们既考虑时代发展的需要，幼儿身心发展规律，又在理论的指导下集众家之长，并结合本园实际，一次次的反复实践--修改--整理--再实践--再修改--再整理，我把它看作是一次次的学习--提高--再学习－再提高。今年，课题的研究进入了实质性阶段，各年龄班教师根据教育目标，自己寻找教育内容，开展各类教育活动的探索实践。

作为幼儿园的管理者，在生活上我处处了解教师所需、所想、所思、所作。用换位的思想去思考问题、去想教师的需求，把握教师的脉搏，为教师提供创造的空间。平时工作中，我注重利用亲和力的影响，因人而异、因势利导走近教师的心、走进教师的心灵，善于发现每一位教师的闪光点并加以及时鼓励，关键时伸出手去推一把、扶一下，让每个教师都能在原有的基础上向前跨一步，提升到又一个高度，让每个教师都能在这一片愉悦的环境中不断释放出自己潜在的能量，发挥各自的作用，依靠教师共同来创建幼儿园的未来，创出最佳的管理效应。

在全体教职工的共同努力下，园长是幼儿园教职工的表率，在幼教改革不断推进的今天，只有注重自身素质的提高，只有对新事物有敏感性，重视信息的收集、整理，有明确的办园目标，有胆量，注重知识的不断更新，这样才能调动全园教职工聪明才智，才能成为全园教职工不断进取的表率，才能对全园教工产生强烈的感染力。我将在今后的工作中以此为勉励，有信心带领全园教职工更上一层楼，再创新成绩。

2025年文印室三严三实个人总结述职报告范文 【篇8】 800字

尊敬的校领导、各位老师大家下午好：

我从事的工作比较特殊，特殊就在于，工作地点多，工作岗位多，比如：文印室、多功能厅、档案管理、报刊发放、举行讲故事活动、小会议室，值周等。有些工作，以前我从没有接触过，岗前也没有经过任何培训，因此工作起来，有时感到力不从心。因时间关系就不一一细说，就说我们的多媒体室吧!半年来，共使用了五十多 次，在这五十 多次当中并不是都是简单地开门、锁门。

举办读书活动，这也是我工作的一部分。我自XX年初调到咱们学校来，在这三年中，县每年举办小学生讲故事活动，第一年我们学校xx同学拿了第一名，并且参加了邢台市讲故事比赛：第二年我们学校只取得了第三名，但是今年我们学校取得了第二名，已经是不错的成绩了。在来年我们将再接再厉，不断进步。

文印室越来越和学校活动，教师教学，息息相关，因此做好文印工作也是重中之重。

1、学校的活动较多，老师每天打印材料的也较多，因此我经常坚守岗位，为不定时打印材料的老师提供方便。

2、打印时细心，认真，减少纸张的浪费，尽自己最大努力搞好服务，让老师高兴而来，满意而归。

值周时尽力早到晚归，履行好值周岗的职责，发现问题及时解决，解决不了的问题及时上报。

每次成绩的取得，都离不开团队对我工作的支持和帮助。我对电脑方面的知识了解的很少，遇到难题时，都会找年轻人帮忙，他总是笑呵呵地说，没事，不是什么大事，好弄。学生刊物来了，为保证刊物的安全起见，门岗总是第一时间告诉我，等等，每次得到他们的帮助时，心里就感到很温暖，难道说这不是我们新西关小学的团队精神吗?

总的来说，我们的工作每天都是忙忙碌碌的，哪里急需就到哪里去，虽然每天都有点忙碌，但同时也在收获着幸福。尽管如此，离校领导的要求还有一定的差距。所以在今后的工作中，我们将继续努力。有什么不妥之处请提出宝贵意见。谢谢大家!