办公室工作总结:办公室文员个人总结范文 【篇1】2000字
办公室文员工作是我从事的第一份工作,是我职业生涯的一个起点,我对此也十分珍惜,尽努力去适应这一岗位。现在就____年的工作情况总结如下:
办公室文员年终工作总结是本人工作以来的第一份工作总结,这将是本人职业生涯的一个起点,本人对此也十分珍惜,认真仔细的对自我的工作进行一次详细的分析,然后尽努力去做好这一工作.通过____年以来的不断学习,以及同事:领导的帮助,本人已完全融入到了办公室这个大环境中,个人的工作技能也有了明显的提高,虽然工作中还存在这样那样的不足之处,但应该说____年付出了不少,也收获了比较多,本人自我感到成长了,也逐渐成熟了.
一:以踏实的工作态度,适应办公室工作特点
办公室是企业运转的一个重要枢纽部门,对企业内外的许多工作进行协调:沟通,做到上情下达,这就决定了办公室工作繁杂的特点.每天除了本职工作外,还经常有计划之外的事情需要临时处理,并且一般比较紧急,让本人不得不放心手头的工作先去解决,所以这些临时性的事务占用了比较多工作时间,经常是忙忙碌碌的一天下来,原本计划要完成的却没有做.但手头的工作也不能耽误,今天欠了帐,明天还会有其他工作要去处理,所以,本人经常利用休息时间来进行[补课],把一些文字工作带回家去写.
办公室人手少,工作量大,特别是企业会务工作较多,这就需要部门员工团结协作.在____年里,遇到各类活动与会议,本人都积极配合做好会务工作,与部门同事心往一处想,劲往一处使,不会计较干得多,干得少,只期望把活动圆满完成.
过去的____年是企业的效益与服务年,而办公室就是个服务性质的部门,本人认真做好各项服务工作,以保障工作的正常开展.部门之间遇到其他同事来查阅文件或是调阅电子文档,本人都会及时办妥;下属机构遇到相关问题来咨询或者要求帮助,本人都会第一时间解答与解决.以一颗真诚的心去为大家服务.
二:尽心尽责,做好本职工作,____年以来,本人主要完成了一下工作:
1:文员工作严要求
1:公文传阅归档及时.文件的流转:阅办严格按照企业规章制度及iso标准化流程要求,保证各类文件拟办:传阅的时效性,并及时将上级文件精神传达至各基层机构,确保政令畅通.待文件阅办完毕后,负责文件的归档:保管以及查阅.
2:下发公文无差错.做好分企业的发文工作,负责文件的套打:修改:附件扫描:红文的分发:寄送,电子邮件的发送,另外协助各部门发文的核稿.企业发文量较大,有时一天有多个文件要下发,本人都是仔细去逐一核对原稿,以确保发文质量,____年以来共下发红文xx份.另外负责办公室发文的拟稿,以及各类活动会议通知的拟写.
3:编写办公会议材料,整理会议记录.每个月末对各部门月度计划的执行情况进行核对,催收各部门月度小结:计划,并拟写当月工作回顾,整理办公会议材料汇编成册,供领导室参考.办公会议结束后,及时整理会议记录,待领导修改后,送至各部门传阅.
2:督办工作强力度
督办是确保企业政令畅通的有效手段,过去的____年以来,作为督办小组的主要执行人员,在修订完善督办工作规程,并以红文的形式将督办工作制度化后,通过口头:书面等多种形式加大督办工作力度.抓好企业领导交办与批办的事项:基层单位对上级企业精神贯彻执行进度落实情况以及领导交办的临时性工作等,并定期向领导室反馈.
3:内外宣传讲效果
宣传工作是企业树立系统内外社会形象的一个重要手段与窗口.过去的____年在内部宣传方面,本人主要是拟写企业简报,做好[办公室报]协办的组稿工作, 以及协助板报的编发,外部宣传方面完成了分企业更名广告:司庆祝贺广告:元旦贺新年广告的刊登,另外每月基本做到了有信息登报.
4:完成办公室文员职责工作.
办公室文员工作是一个讲责任心的工作.各个部门的比较多请示:工作报告都是经由本人手交给领导室的,并且有些还需要保密,这就需要本人在工作中仔细:耐心.____年以来,对于各部门:各机构报送领导室的各类文件都及时递交,对领导室交办的各类工作都及时办妥,做到对领导室负责,对相关部门负责.因为这个工作的特殊性,为了更好地为领导服务,保证各项日常工作的开展,每天本人基本上6点多钟才下班.有时碰到临时性的任务,需要加班加点,本人都毫无怨言, 认真完成工作.
5:企业文化活动积极参与
____年以来积极参与了司庆拓展训练:员工家属会:全省运动会:中秋爬山活动:比学习竞赛活动等多项活动的策划与组织工作,为企业企业文化建设,凝聚力工程出了一份力.____年以来,无论在思想认识上还是工作能力上都有了较大的进步,但差距与不足还是存在的:例如工作总体思路不清晰,还处于事情来一桩处理一桩的简单应付完成状态,对自我的工作还不够钻,脑子动得不多,没有想在前,做在先;工作热情与主动性还不够,有些事情领导交代过后,没有积极主动地去投入太多的精力,办事有些惰性,直到领导催了才开始动手,造成了工作上的被动.
____年有新的气象,面对新的任务新的压力,本人也应该以新的面貌:更加积极主动的态度去迎接新的挑战,在工作上发挥更大的作用,取得更大的进步.
篇1书写经验104人觉得有启发
办公室工作总结该怎么写?这事说起来挺重要的,尤其对于办公室文员来说,工作总结不仅是对自己工作的梳理,也是给领导看的一份重要材料。很多人觉得写总结就是把工作罗列一遍,其实不然,总结得有点技巧。
开头怎么写?
开头这部分可以简要介绍一下自己的岗位职责,这样能让领导知道你在负责什么。比如“本人主要负责文件归档、会议记录以及日常办公用品管理”。接着就要进入正题了,这里要注意的是,不能光列流水账,得把重点突出出来。比如说某次文件归档任务,不是单纯写“完成了某某文件归档”,而是要讲清楚怎么完成的,用了什么方法,效果如何,最好还能附带一些数字,像是“这次归档比以往提高了20%的效率”。
中间这部分是重头戏,得把工作中遇到的问题也写进去。像我在处理会议记录的时候,就遇到了一个问题,就是有些参会人员发言比较杂乱,导致记录起来很费劲。后来我就想了个办法,每次开会前都提醒大家发言时尽量简洁明了,这样一来,记录起来就轻松多了。当然,除了讲问题,还得讲解决办法,这样才能显得你不仅发现问题,还能解决问题。
总结里可以提一下团队合作的情况。毕竟办公室工作很多时候需要和其他同事配合,像我跟小王一起整理资料的时候,他总是能给我很多好建议,我也从他那儿学到了不少东西。这样的描述既体现了团队精神,又显得真实。
结尾怎么写?
不用特意总结什么,就顺其自然地结束就行。比如可以说“通过这一年的努力,我觉得自己成长了不少,也希望在接下来的工作中有更好的表现。”这样的话既谦虚又有诚意。
写总结的时候,有个小细节需要注意,就是语言别太死板。像我之前写的时候,有一次不小心把“协助”写成了“协住”,虽然领导没说什么,但总觉得有点别扭。还有一次,我把“提高”写成了“提搞”,结果被同事笑话了一顿。所以,写完之后最好多检查几遍。
2025办公室文员个人总结范文 【篇2】 2300字
在局领导的领导下,各业务股的支持下,局办公室围绕全局的中心工作,充分发挥参谋助手、协调服务和督促检查落实作用,认真履行“办文、办事、办公”的工作职能,较好地完成各项工作任务。现将工作总结如下:
一、做好办文办会工作
做好对内、外各类公文的协调、转办、处理等工作,根据上级主管部门和局领导要求,认真草拟各项工作计划、总结、领导讲话、工作制度等,完善了重要资料的收发、登记、借阅、立卷、归档工作。保证了时效强的来文来电及时报局领导批阅、传达,做到高效、无误,保证按时上传下达;做好上级领导调研及其他会议、会务工作,做到政令上下畅通,及时沟通内外。
二、做好信息宣传工作
抓住创先争优、四群教育、挂钩帮扶等活动之机,承担单位的宣传报道工作,制作了宣传板报,同时积极撰写和报送信息,对其他业务人员撰写的信息进行修改完善,及时进行报送,做好政府信息公开网站、政务办公系统等的维护更新工作,并将我局的相关信息上传到网站中,以确保单位各项工作顺利进行。
三、做好档案管理工作
一是检查业务档案,根据上级主管部门颁发的业务文书范本,对照我局业务人员整理的业务档案卷内文件材料进行逐一检查,针对其存在的问题,提出了整改意见,以达到规范。二是按照云南省档案局的相关要求,对除业务档案以外的各种资料进行归档;三是规范档案的检索和编研。在使用计算机检索的基础上,及时编写了组织沿革等各种检索工具,方便了档案的查阅。
四、做好财务和后勤服务工作
坚持做好每年的财务预决算编制、报送及各类资产的登记工作,定期进行财务报账工作。做好车辆调配、办公用品采购发放、计算机和其他办公用品维护等后勤服务工作,保证了机关的正常运转;做好党建活动、学习培训的组织和后勤保障工作,确保活动顺利开展。
五、存在问题及下步打算
存在的问题主要是参谋助手作用和协调服务能力有待进一步提高;信息宣传力度不够;制度落实还有待加强。
下一步,办公室将不断增强服务和责任意识,充分发挥参谋助手作用和协调服务能力;由于我局工作性质的特殊性,一方面在信息的选择上存在着的一定的局限性,另一方面所撰写的信息质量不高、采用率较低,将强化各种理论和业务知识学习,同时积极鼓励职工要多写多报,不断提高信息报送质量;近几年,办公室结合单位实际,建立了系列规章制度,但落实的力度还不够,主要原因是对部分制度没有及时进行清理和完善,导致其已不完全适应当前工作的发展需要,办公室将对局机关目前的制度认真进行清理,修改完善以更好地适应工作需要。
篇2书写经验131人觉得有启发
办公室文员的工作总结该怎么写,这事挺重要的。很多人觉得总结就是把事情罗列一遍,其实不是这样。写总结得先把这段时间的工作内容梳理清楚,哪些事完成了,哪些没完成,这个很重要。
比如先想想自己负责的日常工作有哪些,像文件整理、会议记录、日常接待之类的,把这些都写下来。接着再看看有没有什么特别的事,比如参加了什么培训,学到了新技能,或者处理了一些棘手的问题,这些都可以提一提。当然,别忘了说说自己的感受,比如说通过这次培训觉得自己在哪方面进步了,或者对工作有了新的理解。
不过有时候会遇到一些情况,比如某项任务本来应该按时完成的,结果因为各种原因拖到了最后一天才做完。这种情况就得好好反思一下,为啥会这样,是计划出了问题,还是执行的时候出了偏差。写总结的时候要把这些问题分析透彻,这样才能避免下次再犯同样的错。
书写注意事项:
工作总结里还可以加上一些数字,比如整理了多少份文件,接待了多少位客户,这样的具体数据会让总结看起来更有说服力。要是能举个例子就更好了,比如说某个项目从头到尾是怎么推进的,中间遇到了什么困难,最后又是怎么解决的。
还有哦,总结里最好能提到一点未来打算,比如说接下来想提升哪方面的能力,或者希望能在哪个领域有所突破。这样的话,领导看了会觉得你有想法,不是那种只顾埋头干活不管其他的人。
总结,不是单纯地把事情堆在一起,得有点深度,把自己对工作的理解和感悟写进去。当然啰,写的时候要注意语言简洁,条理清晰,要是写得太啰嗦反而不好。如果平时记笔记的习惯不错的话,写总结就轻松多了,毕竟平时积累的东西都在那儿摆着呢。
酒店办公室文员个人工作总结范文 【篇3】 900字
酒店办公室文员个人工作总结
1、例行工作
认真做好来电的接听、访客的接待工作,做好订饭、订水工作;
做好文具的购买计划和消耗总结工作;
做好每月的考勤工作;
做好长途电话的管理工作;
将公司内的图书、杂志编号、分类整理,形成电子文档,使图书、杂志的管理规范化;
协助做好招聘工作;
做好办公室内务管理工作。这其间,因为排气扇导致电源跳闸多次与装修公司、物业管理处协调;注意植物的保养、更换及办公室内的清洁、保洁;注意复印机、打印机、热熔装订机等办公设备的保养。
2、临时安排的工作
组织每个月的团队活动。先后组织到暨南大学打球、天河公司游泳、天河公司烧烤、员村文化宫打球、从化温泉度假,都取得了较好的效果,加强了同事之间的交流,活跃了公司气氛。另外,9月底曾策划员工欢送大会,欢送吴涛等离职员工。
办好公司的内刊。从七月到十二月,一共办了五期内刊。经调查,普遍认为水平尚可。但因为大多数人工作较忙或其他原因无法投稿,造成每一期内刊的都存在稿源不足的问题。未能想方设法调动员工的写稿积极性,除了自身原因之外,也与管理层等其他因素有关。
公司网站的建设。由于没有制作网页的经验,所以存在很多技术问题不知如何实现。在不断学习的过程中,修改了主页,实现了公司产品等部分链接。因为公司形象需要重新策划,此项工作暂时告一段落。
3、协助其他部门工作
销售部成立后,曾参与销售部的销售例会,整理会议记录及销售部一些常用资料、表格;
协助开发部制作国资、灯饰erp等项目的部分图片;
协助市场部进行国资宣传资料的排版、整理;
另外还参与了公有物业产品化的测试及《授权管理》等几次幻灯片的制作。
总的来看,____年年的工作是尽职的,但也有不少的遗憾。考勤的管理一开始并不规范;长途电话也因为疏于管理存在一些不良现象;没有投入全心的精力去办内刊;网站的建设太过于缓慢而且效果不够好;工作的确不够饱和,时有不知该干什么的感觉;个人能力的提升不够……在管理部的遗憾,可惜因为岗位的调换已无机会弥补。
调到开发部,这是上级对我工作的肯定,对我个人而言是新的开始,也是新的挑战。除了要努力扮演好开发部“文档管理员”这一角色以外,希望我能在开发部掌握更多的技术知识,不断提升自我。
篇3书写经验116人觉得有启发
在撰写酒店办公室文员的个人工作总结时,得花点心思去梳理自己的工作经历和成果。这类总结不是单纯罗列日常事务,而是要展现出你的专业能力以及对工作的深刻理解。开头部分可以从近期完成的重点任务说起,比如参与了某次重要接待活动,处理了多少份文件,协调了多少部门间的沟通事项。
记得要把具体的数据融入进去,这样能让总结更有说服力。比如,“今年上半年共整理归档了五百余份客户档案,确保了所有资料的完整性和准确性。”这样的表达方式就比笼统地说“做了很多事”要好得多。同时,也要注意挖掘工作中的亮点,哪怕是很小的进步,只要能体现成长就行。
有时候,工作中难免会遇到一些突发状况,这时候就需要灵活应对。比如有一次接到紧急通知,需要短时间内准备一份会议材料,当时通过快速查阅历史文档,结合当前需求进行调整,最终按时完成了任务。这样的例子能够很好地展示你的应急能力和解决问题的技巧。
书写注意事项:
关于团队协作的部分也不能忽略。可以提到自己是如何与同事配合完成某项工作的,比如说“在筹备年度总结大会时,我负责后勤保障工作,与后勤组的几位同事密切合作,从场地布置到设备调试都逐一落实到位”。这不仅体现了你的执行力,还展示了良好的人际交往能力。
写总结的时候别忘了回顾一下自己的不足之处。比如说在某次项目推进过程中,由于对细节把控不够严谨,导致部分环节出现了延误。不过经过反思后,已经改进了相关流程,以后会更加注重时间节点的控制。这样既显得坦诚,也能给领导留下积极进取的印象。
还有就是,语言表达上要尽量简洁明了,避免冗长复杂的句子。像“在日常工作中,我会认真对待每一件小事,力求做到最好”这样的话就显得有点空洞了。相比之下,“每天早晨都会提前半小时到岗检查办公区域卫生情况,确保同事一到就能开始高效工作”就具体多了。
2025办公室文员个人工作总结范文 【篇4】 2150字
转眼间又到了年终岁尾,这一年就要在很充实忙碌的工作中过去了。在这一年里,我收获了很多也积累了不少的工作经验。同时在两位领导和各位主管的帮助与支持下,我很好的完成了本职工作。作为一名办公室文员,我深知自己的岗位职责与工作内容,认真地完成领导安排的每一项任务,也在不断的提升自己的综合能力,力求做到更好。现把这一年来的工作情况总结如下: 一、认真仔细的工作态度
文员日常的工作内容比较琐碎,需要踏踏实实的去做每件任务,仔细谨慎的去完成且不能疏忽大意,否则会产生不必要的麻烦,甚至造成严重后果。记得有次回公司送支票,由于自己的疏忽竟然把给送货商的支票送到了公司,后来产生了很多不必要的麻烦才还了回去。从这件事上我吸取了教训,让我在以后的工作中更要仔细地完成每一项任务。只有认真仔细的工作态度才能更好的完成领导安排的工作任务。
二、尽心尽责做好人事工作
认真做好本职工作和临时性工作,使各项档案管理日趋正规化、规范化。同时做好后勤保障服务工作,让领导和主管们避免后顾之忧,在经理的直接领导下,积极主动的做好两部门日常内务工作。 1、耐心细致地做好日常工作:负责来电的接听,做好来电咨询工作,重要事项认真记录并传达给相关区域主管,不遗漏、延误;负责来访客户的接待工作,保持良好的礼节礼貌;负责领导办公室以及会议室的卫生清洁及桌椅摆放,并保持整洁干净;负责各种文件的分类存档及每天收发公司邮件。
2、物资管理工作:制定日常办公用品清单及时订购与发放,确保工作人员的正常使用。每个月10号之前去医院财务处交清洗工服费和电话费并开发票。每月25号左右将各部门支票送至公司,并将签字的复印件拿回存档。
3、员工薪资工作:每月的13号报员工新增,15号报员工考勤,这些工作要求我必须认真仔细地去做,去检查每位主管的手记考勤表,确认正确的加班工时,因为这直接关联到项目的财务情况。
4、文件管理工作:根据工作需要,随时制作各类表格、文档等,同时完成领导及各位主管交待打印、扫描、复印的文件等,对公司所发放的文件通知做到及时上传下达。对于主管完成的各种检查报
告、培训记录、会议记录等已及时进行分类归档,以便查阅和管理。 5、员工档案整理工作:将在职员工和离职员工档案进行分类存档,每月新增报盘之后及时整理新员工档案并及时更新存档。 6、协助工作:协助领导完成新的一年的各项工作计划表格,有《日常保洁培训计划实施表》、《年度沟通计划表》、《年度活动计划表》等等,同时还要协助领导及各位主管做好项目各项会议及
年度活动的组织和安排工作,从而更好的完成计划实施和组织活动。 三、不足之处
在这一年的工作中,我一直严格要求自己,认真及时做好领导布置的各项工作,对于工作中遇到的问题虚心向领导和同事请教,不断提高充实自己。我现在已经能够较好地处理本岗位的日常工作
及其他一些相关工作。当然,工作中也存在不少问题,主要表现在: 1、做事不够细心:办公室文员工作是一项琐碎的工作,因此更考验人的细心。文员的每一项工作都要有条不紊的进行,切不可三心二意,做完每项工作要养成检查的习惯。记得有次填写报销通,当我填写完数据时简单看了下就直接选择了提交,本以为没有问题,结果有个部分数据填写颠倒了,后来得到了领导的批评,当时我明白了是自己做事不够细心才导致了错误的发生。
2、缺乏积极主动性 :不能积极主动地去完成工作,而是被动消极地适应工作需要。领导交办的事情基本上都能完成,但几乎都只是为了完成工作而工作。对于问题的解决只是浮于表面,而没有深入的了解。
3、工作不是很扎实:忙碌于日常小事,工作没有上升到一定高度。不能专注于工作学习,很多知识虽然了解但却不精。比如isis的使用、ppt的制作等都不是很精通。在今后的工作中,我将努力改正自身缺点,以更大的热情投入到工作中去。
四、改善之处
作为一名办公室文员,我充分认识到自己的工作虽然琐碎但也有它的重要性。在以后的工作中我一定严格要求自己,在工作中发挥自己的能力为公司服务。希望在以后的工作中,再接再厉,取得更大的成绩。
1、不断提高自己:抓住每一次让自己学习和成长的机会,以饱满的热情全身心地投入工作学习,为自己的工作积累必要的基础知识和基本技能。虽然办公室的工作琐碎、繁杂,但是我将从多方面努力进一步提高自身的工作能力,以积极的心态面对每天的工作任务。
2、端正工作态度:要抱以一个正确的心态,踏踏实实、任劳任怨地完成上级交派的工作;在以后的工作中不断的学习、进取、完善自己,以便更好地完成自己的本职工作。 五、未来工作计划
1、积极做好日常保障工作:①维护好办公室的干净整洁工作;②做好两个部门日常工作的整理归档工作并按照公司标准完善isis的建立使用情况;③做好各类邮件的收发工作; ④认真、按时、高效率做地做好领导交办的其它临时性工作。
2、提高个人修养和工作能力: ①继续加强学习公司的文化理念及系统培训; ②多向领导和同事学习工作经验好的方法,快速提升自身素质, 更好的服务于本职工作;③加强与人的沟通协作能力。 六、总结
感谢两位领导和各位主管在这一年里对于我工作的帮助和支持,今后我将严格要求自己用心做好每一项工作任务, 虽然我还有一些经验上的不足和能力上的欠缺,但我相信努力就会有收获,只要我们彼此多份理解与沟通,相互配合,相信北三的明天会更好。
篇4书写经验158人觉得有启发
办公室文员的工作总结每年都要写,这是对自己的工作进行梳理的好机会。很多人觉得总结难写,其实只要掌握方法,就能写出条理清晰的内容。
先说整理材料,这一步很重要。平时做的工作记录不能丢,各种文件、会议纪要都得留着,这些是写总结的基础。不过有时候忙起来会忘记归档,结果到写总结时到处找资料,浪费时间。我有一次就差点没找到某份重要文件,后来翻了半天才找到。所以平时养成习惯,工作结束后立刻把相关材料存好,这样写总结的时候就不会手忙脚乱。
接着就是归纳分类了。可以把工作分成几个大块,比如说日常事务处理、文件管理、会议安排等等。每个部分列出具体事项,用数字标明完成的数量,这样显得直观。像去年我就列了几十项任务,光看数字就觉得自己挺能干的。不过这里有个小问题,有时候分类太细反而显得繁琐,不如抓住重点,突出关键成果。
写具体内容时要注意客观描述,不能只讲成绩。比如提到文件归档,不仅要说明归档了多少份,还应该说清楚归档过程中遇到的问题,以及是怎么解决的。毕竟领导看总结不是单纯看数量,更看重解决问题的能力。我以前写总结总是强调做了多少事,却忽略了背后的努力,后来被同事提醒才知道问题所在。
书写注意事项:
语言要简洁明了。有些人喜欢用复杂句子堆砌内容,结果反而让人看不懂。总结不是写论文,没必要追求辞藻华丽。用平实的语言把事情讲清楚就行。比如写会议筹备情况,直接说准备了哪些资料、布置了什么场地、协调了哪些人员,这样的表达既清楚又高效。
别忘了展望未来。总结不只是回顾过去,还要为接下来的工作提出计划。可以结合公司目标和个人能力,设定一些短期和长期的目标。像今年我就打算提高自己的沟通技巧,多参与跨部门协作项目,争取能在团队中发挥更大作用。
小编友情提醒:
检查一遍也很必要。写完后仔细看看有没有遗漏的地方,语法上有没有明显错误。有时候忙起来会忽略细节,结果交上去才发现有低级错误,这就有点尴尬了。记得有一次我把“已办结”写成“已办理”,幸好及时发现改正了。
学校办公室文员个人工作总结范文 【篇5】 1450字
学校办公室是为校长服务的,是校领导和各科室领导的中介,是为广大教职工服务的,是学校的综合管理部门,是学校领导的参谋助手,是上情下达、下情上汇的枢纽,是学校的窗口。一年来,在校长的正确领导下,我们按照学校工作计划,克服困难、开拓进取、创新工作,充分发挥职能作用,较好的完成了本学期的工作任务,取得了一些成效,现将主要工作情况总结如下:
一、强化服务意识,做好校内外接待工作。
作为学校的窗口部门,办公室精心筹划,周密部署,尽心尽力安排好每一次接待,使学校的人力和财力发挥了效益。办公室的日常工作很繁杂,只有通过不断学习,把握工作方向,执行好学校各项重要方针政策,与学校保持高度一致,才能实现效益的化。办公室很多事务性的工作都与老师或外界往来较多,因此在工作中强化服务意识,做到:礼貌、耐心、细心、诚心,并灵活掌握办事的尺度,对临时性的急件,要特事特办,实实在在为教师和学生做事,跟外界往来过程中做好桥梁作用。
二、强化大局意识,确保学校各项工作顺利开展。
服从服务于大局是做好办公室工作的基本条件。必须树立大局观念,要善于从大局的角度思考问题,使办公室工作与学校工作大局协调统一。我通过认真学习岗位职责后认识到重大会议、活动是学校办公室各项工作的重中之重。注意各职能部门和相关科室之间的积极合作和沟通,尤其注意活动的细致性、周到性和实效性,同时更加从而保障了各项重大活动的顺利进行。精心组织、参与安排各类会议。在记录、摄像等方面,都做到科学安排、细致落实,保证了会议的顺利召开。
三、强化责任意识,认真落实办公室工作职责。
办公室工作能否出佳绩,关键在于是否具有强烈的事业心,责任感。因此,我强化了责任意识,发扬了高度负责的精神,对自己工作敢于负责,尽职尽责,创造性地开展工作,使得各项工作有条不紊地开展。
四、强化奉献意识,切实做好各项工作。
甘于奉献,诚实敬业是办公室工作人员的必备素质。办公室工作的无规律性,经常加班加点,没有无私奉献,是难以胜任办公室工作的。因此,要能做到爱岗敬业,不计名利,不辞劳苦,无私奉献。为使本学期各项工作更加顺利开展,本人主要做了以下工作:
1、当好校长的行政助手。根据学校的实际情况,按照行政会议的精神,认真细致地做好各项工作的计划和安排,从而使各项工作有条不紊地开展。
2、做好文书档案的规范和管理工作。及时有序地处理上级各种文件、通知的收转工作和网上文件的收发、传阅和分类归档整理,并按文件、通知要求,落实校内文件签阅制。
3、加强文字材料的加工工作,提高办公室的文字处理和服务能力。负责撰写学校各类综合材料,协助学校领导针对重要工作部署以及组织拟定以学校名义发布的通知、公示等,起草工作报告、总结、计划等。
4、加强校务公开工作和学校信息宣传报道工作。充分利用学校宣传栏和电子屏等,对我校重大事件及时的宣传和推介。
5、定期完成校长实绩公示材料的撰写工作,确保及时更新。
6、做好校内各部门工作总结、计划及其他材料的收集整理归档,等相关材料的收集归档工作。
7、做好教职工考核汇总工作。
8、做好教职工计划生育查体工作。
9、完成学校领导临时交办的其它各种工作任务。
总而言之,今后的工作中要在校长的正确领导下,坚持以人为本的原则,围绕学校中心工作和重点工作,完善公文处理,规范工作程序;强化咨询和参谋职能;保障各项工作的正常开展。要加强政治理论与业务理论学习,切实改进工作作风,进一步提高为校长、为教师服务的能力,为学校跨越式发展做出更大的贡献。
篇5书写经验230人觉得有启发
学校办公室文员个人工作总结该怎么写?这个问题困扰着不少刚入行的朋友。既然是工作总结,就得先把这段时间的工作梳理清楚,这就好比厨师整理食材,得知道都有哪些东西需要处理。
先从日常事务入手吧。每天接待来访人员、接听电话、整理文件,这些看似琐碎的事情其实都很重要。记得有一次,我因为一时疏忽没及时登记一份重要的来访记录,结果被领导提醒了好几次。后来我就养成了习惯,每次接待完客人后都会立即记录下来,这样既方便后续跟进,也让自己心里踏实。当然,工作中难免会遇到突发状况,比如突然接到紧急通知,这时候就需要快速反应,妥善安排。
再来说说文件管理这部分。文件分类很重要,就像图书馆里的书籍一样,必须按照类别归档。有一次,我把几份性质完全不同的文件混在一起,结果找起来特别费劲。后来我就开始琢磨改进方法,现在每类文件都单独放在一个文件夹里,还贴上了醒目的标签,这样不仅查找方便,也显得专业多了。
还有就是会议纪要这方面。每次开完会都要把重点内容记下来,不能遗漏关键信息。记得上次有个同事负责记录会议内容,结果漏掉了好几个重要事项,导致后续工作推进受阻。所以呀,做笔记的时候一定要专注,最好能录音备份,万一有疏漏还能回听核对。
书写注意事项:
沟通协调也是办公室文员的重要职责之一。无论是部门内部还是外部合作单位,都需要保持良好的沟通。有时候,某个环节出了问题,大家互相推诿,事情就很难解决。这时候就需要主动站出来,协调各方资源,找出最优解。不过有时候也会碰到棘手的情况,比如对方态度强硬,这就需要耐心说服,必要时可以寻求上级支持。
2025年办公室文员试用期个人工作总结范文 【篇6】 2100字
时光飞逝,转眼已经毕业一年了,我顺利地完成了一个学生到一名企业职工的转变,思想上、学习上、业务技能上都有很大提高。进步的同时,我的心里装满浓浓的感念,是领导的亲切关怀、同事们的无私帮助激励了我的成长,这种在人生转轨的关键时期所受的鼓舞,将使我受用终生。
第一次迈入企业的大门,我的内心是茫然的,这呈现在眼前的陌生的一切,不知能够带给我怎样的人生。师傅们的目光鼓励了我,领导的叮咛安抚了我,我感到我并不是一个初来乍到的孤单的孩子,如同亲人一样接纳我的这个人群,令我感到火一样的温暖。办公室的工作是琐碎而繁杂的,许多东西要学要把握,而我学的是英文专业,与办公室的业务毫不相干,怎样才能干好它?干一行爱一行,领导是这么教诲我的,师傅们是这么说的。只要工夫深,铁杵磨成针。我积极努力地工作着,不懂就问,不会就学,不好就练。以一个战斗者的姿态,迎接着这种全新的挑战。
文字工作是办公室工作的重头戏。一年以来,总厂各种总结、汇报以及先进事迹材料不计其数,我把工作的压力下当成是领导对我的信任、工作给予我的历练。我认真地对待每一份材料,按照领导的要求反复修改,直到领导满意为止。为了宣传总厂的先进事迹,树立企业形象,我把上报企业信息当作自己义不容辞的职责,一年上报信息35条,在对外宣传报道中发挥了自己的作用。经过一年的磨练,我感到自己的文字水平有很大提高,工作起来感到越发得心应手了。
此外,我还认真抓好人事、劳资工作, 负责办理总厂人事、劳资、医保、统筹基金及离退休人员管理服务等,这对我来说是全新的领域,而涉及职工利益的事更来不得半点差错。为此,我在业余找来相关的书籍进行学习,并向有经验的人请教,将理论实际紧密结合,认真做好各项劳资医疗报销和工资台帐以及供暖费、药费报销等工作,及时编报人事、劳资报表并立卷归档,在各项工资统计、资料管理及分析工作中做到一丝不苟、精益求精,圆满完成了每一笔报销、统计以及人事劳资管理业务。我以孜孜以求的态度、严谨细致的作风赢得了职工的好评,大家称我是信得过的好管家。
我积极参与工会的各项工作,包括准备工会建家基础材料、慰问困难职工等,并积极参加总公司及区公司工会组织的各项活动,如秧歌比赛、保铃球比赛和七一歌咏比赛等,受到了职工的欢迎和好评。我还积极协作党支部作好各项工作,在防禽流感工作、厂务公开等各项工作中发挥了自己的作用。
在完成好本职工作的同时,我还积极发挥年轻人的优势,热情帮助其他同事解决工作中的困难,如解答电脑网络方面的问题和文件打印等工作。在去年年底给退休职工发放慰问品的工作当中,我负责打印五百多名退休职工的名单,并逐一电话通知领取,受到了大家的好评,这使我越来越感到帮助别人的乐趣。
回首往日,我觉得可以用几个词来形容我心中的感受,第一个便是收获。是的,我只作了我应该做的,却收获了太多东西。在我有限付出的同时,我收获了成果,收获了成长,收获了大家的信任,收获了围绕在身边的浓浓的企业温情。这是企业所给予我的,也是激励我迅速成长的源泉。
在收获的基础上,我也在不断地感悟。我越发感到自己的进步首先需要思想上的动力做保证,我感到身边党员的作用,感到他们于职工的先进性和光荣性,感受到党组织的战斗堡垒作用是我们战胜一切困难的法宝。我在协助党支部工作的同时,郑重地递交了入党申请书。我悄悄地向身边党员学习,严格地要求自己首先作到在思想上入党,在工作中不忘自己身为入党积极分子的身份,按时上交思想汇报和学习感想,在总厂党支部的领导下,在总厂党员同志们先锋模范作用的带动下,我的思想觉悟一步步提高,我渴望自己有一天也能跨入这个先进者的行列,以一名共产党员的光荣称号为党组织增光添彩。
我感到,身为办公室的工作人员,要积极发挥领导的参谋助手作用,充分体谅领导的难处,尽努力为领导排忧解难,使领导能够集中精力到办企业的大事中去。比如在为职工报销供暖费的工作中,我从容面对接踵而来的供暖公司,能挡则挡,为领导分忧。
此外,作为煤炭行业的一名职工,我感到学习的紧迫性。所谓学海无涯,在知识爆炸的年代,现有的知识水平是远远不够的。人才是企业第一资源。随着企业不断深入的发展,只有不断学习、不断积累,才能满足企业发展的需求。为此,我在业余时间参加了研究生班的学习,在学习中不断丰富自己、提高自己,随时准备在企业需要时贡献自己的才智。
工作以来我感触最深的,就是总厂的工作氛围。领导平易近人,如同长辈一样和蔼可亲;同事们善良朴实,无微不至地给我关心。象对待徒弟一样传授我技能,象对待孩子一样包容我的缺点。我很幸运,我溶入了这样一个团结战斗的集体,溶入了这样一个温暖的大家庭。它鼓励我进步,激励我成长,并无时不刻地提醒着我,这种团结一心、携手并进的企业合力,是企业宝贵的财富,是能够破除一切阻碍、乘风前行的助推器!
回首过去,我深感欣慰,我从一名不谙世事的学生,成长为一名要求进步的企业职工,各种滋味只有自己体会。人生的道路刚刚开始,这工作第一年所给予我的启示将会成为我不断前行的坚实动力!我会不断思索和寻求,用全部的青春和热血,为总厂的发展壮大贡献自己的一份力量,书写我的人生中浓墨重彩的一页!
篇6书写经验129人觉得有启发
写总结的时候,得先把事情的经过理清楚,尤其是那些重要的部分。比如在办公室工作,每天都有不少事情要做,像文件整理、会议记录之类的,这些都得一一过一遍。有些人可能觉得记流水账就行,但其实不然,要挑重点,像那些能体现自己能力的地方,就得着重写出来。
写总结的时候,最好把时间范围定好,比如说从什么时候到什么时候,这样看起来就比较清晰。然后就是要把事情分类,像日常事务、特殊任务之类的,分门别类地写。有些东西不能乱堆在一起,否则看了会让人摸不着头脑。比如说处理文件这件事,既要写明数量,还得提一下具体是怎么处理的,是不是还有改进的空间。
写总结时,最好能带上一些数字,这样显得更有说服力。比如处理了多少份文件,参加了多少次会议,这些数字一摆出来,效果就不一样了。当然,也不能为了凑数字而弄虚作假,得实事求是。另外,写总结的时候,还应该结合自己的想法,说说自己对工作的理解,哪怕有点主观也没关系,毕竟这是个人总结嘛。
有时候写总结会遇到困难,特别是当事情太多太杂的时候,很容易遗漏掉一些关键点。这就需要静下心来慢慢梳理,必要的话可以借助一些工具,像是笔记本,电子表格之类的,把要点都记下来。不过也有人会犯一个毛病,就是只顾着写自己干了什么,却忘了说说自己的感受和体会,这样的话总结就会显得单薄。
在写总结的时候,语言要简洁明了,别啰嗦个没完。有些人喜欢用大段的形容词去修饰自己的工作成果,这反而会让人觉得不够真实。另外,要注意语气,既然是总结,就应该带着一种回顾和反思的态度,而不是一味地夸自己有多厉害。有时候稍微带点谦虚的语气,反而会让别人觉得你比较诚恳。
写总结的时候,也要考虑到领导的感受,毕竟最终是要交给领导看的。所以,在表达上得注意分寸,既不能太过低调,也不能太过张扬。要是能把工作中的亮点展现出来,又能让领导看到你的潜力,那这份总结就算是成功了。不过,有些人可能会忽略掉这个细节,结果写出来的总结就显得平淡无奇,没什么吸引力。
2025年9月办公室文员个人总结范文 【篇7】 900字
办公室文员个人工作总结汇报
在xx集团公司工作已经两年了,在集团公司领导的关心和指导下,在同事们的热情帮助下,我已完全融入到了“xx集团公司”这个大家庭。
我认真履行工作职责,扎实工作,科学规范的做好日常事务工作,较好地完成了工作任务,个人的工作技能也有了明显的提高。虽然工作中还存在不足之处,但应该说付出了不少,也收获了很多,我自己感到成长了,也逐渐成熟了,工作模式上有了新的突破,工作方式有了较大的改变,现将本年度工作情况作简要汇报。
第一、不断加强个人修养,自觉加强学习,努力提高工作水平,适应新形势下本职工作的需要,扬长避短,发奋工作,克难攻坚,力求把工作做得更好,树立办公室的良好形象。
第二,本着实事求是的原则,做到上情下达、下情上报;真正做好领导的助手。
第三,不断改进办公室对其他部门的服务水平、支持能力。以新的面貌、更加积极主动的态度去迎接新的挑战,在岗位上发挥更大的作用,取得更大的进步,力争取得更大的工作成绩。
办公室文员个人工作总结汇报
自xx____xx月xx日至今,不觉中x个月的时间已经过去了。通过这段时间对公司情况的逐步熟悉,领导、同事的关心帮助以及自己的努力,现在已基本上融入到公司的氛围中,同时对组织架构、运作模式等各方面都有了一个初步的了解
我的工作岗位是办公室文员和财务会计。主要工作内容是负责办公室日常文件资料的收集和整体;协助办公室主任日常工作;同时监公司财务工作。针对这段时间的工作总结如下:
1、做好领导服务:及时完成公司领导安排的工作。要成为领导的助力、助手。
2、做好各种数据汇总:加强与各业务人员的沟通,系统的、快速的汇总各种数据,保证各种数据及时准确的传递到位。
3、做好文书工作:及时完成公司领导交办的各种文稿,学习各种文字材料的写作,提高自身写作功底。
4、做好办公室各类办公用品和设备的维护工作。
以上是我的工作总结和工作计划,希望领导及同时提出宝贵意见。
篇7书写经验213人觉得有启发
在办公室文员的工作中,写总结是很重要的环节。这不仅是对自己工作的回顾,也是为未来工作提供参考的一种方式。写好一份总结,需要结合自身的专业背景和工作经验,同时还要注意一些细节。
开头怎么写?
要简明扼要地概述这段时间的主要工作内容。比如说这个月处理了多少份文件,参与了哪些会议,还有哪些项目进展顺利。这部分内容最好用数字说话,这样显得更有说服力。比如“共整理归档了500多份文件,其中有3个项目按时完成了阶段性目标”。当然,这里需要注意的是,如果数字太多的话,可能会让人觉得有些繁琐,所以挑选关键的几个点来体现工作量即可。
接着,可以谈谈工作中遇到的问题及解决办法。这个问题部分很重要,因为它反映了个人面对困难的态度和解决问题的能力。例如,“在处理客户资料时,发现部分信息存在缺失情况,通过与相关部门沟通协调,最终找到了解决方案。”这里有一点需要注意,就是描述问题的时候,尽量不要把责任推给他人,而是从自身出发,寻找改进的空间。
然后,就该说说接下来的工作计划了。这部分内容主要是对未来工作的展望,可以结合公司的发展方向和个人的职业规划来制定。比如,“下阶段将重点提升自己的数据分析能力,希望能为团队提供更多有价值的信息支持。”不过,这里有一个小地方需要注意,就是目标设定不宜过高,否则可能难以实现,反而影响士气。
书写注意事项:
写总结时还应该注重语言表达的准确性。有些时候,为了追求简洁可能会导致措辞不够严谨。比如“这次活动得到了大家的一致好评”,这句话虽然表达了积极的情绪,但如果能具体指出哪些方面受到了好评,会更加有说服力。再比如“我们部门的业绩有了显著增长”,这里的“显著”一词如果没有具体的对比数据支撑,就显得有点空泛了。
小编友情提醒:
写总结的时候,不要忘了检查一下格式是否符合要求。一般来说,总结应该包括标题、正文和署名三部分。标题要清晰醒目,正文条理分明,署名则要准确无误。如果是在电子文档中提交的话,记得检查字体大小、行间距等细节,以免因为格式问题而影响阅读体验。
办公室文员试用期个人工作总结范文 【篇8】 3100字
办公室文员试用期个人工作总结范文
时间总是转瞬即逝,在xx公司工作的三个月,我的收获和感触都很多,任职以来,我努力适应工作环境和前台这个崭新的工作岗位,认真地履行了自己的工作职责,较好地完成了各项工作任务。现将三个月来的学习、工作情况总结如下:
一、在实践中学习,努力适应工作。这是我毕业之后的第一份工作,作为一个新人,刚加入公司时,我对公司的运作模式和工作流程都很生疏,多亏了领导和同事的耐心指导和帮助,让我在较短的时间内熟悉了前台的工作内容还有公司各个部门的职能所在。也让我很快完成了从学生到职员的转变。
都说前台是公司对外形象的窗口,短短的三个月也让我对这句话有了新的认识和体会。前台不是花瓶,一言一行都代表着公司,接待公司来访的客人要以礼相迎,接听和转接电话要态度和蔼,处理办公楼的日常事务要认真仔细,对待同事要虚心真诚点点滴滴都让我在工作中学习,在学习中进步,受益匪浅。
二、学习公司企业文化,提升自我。加入到___这个大集体,才真正体会了勤奋,专业,自信,活力,创新这十个字的内涵,这是___文文章版权归文秘家园作者所有!化的精髓,我想也是激励___每个员工前进的动力,我从领导和同事的敬业中感受到了这种文化,在这样好的工作氛围中,我也以这十个字为准则来要求自己,以积极乐观的工作态度投入到工作中,踏踏实实地做好本职工作,及时发现工作中的不足,及时地和部门沟通,争取把工作做好,做一个合格,称职的员工。这也一直是今后工作努力的目标和方向。
三、拓展自己的知识面,不断完善自己。三个月的工作也让我产生了危机意识,工作中会接到一些英文的传真和资料,也会有一些客户打来比较专业的咨询电话,所以单靠我现在掌握的知识和对公司的了解是不够的,我想以后的工作中也要不断给自己充电,拓宽自己的知识,减少工作中的空白和失误。初入职场,难免出现一些小差小错需领导指正;但前事之鉴,后事之师,这些经历也让我不断成熟,在处理各种问题时考虑得更全面,杜绝类似失误的发生。
这段工作历程让我学到了很多,感悟了很多,看到公司的迅速发展,我深感骄傲,在今后的工作中,我会努力提高自我修养和内涵,弥补工作中的不足,在新的学习中不断的总结经验,用谦虚的态度和饱满的热情做好我的本职工作,发挥自己的潜力为公司的建设与发展贡献自己的力量!
办公室文员试用期个人工作总结范文二:
我有幸来到公司经营管理部从事报批报建工作,在公司领导的关心和指导下,在同事们的热情帮助下,较快熟悉了公司环境,适应了新的工作岗位,现将我试用期的工作情况简要小结如下:
一、严格遵守公司各项规章制度。上班伊始,我认真学习了公司《员工手册》及各项管理制度,并严格遵守,做到了无迟到、早退、违规现象。
二、主动学习、尽快适应,迅速熟悉环境,了解报批报建工作内容。主动、虚心向领导、同事请教、学习,基本掌握了相关的工作内容,工作流程、工作方法。
三、工作积极、认真、负责,通过不断学习、请教,总结积累,较好地完成了领导安排的各项工作任务。
1、在领导的安排下,与上海设计部积极沟通和联系,就梅墟项目与政府各相关部门积极沟通和征询,为方案的顺利进行提供了有效帮助。
2、凭工作经验和进度,结合公司实际,努力把工作计划与工作进度密切结合,使计划和进度有效、有序进行。
3、根据项目情况,结合公司一级计划,有预见性地开展工作,努力在条件成熟的情况下把所有与项目有关的事务提前进行并完成。
4、尽所能和所掌握的关系,配合并帮助其他部门完成相关工作,提供我所能提供的帮助。
5、在计划要求时间内,提前完成立项备案,为项目正常进行提供了条件。
6、提前把交通分析、日照分析和环境分析完成前期文本和制作,为下一步工作做好最充分的准备。
7、与土地部门积极沟通,加强联系,有效完成了地块高压线路迁移的说服,并在有效时间内敦促政府部门制定了高压线路搬迁方案,为项目进行提供了有利保障。
8、配合公司领导对土地交接工作进行积极的跟踪和有效监督,为领导做好参谋,为土地顺利和正常交接提供本人职责范围内所能进行的工作。
9、利用个人关系,积极为其他部门提供力所能及的帮助和支持,热情无怨言。与同事之间_____相处、加强沟通、团结协作,以尽快更好的融入团队。
四、存在问题及解决办法:
1、由于在原单位主要从事行政、经营和项目管理工作,对于房产公司的工作内容及流程还需要进一步的了解与熟悉。在试用期内还没有完全与公司的习惯和规章相融入,这需要领导和同志们的传帮带。
2、工作中有时过于自信,对有些复杂工作估量过于简单,造成了工作上的被动,有急于求成之状,求功心切。
总之,在短短的三个月时间里,我个人以为取得了一点成绩,但离领导的要求和自我要求尚有很大差距。如果公司认为我试用期内尚算合格并予以转正,我将进一步严格要求自己,克服不足,加强学习,努力提高业务水平,充分发挥所长,积极、热情、认真地完成好每一项工作。
办公室文员试用期个人工作总结范文三:
经过两个月的实习,我顺利加入了新松公司这个先进的集体。
公司很快给了我锻炼的机会,刚加入公司的第三天,我被派到大连天纳克同泰公司进行工作学习,在处长李宁的带领下,我开始熟悉机器人本体及控制柜的各个部分组成及相应功能,一边查阅资料,一边现场对照,取得了不错的效果。熟悉机器人后,我开始尝试调试简单的程序,主要调试了三菱4a9及海马419两个工作站的共四套夹具的焊接程序,在处长的严格督导与自身努力下,数次加班的汗水没有白流,终于掌握并熟练了单机器人工作站的基本焊接流程,及机器人与变位机的协调运动的应用。在调试过程种出现了许多问题,也使我懂得了许多,使我认识到工作中无论哪一个细节都是很重要的,无论焊接参数的调整还是焊枪姿态的摆正,每一点都是不容忽视的。细节的问题在大连天纳克埃贝赫也给我上了很好的一课,当天加班到半夜11点多,为的是解决一个焊机报警的问题,我们通过更换焊机、送丝机等进行排除干扰,以便找到问题的症结,可是却始终没能发现问题的关键,后来一个偶然发现送丝线绕的多了点,便无意识的扶正,焊机报警立刻消失,这正是一个不起眼的小问题,因此我认识到工作无小事,每一步都要精益求精。
从大连回来在公司工作两天,我第一次独立出差,去宁波跃进公司调试s504副车架机器人生产线,以及一个新工作站的安装与调试工作。第一次单独出差的压力是很大的,而且要面对的是自己从未接触过的双机器人工作站与点焊工作站,摆在面前的对自己来说都是陌生的东西,但是领导对自己的信任与期望给了我挑战困难的无限动力,一遍遍的翻阅资料,无数次电话咨询,感谢同事们对我的关怀与指教,经过20几天的不懈努力,我完成了s504生产线的整个自动化流程,焊接程序基本成型,但因为客户工件不合格未能焊出标准件没能最终验收。我从中也学会了使用双机器人工作站的一些基本要领,对点焊机器人的简单操作也有一定的掌握。在宁波期间还到台州玉环利中公司参与几天的调试工作,几天里的工作,临时解决了客户要求的问题,验收等工作要等工件改好后进行。
宁波回来至今,一直准备东风车桥焊接工作站,这个站涉及到起始点检测和焊缝跟踪,经过这段时间的学习,对这两项功能的实现有了初步的了解并能够简单应用。同事还对成都铃川排气管焊接工作站进行调试,使自己对机器人的使用更加熟练。
加入公司这四个月的时间里,压力与动力并存,成长与磨砺相依,为了更好的融入新松公司这个先进的集体,试用期已满,我现在特此申请转正,谢谢领导给自己打造了一个展现自我的平台。
篇8书写经验209人觉得有启发
办公室文员试用期个人工作总结怎么写,这事挺关键。试用期结束前,得好好整理下这段时间的工作情况,给领导留下好印象。总结不是流水账,得有点深度。
先说说工作内容,把主要负责的事情列出来,比如文件归档、会议记录、办公用品采购之类的。这部分要具体,别含糊其辞。比如说“负责日常行政事务”就太笼统了,不如写“每天处理部门间的文件流转,确保材料及时送达”。这样显得更实在。
再就是成绩部分,成绩不光是完成了多少任务,还得有质量上的体现。像“提高了工作效率”就太模糊,要是能具体点就更好,“通过优化流程,将合同审批时间从三天缩短到一天半”。这样领导一眼就能看出你的贡献。
还有就是遇到的问题,这个问题不能藏着掖着,得坦诚面对。比如“刚开始对接客户时不太熟练,导致沟通效率不高”,接着要说怎么改进的,“后来主动参加培训,现在能快速解答客户的疑问”。这样显得积极向上。
要注意的是,总结里千万别掺杂太多情绪化的东西。像“特别努力”、“非常用心”这种话就别写了,显得空洞。要靠事实说话,用数据和结果证明自己的能力。
书写注意事项:
语言上可以稍微口语化一点,但不能太过随意。像“这事有点麻烦,但最后搞定了”这种句子就不太好。可以改成“这项工作有一定难度,经过多次调整终于完成”。
小编友情提醒:
检查一下格式和排版。总结最好分段写,一段不要超过三四行。字体大小也要适中,不要太花哨。如果能配上一些图表就更好了,直观展示成果会更有说服力。
写总结的时候,多想想领导想看到什么。他们关心的是你做了什么、做得怎么样、还有什么不足。把这些问题都回答清楚了,这份总结就算过关了。