
2025个人月度工作总结400字精选范文 【篇1】1850字
1.____个人月度工作总结400字
参加工作以来,在领导和同志的帮助下,我认真学习、刻苦钻研,积极为养殖户服务,各方面都取得了一定的进步,得到领导和同志的一致好评。现总结如下:
一、不断提高思想修养水平。
参加工作以来,我没有放松自己思想修养的提高,通过读书、看报、看新闻等形式认真学习领会党的新思想新精神,高标准严格要求自己,团结集体、认真工作,实事求是地完成上级交给的任务,政治思想修养不断进步。
二、努力提高专业技术理论水平。
根据工作中的实际情况做到立足现状,着眼长远,通过书籍、网络等渠道,认真学习钻研畜禽养殖、疫病防治和兽医卫生工作业务知识及相关的法律法规,专业技术知识水平不断提高,先后完成了《鸡传染性法氏囊病的诊治》、《鸡艾美尔球虫病防治》等论文。
三、注重理论联系实际,切实提高操作水平。
曾多次协助资深兽医师进行牛剖腹产等大手术,并积极参与畜禽疾病的诊治,通过观察、请教和自己动手等方式,切实有效的提高了自己专业技能的实际操作水平。
虽然通过前段时间的工作,我完成了从一名学生到一名社会人的过渡,取得了一定进步,但在思想上和工作中仍有许多不足之处,今后我会一如既往、刻苦学习,争取取得更大的进步,为畜牧业发展做出更大贡献。
2.____个人月度工作总结400字
xx月份的工作未见实际成效,让我十分沮丧,在同事和王经理的帮忙下使我化悲痛为力量,增强了自己的信心。认识到这个月业绩差的原因,以及在下个月的工作中更加注意调整自己的心态以及学习同业优秀置业顾问的销售技巧。现就xx月份工作中的薄弱之处总结如下:
1、没能很好的调整自己的销售心态,总是太急功近利,急于求成,太注重个人以及公司的销售业绩,销售心理战术方面做得不够好。
2、没能很好的抓住客户的购房心理以及吸引客户的亮点,对客户没有针对性的讲解,导致没能很好的了解客户的购房心理等等。
3、对楼盘讲解过多,没有进行系统条理的分析客户的需求而导致客户听后当耳边风,甚至很多资料客户不易记住。
4、对于专业知识以及楼盘的综合知识方面,在领导的培训下基本已经很熟练的掌握,但在销售技巧和技能方面不能很好的运用到实践中。
以上各条是在我冷静的思考和同事们的分析下得出的总结、在下个月的工作中必须时刻铭记各条,应对每一位客户都持续良好的心态;在铭记和纠正以上各条错误的同时多学习心理学方面的知识,所谓知己知彼百战百胜。我相信如果能决定出客户的购房需求再进行正对性的楼盘解说后必须能有优异的成绩。
3.____个人月度工作总结400字
1、按照集团批准的年海天编制规划,全面展开各招聘岗位的招聘工作,重点跟进“行政主管、企管部经理、企管专员(审计)”三个岗位的招聘工作;本月“企管部经理助理”已正式到岗为企管部补充了新鲜血液。
2、策划组织全员参加的专题培训、基层经理参加的新任主管培训、部门经理参加的领导力提升培训;落实全员压力管理培训及非人力资源的人力资源管理培训,批准后组织实施。
3、完成中层干部续聘前各项工作与360度考核结合。
4、编制年海天公司各部门职责与岗位职位说明书。
5、完成8月绩效考核评定工作,以及6月人力资源动态报告。
6、完成三位员工的续聘及竞升考核工作。
4.____个人月度工作总结400字
1、做好日常行政管理、行政协调、后勤保障、信息平台公文流转等工作。
2、迎接国资委审计组进驻海天公司协调、接待及薪酬解释方面的工作。
3、完成公司xx届五次董事会组织协调和接待工作,并提交董事会会务组织工作报告。
4、确定办公楼租赁方案,支付国际航运大厦保证金,全力跟进租赁合同的审核和谈判,并与小业主协商租赁合同事宜并达成初步意向,租赁合同已报集团公司审核同意并具出书面意见。
5、新办公楼设计招标,最终从三家投标装修设计公司确定dms为入围者,修改办公楼设计方案。
6、与浦东政府落实5号地文件审批进度,跟进盖办公楼地点的选址。
7、完成新车购买和拍牌相关手续。
8、《人事行政手册》相关制度进一步修订完善,并上信息平台报批。
9、上报8月份中国航油集团海天公司任务分解表完成情况。
10、参加季度经营分析会,汇报人事行政部第二季度工作。
11、完成第二季度预算差异分析及第三季度预算分解,并且将第三季度部门预算分解到费用管控者。
5.____个人月度工作总结400字
在描述这个月的主要工作事情。这个月感觉业务素质和解决问题的能力还不够,以后要做到加强学习,更新观念。对待日常工作,不要总找借口,要从自身出发,不断加强学习更新观念,不断分析认识提高自己,改变不执行不作为的不良习惯,自动自发的做好本职工作。
篇1书写经验123人觉得有启发
总结,说起来简单,其实挺讲究技巧的。很多人写总结的时候,要么太啰嗦,要么抓不住重点。其实写好总结的关键在于梳理清楚自己的工作脉络,把干了啥、为啥干、怎么干说得明明白白。
比如说月初接到的任务,你是怎么一步步去完成的?中间遇到什么困难没有?后来又是怎么解决的?这些都得交代清楚。像我前阵子做项目的时候,一开始计划得很顺利,结果突然来了个新需求,当时手头的事情已经排满了,就有点慌。后来想想,先把现有的任务分解一下,优先级高的先处理,再腾出手来应对新情况,这才没耽误进度。
总结的时候别光顾着说自己做了什么,最好还能提一提效果怎么样。比如这次的任务完成后,是不是达到了预期目标?有没有超出预期的地方?如果能拿出具体的数据来证明,那就更有说服力了。像上次那个数据分析报告,本来预计误差率控制在5%以内,结果最后只到3%,这就是个亮点。
不过有时候写总结,确实容易漏掉一些细节。比如某次会议讨论的具体内容,可能当时记在本子上了,回头找的时候却找不到。所以平时养成随手记录的习惯很重要,不管是用笔记本还是手机备忘录,关键时候能帮上大忙。另外,写总结的时候也要注意语言简洁,别把简单的事复杂化,不然看的人也头疼。
其实总结不是为了应付检查,而是帮助自己理清思路。每次写完总结,回头看看,就会发现自己哪些地方做得好,哪些地方还有提升空间。这对自己以后的工作也是有帮助的。
2025年采购8月工作个人月度总结范文 【篇2】 800字
1、更加建立、健全了合格供应商名册,供应商评价表。一直积极不懈的寻找更适合我司的供应商,从而使得我司对原材料需求上有了充分的保证。
2、对原材料质量索赔上,在各相关部门的积极配合下,化被动为主动,基本杜绝了因原材料质量问题而给我司造成经济损失。并且在原材料在下单初期就能做到很好的预见,及时提醒、监督供应商改进。
3、统筹安排方面,较去年有很大的改进。____采购部没有接到因提货问题不合理安排司机而导致的投诉。在资金计划及仓库的安全库存方面基本能做到心中有数,在资料归档及月底统计工作上也比____有明显的改善。
部门瓶颈
1、采购内部的协调,工作指导配合欠佳,各自为岗。
2、其中五金、机械配件及包装物的采购在价格、供应商、供货时间、归档、月底对帐等工作都非常不好。
3、采购部整体人员在思想意识上较去年虽然有很大的提高,但是总体感觉还是十分随意。
部门精神
采购部始终坚持既是管理部门有是服务部门,在加强对外管理同时由要做到热情服务工作,积极满足各相关部门的要求。
明年工作目标
1、在____工作基础上,值得借鉴和发扬的方面继续保持下去。
2、加强采购部内部管理,避免各自为职情况。
3、在原、辅料采购上积极挖掘可开发空间,特别对于辅料方面要健全账目工作,一定要做到要多思考、多比较、多审核。
4、整体人员素质要再提高。
xx 年是不平常的一年,在这一年里,公司在建设发展方面有了飞跃性的突破,而我们采购部也紧随公司发展的脚步不断的进步。____已经过去,____才刚刚开始。我深知成绩只能证明过去,在以后的工作中我将更进一步学习和掌握专业知识,总结____的得与失,针对新形势出现的新情况、新问题,积极进取,分析表象,把握本质,做好本职工作,取得新的成绩。努力做到学习上要有新的进步,工作中要有新的起色,思想上要有新的境界,为永冠事业贡献自己的一切力量。
篇2书写经验113人觉得有启发
____年采购8月工作个人月度总结怎么写
最近忙得不行,终于能抽出点时间整理下自己的工作了。月初的时候接了个大单子,当时真是头都大了,各种供应商联系起来特别麻烦。不过还好最后顺利谈妥,不然这个月的工作量就白费了。
这一个月下来,感觉自己在跟供应商沟通这块进步不少。记得有一次因为价格问题僵持不下,对方一直拖着不给回复,我只能不停地打电话、发邮件,后来实在没办法,只能亲自跑一趟。结果一去才发现是他们那边出了点小问题,处理完后很快就签了合同。这次经历让我明白,有些事情不能光靠线上交流,适当的面对面沟通很重要。
书写注意事项:
这个月还遇到了一个挺棘手的问题,就是库存管理有点乱。刚开始没太在意,以为只是小问题,结果越积越多。后来花了好几天梳理了一遍,重新调整了库存系统。现在看来效果还不错,至少不会再出现那种突然缺货的情况了。
还有就是报销流程这一块儿,说实话挺繁琐的。每次报账都要填一堆表格,有时候漏填一项就得重来,特别浪费时间。后来我试着把常用的资料整理出来,做成模板,这样下次就好办多了。虽然一开始花了不少功夫,但后来真的省了不少事。
这个月也有个小插曲,有次在统计采购数据的时候,不小心把两个供应商的数据搞混了。当时也没发现,直到月底对账的时候才反应过来。好在数量不多,及时纠正了,不然影响可就大了。以后得多注意仔细核对一下数据,别再犯类似的错误。
出纳个人月度工作总结范文 【篇3】 850字
转眼间一个月的工作时间就这样过去了,回首过去的一个月,内心不禁感慨万千,虽然没有轰轰烈烈的战果,也算是经历了一段不平凡的考验和磨砺。在一个月的出纳工作中,对出纳的岗位认识、工作性质、业务技能以及思想提高都是对我的职业生涯的填充和必不可少的弥补。之前,我以为出纳只是跑一下银行,算一下现金,认为只不过是些简单而琐碎的工作。在实习过程中的学习和工作后,我终于知道出纳工作并不是我想象中的简单。出纳工作是财会工作的一个重要组成部分。回顾一个月来的出纳工作,先是失误、还是失误……下面,我将出纳工作总结如下:
一、开支票的错误
制度要求:开具支票必须字迹工整、无连笔、不能修改等。这一个月来我填写的支票错了还真是不少,通过师傅在旁边教,我才终于把支票写完工整了,盖银行预留印鉴时也是一门技巧,印鉴重压象都会被银行退票,耽误工作。
出纳工作看似简单,做起来难,对出纳有那么一点点的认识成绩的取得离不开单位领导的耐心教诲和无形的身教,一个月的岗位实战练兵,知道了要作好出纳工作绝不可以用“轻松”来形容,它是经济工作的第一线,财务收支的关口,占有重要的地位。
三、今后的工作计划
作为一个合格的出纳,必须具备以下的基本要求:
1、学习、了解和掌握政策法规和公司制度
2、出纳人员要恪守良好的职业道德。
3、出纳人员要有较强的安全意识,保管好现金、有价证券、票据。
4、严格按照财务制度的要求,办理费用报销,现金、支票的收付业务。现金收付的,要当面点清金额,及时收回各站所工时费项目收入,并统计。对每个款项都开出收据;发票;将及时收回的现金存入银行,从无坐支现金。
5、日做好日常的现金日记账及盘存工作,做到账实相符,防止现金盈亏。
6、员工外出借款无论金额多少,都须领导签字,批准并用借支单借款。
7、保管好支票及贵重物品、熟悉银行业务。
以上是我近一个月工作以来的一些体会和认识,也是我不断在工作中将所学的知识与实践相结合的一个过程。在以后的工作和学习中我还应不懈的努力和拼搏,做好出纳工作。
篇3书写经验83人觉得有启发
出纳个人月度工作总结怎么写
出纳的工作主要就是和钱打交道,每个月结束的时候,都需要把自己的工作情况做个总结。这总结不是为了应付上级检查,而是为了让自己知道这段时间到底干了什么,哪些地方做得好,哪些地方还需要改进。
月初的时候,公司会把一些任务安排下来,出纳需要根据这些任务去执行。比如报销单据的审核、现金日记账的登记、银行存款日记账的记录等等。这些工作看似简单,其实每一个环节都得仔细核对。如果某天忘记把当天的收入支出明细登记到账本上,那后面就可能乱套。所以每个月底回顾一下,看看有没有遗漏的地方,这是很重要的。
月底的时候,出纳需要整理好当月的所有凭证资料。这包括各种报销单据、发票、收据之类的。要把它们分类整理好,方便以后查阅。还有就是核对银行对账单,看有没有未达账项。有时候银行那边的流水可能会比企业内部的记录慢一点,这时候就需要耐心地核对清楚。
除了日常的工作之外,出纳还要关注公司的资金状况。比如说这个月的资金周转是否正常,有没有出现短缺的情况。要是发现资金链有问题,就得及时向领导汇报,看看是不是需要调整预算或者申请额外的资金支持。
书写注意事项:
出纳还应该关注税务方面的事项。每个月都要按时申报税款,确保没有漏报或者错报的情况发生。要是对税收政策不太了解的话,可以多看看相关的文件,也可以请教财务部门的同事。
出纳的工作不仅仅是完成上面提到的那些任务。有时候还会遇到一些突发状况,比如客户突然要求退款,供应商要求提前支付货款之类的问题。这时候就需要灵活应对,既要保证公司的利益不受损失,又要维护好与客户和供应商的关系。
写总结的时候,最好能把自己做的每一项工作都列出来,然后简要描述一下工作的具体内容和成果。比如说这个月审核了多少张报销单据,处理了多少笔银行转账业务之类的。这样可以让别人一眼就看出你这段时间的工作量有多大。
不过有时候写总结的时候,可能会因为时间久了记不清具体数字,这时候可以翻阅之前的账本和凭证资料,尽量做到准确无误。要是实在想不起来某个细节,也不要慌,可以在总结里注明“由于时间久远,部分数据无法精确统计”。
办公室主任个人月度工作总结范文 【篇4】 4750字
担任办公室副主任的几年来,在办公室党组的正确领导和帮助下,在全体干部职工的大力支持下,我紧紧围绕市政府和办公室总体工作目标,确立了“抓好办务、做好事务、支持政务、为高效运转服务”的工作思路,尽职尽责地为市政府领导搞好服务,为县区政府搞好服务,为机关同志搞好服务,为基层群众搞好服务,各项工作都展现了新的面貌。同时,通过工作实践,自身在政治思想觉悟、综合业务素质、组织协调能力、领导工作经验和勤政廉政建设等方面,也得到了很好的锻炼和提高,为今后做好工作奠定了基础。
一、坚持以身作则,突出思想建设,不断提高工作水平在工作实践中自己感到,做为一名领导干部必须处处以身作则,严于律己,不断提高自身政治思想素质和业务工作能力,才能充分发挥带头作用。担任副主任以来,自己不分节假日,不分白天和夜晚,一心扑到工作上,每一项工作都认真研究,每一件事情都认真处理,并围绕办公室“坚持一个宗旨,提高两个素质,完善三个体系,实现四个突破”的工作思路,带领分管科室和其它科室的同志,全力以赴抓工作、抓服务,使所分管的工作在各个方面都得到了巩固和提高。同时,自己还时刻注意加强理论学习,加强思想建设,认真贯彻执行党风廉政建设责任制,不断增强拒腐防变能力,增强贯彻执行党的路线、方针、政策的思想觉悟。一年来,自己比较系统地学习了邓小平理论,******同志“三个代表”重要思想,坚定了在政治上与____保持高度一致的自觉性,进一步提高了自己做为一名领导干部的政治理论素养和科学文化水平。在组织和带领机关干部加强理论学习,加强思想建设方面,一是坚持提高干部思想素质,树立埋头苦干精神。首先在思想教育上坚持组织干部经常学习,学习马列主义、毛泽东思想、邓小平理论和******同志“三个代表”重要思想,学习市委、市政府有关文件精神,坚持理论联系实际,不断提高处理和解决实际问题的能力。其次经常鼓励大家要充分发扬办公室“顾大局、重实干、争一流、讲奉献”的团队精神,无私奉献、勤勉敬业,服务大局,不计较个人得失。二是坚持提高干部业务素质,努力争创一流工作业绩。在工作中,我非常注重培养分管科室人员的业务能力,要求他们加强学习,向老同志学习,向优秀同志学习,向先进部门以及其他市州学习,并要创造性的开展工作,不断培养创新能力。通过狠抓思想建设,分管科室工作人员素质普遍提高,工作质量和服务水平明显改善,形成了团结务实、人人向上的良好局面。
二、完善工作制度,树立扎实作风,全面提高工作质量完善的工作制度是开展好各项工作的基本保障。为此,我从夯实基础工作入手,狠抓了建章建制,要求所分管的科室都要建立科学、完善、符合实际的工作制度,靠制度规范,按制度办事。督查工作建立完善了领导负责制、分级归口负责制、反馈报告制、审核查结制和考核评比制等,明确了督查工作职责、督查机构设置及网络建设等。在实际工作中,强化了督查手段,首创了工期制管理和倒计时督查制,实现了督查工作任务定量化、时限具体化、责任明确化。同时,经过办公室党组的努力,引起了市委、市政府领导对督查工作的高度重视,将督查室由科级建制提格为副处级建制,解决了我市督查工作一直以来存在的“以小督大,以弱督强”、督查力度不够问题,进一步树立了督查工作的权威;接待工作制定了较完善的接待制度,对接待审批、标准确定和安保格次等都作了详细规定,实际操作井然有序;行政管理方面制定了市政府机关采购管理暂行规定,完善了办公用品管理制度,办公用品的采购与发放做到了统一、规范、及时;财务管理方面严格执行新会计制度的规定,经费预算、组织经费收入、经费支出管理等项工作有章可循,有法可依,实现了收支总体平衡;机关车队完善了车辆管理制度,车辆管理得到了极大加强,基本杜绝了私自出车,节约了油料,降低了事故率。同时,组织起草了《松原市人民政府工作规则》和《市政府办公室政务工作规则》,使各项工作更加制度化、规范化。
三、发扬求实精神,注重工作创新,形成工作良好局面在工作实践中,我根据各科室不同的职能特点,具体情况具体分析,在借鉴原来经验的基础上,坚持深入基层,深入实际,认真开展调查研究,不断探索新思路、新方法。在实际工作中,我经常要求政务科室树立大局观念,为市政府全局性工作服务,后勤科室要做前勤的保障,使前勤没有后顾之忧。各分管科室都能够按照这一要求,找准位置,正确履行职责,工作积极性得到充分发挥,呈现了蒸蒸日上的良好态势,开创了各项工作的新局面。督查工作以“抓好落实、促进发展”为目标,既抓好全面督查,又抓好重点督查。一年来共承办督查事项24个,通过督查,有力的促进了市政府各项工作部署的落实。如在分解落实《全市经济工作目标责任制》、《市政府重点工作目标责任制》时,按照全市经济工作会议、政府工作报告中部署的任务要求,加强与任务承担部门沟通,科学合理的设置目标,使目标切合实际。同时向市委、市政府领导勤请示勤汇报,落实具体责任部门、责任人,确保各项重点工作有部门抓,有专人管,为各项工作按时保质保量的完成提供了组织保证。在督查《市政府重点工作目标责任制》后,下发了《关于市政府重点工作目标完成情况的通报》,表扬了先进,鞭策了后进,对各部门积极完成承担的重点工作目标起到了积极的督促作用。对市政府各种会议及市政府领导布置的各项任务,我们都及时进行立项,严格程序,深入实际,有力地促进了各项工作的落实。督查室还较好地完成了省政府对我市重点工作督查的接待汇报工作,今年共接待省政府督查组8次,在接待省政府督查组的过程中,无论是材料准备,还是工作日程安排,都做到了详细周到。材料充分翔实,接待热情细致,省政府几次督查,对松原的工作都给予了较高的评价,为我市争得了荣誉。接待工作确立了“以服务全市经济建设和市政府政务活动为中心,以领导和宾客满意为宗旨,以宣传松原,增进友谊,促进合作为目的,坚持量力而行,适度从紧的原则,做到思想超前,周密安排,服务到位,文明礼貌,塑造松原市政府接待工作的良好形象”的指导思想,在工作中尽可能多的体现松原市深厚的文化底蕴,秀美的江河风光,强大的经济发展潜力以及良好的投资环境,从一点一滴处体现松原市的热情和友好,使接待工作为大局服务,推动各项政务活动的顺利开展。全年共完成接待任务85次532人次,取得了领导满意、来宾满意的可喜成效。在具体工作中,一是加强了基础工作,建立了资料档案,完成了对市区内各大宾馆(酒店)的接待能力调查,绘制了客房、餐厅平面示意图。二是完成了市庆接待任务,树立了良好形象。今年我市建市10周年庆祝活动,共接待了各级领导和来宾1000多人,接待办和抽调的所有同志,凭着一股对工作积极负责的精神,较好的完成了接待工作,赢得了来宾的赞许。行政工作重点抓了管理和服务。一是提高了机关庭院和楼内环境卫生管理水平,美化、绿化了庭院环境,保持了楼内卫生的整洁。二是圆满完成了办公用品采购工作。今年市政府办公用品更新力度大,应急采购多,采购资金缺口较大,面对这些困难,通过具体工作,不仅建立了诚实可信的购货网络,而且在货选三家,保证质优价廉的同时,采取各种办法,及时完成采购任务,全年完成采购任务800余项,保证了市政府及办公室的需要。三是筹建了纯净水厂。为了增加收入,筹备组建了纯净水厂,已进行了试车生产,经过市卫生防疫部门检验合格后已开始运营,下步将全面展开营销工作。四是保证了公务服务工作正常运转,收发室分发准确,投递及时;理发室领导同志一视同仁,服务周到热情;浆洗室浆洗及时、干净。
财务工作围绕办公室整体工作,重点抓了开源和节支。积极主动完成经费预算的编制、申请工作,加强专项经费的申请力度,多方组织经费收入,全年争取到位资金6986254.86元,为市政府及办公室提供了经费保障。还申请基建拨款984000.00元,偿还了办公楼基建欠款。经费支出注重实效性、合法性和准确性,做到了按计划、防挤占、严监控。车队重点抓了安全和作风。机关车队对车辆进行了全面的更新和维修,车辆状况达到了有始以来最理想的程度。管理上引进动态管理和竞争机制,每台车都建立了档案,记载着行驶公里数,油料消耗数,维修费用和出现的事故。使用上严格执行各项规章制度,严格要求,科学调度,充分发挥车辆的利用率,做到了安全、节约、规范、迅速,全年总行驶里程达120万公里,全年总出车达一万多台次,没有漏岗误事,没有发生任何责任事故和机械事故,保证了市政府及办公室公务用车。四、维护班子团结,敢于担负责任,牢固树立大局意识在班子内部,自己时刻注意摆正个人位置,处处维护班子团结,坚持做到对上负责与对下负责相统一,不利于团结的话不说,不利于团结的事不做,能够做到坚持原则,敢于负责,处处维护大局。在对待同志上,自己始终坚持以明确的工作目标激励同志,以真挚的感情团结同志,以模范的行为影响同志,使大家心往一处想,劲往一处使,共同把办公室的工作做好。在今年市庆活动中,市政府办公室承担着组织、接待、会务等各项重要任务,当时赵彪秘书长有病在外地治疗,自己作为办公室第一副主任,和其它几位副主任通力协作,带领办公室全体工作人员,在市委、市政府领导的关怀和指挥下,在和秘书长保持密切联系的情况下,圆满完成了市庆活动中办公室承担的各项任务。这次市庆活动对办公室的考验是有史以来最严峻的,其任务量之大,要求之高都是过去所没有经历过的。但办公室全体干部职工,经受住了这个考验,包括我在内的几位副主任和抽调的工作人员,加班加点,夜以继日,精心思考,周密安排,使这次市庆各项活动紧张有序,百密不疏,得到了市委、市政府领导的充分肯定,赢得了各界来宾的赞许,树立了松原市的良好形象。回顾过去的历程,要做好工作,我有下面几点体会:
一是必须紧密团结在秘书长的周围,有一个和谐的班子才能有一个和谐的集体,才能充分发挥整体的战斗力;二是必须从市政府大局和办公室全局出发,运筹谋划工作,才能胸怀全局,举一反三;三是必须扎扎实实,创造性的开展工作,才能进一步发扬“团结、敬业、奉献、创新”的办公室精神;五是必须真诚关心干部职工的生活和工作,大家工作起来才能任劳任怨,形成整体向上的合力。当然,在看到成绩的同时,我还存在着许多不足之处,由于每天事务工作较多,学习时间安排的相对就较少,对各科室的业务指导相对不够,对外工作协调能力和办事能力仍需进一步提高。今后,我将继续紧密团结在以赵秘书长为首的班子周围,以服务为宗旨,认真负责,敢于创新,破除万难,抓好分管工作,全力配合使办公室总体工作再上一个新台阶。明年我的工作思路是:坚持服务宗旨,把服务作为工作的主要出发点,努力提高为领导服务、为机关服务和为群众服务的水平。以办公室“政务运转、综合参谋和后勤保障”三个体系建设为核心,全方位提高自己及周围干部的思想和业务素质,发扬艰苦奋斗作风,为办公室整体工作再上一个新台阶而努力。
具体抓好以下几个方面:督查工作将在一个“实”上下功夫,围绕市政府重点工作部署,加大督查工作力度,转变工作作风,增强工作的主动性,提高督查工作的力度和深度,进一步树立督查工作权威,抓好市政府重要工作部署和市政府领导指示的落实。接待工作将进一步树立接待也是投资环境的思想,改革接待工作方法,促进服务工作标准化,围绕市委、市政府的工作中心开展好接待服务工作。行政工作在进一步做好日常工作的同时,完善办公用品采购管理制度,做到既勤俭节约又保证供应;建好纯净水厂,扩大产品市场占有率,争取创收;改进机关花窑管理,转变经营观念,减少投入,保证供应。财务工作将继续加大组织收入力度,和财政勤加沟通,保证市政府及办公室公务活动经费,同时加强经费支出管理,严格执行支出标准,控制经费支出。机关车队继续严格管理,从严要求,在车辆使用上向制度化、规范化迈进,树立爱车、守纪、安全、节约的好风气。
篇4书写经验142人觉得有启发
办公室主任写月度总结时,得把工作里的重点事情都梳理清楚。比如这个月开了多少会,会上讨论了哪些重要议题,这些问题解决得怎么样了。还有日常工作中的大事小事,像是文件收发、会议安排,这些都要记下来。有时候领导交代的任务完成得如何,有没有遇到困难,这些也得提一提。当然,处理日常事务时,可能会碰到一些突发情况,像突然接到紧急通知,这种时候是怎么应对的,结果又是怎样的,这些都是总结里该有的。
书写注意事项:
跟同事之间的协作也很重要。这月和其他部门合作的情况怎么样,有没有啥特别的合作项目,合作的效果好不好,这些都是总结里可以提到的。要是有参加培训或者学习新技能的机会,也要写进去,这表明你在不断进步。要是有接待来访人员的事,也别忘了记录下过程和感受,特别是那些能体现自身专业水平的地方。
有时候总结里会涉及一些具体的数据,像这个月处理了多少份文件,组织了多少次活动。但要注意,数字要准确,不能乱写。要是手头没有确切的数据,就大致估算一下,但得保证大致靠谱。不过有时候写着写着可能会忘记前面写了什么,结果后面又重复提到同样的事,这就有点麻烦了。还有些时候,为了显得工作量大,可能会夸大事实,但这其实不太好,毕竟实事求是才是最重要的。
写总结的时候,最好能把自己这段时间的工作状态描述出来,比如说工作态度积极不积极,有没有主动承担额外任务之类的。要是有啥做得不到位的地方,也可以稍微提一下,不过得说说自己已经意识到问题,并且打算怎么改进。有时候写总结可能因为时间紧,草草了事,这样就很难全面反映工作情况了。而且如果平时没好好做记录,到了月底找资料就费劲,总结起来就容易遗漏重要内容。
还有一些细节需要注意,比如写总结时尽量用简洁的语言,避免啰嗦。要是有多个事项要写,可以分点列出来,这样看起来条理清晰。不过有时候写着写着可能会用词不当,比如把“改善”写成“改进”,虽然差别不大,但还是要注意。还有就是标点符号有时候也会出问题,像是逗号该不该加,句号是不是漏了,这些小地方得留心。
业务个人月度工作总结范文 【篇5】 1150字
业务个人月度工作总结
来新单位报到转眼就有一个多月了,在这一个月中,生活显得紧张,但又有秩序。刚进入公司,一切都是崭新的,要重新去认识和了解;信心来自了解,要了解我们的行业,了解我们的公司,了解我们的产品;公司为我们提供的平台很大,产品的优势也显而易见的,这样好的平台,就看自己怎么去发挥。人生本来就是一个不断成长的过程,这一生最重要的决定便是决定和谁在一起成长!很荣幸能加入我们公司,在领导和同事的帮助中与公司共同成长;很感谢领导和同事无私的传授他们的经验给我,他们成功和失败的经验是我最好的老师,通过学习他们的经验和知识,可以大幅度的减少自己犯错和缩短摸索时间;在公司这样一个积极向上的平台上,自己这样一个新手,一定要多学,多看,多做事!
公司管理模式很人性化,因地制宜,因材施教;这一个多月,公司没有对我做任何的要求,自己自由发挥,自己去展现自己的才能,公司会根据你的实际能力安排适合你的工作.刚刚进公司的前几天,领导和同事带我一起去拜访客户,经常会有意识地将整个销售流程演示给我看;然后,仔细地分析给我听,从寻找项目、面见客户、与客户交流。每一步骤,每一环节,每一事项,都能仔细地进行分析,这让我体会非常深刻,熟悉公司产品,了解公司业务情况。几天过后,我就开始独立去拓展周边业务,自己本来就是个”耐不住寂寞”的人,喜欢跑业务,喜欢与人打交道,喜欢社交;看大家从不认识到认识,最后成为朋友;看着一个一个项目就被自己这样一点一点挖掘出来,直到做成生意,很享受这样一个过程,!自己一直就很喜欢做销售工作,喜欢挑战与自我挑战。虽然经验和阅历有限,但我一直坚持用心去做好每件事情!成功的销售人员都是敢于坚持自己的目标的人。
在今后的工作中,我将努力提高自身素质,克服不足,朝着以下几个方向努力:
(1)养成学习的习惯;
销售人员销售的第一产品是销售员自己;每个成功的'销售员总是能与他的客户有许多共识,这与销售人员本身的见识和知识分不开。有多大的见识和胆识,才有多大的格局。这方面自己还很欠缺,必须不断的学习,这就是一个不断的自我总结和积累的过程。自己要有目的的去学习,不断的充实自己!
(2)具有责任感;
不断锻炼自己的胆识和毅力,提高自己解决实际问题的能力,并在工作过程中坚持对公司、对客户、对自己的责任感,积极、热情、认真地对待每一天!如果你不行,你就一定要!如果你一定要,你就一定行!
(3)善于总结与自我总结;
工作中的市场的把握能力以及分析能力等等都还是显得稚嫩和欠缺,所以这些都需要我在日后的工作中不断总结,不断的完善,不断加强。现在自己对于销售的认识也只是表面,对于市场的把握能力更是无从谈起,所以我必须比别人付出更多的艰辛和毅力才能不断完善自我。
篇5书写经验124人觉得有启发
业务个人月度工作总结怎么写
月初刚过,又到了写总结的时候。很多人觉得总结没啥好写的,或者就是流水账似的把事情记下来,其实总结不是简单的罗列工作内容。总结得有重点,既要回顾过去,也要为未来做打算。
先说说怎么回顾过去吧。要把当月的工作分分类,比如项目推进、客户沟通、内部协作之类的。每个类别里挑出几个关键事件来详细写。像项目推进这部分,不仅要写完成了哪些任务,还要提到过程中遇到的问题及解决办法。如果项目延期了,得分析原因,是因为计划不合理还是资源没跟上。这些问题的处理方式,下个月说不定还能用得上。
再来说说未来规划。这可不是随便写几句就行的,得结合实际情况。比如说这个月发现团队协作效率不高,那就得想想怎么改进。可以建议增加一些培训,提升大家的专业技能,也可以优化工作流程,减少不必要的环节。当然,这些想法不能凭空捏造,得有依据。要是领导问起为什么这么改,总不能说只是觉得这样更好吧?
写总结的时候,数据是很重要的。无论是完成的任务量,还是客户反馈情况,都要用具体数字说话。像上个月我负责的那个项目,原本预计月底能上线,结果拖到月中才完成,进度滞后了三分之一。这样的情况,用数据描述就比单纯的“进展缓慢”更有说服力。
有时候写着写着会发现自己思路有点乱,这时候不妨停下来理一理。可以先把草稿写出来,然后看看有没有遗漏的地方。别忘了检查一下有没有错别字,虽然偶尔出现一两个也无伤大雅,但毕竟会影响阅读体验。像我有一次就把“会议纪要”打成了“会议记要”,还好同事及时指了出来。
总结里的语气得适中,既不能太谦虚,也不能太过自信。尤其是涉及到问题的部分,态度要诚恳,但也不能自责过度。毕竟总结不是为了找骂,而是为了让工作变得更好。要是觉得自己写得不够好,可以多参考下其他同事的总结,看看人家是怎么组织语言的。
书写注意事项:
总结最好不要太长。一页纸就够了,太多的话反而会让领导觉得啰嗦。重点突出就行,把最核心的东西表达清楚。要是实在不知道怎么下手,可以从头梳理一遍当月的工作记录,慢慢就会找到方向了。
客服个人月度工作总结怎么写范文 【篇6】 900字
九月份我担任的是客服专员的工作,在这个岗位上在经理和同事们的帮助下,我更深层次地学到了很多。
(1)学会了忍耐与宽容。忍耐与宽容是面对无理客户的法宝,是一种美德,需要包容和理解客户。客户的性格不同,人生观、世界观、价值观也不同,因此我理解为客户服务是根据客户本人的喜好使他满意。
(2)学会了换位思考,红星是中间人,是老娘舅,我们在考虑自已利益的同时也要为客户着想,为厂家着想。这样是维护客户、留住商家,提升红星且最有力的办法,在遇到客户投诉时如能换位思考还可以平衡工作情绪,提升自身素质。
(3)学会了不轻易,说到就要做到。客户服务人员不要轻易地,随便答应客户做什么,这样会给工作造成被动。但是客户服务人员必须要注重自己的诺言,一旦答应客户,就要尽心尽力去做到。尤其在我们红星,信誉是根本,公司规定在接到客户投诉问题后,要在24小时之内回复顾客,72小时给出顾客满意的处理方案。这是一种信誉的体现,也是对作为客服的基本要求。
(4)学会了勇于承担责任。客户服务人员需要经常承担各种各样的责任和失误。出现问题的时候,同事之间往往会相互推卸责任。客户服务是一个企业的服务窗口,应该去包容整个企业对客户带来的所有损失。因此,在客户服务部门,不能说这是那个部门的责任,一切的责任都需要通过客服人员化解,需要勇于承担责任。
但与此同时,也存在许多不足
(1)还需要训练全方位的语言表达能力。我这里说的语言表达能力不是与客户沟通过程中,普通话流利,语速适中等这些基本攻,而是要用词恰当,谦恭自信,积极很多时候我们无法为顾客争取到她想要的,但是依然可以从言语中体现我们的诚意。
(2)还需要丰富行业知识及经验。丰富的行业知识及经验是解决客户问题的必备武器。不管做那个行业都需要具备扎实的专业知识和经验。不仅能跟客户沟通,而且要成为此项服务的专家,能够解释客户提出的问题。如果客户服务人员不能成为业内人士,不是专业人才,有些问题可能就解决不了。作为客户,最希望得到的就是服务人员的帮助。因此,客户服务人员要有很丰富的行业知识和经验。我还需要向商家,向右经验的前辈,向书本不断学习。
篇6书写经验221人觉得有启发
做客服工作久了,每个月末都要写个总结,这事大家都懂。月初到月末,干了不少事,要是总结写得乱七八糟,领导看了皱眉头,自己也别扭。所以,今天就聊聊怎么写好这份总结。
开头怎么写?
写总结不能上来就空谈成绩,那样显得没诚意。开头得有点背景交代,比如这个月咱们部门接了多少单子,客户满意度怎么样之类的。数字能用上的尽量用数字,这样看着实在。不过有时候人一着急,就会忘记查数据,比如我上次写的时候,就把上个月的数字直接抄过来,结果被同事提醒才发现搞错了。这事让我记住了,写总结前一定要核实数据。
接着就是讲具体工作了。每个客服都有自己的职责范围,像处理投诉,回访客户,这些都得提到。记得要把关键点列出来,比如这个月成功解决了多少起投诉,客户的反馈如何。要是中间有些特殊情况,比如说某个客户特别难缠,怎么沟通才搞定的,也可以简单提一下。不过有时候写总结时,可能会因为太想表达清楚,反而把事情描述得啰嗦又混乱,这就不好了。所以建议大家列个提纲,把重要的点都记下来,写的时候就不会遗漏或者跑题。
说到成绩,肯定不能回避。但成绩不能光喊口号,得有依据。像我们团队这个月的业绩提升了百分之十,这可不是随便说的,是有数据支撑的。当然,写成绩的时候也要客观,不能夸大其词。比如有一次,我写总结时为了显得工作量大,把一些小问题也当成大事来写,后来被领导指出,以后写总结就老实点,只写真正有意义的事。
还有就是写不足之处。客服工作难免会遇到难题,总结里不能只报喜不报忧。比如说这个月有些客户的诉求没及时解决,原因是什么,后续怎么改进,这些都需要说清楚。不过写不足的地方时,可能会因为担心影响形象,写得过于轻描淡写,这就达不到总结的目的了。所以得实事求是,把问题摆出来,让大家一起想办法解决。
最后收尾部分,可以展望下个月的工作计划。比如针对这个月的不足,打算采取哪些措施;对于即将到来的促销活动,准备怎么应对等等。这部分不用写得太复杂,简单明了就行。不过有时候写总结时,可能因为时间紧,草草写了点应付差事,结果自己回头一看都觉得不满意,所以最好提前留出时间认真梳理思路。
2025个人月度工作总结范文 【篇7】 950字
x月份已经过去,在这一个月的时间中我通过努力的工作,也有了一点收获,我感觉有必要对自己的工作做一下总结。
目的在于吸取教训,提高自己,以至于把工作做的更好,自己有信心也有决心把以后的工作做的更好。下面我对这一个月的工作进行简要的总结。我是今年x月x号来到xx酒店工作的,在进入贵店之前我有过对酒的销售经验,仅凭对销售工作的热情,为了迅速融入到促销的这个销售团队中来,到店之后,一切从零开始,一边学习对酒品牌的知识,一边摸索市场,遇到销售和酒方面的难点和问题,我经常请教店长和其他有经验的同事,求解决问题的方案,在对一些比较难缠的客人研究针对性策略,取得了良好的效果。现在我逐渐可以清晰、流利的应对客人所提到的各种问题,准确的把握客人的需要,良好的与客人沟通,因此对市场的认识也有一个比较透明的掌握。在不断的学习酒品牌知识和积累经验的同时,自己的能力,销售水平都比以前有了一个较大幅度的提高,同时也存在不少的缺点: 对于酒的销售了解的还不够深入,不能十分清晰的向客户解释,对于一些大的问题不能快速拿出一个很好的解决方法。在与客人的沟通过程中,过分的依赖和相信客人。
在下月工作计划中下面的几项工作作为主要的工作重点:
1、在店长的带领下,团结店友,和大家建立一个相对稳定的销售团队:销售人才是最宝贵的资源,一切销售业绩都起源于有一个好的销售人员,建立一支具有凝聚力,合作精神的销售团队是我们店的根本。在以后的工作中建立一个和谐,具有杀伤力的团队是我和我们所有的导购员的主要目标。
2、严格遵守销售制度:完善的销售管理制度是让销售人员在工作中发挥主观能动性,对工作有高度的责任心,提高销售人员的主人翁意识。
3、销售目标:我的销售目标最基本的是做到天天有售货的单子。根据店内下达的销售任务,坚决完成店内下达的营业额任务,打好年底的硬仗,和大家把任务根据具体情况分解到每周,每日;以每周 ,每日的销售目标分解到我们每个导购员身上,完成各个时间段的销售任务。并争取在完成销售任务的基础上提高销售业绩。
我认为我们金种子酒的发展是与全体员工综合素质,店长的指导方针,团队的建设是分不开的。建立一支良好的销售团队和有一个好的工作模式与工作环境是工作的关键。
以上是我的一些不成熟的建议和看法,如有不妥之处敬请谅解。
篇7书写经验222人觉得有启发
____个人月度工作总结怎么写
月初刚拿到任务的时候,心里想着这总结没啥难的,无非就是把本月干了啥写清楚。结果一动笔才发现事情没那么简单。写总结不像写日记,不能随心所欲地想写啥就写什么。得有点专业劲儿,不然领导看了还以为你工作态度不认真。
一开始列了个提纲,想先把大方向定下来。项目进展、问题解决、下一步计划,这些肯定得写进去。但写着写着就跑偏了,写着写着又忘了重点。后来想起以前老同事说过,写总结时最好先想想哪些事值得说。比如那个客户投诉的事,当时费了好大劲才搞定,虽然过程挺复杂,但结果是圆满解决了,这就值得提。还有那个新系统上线的事,虽然刚开始有点乱,但最后效果还不错,这也是个亮点。
写总结时最头疼的就是数据部分。数字是硬指标,写少了显得工作量不够,写多了又怕被人质疑真实性。所以得精挑细选,挑那些能代表成绩的数字。比如销售额提升了百分之十五,这个就很直观。还有完成率,达到九十八%,也挺亮眼的。但有些模糊的数据就别写了,像“大概完成了多少”,这种说法既不严谨,还容易让人怀疑你的态度。
有时候写总结会遇到瓶颈,明明知道做了不少事,但就是不知道从哪儿开始。这时候可以试着换个角度,比如从客户需求入手。客户的需求变化了,我们怎么应对的?有没有及时调整策略?这样写起来思路就清晰了。还有团队协作的部分也不能忽略,毕竟一个人单打独斗很难做成大事。要是能在总结里体现一下团队配合有多默契,领导应该也会满意。
写总结时还容易被一些细节绊住脚。比如某天加班到很晚,虽然辛苦但未必能直接体现在成果上,要不要写进去?其实这类事情可以一带而过,重点还是放在具体的成绩上。还有些临时性的任务,虽然占用了不少时间,但如果对整体目标贡献不大,也可以省略。毕竟总结不是流水账,得突出核心内容。
总结写完后最好多检查几遍,尤其是措辞部分。有时候一个词用得不当,可能就会让整句话的意思跑偏。比如把“改进措施”写成“改善措施”,虽然看起来差不多,但严格来说还是有区别的。还有标点符号,千万别偷懒,该加逗号的地方就得加,不然很容易让人误会。
最后提交前可以找同事帮忙看看,听听他们的意见。毕竟旁观者清,他们可能会发现一些你自己没注意到的问题。当然,也不要完全依赖别人的意见,毕竟总结还是得自己负责。
写总结这事说简单也简单,说难也难。关键是要抓住重点,把该说的都说清楚,不该说的就别啰嗦。只要用心去写,相信每个人都能写出一份合格的总结。
简短个人月度工作总结范文 【篇8】 700字
二月份正值新年之际,客房部虽处淡季,但由于各种节日的到来,也显得有一些忙碌,二月份有春节、情人节、两个重大节日,客房部也采取了相应的惠客措施;现将010年二月份个人工作总结报告如下:
1.节日期间对老客户的回访,赠送水果、干果等慰问活动。
2.做好个人工作计划,做好员工节日的休息安排,除保证正常的工作之外,最主要的是做好春节的接待工作,保证用餐房间的卫生情况。
3.节能降耗。客房部在____年12月份低值易耗品出现上升状况,所以客房部在____年1月份采取相应的措施,全体员工签署保证书,保证不拿、不浪费酒店的一次性用品,努力回收一次性用品,为酒店节约现节约,采取的相应措施也得到了一定的成效,____年1月份,相对于____年的12月份,根据房间的比例节约了近2800元整。这是客房部的员工共同努力的结果。
4.人力资源的调整。调整了2文员,由于2名文员提出辞职,春节过后离职,为了不影响客房____年旺季时的接待工作,新年过后马上进入3月份,还有一个月的时间进入旺季,在培训新的员工上存在新一系列的问题,所以我们及时补招了2名文员,在淡季时对员工进行培训,以便于以后的工作。辞退一名员工,此员工不适合酒店工作,经过一段时间的培训后,员工有所提高,但时间一常,会把子自己的工作情绪带给客人,造成客人的不满,为不影响____年客房部的整体工作,给予辞退。
5.设施设备的维护保养。本月将____年的工程遗留问题,工程部做了一个修复,除木制面未修外,大的工程问题做了一项维修,未完成的工作木制面的修补、3006、3008。3026。3028房间气味难闻未解决,6015外面卫生间管道井未上锁,3018。3019挡风墙冬季特冷,在____年应考虑做保温墙。
篇8书写经验144人觉得有启发
写总结时,先得搞清楚总结到底是什么。总结不是流水账,也不是单纯地罗列事情,它需要提炼出重点,把事情说清楚。比如说这个月的工作,得先把重要的事情挑出来,然后想想这些事是怎么做的,为啥要做,做完之后有什么效果。
先从大的方向入手,看看这一个月里都干了什么,像是项目进展、任务完成情况啥的。这部分最好能用数字说话,比如完成了几个任务,解决了多少问题。要是有具体的指标就更好了,这样显得有依据。不过有时候可能会漏掉一些细节,比如在描述某个项目的进度时,可能会忘记提到某个关键节点的具体情况,这就有点遗憾了。
接着就是分析一下工作中遇到的问题。这里别光顾着抱怨,得想想这些问题是怎么产生的,当时是怎么处理的。如果问题还没完全解决,也要提一提后续打算怎么做。有时候可能因为时间紧或者其他原因,对于问题的分析会比较浅显,没有深入挖掘根本原因,这就可能导致下次还犯同样的错误。
还有就是经验教训这一块。这很重要,不是说写完就完事了,而是要通过总结找出规律,以后遇到类似的情况就知道该怎么应对了。比如说这次做项目的时候发现沟通不畅是个大问题,那么下一次就得提前规划好沟通机制。不过有时候写总结的时候,可能会因为急于收尾,草草写下几条教训,结果显得空洞又没重点。
书写注意事项:
总结里也可以适当提一下个人的成长。这不仅是为了体现进步,也是为了给自己一个反思的机会。比如学到了什么新技能,提高了哪些能力之类的。不过有时候可能会忽略这一点,觉得个人成长不重要,其实不然,工作中的每一点进步都是值得记录的。
小编友情提醒:
总结的语言要简洁明了,别啰嗦。写的时候脑子里要有目标受众的概念,如果是给领导看的,那就要突出成绩和亮点;如果是给自己看的,那就侧重于反思和改进。有时候可能会因为追求华丽辞藻而忽略了实用性,结果总结看起来花哨但没啥实际价值,这是需要注意的地方。


















