
汽车销售个人工作总结范文 【篇1】1900字
在繁忙的工作中,不知不觉的又迎来了新的一年,回顾自己走过的这一年,真的是收获颇多,感慨万千,意犹未尽!
____年是我跨入汽车销售的第一年,也是我人生发生重大转变的一年。____年初,我做出了一个人生中最重要的决定,放弃了自己所学的专业和稳定的工作,选择了汽车销售的工作。其实改行之意,早在全球金融危机爆发之前就有了。大学毕业后的三年间,一直从事技术相关的职业,由于工作的性质和自己的兴趣始终不合拍,所以在平时工作中缺乏积极性,每天都是被动的工作。我明白继续这样下去,对公司和自己都不公平,所以我选择了离开。我要选择一份自己喜欢的工作,让我充满激情投入的职业。因为从小就喜欢汽车,喜欢与人打交道,再加上汽车与自己所学的专业有那么一点接近,汽车销售顾问的工作是再合适不过的了,但这也仅仅是自己的想象罢了。最终在朋友的推荐和自己的努力之下,非常有幸的进入了xx汽车销售公司,从此踏上了我的圆梦之旅!
记得在xx汽车销售公司上班的第一天,我在晨会上兴奋的说:“我是带着一颗充满激情的心来到这里的,感谢领导给我这个机会,让我实现了我的一个梦想,我会加倍努力的工作,不辜负领导的信任!”到今天,我可以说兑现了当初的诺言。从入职到现在,我越来越发现自己是真的很喜欢这份工作,我每天都在积极的学习和快乐的工作。忙碌的工作让我感到特别充实,虽然晚上感到疲惫和劳累,可第二天早上又是精神满满的迎接新一天的挑战。特别是在受到客户认可或取得一定成绩的时候,自己的内心感到十分的满足,非常有成就感。在此之前的工作中,我从来没有像做现在这份工作那样拥有那么多的愉悦感和满足感。现在的工作,无论忙与累,无论有什么挑战和困难,我能够清晰地体会到自己强烈的工作热情。我是无比幸运的!我没有随波逐流,人云亦云;我没有摇摆不定,变来变去;我没有失去自己,东施效颦。我寻找到了自己想要的工作,将曾经的想象变成了现实!
说了那么多自己内心的感受,还是来总结下这一年的工作情况。在前半年里以学习和积累经验为主,有幸跟在一个好师傅和好经理下面学习,很快的了解和适应了汽车行业,与团队配合的也越来越好。作为销售部中的一员,深深感觉到自己身肩重任。作为企业的门面,企业的窗口,自己的一言一行也同时代表了一个企业的形象。所以更要提高自身的素质,高标准的要求自己。在高素质的基础上,更要加强自己的专业知识和专业技能。此外,还要广泛了解整个汽车市场的动态,走在市场的前沿。经过近一年的磨练,自己各方面得到了较大的提升,已成为一名经上海大众认证的销售顾问。
在车市火爆的____年,上海大众以72.9万台的成绩荣膺全国轿车销量冠军,xx汽车销售公司也以6000台的成绩取得全国销量地位,真的很为自己的品牌和公司而骄傲!从入职至今,我销售了近一百台新车,基本上完成了全年的任务指标,特别是在____年11月完成了单月销售20台的一个里程碑。而我最自豪的还是自己的客户满意度,基本上没有出现过较大的问题,得分也一直处于团队前列。总结我成功的原因,其实就一个字,“爱”!我爱我的职业,我爱我的品牌,我爱我自己,我爱我身边的人,爱我的每一位客户。我热爱自己的工作,再苦再累都不感疲倦;我喜欢大众品牌,坚信它是的工业产品;我用乐观积极的心态,去面对每一次挑战和考验;我用一颗真诚的心,让顾客放下内心的防御。
当然在进步的同时,自己也犯过两次比较严重的错误。1,在自己签的第一个订单中,将客户所定车型的配置报错,导致客户在完成上户手续之后要求退车。2,在国庆大假期间的一次试驾中,与骑自行车的行人发生擦挂,导致客户受惊,行人轻微受伤,试驾车大面积维修。总的来说这两次重大的失误,还是自己业务知识和业务技能欠缺的原因。为此给领导和公司带来麻烦和损失,深表歉意;也感谢领导和公司在此期间的帮助和宽容。通过总结这两次惨痛的经验教训,让我认识到在今后的工作中的各个环节都应该做到细致,以免因为一个错误而降低了整个团队的工作效率。
____年中,我的计划主要在两个方面。在细节方面,提高工作效率。其中主要包括了每日工作安排,时间规划,团队协作等。在____年中,此方面做的较为薄弱,尽管自己的工作热情很高,愿意为之牺牲自己的时间,但毕竟这样会影响自己的身体状况和工作状态。总之,在新的一年中应该将事倍功半转变为事半功倍。在职业规划上,成为一名优秀的销售顾问,渐渐向管理
理方面靠近。还记得在复试的时候,老总问我两年后的职业规划是什么的时候,我毫不犹豫的说,“销售经理”!现在想起来确实蛮激进的,要做一名合格的管理者比做一名优秀的销售顾问难的多了,需要具备的能力也更多。虽然前进的道路崎岖不平,但我相信光明永远在前方,我会继续坚持一步步走下去的!
篇1书写经验111人觉得有启发
在写汽车销售个人工作总结的时候,首先要搞清楚总结到底是什么。它不是简单的流水账,也不是那种给人感觉特别官方的东西。说白了,就是把自己这段时间干的工作好好梳理一下,看看哪些地方做得好,哪些地方还需要改进。
开始写之前,得知道自己这段时间主要负责的是哪块业务。比如,是不是负责接待客户、谈单子,还是负责库存管理之类的。每一块都有自己的重点,不能一概而论。比如接待客户的重点可能就在沟通技巧上,而库存管理的重点可能是数据分析能力。
接着,要把具体的成绩拿出来。成绩,数字是最直观的。如果这段时间卖了多少辆车,销售额达到了多少,这些都要写进去。但光写数字也不行,得结合实际情况去分析。比如,为什么能卖出这么多车?是因为市场行情好,还是因为自己的努力?如果是自己的努力,那具体是怎么努力的?是靠老客户的口碑传播,还是通过一些促销活动吸引来的?
工作中肯定遇到过各种各样的问题。这些问题是怎么解决的,也得写出来。比如有一次来了个客户,对车型了解得很深,问了很多专业的问题。当时自己准备得不够充分,差点没答上来。后来回去查资料、请教同事,总算弄明白了。这样的经历其实挺宝贵的,能让别人知道你是怎么成长起来的。
写总结的时候,也要注意表达方式。有些人喜欢用很正式的语言,有些人则比较随意。我觉得,根据自己的性格来就好。如果你平时说话就比较直率,那就别装着一本正经的样子。但如果自己不太擅长这种随意的表达,那就稍微注意下措辞,别让人家看了觉得太敷衍就行。
书写注意事项:
写总结的时候,最好能把一些关键的数据图表放进去。这样既方便领导看明白,也能让自己看起来更有条理。不过,有的时候图做得太多反而会显得杂乱无章,所以得把握好一个度。
汽车销售内勤工作总结-个人工作总结范文 【篇2】 2150字
汽车销售内勤工作总结-个人工作总结
回首20xx年的销售历程,我经历许多没有接触的事物和事情;见识了很多从未见识过新鲜;似乎从一开始,新年带来的一切都是新发展、新要求,摆在我的眼前,昂首只能选择前进。总体观察,这一年对我取得长足进步;不论与客户的谈判,还是销售经验与新客户的接洽工作,都在不断进步中。
1、非洲片区:单分开南非市场,我们非洲市场仍不理想;目前销售区域仍是集中在埃及和突尼斯,建立贸易关系的有3家,20xx年有销售来往的只有两家,其中一家埃及大客户因为付款方式无法达成一致而取消大约30万美元的订单;但是埃及另一客户的贸易额由去年的一万多美金增大到近7万美金;突尼斯客户的贸易额也由去年的六千多增到一万美金;随着我司产品在市场的布局成熟与质量的提高,坚信能在北非市场有更大份额;
2、南非片区:目前南非市场客户共计5家,由代理xxx公司负责管理销售区域,我司监督;目前主要区域在约翰内斯堡,然后在德班和开普敦各有一客户;现行主导销售产品是制动分泵;销售额由去年的不到8万美金,增加到今年的18万余美金;初步预计20xx年销售额达到28万美金,并向30万发出挑战;
3、中东市场:20xx年有贸易来往的中东客户(阿联酋、伊朗、以色列)共计11个客户;20xx年公司产品销售额5万余美元,外协产品销售额12万余美元,在业绩上都高于去年的产值;随着伊朗市场的不断拓展,我司起亚pride总泵和分泵将以主打产品进入该市场,同时争取通过明年的展会或者拜访,扩充日本车系列产品在中东迪拜以及周边国家的市场份额;
4、东欧地区:目前俄罗斯市场仍是空白,由于国家政策以及关税、运费等问题,对于我们来说,如何进一步努力的降低产品成本来提高价格竞争力是进军俄-国市场的首要问题;出现一点危机的市场是立陶宛,由于价格问题,我们在和一个大客户出货时候产生了分歧,若能在20xx年顺利解决价格问题,销售份额将有保持或者提升;东欧市场较好的是波兰市场,目前虽然只有两个客户,但是20xx年的销售额有望达到18万美元(卡玛斯外协为主);东欧市场另一福田是土耳其市场,虽然20xx年跟我司贸易的客户不如以往那么多,但是市场前景较好,尤其是大客户的锁定以及小客户的推动,有望我司产品在该地区取得更大发展;
5、西欧地区:意大利和德国市场在20xx年发展稳定,希望通过新厂房的规模和展会、拜访等品牌推广,赢取更多的客户和更大的市场份额;英国市场目前只有一个客户,但是由于助力器和硅油离合器水泵问题,今年贸易额不仅一般而且助力器的退货给我造成较大损失;此外经过20xx年对西欧市场的了解,发现该市场要求质量高,价格要适中,在西班牙、法国新车较多,即使开发新产品,市场的持续能力也不高;基于此,我个人认为西欧地区市场策略,如何锁定关键大客户成了首要任务,比如说意大利的lpr,如果我们的产品能够达到他们的.性能要求,就应当全力配合客户,从长远利益角度考虑,率先占领市场份额,然后推动价格的提升;
6、现行和客户的联系过程是:前期谈判工作(邮件交流、核对询价单和报价、价格的确认和所寄样品的确认、产品标识、付款方式的商定、订单的生产)下单前的待办工作(包装内盒、外箱唛头、内盒不干胶内容)生产中的联络(交货期的反愧与生产部的协调工作)发货前的联络(船公司的联络与船期的安排、物流的管理)发货后的联络(货款的回笼问题、单据的邮寄或者银行交单)再次联络(新订单的谈判);
7、对于客户所寄和给的新样品,我认为我司应该首先对其进行筛选,不能是汽车配件的样品我们就接受,如果数量、市尝利润不是很理想,就立即放弃,过多精力的分散,其结果必定是得不偿失;
8、20xx年的关注使我对公司的品牌推广提出一些个人见解;理想中我的品牌战略:首先,我司是专业生产汽车制动泵类配件,制动泵是我们的最强的一项,因此在制动泵方面,尽量使用自己的品牌;其次,一些大型经销商会坚持用他们自己的品牌结合我们的产品打入市场,但是我方仍应想方设法将xx品牌进入产品中;再者,品牌的打响是靠稳定的质量在市场的推广而建立的,就好比国内大多数消费者认识的优质品牌仍以国外品牌为主导,人们知道喝饮料首选什么、什么牌子,买运动鞋看的更多是什么牌子,手机要买那个牌子,电器产品还是这个牌子的质量更好些,就连买本土轿车都得先看看厂商的国际合作伙伴是日本的还是欧美的,由于那些名牌的质量优越,人们就会潜意识的相互之间宣传;另外,我们公司如今外协采购外销的规模在逐渐增大,针对外协产品我们应该杜绝用自己的品牌而影响自己xx品牌专业制造制动汽车配件的形象,我们考虑的是长远的战略眼光;最后,对企业的不断宣传可以提高品牌的知名度以及品牌的长远效益。
随着公司规模的不断壮大、市场格局的深化稳定和产品技术含量的节节提升,如何有效拓展世界各地的市场份额应是我们的首要问题;如今我们在美国设立分公司,紧接着我们有在伊朗成立分公司的想法,其一切都是为了赢取更多的市场份额和对当地以及周边市场的有效管理;我们也不能忘记crm(客户关系管理)的推动,有效地管理好每个区域的客户与我们之间的友好和长期合作的关系炙手可热,我们要掌握产品优势的主动权去获取市场而非等客户来找我们!
篇2书写经验65人觉得有启发
汽车销售内勤的工作涉及面广,既要对接销售部门,又要处理日常事务,所以写一份好的工作总结尤为重要。对于刚接触这项工作的人来说,总结其实是一种自我检视,通过回顾过去一段时间的工作,看看哪些地方做得好,哪些地方还有提升空间。但很多人一提到写总结就头疼,觉得无从下手,甚至会胡乱拼凑一堆事情。
写总结的时候,得先把工作分类梳理清楚。比如,接待客户、整理报表、跟进订单这些内容都是日常工作的一部分。如果只是一股脑地堆砌,不仅别人看起来费劲,自己也会觉得混乱。我的建议是,先列出每个部分的关键点,然后围绕这些点去展开叙述。像接待客户这部分,可以写写客户来源、沟通方式、最终转化率之类的数据,这样既具体又直观。不过,有时候在整理数据时,容易遗漏一些重要的细节,这就需要多核对几遍原始记录,确保没有差错。
除了日常工作,内勤还要负责一些临时任务。比如上次公司搞促销活动,我就被安排协助策划部门做宣传物料准备。这件事挺有挑战性的,因为既要保证物料按时到位,还得兼顾成本控制。在这个过程中,我学到了不少东西,比如如何高效协调各部门资源,怎么快速应对突发状况。这些经验都很宝贵,但写总结时很容易忽略,以为只是完成了一项任务而已。所以,写总结时不妨多想想,那些看似普通的小事背后,有没有值得提炼的地方。
书写注意事项:
总结不是单纯罗列成绩,还得谈谈存在的问题。像我刚开始做内勤的时候,总觉得只要把事情做完就行,不太在意细节。结果有一次统计客户反馈表时,由于粗心搞错了几个数字,导致后续分析出了偏差。后来经过反思才意识到,细节决定成败,哪怕是最基础的工作,也得用心对待才行。当然,这种事情偶尔发生一次倒没什么大不了的,但如果总是这样,那就麻烦了。
写总结的时候,语言要简洁明了,尽量少用复杂句式。有时候为了显得专业,我会故意堆砌一些专业术语,结果反而让读者一头雾水。比如之前写过一段关于库存管理的内容,原本想表达得很精准,结果越写越拗口,后来不得不回炉重写。所以,写总结的时候一定要换位思考,想想看,要是你是读者,会不会看得懂?
汽车销售个人的月度总结范文 【篇3】 900字
汽车销售个人的月度总结范文
时间飞逝,半年的时间一晃而且。在各位领导的细心栽培和提供空间的发展中,让我熟悉了公司和部门的整个操作流程与部门和部门直接的衔接,同时还增强了我个人的交际能力。回望这段时间,发现自己在磨炼中进步,在委屈中成长。在工作模式和工作方式上有了重大的突破和改变。
近几个月的工作中,我通过实践学到了许多汽车销售和销售内勤的相关知识,不断地学习逐步提高了自己的能力。但是作为新人,我深深知道,自己经验还是非常欠缺的,需要不断地学习和磨练。因此,在后半年的时间,我希望通过磨练不断学习和实践,做好个人工作计划,不断增加自己的经验和见识,争取使自己的办事能力提到一个更高的高速,为公司多做贡献。
首先,在这半年工作中,工作遇到实际问题的处理能力有了很大的提高,同时对工程机械车子也有了更深刻全面的了解,而这些通过实践工作所获得的能力,给自己以后的工作积累了宝贵的经验,有利于以后的工作开展。
其次,在工作中难免会遇到各式各样的问题和困难。在遇到问题时,首先找出问题的本质,然后找出最佳的方法去解决问题;在遇到困难的时候,不是一味的去强调困难的难度系数,而是用积极的态度去面对困难,想办法去克服。在遇到每一个有问题、有困难的事情,努力去处理它、克服它。在这整个过程中,对我自身而言,都是一个学习的过程!解决问题和克服困难的.同时,自己的综合工作能力,也得到很大的提高。由于本部门刚成立,人员又有限,我一个人需要兼任多种角色,同时我又是第一次干,所以很多不懂得地方我经过上网和请教 一些有经验的同事收集总结了一下内容。
内勤工作是一项综合协调、综合服务的工作,具有协调左右、联系内外的纽带作用,内勤位轻责重,既要完成事务管理、文书处理、综合情况、填写报表、起草文件等日常程序化的工作,又要完成领导临时交办的工作,还要为领导出谋划策,积极发挥参谋助手作用,协助领导做好各方面的工作。一个合格的内勤必须具有强烈的事业心、高度的责任感和求真务实的工作态度,具有较高的政治素质和业务能力,熟悉业务和内勤工作,具有较宽的知识面和合理的知识结构以及严谨干练的工作作风、任劳任怨的献身精神和淡泊名利的思想境界。
篇3书写经验107人觉得有启发
汽车销售个人的月度总结该怎么写?得结合自己的工作情况来梳理。先说说销量,这个是重点,每个月卖了多少车,跟上个月比是多了还是少了,跟年初定的目标比又如何,这些都是需要记录下来的。如果销量下降了,还得想想原因,是市场环境变了,还是竞争对手出了新招,或者是自家服务出了问题。
接着就是客户反馈这部分,客户满意不满意是很关键的指标。有的客户可能对车型设计提出了建议,有的则对售后服务表示不满,这些都得记下来。特别是那些特别突出的例子,无论是好是坏,都是宝贵的经验。比如有个客户说咱们的服务态度特别好,还专门发了朋友圈表扬,这就值得好好总结一下。
再聊聊促销活动的效果,每个月都会搞一些促销活动,像是打折啦、赠送礼品之类的。这些活动到底有没有吸引到更多的顾客,销售额是不是因此提高了,这些都是需要评估的。要是活动效果不好,就得调整策略,下次再试别的方法。
还有一些细节也不能忽略,比如接待客户的数量,成交率是多少,平均每个客户的成交金额又是多少。这些数字能反映出你的工作效率和服务水平。还有就是库存管理,如果库存积压太多,说明销售节奏可能没掌握好,得想办法加快周转速度。
有时候写总结的时候会遇到点小麻烦,比如数据记得不太清楚,这时候就要尽量回忆,实在不行就找相关记录查一查。另外,写总结的时候别光顾着写成绩,也要承认不足,这样才能发现问题所在。当然,总结里头最好还能提提下个月的工作计划,比如打算提高哪方面的业绩,准备采取什么新措施之类的。
小编友情提醒:
写总结的时候语言要简练,条理要清晰,把重要的信息都表达出来就行。不过要注意的是,别为了凑字数把一些无关紧要的小事也写进去,这样反而会让总结显得啰嗦。
汽车销售个人半年工作总结-工作总结范文 【篇4】 750字
汽车销售个人半年工作总结-工作总结
随着时间的推移,又过去了半年,特对此前工作进行汽车销售半年工作总。在过去的这一年里在工作中的付出都得到了领导的肯定与帮助!
随着市场竞争的日益激烈,摆在销售人员面前的是平稳与磨砺并存,希望与机遇并存,成功与失败并存的局面,拥有一个积极向上的心态是非常重要的。
我们所负责的车型很多,在销售过程中,牵涉问题最多的就是价格,客户对价格非常敏感,怎样在获悉价格还需要我在今后的工作中去学习和掌握。承德现在有一部分客户主要从北京提车,价格和我们这差很多,而且什么车都有现货,只要去了随时可以提车,所以客户就不在承德这买车,这无疑对我们销售人员是一种挑战,我们怎样才能把客户留住呢?这就需要我们在今后的工作中不断完善自己的业务知识,尽量达到客户满意,靠服务赢取我们的市场。
工作中还是会出现呢很多的不足,我总出几点原因:
1、在工作和生活中,与人沟通时,说话的方式、方法有待进一步改进;
2、个人做事风格不够勤奋。不能做到坚持到最后,特别是最近今年四至八月份,拜访量特别不理想!
3、市场力度不够强,以至于现在唐山大企业中好多客户都还没接触过,没有合同产生!没有达到预期效果!
因此我也针对自己的不足作一些计划:
1、要有好业绩就得加强业务学习,开拓视野,丰富知识,采取多样化形式,把学业务与交流技能向合;
2、在拥有老客户的同时还要不断从各种媒体获得更多客户信息;
3、对于老客户,和固定客户,要经常保持联系,在有时间有条件的情况下,送一些小礼物或宴请客户,好稳定与客户关系。
以上汽车销售半年工作总是我对自己工作的一个概述。同时我也明白了一个好的销售人员应该具备:好的团队、好的人际关系、好的沟通技巧、好的销售策略、好的专业知识、还有一条始终贯穿其中的对销售工作的极度热情!
篇4书写经验50人觉得有启发
汽车销售个人半年工作总结-工作总结怎么写
今年上半年,我在汽车销售这份工作上投入了不少精力,从刚开始的摸不着头脑到后来逐渐找到门路,这中间经历了不少事情。记得刚入职的时候,我对于如何跟客户沟通特别没信心,总觉得自己的话不够有说服力,结果常常被客户反问得哑口无言。后来慢慢发现,其实多了解产品性能和客户需求才是关键。
每次接待客户前,我会先花点时间熟悉车辆的各项参数,包括油耗、动力、安全配置等等。有一次接待一位年轻客户,他特别关心车辆的智能化功能,我就详细给他介绍了车机系统能做什么,还能连接手机导航。当时他说了一句“你讲得很清楚嘛”,让我觉得特别受鼓舞。
工作中也会遇到一些小状况。比如说有一次因为疏忽,把一份报价单搞错了,给客户报的价格比实际低了不少。当时领导发现后,虽然没有当面批评,但我心里挺过意不去的。后来我主动找领导承认错误,并提出以后会更加仔细核对数据。这次教训让我明白,做销售不能光靠嘴上功夫,细节上的把控同样重要。
书写注意事项:
我觉得销售工作需要保持良好的心态。有些时候客户当场不买账,可能并不是我们的错,而是他们的预算有限或者其他原因。这时候如果心态崩了,就会影响后续的工作状态。所以要学会调整情绪,把注意力放到下一位客户身上。
总结起来,写好工作总结,第一是要实事求是,把这段时间的主要工作内容写清楚。第二是要突出成绩,比如达成的销售目标、开发的新客户数量之类的。第三,可以适当提到一些不足之处,但重点还是要放在改进措施上。比如我在工作中的失误,已经通过加强学习和提高专注度来改善了。
写总结的时候,语言不用太复杂,平实一点就好。要是觉得自己表达不清楚,可以先列个提纲,把想说的事情大致罗列一下,然后再整理成通顺的话。还有就是,别忘了附上一些具体的数字,这样显得更有说服力。比如这个季度我的销售额提升了百分之多少,或者客户满意度评分提高了几分之类的信息。
汽车销售公司会计个人工作总结范文 【篇5】 2200字
自____7月1日入职公司至今五年了,从门店会计到4s店总会计,无论是做事、还是做人我都从“xx”这个温暖的大家庭学到了很多很多……“受人之托,终人之事”我做到了。展望未来,我对公司的发展和今后的工作充满了信心和希望,为了能够制定更好的工作目标,取得更好的工作成绩,我把参加工作以来的情况总结如下:
一、前期工作总结
对于企业来说,能力往往是超越知识的,公司对于人才的要求,同样也是能力第一。公司对于人才的要求是多方面的,它包括:组织指挥能力、决策能力、创新能力、社会活动能力、技术能力、协调与沟通能力等。
第一阶段(____):适应阶段
____7月我进入了工作的独立,记得那时电动车的帐目情况已经堆积了2个多月,当时的首要任务(自定)是分清各股东的投资情况、库存的实物数量、厂方的帐务核对、出纳的现金盘核、最重要的是合理建帐(帐务具有延续性),用了1个月做了3个月帐,当时帐套建完后我有种超越和窃喜的感觉。从新行业电动车的实体期初建帐、摩托车的接帐及业务的快速进入、税务的合理建帐、银行机动帐、风陵渡汽贸的认知,在对行业陌然的情况下,我幸运的加入了“xx”管理团队,看似简单的账单制作→日常业务→银行对接→建立台账→与厂商财务对接→业务衔接,一切都要从新开始。还有在昝经理的帮助下我对承兑汇票有了认知、了解。我自觉加强学习,虚心求教释惑,不断理清工作思路,总结工作方法,在领导和同事的帮助指导下,从不会到会,从不熟悉到熟悉,我逐渐摸清了工作中的基本情况,找到了切入点,把握住了工作重点和难点,而随后财务特殊身份更是加速缩短了我与“业务”之间的距离。干中学、学中干,不断掌握方法:积累经验;问书本、问同事,不断丰富知识:掌握技巧。
“勤能补拙”,利用时间总结完善自己的工作内容,建立了各种账套的模版,同时结合管理处实际情况先后内定了《财务收费流程》、《财务对接流程》,并在领导的支持和同事们的配合下各项流程得到了迅速的普及,为管理处日常财务工作的顺利进行奠定了坚实的基础。
第二阶段(____—____):发展阶段
这一阶段在继续担任原职同时又介入了xx有限公司汽车分期工作,进一步巩固了自己财务工作经验的积累,同时也丰富了自身的汽车专业知识。进入日常管理之后,因为新招的分期会计与电动车会计,我由此又接触到了辅导新人的工作内容,我将自己的工作经验整理与新人一起实践,共同发现问题、解决问题,经过三个月时间的努力,新招的会计已经能够很好的胜任财务工作了。年底电动车移交我又被介入分期公司接管财务,此时正逢汽车分期的高峰及国家对汽车养路费及税收制度改革,汽车养路费的取消直接关系着帐务大动作的调整,那年我整理了一套所有汽车分期的完整还款表,调整所有客户的养路费科目,由此制定了客户全款付清时用帐表核对的方法确定客户的还款金额,确保财务核算正确。我参加税务学习专业知识,积极配合制度改革,并在工作中小有成就,得到了领导的肯定,xx是我在公司年奖xx*元。
第三阶段(____—现在),不断提升阶段
____公司上层领导的经营决策转型,为工作的需要与时代的适应,学习了一般纳税人帐务及国税金税工程,已熟悉增值税防伪税控开票子系统。同年9月由于福田奥铃品牌的代理,快速适应厂方的帐套系统。因厂方的返利非即返到帐,它采取的控制终端经销商的销售及资金的占用化,返利一票一返,每张增值税票的返利且不能超过所售车辆金额的30%,结合所上情况我建立了一套同以前又完全不一样的帐套,方便公司与厂方核对及公司车辆利润的明确化,一车一结。同年因公司搬迁,交通不变,我尽快适应了自驾车。
二、主要经验和收获
在xx工作的五年时间里,积累了许多工作经验,尤其是管理处基层财务工作经验,同时也取得了一定的成绩,总结起来有以下几个方面的经验和收获:
(一)只有摆正自己的位置,下功夫熟悉基本业务,才能尽快适应新的工作岗位;
(二)只有主动融入集体,处理好各方面的关系,才能在新的环境中保持好的工作状态;
(三)只有坚持原则落实制度,认真理财管账,才能履行好财务职责;
(四)只有树立服务意识,加强沟通协调,才能把分内的工作做好;
(五)只有保持心态平和,“取人之长、补己之短”,才能不断提高、取得进步。
三、确立工作目标,加强协作。
财务工作象年轮,一个月工作的结束,意味着下一个月工作的重新开始。我喜欢我的工作,虽然繁杂、琐碎,也没有太多新奇,但是做为企业正常运转的命脉,我深深的感到自己岗位的价值,同时也为自己的工作设定了新的目标:
1.以预算为依据,积极控制成本、费用的支出,并在日常的财务管理中加强与管理处的沟通,倡导效益优先,注重现金流量、货币的时间价值和风险控制,充分发挥预算的目标作用,不断完善事前计划、事中控制、事后总结反馈的财务管理体系。
2.实抓应收账款的管理,预防呆账,减少坏账,保全公司的经营成果。
3.积极参预,配合领导开拓新的经济增长点。
公司的快速发展催人奋进,对我们每位职工提出了更高的要求,我明白,只有不断学习不断进步,才能更好地完成领导交办的工作,“路漫漫其修远兮,吾欲上下而求索”,我决心在今后的工作中,严于律已,勤奋学习,在本职岗上做出更大的贡献。
以上是我对自己工作的总结汇总,敬请领导给予批评指正。在今后的工作当中,我将一如既往的努力工作,不断总结工作经验;努力学习,不断提高自己的专业知识和业务能力,以新形象,新面貌,为公司的辉煌发展而努力奋斗。
篇5书写经验162人觉得有启发
做汽车销售公司会计工作,总结挺重要的,它能帮咱们理清思路,找出问题所在。平时工作中,得先把每个月的账目好好整理一遍,这个步骤很重要,不然到写总结的时候会乱套。账本上的数字不能随便抄,得一个个核对清楚,特别是那些大额支出和收入,必须确保无误。有时候忙起来,可能会记错一些细节,这就需要反复检查,不然写总结时容易漏掉关键点。
接着就是分析数据了,把每个月的数据都列出来,看看有没有异常情况。比如某个月的费用突然增加,就得想想是不是哪里出了问题。这一步不能马虎,要是忽略了一些重要信息,总结就写不好。另外,最好能对比一下去年同期的数据,这样能看出公司的经营状况到底怎么样。不过有时候因为时间紧,可能会忽略掉一些细节,这就得提醒自己多花点时间在这上面。
写总结的时候,要把重点放在问题上,比如库存管理是否合理,销售回款速度如何。这些问题要是没弄明白,总结就写得不全面。可以找同事一起讨论,听听他们的意见,这样能发现一些自己没注意到的地方。不过有时候可能会觉得麻烦,懒得跟别人交流,这就得克服一下自己的惰性。
小编友情提醒:
写总结时要注意语气,别太严肃也不要太随意。可以适当用些专业术语,显得比较正式。不过有时候可能会用错词,比如把“利润”写成“盈余”,虽然意思差不多,但还是要注意一下。
个人汽车销售工作总结范文 【篇6】 2950字
个人汽车销售工作总结
汽车销售工作总结1
____年即将过去,在这三个月的时间中我通过努力的工作,也有了一点收获,临近年终,我感觉有必要对自己的工作做一下总结。目的在于吸取教训,提高自己,以至于把工作做的更好,自己有信心也有决心把明年的工作做的更好。下面我对这三个月的工作进行简要的总结。
我是今年九月份到公司工作的,九月份开始组建销售部,在没有负责销售部工作以前,我是没有汽车销售经验的,仅凭对销售工作的热情,而缺乏汽车行业销售经验和行业知识。为了迅速融入到这个行业中来,到公司之后,一切从零开始,一边学习产品知识,一边摸索销售市场,遇到销售和产品方面的难点和问题,我经常请教公司几位领导和其他有经验的同事,一起寻求解决问题的方案,取得了良好的效果。
根据公司安排我的工作重点是:
一是了解创伟公司的相关情况。我深深的觉得自己身肩重任;4s店作为公司的门面,公司的窗口,代表的是公司的形象。这就要求我们在与客户直接接触的过程中都应态度热情、和蔼、耐心,处理业务更应迅速、准确。过去的工作中,真正体会到什么才是客户最需要的服务,工作中点点滴滴的积累,为我们今后更好地为客户服务奠定了良好的基础。
二是根据公司的要求制定相关销售提成政策、配件奖惩制度、公司管理制度,并进行实施、监督、检查制度的具体执行情况,提出意见和建议。
三是组建销售队伍。做好销售人员的业务培训工作,组建一支业务过硬销售队伍。
通过不断的学习产品知识,现在对汽车市场有了一个大概的认识和了解。在不断的学习产品知识和积累经验的同时,自己的能力,业务水平都比以前有了一个较大幅度的提高。
通过全体员工共同的努力,使我们公司的知名度在市场上已被客户所认识,也取得了宝贵的销售经验。这是我认为我们做的比较好的方面,但在其他方面在工作中我们的.做法还是存在很大的问题。下面特对销售工作分析如下:
一、销售情况:
从销售业绩上看,我们的工作做的不是很好,可以说是销售做的十分的失败。在市场上,我们的竞争对手众多,产品价格混乱,这对于我们开展市场造成很大的压力。客观上的一些因素虽然存在,在工作中其他的一些做法也有很大的问题,主要表现在
1、销售工作最基本的客户访问量太少。销售部是今年十月中旬开始工作的,我们基本的访问客户工作没有做好。
2、沟通不够深入。销售人员在与客户沟通的过程中,不能把我们公司产品的情况十分清晰的传达给客户,不能了解客户的真正想法和意图;对客户提出的某项建议不能做出迅速的反应。在传达产品信息时不知道客户对我们的产品有几分了解或接受的什么程度。
3、工作没有一个明确的目标和详细的计划。销售人员没有养成一个写工作总结和计划的习惯,销售工作处于放任自流的状态,从而引发销售工作没有一个统一的管理,工作时间没有合理的分配,工作局面混乱等各种不良的后果。
4、新业务的开拓不够,业务增长小,工作责任心和工作计划性不强,业务能力还有待提高。
二、市场分析
现在市场品牌很多,但主要也就是那几家公司,现在我们公司经销的车辆从产品质量,到lng天然气汽车功能上属于上等的产品。在价格上比柴油车是卖得偏高的价位,在销售产品过程中,牵涉问题最多的就是产品的价格,有很多因为价格而丢了客户,客户对产品的价位非常敏感。在明年的销售工作中我认为产品的价格做一下适当的浮动,这样可以促进销售人员去销售。
天然气汽车市场是良好的,形势是严峻的。在技术发展飞快地今天,明年是大有作为的一年,假如在明年一年内没有把市场做好,没有抓住这个机遇,我们很可能失去这个机会,永远没有机会在做这个市场
三、工作感悟
公司制度是管理的向心力,是人员素质,人品特别是管理的认同感。一个企业,如果尔虞我诈,只看眼前利益,不顾企业信誉,同事之间貌合神离,互相推卸责任,什么制度也没有意义,只能是对有识之士的一种讽刺。一个企业,踏踏实实的追求品质,严把服务质量,规范管理,狠抓落实,监督检查,以客户的需求为已任,赚辛苦钱,善待员工,适度奖励,这样的企业凝聚力自然而然,赶都赶不走,反过来,说一套,做一套,只能令人对制度的意义失去兴趣,对企业的诚信失去信任。
汽车销售工作总结2
转眼即逝,____年还有不到三个小时的时间,就挥手离去了,迎来了____年的钟声,对我今年的工作做个总结。
回首,看看今年的一年,我都不知道自己做了什么,居然今年的营业额没有完成,还差70多万,心里真是不好受,对自己做个检讨,对今年的所有事情,做个归纳。
一、我认为今年业绩没有完成的原因是以下三点
1、市场力度不够强,以至于现在大企业中好多客户都还没接触过,没有合同产生!没有达到预期效果。
2、个人做事风格不够勤奋。不能做到坚持到最后,特别是最近今年四至八月份,拜访量特别不理想。
3、在工作和生活中,与人沟通时,说话的方式、方法有待进一步改进。
二、工作计划
工作中自己时刻明白只存在上下级关系,无论是份内、份外工作都一视同仁,对领导安排的工作丝毫不能马虎、怠慢,在接受任务时,一方面积极了解领导意图及需要达到的标准、要求,力争在要求的期限内提前完成,另一方面要积极考虑并补充完善。
业绩代表过去,并不是代表过去就没事了。要以过去的不足和问题来鞭策自己,让自己在新的时间里有更好的突破!为了明年的工作能上升一个层次,给自己制定计划如下:
三个大部分:
1、对于老客户,和固定客户,要经常保持联系,在有时间有条件的情况下,送一些小礼物或宴请客户,好稳定与客户关系。
2、在拥有老客户的同时还要不断从各种媒体获得更多客户信息。
3、要有好业绩就得加强业务学习,开拓视野,丰富知识,采取多样化形式,把学业务与交流技能向合。
九小类:
1、每月要增加5个以上的新客户,还要有到3个潜在客户。
2、一周一小,每月一大,看看有哪些工作上的失误,及时改正下次不要再犯。
3、见客户之前要多了解客户的状态和需求,再做好准备工作才有可能不会丢失这个客户。
4、对客户不能有隐瞒和欺骗,这样不会有忠诚的客户。在有些问题上你和客户是一致的。
5、要不断加强业务方面的学习,多看书,上网查阅相关资料,与同行们交流,向他们学习更好的方式方法。
6、对所有客户的工作态度都要一样,但不能太低三下四。给客户一好印象,为公司树立更好的形象。
7、客户遇到问题,不能置之不理一定要尽全力帮助他们解决。要先做人再做生意,让客户相信我们的工作实力,才能更好的完成任务。
8、自信是非常重要的,要自己给自己树立自信心,要经常对自己说“我是最棒的!我是独一无二的!”拥有健康乐观积极向上的工作态度才能更好的完成任务。
9、和公司其他员工要有良好的沟通,有团队意识,多交流,多探讨,才能不断增长业务技能。
三、明年的个人目标
一个好的销售人员应该具备:好的团队、好的人际关系、好的沟通技巧、好的销售策略、好的专业知识、还有一条始终贯穿其中的对销售工作的极度热情。个人认为对销售工作的热情相当重要,但是对工作的热情如何培养。怎么延续?把工作当成一种手段而不是负担,工作也是有乐趣的,寻找乐趣!通过____年的工作和学习,我已经了解和认识到了一些,我们有好的团队,我们工作热情,我们可以做到也一定能做到!我明年的个人目标是400万,明年的现在能拥有一辆属于自己的车。
我相信自己能够成功,为自己的目标而奋斗!加油!
篇6书写经验227人觉得有启发
在撰写个人汽车销售工作总结时,第一步是要回顾整个工作周期内的主要活动。这包括但不限于接待客户数量、达成交易的具体数目、各类车型的销售情况等。在这个过程中,可以列出一些关键数字,比如本月共接待了三百多位顾客,最终成交了一百二十辆新车。这样的数据能够直观地反映出工作的成效。
接着,需要对销售策略进行反思。比如,是否针对不同客户群体采取了相应的营销手段?某些特定时间段内,如周末或节假日,是否调整了促销方案?这里可以提到一些具体的例子,例如通过举办试驾活动提升了某款suv的销量,但可能没有达到预期目标,因为参与人数低于计划。
书写注意事项:
团队协作也是不可忽视的部分。可以描述一下与同事之间的配合情况,有没有遇到过意见不合的情况?如果有的话,是如何解决的?这里可能需要稍微润色一下句子结构,例如“有时候大家的想法不太一致,但最后都找到了折中的办法”。
对于存在的问题,可以直接点明,但要注意措辞。比如,“部分客户反馈说我们的服务流程有些繁琐,影响了体验感”。接下来可以提出改进措施,比如简化某些环节,缩短等待时间等。
在总结这部分内容时,还可以提及一些突发事件的影响。比如近期由于供应链问题导致部分热门车型库存不足,这对销售业绩产生了一定冲击。针对这种情况,公司采取了临时调配资源的办法,虽然取得了一些成效,但仍有提升空间。
小编友情提醒:
别忘了提到未来规划。可以谈谈对下个季度的期待,希望在哪一方面有所突破,比如扩大线上销售渠道,增加线上线下的互动频率等。这部分内容可以稍微放宽些,不必太过拘谨,比如说“如果条件允许的话,或许可以尝试更多创新的方式去吸引顾客”。
汽车销售个人总结与计划范文 【篇7】 1000字
各位领导大家好!
20**年即将过去,在这段时间里,我通过努力的工作,在辛勤付出的同时我也学习到更多,借此机会,我对自己的工作做一下总结,目的在于吸取教训,提高自己,以至于把工作做得更好,自己有信心也有决心把今后的工作做到更好。
我是____xx月xx日来到贵公司工作的。作为一名新员工,我是没有汽车销售经验的,仅凭对销售工作的热情和喜爱,而缺乏对本行业销售经验和专业知识,为了迅速融入到这个行业中来,到公司之后,一切从零开始,一边学习专业知识,一边摸索市场,遇到销售和专业方面的难点和问题,我会及时请教部门经理和其他有经验的同事,一起寻求解决问题的方案,在此,我非常感谢部门经理和同事对我的帮助!
通过不断的学习专业知识,收取同行业之间的信息和积累市场经验,现在我对市场有了一个大概的了解,逐渐的可以清晰。流利的应对客户所提到的各种问题,对市场的认识也有了一定的掌握。
在不断的学习专业知识和积累经验的同时,自己的能力,业务水平都比以前有了一个较大幅度的提高。现存的缺点:对于市场的了解还是不够深入,对专业知识掌握的还是不够充分,对一些大的问题不能快速拿出一个很好的解决问题的方法,在与客户的沟通过程中,缺乏经验。
市场分析
我所负责的区域为广东西部周边,在销售过程中,牵涉问题最多的就是价格,客户对价格非常敏感,怎样在第一时间获悉价格还需要我在今后的工作中去学习和掌握。
从____9月19日到____12月31日我的总销量是3台,越野车一台,轿车一台,跑车一台,总利润11500元,净利润10016元,平均每台车利润是3339元。新年到了我也给自己定了新的计划,今年的年销量达到80台,利润达到160000,开发新客户10家。我会朝着这个目标去努力的.我有信心!
随着市场竞争的日益激烈,摆在销售人员面前的是-平稳与磨砺并存,希望与机遇并存,成功与失败并存的局面,拥有一个积极向上的心态是非常重要的。
新一年的工作计划
<1>深入了解所负责区域的市场现状,准确掌握市场动态
<2>与客户建立良好的合作关系
<3>不断的增强专业知识
<4>努力完成现定任务量
最后,感谢公司给我一个展示自我能力的平台,我会严格遵守职业操守,朝着优秀员工的方向勇往直前。碰到困难不屈不挠,取其精华,去其糟粕,和公司员工团结协作,让团队精神战胜一切。我有信心在我们共同的努力下,让公司就像我的名字一样迎春破晓,霞光万丈!
篇7书写经验208人觉得有启发
汽车销售个人总结与计划怎么写,这事其实挺讲究技巧的。一开始得回顾一下这段时间的工作情况,哪些做得好,哪些地方还有欠缺。比如,上个月我负责的那几场车展活动,效果就不错,现场签单量比预期高不少,这主要得益于前期准备充分,包括宣传物料的设计和人员分工都比较到位。不过也有不足的地方,比如跟进客户的速度还不够快,有些潜在客户没能在第一时间联系到,导致后续转化率不高。
说到经验分享,我觉得关键是要多留意市场动态。现在汽车行业竞争激烈,消费者的需求变化很快,如果总是沿用老一套的方法,很容易被淘汰。所以平时得多关注竞品的情况,看看他们有什么新花样,比如最近某品牌推出了一款主打智能驾驶的新车,反响特别好,这就值得我们借鉴。当然,借鉴不是照搬,得结合自身实际情况去调整策略。
制定计划的时候,目标一定要明确,最好是量化的目标。比如今年的目标是提升销量20%,那具体到每个月就得有个细化的数字。为了达成这个目标,可以从几个方面入手,首先是加强培训,提高销售人员的专业水平;其次是优化客户管理体系,建立更完善的回访机制,确保每个客户的反馈都能及时得到处理;最后还要加大线上推广力度,利用社交媒体平台吸引更多年轻客户群体。
书写注意事项:
团队协作也很重要。销售工作不是一个人的事,需要整个团队齐心协力。有时候我发现团队成员之间沟通不够顺畅,信息传递效率低,这会影响整体业绩。因此,定期组织团队会议,让大家畅所欲言,分享经验和想法,能有效改善这种情况。还有就是要注意激励措施,适当的奖励能激发员工的积极性,比如设立月度销售冠军奖,奖金可以是一笔可观的现金奖励,也可以是一次免费的技能培训机会。
至于总结,记得要把重点放在结果上,尤其是那些能够体现成绩的数据。像销售额的增长幅度、客户满意度调查结果之类的,这些都是很有力的证明材料。不过,有时候写总结的时候容易忽略细节,比如忘了附上一些具体的案例,这样会让总结显得空洞。还有一点需要注意的是,写总结的时候最好保持客观公正的态度,既不能一味夸大成绩,也不能避重就轻,该承认的问题还是要勇敢面对。
小编友情提醒:
关于未来规划,除了设定明确的目标外,还得考虑到可能遇到的风险。比如,市场竞争加剧可能导致利润空间缩小,这时候就需要提前做好预案,比如考虑拓展新的业务领域,或者寻找合作伙伴共同开发市场。
2025年上半年汽车销售个人总结范文 【篇8】 1050字
在繁忙的工作中不知不觉又迎来了新的一年,回顾加入纳智捷的这小半年的工作历程,作为***的一名员工我深深感到公司之蓬勃发展的热气和东兴人之拼搏的精神。作为企业的一个窗口,自己的一言一行也同时代表了一个企业的形象。所以更要提高自身的素质,高标准的要求自己。在高素质的基础上更要加强自己的专业知识和专业技能。
在我初入销售行业的时期,公司领导及同仁悉心帮助,顺利的参加了总公司组织的新员工培训,在我的职业规划上又添上了浓墨重彩的一笔。在此我感谢各同仁的大力配合与上级领导的支持!
____年工作总结:
从进公司以来截止____年12月29日,共有63个客人有潜在意向,积累c级客户27名,b级客户15名。
忙碌的____年,由于个人工作经验不足等原因,工作中出现了不少大问题。
10月份,由于新进入公司,不熟悉业务的原因,导致我在10月份未成交一台车。但公司同仁对我的悉心指导及帮助,让我在专业知识上得到了非常大的提高,给未来提供了坚实的理论基础。
11月份,由于参加实际操作能力不强的原因,导致11月份仍未达成交易。但总公司组织的新员工培训让我结识了全国各地的销售同仁,增长了不少销售知识。在公司领导的支持及同仁的帮助指导下,接待了不少客户,并在其中发掘了不少潜在客户,对未来的销售奠定了第一块“基石”。
12月份,在前两个月的理论知识及实际操作的基础上,本月成交了我进入销售行业里的第一笔交易。并且,在此基础上,又追加了两笔订单。但是,这并未达到月初公司对我所定下的目标。反思其原因,是因为自身实际操作能力不足,及中旬的心理变化,稍有懈怠,针对新客户,未积极跟踪,导致中旬成交量低。
对于____年发生的种种异常问题,使我认识到了自己各方面的不足,也使我从中深深汲取了教训,获得了宝贵的工作经验。在今后的工作中我将努力学习,以取得更多的工作经验,使得犯错的机率逐渐降低。
____年工作计划及个人要求:
1、对于老客户、固定客户和潜在客户,定期保持联系和沟通,稳定与客户关系,以取得更好的销售成绩;
2、在拥有老客户的同时还要不断发掘更多高质量的新客户;
3、发掘青云谱等区域目前还没有合作关系往来的新客户;
4、加强多方面知识学习,开拓视野,丰富知识,采取多样化形式,以提高业务水平,把销售工作与交流技能结合;
5、熟悉公司产品,以便更好的向客人介绍;
6、试着改变自己不好的处事方法以及别人沟通等问题。
随着公司和市场不断快速发展,可以预料我们今后的工作将更加繁重,要求也更高,需掌握的知识更高更广。为此,我将更加努力学习,提高文化素质和各种工作技能,为公司尽应有的贡献。
篇8书写经验129人觉得有启发
写总结的时候,得先把这段时间的工作情况梳理清楚。像是销售这行,每个月的数据都得看仔细,哪些车卖得好,哪些不太好,背后的原因是什么,都要弄明白。比如上半年,咱们店里的新能源车销量不错,可能跟政策支持有关系,还有就是客户对环保意识提高了。而传统燃油车,可能因为油价波动影响了销量。
接着,要把自己的工作方法拿出来分析一下。比如,我是怎么跟客户沟通的,用的是哪种话术,效果怎么样。如果发现有些话术效果不好,就得调整,找到更适合的方法。上半年我发现,直接给客户报价反而不如先聊用车需求有效,这样能让客户觉得你是真心为他着想,而不是单纯为了卖车。
书写注意事项:
总结里头还得提到团队合作的情况。咱们团队里有些人特别擅长处理复杂订单,有些人则在跟进客户上有绝招。大家要是能互相借鉴一下经验,肯定能提升整体业绩。上半年我们组就经常开小型交流会,每个人分享自己的成功案例,挺有用的。
总结的时候别忘了提点建议。像上半年我们的库存管理就有点问题,新车到货速度跟不上客户需求变化,导致部分车型缺货。我觉得以后可以和厂家多沟通,提前预测市场需求,这样就不会被动了。
写总结的时候也可能会遇到一些小麻烦。比如有时候统计数据的时候会漏掉几项,导致结果不太准确;还有一次写总结时,我把某个月份记错了,差点闹笑话。但这些问题都不大,只要细心一点就能避免。
小编友情提醒:
记得把总结写得具体些,别光说好听的话。比如说到成绩,具体数字最好列出来;说到问题,也要明确指出哪里出了状况。这样领导看了才会觉得你认真对待这份工作。


















