
经理个人工作总结200字范文 【篇1】1200字
时光荏苒,光阴似箭,自康杰代班以来,已有一个年头之久,从中经历了很多坎坷,也学到了很多东西,班组也一直在一个比较好的状态下运转。本以为自己对基层管理已略知一二,自八月二十四日班长考核领导点评之后,我仔细端读试卷良久,方知自己作为最基层的企业管理者,诸多方面还深有不足。
首先是自身管理方面:作为一个优秀的班组长,本身自己必须以身作则,公司要求的规章制度自己必须带头做好。而自己却一直在个人形象方面稍显随意,譬如上班期间,无意识的卷袖,不带防护眼镜等,由于过于自信对物料性质、设备运转、生产运行岗位过于了解,知道哪些岗位可能会发生突发事件,而有选择性的做到防护,从而不自觉地让员工养成了坏的习惯。虽整日班前班后,包括班中巡查期间,对员工都是耳提面命,可效果依旧收之甚微。对此,以后自己会在这方面严格要求自己,努力执行ehs要求的防护到位,切实做好员工的安全防护工作。
其次是员工管理方面:作为一个优秀的管理者,自己必须要深入了解自己的下属,包括他(她)的人品、性格、爱好、处事作风、工作能力等诸多方面,针对不同性格、不同年龄段、不同能力的人应该分别予以不同的管理方式、说话语气和工作任务,做到人尽其才,物尽其用。同时要懂得关心自己的员工,真诚的关心。当他们犯错的时候,除了批评外还要多加鼓励,以及对其的信任,让他(她)体会到领导层的关心与器重,让他知道我们不但是上下级关系、同事关系,我们还是互相支持、关心的朋友关系。当然,作为管理者,同样要在员工面前树立自己的威信。这种威信不是靠恶语批评,也不是靠一味的做老好人树立起来的。一个真正优秀的管理者,是要让自己的员工中的一大部分人说你好,一小部分说你坏,才能称之为优秀的管理者。因为管理者不是员工,只要做好自己的分内事就行了,你需要的是一个团队的力量,你需要说你好的人的支持,你同样需要说你坏的人的执行。因为朋友和同事概念上的执行力度的效果迥然不同,好坏恰恰能做到互补。譬如自己带班以来,从当初的谭玉华谭师傅的接班时的百般刁难、锱铢必究,王文强、杨猛等老员工在我班的不屑与刻意逃避重任,以及年轻员工的夜班随意离岗与经验匮乏,委实给了我巨大压力,深感管理是一门很深的学问,是一种艺术。如何在这个浓缩的有着形形色色的代写论文人物的小社会中把这个团体玩转起来,不光需要埋头苦干的精神,还需要胆识和魄力。对于无理取闹的员工要予以颜色,让其深知自己不是谁都可以随便捏的柿子;对于不屑你的员工要让他认识到你的能力,无论是理论、实践、还是为人处事方面,你都要做到让他知道你比他强(至少不差);对于年轻员工,要严格要求执行公司规章制度,事不过三,再犯同样错误,绝不姑息;同样还要让大家了解到你一直在努力地想把这个班组带好,想让每个人都得到领导的肯定与认可,这样慢慢的他们就会从心里折服与你,慢慢的这个团队就成型了。
篇1书写经验106人觉得有启发
写经理个人工作总结时,得先把这段时间的工作内容梳理清楚。比如负责的项目有哪些,每个项目的进展如何,有没有遇到什么困难,最后的结果怎样。把这些关键点列出来,心里就有底了。当然,写的时候不能光罗列事情,还得结合实际情况分析一下,哪些地方做得好,哪些地方还有提升空间。
工作中涉及的数据很重要,像销售额、客户反馈之类的,最好能具体到数字。这样不仅显得工作扎实,还能直观地看出成绩。不过有时候写的时候可能会因为太着急,把一些数字搞混了,比如把去年的收入写成今年的,这种小差错就不太妙了。所以写完后一定要仔细核对一遍。
除了工作本身,还得考虑团队协作的情况。如果跟同事配合得很顺利,记得提一提,这不仅能体现自己的沟通能力,也能给领导留下好印象。要是有矛盾的话,也别藏着掖着,但要注意措辞,比如说“在某些环节上,大家的想法有些分歧,但最终通过讨论找到了解决方案”。
书写注意事项:
写总结的时候,千万别只顾着写工作上的事,生活上的感悟啥的就不用写了。毕竟这是工作汇报,不是写日记。要是写得太过私人化,可能会让人觉得不专业。而且有时候会不小心把工作和个人情绪混在一起,比如“这段时间特别忙,感觉整个人都快崩溃了”,这样的话听起来就不够正式。
小编友情提醒:
写完后别急着交上去,可以找个时间静下心来再看一遍。有时候写着写着,思路会乱,导致前后不一致,比如前面说某个项目已经完成,后面又提到还在进行中。这种小问题虽然不起眼,但会影响整体效果。
2025年11月营销经理个人工作总结范文 【篇2】 1850字
一、营销观念的问题
1、要找寻合适自身的经销商
(1)找经销商其实就象一找对象,你需要找到合适的、有共同目标和共同理想的,这样可以共同发展,组合起来的“家庭”才有希望;
(2)强扭的瓜不甜。
2、销售服务的重点是经销商还是终端?
(1)产品品牌不是强势品牌,对终端来说还缺乏必要的吸引力;
(2)产品价格也不便宜,而且同类产品存在很多品牌的替代品,终端接受起来也就慢;
(3)就目前的人力、财力、物力而言,还无法满足我们涉及到所有“销售面”的要求,只能通过“点”辐射到“面”;
(4)现在的管理架构和管理流程也是一个制约因素;
(5)而经销商都比较成熟,熟悉自己覆盖的市场,有他们自己比较成熟的网络和市场经营经验,可以通过他们自己的方式和网络将我们的产品覆盖到市场,让产品在市场先适应,然后在市场产生影响,拉动终端;
(6)终端的产品需求往往不是单一的一个或者是几个产品,而是综合性的,是一个产品需求组合,而经销商们具备产品组合的能力和优势,可以将不同公司的不同产品有效地搭配组合起来;
(7)所以我们目前的重点是服务好经销商,而不是把大量的精力放在终端服务上;终端存在的问题目前只能通过适当的市场监督及时发现,并及时与经销商进行沟通解决;
(8)担负和影响公司销售业绩的是我们的各个特约经销商。只有这些经销商可以有既得的利益和满意的市场服务,才能够产生动力并愿意主动去通过自身的网络来推动产品的销售,才能够对销售额的产生影响力和拉动力。
3、不能固守经验一成不变
(1)以前的销售经验当然值得借鉴,我们也应该珍惜,并及时地参考这些成功或者是失败的经验;但是不能总是固守以前的经验不变、不放,我们现在很多销售教训也是以前的经验造成的(掌声);
(2)以前的成功经验可能也是今后的失败根源。
二、是销售控制的问题
1、经销商的通路销售操作方法
从目前而言,我们比较切实可行方式,就是可给予经销商在各种通路操作的意见和建议,给经销商参考,至于是不是一定需要经销商按照我们的建议来做,就值得我们好好商榷和考量。因为在区域市场运作前我们和经销商之间已经有了限制性的条款对销售进行限制,而只要经销商不跨越这些限制性条款运做就应该给予支持。
这其实就象是两组成家庭一样。首先当然是两你情我愿的,成家后共同向往的是美满、舒适的生活(笑声)。但应该清楚,你不能总是要求你的另一半完全按照你的想法和思路去生活、工作,毕竟他/她有他/她不同的生活、工作经历,有他/她对生活、工作不同的看法和理解,有他/她不同的生活、工作圈子,有他/她不同的生活、工作方式,有他/她不同的身处环境(笑声、掌声)。
所以就不能强求二人的生活、工作方式完全一致,只能是求同存异。你可以经常和他/她沟通,谈谈你对他/她的某些事情、某些做法的看法和想法,给他/她一些意见和建议。既然是共同生活在一起,他/她肯定会诚心听取你的意见和建议,然后提出他/她自己的想法和看法。或许你的意见和建议值得参考,他/她会立即听取和采用;或许你的意见和建议是片面的,通过沟通,你会明白和领悟他/她这样做的出发点是怎样?这样双方就很容易沟通清楚,而不是相互猜忌。毕竟,他/她是最清楚他/她自己在那样的环境里面应该怎样来处理事情,怎样去做事情了。
一般来说,找合适的经销商就象组织家庭一样,需要经历一个磨合的过程才能逐渐进入“蜜月期”,就象是新婚夫妇一样,刚开始需要一段时间的磨合,等过几年就会走入相对稳定的时期。
当然,也有出现另外一种情况的,那就是“婚后”发现志不同道不合(笑声、掌声)。结果就会出现相互的不信任、相互猜忌,然后就是同床异梦,直至最后“离婚”分开。即使没有“离婚”分开,而是出于某些顾虑而继续勉强维持这段名存实亡的“婚姻”的,对双方来说,已经没有任何实际的意义和好处了。
或许,还不如干脆主动“离婚”,“离婚”后自己还可以有机会找到适合自己“婚姻”生活的第二春、第三春(掌声、笑声),毕竟“生活还是要继续的”(掌声)。
回到我们和经销商的问题,其实质就是如此。所以我们双方应该在相互信任的基础上,充分理解和支持经销商在销售通路的做法。当然,这种做法的前提是在我们的限制性条款之内的。
2、经销商的销售平等待遇
这个问题有一个很好的例子来说明。
以前的皇帝是“后宫佳丽三千”(笑声),我们先不去理会这种生活方式的合理性问题,我们来探讨这其中的可行性和平衡性问题。
首先你得有吸引力。你的吸引力在于你是皇帝,众人之上,“皇帝”这个品牌本身就很不错(笑声)。如果再加上什么才高八斗、学富五车、风流倜傥之类的(笑声),那就更有吸引力了,这是加强和丰富品牌(掌声、笑声)。这样你就不用担心“后宫佳丽”找不找得到的问题了,而是如何选择你的“后宫佳丽”们!所以可行性没有问题。
篇2书写经验48人觉得有启发
____年11月营销经理个人工作总结怎么写
这段时间,营销这块的工作确实有不少地方值得回顾。月初的时候,团队接到一个新项目,目标客户群体主要是年轻白领阶层。当时为了摸清这部分人的消费习惯,我们做了不少市场调研。说起来有点好笑,有次开会,我竟然把“消费偏好”说成了“消费倾向”,结果同事都笑了。其实这俩词差别不大,但确实是张冠李戴了。
接下来就是制定营销策略了。我们决定采用线上线下结合的方式,线上通过社交媒体投放广告,线下则组织了一些小型体验活动。活动那几天,天气特别冷,有个同事穿得太少,感冒了好几天。不过这也让我们意识到,活动策划时不仅要考虑效果,还得照顾到参与者的舒适度。
销售数据出来后,总体表现还算不错。尤其是那个短视频平台的推广,点击率比预期高了不少。但也有点遗憾,某些地区的市场反馈不太好。主要原因可能是产品定位稍微偏离了当地消费者的实际需求。后来调整了一下策略,加大了对重点区域的宣传力度,这才慢慢扭转局面。
书写注意事项:
这段时间还抽空参加了几次行业交流会。会上认识了不少同行,大家聊得挺投机。其中有个细节让我印象深刻,有位前辈提到,做营销不能光盯着眼前的利益,长远规划更重要。我当时点头附和,心里却在想,这话听起来挺对的,但具体怎么做,还得慢慢摸索。
至于工作中的沟通协调,我觉得还是存在一些问题。有时候任务分配不够清晰,导致部分环节出现了延误。比如某次活动的物料准备,因为对接人换了两次,结果耽误了好几天。当然,这也提醒我们,以后在交接工作时一定要明确责任人,避免类似情况发生。
人事经理2025年个人工作总结范文 【篇3】 3600字
(一)***工作总结
一、人事工作
1、招聘工作:
a、招聘渠道的拓展与选择:
***年的招聘渠道主要是常规的网络招聘和现场招聘。网络渠道除原有“电池英才网”外,新开通了“化工英才网”专业招聘网站,并在几个专业的化学化工适时的发布相关岗位的招聘信息,从反映效果来看,网站渠道得到的应聘人员资料信息应届生较多,大多无法满足公司研发需要,专业的并有一定工作经验的科研人员,还需要通过手动搜索和网站推荐来推动;现场招聘主要是依靠市人才中心为“530”企业提供的专业、免费人才交流平台,多次参加周末现在招聘会、不定期大型人才方舟以及市人才中心组织的校园招聘会,收集到的应聘简历较多,平均每场50-80份,同时也较好的对企业进行了宣传。
b、招聘模式的逐渐形成
除了常用的招聘渠道外,现有的招聘模式已形成了:网络招聘宣传先行,现场招聘为主,人才推荐为辅,猎头信息配合使用的点、线、面招聘格局。加之面试环节的制度化、流程化,使招聘工作稳健、良性的发展,有力的配合了研发工作的进行。
c、招聘成本的控制与分配
20**年全年招聘费用总计控制在1600元以内,含网络招聘费1200元、海报制作350元、车旅费50元。***年各岗位人员需求数15人,共招聘到位员工13人,含博士4人,招聘到位率93%,招聘成本为123元/人。
2、公司制度建设
a、公司员工手册的制定
***年***月,公司《员工手册》出台,内容涵盖公司简介、公司组织架构、劳动关系管理、工作时间管理制度、薪酬福利管理制度、培训考核管理、员工行为规范管理制度,全面详细的对公司进行了介绍和相关制度的完善和规范。做到了有规可依、有规必依,对员工所关心和日常的行为规范进行了明文的规定。同时,《员工手册》的签阅制度,更加有效有力的保障了员工对公司的了解和对自己言行的自我控制,手册的出台,使公司的正常发展更加顺利和便畅。
b、公司薪酬制度的制定
作为《员工手册》的组成部分,《薪酬制度》是公司制度中的重头戏,作为员工最为关心的话题,《薪酬制度》对员工的职位、职级、薪级进行了明确的规定,相应的岗位对应相应的薪级,不偏不倚,减少了人为因素的偏差,职级的详细分类更是较好的体现了公司的人性化管理,能者多得。同时还对住房、出差、健康、休假等福利制度进行了详细的规定,确保了员工的应得利益,对员工关心的所有问题都面面关注和考虑到,给员工的工作积极性有了很大的提高。
c、公司招聘入职制度、流程的制定
为了对招聘需求、面试环节、录用手续进行合理规范的操作,制定了《招聘、面试流程》,同时出台相应的表格,对整个招聘、面试、入职进行了全面的规划和安排,对每个细节动作都进行了规范,便于操作和执行,不仅节省了和减少了内部环节的时间和矛盾,更是让面试者感受到了我们企业的规范的正规,也是从第一印象上使他们感受到了企业的文化和温暖。流程的制度化为我们的人才招聘储备打好了坚实的基础。
3、社保福利
a、公司社保开户办理完成
在接手公司时,公司社保开户工作尚未进行完毕,前期性工作只进行到了劳动保障所,无法为在职员工办理社保手续。***年***月,公司社保手续办理完毕,正式开始为员工办理社保缴纳手续。
b、公司员工社保缴纳办理完成
***年***月至***月,公司在职员工社保缴纳工作分批办理完毕,不仅为员工解决了后顾之忧,也是体现了“530”企业的社会责任感。
c、员工医疗卡办理完成
在社保缴纳完毕后,同时为员工办理了社保医疗卡,方便了员工急用所需,也节省了部分费用,体现了公司对员工的关心和责任。
二、行政工作
1、办公室文化
a、办公室管理制度制定和执行:
《办公室日常行为规范管理制度》、《考勤制度》、《工作服使用管理制度》、《办公区值日制度》等一系列公司管理制度的出台和执行,为办公室有秩序、有规范、有标准的正常运作提更了有力的保障和处理参考,有效的改变了迟到早退处理无标准可依、卫生脏乱无人问津、工作服使用混乱的现象。在有标准可以参考的情况下,逐渐的养成了良好的自我管理意思,积极主动的执行各项制度和标准,形成了有序、高效、自觉的合力团队,为研发工作的顺利进行,提供的有力的保障。
b、公司橱窗文化建设:
作为锡山区首批重点“530”展示企业,公司经常接待省市级相关部门领导的参观、考察团队,为了更好的展示公司企业文化以及公司研发进度,在李总的指导和支持下,____年11月公司橱窗文化墙正式亮相,直观、具体、详实的介绍了公司的发展、模式和进度,为各级领导和部门的参观、考察进行了高效的展示和介绍,同时也形成了我们公司固有的一道风景线,并记录着公司的发展历程。
c、员工工作服管制度实施:
为使研发中心的白大褂达到整齐、干净、有序的使用,对白大褂的使用进行了规定。首先是分配到人,谁使用谁保管;其次是定期、集中清洗,对破损处进行修补,保证整齐干净;再次是对白大褂的适用范围进行规定,只可以在实验室穿着,不准带出实验区。
2、办公室美化
a、制作公司展示文化墙
公司文化墙用典型的环保绿色打底,以文字、表格、图形、实物展示、照片等形式,全面的对公司进行了介绍和宣传,深的各级参观领导和部门的好评,也为公司企业文化的融入做出了诠释。
b、公司绿色植物引入
为了美化公司环境,给员工一个更加舒适的工作环境,也调节保护视力的作用,公司引入大批绿色植物,分布于公司的各个区域,并定期进行更换和调整,为大家创造了一个美丽、悦目的环境和氛围。
c、实验室改造完成
为使研发空间和环境更加舒心和方便,公司对实验室进行了改造和新增,尤其是标准试验台和透明实验区的投入使用,给试验操作带来前所未有的便捷和舒适。同时,实验室分别张贴 了几位伟大科学家画像,不仅是实验室美观的一种布置,更是给大家一种鼓励和自我激励的力量源泉。
3、员工福利活动筹划与安排
a、中秋聚餐
中秋佳节之际,公司组织了中秋聚餐活动,不仅是对远在异乡工作的员工的一种关心,更是公司人性化管理的一张展现,那些熟悉的面孔、那些酒杯中的情谊将永远的定格在那一刻。这次活动的圆满成功,这也是公司发展中一个里程,一个融合、团结的团队的逐渐形成,是公司发展的基石。
b、龙头渚畅游活动
考虑的公司员工大多是外地人,公司为了丰富员工周日活动内容,也是团队配合、协力的一种锻炼和考验,于***年***月***日组织了“龙头渚畅游活动”。从进入景区爬山、涉水的拉手、相互帮助中,我们不难看出这是一个团结、齐心的紧密团队,在之后的划竹筏、分组cs对抗中更是进行了印证,本次组织的宗旨和目的也得以圆满完成。
c、奥运竞猜活动
***年***月***日,伟大祖国迎来首次自主举办的29界奥林匹克运动会,为了传承奥林匹克体育精神,体现全民参与奥运的热情和对北京奥运会的衷心支持,也为了调动公司员工关注奥运的积极性,展现公司与北京奥运同呼吸共命运的企业精神,公司设奖开展了“奥运大家猜—欧力达与奥运同行”有奖竞猜活动。热切的关注、积极的观看、紧张的等待,在我们的观望和参与中,我们一起度过了那段难忘的日子,虽然奖品并不是丰厚,但那份感情我们留在了心中。
d、公司周年纪念活动
不知不觉中,我们一起迎来了公司一周岁生日,在这个欧力达发展里程上重要的一笔中,有我们共同的汗水和心血,在吹蜡烛的那一刻,有我们共同的祝愿和决心,我们共同期盼欧力达茁壮的成长和壮大,早日实现产品投产。
e、迎新年欧力达-力达联谊活动
两个公司的全体员工欢聚一堂,共同感受着新年的快乐和祝福,也感受着企业的温暖和壮大,这些欢乐的时光不仅是公司发展的见证,也是我们伴随公司成长的烙印,活动在李总和赵博士的礼品发放中迎来了高潮,公司员工福利的丰厚给我们带来的冬天里的温暖和感动。
4、政府关系联络
在与政府的联络工作中,最多的是与创业园园区办公室的对接,一些工作任务和通知的接收和上报,以及区、市相关对口部门的材料申报和文件接收。
三、采购工作
1、行政用品采购
行政部主要采购工作是满足公司日常办公、研发工作运行所需用品,小到别针、橡皮塞,大到电脑办公桌,在合理的比较询价后,基本在最短时间内采购到位,及时有力的配合了研发工作的顺利进行。
2、部分实验药品的办证和采购
对于部分难采的化学药品和相关证件的办理中,对研发采购工作进行了配合,协助研发实验用品的及时到位,保证实验工作的顺利、持续进行。
四、总结
**年一年,行政人事部主要是在公司制度、薪酬福利、物料采购工作上对研发工作进行了配合和支持,许多细节和内容还十分不到位,还需要大家的批评指正和帮助,希望在新的一年里,能更好的发挥行政人事部门应有的作用,给研发工作更有力的配合,希望公司更快更好的走下去。
(二)**年工作计划
一、人事工作:
1、招聘工作:争取扩大渠道,寻找更合适的途径及时有效的解决人员需求问题,人员到位时间控制在1周内,离职率控制在8%内;
2、完善公司制度:____年4月试行公司考核制度;
3、培训工作:编写岗位说明书,制定培训考核方案;
二、行政工作:
1、办公室环境改善:包括电话线路、网络线路、墙面文化;
2、采购工作:提高采购速度,充分保障研发工作顺畅进行。
篇3书写经验156人觉得有启发
人事经理____年个人工作总结该怎么写?这事说起来有点复杂,又得结合实际,还得有点技巧。
先说个重点,写总结不是单纯地罗列工作内容。有些人在写的时候,啥都想写进去,结果就成了流水账,看着密密麻麻一大片,其实没啥重点。比如我在某次审核总结时就遇到过这样的例子,一个人事专员把一年的工作全堆在一起,从招聘到培训再到考勤管理,样样都有,但没分析出哪个环节做得好,哪个地方还有改进空间。这样写出来的总结,领导看了也是一头雾水。
写总结时,得抓住关键点,就像找目标客户一样,不能眉毛胡子一把抓。像我去年总结时,就把重心放在了员工流失率这块儿。为啥?因为这一年公司人员流动挺大的,我就专门统计了一下各部门的离职原因,发现技术部门的问题最多,主要集中在薪资待遇和职业发展机会不足这两块。接着我又列出了一些具体的措施,比如增加内部晋升渠道、优化薪酬结构等。这样一来,总结就显得有血有肉了,而不是空洞无物。
写总结的时候,数据很重要。记得有一次我写总结,为了体现招聘工作的成效,特意把全年招聘人数、入职率和岗位匹配度都列了出来。这些数字一摆,整个招聘部分就显得特别有说服力。不过这里有个小细节需要注意,就是数据来源一定要准确,不然弄错了反而会闹笑话。比如说有一次同事在写总结时,把某个季度的招聘人数写错了,多加了个零,结果被领导一眼看出来,当时场面就有点尴尬。
书写注意事项:
总结里最好能提一下自己的不足之处。这不是谦虚,而是实事求是。比如我在总结中提到,自己在处理员工关系时有时候反应慢了些,导致一些矛盾没有及时化解。后来我反思了一下,觉得可能是平时沟通不够主动,所以之后就加强了这方面的工作。这个部分写出来,不仅能让领导看到你的自我认知能力,也能展现出你解决问题的决心。
2025年公司客户经理个人总结范文 【篇4】 1300字
工作总结,就是把一个时间段的工作进行一次全面系统的总检查、总评价、总分析、总研究,分析成绩、不足、经验等。下面是好总结小编为您整理的客户经理的个人工作总结范文,想了解,欢迎访问好总结。
公司客户经理个人工作总结
自____年8月加入xx公司,已有整整4个年头了。在这四年中,我深爱这个集体,深爱这个岗位,与广大同仁共事的每一天都是我学习的时刻,在此感谢在座各位。在这四年中,从未满足,我不断努力,我知道我不是最优秀的,但是我强烈愿望我是最优秀的,在公司领导的指点下,我发现了自己的不足,不断向前辈请教,这才有我今天微薄的成绩。 我的工作是渠道经营,我的工作目标是巩固既有客户,发展新客户。因此,常常我得去走访合作经营者,与他们协商,发展成为联通的新客户。我深知,我这个工作虽然是公司业务的一部分,但是关系到公司的“源头”,因此我决不能懈怠,失败了继续努力,成功了继续发展。 渠道外勤工作,的确不是一件轻松的工作,虽然不敢说艰苦,但是在拜访的阶段还是会遇到预想不到的挫败感。对于自己本职的工作,即使再累再苦,当然都应该义无反顾前进,不能有半点抱怨。
我负责的区域,很多是市区的大卖场、合作厅、骨干专营店,这些重要的代理商时常给工作带来很大的压力,我知道只有代理商完全理解我们的政策,我们的工作才能顺利进行,因此我十分注重和代理商及时沟通公司政策,公司许多新政策,新规定,我都尽量第一时间传达到每一个代理商,如果哪个代理商对政策不明确,我可以上门进行讲解。 我这个工作,沟通非常重要,尤其和代理商的沟通更要耐心和细心。
当然,和代理商沟通,光有耐心和细心是不够的,我们还得坚守自己的原则。有一次,我发现一家代理商在经营联通业务的同时还兼营其他通信运营商的产品。这种情况,公司规定是坚决不允许的。我知道这个问题不能马虎,在与代理商交涉时,他的态度非常不配合,咄咄逼人,百般刁难,还说:“我也不是光明正大的卖,你就假装没看见不就行了么?不都是为了多赚点钱么,都是好兄弟咱以后来日方长,多多关照嘛!”。我知道讲道理他肯定是听不进去的,对于他们来说,目标就是为了盈利,只要让他们感觉到利益所在,工作才能更好的做下去。因此向代理商讲解公司规定的同时,保证把他的合作厅纳入自己的重点维护用户中,在不违反公司规定得前提下尽可能多的为其提供便利条件。经过一下午的说服工作,最后这位代理商终于保证今后不再经营联通以外的业务了。在以后的走访中,我为其服务解决了一些问题,逐渐的建立起了良好的关系。
在____年中,在各位的同仁支持下,我发展了6家卖场,3家合作厅和12家专营店,其中移动密集的重点区域有青年路世界风手机卖场、中星合作厅、海港路合作厅、西大街光发专营店。我希望在____年通过我的努力,取得更大的成绩。
如果说我的种种努力得到了肯定,那肯定离不开公司的这个大家庭氛围,更离不开领导耐心的指导,以及广大同仁朋友的无私支持和帮助,如果没有这些,我将一事无成,我取得的成绩也是空中楼阁。因此,我觉得我拚搏努力的____年,也是公司不断腾飞的一年,我们深信,通过大家互助协作,新的一年,我们会取得更辉煌的成绩。愿烟台xx公司更加兴旺!谢谢!
篇4书写经验64人觉得有启发
写总结的时候,得明白总结就是把过去一段时间的工作做个梳理,这跟写心得不一样。要是你是公司客户经理,那总结肯定得围绕你的工作展开,不然领导看了也不知道你在忙什么。
一开始,得把这段时间的主要成绩摆出来,比如客户的开发情况,销售额的增长比例之类的。这个很重要,因为领导最关心的就是业绩。不过,数字得准确,要是写错了,别人核对起来就麻烦了。比如说去年客户总数是120个,结果你写成了102个,这就有点尴尬了。
接着就是具体的做法,这部分得详细点。比如你是怎么维护老客户的,是不是定期回访,还是有什么特别的服务措施。还有新客户的开发,是通过线上渠道还是线下活动吸引来的,这些都得说清楚。要是写得模糊不清,别人就搞不懂你是怎么做到的。
工作中难免会遇到问题,总结里也不能回避这些问题。像是客户投诉多不多,合作过程中有没有什么突发状况,这些都是需要提到的。解决这些问题的办法也要写出来,这样才显得你有应对能力。不过有时候可能措辞不当,比如把“沟通障碍”写成“交流困难”,虽然意思差不多,但听起来总觉得怪怪的。
书写注意事项:
总结里还可以提一下自己的不足之处。比如对某些市场行情把握得不够精准,导致一些机会没抓住。这种自我反思能让领导看到你的态度,也能让自己在未来的工作中有改进的方向。
小编友情提醒:
总结最好能有个大致的计划,下一年打算怎么做。比如准备拓展哪些新的业务领域,或者是加强哪方面的培训。不过有时候可能会漏掉关键点,比如只顾着写未来目标,却忘了提到具体的实施步骤,这就有点本末倒置了。
销售部经理试用期个人工作总结模板范文 【篇5】 2050字
本人进公司已有两个多月的时间,亦经过这么多时间的工作和学习,现对于目前公司所面临的市场形势和我所展开的销售工作做一些总结和分析。如有不妥之处,敬请谅解指正。
自从8月份以来,我这段时间详细的研究了公司的销售报表和销售产品,发现:
1)公司的销售额从5月份的100万左右到6月份的170万左右到7月份的近300万左右,从销售额上来看,销售业绩是有了一部分的增长,但从销售单价和销售利润来看,却处于下滑的势态;
2)从经销商数量来看,深圳范围之内的经销商公司亦都有过业务往来,东莞比较有实力的如创高、名利佳、盈东,也有业务往来,但综合经销商分析来看,以上经销商尤其是比较大的经销商,从我司的拿货一般局限于重庆铬酐(黑桶)和inco的硫酸镍和氯化镍之类的产品,其余的几乎很少拿货,而以上产品几乎可以说是保本或亏损销售,毫无多少利润可言;
3)从产品销售分析来看,公司前几个月主要是以铬酐和inco系列为主,六月份到七月份有很大的增长,主要是当时以天力为主的原华创的比较有实力的客户贪图公司的哈萨克斯坦铬酐和inco系列产品远低于市场价格而大量进货,而造成短期增长的虚假市场泡沫现象。
从以上三点问题综合分析来看,我们公司所面临着以下经营问题:
第一、销售额和利润的问题
我们公司在七月份的销售量的增加和市场占有率提高的情况下,利润并没有提高或得到改善;其实这种销量和市场占有率的提升,并没有实际太大的意义,甚至可以说是极为危险的现象。我们可以想象:一家销售额很高但利润率很低的公司,利润率一旦降下来,会不会产生巨额亏损?
从公司目前的形式来看,我们公司目前内部在管理上可供压低的成本已经很少,而外部的市场压力会越来越大,我们的销售额一旦做起来,首先会引起竞争同行的注视,没有任何人愿意把碗里的饭无偿的分给别人,在这种情况下,竞争同行肯定会调整销售策略和产品价格,来抢占客户资源。其次,销售人员和公司,亦会迫于销售额和市场的压力,拼命的降低售价或付出更大的销售成本来争取客户,本身来说,公司的产品售价已经没有任何可以再压缩的空间,一旦迫于市场和销售额的压力再次压低价格和提高销售成本的话,那么销售额越高,利润就越低,也可以说是亏损越来越大。
第二、有关客户的管理和控制的问题
一流企业做规则,二流企业做品牌,三流企业做市场。对于广东市场,包括(深圳、东莞)除高力和华创之外的电镀材料企业来说,目前还都在为做市场而努力,尤其是在深圳、东莞两地,对那些不入流的小经销而言,为了在做市场而生存,他们的目的就是为了追逐利益的化。因此,没有任何忠诚信任可言。但是以目前的市场形势来看,他们又是我们公司的主要针对客户,因此,我们公司没有办法完全笼络和控制这些小经销商,以我们公司目前的客户“天力”举例来说:在七月份的销售量中,“天力”的进货额,将近占我们公司总销售额的三分之一,而“天力”的主要进货量是以哈萨克斯坦铬酸和inco系列产品为主,而这些产品价格远低于高力和华创的同时,“天力”几乎都要求开具增值税发票,而我们自信认为有一定优势的重庆铬酐(黑桶),“天力”却不以为然,并多次告诉我们公司说,以上产品的拿货远低于我们公司(当时我们公司的售货价为含税价16.3元/kg),而华创调整为含税价为16.00元/kg,华创的价格对于这些需求量比较大的又想做正规(发票)的小经销商而言,是绝对具有诱惑力的,更不要谈华创给予这些开具发票的客户一个月期数。因此,这些以“天力”为主的,比如:创高、盈东在深圳、东莞具有一定实力的客户,在大批量进货时,尤其是需要发票的情况下,仍然会以华创为主,不仅是华创给予他们一个月的期数,更重要的是价格亦有一定的优势,而对其它的小型散户经销商认为我们公司比较具有诱惑力的是:①、1吨半吨都会送货上门;②、部分产品的不开票价格低于市场。但是,目前的这些小散户对于我们公司来说,在扣除人工及各方面销售成本,都可以说是在亏损经营。
第三、有关产品线和优势产品的问题
纵观我们公司从开业以来的产品销售情况,可以看出,我们公司的产品主导销售一直是以重庆铬酐、nico系列产品为主,其它只是小量销售,即使以上主导产品也是主要以小量销售为主,同时,以七月份到8月上旬的销售情况来看,我们公司在产品经营存在:
1、货源配合不及时的问题:小的经销商由于资金的限制,一般都不愿意做比较大的库存,因此,他们需要上游的供货商具备比较大的仓储能力,对他们来说可以起到一个仓储的作用,要货的话可以随叫随到,但从7月20号以来,我们公司在主导产品(重庆铬酐、硫酸镍)一直缺货,做代理或贸易关键的一环就是产品供应的稳定性和持续性。由于我们公司反复缺货,会在一定程度给经销商一种投机、实力不够的不良印象;
2、产品价格的不稳定性:化工类产品的市场价格在一定程度上,一般不会像金属那样波动。我们公司自从6月份以来产品的价格一直都变化,比如:以哈萨克斯坦铬酸为例,6月份到7月15号前不含税售价为14.8元/kg,7月15号到7月底不含税售价为15.3元/kg,8月1号至今增长至15.7元/kg。在价格的波动上,我们公司留给经销商一个做好了、好销了就涨价的印象。
篇5书写经验192人觉得有启发
销售部经理试用期个人工作总结模板怎么写
做总结这事,说复杂也复杂,说简单也简单。关键是要理清楚思路,把工作里的事一件件梳理出来。有些人喜欢从头到尾列个大框子,什么时间线啦、任务完成情况,其实这倒不是必须的。我一般会先把脑子里的东西都掏出来,然后再慢慢整理。
开头怎么写?
开头这部分不用太花哨,简单点就行。可以写一句开场白,比如“这段时间,我在销售部的工作大致如下”。接着就直接切入正题,把主要做了哪些事罗列一下。比如,刚入职的时候参加了几次培训,跟着老同事跑过几单业务,还参与了新产品的市场调研。这部分内容不用太详细,就是个大概,主要是为了让别人知道你干了什么。
然后是中间这部分,这是总结的重点。你可以从几个角度来说,一个是目标达成情况,另一个是遇到的问题和解决办法。比如,销售业绩这块,设定的目标是每个月增长10%,结果前三个月完成了8%左右。原因可能有很多,比如市场环境变化、竞争对手加大投入等等。针对这些问题,采取了一些措施,比如优化客户拜访计划、调整营销策略等。当然,这里要注意一点,描述问题的时候别太负面,要带着解决问题的态度去写。
再往后就是经验总结了。这部分很重要,是展示个人能力的地方。可以结合具体案例来说,比如某次成功促成的大单,当时是怎么沟通的,用了什么技巧。还有就是团队协作方面的体会,比如和同事配合的时候有哪些心得。不过这里有个小地方需要注意,有些细节可能会让人觉得啰嗦,比如讲到某个数据时,如果数字太多,最好用图表形式表现出来,这样直观一些。
最后这部分,可以稍微展望一下未来。比如接下来的工作重点是什么,打算怎么做。也可以提一些想法,比如希望公司能提供更多资源支持之类的。但别太理想化,还是要基于现实情况来写。
写总结的时候,语句要通顺,但也不能太过完美,偶尔有点小瑕疵反而显得真实。比如有时候写得太快,可能会漏掉一个标点符号,或者不小心把“已经”写成“以经”。这些都是正常的,只要不影响理解就没关系。
书写注意事项:
写总结的时候,专业术语用得越多越好,这样显得专业性强。比如“客户生命周期管理”、“销售漏斗分析”之类的词,都能给总结增色不少。不过也要注意,术语不能滥用,该通俗的地方还得通俗,不然别人看着费劲。
电力公司经理个人工作总结与自我评价范文 【篇6】 1300字
一年来,在公司领导的正确领导和各部门的支持下,经过我们财务部全体人员的共同努力,圆满完成了领导交给的各项任务。作为财务部主任,我的工作目的是组织公司全体财务人员认真贯策执行国家财经法规、政策,组织做好日常财务核算、财务监督工作,按时完成公司下达的各项财务指标和工作任务。现就自己一年来的工作简要的汇报如下:
一、 政治表现
通过保持共产党员先进性教育活动以来,使我更加深刻的认识到保持共产党员先进性,就是切实把广大党员的思想和行动统一到中央的决策和要求上来,真正在解决实际问题上有新的进展,努力使这次先进性教育活动的成效长期发挥作用,不断把改革发展,稳定的各项工作做的更好,时刻提醒自己要不断加强自身修养,积极参加党支部组织的各项活动和各项政治学习,处处以三个代表重要思想严格要求自己,保持一个党员的先进模范带头作用,以实际行动全面完成领导交给的各项任务。
二、 一年来的工作
㈠组织做好会计核算和监督,完成公司交办的各项任务
1 按时完成公司日常各项财务核算工作, 及时、全面、准确真实的反映财务信息,在办理各项费用报销时,多解释、多理解,同时严格按有关财经法规及公司有关规定和审批权限办理。在财务核算工作中每一位财务人员尽职尽责,认真处理每一笔业务,准确无误的出具各类会计报表。
2、 及时抓好资金回笼,在主营业务中既电费回收工作,每月督促各供电所按时到公司结算电费,及时编制电费回收考核表,随时掌握各所电费回收情况,为领导及时提供真实,准确的财务信息。到____12月31日止,各供电所电费回收率达100% ,到考核日止,整个电费回收率达100% 。
3、 在资金运作方面:今年资金运作比较紧张,不象往年,首先按公司当月资金计划,分先急后缓,每月除了付电站电费外,还得考虑职工的切身利益,既按时发放工资,按时缴纳养老金、医保金、公积金,同时还考虑到国家税收,每月按时申报各种纳税报表,并按时足额交纳各项税款,合理规避了税负,今年税务部门在我公司没有收到一分钱的延税滞纳金,在以往年度,税务部门每年都要收缴我们公司几万元的延税滞纳金,在为公司减少不必要的损失等方面,尽了自己的努力!
4、 由于历史原因,马颈坳电站和黄土溪电站在我公司分别借款ⅹⅹ万元、ⅹⅹ万元,这完全是改制前一种行政干预行为所至,对此,我公司蒙受了一定的经济损失。为了维护公司的权益,财务人员积极运作,每月从2个电站的上网电费中扣部分电费作为偿还我公司的欠款利息,全年收利息ⅹⅹ万元,给公司创造了一定效益。总之,在今年资金非常紧张的情况下,公司没有新增借款,也没有拖欠当年费用,我们是做了一定的工作。
5、电子纳税申报作为一种新型的申报方式,以其高效、快速为特点,____为了完成地税、国税系统电子纳税申报缴税系统推广和应用,全面实现申报缴税方式的电子化、网络化,我们财务部从公司发展的战略高度出发,统一思想、精心组织、稳步推进,有效解决了我公司传统申报方式中的数据采集问题,节省了人力、物力。如今我们公司的办税人员每月只需轻点计算机鼠标,即可完成申报纳税,实行电子申报,也大大提高我们公司财务工作的质量和效率,能确保申报资料的安全、及时和准确,保证税款按期入库。
篇6书写经验43人觉得有启发
写一份电力公司经理的个人工作总结与自我评价,关键在于既要展现成绩,又要实事求是地指出不足。在撰写过程中,得结合自身的专业背景和工作经历,确保内容既有针对性又不失全面性。
首先,要梳理过去一年的工作内容。可以从几个大的方面着手,比如项目管理、团队建设、业务拓展等。对于每个方面,列举具体的事例,尤其是那些能体现个人能力和贡献的部分。比如,在项目管理上,如果主导过某项重要工程,不妨详细描述下项目的背景、目标、实施过程以及最终成果。这样不仅能展示你的专业能力,也能给领导留下深刻印象。
接着,谈一下遇到的困难和解决办法。工作中难免会碰到各种难题,面对这些问题时采取了哪些措施,最终又是如何克服的,这些都是值得记录的点。记得用事实说话,避免空洞的表述。例如,某次面对突发状况,你是如何快速反应并协调各方资源解决问题的,这不仅体现了你的应急处理能力,还展示了你在压力下的冷静态度。
除了正面的成绩外,也要适当提及一些需要改进的地方。比如,有没有因为沟通不到位导致项目延期的情况,或者是在团队协作中有何不足之处。坦诚地指出这些问题,并提出相应的改进方案,能够让这份总结显得更加真实可信。不过这里需要注意的是,不要一味地批评自己,而是要着重于如何在未来避免类似情况的发生。
书写注意事项:
还要注意总结中的语言表达。作为电力公司的经理,使用一些行业内的专业术语是很必要的,这样可以突出你的职业素养。但同时也要避免过于晦涩难懂,确保大多数人都能理解你的意思。此外,适当的引用数据也是加分项,比如某个项目提升了多少效率,或者为公司节省了多少成本,这些具体的数字能让总结更具说服力。
小编友情提醒:
关于格式方面,建议保持简洁明了。可以分成几个部分,每一部分围绕一个主题展开论述。字体大小和行距要适中,方便阅读。如果有条件的话,还可以附上相关的图表或图片,直观地展示工作成果。
行政经理个人工作总结范文 【篇7】 3100字
行政经理个人工作总结范本(一)
本人于____年2月底来到行政事务部办公室岗位,过去的一年,有感慨,有喜悦,有探索,有突破。在各级领导的帮助指导和同事们的支持下,通过不断地实践和积累,自身素质和能力得到了较大提高,视野更加开阔,现将一年来工作情况汇报如下:
一、立足本职,完成各项工作
作为一名行政主管,我能够充分发挥承上启下、协调左右、联络内外的枢纽作用,从信息调研、文件起草、综合协调的文秘工作,到会议组织、来宾接待、印章管理的行政工作,都体现出行政主管工作的重要性。行政工作无小事,每一件细小的工作都可能牵一发而动全身,从而影响到公司的形象。自担任行政主管后,迅速投入到各项工作中,完成了各类文件起草、会议安排、信息上报、信访接待、参谋督办、印章使用、档案存放以及其他服务工作。特别对仓库物品出入、印章管理等工作要求严格按照制度执行,避免因责任心不强造成公司经济损失和产生负面影响。
1、注重学习,努力提升工作能力
坚持把学习摆在重要位置,始终勤奋学习,积极进取,努力提高自我,不断学习业务知识,通过多看、多问、多学、多练来不断的提高自己的各项业务技能。利用空闲时间学习《应用文写作大全》、《秘书学》和各种行业报刊杂志,以此提高自身素质和能力。
2、立足本职,完成各项文书工作
完成公司年度总结、目标完成情况和下年度工作安排的起草、报送、印发工作。做好公司日常公文起草、处理和文印工作,全年收转、传递、报送各种请示、报告318份。校对、印发党委、行政、工会、团委各类文件共198份。向市建委上报各种文字材料163份,做到了及时、准确、规范,满足了公司正常的工作需要,树立了公司的良好形象。
3、热情细心,完成接听接待工作
耐心接听、解答用户来电,全年共接听用水业务咨询、反映问题、投诉电话2860余个,收发传真材料500余份,接听率100%,尤其去年年底和今年一月份天气寒冷,大量用户出现用水问题,每天办公室接听用户来电80余个,都能够及时、耐心的为用户解答。接受、处理、反馈市建委12319服务平台,市消费者协会12315、市长信箱、市人大、政协提案,累计40余份。按照公司领导安排,较好完成了外地水司人员及上级部门的接待、安排和招待任务,一年来共接待来访53次。业务招待烟、酒、会务用品均按公司标准,严格做好登记、领用、报销工作。
4、积极主动,做好城市综合整治工作
根据上级工作部署,制订了公司市容环境和立体美化综合整治实施方案,分别于____年4月、9月和今年1月集中开展了综合整治活动。活动期间每天收集整理活动开展情况,填写综合整治日报表,坚持一日一整治情况上报市建委。
5、认真负责,加强行风建设工作
编写、制定了公司____年行风建设实施方案、公司行风建设汇报材料、____年度公司行风建设工作总结,以及行风建设工作的整改报告。监督、解决用户提出的各种用水投诉,满足用户的用水需求,为用户提供方便快捷的服务。由于工作扎实,成绩突出,在今年一月份纠风办对公司测评中,获得了满分。
6、多方联系,做好水价调整工作
积极配合公司做好水价调整相关工作,多次同省内各地市水司联系,了解相关信息,掌握最新水价动态。
7、积极投稿,多方面宣传供水工作
及时向各类报刊投稿,全年个人在全国各类供水报刊网站上发表文章5,其中在《中国供水节水》、《中国水星》、《河南供水》等报纸网站发表文章40篇,《中源水务》报发表稿件1。
8、加强培训,提高员工整体素质
加强本岗位员工培训教育,制订学习计划,重点学习本岗位工作职责、业务流程、各种制度、专业知识等。通过多种形式,多种渠道的培训活动,提高了员工整体素质。
9、参加活动,树立公司良好形象
积极参加各种活动,代表公司参加了新乡市基础产业工会“华电杯”职工羽毛球比赛,获得团体第三名;参加了公司庆建国六十周年篮球比赛,获得亚军;参加公司迎国庆书画摄影展。积极响应公司号召,参与“扶贫济困一日捐”活动,以微薄之力向困难群众、职工献出一片爱心。
二、存在不足及努力方向
1、自身的学习抓的还不够紧,业务技术素质和办公室公文写作能力有待于进一步提高。
2、同领导、部门之间沟通协调方面还不够,还需进一步加强交流。
在新的一年里,加强专业知识的学习,努力提高业务素质,通过多看、多写进一步提高写作水平。积极主动做好领导的参谋,利用各种方式加强同各部门之间联系沟通,提高工作效率。
取得的成绩离不开我们办公室团队的支持,我们人员虽少,但个个优秀,大家各尽其责,在自己的工作岗位上出色的完成了各项工作任务。在此我要特别感谢他们,我为有这样的团队感到骄傲。另外我还要感谢公司给予我们的一切,虽然目前还面临困境,但更要求我们互相协作,用优质的服务和业绩来推动公司的发展,将公司的兴衰存亡的责任担当起来,心怀感恩,共同迎接中源水务辉煌时刻的到来。
行政经理个人工作总结范本(二)
当新年的脚步悄然而至,我们200x年的工作也宣告落幕了。为在200x年能更好的前进,我们有必要进行总结,汲取经验教训,以便扬长避短,力求公司在新的一年里更快、更强、更好的发展!根据公司现有情况,对200x年行政部工作总结如下:
1、人员招聘
200x年共入职50人,离职39人。参加网上招聘6次,并与部分职高学校取得了联系。分析:车间技术人员流动性强,售后服务部的缺乏资深人才,往往要经过一个很长的周期才能成长起来,且稳定性不高,流失量大。销售部下半年部分人员调离、停职检查、病假、婚假等,后通过团队调整和网上招聘,更新了一些员工,现整体状况比较稳定。年后,正是人才流通量的时候,也是沭阳分公司和我们都需充实人员的时候,利用网络、人才市场设点及员工转介绍等手段,大量招聘销售、技术类人员,以满足人才储备的需求。
2、200x年举办了1次企业管理制度培训,1次安全生产的培训,2次新员工培训等,通过考试成绩来看效果较理想
建议利用各种机会让公司全体员工经常聚一聚、沟通谈心,或许比理论的培训更能增加员工的向心力及融洽度,但必须选择好主题。针对200x年度售后满意度得分一值偏低,这时应该多做些售后服务部门的接待人员礼仪举止培训、接待过程礼貌用语培训、接听及回访电话礼仪及规范用语培训,以增强他们的服务意识及业务水平,作为人事行政部负责人,我没有及时开展团队精神培训及相关礼仪服务规范培训,这是我应该检讨的,力争在200x年度通过大家的努力配合售后前台把工作做精做细,严格按操作规范流程执行,把我们的弱分项变为我们的强分项。
3、人事考核方面
200x年度积极评出优秀员工3名、销售能手1名、技术能手1名、服务标兵1名、优秀经理/主管1名,共计7人已上报集团公司,但对中层管理人员的考核《管理人员民意测评表》并未实施,建议年终进行不记名民意测评。
4、于200x年6月份拟制了新的企业管理制度、员工手册自8月1日起执行
新制度较公司成立初期时细化明确补充了很多内容,推行表单管理。但由于本人工作不到位,导致执行力度不够,在监管过程中存在这样或那样的问题。“执行力”是人事行政部工作的重中之重,因为规章制度是公司管理的一个核心,年后需要各部门经理、主管的支持与配合,共同加强“5s管理”保障公司规章制度体系充分发挥作用,促进公司全方位发展。
6、200x年上半年及下半年分别二次对公司固定资产、车间工具、办公用品及低值易耗品进行盘点,并详细登记在案,使公司物品管理更加完善详细。
7、原外用的办公设备及耗材也经过市场考察,重新换了供应方,降低了维修保养费用
但部分物品(如原客户服务部多功能打印一体机、售后前台打印机)超负荷使用年限较高,损坏频率较大,同时也增加了办公成本。根据公司发展及工作需要,客户服务部需重新购置复印机一台,现已上报200x年请购计划。
篇7书写经验105人觉得有启发
行政经理在撰写个人工作总结时,往往会遇到一些具体的问题,这些问题有时会让人感到困惑。比如,如何把工作中的重点提炼出来,又如何将那些琐碎的事情整理得条理清晰,这确实需要一定的技巧。其实,工作总结的重点在于反映实际情况,而不是一味地堆砌华丽的辞藻。在写的时候,可以试着从日常工作中挑出几个关键事件,用简洁明了的语言描述清楚。
有些时候,总结里涉及到的数据可能不是特别精确,但这并不妨碍工作的整体呈现。毕竟,工作总结的目的不是追求绝对的精准,而是要突出成果和存在的问题。比如,在某次大型活动筹备过程中,参与人数大约有两百多人,这个数字或许不太准确,但只要能大致体现规模就足够了。当然,如果能够通过多方核实确保数据无误当然是最好的。
书写注意事项:
要注意总结里的逻辑关系。很多时候,事情的发生是有先后顺序的,如果叙述混乱,别人就很难理解你的思路。例如,在处理突发事件时,首先要做的事情是安抚现场人员的情绪,接着才是协调资源解决问题。如果颠倒了这两步,读者就会觉得你的做法不合常理。
还有就是,不要忽视细节的重要性。有时候一个小小的疏忽就可能导致整个计划失败。记得有一次,因为忘记提前通知供应商送货时间,导致当天物资供应出现了延误,虽然最后勉强解决了问题,但还是给团队带来了不少麻烦。所以,在总结中提到类似的情况时,最好能详细说明当时采取了哪些补救措施。
另外一点需要注意的是,工作总结不仅仅是记录事实的过程,它还应该反映出个人的成长与反思。比如,经过一段时间的努力,发现自己在沟通协调方面有了明显的进步,这就是一种积极的变化。当然,这种变化不一定非要大张旗鼓地宣扬,但至少要在总结里有所体现,这样不仅能给自己留下宝贵的经验,也能为今后的工作提供参考。
电厂生产副经理个人总结范文 【篇8】 1800字
电力公司副总经理个人总结
____年度,本人担任xx电力公司副总经理,在xx公司上半年分管生产、营销及建材公司的销售等工作,下半年不再分管生产工作,主要分管市场营销、建材公司销售、后勤管理、“三化”建设等工作。一年来,不论干什么工作,我都能主动践行xx文化,积极提出工作新思路,大胆开创工作新局面,用心做事、认真做事,追求卓越、追求完美,在集团公司领导下,在班子成员的帮助和广大员工的支持下,圆满完成了工作任务,履行好了自己的岗位职责。现将一年来的主要工作情况总结如下。一、发电生产方面1、在春节长时间限负荷、二号机一号炉大修快一个月以及煤质波动大、设备状况差等困难情况下,上半年完成发电量33065.8万千瓦时,按照集团公司下达的6.6亿千瓦时年度计划,实现了时间过半任务完成过半。2、四月份完成了二号机和一号炉的第一次检查性大修,这是xx公司第一次组织大修,由于在____年就完成了招标前的准备工作,因此大修开工很快、工期很短,汽机专业21天、锅炉专业24天。同时大修费用很低,质量达到了预期目标,为机组的长周期运行打下了基础,为大修及生产管理积累了经验。3、进一步完善了生产管理方面的规章制度,完成了检修规程的起草工作。检修部在两台机大负荷运行、人员又少的困难情况下,完成了电厂和建材公司的设备检修和生产保障工作,同时还进行了内部考核上的改革探索。二、市场营销和外协方面一年来,小编在大环境越来越不利于我们这样小电厂的情况下,不断加大营销和协调力度,完成了以下工作。1、积极争取年发电计划3800小时,比常规火电多了300小时合3300万千瓦时计划。2、在计划少、调度调控力度大的情况下,想方设法协调多带负荷,在年底、年初、节假日多次争取开机,使我们在只有4.18亿度计划的情况下发了6亿多度。与电业局的局领导、部门领导和专责人员都建立了良好的沟通渠道。3、积极协调结算和付款问题,特别是超发电量的结算问题。经过公司多渠道的工作,最后解决了20xx万度计划外电量结算,其它超发电量的结算工作也一直在努力。4、____年国家加大了节能减排、上大压小的工作力度,我公司机组属关停对象,为了公司的生存,在集团公司领导下,作了大量的政策信息收集、政府主管部门沟通等工作,日常会议、上报材料等大量繁杂紧急工作都圆满完成。5、抓好了公司的环保管理和节能减排工作,健全了基础资料、完善了现场设施、形成了工作机制,全年多次顺利完成了国家、省、市、县检查。经过协调,在排污收费标准提高的情况下,公司交纳排污费没有增加,范文写作建材公司免除了排污费。对发生的几起环境投诉和上级查办事件,都进行了较好处理。6、费尽周折于5月份组织完成了省环保局对电厂工程环境保护验收,10月份完成了烟气在线监测装置的验收并争取到了市财政的38万元补助。7、协调省市发改委完成了建材公司新型墙材企业申报认定工作。8、向省市反映协调污水处理费问题,至今尚未缴纳;水资源费也有所降低。9、取得了发电业务许可证的办理证明,协调解决了工商执照年检、变更等问题。10、多次与市、县电业局沟通,积极探索直供电。三、项目筹备方面为了拓展xx电力的生存空间,结合集团公司的思路和xx县政府的布局,公司积极筹划在附近引进有关项目,实现电厂对外供电、供汽。为了推进项目筹备工作,公司专门成立了项目办,由我具体分管这方面的工作。1、我联系并组织县里和公司的有关人员,到政府主管部门咨询、到有关兄弟单位参观考察,在此基础上,数易其稿组织编写了xx产业园项目汇编,推荐了一批比较可行的项目。2、组织招标并完成了向县城集中供热工程的初步设计,协调县里审查批准了可研报告和初设。在设计过程中还邀请设计院专家给公司有关人员讲解热电联产的相关知识。3、联系组织两家设计单位论证了公司利用中水项目的可行性,并形成了初步可行性研究报告和管线的施工设计。4、按省环保局要求,考察并初步洽谈了新型脱硫工程。5、为xx县引进的年产一亿米印染项目提供了大量收资等配合工作。6、与设计院、汽轮机厂等单位多方联系了解了有关背压机组的知识和情况。7、督促有关单位完成了烟道加固、主要建筑物沉降观测等。四、建材公司的营销工作建材公司大部分同志以前都没有从事过经营管理和销售工作,加上市场、产品等原因,销售工作难度很大。1、全年销售出库标砖2675万块,使公司产品基本得到了市场的认可,初步形成了稳定的销售渠道。
篇8书写经验108人觉得有启发
电厂生产副经理的工作涉及面广,需要对设备运行、安全管理、人员调度等方面都有全面掌握。写好一份个人总结并不简单,既要体现专业性,又要展示个人能力。先说个技巧,写总结前最好列个提纲,把要写的事项分类,这样条理会清晰一些。
比如,设备管理这部分,可以详细记录近期设备运行情况,包括定期检修的时间节点、设备故障率以及处理措施。如果能附上一些数据图表就更好了,直观地反映出设备状态的变化趋势。不过有些同事可能会忽略这一点,觉得文字描述就够了,但其实数据的支持会让总结更有说服力。
在安全管理方面,要着重强调安全检查的频次和整改落实情况。比如上个月组织的安全培训效果如何,有没有针对薄弱环节进行专项治理。这里有个小细节需要注意,有些人在写总结时喜欢用笼统的表述,像“加强了安全管理”,这其实是不够具体的。应该具体列出做了哪些工作,比如开展了几次演练,覆盖了多少员工。
关于团队协作,可以写写自己在协调各部门时遇到的问题及解决办法。比如某次突发停电事件,当时是如何快速反应的,最终达到了什么效果。这里有个小问题,有些人的总结里可能会提到“成功化解危机”,但没有交代具体的应对流程,这就显得有点空泛了。
写总结时还要关注年度目标完成情况。比如年初制定的节能减排指标是否达标,通过哪些具体措施实现的。这部分内容最好结合实际案例来阐述,而不是单纯罗列数字。另外,总结里少不了对未来工作的展望,可以提出一些建议性的想法,比如引进新技术或者优化现有流程。
还有一个容易被忽视的地方,就是语言表达。有些人写总结时习惯用过于复杂的句子,反而影响了阅读体验。建议尽量用简练的语言,把重点突出出来。比如“经过多方努力,终于完成了任务”这种表述,不如改成“多方努力后,任务顺利完成”。


















