个人季度工作总结与计划范文 【篇1】1200字
一季度营业部在武都支行党委的正确领带下，坚决贯彻执行支行党委提出的“围绕一条主线，突出两个重点，狠抓七项工作，强化两个建设，确保六个提升”的工作方针，营业部全体职工尽职尽责、扎实工作，紧紧抓住元旦和春节带来的机遇，通过以“大行德广伴您成长金钥匙春天行动”为口号的大型营销活动为契机，以业务技能大赛为手段，以提高整个营业部的业绩为目标，经过营业室全体员工努力工作，一季度营业部的各项业务经营都有了一定的发展。
一、一季度营业部的业务经营情况
(一)、个人存款稳定增长。截止一季度末，个人存款余额达到11919万元，其中个人储蓄存款9684万元，较今年年初净增903万元，个人定期存款2235万元，较上一个月净增33万元，个人储蓄存款完成一季度计划1000万元的90.2%。
(二)、贷款投放重点突出，贷款营销进展顺利。一季度营业部新发放的贷款没有发生逾期，贷款质量进一步提高。截止一季度末，营业部贷款余额24731万元，累计新投放各类贷款154万元，完成一季度计划300万元的51.4 %，其中投放个人住房贷款81万元，投放个人非住房贷款73万元。存贷量比例为83.75%，比年初增加5.5%。
(三)、中间业务迅速发展，业务结构进一步优化。一季度营业部营销个人网银271户，完成一季度计划80户的338.8%;注册企业网上银行银5户，完成一季度计划2户的250%;发放借记卡864张，完成一季度计划700张的123%;注册个人短消息服务212户，完成一季度计划240户的88.3%;新增贷记卡43张，完成一季度计划48张的89.6%;在增第三方存管客户9户，完成一季度计划25户的36%;销售各类基金79.4万元，完成一季度计划60万元的132.3%;注册手机银行5户，完成一季度计划75户的6.7%;实现代理保险手续费0.4万元，完成一季度计划2.6万元的15.4%;贵宾客户新增7户，完成一季度计划的5户的140%;实现电子银行收入3.24万元，完成一季度计划2万元的162%。在“金钥匙春天行动”竞赛中取得了不错的名次，中间业务收对利润的贡献率有了大幅提高。
(四)、委托资产清收取得了一定效果，不良贷款控制在计划范围以内。一季度实现新房贷款零不良率。
(五)、内部监控进一步加强。一季度营业部未发生各类案件和责任性事故，柜员的业务操作技能得到进一步加强，违规操作明显减少。监控等安全保卫设备运行正常。
二、一季度营业部经营中存在的问题
综合各个方面来看，一季度营业室的业务经营不错，但在肯定成绩的同时，我们也要清醒的看到存在的问题。
(一)、各类存款没有实现持续的增长。一季度末，各项存款余额为29529万元，较今年年初下降2751万元，其中对公存款为19845万元，下滑最为严重，较今年年初下降3653万元，优质客户的流失比较严重，对全行存款影响巨大。
(二)、贷款营销工作缓慢。一季度营业部各类贷款余额24731万元，较今年年初下降530万元，其中单位贷款较今年年初下降140万元，个人贷款较今年年初下降390万元，因此还需进一步加大贷款的营销力度，增大贷款余额，使银行现有资金能够得到充分运用，创造出更大的效益。
篇1书写经验96人觉得有启发
写总结的时候，得弄清楚总结是干什么用的。总结不是随便凑字数的东西，它得能反映这段时间的工作情况，还得能让别人明白你干了什么。开头，就得先把背景说一下，比如说这段时间的任务目标是什么，环境怎么样，这都是铺垫。
接着就该谈工作成果了，这部分得具体，别光说完成了多少任务，最好能细化到具体项目或者指标。比如说这个季度，我负责的那个项目，本来预计是三个月完成，结果提前了两周，这就是个亮点。当然，说到成果，也不能只报喜不报忧，遇到的问题也得提一提，不然显得太完美反而不真实。像那次合作方临时变更需求，差点耽误进度，好在及时调整方案才没出大问题。
然后就是经验教训这一块，这部分比较关键。比如在某个环节发现沟通效率不高，后来通过优化流程解决了。还有就是那些踩过的坑，下次得绕着走，这种教训其实挺宝贵的。不过有时候写的时候可能会忘记一些细节，比如当时那个客户反馈的具体意见记不太清了，只能大致回忆下当时的处理方式。
下一步就是制定计划，这个不能脱离实际，得基于前面总结出来的经验和问题来规划。比如针对上次沟通不畅的问题，可以在下个季度加强团队内部的协调机制，定期开个简短的碰头会啥的。另外，对于接下来的目标，得分解成几个小目标，这样执行起来更有方向感。
写总结的时候，语言要简洁明了，别太复杂，尤其是一些专业术语，该用的时候要用，但不能滥用。要是写得像天书一样，别人看不明白，那总结就白写了。还有，数字最好能具体点，像销售额增长了多少百分比，成本节约了多少金额之类的，这样更有说服力。
最后一点要注意的是，写总结的时候千万别忘了检查一遍，有时候会因为疏忽漏掉一些重要信息，或者写错了某个数据。像我有一次写总结时，就把上个月的业绩数据搞混了，好在后来发现及时改过来了。
营业部个人第一季度工作总结范文 【篇2】 1600字
营业部个人第一季度工作总结
____年初制定的工作计划，又到了季度总、思考、改进的时候了。在今年初设定工作计划时，告知自己每日成长一点点、每月改变一点点，希望自己一年中在思想上有所飞跃、学习的态度有所飞跃。
一、____年第一季度工作总结。
1、“基智团”的工作。
在费老师的指导下，第一季度的基金销售改革工作取得了实质性的进展。每季度重点基金投资策略报告、每月基金短语评价、基金对帐单、季度定投基金投资策略报告、每周基金时事短信发送、基金发行信息短信发送等各项工作都有条不紊地展开。
3月份，在“银华90基金”销售过程中，做到及早安排、统一学习、互相竞争的局面，最终在本次基金销售中，取得500多万的成绩，排名公司第五名。
2、思考工作中存在的问题，妥善解决。
每天下班回到家，安排自己十五分钟的时间，回顾一天工作中的得失，发现工作中的薄弱点，对于存在问题进行思考，自己设法提出可行性方案，次日进行及时解决。
二、____年第二季度工作计划。
1、增强基金客户的服务工作。
目前，营业部需要从根本上转变经营模式，转变传统的经纪业务的过度依赖，需要将营业部转变成真正的营销客户中心。那么，我们的服务就是至关重要的了。
我们营业部的基金销售工作至今已经历了八个年头，期间也积累了千余基金客户及上亿的基金资产。如何能够更好地服务这些客户，从这些客户中挖掘潜能，盘活他们的基金资产呢？
每季度举办特色基金投资俱乐部，每次会议都安排一个主题吸引客户前来参加。会议中，我们将以基金投资的实例、分析解决客户对于自己存量基金的疑问，并出具基金短语点评，从而使客户对自己帐户中的基金及时了解，适时采取必要的赎回措施。
每次会议前，必须设计有针对性的调查问卷。会议后，必须对调查问卷及时进行梳理，了解客户的内在需求，将客户需求进行登记并予以解决。
目前，营业部的基金销售工作遇到瓶颈，我们必须转变思路，化危机为机遇，将自身能够做好的事情做到。通过自己的努力，带领营业部的基金销售走出瓶颈。
2、整理基金客户名单，改进基金服务模式。
对于个人而言，服务基金客户必须细化手中客户名单。将手中所有客户分为重点客户（资产大经常购买基金）、核心客户（偶尔购买基金）、普通客户（持有套牢基金）。对于重点客户必须每次沟通前打印基金持仓明细，根据营业部的基金短语评论，与客户保持两周一次的电话沟通；对于核心客户，根据营业部的基金短语评论，每月保持一次电话沟通；对于普通客户，将每月的基金短语评论寄送给客户，并每月保持部分客户的沟通工作。
3、注重融资融券的业务学习，发展融资融券的客户。
随着券商竞争格局日趋激烈，发展新业务的赢利模式也势在必行。所以，今年融资融券新业务也作为了营业部重点考核的目标之一。
在每天下午收盘后，利用半个小时的时间对融资融券业务及柜台操作流程进行学习。遇到融资融券开户需求时，掌握实际开户流程，尽快分担开户柜员工的开户压力。6月30日之前，完成两个融资融券客户的开户指标。
作为营业部的一员，必须学习融资融券业务、发展融资融券客户，为营业部的发展作出自己的贡献。
4、团队成员互相支持，携手努力共创佳绩。
心中理想的工作环境是团队成员和谐共处、各项业务由成员牵头组织学习并回答员工提出的疑难问题、部门之间互相支持帮助、学习成长热情高涨的集体。
作为营业部的一颗“螺丝钉”，虽然渺小，但是也能够发挥自己的长处。在基金业务学习中，把握基金的特点，找出基金的卖点，安排让“基智团”成员轮流主持学习，对每位成员的研究能力、组织能力、演讲能力都会有所提高。
通过书籍、微博等传媒方式来吸收正面能量，然后在部门员工之间、营业部员工之间起到传播正面力量的导体。
5、完成六月投资分析考试，做到有计划，有安排。
6月11日，又是一次证券从业人员考试。我要利用现在起的两个月时间，对学习章节、学习要点按“周”进行划分，每周突出学习重点，把握书中的每一个知识要点，完成章节的练习题，争取在六月完成投资分析的考试。
篇2书写经验172人觉得有启发
营业部个人第一季度工作总结怎么写
刚过完一季度，写总结这事就摆上了桌面。这总结不是为了交差，而是对自己工作的梳理。写总结前，心里得有个谱，不然写出来乱七八糟的，自己看都费劲。
先得搞清楚总结的目的，是为了汇报工作成果，还是为了发现问题。如果是前者，那就要把完成的任务罗列出来，像那些销售额啊、客户量，得有个明确的数据支撑。但别光写数字，还得附带些具体的例子，这样显得真实。要是后者，就得好好想想这段时间工作中遇到的问题，比如沟通上的障碍、流程上的漏洞之类的，得有具体的案例来说明。
写总结的时候，要注意条理清晰，但也不能太死板。比如先写业绩部分，这部分可以按照时间顺序来排布，从一月到三月，每个月干了什么，达成了哪些目标，最好能用表格的形式展现出来。接着是存在的问题，这部分不用藏着掖着，但也不必太过详细，点到为止就好。然后是改进措施，这得结合实际情况，不能光喊口号，得有实际的操作方法。
写总结的时候，容易忽略一些细节。比如，有的人在写业绩的时候，只顾着写数字，却忘了写背后的努力。像是一次成功的销售，背后可能有好几次失败的尝试，这些都应该提一下。还有就是，有些人在写问题的时候，喜欢夸大其词，好像问题特别严重似的，其实稍微调整一下就能解决的事，就没必要搞得那么复杂。
写总结的时候，也要注意语言的表达。有些人写得太书面化，像是在写论文，反而让人看了头疼。写总结应该用通俗易懂的话来说，但也不能太随意，毕竟这是正式的工作文件。另外，写总结的时候，尽量避免空话套话，多用事实说话。比如你说团队合作很重要，那就得举几个团队合作成功的例子来证明。
有时候写总结会遇到一些麻烦事，像是数据统计不全，或者记忆模糊导致某些事情想不起来。这时候可以找同事帮忙回忆一下，或者翻阅之前的会议记录，尽量把能想起来的事情都写进去。还有一种情况是，有些工作虽然做了，但效果不太明显，这时候可以写成尝试性的探索，表明自己在这方面下了功夫。
写总结的时候，最好能保持客观公正的态度。别把自己吹得太神乎其神，也别把自己的不足说得一无是处。既要看到自己的成绩，也要承认自己的不足。这样写出来的总结才更有说服力，也能给领导一个比较全面的认识。
总结写完后，别急着提交，最好能先自己检查一遍。看看有没有明显的错误，比如错别字、漏掉的重要事项之类的。有时候写作者可能会因为赶时间，草草了事，结果里面漏洞百出。这种情况下，建议多花点时间仔细核对一下，确保总结的质量。
个人季度工作总结700字范文 【篇3】 1350字
收入x元，完成季度任务指针的x，较去年同期x元增加了x元，上升率为x，实现利润x元，完成季度利润指针的x，较去年同期x(平均每月x元)相比，利润增长了x，增长率为x。第二季度，部门共接待婚、寿喜宴x趟次x桌，金额达x元，接待标准平均为x元/桌，较去年同期x元/桌增加了x元/桌，散台接待了x人次，上座率为x，包房共接待x人次，上座率为x。
二、主要工作与作法
在第二季度中，部门**年第二季度不仅是餐饮部在第一季度良好经营局面中持续上升的一个季度，也是酒店管理实行酒店六常法管理的第一个季度。自六常在我宾馆颁布和实施以来，我们不断用六常法的标准和要求来提高和完善自己，我们本着场分类、常整理、常清洁、常维护、常规范、常教育的六个方面来展开工作，并得到了明显的提高，以下我们对这个季度的工作做以下总结：
一、x采取措施
(1)x常分类
餐饮部前厅与后厨把所有的物品分成两类，一类是不在用的，一类是还要用的。
(2)x常整理
我们把不用的物品全部退回仓库，把还要用的物品数量降至最地安全用量，然后摆放井然有序，各物品都贴有标签，使任何人一看就能明白。
(3)x常清洁
我们餐饮部定期对物品以及设备设施做清洁，做好每天一小扫，每周一大扫的制度以保证物品及设备设施的整洁与干净。
(4)x常维护
我们定期对设备设施进行维护与保养，本着把小事做细的原则，“不用分类的分类，不用清洁的清洁，”不断完善与改进。
(5)x常规范
就是把员工的一切行为规范起来始之统一化。
(6)x常教育
我们每周定期对员工进行六常法的培训以及文明礼貌行为规范的培训，始员工的举止更标准化规范化。
二、x取得效果
(1)四楼库房
实施六常法管理之后，四楼库房改变了原有的物品摆放分散，无指定标签的现象。现所有物品摆放整齐，井然有序，贴有指定标签，一目了然，取得了明显的效果。
(2)酒水库房
实施六常法管理之后，酒水库房改变了原有的酒水无指定标签价格的现象，现库房酒水摆放整齐，井然有序，所有的酒水都贴有指定标签。
(3)后厨房
实施六常法管理之后，后厨房的材料物品摆放整齐，各类物品都贴有指定标签，灶台上也十分干净，而且每个部位都有指定的清洁物品，随时保持各部位的干净整洁，工具的摆放也井然有序，所有工具都贴有指定标签，需要是在也不需要花费时间去找了。
(4)餐厅与会议室
实施六常法管理之后，餐厅与会议室的所有物品摆放整齐井然有序，都贴有各种物品指定的标签。
此外，我们还为员工购买统一喝水杯子，统一定位贴上标签且统统放在一起，且每个部位都有指定的负责人员，例：空调、灭火器、等都有指定人员负责。并且各岗位人员的职责都通过书面形式进行明确。
三、x表现突出
自六常法管理实施以后，我们各部位都取得了显著的效果，特别是四楼库房的管理与以往比较有了明显的提高，同时我们也需要继续努力与提高。
六常法的颁布和实施确实使我们有了明显的提高与改善，但是我们还存在着一些缺点与不足以待于我们继续努力，我们会继续按照六常法的管理来不断提高和完善使之做的更好!
总之，我坚信，在酒店领导的正确指导下，在兄弟部门的大力支持、协助下，在部门全体干部员工齐心协力，努力拼搏下，第三季度的工作任务一定能完成，酒店领导提出的目标一定能够实现!
以上是餐饮部第二季度的工作总结，望领导给予批评指正。
篇3书写经验106人觉得有启发
写个人季度工作总结，得讲究点方法。不是流水账，也不是单纯地记事，而是要把工作里的成绩、问题、改进措施都摆出来。开头，可以先概述下这段时间的主要任务，比如接了几个项目，完成了哪些目标。这里头要注意的是，别光顾着罗列数字，最好能结合具体例子说明。
比如说这个季度，我负责的那个市场推广活动效果不错。一开始制定方案的时候，考虑到受众群体的特点，用了比较接地气的方式宣传。结果，参与人数超出预期，销售额也跟着涨了不少。当然，过程中也有遇到挑战，比如预算有限，资源分配有点紧张。后来调整了一下策略，把有限的资金用在刀刃上，这才顺利推进下去。
接着就该谈问题了。每个阶段的工作都不会一帆风顺，关键是要如实反映出来。像我这边，团队协作上就存在一些小摩擦。有的同事觉得分工不明确，干起活来容易扯皮。后来通过开几次碰头会，明确了每个人的职责范围，大家才慢慢配合得顺畅起来。
再说到下一步计划，这是总结的重点之一。前面提到的问题，该怎么解决，接下来的工作重点在哪里，都要提前规划好。比如说针对这次活动中发现的客户反馈问题，我觉得有必要加强后续服务环节，提高用户的满意度。还有就是继续优化内部流程，减少不必要的沟通成本。
写总结的时候，语言上尽量简练，但也不能太随意。专业术语该用还得用，这样显得正式。不过有时候也会不小心写错字，比如把“完成”写成“成完”，虽然意思差不多，但仔细看的话还是会发现问题。另外，标点符号有时也会搞混，逗号和顿号偶尔会用错位置，这点得特别留意。
护土长季度个人工作总结范文 【篇4】 1050字
今年七月，我被任命为产科副护士长。作为一名医院里最年轻的中层干部，从上任的那一天起，我就深深意识到了所面临的压力和挑战。
以前，从未参与过护理管理工作，对管理的实践经验可以说是一无所知。通过将近半年来的工作实践，使我逐渐地，更深层次地认识到了一个护士长的职责。 “当好一名护士容易，要当好一名护士长却不容易。”可以说，这是我半年来最深的体会。以前，作为一名护士时，我只要做好了本职工作，处理好了与病人之间，与护士、医生之间的关系就好了，而且呢，一直以来也做得顺风顺水，得到的都是鼓励和表扬。
而现在，一上任，我马上体会到了一名护士长的职责要比一名护士的职责多得多，也难得多。比如说，面对病人：以前，我觉得难应付的病人只是偶尔那么几个。可是现在，我突然发现，那些难应付的病人怎么会冒出来这么多?其实是因为，当了护士长，就要去面对科室里所有难应付的病人。
可以说，刚上任的时候，因为经验不足，处理一些事情的时候，也得到了教训。因为在意见本上，我曾经得到过一次点名批评。当时这个病人因为安排不了车子将她上午送回家，而我的解释又过于简单，所以她在意见本里写道：“护士长处理事情的态度和方法，让人感觉不想负责，不敢承担，希望院领导给予指导和批评。”当时，我的第一个想法，就觉得挺委屈的，那天出院病人有那么多，车子送需要一定的时间，又不是我能随意安排的，别人和她这么解释就没事，而我，怎么就遭到了点名批评呢?后来，我自己也想明白了，就因为我的头上多了一条杠，她当然有理由对我的要求更高了。
当护士，当护士长，有些时候，觉得挺委屈得。很多时候，病人对环境不满意，对卫生不满意，对治疗不满意，首先第一个挨骂的，往往是护士。非常喜欢马云的一句话，他说：“一个人的胸怀，是被委屈撑大的。”工作越来越多年，经历的事情也越来越多，现在发现，抵抗委屈的能力也越来越强了。以前觉得委屈的事，现在看来，都算不上了。
当护士长的半年时间很短，也不敢说自己取得了什么成绩。这半年，我只是在努力的适应，认真的完成各项工作任务，同时，也意识到了自身存在的一些不足之处。比如说，对科室里的护理工作计划不够全面，处理一些护患事件时的沟通能力还有欠缺。我也知道，自己距离一名优秀的护士长还很遥远。但是，我会去努力，让自己一步一步成长起来的。努力在科室牟护理队伍中，以身作则，起表率作用。
今天，我能够站在这里，做一次述职报告，心中怀着一颗感恩的心，感谢院领导给予我的指导和关心，感谢所有同事给予我的支持和帮助，因为有你们，我不孤单!
护土长季度个人工作总结
篇4书写经验41人觉得有启发
护理工作的总结其实挺重要的，这不仅是对自己工作的一个回顾，也是对未来工作的指导。写的时候得先把这段时间的主要任务列出来，像是病人护理的情况，有没有遇到什么特别棘手的问题，还有团队协作的效果如何。这些问题都得想清楚，不然写起来就容易漏掉关键点。
记得要把每个任务完成的具体情况写清楚，比如说某个新项目实施后效果怎么样，是不是达到了预期目标。要是有不足的地方也别藏着掖着，直接写出来，这样领导能看到你的态度，也知道问题在哪。像我有一次负责一个新流程的推行，刚开始大家都不太适应，后来通过几次培训和调整，慢慢就顺畅了。这样的过程就可以详细描述一下。
书写注意事项：
对于一些突发状况的处理也很重要。比如有个病人突然病情加重，当时是怎么应对的，采取了哪些措施，最后结果怎样。这类事情能体现一个人的应急能力，写进去会让总结更有说服力。不过有时候写的时候可能会忘记具体的时间节点，导致前后顺序有点乱，但这没关系，稍微整理下就行。
还有就是跟同事的合作情况，如果团队配合得好，工作开展得就很顺利。要是合作中有分歧，也要写出来，看看是什么原因造成的，以后怎么避免。像上次我们科室有两个护士因为排班时间起了争执，后来经过沟通才解决的。这种事情记录下来，有助于改进团队氛围。
至于数据方面，像护理质量检查的结果、病人的满意度调查之类的，都可以放进去。这些客观的数据能让总结更有依据，而不是凭感觉说话。当然，写的时候可能会因为记不清具体数字而估算个大概，这样也没太大影响，只要大致正确就行。
小编友情提醒：
写完之后最好找个同事帮忙看看，有时候自己写的东西看多了会忽略一些小问题，别人一眼就能发现。有时候自己检查可能也会有疏漏，比如把“提高”写成“提搞”，这种小地方改过来就行。
行政员个人季度工作总结500字范文 【篇5】 1500字
(1)领导交办的每一项工作，分清轻重缓急，科学安排时间，按时、按质、按量完成任务。
(2)在接待来访客户的工作中，坚持按照工作要求，热情接待来访客户、认真听取来访客户反映的问题，提出的要求、建议。同时，对客户要求解决但一时又解决不了的问题认真解释，耐心做好客户的思想工作，让客户相信协盛。
在领导与同事们的关心、支持和帮助下，各项服务工作圆满的完成任务的好成绩，得到领导和客户的肯定。
回顾本季度的工作，我在思想上、学习上、工作上取得了新的进步，但我也认识到自己的不足之处，理论知识水平还比较低，现代办公技能还不强。今后，我一定认真克服缺点，发扬成绩，自觉把自己置于公司组织和客户的监督之下，刻苦学习、勤奋工作，做一名合格的管理人员，为全面建设协盛的目标作出自己的贡献!
本人具有较强的指导、管理、协调能力。在指导工作中，总是先认真领会有关文件精神，深思熟虑，拟定一套工作方案;然后征求各方面的意见，集思广益，把档精神与实际情况结合起来，把个人的智慧与集体的智慧结合起来。在工作过程中，坚持靠前指挥，找准工作重点、难点，抓住主要矛盾，有的放矢地解决问题，化解矛盾，牢牢把握工作的主动权。在管理工作中，坚持每月初召开一次分管、协管部门负责人会议，听取上月工作情况汇报，研究当月工作安排计划，加强管理，督促内控制度的落实。在协调工作中，坚持以人为本，充分发挥人的主观能动性和团队精神，共同完成复杂、繁重的工作任务
四、在勤的方面：
本人事业心、责任心强，奋发进取，一心扑在工作上;工作认真，态度积极，雷厉风行，勇挑重担，敢于负责，不计较个人得失;工作勤勉，兢兢业业，任劳任怨;无故不迟到、不早退。本季度以来，本人基本无休工龄假，节假日较常值班和加班，协调有关工作，审核有关报表。
五、在绩的方面：
本人工作思路清晰，计划性、前瞻性、领导性强;开拓进取，经常提出合理化建议并获采纳，完成较重的本职工作任务和领导交办的其它工作;讲究工作方法，效率较高;能按时或提前完成领导交办的工作，工作成绩比较突出，效果良好。
六、在廉的方面：
(1)严格执行和维护党的“四大纪律八项要求”，纪律、经济工作纪律，工作纪律。自觉做到与公司保持高度一致，不阳奉阴违、自行其是;遵守民主集中制，不独断专行、软弱放任;依法行使权力，不滥用职权、玩忽职守;廉洁奉公，不接受任何影响公正执行公务的利益;不允许他人利用本人的影响谋取私利;公道正派用人，不任人唯亲、营私舞弊;艰苦奋斗，不奢侈浪费、贪图享受;务实为公司，员工，不弄虚作假、与公司争利。
(2)在干部选拔任用工作中，认真执行《行员管理暂行办法》的有关规定，坚持公开、平等、竞争、择优的原则，推动协盛用人机制的改革，并逐步走向法治化的轨道。
(3)严格执行各项规章制度，坚决纠正行业不正之风。本人以身作则，严格要求，坚持以制度用人，以制度管人，并引导、教育员工自觉执行协盛各项规章制度，树立爱公司如家、爱岗敬业的良好风尚。
(4)密切联系客户，努力实现、维护、发展公司和客户的根本利益。本人牢固树立正确的权力观、地位观、利益观，树立为人民服务的思想，把客户满意不满意、拥护不拥护、赞成不赞成作为工作的出发点和落脚点，努力为公司办实事、办好事。为客户创造利润就是为公司创造价值。
(5)按规定执行个人重大事项报告制度。
总的来说，本季度来，本人分管、协管的部门较多，工作范围广、任务重、责任大，由于本人正确理解上级的工作部署，坚定执行公司和领导的经营方针政策，严格执行公司的规章制度，较好地履行了作为行政职务和作为专业技术职务的职责，发挥了领导管理和组织协调能力，充分调动广大员工的工作积极性，较好地完成了分管和协管股室全年的工作任务。
篇5书写经验190人觉得有启发
行政员写季度工作总结时，得先搞清楚这份工作不是写心得体会。有些人喜欢写成流水账，把每天干了什么记下来，这可不行。真正的总结得从大局出发，把工作中的重点、难点、亮点都梳理出来。比如，这段时间负责的项目进展如何，遇到了哪些问题，又是怎么解决的，这些都要有具体的事例支撑。
写的时候要注意层次分明，但别用那些固定套路。开头可以直接进入正题，比如说最近三个月的主要工作内容是什么，接着就围绕几个核心点展开，像部门间的协调情况，文件管理效率，还有日常事务处理的效果。每个部分都要简明扼要，别啰嗦。要是写得太复杂，不仅领导看不明白，自己回头也容易忘。
有时候，工作内容特别多，容易遗漏细节。这就需要提前做好记录，不然到写总结时会手忙脚乱。不过有些事情可能当时觉得不重要，后来才发现很有价值，所以平时养成做笔记的习惯很重要。当然，光记还不行，还得定期整理，这样才能在写总结时信手拈来。
书写注意事项：
总结里最好能提到一些创新的做法。如果只是照搬老一套，那这份总结就没什么意义了。比如在文件归档方面，是不是尝试了新的分类方法？效果怎么样？这样的例子能让总结更有说服力。但千万别夸大其词，实事求是就好。
还有个小窍门，写总结的时候，可以多参考一下部门的整体目标。如果总结里的内容跟部门的目标没啥关联，那这份总结就跑偏了。毕竟，行政工作最终还是要服务于整个团队的运作嘛。不过有时候也会遇到特殊情况，比如临时增加了任务，那这部分也要提一提，说明下原因和应对措施。
办公室个人季度工作总结报告范文 【篇6】 1000字
我局办公室在局党组的领导下，在各二级机构、各股室、队的配合支持下，按照“运转有序、协调有力、督办有效、服务到位”的标准，积极发挥助手作用，认真完成了一季度各项工作任务，确保了局机关内部事务及各项工作的正常运行，为局机关整体工作目标的实现发挥了积极的作用。
一、具体工作开展情况
1.公文办理严谨规范，不出差错
我局办公室突出文稿撰写的准确性，对公文的文字、内容、格式等进行严格把关。突出公文编发的规范性，按照行政机关公文处理要求，从文件的起草、审核、审签到印发，每一步都严格按照程序规定办理，做到公文编发无差错、无失误、无泄密。突出公文处理的时效性，更新观念、与时俱进。按照县委、县政府办公的工作要求，充分利用网络传输文件的便捷性和高效性，扎实管理、专人负责、跟踪办理，实现公文处理无错传、无漏传、无漏办。
2.信息采编精益求精，成效显著
我局办公室加强商务网站建设和强化商务信息采编，加大宣传力度，注重舆论引导，强化政务公开。将各股室、队的经验做法和工作成绩及时宣传、报道。明确信息报送任务，畅通信息报送渠道，提高网站信息更新速度，积极、及时将有价值的信息上报。准确把握商务工作动态和政务信息报送重点，加强对各类信息的筛选，挖掘深层次的内容，去粗存精，着力提高信息质量。通过各商务网站能更加全面的了解我县商务的发展情况，了解我局的具体职能，宣传各项政策以及商务局的发展动态。1月1日-3月10日办公室完成信息报道3，被市局采纳的有3，被省厅采纳的有1。
二、求细求精，提升服务工作水平
我局办公室在会务组织上不断创新，周密细致，按照“少环节、快节奏、高效率”的原则，全方位做好会前、会中、会后的服务工作，提高会务工作的质量和水平。办公室工作人员充分发挥主观能动性，想领导之所想，谋基层之所求，打好主动仗，努力将被动服务向主动服务转变，由滞后服务向超前服务转变，力求把各项服务工作做实、做细、做精。后勤保障不断加强，切实维护好机关局域网，确保网络快速、畅通，正常办公不受影响；认真做好了机关文字材料打印管理，规范办公用品的采购、保管和领用。
三、求质求优，增强事务工作实效
办公室按照局党组要求，认真开展政治理论和业务知识的学习，切实做好了党的群众路线教育实践活动。办公室人员的工作作风更加好转，工作热情更加高涨，工作效率也有较大提高，工作责任心明显增强，廉洁自律，没有任何违纪违法行为。
篇6书写经验151人觉得有启发
写好一份办公室个人季度工作总结报告，确实需要一些技巧和经验。平时工作中的积累很重要，要把日常的工作细节梳理清楚。先从整体回顾一下这三个月里完成了哪些任务，重点突出那些对公司发展有帮助的事情。比如参与了某个项目的具体环节，取得了什么样的成果，这些都可以详细描述。
书写注意事项：
对于工作中遇到的问题也要有所提及，特别是那些通过努力解决掉的难题。这样不仅能展示自己的能力，也能给领导留下深刻印象。记得要结合实际情况，用具体的例子来说明问题是如何被克服的。比如说某次紧急情况下的加班处理，最终保证了项目按时交付，这样的经历很值得记录下来。
在写总结的时候，最好能将工作分成几个部分来谈。比如部门内部协作的情况，对外沟通的效果如何，还有自身技能提升的部分。每个部分都要尽量做到言之有物，避免空话套话。如果涉及到数据的话，最好能够列出一些关键数字，这样会让总结显得更加客观可信。
有时候，写总结时可能会因为时间久远，有些事情记不太清了。这时可以翻阅之前的邮件或者会议纪要，从中提取有用的信息。当然，也不是说要完全依赖这些资料，还是要结合自己的记忆来补充细节。毕竟只有自己最清楚工作的具体情况。
还有个需要注意的地方就是语言表达。尽量保持简洁明了，避免使用过于复杂或者晦涩的词汇。毕竟总结不是学术论文，目的是为了让别人快速了解你的工作状态。同时，也要注意语气的真诚度，不要给人敷衍了事的感觉。
有时候可能会忘记一些重要的事项，这时候就需要多花点时间去回忆了。可以尝试闭上眼睛静静地想一想，或许就能想起遗漏的部分。当然，也可以向同事请教，他们可能还记得某些你忽略掉的重要事件。
小编友情提醒：
检查一遍总结的内容也是必不可少的步骤。看看有没有明显的错误，比如错别字之类的。虽然偶尔出现一两个小问题无伤大雅，但如果太多就会影响整体效果。希望以上的建议能对你有所帮助，祝你写出一份优秀的季度工作总结报告！
第三季度设计师个人工作总结格式范文 【篇7】 1500字
回顾第三季度，有太多的感慨，现就本季度度重要工作情况总结如下：
一、工作成绩和亮点：
1、7份初进魅力，圆满完成10、11区交付工作，得到业主好评。
2、十区、十一区交房后，负责日常维修管理工作，秉着“以人为本、诚挚服务”的态度，妥善解决每一位业主的问题，后来得到客户网上、书面表扬，并还有热心业主送来锦旗表示感谢(见图1、2)，十区、十一区中心和集团回访业主报修满意度达98%以上。
3、宣传房屋主动保养活动，使十区、十一区房屋主动保养顺利开展，做好每一个环节，让业主放心满意。
4、在十区、十一区日常维修管理工作中，多次在公司精益流程评比中获得前三名。
5、10、11区在交付后半季度时间里，主动保养和日常保修问题共三千多条，均已全面解决，无重大客户投诉。
6、认真对待客户报修的问题，总结维修过程经验及时完成并编写案例，培养自己的创新意识，不断的提高自我的综合能力。
7、服从组织安排，高效率完成领导指派的任务，积极参加公司组织的各项活动，并参加了部门负责人竞聘。
8、帮助部门同事解决了其他区域业主投诉等问题，使业主满意
二、工作经验和心得体会
在魅力保修中心这半季度来，完成了一些工作，取得了一定成绩，一点小小心得，与各位同事共勉：
(1)摆正个人位置，下功夫熟悉基本业务，古语说“业精于勤荒于嬉，”勤学肯钻，才能更好适应工作岗位。
(2)主动融入集体，处理好各方面的关系，一滴水只有溶于海洋，方可浮起万斤巨轮。
(3)在维修工作中要加强与业主和工人间的交流、沟通，解决工人工作上的情绪问题。人心就像一扇门，沟通不能靠蛮力，要找对钥匙。这把钥匙不由你的喜好决定，主要是对方乐于接受，完美的沟通更利于矛盾的解决!
(4)维修工作不仅是帮业主从实际解决问题，而且还要维护公司的工程形象和品牌形象，既要以客户为中心，从“为业主排忧解难”的角度去工作，同时也要找出平衡点，协调公司与业主的关系。讲究方法，以真诚的态度使业主满意。
三、工作中不足之处
1、第三季度初来维修组，维修工作及管理经验不够丰富，学无止境，我一直在努力提高自己的业务水平。
2、对施工单位的扣款、付款、工程量结算等程序的办理不是熟悉，希望得到领导和同事们的帮助;
3、对施工单位管理还不够严格，需提高执行力，真正做到“自律律人”。
4、应充分利用一切维修资源，降低维修成本，讲原则也要注意规避风险。
四、第四季度个人能力提高的方向计划：
针对第三季度工作中存在的不足，为了做好第四季度的工作，突出做好以下几个方面：
1、对于工程管理的专业知识还不够扎实，应认真学习相关知识，为后期面对业主的工 作开展打下坚实基础。
2、在维修工作开展中，往往会发现许多问题点，包括工程质量和业主提出的个性化问题两方面，积极面对，妥善解决，增进与业主及维修工人间沟通。
3、有时难免会遭到业主絮叨，我们作为公司客服的代表，应站在合适的立场来处理协 调，合情合理，以诚待人，真正实现“让建筑赞美生命”的含义 。
4、加强学习公司规章制度、对施工单位发函和扣款。加大对施工单位、外包单位现场维修协调和管理，提前做好风险控制并保存相关证据，避免数据、证据丢失。
5、管理的本质不在于知而在于行，在执行制度时，必须做到不折不扣。及时、认真的完成领导安排的工作，并对工作的完成情况及时向领导反馈。将每项工作都具体化、明确化，工作做到日清日结。
我虽然季度纪较轻，但保魅力保修中心李经理给了我锻炼的平台，目前离领导的要求还较远，但是我会发挥季度轻人的勤快好学、吃苦耐劳、精力充沛等优势，努力做好每一个环节，成为一个优秀的人才，为公司的发展贡献自己的力量。
同时也相信魅力维修组在负责人曹磊的领导下，在每一名员工的努力下，第四季度中必将会以全新的姿态交出一份令人满意的答卷。
篇7书写经验149人觉得有启发
关于第三季度设计师个人工作总结格式怎么写，其实很多刚入行的朋友都会觉得无从下手。毕竟，这跟平时的设计稿子不一样，总结需要把一个季度的工作梳理得清清楚楚，既不能太简略，也不能啰嗦得让人看不进去。
开头怎么写？
得先把工作范围说清楚，就是你主要负责哪些项目，大概有多少个，每个项目的进度怎么样。这部分可以用几个小点列出来，这样看起来会比较直观。比如，第一个项目完成了百分之八十，第二个项目刚刚启动，第三个项目因为某些原因延期了之类的。这里有个小细节要注意，有些人在描述项目进度的时候喜欢用一些模糊的词，像“差不多完成了”“基本没问题”之类，这其实是不太好的习惯。最好能用具体的数据来表达，这样显得更专业。
接着就该谈谈工作中遇到的问题了。这一步很重要，因为它能反映出你在面对挑战时的态度和解决能力。比如，某个项目遇到了设计方向上的分歧，你是怎么协调团队成员的想法的？又或者是在赶工的时候时间特别紧张，你是如何调整自己的节奏确保按时交稿的？这些问题的回答不仅能展示你的解决问题的能力，也能给领导留下深刻的印象。
然后就是成果展示的部分啦。这一块儿主要是把你参与的项目拿出来讲一讲，重点突出那些你觉得做得特别好的地方。可以结合一些具体的案例来说，比如某个设计方案得到了客户的高度评价，或者是某个细节处理得到了团队的认可。不过这里有个小坑需要注意，有些人喜欢把所有的功劳都往自己身上揽，这其实不太好。最好是实事求是地分享一下整个团队的努力，这样才能显得更加真诚。
小编友情提醒：
就是对未来工作的展望了。这部分不用写得太复杂，简单说说你对接下来工作的期待就行。比如希望能在某些技术领域有所突破，或者想要尝试更多元化的设计风格。记得要把这个展望和前面提到的工作问题结合起来，这样会显得更有逻辑性。
写总结的时候还有一些小技巧可以帮助提升质量。比如，多用动词开头的句子，这样读起来会更有力量感。还有，尽量避免使用过于复杂的句子结构，简单明了才是王道。有时候写着写着，可能会不小心用错了词，像是把“完成”写成了“结束”，虽然意思差不多，但还是会被细心的人发现。所以写完之后一定要仔细检查一遍。
个人第一季度工作总结范文 【篇8】 4700字
本人自八月实习工作以来，已满一个季度。在领导的正确领导和支持下，我积极深入班组学习。导师细心热情的给我指导，让我从中学到了很多很多东西，在工作上更容易上手了。下面，我将我这一季度的工作和收获向领导汇报。
八月，我在跃进坑掘进工区实习，跟随xxx师傅在1764中段学习掘进工艺。打眼、爆破、通风、清棚、出渣、支护。这些看似简单的工艺，却马虎不得。掘进工作面沿线必须有充足的照明，通风情况良好，随时检查工作面沿线的浮石，并认真清理干净。打眼前，要先处理迎头残、瞎炮，然后才能进行打眼。打眼后进行装药，装药量依据炮孔深度进行衡量。装药顺序为掏槽眼、辅助眼、周边眼，从上往下进行装药。炮响后立即开启风机，通风时间不能低于30分钟，要将炮烟排除直到能满足作业要求为止。出渣前要认真清理工作面，恢复照明及设备设施，严禁在光线不明的条件下作业。清棚后结合现场情况变化，确认处理方式，及时进行有效的支护和管理工作。
九月，我在跃进坑采掘工区实习，师傅是xx，在1832分段假底下采矿。师傅很热情地给我讲解采场现场环境和采矿工艺，并时刻提醒我井下要注意安全。井下采矿主要为采氧化矿和流化矿。采矿工艺基本为凿岩、爆破、通风、支护、出矿、充填。凿岩爆破通风与掘进工艺基本相似，支护在采场内一般情况下可分为锚杆支护、木支护、人工支柱。出矿前要认真清理工作面，恢复照明及设备设施，严禁在光线不明的条件下作业。出矿前用高压水冲洗采场，排除采场内的有害气体和粉尘，然后进行顶板清理工作，清理顺序要由外向里进行，并要不定时的做好巡回检查，然后依据现场情况对矿房采取有效的支护。出矿时要有人员监护。出矿后要及时对空区进行充填。对空区进行充填前，空区内不能残有矿石和遗留有用材料。空区清理完毕后，依据现场情况和技术要求造隔墙。采用干式、混凝土交接充填时，隔墙采用地梁和金属网建造，要求稳固，密封性不做严格要求;采用膏体充填时，隔墙必须采用地梁、木板和混凝土进行浇筑，混凝土浇灌厚度要求在50公分以上，隔墙必须牢固且密封性好，避免膏体泄露。
十月，我到跃进坑技术组实习，师傅是xx。在技术组的这段时间里，继续下下井深入现场，我的能力有了很大提高，辅助师傅管理基建工程，完成了1764中段1#矿体电机车检修硐室设计、跃进坑井下避灾撤离线路图等。同时配合组室里的各项工作，绘制三心拱断面图，设计水沟盖等。同时积极跟随师傅深入现场，掌握采场的变化，进一步加固了我的掘进、采矿工艺知识。
在实习的这一个季度里，作为一名团员，我积极参加团组织的各项义务劳动。牛栏江畔清废石，1261中段拉放电缆，山下除草，清废渣垃圾等。全面体验生活，不仅充实了自己，历练了不怕苦，不怕累的精神品质，也因为同事在一起多交流，加深了彼此间的感情。更多工作总结尽在工作总结频道
转眼就三个月过去了，在未来的工作中，我会听从领导指挥，虚心听取别人的意见和建议，继续努力，再接再厉，继续提高自己的知识水平和业务能力，作一个合格而又有能力的驰宏新人。
篇8书写经验210人觉得有启发
写个人季度总结的时候，关键是要把事情说清楚，不能含糊其辞。一开始得把这段时间的工作范围、目标交代一下，这样能让看的人明白背景。比如说这三个月主要负责什么项目，目标是什么，这些都是基础。
接下来就是具体工作了，这部分最好能列出几个重点任务，每个任务写得详细一点，包括做了哪些事、用了什么方法、取得了怎样的成果。要是有数据就更好了，像完成了多少单子、提升了多少效率之类的数字能增加说服力。不过有时候写多了反而容易乱套，记得突出重点就行，别一股脑全写进去。
还有个地方需要注意，有些细节可能会影响整体效果。比如说某个方案当时因为时间紧没来得及完善，结果出了点小问题，这种教训其实挺重要的，写总结时可以提一下，但别太纠结，毕竟已经过去了。另外，跟同事的合作情况也得稍微提下，尤其是那些特别配合或者需要协调的地方，这能体现团队精神。
写总结时，语言要正式但不僵硬，适当的形容词能让内容生动一些。不过有时候形容得过头了反而会显得不实在，比如把一个普通的进展描述成“突破性进展”，这就有点夸张了。还有就是，别忘了检查一下有没有错别字，有时候打字快了容易漏掉字，比如“完成任务”写成“完成任”。这种小地方虽然不影响大局，但会影响观感。
财务这块尤其要注意准确性，因为涉及到资金流动，每一笔账都要对得上。如果涉及预算调整，最好附上简要说明，不然别人可能看不懂为什么会有变化。当然，写的时候也不要太死板，适当加入点自己的思考，比如对某些流程的看法，或者是对未来工作的设想。
小编友情提醒：
总结不是单纯的罗列工作内容，还得有点深度。可以反思一下过程中遇到的问题，是怎么解决的，有没有更好的办法。同时也要展望下下个季度的目标，这样既能展示出成长，也能给领导留下积极进取的印象。
