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加油站个人工作总结范文(精选8篇)

发布时间:2026-01-06 16:00:01 查看人数:21

加油站个人工作总结

加油站个人工作总结范文 【篇1】5950字

第:加油站加油员个人工作

我在加油站担任实习加油员,已经三个月时间了,对我来说这是场真真正正的考验,在挑战自我的同时也在鞭策自己,我定要岗位上多学习,勤奋工作,不辜负组织和领导对我信任,在我心里也默默的叮嘱自己,这还是我第一次接触,工作起来找不到头绪,不知从哪里起步,要不是公司领导对我的鼓励与支持,站长对我的关怀指导,各位同事的细心帮助,我是不可能-

这么快就熟悉这项工作的。我听从领导指挥、严格要求自己,采取灵活的工作思路和措施,较好地完成了工作任务。

安全工作对于加油站来讲,重要性不言而喻,因此,我站始终把安全工作作为第一要务,突出表现在下述方面:一是从思想上,努力提高全安全意识,逢会便讲、时刻注意互相提醒、互相监督,切实提高人员的安全意识和技能;二是从制度上,严格落实上级下发的各项安全管理制度规定,严格安全的制度管理,如:禁止向塑料桶加油、禁止雷雨闪电时加油等;三是从检查上,勤检查、重整改、杜绝隐患,我们坚持每天进行检查安全,坚持站员交接班时检查安全,发现加油枪、加油机内部或计量孔等部位有渗漏情况时及时处理,杜绝了各种隐患;四是从设备设施的维护保养上,重保养、重维护、重防范,做好各项安全工作,着重做好了防火、防冻、防抢等安全工作。

在卫生方面,站上卫生我们每天都会进行打扫、一天中又不定时地清扫垃圾等保持了站内整洁。为了不发生散、乱、摊的现象,我们从站上物品摆放、内务管理、环境卫生、账务及各项记录等方面进行了规范要求、细致要求,促进了各项管理的进一步规范,站容站貌的改善。

在我们加油站,我们抓优质服务,努力争取客户,对进站的每一位客户我们做到了“来有迎声、走有送声”、热情周到;对有困难的客户及时给予力所能及的帮助,以努力实现“以客户发展客户”的目的;对客户提出的建议认真采纳,当客户遇到疑问时,我们会进行细致、耐心的讲解,得到了客户的理解和支持。

在今后的工作中,我会总结经验,寻找差距,克服不足,在工作上更上一层楼。我要一步一步的踏踏实实的走好未来的路,不辜负领导与同志们对我的期望。

第:中石油加油站员工个人总结

一路走来,步履匆匆,不觉间xx____已悄然向我们挥手作别,迎来了崭新的xx____。在璀璨的“宝石花”照耀下,回首一年来的加油工作和生活,感悟良多。平时忙忙碌碌,没有太多时间和机会坐下来好好总结自己做过的工作,年底了,静下心来总结一年工作中的得失、查找自己的不足,为来年的工作做好安排和,是很有必要的。因此,本人就这一年的工作小结

xx____对所有国人来说是不同意义的一年,有四川汶川地震悲痛和北京奥运会的无限骄傲,还有全球经济危机的巨大压力。但这个春天我非常有幸来到大连xx加油站工作,虽然工作只有短暂的大半年时间,但其中的乐趣只有亲身经历的人才有体会。更重要的是我从当初的“菜鸟”到砺渐的成熟,让我增长了不少知识,可谓受益匪浅。

大连xx加油站是一个中等规模的加油站。该站的主要成员有:站长,计量员,核算员,安全员和四名加油员。加油站的组建也相当简单。核心的部分由四大块组成:第一大块是加油区,第二大块是油罐区,第三大块是办公大厅。第四大块就是工作人员餐厅。

在未上岗前的培训,了解到了有关中国石油企业各方面的知识。中国石油就是中国石油天然气股份有限公司,是国内销售额的企业之一。它与中国石化是两个独立的企业,不能混为一谈。在____的排名中,中国石油跻身于世界500强企业之前列,排名第52位,而中国石化排名63位。中国石油是____年北京奥运会的合作伙伴,该企业的宗旨是“奉献能源,创造和谐”;企业精神:爱国,创业,求实,奉献。中国石油的核心经营管理理念:诚信,创新,业绩,和谐,安全。中国石油加油站服务宗旨:为客户提供全员,全面,全过程,全心全意地服务。加油站的服务;质量达标,计量准确,环境整洁,健康安全,方便快捷。

来到大连xx加油站加油站里工作,x站长和x班长,安全员吴x强调最多的就是安全问题。加油区的四根大柱上都贴着各种标语:“不准吸烟”,“不准打手机”,“熄火加油”等。意在提醒进入加油站的每一个人员安全第一。这些安全的教育算是来到加油站后所上的第一堂“通识教育课”吧。

在加油站工作,首先就必须学会加油。规范的加油操作被称为“加油十三步曲”。工作的第1天,x站长就派了x班长来教我。她先给我们示范,时不时给我们纠正错误。我也学得不亦乐乎。所谓加油十三步曲:第一步,站立迎候。第二步,指引车辆。第三步,开启车门。第四步,微笑招呼。第五步,热情询问。第六部,开启油箱。第七步,归零预置。第八步,提枪加油。第九部,收枪复位。第十步,简易擦车。第十一步,提示付款。第十二步,礼貌送行。第十三步,盘整清洁。我要把这十三步的每一个动作做到位,做规范确实不是一件容易的事,也犯了一些错误:如加冒油,但的是一时疏忽被司机把加油机的计量器打碎幸运的是没有伤到人,没有造成重大事故,此事通过x站长的处理与司机的耐心交涉以基本解决!在这里我非常感谢她,我们尊敬的x站长!

在加油站里工作的第二事就是开发票。据我自己所体验到的,开发票就是要细心,特别是一些微小的地方,一定要注意到。稍不小心就会给一些思想动机不纯的人提供做假账的机会。总之,大概要注意这些方面:一,填写金额时要区分大小写,不能涂改,否则作废。二,在所填金额前要封顶。三,注意所填单位和开发票的日期。开发票还需要讲究速度,要快要准。

在与司机朋友的服务中最初我有些不耐烦,甚至达到大大出手的地步,通过x站长的批评和耐心教育,我知道:生活不能缺少微笑,服务更离不开微笑。微笑很简单,因为每个人天生都会笑,但要时刻保持微笑,哪怕心情不好的时候也能微笑自如,那恐怕就不易了。中国石油的标志“宝石花”需要我们每一个员工用心去爱护。如果你不知道该怎么办,那就露出你的八颗牙齿,微笑一下吧!只要我们的微笑能像呼吸那样自然,能像阳光那样灿烂,“宝石花”就一定能在中国大地光芒四射。“奉献能源,创造和谐”。让我们一起用微笑告诉顾客,用微笑感动顾客,用微笑创造价值。

xx____在xx加油站的工作,或多或少学到了一些东西。无论从理论知识上还是从社会知识上,都有了不小的收获,也许有一天我会离开我心爱的加油站工作,但让我值得感谢的人,给我帮助和教育的人是在我人生中却无法把遗忘的!

xx____我将以崭新的姿态来对待我的工作,学习“铁人“王进喜的吃苦精神,遵守公司六大禁令一、严禁特种作业无有效操作证人员上岗操作。二、严禁违反操作规程操作。三、严禁无票证从事危险作业。四、严禁脱岗、睡岗和酒后上岗。五、严禁违反规定运输民爆物品、放射源和危险化学品。六、严禁违章指挥、强令他人违章作业。爱岗敬业,微笑、热情、礼貌的为顾客服务,“以人为本”“从”心开始“听从x站长领导,服从x站长指挥!像一系列违规事件说”不“!希望阎站长和领导们看我是实际行动吧!

第:加油站管理员个人年终总结

加油站是展示企业文化的窗口,是完成销售任务、实现经济效益的承载者,是营造“家庭”氛围的基本单元。作为加油站的管理员,怎样协助站长管理好加油站,是我始终追求的目标和努力工作的方向。

我们加油站虽小,它承载的责任重大。再小的加油站它的资产都要有几百万元,都要有6、7个员工在日夜不断的为顾客提供服务。在加油站从事经营活动,就意味着我们所经营的油品和所处的环境存在着潜在的危险。没有安全,一切都是零!我在协助站长日常管理中,把安全管理排在第一位,严格按照《加油站管理规范》和巡检制度要求自己和约束员工。针对工作中出现不按操作规程办事的现象抓住不放。安全无小事,哪一次恶性事故不是由“微不足道”的小隐患积累引发的呢?

加油站是我们向社会提供服务,展示精神风貌的窗口。日常管理中我十分重视加油站形象管理,始终做到加油现场环境整洁、卫生,不留死角,并随时清扫加油车辆带来的泥沙纸屑。我承包站上最难搞的卫生区,只要是我在加油现场,基本上是扫把不离手。身教重于言教,员工们每当看到我拿着扫把打扫她们的卫生区时,不用我叫,他们自动就跑过来和我一起清扫了。在我和全站员工的共同努力下,展现在顾客眼前的,每时每刻都是整洁、清新的环境。

加油站是一个员工的集合体,作为加油站管理员一项必不可少工作就是协助站长管理员工。在对员工的管理上我不断加强学习,努力提高自身业务能力。要想管好别人,首先自己要知道去怎么管。我不断向许多有经验的老同志学习,我注重对《加油站管理规范》和公司各种制度的学习,做到自己应该怎样管、对员工怎样要求心中有数。做促进员工和睦相处的促进剂。员工们各有各的生活习惯和脾气,加强了解员工,及时将员工情况及困难向站长以不同方式汇报,使大家相知并相互理解,减少矛盾发生,建立和谐的工作环境。损耗管理工作是加油站的大事,损耗的大小直接关系到员工的薪酬,在协助站长加强损耗管理的工作中我从源头抓起,仔细核对每车进油单据,及时做好记录。从两方面入手:一是量油罐,看油罐空高的变化,二是每月和片区数质量管理员对加油机进行自校,检测加油机是否精确无误,发现损耗及时查明原并做好相关记录向站长汇报。接卸油品时,想方设法卸尽油罐车内的余油,做到点滴归仓。通过全体员工的共同努力,我站损耗管理工作取得长足进步,在片区排名中,取得第一的骄人成绩。

资金是企业的“血液”只有管好资金才能避免企业“流血、失血、贫血”等现象发生才能使企业进行有效经营。我按照谁销售、谁负责、谁回笼的原则及时将销售日报送交情况进行登记汇总,上报财务。狠抓现金管理,及时将加油站现金存入银行,不让大量现金在加油站过夜,以确保资金的绝对安全。及时检查资金投币情况,严格按投币管理制度办事避免因火灾、爆炸、被盗、被抢造成的资金损失。

我们加油站是ic卡发卡站,自中石化加油卡上市以来,以其安全、方便、快捷的服务功能深得用户赏识,被广泛推广和使用,我从宣传ic卡的好处入手,不分上、下班,只要是遇见熟人就宣传ic卡,在我和同事的共同努力下,全年完成ic卡销售297张,冲值达到400多万元,破该站历史纪录,圆满完成了上级公司下达的任务指标。及时办理各种ic卡业务,用户随时来随时办理,为顾客带来方便,深得用户的好评。带着美好憧憬,步入____年,我将不断鞭策自己,再创辉煌。

第:加油站员工工作总结

长夜漫漫,遥遥无期。这是我自毕业以来第一次感觉黑夜是如此漫长。心情是如此寂寥。伴着站里微弱的灯光、静静地矗立在营业厅前的加油机,我(们)独自坐在营业厅里,透过玻璃看着外面近乎完全黑暗的世界。正对面叔叔的小卖部的一盏灯仍然亮着,它好像是怕我(们)害怕黑夜,酷酷地点亮自己与我(们)作伴似的。不远处有一洗车行,时不时地看见有人走动,夹杂着冲洗车的水声。远处建筑楼层上面有四点昏红的灯光,看似几点繁星点缀在天空中,俯瞰着大地。除此之外,在通向商业街的路上仍有几盏路灯亮着,种种陪伴着我。让我没着没落的心有了一点点安慰。好在不是我一个人而是有这么多灯光陪伴。坐在我旁边的兄弟也只是静静地摆弄着手机,手机里响起比较幽伤的歌声,伴着这音乐的旋律,此时此刻的我还是会想起远方的老爸老妈,真的好想家啊!——思绪飘到遥远的家乡。。。。。

六月份毕业,也许与中石油有缘吧,不知不觉地便来到了中油,听从公司安排来到花垣县大营盘加油站作了一名普通的加油员。也是我第一次体会到做人难、挣钱更不易啊!!这是我作为一名加油员以来最初的。真的,原来我老爸出外打工回到家后向我们几个唠叨他外出打工上夜班的种种,多么多么地辛苦、多么多么地累之类的话语,我那时从来都没有任何反应,只是左耳听右耳冒,从不在乎也从来体会不到老爸的辛苦,只是看见老爸他说话时每谈及到工作时,他眼睛都是饱含着泪水,湿润地、红红地,而我却从不多想。但此时此刻,我终于体会到了老爸的辛苦。的确,打工挣钱不容易啊!这与我在学校不用挣钱只花钱的感觉真是完全不同啊!这些真的感谢我的第一份工作,它让我变得成熟、变得懂事变得能够体会天下父母的不易。使我日益成长起来,不再是只靠花父母钱的活寄生虫了。让我靠自己的劳动养活自己,让我自立,让我不再花钱大手大脚,懂得一切从俭不再奢侈。

其二心得体会便是让我感到受气的——有时欢喜有时忧,在给那些出租车司机师傅加油时,常常遇到很多司机师傅态度超级恶劣,对我总是大喊大叫甚至还出口骂人。当我热情问他们话时,他们却恶语相向,还说些侮辱骂人的脏话。此时的我感觉我那作为人仅有的一点点尊严也顷刻间荡然无存。我很想与他们争辩争辩来维护我仅有的一点尊严,但我没有,忍气吞声地让自己承受这一切。真的,说心里话,我真的感觉我生的伟大、活的憋屈!!就是觉得自己活得一点尊严都没有了。这一个多月以来我碰到类似这样的司机师傅多得去了,有几次我真受不了了便忍不住大哭了一场。真的,说实在话,不是我自己当加油员才说辛苦,大部分甚至所有的加油员都很辛苦。我以一名加油员的身份建议公司能否对普通加油员多一点关心、多一点照顾。作加油员的确很辛苦,这也许就是大部分人特别是女员工一般都做不了多久便会辞职的缘故吧!咱中国举国上下不是正高唱:“以人为本”的宗旨吗?咱中油作为国有企业也应该奉行此种理念,切实地为员工着想,想员工之所想、急员工之所急,尽量为员工解决各种工作上的困难,积极地调动员工的工作热情。只有如此,才能更好地为中油创效益、促发展。从而也有效地推动咱湘西分公司整体向前发展,迈上一个新台阶,永葆青春生命力、立于不败之地。这只是我作为一小小加油员的一点真心感受,也是我向公司提起的一点点建议,绝没有批评的意思,望各位领导多多包涵。

其三,最重要的收获便是我认识了很多新哥们、好兄弟,我与他们相处都很融洽,刚开始不熟到现在已经打成一片了。我也融入了他们的集体,成为他们中的一员。感受到了大家庭小集体的温暖,上班时我们一起努力,认真地上班,有人生病请假时我们都积极为他代班,从不计较谁干的多谁干的少,都主动积极跑去加油;下班时,我们一起去吃饭、一起去上网。反正就是感觉超爽!此时上班时的劳累顷刻消失。才感觉到生活的乐趣多多!!有啥好吃的我们一起吃、有啥困难我们一起面对——可谓“有福同享,有难同当”。我们都统一行动,让我们形成了强烈的集体意识。具备了团队精神,互相帮助、互相关照,感觉幸福!!

感谢中油!让我结识了这么多的好朋友、好兄弟!

我真心地希望我们每一位加油员每天在给别人加油的同时,不要忘记给自己加油奥!!我们要与中油共进退、齐发展。不能每天毫无目标地盲目地去上网打游戏了。希望我们都能每天给自己加一点油,“发展是硬道理”嘛!

以上是我作为一名加油员的工作总结,望各位领导多多指教,如有不妥之处,还望谅解。

第:加油站计量员工作总结

篇1书写经验295人觉得有启发

写总结这件事,说起来挺重要,毕竟工作干了一堆,不总结一下,就像做菜没尝味道,到底咸了淡了都不知道。写总结时,先得弄清楚总结的目的,是为了汇报工作、查找问题,还是给以后的工作做个参考。目的明确了,写起来就有方向。

开头怎么写?

别一上来就空喊口号,啥“在上级领导下”“在全体同事的支持下”,这些话听着倒是挺正式,但没啥实质内容。不如开门见山,直接点明这段时间的主要任务是什么,比如“上半年主要负责加油站的设备维护和安全管理”。这样写既简洁又直接,还能让读者一眼明白你这段工作的核心。

接着就是具体工作内容的部分了。这部分可不能光写流水账,得有点深度。比如,设备维护这一块,不仅要列出做了哪些维修,还应该谈谈遇到过什么难题,又是怎么解决的。如果能提到一些创新的办法就更好了,像“尝试用新的润滑剂后,设备故障率降低了30%”。这样的数字能让总结更有说服力。

安全管理这部分也很关键。可以详细描述一下采取了哪些措施,比如定期检查消防器材、组织安全培训之类的。但这里有个小地方需要注意,有些人在写的时候可能会漏掉细节,像是只写了“开展安全培训”,却没有提到参与人数、培训内容等具体信息。这样一来,总结就会显得单薄。

说到总结的经验教训,这是个容易被忽视的地方。很多人写到这里就开始敷衍了事,“吸取了一些教训”“积累了一些经验”,这样的话说再多也没用。最好是结合实际情况,具体分析一下工作中存在的不足,比如“由于巡检频率较低,导致某次小问题未能及时发现,影响了正常运营”。这样写不仅能体现你的反思能力,也能为今后的工作提供借鉴。

结尾怎么写?

可以简单展望一下未来的工作计划,但不要说得太笼统。比如可以说“下半年将继续加强设备巡检力度,确保无重大事故发生”,而不是泛泛而谈“努力提高工作效率”。

最后一点提醒,写总结的时候,最好多看看以前的材料,熟悉一下相关格式和专业术语。不然的话,很容易在措辞上出点小问题,比如把“客户投诉”写成“客户投诉意见”,虽然意思差不多,但总感觉怪怪的。

加油站管理员个人总结范文 【篇2】 1350字

加油站是展示企业文化的窗口,是完成销售任务、实现经济效益的承载者,是营造“家庭”氛围的基本单元。作为加油站的管理员,怎样协助站长管理好加油站,是我始终追求的目标和努力工作的方向。

容美加油站虽小,它承载的责任重大。再小的加油站它的资产都要有几百万元,都要有

6、7个员工在日夜不断的为顾客提供服务。在加油站从事经营活动,就意味着我们所经营的油品和所处的环境存在着潜在的危险。没有安全,一切都是零!我在协助站长日常管理中,把安全管理排在第一位,严格按照《加油站管理规范》和巡检制度要求自己和约束员工。针对工作中出现不按操作规程办事的现象抓住不放。安全无小事,哪一次恶性事故不是由“微不足道”的小隐患积累引发的呢?

加油站是我们向社会提供服务,展示精神风貌的窗口。日常管理中我十分重视加油站形象管理,始终做到加油现场环境整洁、卫生,不留死角,并随时清扫加油车辆带来的泥沙纸屑。我承包站上最难搞的卫生区,只要是我在加油现场,基本上是扫把不离手。身教重于言教,员工们每当看到我拿着扫把打扫她们的卫生区时,不用我叫,他们自动就跑过来和我一起清扫了。在我和全站员工的共同努力下,展现在

顾客眼前的,每时每刻都是整洁、清新的环境。

加油站是一个员工的集合体,作为加油站管理员一项必不可少工作就是协助站长管理员工。在对员工的管理上我不断加强学习,努力提高自身业务能力。要想管好别人,首先自己要知道去怎么管。我不断向许多有经验的老同志学习,我注重对《加油站管理规范》和公司各种制度的学习,做到自己应该怎样管、对员工怎样要求心中有数。做促进员工和睦相处的促进剂。员工们各有各的生活习惯和脾气,加强了解员工,及时将员工情况及困难向站长以不同方式汇报,使大家相知并相互理解,减少矛盾发生,建立和谐的工作环境。 损耗管理工作是加油站的大事,损耗的大小直接关系到员工的薪酬,在协助站长加强损耗管理的工作中我从源头抓起,仔细核对每车进油单据,及时做好记录。从两方面入手:一是量油罐,看油罐空高的变化,二是每月和片区数质量管理员对加油机进行自校,检测加油机是否精确无误,发现损耗及时查明原并做好相关记录向站长汇报。接卸油品时,想方设法卸尽油罐车内的余油,做到点滴归仓。通过全体员工的共同努力,我站损耗管理工作取得长足进步,在片区排名中,取得第一的骄人成绩。

资金是企业的

“血液”只有管好资金才能避免企业“流血、失血、贫血”等现象发生才能使企业进行有效经营。我按照谁销售、谁负责、谁回笼的原则及时将销售日报送交情况进行登记汇总,上报财务。狠抓现金管理,及时将加油站现金存入银行,不让大量现金在加油站过夜,以确保资金的绝对安全。及时检查资金投币情况,严格按投币管理制度办事避免因火灾、爆炸、被盗、被抢造成的资金损失。

容美加油站是ic卡发卡站,自中石化加油卡上市以来,以其安全、方便、快捷的服务功能深得用户赏识,被广泛推广和使用,我从宣传ic卡的好处入手,不分上、下班,只要是遇见熟人就宣传ic卡,在我和同事的共同努力下,全年完成ic卡销售297张,冲值达到400多万元,破该站历史纪录,圆满完成了上级公司下达的任务指标。及时办理各种ic卡业务,用户随时来随时办理,为顾客带来方便,深得用户的好评。带着美好憧憬,步入____年,我将不断鞭策自己,为鹤峰片区再创辉煌做出应有的贡献。

篇2书写经验151人觉得有启发

加油站管理员在日常工作里,要清楚自己的职责范围。日常管理得从油品质量、设备维护这两方面着手。油品质量是关键,每次进货都要核对单据,确保油品规格无误。设备维护也重要,泵岛那边的加油机每天都要检查,看有没有漏油或者运转异常的情况。

在工作中,记账这一块不能马虎。每次交易都要及时录入系统,月底对账的时候,发现数字不对劲,就得赶紧查原因。有时候因为忙,可能会忘记核对发票,这会让财务那边不好处理。所以,养成良好的工作习惯很重要,别让小疏忽影响整体流程。

客户投诉也是需要特别关注的部分。要是遇到客户反映油量不足,得立刻调查加油机是否计量准确。这关系到加油站的信誉,必须认真对待。如果确实有问题,要及时维修设备并向客户道歉,争取他们的理解。

安全管理是重中之重。每天巡查防火设施,灭火器压力表的数值是不是正常,这些都是细节。还要定期组织员工进行安全培训,提高大家的安全意识。偶尔会碰到新员工不太熟悉操作规程,这时候老员工就要带一带,手把手教他们,避免出现不该有的意外。

跟上级汇报工作的时候,要把事情讲清楚。比如说设备更新计划,得说明更新的理由,是设备老化还是为了提升效率。还有就是员工的考勤情况,哪些人经常迟到早退,这些问题都需要如实反映,这样才能让管理层做出合理的决定。

总结这部分,其实可以把自己觉得做得好的地方和不足的地方都写出来。比如某段时间销量提升了,可能是促销活动搞得好,也可以分析下原因。至于不足之处,像是高峰期人手不够,可以提出改进措施,比如增加临时工之类的办法。这样写出来的总结,既是对过去工作的回顾,也是对未来工作的规划。

2025年上半年加油站站长个人总结范文 【篇3】 900字

为了做好成品油安全生产工作,我局于____年8月中旬安排两个小组分别对全市加油站点进行了全面检查。为进一步贯彻落实《关于做好全市油库及加油站安全管理专项检查的通知》(怀商发[20xx]45号)文件精神,10月中旬我局再次组织相关人员对辖区内成品油企业进行了抽查,现将安全管理专项检查情况总结如下:

一、组织保障情况。我局领导高度重视成品油安全生产工作,成立了专项检查领导小组,制订了周详的工作方案并要求分管领导在此段时间重点抓该项工作。9月23日,向有关成品油经营企业下发了《关于开展全市加油站安全管理专项检查的通知》,明确了检查目的、方式、方法、时间安排、范围和内容。

二、专项检查情况。根据要求,辖区内各加油站点于9月24日至10月3日进行自检自查,并上报自查评估报告;10月6日至10日我局对照怀商发[20xx]45号文件规定事项到各加油站点进行全面检查。两次专项检查共出动执法人员30人次,第一次并全面检查,共检查加油站点33家,第二次专门抽查加油站5家。

三、存在问题分析。

检查中发现,中石油和中石化所属加油站各项规章制度较为完善,社会加油站安全管理规章制度基本完善,但部分加油站成品油购、销、存管理制度和帐表缺项较多。在第一次执法检查中发现有些加油站存在购销假冒伪劣成品油的现象,情节严重的如岩垅乡、托口镇、雪峰镇三个加油站因销售劣质油品已被公安部门立安查处,现正在处理中。

在第二次检查过程中存在问题主要有:一是加油站点没有在显著位置设置投诉信箱及行政主管部门投诉电话;二是部分加油站巡检查记录不完整;三是个别加油站点摩托车加油未按规定规范操作;四是有些柴油零售点没有健全安全、消防等方面的规章制度;五是部分加油站点没有健全成品油购、销、存和出入库台账和保留证明成品油来源、销售去向的凭证、票据。检查中对问题严重的加油站并下发了整改通知书,要求在规定的时间内务必完成整改工作。

通过此次专项检查,进一步规范了企业经营管理行为,全面排查治理安全隐患,对存在的问题及时督促整改,对健全各项规章制度,严格执行安全规程和标准,做好安全防范工作,有效遏制各类安全生产事故的发生,起到了积极的促进作用。

篇3书写经验254人觉得有启发

上半年过去了,作为加油站站长,写个总结是必要的事情。写总结的时候,得把工作里的重点都提到,尤其是那些能体现成绩的地方。当然了,光说成绩也不行,还得讲讲工作中遇到的问题,这样显得真实嘛。比如,今年上半年咱们站里的油品销量不错,比去年同期增长了不少,这跟大家的努力分不开。不过也有问题,比如说设备维护这块,有时候因为人手不够,保养工作就做得不到位,导致一些小故障时有发生。

写总结的时候,别忘了把数据拿出来摆一摆,这样更有说服力。像我们站上半年总共卖了多少吨油,同比增加了多少百分比,这些数字得清清楚楚。另外,还应该提一下客户满意度调查的结果,要是分数提高的话,这可是个亮点。不过,有些地方写得不够细致,比如具体哪个月份销量最高,这个没记清楚,回头得找销售报表好好看看。

在写总结的时候,行业术语少不了,这样显得专业。比如,咱们站采取了什么新的管理措施,用了哪些先进的技术手段来提升服务质量,这些都要写进去。还有,总结里最好带上一些具体的例子,像某个员工表现特别突出,为站里解决了难题之类的,这样能让领导看到你的用心。

有时候写总结会涉及到一些敏感话题,比如财务状况。上半年咱们站的成本控制情况怎么样,有没有超支,这些问题都得实事求是地反映出来。写这部分的时候,可能有点绕,脑子一时转不过来,写到一半才发现漏掉了关键点,这种时候只能再补充上去。

总结里头,关于未来计划的部分也很重要。上半年的工作总结完后,接下来怎么办,目标是什么,得提前规划好。比如,下半年打算增加哪些服务项目,提升客户的体验感,这些都是值得思考的。不过有时候思路太发散,写着写着就把重点给带偏了,这就需要重新梳理一下。

小编友情提醒:

写总结的时候,格式也得讲究。开头简单介绍下基本情况,中间详细阐述工作成果和存在的问题,后面再展望一下未来,这样的结构比较合理。不过,有时候写得太急,格式上可能会有点乱,字体大小也不统一,这种小问题平时多注意就好。

2025年上半年加油站站长个人工作总结范文 【篇4】 950字

在公司领导的亲切关怀和大力支持下,以强化内部管理铸造精品站为重点,以降本减费为中心,确保加油站安全生产无隐患为目的,二年来在我们全体员工的积极努力和紧密配合下,加油站在站容站貌,规范服务,以及员工素质都有了较大的改善,综合水平得到了全面提升。销量也大幅度提升,我现将一年的工作汇报如下。

一、经营情况

今年公司严把数质量关,给我站经营提供了良好的保证,同时凭着中国石油质优量足的品牌形象,并在站领导细致的管理上,酒泉加油站打动来来往往的每一位顾客,并能及时处理顾客提出的力所能及的问题,从而形成了紧密融洽的客户关系,如“加油为什么不能打手机”,“为什么200升油箱能加240升油”等问题能为顾客科学的解答。赢得了八方顾客的信赖和赞扬。截止11月底共完成了成品油18000吨,完成年计划的。目前,我们正向前着更高的目标冲刺。

二、安全管理

1、站长在保证安全生产的平时,对我们进行安全教育,强化我们的安全责任感,要求我们在做每一件事情前,先做到风险识别,要求我们做好本职工作,把安全工作做的更主动更积极,发现隐患及时整改,避免事故的发生,要在员工的脑海中牢固树立“安全第一”的思想,坚决落实加油站的各项安全制度,时刻将安全知识教育穿贯到日常的工作中,在日常的工作中落实安全责任制,设施设备每天检查,人人做到“以防为主、防消结合”,每天安全员在交-班时要讲是否有安全隐患,哪些方面还存在不安全的因素等。

2、加强了加油站的预案演练,在演练中熟练自己的职责与分工,加强了同事之间的团结和配合。

三、服务方面

1、从现场服务水平来看,我们加油的服务水平在不断提升,现场服务能三人以上,做到车到人到,服务以“微笑服务”、“三声服务”为主导,以“加油十三步”和“收银六步曲”为标准,在服务中与每一位司机拉近距离,让一路劳累的他们稍感一丝温暖,使他们在我们站加满油,也许在这不经意间多了一位回头客。我们要牢记“顾客就是上帝”是亲人、是朋友的理念,在服务中做实事感到顾客。俗话说“有耕耘才会有收获”,为顾客提供帮助、顾客必然给你回报。

企业发展不是一个人的事,只要我们齐心协力把公司的各项经营管理方针认真落实到位,我们的企业才能像种子一样在阳光下发芽,茁壮成长,为实现“国内一流”的企业,我们为此目标努力,加油奋斗。

篇4书写经验213人觉得有启发

____年上半年加油站站长个人工作总结怎么写

作为一名加油站站长,总结工作是对自己半年工作的回顾和反思。总结不仅是向领导汇报工作的一种形式,也是提升自我管理水平的重要途径。怎样才能写出一份既专业又实用的总结?以下是一些关键点。

上半年的工作中,首先要明确自己的职责范围。作为站长,不仅要负责日常运营,还要确保安全和服务质量。记得有一次检查中发现油品损耗略高,当时就组织员工开会讨论原因,后来通过调整流程,情况得到了改善。这个过程中,沟通协调能力显得尤为重要,毕竟团队合作才能事半功倍。

其次,要注重细节管理。比如加油机的定期维护,这看似小事,却直接影响到客户体验。有一次因为疏忽没及时检查设备,导致一台加油机出了故障,虽然很快修好了,但还是给顾客带来了不便。从那以后,我就养成了每周巡检的习惯,发现问题立即处理。

还有就是数据分析的重要性。每次盘点库存时,都要仔细核对数据,确保账实相符。有时候数据不对劲,反复查找才发现是录入时少输了一个零。这种小问题如果不及时纠正,可能会影响到后续决策。所以,养成认真细致的好习惯真的很重要。

书写注意事项:

安全管理始终是重中之重。加油站是个特殊场所,稍有不慎就可能发生危险。记得有一天晚上接到通知说附近有个地方着火了,虽然不是我们这边的事,但也提醒我们要时刻保持警惕。平时加强消防演练,定期检查灭火器材,这些都是必不可少的措施。

跟上级和同事的关系也得处理好。工作中难免会有意见不合的时候,这时候就需要换位思考,多站在对方的角度考虑问题。比如有次采购新设备,我和采购部门的意见不太一致,后来经过几次交流,最终找到了一个双方都满意的方案。

加油站站长个人总结范文 【篇5】 3100字

尊敬的各位领导、同志们大家好:

一年来,平东加油站在分公司和经营处的各级领导的亲切关心和大力帮助下,以强化内部管理为重点,以积极提高效益为中心,确保加油站安全生产无隐患为目的。这一年来,在各位同仁的帮助下,在平东加油站的全体员工的积极配合下,平东加油站的站容站貌、规范服务、以及员工素质都有了较大的改善,内部的管理水平得到了全面的提高,今年我站的主要工作有以下几点:

一、经营情况

今年分公司加强了加油站的数质量管理,油品统一购进、严把数质量关,给加油站经营提供了良好的保证,进入____,年初由于资源紧张,在经营处领导的亲切关怀下,合理的调配资源,及时的供应油品,保障了我站在油源紧张时期的油品供应,确保了客户不流失,做好了客户的思想工作,与此同时,我站积极的开拓市场,发展客户,在经过多次登门拜访后,终于成功的把客户拉入我站的固定客户群中,使之成为我站的忠实客户,使我站在今年的成品油销售量比去年同期翻了一翻,实现全年1900吨的销售业绩,创下了建站以来的新的起点,另一方面积极建立建全客户档案,及时与客户沟通,客户的需求能够及时的回应,客户的抱怨能够及时处理,把的方便留给客户,赢得了客户的信赖和赞扬。

二、内部管理

一个加油站的管理水平不仅仅体现在销售量上,应该反映在多方面、多层次。因此我站执行各项制度方面做到了人人平等,以规范化管理为基础以创新发展为目的,在管理中牢记“细节决定成败”的理念,全面理解加油站客理规范中的内容,做好“程序至上”的原则,增强忧患意识,从细节入手,抓好加油站的规范运营,为了提高员工的素质,完善了学习内容,通过培训提高了员工的实际操作技能和综合素质。使我站在应知应会、加油操作十三步曲和收银六步曲方面做到了人人懂、人人会,并努力提高员工以站为家的责任感,激发了员工的工作热忱。

三、安全管理

1、牢固树立“安全第一”的思想,落实加油站各项安全管理制度。

2、抓好员工的劳动纪律,消防安全,安全知识教育

3、在日常工作中落实安全责任制,做到“以防为主,防消结合”,今年我站未发生一起事故。

四、工作中的不足

1、今年我站在精细化管理工作方面做的不够好,各种文本记录填写不够及时和完整。

2、员工的服务还不太规范。

3、管理人员的服务意识不强,还有待提高。

4、设备、设施的维护和保养工作做的还不到位。

五、____的工作思路

1、加大市场的开发力度,积极开发新客户,努力提高销售量

2、增强管理服务能力。

3、加强员工的思想教育工作,制定完善的考核制度。

4、加强设备、设施的管理,定期对加油设备、设施进行保养和维护。

5、把管理工作做精做细,争取在新的一年时取得好的成绩。

篇5书写经验220人觉得有启发

做为一个加油站站长,写总结这事说起来简单,但真要写出点门道来,还真得花心思。总结不是流水账,也不是单纯的汇报工作量,它需要把你的工作成果、遇到的问题以及解决办法都理清楚。

写总结前,最好先把这一年的工作做个大致回顾。比如今年站里的油品销量怎么样,安全检查有没有落下过,员工培训是不是到位了。这些都要心里有数,不然写起来容易东一榔头西一棒子,没个重点。当然,要是能有个工作日志就更好了,平时记下来的东西可以直接用,省得到时候翻箱倒柜找资料。

说到具体写法,我觉得可以先从大的方面入手,比如整体运营情况。这一部分不用太细,主要是给领导一个直观的印象。比如说站里今年完成了多少任务指标,跟去年比是增加了还是减少了。这里数字很重要,具体的数据能让总结更有说服力。不过有时候数字太多也容易乱,这时候就得自己好好整理一下,把关键的挑出来,其他的略过去就行。

接着就是具体措施和成效了。这部分就要详细一点了。像是站里推行的新管理模式,效果到底如何,有没有达到预期目标。还有那些新设备的引入,运行状况怎样,员工适应得快不快。记得要把过程描述清楚,尤其是那些比较棘手的问题,是怎么一步步克服的。这不仅能体现你的管理能力,也能给以后的工作提供参考。

总结里也不能光写成绩,问题也是少不了的。毕竟没有哪个地方是完美无缺的。像站里日常管理上可能存在的漏洞,或者是员工操作中出现的小失误,这些都是需要提出来的。提出问题的同时,也要给出相应的改进措施。这样既显得实事求是,又能表现出你解决问题的决心。

最后别忘了带上一些个人的想法和建议。比如你觉得站里哪些地方还可以优化,有什么新的想法可以尝试。这些东西不一定马上就能实现,但至少能让上级知道你在思考这些问题。不过,有时候写总结的时候,思路会突然断掉,写着写着就卡壳了。这种情况其实挺正常的,实在想不出来就暂时搁置一下,过段时间再回来看,说不定就有灵感了。

加油站站长2025年个人总结范文 【篇6】 1450字

我想我们在日常工作中有值得肯定的地方,也有要改进的方面,今天就让我来谈谈我们的不足。对于我们能够及时办结的问题,应该做到以下几点:

1、加大抓工作落实的力度。加油站能够进一步加大抓落实的工作力度,对上级党委、上级公司及本单位的决策部署,以“敢为人先”的精神创造性抓好落实。进一步健全分工负责抓落实制度,逢会必讲,凡事必查,使各项工作得到有效落实。

2、结合网络扩张与市场营销,充分调动销售人员的积极性,解决好绩效考核问题。按照分级管理的原则,制定加油员考核办法等,充分调动了员工工作积极性和创造性。

3、狠抓数质量管理。为了从体制、机制、教育、廉洁自律约束等全方位全过程抓好数质量工作,做好考核挂钩、实行“预赔付”和加油站长“风险金抵押”三项制度的实施,同时还加强对计量、检测器具的投入和技术人员的培训 。

4、完善员工管理,严格定编定岗,有效执行中层管理人员退出机制和富余人员的压减,增强企业活力。

5、加大企业文化建设,活跃职工文化生活等方面,我们应利用各种节日如“中秋节”、“十一”、“春节”等组织开展小型多样文体活动,为丰富职工生活、构建和谐企业营造健康活泼、积极向上的工作氛围。

6、强化职工培训。抓好各岗位员工的技能培训,一方面可以分先后选送员工参加上级培训班,开阔员工眼界,解放思想。另一方面也可以加大培训力度,先后举办培训班进行为期一周的强化集训,迅速提高了广大员工的岗位理论知识和操作技能,使员工素质、工作热情普遍得到提升,使企业核心竞争力、企业凝聚力明显增强。 11、作息时间的修改,公司领导及时考虑解决机关家远同志的午餐问题,改革了食堂管理办法,提高了饭菜质量,为机关人员提高工作质量提供了物质保障。

7、在抓好典型,需要我们用党员的先进性教育大家上,我们要及时总结公司优秀员工先进事迹,广泛推广。

对于我们经努力能够于近期办理的问题,应该做到以下几点:

1、着力打造学习型班子。需要制定公司的中心组学习制度、考勤制度,每季安排一个专题学习,使得重要文件随时得到组织学习。同时抓好领导班子成员个人学习,不断丰富学习内容,增强政治理论学习、科学文化知识与经营管理工作结合的有效性。

2、坚持一年一次民主会议,积极开展批评与自我批评,创造一种民主、和谐的氛围,相互交流,增进团结,达成共识,共同提高。

3、在提高工作效率上,我们要加大考核力度,可以通过各加油站之间相互考评、各领导人员对科室的考评,促进对员工作用的有效发挥和工作效率的提高。

4、对新任职的中层管理人员进行跟踪考察,可以加强对其工作进程的了解。

5、对大学生教育应该纳入员工培训中。

6、重视加油站的各项安全工作,再次制定了改革方案,确保工作的正常进展

对于我们需经长期努力办理的内容,我们应该坚持不懈的努力并且重视,不断提出更高要求来保障公司的整体进步。

我们公司在上级党委和省公司的正确领导下,应紧紧围绕企业的中心工作,以保持员工先进性活动为契机,以提高员工素质,加强基层建设,服务人民群众,促进各项工作为目标,深化党组织建设和员工管理,充分发挥党组织的政治核心作用和党员的先锋模范作用,进一步提高员工队伍整体素质,提升企业核心竞争力,为全市经济建设跨越式发展做出更大的贡献。

回顾下半年来的工作,我们已圆满完成年初的工作目标,并取得了一定的成绩,但成绩应归功于全体同志的人员的共同努力。在今后的工作中,我将认真总结经验,发扬成绩,克服不足,以饱满的工作热情,团结全公司职工,开拓进取,克难奋进,为推动公司业绩作出新的贡献。

篇6书写经验268人觉得有启发

加油站站长写年度总结,这事听起来不算复杂,但真动手的时候,很多人就会觉得头大。其实,总结,说白了就是把这一年干的事做个梳理,把成绩找出来,把问题摆出来,然后想想怎么改进。不过,写总结的时候,有些人会陷入误区,比如光顾着堆砌数字,或者把工作描述得特别高大上,结果反而显得空洞。

写总结前,得先把材料准备好,像每天的工作记录,上级检查的反馈意见,还有员工们的建议啥的,都得整理一下。把这些东西放一块儿,心里就有底了。当然,材料多归多,也不能一股脑全写进去,得挑重点。比如,今年你们站的油品销售量增加了多少,这个数据肯定得写,但要是写了太多加油机保养的具体步骤,那就有点跑题了。

写总结的时候,开头最好简明扼要,直接点明主题,别绕圈子。像“____年,我们加油站坚持安全第一的原则,努力提升服务质量”,这样的话就挺好。接着就可以具体展开,把一年来的重点工作挨个说一遍。记得,写工作成果的时候,尽量用事实说话,比如“全年实现销售额增长15%,创历史新高”。不过,有时候写总结容易忽略细节,比如只强调总体成绩,却忘了提具体的措施,这样就可能让人觉得总结不够扎实。

说到成绩,当然也得承认存在的问题。像是安全管理上的一些漏洞,客户投诉处理不够及时之类的问题,都得老老实实写出来。这里有个小窍门,写问题的时候,别光抱怨,得带上解决办法。比如针对客户投诉反应慢的问题,可以写“加强值班人员培训,确保第一时间响应客户诉求”。这样既交代了问题,又展示了应对态度,领导看了也会觉得靠谱。

书写注意事项:

写总结的时候,语言风格得跟自己的身份相符。作为加油站站长,总结里最好少用那些花哨的词儿,多用朴实的话。毕竟,咱们的工作就是服务司机师傅们,说话太文绉绉的反而显得不接地气。但也不能太随意,比如写成“今年,我们就这么干了,也没啥特别的”,这就有点敷衍了事了。

小编友情提醒:

写完总结后,最好自己先看几遍,看看有没有漏掉重要的事,或者有没有写得不清楚的地方。有时候,因为赶时间,写总结可能会出现一些小问题,比如句子不通顺,或者标点符号用错了。这些问题虽然不大,但会影响整体效果。所以,写完后仔细检查一下还是很有必要的。

加油站个人2025工作总结范文 【篇7】 950字

加油站个人____工作总结

理争效益,优质服务铸精品。____年在公司领导的亲切关怀和大力支持下,以强化内部管理铸造精品站为重点,以降本减费为中心,确保加油站安全生产无隐患为目的,二年来在我们全体员工的积极努力和紧密配合下,加油站在站容站貌,规范服务,以及员工素质都有了较大的改善,综合水平得到了全面提升。销量也大幅度提升,我现将一年的工作汇报如下。

一、经营情况

今年公司严把数质量关,给我站经营提供了良好的保证,同时凭着中国石油质优量足的品牌形象,并在站领导细致的管理上,酒泉加油站打动来来往往的每一位顾客,并能及时处理顾客提出的力所能及的问题,从而形成了紧密融洽的客户关系,如“加油为什么不能打手机”,“为什么200升油箱能加240升油”等问题能为顾客科学的解答。赢得了八方顾客的信赖和赞扬。截止11月底共完成了成品油18000吨,完成年计划的。目前,我们正向前着更高的目标冲刺。

二、安全管理

1、站长在保证安全生产的平时,对我们进行安全教育,强化我们的安全责任感,要求我们在做每一件事情前,先做到风险识别,要求我们做好本职工作,把安全工作做的更主动更积极,发现隐患及时整改,避免事故的发生,要在员工的脑海中牢固树立“安全第一”的思想,坚决落实加油站的各项安全制度,时刻将安全知识教育穿贯到日常的工作中,在日常的工作中落实安全责任制,设施设备每天检查,人人做到“以防为主、防消结合”,每天安全员在交班时要讲是否有安全隐患,哪些方面还存在不安全的因素等。

2、加强了加油站的预案演练,在演练中熟练自己的职责与分工,加强了同事之间的团结和配合。

三、服务方面

1、从现场服务水平来看,我们加油的服务水平在不断提升,现场服务能三人以上,做到车到人到,服务以“微笑服务”、“三声服务”为主导,以“加油十三步”和“收银六步曲”为标准,在服务中与每一位司机拉近距离,让一路劳累的他们稍感一丝温暖,使他们在我们站加满油,也许在这不经意间多了一位回头客。我们要牢记“顾客就是上帝”是亲人、是朋友的理念,在服务中做实事感到顾客。俗话说“有耕耘才会有收获”,为顾客提供帮助、顾客必然给你回报。

企业发展不是一个人的事,只要我们齐心协力把公司的各项经营管理方针认真落实到位,我们的企业才能像种子一样在阳光下发芽,茁壮成长,为实现“国内一流”的企业,我们为此目标努力,加油奋斗。

篇7书写经验161人觉得有启发

写总结这类东西,关键是要抓住重点,把自己这一年干了啥、干得咋样说清楚。对于加油站这行来说,肯定得围绕销售业绩、服务质量、安全管理这几块儿来写。比如,今年咱们站里销量比去年增长了多少个百分点,这个数字一出来,领导心里就有底了。还有就是客户满意度调查结果,要是能拿出具体的分数和例子,就更有说服力。

说到服务,肯定也得提提员工培训的情况。年初的时候组织过几次集中培训,后来每个月也有定期的小范围学习,效果怎么样?可以从员工的服务态度改善、投诉率降低这些方面体现出来。当然,培训内容也不能光是理论上的东西,实际操作也很重要,像油品质量检查、加油机维护之类的技能,平时得多练练。

安全这块儿可马虎不得,加油站天天跟易燃易爆的东西打交道,隐患排查得做到位。今年咱们站里有没有开展过专门的安全演练?比如说模拟火灾应急处理,或者防泄漏预案之类的,要是有详细的记录和反馈,就能证明咱在这方面的重视程度。另外,日常巡查也不能少,尤其是油罐区、卸油口这些地方,得经常看看有没有异常情况。

除了业务上的事,还得提提团队建设。大家伙儿是不是团结一心,有没有遇到什么困难一起克服的经历?如果能举几个具体的事例,比如某个同事在高峰期帮另一位同事顶班之类的,就显得特别真实。还有就是站里的文化建设,有没有搞过什么活动增强凝聚力?像节日聚餐、运动会之类的,只要参与人数多、气氛好,都能给总结添彩。

写总结的时候,最好能用一些专业术语,这样显得更正式一点。比如提到销售业绩时,可以用到“同比增长率”这样的词;谈安全管理时,可以说“风险管控措施”;讲团队协作时,可以提到“协同效应”。不过要注意的是,这些词不能滥用,得用得恰到好处才行。

有时候写总结会遇到一个情况,就是数据记不太清了。这时候别慌,可以找找之前的报表或者台账,实在不行也可以大致估算一下。但千万不能凭空捏造数据,那样一旦被查出来,后果很严重。还有就是,写总结的时候别太追求华丽的辞藻,平实一点反而更好,毕竟这是工作汇报,不是文学作品。

总结写完后,建议自己先看一遍,看看有没有明显的错误。比如,把“客户投诉”写成了“客户投诉”,虽然意思差不多,但还是容易让人觉得不够严谨。还有就是句子结构的问题,有些地方可能啰嗦了一点,读起来不通畅,这时候就得好好琢磨琢磨,把句子改得简洁明了。

加油站站长2025年个人工作总结范文 【篇8】 950字

____在公司领导的亲切关怀和大力支持下,以强化内部管理铸造精品站为重点,以降本减费为中心,确保加油站安全生产无隐患为目的,二年来在我们全体员工的积极努力和紧密配合下,加油站在站容站貌,规范服务,以及员工素质都有了较大的改善,综合水平得到了全面提升。销量也大幅度提升,我现将一年的工作汇报如下。

一、经营情况

今年公司严把数质量关,给我站经营提供了良好的保证,同时凭着中国石油质优量足的品牌形象,并在站领导细致的管理上,酒泉加油站打动来来往往的每一位顾客,并能及时处理顾客提出的力所能及的问题,从而形成了紧密融洽的客户关系,如“加油为什么不能打手机”,“为什么200升油箱能加240升油”等问题能为顾客科学的解答。赢得了八方顾客的信赖和赞扬。截止11月底共完成了成品油18000吨,完成年计划的 。目前,我们正向前着更高的目标冲刺。

二、安全管理

1、站长在保证安全生产的平时,对我们进行安全教育,强化我们的安全责任感,要求我们在做每一件事情前,先做到风险识别,要求我们做好本职工作,把安全工作做的更主动更积极,发现隐患及时整改,避免事故的发生,要在员工的脑海中牢固树立“安全第一”的思想,坚决落实加油站的各项安全制度,时刻将安全知识教育穿贯到日常的工作中,在日常的工作中落实安全责任制,设施设备每天检查,人人做到“以防为主、防消结合”,每天安全员在交班时要讲是否有安全隐患,哪些方面还存在不安全的因素等。

2、加强了加油站的预案演练,在演练中熟练自己的职责与分工,加强了同事之间的团结和配合。

三、服务方面

1、从现场服务水平来看,我们加油的服务水平在不断提升,现场服务能 三人以上,做到车到人到,服务以“微笑服务”、“三声服务”为主导,以“加油十三步”和“收银六步曲”为标准,在服务中与每一位司机拉近距离,让一路劳累的他们稍感一丝温暖,使他们在我们站加满油,也许在这不经意间多了一位回头客。我们要牢记“顾客就是上帝”是亲人、是朋友的理念,在服务中做实事感到顾客。俗话说“有耕耘才会有收获”,为顾客提供帮助、顾客必然给你回报。

企业发展不是一个人的事,只要我们齐心协力把公司的各项经营管理方针认真落实到位,我们的企业才能像种子一样在阳光下发芽,茁壮成长,为实现“国内一流”的企业,我们为此目标努力,加油奋斗。

篇8书写经验163人觉得有启发

做为一名加油站站长,写年度总结这事每年都要面对。总结不是心得体会,也不是范文照搬,它得结合自己的工作实际,把这一年干了啥、咋干的、干得咋样都写清楚。

开头怎么写?

得先把背景交代下,比如今年咱们站面临的情况,是油品销量增长还是遇到困难了,这个情况要简单点说下。接着就该说具体工作了,比如安全管理这块,平时检查了多少次设备,发现隐患及时整改没,这些都是重点。还有服务质量这一块,培训员工没有,服务态度怎么样,客户反馈好不好,这些都是可以展开讲的。

说到销售业绩,那肯定是绕不开的话题。今年的销售目标完成了没,跟去年比是多了还是少了,为啥会有这样的变化,这里面肯定有很多原因。比如说市场环境的影响,竞争对手的策略调整,还有内部管理上的改进,把这些都说清楚,就能看出成绩来。

再说说团队建设,员工队伍是不是稳定,有没有新人加入,老员工的业务能力有没有提升。要是有组织过什么活动,比如团建,技能竞赛之类的,也得提一提。毕竟一个团队要是凝聚力强,大家劲往一处使,工作开展起来就顺畅多了。

财务方面也不能落下,收入支出要有个大致的平衡。要是有成本控制的好办法,也可以拿出来分享一下。毕竟谁都不想看到油站运营成本过高,那样的话利润空间就会被压缩。

最后这部分就是对未来的展望了。下一年的工作打算怎么做,目标定多高,有没有具体的措施。不过这里要注意的是,目标不能太虚,得是能落地的那种。比如说明年计划增加多少客户,提高多少销量,这些数字最好能细化到每个月份。

写总结的时候,有些地方可能会有点小问题,比如有时候会忘记写某项工作,或者描述得不太清楚。这就需要反复看几遍,看看有没有遗漏的地方。另外,写的时候尽量用简单的语言,别弄得太复杂,不然别人看着费劲,自己写起来也不轻松。

加油站个人工作总结范文(精选8篇)

写总结这件事,说起来挺重要,毕竟工作干了一堆,不总结一下,就像做菜没尝味道,到底咸了淡了都不知道。写总结时,先得弄清楚总结的目的,是为了汇报工作、查找问题,还是给以后的工作做个参考。目的明确了,写起来就有方向。开头怎么写?别一上来就空喊口号,什么“在上级领导下”“在全体同
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