个人培训总结优秀范文 【篇1】1750字
回想这次在酒店培训的点点滴滴，觉得从中获益匪浅，学到了许多无法学到的知识，使我对将来的就业也有了更充足的信心和更明确的目标。
餐厅工作中热忱固然重要，但还需要具备良好的服务能力。例如遇到突发事件，客人心肌梗塞突然昏厥，如果等医务人员到来，客人生命恐怕会有危险。服务人员这时如果没有一点急救知识，纵有满腔热情也无济于事，因为其中涉及到能与不能”技术性问题。因此，认为作为餐厅服务员至少要具备以下几方面的服务能力。
一、语言能力
体现服务员的精神涵养、气质底蕴、态度性格。客人能够感受到最重要的两个方面就是服务员的言和行。语言是服务员与客人建立良好关系、留下深刻印象的重要工具和途径。语言是思维的物质外壳。
要注意语气的自然流畅、和蔼可亲，服务员在表达时。语速上保持匀速，任何时候都要心平气和，礼貌有加。那些表示尊重、谦虚的语言词汇经常可以缓和语气，如“您、请、负疚、假如、可以”等等。另外，服务员还要注意表达时机和表达对象，即根据不同的场所和客人不同身份等具体情况进行适当得体的表达。
经常忽略了语言的另外一个重要组成局部—身体语言。根据相关学者的研究，人们谈论时。身体语言在内容的表达中起着非常重要的作用。服务员在运用语言表达时，应当恰当地使用身体语言，如运用恰当的手势、动作，与口头表达语言联袂，共同构造出让客人易于接受和满意的表达氛围。
二、交际能力
每一个服务员每天都会与同事、上级、下属特别是大量的客人进行广泛的接触，餐厅是一个人际交往大量集中发生的场所。并且会基于服务而与客人发生多样的互动关系，妥善地处理好这些关系，将会使客人感到被尊重、被看重、被优待。客人这一感受的获得将会为经营的继续兴旺和企业品牌的宣传、传达起到不可估量的作用。良好的交际能力则是服务员实现这些目标的重要基础。
三、观察能力
第一种是客人讲得非常明确的服务需求，服务人员为客人提供的服务有三种。只要有娴熟的服务技能，做好这一点一般来说是比较容易的第二种是例行性的服务，即应当为客人提供的不需客人提醒的服务。例如，客人到餐厅坐下准备就餐时，服务员就应当迅速给客人倒上茶、放好纸巾或毛巾；前厅时，带着很多行李的客人一进门，服务员就要上前帮助。第三种则是客人没有想到没法想到或正在考虑的潜在服务需求。
服务员最值得肯定的服务身手。这就需要服务员具有敏锐的观察能力，能够善于把客人的这种潜在需求一眼看透。并把
这种潜在需求变为及时的实在服务。而这种服务的提供是所有服务中最有价值的局部。第一种服务是主动性的后两种服务则是主动性的而潜在服务的提供更强调服务员的主动性。观察能力的实质就在于善于想客人之所想，客人开口言明之前将服务及时、妥帖地送到
四、记忆能力
客人经常会向服务员提出一些如餐厅服务项目、档次、服务设施、特色菜肴、烟酒茶、点心的价格或城市交通、旅游等方面的问题，服务过程中。服务员此时就要以自己平时从经验中得来的或有目的积累成为客人的活字典”指南针”使客人能够即时了解自己所需要的各种信息，这既是一种服务指向、引导，自身也是一种能够征得客人欣赏的服务。
或在餐饮时需要一些酒水茶点，服务员还会经常性地碰到客人所需要的实体性的延时服务。即客人会有一些托付服务员操持的事宜。这些服务项目的提出到提供之间有一个或长或短的时间差，这时就需要餐厅服务员能牢牢地记住客人所需的服务，并在稍后的时间中准确地予以提供。如果发生客人所需的服务自愿延时或干脆因为被遗忘而得不到满足的情况，对餐厅的形象会产生不好的影响。
六、应变能力
服务员应当秉承“客人永远是对的宗旨，服务中突发性事件是屡见不鲜的处置此类事件时。善于站在客人的立场上，设身处地为客人着想，可以作适当的让步。特别是责任多在服务员一方的就更要敢于供认错误，给客人以即时的道歉和补偿。一般情况下，客人的情绪就是服务员所提供的服务状况的一面镜子。当矛盾发生时，服务员应当首先考虑到错误是不是自己一方。
七、营销能力
还应当主动地向客人介绍其他各种服务项目，一名服务员除了要依照工作顺序完成自己的本职工作外。向客人推销。这既是充分挖掘服务空间利用潜力的重要方法，也是体现服务员的主人翁意识，主动向客人提供服务的需要。
篇1书写经验99人觉得有启发
写总结的时候，得明白总结不是随便抄抄就行。有些人觉得总结就是把事情写一遍，但这不对。总结要提炼出关键点，还得让人一看就懂。比方说，你要总结这次培训，就得把学到的东西挑出来，别什么都写进去，不然别人看不明白。
像我刚参加完那次培训，本来想把老师讲的每一句话都记下来，结果写完发现太乱了。后来想想，应该抓住重点。比如培训提到的那个新软件，我就只写了它的主要功能，还附上了自己的理解。这样既省事又清楚。
写总结的时候，别光顾着自己写，最好找同事看看。有一次我写总结，自认为挺好的，结果同事看完直摇头，说有些地方说得太模糊。后来我仔细改了下，果然好很多。所以，写完后多让人提意见是个不错的法子。
不过，写总结的时候，有时候会因为赶时间，写得有点马虎。比如上次写总结，我匆匆忙忙就把东西堆一块儿了，结果前后逻辑不太通顺。这事提醒我以后写总结得慢慢来，不然很容易出问题。
总结还得注意格式，要是格式乱七八糟，就算内容再好也白搭。像我第一次写总结，没注意段落分隔，看起来就像一大坨文字，谁看了都头疼。后来我专门花时间调整了格式，这才算合格。
最后要说的是，写总结的时候别偷懒，该查的数据一定要查。我记得那次培训总结，有个数据特别重要，但我懒得查，就凭记忆写了个大概数字，结果领导一问就露馅了。从那以后，我写总结再也不敢糊弄了。
培训个人总结程范文 【篇2】 2750字
培训个人总结范文程
在培训班的学习中，我不仅开阔了眼界，拓展了视野，还学到了一些平时在工作中学不到的理论知识与实战技巧。非常感谢上级部门，给了我这次非常宝贵的学习充电、反思总结和寻找差距的机会。通过学习，掌握了技能、提升了素质、锻炼了能力。现将学习总结汇报如下：认真听课，积极参与，倍加珍惜，通过培训全面提升自己综合素质虽然培训时间短，但是培训的课程安排的却是结构科学合理、内容丰富实用、教学效果显著。通过培训，掌握了实战技巧。在日常工作中，我会遇到很多人和事，有不理解医疗工作的人，有紧急求救需处理的病患，还有来自各方面带来的工作和生活的压力。通过此次学习培训，一定程度上掌握了如何处理、沟通协调、自我调适等一些比较实用的生存法则和实战技巧。培训结束后，我将会进一步领悟和总结，把理论技巧放在实践中进一步学习，提升综合能力。主要表现如下：
一、通过培训，得出了学习感悟。在此次培训的互相交流和沟通下，我感触颇深。作为一名医务工作者，要始终保持一颗良好的、平和的、积极进取的心态。学会严以律己，宽己待人。以感恩的心态面对一切，才能更好的处理医患关系，使医患关系更加和谐。
二、加强锻炼，不断增强各项基本技能。除把培训课上学到的知识加以运用之外，还要结合工作实际，通过各项工作的开展，以“不做旁观者，争做参与者”的积极主动态度，不断加强自己在临床实践、公共卫生服务等方面的能力，增强各项实战技能。
三、踏实工作，不断提升基层业务水平。基层工作可以用头绪多、事务杂、工作量大等词来形容，唯有融入工作，踏实苦干，才能进一步提升基础业务水平，也才能把本职工作做出成绩，做出亮点。
四、注重思考，不断提高举一反三能力。采取理论与实践相结合的方法，不断总结分析问题的方法、思路、出发点。工作的每天都会做很多事情、接触很多人，对照这些事情，结合自己的想法、做法进行总结和自查，好的继续保持，不足的努力改正。
总之，在培训班学习期间，自觉遵守学习纪律，无迟到、早退，认真地对待每一堂课，做好笔记。并且没有把学习当作一种任务和单纯的学习过程，而是去思考问题，去发现最本质的东西，然后对照自己的思想和行动，及时纠正自己的不足之处。在学习中不断完善自我，在思想上杜绝不良思想和不良行为，时常不断的挑战自我，激励自我，在以后的工作学习中始终保持良好的作风。
培训个人总结范文程篇二：
本人有幸参加了由黔东南州工商行政管理局举办的“黔东南州工商系统____第一期基层工商所人员培训班”。这次为期10天的集中培训，内容丰富，形式多样，安排紧凑，使自己获取了大量的信息和丰富的知识，拓展了思路，启迪了思维，开阔了眼界，增进了友谊。
一、明确目的，端正态度，增强学习的自觉性和主动性。此次培训有针对性地安排了社会主义法治、政务信息、工商行政法律法规、行政许可等课程，可以说，这是我们工商行政管理市场监管执法人员的必修课，也能有力地促进大家综合素质的提高。本着这个学习目的，我十分珍惜这次难得的机会，以饱满的参与热情、端正的学习态度、严格的组织纪律和健康的交往方式，严格遵守学习、生活、考勤和请假制度，积极、认真地投入到学习和讨论中，努力完成各项培训任务。
二、认真学习，丰富知识，努力提高自身的综合素质。在10天的集中学习过程中，本人觉得学到了不少东西，悟得不少道理，更加懂得“权为民所用、情为民所系、利为民所谋”及“依法行政、执法为民”执法理念。今后我要在这方面多加学习和实践，做到学以致用。通过集中培训学习，从不同方面拓展了的知识面，对改善知识结构、丰富人生阅历、改进工作方式方法也有了很大的启发意义。
此次短期培训学习很快就过去了，但学习是无止境的。我将把这次培训学习作为新的起点，对所学的知识加以理解和消化，理论联系实际，不断提高业务水平和创新能力，努力做好本职工作，使自己成为一名合格的红盾卫士。
培训个人总结范文程篇三：新员工培训个人总结范文程
到xx公司工作已经2个多月了，在这期间，参加了公司组织的新员工入职培训会。由公司领导就公司的战略发展思路，技术项目发展方向，现代企业员工的观念和公司的规章制度进行了一次全面系统的培训。
此次培训虽然时间就短短两天，但大家都感觉受益匪浅。不管是从自身的修养还是本身工作状况都得到了很多的帮助。我的工作岗位是接待文秘，那么就此结合培训谈谈我的工作情况。
x总讲解的有关公司战略发展思路，需要站在一个高度来理解，但是听了之后，我对公司充满了信心。王总和吴总的相关内容对我而言比较深刻，主要是纯技术的问题，让我了解了公司精湛的技术。与我岗位息息相关且印象深刻的内容主要是关于现代企业员工应具备的观念，做事的方式方法和工作目标及计划。
x总讲解的现代企业员工应具备的观念：事业心，责任感，危机感(忧患意识)，竞争意识，民主意识，团队精神和创新。
这些观念中我最有体会的是关于创新。刚来公司时总感觉工作很多，杂且乱，经常工作只做了个表面，比如预交各项行政费用。公司所有可报销的手机的费用全部在本岗充值，先前认为只要单纯地按标准将费用充进各手机就完成此项工作了，根本没有站在公司的角度深入地考虑由我来做此项工作的直接目的。为此部门领导专门就此项工作内部进行了沟通要求将此项工作进行创新，告知行政人事部在做好服务的同时也要把好管理关，行之有效地控制各项费用，为公司节省费用成本。于是，我便时常会注意移动或联通新开展的1系列的优惠套餐等服务，选择并办理相应的业务，以望在质上节省。
同时x总剖析了企业员工十种常见的错误观念，形象生动，自己的工作心态有了可比性，有则改之，更新自己错误的观念。
接待文秘隶属于行政人事部，行政人事部的工作主要就是负责公司上下琐碎的事情。接待文秘同样如此。自己原先定的工作计划很容易就会被临时的工作任务所打乱。刚开始的时候，因为工作分不清轻重缓急，没有整体的系统性，导致工作越做越累，努力了，却总达不到预期理想的效果。唐总培训的做事方法及张经理的目标与计划给了我很大的启示。做事的4步骤：第1，做事之前的态度，要知道自己在为谁做事;第2，是谁在做事 大家是合作地在做事，要利用身边1切可利用的资源完成你的工作;第3，怎么去做，这就是做事的方式方法了，做事之前要理出1条主线，多思考，多问为什么;第4，做完事后，你的理想状态，如何对待 同时做事都要有目标，而后订立计划。前台工作比较琐碎，如何做到有条不紊 这就与工作的目标与计划有着相当大的关系。现在每天1早上班，我都会小列1下今天的计划：主要完成什么事，如何完成。做完1件事，标明完成记号，总结经验和教育。
培训结束了，作为新员工的我感觉在精神上已经融入了公司。我对公司充满信心，愿为公司发展贡献自己的力量。
篇2书写经验107人觉得有启发
写总结的时候，得先搞清楚总结的目的，是为了汇报工作成果，还是为了自我反思提升。要是目标不清，写出来的就可能是流水账，既没重点又没啥价值。举个例子，假如你是做销售的，总结的重点就得放在业绩完成情况上，像销售额、客户增长率之类的数字要列出来，但别光堆数据，还得分析原因，为啥能完成或者没完成。
说到分析原因，这里头学问大了。有些事看似偶然，其实背后都有必然因素。比如，这次销量下滑，可能不是市场变差了，而是竞争对手出了新策略。这时候，就需要深入思考对策，而不是单纯抱怨环境不好。当然，写总结时也不能只顾着批评别人，自己的问题也得摆出来，比如团队协作是否顺畅，流程有没有优化空间。
不过有时候人在赶时间，可能会漏掉一些关键环节。像我上次写总结，就差点忘了附上客户的反馈意见。后来想起来补上去才发现，那些客户的建议特别有价值，能直接指导下一步的工作方向。所以，写总结前最好有个清单，把自己想表达的内容都过一遍，特别是那些容易被忽略的小细节。
还有就是语言表达这块，总结不是写诗，不用追求华丽辞藻，但也不能太随意。像“效果显著”这种词，听着就有点空洞，不如换成具体的例子来支撑，比如“通过改进服务流程，客户满意度提升了15%”。不过也有时候会不小心用错词，比如把“成效”写成“成绩”，虽然意思差别不大，但仔细看还是会发现问题。
书写注意事项：
总结里最好能提到一些创新点。哪怕只是个小改进，只要能带来好处，就值得提一提。比如我们部门尝试了一种新的沟通方式，结果效率提高了不少。这事虽然不算大事，但能让领导看到你的用心。
教研室主任培训个人总结范文 【篇3】 1150字
____5月31日，我参加了县教研室组织的教科室主任专题培训会，有幸聆听了市教科院副所长xx老师，县教师进修校特级教师xx老师的教育科研专题讲座。
教育科研是当今教育的热门话题，科研兴校，科研强校，已经成为了大家不争的事实。一提到“教育科研”四个字，就会让我觉得高深莫测，遥不可及。因为心中首先想到的就是，教育科研这应该是教育专家们所考虑的问题，作为我这个普普通通的教师，真是力所不能，想也不敢想啊。
上午，xx所长讲座的主题是《教育课题研究的过程、方法与策略》。他从教育科研的素养、教科室主任的职责、课题的选题和课题研究四大版块作了较为系统而详尽的讲解。教育科研课题研究过程主要包括十个环节：提出课题，形成课题；综述文献，提出假设；精心论证，申报立项；落实计划，开题启动；开展活动，实施研究；中期报告，反思调控；收集资料，分析数据；推导结论，提炼成果；总结结题，形成特色；应用成果，促进发展。以上十个环节的内容，前四个环节进行了深入的解读和剖析，而后六个环节的内容，由于时间匆忙的原因，仅仅是点到为止而已。
下午，xx老师讲座的主题是《学校教育科研的方法》。沈老师选择了观察法、调查法和个案研究法等中小学教育科研最常用的研究方法，给我们作了引领和指导。沈老师特别提到什么样的课题选用什么样的研究方法，给我们做了明确的提示，如验证某一假说验证结果用实验法，直接研究教育现状用观察法，研究过去的教育情况用历史文献法等。由于时间有限，后面的几个研究方法没来得及讲解讲座便结束了。
两位老师的讲解清楚明了，事例生动实在，让我们收获颇丰。本次教科室主任培训，不仅为我们今后从事教育科研工作教给了方法，也指明了方向。
通过本次培训，增加了一些科研知识，提高了一定的科研水平。收获的同时，也有一些感受。
首先，在培训的过程中，尽管室内闷热难受，培训过程没有多少休息时间，但各位学员学习的热情可嘉，态度端正，一边专心听讲，一边认真作笔记。的确，要学点东西不容易。
其次，我想说的是，尽管每一次培训的机会难得，可培训的时间总是很紧张，仅仅一天，显得特别匆忙。加之理论方面的东西讲得过多，枯燥乏味，难以理解，难以消化。另外，作为学校的中层干部，每周繁杂的事务绞得头昏脑胀，无暇休息，觉得很忙很累。到了周末，本应喘一口气，好好歇息，可又要参加各种各样的培训学习，的确心力不够。每次参加培训，每天一坐就是七八个小时，感到很疲劳，很烦恼。但深知上面有上面的想法和难处，这也是没有办法的办法吧！至于如何来适应，如何来协调，着实还需以平静的心态去面对。学习培训是一件苦差事，但一个人又不得不学习呀！上面付出了那么多的心血和那么大的代价，我们有什么理由不好好学习呢？
教育科研任重道远，为了xx的教育事业，愿同仁们一起携手努力吧！
篇3书写经验230人觉得有启发
教研室主任培训个人总结怎么写
教研室主任的工作需要综合协调、学术指导和团队管理，写个人总结时就得兼顾这些方面。总结不是流水账，也不是单纯罗列工作事项，它得反映出你的思路和成果。开头部分最好概述一下参与培训的整体感受，这能让阅读者初步了解背景。比如，这次培训让我意识到自身在教学管理和科研引导上的不足，也学到了一些新的方法。
具体到总结内容，应该结合实际工作情况展开。比如，针对某次教学改革项目，可以详细描述自己如何组织团队讨论方案，最终达成共识的过程。这里要注意的是，不要只说做了什么，还要讲清楚为什么这么做，这样能体现你的思考深度。另外，提到取得的成绩时，不妨举几个例子，像某个课程的评价分数提升了多少，或者学生反馈意见中哪些正面评价较多。这些具体数据和案例会让总结更有说服力。
总结里还可以谈谈自己在培训中学到的新技能。比如，这次培训我学会了利用数据分析软件来评估教学效果，这对后续工作帮助很大。不过这个新技能的运用并非一蹴而就，需要不断实践才能熟练掌握。这里可以稍微提一下遇到的一些困难，比如刚开始时数据处理速度较慢，后来通过调整参数才优化了效率。这样的细节描述会显得真实可信。
除了成绩和收获，总结中还应包含改进方向。毕竟教研室主任的工作没有尽头，总有提升的空间。比如，我在团队沟通方面还有待加强，有时因为时间紧迫没能充分听取每位成员的意见。未来打算在这方面多下功夫，尝试建立更高效的沟通机制，确保每个人的声音都能被听见。
小编友情提醒：
关于总结的格式，建议保持简洁明了。每个段落围绕一个主题展开，避免冗长复杂的句子。如果某些内容比较复杂，可以分点列出，方便读者快速抓住重点。字体大小和排版也要适中，确保整体看起来清爽不累赘。不过有个小地方需要注意，有些人在总结里喜欢用专业术语堆砌，以为这样显得高大上，其实反而可能让人摸不清头绪。所以，术语的使用要适度，关键是要让人明白你想表达的意思。
公司培训工作个人总结范文 【篇4】 1750字
在领导的大力安排和重视下，我行于____年x月x日对新员工举行了为期一周的培训。在此次培训过程中，我们对服务礼仪、从业素质进行了重点学习，包括见面礼仪、电话礼仪、办公礼仪、会议接待以及服务态度，并且通过组织对多家同业银行的调研，我真正认识到服务礼仪在日常工作中的重要性和必要性。此次培训得到了大家的高度评价和认可。
一、细节、素质、习惯。
细节是个人素质的真实体现，素质是一系列良好的习惯。细节不是空喊出来的，它是一种习惯，是一种积累，也是一种眼光，一种智慧。大礼不辞小让，细节决定成败。在工作中养成一些良好的习惯，以习惯完善细节。良好的习惯一旦形成，将会成为我们一生受用的宝贵财富，因为行为决定习惯，习惯决定性格，性格决定命运。注意细节是一种心理品性，它是靠日积月累培养出来的，可以说习惯成自然，所以我们银行良好形象的维护正是需要每一位员工做好每一个细节，并且能够永久的做下去，而机会隐藏在细节中，我们对每位客户的一个小小的关注，带给我们的也许是巨额利润。
二、微笑服务，礼貌用语常挂嘴边。
微笑，是服务的灵魂。它作为无言服务，对客人会起到积极情绪的诱导作用。从微笑中，可以将友好、融洽、和谐、尊重、自信的形象和气氛传染给客人，为成功的服务打下良好的基础。有句话叫“服务创特色，微笑暖人心。”微笑在服务行业中起着不可忽视的作用，它可以留住客户，也可以为企业创造利润。虽然我们每天要接待上百个客户，但是对客户而言，他是第一次来办理业务，不管我们有多么疲劳，给客户一个微笑，他会感到一种自身的优越，会感到自己获得尊重，有一种宾至如归的感觉，那么下一次他还会来这里办理业务。微笑不需要付出代价，却能产生许多；它使得到它的人获益，而给与它的人分毫不损。
“请”、“您好”、“对不起”、“谢谢”、“再见”等等，这些简单明了的礼貌用语不仅让客户感到亲切友善，还向客户展现了我们服务的专业化和规范化。当电话铃响较长时，接起来说声“对不起，让您久等了。”；当客户报计划时，确认一下“请问，您是要报10万元计划吗？”；当下雨的时候，说一句“您没带伞，有没有着凉？”；当客户不多的时候，适当的赞美如“您今天很漂亮”，这些不超过10个字的话，拉近了与客户之间的距离，让客户感到温馨，那么下次他还会选择我们华丰来办业务。
三、苦练业务，培养良好的从业素质。
在调研过程中，有一家银行，它的硬件设施很齐全，柜员也是站立式微笑服务，但是在办业务的时候，操作很慢，致使后面排很长的队，这种服务客户会满意吗？如果说态度是服务的灵魂，那么娴熟的业务则是服务的躯干。我们推崇优质服务，不仅要有责任感、爱岗敬业，又要有纯熟的业务技能。所以作为一名新员工，要扎扎实实的苦练基本功，虚心向前辈们多学习，多问，不要好高骛远，不要自视清高，把每一位老员工、每一位顾客当作自己的老师。
从业素质主要体现在三个方面：一是把麻烦留给自己，把方便留给客户。我们在做好本职工作的同时，多了解周边环境、行业信息、本行推出的新产品、新业务，客户来的时候，为他们提供咨询、建议，既方便客户又推广了我们的产品和品牌。二是养成良好的行为习惯、思维习惯。如果一个员工注意了仪表、态度、礼貌，也具有熟练的业务技能，但是从不去思考客户的真正需求是什么，客户的预期服务是怎样的，其他同业银行最近的动向如何，只是机械地完成每天的工作，那么他不具备良好的从业素质。在行业竞争激烈的今天，我们不仅仅局限在让客户满意，而是让客户感动，让客户忠诚。所以我们要形成思维习惯，从每一个细节中、每一个客户身上、每一天的工作中、每一个竞争对手身上发现问题，解决问题。三是团结、协作、创新。要想在市场竞争中立于不败之地，就要在团结中积极协作，在协作中鼓励创新。我们要加强内部、外部信息交流，开发新产品，提供多元化服务。
一个星期的培训很快结束了，虽然学到的知识是有限的，但是每位学员的热情和积极性都被调动起来，消除了刚刚参加工作的迷茫，每个人都未雨绸缪，希望为华丰更加美好的未来贡献自己的力量。在今后的工作中，我会把所学到的知识完全的运用到实际工作中，勤练、苦练基本功，把业务能力提上去，也会虚心向各部门老员工学习、请教。我非常感动，有这么多努力奋发的新同事，我们的事业一定会发展的越来越好。
篇4书写经验218人觉得有启发
做总结这事，得从头到尾捋一遍。一开始，要把这段时间干的事都列出来，啥事都别落下，大事小事全记上，这样心里就有底了。列的时候别光顾着记流水账，要把每个事的关键点写清楚，尤其是那些重要的项目或者任务，完成情况咋样、遇到啥难题、怎么解决的，这些都是重点。
接着就是整理思路了，把这些事情分分类，看看哪些是属于日常工作，哪些是特别的任务。分类的时候要注意，别一股脑儿全堆一块儿，得理出个头绪来。比如销售这块，可以分成市场推广、客户对接、业绩达成这几大类，每一类下面再细分具体的工作内容。这样做起来就不是乱七八糟的一堆事，而是能看明白的条理。
写的时候语言要简洁明了，别绕弯子，该说啥就说什么。比如说某个项目的进展，直接写清楚目标是多少、实际完成多少、差距在哪里，这样的描述就挺好的。要是能带上一些数据就更好了，数字最直观，能让别人一眼看出成果来。不过有时候难免会写错，比如把数字搞混了，或者把时间写错了，这种情况最好及时改过来，不然传出去容易让人误会。
还有就是总结里的经验教训这部分，这可是重头戏。工作中肯定会有碰到问题的时候，不管问题大小，都得好好反思一下。比如这次合作出了点小问题，是因为沟通不到位，还是因为流程不顺畅？找到原因后就得想对策，下次怎么改进。这个部分写的时候要诚恳一点，别藏着掖着，把问题暴露出来，这样才能真正吸取教训。
书写注意事项：
总结里还可以提一提下一步的打算。前面说了这么多过去的事，接下来就要想想怎么往前走。可以结合公司的规划和个人的情况，定几个小目标，比如提升某项技能、拓展新的业务领域之类的。设定目标的时候要注意，别太好高骛远，得脚踏实地，有实现的可能性才行。
整个总结写完后，最好多检查几遍，尤其是那些关键的数据和事实。有时候写的时候一着急，就容易出错，比如把名字写错啦、把日期搞混，这些小地方得仔细核对一下。要是觉得有必要，也可以找同事帮忙看看，听听他们的意见，说不定能发现一些自己没注意到的问题。
总结归总结，也不能光写这些书面的东西，平时积累也很重要。平时工作中遇到的好做法、好想法，都要随时记下来，等到了总结的时候就能拿出来用了。这样既能保证总结的质量，也能让自己在工作中更有条理，不至于临到总结的时候抓瞎。
护理礼仪培训个人工作总结2025范文 【篇5】 6800字
护理礼仪培训个人工作总结20xx(一)
首先感谢苏主任在百忙之中为我们培训护士礼仪，正是因为您，才有了全国的白衣天使们都争相学习的榜样——“冬梅护理”服务品牌，您对我们孜孜不倦的教诲，我们从心底里佩服您!感激您!
常言道：没有规矩就不成方圆。《护士礼仪》犹如一盏明灯指引着白衣天使一路前行，她的每一条基本原则都包含着做人的标准;她的五大作用是医务人员宣传职业形象并赢得社会认可的法宝。似乎每一个行业都有自己特定的着装要求，而《护士礼仪》从头到脚对护士都有着严格的规定：神圣而美丽的南丁格尔帽、洁白无暇的护士裙、优雅的淡妆，呈现在患者眼前的是一个干净、整洁、卫生、简约、端庄大方的白衣天使!端庄的坐姿、优美的站姿、轻盈的步态告诉了我们在工作中该如何坐、立、行、走。
一个会心的微笑常常会胜过千言万语，使人心情愉悦，暂时忘记烦恼，我们每天面对的都是患有不同疾病甚至在疾病中痛苦挣扎的人，微笑对于医务工作者来说就像一把万能的钥匙，开启护患之间那熟 悉又陌生的大门，以真诚微笑的服务取信于病人，缩短护患之间的距离，从而减少患者的心理压力，消除护患之间的陌生感与恐惧感。我们每天早上跟随护士长交接班的时候都会看到她亲切微笑的问侯病人：“您昨晚睡得好吗?早餐吃了吗?如果您有什么要求，请随时告诉我们，只要是我们能力范围内的，我们一定会尽全力满足您!”一句简单的问候，在我们看来其实微不足道，而在病人的心里就像一股暖流，温暖着他们那被病痛折磨而脆弱的心。
语言沟通是架起人与人心灵间的桥梁。问候时应礼貌，中国有句俗话叫“礼多人不怪”，“您好、请、谢谢、对不起”等礼貌用语应常挂嘴边。病人沮丧、失去信心时应安慰、鼓励病人，切勿言辞犀利，指责、讥讽病人;对不配合的病人，我们应采取劝说、指令性的语言，如“病人随便调快输液速度”;对于病人的隐私我们应采取保密的态度;对于影响病人治疗的检查结果，我们应选择适当的时机，委婉的告知患者的家属，切忌不可在病人背后议论病人的病情，以免不恰当的语言引起不必要的纠纷。
非语言沟通在处理护患关系时同样起着举足轻重的作用。尤其是第一印象，因为第一印象最能深入人心。如果在交往中，我们给病人的第一印象是良好的，肯定会有利于以后的交流;反之则不然。眼睛是心灵的窗户，通过眼神的交流，病人的喜怒哀乐也会溢于眼表，这时护士应给予关心和理解。护士镇定的目光，可以使恐慌的患者有安全感;热情的目光可以使孤独的患者得到温暖;鼓励的目光可以增强沮丧患者的自信;专注的目光可以给自卑的患者带去尊重。目光的交流可以帮助护士判断病人的心理状态，有利于疾病的治疗和康复。无论是第一印象，或是眼神的交流，或是一个简单的手势，在与病人的交往中，我们都应谨言慎行，将自己最美好的一面展现在病人面前。
我们在观看《“冬梅护理”服务规范》光盘时，想想自己平时是这样做的吗?别人能做到的相信自已也能做到!
所以，在今后的工作中，我要加倍地努力，对病人多一点理解，少一点埋怨;，多一张笑脸，少一张冷漠;多一分关怀，少一分疏远。秉承“冬梅护理，人文关爱”的服务理念，遵照一切为了病人，一切方便病人，一切服务于病人，为病人提供优质、高效、便捷的护理服务，认真落实“冬梅护理”、“双八、双五、六个一”的服务规范，将健康快乐带给每一位患者!
护理礼仪培训个人工作总结20xx(二)
护理礼仪是一种职业礼仪，是护士在职业活动中所遵循的行为标准，是护士素质、修养、行为、气质的综合反映。它包括护士仪表，使用语言的艺术，人际沟通与沟通技巧及护士行为规范。护理工作是一种独特的艺术，护理专家王秀英说过：“护理工作可以发扬女性所在的力和美”。
这里所说的“力”是女性的性别魅力和优势;“美”的含意包含着护士的礼仪。护理工作这种艺术美，是通过护士的言行，举止，仪容仪表来体现的。良好的礼仪可以体现出护士的文化修养，审美情趣及知识涵养，是个人自尊自爱的表现。护士在工作中注意自己的礼仪也反映出自己敬岗、爱岗、对岗位工作的高度责任心和事业心。礼仪服务还可以带给对方一个整洁、舒适的居住环境，同时创造一个友善、亲切、健康向上的人文环境。从一定意义上说，护理人员的形象提高了，同时也塑造了整体单位的良好形象。
通过xx老师护理礼仪的教育，让大家明确言谈、举止、仪表和服饰能反映出一个人的思想修养、文明程度和精神面貌。每个人的文明程度不仅关系到自己的形象，同时也影响到整个医院的精神面貌乃至整个社会的精神文明。
护理礼仪培训个人工作总结20xx(三)
随着社会发展进步，以患者为中心的医疗护理模式开始运行，提倡以病人为中心，强化基础护理，全面落实护理责任制，深化护理专业，整体提升服务水平的优质护理服务。护理礼仪在其中占据重要作用。非常感谢大科护理长xx老师在百忙之中为我们培训护理礼仪，正因为您，我们才知道护理礼仪对护理工作的重要性。
在培训中老师为我们讲述礼仪的原则，护理形象要求，仪容，护理仪表礼仪，电话礼仪，举止礼仪等。护理工作是一种精细的艺术，这种艺术美，是通过言行、举止、仪容仪表来体现的。护理在护理工作中应当注意自己的礼仪，这反映出自己敬岗、爱岗、对岗位工作的高度责任心和事业心。礼仪服务还可以带给对方一个整洁、舒适的居住环境，同时创造一个友善、亲切、健康向上的人文环境。微笑是我们护理形象的外在表现，微笑服务能够为护理塑造良好的职业形象，一个简单的微笑，在我们临床工作中，能够给患者心灵上最基本的安慰。
在培训中老师边讲述边示范，她让四位同学上台做示范，下面的同学学着做，老师就在一旁手把手的纠正错误，在老师的指导下，我们认真完成好每一个动作。
通过这次培训让我懂得：护理仪表和风度是护理内心世界的外在表现，是自我感情的表露，也是与病人传递交流信息的方式，是工作中第一语言。优美的体态语言，是职业美与艺术美的完美结合和高度统一。良好的护理礼仪可以无声地营造完美的医疗环境，提高护理服务质量，还能使护理人员在实践中充满自信心、自尊心、责任心，其优美的仪表、端正的态度、亲切的语言、优雅的举止，可以创造一个友善、亲切、健康向上的人文环境，能使患者在心理上得以平衡和稳定，同时对患者的身心健康将起到非医药所能及的效果。
培训中老师送给我们四句话：生命中我是最快乐的，人群中我是最有魅力的，生活中我是最幸福的，工作中我是最努力的。想要真正领悟和做到快乐、魅力、幸福，需要我们努力去做好每一件事。我们是普洱市人民医院的新入职的护理，通过今天的学习，我们将把所学的知识和礼仪都用到工作和实践中去，不断提升自身素质，用优美的护理形象去塑造我们人民医院的护理品牌。
护理礼仪培训个人工作总结20xx（四）
护理部在院领导的带领及支持下，顺利开展了今年工作。工作重点在优质护理的开展、护理质控管理、不良事件的预防及上报、护理人才的培养等方面。现将护理部工作总结如下：
一、强化护理质控管理，加强监管力度
1、深入科室督促护士长做好工作安排。重点查新入、转入、手术前后、危重症和生活不能自理、有发生医疗纠纷潜在危险等病人护理工作的落实情况。加强环节质量控制，减少了护理缺陷的发生。
2、建立健全各项规章制度、质控标准，保障护理环节质量。按照年初制定的计划，护理部充分调动各科护士长，共同参与到护理部质控中，将质控标准细化，责任明确化，按照分工开展质控检查工作。护理部将检查中发现的问题及时反馈于科室，并在护士长列会中提出，分析查找原因，给出建议，要求其整改，并对整改效果进行追踪跟进。
3、严格核心制度的落实。护理部重点在查对制度、医嘱执行制度、交接班制度、分级护理制度、护理质量缺陷登记报告制度的执行上下功夫。深入科室，严格考核，采取现场抽查及每月定期考查等形式，使护理人员真正理解了核心制度的，从根本上认识到核心制度在工作中的重要性，懂得如何按照核心制度开展工作。
4、强化护士长的管理意识。要求各科护士长必须有日工作安排、周工作计划、月工作重点。充分发挥护士长的主观能动性，鼓励护士长开拓思维，勇于创新，将好的管理经验在护士长例会中提出，与大家共同分享。指导新上任的护士长工作，帮助她们在短时间内承担起科室护理管理工作。
5、加强了医院感染控制管理。通过每月的质控检查、日常巡查及夜查房，对护理人员消毒执行情况进行了全面考核，重点加强了一次性无菌物品、无菌技术、卫生学洗手、消毒监测的管理和考核;加强了消毒供应室无菌物品的洗涤、消毒存放、下收下送工作管理，保证了消毒物品的质量;要求对手术病人的病房进行空气消毒，确保了医疗护理安全。
6、严格落实医疗服务收费标准，配合医保办、新农合，为患者提供便捷快速服务。经常下科室检查收费、记费情况，严格督查，要求科室避免少收、多收、漏收。
7、一年质控工作情况：1-11月共完成质控大检查X次，其中抽查护理病历X份、危重症病人护理X人次、基础护理X人次，检查急救药品、物品、器材管理X次、病室管理及护理安全管理X次、院感及特殊科室管理X次，对患者采取书面式满意度调查X次(共调查X人次)。
8、各项护理质量指标完成情况：①、基础护理平均得X分，合格率100%。②、危重症护理平均得分X分，合格率100%。③、急救器材药品管理平均得分X分，合格率60%。④、护理文件书写平均得分X分，合格率达100%。⑤、护理人员“三基”考核合格率达100%。⑥、常规器械消毒灭菌合格率达100%。⑦、一次性注射器、输液(血)器用后毁形率达100%。
二、落实“优质护理”的开展，提升病员满意度
1、夯实基础护理，简化就医流程(由护士为患者取药、送检查等)，要求各病区必须将工作安排具体化，责任到人头，将优质护理工作落到实处。
2、为提高护理质量及病人满意度，护理部增加了对患者满意度调查的次数，采取定期或不定期、书面或口头等方式。针对患者提出的“热水供应时间较短”、“摇床少”、“加热饭菜不方便”、“卫生间区域地面湿滑，容易滑倒”、“缴费手续麻烦”等问题，及时与总务科、药械科、财务科等相关科室或分管院长联系，取得协助后，结合实际情况妥善处理了该类事件;将患者在就医期间提出的“对患者关爱及隐私保护不够”、“个别护士穿刺技术较差”、“希望得到更多的健康知识”等问题，反馈于护士长，提供护理部意见，要求并协助其处理。根据病员回馈的信息，反映出这一举措取得了一定成效。
3、为更好的开展健康教育及护患沟通，护理部协助各护理组制作了健康教育处方及宣传画，供病人查阅;组织全体护士共同学习护士礼仪规范，指点说话方式及技巧，要求护士长对护士从业行为多观察，对不良现象多指正教导。
三、提升护理安全防范意识，杜绝差错事故发生
1、定期督促检查医疗护理安全，重点加强了节前安全检查。制定了“护理安全检查情况表”、“节假日前护理安全检查评分标准”等护理安全检查标准，要求护理部各质控小组及各科护士长必须做好护理安全防范工作，经常巡视、排查安全隐患，增强医务人员防范意识，杜绝事故隐患。由护理部带头，坚持护士长每日夜查房及节假日值班，以保证夜间及节假日的护理安全。
2、完善了“护理安全不良事件主动报告和管理制度”、“护理不良事件报告单”、“压疮申报表”、“压疮(难免)评估表”、“压疮观察护理记录单”、“跌倒/坠床风险评估表”、“跌倒/坠床危险因素评估及计划表”、“导管脱落危险度评估表”、“输血不良反应报告表”、“各科工作量统计表”等标准表格的制定及修订工作。在工作中不断强调护理不良事件的主动上报，1-11月接到护理不良事件X例、药物不良反应X例、输血不良反应X例和压疮X例(院外褥疮X例，难免褥疮X例)的上报，较往年上报数有了较大的增长。
3、针对上报的不良事件及日常检查中发现的问题，护理部在护士长例会上对这些事件进行分析讨论，为护理人员敲响警钟，以减少避免不良事件的发生。
四、落实人才培养计划，提高护理人员整体素质
1、为适应新医改制度及医疗市场竞争日益加剧的情况，不断提高护理质量及水平，及时接收先进的护理理念、操作技术，护理部有计划的安排各科护士长到内江市第二人民医院接受护理管理短期培训，并选派工作能力及责任心强的护理骨干参加院外业务培训或到上级医院进修学习。
2、护理部加强了对新入及低年资护士的培训力度，在入职及定岗前对新入人员进行单独谈话，谈话重点为护士执业道德、护士礼仪、规范用语、各项规章制度的执行、护理安全等内容;同时组织该类人员集体学习《护士条例》、相关法律法规、护理安全知识、观看护士礼仪培训视频等内容;对拟聘护士采取聘用前理论及操作考试，成绩合格者方聘用。
3、组织护理操作培训及操作、规章制度考试36次(考核X人次)，组织业务学习X次，“三基”理论考试X次。要求全体护士积极参加医院举办的各类业务讲座及远程教育学习。
4、组织“5·12”国际护士节活动，评选出技能比赛一等奖X名、二等奖X名、优秀奖X名及优秀护士X名，予以相应奖励，鼓励获奖者再接再厉，要求五年资以下(含五年资)护士必须参加技能培训及考试，以提高技能水平。
5、加强人力资源管理，以培养护理能手、应急护理人员、管理型后备人员为重点。
6、加强专科护理的开展，一年压疮小组参加会诊X例，治愈压疮患者X名(其余Y名患者未接受全面治疗无法统计)，治疗不愈合伤口X例，该患者伤口已全面愈合。静脉治疗小组参加PICC穿刺X例，PICC维护X人次。
五、存在问题：
1、护理人员素质参差不齐，个别护士主动服务意识、工作责任心、沟通协调能力、专业技术水平及理论知识较差。
2、核心制度贯彻不彻底，个别护理人员未能严格执行查对制度。
3、护理文件书写欠规范，内容单一不全面，专科护理记录缺乏护理;护理记录中缺项、漏项较多，病情观察缺乏连续性。对疾病的观察要点不能全面掌握，导致护理文书书写质量不高。
4、少数护理人员无菌观念不强，院感防范意识较差。
5、护理安全防范意识不强，有待加强。
6、宣教工作开展不尽如人意。
7、急救药品、物品、器材管理差强人意。
六、下一年工作打算
1、继续以开展优质化服务为重点，树立主动服务意识，培养优质护理观念，强调护士仪表礼仪，掌握的沟通协调技巧，积极开展健康、安全知识宣教。
2、加强“三基三严”培训力度，提高护理人员专业技能及理论水平。重点加强新入及低年资护士的培训及考核，加强急诊科护理人员的培训，加强应急小组护理人员的培训。设立优秀带教人员评定，激励带教人员更好的开展带教工作。
3、继续加强质控管理力度，对全院护理工作做到妥善计划、认真部署、及时督查。加大日常巡视力度，及时发现、解决问题，加强安全知识培训，调动科室人员护理安全防范思维及意识，做好主动防范工作。培养科室人员工作责任心及主动性，防止差错事故发生，鼓励护理不良事件的主动上报。
4、加大急救药品、物品、器材的管理，加强检查力度。
5、加强院感监管力度。
6、不断完善护理文书书写质量标准，提高护理文书书写质量。
7、开拓新护理项目，在符合规定的前提下拓展护理收费项目。
随着新医改政策的进一步深化，医疗市场竞争愈演愈烈趋于白热化，只有在做好本职工作的同时，不断提高自身素质，不断优化就医流程，不断改善就医环境及条件，提高医疗护理质量，才能立于不败之地，得到长远的发展。
护理礼仪培训个人工作总结20xx（五）
20XX年本着“巩固优势，稳步发展”的原则，一年来做了本职工作。现将本年度个人工作总结如下：
1、兼顾新厦、主楼，全院一盘棋，尤其在新厦狠抓操作规范，实现输液反应“零”突破;抓查对制度，全年查堵药品质量漏洞12例、一次性物品质量漏洞29例。
2、配合股份制管理模式，抓护理质量和优秀服务，合理使用护工，保证患者基础护理到位率;强调病区环境管理，彻底杜绝了针灸科的环境脏、乱、差，尿垫到处晾晒的问题。
3、从业务技能、管理理论等方面强化新厦年轻护士长的培训，使她们尽快成熟，成为管理骨干。今年通过考核评议，5名副护士长转正、3名被提升为病区副护士长。
4、加大对外宣传力度，今年主持策划了“5·12护士节”大型庆典活动，得到市级领导及护理界专家同行的赞誉;积极开拓杏苑报、每日新报、天津日报、天津电台、电视台等多种媒体的宣传空间，通过健康教育、事迹报告会、作品展示会等形式表现护士的辛勤工作和爱心奉献。
5、注重在职职工继续教育，举办院级讲座普及面达90%以上;开办新分配职工、新调入职工中医基础知识培训班;完成护理人员年度理论及操作考核，合格率达97、9%。抓护士素质教育方面开展“尊重生命、关爱患者”教育，倡导多项捐赠活动，向血液科、心外科等患者献爱心。
6、迎接市卫生局组织的年度质控大检查，我院护理各项工作成绩达标，总分96、7，名列全市榜首。
7、个人在自我建设方面：今年荣获“天津市市级优秀护理工作者”称号;通过赴美国考察学习，带回来一些先进的管理经验，并积极总结临床经验，本年度完成论文3篇、会议论文2篇及综述1篇。
作为护理部主任、一名光荣的*党员，我特别注重自己的廉洁自律性，吃苦在前、享受在后，带病坚持工作，亲自带领科护士长、护士长巡查各岗;努力提高自己的思想认识，积极参与护理支部建设，做好工作计划，让工作更有条理，发展更多的年轻党员梯队，现在新厦的党员队伍已经扩大到20余名，其中以年轻的临床骨干为主，使护理支部呈现一派积极向上的朝气和活力。
篇5书写经验132人觉得有启发
护理礼仪培训个人工作总结____怎么写，这事其实挺关键的。不少人在写这类总结的时候容易摸不着头脑，不知道从哪里下手。说真的，总结不是随随便便就能写好的，得花点心思琢磨。
先说个重点，写总结前，脑子里得有个大致框架。比如，这次培训都学了啥？哪些东西对自己有用？还有就是，通过这次培训，自己有没有啥变化？这些问题想明白了，写起来就顺手多了。不过，有些人可能觉得这太麻烦，想直接套用以前的东西，但这肯定不行。每个培训都有它的特色，总结也得跟着变，不能一成不变地照搬照抄。
写的时候，最好把学到的知识点罗列出来。像什么服务态度的重要性，沟通技巧的应用，这些都是护理礼仪培训的重点。不过，光罗列可不够，还得结合自己的实际情况来说。比如，你在工作中遇到过哪些问题，后来通过培训学到了新方法，最后是怎么解决的。把这些事例写进去，不仅能让总结更有说服力，也能让领导看到你的成长。
书写注意事项：
别忘了提到培训中的一些细节。像培训的时间安排，参与的人员情况，培训师讲的内容，这些都能体现你的认真态度。当然，写的时候不用面面俱到，挑几个印象深的写就行。要是能加上一些自己的感悟，那就更好了。比如，通过这次培训，你觉得自己在哪方面进步最大，以后打算怎么继续保持这种状态。
有时候，写总结会遇到一些小问题。比如，有些内容记不太清楚了，这时候可以翻翻当时的笔记，或者找同事聊聊天，互相提醒一下。还有，写的时候可能会觉得语言表达不到位，这就需要多修改几遍。别怕麻烦，反复推敲能让总结的质量提高不少。
小编友情提醒：
写完后别急着提交，最好找个时间仔细检查一遍。看看有没有错别字，句子通不通顺，格式对不对。说实话，检查这个环节很多人都容易忽略，觉得差不多就行了。但其实，细节决定成败，一个小错误可能就会让人对你的工作态度产生怀疑。所以，检查这事千万不能省，哪怕是再忙也不能掉以轻心。
入党积极分子培训个人总结范文 【篇6】 1950字
____10月24日至10月27日，我光荣得参加了学校组织的入党积极分子培训班的学习，本着端正入党动机、提高自身思想素质、努力为入党做好思想准备、积极争取加入中国共产党的目的，通过对党的指导思想、中国共产党党史、中国共产党性质、最终目标和现阶段任务等课程的认真学习，使我使自己思想上得到了升华、对党的先进性有了深刻的体会、更加清楚的认识了党的本质、坚定了我为共产主义奋斗终身的信念。
通过几天对党系统的学习和老师深入浅出的讲解，使我深刻了解到中国共产党的党性、纲领任务、指导思想、组织原则和纪律、以及党员的条件、义务和权利等各方面的知识。通过党课学习我真正意义上了解了中国共产党，了解了她伟大的历史、崇高的理想以及艰巨的任务，同时老师精彩的讲解、对党的热诚和忠贞也深深得感染了我，通过这次党课的洗礼让我感到受益匪浅。
首先，通过培训学习，我更加端正了正确的入党动机，树立了为共产主义和中国特色社会主义事业奋斗终生的信念，全心全意为人民服务的思想，以及在学习、生活、工作等方面起先锋模范作用的意识。要想早日成为光荣的共产党员，必须在思想上具有先锋战士的责任意识，在觉悟性、先进性、组织纪律性、奉献精神等方面努力成为同学们的表率；在社会生活中带头遵守国家的法律法规，带头提倡共产主义道德，用实际行动来实践党的路线方针。不论组织上是否入了党，都要做到首先在思想上真正入党，并在长期的实践中时刻检查自己作为一名共产党员的入党动机是否正确，不断克服那些不正确的思想，始终保持一名共产党员的光荣本色。
其次，通过学习，我进一步提高了对党的性质和指导思想的认识，深刻领会了党的指导思想的重要意义,树立了坚定的共产主义理想信念。作为一名入党积极分子，在今后的学习工作生活中我要按照党员标准严格要求自己，不断加强理论学习，不断提高自身的政治素质和专业知识。自觉加强党性锻炼，时刻保持政治上的清醒和坚定，正确处理局部和全体利益，个人和集体利益，为做合格党员打下良好的基础。自觉接受党的培养、教育，积极参加党组织的有关活动，以实际行动争取早日入党。
最后，我深深的感到，作为一名当代大学生，我应该刻苦学习，不断增加专业技能知识，不断提高政治理论修养。更应该牢记党的宗旨，全心全意为人民服务。在今后的实践中，我还必须通过不断的学习和对标，发现和改正自己的存在的不足，全面提高自己各方面的素质。在平时的学习、生活中从一点一滴的小事做起，以实际行动，不断进取，矢志不移、孜孜不倦地为党工作，为早日入党打下夯实的基础。
由于本次培训时间紧、任务重，所以还有很多党的先进思想和理论精髓不及一一理解和深刻体会。但我有坚定的理想和信心，只要通过自己坚持不懈地努力，严格要求自己，在今后的学习、工作和生活中尽快消化，不断提高。在党组织精心培养下，相信自己一定能够成为一名真正的、光荣的中国共产党员
通过这段时间的学习，使我有了更明确的努力方向：
一、加强政治理论学习。要继续认真学习马克思列宁主义、毛泽东思想、邓小平理论、“xxxx”重要思想和科学发展观这些科学的理论体系，他们是无产阶段解放运动的理论，是指导革命和建设的强大思想武器。有了这个强大的思想武器来武装头脑，才能确定自己正确的人生观、世界观、价值观，才可以防止和排除种种错误思想、错误倾向和干扰，少走弯路保持正确的发展方向。另外一方面要学习党的基本路线和党的各项方针、政策，只有认真学习理解才能去很好地贯彻执行党的路线、方针、政策，始终与____保持一致，参加改革开放和社会主义现代化建设，为经济发展和社会进步做出贡献。
二、加倍努力学习科学文化知识。新世纪，新发展，要求我们当代大学生要有新的知识结构。只有多掌握一些科学技术知识，才能适应市场经济发展的需要，才能不被时代所摒弃，做时代的主人，只有这样才能为祖国的强大尽一份力量。加强科学技术知识的学习。只有努力做到干一行，爱一行，精通一行，勤勤肯肯，踏踏实实，才能不愧于共产党员的光荣称号，才能更好地发挥共产党员的先锋模范作用。
三、不断向周围的同学学习。在这次培训中，每次课大部分同学都很早来到教室，讲课时认真的听，仔细的记，培训班的大部分学员对待学习的认真态度都互相影响着。从大家的身上我感到了一种活力，一种动力。我们周围的党员在工作、学习和生活中，兢兢业业、刻苦奋斗的态度一直是我学习的榜样和努力的方向，我会不断地向他们认真学习下去。
作为一名入党积极分子，我感到一定要时刻以一名党员的标准来衡量自己，以一名党员的条件严格要求自己，时时处处体现出先锋模范作用，只有这样才能有资格加入这个光荣而先进的组织。我要刻苦学习，勤奋工作，努力提高自身素质，尽快缩短与党员之间的差距，争取早日成为一名光荣的中国共产党员。
篇6书写经验226人觉得有启发
入党积极分子的个人总结，说到底就是对自己一段时间内思想、学习和行动的一个梳理。这事挺重要，因为写得好不好，能反映出一个人对自身成长的认识深度，也能看出是不是真的用心去做了。写的时候得结合自己的实际情况，不能瞎编乱造，不然起不到应有的效果。
一开始要回顾这段时间的学习情况，比如说参加了哪些培训活动，听了哪些讲座，看了什么书。这部分内容最好具体一些，列出几个重点，这样显得真实可信。比如记得有一次党课，老师讲到党的初心使命，当时就觉得自己深受触动，于是就专门记下来了。还有一次小组讨论，大家围绕党员的责任展开交流，我也积极参与其中，还提出了一些自己的看法。这些细节都可以写进去，能让总结更有说服力。
接下来要说说自己在思想上的变化。这一部分很重要，要诚实地剖析自己。可能刚开始的时候，对党的认识比较模糊，觉得入党只是个形式，后来通过学习才慢慢意识到，其实背后承载着很重大的责任。这个转变的过程一定要写清楚，不要一笔带过。比如，以前总觉得党员只是个荣誉称号，现在明白了，它更是一种担当，意味着要在关键时刻站出来，为群众服务。
学习过程中肯定也会遇到困难，这部分也不能忽略。比如有时候理论知识特别枯燥，看不进去，怎么办？我就试着把书本上的内容跟现实结合起来，找一些身边的例子来理解，慢慢地就找到感觉了。这样的经历写出来，会让总结显得更加丰满。
小编友情提醒：
别忘了展望未来。可以谈谈下一步的目标，比如继续加强理论学习，积极参与社会实践，争取早日成为一名合格的共产党员。这部分不用写得太长，点到为止就行。
写总结的时候也要注意格式，条理清晰一点。不过，有时候会因为赶时间，写得有点乱，这也没啥大不了的，只要能把想表达的意思传达清楚就行。另外，写完后最好找个熟悉的人帮忙看看，听听他们的意见，说不定能发现一些自己没注意到的问题。
学员个人培训总结范文 【篇7】 3300字
11月14日至12月9日，我有幸参加了天津市政法系统青年干部培训班的学习，作为一名来自天津边检总站基层科队的科队领导，此次学习对我是一次难得的学习机会，也是一次很好的提升自身素质的机会，感觉时间过得很快，收获很大。
市委政法委、政法委党校的领导和老师对我们此次培训学习十分重视，课程安排丰富紧凑，资料覆盖广泛全面，并进行了域外实地考察走访学习，课堂讲解深入浅出，培训效果明显。使自己思想文化素质得到了极大的提升，自身素质也显著提高，对自身不断加强学习的重要性有了更深刻地认识，并就如何树立终身学习的理念和如何更有效的学习有了一些初浅的思考。
一、参加党校学习的收获和体会第一、关于对党章进行进一步学习的深刻认识和体会。xx大党章对党的基本路线的新表述立足国内外形势的发展和党员队伍发生的深刻变化，进一步明确提出了新时期持续党员先进性的具体要求，为我们党与时俱进、加强先进性建设指明了方向。此次培训班把党章作为学习重点，就是根据党章的这一特点和党员队伍的实际状况，立足于从最基本的要求入手，有的放矢地引导党员以党章为思想武器，增强党性，提高素质。
党章篇幅虽然不长，但每段资料、每个观点、每点表述都是以科学理论为基础，都是宝贵的实践经验的结晶，其内涵丰富，寓意深刻。认真学习和履行党章，是对每个党员的毕生要求。在先进性教育学习阶段透过进一步学习党章，加深了对党章资料的理解。学习的目的在于应用于实践，学习好党章，目的是贯彻好党章，增强学习和贯彻党的基本理论、基本纲领、基本路线、基本经验的自觉性和坚定性。
第二、如何贯彻落实好科学发展观。科学发展观，是关于如何实现科学发展的理论。作为中国特色社会主义理论体系的组成部分的科学发展观，是对党的三代中央领导群众关于发展的重要思想的继承和发展，是马克思主义关于发展的世界观和方*的集中体现，是同马克思列宁主义、*思想、邓小平理论和“三个代表”重要思想既一脉相承又与时俱进的科学理论，是我国经济社会发展的重要指导方针，是发展中国特色社会主义务必坚持和贯彻的重大战略思想。贯彻落实科学发展观，不论是对一个地区还是对一单位来说，都具有重大好处。我们务必把科学发展观贯彻落实好。那么，如何贯彻落实好科学发展观，并取得实效我认为务必着重认识和解决如下几个问题。一是务必正确理解科学发展观的内涵和精神实质；二是找准各自存在的妨碍科学发展的因素；三是制定好科学的发展规划和实施方案。
第三、关于开展“发扬传统、坚定信念、执法为民、创先争优”主题教育实践活动的认识和看法。主题教育实践活动应以邓小平理论和“三个代表”重要思想为指导，深入贯彻落实科学发展观，结合出入境边防检查工作实际，以发扬革命传统、坚定理想信念、践行执法为民、党员创先争优和提高边检服务水平工作为主要资料，以弘扬光荣传统、加强队伍建设、推进创新边检执法整体工作为着力点，切实解决民警在理想信念、宗旨意识、服务意识、执法执勤工作等方面存在的突出问题，努力造就政治坚定、业务精通、作风优良、执法公正、服务水平优良的边检队伍，担负起中国特色社会主义事业建设发展的捍卫者的神圣使命。切实做到理想信念更加坚定；警民、党群、干群关系更加密切；党的建设进一步加强；领导班子建设明显加强；工作成效更加明显。
第四、加强和创新社会管理务必处理好的几个关系。进入新世纪以来，我国社会管理明显加强，社会秩序明显改善，为我国现代化建设创造了一个良好的社会环境。从当前来讲，进一步加强和创新社会管理，有几个重要关系务必理清理顺。一是政府负责和社会协同的关系。“政府负责”强调政府务必履行应有的社会管理职能。随着政府职能的转变，务必带给与现代市场经济体制相适应的政府公共服务和社会管理。“社会协同”强调务必发挥“社会”在社会管理中的用心作用。在新的社会管理格局中个性强调要发挥“社会”的用心作用。二是管理与服务的关系。社会管理是对人的管理和服务。要寓管理于服务之中，透过服务加强管理。政府对社会的管理，首先就应体此刻服务上。三是维护社会稳定与维护群众利益的关系。维护社会稳定与维护群众合法权益本来就是一致的。维护社会稳定本身不是目的而是手段，维护社会稳定的根本目的就是为了维护、发展和实现广大人民的根本利益。要有效地化解社会矛盾，维护社会的和谐稳定，务必加强社会矛盾源头治理，加大利益协调力度，妥善处理人民内部矛盾，坚决纠正损害群众利益的不正之风，切实维护群众的合法权益。
第五、浅谈如何加强公安机关公正廉洁执法。公正是法律永恒的价值追求，廉洁是执法者最基本的职业操守，公正廉洁执法，维护社会公平正义，是公安工作的生命线，也是党和人民对公安队伍的永恒要求。要保证公正廉洁执法，应着重抓好以下几个方面的工作:一是牢固树立公正廉洁意识是保证公正廉洁执法的关键；二是正确运用自由裁量权是实现公正廉洁执法的必然要求；三是强化和完善执法监督是实现公正廉洁执法的保障；四是提高广大民警的业务素质和执法水平是实现公正廉洁执法的重中之重；五是建立健全公安机关个性是边检机关执法制度建设是实现公正执法廉洁的治本之策。
二、理论学习和实地考察相结合
培训期间政法委党校组织我们全体学员到长三角一带进行了为期四天的实地考察学习走访，透过此次外出考察学习，有三个方面的感受:一是透过考察学习，进一步开阔了眼界、拓宽了思路，也增强了信心。二是坚持高起点规划、高标准实施、高水平建设。三是找准自身定位、发挥自身优势，努力弥补自身存在的不足，用心向其他单位学习先进管理理念和先进的执法理念，切实提升自身队伍的整体素质。
此次实地走访，也使我深刻认识到科学的决策来自创新的思维，创新的思维来自更新观念，研究新方法、新思路。工作中应自觉加以运用，促使我们思考就应怎样办、怎样提高工作效率、怎样创新、怎样拼搏。作为一名出入境边防检查工作中的基层科队领导，务必以科学的创新思维方式不断顺应时代的变化，扎实稳健地学习边检管理创新先进理念，透过专业理论学习和实践研究探索，锻炼自己的分析潜力、综合潜力、创新潜力，以及思维潜力、领悟潜力、洞察潜力，全面提高自身的整体素质和管理潜力，顺应全面提高边检服务水平和边检队伍活力的发展大趋势，在服务经济社会发展、服务人民群众方面取得了新成效。
三、加强交流，发挥优势，弥补不足。
此次培训学习为我们带给了一个更方便、更宽阔的交流平台，扩大了我们学员间的相互沟通和了解。一是增强了对友邻执法单位相关工作的了解和深入认识，有助于学习新的思维方式、工作方法和领导潜力；二是丰富了自身阅历，交流了工作经验，促进了自身履职潜力的提高，提升了自身水平、增长了知识和才干；三是增进感情的同时也使其他友邻单位对边检机关的工作特点和性质有了更加深入的了解，有助于加强对外宣传，构成品牌效应，扩大社会影响力和知名度。
四、明确今后努力方向
1、进一步加强学习。作为年轻干部如果不爱学习，就会缺少灵气、无法创新，就不能适应部门工作的需要，素质提不高，成长也不快，有可能成为时代的落伍者。我将进一步增强自身业务水平，学习履行职责相关的新知识新技能，不断扩展知识面，优化知识结构，跟上时代前进的步伐。
2、进一步勇于创新。思想观念不适应现状，就不能顺应时代进步历程，就不能与时俱进地推动工作的新发展。我将走出就固守理论，不能合理联系实践工作的局限，研究新方法、新思路，学习边检管理创新先进理念，理论创新与实践相结合。
3、进一步廉政勤政，作为青年干部，个性是一名人民警察，务必要求自己在物欲横流的复杂环境下，经受住困难和*的考验，正确处理个人利益和群众利益、正当利益与不正当利益、奉献和索取的关系问题。进一步自觉理解组织、群众的监督，发现问题及时纠正，把公道正派作为自身的重要职业操守，提高自身廉政勤政的意识。
经过20天的学习，使我加强了理论武装，优化了知识结构，提高了综合素质。不仅仅学到了许多宝贵的知识，而且结下了深厚的师生、同学友谊。我将以
此次培训班学习作为人生旅途的一个加油站和新的起点，在工作中树立求真务实的工作作风，把树立远大理想和做好本职工作结合起来，努力勤奋工作、用心开拓创新，在平凡的岗位上创造业绩。
篇7书写经验102人觉得有启发
写总结这件事，其实很多人都觉得挺麻烦的，尤其是刚接触的时候。总结不是简单的罗列事情，也不是流水账，而是要把自己的收获、不足还有改进方向都理清楚。一开始写的时候，有些人可能抓不住重点，写着写着就跑偏了。我刚开始写的时候也这样，写着写着就把自己弄糊涂了，后来慢慢摸索出一些门道。
写总结前，得先把这段时间的工作或者学习内容大致过一遍，脑子里有个印象。可以找个本子，随便记一下大概做了些什么，就像平时做笔记一样。比如参加培训的时候，听到了什么重要的点，有什么案例印象深刻，这些都是值得记录下来的。有时候听课的时候没太明白，写总结的时候反而能想通。
写的时候，开头最好简单交代下背景，比如这次培训的主题是什么，目的是什么。这部分不用太长，一句话带过就行。接着就是具体的内容了，要把学到的东西写出来。这里要注意的是，别光写理论，最好结合实际例子，这样显得真实可信。像我在写的时候，就喜欢把那些案例拿出来分析，讲讲当时是怎么处理的，后来学了新方法后又该怎么调整。这样写起来既充实又有说服力。
总结里一定要有自己的思考。比如说某个知识点，你觉得特别重要，就想想它能用在哪里，能不能帮到你的工作。要是觉得某些地方理解得还不够透彻，也可以写下来，以后有机会再深入研究。我有一次写总结，就发现自己对某个概念的理解有点偏差，后来专门查了些资料才搞明白，这对我之后的学习还挺有帮助的。
不过有时候写总结也会遇到瓶颈，特别是当事情太多太杂的时候。我就试过一次，因为时间紧，一下子想不起那么多细节，结果写出来的总结很空洞。后来我学会了一个小技巧，就是给自己定个顺序，比如从最紧急的任务开始写，然后再慢慢补充其他部分。这样既能保证重点突出，也能让整篇总结看起来更有条理。
书写注意事项：
写完后最好能找别人看看。有时候自己写的时候，可能觉得没问题，但别人一读就能发现漏洞。记得有一次我把总结给同事看，他指出了几个逻辑上的小问题，让我意识到原来自己写的时候没注意到。所以，如果条件允许的话，多听听别人的意见总是好的。
班主任培训个人总结范文 【篇8】 1450字
三月十日至十一日，原是周末在家休息的日子。因为要赶去徐州参加班主任培训，我还是起了个大早。班主任工作一直是我最倾心的工作，有幸参加这样的培训，何乐而不为?于是兴致勃勃的前往。
两天的培训下来，结识了四位“全国优秀班主任”，其中有两位来自北京市的中学，一位是耄耋老人，当她说出她今年已经是72岁的高龄，全场哗然，我们全都以为她只有四五十岁吧!这应该是她的人格魅力带给她的容貌上的年轻吧!她是全国“青苹果工程”发起人，世界婚姻家庭学家，青少年教育专家。只有一位来自北京市中关村附小的小学老师，据她介绍她所在的学校是北京市的小学，学生多是一些高干家庭的子女，所以她对学生的教育是我们无法相比的，但不管她们来自中学还是小学，教育总是相通的。
隗金枝老师来自北京市房山中学，她所倡导的是通过班级活动创建班级文化，结合实例聆听她所带领孩子开展的一系列班级活动，还是让自己很有感触。记得我在前两年担任五六年级班主任时，那时我每周带领孩子开展一次班级活动，比如我们班开展的“护蛋”行动、“小小发明家”活动、“小小烹饪师”活动等等，那时也是深受孩子的喜爱和好评。先是让他们准备活动，然后开展活动，最后结合活动谈体会和感受，很多孩子说得特别好，感受特别深。聆听隈老师的报告之后，给我一种感觉是我还可以在班级活动中带孩子走的更远，以前搞的班级活动多少还有些肤浅，还可以更深入更扎实的开展班级活动。让孩子在活动中亲历，在活动中感知，在活动中明理，乃至塑造品性。
陈一筠老师是中国社科院的研究员，她谈到的是关于青春期的教育，即如何疏导青春期孩子的叛逆与早恋。她所提到的更适合的是初中孩子的教育，如何引导孩子进行正常的异性交往，她的一句话：“公开交往远比私下交往更安全，公开放电远比私下放电更安全。”让我们在忍俊不禁时还是感到这句话是很有道理的。面临步入青春期的孩子，如何我们能及时的引导孩子一下，家庭或者学校，给予孩子一些必要的帮助和指导，也许关于“早恋”的很多悲剧也就不会发生了。小学当中多少也可以见到，比如孩子到了高年级，提前来到的青春期也向小学教育工作者发出了挑战的信号。陈一筠老师的讲座虽然没有明确的方法指导，但作为教育工作者应关注孩子的青春期教育，作为一种思想意识还是在心中掀起波澜。
全艺老师来自北京市中关村附小，这所学校是我们这儿任何一所学校无法比拟的。看看他们学校的孩子制作的ppt，孩子的美国、英国等等国家之行，即使我们成人也是望尘莫及的。她在讲座中重点讲了一个案例，即如何改变一个孩子，通过和家长的不断过招，最终使这个孩子转变了，并由此得到了家长的信任和理解。全老师是一位很会用肢体语言进行讲述的老师，她肢体语言的形象传神，语言的幽默常常让我们为之喝彩。一个案例足以透出她班主任工作的秘诀，那就是爱学生，真诚的去关爱学生，用真诚赢得真诚，用心灵唤醒心灵。
李志伟老师的讲座是我感觉最有收获的讲座，她也是一位来自中学的班主任。她沉稳的姿态，一下午的侃侃而谈，让我无时不在感受到作为一名优秀班主任的无限魅力，同时也不断感受到她所创造的属于教室的力量。由创设氛围，创造生态教室，到一种精神的引领，真的让我感受到小小的教室蕴含着无穷的力量，作为一名班主任老师，我们都可以在那个属于我们和孩子的空间里创造出教室的奇迹。
两天的培训下来，虽然家务没有做，一大堆衣服搁置没来及洗，整个的身体也疲惫不堪，但身心却是愉悦的，犹如注入了新鲜的血液。最后想用一句话结束本文：如果我们热爱，如果我们用心，其实班主任工作一样可以大有作为。
篇8书写经验166人觉得有启发
班主任工作千头万绪，要想写出一份合格的个人总结，确实需要下一番功夫。一开始得理清思路，把这一阶段的工作重点列出来，哪些做得好，哪些还有待改进，心里得有个谱。比如班级管理这块，学生纪律抓得怎么样，班风建设有没有成效，这些都是关键点。
记得在写的时候，要结合具体事例，别光喊口号。比如说某个学生进步明显，背后老师做了什么，这事就可以详细写一写。但要注意，事例不能太琐碎，得挑那些能反映整体工作的例子。要是写得太啰嗦，反而会冲淡主题。
书写注意事项：
总结里少不了教学方面的内容。教学质量怎么样，课堂效果如何，这些问题都得直面。如果存在不足，不妨想想原因在哪，是备课不够充分，还是课堂互动欠缺？这些问题找出来后，下一步就是想办法解决。
还有就是和家长沟通这部分。现在的家长都很关注孩子的成长，老师跟他们打交道也是日常工作的一部分。要是家长反馈的意见较多，那就要好好反思一下自己的沟通方式了。是不是语气生硬了些？还是态度不够诚恳？
写总结的时候，有些细节容易被忽略。比如活动组织方面，学校搞的各种主题活动，班主任可是核心人物。要是活动开展得有声有色，这当然是加分项；但如果出现了一些小插曲，比如活动秩序不太好，那就得分析原因，下次改进。
有时候写着写着，可能会把一些事情混在一起说，这样就显得条理不清。比如说德育工作和智育工作，虽然都是教育的一部分，但最好分开来写，这样才显得层次分明。要是把两者搅和到一起，读起来就会觉得乱七八糟。
