营销人员的个人总结范文 【篇1】1900字
本人于年月日交流到公司企业信息化部计费结算处工作。在交流的半年期间,我主要负责的维护,支撑集团公司市场前端营销(以家庭客户部为主),负责领导交办的软课题的评审,对省分公司计费专业相关工作进行指导以及领导交办的其他任务等工作。在工作中,我严格履行个人岗位职责,认真学习,努力工作,较好的完成了本职工作和领导交给的各项任务。
一、工作小结
(一)做好文档维护工作
随着对移动业务的承接,给计费专业工作带来了新的场景和挑战。在全程全业务运营的场景下,计费工作的外延和内涵都有了前所未有的丰富。主要表现为:在地域层面,传统的以省为基本单位的计费格局,随着移动业务漫游场景的出现和丰富,正在悄然发生变化,省与省之间,省与总部之间的联系得到了前所未有的加强,计费体系网络化的趋势日益明显;在业务层面,传统的以语音和数据业务为骨干的并驾齐驱的计费形态,随着增值业务的井喷式出现,而呈现三足鼎立的态势,由此对计费的实时性,结算的多样性,融合的灵活性以及客户感知,财务分摊等都提出全新的要求。
值此时机,总部启动了的编写工程。是在继承优点的基础上,对现实以及未来的业务场景和支撑需求进行了高度的概括和抽象。在中,模型的关注点已由过去的数据模型层面转移到能力结构层面,以计费网络化、系统产品化为基础,重点关注协议、网元以及各项能力的形成,目的是打造一个功能强大,结构灵活,响应迅速,联动的计费能力体系。
在该工程中,我主要负责的文档维护,我在工作中认真阅读研究院的各种文档并且与自己在省里面的工作相结合,吃透模型的设计精神。同时对文档中写的不够详细或者全面的部分按照领导和专家们的意见进行补充和调整,通过此项工作,使我对计费专业的未来发展方向有了比较清晰的了解,为自己今后的工作打下了坚实的基础。
(二)完成软课题评审工作
软课题是总部计费专业针对现实的业务场景和未来可能的发展方向所作的技术业务方面的提前预研和技术储备工作。它的目的是形成技术和能力储备,以便为今后的工作打下坚实的技术业务基础。由于软课题没有现成的业务环境进行验证,因此对软课题的评审人员需要较高的综合素质,既要有对现实场景的深刻了解,也要有对未来方向的充分把握。总之,这是一项全新的,具有很大挑战性的工作。
在接受这项工作之初,我感到比较吃力,因为这毕竟是原来在省公司不曾遇到过的,但是在困难面前,我没有退缩,通过积极与软课题编写人员的沟通,了解了软课题的研究动机和研究的具体内容,认真阅读软课题的各种文档,结合自己在工作中的实际经验,形成对该课题的全面认知和把握。通过与软课题编写人员的全面沟通与交流,对课题中的描述不完整和不全面的部分形成一致的修改意见。通过和软课题编写人员的全面合作,终于形成了最终的定稿文件。在总部举行的软课题评审会上,我所负责的、、和四个软课题顺利的通过了评审。
(三)积极主动做好营销支撑工作
随着移动业务的承接,面临着更多的机遇和挑战。为了确保移动市场份额,实现有效益的市场扩张。市场前端部门推出了一系列的营销方案和新产品,给it支撑带来了很大的压力。在集团公司做营销支撑的特点就是必须站在全国的角度去思考问题,必须充分考虑到不同省份之间的建设水平和能力的差异,在将“市场语言“翻译成为“系统语言“的过程中,必须统筹考虑,综合权衡,才能形成最终的具备可落地性的方案。
经过短暂的磨合,在领导和同事们的帮助下,我逐渐掌握了在总部做营销支撑的工作方法,具备了独立完成营销支撑工作的能力。我主要负责对家庭客户部和3g重点产品的营销支撑工作。家庭客户部推出的营销方案一般融合性和复杂度都比较高,计费实现有较大的难度。在工作中,我一方面认真领会家庭客户部营销方案的精神,根据自身工作经验提出合理化建议,使方案更加完整,具备可落地性;另一方面加强和省分公司的沟通交流,充分了解省分公司的能力水平,根据营销方案的要求,提出对计费系统的改造意见,提升系统能力,确保方案能够按时平稳落地。
在交流期间,我主要完成了以下营销方案的支撑工作:
1、无线宽带营销方案支撑,通过对系统能力的挖掘,满足了市场前端部门提出的时长流量“双限“的需求。
2、统一认证营销方案支撑,通过新建事件的方式,满足了市场前端部门提出的单独区分统一认证场景下wlan接入话单的需求。
3、参与校园套餐方案讨论,提出通过省互设亲情号码方式实现互打免费的需求,解决了校园*方案不成熟,实现难度大的问题。
4、参与双节营销方案讨论,建议通过设置亲情号码的方式来实现通话免费需求,解决了采用加入优惠群的方式,受理难度复杂的问题。
5、参加移动支付项目组,提出了明确通信账户和支付账户关系的建议。参与修改了《体系设计方案》。
篇1书写经验238人觉得有启发
营销人员在工作一段时间后,总会需要对自己的工作做个总结。这不仅是为了回顾过去的工作成果,也是为了找到不足之处,以便未来能更好地提升自己。总结不是简单地罗列业绩数字,而是要用专业的眼光去审视整个工作的流程。
一开始,得把这段时间内完成的主要任务理清楚。比如,参与了哪些项目,负责的具体内容是什么,这些项目的进展如何,最终达到了什么样的效果。这里可以具体一点,比如某次活动的策划方案是如何设计的,执行过程中遇到了什么问题,又是怎么解决的。这些细节能够帮助别人了解你的工作方式和解决问题的能力。
接着,要把注意力放在问题上。工作中难免会遇到各种各样的挑战,比如客户的需求变化太快,团队协作不够顺畅等。对于这些问题,不仅要描述它们的存在,还要分析背后的原因。可能是因为市场调研不够深入,也可能是因为内部沟通机制存在漏洞。找出原因后,就可以针对性地提出改进措施。
在写总结的时候,数据是很重要的支撑。用具体的数字来证明你的工作成效,比如销售额的增长幅度,市场份额的变化情况等。不过,仅仅列出数字还不够,还得结合实际情况进行解读。例如,某个季度销售额增长了20%,可以进一步说明这是否与新产品的推出有关,或者是由于广告投放策略的成功。
书写注意事项:
总结里还可以加入一些创新的想法。比如尝试过的新方法,或者是在日常工作中摸索出来的技巧。这些都可以作为亮点展示出来,显示出你的主动性和创造力。当然,这些想法不一定都要实施成功,重要的是展现出你愿意接受新鲜事物的态度。
有时候,总结写多了,难免会出现一些小疏漏。比如在描述某个项目的细节时,可能会不小心遗漏了一些关键步骤,或者是把时间顺序搞错了。这种情况其实很常见,只要不影响整体的理解就没太大关系。毕竟总结的重点在于总结本身,而不是追求绝对的完美。
小编友情提醒:
记得在总结中体现自己的成长。可以从专业知识的积累、技能的提升等方面入手,表明自己在这段时间内的进步。这样不仅能给领导留下好印象,也能激励自己继续前进。
2025年上半年网络营销人员个人工作总结范文 【篇2】 1550字
加入山东xx有限公司到现在已经有半年多的时间了,在这段时间里我很快的融入到华誉集体中,能很好的团结同事,沟通协作。
从10月份开始公司调整我到营销部,负责网络营销工作。踏入新的工作岗位后,近三个月的时间里我在营销部领导及部门的老员工的引导和帮助下熟悉了公司业务,使我在工作能力上提高,方向明确。从而,对我的发展打下了良好的基础。对于工作,每个人都有不同的认识和感受,我也一样。对我而言,我通常会从两个角度去把握自己的思想脉络。
首先是心态,借用美国西点军校的名言“态度决定一切”。有了正确的态度,才能运用正确的方法,找到正确的方向,进而取得正确的结果。具体而言,我对工作的态度就是选择自己喜爱的,然后为自己的所爱尽自己的努力。我一直认为工作不该是一个任务或者负担,应该是一种乐趣,是一种享受,而只有你对它产生兴趣,彻底的爱上它,你才能充分的体会到其中的快乐。我相信我会在对这一业务的努力探索和发现中找到我工作的乐趣,也才能毫无保留的为它尽我的力量。可以说,懂得享受工作,你才懂得如何成功,期间来不得半点勉强。
其次,是能力问题,又可以分成专业能力和基本能力。对这一问题的认识我可以用一个简单的例子说明:以一只骆驼来讲,专业能力
决定了它能够在沙漠的环境里生存,而基本能力,包括适应度、坚忍度、天性的警觉等,决定了它能在沙漠的环境里生存多久。具体到人,专业能力决定了你适合于某种工作,基本能力,包括自信力,协作能力,承担责任的能力,冒险精神,以及发展潜力等,将直接决定工作的生命力。我想一个在工作上成功的人,必须是两种能力能够很好地协调发展和运作的人。
在从事网络营销的三个月里,通过百度、阿里巴巴、中国食品机械设备网、企业黄页、生意通等平台进行了公司形象和产品的宣传推广,通过各种专业的供求平台主动寻找客户源,并在网上铺设公司的产品信息,提高搜索引擎的曝光率。但是有些产品参数表达不清,客户询价时报价时间过长,客户跟进不够都影响了交易成功。在从网上查到客户信息后电话沟通,经常会碰到各种情况,比如客户讲,我现在很忙,不需要,然后匆忙的挂掉电话;有客户讲目前没有需求,现在还没有用到;也有客户讲,好的,今后有机会我会考虑的,今天先这样吧;我会给领导来提这个事情,有消息再联系您。我想在电话交流的时候能分辨客户的真实想法,也是一段经验积累的过程。
作为一名网络营销人员,前期任务是一个学习积累的过程,不断的学习产品知识,与客户沟通协调的能力,这样才能厚积薄发。网络营销,毫无疑问网络就是我们和其他厂家角逐的战场,我们除了有过硬的产品外,还要有专业的营销能力,作为网络营销人员必须要在工作中不断完善,新的一年意味着新的起点新的机遇新的挑战,一定努力打开一个工作新局面。
网络营销作为一种新时代的营销模式,正以其成本低、信息量大、传播范围广、速度快、无时间地域限制、形象生动、可双向交流、反馈迅速等特点显示出传统营销无法比拟的优越性。没做网销之前,认为网络销售应该是一种很简单的销售渠道,随着对网络销售的认知,我才发现网销技巧并不比传统销售方案来得简单。在网络营销中,要想脱颖而出,除了传统的网销方式外还要开发创意的推广方案。这段时间网销中自己学到了不少经验知识,在以后的工作中要加强对产品的深入学习,为更好的与客户沟通打好基础。
20**年:
一、做好本职工作,拓展网销渠道。
二、善于沟通交流,加强团队协作。
三、学习网销技巧,了解产品知识。
20**年机遇与挑战并存,我会加倍的努力学习专业知识,掌握更多的业务技能,保持积极的心态去迎接挑战。201#年我将在原有推广基础上,进一步尝试其他的推广方法,从而进一步提高网络营销的工作效率和效益,进一步提高自身的经验水平,同时进一步提升华誉品牌和实现一名华誉员工的自身价值。
篇2书写经验144人觉得有启发
网络营销的工作总结写起来确实需要一点心思,尤其是上半年的工作内容如果比较杂的话,更得好好梳理一下。先说说开头部分,最好能简明扼要地交代一下这段时间的主要工作目标,比如是为了提升品牌知名度还是增加销售额之类的。这部分不用太复杂,一句话带过就行。
接着就该进入正题了,把具体的工作分成几个模块来写,比如说市场调研、活动策划、数据分析这几块。每个模块的重点是把做了什么、怎么做的说清楚。比如在市场调研这一块,可以提到用了哪些工具,收集到了什么样的数据,这些数据又是怎么帮助后续工作的。这里有个小建议,就是别忘了把过程中遇到的问题也写进去,这样显得真实。
至于活动策划,重点在于描述活动的形式和效果。如果是线上活动,那就要详细说明平台的选择、推广渠道、参与人数等情况。如果活动取得了不错的成绩,比如转化率提高了多少,也可以放一些具体的数字来证明。不过有时候可能会忘记标注一些关键的时间节点,这就需要注意一下了。
数据分析这部分也很重要,毕竟数据说话最直观。可以先列出主要的数据指标,像点击量、转化率、roi之类,然后分析这些数据背后反映出的趋势。有时候会发现某些数据波动特别大,这时候就需要结合当时的实际情况去寻找原因,比如是不是某个竞争对手突然加大了宣传力度,或者是内部流程出了点小状况。
书写注意事项:
团队协作也是不可忽视的一环。在总结里可以提一下和其他部门的合作情况,比如跟设计部门沟通海报设计,或者跟客服部门对接客户反馈。要是合作过程中出现了分歧,也没必要藏着掖着,适当说明一下是怎么解决的就好。
最后别忘了给未来的计划留点空间,哪怕只是大致的方向也好。可以针对上半年存在的不足提出改进措施,比如优化某些环节的操作流程,或者尝试新的营销策略。当然,写到这里的时候,可能已经有点记不太清所有的事情了,所以平时养成做笔记的习惯很重要,不然很容易遗漏掉一些重要的细节。
2025年服装营销人员个人工作总结范文 【篇3】 2200字
说到总结才猛然感觉到,是啊,我参加工作已经整整半年了,从一个刚刚从学校毕业的学生到现在已经为人师表的老师,回顾这半年,我付出了多少,又收获了多少呢?静静的回顾一下,这短短的几个月既忙碌,又充实,有着许多值得总结和反思的地方。
在新学期开始的时候,我分到了中一班和两位有经验的老师共同搭班,这是领导对我的信任,更是对我的考验和锻炼,所以在接受这个任务时我就下决心把工作干好。因为在我实习期间就是在这个班实习的,所以对这个班的孩子也都比较熟悉经过一段时间的调整与适应,我的工作也很快走上了正规。
这学期我们园内的活动比较多,从“各省市区级领导的莅临指导”到“家长开放日”,从“家长会”到“书香阅读节”等等,一个活动接一个活动,使我们的工作更显得繁忙,但我们的工作又是忙而有序,有条不紊的。在班内,我们三位老师团结合作、密切配合,发挥自己的强项,每一件工作都做的扎扎实实。业余时间,我注意搜集材料,阅读专业书籍,努力提高自己的理论水平。辛勤的劳动终于换来了累累硕果。
一、政治思想方面
在每周二三四的上午,我积极参加园领导组织教师的时事政治理论的学习,以不断提高自己的政治思想素质,加强素质的教育,更新自己的教育观念,树立育人为本的思想。同时加强教育法律法规的学习,提高依法从教的水平,刻苦钻研业务,认真履行岗位职责,关心、爱护每一位幼儿,严格遵守学校的规章制度。
二、保教工作
(一)扎实抓好教育教学工作
工作中虚心向从事幼儿教育经验丰富的教师学习,观摩其他教师上课,积极参加园本教研活动,以新《纲要》为指导,贴近幼儿的生活和年龄特征来选择幼儿感兴趣的事物和问题,制定出切实可行的月计划、周计划,并认真组织好半日活动。在活动中,能恰当地选择和使用教具,重视教学内容的趣味性,增加幼儿的实践操作活动,以游戏为基本活动,使幼儿为被动学习转化为主动学习。在教学中,我还不断地对自己的教育实践进行反思,找出问题的症结,改进教育的方式、策略等,收到了一定的效果。
(二)全身心的投入,保教结合,热爱尊重理解幼儿
我们两位教师轮流当保育员。这个班有28个小朋友,我们共同协商,把我们班的纪律及自立能力一起抓、同时我们班小朋友可以说进步很快,家长反映也不错。自立能力方面:我们坚持正面教育,对幼儿以表扬为主,强化他们的自我服务意识,改变他们的依赖思想。对幼儿好的行为或表现给予肯定,赞赏和鼓励,使幼儿能够更有信心,更积极地做好事情,完成任务。而我们老师做到适时帮助,以提高幼儿的自立能力,并及时与家长沟通,争取家长配合。就纪律方面:对少部分幼儿出现的不良行为,我采取的是及时分析原因,该批评的批评,并给予适度的教育,引导幼儿养成良好的行为习惯,慢慢的做到遵守纪律。
在教学方面,幼儿更是在原来的基础上有了不同程度的提高,特别是念儿歌、听故事、数学、美术等方面,有了很好的成绩。幼儿在身心愉快的气氛中,生长也特别好,出勤率较高。
在频繁的活动之中,我没有忘记对孩子最重要的养成教育。陶行知老先生说“生活即教育”,所以我注意在一日生活各环节中加强观察与指导,积极鼓励幼儿学会做自己的事。饭前让孩子学会解便、提裤子、挽袖子、洗手、擦手。吃饭之中不掉饭、不讲话。吃完饭自己轻轻放碗、轻轻放勺子、擦嘴巴、漱口。上课的时候让幼儿自觉学会认真倾听别人讲话,不插嘴,不乱跑,积极开动脑筋,举手回答问题。在午睡的时候让幼儿自己学会解便*,把鞋子整齐的放在床下面,尽量鼓励幼儿自己*服,盖被子,睡醒后自己整理床铺。在游戏活动中让幼儿自己整理玩具,把玩具归类放好等等。别看这些都是些小事,但对孩子来说却是大事。只有从小养成了良好的生活和学习习惯,长大了才能成为一个自主、自强、自立的人。保证幼儿活动室、午睡室整洁、卫生,搞好幼儿毛巾、口杯、餐具的清洗和消毒。要求幼儿餐前便后洗手,并以主题活动等多种形式,培养幼儿良好的卫生习惯,爱护环境卫生,不乱吐乱扔,用我的爱心、耐心料理着孩子的日常生活。
(三)家园工作
家园联系是保证。在工作中,我经常与家长保持联系,了解幼儿家庭教育环境,通过家园联系表、家长会、晨间午间接待时的谈话,及时与家长交流孩子在园的学习和生活情况,反馈孩子在家的信息,使家长与教师之间互相沟通。并结合孩子存在的问题,与家长一道商讨符合幼儿特点的教育措施,共同促进孩子的成长。
三、钻研业务,悉心育人
作为一名教师不仅要管理好班级,有一颗爱孩子的心,还要有扎扎实实的业务水平和能力。为了提高自身素质,在工作之余,我经常翻阅一些有关幼教方面的书籍,看到好的信息及时摘录下来,不断为自己充电。同时向有经验的教师请教,工作中学习、学习中工作,不断积累经验,使自己在授课水平上有所提高。在幼儿园轮教活动中,我积极备课,认真讲课,得到了领导和同事们的肯定。
四、认识不足,努力进步
通过这一年的工作,我很幸运学到了不少东西,业务上也有所提高,这一学期的成绩也是可喜的,但这还远远不够,在环境为教学的服务上还缺乏主动性。从事幼教工作半年,理论与实践的结合还是不够到位,研究做得不够细和实,没有很好的完成自己心中的目标。今后要努力把每一节课都当成锻炼自己的课堂,学会捕捉教学契机,提高自己驾驭课堂的能力和遇事的应变能力。我将在新的一年里继续多学,多思、多试,努力把工作做得更好。我相信“精诚所致,金石为开”,经过我们全体职工的共同努力,我们幼儿园的明天一定更美好!
篇3书写经验77人觉得有启发
在服装营销这个行当摸爬滚打几年了,每年到这个时候都得好好琢磨一下怎么写年度总结。这总结可不是简单的流水账,也不是什么心得体会,它得能体现这一年工作的专业度和成果,还得让领导觉得靠谱。
开头怎么写?
别一上来就洋洋洒洒一大堆废话,直奔主题才是王道。比如可以先回顾下年初定的目标,再看看实际达成的情况怎么样。记得要把那些关键数字列出来,像销售额、市场占有率啥的,最好还能对比一下去年的数据,这样更有说服力。不过这里有个小提醒,有些数据可能不是特别精确,因为各种原因导致统计口径不太一样,但只要大致差不多就行,别纠结太细。
接着就是重点部分了,也就是这一年干了啥具体工作。比如说参加了哪些展会,搞了几次促销活动,跟哪些供应商合作了等等。这部分一定要详细,但也不能啰嗦,把核心的事情讲清楚就行。比如某次活动的具体策划思路、执行过程中的亮点,还有最后的效果评估,这些都要交代明白。要是有遇到什么突发状况,也得提一下当时是怎么处理的,毕竟这也是经验的一部分嘛。
除了成绩和经历,问题也不能忽略。毕竟谁都不是完人,工作中总会碰到一些磕绊。就说今年,有一次新推的产品销量不如预期,后来才发现原来是宣传渠道选错了,把主要精力放在了线上平台,而忽略了线下实体店的需求。发现问题后赶紧调整策略,把资源重新分配了一下,这才慢慢扭转了局面。这样的案例写进去,既显得坦诚,也能展示自己的反思能力。
书写注意事项:
总结里还可以适当加入一些个人成长的部分。比如学到了什么新技能,接触了什么新鲜事物,这些都能体现你的进步。像我今年就学会了用数据分析软件做市场预测,虽然刚开始的时候挺费劲的,但最后出来的结果还挺满意的。不过这里有一点要注意,别吹得太过了,适度就好,不然容易给人不实在的感觉。
最后别忘了展望下明年的工作方向。可以结合当前的市场趋势,谈谈自己对未来的规划,比如想尝试新的营销方式,或者加强跟某些客户的联系之类的。但这里有个小问题需要注意,有时候计划赶不上变化,所以写的时候别太绝对化,留点余地比较好。
服装营销人员个人年度总结范文 【篇4】 1200字
服装营销人员个人年度总结范文
时光荏苒,我到某某公司西安店已近两个月的时间,回顾这段的工作,在各位领导和同事的支持与帮助下,我现在已能很快地胜任工作,按照公司上级下达的要求和任务,认真做好自己的本职工作,完成销售任务。我最初在某某店上班,因工作需要公司调我在某某附近军区服务社做手机销售。在新的工作和环境和要求下,我在工作模式上有了新的方法,技术和经验也得到了提升,而且在工作方式上也有了较大的改变。先将我近期工作简单地总结如下:
一、遵守职业道德
我觉得,无论什么工作,遵守职业道德是能胜任工作的基本前提;爱岗敬业是能做好工作的关键。在工作中,我严格遵守公司的各项纪律制度,做好了自己的本职工作,把一点一滴的小事做好,把一分一秒的时间都抓牢,从我做起,从小事做起,从现在做起,才能每天都不同的进步。
要做好这份工作不仅需要熟悉每个手机产品的相关知识、流利的口才,更需要一份良好的心态,要有耐心、爱心、细心,认真对待每一位顾客,不管他来自何处、身处何职,都要对他们的要求做到认真负责,尽我所能,为他们做出贡献。顾客少时耐心的跟顾客讲解,根据不同的顾客选择他们所需要的手机,让他们满意;顾客多时,做好兼顾工作对每位顾客都做好关怀服务,每个环节都不能松懈。让客户等候时也感受到我的真诚,不断熟悉业务,这样才能提高服务效率。
店里每次进回了新的机型我都会利用其它的时间尽快了解摸索这些新手机的各方面的功能与参数,这样面对顾客时也能够了如直掌地对用户介绍这些手机,才能从中不断提高自己的业务能力手机销售工作总结工作总结。
二、有效的团队工作也可以提高工作效率
为此,在工作中我不光自己努力工作,同时也和同事之间也相处融洽。在工作中除了互相学习,借签对方的长处,学为已用。经过工作的一年时间不断充实丰富学习,我也经常不断地总结思考,也获得了许多心得与体会。平时也不断自我学习自我完善。从中也不断自我总结,这样才能把生活与工作都改善得越来越好,因为工作中,总会接触到新东西,总结也很重要,下班时间,也会不断充电思考与总结,才能让自己业务工作有更多的了解与感悟。
由于社会发展,行业竞争激烈,我感到自己身上的担子很重,而自己的学识、能力还是有限的,所以总是不敢掉以轻心,总在学习,向书本学习,向周围领导学习,向同事学习,这样下来感觉自己还是有一定的进步。经过不断学习,不断积累,从容处理日常工作中出现的各类问题,保证了本岗位工作的正常进行,以正确态度对待工作任务,热爱本职工作,认真努力贯彻到实际工作中去,积极提高自身素质,争取工作的主动性,从而具备了较强的专业心,责任心,努力提高工作效率和工作质量。
在以后的工作中,我仍将不断完善自身的不足,将工作的不断进取、提高销售业绩作为我孜孜不倦追求的目标,努力使思想觉悟和工作效率全面进入一个新水平,为公司做出更多的贡献。
篇4书写经验140人觉得有启发
服装营销人员在写个人年度总结的时候,得考虑几个关键点。一方面要回顾过去一年的工作情况,另一方面也要展望未来,这能让领导看到你的规划能力。写的时候可以先把全年的大事记列出来,比如参与了哪些重要项目,取得了什么成果。像去年我负责的那个新款上市活动,从策划到执行再到收尾,每个环节都得详细记录下来,这样不仅显得工作量大,还能体现自己的专业度。
说到记录细节,记得把那些具体的数据也带上,像销售额提升了多少百分比,客户反馈如何之类的。这些数字能给总结增色不少,毕竟领导看总结时,最关心的就是业绩表现。不过有时候会遇到一些小问题,比如说某个月份因为库存不足导致销量下降,这时候就要诚实地写出来,不然给人避重就轻的感觉。当然,更重要的是提解决方案,说明之后是怎么调整策略的。
书写注意事项:
关于个人成长的部分也不能少。可以聊聊这一年学到了什么新技能,比如学会了用数据分析软件做市场调研,或者掌握了新的销售技巧。不过这里要注意语气,别太自夸,说起来就像平时聊天一样,显得真实可信。比如我就跟同事说过,以前总觉得客户沟通就是多聊天,后来才发现其实是有方法论的,学会后确实觉得轻松很多。
还有就是团队协作这部分,服装营销离不开团队配合。可以提一下自己在团队中的角色,是主要推动者还是协调者,又或者是执行者。记得举例子,比如说某个方案大家意见不一致,你是怎么促成共识的。要是当时有争论的话,也不要回避,可以描述下当时的场景,但最后要强调达成一致后的成就感。
小编友情提醒:
关于未来的计划,可以结合公司发展方向和个人职业目标来写。比如希望提升某方面的专业能力,或者想尝试更多元化的营销方式。不过写这部分时别写得太笼统,比如“明年要努力工作”,这种话没啥说服力。最好能列出具体的行动计划,像是参加培训课程、拓展人脉圈之类的,这样显得更有条理。
上半年广告营销人员个人工作总结范文 【篇5】 850字
上半年广告营销人员个人工作总结
经过这半年的广告营销一线工作的总结,我仿佛拨开云雾见月明。自己之前也总结了一些做业务的简单流程何方法,这让我感觉到无论做什么工作,都是有章可循的,掌握一定的方法流程,做起事来会收到事半功倍的效果。
作为一个营销战场上的新兵,我意识到多见客户、多跑,善于和客户做朋友——这是我认识到自己的不足之处。往往有些客户和我谈起想做些宣传计划,我常常都是觉得对方只是想了解了解,并无实质性合作意识,怕被客户拒绝,所以很少与客户见面交流。在找到一些信息后,总是心动而不行动。也正如我在上次交流会中总结出来的做业务必须做到的三点:闻、思、行。
闻—朝闻天下的“闻”,就是多听、多看、多学,只要能被我们“闻”到的都是值得我们学习借鉴。只有博学善学,处处留心,多听、多看,才能使自己触类旁通,从而产生创新思维。
思—奇思妙想的.“思”。学而不思则罔,仅有“闻”是不够的,一个勤于思考、善于思考的头脑永远是我们创造性工作的必要条件。看过了、听过了,就要琢磨思考别人是怎么做到的,我们的策划工作要求不断创新,直接的照搬照套是不可取的,而且有时候我们听到的,看到的太多,思路也会容易混乱,因此更需要思考,来理清思路,找出出路。今天的总结也就好比一个头脑风暴室,在这里我们将自己的所见所闻与大家分享,然后天马行空,奇思妙想,常常能碰撞出创新的火花,并立竿见影的解决一些燃眉之急。
行——快速行动的“行”,就是立刻去做。学习本身并非目的,目的在于实践。我们要把学到的知识和技能运用到工作中,转化成生产力,才能不断提高自己的能力。
通过这次总结之后,让我明白要想做好业务,除了拥有永不放弃的信心之外,必须不断完善自我。专业的媒介营销人员在做业务的过程,是不断总结学习的过程,以自身的业务素质获得客户的信任,从而提高客户对频道的依赖度。客户的信任很大程度上依赖于业务人员的业务素质。从现在起,我给自己再次规划工作计划,下任务,也给自己加油,希望用好的业绩来报答我敬爱的领导。
篇5书写经验99人觉得有启发
上半年的工作结束了,作为广告营销人员,得好好整理一下这段时间的成果和不足。这可不是简单地把事情罗列一遍,而是要能反映出自己的专业能力。比如,你在策划活动时,用了什么新思路,效果怎么样,这些问题都得想清楚。
先说说活动策划,这次我们做了个线上推广,初衷是提高品牌知名度。具体做法是通过短视频平台发布创意视频,结果反馈还不错,点击量比预期高了不少。不过在执行过程中,有些细节没把控好,比如文案部分稍微有点啰嗦,导致初期观众兴趣下降。当时也没太在意,觉得只要最终效果好就行,现在想想,还是应该更加细致一些。
再说说数据分析这块儿,每次活动结束后都会收集用户反馈,然后分析哪些地方做得好,哪些需要改进。这段时间下来,我发现了一个规律,就是用户的互动频率和发布时间有很大关系。比如早上九点到十一点这个时间段,用户活跃度最高,如果在这个时段推送消息,效果会更好。这个发现挺有价值的,以后可以多利用这个时间窗口。
再聊聊团队合作,广告营销不是一个人的事,需要整个团队齐心协力。在这半年里,我学到最多的就是沟通的重要性。有时候一个小小的误解,就可能影响整个项目的进度。记得有一次因为对接人临时换掉,导致物料制作延期,后来花了很大精力才补救回来。这件事让我明白,平时要多和同事保持联系,确保信息传递无误。
还有就是客户关系维护,这是个长期工程。客户的需求总是变化的,所以要随时准备调整策略。比如有个老客户一直对我们比较信任,但他最近提出希望增加一些定制化服务。我当时没太当回事,觉得只要按以往流程走就行,结果客户不太满意,后来不得不重新修改方案。从那之后,我就知道,对待老客户也不能掉以轻心,得时刻关注他们的需求变化。
最后说说个人提升,广告营销是个不断学习的过程。这段时间我报了个在线课程,学了不少关于数字营销的知识。特别是seo优化这部分,以前总觉得离自己很远,没想到应用起来还挺实用的。不过,学了这么多东西,也发现理论和实践之间还是有一定差距的,有时候照搬别人的方法不一定有效,还得结合实际情况灵活运用。
2025年度营销人员个人工作总结范文 【篇6】 1150字
来到营销部工作已有三个月。在这三个月的时间中,领导给予了我很大的支持和帮助,使我很快了解并熟悉了自己负责的业务,同时更感受到了市场部领导们“海纳百川”的胸襟和对员工无微不至关怀的温暖,感受到了营销部人“不经历风雨,怎能见彩虹”的豪气,也体会到了营销部人作为公司核心部门工作的艰辛和坚定。更为我有机会成为营销部的一分子而荣幸和高兴。三个月以来,在领导和同事们的悉心关怀和指导下,通过自身的努力,各方面均取得了一定的进步,现将我的工作情况作如下简要汇报。
由于岗位的职责目前我的工作重点:一是在于服务,直接面对客户,深深的觉得自己身肩重任。作为企业的门面,企业的窗口,代表的是企业的形象。这就要求我们在与客户直接接触的过程中都应态度热情、和蔼、耐心,处理业务更应迅速、准确。过去的工作中,真正体会到什么才是客户最需要的服务,工作中点点滴滴的积累,为我今后更好地为客户服务奠定了良好的基础。在工作中除了每天要做好的客户来电、案件投诉受理及市场部后勤工作的一些工作外,时刻监控市场动态,为维护市场秩序和客户管理提供相关建议等。在领导和同事的指导协助下,基本保质保量的按时完成了各级领导安排的各项工作。二是产品的价格管理、客户管理,具体包括按照相关销售管理制度,对相关部门进行监督、检查具体执行情况,提出意见和建议;随时掌握市场变化情况,与销售部一道对客户实行动态管理,作好客户满意度调查、客户评价;对销售市场进行检查、监督、检查等工作;三是领导交办的其他工作。
通过完成上述工作,使我认识到一个优秀员工应当具有优秀的管理能力,不断强化的服务意识,遇事经常换位思考的能力,良好的协调、沟通能力,及时发现、解决问题的能力,准确分析、判断、预测市场的能力,如何保证管理者信息及时、对称的能力,良好的语言表达能力、流畅的文字写作能力,较强的创新能力。以提高办事效率和工作质量为标准,这样才能不断增强自身工作的号召力、凝聚力和战斗力。
在部领导的正确指导和同事们的帮助下,通过自己的努力,我按照岗位职责的要求,做好个人营销工作计划,克服对市场的不熟悉、客户的不了解等困难,较好的完成了工作任务。
短短几个月时间,虽然自己做了一些力所能及的工作,但是与一个优秀的营销员工标准相比,还有一定的差距。表现在:
1、由于经验少,从事管理工作时间较短等原因,虽然能够充分认识创新在管理工作中的重要意义,但创新意识不够强;
2、由于多种原因,有时对于工作中相关问题的处理,协调难度大。
3、遇事经常换位思考的能力有待进一步加强。
4、在工作和生活中,与人沟通时,说话的方式、方法有待进一步改进。
我认为:勇于承认缺点和不足并正确认识,在以后的工作和生活中不断加以改进,对于自己来讲是开展好工作的前提和保证。
篇6书写经验184人觉得有启发
对于营销人员来说,每年年底都会面临撰写个人工作总结的任务。这可不是一件轻松的事,既得体现工作成果,还得展示成长经历。写总结的时候,最重要的就是把自己这一年的工作梳理清楚,而不是随便堆砌一堆数字和描述。
首先,你需要回顾自己的工作目标是什么。比如,年初的时候,你的任务可能是提高某个产品的市场占有率。那么现在就得看看,这个目标完成了多少,有没有遇到什么困难,又是怎么克服的。这里有个小技巧,可以把每个季度甚至每个月的情况都列出来,这样看起来会更有条理。当然,要是直接把一整年的业绩混在一起写,可能就显得杂乱无章了。
接下来就是重点部分了,要把具体的成绩展现出来。比如通过某次活动增加了多少客户量,或者是通过优化广告投放提升了多少转化率。记得要用数据说话,因为数字是最直观的证明。不过这里需要注意的是,别光顾着堆砌数据,还得配上一些背景说明,不然读者可能很难理解这些数字背后的意义。
还有就是关于团队合作的部分。如果这一年里,你和其他部门或者同事有过紧密的合作,不妨也提一下。毕竟一个人的力量有限,能和别人协作完成任务也是一种能力。你可以简单描述一下合作的过程,以及从中获得了哪些经验。
书写注意事项:
关于工作中的挑战也不能忽略。每个人在工作中都会遇到难题,重要的是你怎么应对这些问题。比如,曾经有一次推广活动效果不理想,后来经过分析发现是因为定位不准,于是调整策略后才取得了不错的成绩。这样的例子不仅能让总结显得真实可信,也能体现出你的解决问题的能力。
除了工作上的事情,个人的成长也是总结的一部分。这一年里,你是不是学到了新的技能?或者是在某些方面有了突破性的进展?把这些写进去,既能展现自己的进步,也能给领导留下深刻印象。
小编友情提醒:
别忘了检查一遍文档格式。虽然内容很重要,但如果排版混乱或者错别字太多,就会给人留下不专业的印象。尤其是像营销这种对外沟通频繁的工作,细节往往决定成败。
服装营销人员个人工作总结范文 【篇7】 3300字
时光飞逝,岁月如流。回首即将结束的这个学期,有辛勤的汗水,也不乏工作的欢乐。说到总结才猛然感觉到,是啊,我参加工作已经整整半年了,从一个刚从学校毕业的学生到现在已经为人师表的老师。回顾这半年,我付出了多少又收获多少呢?在这短短的几个月时间里,即忙碌又充实,有许多值得总结和反思的地方。服装营销人员个人工作总结1
时光飞逝,岁月如流。回首即将结束的这个学期,有辛勤的汗水,也不乏工作的欢乐。说到总结才猛然感觉到,是啊,我参加工作已经整整半年了,从一个刚从学校毕业的学生到现在已经为人师表的老师。回顾这半年,我付出了多少又收获多少呢?在这短短的几个月时间里,即忙碌又充实,有许多值得总结和反思的地方。
跟上教学进度。还利用他们最爱的动漫进入教学中,选一些有教育意义的动漫清幼儿观看,使他们更能懂得学习故事中主角的各种好习惯,改正一些不良的习惯。
2、常规方面
由于我班是新生,他们带着家庭中的不同习惯走到一起。许多孩子原有的生活比较无序,甚至十分的自由化。作为一名教师,深知只要将常规培养好,教学才会有序的进行。如:午餐时介绍各类饭菜所包含的营养价值教育幼儿不要挑食,午饭后进行散步,利用教育儿歌教育幼儿要饭前便后要洗手。培养幼儿去放玩具常规:不争抢,不随意干扰别人等等。到如今,我班幼儿已经形成了良好的生活习惯和学习常规。
3、教学方面
我们开展了主题,领域教学活动,以稳定幼儿情绪为主,提前备课,运用多种教学方法,制作自制玩教具。我们从幼儿的实际出发,注意调动幼儿学习的积极性和创造性思维,培养幼儿的学习兴趣为主要目的。做到主题与环境相结合,让幼儿感受到上幼儿园的乐趣。还设立了语言区、美工区、益智区等区域,并不断丰富材料。
4、家长工作
善于与家长沟通,在幼儿园工作中,家长工作是十分重要的。幼儿园的每一项工作都离不开家长的支持和配合。这学期,我通过了多种渠道与家长沟通,针对每一位幼儿情况,采取不同的方式进行家访,收到了良好的效果,也取得了家长的信任,是我的工作得心应手。
通过这半年的工作,我很幸运学到了不少东西,业务上也有所提高。这一学期的成绩也是可喜的,但远远不够,在环境为教学的服务上还缺乏主动性,从事幼教工作半年,理论与实践的结合还是不够到位,研究做得不够细和实,没有很好的完成自己心中的目标,今后要努力把每一节课都当成锻炼自己的课堂,学会捕捉教学契机,提高自己驾驶课堂的能力和遇事的应变能力。我将在新的一年里继续多学、多思、多试。努力把工作做得更好。我相信:“精诚所至,金石为开”,我会在今后工作中加以改进,继续努力,跟上社会时代的步伐。
服装营销人员个人工作总结2
说到总结才猛然感觉到,是啊,我参加工作已经整整半年了,从一个刚刚从学校毕业的学生到现在已经为人师表的老师,回顾这半年,我付出了多少,又收获了多少呢?静静的回顾一下,这短短的几个月既忙碌,又充实,有着许多值得总结和反思的地方。
在新学期开始的时候,我分到了中一班和两位有经验的老师共同搭班,这是领导对我的信任,更是对我的考验和锻炼,所以在接受这个任务时我就下决心把工作干好。因为在我实习期间就是在这个班实习的,所以对这个班的孩子也都比较熟悉经过一段时间的调整与适应,我的工作也很快走上了正规。
这学期我们园内的活动比较多,从“各省市区级领导的莅临指导”到“家长开放日”,从“家长会”到“书香阅读节”等等,一个活动接一个活动,使我们的工作更显得繁忙,但我们的工作又是忙而有序,有条不紊的。在班内,我们三位老师团结合作、密切配合,发挥自己的强项,每一件工作都做的扎扎实实。业余时间,我注意搜集材料,阅读专业书籍,努力提高自己的理论水平。辛勤的劳动终于换来了累累硕果。
一、政治思想方面
在每周二三四的上午,我积极参加园领导组织教师的时事政治理论的学习,以不断提高自己的政治思想素质,加强素质的教育,更新自己的'教育观念,树立育人为本的思想。同时加强教育法律法规的学习,提高依法从教的水平,刻苦钻研业务,认真履行岗位职责,关心、爱护每一位幼儿,严格遵守学校的规章制度。
二、保教工作
(一)扎实抓好教育教学工作
工作中虚心向从事幼儿教育经验丰富的教师学习,观摩其他教师上课,积极参加园本教研活动,以新《纲要》为指导,贴近幼儿的生活和年龄特征来选择幼儿感兴趣的事物和问题,制定出切实可行的月计划、周计划,并认真组织好半日活动。在活动中,能恰当地选择和使用教具,重视教学内容的趣味性,增加幼儿的实践操作活动,以游戏为基本活动,使幼儿为被动学习转化为主动学习。在教学中,我还不断地对自己的教育实践进行反思,找出问题的症结,改进教育的方式、策略等,收到了一定的效果。
(二)全身心的投入,保教结合,热爱尊重理解幼儿
我们两位教师轮流当保育员。这个班有28个小朋友,我们共同协商,把我们班的纪律及自立能力一起抓、同时我们班小朋友可以说进步很快,家长反映也不错。自立能力方面:我们坚持正面教育,对幼儿以表扬为主,强化他们的自我服务意识,改变他们的依赖思想。对幼儿好的行为或表现给予肯定,赞赏和鼓励,使幼儿能够更有信心,更积极地做好事情,完成任务。而我们老师做到适时帮助,以提高幼儿的自立能力,并及时与家长沟通,争取家长配合。就纪律方面:对少部分幼儿出现的不良行为,我采取的是及时分析原因,该批评的批评,并给予适度的教育,引导幼儿养成良好的行为习惯,慢慢的做到遵守纪律。
在教学方面,幼儿更是在原来的基础上有了不同程度的提高,特别是念儿歌、听故事、数学、美术等方面,有了很好的成绩。幼儿在身心愉快的气氛中,生长也特别好,出勤率较高。
在频繁的活动之中,我没有忘记对孩子最重要的养成教育。陶行知老先生说“生活即教育”,所以我注意在一日生活各环节中加强观察与指导,积极鼓励幼儿学会做自己的事。饭前让孩子学会解便、提裤子、挽袖子、洗手、擦手。吃饭之中不掉饭、不讲话。吃完饭自己轻轻放碗、轻轻放勺子、擦嘴巴、漱口。上课的时候让幼儿自觉学会认真倾听别人讲话,不插嘴,不乱跑,积极开动脑筋,举手回答问题。在午睡的时候让幼儿自己学会解便*,把鞋子整齐的放在床下面,尽量鼓励幼儿自己*服,盖被子,睡醒后自己整理床铺。在游戏活动中让幼儿自己整理玩具,把玩具归类放好等等。别看这些都是些小事,但对孩子来说却是大事。只有从小养成了良好的生活和学习习惯,长大了才能成为一个自主、自强、自立的人。保证幼儿活动室、午睡室整洁、卫生,搞好幼儿毛巾、口杯、餐具的清洗和消毒。要求幼儿餐前便后洗手,并以主题活动等多种形式,培养幼儿良好的卫生习惯,爱护环境卫生,不乱吐乱扔,用我的爱心、耐心料理着孩子的日常生活。
(三)家园工作
家园联系是保证。在工作中,我经常与家长保持联系,了解幼儿家庭教育环境,通过家园联系表、家长会、晨间午间接待时的谈话,及时与家长交流孩子在园的学习和生活情况,反馈孩子在家的信息,使家长与教师之间互相沟通。并结合孩子存在的问题,与家长一道商讨符合幼儿特点的教育措施,共同促进孩子的成长。
三、钻研业务,悉心育人
作为一名教师不仅要管理好班级,有一颗爱孩子的心,还要有扎扎实实的业务水平和能力。为了提高自身素质,在工作之余,我经常翻阅一些有关幼教方面的书籍,看到好的信息及时摘录下来,不断为自己充电。同时向有经验的教师请教,工作中学习、学习中工作,不断积累经验,使自己在授课水平上有所提高。在幼儿园轮教活动中,我积极备课,认真讲课,得到了领导和同事们的肯定。
四、认识不足,努力进步
通过这一年的工作,我很幸运学到了不少东西,业务上也有所提高,这一学期的成绩也是可喜的,但这还远远不够,在环境为教学的服务上还缺乏主动性。从事幼教工作半年,理论与实践的结合还是不够到位,研究做得不够细和实,没有很好的完成自己心中的目标。今后要努力把每一节课都当成锻炼自己的课堂,学会捕捉教学契机,提高自己驾驭课堂的能力和遇事的应变能力。我将在新的一年里继续多学,多思、多试,努力把工作做得更好。我相信“精诚所致,金石为开”,经过我们全体职工的共同努力,我们幼儿园的明天一定更美好!
篇7书写经验208人觉得有启发
服装营销工作千头万绪,总结起来不容易。既要体现业绩,又要反映问题,还得为下一步做铺垫。这可不是一件轻松的事。
月初刚开完会,领导就让我们写个总结,说是年底考核要看这个。我心想这事得好好琢磨一下。一开始想直接把每个月的工作罗列出来,想想又觉得太干巴,怕给人印象不好。后来想到可以分几个部分来写,比如市场情况、客户反馈、活动效果什么的。
先说市场情况吧。今年市场变化挺大的,尤其是线上销售,增长特别快。我们团队做了不少线上推广活动,像直播带货、短视频宣传之类的。其中有个活动效果还不错,销售额比预期高了三成多。不过当时准备的时候,细节没完全到位,有些环节衔接得不太顺畅,导致初期流量不高。好在后来调整策略,重点抓了几场关键直播,这才把局面稳住。
再说客户反馈。客户对我们新款的评价不错,特别是颜色搭配和面料选择,有不少回头客。但也有一些问题,比如部分客户反映尺码标注不够清晰,导致退换货率偏高。这个问题其实早就有苗头,但因为日常事务太多,一直没彻底解决。现在看来,这是个教训,以后得提前预防,不能总是事后补救。
活动效果这一块,今年搞了不少促销活动。五一期间的满减活动很成功,带动了一波销量。但也有几次活动效果一般,分析下来主要是策划时间太仓促,准备工作不到位。当时为了赶进度,很多事情都是临时凑合,结果效果大打折扣。
小编友情提醒:
我觉得总结里还应该提到一些个人成长。这一年学到不少东西,尤其是数据分析这块,进步蛮大的。刚开始接触的时候,总觉得那些报表看得头晕,慢慢摸索着就掌握了方法。现在能从数据里看出不少门道,对制定计划帮助很大。
写总结的时候,记得要实事求是,别光捡好的说。成绩是成绩,问题也是问题,都要摆出来。不然的话,领导看了心里也会不舒服。另外,总结不是为了应付差事,而是为了总结经验教训,为明年的工作做准备。要是只顾着夸自己,下一年可能还会犯同样的错。
写到这里,感觉总结已经差不多了。不过还是得检查一遍,看看有没有漏掉重要的点。有时候忙起来,思路一乱,就容易忽略一些细节。像去年我就差点忘记提一个重要的合作项目,后来被同事提醒才想起来补上去。
营销人员个人工作总结范文 【篇8】 1650字
____年是我们汽车销售公司重要的战略转折期。国内专用车市场的日益激烈的竞争、价格战、国家宏观调控的整体经济环境,给公司的日常经营和发展造成很大的困难。在全体员工的共同努力下,专用汽车公司取得了历史性的突破,年销售额、利润等多项指标创历史新高。回顾全年的工作,我们主要围绕以下开展工作:
一、加强面对市场竞争不依靠价格战细分用户群体实行差异化营销
针对今年公司总部下达的经营指标,结合公司总经理在____年商务大会上的指示精神,公司将全年销售工作的重点立足在差异化营销和提升营销服务质量两个方面。面对市场愈演愈烈的价格竞争,我们没有一味地走入“价格战”的误区。“价格是一把双刃剑”,适度的价格促销对销售是有帮助的,可是无限制的价格战却无异于自杀。对于淡季的汽车销售该采用什么样的策略呢?我们摸索了一套对策:
对策一:加强销售队伍的目标管理
1、服务流程标准化2、日常工作表格化3、检查工作规律化4、销售指标细分化5、晨会、培训例会化6、服务指标进考核
对策二:细分市场,建立差异化营销细致的市场分析。我们对以往的重点市场进行了进一步的细分,不同的细分市场,制定不同的销售策略,形成差异化营销;根据____的销售形势,我们确定了油罐车、化工车、洒水车、散装水泥车等车型的集团用户、瞄准政府采购市场、零散用户等市场。对于这些市场我们采取了相应的营销策略。对相关专用车市场,我们加大了投入力度,专门成立了大宗用户组,销售公司采取主动上门,定期沟通反馈的方式,密切跟踪市场动态。在市场上树立了良好的品牌形象,从而带动了我们公司的专用汽车销售量。
对策三:注重信息收集做好科学预测
当今的市场机遇转瞬即逝,残酷而激烈的竞争无时不在,科学的市场预测成为了阶段性销售目标制定的指导和依据。在市场淡季来临之际,每一条销售信息都如至宝,从某种程度上来讲,需求信息就是销售额的代名词。结合这个特点,我们确定了人人收集、及时沟通、专人负责的制度,通过每天上班前的销售晨会上销售人员反馈的资料和信息,制定以往同期销售对比分析报表,确定下一步销售任务的细化和具体销售方式、方法的制定,一有需求立即做出反应。同时和生产部等相关部门保持密切沟通,保证高质高效、按时出产。增加工作的计划性,避免了工作的盲目性;在注重销售的绝对数量的同时,我们强化对市场占有率。我们把公司产品市场的占有率作为销售部门主要考核目标,顺利完成总部下达的全年销售目标。
售后服务是窗口,是我们整车销售的后盾和保障,为此,我们对售后服务部门,提出了更高的要求,在售后全员中,展开了广泛的服务意识宣传活动,以及各班组之间的自查互查工作;建立了每周五由各部门经理参加的的车间现场巡检制度。
二、追踪对手动态加强自身竞争实力
对于内部管理,作到请进来、走出去。固步自封和闭门造车,已早已不能适应目前激烈的专用汽车市场竞争。我们通过委托相关专业公司,对分公司的管理提出全新的方案和建议;组织综合部和相关业务部门,利用业余时间学习。
三、注重团队建设
公司是个整体,只有充分发挥每个成员的积极性,才能使公司得到好的发展。年初以来,我们建立健全了每周经理例会,每月的经营分析会等一系列例会制度。营销管理方面出现的问题,大家在例会上广泛讨论,既统一了认识,又明确了目标。
在加强自身管理的同时,我们也借助外界的专业培训,提升团队的凝聚力和专业素质。通过聘请专业的企业管理人才对员工进行了团队精神的培训,进一步强化了全体员工的服务意识和理念。
____年是不平凡的一年,通过全体员工的共同努力,公司各项工作取得了全面胜利,各项经营指标均创历史新高。在面对成绩欢欣鼓舞的同时,我们也清醒地看到我们在营销工作及售后服务工作中的诸多不足,尤其在市场开拓的创新上,精品服务的理念上,还大有潜力可挖。同时还要提高我们对市场变化的快速反应能力。为此,面对____,公司领导团体,一定会充分发挥团队合作精神,群策群力,紧紧围绕“服务管理”这个主旨,将“品牌营销”、“服务营销”和“文化营销”三者紧密结合,确保公司____公司各项工作的顺利完成。
篇8书写经验72人觉得有启发
营销人员在总结工作时,往往需要把过去一段时间里的各种事情梳理清楚。很多人觉得这挺麻烦的,其实只要掌握方法,就能轻松完成。比如,先想好自己的主要职责是什么,然后再看看哪些事做得比较好,哪些地方还有提升空间。这样能帮助理清思路。
具体来说,可以从几个方面入手。第一,业绩目标达成情况,包括销售额、客户数量之类的指标完成得怎么样。第二,活动效果如何,比如举办过什么促销活动,参与人数多少,最终转化率是多少。第三,市场反馈,留意一下消费者对产品的评价,还有竞争对手的情况。第四,团队协作,如果是在团队里工作的,那就要说说自己和其他同事的合作情况,有没有遇到什么问题,又是怎么解决的。
写的时候,要注意条理清晰。可以按照时间顺序来排列,也可以根据重要程度来排序。有时候,可能因为赶时间,写得比较潦草,这就容易导致重点不突出。比如,写到某次活动的时候,只提到了活动名称,却没有详细描述具体的流程和结果,这样就显得很空洞。
书写注意事项:
别忘了加入一些自己的见解。比如,对于某个成功的案例,可以分析一下成功的原因是什么,是因为策划得好,还是执行到位了。如果是失败的例子,也可以反思一下哪里出了差错,下次应该怎么改进。这样的总结才更有价值。
还有个小技巧,就是多用数字说话。毕竟,数据是最直观的证明方式。比如,今年的销售额比去年增长了多少百分比,新开发的客户占总客户的比例是多少。这些都能让领导一眼看出你的成绩。
每个人的工作性质不一样,总结的重点也会有所不同。像有的营销人员可能更多地接触线上渠道,那就可以着重讲讲社交媒体推广的效果,或者电商平台上的运营策略。而有的则可能侧重线下活动,那就可以详细描述活动现场的布置、气氛营造等方面的内容。