
2025年证券公司个人工作总结范文 【篇1】1850字
一年来,公司办公室在公司班子的正确领导下,按照年初昆制订的工作计划,着重在管理和服务两个方面开展工作,较好地完昆成了各项工作任务,回顾一年来的工作情况,有八个方面值得认真昆总结。
一、转变观念,干部员工岗位竟聘上岗,人事管理合同化,建昆立适应新型经营机制需要的人事劳资制度。 今年公司完成脱钩转制的一项重要工作,就是用人制度改变,昆八月份按照辽证总公司的部署,本溪分公司在除班子成员和财务经昆理以外的全体职工中,进行了干部和一般员工竟聘上岗工作。确立昆了以中层干部和员工层层聘任,对全体员工进行合同管理的新型人昆事管理制度。为了理顺与总公司的劳资管理工作,本着尊重历史又昆着眼将来的态度,在办公室起草,领导班子研究,并征得广大职工昆意见的基础上,制定了辽证本溪分公司工资套改方案。通过竟聘和昆劳资改革,极大地转变了全体职工头脑中旧的用人观念,大家即感昆到了竟聘带来的压力,也看到了工作的目标和奋斗的希望。通过竟昆聘和劳资改革,点燃了优秀职工的工作热情,对一般职工和落后人昆员也起到了鞭策作用。通过竟聘和劳资改革,完成了人事管理向合昆同化的转变,为公司更进一步地实行现代企业制度奠定了基础。
二、减员增效,合理设置岗位和人员。
从年初开始,公司领导班子就确立了减员增效,合理设置岗位昆和人员的工作思路。公司领导较早地预见到了今年严峻的经济形势,昆在减员增效工作上,决心坚定,态度坚决,使这项工作得到顺利完昆成。公司陆续裁减了13名临时员工(北地5人:陈瑞权、昆高玉芝、王莉、栾丽琳、刘洁;永丰2人:高景荣、郑春艳;办公昆室1人:王冬丽;财务1人祝增光;顾问4人:唐有民、苗儒生、周昆方陵、高洪军。),并按合同管理规定,辞退了两名试用不合格的昆职工:高润、**。在岗位设置和人员安排上,公司领导不断根据昆工作任务的变化和要求,及时合理的调配人员,截止到年底部门间昆的人员调配达到了25人次,其中:北地交易部13人次(高平2次、昆刘玫1次、王俊民1次、于洪2次、蒋彦莉1次、李萌春1次洪平1次、昆刚希正2次、安俊1次、孟宪峰1次),永丰交易部7人次(于洪1次、昆蒋彦莉1次、李萌春1次、兰天1次、徐洋1次、范军1次、孙旭涛1次)昆,电脑部5人次、业务部12人次(高平2次、洪平1次、刚希正2次、于洪昆2次、李宏2次、刘玫1次、王东1次、宋志红1次),财务部7人次昆,办公室6人次(姚进1次、兰天1次、吴秋月1次、徐昆洋1次、黄宝军1次、李阳1次)。通过减员增效,合理设置岗位和昆人员,保证了公司各项任务的完成,并为年度利润计划的实现起到昆了添砖加瓦作用。
三、建章立制,强化内部管理。
根据年初公司领导提出的强化内部管理的要求,办公室起草制昆定了《辽证本溪分公司岗位责任制》、《辽证本溪分公司经营管理昆工作考核奖罚办法》,转发了《辽宁证券有限责任公司文明服务言昆行规范》、《辽宁证券有限责任公司员工请假管理暂行办法》、昆《辽宁证券有限责任公司人事管理条例》、《辽宁证券有限责任公昆司员工出勤打卡暂行办法》。通过这些制度在全体职工中的下发执昆行,使公司员工在各项工作都能有章可循,管理工作更加规范化、昆制度化。办公室制度考核小组对照制度逐条落实逐条检查,发现问昆题严肃处理,工作的落脚点主要放在落实考勤制度上,全年共进行昆了76次定期和不定期的检查,发现违反规定**人次,罚款****元。昆按章奖励**人次,****元,考勤工作的落实为各部门抓管理工作提昆供了一个良好的条件。
在强化内部管理工作中,办公室与财务部配合,进行了一次内昆部审计工作,对两个交易部和电脑部的内部帐务进行全面审计,发昆现问题9条,并进行了处理。审计结束后,为两个交易部统一规范昆了帐务和报表。
四、协调内外关系,保证办公室协调服务工作不出差错。
在办公室今年的工作中,对内对外的协调工作占了很大的比重,昆在对外方面,我们积极与总公司、证监会和两个交易所沟通情况,昆及时完成上级单位下达的各项任务,如向两交易所报送年检材料、昆向证监会上报送许可证申请材料、完成总公司下达的自检自查工作昆等等,保证了公司经营的正常运行;在对内工作方面,我们以及时昆服务为工作目标,在文件报刊收发、打字复印、印鉴管理、车辆保昆障、物品领用等方面都做到了及时周到,为其它部门工作的完成提昆供了保障。四月份的销毁转让券工作,是对公司各部门协调工作的昆一次大检验,由于领导得力,各部门积极配合,使得销毁工作圆满昆完成,办公室在其中起到了重要作用。 五、办公规范化,工作程序化,圆满完成工作任务
篇1书写经验226人觉得有启发
____年证券公司个人工作总结怎么写
回顾这一年的证券工作,说起来真是感触颇多。从年初开始,市场行情就不太稳定,这对我们的业务开展提出了不小的挑战。记得当时为了应对波动,我们团队调整了不少策略,虽然过程有些曲折,但最终还是取得了不错的成效。
每天处理大量数据是日常工作的一部分,从客户资料到市场动态,都要做到心中有数。有时候遇到突发情况,比如某个重要政策出台,就得立刻停下来重新评估投资组合的风险。这种时候特别考验反应速度和判断力,稍有迟疑可能就会错失良机。
和客户沟通也是关键环节,尤其是面对一些大客户,他们往往对细节格外关注。有一次接待一位老客户,他详细询问了某只股票的历史走势,我翻了半天记录才找到相关数据。这件事让我意识到平时整理材料的重要性,以后得养成定期归档的好习惯。
除了日常事务,我还参与了一些新项目的调研。印象最深的是一个关于区块链技术在金融领域的应用研究。刚开始接触的时候一头雾水,后来通过查阅大量文献和请教同事,慢慢摸清了门道。现在回过头来看,这个项目不仅增长了见识,还为后续的工作积累了宝贵的经验。
有时候也会遇到一些棘手的问题,比如说客户投诉。有位投资者因为亏损比较严重,情绪很激动。我花了很长时间安抚对方,耐心解释市场的不确定性。虽然最后没能完全化解他的不满,但至少让他明白了其中的风险所在。这类事情提醒我要更加注重服务态度,毕竟客户满意才是工作的核心目标。
年底的时候,公司组织了一次全员培训,重点讲解了最新的法律法规。这对我们来说很有帮助,毕竟合规经营是底线。培训结束后,我主动申请参加内部考试,结果成绩还不错。我觉得这种积极的态度对提升个人能力很有好处,也能给领导留下好印象。
证券公司个人季度总结范文 【篇2】 850字
证券公司个人半年工作总结
20**年已经过半,是我过得很艰难的一年。在大盘接近****点的时候我感到了痛苦,此时我就在想,一定要把自己充实起来,要不就会在大盘未见底之前自己被淘汰。后来的实践证明了我的想法的正确,这更坚定了我的信念,要不断地去学习,充实自己,也只有这样才能和公司共同成长。 回顾大半年的工作,我在很多方面做的都不够好。
第一,在大盘的不断下跌中,客户大都套牢,特别是跌破2300点的时候,客户抱怨很大,我也逐渐失去了开发新客户的勇气,留下来的电话回访也不是很及时,但是服务仍在持续。这也是面临的最大问题。
第二,在产品销售方面,做的不够好,一年仅卖了47万的产品。在公司的转型中,没有做好,在今后当中加倍努力。
第三,专业知识不充足,客户提问的一些问题不能给予及时、很好的解答。
第四,对已经开发的客户不是非常了解,客户的风险承受能力不清楚,客户的资产配置没能提供合理的建议。
第五,同银行的关系没有处理好,所以我以前的客户中很少有银行给介绍的。
鉴于以上,我决定新的一年里从下面几方面去努力。
第一,后期注重学习并熟练掌握公司推出的理财产品,然后向客户推介。现在推出了添富快线,后期可以利用它来服务客户,向潜在客户宣添富快线,吸引客户。利用公司的力量来服务好客户,让客户在弱势中稳健操作。等客户盈利或者对公司服务认可后向客户要转介绍,要求客户把身边做股票的朋友介绍过来。
第二,加强营销技术的学习。跟上公司的步伐,新的一年的我的目标是销售____万理财产品。
第三,了解客户的需求,根据客户不同的风险承受能力及行情,建议客户配置不同的资产,比如:股票,基金,融资融券,货币型基金,银行短期理财。 第四,维护好同银行的关系,关键时点问银行要求客户介绍。
20**,即将逝去,但20**就在你我眼前。相信只有主动出击的人,才会有成功的机会。让我们一起加油,完成自己的业绩。去创造属于自己的辉煌。祝愿咱们营业部这个大家庭越来越红火,也祝愿大家的业绩越做越好。
篇2书写经验78人觉得有启发
证券公司个人季度总结怎么写,这事说起来也不复杂,关键是要把工作里的事情交代清楚,还得让人明白你这段时间都干了什么。
先得理清思路,把自己做的项目挨个过一遍,特别是那些比较重要的。比如说这个季度有没有完成什么大单子,客户反馈怎么样,这些都是重点。要是有参与一些新的业务类型,也得提一提,毕竟新东西总能给人留下深刻印象。不过有时候人忙起来,可能会漏掉一些细节,像是某个项目的具体数字没记全,这就有点麻烦了。但只要大致方向没错,问题不大。
接着就是要把自己的业绩写进去。业绩这部分得实事求是,不能夸大也不能缩小。如果这个季度业绩特别好,那当然要详细描述一下成功的经验,比如用了什么方法,跟哪些部门配合得好之类的。要是业绩一般,也没必要藏着掖着,可以分析下原因,看看是不是市场变化影响了结果。不过有时候写总结的时候,可能会因为时间久远,忘记了一些具体的业绩数据,这就需要翻翻之前的记录补全。
还有就是关于团队合作的部分。工作中不可能一个人单打独斗,所以得提到和同事们的协作情况。要是有帮助别人的地方,也可以提一句,这样显得你这个人比较靠谱。不过有些人在写这部分的时候,可能会因为记不清具体细节,就笼统地说“和大家配合得很好”,这样的表达就有点模糊了。
最后别忘了写点未来的计划。这个季度结束了,下一个季度该怎么做心里得有个谱。可以结合当前的市场状况,想想接下来的工作该怎么调整,目标是什么。当然,有时候写总结的时候,可能会因为对未来预期不太明确,就随便写几句应付过去,这就不够认真了。
2025年证券公司个人试用期工作总结范文 【篇3】 1300字
从____11月30日入司已经三个月时间,在此期间公司领导和同事在工作和生活方面给予我很多帮助。公司客户服务中心刚上线阶段,通过日常工作学习自己对客户服务中心建设和客户服务有了更高的认知,同时积极与领导和同事进行沟通,尽快的融入了东兴证券这个集体。
在试用期阶段自己主要负责完成以下工作
1、由于公司客户服务中心的客户服务平台正处于开发阶段自己进入公司,利用之前的工作经验自己首先提出客户服务平台功能需求,在____12月14日和12月22日组织总部和营业部客户服务中心工作人员对客户服务平台进行测试,同时将测试结果及时反馈给金正公司工作人员,并且与金正公司工作人员进行沟通商讨对客户服务平台的功能完善,并于____1月15日完成功能完善建议提交金正工作人员;
2、负责公司客户服务中心质检管理办法编辑,并且协助完成公司客户服务中心管理办法制定及公司客户服务中心规范用语编辑,完善公司客户服务中心制度体系建设;
3、每月定时对总部和营业部客户服务中心话务进行抽查质检,并且将话务中存在的问题进行汇总发送给各相关工作人员,并对质检问题进行沟通,同时每月提交客户服务中心质检月报,通过此项工作来提高客户服务中心服务水平;
4、从____1月客户服务中心客户服务平台坐席系统上线之后,开始接听客户咨询电话,通过在接听客户电话过程中来促进业务知识的学习,同时提高自身客户服务意识;
5、每日组织客户服务中心人员的晨会,通过晨会来了解当时市场资讯,共同学习每日疑难业务知识和新业务知识,同时学习公司近期工作任务与重点;
6、针对客户服务中心工作流程和标准使用语及相关工作对北京营业部相关工作人员进行培训,通过培训学习了解客户服务中心工作流程和提高服务认知;
7、在总部和营业部客户服务平台坐席系统上线之后,指导营业部通过坐席系统完成新客户回访工作,并且及时解决营业部外呼人员在外呼过程中出现的问题;
8、根据公司领导要求同时为了加强公司各部门业务相通,每日收市后负责当日疑难业务,并且每周将疑难业务汇总发送总部经纪业务部各位领导和各营业部客服主管。
通过以上工作任务的完成自己发现在很多方面仍然需要改进
1、加强业务知识的学习,通过不断的接听客户咨询电话过程中发现对于公司很多业务知识方面自己仍然需要加强学习,从而才能提高对客户的服务水平;
2、加强团队沟通协作,加入新的集体之后,并且在公司客户服务中心建设阶段必须很好与领导和同事沟通才能保证各项工作的开展与完成,尤其根据公司客户服务中心发展目标,积极加强与各营业部客服主管的沟通;
3、对于公司客户服务中心建设阶段,应该利用自己之前的工作经验与客户服务中心运营管理的认知加强创新能力,寻找合适公司客户服务中心建设的方式方法。
在正式成为东兴证券的一员之后,根据试用期发现的不足认真改进,同时积极完成公司领导分配的任务工作,对公司客户服务中心建设工作作出自己的努力。按期完成总部和各营业部客户服务中心客户服务平台坐席系统的上线工作,认真协助公司各营业部客户服务中心的上线工作,同时认真协助完成对公司客户服务中心制度建设,而且加强对自己今后负责的客户服务中心呼入组的团队建设管理,积极主动配合领导和同事开展各项工作。
篇3书写经验274人觉得有启发
____年证券公司个人试用期工作总结怎么写
最近刚结束试用期,需要写一份总结,这事挺让人头疼的。一方面要回顾这段时间的工作,另一方面还要提炼经验教训,得说还挺考验人。我琢磨了一下,写总结和做别的事情一样,得有个头绪,不然就容易乱套。
刚开始工作的时候,满脑子都是具体事务,比如客户资料录入、行情分析什么的。现在回头看看,这些事其实挺琐碎,但每一件都挺重要的。写总结的时候,先把这些事情捋一遍,把关键点找出来,不然容易漏掉重要内容。当时有段时间忙着处理客户投诉,后来才意识到那是个转折点,因为通过那次事件,学到了不少应对突发状况的办法。
写总结时,最好能结合公司的目标。比如说我们部门的目标是提高客户满意度,那就可以想想自己在这方面做了哪些努力。我记得有一次跟同事讨论客户需求,后来发现对方的需求其实是误解了我们的产品功能。经过沟通后,客户不仅理解了产品,还增加了投资额度。这件事让我明白,和客户沟通的时候,态度很重要,耐心也很重要。
还有就是数据这块儿,试用期期间接触了不少报表,从最开始的手忙脚乱到后来能熟练运用各种工具,这个过程挺值得记录的。刚开始看那些数字头都大了,后来慢慢熟悉了流程,才发现里面有不少门道。比如某个月份的成交量突然下降,背后可能隐藏着市场变化的信息,这就需要多留意趋势,而不是只盯着眼前的数字。
不过写总结的时候,有些人会陷入细节过多的误区。我之前见过有人写总结,把每件事都写得特别详细,结果整篇东西读起来像是流水账。我觉得还是得有所取舍,把重点放在对公司有价值的方面。比如,某次培训让我掌握了新的分析方法,这个点就可以着重写一下,因为它直接提升了工作效率。
书写注意事项:
写总结的时候,有时候会因为时间紧张而草率行事。比如有一次临近截止日期,我匆匆忙忙写完,结果发现很多地方没写透彻,还漏掉了几个重要项目。后来反思了一下,觉得写总结最好提前规划好时间,这样既能保证质量,也能避免遗漏。
关于证券公司个人下半年工作总结范文 【篇4】 1600字
市公交汽车公司下属三个车队,改革时各车队拿出了不同的改革方案。一车队力度,一改传统的“分段式收费”为“自动投币收费”,每车一人上岗。二车队次之,实行“一票制收费”,每车两人上岗。老先进单位三车队固守原有模式,继续实行“分段式收费”办法,每车三人上岗。当年,三个车队均超额完成任务,各项指标均比上年大有提升。
年底,公司召开总结会,评选先进车队。三队队长先发言。他有些激动,说:“我们的职工最辛苦。住公司院里的同志都可以看到,我们队职工每天天不亮就上班,天黑了还没回家,一天工作十来个小时,其他两个队就不是这样,经常看到他们的职工在草坪上晒太阳、打麻将。特别是今年最热的时候,我队郝可西同志不幸突发脑溢血,倒在了工作岗位上。痛心啊,她才30来岁,孩子还在幼儿园!
“我们的职工最尽职尽责。售票员坚持在车内走动售票。在乘客中来回穿梭售票的滋味大家知道,特别是夏天,碰上一些不好的人,我们售票的女同志可就难了,有时候真是吃了亏还做不得声。
“我们的员工得住委屈。乘客中经常有人明明是前面好几站上的,偏说刚上;明明坐了十几站,偏只肯掏5角钱。售票员只能耐心做工作。碰上好点的补票了事,碰上厉害的,售票员就难免挨骂怄气了,有的同志还为此挨过打。但是我们坚持做到骂不还口,打不还手,这个有广大乘客可以做证。搞‘一票制’虽然可以省去这些麻烦,但我认为‘分段计费’最公平。
“我们的事故率大大下降。一个人一天开十来个小时的车,你想辛不辛苦,走点神也难免。好在没有大事故,无非擦点碰点,保险公司也都赔了。总之,各队的情况摆在这儿,谁努力谁不努力,谁辛苦谁不辛苦,领导都看得到。”
二队队长的发言很简单,只说:“没什么好讲的。只想说明一点,我们车队搞‘一票制’,这不是我们的发明,外地都这么搞,省事、简便,开车的坐车的都愿意,何乐而不为?只要群众愿意,我们就这么搞下去。完了。”而一队队长的发言更简单,只说,今年他们队的营销总额和增长幅度均为公司第一。
三个车队发言完毕,轮到各部门表态。大家面面相觑,欲言又止。这时公司党委书记、经理曾实清了清嗓子,说话了。
“刚才三队讲了很多,听得人心里很感动。但既然是总结工作,首先要明白一个东西,就是我们工作的价值是什么,目的和目标是什么。我想,起码应该有这么几条,一是为群众出行提供及时、便利、安全、优质的服务,二是以尽可能小的成本和代价创造尽可能大的经济效益,三是让我们的职工能够愉快地工作和生活。三队的职工很努力,最辛苦,这个不假。但你们完成任务的情况并不比其他两个队强,甚至还稍差一些。你们一趟车需要三人上岗,他们只要两人甚至一人就够了,他们当然有时间休息、玩耍;你们一个司机一天开十来个小时车,他们两位司机轮班,一人一天只开5个小时,谁的精力更充沛?谁更容易出事故?不是很清楚吗?
“三队的职工有时遭遇骚扰,有时为票款的事与乘客争执,售票员流汗还要流泪。这令人同情。但一队、二队为什么没有这些情况?因为他们的营销方式巧妙地回避了这些问题。这就触及了问题的实质和关键———机制问题。好的运作机制,可以让工作化繁为简,举重若轻,事半功倍。不好的运作机制,会使我们处处为难、处处碰壁,事倍功半。这里又涉及另一个问题,即观念问题。要善于接受新生事物,抛弃那些不合时宜的东西。‘一票制’、‘投币式’简便易行,早已为群众所接受、所欢迎,说明它更公平、更合理、更科学。我们不能盲目要求下属为工作流汗、流血,甚至牺牲生命,而要创造和实行好的机制,让职工在正常状态下正常地工作,愉快地劳动,让他们的生活中多一些笑声,多一些乐趣,而不是多一份辛苦,多一份烦恼。这里我要特别指出,以前我们曾经为自己的员工倒在工作岗位上而自豪,今后我们要为这些人倒在工作岗位上而自责!”
曾经理最后说:“为让这次评比更加客观公正,我提议把它交给社会,让乘客去评,不光要评哪个车队服务更好,还要评哪个车队经营机制更优。”
篇4书写经验152人觉得有启发
在证券公司工作的这段时间,感觉自己对市场动态有了更深的理解。每天面对各种数据和报告,既要快速反应,又要确保分析的准确性。总结工作的时候,最重要的就是把关键点梳理清楚。比如,上半年咱们团队在客户开发这块成绩不错,新开了几十个账户,这个数字挺鼓舞人心的。不过具体是怎么做到的?得好好想想。
记得有一次参加行业会议,听到同行分享他们的经验,感觉特别受启发。他们提到,做好客户维护比开发更重要,这一点我深有体会。我们这边有几个老客户的资产规模一直在增长,这说明我们的服务得到了认可。但也有个别客户流失了,原因可能是沟通不到位。这个问题值得反思,以后是不是可以在定期回访上多花些时间?
书写注意事项:
我觉得技术分析这部分需要加强。虽然理论学了不少,但在实际操作中还是会出现一些偏差。比如有一次预测大盘走势,结果跟实际情况差了很多,后来复盘才发现是对某些指标的理解还不够透彻。看来平时的学习不能放松,尤其是那些常用的软件工具,得熟练掌握才行。
还有就是团队协作方面。每次遇到大项目,大家都会加班加点赶进度,这种精神很值得肯定。不过有时候也会因为分工不明确导致效率不高。比如上个月有个紧急任务,几个同事都在做同样的准备工作,结果浪费了不少时间。我觉得以后可以制定更详细的计划表,这样每个人都知道自己的职责所在。
最近市场波动比较大,这对我们的风控管理提出了更高的要求。从目前的情况来看,我们的应急预案还是比较有效的,但还是有些细节需要完善。比如说止损线的设置,有时候显得过于保守,影响了收益空间。如果能在这方面找到平衡点就好了。
优秀:证券公司个人工作总结范文 【篇5】 1600字
____年我主要从事证券交易系统技术支持、银证产品的调试上线及其它工程实施工作。
工作主要成绩
1、____年由于一些客观原因,如人员离职、借调、工程任务比较紧张、人员比较紧张的情况下,沈阳金证的大部分技术支持工作都是我来负责的,其中包括柜台系统、外围系统、银证产品方面维护;银证产品调试安装、电话委托安装等。在五月份,公司推出剩余配售产品后,由于沈阳地区安装比较早,一方面需要尽快、尽早地把它吃透、学精,为开拓市场时提供好技术支持,另一方面在客户使用过程中遇到各种问题,我都把他详细归类,哪些是理解、使用上的错误,哪些是程序错误、哪些是程序有待完善的,必要时汇总形成文档发到总部。而具体使用过程中,不同客户有不同需求,也要进行相应地程序修改来满足需求。总之,在人员紧缺的情况下,尽量把服务做得细致到位,让客户感觉到我们的技术服务没有打折。
2、顺利完成北方友好街营业部柜台系统数据、金佣系统数据合并至热闹路营业部,同时从友好街系统内分离另外两营业部的数据,实现了三家营业部在同一日顺利过渡。
3、完成了哈尔滨联合证券三个营业部的同城集中交易项目实施。在时间紧张、问题较多的情况下,我们得到了各方面、各部门人员的协助,终于比较顺利地完成了任务。
4、完成了天同证券工行银证通的调试、上线工作。
5、完成了北方太原街光大银行银证转帐的调试、上线工作。
6、成了北方热闹路中信银行银证程序的调试、上线工作。
7、顺利完成了金川江营业部与太原街营业部的数据合并工作。
8、顺利完成了南五与南八中路营业部的数据集中工作。
9、抚顺交行电话银行中间件接口转换调试工作正在实施中。
从一年中的工作中我取得的成绩是在证券业务、技术水平、开发能力、工程项目经验上都有了提高,无论从问题的分析解决能力,项目实施经验上都有了进步,对一些新产品,如内嵌和通用版剩余配售有了深入了解;对其它xone、移动柜台、开放式基金代销系统等也有了一些基本了解。
成绩的取得究其原因,主要是因为:
1、在工作中不断积累总结,不放过任何一个小问题,深入找出问题出现原因。
2、银证项目的进展顺利原因是去年做过类似的产品调试工作,比较详细了解银证转帐及银证通业务流程和工作原理,前后台间关系,数据流向、资金流向等问题。
3、数据集中项目顺利完成是得益于在平时维护中对证券业务知识和柜台系统熟悉。
4、正在实施的电话银行中间件接口调试,由起初对业务的不了解,到现在对已经对流程有了清晰了解,增强了分析处理问题能力,并有信心把它完成好。
在工作中存在问题与不足:
1、技术业务还有待深入全面了解。
2、对网络方面知识和动手能力有待加强。
3、在维护或工程实施中,没注重对关键问题总结,并形成文档,这样便于大家来共享,减少不必要的重复劳动,提高部门的工作效率。
4、在以后的工作学习中要不断地学习新业务,新知识,做到知识的更新。
改进措施:
1、平时注重知识技能积累,刻苦钻研,在边学习边实践中成长。
2、加强网络方面的学习,有机会多参加相关方面培训。
3、在工作中善于总结,对典型、关键问题解决注意整理,形成文档,希望部门加强这方面的交流、监督。
4、主动争取新业务工程实施机会,在实践中学习。
5、对公司推出的新产品及时了解。
____年工作计划:
1、争取维护工作做得更加细致、更加有特色。
2、个人技术水平通过在具体的工作实践中有更大幅度的提高。
3、在工程实施过程中,争取保质保量完成同时,加强沟通、协调能力。
部门及公司下一步发展的建议
部门:
1、加强部门维护、工程方面的管理,加强管理监督,有始有终。
2、对工程、加班情况能形成制度,进行串休。
3、部门能有一个值班手机。
公司:
1、多提供一些培训机会给大家。
2、我觉得对公司应对员工要定期进行层层考核,形成竞争的机制,适当地采取奖惩的制度,这样才有利用发挥员工的积极性。
3、多组织一些集体活动,这样大家沟通交流机会多些,从而加强集体团队协作精神。
篇5书写经验76人觉得有启发
在证券公司做个人工作总结的时候,得先把这段时间的工作内容梳理清楚。这段时间内参与了哪些项目,每个项目具体负责什么部分,这些都要有个大致的框架。比如某个项目从头到尾都跟着走下来,那就要说清楚这个项目的目标是什么,过程中遇到了什么问题,最后是怎么解决的。如果只是帮忙处理一些细节,也得说明白具体做了些什么事情。
除了工作内容本身,还得关注工作成果。这个成果不一定非要量化成数字,但至少要能体现价值。像某次市场分析报告得到了客户的认可,这本身就是一种成果。要是能列出具体的数字,比如说客户采纳建议的比例提升了多少,那就更好了。不过这里需要注意的是,有些成果可能短期内看不到明显的效果,这时也可以尝试从长远角度去描述,比如为后续工作的开展打下了基础。
书写注意事项:
总结的时候也要回顾一下自己的不足之处。毕竟没人能做到完美无缺,关键是要正视这些问题。比如说在一次紧急任务中,因为时间紧张导致某些环节没有做到位,这种情况就需要承认,并且思考以后遇到类似情况该怎么改进。当然,不是单纯地自责,而是要结合实际情况提出解决方案。
在写总结的时候,最好能结合公司的战略方向。要是你的工作刚好契合了公司的一些重点目标,那就应该突出这一点。比如说公司正在推进数字化转型,而你在这期间参与了相关系统的优化工作,就可以着重讲讲这部分内容,表明自己对公司的战略是有贡献的。这样不仅能让领导看到你的能力,也能为自己争取更多的机会。
不过有时候写总结会遇到一些小麻烦,比如回忆起的事情太多,不知道该挑哪些写。这时候可以试着列个清单,把所有想写的内容都罗列出来,然后再筛选掉那些无关紧要的部分。还有一种情况是,有时候会忘记记录一些重要的事情,等到要写总结时才想起来,这就需要平时养成良好的习惯,随时记录下重要的工作内容。
小编友情提醒:
写总结的时候语言要尽量简洁明了,避免使用过于复杂或者晦涩的表达。毕竟这份总结最终是要给领导看的,他们没那么多时间去琢磨复杂的句子。所以尽量用通俗易懂的方式把事情说清楚就行。
证券公司个人工作总结1000字范文 【篇6】 1550字
以创“一流服务质量、一流管理水平、一流人才队伍、一流工作业绩”为总体目标,以“树金融服务文明形象,展金融服务专业风采”为创建主题,我营业部积极开展东阳市级“青年文明号”创建活动。现将具体工作总结如下:
1、打造服务品牌,提供一流服务
____年度,我营业部以金翼金融服务终端、金翼“投资堂”版手机证、金翼求金等一系列金翼品牌服务产品为工具,以大型投资报告会、股民学校、理财沙龙等形式为载体,有效的树立了中信金通证券服务品牌,提高了投资者对公司的认知度、认可度以及忠诚度。
2、提升经营意识,实现一流管理
有效的组织架构是创建活动的载体,健全的制度设计是创建成功的重要保证。为明确创建活动宗旨及工作职责,成立了营业部创建“青年文明号”活动领导小组,制定了《东阳中山路营业部争创“青年文明号”管理办法》。
以创建活动为契机,继续健全完善团支部的工作机制,团支部工作的基础得以有效夯实,团组织的凝聚力、战斗力也实现较好的提升。
3、注重素质教育,培养一流人才
以“民主生活会”形式,倾听员工的心声,了解员工的思想动向,以培训交流形式,并结合具有重要意义的日子,加强员工的思想政治教育,强化青年员工的思想作风建设。如我们在三月份开展了以关爱妇女儿童为主体的三八妇女节拓展活动、四月份以加强爱国教育,继承革命传统为主题,组织了清明扫墓活动。
____年度,营业部继续坚持以人为本的原则,重视人才培养,营造学习氛围。每天晨会、每周例会、每周培训等形式的学习与培训活动得以坚持与良性发展。以提高员工业务水平为重点的青年岗位业务能手竞赛活动也取得较好成果,各条业务线涌现出一批业务骨干与专业人才,较好的带动营业部专业知识的全面开花。
4、加强企业文化建设,营造一流文化
企业文化建设是____年营业部工作的重点。营业部通过丰富的文化活动,形式多样的拓展活动以及公益性、灵活性强的服务活动有效的提高员工对公司价值观的认同感,塑造公司的文化力。
首先通过组织参与专业知识、合规知识竞赛、岗位练兵、 “读一本好书,写心得体会”的读书月、“积极思考,超越自我”演讲比赛等丰富多彩的文化活动,教育青年员工继承和发扬党的优良传统和作风,活跃了青年员工的文化生活,营造了浓厚的文化氛围。
积极开展形式多样的素质拓展活动。____年度,营业部先后安排员工分别至横店梦幻谷、舟山、奉化等地参加拓展活动,取得较好效果。员工普遍感受到营业部集体的温暖,员工之间的亲密度、团队之间的信任度以及对营业部的忠诚度都得到有效提高。强身健体的理念与行动在营业部得到很好的结合,每天清晨,营业部定时组织早操活动,并举办了广播**赛。每周三下午营业部活动日,员工们驰骋于西岘峰、羽毛球馆、篮球场。西街社区的气排球比赛、职工运动会同样有我们员工的身影。
三是开展了公益性强、灵活性强的服务活动。____年是多灾多难的年份,西南旱灾,玉树地震牵动着国人同样牵动着营业部员工们的心。我们以“水城无水”、“大爱无疆”、“关爱社会福利院儿童”等主题发动了青年员工捐献爱心与实物活动,前后筹集的金额总数达数万元。员工们的爱心得到各方的好评。
5、注重“三个阵地”(学习阵地、交流阵地、宣传阵地)建设
学习阵地建设:每周一的晨会、每周五的例会、每周四的培训让员工们受益匪浅,而在“读书月”活动的基础上,我们举办青年读书心得交流会及演讲比赛,初步实现员工综合素质的提升。
交流阵地建设:以各种学习活动、文体活动和公益活动为载体,有效的加强员工之间、营业部与员工之间以及营业部与兄弟单位之间的联系。如西街气排球赛、职工运动会等。
宣传阵地建设:“酒香也怕巷子深”,做得好也要宣传的好。____年度,我们基本做到每次活动有策划,每次活动有宣传,每次活动有总结。做到文字留痕,图片留痕。同时开通了qq群、青年文明号博客,营业部的宣传阵地得以初步建立。
篇6书写经验67人觉得有启发
在撰写证券公司个人工作总结时,需要结合自己的专业背景和实践经验,确保内容既有深度又不失实用性。这类总结通常围绕日常工作展开,既要体现个人贡献,也要突出团队协作的重要性。
首先,可以从日常工作的具体事项入手。比如,详细记录参与过的项目,包括项目的名称、目标以及最终成果。对于每个项目,可以简要描述自己承担的具体职责,以及通过哪些努力推动了项目的进展。这部分内容最好能用具体的数字来支撑,比如完成的交易额、客户数量增长比例等,这样能让总结显得更加真实可信。
接着,可以谈谈工作中遇到的问题及解决办法。这里需要注意的是,不要只是单纯地罗列问题,而是要重点说明自己是如何应对这些挑战的。例如,当面对市场波动导致的客户流失时,是否采取了积极的措施来稳定客户情绪?是否通过调整投资策略帮助客户挽回损失?这些问题的答案不仅反映了个人的能力,也体现了对行业的深刻理解。
书写注意事项:
还应该提及一些创新性的尝试。即使这些尝试可能没有完全成功,也可以从中提炼出宝贵的经验教训。比如,尝试引入新的数据分析工具提高工作效率,尽管初期效果并不明显,但随着不断优化,最终达到了预期的效果。这样的例子能够展示出你的进取心和学习能力。
在总结中也不能忽略团队合作的作用。可以回顾一下与同事之间的互动,分享几个印象深刻的案例,说明大家是如何齐心协力解决问题的。毕竟,任何成绩的取得都离不开团队的支持,这一点在金融行业中尤为重要。
小编友情提醒:
关于语言表达方面,建议尽量使用平实的语言,避免过多的修饰词。毕竟,总结的核心在于传递信息,而不是追求华丽的辞藻。不过,有时候为了增强说服力,适当加入一些专业术语也是必要的,这会让整个文档看起来更加专业。
证券公司个人工作总结报告范文 【篇7】 2500字
xx____对证券业来说是一个让人充满幻想,充满希望,同时也让人牢骚满腹的一年,总之,注定是一个不平凡的一年。
随着年龄的增长和各种工作经验的积累,使我对自己的要求也更加严格。我所在的部门是证券公司的核心部门,我的一言一行和一举一动都代表着公司的形象。我的工作中更不能有一丝的马虎和放松,稍一出小差错可铸成重大灾难性后果。众所周知,证券公司的信息技术部门是最忙的部门之一,而我所在的岗位更是不能有一丝的空闲,每一次新系统的投产和建设让我每次都有新的发现,新的进步!在信息技术部工作的时间里,使我感觉到了自己每天都在进步!而除了日常维护外,还有一些其他的工作需要处理,因此,在这样的工作环境中,就迫使我不断的提醒自己要在工作中认真认真再认真,严格按照公司的各项规章制度来进行实际操作。一年中始终如一的要求自己,在我和部门全体员工的共同努力下,xx____我个人没有发生一次责任事故。在我做好自己工作的同时,还用我几年来在信息技术部工作中的经验来帮助其他的同事,同事们有什么样的问题,只要问到我,我都会细心的予以解答。当我有问题弄不明白的时候,也会十分虚心的向其他同事请教。对待业务技能,我心里有一条给自己规定的要求:三人行必有我师,要千方百计的把自己不会的学会,不懂的弄懂。
下面我对xxxx这一年来所做的工作作一个简单的总结:
1、反洗钱系统建设
根据中国人民银行反洗钱中心要求,证券公司必需建立反洗钱监控报送系统。而结合公司的实际业务情况,所以在选择和价格方面作了更深入的探讨和考虑。恒生公司给的报价是20万,有一个专门的维护团队,有很强的实力,但是每年的维护费就达2万。而新意公司的报价是4万,维护实力也不错,每年产生维护费4千元。同时也咨询了其他公司,价格都在15万元以上。从公司实际业务情况出发,最终选择了价格适当的新意公司反洗钱系统,但是中国人民银行反洗钱中心正式报送时间为xx____10月1日起正式报送,在新意公司产品开发和测试时间上就相当的紧迫,只要新意公司开发出一个新的升级包,我们就马上加班加点的开始测试,目的就是为了赶在正式报送之前能正式测试通过,时间非常的紧迫,就在放假前夕的那天新意公司又出一个新的测试包,我马上升级后就开始报送,成功了!而且是很顺利的报送成功了,我马上又重新核了一下数据,再报送,真的成功了,刘工、王总和我们部门全体人员都松了一口气。要知道我们都是快要放弃新意产品而改用恒生公司的产品的,而且合同传真都传过去了,后来刘工马上给恒生公司回了一个电话。从使用新意公司反洗钱系统这件事来看,我们部门在选择和考虑产品时,是充分的考虑到公司成本和需求的问题。
2、三方存管系统建设
“券商托管证券,银行监管资金”这是三方存管总的思想,目的是充分保护投资者,也让资金更安全,投资者更放心。
从三方存管的提出到建设以及正式上线,我们部门都是走在了最前面。从联系通讯线路,联系银行到测试和正式上线,我部门的所有员工都在默默的为这一新业务的学习和开展而努力。在公司全体员工的共同努力下,目前公司已正式上线了工商银行、交通银行、建设银行、农业银行,中国银行准生产测试已完成,现正进行到实盘测试阶段,很快就可正式上线。
3、公司总部端和营业部端财务凭证自动录入
由于财务实行了新的会计准则和公司三方存管的正式上线,要求公司总部和营业部端均能实现财务凭证自动导入的功能。在了解公司的需求后,和新意公司联系升级事宜且进展顺利,目前新意综合管理平台财务凭证自动导入功能总部端已实现,营业部端已于____年1月初升级完成,正在测试和试用阶段,估计可正式投入使用。
4、配合公司数据集中工程
5、配合公司ups更换工程
6、公司数据集中后,独立存管的升级事宜
主要解决新增两家营业部后,总部和营业部差异问题。已完成,其它功能正在优化中。
7、财务系统实行新的会计准则后,财务系统的升级和改造
财务系统实行新的会计准则后,对公司财务系统作了一次比较大的变动。新增加一台web服务器,营业部和总部端由以前的必需在单机上安装金蝶客户端才能登陆的方式改为直接输入ip地址和端口号就可以登陆的方式。这样对于维护起来就更加的容易。对财务明细科目也作了相应的变动,营业部端打印机都由原来的本机打印改为支持windows____系统下的网络打印。
8、公司各楼层交换机更换工程
9、安装公司病毒监控系统以及广域网ftp下载中心
10、配合公司远程开户系统建设
11、配合中行外币转帐系统建设
12、给营业部统计客户资产
13、机房日常维护和巡视,日志填写、数据备份、值班等
我有渴望学习新知识和不断探索的热忱,在每一次公司发展新业务和组织活动的时候。我都会第一个站出来,不论加班到几点,我都从来没有任何怨言。因为我知道,我需要学习和提高的地方还有很多。我也会积极的利用好每一次学习新业务的机会,做好各项新业务的测试工作,不给整个部门的工作拖后腿。在这种想法下,我很好的完成了部门领导交给的每一项任务。也受到了同事们的好评。
但是也存在一些不足:
1、证券业务还有待深入全面了解。
2、对网络方面知识和动手能力有待加强。
3、在维护或工程实施中,没注重对要害问题总结,并形成文档,这样便于大家来共享,减少不必要的重复劳动,提高部门的工作效率。
4、在以后的工作学习中要不断地学习新业务,新知识,做到知识的不断更新。
改进措施:
1、平时注重知识技能积累,刻苦钻研,在边学习边实践中成长。
2、加强网络方面的学习,有机会多参加相关方面培训。
3、在工作中善于总结,对典型、要害问题解决注重整理,形成文档,希望部门加强这方面的交流、监督。
4、主动争取新业务工程测试和实施机会,在实践中学习。
5、加强和各营业部以及服务部的沟通。
新的一年里我为自己制定了新的目标,那就是要加紧学习,更好的充实自己,以饱满的精神状态来迎接新时期的挑战。明年会有的机会和竞争在等着我,我心里在暗暗的为自己鼓劲。要在竞争中站稳脚步。踏踏实实,目光不能只限于自身周围的小圈子,要着眼于大局,着眼于今后的发展。我也会向其他优秀同事学习,取长补短,相互交流好的工作经验,共同进步。争取更好的工作成绩。
篇7书写经验82人觉得有启发
证券公司个人工作总结报告怎么写
工作到了年末,每个员工都得交一份工作总结。对于证券公司的人来说,这不仅是对自己一年工作的回顾,也是对未来工作的规划。写好这份总结并不复杂,但也不是随便写写就行。
开头怎么写?
得先把基本情况交代清楚。比如你在哪个部门,主要负责什么业务,这一年接触了哪些项目。这部分的内容最好简明扼要,用几句话就把自己的职责范围讲明白。记得把重要的项目名称也带上,这样能让领导一眼看到你的工作重点。
接下来就是重头戏了,得把自己的成绩摆出来。成绩可不是吹出来的,要拿出具体的数据和事实来证明。比如说完成的交易量、客户的增长数量,或者是成功解决的一些难题。如果能列出几个具体的例子就更好了,这样显得更有说服力。
说到成绩,也不能忘了提一下遇到的问题。毕竟谁都不可能一路顺风顺水。可以谈谈这一年工作中遇到的最大挑战是什么,当时是怎么应对的。这里要注意,不要一味地抱怨困难,而是要表现出解决问题的态度和能力。比如,某个客户的需求特别复杂,当时是怎么一步步沟通协调,最终达成目标的。
除了业务上的事情,还得考虑团队合作的情况。这一年跟同事相处得怎么样,有没有参与过团队活动,这些都可以稍微提一下。尤其是那些积极正面的事情,比如大家如何齐心协力完成了一项重要任务,这样的描述能让领导觉得你是个有团队精神的人。
最后别忘了展望未来。你可以简单谈一下对下一年工作的期望,比如希望提升哪方面的技能,或者想尝试新的业务领域。这一步很重要,因为它体现了你的进取心和职业规划。
写总结的时候,语言要正式一些,但也不要太死板。适当的口语化表达会让文章显得更生动。不过有时候写作者可能会因为赶时间,把“业绩”写成了“经历”,虽然意思差别不大,但还是要注意检查一下。还有些地方可能会出现句式不太顺畅的情况,比如“在客户沟通的过程中,我们遇到了不少困难”,这里其实可以改成“在与客户沟通时,我们面临了不少挑战”。这些问题虽然不影响整体理解,但还是建议多看几遍,尽量做到通顺。
证券公司市场营销的个人工作总结范文 【篇8】 900字
证券公司市场营销的个人工作总结
进入安信证券已有两个多月了,这段时间自身在各个方面都有所提高,主要体现在:
1、对证券行业有了初步了解
进入公司以来,从熟悉这个行业到通过资格考试,对证券这个行业有了初步的了解,而驻点银行,通过渠道营销,对证券业务又有了较深的理解,工作中能解决各种基本问题。
2、业务开拓能力的提高
在业务营销过程中,与客户的交谈和遇到的不同问题,提高了自己的'沟通能力和应变能力;而对客户不定期的回访,为其提供全方位、多角度的服务,使安信服务真正的深入人心。
3、工作的责任心和事业心加强了
对自己经手的每一笔业务,都认真对待,尽量避免给客户和公司带来不必要的麻烦,办事效率力求最快、最好。
在业务营销中,同样也发现了一些问题和自己的不足:
1、证券知识还须加深了解,需不断学习。
2、在与客户关系维护中,沟通方式还要逐步加强。
3、专业分析能力及营销能力还须进一步增强。
进入营销这个行业,业绩是衡量一个人的价值所在,前两个月的业绩表现不佳,我重新整理了思路,在余下仅有的两个月里,我要这样做:
1、发传单
进入安信证券我经常发传单,虽然发了很多,效果不是很好,但觉得还是可行,大量的传单会提高公司的知名度,下一步还想适量发些,坚持终会有效果的。
2、有效利用银行资源
在银行驻点已有近两个月了,业绩十分不理想。招商银行很好的服务有口皆碑,许多客户慕名而来,如能利用好这一资源紧紧抓住几个潜在客户效果是很好的,但招商银行和招商证券很好的合作关系和相互间有回扣的合作方式使我一直在寻找突破点,虽然很有压力,但目前与他们处好关系也是唯一的办法。驻点客户经理的素质直接影响着公司的形象,所以我一直在努力的去做。
3、充分利用关系网络
拉动朋友或朋友介绍也是一种很有效的办法。通过朋友介绍朋友,让想炒股的客户选择我们安信来开户,另外,对于已在其它券商开通三方存管业务的客户,向客户介绍我公司的服务理念及竞争优势,努力将客户争取过来。
现在市场波动很大,观望的人占多数,同行间竞争也万分激烈,为此,我必须要不断的学习,丰富自己的专业知识,为客户提供全方位的服务,要想尽一切办法,尽自己最大努力来做。
篇8书写经验111人觉得有启发
做总结这件事,说起来简单,但真要做好却不容易。尤其是证券公司的市场营销工作,涉及面广、内容杂,想要理清头绪写出一份合格的个人工作总结,确实需要花点心思。
先从基本框架说起吧。很多人习惯上来就写具体业绩,这其实有点颠倒顺序。应该先把工作背景交代清楚,比如说这段时间市场环境怎么样,公司出台了哪些新政策,竞争对手有什么动作。这部分内容不能太长,两三句话就够了,主要是为了让读者明白当时的工作背景是什么样的。当然,这里有个小地方需要注意,有些人在描述背景的时候喜欢堆砌太多专业术语,这样反而会让读者摸不着头脑。
接下来就是重点了——具体工作内容。这一块要分条列项写清楚,每一条都要突出自己的贡献。比如某次营销活动的具体策划方案、执行流程、最终效果如何,还有活动中遇到的问题是怎么解决的。这里有个小细节容易被忽略,有些人只顾着写成果,却忘了提到过程中遇到的困难以及采取的应对措施,这样就会显得单薄。另外,数字是最好的证明材料,像客户增长率、销售额提升幅度之类的指标一定要写明,这样更有说服力。
除了成绩,反思也很关键。每个人在工作中都会遇到不如意的地方,这时候就要坦诚面对。比如说这次营销活动为什么没达到预期目标?是因为推广渠道选择不当,还是宣传力度不够?找出原因后还要提出改进办法,这样才能体现一个人的成长。不过这里有个小问题,有些人在写反思时会过于自责,把责任全揽到自己身上,其实很多问题是客观条件造成的,没必要过分苛责自己。
最后别忘了提一下未来规划。既然做了总结,就得展望下一步该怎么走。可以结合当前的市场趋势和个人实际情况,制定一些切实可行的目标。比如下个季度的重点工作方向是什么,希望通过哪些努力实现突破。这部分内容不用写得太详细,点到为止就好,给领导留下一个积极进取的印象就行。


















