2025服装销售个人总结ppt范文 【篇1】2100字
在货品管理的过程中，我觉得最主要的是对销售环节的分析，做到细致，再以第一手的销售数据反馈设计及生产。
一、销售
1、由于我服务的品牌的市场占有率不是强者姿态，所以，在销售过程中，要极力争抢同一层次的竞争品牌的市场份额，要竭尽全力的苛刻。以我西单xx店的运动100店铺为分析对象，整个商场是以运动鞋为销售主体，并且整个商场的客流以运动年轻人为主，随着奥运会08年的北京召开，以及非典、禽流感对人们的警惕重用，人们对运动类的消费势必会大力发展。
2、我在配货的时候，就要充分的加以搭配如：运动鞋 牛仔裤 休闲运动上衣组合。我周边的品牌，我确立的竞争品牌为牛仔裤jive 、休闲上衣bossini。之所以选择他们为我们的主要竞争品牌，而不选择levi’s,lee,是因为我觉得竞争品牌为在一个战略发展进程中我们能够超越或被超越的品牌。在竞争过程中，在能够接受的利润范围内竭尽全力克制竞争品牌的发展。在竞争的过程中，主要运用的是概念战和价格战。
3、不过，要灵活运用战术，不可鸡蛋碰石头，要避实就虚，灵活运用。比如，jive 陈列的时候，推出一款牛仔裤，我就要用有较强价格优势和款式优势的牛仔裤和你对着干，他出什么，我克什么，如果，对方的竞争优势太强，我的利润不允许我做出盲目的行为，那么我就从他的软处进攻，不过，在双方交战的过程中，还要注意别的品牌的市场份额的抢占，以免别人坐守渔翁之利。
4、在销售的过程中，货品的库存配比，及陈列一定要以整个货场的销售配比相适应，但是，还是全盘掌握一个气势的问题，比如，如果我的男t恤的销售份额占到了40%，女t恤的销售份额只占到20%，那么我切不可以将库存调整为男t恤40%，女t恤20%，因为如果这样调整，我的女装的气势将减弱，其销售轨迹必然会向50%和10%推进，如果，一旦，我的女t恤失去了气势，我的整个货场的销售必然会大幅下降。因为品牌的完整性极其重要，或者说是丰富性。在货品陈列方面，我觉得货场的入口一定要是一个开阔的容易进入的。因为整个销售的决定因素无非就是客流量和顾客在店的驻足时间。
5、店铺的管理者一定要知道自己店铺的最畅销款是什么以及最出钱的货架是什么，店铺的发展不同阶段，所采取的陈列思想也是不一样的，如果在求生存阶段，那么就要用最畅销的款陈列在最出钱的货架上面，如果是奔小康阶段，就要采取畅销款和滞销款的不同组合已达到四面开花的景象。另外，现阶段最流行的陈列思想莫过于色系的搭配，但是，在色系的搭配过程中，一定要注意整体的布局，以及最小陈列单元格的陈列，再到整场组合的布局。在陈列的时候，一定要充分利用绿叶红花的组合，如果，但单纯的色彩重复组合，而没有画龙点睛的妙笔的话，整场的布局会出现没有焦点的尴尬局面。
6、在店铺海报方面，一定要突现品牌的主题文化，设计来自于生活，反馈于生活，在概念营销方面，要告诉顾客我们的衣服是在什么样的场合穿的，以寻找与顾客生活态度上的共鸣。在销售方面收集销售的方面的数据，一定要各店铺分开对待，做到一家店铺一份资料，这样才能够最准确地反馈设计及生产。在销售过程中碰到的挫折要进行下一季计划的弥补。比如说，这一个星期，男t恤的销售只有10%的市场份额，要考虑为什么是10%，能够在下一季的销售过程中提升多少，15%或者其他 这个推断必须要有根据和战略的眼光。
二、促销方面
促销要有计划的制定，而不应该盲目，在全季开季之前，就要制定好全年的促销计划，而不是盲目的跟随竞争品牌，被竞争品牌牵着鼻子走.
促销的形成有三点：
1、节假日的促销;
2、完不成商场保底的促销
3、季末库存的促销。
促销的优点：提高销售，降低库存。
促销的缺点：品牌形象的顾客印象折扣。为了降低促销而给顾客带来的品评印象折扣，每一次的促销多要尽可能的给顾客一个降价的理由。促销的时候，还可以加入其他文化的介入，比如，与一个其他行业的强势品牌联合。每次促销之后，要进行及时地检讨和总结，把握接下来的货品流向问题。
三、买货
1、以细节反推大围，再以大围推敲细节。
2、上一季的优点一定要遗传下来，在微量的融合一些潮流变化的元素，以不变应万变。
3、了解货品的销售周期，所有的销售应该是一个抛物线的形式，尽量提升抛物线峰值的高度和横向座标的长度。
4、保证货品的完整性，但要尽量避免重复性。因为重复就会在自己的场子里面形成竞争。
5、要纵观潮流的趋向性，比如现行的超女浪潮和奥运会的浪潮。
6、对于货品尺码比例、颜色比例的确定要根据抛物线最峰值的上下一段周期内推算。而不应该是整季销售的比例。但是，又要注意完整性。
7、对于新产品的投放，要试验性的投放，不能对新产品进行大规模的生产。只能对优秀的产品进行大规模的生产。
四、代理商
要尽量的教导和辅助，换位思考，多为代理商考虑一点。在专业知识上面要尽量的与代理商共享。在数据分析方面要尽量完善的提供给代理商。要让代理商形成长远的目光。和让代理商看得到盈利的希望。
五、服装品质
要尽量的精益求精，程度的开发回头客。在团队合作方面要尽量的谦虚，对于下属要毫无保留的指导。以上是我对服装商品管理上面的一点点经验总结。由于文字的局限性，很多方面，还为能够全面展开。
篇1书写经验227人觉得有启发
在准备一份服装销售个人总结ppt的时候，得先把思路理清楚。这一类总结通常会涉及到业绩指标、市场分析、客户反馈以及未来规划几个部分。业绩指标这部分很重要，它能直观反映工作成果，可以用图表展示销售额、利润率这些数据，最好配个柱状图或饼图，这样看起来一目了然。
市场分析则需要结合行业动态，比如今年流行什么风格，竞争对手的情况怎样。这部分如果能引用一些权威数据就更好了，像是某机构发布的年度消费趋势报告。不过这里有个需要注意的地方，有些刚入行的朋友可能会把“消费者偏好”写成“客户喜好”，虽然意思差不多，但专业点还是用前者。
客户反馈也很关键，可以列出几个典型案例，尤其是那些满意度特别高的顾客评价。记得把重点放在服务细节上，比如说某个顾客因为一次耐心的搭配建议而成为长期客户。要是能附带几张顾客试穿的照片，效果会更好，但要注意保护隐私，不要随便曝光顾客的信息。
至于未来规划，要具体一点，比如下季度打算拓展哪类产品线，或者是加强线上销售渠道的建设。这个环节可以多参考公司战略方向，毕竟个人目标要和企业目标一致才能更有说服力。当然，有些人可能会在时间安排上写得比较模糊，比如“尽快推进项目”，这样的表达就显得不够精准。
制作ppt时，版面设计也得讲究，颜色搭配要符合公司的vi标准，字体大小也要适中。有些人可能不太在意这些小节，觉得只要内容好就行，但实际上，美观的视觉效果能给观众留下深刻印象。还有，别忘了检查一下链接有没有错，特别是插入的视频文件，要是播放不出来就尴尬了。
小编友情提醒：
整个文档完成后，最好找同事帮忙看看，听听他们的意见。毕竟旁观者清，他们可能会发现一些你自己没注意到的问题，比如某些地方的措辞是不是有点拗口，或者某个数据是不是算错了。
商城服装销售个人工作总结范文 【篇2】 3050字
____年商城服装销售个人工作总结
随着工作的深入，我接触到了许多新的事物，也遇到了许多新的问题，而这些新的经历对于我来说都是一段新的磨练历程。其中，我学会了很多：在遇见困难时，我学会了从容不迫地去面对;在遇到挫折的时候，我学会了去坚强地抬头;在重复而又单调的工作背后，我学会了思考和总结;在公司形象受到破坏的时候，我学会了如何去维护;在被客户误解的时候，我学会了如何去沟通与交流。以上是我在工作方面取得略微突破的地方，但这种突破并不意味着我就能够做好工作，在接下来的工作中我会继续完善自己，在失败中不断总结经验和吸取教训;在和同事配合工作过程中学习他们先进的工作方法和理念;在沟通和交流过程中学会谅解他人。
现将工作总结作如下汇报：
一、工作方面：
1、做好基本资料的整理，及时向工厂反映客户的情况、向工厂反映客户的信息;
2、是做好订单跟踪：在下订单后要确认工厂是否排单，了解订单产品的生产进程，确定产品是否能够按期发货，最后还要确定客户是否准时收到我司产品;
3、是货款回笼，与客户确认对帐清单并确认回传，及时将开票资料寄到财务处，做好开票的事项，最后确认客户财务收到税票并要求及时安排;
4、维护老客户，保持经常与老客户联系，了解客户对产品需求的最新动向。另外要向客户推出公司最新产品，确定客户是否有需要。
二、工作中存在的问题
1、货期协调能力不够强，一些货期比较急的货经常不能很好地满足客户的需求，货期一退再推，有些产品甚至要二十多天才能完成。这种情况导致了部分客户的抱怨。工作的条理性不够，在工作中经常会出现一些错误;对时间的分配和利用不够合理，使工作的效率大大地降低;不能很好地区分工作内容的主次性，从而影响了工作的整体进程。
2、由于自身产品知识的缺乏和业务水平的局限，在与客户的沟通交流过程中不能很好地说服客户。这一方面我还需要继续学习去完善自身的产品知识和提高业务水平。
3、产品质量问题在大货生产中是很难避免的，但是所有人都希望降低产品质量问题的发生率。据统计，上个月客户投诉我司产品存在质量问题的案例达十几起。
____年商城服装销售个人工作总结
在繁忙的工作中不知不觉又迎来了新的一年，回顾这一年的工作历程，作为京华服装超市的一名员工我深切感到京华服装超市的蓬勃发展的态势，京华服装超市人的拼搏向上的精神。祝愿京华服装超市____年销售业绩更加兴旺！
____年，我柜组在公司党委的统一领导和部署下，在兄弟柜组的支持下，经过全体会员的共同努力，顺利地完成了服装销售任务。
现将20x____服装销售员年终总结如下：
____年我们柜组认真学习销售知识，加强自我修养的提高，真诚为顾客服务，开展满意在京华，服务为顾客的营销活动，想顾客之所想，努力为顾客营造良好的购物环境，做到进货、贮备、销售各环节的落实，严把质量关。
努力做到无论顾客货比多少家，我们京华服装超市也能为顾客提供质优价廉的商品。在销售过程中贯穿微笑服务，多和顾客交流，她们通过服装销售，与别人谈话的时候变多了，增强了自信心，也进一步懂得了如何与顾客沟通，推销服装的款式、颜色、价格与顾客的需要适应，使顾客接受你的意见和建议。
我们柜组努力树立企业良好形象，笑脸迎顾客，真诚待嘉宾，为顾客量身推销产品，赢得了顾客的.认可。顾客满意率、回头客呈良好势头。____年我柜组完成销售任务……
我们作为服装超市的一个销售部门，部分员工，刚到超市时，包括我，对服装方面的知识不是很精通，对于新环境、新事物比较陌生。在公司领导的帮助下，我们很快了解到公司的性质及其服装市场，以及消费对象和潜在的顾客。我组员工队伍整齐，认识统一，努力做好自己的本职工作。
她们行为约束能力强，深刻认识到作为销售部中的一员身肩重任。作为企业的门面，企业的窗口，自己的一言一行也同时代表了京华的形象。因此我柜组姐妹不断拓展专业知识，提高自身的素质，高标准的要求自己，在销售实践中积累一些工作经验，较好了解整个服装市场的动态，走在销售市场的前沿。
经过这段时间的磨练，我柜组的同志个个成长为合格的销售人员，有的成为销售骨干，为完成____年销售计划立下了汗马功劳。
____年在公司领导的关心下，我从一个普通员工成长为 柜的柜长，我觉得力不从心。一方面是我的专业知识贫乏，业务能力不强，另一方面是我觉得困难很多，社会经验缺乏，学历不足等种种原因使自己觉得很渺小，缺乏担当重任的勇气。
在7月份开始做柜长的时候，经理给我布置任务，由于胆怯的心理，害怕不能胜任，和经理争执起来。通过
过工作实践和学习，我了解到经理的良苦用心，她是为了给我们每一个人一个恰当的位置，给每个人一个发展空间。
在工作中我也认识到人不是一生下来就什么都会的，当你克服心理的障碍，那一切都变得容易解决了。因此领导给我布置任务，是为了锻炼我，而工作中姐妹的支持，销售业绩的顺利完成又增强了我的自信心。因为只有充满强烈的自信，服装销售人员才会认为自己一定会成功。
在工作中，我更加认真敬业，真诚为顾客服务，团结柜组一班人，努力学习服装销售技巧。我深知优秀的服装销售人员对产品的专业知识比一般的业务人员强得多。针对相同的问题，一般的业务人员可能需要查阅资料后才能回答，而成功的服装销售人员则能立刻对答如流，言简意赅，准确地提供客户想知道的信息，在最短的时间内给出满意的答复。
因此我和柜组姐妹多方了解产品特点，在销售工作中忙而不乱，能迅速、精确地找出不同顾客的购买需求，从而赢得顾客的信赖。我把明确的目标、健康的身心、极强的开发顾客的能力、自信、专业知识、找出顾客的需求、好的解说技巧、善于处理反对意见、跟踪顾客和收款作为常规业务去学习。
鼓励柜组姐妹充满自信去赢得顾客的信赖，去热情为顾客服务，去充分了解柜组服饰所需要的顾客属于哪一个阶层，充分了解顾客喜好，有的放矢搞销售。
柜组成员热情的服务给顾客留下了最好的印象，在最短的时间之内帮助顾客解除疑虑，说服顾客购买产品。
总之，我柜组全体员工以京华为家，牢固树立奉献在京华，满意在京华的职业理念，爱岗敬业，团结协作，以饱满的热情迎接顾客，以周到的服务对待顾客，以真诚的微笑送别顾客。
全体姐妹对待不同年龄层次的顾客，充分考虑他们在服装品牌、档次、价位上的需要，热心为他们推荐时尚、健康、质优价廉的商品。
我柜组全体员工上下一心，发挥集体智慧和创造力，开拓进取，团结创优，兢兢业业，创造了柜组营销的佳绩。
____年这一年是有意义的、有价值的、有收获的。公司在每一名员工的努力下，在新的一年中将会有新的突破，新的气象，能够在日益激烈的市场竞争中，占有一席之地。
____年我们柜组将继续本着“以人为本”的工作态度及“顾客的高度满意是我们的最终目标”的经营理念，全体姐妹将进一步凝聚我们的战斗力，以饱满的热情，真诚的微笑投入到新的工作中去。
根据顾客的需要去进货，根据季节的变化去调整产品，根据天气的变化去组织热销品种，根据面料的特点去组织货源。如我们十堰的购物习惯仍然有着明显的天气效应：气温一降，冬令商品的销售就直线上升。
羊绒衫、羊毛大衣、羽绒服等主打冬装，购买者络绎不绝，一些男式冬装，如毛料大衣，皮夹克等尽管价格不菲，但不少男顾客仍慷慨解囊。今后我们要做一些思考。
我们还要努力学习转化顾客反对意见的技巧，克服服装销售市场竞争非常激烈的困难，抓住顾客的购买信号，让顾客精神上获得很高的满意度，努力开创销售新业绩，为顾客服务，为顾客省钱，为公司盈利，让满意在京华的理念进一步得到拓展，让京华美名誉满十堰，让更多的顾客再来京华！
篇2书写经验127人觉得有启发
写总结的时候，很多人会觉得自己知道得不少，可一动笔就感觉思路乱七八糟。其实总结不是单纯记录流水账，而是要把工作里的关键点提炼出来，让人一看就知道你干了什么、做得怎么样。
比如，做服装销售这份工作，肯定离不开销量这个重点。你可以从销售数据入手，比如本月卖了多少件衣服，销售额是多少，跟上个月比是涨了还是跌了。这些数字能直观反映业绩情况。当然，只报数字不够，还得分析原因。要是销量下滑了，是不是因为季节性因素，还是款式选择出了问题？这里就需要结合实际情况去琢磨。
书写注意事项：
客户反馈也很重要。顾客的意见往往能反映出产品和服务的问题所在。如果收到不少抱怨，那就要好好反思一下，是服务态度不行，还是商品质量有问题？把这些问题列出来，再想想怎么改进，这样写起来就有理有据了。
团队协作这块也不能忽略。每个人在团队里都有自己的职责，大家配合得好不好直接影响到整体表现。如果发现某个环节效率不高，就可以提出来，看看能不能优化流程，提高工作效率。
不过，有时候人在忙起来的时候，容易顾此失彼。像我有一次写总结，本来想把促销活动的效果好好总结一下，结果写着写着就把重点跑偏了，写成了活动当天的热闹场景。后来才发现，这种细节虽然有趣，但并不是总结的重点，反而冲淡了核心内容。所以，写的时候得时刻提醒自己别偏离主题。
写总结还有一点需要注意的就是格式。虽然说形式不是最重要的，但如果太随意，可能会影响阅读体验。像日期、标题这些基本要素还是要有的，不然别人看了不知道这是哪段时间的工作总结。当然，也不是说非要搞得特别正式，但至少得让人一眼看明白这是你的工作总结。
服装销售导购个人工作总结范文 【篇3】 900字
____年已经结束，新的一年工作开始了，作为一个服装导购员，现将过去一年的工作经历以下总结，以便于更好地面对新一年的工作：
总的来讲，服装导购员在整个服装销售过程中具有不可替代的作用，导购员不仅代表了企业的外部形象，而且还起到加快销售的作用，具备良好素质的服装导购员，除了熟悉商品之外，也应该具有足够的耐心，并且能够掌握一些好的服装销售技巧。
第一，服装导购员除了能够将服装很好地展现给客户，并且还有向客户适当推荐其他服装的工作，以吸引顾客购买其感兴趣的更多服装。针对这一点工作，我总结如下：
1，推荐服装时候要有信心，大方、坦诚地向顾客推荐服装，导购员就应该具备十足的耐心、细心，让客户对自己产生信任感。
2，为顾客推荐适合于顾客体型、品味的服饰，为客户在挑选服装时候出谋划策，提示相关细节，帮助客户选择。
3，结合不同款式服装，向顾客讲解每款服饰适合穿着的场合。
4，配合服饰特点进行推荐。每种类型的服装具有不同的特征，如功能，设计，质量和其他方面，都应该适当向顾客说。
5，谈话中注意技巧。向顾客推荐服装时候，语气应该有礼貌、在充分听取顾客意见的基础上，再向顾客推荐。
6，观察、分析不同顾客喜好追求，结合实际向顾客推荐服装。
第二，必须注意把工作重点放在销售技巧上。销售是有针对性的营销，关键在于销售技巧的掌握。服装销售涉及方方面面知识，要对服装的功能，质量，价格，时令，面料等其他因素都做充分了解，顾客特点，运用销售技巧完成销售。主要侧重于以下几个环节：
1，注重思考。了解顾客购买服装的穿着场合，购买服装的目的与想法，帮助顾客挑选相应服饰，促进销售成功。
2，言辞简洁，字句达意。与顾客交流当中，言辞要简单易懂。不能说太过专业性的行内话，应该试图以通俗语言向顾客讲解。
3。具体表现。要根据实际情况，随机应变地推荐服装，必要情况下，不去打扰顾客，让顾客自行挑选，当顾客咨询时候耐心倾听、细心讲解。
以上就是我做服装导购员这一年的工作总结，在新的一年里，我将继续努力工作，不断学习，吸取工作经验，不断改进自己的工作方法，为公司销售更加辉煌业绩而奋斗。
篇3书写经验86人觉得有启发
服装销售导购的工作总结怎么写，这事挺重要的。平时工作忙忙碌碌，年底了得好好梳理一下自己的表现，给领导一个交代，也给自己一点反思的时间。
先说说总结的大方向吧。要把这一年的工作情况整理出来，既要写出成绩，也要提到不足。成绩这部分最好能具体点，比如某个月销售额提升了多少百分比，是怎么做到的，用了哪些方法。像促销活动搞得好，吸引了不少顾客，这个可以提一提。还有客户反馈不错，回头客增加了，这也是亮点。
不足的地方也不能回避，毕竟总结，就是查漏补缺。可能有的时候接待顾客态度不太好，语气急躁了些；或者对新款服装的了解还不够深入，推荐的时候有点吃力。这些问题都得找出来，想好怎么改进。
写总结的时候，记得结合实际例子。比如说有一次遇到难缠的顾客，本来以为会很麻烦，结果通过耐心沟通解决了问题。这样的事情写进去，既显得真实，又能体现自己的成长。要是能配上具体的数字就更好了，比如那个月的业绩增长了多少，这样更有说服力。
书写注意事项：
总结别光顾着说自己干得好，也要感谢同事的帮助。团队合作很重要，平时少不了大家互相配合。比如某个同事给了很好的建议，或者是在关键时刻帮了大忙，这些都要表达感谢之情。毕竟一个人的力量有限，集体的力量才是最强大的。
写总结的时候，语言要朴实，不用太花哨。有些人喜欢用一些复杂的句子，觉得这样显得专业，其实不然。简单明了就好，把自己想说的话清楚地表达出来就行。不过有时候可能会不小心写错字，比如把“销售”写成“售销”，虽然不影响理解，但还是要注意检查一下。
还有个需要注意的地方，就是总结别写得太长。领导平时也很忙，不可能花太多时间看你的总结。所以内容要精炼，重点突出。把最重要的几件事写清楚就够了，不用事无巨细地罗列每件小事。
小编友情提醒：
写完总结后，最好找个同事帮忙看看。有时候自己写的东西，可能有些地方不太通顺，或者逻辑有点乱，别人一看就明白了。这样既能保证总结的质量，也能学到一些新的东西。
服装销售工作个人总结-工作总结范文 【篇4】 1950字
服装销售工作个人总结-工作总结
近期业绩明显下滑，现虽然处于销售淡季但同行采取价格或依靠其自身的知名度及具竟争优势；所处商圈选对店铺的选址，对于门店能否盈利至关重要，专卖的品牌经营店在众多的服装品牌销售中最具亲和力，以其新颖的款式、统一的门户设计、赏心悦目的购物环境赢得了现代人的认可。通过这种模式的经营，既扩大了品牌的影响力又提高了销售额。但目前多种形式的经营模式的存在在价格具有优势有甚者以稍高批发价的价格出售，现对该区域的情况总结如下：
金峰基本情况：
辖区面积29.88平方公里，常住人口7.2万人。____晋升为福州市超一流经济强镇，xx全镇工业总产值近59亿元，上缴税收近9000万元。草根工业”发源地，福州市超一流经济强镇。____完成工业总产值55.86亿元；农业总产值13265万元，财政收入7523万元；农民人均纯收入7500元。商贸业发达，现有各类商业网点3500多家，消费人群近30万人，日客流量5万人，社会消费品日销售额达700万元。主要有化纤、棉纺、纬编、经编、机织、染整等6大项。目前，正全力打造空港工业区金峰园区，正大力进行旧城改造和市政新区建设，旧城改造总规划面积700亩，首期42亩已进入建设阶段。
所在商圈分析：
同行男装销售分布区域集中，由于旧观念和收入水平的限制形成当地的消费习惯倾向节俭；在商圈辐射的外缘居住现有的群体主要以妇老幼为主以及消费需求偏向低消费，同样的服装或其他产品宁愿付出较低的价格获取同样的效用，当然，年轻的消费群体更倾向新鲜的别出心裁的事物，我店铺趋向于边缘；吸收一些闲散或品牌依赖较高的顾客。
消费特征及市场需求分析：
将0—19岁和50岁以上人群定义为储蓄人口，20—50岁人群定义为消费人口，并借鉴统计局公布的人口年龄结构数据和城镇、农村居民衣着消费数据，25—29岁、35—45岁人群具备最强的衣着消费需求，由于农村和城市的生活环境、社会保障制度以及消费环境存在较大差异，农村居民在衣着方面的消费需求显著低于城镇居民。即使是农村中的高收入人群，其收入绝对值与城镇中等收入人群相当，但在衣着上的支出也明显小于城镇中等收入人群；“越有钱的人在服装方面的消费会越多”的观念与实际情况并不相符，反而是收入少的居民衣着支出占收入的比重相对较高、收入高的居民相对较低，而且这一比值不会无限地缩小或者扩大，证明了服装的一般消费品属性。对于收入水平较低的人群来说，服装更接近于非必需品；对于收入水平较高的人群来说，服装则更接近于必需品。纺织服装行业发展进程，大致都会经历：制造企业大规模生产→生产外移、制造业萎缩、零售商居主导→零售商以服务和快速反应参与市场竞争的过程。现已处于第二阶段，服装行业即将进入下一个黄金十年。那么，服装市场需求的大孝居民消费的特征也对建立竞争优势有一定的参考价值。虽然服装市场潜力巨大还有增长空间，目前夏装渐趋饱和许多商家纷纷采取屡见不鲜的价格促销活动；造成一定程度的冲击。
竞争对手及价格分析：
cabben：cabben相对此区域具有较高的知名度，有相对稳定的顾客群体近期也是处于比较萧条状态，服装的款式较少简单同样缺少需求较多的七分裤，装修布局宽敞整洁；价格区间：[299—399]和[399—459]在价格上不具备竞争优势。
美特斯邦威：所处位置位于商业街繁华地段客流集中地段，陈列紧凑能够适时推出适应大众化需求，推出同类牛仔裤较薄相比之下略有不足之处，同类及市场需求之间划出空白区；部分折扣5折—7折不等、两件8.8折，折扣价格有较大的吸引力，价格较实惠，质量一般也有保证，则既有品牌优势、又有批发市场的优惠价格，价格区间：[49—79]和[89—119]。
不足之处：
1、周边没有明显标志建筑物，广告牌不是很清楚；广告指示因周围环境条件限制很难重复的刺激消费者对该品牌印象的清晰，像麦当劳的标识在一百米外依然清晰可见引导刺激作用。
2、牛仔裤系列的面料厚度和当地的需求和习惯相悖，对销量构成严峻的态势；适应这一季度产品生命周期的款式数量并不多。
3、销售人员态度消极缺乏热情，亟待改进。
4、缺少相应的活动，相对而言也面临同样的形势；但其已具备相对品牌信任的顾客群。
计划：
一、切实落实岗位职责，认真履行本职工作。
千方百计完成区域销售任务；努力完成销售中的各项要求；积极广泛收集市场信息并及时整理上报；严格遵守各项规章制度；对工作具有较高的敬业精神和高度的主人翁责任感；完成其它工作。
二、明确任务，主动积极
积极了解达到的标准、要求，力争在要求的期限内提前完成，另一方面要积极考虑并补充完善
三、努力经营和谐的员工关系，善待员工，稳定员工情绪规划好员工在店的职业生涯发展。
由于区域市场萎缩、同行竞争激烈且价格下滑，认真考察并综合市场行情的信息反馈，激发销售热情。同时计划认真学习知识、技能及销售实战来完善自己的理论知识，力求不断提高自己的综合素质。
篇4书写经验114人觉得有启发
服装销售工作个人总结-工作总结怎么写
最近在做服装销售的工作总结时，发现自己对总结的写法有些模糊，于是翻阅了一些资料，结合自己的经历，整理出一些关于总结写作的心得。其实总结不单是对自己工作的回顾，也是对自己未来工作的规划，所以写好总结很重要。
一开始写总结的时候，我总觉得应该把所有的业绩都罗列出来，这样显得自己很认真负责。后来发现这并不合适，因为总结的重点在于提炼经验，而不是单纯的数据堆砌。比如，某个月的销售额比上个月增加了不少，但这背后的原因是什么？是因为促销活动效果好，还是因为团队协作更默契了？如果只是列出数字，就失去了总结的意义。
在写总结时，我发现一些细节特别容易被忽略。比如有一次，我在总结中提到客户满意度提升了，但没有具体说明是怎么提升的。后来反思了一下，觉得应该把具体的措施写清楚，比如是否加强了售后服务，是否优化了产品展示等等。这样的总结才更有说服力。
有时候，我会陷入一种误区，就是想把所有的内容都写进去，结果导致篇幅过长，重点反而不突出。后来调整思路，决定抓住关键点来写。比如，这次总结的重点可以放在如何提高客户的回头率上，其他的内容简略带过即可。这样不仅节省时间，也能让读者更容易抓住核心内容。
还有一次写总结时，我把“季度”误写成了“月度”，虽然不影响整体理解，但仔细检查时还是发现了自己的小失误。这也提醒我，写总结时一定要认真校对，避免出现类似的错误。毕竟，总结是要给别人看的，细节上的疏忽可能会影响别人对你工作的看法。
书写注意事项：
总结中涉及到的数据一定要准确。记得有一次，我在总结中引用了一个数据，但后来发现这个数据来源有问题，导致整个总结的可信度下降。从那以后，我就养成了核对数据的习惯，确保每个数字都有可靠的出处。
服装销售个人季度工作总结范文 【篇5】 5150字
工作半年以来，经历了很多，也有很多的感悟，首先得感谢公司给我们提供了那么好的机会，有经验的同事给我指导，让我学习他们的实战经验，也让我也学会了销售并不是简简单单的卖出，从他们身上学到的不仅是做事的方法，还包括了为人处事。现就这半年的工作作心得体会与大家一起分享。
自从进入公司，不知不觉中，半年的时间一晃就过去了，在这段时间里，我从一个对该行业产品知识一无所知的新人开始慢慢的熟悉，完成了角色转换，同时也开始慢慢的融入到了这一个集体，慢慢的开始适应。
进入一个新的行业，每个人都要熟悉该行业产品的知识，熟悉公司的操作模式和建立客户关系群。在销售的过程中，要学习的东西真的很多很多，货品的知识，衣服的搭配，还要去了解顾客的需要，满足顾客的需要等等。而同事之间更重要的是团队精神，相信别人，相信团队的力量，销售不是一个人的事，而是整个店，整个公司的事。然后可再发挥自身的优势：不断总结和改进，提高素质。
在这几个月的时间里有失败，也有成功，欣慰的是自身产品知识和能力有了稍微的提高，但还是远远不够用于销售中去，也没有达到自己理想中的目标。一开始确实对店员没有很大的感觉，特别是最初几天，很多很多的不习惯，以为自己要很长的适应过程，也担心自己根本就无法胜任这份工作，因为店员并不是我心目中长期的工作方式，但意识的如果我接触了这个工作，我就要先把它做好来，再去做别的。但后来却又发现作为一名店员也是特别锻练人的。它需要的是员工的应变能力，员工的产品知识甚至其他知识，员工的服务态度···这些都将影响销售。而店员在形象店也就等于是代表着公司形象。店员的好与坏将是客人对公司评价的好与坏。
在工作中，我也学习、体验了一些销售策略，现分享如下：
我把进店的客人分为两种：第一种客人，目的型的客人：逛商场怀有购物的目的，有比较明确的需求或者想法。她们可能开门见山或直奔主题索取自己喜欢的衣物，或者是半明确型的客人，是想买上一条裙子，但是具体要买什么样子的裙子，还没有明确。第二种客人，闲逛型的客人：现在的商场里有太多消磨时光闲逛型的客人，她们有的是纯粹打发时间，有的是心情不好，到琳琅满目的商场里散心。闲逛型的客人不一定是说不会购物，遇到她喜欢的和开心的货品时，下手也是毫不犹豫。目前商场里的客人闲逛型的客人占大部分，同时将越来越多，闲逛型的客人的接待和目的型客人接待是不能完全相同的。闲逛型的客人进店后，需要空间和时间来欣赏我们精心设计的漂亮陈列和货品。接待她们最忌讳的就是立刻接待，80%的时候你得到的回答是：我随便看看。显然这样的接待服务是有问题的。闲逛型的客人进了店，我正确的服务动作就是寻机，在迎宾之后，对于那些三三两两闲逛的客人，保持距离，用你眼睛的余光去观察客人的举动，给客人一个适当的空间和时间去欣赏我们的货品和陈列，时机到的时候，才进入到接待介绍工作中去。
我今后的努力方向：
一、切实落实岗位职责，认真履行本职工作。
千方百计完成区域销售任务;努力完成销售中的各项要求;积极广泛收集市场信息并及时整理上报;严格遵守各项规章制度;对工作具有较高的敬业精神和高度的主人翁责任感;完成其它工作。
二、明确任务，主动积极
积极了解达到的标准、要求，力争在要求的期限内提前完成，另一方面要积极考虑并补充完善
三、努力经营和谐的员工关系，善待员工，稳定员工情绪规划好员工在店的职业生涯发展。由于区域市场萎缩、同行竞争激烈且价格下滑，认真考察并综合市场行情的信息反馈，激发销售热情。同时计划认真学习知识、技能及销售实战来完善自己的理论知识，力求不断提高自己的综合素质。
感谢公司给予我机会与信任，我一定会积极主动，从满热情。用更加积极的心态去工作。
篇5书写经验131人觉得有启发
服装销售个人季度工作总结怎么写
做总结这事，说起来简单，真要写好却不容易。尤其像服装销售这种需要兼顾业绩和客户的工作，总结更得有点讲究。要是没条理，领导看了可能觉得你思路不清，同事也可能觉得你在糊弄事。
开头怎么写？
很多人喜欢从头到尾都讲业绩数字，什么销售额增长了多少，利润提高了多少。其实，光堆数据没什么意义，最好能稍微点一下背景。比如这季度市场情况如何，是不是有新的竞争者进来，或者消费者偏好有没有变化。这部分不用太长，两三句话带过就行，主要是为了让领导明白你不是孤立地看数字，而是结合了外部环境来看问题。
接着就是重点部分，谈具体工作。这里有个小建议，别一股脑全写自己干了什么，可以试着分类写。比如说分成日常销售、客户维护、活动执行这几块。日常销售可以简单提一下做了哪些促销手段，效果怎么样；客户维护这部分重点可以写写回头客的情况，比如通过什么方式留住老客户，他们反馈如何；至于活动执行，那就得说说策划的过程，遇到什么困难，最后又是怎么解决的。
关于总结里的问题分析这块，很多人都会忽略。其实，写总结的时候，既要看到成绩也要正视不足。比如这个季度销量虽然不错，但库存周转率不高，这就是个问题。这时候就要想想原因，是因为进货量预测不准，还是因为款式选择出了偏差。不要只顾着夸自己多厉害，把短板也暴露出来，反而能让领导觉得你靠谱。
书写注意事项：
写总结的时候，千万别忘了结合自己的经验。毕竟你是当事人，对工作的细节最清楚。比如说某个促销活动的成功，可能并不是因为方案有多完美，而是因为你提前跟客户打了招呼，让他们知道活动时间。这种小细节，往往能在总结里体现你的用心。
不过，写总结的时候容易犯的毛病是描述太模糊。比如提到某次活动效果很好，但没具体说好在哪里。这种话领导听多了会觉得敷衍。所以，尽量用数据说话，哪怕只是大概的数字也好。像这次活动带动了多少销量，比平时提升了多少百分比之类的。
服装销售个人总结范文 【篇6】 1150字
服装销售个人总结
服装销售个人总结服装销售月份工作总结
x月份已经过去，在这一个月的时间中我通过努力的工作，也有了一点收获，我感觉有必要对自己的工作做一下总结。目的在于吸取教训，提高自己，以至于把工作做的更好，自己有信心也有决心把以后的工作做的更好。下面我对这一个月的工作进行简要的总结。我是今年x月x号来到劲霸男装专卖店工作的，在进入贵店之前我有过女装的销售经验，仅凭对销售工作的热情，而缺乏男装行业销售经验和行业知识。为了迅速融入到劲霸男装这个销售团队中来，到店之后，一切从零开始，一边学习劲霸男装品牌的知识，一边摸索市场，遇到销售和服装方面的难点和问题，我经常请教店长和其他有经验的同事，一起寻求解决问题的方案，在对一些比较难缠的客人研究针对性策略，取得了良好的效果。现在我逐渐可以清晰、流利的应对客人所提到的各种问题，准确的把握客人的需要，良好的与客人沟通，因此对市场的认识也有一个比较透明的掌握。在不断的学习劲霸男装品牌知识和积累经验的同时，自己的能力，销售水平都比以前有了一个较大幅度的提高。同时也存在不少的缺点：对于男装市场销售了解的还不够深入，对劲霸男装的技术问题掌握的过度薄弱(如：质地，如何清洗熨烫等)，不能十分清晰的向客户解释，对于一些大的问题不能快速拿出一个很好的解决方法。在与客人的沟通过程中，过分的依赖和相信客人。
在下月工作计划中下面的几项工作作为主要的工作重点：
1、在店长的带领下，团结店友，和大家建立一个相对稳定的销售团队：销售人才是最宝贵的资源，一切销售业绩都起源于有一个好的销售人员，建立一支具有凝聚力，合作精神的销售团队是我们店的根本。在以后的工作中建立一个***，具有杀伤力的团队是我和我们所有的导购员的主要目标。
2、严格遵守销售制度：完善的销售管理制度是让销售人员在工作中发挥主观能动性，对工作有高度的责任心，提高销售人员的`主人翁意识。这是我们在下个月完成十七万营业额的前提。我坚决服从店内的各项规章制度。
3、养成发现问题，总结问题，不断自我提高的习惯：养成发现问题，总结问题目的在于提高我自身的综合素质，在工作中能发现问题总结问题并能提出自己的看法和建议，把我的销售能力提高到一个新的档次。。
4、销售目标：我的销售目标最基本的是做到天天有售货的单子。根据店内下达的销售任务，坚决完成店内下达的十七万的营业额任务，打好年底的硬仗，和大家把任务根据具体情况分解到每周，每日;以每周，每日的销售目标分解到我们每个导购员身上，完成各个时间段的销售任务。并争取在完成销售任务的基础上提高销售业绩。
我认为我们劲霸男装专卖店的发展是与全体员工综合素质，店长的指导方针，团队的建设是分不开的。建立一支良好的销售团队和有一个好的工作模式与工作环境是工作的关键。
服装销售个人总结
篇6书写经验132人觉得有启发
服装销售个人总结怎么写
写总结这事挺复杂，尤其是服装销售这行，得把卖货的那些事都理清楚。先得想好自己这段时间干了什么，目标完成得咋样。比如说销售额，月初定的目标是多少，现在到月底了，看看差多少，为啥差这么多。要是超额完成，那得想想是不是运气好，还是真有本事。
每天跟顾客打交道，肯定有不少故事。有些顾客特别难缠，态度不好还挑三拣四，处理这些情况时用了啥招数，最后结果如何。还有些顾客特别爽快，买完东西还夸你服务好，这样的顾客肯定得记下来，下次还能争取更多这样的客户。
库存管理也很关键。服装店里的衣服款式多，颜色也多，每天都得盯着库存。哪些款卖得好，哪些积压在仓库里动都没动过。要是某个款卖得特别火，是不是应该多进点货，如果发现某个款根本没人买，是不是该考虑换新货了。这个过程不能光靠感觉，得有数据支撑，不然的话，进错货就麻烦了。
促销活动也是总结里不能少的一部分。搞促销的时候，是不是每个环节都考虑到了，折扣力度够不够吸引人。促销期间业绩有没有提升，提升了多少。要是促销效果不好，是不是宣传不到位，还是产品本身有问题。
还有就是员工管理。服装销售离不开人，员工的表现直接影响业绩。有的员工特别能干，业绩一直名列前茅，这样的员工得表扬。有的员工表现平平，是不是培训没到位，还是其他原因。作为管理者，得找出问题所在，想办法改进。
总结不能光说成绩，还得反思不足。比如有时候为了冲业绩，给顾客推荐了一些不太适合他们的衣服，结果退货率高了。这种情况以后就得注意了，不能只顾着卖货，还得考虑顾客的实际需求。
小编友情提醒：
总结得有个大致的框架，但具体怎么写还得看个人习惯。有些人喜欢按时间顺序写，从月初写到月底。有些人喜欢按类别写，分成销售额、库存管理、促销活动几大块。不管哪种方式，关键是要真实反映工作情况，不能糊弄。要是写得太假，领导一眼就能看出来，到时候反而不好。
写总结的时候，有时候会遇到一些小问题，比如记不清具体的数字，这时候就得翻翻记录本，别凭空编造。还有时候会纠结用什么词，写得稍微啰嗦一点也没关系，只要能把事情说清楚就行。
服装销售个人季度总结范文 【篇7】 5150字
这个对我来说全新的领域里，我感到自己在产品知识的欠缺和对这个行业的规则的陌生.于是我从对的产品开始了解，现将我这一年来的实习工作总结如下：
在销售过程中我的感悟是所有的销售都是相通的，只是销售的产品不同而已，所以我们在掌握产品知识的以后，如何让自己的销售技巧提高。我觉得在几天的实习中我总结出如下几条：
1、精神状态的准备。
在销售的过程中，如果销售人员有一个好的精神状态，就会给顾客一种积极的、有活力的、上进的氛围，那么这种积极的上进的情绪总会影响到客户，从而，让顾客感到自己得到一种情绪感染，那么才能顾客在我们的门店里多留些时间，总能他挑选一款合适的衣服。精神状态的表现还从我们的仪容仪表表现出来，具备一定礼仪知识的销售人员，才能让顾客感觉到品牌的价值，因为在看一个品牌的时候，我们的销售人员就是直接体现我们品牌形象的，所以销售人员素质的提升，也是品牌提升的一个重要的标志。精神状态好的好的销售人员，成交的机率大很多。
2、身体的准备。
如果我们有一个好的身体，我们才能保持旺盛的精力，才能更好的工作。这段时间，在卖场里的站立服务，让我感觉到很疲惫，所以我才更能体会到有一个好的身体，才能让我们更好的全力以赴的工作。所以强健的体魄还是一个有活力有朝气的团队所必备的。
3、专业知识的准备。
在接待顾客的时候，由于我对产品的知识的不熟悉，在顾客要一件中号的毛衣的时候，我不能把中号的衣服拿给顾客，因为我不知道中号是几号，在我手忙脚乱的时候，店长把中号的衣服拿给顾客，销售结束后，店长告诉我毛衣32号是小号，34号是中号，36号是大号就是这么一点小小的产品知识，体现的就是你是一个新手，你不懂，顾客就不会和你购买。因为你不能把适合他的产品提供给他。所以产品知识在销售中是很关键的。
4、对顾客的准备。
当我们了解了相关的产品知识的时候，就是我们掌握销售的第一部，让自己的销售业绩提升还需要我们对顾客的性格，穿衣风格等的了解，只有我们对顾客掌握的越多，我们就能更能把握顾客的心理，和顾客建立一种和谐的关系，创造一种轻松休闲的购物环境，善于倾听顾客的每一句话，然后分析顾客是否有购买的意向，推荐适合他的衣服。
在实习中店长的一次销售，让我感觉到对顾客了解才是轻松销售的关键，一位顾客在试穿一件衣服后，店长为顾客把穿在身上的衣服整理好来，让顾客感觉到他很受尊重，一种亲切的感觉，让顾客对店长产生好感，这就是先作好人，才能做好销售的的销售技巧。然后店长对穿在顾客身上的衣服做出了一个很中肯的评价，然后将这件衣服如何搭配告诉顾客，如果这样穿出来，这件衣服所体现的感觉是什么样的效果告诉顾客，然后顾客同样感觉很合适，然后给顾客一个购买的理由,于是顾客毫不犹豫的就把这件皮衣购买了。
销售看起来是如此的轻松，其实在这里运用了很多销售技巧。所以销售是有方法有技巧的，只要用心去做，我们的销售业绩一定会有所提高的。两个月的店堂生活，让我学到了很多东西，充实了自己;专卖店的工作人员流失量很大。但是我发现秀的专卖店都具有5个最基本的坚实支柱，在5个环环相扣的领域里为顾客创造了价值。提供解决方案。比如，作为店长，只是保证销售的服装质量良好是不够的。你必须雇佣能够帮助顾客找到合身，得体衣服的销售人员，他们需具备丰富的专业知识，并提供专业知识;如雇佣专业的裁缝随时候命，为顾客提供送货服务，并且乐于接受特殊的订单。当然，必须让导购通过每期的培训;确定培训目标。
如，a.服务技能培训。b.商品知识与管理培训。c.店务作业技能培训。d.思想观念培训。这样，导购综合素质才有提高，销售业绩或服务水平才有更大的提升，更能利于培养团队精神。真正尊重顾客。要有积极的工作态度，商品整齐，摆放合理，有商品标价单。明码实价。和顾客建立情感联系。给顾客接近，喜欢和信任的感觉。熟记接近顾客的一些基本技巧：“三米原则”就是说在顾客距离自己还有三米远的时候就可以和顾客打招呼，微笑，目光接触。主动与顾客打招呼。导购员也应注意：a.顾客的表情和反应，察言观色。b.提问要谨慎，切忌涉及到个人隐私。c.与顾客交流的距离，不宜过近也不宜过远。
篇7书写经验204人觉得有启发
服装销售个人季度总结怎么写
做季度总结这事，得从头说起。最近刚结束一季度工作，领导催着交总结，这让我有点发愁。总结不是简单的事，既要回顾过去，又要展望未来，还得把业绩说得清楚明白。
先说说销量，这一季度总共卖了多少件衣服，销售额是多少，这个数字肯定要写进去。不过数字光写出来没意义，得结合实际情况分析一下。比如，某个月份销量特别好，可能是赶上节日促销，那就要提到促销活动的效果如何，哪些款式最受欢迎。要是某个时间段销量下滑，就得找找原因，是不是库存积压，或者竞争太激烈了。
还有客户那边的情况也不能忽略。这一季度接待了多少客户，回头客有多少，新客户的占比是多少。回头客多说明服务到位，新客户多可能是因为推广做得好。记得有一次接待一个客户，本来他只是随便看看，结果聊着聊着就下单了，这种情况值得总结一下，看看能不能复制经验。
团队合作也很重要。这一季度和其他同事配合得怎么样，有没有遇到什么困难，又是怎么解决的。如果某个同事特别给力，帮了不少忙，也该提一提。毕竟单打独斗不行，大家齐心协力才能把事情做好。
接下来就是自己的问题了。这一季度有没有哪里做得不到位，比如沟通技巧欠缺，或者对某些款式了解不够深入。这些问题要是不提出来，下次还可能犯同样的错。比如上次有个客户问到一款裙子的材质，我一时答不上来，后来才知道是棉麻混纺，以后得多留意这类细节。
最后还得想想下一季度的目标。销量要提升多少，有什么具体措施，比如加大新款推广力度，加强员工培训之类。目标定得高一点也没关系，关键是能实现就行。
写总结的时候要注意条理清晰，别东一句西一句的。当然，有时候写着写着思路会乱，比如昨天我写的时候就差点把“销售额”写成“利润额”，幸好及时发现改过来了。这种事情难免会发生，只要不影响整体内容就好。
书写注意事项：
总结里最好能带上一些数据支撑，这样更有说服力。不过有时候数据不好统计，比如客户满意度之类的，只能凭印象大致估算。这种情况下，尽量用比较模糊的说法，比如“大部分客户表示满意”，而不是非要给出具体百分比。
服装销售经理的个人总结范文 【篇8】 450字
服装销售经理的个人总结
巡店管理是一座架于公司与店铺之间相互沟通的桥梁，提高公司与店铺整体营运能力，使各项运营标准与公司保持高度一致，充分利用公司资源。巡店是公司的例行工作，是督导的重要工作职责，发现问题，解决问题，是巡店工作的初衷和根本任务。 督导实地考察和跟进店铺的`运作状况，确保品牌运营的标准型和一致性;发现店铺存在的问题和不足，提供改进建议和实地辅导;听取店铺员工的建议和困难，进行反馈并解决。
比如员工状态不好，可能会对顾客态度不好，其中的原因可能是员工的付出没有得到公司的认同;员工的积极性不高，有可能是公司管理上出现了问题，这时要和店长沟通解决方案，促使问题的解决等。
这样我们可及时发现并解决店铺存在的问题与公司管理细节上的不足，提供有效沟通平台，加强店铺与公司之间工作上的协调。 目前在巡店中主要出现的问题有三方面： 问题一、巡店标准不统一; 问题二、督导人员严格依照巡店表评分标准进行客观评分。
篇8书写经验217人觉得有启发
服装销售经理的个人总结怎么写
写总结这事，得看个人的习惯和工作性质。像我们做销售的，平时跟客户打交道多，总结起来就得结合实际业务情况。一开始，我也没太搞明白总结到底该怎么写，后来慢慢摸索出点门道。
记得刚开始写的时候，总是想把所有的事情都罗列出来，结果越写越乱，最后自己看着都头疼。后来有位老同事提醒说，总结不是流水账，得有重点。所以后来我就开始琢磨哪些事情是最关键的，哪些是可以一笔带过的。比如，这次销售季的重点产品是什么，销量怎么样，客户反馈如何，这些问题都要好好梳理。
写总结的时候，最好能带上一些数据，这样显得更有说服力。像销售额的增长百分比，新客户的增长率，这些都是很直观的数据。不过有时候也会遇到问题，比如有些数据一时半会儿找不全，这时候可以先写个大致的情况，等数据齐全了再补充进去。
总结里边最好能提一下工作中遇到的问题和解决办法。比如，这次销售季有个大客户一直没谈下来，原因可能是我们的报价太高了。后来调整了一下策略，降低了价格门槛，最后成功签下了这个客户。这种事情写进总结里，既能让领导看到你的解决问题的能力，也能给自己留个经验。
书写注意事项：
写总结的时候，最好能结合公司的战略目标。公司今年的重点是开拓新市场，那作为销售经理，你就得在总结里说明一下自己在这方面的具体做法和成效。如果这方面没有特别突出的表现，也得写出自己的想法和下一步的计划，这样才显得积极主动。
有时候写总结也会遇到卡壳的情况，特别是当月的工作内容太多太杂的时候。这时候不妨换个思路，先把脑子里的想法随便记下来，然后再慢慢整理。我觉得这样反而更容易理清头绪。
总结写完后，最好能找个时间静下心来仔细看看，检查一下有没有错别字，语句通不通顺。当然，有时候忙起来可能顾不上那么细致，但至少得保证基本的准确性。毕竟写总结也是对自己工作的回顾和反思，要是连自己都看不明白，那可就有点尴尬了。
