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有关行政助理个人年终工作总结报告范文(精选8篇)

发布时间:2025-11-19 08:24:02 查看人数:20

有关行政助理个人年终工作总结报告

有关行政助理个人年终工作总结报告范文 【篇1】700字

不知不觉,进入梵尔赛时尚酒店快一个月了,在这段时间中,在领导和同事们的关心帮助下,我勤奋 踏实地完成了自己的本职工作,也顺利完成了领导交办的各项任务,自身在各方面都有所提升,但也有不 足,需要将来不断学习、不断积累工作经验,运用所掌握的知识弥补自身还存在的缺陷。 在此,我向关心帮助过我的领导和同事们表示真诚的感谢!

现在我将自己这一个月的收获和认识向领导做 一下汇报。

一、懂得事情轻重缓急,做事较有条理。办公室是企业运转的一个重要枢纽部门,对企业内外的许多工作 进行协调、沟通,做到上情下达,这就决定了办公室工作繁杂的特点。每天除了本职工作外,还经常有计 划之外的事情需要临时处理,并且一般比较紧急,让人不得不放心手头的工作先去解决。

二、工作中虽然获得了一定的成绩,但不可避免的会发生错误,为了避免类似错误的再次发生,在日常工 作中不断总结经验。并积极向领导、同事请教、学习。

三、大家能在同一公司上班并非易事。在日常工作中本人都能与同事相处融洽,同时也能够积极的配合及 协助其他部门完成工作。

四、工作收获: 1、工作敏感度有所提高,能够较积极地向领导汇报工作进度与结果。 2、工作适应力逐步增强,对后期安排的工作,现已得心应手。

五、工作中存在的不足: 外来客人的接待和服务不够热情大方。做为办公室文员,做好接待工作是自己的本份工作。由于本人在 这方面没有足够的经验,每次接待都不是做得很好。在以后的接待工作中,力求能做到热情周到,耐心细致。 接下来的工作计划:会根据以上工作中存在的不足,不断改进,提高自我工作意识及工作效率,努力做好 工作中的每一件事情!

篇1书写经验219人觉得有启发

对于刚接触总结写作的人来说,确实会遇到不少困惑,尤其是行政助理这样的岗位,需要兼顾很多事务,想把一年的工作梳理得条理分明并不是件容易的事。不过,如果能掌握一些技巧,就能让总结看起来更有说服力。

先从收集资料开始,把这一年做的工作都列出来,哪怕是很琐碎的小事也别漏掉。记得把重要事件的时间节点写清楚,比如哪个月份处理了什么文件,哪段时间参与了哪个项目的跟进。这样做的好处是,不仅能帮助自己回顾整个工作流程,还能在整理过程中发现哪些地方做得好,哪些地方还有改进的空间。

接下来就是分类归纳这部分了。可以把工作分成几个大类,像日常行政管理、会议组织、文件归档之类的。每个类别下面再细分具体事项,这样既方便查看,也显得结构清晰。不过这里有个小问题需要注意,有时候事情太多,分类的时候可能会顾此失彼,导致某些内容被遗漏。所以建议多检查几遍,确保没有重要的工作被忽略。

在描述具体工作成果时,尽量用数据说话。比如,今年一共组织了多少次会议,接待了多少位来访客人,整理了多少份档案。数据能让总结更具说服力,同时也更容易让领导看到你的工作量和成效。当然,这里有一个小细节需要注意,有些数据可能不太好统计,这时候可以根据印象做一个大概估计,但最好能附上一些辅助说明,比如通过邮件记录或者会议纪要来证明这个数字大致正确。

至于存在的不足之处,也是必不可少的一部分。毕竟总结不仅仅是展示成绩的地方,更是反思提升的机会。可以结合平时工作中遇到的问题来谈,比如沟通协调上的障碍、工作效率上的瓶颈等。不过这里要提醒一下,不要一味地强调困难和挑战,而是要提出具体的解决方案。比如,针对沟通效率低的问题,是不是可以尝试建立一个更高效的沟通机制?

小编友情提醒:

别忘了对未来的工作做个简单的展望。可以结合当前的工作环境和个人职业规划,谈谈下一年的目标和计划。这部分不需要写得太详细,点到为止即可,主要是表达一种积极向上的态度,给领导留下良好的印象。

最新学校行政助理个人年终工作总结(2025年)范文 【篇2】 1300字

最新学校行政助理个人年终工作总结(____)

____,是不平凡的一年。这一年,学校经历了百年校庆等一系列重大活动,我个人也在这些活动中起到了应有的作用。现将一年工作小结如下:

一、思想作风方面

一年来,能够认真参加学校组织的各项活动,自觉主动地学习政治理论,特别是在“三个代表”重要思想学习过程中,能够深刻领会其精神实质,并用以指导自己的工作。党的xx大召开之后,能够主动认真学习和领会xx大精神,在围绕主题、抓住灵魂、把握精髓上狠下功夫。平时能够关心时政、关心国家大事,思想上、行动上自觉与____保持一致。能够注意加强自己的思想作风修养,做到团结同志、顾全大局。能够主动帮助和爱护年轻同志。在为人与事中,严以律己、宽以待人。工作中,能够勇于承担任务,遇事不推诿、不扯皮,敢于负责,讲究效率。能够一切服从工作需要。具有吃苦奉献精神,不计个人得失,在对外交往和接待工作中,能够廉洁自律、公私分明。

二、履行职责方面

(一)接待工作

今年上半年,因为学校搞百年校庆,接待工作十分繁重。根据学校工作需要,我除了完成了日常分管的办公室业务工作之外,主要精力投入在校庆接待工作中。为了做好这项工作,我从3月份开始就着手构思接待方案,先后易稿十多次,有时为了将接待工作中的一些细节安排妥当,常常夜不能寐。经过近两个月的认真准备,终于制订出了一套长达一万多字、详细而完备的校庆接待方案。在整个校庆接待过程中,我不仅是接待方案的主要制订者,同时也是一线工作的具体组织者和工作人员。校庆时,来宾达到近6000人,但由于计划周密,组织得当,接待工作一直在有条不紊地进行,校庆接待工作的成功,保证了校庆的顺利举行,也受到了来宾的好评和校领导的肯定。

除校庆之外,在今年的接待工作中,我还主要参与了李岚清副总理第三次视察我校、以及教育部、水利水电部等领导视察我校、中科院化学部院士常委会年会、数学“天元基金会”扬州会议、全国高等教育研究会秘书长工作会议、全国语言文字工作会议、广东省教育代表团和兄弟院校来校交流考察等一系列大型重要接待活动。在接待工作中,锻炼了自己的能力,积累了接待高层次来宾和大型组团的经验。同时我校的接待工作也得到了来宾的好评,从而在树立学校形象,宣传学校方面起到了积极的作用。

(二)协调工作

今年以来,我参与协调处理的主要行政事务有:广陵学院建设过程中的有关事宜;“5 1”楼宇拆迁事宜;新生接待及开学典礼工作;逸夫图书馆的正式开馆仪式;校运动会的有关组织协调工作;学校基本工程建设中涉及的有关事宜;学校创安检查及综合治理的有关工作;清房工作;教职工子女入中小学读书的联系工作、校庆之后有关物资的清理和帐目的结算等工作。今年暑假中,校办主要负责同志人事变动,我不计较个人得失,几乎放弃了整个暑假的休息时间,主动处理协调与办公室相关的行政事务,从而保证了校办工作没有因领导人的变动而受到影响。

除上述工作之外,在协助有关部门和学院搞好接待、加强车队管理及处理人民来信、来访等工作方面也较好地完成了任务。

不足之处:

1、对政治理论和高教管理理论学习不够系统。

2、在工作节奏较快的情况下,往往不够注意工作的方式方法。

篇2书写经验138人觉得有启发

最近有同事问我,行政助理的年终总结该怎么写才好。我觉得,这总结得结合自己的工作情况,把一年里的事情梳理清楚。先想想这一年都做了哪些事,比如日常接待啊、文件管理啦、会议安排之类的。把这些事情列出来后,再看看有没有什么亮点,就是那些做得特别好的地方。

比如,今年我负责的文件归档工作,一开始觉得挺麻烦的,因为数量多而且格式不统一。后来我就琢磨了一下,制定了一套简单的分类方法,把文件按部门和时间分开存档。这样不仅自己找起来方便,领导需要的时候也能快速找到。还有一次接待任务,本来以为流程已经很熟悉了,结果那天客人突然多了几个,场面一度有点乱。不过我很快调整过来,临时增加了几张椅子,还联系后勤加了些茶水。事后想想,这种突发状况其实也是种锻炼。

工作中肯定也会遇到一些小问题。像有一次会议通知发晚了,导致参会人员没准备好就来了。我当时就觉得挺不好意思的,以后一定要提前确认时间,确保通知到位。另外,有时候忙起来会忽略细节,像复印材料时忘记核对份数,结果开会时发现少了一页,只好临时补救。

我觉得写总结的时候,除了说成绩,也要坦诚面对不足。毕竟人无完人,只要能从中吸取教训,下回就不会再犯同样的错。写的时候别光顾着罗列事情,得试着分析一下原因,这样才能真正提升自己。要是觉得自己总结得还不够全面,不妨问问同事的看法,听听他们是怎么看你的工作的。

总结,最重要的是真实。把自己这一年的工作经历好好整理一下,把学到的东西写进去,这样既是对自己的交代,也能给领导一个直观的印象。如果实在不知道从哪里下手,可以试着把每个月的重点工作记录拿出来看看,说不定就能找到灵感了。

2025行政助理年终个人工作总结范文 【篇3】 1100字

我们医疗队伍的做法是:

一是要让全体医生护士真正认识到公司制定的规章制度、规范和流程的科学性,客观合理性。

二是要大家明白,只有严格执行这些规章制度,规范、流程,才能保证我们的体检工作不失误,质量才能得到保证,自我才能得到保护,客人才能满意。

三是要有措施,根据不同岗位、不同专业的员工,“岗位职责”、“工作流程”和相关制度。并要求大家,新员工要尽快熟悉,老员工要经常复习,经常自我检查执行落实情况,实践中加以体会,还要利用时间进行演示。

每天晨会上不厌其烦地简要介绍,重点强调,个别解读。一旦出现失误,我们会根据情况针对一条一款予以总结、检讨对照,使大家理解更深刻,执行更自觉。不断规范医疗行为,确保护理质量。

以服务意识改进服务技能,提高服务质量。

服务意识决定服务技能,决定服务质量。健康体检服务有别于传统的医疗服务,更有别于医院服务。客户对体检服务的要求更高于医院,更注重过程感受。因此提高员工服务意识、服务技能非常重要。我把增强员工的服务意识作为工作重点给予高度重视。从仪容仪表到服务用语,从语言表达到服务技能和手势、表情,都要进行训练,让大家体会主动和被动的效果。对于服务做得好的给予及时表彰,鼓励大家学习。

一些医生护士经常受到客人表扬赞许,赢得客户的感谢声,有的客人表扬我们的护士和医生。员工从为客人的服务中分享到愉悦,体验到充实和满足。我们看到白重田医生主动导检为客人答疑解难。每一个护士都能做到对于一些年迈、肢体残疾、行动不便的老人主动帮扶陪检,尽可能为客人提供方便。把xx的关爱传递给客人,用我们优质服务赢得客人,维护xx品牌,扩大社会影响,提升企业品质,提高企业公信力。今年我们共接待vip客人达 余人,较去年增加 余人。

制定了(xx新员工上岗培训手册);修订了(xx员工手册);恳请领导审批,尽快使新上岗员工培训有章可循;一年来的工作,我有收获,也有教训。与公司的要求,客人的要求还有一定距离,工作中还存在着这样那样的问题和缺陷,我注意到尤其是人才引进、医疗服务质量护理服务质量方面,需要用严格的规章制度,操作规程,责任意识,进一步规范医疗行为。需要强化服务理念,培训、提升服务技能。

员工队伍需要以企业文化,发展优势,环境优势以及和谐的工作氛围来稳定。优秀人才需要创造条件予以鼓励。服务实施需要各部门的配合进一步改善。管理更需要加大力度,完善措施以求实效。在新的一年里,我一定会在中心领导以及各部门的支持下,各项工作再上一个新台阶,取得更好成绩。

如何使大家自觉执行“体检管理办法”和公司的规章制度,严格执行操作规范和体检流程,尤其重要。

篇3书写经验184人觉得有启发

____行政助理年终个人工作总结怎么写

做总结的时候,很多人会感觉无从下手。尤其是行政助理这类工作,涉及的事情多而杂,到底该从哪里开始写?其实,写总结最重要的就是把自己这一年的工作梳理清楚。可以从日常的工作流程入手,比如每天接打电话记录了多少条,处理了多少份文件,参与了哪些会议等等。把这些事情列出来,就能有个大致的框架。

记得在整理材料的时候,最好能把一些重要的时间节点标注好。比如说某月某日参加了公司的年会,某月某日协助完成了某项目的验收。这样不仅能让自己回忆起具体的事情,也能给看总结的人一个清晰的时间线。不过有些时候,人脑的记忆力确实有限,难免会漏掉一些细节,这就需要平时养成做笔记的习惯。随手记下当天的工作内容,哪怕是很小的事,到了年底汇总起来就会方便很多。

书写注意事项:

写总结的时候,除了罗列事实之外,还可以结合自己的感受。比如说在处理某件事的过程中遇到了什么困难,后来又是怎么克服的。当然,这里说的感受不能太主观,要尽量客观地描述整个过程。有时候,为了突出工作的成果,可能会倾向于夸大一些细节,这其实是可以理解的,毕竟谁不想把自己的工作表现得更好一点?

还有一些技巧需要注意。比如数字能用上的地方就尽量用数字表达,这样显得更直观。如果某项任务完成率达到了百分之九十五,就不要含糊地说“大部分完成了”。还有就是要注意措辞,尽量选择正式的、书面化的语言,避免口语化表达。但有时候也会不小心用错词,比如把“统计”写成了“统计表”,虽然意思差别不大,但还是容易被发现。所以写完之后最好多检查几遍,确保没有明显的错误。

总结里头,业务相关的内容肯定少不了。可以详细写一写自己负责的那些事务,像是办公用品采购、员工考勤管理之类的。这部分内容最好能体现出专业性,要是能引用一些行业术语就更好了。像“库存管理优化”、“成本控制措施”这样的说法听起来就比较专业。不过也别忘了,行政工作很多时候是服务性的,所以在总结里提到这些时,不妨加上一句“通过这些措施提升了工作效率”之类的表述,显得更有温度。

2025年有关行政助理年终个人总结范文 【篇4】 900字

加入贵公司已经两个月了,任行政助理一职,虽然之前有过一些相关的工作经验,但“不在其位,不谋其政”很多事情都是跟想象的不一样。

两个月的时间很快过去了,在这两个月里,我在公司领导及同事们的关心与帮助下完成了各项工作,在思想觉悟方面有了更进一步的提高。

这两个月的工作总结主要有以下几项

1、专业知识、工作能力和具体工作。

公司行政助理的主要是协助行政经理做好行政工作。我认为行政工作比较琐碎,每天都面临着大量的、琐碎的、不起眼的事务,而这些事务又是必不可少的。在短时间内熟悉了本职的工作,明确了工作的程序、方向,提高了工作能力,在具体的工作中形成了一个清晰的工作思路,能够顺利的开展和完成本职工作。

在这两个月中,我本着“把工作做的更好”的目标,积极的完成了以下本职工作

(1)办公明细等电子文档的更新和调整,以方便自己开展工作;

(2)工作区域的卫生管理及执行;

(3)协助行政经理做好了各类文件、通知的修改、公布、下发等工作,并按具体整理的文件类别整理好放入文件夹内,以便查阅;

(4)公司车辆的违章及用车情况的管理;

(5)协助好行政经理做好公司的人事工作:招聘,新员工入职的手续及物品发放工作,和各项安排;分类整理公司人员请假、辞职、工作方面的资料,便于人员的合理安排及月末的考勤工作;

(6)每星期对考勤进行统计、公布,每月准时上缴员工考勤情况;

(7)办公耗材及办公室及后勤用品的申购以及领取工作;

(8)后勤工作的管理,员工宿舍的监查,定期对黑板报的更换;

(9)认真地做好公司领导及行政经理交办的其它工作。

需要学习并实践的工作,总结

(1)加强学习行政管理各项工作的管理流程并具有实际操作经验;

(2)网上人员的招聘、筛选及面试通知等工作;

(3)加强文字功底;

(4)加强其他公司所要求的能力要求等。

2、工作态度。

认真遵守劳动纪律,有效利用工作时间,坚守岗位,保证工作能按时完成。

3、工作质量、成绩、效益和贡献。

在开展工作之前做好个人工作计划,有主次的先后及时的完成各项工作,达到预期的效果,保质保量的完成工作,工作效率高,同时在工作中吸取经验,使工作水平不断的进步,为公司及部门工作做出了应有的贡献。

篇4书写经验144人觉得有启发

____年有关行政助理年终个人总结怎么写

到了年底,不少人都开始着手准备年终总结了,这不仅是对自己一年工作的回顾,也是对未来规划的重要一步。作为行政助理,写好年终总结显得尤为重要,因为这份总结需要体现你的工作能力和职业态度。

先说说准备工作吧。整理这一年来的文件和记录,尤其是那些重要的会议纪要、客户反馈以及日常事务处理情况。这些资料能帮助你梳理思路,不至于遗漏关键点。记得把一些具体的数据拿出来,比如接待了多少访客,处理了多少文件,参与了多少次重要活动之类的。数据能让总结更有说服力,毕竟数字不会骗人。

接着就是构思框架了。虽然不用太拘泥于形式,但有个大致的顺序还是必要的。可以从年初的工作目标说起,谈谈当时设定的目标是什么,然后一步步描述是如何实现的。这里要注意的是,不要只是单纯罗列做了哪些事,而是要把重点放在成果上。比如,通过某项改进措施提高了工作效率,或者解决了某个长期存在的问题。

说到解决问题,就不得不提遇到的困难了。在总结里适当提及一些挑战和难题,可以显示出你的应对能力。不过这里有个小地方需要注意,就是不要过多强调困难本身,而是要着重表达你是如何克服的。比如面对突发状况,你是如何迅速调整计划,保证工作的顺利进行的。

关于个人成长这部分,我觉得也很有必要提一下。这一年下来,肯定学到了不少东西。无论是专业技能上的提升,还是沟通协调能力的增强,都可以拿出来讲讲。最好能结合具体的例子,这样听起来会更真实可信。比如说学会了使用新的办公软件,结果大大提升了文档处理效率;又或者是参加了一次培训,回来后组织团队开展了一次成功的头脑风暴。

书写注意事项:

别忘了对公司和部门的贡献也要提一提。作为行政助理,日常工作可能比较琐碎,但其实很多小事都关乎大局。你可以从自己的角度出发,谈谈你是如何协助团队完成任务的,或者为公司节省了哪些资源。当然,这里的关键是要真诚,不要夸大其词,否则反而会适得其反。

最后就是展望未来了。可以简要地谈一下下一年的打算,比如希望在哪方面继续努力,有没有新的目标想要达成。这不仅展示了你的积极性,也能给领导留下深刻印象。不过,目标不要定得太高,要符合实际情况,这样才能稳步前进。

酒店行政助理个人年终工作总结范文 【篇5】 950字

____,在酒店领导的正确指导下,面对xx星级酒店相继崛起的竞争形势,行政部紧紧围绕管理、学习、服务、招聘、沟通等工作重点, 详细内容请看下文酒店行政助理个人年度工作总结。

一、加强基础管理,创造良好工作环境

为领导和员工创造一个良好的工作环境是行政部重要工作内容之一。一年来,行政部结合工作实际,认真履行工作职责,加强与其他部门的协调与沟通,为公司各项工作的开展创造了良好条件。同时,行政部不定期的深入到员工之中,加强与员工的沟通,积极了解员工的思想动态。

比如在前厅工作的pa阿姨们,虽然人数不多,但其几年下来,相互之间存在着一些误会与积怨,导致两位从开荒一直工作到现在的pa唐阿姨和史阿姨,在工作中因为一些小事而时常产生摩擦,行政部在走访中对分别和两位阿姨进行了沟通,使原本已提交辞职书的唐阿姨留了下来,为酒店挽留了一位优秀的老员工。客房部服务员张以凤是一位工作认真、不怕苦不怕累的好员工,每一次客房的绩效工资她都是排名前几位。有一次在和她聊天时,发现她的气色大不如刚开始来上班的时候,便对她的近况做了一些询问,才知道她在最近一段时间做了手术,她个人怕影响到部门工作,一直没有向部门领导反映其身体状况,仍然坚持在一线部门。行政部考虑到她的实际情况,积极与其部门总监沟通,给予了一定时间的休息和合理的工作安排。

行政部始终坚持给员工最好的工作环境,为员工提供人性化的人文关怀,让员工真正感受到酒店是家,切实做到关心员工、爱护员工,充分调动员工的工作积极性、主动性、创造性,增强酒店的凝聚力和战斗力。

二、加强企业文化建设,丰富员工生活

为了更好的对外宣传酒店,提升酒店的知名度和美誉度,春节之后,有安排有计划地开始筹备酒店网站事宜,大到整个页面的合理设计及内容规划,小到酒店所有资料的收集整理,工作在一步步中完成并实施。最终实现网站内容与员工天地栏内容同步更新,不仅向所有员工展示了酒店的文化建设,也为员工提供了一个表扬好人好事的发布平台,真正使员工在一种文化的潜移默化中接受共同的价值观念。酒店网站建立起来了,也得到了客人的关注,有些客人已经开始在网站上面提交预定信息,只是我们酒店没有专人负责,酒店在线预定这一块成为了一个空缺。

篇5书写经验178人觉得有启发

酒店行政助理在年终时需要对自己的工作进行一次全面的梳理和总结,这不仅是对自己一年工作的回顾,也是对未来工作的规划。写总结的时候,首先要确保内容真实客观,既不能夸大成绩,也不能回避问题。比如,去年我在做这份工作的时候,总觉得时间过得特别快,一眨眼就到了年底,这时候就需要静下心来好好想想这一年都干了些什么。

写总结的时候,要结合自己的具体职责,把工作中的关键点列出来。比如,日常文件管理这部分,我一般会从接收、分类、存档这几个方面入手,看看有没有遗漏或者改进的地方。有时候可能会因为疏忽,在文件归类时把一些重要资料放在了不太显眼的位置,结果后来查找起来费了不少劲儿。这种细节上的事情其实挺影响效率的,所以总结时要把这类情况记录下来。

书写注意事项:

跟同事的合作也很重要。在过去的一年里,我和各部门的沟通还算顺畅,但偶尔也会遇到一些小摩擦。有一次因为一个紧急会议的通知没及时传达给某位同事,导致他没能按时参加,事后我专门找他聊了聊,也向领导反映了这个问题。通过这样的方式,不仅能化解误会,还能促进团队协作更加默契。

除了日常工作之外,还要关注一些突发状况的处理。去年我们酒店接待了一次大型活动,那段时间压力特别大,既要保证常规工作的正常运转,又要配合活动的各项安排。说实话,当时真的很累,但好在最后圆满完成了任务。总结这部分内容时,可以重点谈谈在高压环境下如何保持冷静、合理分配资源的经验。

对于未来的工作计划,可以根据过去一年的经验提出一些具体的改进措施。比如,我觉得自己在时间管理上还有提升空间,有时候会因为琐事耽误了更重要的事情。以后打算制定一个详细的时间表,把每天的任务按轻重缓急排序,这样既能提高工作效率,也能让自己有更多空闲时间去充电学习。

酒店行政助理个人年终工作总结2025年范文 【篇6】 1400字

酒店行政助理个人年终工作总结____

自六月起正式实施考勤打卡机制,杜绝了原因点到考勤带来的各种考勤漏洞。

上半年培训工作的重点就是对各项规章制度、工作流程进行培训,主要针对行政管理制度和人事管理制度、厨房对出品部管理制度、会议制度、奖惩制度等进行系统培训。并结合对员工的服务意识和专项的消毒知识的培训,有效的促进员工工作的规范性和引导员工有规可循的工作原则。

对员工管理采取日常培训 月末绩效考核的方式,,在月末对员工当月表现予以考评,分三级考评的过程可以全面反映员工在各个方面的不足和优异之处,并对当月绩效考核成绩较低的员工予以单独谈话,指出工作中的不足,鼓励员工奋发向上。对于日常工作中出现的问题予以现场的处罚或奖励,即员工违反某项制度时,当即予以现金或扣休处罚,员工签字确认后,在当月工资中扣除。

每月根据员工日常工作表现,从出勤率、客人满意度、同事满意度、技能掌握程度、思想品德等方面评选当月优秀员工,并根据当月酒水销量实际情况评选推销能手提高员工工作积极性。

员工的工作之余的生活调剂也是行政部工作的重点,除了每月的员工生日聚会以外,在集团的带领下,我们组织员工外出春游,并组织羽毛球比赛,使员工在强身健体的同时,也丰富了业余生活,增强了员工之间的凝聚力。

五、沟通协调

经过与工程部等部门的有效沟通,和对工程进度进行密切跟踪,及时对工程部维修进行催促。经过一段时间的磨合,各部门的配合程度明显有了很大好转,有效的提高了工作效率。

因洗涤公司洗涤质量不达标,对洗涤公司进行了更换。

与食品卫生监督局联系,对餐饮服务许可证的办证工作进行跟进。

六、后勤保障

行政部肩负着公卫、洗碗、布草洗涤等后勤保障工作,根据日常工作中存在的现象,对洗碗房的工作进行了严抓,主要针对餐具破损量较大和清洗度不够导致出现脏餐的问题,将责任划分明确,并根据公司领导的要求,对与破损率要求员工从根源,也就是大小脏餐分开、轻拿轻放方面要求后勤人员,争取将破损率降至最低。

同时,对公卫的工作重点放在勤巡视、灭蝇虫等方面,避免客人就餐期间无人对楼面公共卫生进行巡视的情况,以及蝇虫太多造成会所卫生不达标的现象。

根据实际情况和前期员工离职情况,补充了员工被褥及制服,保障员工的正常工作秩序和良好的生活环境。

在____上半年,行政部克服了诸多困难,始终以饱满的工作热情投入到工作中,较好地完成了预定的各项工作责任。当然,行政部在工作中还存在以下不足:

1、餐具破损控制不到位;

2、日常巡查不到位等不足;

3、关于绩效考核与基层员工沟通稍有不足。

上述不足我们将在今后工作中尽全力改进和纠正。

下半年工作计划

____下半年,

一、完成公司各部门各职位的工作分析,为人才招募与评定薪资、绩效考核提供科学依据;

二、完成日常人力资源招聘与配置;

三、建立内部纵向、横向沟通机制,调动公司所有员工的主观能动性,建立和谐、融洽的企业内部关系。集思广益,为企业发展服务;

四、充分考虑员工福利,做好员工激励工作,做好员工职业生涯规划,培养雇员主人翁精神和献身精神,增强企业凝聚力;

五、对制度执行情况的继续作为工作重点进行不断的巡视和检查,对于各项细节将做以重点关注和检查,例如包间的需清洗情况、工程方面存在的问题等;

六、加大力度做好后勤保障工作。除了对公卫、洗碗房的工作进行不断巡视以外,对餐具破损情况的检查将作为工作重点进行跟进。

篇6书写经验154人觉得有启发

作为一名酒店行政助理,年终总结写得如何,直接影响到领导对你工作的认可程度。写好这份总结并不难,但要想写出质量高、让人满意的总结,得花点心思。

开始写之前,你得梳理一下这一年的工作内容。哪些事情做得特别出色?哪些地方还有提升空间?这些问题都要搞清楚。比如我去年负责接待工作时,发现有个客人总是忘记带房卡,我就专门设计了一张卡片提醒他们。后来这个做法被其他同事借鉴了,效果很好。这种事例可以作为亮点写进总结里。

写总结的时候,尽量用数据说话。比如你今年一共处理了多少份文件,参与了多少次重要会议,接待了多少位客户。这些具体数字会让总结更有说服力。不过要注意,数字不能乱报,必须真实可信。如果实在记不清具体数字,就大致估算个范围吧。

有时候,写总结容易忽略团队合作的部分。其实很多工作都不是一个人完成的,背后少不了同事的支持。所以在总结里,别忘了提一下团队协作的情况。比如说某个项目顺利完成,是因为大家分工明确,互相配合得好。

写总结时语言要简洁明了。有些同事喜欢用一些复杂的词句,以为这样显得专业,其实不然。简单直白的话反而更容易让人理解你的工作成果。当然,该用专业术语的地方还是要用的,比如酒店管理中的“pms系统”,这是指酒店前台管理系统,写总结时提到这个能体现你的业务水平。

不过有时候写总结也会遇到麻烦,比如时间久了,有些事情想不起来了。这时候可以翻看之前的笔记或者邮件记录,帮助回忆。记得把重要的事项都写进去,哪怕是一些小事,说不定领导会觉得你很细心。

书写注意事项:

写总结时最好能结合酒店的经营目标。比如今年酒店的目标是提高客户满意度,那么你在总结里就可以谈谈自己做了哪些努力,比如优化了客房服务流程,减少了顾客投诉率之类的。这样的总结更能凸显你的工作价值。

写总结时,格式也很重要。一般来说,正文部分分成几个小段落比较好,每个段落讲一个方面的内容。字体大小、行距也要统一,看起来整齐美观。如果公司有固定的模板,那就按照模板来写,这样显得正式。

公司行政助理年终个人工作总结范文 【篇7】 2500字

经过这一年来的不断学习,以及同事、领导的关心和帮助,我已完全融入到了xx公司这个大家庭中,个人的工作技能和工作水平有了显著的提高。现将我一年来的工作情况简要总结如下:

一、以踏实的工作态度,适应办公室工作特点

办公室作为企事业单位运转的一个重要枢纽部门,是单位内外工作沟通、协调、处理的综合部门,这就决定了办公室工作繁杂性。由于我们办公室人手少,工作量大,我和三位同事共同协作、共同努力,在遇到不懂得地方及时向她们请教学习,并优质高效的完成领导交办的各项任务。在这半月里,遇到各类活动和接待都不是很多,但我都能够积极配合做好后勤保障工作,与同事心往一处想,劲往一处使,不计较干多干少,只希望把领导交办的事情办妥、办好。

二、加强学习,注重自身素质修养和提高

领导要求我们必须具有先进的观念,要用科学发展的眼光看待一切,才能适应公司未来的发展。因此,我通过网络、书籍及各类文件资料的学习,不断提高了自己的业务水平。工作中,能从单位大局出发,从单位整体利益出发,凡事都为单位着想,同事之间互帮互助,并保持融洽的工作气氛,形成了和谐、默契的工作氛围。另外,我还注重从工作及现实生活中汲取营养,认真学习文秘写作、景区建设与发展、宣传推介、档案管理等相关业务知识。同时,虚心向领导、同事请教学习,取长补短,来增强服务意识和大局意识。对办公室工作,能够提前思考,对任何工作都能做到计划性强、可操作性强、落实快捷等。

三、坚持做事先做人,努力做好日常工作

热心为职工游客服务为了做好日常工作,热心为全局职工及游客服务,我做了下面的努力:

1、出勤方面,每天都能提前十到二十分钟到达办公室,做好上班前的相关工作准备,并能及时打扫两位领导的办公室等。

2、公文处理过程方面,严格按照国家事业单位公文处理办法中所规定的程序办事。发文时,能严格按照拟稿、核稿、会签、签发、印制、盖章、登记、发文等程序办理;收文时,按照收文登记、拟办、批办、分送、催办、立卷、归档等程序办理,没有出现错误的公文处理事情。

3、纸张文档、电子文档的归档整理方面。在工作中,我特别注意对纸张资料的整理和保存,将有用的及时保存、归档,对于没用的及时销毁。因为很多文字性工作都是电脑作业,所以我在电脑中建立了个人工作资料档案库。并于每周星期五把工作过的资料集中整理,分类保存,以便今后查找。

4、关系处理方面,在工作上能做到主动补位。并能与其他各科室人员加强沟通,密切配合,互相支持,保证整体工作不出现纰漏。在工作中我自己确定了一条工作原则,属于自己的工作要保质保量完成,不属于自己的工作范围的配合其他人员能完成的也要按时完成,做到了主动帮忙、热情服务。

5、制度建设方面,以“科学管理为主,人性关怀为辅”的理念。为了加强对人、财、物、法、环的管理,在新任局长上任不久,根据会议精神集中精力对各项管理制度和岗位职责等二十几项制度进行了全面修改和完善,突出制度管理,严格照章办事,为管理工作的制度化、规范化作出了一定贡献。并且,这些管理制度的完善,充分体现了对事不对人的管理思想,使局内各项工作井然有序。

四、严格要求自己,时刻警醒

我努力从每一件事情上进行总结,不断摸索,掌握方法,提高工作效率和工作质量,因为自己还是新同志,在为人处事、工作经验等方面经验还不足,在平时工作和生活中,我都能够做到虚心向老同志学习、请教,学习他们的长处,反思自己不足,不断提高政治业务素质。我时刻提醒自己,要诚恳待人,态度端正,积极想办法,无论大事小事,我都要尽能力去做。在平时时刻要求自己,必须遵守劳动纪律、团结同志、从打扫卫生等小事做起,严格要求自己。以不求有功、但求无过信念,来对待所有事情。

1、在本职工作中还不够认真负责,岗位意识还有待进一步提高。不能严格要求自己,工作上存在自我放松的情况。由于办公室的工作繁杂,处理事情必须快、精、准。在这方面,我还有很多不足,比如在作会议记录时,没有抓住重点,记录不全,导致遗漏一些重要内容。

2、对工作程序掌握不充分,对自身业务熟悉不全面,对工作缺少前瞻性和责任心,致使自己在工作中偶尔会遇到手忙脚乱的情况,甚至会出现一些不该出现的错误。

3、缺少细心,办事不够谨慎。文秘工作是相对简单但又繁多的工作,这就要求我必须细心有良好的专业素质,思路缜密。在这方面,我还不够细心,时有粗心大意、做事草率的情况。

五、今后努力的方向

1、今后在工作中还需多向领导、同事虚心请教学习,要多与大家进行协调、沟通,从大趋势、大格局中去思考、去谋划、取长补短,提高自身的工作水平。

2、必须提高工作质量,要具备强烈的事业心、高度的责任感。在每一件事情做完以后,要进行思考、总结,真正使本职工作有计划、有落实。尤其是要找出工作中的不足,善于自我反省。

3、爱岗敬业,勤劳奉献,不能为工作而工作,在日常工作中要主动出击而不是被动应付,要积极主动开展工作,摈弃浮躁等待的心态,善谋实干,肯干事,敢干事,能干事,会干事。

4、平时需多注意锻炼自己的听知能力。在日常工作、会议、领导讲话等场合,做到有集中的注意力、灵敏的反应力、深刻的理解力、牢固的记忆力、机智的综合力和精湛的品评力;在办事过程中,做到没有根据的话不说,没有把握的事不做,不轻易许愿,言必行,行必果。

5、要注意培养自己的综合素质,把政治理论学习和业务学习结合起来,提高自身的政治素质和业务能力,以便为景区的明天奉献自己的力量,为本职事业做出更大的贡献。

总之,一年内在我们三个人的共同努力下,办公室的工作比起以前有了很大的进步,我认为自己从思想认识上、业务及理论知识上有了明显提高,这些进步是与全局新老同志们对我极大支持和帮助的结果离不开的,从老同志身上我学到了吃苦耐劳的敬业精神,从充满活力的新同志身上也为我增添了积极努力、奋发向上、勤奋工作的信心和力量。在此,我从内心深处表示衷心的感谢和致敬,也真诚地希望在今后的工作中,局领导、同事们能对我一如既往的给予关怀和支持,在工作、生活及其他方面做得不妥之处请同志们给予批评和指正,在新的一年里,我将更加努力工作,发扬成绩,改正不足。

篇7书写经验128人觉得有启发

做行政助理工作一年了,这期间学到不少东西。行政工作涉及面广,从文件管理到会议安排,再到日常接待,每一项都得用心去做。刚开始时,总觉得应付这些杂事挺麻烦,后来慢慢发现,其实每件事都有它的门道。

比如文件管理,一开始我总是随便放,后来发现这样很乱。后来我就学着分类,按部门分,按时间分,还给重要的文件做了备份。这样不仅方便查找,而且万一丢了也有底。不过有时候也会疏忽,比如忙起来就把一些重要文件随手一放,结果下次找的时候半天找不到,还得重新整理一遍。

会议安排也是个大学问。以前我总觉得通知一下就行了,后来发现,提前准备很重要。场地、设备、参会人员,这些都需要提前确认。有一次因为没提前检查投影仪,结果开会时打不开,耽误了不少时间。还有就是会议纪要,我开始写得特别简单,后来领导说太笼统,让我多记些细节。所以现在每次开会都会带个小本子,把重点都记下来。

接待工作也挺讲究的。客人来了,第一印象很重要。我刚开始总是想着省钱,后来发现,该花的钱不能省。比如茶水,水果,这些看似小事,却能体现公司的态度。记得有一次接待客户,为了省钱只准备了普通的矿泉水,结果客户好像不太满意,后来我特意买了些高档点的饮料,效果就好多了。

工作中也会遇到难题。比如突发状况,有时会有临时任务,这就需要随机应变。有一次领导突然说要赶个紧急文件,我当时手头还有别的事,就有点慌。后来慢慢调整,先把其他事情暂停,集中精力完成这个任务。以后遇到类似情况,我就知道该怎么处理了。

行政助理个人年终工作总结2025范文 【篇8】 2600字

行政办公室是公司的综合管理部门,是公司领导的参谋助手,综合承接上级部门指示和公司各单位的请示、报告,综合协调处理公司行政事务,又是公司政策指令和各种信息的交汇点和集散地;行政办公室是公司的窗口和总进出口,负责接待上级领导的视察和兄弟企业的参观访问,接收处理上级部门和兄弟企业的来文来函,处理各种公务往来。行政办公室沟通上下、协调左右、联系各方、照应内外,其运行情况直接影响着公司整体工作水平和效率。半年来,我们行政办公室全体员工在公司各级领导的关心指导下,在其他部门的热心支持和大力帮助下,团结进取、努力工作,克服困难,较好的完成05上半年的工作。现将____上半年工作总结如下:

一、配合公司各部门,解决节前堵路事件。许平南高速公路通车后,因公司领导班子调整引起拖欠农民工工资问题引发的农民上路阻路现象时常发生,特别是春节前一段时间,农民堵路、围堵公司和收费站现象达到了空前的地步,行政办公室在努力做好公司内部员工思想稳定工作的基础上,通过及时向上级汇报、参与研究解决堵路问题等做法,与公司一起通过大量艰苦卓绝的工作,基本的解决了节前堵路问题保证了营运工作的正常。

二、组织参加省建投文艺汇演并荣获一等奖。元月份,省建投组织下属17家控股企业,参加省建投系统“____迎新春文艺汇演”。为塑造我公司年轻、积极、向上的精神风貌,行政办公室积极协调各收费站,临时从各收费站抽调16名女同志,并从方城聘请了艺术指导,克服时间紧、标准高的困难,从一开始的筹划、选择节目形式和艺术指导到正式封闭排练都是昼夜加班。最终,在省建投下属的17家控股企业25个参演节目中,我公司推荐演出的节目被评为一等奖,又被省建投授予优秀组织奖。

三、成功组织“许平南高速公路工程建设总结表彰大会”。许平南高速公路公路历时三年于____12月12日全线胜利通车,在许平南高速公路建设三年来,特别是在____的工程建设中,全体员工在公司党、政班子的领导下,以邓小平理论和“三个代表”重要思想为指导,紧紧围绕公司“抓质量、促进度、保通车”和营运准备的中心任务,迎难而上,顽强拼搏,开拓进取,圆满完成了省政府确定的____底全线建成通车的目标任务,同时公司涌现出一批先进集体和先进个人。

为表彰先进,宣传典型,进一步激励全体职工在公司的改革和发展中,继续发扬奋勇拼搏精神,不断取得新的更大的成绩,行政办公室成功的于____1月14日组织召开了“许平南高速公路工程建设总结表暨公司____度工作会议建设总结表彰大会。为了庆祝许平南高速公路建成通车,活跃职工业务文化活动,增强公司的凝聚力,行政办公室还精心准备策划了“迎新春”文艺汇演。这次大会是一次“动员会、总结会、联欢会”,大会办出了干劲、办出了积极性、办出了水平。大会及文艺汇演取得了圆满的成功。

四、充分准备迎接省建投____度考核工作。____3月11日,由河南省建设投资公司牵头,各股东方代表参与的____许平南高速公路公司经营班子考核工作在我公司进行。行政办公室充分准备,合理筹备,积极协调各部门迎接考核。此次考核取得了近三年来的成绩,为公司建设期工作画上一个圆满的句号,也为公司运营初期开了一个好头。

五、成功创办了六期《许平南人》报。报纸是经济建设的工具、报纸是传播知识的工具。报纸不但要成为企业内部沟通信息、上情下达、表扬好人好事、丰富员工业余生活的工具,更要成为展示企业形象的一个重要窗口。行政办公室就是看到了报纸在一个企业里的重要的作用,创办了公司的第一张企业报刊《许平南人》,迄今为止已成功创办了六期。在办报的版面内容上,一版二版是公司重大活动和公司领导讲话精神及各部室、基层单位本月发生的重大事件。三版四版主要以刊登员工的工作心得和文学创作。如今,员工们都积极踊跃的投搞为< <许平南人> >能办的更好增砖添瓦。每期报纸出来后,员工们都争先恐后的抢着看,甚至带回家让家里人看。“对内提高企业凝聚力,对外树立公司形象”是我们今后办好《许平南人》的目标。

六、成功处理一系列工程建设官司。三年建设期遗留了大量债权债务,自通车以来,公司不断有各类、各级官司找上门来。鉴于公司尚未明确此类问题应由那一个部门处理的实际情况,为了不使此类问题影响到公司正常的办公秩序,行政办公室克服专业知识缺乏、工作量大的困难,积极、诚恳、实事求是的处理了一系列此类问题。为领导分忧解难,保障了公司正常的工作和秩序。

七、加强管理制度,部门团结空前加强。没有规矩不成方圆。工作也是一样,需要有专门的制度来约束。行政办公室半年来出台了《经理办公会议制度》、《车辆管理制度》、《打印复印管理办法》、《公司总部办公用品使用办法》、《公司领导值班制度》等多项规章制度,切实通过落实各项规章制度,规范了工作程序。公司领导一直都把各部门的团结看的尤为重要,行政办公室也是一样。部门人员虽少,但人心不齐一样是干不了大事。半年来,行政办公室又新进了几名员工,部门领导都一一告戒他们一定要注意团结,不利于团结的话不说、不利于团结的事不做。全体员工也牢记领导教诲,相互学习、互帮互带、团结奋进,形成了一个关系融洽、分工明确的集体,部门团结空前加强。

八、组织召开公司成立五周年座谈会。____5月20日上午,为庆祝公司成立五周年,公司领导班子全体成员同公司中层正职以上干部、养护工区、路政大队、收费站等四十余人,在公司会议室召开座谈会。行政办公室针对谢亚伟董事长在会议上的讲话精神、工作安排,确定了今后行政办公室的工作方向、工作重点,为早日实现社会主义和谐企业的目标贡献自己的力量。

九、对公司所有车辆进行了有效的管理。行政办公室把公司的车辆管理看作各项工作的重点,派专人专项负责公司的所有车辆的加油、维修、保险等,并制定了< <车辆管理办法> >。根据公司计划合理购买车辆,并安排在南阳地区统一挂牌以达到节约各项费用的目,减少了公司不必要的费用支出。

十、参加省建投召开的控股企业办公室主任工作会议。____6月3、4日,省建投在三门峡大鹏国际酒店召开了控股企业办公室主任工作会议,我公司行政办公室的三位同志参加的此次会议。会议上,省建投总经理胡智勇、副总经理吕继增分别在会议讲话中对____度各控股企业办公室的工作做了充分的肯定,并对办公室今后的工作提出了要求。此次会议是省建投系统召开的第一次办公室主任工作会议,会议给各兄弟企业办公室提供了一个相互学习、相互交流的机会,让大家在交流中总结出成功的经验、失败的教训,从而能更好的提高办公室的服务质量和水平。

篇8书写经验267人觉得有启发

行政助理个人年终工作总结____怎么写

行政工作涉及面广,写总结时既要体现专业性,又要突出实际成效。开头部分可以从全年的工作概况入手,比如“今年的工作主要围绕日常事务展开,包括文件管理、会议组织及后勤保障等方面”。写这部分时,要注意用词得体,像“处理了大量文件,确保了信息传递的及时性”这样的表达就比较合适。

在具体工作描述上,要结合实际案例,比如提到某次重要会议时,“这次会议筹备历时两周,从场地布置到人员协调都进行了细致安排”。这里需要注意的是,如果能用数字来量化成果会更有说服力,像“整理归档文件超过五百份”这样的表述就不错。不过有时写总结时,可能因为时间久远,对一些具体数据记得不太清楚,这时可以模糊处理,比如说“大概完成了三百多份文件的归档工作”。

书写注意事项:

总结中还可以提及工作中遇到的一些挑战,比如“面对突如其来的紧急任务,团队成员加班加点完成了任务”。写这部分时,最好能展现出解决问题的能力,像“通过优化流程,将原本需要三天完成的任务缩短到了两天内”。

对于未来工作的展望,可以结合当前形势提出设想,比如“随着公司业务扩展,明年计划进一步提升工作效率”。这里有个小建议,就是不要把目标定得过于笼统,比如“希望明年工作有所突破”,这样显得不够具体。如果能细化为“计划引入新的办公软件,提高文档处理效率”之类的表述就更好。

还有个需要注意的地方,写总结时容易忽略细节,像“多次参与公司活动策划”这样的说法虽然没错,但如果能补充说“负责活动的前期策划和现场执行”,会让描述更加丰满。有时候可能因为疏忽,会漏掉一些重要的工作内容,像“除了常规工作外,还协助完成了几次临时性的任务”,这类补充能让总结更全面。

小编友情提醒:

写总结时最好能体现个人成长,比如“通过这一年的工作,个人能力得到了显著提升,特别是在应对突发情况时积累了宝贵经验”。不过有时可能会因为记忆偏差,把某些经历写得稍显夸张,像“几乎每天都在加班”,实际上可能并没有那么频繁,但这种表达方式能更好地展现工作态度。

有关行政助理个人年终工作总结报告范文(精选8篇)

对于刚接触总结写作的人来说,确实会遇到不少困惑,尤其是行政助理这样的岗位,需要兼顾很多事务,想把一年的工作梳理得条理分明并不是件容易的事。不过,如果能掌握一些技巧,就能让总结看起来更有说服力。先从收集资料开始,把这一年做的工作都列出来,哪怕是很琐碎的小事也别漏掉。记得
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