
销售总监年终个人工作总结2025范文 【篇1】1550字
回顾过去一年的工作,其工作的成绩是在俱乐部领导的正确指导下,在各部门同事的协力帮助和支持下,与部门人员的共同努力中是分不开的,本人严格要求自己,按照公司的要求,较好地完成了自己的本职工作,在围绕俱乐部长远发展的战略和目标,打响俱乐部品牌的影响力和提升服务品质为重点,工作模式上有了新的突破,工作方式有了较大的改变,本年度个人主要重点工作有以下方面:
一、完善制度管理
因俱乐部在短期内,内部管理人员及员工不断更新,每一位管理者都有在原有的基础上不断完善和创新,员工在跟着制度或流程完善时接受程度也相应受些影响,根据目前的工作状态,结合具有可执行制度和流程再次进一步完善和改变不足之处,具体有:
1、改变球童奖罚方式及球童维护场地责任制,
2、完善接包处、出发台、练习场岗位制度及流程,
3、健全管理人员岗位职责,
4、完善更衣室、车库卫生清洁标准,
二、加强督导执行力度
在每项工作安排与落实中,采用上传下达的原始模式,一级管一级的方式,安排事情到个人,责任到个人的原则,谁领导谁负责督导落实与检查。执行每周球童场地服务总结例会,每周总结管理者工作例会,每月不定期其它岗位工作总结例会,认真总结找出问题并及时解决问题。
三、抓培训落实,提升服务品质
根据各岗位工作性质,重新制定培训计划,并按照计划进行实施,培训中不采取照本宣科的培训模式,而是结合实际工作中的经验不足之处加以强化,举事例及模拟示范。培训后加强督导力度及跟踪辅导,广泛收集客人反馈宝贵意见,将反馈意见不好方面再次进行培训。经过反复的加强,在服务的规范与专业知识及质量上有了明显的提高。
四、建立资产管理责任制
为了有效地管理好部门资产,建立了部门物品管理第一责任人及岗位物品管理第二责任人,做到每月定期盘点并备案,在实际工作中做到有损必赔的原则,制定了《客人及内部员工物品赔偿规定》,
五、储备多元化人才
根据现状为公司尽量减少招聘难的问题,我们坚持以一人多能,一人顶多岗的方式培养人才,以开展部门岗位人员11人进行兼职球童培训,以球童为主部分人已参与车库、接包员、出发台岗位培训工作。
六、工作中的不足
虽然在实践工作中努力地做了不少工作,也改变了些现状的提升,但任然存在着很多问题和不足,
工作中的问题:
1、加强员工的自觉性还不够,
2、岗位管理人员工作计划性、组织性有待提高,
3、个人主人翁意识淡薄,自身的不足:
1、创新思路匮乏,
2、执行力度偏差,
七、总结经验:
通过制度修订、流程整改、执行力度加大及增加培训学习等方面工作,大家也能认真接受与执行,通过整体的改变。这让我有所体会的是:只有严格才能有规范,只有不断完善才有提升,只有不断创新才有进步。
八、下步工作计划:
针对今年工作中存在的不足,为了做好新的一年里的工作,突出做好以下几个方面:
1、制定管理人员职责工作主要体现:
1)制定全年月工作计划,详细表述每月执行工作重点,
2)制定每月工作问题总结,如何解决问题,落实的情况,
3)制定每周工作会议,协调事务和解决问题的情况,
4)制定每天工作检查,发现问题,纠正问题的情况,
2、岗位工作安排与督导执行
1)安排月工作固定事项,月培训内容并落实检查培训实施效果,
2)安排周工作量,督导执行完成情况,
3)安排日工作,执行检查工作标准和规范,
3、树立员工主人翁的思想
1)加强员工责任感,认真执行制度,不要流于形式,
2)多倾听员工建议和意见,发挥员工的想象力,有效建议及时
采纳,
4、加强自身提高:
1)加强管理知识学习,提升管理能力,
2)创新工作方式方法,提高工作效率,
总结过去的不足和吸取的经验,为此在____年里,我将以崭新的精神状态投入到工作当中,严格要求自己,努力学习,提高工作效率,积极响应公司加强管理的措施,遵守公司的规章制度,做好本职工作。
篇1书写经验140人觉得有启发
销售总监年终个人工作总结____怎么写
年末到了,写总结的时候又来了。总结,说难不难,说简单也不简单。要想写得好,得下点功夫。首先得回顾这一年的工作情况,哪些做得好,哪些还有待改进。比如去年我们部门销售额增长了百分之二十,这个成绩当然值得骄傲,但同时也得看看背后的原因是什么,是市场环境变好了,还是团队的努力起了关键作用。
接下来就是具体的工作内容了。销售总监的工作可不少,从制定销售计划到跟进客户,再到协调内部资源,每个环节都得考虑到。记得有一次,有个大客户突然取消了订单,当时真是措手不及。后来通过重新调整策略,才勉强挽回了一部分损失。这件事让我意识到,面对突发状况时,反应速度和应变能力有多重要。
还有就是数据分析这块。销售工作离不开数据,每个月的业绩报表、客户的反馈信息,这些都是宝贵的资料。要学会从中发现问题,比如某个区域的销量一直上不去,就得深入分析原因,是产品本身的问题,还是市场竞争太激烈。去年我们在某地区的市场占有率下降了几个百分点,后来经过详细的数据分析,发现主要问题是竞争对手推出了新产品,而我们的产品更新换代速度慢了些。
团队管理也是销售总监的重要职责之一。一个优秀的团队能带来意想不到的效果。今年我们团队的表现不错,但也有个别成员状态起伏较大。有一次开完会后,我跟一位同事聊了聊,发现他最近家里有点事,导致工作分心。后来我建议他多休息几天,调整好心态再回来工作。结果他很快恢复了状态,业绩也有了明显提升。
再说到客户维护方面,这一点尤其重要。客户是我们的衣食父母,没有他们就没有业绩。平时得多跟客户保持联系,了解他们的需求变化。有一次,有个老客户跟我说他们公司正在扩展业务,可能需要一些新的产品线。我就立刻组织团队进行调研,最终成功拿下了这笔订单。这件事让我明白,维护客户关系不是一朝一夕的事,得用心经营才行。
工作中也会遇到各种挑战。有时候客户的要求很高,有时候市场竞争异常激烈。但只要沉住气,冷静分析,总能找到解决办法。去年年底,有个客户提出了一些很苛刻的要求,让我们压力很大。但我们没有放弃,而是积极沟通,最终达成了一致意见。这件事让我更加坚信,只要坚持到底,就没有克服不了的困难。
小编友情提醒:
写总结的时候,要注意条理清晰,内容充实。不要只是泛泛而谈,得具体到每一个项目、每一个数字。这样不仅能给上级留下深刻印象,也能为来年的工作提供参考。比如去年我们的营销活动投入了多少钱,取得了什么样的效果,这些都要写清楚。毕竟,总结的目的就是总结经验教训,为未来做准备。
写总结的时候,还有一点很重要,就是态度要诚恳。不要夸大其词,也不要避重就轻。该表扬的地方得表扬,该反思的地方也得坦白承认。这样才能让领导看到你的诚意,对你接下来的工作也会更有信心。
2025销售总监年终个人总结范文 【篇2】 600字
一、端正态度
在工作期间我看到了很多问题、矛盾与困难,当然这些都是不可避免的,但是我觉得导致这些问题和困难不能解决的主要原因还是态度问题,态度决定一切。经常有人会这样说——“如果当初我怎样怎样,那么现在我肯定会……”,人们常常只停留在这样的说上,而不真正付诸行动,怎么会有好结果?白酒的竞争日趋激烈,不断会有新的挑战摆在你面前,你以一种什么样的态度去对待它,你就会得到一种什么样的结果。所以怨天尤人是没有意义的,积极地工作才是我们最应该做的。
二、明确目标
首先,任何公司都有公司发展的目标,每一个员工也都有自己的个人发展目标,在这个问题上,我认为作为公司的一名员工就应将个人目标与公司目标统一起来。每个人都会有压力,但是在实现公司发展目标的同时,也是在实现自己的个人目标。
其次就是我刚才提到的实现目标要有正确的态度与方法,并将目标切实分解落实。只有可分解的、能实现的目标,才是可行的目标。
三、学习
关于学习,有一位经济学家讲过这样一句话“不学习是一种罪恶,学习是有经济性的,用经济的方法去学习,用学习来创造经济。” 在工作中也是一样,我们需要不断地学习、充实,争取做到学以致用,相得益彰。
以上只是本人比较肤浅的一些认识,希望在工作中同事们可以多多指点,只有群策群力才能取得成功,也希望公司在每一位员工的努力下,在新的一年中会有新的气象与新的突破。
篇2书写经验197人觉得有启发
写总结的时候,很多人会纠结于开头怎么写,其实这并不重要。关键是要先把脑子里的东西都倒出来,哪怕一开始看起来乱七八糟也没关系。比如今年的销售目标,年初定的是增长百分之二十,结果做到年底才发现只完成了十五点几。这个差距是怎么来的?可能是市场环境变了,也可能是内部执行出了问题。不管怎么说,先把这些问题列出来,后面再慢慢分析。
记得去年有个同事写总结,他把每个月的业绩都罗列了一遍,数字倒是挺全,但看完之后让人觉得云里雾里。其实总结不是流水账,重点是要提炼出规律。比如通过分析发现,一季度业绩好是因为新产品的推出,三季度下滑则是因为竞争对手加大了促销力度。把这些关键点拎出来,比堆砌数据更有意义。
书写注意事项:
写总结的时候最好能结合一些具体案例。比如说有个客户本来快签单了,结果因为沟通不到位黄了。这样的事情看似偶然,背后可能反映了团队协作的问题。如果能从这个案例入手,提出改进措施,总结就显得生动多了。
不过有时候写着写着,思路会突然断掉。这个时候不妨换个角度想问题,比如从客户的角度出发,看看他们对我们产品和服务的真实反馈是什么样的。当然,也可能因为时间紧任务重,草草应付了事。这种情况虽然常见,但对提升个人能力没什么帮助。
还有就是,总结里提到的数据一定要真实可靠。有一次我看到一个部门经理的总结,里面说销售额翻了一番,可财务那边的报表显示根本没有这么大的增幅。这种事情一旦被发现,不仅会影响个人信誉,还会影响到整个团队的形象。
小编友情提醒:
写总结的时候要注意篇幅。太长了没人愿意看,太短又怕表达不清楚。一般来说,两三页纸就够了。要是实在不知道怎么收尾,那就简单回顾一下全年的工作重点,展望一下下一年的目标就行了。
2025年销售总监年终个人总结范文 【篇3】 600字
在这里工作的这段时间里让我学到了很多,接下来我将从三个方面向大家介绍一下我感悟到的一些观点,与大家共同交流和探讨,详细内容请看下文销售总监年度个人工作总结。
一、端正态度
在工作期间我看到了很多问题、矛盾与困难,当然这些都是不可避免的,但是我觉得导致这些问题和困难不能解决的主要原因还是态度问题,态度决定一切。经常有人会这样说——“如果当初我怎样怎样,那么现在我肯定会……”,人们常常只停留在这样的说上,而不真正付诸行动,怎么会有好结果?白酒的竞争日趋激烈,不断会有新的挑战摆在你面前,你以一种什么样的态度去对待它,你就会得到一种什么样的结果。所以怨天尤人是没有意义的,积极地工作才是我们最应该做的。
二、明确目标
首先,任何公司都有公司发展的目标,每一个员工也都有自己的个人发展目标,在这个问题上,我认为作为公司的一名员工就应将个人目标与公司目标统一起来。每个人都会有压力,但是在实现公司发展目标的同时,也是在实现自己的个人目标。
其次就是我刚才提到的实现目标要有正确的态度与方法,并将目标切实分解落实。只有可分解的、能实现的目标,才是可行的目标。
三、学习
关于学习,有一位经济学家讲过这样一句话“不学习是一种罪恶,学习是有经济性的,用经济的方法去学习,用学习来创造经济。” 在工作中也是一样,我们需要不断地学习、充实,争取做到学以致用,相得益彰。
篇3书写经验249人觉得有启发
____年销售总监年终个人总结怎么写
年终总结是每个销售总监必须面对的任务,这不仅是对自己一年工作的回顾,也是对未来规划的铺垫。写好一份总结,需要结合专业知识和实践经验,不能仅仅停留在表面的数字堆砌上。
先说说准备工作,首先要收集全年的销售数据,包括销售额、市场份额、客户反馈等,这些都是基础材料。然后要梳理一下团队的表现,哪些人表现突出,哪些环节存在不足。这个过程可能会遇到一些困难,比如某些数据可能不完整,这时候就需要发挥主观能动性,通过其他途径去补足缺失的部分。
在写总结时,要注意突出重点。比如今年公司推出了新产品,那么这部分的市场反应如何,是不是达到了预期目标,这些都是值得深入分析的内容。另外,对于那些未达标的项目,也要客观地指出原因,是市场需求变化太快,还是内部执行出了问题。这里有个小细节需要注意,如果引用了外部数据,记得标明出处,这样显得更专业。
写总结的时候,语言要简洁明了,避免冗长啰嗦。有时候为了表达一个观点,可能会绕来绕去,结果反而让人摸不清重点。还有就是尽量用事实说话,比如用具体的例子来支撑你的观点,而不是空泛地讲道理。比如某个大客户是如何被成功拿下,中间经历了怎样的谈判过程,这些都可以具体描述。
至于格式方面,可以按照时间顺序来组织内容,从年初开始,逐步到年末,这样能让读者有一个清晰的时间线。当然,也可以根据不同的业务板块来划分章节,比如国内市场和国际市场分开写。不过有时候会遇到这样的情况,当你正在整理资料时,突然发现某些数据之间存在矛盾,这就需要重新核对一遍,确保信息的一致性。
小编友情提醒:
写完初稿后最好放一放,过几天再拿出来仔细检查。因为刚写完时,可能会有一些疏漏的地方,经过一段时间的沉淀后再看,往往能发现新的问题。另外,如果有条件的话,可以让同事帮忙看看,他们可能会提出一些你没注意到的角度。
区域销售总监年终个人工作总结范文 【篇4】 5550字
刚才听了各位省级经理的述职报告,很高兴在大家的一致努力下,各销售部的工作都取得了很大的进展,但同时也暴露了不少问题。在我谈问题之前,我想首先强调的是,我们第一批销售部承担着公司管理模型和市场模型的建立任务,而公司下一步规划的前提就建立在一支过硬的销售队伍和市场网络上,目前的实际情况是大家都各有优势和劣势,我们只有集中大家的优势,发挥团队的力量,群策群力,充分的尊重市场和事实,才能够取得成功。因此,希望大家重视这次学习和交流的机会,毫无保留地、开诚布公地来相互学习和总结。下面,我将从三个方面谈一点自己的看法,与大家共同交流和探讨。
一、统一思想,端正态度
1、关于态度在大家的述职和相互交流的过程中,反映出了工作中很多的困难和问题,比如市场网络、招标、药事会的召开时间……,问题和困难自然不可避免,但我觉得,导致这些问题和困难不能解决的主要原因还是态度问题。有这样一个故事:一个公司在招聘人员的过程中,经过重重面试最后还剩下三个人,该公司是生产梳子的,最后一道考试题便是谁能把梳子卖给和尚。半个月后,三个人都回来了,结果分别如下:甲:经过努力,最终卖出了一把梳子。(在跑了无数的寺院、推销了无数的和尚之后,碰到一个小和尚,因为头痒难耐,说服他把梳子当作一个挠痒的工具卖了出去。)
乙:卖出了十把梳子。(也跑了很多寺院,但都没有推销出去,正在绝望之时,忽然发现烧香的信徒中有个女客头发有点散乱,于是对寺院的主持说,这是一种对菩萨的不敬,终于说服了两家寺院每家买了五把梳子。)
丙:卖了1500把,并且可能会卖出更多。(在跑了几个寺院之后,没有卖出一把,感到很困难,便分析怎样才能卖出去想到寺院一方面传道布经,但一方面也需要增加经济效益,前来烧香的信徒有的不远万里,应该有一种带回点什么的愿望。于是和寺院的主持商量,在梳子上刻上各种字,如虔诚梳、发财梳……,并且分成不同档次,在香客求签后分发。结果寺院在应用之后反响很好,越来越多的寺院要求购买此类梳子。)
态度决定一切。大家知道,在处方药的市场管理当中,常见的管理方式有预算制和承包制两种。我们公司采用预算制的形式,即由公司承担着整个市场的风险,以此为基点,公司要建设好队伍,并达成目标,就需要运用管理工具对大家进行管理,并且也有权利管理到大家的每一个工作日。
在前阶段的工作中,销售部或多或少地体现出一种等靠要的心态,遇到难题就消极地等待,或是想靠朋友、靠公司来解决,或是千方百计向公司要政策、要钱。不错,我们在市场运作的初期有不少的问题,但如果什么问题都没有,还需要我们大家来干什么如果作为一个省级经理,成天在自己的队伍和客户面前怨天尤人,怎能带领好队伍大家的表现牵涉到每个人,不要因此耽误了公司、上级、下级以及自己将来的发展。
拿破仑。希尔曾经说过,“人与人之间没有太多区别,只有积极的心态与消极的心态这一细微的区别,但正是这一点点区别决定了二十年后两个人生活的巨大差异。”因为你没有网络,所以你要比别人更勤奋,才可能赶超别人。经常有人会这样说——“如果当初我怎样怎样,那么现在我肯定会……”,人们常常只停留在这样的说上,而不真正付诸行动,怎么会有好结果
市场竞争日趋激烈,市场机制会愈趋规范,每个公司、每个人都会面临不断的变化,并不断会有新的挑战摆在你面前,你以一种什么样的态度去对待它,你就会得到一种什么样的结果。
2、关于目标任何公司都有公司发展的目标,每一个在公司工作的员工也有自己的个人发展目标,在这个问题上,我认为有两点值得大家思考:一是要将个人目标与公司目标统一起来。每个人都会有压力、有需求,但怎样使之与公司的长期和短期发展目标有机统一,使得在实现公司发展目标的同时,实现自己的个人目标。这就需要将自己的个人职业生涯规划融入到公司的发展当中,公司会不断的发展,要上新产品、要购并药厂、要上市……,只有上下统一起来,步调一致,才能往前走。这就需要大家加强相互沟通,达到构建一支优秀的团队和网络的目标。
二是实现目标要有一种正确的观念、方法,并将目标切实分解落实。只有可分解的、能实现的目标,才是可行的目标。毛泽东说过,政策和策略是党的生命,其重要性不言而喻。在目标确定和实现的过程中,不能仅依靠经验值,要与科学的方法相结合。另外,保持一种好的心态将会帮助你渡过很多困难。
3、关于学习有一位经济学家讲过这样一句话“不学习是一种罪恶,学习是有经济性的,用经济的方法去学习,用学习来创造经济。”我们应该从理论上、实践中和相互的交流中学习,不仅要注意学习的方法,更要有正确的学习态度。大家或多或少都有一种批判的吸收心态,也就是说在接受别人的观点或意见之前,带着一种质疑的态度,这是我们应该改正的。我们要以吸收的批判的态度来对待他人的观点和意见,即先以一种宽容、包容的心态听取别人的观点,然后经过自己的深思熟虑,对其观点加以批判性的接收。
就像我们组织开会和培训,公司花费金钱,同时让大家在繁忙的工作中挤出时间聚到一起交流和总结,如果不以一种学习的心态、以一种空杯的心态来对待,肯定学不进去。每个人都有优点,都值得大家相互学习,如果你无法改变自己的心态,也就不会进步。
我也经常对大家说,只有不断地学习、思考、总结,我们才能不断地提高和把事做好。
这个过程就像下围棋一样,起初从零开始,水平都差不多,慢慢知道了布局,有了进展之后,对水平低的就不屑一顾,自以为是,进入一个平台期;然后慢慢也就有了对更高水平的向往,如果继续学习和总结,就逐渐有了大局观,也知道了何以舍小保大,就这样在不断的学习当中进步,其实,工作中也是一样,你需要不断地学习、充实,销售部要尽力塑造一种学习的氛围,来培养一支优秀的团队,但也不要形成教条主义和经验主义,要切记与实践相结合,学以致用,相得益彰。
4、关于团队每个企业都要做大做强,但江山不是一个人打出来的,而要依靠群体的力量。大家来自不同的企业,不同的企业有不同的文化、习惯和管理模式,要把原来企业中好的东西融入到公司来,不好的东西要摒弃掉。
每一个销售部经理在面对销售部员工时,首先是长者,有义务有责任让下属开心的工作,要理解人性;不要把那些江湖作风、老爷作风带到队伍中来,要让自己的队伍有安全感,能获得收益,能够不断成长;要努力培养下属,将自己的知识和技能毫无保留的传给他们,要抱着一种水涨船高而不是水落石出的心态来对待它;要切实加强团队意识,加强培训,建设一支真正优秀的属于公司的团队。
有句话说得好,“不参加培训的人不能当经理,不会培训人的人当不了大经理。”
随着公司的发展,会有更多的岗位和机会摆在每个人的面前,在团队建设的过程中,面临着一个信任与控制的问题,我们现在运用各种表格加强过程管理,其实只是管理的手段之一,大家不要有一种排斥、对抗的心理,任何事物都有一个不断完善和发展的过程,最终的目的都是一样的。
5、关于管理在公司里,我们每个人都处在一种角色的转换中,在下级面前是管理者,在上级面前是被管理者。而从另外一个角度,大家都是社会人、企业人,管理具有科学性和艺术性,要真正达到有效管理,在队伍出现问题的时候,在医院开发的临床跟进上,沟通是一种非常重要且有效的途径。所以有的管理学家甚至说,管理就是沟通。其重要性不容置疑。
我们许多经理常常过份依靠自己的经验值,而不注重市场调研和来自市场一线的材料,这是一种错误的观念,必须改正。有没有管理一支团队的意识,在下属遇到困难的时候,有没有与他们一道进行协同拜访和辅导性拜访
没有规矩不成方圆。管理是一种投入,我们要向管理要效益,不断完善各种管理制度和方法,并真正贯彻到行动中去
二、总结教训,推广经验
1、财务意识有待加强需要强调的是一定要严格按比例控制整个营运成本,同时,开发费用属于个人借支,涉及到摊销问题,需要绷住弦,树立财务控制的态度。
首先要学会算帐,加强财务分析。各销售部财务主管要主动承担工作,帮助经理算帐、分析,对不同费用间的相互关系加强分析,做到有效的财务管理。既要算好市场的帐,要考虑怎样去进行摊销,又要算好投资的帐,把工作看成是自己的事,从自己的角度出发,什么事情该做,什么事情不该做。
其次,对于医药代表存在的价值,要与他(她)所辖区域的销量相关联,他们的工资可以根据具体的市场情况进行调整,在基本工资和奖金提成上灵活变动,是增加还是减少激励成分,不同销售部可以有不同的处理方式,但任何人不得克扣他们的工资。所有的结果最终都落在财务指标上,要抛打紧用,先紧后松,加强费用分析与市场策略的结合。特别是财务主管,要尽量以各种简明扼要的形式如柱状图、饼状图、曲线图等加强分析,帮助经理做好财务控制。
2、严格规范、有效管理前面说过,我们公司管理的大前提是预算制管理,而制度仍处在不断的完善和修改之中,需要大家共同努力,有了制度就一定要执行,不要流于形式,否则还不如不要制度。管理制度对公司大系统需要、对销售部小系统也同样需要,对规范个人的行为、了解员工动向非常有用。如医药代表日报表、周报表的填写,经理通过其规范的报表很容易就能发现问题,并及时加以追踪解决。
对于年度计划,要将目标计划分解到每个季度、每个月、每一天、每个医药代表、每个医院、每个科室、每个医生,并认真思考要通过哪些通路、方法来达到目标。目标分解了就成了任务,任务是必须要完成的。
要加强目标管理和时间管理,同时经理们要严格要求对自己的管理,要以身作则,才能带好团队。比如,如果经理自己睡懒觉,有怎能要求员工按时上班和勤奋工作管理是要付出成本的,是成本就一定要出效益。下一步我们正在考虑上erp系统,来简化管理的程序和提高管理的效率和质量。
3、人力资源管理首先有一个用人标准的事情,我们一直倡导合适的就是的,不一定秀的就是的,在选人用人上,还要注重员工的忠诚度和专业性。
其次在形式表现上,员工的工作能力如开发医院情况,工作效率和工作饱和度也是需要着重考虑的方面。
最后要通过培训,采取不同策略,把医药代表个人资源与公司资源进行有效组合,达到整合资源,发挥团队优势的目的。
在市场人员运用策略上,对于枪手的运用在现在特定的阶段,可以予以考虑,但必须事先向公司声明。
在对医药代表的培训上,主要从三个方面来进行,一是培养大家一个良好的工作习惯,通过经理的榜样作用,加强管理;二是通过召开会议如周会、系统的培训会议来全面对他们进行知识和技能的培训;三是通过市场运营过程中的传帮带,利用辅助性和协同性拜访,带好团队。只有让所有员工的长期目标和短期目标与公司的目标统一起来,涉及到现实的收益、成长的空间、实际能力的提高等诸多方面,只有在过程中不断地兑现和满足大家,才能团结稳定队伍并不断地吸引更多的人才加盟我们的事业。
4、市场策略各省经理对市场都有不同的感觉,经验固然重要,但它并不是成功的必然。只有将感性和理性结合起来,理论与实践相统一,在市场直觉的基础上,加上科学的分析和研究,这样得到的成功才是一种必然。
不妨看一则关于肯德基的故事:在准备进入中国市场的时候,肯德基针对北京王府井的情况先后派了两位职员进行开店前的调研,第一位职员在到达王府井后,看见熙熙攘攘的人流,凭直觉马上判断值得在王府井开店,于是回去后告诉公司说可以在王府井开店;另一位职员到达王府井后,在主要的路口开始计时统计通过的人流情况,按层次、按年龄加以分类,同时还对北京周围的鸡的来源以及养鸡的饲料等环境进行综合调查,最终通过数据分析,得出可以在王府井开店的结论。事实证明最终开店的结果是成功的,但两位职员得出结论的方法和过程并不一样,其差别大家可以很容易看到,所以第一位职员回去之后就被降职了。如果我们在市场操作的过程当中,能够把丰富的市场经验和准确科学的市场调查结合起来,则成功将会属于我们。
要学会分析市场,分清主要矛盾与次要矛盾,主要矛盾的主要方面与次要方面,抓住重点,才能有效地开展工作。比如湖北市场,由于网络很熟,开发进医院可能相对比较容易,但临床跟进比较缺乏,所以,下一步的重点就要适当向临床上倾斜,包括招聘临床工作人员等;而湖南市场相对来说,医院开发力量较弱,所以在招聘人员的时候,必须考虑到开发能力和临床维护能力都很强的人。不同的市场,不同的环境,需要采取不同的策略。
在市场推广方面一定要抓住一个中心,结合主要与次要矛盾,有效避免东一榔头,西一棒槌的事情发生
带金销售是目前市场上普遍应用的主要手段,但绝对不是的手段。从医药行业发展的趋势来看,只有能为医生全方位提供解决方案,专业化、学术化才是未来的方向。我们只有综合运用这些手段,抢占先机,才能走在别人的前面。所以,现阶段首先必须从意识上上升到一种高度,体现出我们专业化、规范化的形象,有效整合各种资源和方法,有系统、有计划地去做市场推广,通过正确的市场策略的运用,来达到我们建设队伍、营建网络的目的。
5、物流管理一是货物风险的问题,各省级销售部必须注意政策性风险和窜货的风险,加强风险管理的意识,做到预先统筹,以避免临时抓瞎。
再一个就是货物周转率,必须时刻与经销商、医院进行沟通,随时了解它们的存货状况,发现问题,找到问题产生的原因,及时采取办法加以解决。
三、明确目标,分解任务各省级销售部在进行目标分解的过程中,既不要保守,也不要画饼充饥,要本着实事求是、务实的态度,用经验值和科学相结合的方法,确定每个区域合理的、可实现的目标。
在目标确定之后,分解到人,到医院,到每季度、每月、每天。在这里,我要强调贯彻“事事落实,事事督导”这八个字,事事落实就是要既事事落实到人,也要事事落实到时间;事事督导就是要实行财务督导、层层督导和相互督导。通过加强过程的管理和监控,来确保目标的达成。
篇4书写经验113人觉得有启发
区域销售总监在写年终个人工作总结的时候,需要把这一年的工作情况梳理清楚,这样有助于领导了解你的工作表现,也能为下一年制定计划打基础。开始写之前,先把相关的资料都准备好,像是业绩报表、客户反馈、团队活动记录之类的,这些东西能帮助你回忆起具体的工作细节。
先从整体入手,把这一年完成的主要任务列出来,比如销售额的增长比例、新市场的开拓情况、重要客户的维护成果等等。这些数字和事实能够直观地展现你的工作成效。记得把每个项目的背景、遇到的问题以及解决办法都说清楚,这样不仅显得你工作认真,还能给领导留下深刻印象。
接着可以谈一谈工作中的创新点,比如有没有尝试新的营销策略,或者是在管理团队上有啥特别的做法。这部分内容最好结合具体的例子来说明效果如何。如果有一些失败的尝试也没关系,关键是要分析原因,总结经验教训,这样能让总结显得更加真实和全面。
关于团队管理这一块儿,要重点突出你是怎么带领团队达成目标的。可以讲讲你是怎么激励员工的,是不是有什么独特的沟通方式,或者是组织了哪些有意义的团队活动。要是团队里有人表现特别突出,也可以提一下,但要注意不要喧宾夺主。
还有就是对市场趋势的看法,作为一名销售总监,对行业动态应该有一定的敏感度。可以在总结里分享一下你对当前市场变化的理解,以及对未来发展的预测。这不仅能体现你的专业能力,也可能给公司高层提供一些有价值的参考意见。
需要注意的是,写总结的时候语速不要太快,也不要太慢,保持一种平稳的节奏。有时候可能会因为赶时间或者其他原因,导致句子结构有些松散,甚至会出现一些不太准确的表达,但这都是正常的,只要不影响整体的意思就行。另外,尽量避免使用过于复杂的词汇,简单明了地传达信息才是最重要的。
小编友情提醒:
检查一下总结里有没有遗漏的重要事项,尤其是那些可能影响到公司利益的关键环节。如果发现有疏漏的地方,及时补充进去。整个过程下来,你会发现写好一份总结其实并不难,只要用心去做,把该说的都说清楚,就一定能交出一份满意的答卷。
2025销售总监年终个人工作总结范文 【篇5】 1500字
在繁忙的工作中不知不觉又迎来了新的一年,回顾这几个月的工作历程,作为耘海益的一名员工,我深深感到企业蓬勃发展的热气,以及耘海益每一位员工的拼搏的精神。
对于我们的企业来说,这一年是有意义的;对于我个人来说,这一年是有价值的、有收获的。
人要不断的总结过去,才会有新的未来、新的发展,如果不懂得总结,那么我们做的永远都只是重复过去,平庸无为,感谢公司给我们这次总结的机会,可以让大家一起分享各自的收获,使我们互相渗透各自成功的经验。
作为公司的一名销售主管,主要以人员的管理为核心。经过半年的摸索与总结,我将人员的管理分为两大类:制度管理和目标管理。
制度管理顾名思义就是按照严格的制度执行管理来约束员工工作行为的一种管理方式,没有规矩不成方圆。短短的几个月内就发现了很多问题,所以新的一年里我将不断完善各种管理制度和方法,并真正贯彻到行动中去,且严格督促员工按制度行事。
目标管理,说白了就是所谓的任务,任务就是制定完就必须要完成的,业务每个月都要给员工制定销量,其实这个数据是目标,结合这几个月终端的销量数据来看,能有几个月是达到这个目标的,这也是几个月来我一直在反省,一直在深思的一个问题,销量上不去的原因是什么,真的都是员工的原因吗?不完全是,难道我们存在的意义就是每天去找上级告诉他我应该做的都做了,但是员工有某种某种问题吗?那我存在的意义是什么?考虑了这么久,我认为在员工看来业务每个月定的销量数据是目标,她们并没有将这个目标转化为任务,这也是销量上不去的原因之一,其实将目标转化为任务很简单,就是将目标计划分解到每个季度、每个月、每个数据、每个细节,并调动员工的积极性去认真思考要通过哪些通路、方法来达到目标,目标分解了也就成了任务,也就是我们必需要完成的。
制度与目标共存是我明年的管理方向,由于内容比较琐碎所以就不一一阐述了,工作重点大致分为五个部分:
◆ 终端促销管理体系;
◆ 员工的招聘与培训;
◆ 员工的出勤与考勤;
◆ 员工的日常管理;
◆ 激励员工,达成目标。
在这里工作的这段时间里让我学到了很多,接下来我将从三个方面向大家介绍一下我感悟到的一些观点,与大家共同交流和探讨。
一、端正态度
在工作期间我看到了很多问题、矛盾与困难,当然这些都是不可避免的,但是我觉得导致这些问题和困难不能解决的主要原因还是态度问题,态度决定一切。经常有人会这样说——“如果当初我怎样怎样,那么现在我肯定会……”,人们常常只停留在这样的说上,而不真正付诸行动,怎么会有好结果?白酒的竞争日趋激烈,不断会有新的挑战摆在你面前,你以一种什么样的态度去对待它,你就会得到一种什么样的结果。所以怨天尤人是没有意义的,积极地工作才是我们最应该做的。
二、明确目标
首先,任何公司都有公司发展的目标,每一个员工也都有自己的个人发展目标,在这个问题上,我认为作为公司的一名员工就应将个人目标与公司目标统一起来。每个人都会有压力,但是在实现公司发展目标的同时,也是在实现自己的个人目标。
其次就是我刚才提到的实现目标要有正确的态度与方法,并将目标切实分解落实。只有可分解的、能实现的目标,才是可行的目标。
三、学习
关于学习,有一位经济学家讲过这样一句话“不学习是一种罪恶,学习是有经济性的,用经济的方法去学习,用学习来创造经济。” 在工作中也是一样,我们需要不断地学习、充实,争取做到学以致用,相得益彰。
以上只是本人比较肤浅的一些认识,希望在工作中同事们可以多多指点,只有群策群力才能取得成功,也希望公司在每一位员工的努力下,在新的一年中会有新的气象与新的突破。
谢谢大家。
篇5书写经验81人觉得有启发
____销售总监年终个人工作总结怎么写
年底到了,各个部门都在忙着写总结,销售总监的工作总结尤其重要。这不仅是对自己一年工作的梳理,也是给领导和同事一个交代。写总结的时候,要结合自己的工作经历和成果,既要突出亮点,也要找出不足。
今年我的主要任务是开拓新市场,提高销售额。上半年受疫情影响,业绩不太理想,好在及时调整策略,下半年开始逐步回升。记得有一次去外地谈合作,为了争取客户,连续三天加班到深夜,终于拿到了订单。这种努力没有白费的感觉特别好。不过当时太专注于细节,忽略了团队内部的沟通协调,导致其他同事有些抱怨。后来通过每周开例会,明确了分工,工作效率明显提升。
除了业务本身,我还注重培养新人。刚入职的小王刚开始不太适应,我手把手教他如何拜访客户、分析需求。现在他已经能独当一面了。看到他们成长,我觉得特别欣慰。不过有时候指导多了反而容易让他们产生依赖心理,这个度不太好把握。以后得注意多给他们独立思考的空间。
财务方面,全年目标完成率达到了85%,比去年提高了10个百分点。这离不开大家的努力,但也有改进空间。比如我们对大客户的维护还不够到位,后续需要投入更多资源。另外,应收账款周期偏长,这个问题得尽快解决,不然会影响资金周转。
关于明年计划,我想继续深耕现有市场,同时探索新的销售渠道。目前线上直播带货很火,我们可以尝试一下。还有就是加强数据分析能力,利用大数据精准定位潜在客户。当然,这些都需要提前做好预算规划,不能盲目投入。
2025总监个人总结:销售总监年终工作总结范文 【篇6】 1300字
首先有一个用人标准的事情,我们一直倡导合适的就是的,不一定秀的就是的,在选人用人上,还要注重员工的忠诚度和专业性。
其次在形式表现上,员工的工作能力如开发医院情况,工作效率和工作饱和度也是需要着重考虑的方面。
最后要通过培训,采取不同策略,把医药代表个人资源与公司资源进行有效组合,达到整合资源,发挥团队优势的目的。
在市场人员运用策略上,对于枪手的运用在现在特定的阶段,可以予以考虑,但必须事先向公司声明。
在对医药代表的培训上,主要从三个方面来进行,一是培养大家一个良好的工作习惯,通过经理的榜样作用,加强管理;二是通过召开会议如周会、系统的培训会议来全面对他们进行知识和技能的培训;三是通过市场运营过程中的传帮带,利用辅助性和协同性拜访,带好团队。只有让所有员工的长期目标和短期目标与公司的目标统一起来,涉及到现实的收益、成长的空间、实际能力的提高等诸多方面,只有在过程中不断地兑现和满足大家,才能团结稳定队伍并不断地吸引更多的人才加盟我们的事业。
各省经理对市场都有不同的感觉,经验固然重要,但它并不是成功的必然。只有将感性和理性结合起来,理论与实践相统一,在市场直觉的基础上,加上科学的分析和研究,这样得到的成功才是一种必然。
不妨看一则关于肯德基的故事:在准备进入中国市场的时候,肯德基针对北京王府井的情况先后派了两位职员进行开店前的调研,第一位职员在到达王府井后,看见熙熙攘攘的人流,凭直觉马上判断值得在王府井开店,于是回去后告诉公司说可以在王府井开店;另一位职员到达王府井后,在主要的路口开始计时统计通过的人流情况,按层次、按年龄加以分类,同时还对北京周围的鸡的来源以及养鸡的饲料等环境进行综合调查,最终通过数据分析,得出可以在王府井开店的结论。事实证明最终开店的结果是成功的,但两位职员得出结论的方法和过程并不一样,其差别大家可以很容易看到,所以第一位职员回去之后就被降职了。如果我们在市场操作的过程当中,能够把丰富的市场经验和准确科学的市场调查结合起来,则成功将会属于我们。
要学会分析市场,分清主要矛盾与次要矛盾,主要矛盾的主要方面与次要方面,抓住重点,才能有效地开展工作。比如湖北市场,由于网络很熟,开发进医院可能相对比较容易,但临床跟进比较缺乏,所以,下一步的重点就要适当向临床上倾斜,包括招聘临床工作人员等;而湖南市场相对来说,医院开发力量较弱,所以在招聘人员的时候,必须考虑到开发能力和临床维护能力都很强的人。不同的市场,不同的环境,需要采取不同的策略。
在市场推广方面一定要抓住一个中心,结合主要与次要矛盾,有效避免东一榔头,西一棒槌的事情发生。
带金销售是目前市场上普遍应用的主要手段,但绝对不是的手段。从医药行业发展的趋势来看,只有能为医生全方位提供解决方案,专业化、学术化才是未来的方向。我们只有综合运用这些手段,抢占先机,才能走在别人的前面。所以,现阶段首先必须从意识上上升到一种高度,体现出我们专业化、规范化的形象,有效整合各种资源和方法,有系统、有计划地去做市场推广,通过正确的市场策略的运用,来达到我们建设队伍、营建网络的目的。
篇6书写经验185人觉得有启发
今年的工作告一段落了,作为销售总监,回顾这一年的点点滴滴,确实有不少收获和反思。销售这行讲究的是数字说话,而数字背后则是策略、执行以及团队协作的结果。写总结的时候,得先把全年的工作目标梳理清楚,哪些完成了,哪些没完成,中间又遇到了什么困难,这些都是必须交待的。
拿我个人来说,年初定的目标是扩大市场份额百分之十,结果只达到了百分之七。这当中主要是因为市场环境变化太快,竞争对手的动作也比预想的要快。所以,写总结的时候,这部分就得实事求是地写出来,不能为了面子而夸大其词。当然,也不能光说问题,还得提一提采取了哪些措施。比如,我们调整了销售策略,加大了线上推广力度,还组织了几场客户见面会,这些都算是努力的方向。
说到具体工作,我觉得每个项目的情况都不一样,总结的时候最好能结合实际情况来写。像上半年的那个大项目,前期准备得很充分,但到了后期由于沟通不畅,导致进度拖慢了不少。这种情况在总结里就要重点提到,不仅要分析原因,还要总结教训,比如以后要加强内部协调,定期开碰头会之类的。不过有时候,写总结的时候可能会忘记一些细节,这时候就需要翻阅当时的会议记录或者邮件往来,确保信息准确。
团队管理这块也很重要,毕竟销售不是一个人的事。我手下有二十多个销售人员,平时既要盯着业绩,又要关心员工的状态。有些新人刚入职的时候积极性很高,但过了一段时间就懈怠了,这就需要及时跟进。写总结的时候,可以谈谈这一年是怎么激励团队的,比如设立奖金制度,举办团建活动之类。不过有时候,我在写这部分的时候会有点顾此失彼,只记得写了奖金制度,却忘了提团建活动,这可能是因为平时忙得晕头转向,顾不上全面整理。
书写注意事项:
总结里还可以写写对外合作的情况。我们和几个供应商的合作关系一直不错,但在某些环节上还是存在摩擦。比如,去年有一个供应商的供货速度总是拖延,影响了我们的交付周期。这个问题在总结里得好好反思一下,看看是哪里出了差错,是合同条款不够明确,还是沟通机制有问题。写到这里的时候,我有时候会陷入纠结,不知道该写得详细一点还是简略一点,总觉得写多了怕啰嗦,写少了又怕交代不清。
2025年销售总监个人年终工作总结范文 【篇7】 500字
倘若省去中间流程,把配料直接装进洗发水瓶,就等于把原料变成垃圾,最多也只能算是半成品洗发水,并没有达到预期的结果,或者说结果的品质没有达到最佳!
当然,以上是从结果方面来分析。如果从过程来分析,就会出现有些事大家都在做,有些事没有人去做!有些人忙得实效低下,有些人却闲得无所事事!简单地举例,某份文件传真过来,文员不知道该给谁处理或者先给谁处理后给谁处理?唯一的办法,上面注明给谁就交给谁!结果,几乎全部是由老板去处理!
完善管理的建议
无论什么样的观点,无论什么样的管理,无论什么样的人来建设和推行管理,必须从根本上解决公司存在的三大现象问题
1、执行力太差的问题
无论什么样的管理,不执行或执行不到位,不是一纸空文就是达不到预期效果,永远还是原地踏步!
2、责任不与职权、利益挂钩的问题
有权有钱却没有责任,谁都可以乱搞!搞出了问题拍拍屁股就可以走人!打工的,谁都可以走,唯独老板走不了,所以最终遗留的问题只能老板自己负责!而且,任何员工要是都不用为自己享有的利益相应的负责任,都抱以“无产阶级思想”,说不定哪天还可以“杀富济贫”呢!
篇7书写经验195人觉得有启发
____年销售总监个人年终工作总结怎么写
年终总结是每年必不可少的一项工作,尤其对于销售总监来说,这不仅是对自己过去一年工作的回顾,也是对未来规划的重要依据。如何写出一份高质量的总结,需要从多个角度入手。首先得明确总结的目的,是为了向上级汇报工作成果,还是为了自我反思并改进未来的工作方式。当然,无论目的是什么,都需要确保内容真实可信,既不能夸大其词,也不能过于谦虚。
写总结时,可以先列出几个关键点,比如年度目标完成情况、团队管理成效、市场变化应对策略等。每个部分都应围绕核心展开,用具体的数据说话,这样能让总结更有说服力。比如销售额的增长比例、新客户的开发数量、老客户维护的具体措施等,这些都是可以直接体现业绩的指标。不过有时候,写作者可能会因为想表达太多而忽略了条理清晰的重要性,导致内容显得杂乱无章。这就提醒我们,在动笔前最好能理清思路,避免一上来就堆砌各种信息。
在描述工作成果时,除了数字之外,还可以结合一些实际案例。例如某次大型促销活动的成功举办,具体是怎么策划的?过程中遇到了哪些困难?又是怎样克服的?这些细节能够让总结更加生动鲜活。同时,也要注意平衡好成绩与不足的比例。如果只谈成绩,可能会显得不够客观;但如果一味强调问题,又可能给人留下消极的印象。因此,适当提及工作中存在的短板,并提出相应的改进建议,这样既能展现你的责任心,也能体现出解决问题的能力。
关于团队管理方面,可以从激励机制、培训计划等方面入手。有没有建立有效的绩效考核体系?是否定期组织业务培训来提升员工的专业技能?这些都是值得深入探讨的话题。当然,有时候管理者可能在沟通协调上存在欠缺,比如某些重要会议未能及时传达关键信息,导致团队成员对任务理解不一致。这类情况虽然不算严重,但也需要引起重视,毕竟良好的内部协作是推动整个部门高效运转的基础。
书写注意事项:
市场环境的变化也是不可忽视的因素。随着经济形势的波动和技术的发展,客户需求也在不断发生变化。作为销售总监,必须敏锐地捕捉到这些动态,并迅速调整策略。比如针对某一新兴市场的开拓,是否制定了详细的推广方案?执行过程中有哪些值得借鉴的经验教训?这些问题的答案往往能够为后续的战略部署提供宝贵的参考价值。
2025销售总监个人年终总结范文 【篇8】 1300字
我于xxx进入市场部,并于xxx被任命销售总监,和公司一起度过了两年的岁月,现在我将这期间的工作做个汇报,恳请大家对我的工作多提宝贵的意见和建议。
为建立信任的关系,与每个客户进行交流、沟通。让其从心底感觉到我们无论何时都是在为他们服务,是以帮助他们为主,本着“我们能做到的就一定去做,我们能协调的尽量去做”的原则来开展工作。
这样,在业务工作基本完成的情况下,不仅满足他们的需求,得到我们应得的利益。而且通过我们的产品,我们的服务赢得他们的信任。取得下次合作的机会。
就像春节前后,我部门员工将工作衔接的非常好,丝毫不受外界因素的干扰,就能做到处在某个特殊阶段就能做好这一阶段的事情,不管是客户追踪还是服务,依然能够坚持用心、用品质去做。20**年的工作及任务已经确定。所有的计划都已经落实,严格按照计划之内的事情去做这是必然的。相信即便是在以后的过程中遇到问题,我们也会选择用最快的速度和最好的方式来解决。
____年,在懵懂中走过来。我自己也是深感压力重重,无所适从。但是我遇到了好的领导和一个属于我的团队。他们的帮助和包容是我个人现阶段成长的重要因素。也是我在参加工作的这段时间里对于做人和做事的理解中收获最多的一年。
过去的已经过去。每一年都是一个新的起点,一个新的开始。
在今年的工作中,以“勤于业务,专于专业”为中心,我和我组成员要做到充分利用业余时间,无论是在专业知识方面,还是在营销策略方面,采取多样化形式,多找书籍,多看,多学。开拓视野,丰富知识。让大家把学到的理论与客户交流相结合,多用在实践上,用不同的方式方法,让每个人找到适合自己的工作方式,然后相辅相成,让团队的力量在业绩的体现中发挥最大作用。为团队的合作和发展补充新鲜的血液和能量。同时在必须要提高自己的能力、素质、业绩的过程中。
以“带出优秀的团队”为己任,要站在前年、去年所取得的经验基础之上。创今年业绩的同时,让每个人的能力、素质都有提升,都要锻炼出自己独立、较强的业务工作能力。将来无论是做什么,都能做到让领导放心、满意。
走进这个竞争激烈的社会,我们每个人都要学会如何生存?不论做什么。拥有健康、乐观、积极向上的工作态度最主要。学做人,学做事。学会用自己的头脑去做事,学会用自己的智慧去解决问题。既然选择了这个职业,这份工作,那就要尽心尽力地做好。这也是对自己的一个责任。
通过这两年的工作,我感同身受。我看到了公司所发生的变化。也感觉到了公司必然要向前发展的一种决心。我相信:“公司的战略是清晰的,定位是准确的,决策是正确的”因此,在今后的工作中,我会带领市场一部全体员工随着公司的发展适时的调整自己,及时正确的找到自己的角色和位置。为公司在蓬勃发展的过程中尽我们个人的微薄之力。
回首过去,我们热情洋溢;展望未来,我们斗志昂扬。新的一年,新的祝福,新的期待:今天,市销售部因为在此工作而骄傲;明天,销售部会让公司因为我们的工作而自豪!
看了这篇____销售总监个人年终总结范文,大家知道销售工作总结怎么写了吧,更多精彩内容请点击这里____促销员年度个人工作总结
____年第一季度销售工作总结范文
篇8书写经验190人觉得有启发
写总结这事,说复杂也复杂,说简单也简单。总结,得先把这段时间的工作理清楚,别东一榔头西一棒子的。比如销售这一块儿,就得把销售额、客户数量、市场活动啥的都列出来。先从销售目标说起,年初定了个目标,到年底看看完成得怎么样了,是超额完成了还是差那么点意思。
然后就是客户那边的情况,哪些是老客户,哪些是新开发的,每个客户的贡献值也要算清楚。还有那些流失的客户,为啥跑了,是不是服务没跟上,或者价格没竞争力了。这些问题得好好琢磨琢磨,不然明年还这么下去就麻烦了。
市场活动也不能落下,搞了多少场活动,花了多少钱,带来了多少效益,这些数字都得有。要是活动效果不好,还得分析原因,是不是宣传不到位,还是活动形式太老套了。再有就是竞争对手的情况,他们的动作咱得知道,毕竟知己知彼才能百战不殆。
团队建设这块儿也不能忽视。销售团队的士气高不高,有没有培训,员工流失率是多少,这些都是关键指标。如果团队氛围不好,可能会影响业绩。所以得想想办法,是该组织团建活动,还是调整管理方式。
至于总结,不能光写成绩,问题也要提出来。不过这里头容易出个小状况,有些人在写总结的时候只顾着写成绩,把问题一带而过,这样可不行。领导一看就知道你在糊弄事。所以问题部分得写得具体些,最好还能提出改进建议。
最后就是对未来的规划了。下一年的目标定多少合适,市场策略怎么调整,这些都需要提前想好。但有时候会遇到一个情况,就是目标定得太高,结果实现不了,反而影响士气。所以目标得切合实际,不能脱离现实。
总结写完后,最好自己多看几遍,看看有没有漏掉的重要事情。有时候人忙起来,容易忘记一些细节,回头再看看就能补上了。要是有条件的话,还可以找同事帮忙看看,听听他们的意见,说不定能发现一些自己没注意到的问题。















