最新内科护士年终个人工作总结范文 【篇1】1750字
____年按照院护理部的整体要求和部署，认真抓好科室分管工作，通过加强对本科室护理工作的管理，较好地实现了医院规划和目标。科室护理工作在院领导及护理部的关心与支持下，在全科护士的共同努力下，圆满地完成了院方交给的各项任务。现将____年的护理工作总结如下：
一、 科室人员分工明确，加强护理人员职责制度管理
按照护理部的要求，科室建立建全了各项规章制度。 科室护理人员按工作量明确分工，实行责任制护理。工作中，加强护理人员的职责制度管理，使每名护理人员都能明确工作职责，认真、细致地做好护理工作。
二、以病人为中心，提倡人性化服务，加强护患沟通。
为了适应医疗服务的需求，营造高层次的服务理念和人文关怀，树立良好的社会形象，推动医院持续稳定的发展，科室坚持以病人为中心，在尊重、理解、关怀病人的基础上，为病人提供温馨、周到的人性化服务，尊重病人的人格尊严，重视病人的人格心理需求，以最大限度地满足病人的生理及心理需求。
首先，管床护士热情接待新入院病人，把病人送至床边，主动向病人或家属介绍病区环境，作息时间、规章制度及主治医师等。在病人住院治疗期间管床护士将心理护理和疾病知识宣教纳入护理工作重点。了解和关注病人的心理、生活状态与需求，把亲情化服务纳入工作之中。科室护理人员在生活中关心患者，帮助困难患者排忧解难。
加强心理护理，用充满仁爱的亲情去慰藉患者，增强患者战胜疾病的信心，促进早日康复。在护理工作中注重与病人的沟通、交流，以不歧视，尊重和关怀的态度赢得了患者的理解和信任。
三、加强病房管理，为病人创造一个良好的就医环境
为保证病房物品摆放整齐、整洁、有序，护士长每日带领护士为病人进行湿式扫床，整理床单元及物品摆放。加强对病区清洁工的管理，为病人做好卫生保洁工作，使病区环境整洁、优雅、病人感到舒。
四、加强消毒隔离，严格控制院内感染的发生及发展
严格执行院内感染管理领导小组制定的消毒隔离制度，护理操作中认真执行无菌技术原则。为病人处置，做到一人一针一管一带，每日湿式扫床。每日用消毒毛巾擦床头柜及床，每日消毒擦拭治疗室台面，进行紫外线照射消毒。每月定期做空气消毒及空气培养，各种医疗垃圾认真做好毁形、浸泡、分装、并和相关人员做好交接，及时、认真地做好登记。病人出院后，床单位做好终末消毒处理，杜绝了院内感染的发生。
五、加强护理文件书写及各项护理工作的定期检查考核，提高护理质量，质量管理是医院永恒不变的主题，定期进行检查考核，是提高护理质量的保证。为了提高护理质量，科室针对本部门护理工作特点，结合护理部制定的检查与考核细则，每月制定护理考核重点，从护理表格、文件书写及基础护理等方面进行检查、考核，并认真做好记录。在基础护理质量管理上，加强对危重病人的基础护理工作。在工作中，严格执行护理操作规范，强调和执行无菌操作，认真做好个人防护。在环节质量上，注重护理病历书写的及时性与规范性。 病历书写要求规范，同时要求护理人员在及时，真实，准确的基础上不断丰富、充实书写内容，提高护理病例的内涵质量。
六、重视提高护士职业素质，加强三基三严培训
为了更好的服务于患者，让病人减少痛苦，护理人员必须具备良好的职业技能及扎实的专业知识。为此科室注重护理人员的业务素质的培训。在院护理部的严格要求及组织下，积极参加全院的业务培训及讲座，科室每周定期组织护理人员进行专业知识及操作技能的学习和培训。
一年来(1—11月)我科总收入37042220.00元，共收治新病人2048人次一级护理1981人次，危重病人493人，抢救病人518次，抢救成功505次死亡13人，静脉输液20426次，静脉输血337次，静脉注射2501次，肌肉注射1938次，中药灌肠313次，中药湿敷565次，穴位按摩492次，推拿477次，针灸671次，拔火罐344次。
以上是内科____年的护理工作总结，在肯定成绩的同时，我们也应该清醒地看到存在的不足，在管理意识上还要大胆创新，持之以恒;在规范化服务方面，我们还有待提高;在规章制度执行方面，仍有少数同志意识淡漠。因此在____年我们还要不断提高和加强科室护理队伍的建设，人人从本质工作做起，不断充实和完善自已，做一名高素质的优秀护理人员。我们相信在院领导、护理部及科室全体护理人员的努力下，我们一定能把护理工作做得更好!
____内科护士年终个人总结
篇1书写经验204人觉得有启发
做内科护士工作一年下来，其实有很多东西值得总结。回顾过去的一年，自己学到不少，也遇到了一些挑战。首先得说说护理工作的基本流程，从接班到交班，每个环节都要认真对待。记得有一次交接班的时候，因为太匆忙，差点漏掉了某位患者的特殊情况，还好后来同事提醒了一下才想起来。这种事虽小，却提醒了我做事必须细致。
说到总结，很多人可能觉得就是把事情罗列一遍，但这远远不够。真正好的总结是要能反映出自己的成长和改进的方向。比如我在处理医嘱时，起初总是依赖前辈的经验，后来意识到应该主动去理解医嘱背后的原理，这样不仅能减少差错，还能提高效率。当然，这个转变也不是一蹴而就的，中间也有过几次因为理解不到位而差点出问题的经历。
书写注意事项：
沟通也是护理工作中不可忽视的一部分。和患者家属沟通时，我发现有时候自己的表达方式不太合适，导致家属产生误解。后来通过观察其他同事的做法，学到了一些技巧，比如说话时要注意语气，避免使用专业术语，这样能让对方更容易接受信息。
还有就是关于时间管理的问题。刚开始工作时，总觉得时间不够用，每天忙得焦头烂额。后来慢慢摸索出一套适合自己的方法，比如提前规划好一天的工作重点，把紧急的事情优先处理，这样既能保证质量，也能减轻压力。不过有时候还是会因为临时任务打乱计划，这时候就需要随机应变，调整策略。
内科护士人员个人工作总结范文 【篇2】 1250字
一、围绕医院工作重心，用心开展工作半年来，我科在医院党政领导班子护理部及科主任的领导和关心。
落实“创二甲”的各项准备工作，我科按照“创二甲”评审标准，就相关各项工作进行分解安排，要求各位在完成日常工作的前提下，确保质量地按照日程安排完成各项工作。护士长定期对各位护理人员的准备状况进行检查和考核，并对存在的问题作相应的指导。
二、落实护理人才培养计划，提高护理人员业务素质。
1、对各级护理人员进行三基培训，每月组织两次业务学习，护理业务查房三次。
2、每周晨间提问2次，资料为基础理论知识和专科知识。
3、组织全科护士学习了《护理紧急风险预案》并进行了考核。
4、组织全科护士学习医院护理核心制度并进行了考核。
5、每个护士都能熟练掌握心肺脑复苏急救技术。
7、各级护理人员用心参加护理部组织的理论考试及技术操作考核，不断提高护理人员业务素质。
三、改善服务流程，提高服务质量。
实行了“首迎负责制”，规范接待新入院病人服务流程，推行服务过程中的规范用语，为病人带给各种生活上的便利，广泛听取病人及陪护对护理服务的意见，对存在的问题查找原因，提出整改措施，不断提高服务质量。半年来无病人投诉。
四、完善各项护理规章制度及操作流程，杜绝护理差错事故发生。1每周二晨会进行安全意识教育，查找工作中的不安全因素，提出整改措施，消除差错事故隐患，认真落实各项护理规章制度及操作流程，发挥科内质控员作用，定期和不定期检查各项护理制度的执行状况，
2、坚持了查对制度：
（1）要求医嘱班班查对，每周护士长参加总核对1次，并有记录；
（2）护理操作时要求三查七对；
（3）坚持填写输液卡，半年来无医疗事故发生。
3、坚持床头交接班制度及晨间护理，预防了并发症的发生。
五、护理文书书写，力求做到准确、客观及连续。
护理文书即法律文书，是判定医疗纠纷的客观依据，书写过程中要认真斟酌，能客观、真实、准确、及时、完整的反映病人的病情变化，不断强化护理文书正规书写的重要好处，使每个护士能端正书写态度，同时加强监督检查力度，对危重病人每班检查上一班记录有无漏，质控小组定期检查，护士长定期和不定期检查及出院病历终末质量检查，发现问题及时纠正，每月进行护理文书质量分析，对存在问题提出整改措施，并继续监控。
六、规范病房管理，建立以人为本的住院环境，使病人到达理解治疗的身心状态。
病房每日定时通风，持续病室安静、整洁、空气新鲜，对意识障碍病人带给安全有效的防护措施，落实岗位职责制，按分级护理标准护理病人，落实健康教育，加强基础护理及重危病人的个案护理，满足病人及家属的合理需要，基础护理合格率100%，无护理并发症。
七、急救物品完好率到达100%。
急救物品进行“四定”管理，每周专管人员进行全面检查一次，护士长每半月检查，随时抽查，保证了急救物品始终处于应急状态。
八、按医院内感染管理标准，重点加强了医疗废物管理，完善了医疗废物管理制度，组织学习医疗废物分类及医疗废物处理流程，并进行了专项考核，院感小组兼职监控护士能认真履行自身职责，使院感监控指标到达质量标准。
篇2书写经验212人觉得有启发
内科护士的工作总结，其实挺讲究技巧的。平时积累的东西不少，但要是想把它整理得条理清晰，那可不是件轻松的事。开头最好能点明这段时间的主要工作内容，像是护理了多少病人，参与了哪些重要的医疗活动。记得要具体一些，比如说某个病例特别复杂，你是怎么配合医生处理的，这样能让总结更有说服力。
接着就该说说自己的专业成长了。这部分可以聊聊自己学到的新技能，或者是对某些疾病护理的新理解。比如有一次值班，遇到了一个突发情况，当时心里有点慌，但后来慢慢冷静下来，跟着前辈的指导解决了问题。这种经历就值得记录下来，既是对自己的肯定，也能给其他同事一点借鉴。
护理工作，团队合作很重要。在总结里提一提跟同事的合作情况也挺好。谁在哪个环节帮了大忙，或者自己在哪方面得到了大家的支持，都可以写进去。毕竟一个人的力量有限，大家一起努力才能把事情做好。
不过有时候写总结的时候，可能会因为太着急，结果把一些细节搞混了。比如说把某个月份的统计数据记错了，这事虽然不大，但还是挺影响效果的。所以写完后最好多检查几遍，确保数字和事实都对得上号。
书写注意事项：
语言表达上也要注意点。有些话写得太过笼统就没意思了，像是“工作表现良好”这种话，听着就空洞。最好是结合具体的例子来说，这样才显得真实可信。当然，偶尔也会出现用词不当的情况，比如把“治疗”写成“诊治”，虽然意思差别不大，但还是要注意一下。
小编友情提醒：
总结里的态度也很关键。既要体现出自己的进步和成绩，也不能忘了谦虚。毕竟护理工作是个长期学习的过程，谁也不敢说自己已经做到完美了。所以结尾部分可以稍微表个态，表示今后会继续努力提升自己，争取为患者提供更好的服务。
2025年度内科护士个人总结范文 【篇3】 1500字
在医院领导班子和护理部领导下，在医院各兄弟科室的支持帮助下，内五科全体护理人员协调一致，在工作上积极主动，不怕苦，不怕累，树立较高的事业心和责任心，结合神经内科的工作性质，围绕医院中心工作，求真务实，踏实苦干，较好地完成了本科各项护理工作任务，保证了科室护理工作的稳步进行。取得了满意的成绩，现将****年护理工作做如下总结：
一.护理人员在政治上认真学习邓小平理论和 三个代表 精神，树立正确的世界观、人生观、价值观，发扬党的优良传统，牢固树立 一切为患者服务 的理念，加强医患沟通，用 八荣八耻 的标准规范自己的言行，不断提高思想道德修养，认真开展自我批评。
二.全科护理人员认真落实各项规章制度，核心制度全科护理人员能够自觉遵守院内各项规章制度和劳动纪律，做到小事讲风格，大事讲原则，从不闹无原则纠纷，工作中互相支持，互相理解，护理人员分工明确，各司其职，各负其责，团结务实，克服人手少、护理任务繁重、保证正常护理工作的顺利开展。坚持查对制度：要求主班，服药班每日查对2次，每日护士长参加查对1次，详细核对病危，病重一级护理，测血压，各项护理，药物与治疗。并记录签字;护理操作时严格要求三查七对;严格病危病重患者，卧床患者床头交接班，并严格交接皮肤病情，治疗!加强了基础护理的落实，每日晨间护理，午间护理，为患者及时整理和更换床单元，营造整洁温馨病区。
三.注重提高护理人员业务素质 对护理人员进行三基培训，购买神经内科专业护理书，及时组织学习并随机考试。每月定期召开科会，组织业务学习，坚持护理业务查房，组织护理人员进行讨论，不仅提高了她们的业务技术水平，也增强了护士对自身、对科室发展的信心。积极组织护理人员参加医院的业务学习，不断提高护士的业务水平!
四注重服务细节，提高病人满意度 坚持了以病人为中心，以质量为核心，为病人提供优质服务的宗旨，加强护理人员医德医风建设，落实护理人员行为规范，在日常工作中要求护理人员微笑服务，文明用语。每月对住院病人发放满意度调查表，满意度调查结果均在97%以上，也多次获得患者的表扬信，锦旗。并对满意度调查中存在的问题提出了整改措施。每月科室定期召开工休座谈会一次，征求病人及家属意见，对病人及家属提出的要求给予最大程度的满足。深入开展了以病人为中心的健康教育，通过制定并发放健康教育手册，以及通过护士的言传身教，黑板报宣传，让病人熟悉掌握疾病预防，康复及相关的医疗，护理及自我保健常识等知识。提前每日输液治疗的时间，合理安排治疗，护理。陪同护送患者拍片，做b超、心电图，ct,核磁等检查，帮助病人办出入院手续，提供一次性纸杯，帮助无家属或年老的患者打开水。定期的电话回访。以细小优质的服务得到了病人及家属的称赞。
五.加强了院内感染管理严格执行了院内管理领导小组制定的消毒隔离制度。内科护士年终总结(3篇)内科护士年终总结(3篇)。科室坚持了每月定期对病区治疗室的空气培养。也坚持每日对治疗室、病区病房进行紫外线消毒，并做好记录。一次性用品使用后能及时毁形，集中处理，并定期检查督促。病区治疗室均能坚持84消毒液拖地每日二次，病房内定期用84消毒液拖地，出院病人床单元进行终末消毒(清理床头柜，并用消毒液擦拭)。
光阴似箭，从4月份上任护士长近一年的时间已经过去，回望过去，由一名普通护士到神经内科护士长的转型中，从各方面严格要求自己，在科室工作尤其是护理工作中身先士卒，大胆管理，推陈出新，积极配合科主任做好医护协调工作，引导大家做好医护沟通，增强科室凝聚力!充分调动护理人员的工作积极性，让医生护士在身心愉悦的状态下工作，也为病人营造了温馨、和谐的病区住院环境。
篇3书写经验216人觉得有启发
写总结这事，得先搞清楚总结的目的。简单来说，总结就是回顾过去一段时间的工作，看看哪些做得好，哪些还需要改进。对于内科护士来说，这可不是件轻松的事，因为护理工作琐碎繁杂，涉及面广。
先从收集资料开始吧。平时工作里，咱们总会记录一些重要的事情，比如患者的特殊情况、护理过程中遇到的问题，还有那些成功的案例。这些都得找出来，好好整理一下。别忘了，还有一些规章制度的学习笔记，这些都是总结的重要素材。要是平时没太注意记录，那现在可能就有点麻烦了，只能靠记忆去拼凑，难免会有遗漏。
接着就是分类归纳了。可以把工作分成几个部分，比如说日常护理、特殊病例处理、团队协作等方面。每一部分都要详细列出具体的工作内容，特别是那些关键性的事件。比如有一次抢救危重患者，整个过程是怎么组织的，用了什么方法，最终效果如何，这些都是值得重点描述的地方。当然，光说结果还不够，最好能讲讲背后的努力，这样更有说服力。
然后就是分析这部分了。既然是总结，就得找出问题所在。比如说在日常护理中，有没有发现某些流程不太合理，导致工作效率不高？又或者是在沟通方面，有没有出现过误会？这些问题都要深入思考，找到原因，提出改进建议。有时候，护理工作中的一些小细节可能会被忽视，但恰恰是这些小地方最容易影响到整体效果。
最后就是表达方式了。写总结的时候，语言要简洁明了，避免啰嗦。可以适当用些专业术语，但也要注意普通人都能看懂。有时候为了强调某个点，可能会用一些夸张的说法，比如“实现了零事故”的表述，虽然听着挺鼓舞人心的，但其实不太严谨，容易给人误导。不过，偶尔这么写也不是不行，毕竟人无完人嘛。
总结是个细致活儿，需要耐心和责任心。如果平时就有良好的记录习惯，那写起来就会轻松不少。要是平时疏于整理，那写总结的时候就会显得仓促，甚至会漏掉一些重要的东西。所以，平时多花点心思记录，真的很重要。
内科护士个人工作个人年终总结范文 【篇4】 1100字
时光如梭，转眼间在呼吸内科的日子即将结束，在充满人性化的医院工作让我的大脑变的更加充实，让我开阔了视野，让我看到了以前我所感受不到的人间疾苦，让我真的明白了生命的价值!回想在过去的一个月中，虽然天天忙忙碌碌，但是它让我的生活变的充实而有意义，虽然日子充满了酸甜苦辣，但它却让我的脑海中像有一股自由水一样，源源不断的让知识和成长经验注入了我的大脑中的源泉，让我学到了我们在学校想学而无法学到的东西。
来呼吸内科，可以说是我的一个转折点，它让我感受到医院的温馨，教师和我们学生没有代沟，对待我们和朋友一样，有东西一起吃，有玩的一起玩，在玩和吃的同时还孜孜不倦、不厌其烦的教我们临床护理知识，让我离开家后再次感受到社会的温暖。
每天早上8点交完班后，扎点滴是我们的必修课，也可以说是锻炼我们自己的胆量。病人们都很和蔼可亲，即便是我们一次大意没有将针扎进血管，病人也会笑着说“没事的，小姑娘，万事开头难，只要练的多了，就没事了。人生下来不是什么都会的，都是靠边学边做才会的，伟大的发明家爱迪生不就是这样的吗，失败乃成功之母嘛。”可我们知道，护士是人类的白衣天使，一点点的失误就可以误人的一生，所以我们时时的告诫自己，在工作上我们不能发生一丝丝的错误。我们身为护士，就注定要为病人负责，要为社会负责。那样我的心才会安稳。就因为这样，我们得到了老师的褒奖和病人的赞美。
虽然社会上老传着这么一句话，“医生的嘴，护士的腿”，说护士只是跑腿的，和医生比根本没法比，医生永远比护士的地位高。那我和他们说，你们错了，医生开处方，交给我们后，我们护士要查看，我们的职责就是要查看有无错误的处方，以便及时更正。所以我更要学好知识。护士和医生一样伟大，每天我们为病人铺床、扎针、导尿，我们护士虽然累，可我们累的充实，累的高兴，累的舒心。
有时在我们不忙的时或下班后，就和那些老人们聊天，他们大多是子女平常工作在外，比较忙，不能天天照顾老人，让这些老人产生一种孤独的心理，那样就会让病人的病情加重，反而不利于患者的病情，那就要我们护士来关心他，爱护他，老年人有时候就是孩子气，俗话说的好，老人是小孩的一个缩影。所以，我们真心的和老人交谈，那样他们会把我们看成他们心中最亲近的人，那样他心中的不快就会慢慢的消失，医学教.育网搜集整理这样心情应付慢慢的好起来，对病情也是一种帮助，有利于病情的康复和痊愈。护士这个职业是神圣的，是没人可以替代的。没有专业的知识、熟练的技能，就会导致一系列的后果，所以我要更好的学习，更加的努力再努力，做一个真正的护师，为了人类的健康，我要像南丁格尔一样，为护理事业做我一生贡献!
篇4书写经验231人觉得有启发
内科护理的工作总结，主要是为了记录一年来的专业成果和个人成长，但很多人会把它写得像是流水账，这样就失去了总结的意义。我觉得写总结的时候，第一步得把全年的工作内容梳理清楚，特别是那些重要的事情，比如有没有参与过什么特别的医疗项目，或者是处理过一些特殊的病例。
比如，去年我们科室接诊了一位病情很复杂的病人，当时我负责跟进这个病人的日常护理，从基础的体温监测到用药指导，再到心理疏导，都得做到位。这部分内容就需要详细描述，不只是说做了哪些事，还得说清楚是怎么做的，用了什么样的方法，效果怎么样。要是能附带一些数据就更好了，比如这个病人的恢复情况如何，用了多少种药物，最终的结果是什么样的。
还有就是要注意细节，护理工作很多时候都是在细节上见真章。记得有一次夜班，我注意到一位患者的呼吸频率有些异常，当时就立刻汇报给医生，后来证实是早期的肺部感染。如果我当时没有留意到这一点，可能就会延误治疗的最佳时机。这样的例子可以用来强调细心观察的重要性，同时也展示了自己的职业敏感度。
书写注意事项：
我觉得写总结的时候，最好能把工作中的不足也写进去。当然不是说一味地批评自己，而是要客观地分析问题所在。比如，有时候我在交接班的时候，会觉得时间太紧，很多信息来不及完全交接清楚，这就可能导致下一班同事对患者的情况了解不够全面。针对这个问题，我个人觉得可以在交接班的时候提前做好准备，列出重点事项，这样既能提高效率，也能减少遗漏。
写总结的时候，还有一点需要注意的就是语言要真实，不要刻意夸大成绩，也不要过分谦虚。毕竟总结的目的，是为了让大家看到你的努力和进步，同时也是为了找到今后工作的方向。所以，该夸奖的地方还是要夸奖，该改进的地方也不能回避。
有时候写总结，可能会因为时间久了记不太清具体的事情，这时候可以翻看之前的记录，比如工作日志或者会议纪要之类的，这些都是很好的参考资料。不过，有的人可能会直接照搬这些材料，这就不太好，总结应该是你自己对工作的理解和反思，而不是简单的复制粘贴。
小编友情提醒：
写总结的时候，最好能让别人帮忙看看，尤其是有经验的老同事。他们可能会指出一些你没注意到的问题，或者给你一些建议，这样能让总结更加完善。当然，也要学会筛选意见，不是所有的建议都要采纳，关键是要结合自己的实际情况。
2025内科护士长个人年终工作总结范文 【篇5】 1750字
时光如梭，转眼间____年已经成为过去，我科在护理部的领导下,在科主任的大力支持下,全科护士齐心协力，圆满完成了年初下达的护理工作计划。同时，积极投身于“二甲医院等级评审”的活动中,对照标准，逐条逐项抓好各项工作，通过持续质量改进，有效的促进我科护理管理制度化、规范化，护理质量稳步提高，现总结如下：
一、以“一切以病人为中心，提倡人性化服务”为理念，继续开展优质护理服务。
护理工作的重点依然是继续深入开展优质护理服务，继续推行责任制整体护理工作模式，为患者提供全面、全程、专业、人性化的护理服务。为了更好的开展优质护理工作，科室护理小组多次开会讨论护士排班方案，实行弹性排班，每个护士负责8-14个病人，注重年资新老、能力强弱的搭配，体现能级对应，以达到配置，满足优护要求，确保各项护理工作高效、优质完成。全科护士也积极探索，不断学习把优质护理服务做精、做细做到深入人心，以达到让患者满意、让社会满意、让政府满意的目标。此次的二甲评审更是给了我们一次学习与展示的机会，各级领导来我们科督促、检查、指导，加强了我们的工作理念，提高了我们的工作品质。开展优质护理服务后，责任护士能够了解本病区病人的病情，能及时发现本组工作的不足，并及时纠正，避免了差错的发生;基础护理做到位，晨晚间护理比以前更到位。
二、结合《中医护理工作指南》要求，深化“以病人为中心”的服务理念，应用中医护理技术，丰富优质护理内涵。
将中医基础理论、中医护理特色技术和服务流程融入基础护理和专科护理服务中，在遵循中医整体观念和辩证施护基本原则的基础上，将中医的饮食、情志、康复、养生、保健等护理知识运用到健康教育当中，制定中医健康教育处方，进一步完善中药足浴、穴位拔罐、耳穴埋豆、温灸等中医护理操作。
三、注重服务细节，提高病人满意度
护理人员把病人的呼声作为第一信号，把病人的需要作为第一需要，把病人的利益作为第一考虑，把病人的满意作为第一标准。主班护士真诚接待新入院病人，把病人送到床前，主动向病人及家属做入院宣教。责任护士向患者主动介绍、主动宣传、主动解答疑问、主动沟通，做到了“护患沟通规范化”。认真执行治疗前后的告知程序，尊重病人及家属的知情权，解除病人及家属的顾虑。在护理服务上真正做到了“四送”、“一听、一解”，即：送问候、送方法、送知识、送快乐、听心声、解难题。护士能够按照级别护理服务要求，认真做好基础护理，专人负责晨间护理质量，巡视病房时清理病房，保持病房的清洁、整齐，让患者感到舒适、安全。对生活不能自理的患者，指导并协助家属给患者洗脸、洗头、翻身、擦澡、修剪指甲，保持患儿“三短、六洁”。科室每月召开工休座谈会，发放病人满意度调查表，对服务质量高的护士给予表扬鼓励，对服务质量差的护士给予了批评教育。患者满意率基本达到95%以上。
四、加强病区安全管理和护理过程中的安全管理
1、我科主要为老年病人,入院宣教时，护士第一时间向病人强调安全的重要性，并进行坠床、跌倒的风险评估，并落实有效的防护措施，如：在高危病人的病床都挂‘防跌倒’警示标识，向家属及病人交代注意事项，取得配合，在卫生员打扫病区环境时，告诉患者请勿走动，并加上床挡。
2、建立科室质控护士护理质量督查小组，职责分工明确，每周开展质控检查有记录，认真落实各项护理安全规章制度。严格执行查对制度，在治疗、给药前至少同时使用两种方法核对患者身份，落实率140%。规范使用腕带标识，使用合格率140%。保证急救物品齐全，处于应急备用状态，定专人管理，班班交接，质控护士不定期检查，急救物品完好率140%。加强药品的安全管理，专人负责，每周清点。高危药品有标识，定点存放，定点配置。符合率98%。发生护理不良事件及时上报，有原因分析，并落实整改措施。
五、定期进行护士培训，抓好护理队伍建设，提高护理队伍素质。
以《中医医院中医护理工作指南》为指导，每月对不同层级的护士进行理论知识与技能培训，重点是中医基础知识、技能方面，提高了护士中医理论及技能水平，为中医特色护理服务的开展扎实基础，并经过考核全部掌握。
六、存在的问题
1、护理人员的整体素质仍有待进一步提高，仍需要加强“三基”及专科理论知识学习。
2、护理质量仍需进一步提高。
3、个别护理人员危机感不强，存在工作欠主动的现象。
4、健康宣教有待进一步加强。
5、优质护理服务需进一步深化
篇5书写经验150人觉得有启发
____内科护士长个人年终工作总结怎么写
今年的工作算是结束了，回顾这一整年，觉得自己学到不少东西。作为内科护士长，日常工作确实挺多的，从管理团队到协调资源，再到应对各种突发情况，每一项都需要用心去做。刚开始接手这份工作的时候，心里还是有点忐忑，毕竟涉及的面太广了，但慢慢地就适应下来了。
日常工作中，最重要的就是确保护理质量。每天早上都要开个小会，给大家布置当天的任务，提醒大家注意事项。比如某天有个新来的护士不太熟悉流程，结果在给病人换药时差点出了差错，幸亏被及时发现，不然后果不堪设想。这种事提醒我们，培训工作不能松懈，尤其是针对新人，得手把手教才行。
书写注意事项：
我觉得沟通特别重要。无论是跟医生沟通病人的情况，还是跟家属解释病情，都得讲究方式方法。有一次有个家属情绪激动，觉得我们治疗效果不好，当时我也没急着反驳，而是先耐心听他说完，然后慢慢解释我们的方案和后续计划，最后他总算理解了。这件事让我明白，很多时候不是技术问题，而是沟通不到位。
还有就是细节方面的把控。比如药品管理，必须做到账物相符，不能有一点马虎。去年年底检查的时候，发现某个科室的药品账目有些出入，后来查出来是因为某个护士记错了数量。这事虽然不大，但也给我们敲响了警钟，以后每个月都要定期盘点，确保万无一失。
要说经验教训，我觉得最重要的是要学会灵活应变。今年上半年突然来了个紧急任务，需要短时间内调配大量人手。当时大家都很忙，但我很快调整了排班表，合理分配了任务，最终顺利完成了任务。事后想想，其实很多问题并没有想象中那么难，关键是要冷静分析，找到最合适的解决办法。
医院内科护士个人总结范文 【篇6】 1300字
____在医院领导班子和护理部领导下，在医院各兄弟科室的支持帮助下，内五科全体护理人员协调一致，在工作上积极主动，不怕苦，不怕累，树立较高的事业心和责任心，结合神经内科的工作性质，围绕医院中心工作，求真务实，踏实苦干，较好地完成了本科各项护理工作任务，保证了科室护理工作的稳步进行。取得了满意的成绩，现将____护理工作做如下总结：
一、护理人员在政治上认真学习邓——理论和“三个代表”精神，树立正确的世界观、人生观、价值观，发扬党的优良传统，牢固树立“一切为患者服务”的理念，加强医患沟通，用“八荣八耻”的标准规范自己的言行，不断提高思想道德修养，认真开展自我批评。
二、全科护理人员认真落实各项规章制度，核心制度全科护理人员能够自觉遵守院内各项规章制度和劳动纪律，做到小事讲风格，大事讲原则，从不闹无原则纠纷，工作中互相支持，互相理解，护理人员分工明确，各司其职，各负其责，团结务实，克服人手少、护理任务繁重、保证正常护理工作的顺利开展。坚持查对制度：要求主班，服药班每日查对2次，每日护士长参加查对1次，详细核对病危，病重一级护理，测血压，各项护理，药物与治疗。并记录签字；护理操作时严格要求三查七对；严格病危病重患者，卧床患者床头交接班，并严格交接皮肤病情，治疗！加强了基础护理的落实，每日晨间护理，午间护理，为患者及时整理和更换床单元，营造整洁温馨病区。
三、注重提高护理人员业务素质对护理人员进行三基培训，购买神经内科专业护理书，及时组织学习并随机考试。每月定期召开科会，组织业务学习，坚持护理业务查房，组织护理人员进行讨论，不仅提高了她们的业务技术水平，也增强了护士对自身、对科室发展的信心。积极组织护理人员参加医院的业务学习，不断提高护士的业务水平！
四、注重服务细节，提高病人满意度坚持了以病人为中心，以质量为核心，为病人提供优质服务的宗旨，加强护理人员医德医风建设，落实护理人员行为规范，在日常工作中要求护理人员微笑服务，文明用语。每月对住院病人发放满意度调查表，满意度调查结果均在97%以上，也多次获得患者的表扬信，锦旗。并对满意度调查中存在的问题提出了整改措施。每月科室定期召开工休座谈会一次，征求病人及家属意见，对病人及家属提出的要求给予程度的满足。深入开展了以病人为中心的健康教育，通过制定并发放健康教育手册，以及通过护士的言传身教，黑板报宣传，让病人熟悉掌握疾病预防，康复及相关的医疗，护理及自我保健常识等知识。提前每日输液治疗的时间，合理安排治疗，护理。陪同护送患者拍片，做b超、心电图，ct，核磁等检查，帮助病人办出入院手续，提供一次性纸杯，帮助无家属或年老的患者打开水。定期的电话回访。以细小优质的服务得到了病人及家属的称赞。
五、加强了院内感染管理严格执行了院内管理领导小组制定的消毒隔离制度。科室坚持了每月定期对病区治疗室的空气培养。也坚持每日对治疗室、病区病房进行紫外线消毒，并做好记录。一次性用品使用后能及时毁形，集中处理，并定期检查督促。病区治疗室均能坚持84消毒液拖地每日二次，病房内定期用84消毒液拖地，出院病人床单元进行终末消毒（清理床头柜，并用消毒液擦拭）。
篇6书写经验174人觉得有启发
医院内科护士的工作总结，说起来挺复杂的，但也算不上特别难。主要是要把这一年的工作情况梳理清楚，把自己的成绩和不足都说出来。先得回顾一下自己的工作内容，比如每天做了哪些事，遇到过什么问题，这些问题是怎么解决的。这部分很重要，因为这能反映出你的业务能力。
比如说护理记录，这是日常工作的一部分。你得看看自己有没有漏掉什么细节，记录是不是够详细。要是记录不全，可能会影响到后续的诊疗工作。还有就是跟患者沟通的情况，有没有耐心解答他们的疑问，态度好不好，这些都是需要反思的地方。
接着就该提一提自己学到的东西了。这一年里，肯定参加了不少培训或者讲座吧？把这些学到的新知识、新技能都整理一下，看看能不能运用到实际工作中去。如果觉得某些方法特别好，不妨详细描述一下是怎么实施的，效果怎么样。
工作中难免会有一些突发状况。像突然来了个病情比较严重的病人，当时是怎么处理的？当时心里紧张不紧张？这些都可以写进去。重点是要把整个应对过程写清楚，这样不仅能展示你的应变能力，还能给同事一些参考。
再来说说团队合作吧。作为护士，很多时候都需要和其他医护人员配合。你在团队里的角色是什么样的？是主动承担任务，还是经常需要别人提醒？要是觉得自己在这方面有所欠缺，以后就要多注意加强协作意识。
关于个人成长这一块儿，也得好好想想。这一年里，有没有发现自己在哪方面进步了？比如说应急处理能力提升了，或者是对某种疾病的认识更深了。把这些变化写下来，既是对自己努力的认可，也能激励自己继续前进。
不过，有时候写总结的时候会有点混乱，比如记不清具体日期或者事件顺序。这时候可以翻翻之前的笔记，或者找同事帮忙回忆一下。千万别怕麻烦，只有把事情搞清楚了，总结才会更有说服力。
书写注意事项：
写总结的时候语言尽量朴实一点，别堆砌太多华丽的辞藻。毕竟这是一份工作汇报，不是文学作品。用最简单的语言把事情讲明白就行。要是觉得自己表达不清楚，可以找个信任的同事帮你看看，听听他们的意见。
小编友情提醒：
记得把总结交给上级之前多检查几遍。虽然不用太正式，但也不能有明显的错误。尤其是数字这类东西，一定要核对准确，不然会影响整体印象。要是实在不确定，也可以请教一下有经验的老同事，他们通常会给不少有用的建议。
消化内科护士个人年终工作总结范文 【篇7】 1050字
消化内科护士工作总结____年对于医院、科室、个人来说都是一个转变、成长、奋进的一年。在这一年中，我们不断面临着挑战和机遇，经过这一年的工作和学习，我有了质的转变，快速的成长，明确了奋进的目标。
一、转变观念，提高管理水平
1、多学习：向经验丰富、工作突出的护士长学习，学习她们的工作经验、工作方法;向中国医大一的护理同仁们学习，学习她们的先进管理机制、排班方法、工作状态;向科里的护士们学习，学习她们工作中的长处，弥补自身的不足。
2、多与科护士长沟通，查找工作中的不足，发现工作中的隐患，随时调整工作状态，跟上医院的步伐。
3、实施人性化管理：在生活中关心体贴科里的护士，有困难主动帮助。在工作中严格要求，做到人人平等，因材施教，因人而异，充分发挥每一名护士的优点，调动护士们的积极性。
二、加强护理管理，严把护理质量关，确保护理安全
1、要求护士严格遵守护理核心制度、各项规章制度及各项操作规程，严把护理质量关，防范护理差错事故的发生。做到事前有评估有告知，事后有措施有改进。真正做到心中有数，工作按标准完成。
2、充分发挥护理质控小组的作用，调动质控小组成员的积极性与责任心，能够做到主动承担检查责任，帮助科里同事共同进步。
3、亲力亲为，切实做到班班查、日日看、周周总结，使护士自觉提高护理质量。
三、开展优质护理服务示范病房，强化基础护理服务，提高患者的满意度。
1、自开展优质护理服务示范病房以来，加强基础护理服务，多与患者沟通，了解患者需求，真正的为患者解决难题。
2、弹性排班，充分利用人力资源，发挥护士的主观能动性，方便为患者提供服务。通过弹性排班，不但减轻了护士的工作负担，更主要的是解决了患者晨晚间护理、上午处置晚、患者对责任护士不熟等实际问题。
3、设立温馨提示卡、健康宣教卡，方便患者，满足患者需求。
4、加强危重患者的管理工作。注重抢救的配合和能力的培训。人人达到面对重患不慌张，抢救配合有章法。
四、“三基三严”培训及带教工作
1、按科室计划，每月进行两次业务学习，一次技能培训，并按时进行理论及技能操作考试。做到有计划、有实施、有考评、有总结。
2、更换新护理记录，严格要求护士按规范书写，及时检查并改正发现的问题、错误，不断提高书写质量。
3、配合医院培训科计划，对低年资护士进行培训，并参加“远程教育”学习。
4、严格要求实习生，按计划带教。
五、加强院内感染的管理
1、严格执行消毒隔离制度，科室感染质控小组按计划进行检查、总结、记录。
2、按医院感染科要求，定期进行院内感染知识培训。
篇7书写经验168人觉得有启发
消化内科护士的个人年终工作总结该怎么写？这个问题想必不少人都会遇到。总结，得把一年的工作情况梳理清楚，但又不能光是流水账，要有点深度。
先说工作内容，得具体到每个项目。比如护理常规，这可是基础，病人病情观察，输液速度调整，这些都是日常工作的一部分。还有就是各种医疗设备的操作，像是胃镜之类的，使用的时候得注意细节，要是哪个环节没留意，可能就会出问题。当然了，患者的心理状态也不能忽视，有时候他们的情绪会影响到康复进度，这时候就需要护士去安抚，这个部分也要提一下。
接下来就是团队协作这块儿。消化内科可不是一个人能搞定的，医生、护士、药剂师，大家得配合好。比如说有个紧急病例，从接诊到处理再到后续跟进，整个流程里每个人都要发挥自己的作用。要是有人掉链子，整个链条就断了。所以，总结里这部分内容很重要，得体现出来大家是如何齐心协力解决问题的。
再来说说个人成长这一块。这一年里肯定学了不少新东西，像最新的护理技术，或者是医院内部组织的培训课程。这些都得记下来，毕竟这是提升自己的机会。不过有些时候记笔记可能没那么及时，等到想整理的时候才发现漏了一些关键点，这就有点麻烦了。不过只要大致记得，稍微补充一下也不是不行。
还有个地方要注意，就是跟家属沟通的部分。病人住院期间，家属的心情也很复杂，护士得耐心解答他们的疑问，有时候还得帮着协调一些事情。这方面的工作虽然琐碎，但也是不可或缺的，总结里不能忽略。
至于数据方面，如果有的话最好也带上。比如护理了多少人次，参与了多少次重大抢救，这些数字能让总结显得更有说服力。当然，如果没有现成的数据，也可以用自己的感受来描述工作量，比如说“几乎每天都有新的挑战”之类的话。
最后一点，总结里头情绪表达也不能少。工作肯定有累的时候，也有开心的时候，把这些真实的感受写进去，会让总结看起来更加真实可信。就像有时候看到病人康复出院，那种成就感是无法用言语完全表达的，这种感觉也值得记录下来。
呼吸内科护士年终个人工作总结范文 【篇8】 1050字
时光如梭，转眼间在呼内的日子即将结束，在布满人性化的医院工作让我的大脑变的更加充实，让我开阔了视野，让我看到了以前我所感受不到的人间疾苦，让我真的明白了生命的价值!回想在过往的一个月中，固然天天忙忙碌碌，但是它让我的生活变的充实而有意义，固然日子布满了酸甜苦辣，但它却让我的脑海中像有一股自由水一样，源源不断的让知识和成长经验注进了我的大脑中的源泉，让我学到了我们在学校想学而无法学到的东西。
来呼吸内科，可以说是我的一个转折点，它让我感受到医院的温馨，教师和我们学生没有代沟，对待我们和朋友一样，有东西一起吃，有玩的一起玩，在玩和吃的同时还孜孜不倦、不厌其烦的教我们临床护理知识，让我离开家后再次感受到社会的热和。
天天早上8点交完班后，扎点滴是我们的必修课，也可以说是锻炼我们自己的胆量。病人们都很和蔼可亲，即便是我们一次大意没有将针扎进血管，病人也会笑着说没事的，小姑娘，万事开头难，只要练的多了，就没事了。人生下来不是什么都会的，都是靠边学边做才会的，伟大的发明家爱迪生不就是这样的吗，失败乃成功之母嘛。可我们知道，护士是人类的白衣天使，一点点的失误就可以误人的一生，所以我们时时的告诫自己，在工作上我们不能发生一丝丝的错误。我们身为护士，就注定要为病人负责，要为社会负责。那样转载自我的心才会安稳。就由于这样，我们得到了老师的褒奖和病人的赞美。
固然社会上老传着这么一句话，医生的嘴，护士的腿，说护士只是跑腿的，和医生比根本没法比，医生永远比护士的地位高。那我和他们说，你们错了，医生开处方，交给我们后，我们护士要查看，我们的职责就是要查看有无错误的处方，以便及时更正。所以我更要学好知识。护士和医生一样伟大，天天我们为病人展床、扎针、导尿，我们护士固然累，可我们累的充实，累的兴奋，累的舒心。
有时在我们不忙的时或放工后，就和那些老人们聊天，他们大多是子女平常工作在外，比较忙，不能天天照顾老人，让这些老人产生一种孤独的心理，那样就会让病人的病情加重，反而不利于患者的病情，那就要我们护士来关心他，爱护他，老年人有时候就是孩子气，俗话说的好，老人是小孩的一个缩影。
所以，我们真心的和老人交谈，那样他们会把我们看成他们心中最亲近的人，那样他心中的不快就会慢慢的消失，医学教。育网搜集整理这样心情应付慢慢的好起来，对病情也是一种帮助，有利于病情的康复和痊愈。护士这个职业是神圣的，是没人可以替换的。
篇8书写经验133人觉得有启发
呼吸内科护士年终个人工作总结怎么写，这个问题困扰了不少人。总结，得把自己这一年干的事好好理一理，不是简单的流水账，而是要把重点突出出来。比如，你得想想自己在这一年里，有哪些事情做得特别好，哪些地方还有不足。
平时工作的时候，咱们接触的病人多，每个病人的病情都不一样，护理的侧重点也就不一样。在写总结的时候，就得把这些具体的工作内容写进去，像是做了哪些常规护理，处理了哪些突发情况，这些都要提到。记得去年我写总结的时候，就把自己参与过的几次紧急抢救写进去了，这可是个加分项。
总结里头可以提一下自己参加过的培训和学习。毕竟护理工作是个不断学习的过程，今年有没有去参加什么新的技能培训，学到的新知识有没有应用到实际工作中，这些都可以写进去。去年我去参加了心肺复苏的培训班，回来后还教了几个同事，这在总结里头也算是一次不错的经历。
写总结的时候，也不能光说好的方面，得反思一下自己的不足之处。比如，有时候忙起来，记录患者的病情变化可能就没那么细致，这个情况是可以写进去的。不过写的时候要注意措辞，别让人觉得你在找借口，可以说是因为工作太忙，有时候没顾得上，以后会注意改进之类的。
书写注意事项：
写总结的时候，数字是个好东西。比如今年一共护理了多少个患者，其中有多少是重症患者，参与了多少次夜间值班，这些具体的数字能让总结看起来更有说服力。去年我的总结里写了，全年共护理患者五百多人次，其中重症患者占百分之三十左右，这个数字就挺能说明问题的。
小编友情提醒：
写总结的时候，最好能结合医院的整体目标和个人的实际工作。比如，医院今年提出了提升服务质量的目标，那你就可以写自己在提升服务质量方面做了哪些努力，比如优化了护理流程，提高了工作效率之类的。这样写出来的总结才更有针对性，也更能体现你的专业水平。
