
经理助理个人年终总结范文 【篇1】1650字
本年度担任后勤总公司经理助理一职,主要协助公司领导处理公司的一些日常事务,具体分管饮服中心的工作并兼任饮服中心主任一职。
一、工作中
过去的一年中,始终以三个代表重要思想为指导,忠实贯彻学院领导的精神意图,在公司领导的直接领导和全院各相关部门的密切协作下,坚持三服务、两育人的宗旨,忠实履行自己的工作职责,从以下五个方面开展本部门的工作:
1以优质服务为宗旨;制订了食堂服务制度,要求中员工在服务过程中要以人为本,想学生所想,急学生所急,提出服务从点滴做起的口号,要求员工从细小处做起,从规范化做起,有效化解了食堂就餐过程中出现的各类矛盾。
2以队伍建设为保障:经过近风年的努力,目前已初步形成一支作风过硬、素质优良的稳定的员工队伍,特别是今年和南师经营食堂易位经营以来,f1一楼自营食堂的日均营业额高出二楼南师食堂6000余元,而以往一楼南师食堂仅比二楼自营食堂高1000-xx元;f2二楼自营食堂日均营业额和一楼南师经营食堂基本持平。
3以安全为本;始终把安全工作作为食堂工作的生命线,思想上高度重视,措施上保障得力,建立卫生安全责任制和就餐值班制度,发现问题,及时处理,同时规范采购程序,严格遵守采购索证制度,从源头上杜绝劣质原料流入校园。
4以提高质量为核心;加强对采购环节的监控,努力降低伙食成本,加强内部的核算管理,节约运行成本,努力做到提供的饭菜质价相符,继续开展了炒好每一个菜,烧好每一锅汤,做好每一个点心,蒸好每一板饭,服务好每一位同学的五个好主题教育活动。
5、以确保卫生为重点;日常工作中狠抓食品、个人、环境三大卫生环节,并将责任明确到人,层层落实,有效防止了食堂食品中毒事故的发生,
二、总结
围绕上述五个方面的内容,过去的一年中,本人做了一些具体锁碎的工作,具体汇报如下:
1、保证了近万名在校师生的就餐保障工作,全年完成总营业额870余万元,返还教职工餐补3.8万余元,上交公司净利润70万元。
2、业心准备,积极筹划,顺利完成了省教育厅文明食堂申报工作,并顺利通过了相关专家组的初评验收,同时被专家组确定为明年的省文明食堂先进集体入围单位。
3、积极应对下半年度原料价格上涨给食堂经营带来的冲击,严格成本控制,加强内部管理,建立了规范的核算制度,开展向垃圾桶要一个点的主题教育,保证了供应价格的稳定,有效维护了校园的和谐。
4、通过召开师生座谈会、系部走访、建立就餐值班制度等多种形式,倾听师生呼声,不断改变服务质量,提高服务水平。
5、积极参与创建卫生城市的各项工作及学院对外的各项接待工作,展示良好的窗口形象。
6、成功举办了新xx届优质服务月,展示了食堂的整体实力,拉近了和师生间的距离。
7、做好新生接待及军训的各项服务保障工作,发放新生饭卡3000余张,并成功实现了售饭系统和银行账户的对接。
8、完成了食堂售饭窗口的隔断、校园主蒸汽管道的改造、浴室热水供应管道改造、二期食保温管道铺设等多项工程。
9、完成了假期加班教师及补课同学的餐饮保障工作。
三、存在问题
作为中层管理岗位的基层干部,仅管在具体的工作方法、工作经验上还存在许多的不足之处,但我始终兢兢业业地履行着自己的工作职责,把每一项工作作为对自己的挑战,作为自己进一步学习提高的动力,作为不断完善自我的大好机会,虚心学习,在各位领导同行的感召带动下,顺利完成了本年度的各项工作任务,通过具体的工作开展,在做人做事等到方面得到了一定的提高。
在今后的工作中,我将一如既往地努力工作、认真真学习,学习各位领导、同仁总揽全局的工作气度,游刃有余的工作能力,宽以待人的工作胸襟,不断提高自身的工作能力和综合素养。
一年的工作就这样结束了,时间过的总是很快,但是我知道自己还是没有完全的完成我在年初制定的工作计划,我会一直不断的努力的,我相信这是我一直以来努力工作必须有的结果,相信我自己能够做好,我也相信我会在不断的成长中得到更多的发展,我会做好这一切,我相信我会在自己的经理助理职位上做的更好的!
篇1书写经验229人觉得有启发
作为一名经理助理,写好年终总结很重要。既要体现工作成果,又要展现个人能力。总结得体的话,能给领导留下好印象,对未来升职加薪都有好处。
先说准备工作,要把全年的工作梳理一遍,把重要的项目、会议、文件都整理出来。最好有个清单,这样写的时候就不会漏掉重要事项。我去年就差点忘了几个关键项目,后来同事提醒才想起来补上去。
接着就是分门别类地写,把工作分成几个大块,比如日常事务管理、协调沟通、专项任务完成情况等。每个部分都要具体描述,数字和例子是最好的佐证。比如处理了多少份文件,组织了多少次会议,参与了哪些重要项目的推进。
写的过程中要注意语气,既要客观真实,又不能显得自夸。可以多用一些专业术语,比如“跨部门协作”“流程优化”之类的词,这能让总结看起来更有深度。不过有时候容易写得过于书面化,反而让人觉得不够接地气。
书写注意事项:
总结里最好能提到一些改进措施。比如工作中遇到的问题是怎么解决的,未来有哪些计划和目标。这部分不用写得太详细,点到为止就好,给领导一个积极向上的印象。
还有就是格式问题,字体大小、行距这些细节也不能忽视。虽然不是特别重要,但如果格式乱七八糟,会给阅读带来不便。我记得有一次写总结,因为表格没调整好,领导看了半天才明白我的意思。
最后别忘了检查一下有没有错别字。有时候写得太快,难免会出错。比如我把“客户反馈”写成“客户反应”,虽然意思差不多,但还是被细心的同事发现了。这种事情虽然不大,但会影响整体效果。
后勤公司经理助理个人年终工作总结范文 【篇2】 1800字
在餐饮公司工作多年,一直以来都是作为公司领导的助理参加工作,这是我一直以来的工作,我知道自己的能力还不足以做一名正式的领导,我需要在领导周围工作的时间够长后,我才会慢慢的形式管理能力,这是公司领导为了栽培我做出的决定,我很感谢他们能够信任我,我相信我一定能够做好。我是需要更多的时间来慢慢的工作,我相信我会做的更好!
本年度担任后勤总公司总经理助理一职,主要协助公司领导处理公司的一些日常事务,具体分管饮服中心的工作并兼任饮服中心主任一职。
过去的一年中,始终以三个代表重要思想为指导,忠实贯彻学院领导的精神意图,在公司领导的直接领导和全院各相关部门的密切协作下,坚持三服务、两育人的宗旨,忠实履行自己的工作职责,从以下五个方面开展本部门的工作:
1、以优质服务为宗旨;制订了食堂服务制度,要求中员工在服务过程中要以人为本,想学生所想,急学生所急,提出服务从点滴做起的口号,要求员工从细小处做起,从规范化做起,有效化解了食堂就餐过程中出现的各类矛盾。
2、以队伍建设为保障:经过近风年的努力,目前已初步形成一支作风过硬、素质优良的稳定的员工队伍,特别是今年和南师经营食堂易位经营以来,f1一楼自营食堂的日均营业额高出二楼南师食堂6000余元,而以往一楼南师食堂仅比二楼自营食堂高1000-xx元;f2二楼自营食堂日均营业额和一楼南师经营食堂基本持平。
3、以安全为本;始终把安全工作作为食堂工作的生命线,思想上高度重视,措施上保障得力,建立卫生安全责任制和就餐值班制度,发现问题,及时处理,同时规范采购程序,严格遵守采购索证制度,从源头上杜绝劣质原料流入校园。
4、以提高质量为核心;加强对采购环节的监控,努力降低伙食成本,加强内部的核算管理,节约运行成本,努力做到提供的饭菜质价相符,继续开展了炒好每一个菜,烧好每一锅汤,做好每一个点心,蒸好每一板饭,服务好每一位同学的五个好主题教育活动。
5、以确保卫生为重点;日常工作中狠抓食品、个人、环境三大卫生环节,并将责任明确到人,层层落实,有效防止了食堂食品中毒事故的发生。
围绕上述五个方面的内容,过去的一年中,本人做了一些具体锁碎的工作,具体汇报如下:
1、保证了近万名在校师生的就餐保障工作,全年完成总营业额870余万元,返还教职工餐补3.8万余元,上交公司净利润70万元。
2、业心准备,积极筹划,顺利完成了省教育厅文明食堂申报工作,并顺利通过了相关专家组的初评验收,同时被专家组确定为明年的省文明食堂先进集体入围单位。
3、积极应对下半年度原料价格上涨给食堂经营带来的冲击,严格成本控制,加强内部管理,建立了规范的核算制度,开展向垃圾桶要一个点的主题教育,保证了供应价格的稳定,有效维护了校园的和谐。
4、通过召开师生座谈会、系部走访、建立就餐值班制度等多种形式,倾听师生呼声,不断改变服务质量,提高服务水平。
5、积极参与创建卫生城市的各项工作及学院对外的各项接待工作,展示良好的窗口形象。6、成功举办了新一届优质服务月,展示了食堂的整体实力,拉近了和师生间的距离。
7、做好新生接待及军训的各项服务保障工作,发放新生饭卡3000余张,并成功实现了售饭系统和银行账户的对接。
8、完成了食堂售饭窗口的隔断、校园主蒸汽管道的改造、浴室热水供应管道改造、二期食保温管道铺设等多项工程。
9、完成了假期加班教师及补课同学的餐饮保障工作。
存在问题
作为中层管理岗位的基层干部,仅管在具体的工作方法、工作经验上还存在许多的不足之处,但我始终兢兢业业地履行着自己的工作职责,把每一项工作作为对自己的挑战,作为自己进一步学习提高的动力,作为不断完善自我的大好机会,虚心学习,在各位领导同行的感召带动下,顺利完成了本年度的各项工作任务,通过具体的工作开展,在做人做事等到方面得到了一定的提高。
在今后的工作中,我将一如既往地努力工作、认真真学习,学习各位领导、同仁总揽全局的工作气度,游刃有余的工作能力,宽以待人的工作胸襟,不断提高自身的工作能力和综合素养。
一年的工作就这样结束了,时间过的总是很快,但是我知道自己还是没有完全的完成我在年初制定的工作计划,我会一直不断的努力的,我相信这是我一直以来努力工作必须有的结果,相信我自己能够做好,我也相信我会在不断的成长中得到更多的发展,我会做好这一切,我相信我会在自己的经理助理职位上做的更好的!
篇2书写经验247人觉得有启发
后勤公司经理助理的工作总结,关键在于抓住核心任务和实际成效。在写这类总结时,得先把全年的主要工作梳理一遍,比如日常事务处理、会议记录整理、部门协调配合这些基本职责,还有参与过的专项活动或者项目。这部分内容要具体到数字和细节,像参与了多少次采购招标、跟进落实了多少条整改意见之类,这样显得扎实。
书写注意事项:
对工作中遇到的问题也要提一提。比如在某次物资调配过程中,由于供应商供货不及时,导致部分需求方有些不满,后来通过多方沟通才妥善解决。这种事例不仅能体现问题意识,还能展示解决问题的能力。不过这里有个地方需要注意,就是描述问题时别太负面,重点放在后续如何改进上。
关于成果部分,可以用对比的方式展现进步。比如说去年这个时候咱们部门每月平均需要处理十多个突发状况,今年降到五六个,这说明管理效率提高了。当然,如果能结合一些数据支撑就更好了,像节省了多少成本、提高多少工作效率之类的。
除了业务本身,还要兼顾团队协作这一块。可以写写自己在促进部门间合作方面做了哪些努力,比如定期组织跨部门交流会,或者主动承担起上传下达的角色,确保信息传递畅通无阻。这会让总结看起来更有高度,也能突出个人价值。
至于格式,开头简单交代一下背景和总体情况就行,中间分几个小节分别讲任务完成情况、存在问题及解决办法、取得的成绩和收获,最后可以展望下明年的工作方向。当然,这只是一个大致思路,具体情况还得结合自身经历来调整。
还有个小建议,写的时候多用专业术语和行业惯用语,比如“闭环管理”、“流程优化”之类,这样显得更有专业性。不过有时候可能也会不小心用错词,比如把“资源整合”写成“资源整和”,虽然意思差别不大,但细心的人还是会注意到。不过只要整体表达清楚就没太大问题。
总经理助理年终个人总结范文 【篇3】 950字
____即将过去,在这将近一年的时间中我通过努力的工作,也有了一点收获,临近年终,我对自己的工作做一下总结。目的在于吸取教训,提高自己,详细内容请看下文总经理助理年终个人总结。
我是____2月份到公司的,____4月份,我调到了国内部当销售助理,在没有负责市场部工作以前,我是没有销售经验的,仅凭对销售工作的热情,而缺乏行业销售经验和行业知识。为了迅速融入到这个行业中来,到国内部之后,一切从零开始,一边学习产品知识,一边尽我本职,担任期间,我学到了许多产品知识,从接单到发完货,认真监督检验货物。确保货物数量正确,不受损!但我也有做得不好的地方,比如在与客户的沟通中,我不能很快的回复客户的问题,不过请教了经理跟同事后,后来慢慢的我可以清楚、流利的应对客户所提到的各种问题,准确的把握客户的需要,良好的与客户沟通,因此逐渐取得了客户的信任。在不断的学习产品知识和积累经验的同时,自己的能力都比以前有了一个较大幅度的提高!
自____5月份月底到现在,承蒙公司上级领导的厚爱,我调动到了北京办事处担任后勤!这几个月我完成的情况大概如下:
财务方面,我天天都做好日记账,将天天的每一笔进出帐具体做好记录!上交总公司.应收账款,我把好关.督促销售员及时收回账款!财务方面,因为之前没接触过.还是有很多地方不懂.但是我会虚心讨教,把工作做得更出色!
至于仓库的治理,天天认真登记出库情况,铺货登记!库存方面一般都是最低库存订货,但有时因为疏忽,零库存订货.造成断货的现象,这点我会细心.避免再有零库存订货的发生!
帮销售员分担一些销售上的问题,销售员不在的时候,跟客户洽谈.接下订单!(当然.价格方面是咨询过销售员的!)这方面主要表现在电话,还有qq上~!因为之前在国内部担任助理时.与客户的沟通得到了锻炼.现在跟客户交流已经不成问题了!不过前几天因为我粗心.客户要货,我忘记跟销售员说.导致送货不及时.客户不满足!接下来的日子.我会尽量避免此类事情的发生.
客观上的一些因素虽然存在,在工作中其他的一些做法也有很大的问题,主要表现在销售工作最基本的客户访问量太少。北京办事处是今年六月份开始工作的,在开始工作倒现在有记载的客户访问记录有105个,加上没有记录的概括为20个,6个月的时间,总体计算三个销售人员一天拜访的客户量20个。
篇3书写经验170人觉得有启发
作为总经理助理,年终总结可不是一件小事。这不仅是为了向上级汇报工作,也是自我审视的好机会。想写出一份好的总结,得从平时的工作记录入手。平时记的东西多了,到年底就不会抓瞎。当然,有些细节可能在忙乱中忽略了,这就需要静下心来好好回忆一下。
开头部分得有点分量,可以先简述一下自己的职责范围,再概括这一年的总体情况。比如,你负责协调各部门的工作,这一年下来,参与了多少次重要会议,处理了多少文件。这部分内容要是笼统地写“做了很多事”,领导看了也会云里雾里的。最好能具体点,像“组织了xx次跨部门沟通会,有效解决了xx问题”。
说到具体工作,就得讲到成果了。这不仅是数字上的体现,还得有实际的效果。比如,你牵头优化了某项流程,节省了多少时间成本,提高了多少效率。如果能举几个例子就更好了,这样显得更有说服力。不过有时候人在紧张的时候,可能会漏掉一些关键的数据,这就需要提前准备好相关资料。
除了成绩,也不能回避问题。工作中遇到过什么困难,是怎么克服的,这个部分也很重要。毕竟没人能一直顺风顺水,领导也想知道你是怎么应对挑战的。不过有时候写着写着,可能会把重点偏移到抱怨上了,这点需要注意,还是要把重心放在解决问题的方法上。
还有就是对未来工作的展望。可以根据今年的经验,提出一些建议或者计划。比如针对某个薄弱环节,打算采取什么措施来改善。不过有时候人会陷入空想,把目标定得太高,反而显得不切实际,所以要结合实际情况来规划。
最后别忘了感谢一下同事的支持。毕竟一个人的力量有限,团队协作才是成功的关键。有时候写到这里,可能会情不自禁地多写几句感谢的话,这倒没什么不好,只要别太啰嗦就行。
经理助理个人年终工作总结怎么写范文 【篇4】 4100字
经理助理个人年终工作总结怎么写(一)
时光流逝,转眼间我在成长中又渡过一年。回首来到公司这走过的半年,很荣幸能在我们公司与各位同事共同进步,我也在大家的身上学到不少的知识。半年以来我心中的感受便是要做一名合格的总经理助理不难,但要做一名优秀的总经理助理就不那么简单了。我认为:一名好的总经理助理不仅要为人谦和正直,对事业认真兢兢业业。而且在思想政治上、工作能力上更要专研。我作为一名年轻的总经理助理需要学习的东西还很多很多。
一、思想修养
作为一名总经理助理,要想完成工作的责任,首先必须具备各个方面综合优秀的素质,树立正确的世界观和人生观。在这半年中我认真参加各种学习和活动。有句成语是:只要功夫深,铁杵磨成针。是的,作为一名总经理助理,我在工作中无意中会考虑不周显得毛毛糙糙,不甚妥当。当意见、建议来临时,现在的我不再不悦,不再拒绝。而是以更高的要求来要求自己,努力告诫自己:换个角度静心仔细想想如何能做得好一些。
二、素质提升
在工作学习生活中我认真听取经验,仔细记录,并在工作之余的空余时间认真思考推敲,有目的的在工作中进行一些尝试。在工作中,我认真投入,认真学习。我感到人人都是我的师长,我能学,要学的东西还很多。如:刚来公司半年,对公司管理和生产上各个方面的情况一无所知,就不能更好的建言献策,当好参谋助手,我能不懂就问,向管生产的同事虚心学习请教,思考,大胆的与同事之间探讨生产管理之道。
在空余时间,我会阅读一些生产管理方面的书籍,网上查询有关相关资料,我深切的感受到学习对自己的帮助确实很大。
三、工作内容
1.思路决定出路,思想有多远,舞台就有多大;我们是脑力劳动者,思维上的超前,思路上的开阔,决定了我们的价值成长空间,带给企业财富值的多少;这方面,我定位准确,能耳聪目明的做好参谋工作;我就相当于蜀汉三国时的诸葛亮!现代称之为参谋,(全力为公司的发展为公司领导做好参谋);在公司能融入到公司氛围和工作当中去,找准自己的工作立足点、切入点、着力点,找到工作的感觉,围绕自己的中心工作,上协调领导,下联系群众员工,做好群联工作,与各个部门同事员工之间搞好服务工作,管理不拒细,参谋不决断,助手不揽权,不越权,不越位,不缺位,工作到位,该请示汇报的做到及时请示汇报,不该看的不看,不该说的不说,不该听的不听,不该做的不做,不传播任何影响员工同事之间团结和进步的话,给公司员工思想管理稳定制造麻烦和障碍,影响公司生产的正常化;
2.我能认真主动搞好车间和部门的信息收集、决策,不断完善督促落实工作,及时将工作落实情况,落实完成到了哪一步,进展如何,有什么困难,有什么需要改进完善提高的,及时捕捉信息,准确的搞好落实情况反馈,积极的做好决策参谋。发现问题后先自己认真的分析问题原因,拟定改进措施方案,然后请示总结汇报,给领导解决问题提供决策参考。
3.在各个部门完成总经办下发的工作任务单这一点执行力上,我就是个铁面判官,不论谁出现问题,工作责任心不强,没有按要求完成落实工作,坚决一查一纠到底,大家在工作上都怕我出现在他们面前,怕我又对他们进行问责,跟踪其的工作抓紧去落实完成;为全面提升各级人员的工作责任心,为公司管理迈上新的台阶上推波助澜,我毫不心软,恪守原则,在执行力上坚决不打折扣,如果被大家给磨平了,有令不行;我这点都做不好的话,那我这个总经理助理也就没有实质存在的价值了;
4.领导交办的事情,我首先立足自身开动脑筋想办法一丝不苟高标准的认真完成,做到不等不靠,在工作的过程中发现不足立即改进,什么事情我都对自己要求高标准的完成;因为对于我这个在铁军里历练出来的人,骨子里不一样,比如在六月底迎接xx来审,面对还有四天时间的情况下,在x总和x总的领导下,当总经办将组织12个人全面清理厂区花园环境卫生的任务交给我时,我能在第一时间欣然接领任务,迅速的根据厂区环境卫生区域大,面积广,时间紧,任务重,死角多,工具少,天气热,人员少,思想波动大,畏难情绪高,我刚来公司几天并对员工素质能力等各个方面都不了解的情况下;能在有限的时间内,迅速统一大家的思想,将大家团结在我的身边,合理的对人员进行分工,上下协调,借力各个部门负责人的大力支持,采用外借工具镰刀和锄头等工具,自己协调借用外来车辆,亲自找地方倾倒垃圾等事宜;通过严密的组织,有效的分工,扎实到位的思想想动员疏导鼓舞工作,在大家的通力合作之下,我们发扬了敢于担大梁的精神,立足现有条件,本着xx人该处处为公司节约成本干工作的思想理念上;花很少物资保障的情况下打了一次攻坚仗,共同完成了,总经办交与我的工作任务。
同样的一件事情,两个不同的人来做,思想观念,认识度上不一样,给自己要求的标准不一样,责任心不一样,那做出来的效果必然也就不一样;我把交办的每一件事情都当作是自己的事情来做,每完成的每件工作任务都当作是对我自身能力素质的锻炼提高和鞭策,对于每一个真正有理想有目标,本着对自己负责的我来说,工作是种乐趣,工作中能提升和实现自我人生的价值。在遇到困难的时候我也焦虑,困惑,但当自己迎难而上,通过自己的努力使问题迎刃而解的时候,我感受到的快乐坚强永远比被困难*要惬意的多;因为我知道对于不求上进,得过且过混日子,把工作当负累;就是对自己生命的价值不负责任;对自己都不负责任的人,要想其把公司当成自己的家,当成自己的事业来干,讲牺牲奉献,那是不可能的。
因为他们都不明白,自己自觉主动的干工作,是对自己负责,是在努力提升自己的才干,成就自己的未来和生命之光;因为锅里没有,碗里怎么可能有呢?对于干工作没有激情,接到工作,也是草草了事,满腹的牢骚怨气,只图完工了事;工作结果的好坏,其从来是漠不关心,没有责任心,做工作没有标准,一塌糊涂;认为公司赚钱赔本与己无关,是老板的事,他根本不闻不问;心胸狭隘,鼠肚鸡肠,不肯为公司多付出一点,多牺牲一点休息时间,把自己的本职工作干好干完了再走;还没有到下班时间,他们就早已经是准备好了溜之大吉,吃不得一点亏,出现问题就互相推诿想推卸责任的人我是不敢苟同的。
四、拟定自己的工作流程
针对本级工作岗位职责不健全的情况下,我能根据我们公司的实际情况拟定适合本公司自己的工作流程,并严格按照工作流程来履行自己的工作职责;思路清晰了,流程具体了,面对本职岗位,工作头绪多,事务繁琐的情况,做起事情来才会有条不紊;我每天把工作进行分类,急需办理的事情先办,特事特办,合理分配完成工作时间表,是我轻松应对和处理各种本级工作任务的关键;重大工作任务中,做到事前有计划,实施中有预想,预想中有措施方案,事后有总结,总结后有呈报。
五、发挥好自己长袖善舞的润滑油作用
我们公司是有着800人左右的生产企业,林子大了,什么样的鸟都有,出现摩擦矛盾是在所难免的,无论是本公司人员,工作上和生活上,出现矛盾,发生纠纷,员工投诉,还是外来单位和企业等各个方面事情的协调处理,我能凭自己的能力和阅历来轻松应对和合理处置,这半年来来我配合总经办分别接待了xx灯笼协会的来厂参观和xx政府监察部门的来厂调查工作和晚上接受总经理的指示去处理喷粉车间员工xxx下班回家途中出车祸,都处理恰当,各级满意;我把工作干在平时,而不是评时,对上:尊重而不盲从,服从而不奴婢,不违背原则。“不唯书,不唯上,要唯实。”有分寸的开展工作,坚持原则,按章办事;待下,以礼,以诚,以情。不盛气凌人,不瞎指挥,不欺下瞒上。协调好内外关系,外求支持协作,内求团结向上。
六、展望
通过这半年的工作,我在公司各级领导和同事的关心帮助下,很幸运学到了不少东西,工作上也努力做了一些成绩。
但这还远远不够,尤其在生产工作协调方面上还显得稚嫩。我将在未来继续多学,多思、多试,努力把工作做的更好。
经理助理个人年终工作总结怎么写(二)
****年****月加入贵公司,任行政助理工作,之前有过一点相关工作的经验,但来到贵公司后我虚心向人请教和学习,一切都从零学起,从零做起,使自己从零中慢慢成长和完善,使自己的行为标准、思想觉悟和工作能力尽快的向公司要求的目标靠拢,希望自己能早日加入设计行业的大集体。
5个月的时间很快过去了,在这5个月里,我在公司领导及同事们的关心与帮助下完成了各项工作,在思想觉悟方面有了更进一步的提高,这次的工作总结主要有以下几项:
1、思想政治表现、品德素质修养及职业道德。能够认真贯彻党的基本路线方针政策,通过网络、报纸、杂志、书籍积极学习政治理论;遵纪守法,认真学习法律知识;爱岗敬业,具有强烈的责任感和事业心,积极主动认真的学习专业知识,工作态度端正,认真负责。
2、专业知识、工作能力和具体工作。我是5月份来到公司工作,担任公司行政助理工作,主要是做好行政工作。我认为行政工作比较琐碎,每天都面临着大量的、琐碎的、不起眼的事务,而这些事务又是必不可少的。为了搞好工作,我不怕麻烦,向领导请教、向同事学习、自己摸索实践,在短时间内熟悉了本职的工作,明确了工作的程序、方向,提高了工作能力,在具体的工作中形成了一个清晰的工作思路,能够顺利的开展和完成本职工作。概括来说,行政管理在企业中主要有管理、协调、服务三大功能;其中管理是主干,协调是核心,服务是根本。总而言之,行政管理的实质就是服务。
3、工作态度和勤奋敬业方面。热爱自己的本职工作,正确认真的对待每一项工作,热心为大家服务,认真遵守劳动纪律,保证按时出勤,出勤率高,有效利用工作时间,坚守岗位,保证工作能按时完成。
4、工作质量、成绩、效益和贡献。在开展工作之前做好个人工作计划,有主次的先后及时的完成各项工作,达到预期的效果,保质保量的完成工作,工作效率相对较高,同时在工作中学习了很多东西,也锻炼了自己,经过不懈的努力,使工作水平有了长足的进步,开创了工作的新局面,为公司及部门工作做出了应有的贡献。
总结5个月的工作,尽管有了一定的进步和成绩,但还有其他工作也存在很多的不足。这都有待于在今后的工作中加以改进。在未来的日子里,我将认真学习各项政策规章制度,努力使思想觉悟和工作效率全面进入一个新水平,希望能为公司的发展做出更大的贡献。
篇4书写经验46人觉得有启发
经理助理个人年终工作总结该怎么写?这个问题估计不少人都会问。其实总结,关键是要能把自己这一年的工作情况梳理清楚,得让人一看就明白你的成绩在哪里,不足又是什么。
先说说准备工作吧。拿到任务后,我一般都会先把全年的工作日志翻出来,把重要的事情记下来。当然,有些小事可能当时没太在意,现在回想起来还挺重要的。记得有一次,我把一个项目推进的小细节给忽略了,结果后来才发现那个细节对整个项目的成功起到了不小的作用。所以,平时养成记录的习惯很重要。
接下来就是整理思路了。我习惯先从大的方面入手,比如说年初定的目标实现了多少,有没有超出预期。然后,再看看具体做了哪些工作,尤其是那些特别有意义的事。比如去年我参与了一个新系统的开发,从方案设计到实施落地,每一个环节都得仔细琢磨。说实话,这个过程中遇到不少挑战,有时候一个小小的疏忽就会导致后续工作出问题。
在写具体的事项时,最好能把过程描述得详细点。像我那次负责协调跨部门合作,光是会议就开了不下十次,每次都要确保大家都明确自己的职责。还有一次,为了赶一个重要节点,加班加点那是必须的。当然,这些努力最终还是得到了认可,项目按时完成了不说,还超出了客户的期望值。
不过,工作中难免会有遗憾的地方。像去年有个客户反馈的意见,当时觉得问题不大,就没太重视,结果后来造成了不必要的麻烦。现在想想,如果当时能多花点时间去处理,也许就不会有这样的后果了。所以,做总结的时候,把这些教训也写进去,对自己以后的工作也是个提醒。
书写注意事项:
我觉得总结里还可以提一下自己的成长。毕竟一年下来,学到的东西不少。比如我学会了如何更好地管理时间,也明白了沟通的重要性。这些都是书本上学不到的经验,对今后的工作肯定会有帮助。
小编友情提醒:
写总结的时候要注意条理清晰。可以用分点的形式,这样既方便自己回顾,也让别人更容易理解。不过,有时候写的时候会因为想得太复杂,结果反而弄乱了顺序,这就需要反复检查调整了。
总经理助理个人年终工作总结范文 【篇5】 900字
**年已经过去,新的一年即将来临,回顾过去一年的工作,感慨万千。在这一年里,部门工作既有可喜的一面,更有值得改进的一面。回顾过去,展望未来,我信心百倍,决心继续保持积极主动,大胆创新,追求卓越的高度责任心,努力与安硕同呼吸,共发展。
一、工作总结
1建立和健全、完善管理制度。
*办公室管理制度。规范办公室上下班时间,加班要求,办公室纪律,办公室值班制度。编制了营销中心管理制度。
*办公用品使用管理制度。如:打印机纸张、传真机的使用以及电话的使用和控制。办公设备管理和使用规定。建立报表制度。
*部门饮用水的计划和控制。车辆使用规定,规范用车程序。建立报表制度。
*公司会议制度:部门经理会议每周六下午一次和员工周五一次晨会,并一直坚持下来。
*部门人事权力的划分:入职和离职的审批程序,并在实际中认真执行。
*宿舍管理、整顿、及评比标准的确定和执行。并配备了清洁工具,锁等。安排专人打扫清洁。
*员工行为准则的制定和监督执行。
*公司卫生区域划分及责任人的确定。
*保安管理条例和工作流程的规范,并及时培训。
*入职和离职表格的完善。人员动态表格化分析。
*工资异动表格的完善。
*编制了新的《企业管理制度》。明确了公司各部门职责,工作流程等。拟定了公司薪酬体系,绩效考核方案
*部门岗位清查及《用人申请表》,食堂费用的管理表格化。
2大胆进行部分人员调整
*食堂人员的重新配置。
*保安人员的调整,不断加强管理。
*新招聘了200名生产车间的工人,特别注重电子厂实际工作经验,
*新招聘了3名工程师,两名部门主管,两名部门经理,不断加强管理。
3增强部门责任感,加大执行力度。
*安排文员坚持对各部门计划的检查和统计。
*安排保安对员工行为的规范检查和监督。
*坚持执行公司制度,时刻以公司利益为重。
4丰富员工的文化生活:
*开放娱乐室,装置高音喇叭。
*出黑板报。
*策划和举办元旦联欢会。
5选择了媒体招聘渠道
*中华英才网的开通。
6员工关系的建立
*深入车间和其他部门,了解员工目前的需要,取得他们的信任。
7与公司领导层的沟通
*经常向领导汇报自己的计划和执行情况,与部门经理保持良好的关系,得到了他们的支持。
总经理助理个人年终工作总结
篇5书写经验114人觉得有启发
总经理助理的工作总结,重点在于把一年来的任务完成情况梳理清楚,还得突出自己的贡献和成长。一开始得把工作范围明确下来,比如你是负责日常事务协调、文件处理,还是参与重要项目跟进?这一步很关键,因为只有知道自己干了什么,才能往下写。
比如,去年我主要负责会议记录和跟进领导交办事项,这个部分就得详细列出具体的例子。像有一次公司年会筹备,我从方案策划到现场执行全程跟踪,最终确保活动顺利进行。当然,光说结果还不够,还要具体描述一下过程中遇到的问题和解决办法。像那次年会场地临时变动,我就迅速联系备用场地,还调整了座位布局,确保参会人员满意。
还有就是项目方面的内容,要是参与过重点项目的话,要写清楚自己承担的具体职责。比如说某次市场调研项目,我负责数据收集和分析,当时为了保证数据准确性,加班整理了好几天,最后提交的数据得到了领导认可。这部分一定要有数据支撑,像参与了多少个项目,解决了什么问题之类的。
书写注意事项:
总结的时候别忘了提到自己学到的东西。比如通过这次年会筹备,我对大型活动组织流程有了更深理解;通过市场调研,掌握了数据分析的基本方法。这些收获对未来工作会有很大帮助,写进去能让总结更有深度。
写总结时也要注意格式清晰,分点列出。像上面提到的年会筹备、项目跟进这些内容,最好能用简短的标题概括,这样看起来一目了然。不过有时候写着写着可能会忘记时间顺序,导致内容有些混乱,但只要心里清楚事情发生的先后就行。
还有个小技巧,写总结时最好多用专业术语,显得更正式一些。像我刚才提到的“会议记录”、“项目跟进”、“数据收集”这些词就比较贴合岗位需求。要是平时工作中经常用到的一些工具,也可以提一下,像excel表格、ppt汇报之类,这会让总结显得更有技术含量。
小编友情提醒:
写完后记得检查一遍,看看有没有明显的错误。有时候因为赶时间,可能会漏掉一些标点符号,或者把“的”写成“地”,这些小问题虽然不影响大意,但还是改一下比较好。不过有时候也会因为太认真反而改错了,这就需要多读几遍,确保没有疏漏。
经理助理个人年终工作总结2025范文 【篇6】 3150字
时光流逝,转眼间我在成长中又渡过一年。回首来到公司这走过的半年,很荣幸能在我们公司与各位同事共同进步,我也在大家的身上学到不少的知识。半年以来我心中的感受便是要做一名合格的总经理助理不难,但要做一名优秀的总经理助理就不那么简单了。我认为:一名好的总经理助理不仅要为人谦和正直,对事业认真兢兢业业。而且在思 想政治上、工作能力上更要专研。我作为一名年轻的总经理助理需要学习的东西还很多很多。
一、思想修养
作为一名总经理助理,要想完成工作的责任,首先必须具备各个方面综合优秀的素质,树立正确的世界观和人生观。在这半年中我认真参加各种学习和活动。有句成语是:只要功夫深,铁杵磨成针。是的,作为一名总经理助理,我在工作中无意中会考虑不周显得毛毛糙糙,不甚妥当。当意见、建议来临时,现在的我不再不悦,不再拒绝。而是以更高 的要求来要求自己,努力告诫自己:换个角度静心仔细想想如何能做的好一些。
二、素质提升
在工作学习生活中我认真听取经验,仔细记录,并在工作之余的空余时间认真思考推敲,有目的的在工作中进行一些尝试。在工作中,我认真投入,认真学习。我感到人人都是我的师长,我能学,要学的东西还很多。如:刚来公司半年,对公司管理和生产上各个方面的情况一无所知,就不能更好的建言献策,当好参谋助手,我能不懂就问,向管生产 的同事虚心学习请教,思考,大胆的与同事之间探讨生产管理之道。
在空余时间,我会阅读一些生产管理方面的书籍,网上查询有关相关资料,我深切的感受到学习对自己的帮助确实很大。
三、工作内容
1、思路决定出路,思想有多远,舞台就有多大;我们是脑力劳动者,思维上的超前,思路上的开阔,决定了我们的价值成长空间,带给企业财富值的多少;这方面,我定位准确,能耳聪目明的做好参谋工作;我就相当于蜀汉三国时的诸葛亮!现代称之为参谋,(全力为公司的发展为公司领导做好参谋);在公司能融入到公司氛围和工作当中去,找准 自己的工作立足点、切入点、着力点,找到工作的感觉,围绕自己的中心工作,上协调领导,下联系群众员工,做好群联工作,与各个部门同事员工之间搞好服务工作,管理不 拒细,参谋不决断,助手不揽权,不越权,不越位,不缺位,工作到位,该请示汇报的做到及时请示汇报,不该看的不看,不该说的不说,不该听的不听,不该做的不做,不传 播任何影响员工同事之间团结和进步的话,给公司员工思想管理稳定制造麻烦和障碍,影响公司生产的正常化;
2、我能认真主动搞好车间和部门的信息收集、决策,不断完善督促落实工作,及时将工作落实情况,落实完成到了哪一步,进展如何,有什么困难,有什么需要改进完善提高的,及时捕捉信息,准确的搞好落实情况反馈,积极的做好决策参谋。发现问题后先自己认真的分析问题原因,拟定改进措施方案,然后请示总结汇报,给领导解决问题提供决策 参考。
3、在各个部门完成总经办下发的工作任务单这一点执行力上,我就是个铁面判官,不论谁出现问题,工作责任心不强,没有按要求完成落实工作,坚决一查一纠到底,大家在工作上都怕我出现在他们面前,怕我又对他们进行问责,跟踪其的工作抓紧去落实完成;为全面提升各级人员的工作责任心,为公司管理迈上新的台阶上推波助澜,我毫不心软, 恪守原则,在执行力上坚决不打折扣,如果被大家给磨平了,有令不行;我这点都做不好的话,那我这个总经理助理也就没有实质存在的价值了;
4、领导交办的事情,我首先立足自身开动脑筋想办法一丝不苟高标准的认真完成,做到不等不靠,在工作的过程中发现不足立即改进,什么事情我都对自己要求高标准的完成;因为对于我这个在铁军里历练出来的人,骨子里不一样,比如在六月底迎接宜家来审,面对还有四天时间的情况下,在程总和罗总的领导下,当总经办将组织12个人全面清理厂 区花园环境卫生的任务交给我时,我能在第一时间欣然接领任务,迅速的根据厂区环境卫生区域大,面积广,时间紧,任务重,死角多,工具少,天气热,人员少,思想波动大 ,畏难情绪高,我刚来公司几天并对员工素质能力等各个方面都不了解的情况下;能在有限的时间内,迅速统一大家的思想,将大家团结在我的身边,合理的对人员进行分工, 上下协调,借力各个部门负责人的大力支持,采用外借工具镰刀和锄头等工具,自己协调借用外来车辆,亲自找地方倾倒垃圾等事宜;通过严密的组织,有效的分工,扎实到位 的思想动员疏导鼓舞工作,在大家的通力合作之下,我们发扬了敢于担大梁的精神,立足现有条件,本着美联人该处处为公司节约成本干工作的思想理念上;花很少物资保障的 情况下打了一次攻坚仗,共同完成了,总经办交与我的工作任务;同样的一件事情,两个不同的人来做,思想观念,认识度上不一样,给自己要求的标准不一样,责任心不一样 ,那做出来的效果必然也就不一样;我把交办的每一件事情都当作是自己的事情来做,每完成的每件工作任务都当作是对我自身能力素质的锻炼提高和鞭策,对于每一个真正有 理想有目标,本着对自己负责的我来说,工作是种乐趣,工作中能提升和实现自我人生的价值。在遇到困难 的时候我也焦虑,困惑,但当自己迎难而上,通过自己的努力使问题迎刃而解的时候,我感受到的快乐坚强永远比被困难*要惬意的多;因为我知道对于不求上进,得过且过 混日子,把工作当负累;就是对自己生命的价值不负责任;对自己都不负责任的人,要想其把公司当成自己的家,当成自己的事业来干,讲牺牲奉献,那是不可能的;因为他们 都不明白,自己自觉主动的干工作,是对自己负责,是在努力提升自己的才干,成就自己的未来和生命之光;因为锅里没有,碗里怎么可能有呢?对于干工作没有激情,接到工 作,也是草草了事,满腹的牢骚怨气,只图完工了事;工作结果的好坏,其从来是漠不关心,没有责任心,做工作没有标准,一塌糊涂;认为公司赚钱赔本与己无关,是老板的 事,他根本不闻不问;心胸狭隘,鼠肚鸡肠,不肯为公司多付出一点,多牺牲一点休息时间,把自己的本职工作干好干完了再走;还没有到下班时间,他们就早已经是准备好了 溜之大吉,吃不得一点亏,出现问题就互相推诿想推卸责任的人我是不敢苟同的。
针对本级工作岗位职责不健全的情况下,我能根据我们公司的实际情况拟定适合本公司自己的工作流程,并严格按照工作流程来履行自己的工作职责;思路清晰了,流程具 体了,面对本职岗位,工作头绪多,事务繁琐的情况,做起事情来才会有条不紊;我每天把工作进行分类,急需办理的事情先办,特事特办,合理分配完成工作时间表,是我轻 松应对和处理各种本级工作任务的关键;重大工作任务中,做到事前有计划,实施中有预想,预想中有措施方案,事后有总结,总结后有呈报;
发挥好自己长袖善舞的润滑油作用;
我们公司是有着800人左右的生产企业,林子大了,什么样的鸟都有,出现摩擦矛盾是在所难免的,无论是本公司人员,工作上和生活上,出现矛盾,发生纠纷,员工投诉,还是 外来单位和企业等各个方面事情的协调处理,我能凭自己的能力和阅历来轻松应对和合理处置,这半年来来我配合总经办分别接待了自贡灯笼协会的来厂参观和青神政府监察部 门的来厂调查工作和晚上接受总经理的指示去处理喷粉车间员工吴仕均下班回家途中出车祸,都处理恰当,各级满意;我把工作干在平时,而不是评时,对上:尊重而不盲从,服从而不奴婢,不违背原则。“不唯书,不唯上,要唯实。”有分寸的开展工作,坚持原则,按章办事;待下,以礼,以诚,以情。不盛气凌人,不瞎指挥,不欺下瞒上。协调好内外关系,外求支持协作,内求团结向上。
四、展望
通过这半年的工作,我在公司各级领导和同事的关心帮助下,很幸运学到了不少东西,工作上也努力做了一些成绩。但这还远远不够,尤其在生产工作协调方面上还显得稚嫩。我将在未来继续多学,多思、多试,努力把工作做的更好。
篇6书写经验149人觉得有启发
作为一名经理助理,年终总结是对自己一年工作的梳理和反思,也是向领导汇报工作成果的重要方式。写好这份总结并不复杂,但需要一些技巧和方法。
先说一下准备工作,整理好全年的工作记录很重要。比如参加过哪些会议,处理过哪些文件,参与了哪些项目,这些都需要清晰列出。另外,记得回顾一下自己的工作目标是否完成,有没有超出预期的地方。这个过程中,可能有些细节会模糊不清,这时候可以翻看邮件记录或者工作日志来找回记忆。有时候,因为时间久了,某些重要事项可能会被忽略,所以一定要耐心细致地检查。
接着就是撰写正文部分。开头可以简要介绍自己的岗位职责,让读者了解你的工作范围。然后按照时间顺序或者工作类别来展开叙述,这样条理比较清楚。每个任务或者项目的描述都要具体,比如做了什么,用了什么方法,取得了什么效果。这里要注意的是,不要只写表面的成绩,还要深入分析一下背后的原因。比如说某个项目顺利完成,是因为团队配合得好,还是因为自己提前做了充分准备?如果只是简单罗列数字和结果,就显得单薄了。
还有一点需要注意,就是不要忘记提到工作中遇到的问题和解决办法。这不仅展示了你的应对能力,也能给未来的工作提供参考。比如有一次公司系统突然出了故障,导致文件传输中断,当时我是怎么快速联系技术人员解决问题的,又是如何安抚同事情绪的。这样的例子会让总结更加生动真实。
写总结的时候难免会出现一些小差错。有时候打字太快,把“客户”写成“顾户”,或者漏掉了关键的标点符号。还有一次我写到一个数据时,不小心多写了一个零,后来才发现不对劲。这种事情其实挺常见的,关键是发现问题后及时修改就好。要是觉得反复检查太麻烦,也可以让同事帮忙看看,毕竟旁观者清嘛。
小编友情提醒:
总结的结尾可以稍微展望一下下一年的工作计划。可以提一提希望提升哪方面的能力,或者打算承担更多的责任。不过别忘了,这只是初步的想法,具体怎么做还得结合实际情况来定。
2025总经理助理个人年终工作总结范文 【篇7】 1100字
____总经理助理个人年终工作总结
本人加入公司已有半年多时间,首先感谢上级领导对我工作的指导和帮助!____年这半年多时间对我个人来说是一个新的工作环境,充满希望和不断的探索,深入学习和了解公司的各项要求及规章制度及通过公司各项丰富培训课程,更加满怀****的投身到公司的企业文化之中,“学无止境”不进则退。同时在本职工作上也感到自身的责任;“每日自问”不断努力的去开拓创新、学习实践和总结经验。下面是本人____年度各方面的总结;
一、履行职责及思想动向
____年本人担任经理助理,主要协助部门主管管理工作的布置、实施、检查、监督、落实、执行等情况。关键工作是负责项目的竣工图绘制修改的工作,在各领导和同事的关心下,努力的去完成各项任务。并且坚定坚守公司各项管理制度,牢固树立团结务实,“快严深准”的工作作风。
二、年度工作回顾
1、积极参加公司安排的各项培训工作,熟悉公司的企业文化,以公司的各项规章制度为准则,严格要求自己,努力提高工作效益。
2、在领导的安排下负责跟进了xx宾馆、xx集团办公楼、xx会所、xx酒店的实施检查工作。
3、完成了xx宾馆美食二楼装修的竣工图绘制工作。
4、工作总结由于xx酒店的施工资料零乱及部分缺失,负责了重新整理并新做了该项目的质量检验批次,完成整理工作。
5、协助绘制完成了xx集团办公楼装修竣工图的绘制工作。
6、协助经营部的xx宾馆结算跟甲方的核量工作。
7、努力完成领导交办的其他工作。
三、工作中存在的不足及改进措施
1、半年多来的工作存在许多的不足,首先性格较内向,沟通不够主动,助理工作本来就多样性,有效沟通相当重要。改进措施:加强主动沟通,放开心态,在总结的过程中改变工作方法。发挥自己的潜能。
2、在竣工图绘制的工作中存在主要不足:1、大意2、心太急赶时间完成改进措施:竣工图绘图是一个细致的过程,是竣工结算重要依据。必须认真对待,谨慎周密。确实加强竣工图的变更图纸绘制与现场施工的准确性。加强对施工过程的隐蔽,工艺等跟踪记录,做好绘制竣工图的原始资料收集。克服不足,努力提高绘制图纸与竣工结算的配合技巧性,确实把细节做的更好。回顾这一段时间的工作,基本完成了本职工作,这与领导的多方面支持和同事们的帮助是分不开的。在今后的工作中,但还需进一步努力。
四、明年工作思路和计划
1、继续认真学习,不断的提高自身素质及工作的综合能力!
2、继续认真负责做好本职工作,认真从细节开始!
3、个人简历继续将努力改正过去一年工作中的不足,以饱满的精神状态来迎接新的挑战,为公司的持续发展做出自己的努力!
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篇7书写经验76人觉得有启发
作为一个总经理助理,年终写总结是一件很常规的事。这事得好好琢磨,因为总结不是随随便便就能应付过去的。写总结的时候,第一步就是回顾这一年的工作情况,把做过的事情一条条列出来。比如,你可能参与了几个大的项目,每个项目的进展、遇到的问题,还有解决的办法,这些都是需要写进去的。
然后,就得想一想这些工作对整个公司来说有什么意义。这可不是说空话,而是得结合公司的实际情况去分析。要是能从自己的工作中找到一些对公司发展有帮助的经验,那就更好了。不过这里头得注意,有些事情写得太过笼统就不好了,得具体到点子上,不然领导看了也摸不着头脑。
说到具体的写法,其实也没有什么特别的套路,关键是要把自己的工作内容说得清清楚楚。你可以先从日常的工作开始写起,比如每天处理了多少文件,安排了多少会议,这些事看似不起眼,但都是日常工作的一部分。再接着写一些比较重要的事情,像是某个项目你是怎么跟进的,遇到了哪些难题,最后又是怎样克服的。
有时候,写总结的时候可能会觉得无从下手,不知道该写些什么。这时候不妨换个思路,想想这一年里有没有什么事情让你印象深刻,不管是好是坏,都可以拿出来讲讲。当然,写的时候别忘了带上自己的想法,毕竟总结不只是记录事情,更重要的是从中吸取经验教训。
书写注意事项:
写总结的时候最好能多用一些专业术语,这样显得你对业务熟悉。不过,术语用多了也得注意,别让人家看不明白。还有就是,写总结的时候尽量保持简洁明了,别啰嗦个没完没了,该省的地方就得省,该简的地方就得简。要是写得太复杂,反而会让领导觉得你在故弄玄虚。
业务经理助理年终个人工作总结范文 【篇8】 700字
做了这么久的业务助理,也从中学到了不少,也了解了很多,在不断的累积经验中,也从中悟出了一些做事的心得。
一、万事开头难。每种行业对业务助理的要求和工作性质是一样的。所以当接触到新工作的时侯,一切都要重新来过。从熟悉环境到熟悉产品,工作程序都需要有个过程,不过这个过程不会给你太多的时间,这都要靠自己本身的努力了。
二、沟通很重要。这几天的工作让我觉跟领导,同事,各个部门之间的沟通是必不可少的。沟通好了,会让大家的工作很顺利的进行,减少摩擦的发生。
三、 做事的条理性。助理工作其实需要做很多繁锁的事,而且会遇到突发的事情,这就需要对所做的每件事作出合理安排。轻重缓急要分清,不能将重要的事情遗忘和耽误。我现在已经养成了一种习惯,每天睡觉前都要将今天或明天所要做的事都在脑子里过滤一遍。
四、 时间观念要强。当领导和同事需要在规定的时间让你把事情做完的时候,一定要遵守这个时间概念,提前做好是的,如不能按时做好,一定要跟别人沟通。
五、超前意识。就是要把有些事想到前面去做好,就比如当你决定明天要喝茶时,今天就提前把茶叶买好,这样做不会手忙脚乱。
六、与客户打交道。做销售助理有时是需要跟客户打交道的,这时候不能因为你的服务,使客户对公司的产品和形象不满意,让销售员的前期工作白做了,所以,对于处理与客户之间的关系是非常重要的。
七、 尽量把事情做得详细一些,对后续的工作也能起到一定的帮助。助理的工作其实不是一成不变的,有时能遇到一些突发的事情,这就需要有应对能力和经验了。
总之,这个暑假我算是没有白过吧。所有的一切尽有自己体会。
篇8书写经验89人觉得有启发
业务经理助理年终个人工作总结怎么写
做总结这事,说复杂也复杂,说简单也简单。尤其对于业务经理助理这类岗位来说,总结可不是简单地把一年的工作罗列一遍就行。这背后得有自己的思考,得把工作的重点提炼出来,还得让人能看明白。
头一件要搞清楚的是,总结不是流水账,也不是把领导布置的任务原样照搬。你得想想自己这一年干了什么,干得好不好,哪些地方还能改进。比如,年初的时候公司定下目标,你是不是按部就班完成了?如果没完成,原因在哪?是自己的能力问题,还是外部环境的影响?
再就是要注意细节。有时候一个小小的环节出了问题,可能就会牵一发而动全身。举个例子,我去年负责跟进客户回款的事,一开始觉得挺简单的,结果发现很多客户的付款周期特别长,催起来费劲不说,还影响了公司的资金周转。后来我就调整策略,主动跟客户沟通,提前了解他们的付款计划,这才慢慢改善了这个问题。
总结里最好能带上点专业术语。毕竟你是业务经理助理,平时接触的都是些行业内的事。比如提到项目管理,就不能光说做了什么,得具体讲讲用了哪些方法,比如敏捷开发、瀑布模型之类的。这样不仅显得专业,还能让领导觉得你懂行。
不过有些时候,总结写得过于正式反而不好。特别是面对一些日常事务性的内容,没必要搞得太过严肃。比如我有个同事,每次写总结都像是在写论文,看着累人。其实大可不必,把事情讲清楚就好,用平实的语言就行。
书写注意事项:
总结里的数据也很关键。尤其是业务相关的岗位,没有数据支撑的总结总觉得少了点说服力。像我今年参与的几个大项目,数据上就反映得很明显。一季度销售额增长了百分之十五,二季度下降了一些,到了三季度又回升了。这样的数据变化背后肯定有原因,总结的时候就得好好分析一下。
写总结的时候也别忘了反思。这不仅仅是给领导看的,更是给自己看的。想想这一年有哪些地方做得好,哪些地方还需要加强。比如我发现自己在时间管理上还有欠缺,有时候手头的事情太多,忙得焦头烂额。后来我就试着制定详细的计划表,把任务分解成小块,这样效率就提高了不少。
最后一点,写总结的时候千万别太急躁。有些人恨不得一天就把总结写完,结果写出来的内容质量不高。我觉得还是得花点时间琢磨琢磨,先把草稿打好,再慢慢修改。有时候写着写着,思路就更清晰了。

















