导语：这是写医药代表客户维护总结的通用模板，适用于医药代表日常汇报，面向直属主管的季度或年度复盘，全文约500字，文章重点：稳住老客户不掉单，拼命找新线索，边干边学补短板，靠计划和复盘把事做实
总结属性
| 使用场景 | 医药代表日常汇报，面向直属主管的季度或年度复盘 |
| 适合人群 | 刚转正的销售岗新人，带客户资源但经验不足的职场新人 |
| 总结框架 | 开头简述整体情况，分点列具体动作，结尾表态加展望，有数字目标和反思项 |
| 一句话总结 | 稳住老客户不掉单，拼命找新线索，边干边学补短板，靠计划和复盘把事做实 |
| 总结目标 | 让领导觉得踏实肯干，知道下一步怎么帮，愿意给资源支持 |
| 内容体量 | 500字 |
总结正文
____年新人个人工作总结范文
本人20_年12月10日接到市场业绩不太理想，当然这其中肯定有许多不足和需要改进、完善的地方，今年我将一如既往的按照公司的要求，在去年的基础上，本着“多沟通、多动脑、多请教、多学习积极主动的开展工作，确立目标全面开展20_年的工作，现制定工作总结如下：
一、对于老客户要经常保持联系，沟通，有时间和条件的情况下送些小礼物或宴请客户(根据个人喜好因人而异)。
二、在维护老客户的同时要不断从开发新客户(尽一切努力找到统方)。
三、不断学习丰富自己，加强业务能力。
四、今年对自己有以下要求。
1、每周要拜访6个以上的客户，科主任每周两次。
2、一周一小结，每月一大结，一季度再一大结，一年一总结，一年一总结。找出工作中的失误和不足，及时纠正并记录避免下次再犯。
3、见客户之前要多了解客户的状态和需求，再做好准备工作。
4、严于律己，学习亮剑精神，不断加强业务方面的学习，多看书及相关产品知识，上网多查阅相关资料，与同行们交流向他们学习更好的方式方法。
5、加强对客户的服务意识，为公司树立良好的形象。
以上是我这一年的工作总结，工作中总会有各种各样的困难，我会多向领导请示，向同事探讨，共同努力克服，为公司作出自己的贡献。
总结点睛： 领导眼中的"好总结"高频词 — “多沟通、多动脑、多请教、多学习”、“确立目标全面开展”、“一周一小结，每月一大结”
