个人年终总结(公司)怎么写 【篇1】550字
在企业不断改革的推动下，我认识到不被淘汰就要不断学习，更新理念，提高自我的素质和业务水平，以适应新的形势的需要。
现就个人一年来的工作情况做以下总结：
今年我主要以出海井口作业服务为主兼车间的bop保养维护，出海工作有bz25－1a平台，e平台和nb35－2a及b平台的井口安装，完井作业。锦洲202的调整井，共出海200多天，今年我还参加了nb35－2b平台的修船，主要是储能器组的管线穿仓、调试、阻流管汇连接调试，经过此次的学习我对平台的储能器有了一定的了解，今后自己可以在海上独立作业，并且每次都能够圆满的完成海上作业任务，并得到了甲方的认可与肯定。
在车间主要的工作是球阀、单、双闸bop、环形bop的保养维护但目前学习需要的技术还有很多，今后还要好好地向车间内的师傅们请教、学习，争取早日掌握各项技能。
本人今年做到不迟到、不早退，遵守国家法规与公司的劳动纪律，在安全方面做到了工作就要穿戴好劳动保护用品，做好了安全生产，文明作业。
在全年的工作中，有成绩也有不足，在今后专业上还要为断刻苦钻研，新技术，熟工艺、认真做好自己的本职工作，严格要求自己。总而言之，在这一年时使我掌握了更多的职业技术，以及将它们灵活运用于实际的工作中。认真学习公司文件，以qhse为目标，把本职工作做到更精更细，为我们的安全生产也贡献一份力量
篇1书写经验177人觉得有启发
年终总结对于职场人来说是很重要的事情，它能帮助我们回顾一年的工作情况，也能为未来的发展指明方向。写好一份总结需要一些技巧和方法，下面我就给大家分享一下如何写出一份高质量的年终总结。
先说准备工作，要提前整理好自己的工作记录，包括项目进展、业绩数据、遇到的问题及解决办法等。这些东西就像盖房子的砖头，没有它们，总结就无从谈起。当然，这一步骤不能马虎，因为一旦遗漏了关键信息，后面写起来就会很吃力。
接着就是提炼成果部分了。这部分应该突出你的成绩，但别忘了也要提到团队的作用，毕竟一个人的力量有限，集体智慧才是最强大的。你可以用数字说话，比如完成了多少个项目，提升了多少效率之类的，这样能让领导对你留下深刻印象。
在描述问题时，态度要诚恳，既要客观反映实际情况，又不能一味抱怨。可以谈谈当时面临的挑战是什么，你是如何克服的，这样的叙述会让别人觉得你是一个积极进取的人。这里需要注意的是，如果某个问题到现在还没完全解决，那就简单提及一下后续计划，显示出你对未来工作的重视。
还有就是关于规划未来的部分。这里不是让你空谈理想，而是结合自身情况提出切实可行的目标。比如说接下来想提升哪方面的技能，准备参加哪些培训课程，或者希望承担更多责任之类的具体事项。这样的规划既有前瞻性，又能体现你的上进心。
写总结的时候，语言要简洁明了，避免啰嗦冗长。有些人喜欢用复杂的句子来显示自己的水平，其实这样做反而容易让人抓不住重点。另外，格式也很重要，标题要醒目，段落分明，这样看起来会更加美观大方。
不过有时候人在紧张状态下可能会不小心打错字，或者忘记检查标点符号，这都是正常的。只要不影响整体表达，大可不必太担心。而且每个人都有自己的写作风格，只要符合公司的文化氛围就行。
公司总出纳的个人年度工作总结怎么写 【篇2】 1300字
各位领导、同事们:大家好!
今天是我们公司全体员工的好日子，后任会计一职，从今年11月份开始任公司总出纳一职至今，自参加工作以来有将近2年的时间，可谓说是以厂为家起早贪黑，一个月没有完整的休过4天假期，但是工作有苦也有甜，有对有错，有功劳也有过错。现将我这两年以来的工作给领导和同事们回报一下，
一、在担任会计期间，由于是刚建厂，各方面的条件也有限，接任时已有两任会计任职，好多东西没有经手过也不了解内情，加上以前的遗留问题，工作起来也比较棘手，特别是当时人员也不固定，人手不足，一直是一兼多职。在做好本职的日常业务工作的同时，还要干其他相关的工作。大家知道狭义的会计其基本工作就是管好公司的钱和物不受损失，坚持日常财务收支管理。也是公司财务管理工作的重中之重，加强收支管理，既是缓解资金供需矛盾，公司发展的需要，也是贯彻执行勤俭办事的体现，
首先严格遵守公司费用报销流程及公司财务制度和各项规章制度，在到公司工作以后就深深的感觉到会计工作就是个恶水缸，不论是谁不论是什么事都倒扣到财务上，最主要的是在费用报销上，由于严格按照费用报销流程和财务制度而得罪不少人，有些人为此耿耿于怀在以后的工作中找各种理由来为难，甚至说难听话，工作起来总感觉是孤军奋战举步维艰。
其次是在原料和物品出入库方面，坚持公开、公平、公正和实事求是的原则，特别是在原料的购进时，记得当时还没有大型地磅，只能以小地磅抽取平均值来称重数量，由于有些人徇私舞弊不坚持原则而导致原料月底亏损。当我查明原因了解情况后，打破以前的以原料供应商指定抽取并且烂包半包不抽取和只称一两次搞形式装装样子的称重方法，变为不同层次烂包半包一律随机抽取，并且每次每车不低于10次及以上的抽取称重，这样从源头上杜绝了原料不按实际入库和缺斤少两的问题，结果这样做损害了很多人的利益，使工作一度陷入僵局，对内得不到工作上的支持，对外和原料供应商常常发生矛盾，有时还受到供应商的威胁和恐吓，甚至和当时的采购人员因不以身作则代替原料保管去过磅而闹到当众摔碗的地步，
二、在担任公司出纳期间，由于时间也比较短，对整个公司的基本情况也不太了解，对公司的财务制度和出纳工作流程的认识不够，一直没有完全进入状态。大家知道一个公司的财务是一个公司的经济命脉，贯穿整个公司的方方面面，可谓是牵一发而动全身，如果有一个地方出问题都就会影响整个公司，这就要求我在以后的工作中更应该坚持原则实事求是，一丝不苟的做到账帐、账实、账表相符、账薄整齐，及时准确地录入数据的同时，严格遵守财务保密制度。认认真真、兢兢业业、坚持以自律为本，以廉洁奉公为起点，处理“自律”与“他律”的关系，时刻以反面教材警示自己，严格做到“自重、自省、自警、自励。顾全大局，服从分工，切实履行岗位职责，踏踏实实做好自己的本职工作，不短学习，取长补短，相互交流工作经验，把财务工作服务生产落到实处.。
作为公司的一员感谢公司给了我发展的平台，在新的一年里我会戒骄戒躁，不断努力，在自己的岗位上一如既往，创造更大的价值。以饱满的精神状态来迎接新的挑战，为促进公司的更好更稳的发展贡献自己一份微弱的力量，与公司一起发展壮大。
谢谢大家！
篇2书写经验99人觉得有启发
做一份好的个人年度工作总结，关键在于梳理清楚自己的工作脉络，把重点放在业务成绩和问题分析上。总出纳的工作涉及面广，既要保证账目清晰，又要兼顾资金安全，所以总结的时候得突出这些方面的成效。
先从全年的工作目标说起，年初制定的计划落实得怎么样，有哪些超额完成的地方，这个部分可以用具体的数据来体现，比如全年处理了多少笔资金往来，实现资金零风险等等。当然，除了成绩，也要适当提一下遇到的问题，比如说上半年因为系统更新，导致部分流程效率降低，后来通过调整优化，慢慢恢复了正常。
说到优化，去年我尝试引入了一套新的财务软件，起初觉得挺方便的，但后来发现有些功能并不适合我们的业务模式，结果浪费了不少时间去调试。这事提醒我以后选工具时得多做功课，多参考同行的经验。不过，好在后来及时调整了方案，总算没耽误大事。
在团队协作方面，我觉得很重要的一点是要保持沟通顺畅。记得有一次月底对账，我和会计部门意见不太一致，闹得有点僵。后来大家坐下来好好聊了聊，才发现是报表格式理解有偏差。这次经历让我明白，遇到分歧别急着争执，先搞清楚到底哪里出了问题。
书写注意事项：
对于一些常规性的检查工作，比如银行存款核对，我觉得可以适当引入自动化手段，减少重复劳动。以前每个月底都得花不少时间去逐项比对，现在改成用脚本自动抓取数据后，效率提高了不少。不过也有个小插曲，刚开始用脚本时，因为设置参数不当，导致结果出了一些偏差，后来经过反复测试才解决。
总结这部分内容的时候，还有一点需要注意，就是不要只盯着自己的工作看，要结合公司的整体发展情况来说。比如，去年公司推行全面预算管理，我们作为财务部门，就得配合做好资金调配。在这个过程中，我们不仅完成了日常任务，还为管理层提供了不少有价值的建议。
公司财务经理个人工作总结模板怎么写 【篇3】 1150字
1、财务部一直人手较少,但在我们有序的组织下，能够轻重缓急妥善处理各项工作。财务部每天都离不开资金的收付与财务报帐、记帐工作。这是财务部最平常最繁重的工作，一年来，我们及时为各项内外经济活动提供了应有的支持。基本上满足了各部门对我部的财务要求。公司资金流量一直很大,财务部员工本着“认真、仔细、严谨”的工作作风,各项资金收付安全、准确、及时，没有出现过任何差错。
2、建立了一系列财务管理制度并督促各单位认真执行，费用管理办法，资金管理办法，办公用品管理办法，计算机管理办法，经济活动分析制度，费用预算管理办法等几个规范性财务文件。
3、制定了年度费用预算，并每月反馈给各部门，要求各部门每月进行分析，对全公司各单位的管理费用每个季度进行一次分析，并上报局财务部。管理费用控制在年度预算范围内。预算管理得到稳步推进一是细化预算内容。一是按科目进行了分类统计，为全面预算奠定基础;二是提高预算透明度。预算方案根据各分公司反馈回来的意见适当调整后，经总经理审议通过后形成正式文件下发至各分公司，使各单位对本公司的预算有一个全面的了解，增强了预算的透明度;三是增加预算的刚性。我们注重了预算执行中存在的问题和有关情况，不定期的向预算委员会反馈情况，对于超预算等问题严格审批程序，对申请调整的事项，需经过专门的论证分析后，按规定的程序批准后执行。一年以来，预算的总体执行情况良好。
4、每半年度组织全司各个单位进行了经济活动分析，将经济活动分析列入财务日常管理工作中。为公司领导进行决策提供了依据。、搞好财务分析，为领导提供有效的参考依据;为企业的生产经营、规模效益量化分析具体的财务数据，并结合企业总体战略，为企业决策和管理提供有力的财务信息支持;
5、在谢总的协调下,财务部根据公司经营资金需要，全年共计向局借款1.08亿元，有力保证了各单位生产经营的资金周转需要。其中安徽公司2000万元，隧道公司2800万元，公司总部1000万元，哈大项目部2000万元，水绥项目部3000万元。
6、积极争取局支持，将局采购哈大和隧道公司的设备转为局投资款，全年共计转为投资的4525万元，其中现金900万元，这样不仅使公司每年少向局交借款利息300多万元，而且是公司固定资产增加了4000多万元，大大加强了公司实力。
6、完成了总公司上市内部控制审核工作。
7、加强财务检查及内控管理力度，防范资金风险 公司收入资金、费用资金纳入企业货币资金帐户核算，便于对现金的监控管理;制定了定期财务检查制度，每季度组织1次财务检查，检查重点放在印鉴是否按规定分管，资金管理、存货管理、固定资产管理等方面，并针对检查中存在的问题限期整改，并检查其整改落实情况。
总之，本年度全体财务人员在繁忙的工作中都表现出非常的努力和敬业。虽然做了很多工作，但还有很事情待着我们，还有些事情做的不够。
篇3书写经验191人觉得有启发
写总结的时候，得先搞清楚总结的目的。总结不是简单的罗列事情，而是要提炼出关键点，把重要的信息集中起来。比如做财务工作，肯定涉及很多数字和报表，但总结时不能光是堆砌数据，而是要从数据背后找到规律，看看哪些地方做得好，哪些地方还有改进空间。
平时工作中，会遇到各种各样的情况，这些情况都要记录下来。比如有一次我处理一笔账目，发现有几笔金额不对劲，后来仔细核对才发现是录入时出了差错。这种细节很重要，写总结时不能漏掉。不过有时候记笔记的时候可能没太注意格式，导致有些地方看起来有点乱，但这不影响整体表达的意思。
写总结的时候，最好能结合一些专业术语。比如说预算控制，这是一项很重要的工作。在实际操作中，需要密切关注各项支出是否超出预期，如果超出就要及时调整策略。这不仅是为了保证资金的安全，也是为了提高资金的利用效率。当然，有时候在写到这部分的时候，可能会因为赶时间而写得稍微简略了一些，但这并不影响理解。
书写注意事项：
总结里还可以加入一些个人的经验和看法。比如我在做财务分析时，发现通过对比不同部门的费用开支，能够更好地优化资源配置。这种方法其实挺实用的，但在具体实施过程中，可能会遇到一些阻力，主要是因为有些同事不太愿意配合，这就需要耐心沟通。
总结不能只是单纯地陈述事实，还需要有一定的深度。比如说对某个项目的财务状况进行总结，不仅要列出收入和支出的具体数额，还要分析背后的原因。有时候写到这部分时，可能会因为想表达的东西太多，导致句子显得有些冗长，但只要意思清晰就好。
公司服务部门员工的个人工作总结怎么写 【篇4】 500字
____已经过去，为了在不断的总结中成长，在不断的审视中完善自己，为____能更好的、脚踏实地地完成好本职工作，现将____工作总结如下：
一、思想方面：重视理论学习，坚定政治信念，积极参加公司组织的各项活动，能够针对自身工作特点，学习有关文件、报告和辅导材料，通过深刻领会其精神实质，用以指导自己的工作。
二、工作方面：认真做好本职工作，做到腿勤、口勤，笔勤，协助领导圆满完成各项工作。
因为是服务部门，每天都会各种各样的人，对待他们，我始终遵循一个原则“一张笑脸相迎，一把椅子让座，一杯热茶相送，一个满意答复”，每次看着来访的群众满意而归，作为工作人员的我，心里总会有小小的成就感。不是有句歌唱的好吗?“你快乐所以我快乐”，小我之后要成就大我，“群众满意”，我们的价值也就得到了体现。也许会有一些的辛苦，但人不常说吗?辛苦是一种磨炼，何况是我们大家一起同甘共苦，在辛苦中，才会锻炼自己的能力;在辛苦中，才会充实的体现着自己人生。
在公司领导的正确英明领导下，在广大员工的不懈支持下，勇于奉献，圆满地完成了本质工作和领导交办的各项工作任务。
篇4书写经验51人觉得有启发
做一份好的总结，得先搞清楚总结是什么。总结就是把做过的事情梳理一遍，看看哪些地方做得好，哪些地方还有改进的空间。不是随便写写就行的，得有点专业知识，还得有点经验才行。
先说说总结的大方向吧。比如你是服务部门的员工，那就要围绕服务这一块来写。比如说客户反馈的问题，你是怎么处理的，有没有遇到什么难题，最后又是怎么解决的。这些问题都得想明白，不然写出来的总结就空洞了。当然，光想还不够，得有具体的例子撑着。要是只说了个大概，听的人可能还不太明白到底怎么回事。
再来说说总结里的细节。有时候一个小小的细节可能就决定了事情的成功与否。比如有一次接待客户，本来挺顺利的，但就在临走的时候，客户突然问了个问题，当时没答上来，后来回去查资料才弄明白。这种事就不能忽略，得写进总结里，不然下次还可能犯同样的错。不过呀，有些事情写的时候得注意措辞，别一不小心就把自己的问题暴露得太明显，搞得领导对你印象不好。
写总结的时候，最好能把自己当成旁观者，站在更高的角度去看自己的工作。这样写出来的东西会更有说服力。比如说你发现最近一段时间投诉率下降了，那就要想想是不是因为流程优化了，还是培训起了作用。如果只是单纯觉得运气好，那这种总结就没什么价值。
书写注意事项：
总结里头还可以加上一些计划。毕竟总结不是为了记流水账，而是为了以后的工作。比如说接下来打算加强哪方面的学习，或者尝试新的方法来提高效率。这都是总结的一部分，不能光顾着过去的事。
还有个小窍门，写总结的时候，尽量用事实说话。别老是用“我觉得”、“我认为”这样的主观表达，这样显得不够专业。最好是能拿出数据来支撑你的观点，比如这个月的销售额提升了百分之多少，或者是客户满意度提高了几个百分点之类的。这样不仅能让总结看起来更实在，也能给领导留下深刻的印象。
不过，写总结的时候也得注意节奏，别一股脑儿全倒出来。有时候写得太多反而容易让人抓不住重点。所以得学会提炼关键点，把最重要的内容突出出来。要是写得太啰嗦，人家看半天也不知道你想说什么。
物业管理公司个人年度工作总结怎么写 【篇5】 7800字
崭新的一年也即将开始。整整一年的忙碌也即将告一段落。回头看一看这一年的工作，真的让我觉得很惭愧。在____末的时候，我已经预料到今年的艰难之处——____我们是在打江山，____则是在治理江山。说到这里，我们还真的没有预料到____竟然是个市场的灾荒年。在这一年中，我们的心情都是起伏不定的，先是国家大事，跟着是行业艰难，还没等我们喘过气来，____就没了。这就意味着____我们的工作担子会更加沉重。接下来我将对我们业务部在今年一年中的工作做一下深刻检讨，希望得到大家的指导和批评。
一组织机构和人力资源
____末——____初，公司投入了大量的经费为业务部四位较出色的业务员配了车，公司也因此在组织机构方面做了较大的调整。因为考虑到团队合作和提高车辆使用率的问题，我们依托这四名较优秀的业务员建立了四个业务小组，分别由四人任组长。最初要求各组在三个月内健全队伍，配额三人，即一名组长加两名组员。我也开始帮助他们招聘人才。但是由于方向的错误和对所聘用人员的要求过高，造成进入公司的六名新员工都在半年之内先后离岗。虽然人员流动是正常现象，但是全军覆没确实有些说不过去。不管怎么说，我们没能留住人，就证明我们在某些方面出现了错误或失误。
第一，我们招聘的对象有问题。应届大学本科毕业生，本身就是极不稳定的群体，他们要求的是长久稳定的收入和良好的个人发展空间，而我们这样以销售为主的公司在这些激情澎湃的孩子眼力是没有这样高地位的。
第二，我们没有成熟的新人培训方案。刚出校门的孩子虽有冲劲，但是他们没有社会阅历也没有工作经验，他们在学校里依靠更多的是导师或教师，离开了课堂和老师他们找不到快速学习的法门，当他们需要快速找到到兴趣和方向的时候，我们却没能迅速提供。这就造成了他们的一个心理落差，逐渐激情消失，工作也就失去了动力。
第三，我们现有的团队还不够优秀。人以群分，虽然我们所聘用的这几个员工并不都是那么出色，但是他们最想加入的确是正规军，他们希望自己成为秀的团队中的一员。但是我们无论个人能力还是从团队资质，都没能达到他们的要求。松散的管理体制，无力的要求，这些也是他们逐渐离开的一个原因。
总之，我们从这次招聘中还是领会了一些道理。我们最需要的并不是高学历、高素质的人才，而是中素质、中学历、高经验、低要求的人才。我们在今后的招聘工作中，一定要淡化对学历的要求，但要注重品质和经历，重点放在经过一段时间磨练的相关行业流动销售人员的身上，因为他们已经过了预热期，只要品质好、略微有些销售经历，而往往这部分人群对工资和企业的要求不一定很高。我们还必须制定一整套的招聘和培训方案，力争用最短的时间对新员工进行科学考核，并使他们的工作能力和忠诚度有大的提升。另外，我们还要针对公司现有的员工进行定期的培训，对现有的老员工进行严格要求，从而不断提升团队的战斗力和凝聚力。
二执行力
关于执行力的问题，公司的两位老板已经多次提到。在我看来，执行力应该分成两个环节，一个是反应，另外一个是行动。首先，有很多一部分工作是需要团队合作或者分工才能完成的，这个过程的指挥者需要有快速反应的过程，分工结束时就是行动。在两个环节的连动过程中，团队的指挥官也就是部门主管的责任是的，因此我认为执行力不好，部门主管罪不可赦。借此机会，我也向大家检讨。之前我在执行的时候，一般都只有一个步骤，那就是分配。错误已经很明显了，我缺少了指挥、监督以及检查(或者说验收)。我也决心在今后的工作中，严格要求自己，争取做执行的标兵。
三市场开发和维护
____工作中最漂亮的就是家装渠道的成功开发，但是____在这方面却几乎是一无所获!首先在家装渠道方面，我们虽然对一些主流客户做了大量的工作，力争使资源的利用率达到，但是我们的努力似乎没有取得过多的好成绩。那么____我们应该从什么方向上来扭转这个局面呢?我认为应该从细节做起。我已开始和负责家装渠道的人员探讨一些我的想法。首先是对渠道客户的定位和分类，把渠道客户的销售业绩拿出来分析，先把以我们为重点的客户找出来，放在首要位置，因为这些是我们最忠实朋友，我们也应该最重视;接着是把有一定销售能力但并不以我们为主的客户，先找到他们的重点合作对象，再了解他们合作好的原因，一对一的做针对性的方案，力争扭转乾坤;最后才是那些能力一般又没有方向性的客户，自然不能放弃，但是不必要投入太多的精力和物力。我始终认为对渠道来讲对客户的维护重于开发，我们必须要先学会防守再去进攻，否则得不偿失。
工装市场更糟糕。____市场环境不容乐观，从大的方向来看，由于经济危机的影响，短期内楼市的情况不会有太大的好转，老百姓都处在恐慌中，买房、投资都很谨慎，买房子的少了，精装的少了，甚至有些计划重新装修的小型企业都会将计划推迟。总之就一个字——难!但是我们可以从另外一个方向上多少嗅到一点乐观的味道，那就是国家的基本建设。我对明年的工装市场的看法是，大型采购会增加，反之小型的工装可能会较往年有较大的缩水。这就需要我们把重点工作放在大型工地上，作好明年的投标和公关工作，力争在恶劣的环境下找到夹缝以保平安。
小区推广在____是空白，____我们开始认识到了这个环节的重要性。在同行业，已经有很多的先行者无功而返，大家都在摸索最便捷的路。这条路实在是不太好找，但是我认为首先是我们要选择一个目标，如果没有最终的目标，我们就没有办法确立方向。所以我们在____着手做小区推广之前就定向为“以宣传和推广为主要工作，力争提高我们的商品在小区的占有率”。目前这项工作正在试进行，我相信只要我们能坚定的沿着已确定的目标，一步一个脚印的走下去，就一定会取得成功。____，我们还是要把重点广告投入放到小区，但是一定要作好小区的定位和可行性分析，并找到性价比的传播方法，并作好一系列的服务工作，力争让用过我们产品的客户做我们的宣传媒介，从而带动其他消费者购买。
五业务部部分经验教训的总结和检讨
1各组实力的失恒。当我们指定____销售任务的时候，我们过多的把业绩目标理想化了，却忽视了各组综合实力的评估。竞争和勉励是重要的，但是如果游戏开始的时候就存在着不平等，那么就缺少了乐趣。当我们注意到这一失误的时候，后果已经很严重了。我有个愿望，我希望在我们的帮助和指导下，让落后的这支队伍重新回到游戏中来，找到自信，找到方法继续玩下去。但是这毕竟是工作，我将把努力倾注到失恒的一方，只要他不放弃，我们就不放弃!我在追我老婆的时候说过一句话，直到现在我想起来自己都感动——我的一只臂膀是属于你的，只要你挽住，我就不会放开。我只相信一个道理——人定，胜天!我不想以失败告终，不管是选择的失败还是指挥和辅佐的失败，只要有失败的存在我们的团队就不再完美。我在追我老婆的时候说过一句话，直到现在我想起来自己都感动——我的一只臂膀是属于你的，只要你挽住，我就不会放开。
2关注度的不公平。这一点完全在于我个人，可能每个人都有几分自私。在给四个组长开会的时候我已经检讨过了，仔细思考一下，我在处理同样问题的时候用的尺度还是比较公平的，但是为什么还是有人觉得我偏心呢?苦思冥想，最后发现原来我过多的关注一些沟通多的员工。平时我也是主动的找到一些员工谈心，但是主动找我谈心的员工实在不多。包括一些工作方面的交流，主动想我请教和请示的，我自然关注就多一些，而那些凭借自己的蛮力或智慧默默工作的员工就逐渐的远离了我的视线。看来我这个领导不合格了，难怪有些员工在遇到问题的时候偶尔会发牢骚，虽然经过沟通后都能理解，但是回忆起来我对他们实在太不公平了。今天在这里请大家对我作个监督，期望我在明年的工作中，认真的关注关心每一个人的工作，用最贴近公平的方式对待每一位员工。
3优点大集合。我经常和我部门的职员讲这样一个道理：每个人都有自己的长处和短处，学习别人的长处可能不是那么容易，那么就要尽量把自己的长处发挥到及至，把短处尽量隐藏起来;不要盲目的去效仿别人的做法，要更善于树立自己的风格。我最欣赏“三人行必有我师”着句话，孔子的教诲深刻在心，但是如何发现你的老师是至关重要的。我们经常在一起工作、娱乐，有好多习以为常的行为和处
事风格已经被我们淡化，想要发现对方的缺点不是难事，但是如果想要发现他的优点并学习确实有些难，尤其是人格上的优点。两位老板经常教导我们“先做人后做事，先做事后赚钱”，在我们身边缺少榜样，更缺少完美的老师。我在前一家公司工作了将近三年的时间，学了不少东西，但是让我最最骄傲的是我懂得了一个做人的道理：“在发现别人优点之前，先不要急着指出他的缺点。”但是我在对我部门员工做一对一谈话的时候往往都是在批评他们的缺点，即便他们不接受，我也要强烈的指出来，最起码我要告诉他在我看来他是有这样的缺点的。我的部下们都很敬重我，并不是因为我的权威，而是因为我和他们推心置腹，也许这就是我的优点吧。然而在我职责对方存在缺点的时候，还是有那么一点反抗的味道，人之常情。但是，他们的优点我还是要找出来的，只不过我不喜欢当面表扬我的部下，因为我觉得让其他同事认可是的表扬，所以我要把一个人的优点拿出来，给其他所有的人去分享。____末我有计划要做一轮培训，培训的主要内容就是有四个小组长做经验性的总结报告，我希望通过他们自我的褒奖或者批评来指导大家，成功需要总结经验，失败更需要接受教训，只有共勉才能促进大家提升自我。
六业绩达成
____的业绩数据实在不堪入目。只有个别小组的业绩完成还是比较另人满意的。我也是需要靠业绩吃饭的人，没有业绩我就一无所有。但是我并不把业绩看做是我的生命或者什么，我更看中的是造成这个结果的原因。____末我的业绩目标是这样规划的，四个小组平均完成400万，我个人完成100万，这样就是1700万。现在回头一看，自己都没有完成，有什么资格去要求其他的部下呢?业绩，只能是数据，而业绩的源泉是工作上的付出。我不认为没能完成的员工或者小组就是不合格的，但起码他们在和完成的小组或者个人相比存在着一些问题。准确的找到发病的原因才能对症下药，在这里我只能对自己做一个要求，一定要认真的去观察我部门员工的工作过程，之后给他们提出一些建设性的建议，从而达到整体提升的目的。
七远景规划
____是我领导业务部工作的第三个年头。我在前两年的工作更多的是实战，而我在____的工作可能更多的是通过数据上的分析来评估市场以及对员工加以引导和指导。
首先是队伍的健全，现在看来建设一个强大团结的队伍是最为重要的。我们领略了团队的强大是可以创造奇迹的。单独凭借一个人的力量或几个人的力量是不够的，因此我们必须要在____4月份之前把缺少人力的小组补充完整。可以采用两种办法：1借用公司现有的政策，广泛宣传，吸引一部分优秀的有经验的行业内人员;2借助人才市场招聘部分有事业心、品质优秀的人才，培养新人。我已经准备下达死命令，招聘合格人组员是四个组长的重心工作，如果到二零零九年3月末，哪个组长的兵不购数或凑数，直接打散。
接着是管理制度的规范和培训体系的健全。这项工作我们一直在努力着，____4月份之前我们也要把这项工作列为重点。集合团队的智慧和经验，共同完成。
最后是工作细节的把握。细节决定成败，道理很浅，大家也都明白。但是真正的发现细节上存在的不足，是自己无法作到的，这就需要协助和互助，我说过，共勉很重要，____我准备对四个组长做以下要求：要经常总结组内成员在细节上存在的不足，经常沟于工作上一些细节的处理办法，善于发现细节错误和总结经验教训。
大船已经起航，在茫茫的商海上我们风雨同舟。我们这些水手必须要有认真严谨的心态，勤劳智慧的思考，勤奋不懈的努力，我们才能顶住风浪的考验，沿着即定的方向驶到彼岸!
篇5书写经验59人觉得有启发
物业管理公司在年终总结的时候，需要把一年的工作情况梳理清楚，这不仅是对自己工作的回顾，也是对未来工作的一个铺垫。写总结的时候，得先把这一年里的大事小事都过一遍脑子，哪些事情做得好，哪些地方还有不足，这些都是总结的重点。
写总结前，最好能准备一个详细的记录本，上面记着每次会议的内容、客户反馈的情况、设备维护的记录等等。这些东西就像是拼图块，把它们拼起来就能看到完整的画面。比如，小区绿化这一块，年初定的目标是什么，到年底实现了多少，中间遇到了什么困难，这些都要写进去。要是有具体的数字，就更好了，像绿化覆盖率提高了几个百分点之类的。
总结里头得提到团队合作的情况。毕竟物业工作不是一个人的事，大家分工合作才能完成任务。可以写写团队成员之间的配合怎么样，有没有遇到过意见不合的情况，最后是怎么解决的。这样不仅能展示团队的力量，也能反映出管理者的协调能力。
不过有时候，写总结的时候会遇到一些小麻烦。比如，有些细节可能一时想不起来，这就得赶紧翻找之前的资料，不能凭空捏造。再比如，有的事情可能不太好分类，这时就得动动脑筋，看看能不能找到合适的类别放进去。如果实在找不到，也可以单独列出来，做个备注。
书写注意事项：
总结里的语言要尽量简练，别啰嗦。写的时候脑子里得有个大致的框架，知道哪些该重点写，哪些可以一笔带过。比如财务状况这部分，只要概括一下收支情况就行，没必要把每一笔账都写进去。但像服务满意度这种关键指标，就得详细写明，最好还能对比一下去年的数据，看看是进步了还是退步了。
还有一点要注意，总结里头不要老是说成绩，适当提提问题也很重要。比如安防系统有没有漏洞，业主投诉的问题解决得怎么样了。这些问题提出来了，后面的工作才有方向，不然只是一味地夸奖，反而显得不真实。当然，提出问题的同时，也要给出相应的解决方案，这样才更有说服力。
小编友情提醒：
写完总结后，最好能让同事帮忙看看，听听他们的意见。有时候自己写的东西，自己看不出来的问题，别人一眼就能看出来。而且多一个人审阅，也能避免一些小的疏漏，毕竟一个人难免会有考虑不周的地方。
翻译公司电话销售新员工个人工作总结怎么写 【篇6】 1250字
当自己还在埋头摸索工作方法的时候，猛然抬头才发现新年的钟声即将敲响，人们已经是开始为新年做准备了。做完了自己的事情之后，停了下来，回头看看自己三个月来的工作，心中不禁涌出万种情感和言语所不能表达的感受。
首先，要感谢刘姐给了我一个锻炼自己的机会。翻译公司-----是我以前所没有接触过的行业，它对于我来说，是陌生又新鲜的，是在憧憬之余还感觉到神圣的地方。我对它的理解是：高不可攀，远不可及。只有学识渊博，语言精通的人才能呆的地方。
刚开始的到来，让我感到太突然，自己一下子倒是接受不了，在刘姐和同事们的帮助下我才慢慢适应。公司是刚成立的新公司，文员也不可能只是做文员的工作。这对于我来说是很具有挑战性的。还记得当同事已经打了好多通电话之后，我才敢打自己的第一通电话，当时拿电话的手都是颤抖的，心里竟然还在祈祷不要有人接电话。可是并不如我所愿，那边接起了电话，我一时之间竟不知道自己要说什么了：开始想好的那些话语都跑到了乌邦国。我就不知道自己是怎么结束的那次电话，到现在想想，那时真的是很傻的。
做电话销售也可能是所有销售里最难，最具有挑战性的了；我又是一个死要面子的人，对于别人的拒绝总是很让我伤自尊。但是自己要是想迈过这个门槛，就必须要丢掉面子，面子虽然是自己的，但是别人给的。所以就想办法叫别人给自己面子，给自己业务了。说实话当时我是把自己看成被“逼”上梁山的好汉，每天都在打电话，打好多的电话让自己遭受拒绝，学会承受。当然在这个过程中，我也的确是“认识”了几个不错的有意合作者（但是最近没有翻译业务）。
一段时间下来，我发想自己电话打得也不少，可是联系业务的很少，几乎没有。认真想想好像也不能说是自己的失误太大。人们原本就对电话销售很是反感，听到就挂：或者是很礼貌性的记个电话（真记没记谁也不知道）。打电话即丢面子，被拒绝，又让自己心理承受太多。于是我又在寻找别的思路-----网络。我们经常在网上，何不用网络联系呢？都能让人们在紧张的工作中放松一下，聊上几句闲话，就很有可能聊出一些客户。这样，因为是网友，感觉很亲近，不会拒绝你，至少都会考虑到你。经常在线，联系着又很方便，不用打电话，不用当着那么多同事的面讲价还价，显得自己很小气似的。讲价还价是一门艺术，不能没有耐性。现在很多人爱还价，即便是价位很合理，处于习惯也会还价。无论双方谁说了一个价钱都想是让对方直接接受，电话会叫人没有什么缓冲的时间；而网络就不一样了，有缓冲的时间，又能用很轻松的语气说话，让人很容易接受；即便是自己说话有所失误，在网络上容易解释，也容易叫对方接受，可是电话就不一样了，电话上人们往往喜欢得理不饶人。
于是我就改变了策略，在网络上找起了客户。你还真的别说，在网络上人们不但能接受；而且即使没有外语方面需要的，也会帮你介绍一些客户。交流着也轻松多了，说话也方便，就像是和很熟的网友说话似的，人们都不介意。我很喜欢这样的交流方式。事实证明也是很有效果的，至少与电话销售相比较。
篇6书写经验122人觉得有启发
最近刚入职翻译公司的电话销售部门，发现自己需要写工作总结，这确实是个新鲜事。一开始挺懵的，不知道从哪里下手。后来慢慢琢磨出来一些门道，觉得写总结得先把这段时间的工作内容梳理清楚。
电话销售，主要就是打电话联系客户，跟他们聊聊我们的服务。刚开始的时候，我总是记不住每个客户的详细情况，经常张冠李戴，说错话。有一次打给一个老客户，本来说好是讨论翻译价格的事，结果一开口就问人家要不要翻译服务，把客户都搞糊涂了。后来我就专门准备了一个小本子，每次通话前都把客户的资料过一遍，这样心里就有数了。现在好多了，至少不会那么尴尬了。
除了打电话，还得记录每次沟通的情况。刚开始的时候，我总觉得记笔记太麻烦，就想着凭记忆就行。结果有一天突然接到一个客户的回电，说上次提到的事情没弄明白，我这才意识到自己记性再好也比不上白纸黑字靠谱。于是就开始养成边通话边记录的习惯，虽然一开始效率不高，慢慢也就习惯了。
还有就是跟进客户的问题。有时候客户会问一些超出自己能力范围的事情，比如说具体的技术细节之类。这时候就得赶紧找专业人士帮忙，千万别自己瞎猜。有次一个客户问了个关于文件格式转换的问题，我当时没多想就随口答应说没问题，结果回去一查才发现完全不是那么回事。还好同事提醒得及时，不然就出大丑了。
总结起来，我觉得写工作总结最重要的就是把工作中的重点都列出来。可以先把每天的主要任务罗列一下，然后再分析哪些地方做得好，哪些地方还需要改进。像我这样的新手，可能一开始写出来的总结会有点乱，但没关系，慢慢就会找到适合自己的方式。毕竟每个人的工作习惯不一样，总结也没必要千篇一律。
书写注意事项：
我觉得写总结的时候最好能结合具体的例子。比如刚才提到的那些小插曲，都是工作中真实发生的事情。把这些事情写进去，不仅能让总结更有说服力，也能让自己记得更深。要是只写些空洞的大道理，恐怕自己看了都会觉得没劲。
其实写总结的过程也是个自我反思的机会。每次回顾一下自己的工作，看看有没有哪里可以优化的地方，这对以后的工作肯定是有帮助的。当然，有时候也会遇到一些突发状况，比如说突然来了个大客户，手忙脚乱的，这种时候就只能见招拆招了。不过只要事后好好总结一下，下次就能应对得更从容些。
公司前台文员年终个人工作总结2025怎么写 【篇7】 1050字
一、做好自己工作
我把工作作为重点，所有的工作都是以此为主，每天都会做好工作安排，不但提升自己的能力，从不违反公司的规定，作为前台文员我会把一些序号整理好的资料，需要做的工作都会做好，又是也会兼职一下技术人员给部门制作宣传册，每天都会更具自己的工作能力不断提升自己的工作，不断进步不断发展，每次都会把工作放在首位，按时上下班，按时完成任务，从不拖欠工作，来到更为上一直坚守岗位，努力做好自己的事情，哪怕前路在困难也会走下去，不做逃避的人，做一个有担当有能力的人。
二、服从领导安排
对于公司领导的安排我一直都认真服从，把领导的安排放在第一位，认真做好自己的工作努力完成使命，我既然来到了岗位上就要做好工作，领导信任把工作教给我，就必须要给领导一个满意的答复，觉不会耽误领导的工作，保证第一时间完成工作，每天我都会努力完成工作任务保证工作能够顺利，不断前进，不断发展，坚持努力进步，按个遵守领导的安排，不管是岗位的调整还是其他安排我都服从领导的安排，从不会质疑，做好一个员工的本分。
三、学习进步
来到岗位上，能力有所不足，想要快速的融入到工作中去，就需要学习，不断学习进步，不断加强工作，保证自己在工作中成长进步，的同时还向其他同事领导请教，工作总结遇到问题，解决问题，遇到困难自己先解决，自己解决不了的就会向其他人学习，把工作做好，把事情办妥才会放手，而不是动不动就询问，每个人地 时间都是有限的，只有把工作做好做到位才行，每天都会给自己找学习任务，公司有安排会按照公司的安排走，当人不会依靠公司，自学才是成长的关键，每次我都会挑选下班之后自己一个人不断努力完善自己的知识储备，那里不足不哪里，那里有问题就把那里的问题先解决。提升自己的工作能力，保证自己不再犯错。
四、端正工作心态
在工作中消极怠工是不可信的，因此我会及时调整自己的心态，当我感觉压力过大是会在下半之后通过运动来放松自己，调整自己对工作的看待，不会因为工作遇到挫折而就此放弃工作，也不会因为工作不好做就因此不再继续工作，始终把工作放在第一位，把自己的工作任务做好，完成工作，保证每次自己上班的时候都能积极工作，把工作的负面情绪释放。
工通过不断工作努力和坚持我的能力得到了提升也得到了优化范文内容地图，对工作有了很好的加强，煤炭都会按时完成自己的工作任务，做一个合格的前台文员。
《公司前台文员年终个人工作总结____》是篇小编，涉及到工作、自己、领导、做好、不断、努力、能力、完成等方面，看完如果觉得有用请记得（ctrl d）收藏。
篇7书写经验161人觉得有启发
做前台文员工作几年了，今年也快结束了，得好好整理一下这一年的工作情况。前台这份工作看起来简单，其实里面门道不少。既要负责接待来访人员，又要处理各种文件资料，还要随时准备应对突发状况。说起来容易，但真要做好，得花不少心思。
每天早上一到单位，第一件事就是检查办公区域的整洁情况。桌面上的东西摆放整齐，打印机墨盒充足，这些都是基本功。有时候忙起来，东西乱放，第二天找起来费劲得很。还有电话接听这块，得注意礼貌用语，态度热情点。有些客人可能心情不太好，这时候更要耐心点，别让人家觉得咱们单位的服务不到位。
文件管理也是重要环节。公司来的信件、快递什么的，得分类登记好，该存档的存档，该转交的转交。有一次我收到一份重要合同文件，当时没仔细核对收件人信息，就直接交给了同事，结果对方说不是他们部门的事。后来领导批评了我，说这种事不能再发生。以后每次收到文件，我都得反复确认几遍，确保万无一失。
书写注意事项：
前台还承担着部分后勤保障任务。像办公用品的采购、会议室的布置这些活儿，也经常落在我们头上。记得上个月有个大型会议，会前准备时间紧，我和其他同事一起熬夜布置场地，累得够呛。不过看到会议顺利召开，心里还是挺满足的。
年底了，还得对全年的工作做个回顾。这不仅是对自己工作的检验，也是给领导汇报工作的好机会。写总结的时候，不能光罗列数字，得结合具体事例来说。比如某次接待活动，效果怎么样，有哪些地方需要改进，这些问题都要讲清楚。当然，也不能只挑好的说，该指出的问题还是要提出来。
写总结时要注意条理清晰，但也不必太拘泥于形式。有时候为了表达方便，我会把几个相关的事情放一块儿写，这样看起来更直观。不过有时候这样也会带来一点麻烦，比如前面写了接待工作的情况，后面又提到文件管理，可能会让读者有点摸不着头脑。不过我觉得只要大方向没错，细节上的小问题也不是太要紧。
最后想说的是，总结归总结，工作还得继续干好。新的一年里，希望能在现有基础上有所提升，把前台的工作做得更加细致周全。
公司普通员工年度个人总结怎么写 【篇8】 1150字
公司普通员工年度个人总结
____年，在公司的正确领导下，紧紧围绕公司的整体工作思路及工作重点，不断提高工程监理的水平，杜绝重大安全事故的发生。以公司质量目标为工作目标，本着严格监理、热情服务、守法公正、科学诚信的企业精神，通过一年的努力，本人基本实现了本年度的工作目标。作为监理公司的一员，现将本年度工作、学习情况向领导作以下总结汇报：
一、现场工作总结
1、在工程进行过程中掌握工程设计图纸，找出质量控制难点确定控制目标，同时查阅本工程各种专业的施工规范和质量检验标准以满足本工程的需要。对进场的专业施工单位进行资质及方案审查。
2、重视对进场材料、构配件的检查和验收，要求施工单位进场材料必须附产品出厂合格证，并及时报监理部进行进场材料的外观检验和质量证明文件审查，并签署合格材料报审资料。对于外观检验和检测结果不合格的材料，要求承包单位立即清出现场，不得使用。同时在监理过程中对使用的材料采取跟踪监督，杜绝承包单位在使用材料时存在以次充好，偷梁换柱的现象发生。
3、对隐蔽工程和关键部位的施工实行旁站监理，并要求监理人员做好旁站监理记录。严格要求承包单位分项分部的施工报检程序，避免工程实体与资料脱节，确保施工进度与资料同步进行。对于施工过程过程中存在的质量、安全及进度问题先口头交流，再书面要求并追踪最后开专题会议进行解决。组织召开专业质量专题会议、安全会议及进度专题会议，并协调现场相关人员每周对施工现场进行安全大检查。
4、与建设单位做好紧密配合，对施工单位编制的施工进度计划进行提前审查，经与业主协商并征得同意，对施工单位不合理的工序安排提出意见，要求其合理调整，使进度计划满足实际工程需要，对于每个工种施工前必须做样板间经我监理部及业主检查验收合格方可大面积展开，并同时形成书面记录。施工过程中的每单项工程工程量完成情况做到心中有数，每完成一个项目工程及时报业主进行确认。
二、存在的不足和建议
1、在工作过程中我发现自身业务水平、专业技术之局限，知识面的不足。如下：
1)、对部分细部验收规范、强制性规定的界限不明确。
2)、在工作中，对施工单位的口头指令比较多。
3)、与施工方沟通不够等造成监理工作很被动。在以后的工作中，对工程进度的控制还应该从实施情况着手，避免进度计划与实体脱节。同时加强自身安全生产管理专业知识的学习积累，以满足安全生产需要。
2、建议：公司可以在适当的时候多组织经验丰富的专业人员，对我们监理人员进行培训，以增强专业水平。
三、下一步工作打算和体会
我做为监理工程师，从事工程师工作时间不算太长，工作中还存在许多不足之处，今后我会更加的严格要求自己，努力钻研业务、不断更新和补充新的知识，提高业务水平和工作能力，总结经验，更好的完成监理工作。
篇8书写经验84人觉得有启发
写总结，说难也不难，说简单，也不是那么简单。尤其是给咱们公司普通员工写年度个人总结的时候，有些人就容易抓瞎了。其实总结，不是单纯把一年干的事堆一块儿就行，得有点门道。
开头怎么写？
很多人喜欢上来就写自己干了多少活，拿了多少业绩。但这太表面了，领导看多了也腻。不如先说说自己这一年在工作中遇到的主要问题是什么，这些问题又是怎么解决的。这样显得更有深度。当然，这里有个小地方要注意，别一上来就列举一堆问题，给人感觉工作一团糟似的，不然领导可能心里会嘀咕，这人是不是能力不行啊。
接着就是重点部分，讲讲具体的成果吧。比如，今年在某个项目上取得了怎样的进展，具体采取了哪些措施。这里有个小细节容易忽略，就是数字最好能精确点，比如“增加了30%客户满意度”就比“有很大提高”来得实在。要是光写个大概，领导可能觉得你敷衍了事。
然后，就是谈体会和感悟了。这一块儿可不能太虚，得结合实际工作来说。可以聊聊自己学到的新技能，或者对工作的新理解。不过有时候写总结时，人们容易犯一个毛病，就是喜欢用一些大而空的话，比如“提高了团队凝聚力”之类的，虽然听着挺高大上，但缺乏具体例子支撑，反而显得没诚意。
书写注意事项：
总结里还可以提一下明年的工作计划。这个部分也很关键，毕竟总结不只是回顾过去，还要展望未来嘛。可以写写自己打算提升哪方面的能力，或者参与哪些新的项目。只是有时候，人们会忘记把计划和当前的工作结合起来，这样就会显得有些脱节。
小编友情提醒：
总结里头还应该带点对公司发展的建议。这不一定是啥惊天动地的大招，哪怕是一些小改进点子也好。比如优化流程，加强部门间的沟通协作之类。不过，写建议的时候得注意措辞，别太直接，搞得像是在挑刺似的。
