
2025年公司文员年终总结怎么写 【篇1】450字
进入公司至今,已有xx个多月的时间,回首____的工作表现,虽存在些许的不足之处,但总体的付出,还是获得了不少收益,现就____的工作情况,做如下总结:
一、 工作中的收获:
能够较好地完成本职工作(如文件的录入、存档、打印、办公用品发放等);懂得事情轻重缓急,做事较有条理;与同事相处融洽,能够积极配合及协助其他部门完成工作;工作适应力逐步增强,对后期安排的工作,现已得心应手。
二、工作中存在的不足:
工作细心度仍有所欠缺;工作效率虽有所提高,但感觉有时各部门之间的配合仍有所欠缺,工作效率并非是最快的!
三、接下来的工作计划:会根据以上工作中存在的不足,不断改进,提高自我工作意识及工作效率,努力做好工作中的每一件事情!
总的来说____的工作是尽职尽责的,虽然亦存在着些许的不足,工作的确也不够饱和,时有不知道该干什么的感觉,但这一切的一切相信也会随着____年的到来而逝去。非常感谢公司领导及同事们对我工作的支持与肯定,相信____年的我,在行政文员这个岗位上会做得更好,发挥得更加出色!
篇1书写经验243人觉得有启发
____年公司文员年终总结怎么写
每年到了年底,写总结成了不少文员头疼的事。其实总结不是什么难事,只要抓住几个关键点,就能写出一份不错的总结。先说格式,开头得有个简短的自我介绍,交代下自己的职位和主要工作内容,这一步别省略,显得正式。接着就是正文了,这部分得围绕全年的工作展开,最好按月份或者季度来梳理,这样条理清晰。
比如说三月份的时候,我负责整理了去年的客户资料,那会儿加班挺多的,但总算按时完成了任务。再比如七月份参与了新项目的筹备,当时跟各部门沟通还挺费劲的,后来通过开几次会才捋顺了流程。记得有一次做报表出了点小状况,数据核对时漏掉了一个关键项,结果被领导指出后赶紧补上了。还好发现问题不算晚,及时修正没造成太大影响。
书写注意事项:
总结里头得体现成绩,这个很重要。像是今年我参与的几场培训,不仅提升了个人能力,还带动了团队整体水平的提高。还有,咱们公司推行的那个新系统,我也算摸索得比较快的一个,现在能熟练操作了。当然,总结里头也要带点反思,比如工作中遇到的问题,以及后续改进的方向,这样显得客观真实。
结尾怎么写?
简单回顾一下全年工作就行,不用太啰嗦。如果有机会,也可以展望下明年的工作计划,比如希望能在某方面有所突破,或者争取承担更多责任之类的。总结写完之后,建议自己多看几遍,检查下有没有错别字啥的,有时候忙起来容易忽略这些细节。还有,数字记得核对清楚,这是个很基础但又容易出错的地方。
公司前台文员个人工作总结怎么写 【篇2】 600字
入司半年多来,在各位领导的关心下、全体同事的帮助下,我迅速适应工作岗位,全身心的投入到工作中,恪尽职守。现将半年以来的工作情况作以下汇报:
一、工作内容:
1、负责接听转接电话;平均每月1100次。
2、接待来访人员平均每天15人;
3、负责传真文件的收发每月平均30次;
4、电话机与时钟管理:
5、每月更新内部联系电话卡。
6、公司饮用桶装水(彩田)共2413桶,及招待客人用瓶装水(益力)455箱。
7、放行条整理录入.
8、车辆档案管理。公司目前客车共有15辆,货车3辆。总计18辆。
9、统计每月外请车辆费用及报销司机出车费用。
10、统计司机每天加班工时;每次出车登记,及登记车辆维修记录。
11、每月集团短号办理资料登记。
12、其他工作等。
二、其他工作
尽管前台工作没有象公司业务、营销、财务等部门对公司发展所作的贡献大、直接,但公司既然设了这个岗位,领导必定认为有其存在的必要性。我认为,不管哪一个岗位,不管从事哪一项工作,都是公司整体组织结构中的一部分,都是为了公司的总体目标而努力;文员工作的特点是事无大小、琐碎繁杂。
1、工作上,我始终坚持勤奋、务实、高效的工作作风,认真做好本质工作;
2、思想上,服从领导分配,做事不计得失、不挑轻重;
3、态度上,平时刻注意自己的言谈举止,前台是公司的窗口,绝不因自己的过失而影响到公司的形象;
4、生活上,我坚持谦虚、朴实的作风,摆正自己的位置,尊重领导、团结同志、以诚待人,正确处理好与同事的关系。
篇2书写经验121人觉得有启发
在职场上,文员的工作看似简单,实则需要细致入微的观察力和扎实的基础技能。尤其是前台文员,每天面对形形色色的人和事,稍有不慎就可能影响到整个部门甚至公司的形象。因此,撰写一份高质量的个人工作总结显得尤为重要。
写总结时,首先要梳理好自己的工作内容。比如说接待来访客人,这不仅包括引导他们去正确的会议室或办公室,还得留意他们的需求,比如是否需要茶水或者打印资料。记得有一次,一位客户因为没找到复印机而显得有些不耐烦,后来我迅速帮忙解决了问题,对方当场表示感谢。这样的小事其实也能成为总结里的亮点。
除了日常事务,处理邮件也是重要环节。不仅要保证邮件及时分类发送,还要注意礼貌用词。有时候,由于时间紧迫,可能会忘记检查收件人地址,结果发错了对象。虽然最后问题不大,但事后想想确实有点冒失。所以每次发完邮件后,最好回头再看一遍,确保无误。
书写注意事项:
对于一些重要的会议记录,必须做到精准无误。像上周部门例会讨论的新项目进展,当时我用录音笔录了下来,会后再整理成文档。不过当时太着急了,没注意到有个地方写得不太清楚,后来同事提醒才改过来。这件事让我明白,记录工作时务必保持冷静,多核对几遍总是好的。
至于考勤管理这部分,我觉得最难的就是应对突发状况。比如某天突然有员工请假,而主管又不在场,这时就需要灵活处理,既要遵守规定,也要考虑到实际情况。还有一次,有个新来的实习生迟到了半小时,我当时没太在意,只是让他签了个字。后来才知道,这个细节可能会影响到他转正考核。所以以后遇到类似情况,还是应该多提醒一下比较好。
总结还应该包含对自身不足的认识以及改进方向。比如我发现自己在接听电话时有时候会显得不够耐心,特别是在高峰期,有时会让对方感觉被忽视。为此,我已经开始尝试调整心态,多给自己一些心理暗示,提醒自己始终保持职业态度。毕竟,前台作为窗口岗位,代表的是整个公司的形象。
小编友情提醒:
写总结的时候,不妨多参考下以往的经验。比如说去年年底写的那份总结,虽然总体还算满意,但总觉得少了点什么。后来才发现,那是缺乏对公司整体战略的理解。今年我就特意多关注了一些相关的政策文件,这样写起来就会更有深度。
公司文员2025年个人工作总结怎么写 【篇3】 800字
公司文员____年个人工作总结范文
一年以来,在领导的悉心关怀下,在同事们的帮助下,通过自身的努力,各方面都取得了一定的进步,较好地完成了自己的本职工作。现将思想、工作情况作简要总结。
一、不断加强学习,素质进一步提高。
具备良好的政治和业务素质是做好本职工作的前提和必要条件。一年来,始终把学习放在重要位置,努力在提高自身综合素质上下功夫。尽可能地向周围理论水平高、业务能力强的同志学习,努力丰富自己、充实自己、提高自己。我也积极参加单位组织的各种政治学习活动,通过实践有效地提高了理论水平和思想政治素质。
二、尽心尽力,较好地履行了自己的工作职责。
一是根据_的统一安排和领导的指示衔接好、安排好领导的活动。领导参加的每次公务活动都作好记录,一年来基本未出差错。
二是较好的完成了呈送领导阅示的文件资料的接收、清退工作。对每次批示文件的来向、去向都作好登记,一年来,未出任何差错。
三是尽可能根据领导关注的“_”问题的热、难点问题收集相关信息、资料供领导参阅;四是自觉服从办公室的领导,主动衔接工作,较好的完成了所交给的任务。
三、自觉遵守各项规定,自觉抵制不良风气的侵蚀。
认真学习市委办关于《_管理的意见》并在工作中按此要求自己,增强服务意识,做到了政治坚定、谦虚谨慎、把握原则、谨慎交友、遵纪守法,严格遵守单位的各项规章制度,平时生活中团结同志,一年来没违纪发生,没为领导形象抹黑。
虽然在一年的工作中取得了一定的成绩,但还存在一定的问题和不足。
一是工作当中主动向领导汇报请示的多,为领导出注意想办法的少。
二是调研不够,有些情况了解得不够细,不够实,不够多,掌握材料不够充分,使工作被动。
三是处理一些工作关系时还不能得心应手。
在新的一年里,要进一步增强责任感和使命感,切实加强自身建设,努力提高自身素质,更好地适应工作需要。
篇3书写经验197人觉得有启发
在写年度总结的时候,有些细节需要特别注意。比如,开头部分最好能简明扼要地概述一下这一年的工作情况,这样能让读者一目了然。不过,很多人会直接列出一堆数字和成绩,这样的写法虽然直观,但缺乏人情味,也显得枯燥无趣。
对于具体工作内容的描述,应该结合实际案例来说话。比如,某项任务是如何推进的,遇到了哪些困难,又是如何克服的,最终取得了什么样的成果。这里要注意的是,不要一味夸大事实,毕竟实事求是才是最重要的原则。
还有就是关于数据的部分,如果涉及具体的业绩指标,记得核对清楚,确保准确无误。有时候一个小数点的位置错了,可能就会导致整个数据链出现问题。另外,图表和表格也是很好的辅助工具,合理运用可以更清晰地展示工作成果。
至于个人的成长和进步,这部分可以稍微详细一点。不仅要提到学到了什么新技能,还应该反思一下过去一年里有哪些不足之处,未来又打算如何改进。当然,这并不是说要自责或者抱怨,而是为了更好地规划接下来的工作方向。
此外,团队合作也是一个不可忽视的重点。可以谈谈在团队项目中扮演的角色,是如何与同事协作完成目标的。如果有机会的话,也可以分享一些成功的团队经验,这对提升整体氛围很有帮助。
小编友情提醒:
别忘了检查一下文档格式是否符合公司的要求。包括字体大小、行间距、页边距之类的细节,都是需要留意的地方。有时候,哪怕是一份内容再好的总结,因为格式问题也可能被扣分哦。
2025公司办公室文员年度工作总结怎么写 【篇4】 3600字
自我进入公司至今,不觉中一年多的时间已经过去了。经过这段时间对公司情景的逐步熟悉,领导、同事的关心帮忙以及自我的努力,此刻已基本上融入到公司的氛围中,同时对组织架构、运作模式等各方面都有了一个初步的了解我的工作岗位是办公室文员和财务会计。主要工作资料是负责办公室日常文件资料的收集和整体;协助办公室主任日常工作;同时监公司财务工作。针对这段时间的工作总结如下:
一、理顺工作思路
办公室是经理直接领导下的综合管理机构,是承上启下、沟通内外、协调左右、联系四面八方的枢纽,推动各项工作朝着既定目标前进的中心。办公室的工作比较繁杂:起草文书、监管考勤、收集整理各种管理文件、整理提报各种业务数据、维护公司日常办公环境、监管库房、监管财务、完成经理安排的协助事项。应对繁杂琐碎的很多事务性工作,对当天工作要有一个整体性的把握,分清主次,合理安排,力求周全、准确、适度避免疏漏和差错。
二、认真完成各项工作
办公室文员主要负责草拟各种请示,整理公司的各项销售数据、公司的各种账务数据、以及员工的绩效考核数据。所有数据的准确性与重要性都对公司的工作会产生必须的影响。所以针对各项工作必须要认真再认真。要多核查、多盘点避免疏漏和差错。
三、分清职责,加强协调
办公室文员与公司各个部门都有交集,是公司的枢纽。所以工作中必须要分清职责,避免多通道管理,影响其他部门的正常工作。业务职员要与其他部门加强沟通,密切配合,互相支持,保证全局整体工作不出现纰漏。督促、协调公司经理以及营销管理部安排的各项工作。传达领导指示,反馈各种信息,做到快捷实效。保证上下政令畅通。
四、加强自身学习,提高业务水平
由于办公室的工作种类多样,自我在公司的工作时间较短。对各种工作和各项数据的熟悉度还有欠缺。所以总不敢掉以轻心,总在学习,向书本学习、向周围的领导学习,向同事学习,经过不断学习、不断积累,已具备了业务职员的工作经验,能够比较从容地处理日常工作中出现的各类问题,在组织管理本事、综合分析本事、协调办事本事和文字言语表达本事等方面,都有了很大的提高,保证了本岗位各项工作的正常运行,能够以正确的态度对待各项工作任务,热爱本职工作,进取提高自身各项业务素质,争取工作的主动性,具备较强的专业心,职责心,努力提高工作效率和工作质量。
在这一年的工作中,有很多收获,同时也从出现的种种问题中发现了自我的不足之处。在今后的工作中,我将以踏实的工作态度,对过去的错误加以改正并从中吸取经验教训。认真工作,严格要求自我。
篇4书写经验32人觉得有启发
____公司办公室文员年度工作总结怎么写
年底到了,办公室文员们又要开始准备年度工作总结了。这可是个技术活儿,得把一年的工作情况梳理清楚,还得让人觉得挺专业的。要是写不好,领导看了可能心里没底,自己也显得不够用心。
先说说准备工作吧。要把全年的工作都过一遍,哪些事情做了、做得怎么样,最好能有个清单。比如接待了多少访客、处理了多少文件、组织了多少次会议之类的。把这些数字列出来,看着就挺有说服力的。不过有些事情光靠数字还不行,还得补充点细节,像是某次活动办得特别成功,具体是怎么成功的,得说清楚。
接着就是整理思路了。可以按照时间顺序写,从年初到年末,这样看起来比较有条理。也可以按工作内容分类,像行政事务、文书管理、后勤保障啥的,各有各的好处。不过有时候分类太多反而乱,所以得把握好度。记得把重点放在关键任务上,别把精力全花在一些小事上。
写的时候要注意语气,既要客观,又不能太死板。比如说某项工作完成得不错,可以说“达到了预期目标”,但别直接说“完美无缺”。还有,用词得当很重要,像“圆满结束”、“顺利开展”这样的词就挺好,听着就让人觉得靠谱。不过有时候一不小心会用错词,比如把“完成”写成“完结”,虽然意思差不多,但总觉得差点劲。
书写注意事项:
总结里最好能提点建议。不是说瞎提,而是结合实际情况,比如工作效率能不能再提高一点、部门间的协作能不能更顺畅些之类的。这能让领导看到你的思考深度,也能体现你的责任心。
小编友情提醒:
检查一下格式啥的。要是有现成的模板,照着填就行,但别完全照搬。要是自己写,得确保排版整齐,段落分明。有时候忙起来会忘记标点符号的事,比如逗号漏掉好几个,句子看起来就有点怪怪的。还有,数字得核实清楚,别搞错了,不然很容易闹笑话。
希望这些小技巧能帮到大家。总结写得好不好,直接影响到年终考核的印象分,所以得认真对待。
公司行政文员年终工作总结范例怎么写 【篇5】 1350字
公司行政文员年终工作总结范例
一、加强学习,努力提高思想政治素质和业务工作水平
在任职期间,我始终把加强学习作为增强素质、做好工作的前提,结合今年局民主评议政风行风活动、机关服务年活动的开展,在系统学习政治理论知识的基础上,认真查找自己在理论学习、作风纪律等方面存在的问题,结合自身工作实际,及时予以纠正,努力提高思想政治素质和业务水平。
二、结合当前社会形势,灵活地采取多种方法,努力提高工作效率和服务质量
(一)受金融危机的影响,今年许多企业资金相对比较紧张,导致有的企业完全搁置了项目的建设,有的企业则要等到相关的证书到期不得不办理报建手续的时候才来办理,这样在一定程度上影响了我区工程建设的发展。为此,在科室领导的指导和安排下,我们审批窗口主动上门为企业提供报建咨询和服务,提前告知有关的报建程序、需准备的材料、报建工作的注意事项和涉及费用,提醒企业应做好哪些方面的准备工作,为企业预先核算报建涉及的费用,让企业提前做好建设资金的安排,全力配合工程的建设工作。
同时,在依法行政的情况下,采取特事特办、并联审批的做法,密切跟踪项目审批进展情况,加快审批速度,使企业的生产经营活动得以顺利进行。这些新的工作方法和方式目前均取得了较好的效果。
(二)为更好地实现“一站式”审批服务,去年局先后把原设在局内受理的4个行政许可事项和8个非行政许可事项改由审批窗口统一受理。面对大量新的工作任务,我们都认真、及时学习新的业务知识,同时合理分配窗口人员工作任务。在工作中遇到实际问题我们都会及时、主动地向相关业务科室请教,对于新的业务项目和审批流程我们也及时向群众做好解释说明工作,目前新业务在审批窗口已经得到较快的落实和开展。
三、认真做好与相关业务部门的沟通、协调工作
(一)劳保金业务在我区开展将近三年,通过日常工作中与市劳保办的密切沟通和协调,目前此项工作开展得比较顺利。
(二)审批窗口作为我局驻审批中心的窗口部门,应与区审批办保持着良好的沟通。所以,对区审批办提出的工作要求和意见我都予以积极配合,并力求做到,同时,遇到需要区审批办协助的工作我也做到与他们及时进行沟通和协调,以保证工作的顺利开展。
(三)做好审批窗口内部人员的沟通和协调工作。对上级领导的最新工作指示和会议精神,我都做到及时、准确地传达和落实,对工作中遇到的问题,我会及时组织同事进行讨论,共同研究改善和解决的办法,集思广益解决实际问题,增强窗口人员的凝聚力,提高窗口的办事质量。
四、认真听取群众反馈的意见,不断改进工作方法
对办事群众提出的建议和意见我会进行认真的分析,听取合理的意见和建议并在工作中予以改正,对于我们无法解决的问题,及时向上级领导反映情况,寻求妥善的解决办法,不断改进窗口工作,提高审批工作的质量和效率。
在上级领导的正确指导和同事们的共同努力下,审批窗口取得了一定的成绩,去年审批窗口荣获区审批中心“优秀服务金奖”,个人也获“优秀服务之星”称号。但是,我还有许多做得不足的地方,如专业技术水平、管理水平和业务水平仍有待进一步提高,沟通能力仍有待进一步的加强,在今后的工作中,我将继续努力,不断学习,纠正工作中的不足,努力提高工作质量和工作水平。再次感谢大家!
篇5书写经验255人觉得有启发
做总结的时候,得先理清楚自己的思路,不然东拼西凑出来的内容肯定乱七八糟。我之前刚接手行政工作的时候,就遇到过这样的情况,总觉得每天忙忙碌碌,可到了年底写总结的时候,却发现没啥亮点可说。后来慢慢摸索出一点门道,就试着把自己的经验分享给大家。
一开始要搞明白总结的核心是什么,就是要把这一年的主要工作都涵盖进去,但不是简单罗列事情,而是要提炼出重点。比如,日常管理这块,我就习惯从几个关键点出发,像办公用品采购、会议组织、员工考勤这些,都是比较重要的部分。记得有一次写总结,我把会议记录写得特别详细,结果发现这部分其实没啥新意,后来改成了概括性的描述,反而显得更精炼。
还有就是数据很重要,尤其是涉及具体工作的部分。像去年我们部门的办公耗材支出比前年减少了大概百分之十,这种数据就能直观体现成绩。不过有时候数字记不太清,只能大致估算,这就可能影响总结的真实感。有一次我为了凑一个整数,把预算偏差写成了一千块,结果领导问起来才发现不对劲,这事给我提醒挺深的。
书写注意事项:
总结里最好能带点个人反思。虽然大家普遍觉得总结主要是展示成果,但如果能在里面提到一些改进措施,会显得更有诚意。我曾经在总结里提到,因为沟通不畅导致了一次文件传递延误,之后就特别注意加强和各部门的联系。虽然写这个有点不好意思,但确实是事实,而且也能给同事一点借鉴。
当然了,总结的语言要尽量正式一些,毕竟这是给领导看的东西。但我也有个毛病,有时候太想表现自己,就会用一些不太常用的词汇,结果反而让人觉得拗口。有一次写总结,我把“协调”写成了“调和”,虽然意思差不多,但还是被细心的同事发现了,当时特别尴尬。
小编友情提醒:
写完总结后别急着交上去,多检查几遍是很有必要的。有时候一个小小的疏忽,可能就会闹笑话。比如有一次我写总结,把“本月”写成了“本年”,还好自己发现得早,要是被领导看到,估计又要挨批了。
2025年公司文员个人总结怎么写 【篇6】 2700字
1.____年公司文员个人总结
时光荏苒,回首过去的一年,内心不禁感慨万千。在部门领导和同事的悉心关怀和指导下,通过自身的不懈努力,对待工作精益求精,较为圆满的完成了自己所承担的各项工作任务,在工作上取得了一定成果。以下是我的个人工作总结。
1.有条不紊的做好厂内日常性采购
根据厂内生产年度生产计划、季度生产计划及月度计划陆续开展采购计划的制定。执行采购计划时依据库房现存量、生产计划及供应商供货周期拟定好采购物料计划安排。采购计划做好后发给相应供应商双方盖章生效合同生成,双方需严格按照采购合同执行采购计划。定期跟踪供应商生产进度,掌握重要物料到货时间安排,平时根据库存情况及生产任务的调整及时安排好供应商优先生产所需物资更好地做好跟催工作。
认真仔细核对来厂物料的规格型号数量,打印相应到货单交由质监部门检验,经检验合格入库,不合格物品整齐有序码放到不合格品库。生产过程中出现的产品质量问题及不合格品及时与供应商协调解决维修及退换货处理。定期与供应商做好对账工作,产品规格型号、数量、价格及结账情况都应一一查看,严禁出现错账漏帐和重复付账的情况。
2.积极做好厂内各部门临时性采购
各部门领导批示的请购单,按照请购单根据所请购产品的规格型号进行网络供应商筛选或直接出车去市场筛选购买。购买前做好充足的询价比价及产品质量、交货周期和服务配合度对比,经过缜密筛查选择物美价廉的优良供应商,采购商品回厂后需质检的产品交由质监部门进行检验,合格后请购人员方可领取使用。
3.工作中存在的不足
物料出现不合格品时偶尔出现未能及时放入不合格品库区,时间久了容易出现找不到相应批次的退货物品,直接影响对账情况。
今年是充实的一年,也是收获的一年。通过一年的学习工作,我在采购工作中,学习到了丰富的采购经验。同时我也在努力的提高自己的知识和经验。我深知一个公司的发展离不开每一个同事的努力,新的一年我们要为公司的发展多做贡献。同时希望公司的发展越来越好。
2.____年公司文员个人总结
我于____年某某月某某日开始到公司上班,从来公司的第一天开始,我就把自己融入到我们的这个团队中,不知不觉已经一年过去了,现将这一年的工作情况总结如下:
1.注重学习
非常注意的向周围的老同事学习,在工作中处处留意,多看,多思考,多学习,以较快的速度熟悉着公司的情况,较好的融入到了我们的这个团队中。
2.帮助采购核对前期的应付账款余额
并对账袋进行了分类整理,为以后的工作提供便利;并协助采购带新员工,虽然我自己还是一个来公司不久的尚在试用期的新员工,但在月份,还是积极主动的协助采购带新人,将自己知道的和在工作中应该着重注意的问题都教给某某,教会她如何记账袋,如何查错,如何发传真等。
3.根据核对后的应付账款余额重新建产新账
并及时的填制应付凭证、登记应付账款明细账,除外协厂供应商的期初余额尚需核对外,大部分的应付账数据已经准确。
4.建立库存明细账
在月份,因为原来的成本会计突然离职,在没有任何交接的情况下,变压力为动力,要求自己尽快的熟悉公司情况,不断的对工作进行改进,以期更适合公司的现状。将库存明细账分为青岛库、公司流动库、公司原材料库、沈阳库、济南库、北京库、上海库和生产车间库,并对成品库进行了汇总,形成公司总的库存明细账。在建账的同时,将当期该处理的单据进行相应的处理,但因期初数据不准确,影响了报表的可信度,不过在这个过程中已经积累了一些经验,在以后的工作中会做的更好。
5.在工作中,善于思考
发现有的单据在处理上存在问题,便首先同同事进行沟通,与同事分享自己的解决思路,能解决的就解决掉,不能解决的就提交上级经理,同时提出自己的意见提供参考。
6.接手运费的登记工作
由于开始时未交待明白,所以前段时间一直延用前期的做法,对运费进行流水登记。运费管理修正后,根据应付报表及运费管理的要求,重新设计了一套运费统计的表格,我想在以后的工作中再根据需要进行相应的调整。
7.热心回答同事询问的问题
由于自己以前接触计算机应用多一点儿,积累了一些经验,在工作中,经常会有同事询问,我总是会把自己知道的分享给大家。我认为大家的能力都提高了,我们的公司才会整体的提高。
总之,经过一年的工作,我认为我能够积极、主动、熟练的完成自己的工作,在工作中能够发现问题,并积极全面的配合公司的要求来展开工作,与同事能够很好的配合和协调。在以后的工作中我会一如继往,对人与人为善,对工作力求完美,不断的提升自己的业务水平及综合素质,以期为公司的发展尽自己的一份力量。
3.____年公司文员个人总结
时间总是转瞬即逝,在前台工作的一年,我的收获和感触都很多,任职以来,我努力适应工作环境和前台这个崭新的工作岗位,认真地履行自己的工作职责,完成各项工作任务。现对今年工作进行以下总结。
1.日常工作内容
转接电话,准确的转接来访者电话,委婉对待骚扰电话,提高工作效率。来访人员接待及指引,配合人事部门做好应聘者信息登记。通讯录更新,鉴于公司人员调动较大,以及新增人员较多,通讯录不能及时更改,影响各部门之间以及客户与公司之间沟通。所以要做好跟进工作,及时更新通讯录,而且在以后工作中经常和各部门沟通联系,便于及时得到正确信息;考勤记录,为新来员工登记录入指纹,做好考勤补充记录。
记录每天的值日情况,并做好前台以及贵宾室的清洁。每天按时开启led大屏,并检查其使用,若出现故障,立刻联系相关人员维修。领取每天的报纸及邮件,并将信件及时转交给相关人员。公司文件的分发,及时将文件分发给各部门,将公司的各项政策措施快速传达下去。会务工作,会议前通知人员准时到会,并准备茶水;会议时要及时添加茶水;会议结束后做好会议室的清洁。下班时检查前台灯光、贵宾室以及库房门锁,确定空调、电脑的电源关闭。
2.存在的问题
做事情不够细心,考虑问题不全面,有时候会丢三落四。目前公司人员流动较大,进出门人员多且频繁,出现了一些疏漏。
3.对自己的建议
作为前台文员,除了脚踏实地、认认真真做事外,还应该注意与各部门的沟通。了解公司的发展状况和各部门的工作内容,有了这些知识储备能及时准确地回答来访者的问题,准确地转接来电者的电话。按规定做事的前提下还应该注意方式方法,态度坚定、讲话委婉,努力提高自己的服务质量。做事要考虑周全、细心。有时因为一些小问题铸成大错,所以凡是都要先想到后果。工作进度及工作过程中遇到的问题因不能及时处理的应向上级反馈。加强礼仪知识的学习。光工作中学习的远远不够,在业余时间还必须学习相关的专业知识,了解在待人接物中必须要遵守的礼仪常识。
篇6书写经验217人觉得有启发
文员的工作看似琐碎,但每个细节都关乎团队协作和工作效率。写好个人总结,既是对过去工作的回顾,也是对未来规划的铺垫。很多人觉得总结难写,其实只要掌握方法,就能写出条理清晰、重点突出的好总结。
开头怎么写?
要简明扼要地概述工作内容。比如,你负责文档管理、会议记录、日常接待等任务,就直接写出来,不用绕弯子。记得把关键点拎清楚,这样读者能快速抓住重点。当然,有时候写得急了,可能会把“文档整理”写成“文件整理”,虽然差别不大,但还是要注意一下。
接着,要把完成的任务具体化。像我去年负责的项目,从最初的方案制定到最终的成果验收,每一个环节都要详细列出。这里有个小技巧,就是用数字说话,比如处理了多少份文件,组织了多少次会议。不过有时候,数字可能记不太准,写个大概范围也行,毕竟人不是机器嘛。
接下来,谈一谈遇到的问题和解决办法。比如有一次,因为时间紧张,会议纪要出了个小纰漏,结果被领导指出。当时挺尴尬的,后来我就专门抽出时间复盘,以后每次开会前都会提前检查设备,确保万无一失。虽然这个经历有点小波折,但也让我学到了不少东西。
别忘了提到自己的成长和进步。比如,通过不断学习,现在对办公软件的操作更加熟练了,这不仅提高了效率,也让同事们的反馈更好了。当然,有时候写总结的时候,可能会忘记加上这一部分,这时候补上也不晚。
小编友情提醒:
可以简单展望一下未来。比如希望能在新的一年里进一步提升自己的专业能力,争取为团队贡献更多价值。不过写这部分的时候,要注意不要说得太笼统,最好结合实际工作目标来谈。
总结不是流水账,也不是单纯的自我表扬。它需要真实反映工作情况,同时展现出你的思考和努力。只要用心去写,就能写出一份让人满意的总结。
公司仓库文员个人工作总结怎么写 【篇7】 600字
转眼间已至12月,进入公司至今,已有xx的时间,回首这xx的工作表现,虽存在些许的不足之处,但总体的付出,还是获得了不少收益,现就这xx的工作情况,做简要总结:
1.工作收获:
(1)工作敏感度有所提高,能够较积极地向领导汇报工作进度与结果;
(2)工作适应力逐步增强
(3)踏实的工作态度:我坚持工作踏实,任劳任怨,妥善地做好本职工作,尽量避免工作中出现任何纰漏。
2.工作中存在的不足:
工作细心度仍有所欠缺;在日常工作中,时常有些工作因为不够细心,从而浪费时间或是再做一遍。相信在接下来的工作中,本人一定会仔细、仔细、再仔细来完成每项工作。
接下来的工作计划:会根据以上工作中存在的不足,不断改进,提高自我工作意识及工作效率,努力做好工作中的每一件事情!
3.需要努力的方向及感想:
希望在以后的工作中,努力提高工作水平,适应新形势下工作的需要,在不断学习的过程中改变工作方法扬长避短,踏实工作,力求把今后的行政工作做得更好。
感谢领导的栽培和给予学习的机会,感谢同事们的每一次帮助,今后我将不断自我鞭策,自我激励,时刻严格要求自己用心做好每一件事,希望自己也能运用所学,为公司出一份绵薄之力,更希望在不久之将来,我在工作上也可以独挡一面,不再依赖部门经理,不再依赖同事们,不辜负培养我帮助我,让我成长起来的人!
同时也希望公司能建立起更完善的各项制度,让公司和员工共同成长进步!
篇7书写经验264人觉得有启发
做仓库文员这份工作已经有一段时间了,这段时间里学到不少东西,也积累了一些经验。今天就来聊聊怎么写好个人工作总结这件事。
写总结的时候,得先把这段时间的工作内容梳理一遍。比如说入库出库的情况,库存管理的流程,还有那些突发状况怎么处理的。记得要把具体的数据列出来,像某个月份的出入库总量是多少,有没有出现过库存短缺或者积压之类的问题。这样写起来就有依据了,不会显得空洞。
书写注意事项:
对于工作中遇到的一些问题,也要好好总结下解决的办法。像有一次库存盘点时发现账实不符,后来是怎么一步步查出来的,最终找到了原因。把这些过程写清楚,能体现出自己的解决问题的能力。
还有就是,跟同事之间的配合也很重要。平时大家是怎么分工协作的,遇到问题时沟通的方式方法是什么样的,这些都可以提一提。毕竟一个人单打独斗很难做好工作,团队合作才是关键。
在写总结的时候,有时候会因为手忙脚乱忘记一些细节,导致前后描述有些矛盾。比如前面说某项任务完成了百分之八十,后面又提到已经完全结束,这种小地方要注意检查一下。还有就是有时候为了凑字数,可能会把简单的事情复杂化,这就有点画蛇添足了。
写总结的时候,最好能结合公司的实际情况,用一些专业术语,这样看起来会更有说服力。像什么“库存周转率”、“出入库效率”之类的词,适当的用一下能让总结显得更加专业。
公司前台文员试用期工作总结怎么写 【篇8】 2750字
公司前台文员试用期工作总结
我于*年*月*日荣幸地成为公司的试用员工,担任前台文员一职。自入职至今已近三个月,根据公司的规章制度及结合自己的综合表现,现申请转为公司正式员工。
本人为人正直、坦诚、成熟、豁达、自信,高度的工作热情,良好的团队合作精神,优秀的沟通、协调,管理经验。性格开朗、大方,掌握良好的礼仪知识和接待工作经验,头脑灵活、反应敏捷,能够灵活处理工作中的突发事件。
当然,初入职场,难免出现一些失误和不足,但前事之鉴,后事之师,这些经历也让我不断成熟,在处理各种问题时考虑得更全面,杜绝同类失误的发生。在此,我要特地感谢部门的领导和同事对我的入职指引和帮助,感谢他们对我工作中出现的失误的提醒和指正。
我认为,前台接待工作代表着公司的形象,岗位虽然平凡但却十分重要,因此要做好前台接待工作需要具备极强的责任心。迫切的希望以一名正式员工的身份在这里工作,和公司一起成长,实现自己的奋斗目标,体现自己的人生价值。在此我提出转正申请,恳请领导给我继续锻炼自己、实现理想的机会。我愿意同贵公司共同发展、进步。
我于*年*月*日荣幸地成为公司的试用员工,担任前台文员一职。自入职至今已近三个月,根据公司的规章制度及结合自己的综合表现,现申请转为公司正式员工。
本人为人正直、坦诚、成熟、豁达、自信,高度的工作热/情,良好的团队合作精神,优秀的沟通、协调,管理经验。性格开朗、大方,掌握良好的礼仪知识和接待工作经验,头脑灵活、反应敏捷,能够灵活处理工作中的突发事件。
当然,初入职场,难免出现一些失误和不足,但前事之鉴,后事之师,这些经历也让我不断成熟,在处理各种问题时考虑得更全面,杜绝同类失误的发生。在此,我要特地感谢部门的领导和同事对我的入职指引和帮助,感谢他们对我工作中出现的失误的提醒和指正。
我认为,前台接待工作代表着公司的形象,岗位虽然平凡但却十分重要,因此要做好前台接待工作需要具备极强的责任心。迫切的希望以一名正式员工的身份在这里工作,和公司一起成长,实现自己的奋斗目标,体现自己的人生价值。
在此我提出转正申请,恳请领导给我继续锻炼自己、实现理想的机会。我愿意同贵公司共同发展、进步。
公司前台文员试用期的工作总结
为期3个月的试用期已经告一段落,在综合管理部的行政前台这一岗位上,我学到的不仅仅是工作上的一些知识,更多的是如何做人做事。由于刚大学毕业,对我而言工作经验无疑是欠缺的,非常感谢公司提供给我的机会,让我学习让我成长。3个月以来,在行政前台这一岗位上,我完成了多项工作事件,但主要工作事件如下:
一、前台行政事务方面工作
1、转接总机电话,收发传真、信件和报刊;
2、接待来访客人,并通报相关部门;
3、办公用品领用的登记,打印机、传真机、复印机等办公器材的检查;
4、打印、复印文件和管、理各种表格文件;
5、监督员工考勤和外出登记;
6、公司通讯录的定时更新;
7、订购日常饮用水以及花卉护理事宜;
8、及时填充小会议室里面食品;
9、维持前台工作区域和公司大厅的整洁和有序;
10、完成上级交代的事务以及配合或协助他人完成其他事务。
二、日常报销及月底账目方面工作:
1、平时做好日常的零散报销。以电子版格式,每月分类备份保存,以备随时查询账目金额。
2、准确、详细登记每月发生的月结费用,及时更新并与供应商核对消费金额,确保月底账目清楚,及时准确向财务报账、报销、妥善保管好每月发生费用的所有单据,需要报销的发票以留存复印件的形式保存,以备日后查询或物品保修使用。
三、订购机票与酒店方面工作
通过网上搜索、对比价格优惠的机票,为出差员工订购机票。等出差员工回来后,为其报销机票款。酒店预订方面事宜,主要是为王总和其他外公司的重要客人订购。
四、水果时间与考勤方面工作
1、每两周举行一次水果时间,主要由我负责水果的购买、清洗以及水果时间结束后的清理工作。
2、每天都需登记考勤,每周一次对考勤结果进行汇总,至月末将所有考勤记录进行汇总,并且整理出最终的考勤报表交由财务部以及副总经理签字确认。
五、人事行政方面工作
1、预约面试配合人事相关人员,打电话预约面试者,以及预约好后接待面试者。如:询问面试官做英文还是中文的面试题,给面试者发放面试题以及后续的一些工作。
2、入职/离职手续的办理无论是入职还是离职人员,都要为他们办理相关手续;如发放/收取门禁卡、工位牌以及工作柜子钥匙和文具等事宜。
今后的日子里我会更加努力提高服务质量,无论对于公司职员或外来客人都要服务态度良好,尽量让他们都满意。做事麻利,有效率,尽量不出差错,这些都是我所要达到的目标。此外我还会加强礼仪知识和普通话学习,提升自己的综合素质。尽管我自身存在着一些小缺陷,但我相信凭借自己的努力,我能为我们公司的前台打造一个良好的门面形象。
公司前台文员试用期工作总结精选
一、在实践中学习,努力适应工作。
作为文员这份工作的新人,刚加入公司时,我对公司的运作模式和工作流程都很生疏,多亏了领导和同事的耐心指导和帮助,让我在较短的时间内熟悉了前台的工作内容还有公司各个部门的职能所在。都说前台是公司对外形象的窗口,一言一行都代表着公司,接待公司来访的客人要以礼相迎,接听和转接电话要态度和蔼,处理办公楼的日常事务要认真仔细,对待同事要虚心真诚等等。。。
二、主要工作:
1.完成部门交办的事项:
每个月做两次的餐厅用量报表(每半个月一次)给餐厅组长核对汇报;每个月初统计纸张用量以及电话记录交给企管主管留底汇报,尽量做到节省公司资源;每个月做好顺丰快和申通快递的运杂费报销单交给财务部报销;以及登记写字楼的矿泉水(桶装与小瓶)、办公设备物料(纸张、色带以及墨盒)的领料单。
2.完成日常的正常管辖范围内的工作:
更换传真机的色带,备用复印机,打印机的纸张;处理传真机、复印机和打印机的卡带、卡纸问题;每天登记纸张用量和拨出电话记录;更换饮用矿泉水;以及对一楼走廊通道和样品参观室的门户管理。
3.讯息处理和工作记录:
过滤来电以及接收信息及时转接给所需部门;注意传真内容及时转达给上级;以及记录来往供应商和常用联络方的联系方式,认真做到一眼就能看到所需资料。
4.来访客人通报及接待;
事先放好手纸、厕纸,以及会客室的面巾纸和矿泉水以备用,待见到客人起身微笑迎接问侯,指引客人到所需地方等候接洽,及时递上矿泉水或泡茶接待,坚决做到客人还没离开,自己就不会下班。若休息时间临时有客来访或任部门有事所需,也会尽快赶到接待帮忙。以及协助应聘事宜。
篇8书写经验256人觉得有启发
公司前台文员试用期工作总结怎么写
做这份工作一段时间了,回头看看自己这段时间的经历,觉得挺有意思的。每天面对各种各样的人和事,从一开始的手忙脚乱到现在能处理得比较顺手,感觉自己的能力有了提升。总结一下这段期间的工作,主要是为了更好地规划接下来的方向。
先说说日常接待这块,刚开始的时候,有些客人来办事,我总是忘记核对他们的身份信息,后来被领导提醒了好几次。现在我已经养成习惯,每次有人来访都会仔细检查身份证件,并且做好登记。这不仅是为了遵守公司的规定,也是为了避免一些不必要的麻烦。有时候还会遇到一些特殊情况,比如有的客户态度不太好,可能是因为赶时间或者其他原因,这时候就需要耐心地沟通,尽量安抚他们的情绪。这个过程中也学到了不少应对突发状况的方法。
再说说文件整理这一块,以前总觉得分类很简单,随便找个柜子放进去就行。但实际上,如果分类不清,找起来特别麻烦。现在我学会了根据不同部门的需求进行分类归档,这样既方便查找,也能提高工作效率。不过有时候还是会搞混一些文件的类别,特别是那些看起来差不多的名字,需要反复确认才能确定。
接听电话这部分工作也不能忽视。每天接打的电话数量不少,有时候一个上午就能接到十几通。不仅要确保及时接听,还要记录好来电人的姓名、单位以及主要诉求。有时候电话太多,脑子一乱就可能漏掉关键信息,导致后续跟进出现问题。所以平时会提醒自己集中注意力,必要时记个备忘录。
至于考勤管理,这是比较常规的一项任务。每天都要统计员工的打卡情况,有时候会出现迟到早退的情况,需要及时上报给相关负责人。刚开始的时候,因为数据量大,偶尔会出现统计错误,后来慢慢摸索出了规律,现在基本能做到不出差错。不过有时候也会碰到一些特殊情况,比如有的同事请假理由含糊其辞,这就需要多问几句,确保信息准确无误。


















