
公司保洁个人工作总结怎么写 【篇1】1000字
大家上午好!我叫xxx,是分管xxx保洁工作的副主管。今天,公司召开____度保洁工作总结表彰大会,借此机会,向各位领导汇报一下,我在____一年的工作情况,对于在工作中发现的问题和不足,请各位领导加以批评和指正。
____是不平凡的一年,第2xx届奥运会在北京顺利召开,使我们感到无比的光荣和自豪。作为保洁员,我们担负着xxx镇各村的环境净化工作,深知自己的责任重大。公司领导及镇村主管环境工作的领导对此极为重视,这就要求我们严格按照公司制定的各项规章制度,认真负责的做好本职工作。
我本人是xx镇xx村人,自____5月至____8月担任村保洁小组组长以来,我团结同事,对工作认真负责,服从领导。我本人也有自己的卫生责任段,在完成本职工作的同时再检查其他保洁员工作。能够严格按照公司领导的工作安排,完成村保洁员的保洁区域划分及清扫工作。____8月底,由于我在工作上的良好表现,我被公司领导提升为副主管,安排分管xxx镇东片13个村及镇府前公路卫生保洁的管理工作。岗位发生变化,责任随之加重,在公司领导的鼓励下,我克服心理压力走上这个工作岗位并逐步进入角色。在工作中,我努力做到如下几点:
一、努力向老领导请教工作经验,认真学习公司的各项规章制度,掌握了解各村的环境卫生情况,发现问题及时整改并向上级汇报。
二、与组长及组员及时沟通,了解保洁员的心理和工作情况。
三、定时在各村分别召开保洁员会议,宣传公司制定的各项规章制度,安全生产责任制度等。要求保洁员认真执行,特别是保洁小组组长要带头执行,严格管理。把卫生保洁工作提升到一个新的层次,为我镇创建环境优美做出应有的贡献。
在公司领导的正确带领和大力支持帮助下,通过近4个月的努力工作,xxx镇各村卫生保洁状况发生了根本的变化,保洁员的工作积极性提高了,责任意识和安全意识明显加强。这当中,我本人也付出了很大的努力,为了能每天多到几个村检查卫生保洁工作,我专门购买了一辆电动自行车,每天早出晚归。有的时候,个别同事不理解我的工作,会在背后有些小议论,加上家人的不理解,我曾经一度想要放弃,但是我坚持住了。对于工作,我不能辜负领导和同事对我的信任和厚爱,我也只有更加努力的工作,来回报他们。事实证明,我的工作得到了大家的认可,就算是辛苦一些也是值得的。
新的一年里,在公司的领导下,我要更加努力的工作,认真负责,严格要求,团结同事,把保洁工作做好,为我镇争创全国文明生态镇做出一份贡献。
谢谢大家!
篇1书写经验35人觉得有启发
在写公司保洁个人工作总结时,得先明白总结不是流水账,也不是单纯罗列工作内容。需要结合自己的实际情况,把重点放在工作成果和遇到的问题上。比如,你负责的区域卫生情况如何改善了?清洁设备是否得到了妥善管理?这些都是可以详细描述的地方。
有时候,保洁工作的难点在于如何平衡效率和质量。如果在这两方面都能有所突破,那就可以着重写这部分的经历。像某次因为调整了清洁流程,不仅提高了工作效率,还减少了材料浪费。这样的例子能让总结更有说服力。
工作中难免会碰到一些突发状况,像突然接到紧急任务,需要快速反应。这时候就要看平时积累的经验够不够用了。要是能通过这次经历学到东西,并且改进了后续的工作方式,就值得好好记录下来。
书写注意事项:
跟同事的合作也是不可忽视的一环。保洁工作通常需要团队配合才能完成,所以可以提一下自己是如何与他人协作的。比如参与了一次大型活动的场地布置,大家一起克服了不少困难,最终圆满完成了任务。
对于未来的工作规划也很重要。可以想想接下来的目标是什么,比如希望进一步提升专业技能,或是尝试新的清洁技术。这样既表达了进取心,也展现了对工作的认真态度。
不过,写总结的时候也要注意措辞,别光顾着堆砌华丽的词藻。有时候过于复杂反而会让别人看不懂你想表达的意思。保持简洁明了就好,毕竟实用才是关键。另外,记得检查一遍有没有遗漏重要的事情,确保涵盖了所有必要的信息。
物业公司保洁部年终工作总结怎么写怎么写 【篇2】 400字
8、小区卫生死角洗理 6 次。
9、小区消杀病菌、蛇虫鼠蚁 2 次。
17# 、 19# 楼电梯骄箱消毒 12 次。
11、紧急清理会所门口卫生 1 次。
在日常工作之余,各部门之间的工作也会有一定的交叉,相互协作完成了很多紧急任务,更改楼道声控灯,处理业主投诉,夜间安全协防等等不一而足。
三、工作需要改进的方面
1、加强与保洁员的沟通互动,以身作则发扬团结合作的精神做好每一天的工作。并且稳定保洁员的情绪,保持高涨的工作激情。
2、加强自身管理方面的不足,从各个方面学习物业工作的方式方法。
3、与各领导一起充分的分析和计划保洁的工作方式。并针对本小区的特殊性作出更细致的保洁服务要求和标准。
4、贯彻落实每一次开会的会议精神和工作安排。
最后,我希望我们公司可以走得更远更久,能够得到更多业主的信赖,能吸纳到更多有用的人才,发展得更强更好,让每一个公司的员工、小区的业主都能生活和工作在一个美丽、干净、安全和有品味的环境中。
篇2书写经验60人觉得有启发
物业公司保洁部年终工作总结怎么写
年终总结,每个部门都得弄,保洁部也不例外。不过,这可不是简单地把一年里的事罗列一遍就行,得有点讲究。我这些年跟着几个物业项目走下来,总结了不少门道,今天就分享一下。
一开始,得把保洁部的工作情况说清楚。比如年初定的目标是什么,有哪些具体任务,完成得怎么样。这里头有些专业术语,像保洁覆盖率、清洁达标率之类的,都要提一提。还有,保洁部的人员配置情况也得交代下,有多少人,分工是怎么样的。这部分内容要是能用数字说话,就更有说服力了。不过有时候写的时候容易漏掉一些细节,像某次大型活动后的卫生保障工作没提到,这就不太好。
接着就是讲成绩了。这一年里,保洁部做了哪些大事,取得了什么成果。比如,通过优化流程,保洁效率提高了多少个百分点;又或者是在某次检查中得到了好评。但要注意,别光说好听的话,得实事求是,不然领导会觉得你在糊弄他。有时候写总结的时候,可能就会忽略一些小的亮点,像某个员工提出的改进方法特别有效,结果没写进去,这就有点可惜。
再来说说存在的问题。保洁部肯定也有做得不到位的地方,像某些区域的卫生状况一直不太好,或者员工培训效果不理想。这些问题不能藏着掖着,得坦诚地说出来。当然,不能只说问题,还得提出解决办法。不过有时候写到这里,思路会有点乱,比如把解决措施写成了问题描述,这就容易让人摸不着头脑。
小编友情提醒:
就是对明年的展望了。保洁部接下来有什么计划,比如要提升哪方面的服务质量,或者引进新的设备和技术。这里得结合公司整体的发展方向来谈,不能自说自话。有时候写总结的时候,可能会把明年的工作目标写得太空泛,像“全面提升服务水平”这样的话,听起来挺好,但没什么实际意义。
写总结的时候,最好多参考一些资料,看看别的部门是怎么写的。不过有时候会因为赶时间,草草翻了一下就照搬过来,这样就很容易出问题。另外,总结不是一个人的事,得跟其他部门沟通一下,看看有没有需要协作的地方。但有时候大家各自为政,互不通气,导致总结写得不完整。
2025物业公司保洁年度工作总结怎么写 【篇3】 2050字
一年来在公司的统一领导下,经过部门员工的共同努力,完成了公司的安排的各项工作任务,得到了业主的认可。
保洁只不过是物业服务管理行业中的一个行当。它体现着行业单位的态洁形象,同时,也经业主、使用视觉感观留下第一印象。俗话说:进门看地面,坐下摸板凳。这就是人们审视卫生状况的习惯心理常态。回顾一下,我们是这样做的:
一、保洁标准化
在去年的基础上,在新细化工作内容,严格考评大分标准。不同区域,不同部位都有具体的分值考评。这样,便于操作,利于检查。
1.按标准培训,针对岗位轮换和新员工入职较多的实际,实行例会讲理论,在岗做示范的方法进行培训。班长手把手教,熟练工传、帮、带,发挥班长的业务技能长,调动熟练工的积极性。这样做受培训者也容易接受和掌握,即提高了受培者的技能,有拉近了同事间的距离,一举两得,相得益彰。严把培训关,讲清操作要领要点,做到眼勤手快(即:眼勤看手快做);先粗后细,一步到步,人走物清(即:一次做彻底,人走垃圾、杂物、工具全带走)。
2.按标准去做。分二,责任到人,签定目标责任书,让员工胸中有标准,日工作表上排列有顺序,操作起来有个准。周师傅就是突出的一位,大厅的玻璃大门,玻璃幕墙洁净透明,茶几、沙发一尘不染。袁师傅发扬着精益求精的工作作风,楼层保洁清洗垃圾桶,与男性相比,毫不逊色,保持了主楼卫生洁净度。
名都大厦现在是装修期间,在人员少工作量大的情况下,几位师傅也拿标准来要求自觉,向标准去靠拢,尽量接近和达到标准。对他们的工作,只有这样来描述:扫地荡身灰,拖地一身汗。较突出,调人员积极行动,毫无怨言。老范师傅责任的区域是目前最彻底,较洁净的一块,从装修阶段而言,是难以见到的标准典范。
3.按标准去查。在检查工作中,不去过场。杜绝一糊二混,发现问题即使提出,注意预期轻重,尽量不伤和气,出现反常,多方协助。目的只有一个,标准不放弃。技之一恒的日检查,是保洁标准化不可缺少的措施,只有这样,墙上贴的才不会是一纸空文,区的卫生也才能赢得业主和使用人的满意。
二、创卫严要求
创建卫生城市是市委市政府的重大决策,一年来,我们始终绷紧这根弘,从不敢松懈。区内一直保持着良好状态。
1.上级要求的时间,严格执行;按着标准严格去做。过去广场保洁时间是:早城八点到晚上八点。为了创卫,有关部门要求我们必须在六点半之前把卫生做好,然后再整理摆放车辆。在不增加人员的情况下,把两人同班改为上、下午对班粒长了班时间,达到了创卫的时间要求。诚然,个班时间虽然缩短了,工作量去成倍的增加了。但是,二位师傅二话不说,欣然接受分配。同时标准不降低,偌大广场很难见到烟带和果壳纸屑。酷暑里,晴天一身汗,雨天一身水,严冬时,顶着星辰来上班,借着路灯扫广场,迎着寒风回家去,已是晚饭过几时。天天如此,实在不易,平平凡凡,难能可贵。他俩的敬业境界和吃苦耐劳精神值得我们物业人好好学习。
2.上级要求长效管理,我们至始至终。从认识上讲,创卫事关重大,从工作职责来说,我们是主力军,可以,我们必须接受任务,义不容辞,随时接受检查,全力以赴做好创卫工作。用二位师傅的话来说:“检查时是怎么做,平时也是怎么做”,做到了平时和检查一个样。在无数次的检查验收明查暗访过程中,也证明了一点。银河一块没问题,我们能放心。居委会领导如是一说。
三、团结讲正气
在工作的实际中,我们一直提醒和要求大家:不利于团结的话不说(背后不议论别人长短);不利于团结的话不传,不做长嘴婆,管好自己的嘴;不利于团结的事不做,尤其是值班期间和交接班过程中,不要小聪明,不敷衍了事,不糊弄同伴,做到上清下接,和谐相处。将正气,歪风邪气难存在了;讲正气,减少了猜疑心理。团结出心情团结出精神。拿女同胞的话讲:现在我们的心情舒畅,干起活来有尽头,吃点苦受点累心甘情愿,领导提倡的费品收集全归公,我们坚决服从,乐意去做。由来已久的惯例被打破,杜绝了任何人私自处理废品的现象。这样以来,即减少了互相猜疑和勾心斗角的心理,有增加了收入,虽然是很微不足道,但是,它体现了一种精神和境界,更加重要的是,他促进了团结增强了团队意识。公司多次的突击任务都能只之即来,乐意干活,没有怨言。
四、感慨与无奈
在人们的想象中,做保洁是做普通不过得了,谁都能做,其他啊,能做,不一定会做。按照我们的标准,从不会到会做,总得有个过程,且得用心揣摸。说这些,可能有人会认为保洁有什么门道,别自做清高。感慨:有人不理解保洁。
有些人缺少公德意识,肆意糟蹋环境,车辆随意停放。对此,个场上的二位师傅深有感触,对这些人,说也无用,劝而无功,他们反而会说:不给你找点事,你们没事干。说者轻巧,听者难受。面对如此遭遇,只能摇头苦笑,叹息无奈。
五、存在问题
女人感性,易情绪,工作当中是有波动;工资她们较关心,物事爱计较。嘴上说得大度,行动上难免有出入。冬天过去,春天就要到来。新的一年里,我们保洁工,愿在公司的领导下,听从指挥顺从安排,在和谐的氛围里紧张快干,如即往地做好本职工作,为银河出力。为银河添光。
篇3书写经验253人觉得有启发
在撰写物业公司的保洁年度总结时,首先要确保内容能反映出工作中的实际情况。比如,你得列出全年内完成的各项清洁任务,包括大型活动期间的场地布置与清理,日常维护区域的面积统计,还有特殊天气条件下的应对措施。这些具体的数据不仅能让领导了解工作的广度和深度,还能体现你的专业态度。
书写注意事项:
对于保洁团队的表现也要有所提及。比如,今年新入职的员工经过培训后迅速适应了岗位需求,而老员工则一如既往地保持高标准的服务质量。这样的描述既是对团队努力的认可,也能激励其他同事继续进步。当然,提到成绩的同时,也不能忽视存在的问题。例如,某段时间内因为人员调配不当导致部分区域清洁频率降低,这属于需要改进的地方。
在总结中,还可以加入一些具体的案例来支撑你的观点。比如有一次接到紧急通知,需要在一个小时内完成会议室的全面消毒,当时所有保洁员都迅速响应,最终按时完成了任务。这样的实例能够生动展现团队的协作能力和应急处理水平。
不过,有时候在整理资料时会遇到一些小麻烦,像是某些记录保存不完整,这就需要通过回忆或者向同事询问来补全信息。另外,如果涉及到数据对比的话,记得核对数字来源是否可靠,避免出现偏差。毕竟,准确无误的数据才能真实反映一年来的成果。
此外,针对未来的工作规划也是总结的重要组成部分。可以提出下一年度希望提升的方向,比如引进更先进的清洁设备,或是加强员工的职业技能培训。这样的计划不仅能展示你的前瞻性思维,也便于管理层据此做出相应的决策。
小编友情提醒:
写总结的时候要特别注意语气真诚,不要显得敷衍应付。毕竟,这是对自己一年工作的回顾,也是对未来工作的展望,带着认真负责的态度去完成它,相信会给上级留下深刻印象。
保洁公司副主管的自我总结怎么写 【篇4】 1000字
大家好!我叫xxx,是分管xxx保洁工作的副主管。今天,公司召开XX年度保洁工作总结表彰大会,借此机会,向各位领导汇报一下,我在XX年一年的工作情况作自我总结如下,对于在工作中发现的问题和不足,请各位领导加以批评和指正。
XX年是不平凡的一年,第29届奥运会在北京顺利召开,使我们感到无比的光荣和自豪。作为保洁员,我们担负着xxx镇各村的环境净化工作,深知自己的责任重大。公司领导及镇村主管环境工作的领导对此极为重视,这就要求我们严格按照公司制定的各项规章制度,认真负责的做好本职工作。
我本人是xx镇xx村人,自XX年5月至XX年8月担任村保洁小组组长以来,我团结同事,对工作认真负责,服从领导。我本人也有自己的卫生责任段,在完成本职工作的同时再检查其他保洁员工作。能够严格按照公司领导的工作安排,完成村保洁员的保洁区域划分及清扫工作。XX年8月底,由于我在工作上的良好表现,我被公司领导提升为副主管,安排分管xxx镇东片13个村及镇府前公路卫生保洁的管理工作。岗位发生变化,责任随之加重,在公司领导的鼓励下,我克服心理压力走上这个工作岗位并逐步进入角色。在工作中,我努力做到如下几点:
一、努力向老领导请教工作经验,认真学习公司的各项规章制度,掌握了解各村的环境卫生情况,发现问题及时整改并向上级汇报。
二、与组长及组员及时沟通,了解保洁员的心理和工作情况。
三、定时在各村分别召开保洁员会议,宣传公司制定的各项规章制度,安全生产责任制度等。要求保洁员认真执行,特别是保洁小组组长要带头执行,严格管理。把卫生保洁工作提升到一个新的层次,为我镇创建环境优美做出应有的贡献。
在公司领导的正确带领和大力支持帮助下,通过近4个月的努力工作,xxx镇各村卫生保洁状况发生了根本的变化,保洁员的工作积极性提高了,责任意识和安全意识明显加强。这当中,我本人也付出了很大的努力,为了能每天多到几个村检查卫生保洁工作,我专门购买了一辆电动自行车,每天早出晚归。有的时候,个别同事不理解我的工作,会在背后有些小议论,加上家人的不理解,我曾经一度想要放弃,但是我坚持住了。
对于工作,我不能辜负领导和同事对我的信任和厚爱,我也只有更加努力的工作,来回报他们。事实证明,我的工作得到了大家的认可,就算是辛苦一些也是值得的。
新的一年里,在公司的领导下,我要更加努力的工作,认真负责,严格要求,团结同事,把保洁工作做好,为我镇争创全国文明生态镇做出一份贡献。
篇4书写经验88人觉得有启发
保洁公司的副主管在写总结时,得琢磨怎么能把工作说得清楚又全面。总结不是简单的流水账,它需要把一年或者一段时间里的成绩、问题还有下一步打算都涵盖进去。开头部分可以先说说自己这段时间的主要任务是什么,比如负责了哪些区域的清洁监督,或者参与了几次大型活动的后勤保障。
说到成绩,这可不是吹牛皮的地方,得拿出具体的例子来证明。比如说某次活动结束后,卫生检查得了满分,这就很有说服力。当然,光说结果还不行,还得讲讲是怎么做到的,是加强了员工培训还是优化了流程。要是有数据就更好了,像“通过调整排班制度,工作效率提升了15%”这样的话,听着就比较靠谱。
在谈问题的时候,也不能藏着掖着,该暴露的问题就得暴露出来。比如有些员工不太遵守规章制度,导致工作效率不高,这就是一个需要注意的地方。不过这里头最好能带上点解决办法,不能光说问题不管改进。比如可以提议定期组织培训,增强大家的责任意识。
至于未来计划,那就得结合实际情况来说了。如果发现某个环节总是出问题,那接下来的工作重心就可以放在改善这个环节上。比如说提升员工的专业技能,或者是更新一些老旧的设备。关键是要有条理,别东一句西一句的,让人搞不清楚重点。
有时候写总结的时候,可能会不小心漏掉一些重要的细节,这可能是平时没太注意留心记录造成的。比如某个项目的具体完成时间,或者某次培训的实际效果,要是事先没有好好整理,写的时候就会忘记。所以平时养成记笔记的习惯很重要,尤其是遇到一些特别重要的事情,随手记下来,到时候写总结就能派上用场。
书写注意事项:
写总结的时候也要考虑到领导的感受,毕竟这是给上级看的东西。语言上尽量积极向上,但也不能过于夸张。比如说“我们团队创造了历史最佳业绩”这样的说法就有点过了,不如改成“我们的努力得到了显著回报”这样听起来更实在些。
写总结的时候还有一点需要注意,就是尽量避免使用一些过于专业化的术语,除非你确定对方能理解。毕竟总结的主要目的是让别人明白你的工作情况,而不是展示自己的专业水平。如果用了太多晦涩难懂的词汇,反而会让阅读者感到困惑。
保洁公司2025年终总结怎么写 【篇5】 1650字
____年4月,我司中标进驻井亭天地,在贵司物业的指导与大力支持下,按照公司的工作要求,本着“您的满意,是我们永远的追求”的外包物业服务宗旨,(“三严三实”专题教育总结汇报)“以人为本,以客为尊,以诚为源,以质为先”的商场保洁管理理念,以“上水平,创效益,树品牌”作为公司的发展目标,以“服务第一、客户至上”作为每一位保洁员工的职守信条。经过部门全体员工的共同努力,开展了一系列的优质服务工作,在此对近一年的工作做以简要总结。总结经验和教训,找出不足,为____年的保洁工作打好基础。
1、保洁人员管理
保洁实行夜班后,员工情绪波动,开展工作十分困难,为此和员工多方面沟通,稳定员工情绪,没有影响到工作质量。根据各岗位工作需求情况,重点加强了人员的合理配置和工作负荷量之考核,实际运作特点和要求,调整了班次和值班时间,在不增加人员的情况下,基本满足了保洁的运行要求。
现有人员14人,本年度共有9人离职和调职(其中1人调职到其他部门,8人离职。)
2、保洁人员培训
对新入职保洁人员进行了清洁理论培训并针对不同岗位进行实际操作培训,使保洁员掌握保洁工作知识,达到写字楼保洁工作的要求。
在对保洁员进行《保洁工作手册》培训的前提下,结合工作中的实际情况着重了以下培训:清洁剂的分类和使用,清洁程序,清洁不锈钢饰物,家具的清洁,清洁烟灰盅,清洁壁纸,电梯的清洁保养,锈的处理。
加强了员工考核制度的培训,创优和有关贯标知识的培训,建立了员工工作的责任心,目前员工已经能够努力工作并按规定标准完成,但在遵守工作纪律,行为举止等细节方面还需监督管理,下一步将加强这方面培训并使之成为习惯
经过不断的培训与磨合,保洁员工已适应现有管理摸式和工作程序,人员基本稳定。
3、保洁工作模式方面
保洁分成两个班次,日班主要实施保洁为卫生间、公共区域、室外广场;夜班主要按计划实施卫生大保洁----雨棚、卫生间、电梯、广场清洗、室内地面清洗、喷水池清洗等。努力保证卫生质量,加强了保洁巡查清洁频率。现有人员配置每楼层一名保洁员基本能够达到将随时产生的卫生问题在30分钟内解决,但在人员较密集,使用较频繁、保洁区域面积较大的1楼有时可能存在保洁员无法及时跟进保洁,导致卫生间较脏。2、3楼整体环境灰尘较大,虽然加强了清洁但整体卫生状况一般,而且清洁成本有所增加,随着各租户施工的结束将进行彻底清洁,整体以达到卫生标准。
4、保洁工作完成方面
(1)完成了保洁人员编制、工作模式的及时修订及进驻工作
(2)完成对新入驻楼层的开荒工作。
(3)完成大厦外墙清洗工作。
(4)对b1车场每月两次的清洗工作。
(5)完成外围地面冲刷工作。
(6)完成对井亭天地公共区域卫生日常维护工作。
(7)完成夏季每周一次、春秋半月一次。冬季一月一次的消杀、有害生物防治工作。
(8)完成夜班计划保洁工作
(10)完成每月一楼地砖地坪、卫生间保养工作。
5、有害生物防治方面根据物业消杀工作的指示,保洁对井亭天地进行了彻底消杀,符合国家卫生规定。在工作中根据季节不同分别对老鼠和蚊蝇进行杀灭,取得了较好的效果。
消杀:夏季每周一次、春秋半月一次、冬季一月一次
6、卫生质量监督方面
随着iso9001-20xx质量体系的推行,保洁在工作中,加强了工作质量监督,公司专门委派保洁质控主管进驻现场,指导与监督保洁日常工作及保洁计划的实施,完成表格的填写,用各种记录和制度来控制工作质量,并对工作中的问题进行总结,进一步改正,取得了较好的效果。
7、工作中存在问题
(1)外围东广场1001超市污染较重,无法及时有效的去除。
(2)外围西广场餐饮多、咖座垃圾服务员没及时清理,易被风刮飞。保洁员需及时跟进。
(3)现有的人员日常保洁频率与公司要求的频率有一定差距,在不增加人员的前提下,达到标准有一定难度。
(4)喷水池设计有缺陷,给保洁清洗带来一定困难又浪费水。
(5)卫生间仍需及时加强工作。
(6)地下停车场地坪不平,给保洁清洗带来增加工作量
在____年,保洁工作整体上有所提高,但在工作细节方面还存在着不足,清洁质量还可逐步提高。我们相信:在井亭天地物业领导强有力的指导与管理下,在保洁员全体的努力下,____年度将在有更好的表现。
篇5书写经验77人觉得有启发
保洁公司年终总结该怎么写?得好好准备。其实总结不是随便写写就行,要结合一年来的实际情况,不能光说好话,也得提点问题。开头可以简单回顾下全年的工作情况,比如任务完成得怎么样,客户满意度如何,团队配合得还行吧。这部分不用太复杂,就是个大致情况介绍。
接着就该说到具体工作了。像每个月的重点工作是什么,比如春季大扫除、夏季防虫害、秋季设备维护、冬季防冻措施之类的。这些事情都得一件件列出来,最好能配个小表格啥的,这样看起来清楚明白。还有,员工的表现也要提一提,哪些人干得不错,哪些地方还需要改进,这个得实事求是,不能含糊其辞。
财务这块也不能忽略。收入支出得算清楚,看看有没有超支的地方,预算执行得如何。要是有盈余的话,可以考虑给员工发点奖金啥的,这能激励大家的积极性。当然,具体的分配方案得提前商量好,不能拍脑袋决定。
书写注意事项:
服务质量和客户反馈也很关键。客户的意见往往是最好的镜子,能照出自己工作中的不足。如果有客户投诉的情况,得认真分析原因,是沟通不到位还是服务质量出了问题,找到症结才能解决问题。平时也可以多搞些回访活动,听听客户的建议,这对提升服务水平很有帮助。
小编友情提醒:
还得想想明年的工作计划。目标得明确,比如扩大市场份额、提高员工技能、优化服务流程之类的。计划不能太笼统,得有具体的指标和时间表,这样才能督促大家努力去实现。当然,实施过程中肯定会有各种突发状况,这就需要灵活应对,及时调整策略。
写总结的时候,字迹要清晰,格式要整齐,不然看起来乱糟糟的,给人的印象也不好。要是有条件的话,还可以找专业的人帮忙检查一下,毕竟细节决定成败。希望以上几点能帮到你们,写总结虽然麻烦点,但只要用心去做,肯定能写出一份合格的年终总结。
公司保洁人员个人工作总结怎么写 【篇6】 650字
公司保洁人员个人工作总结范文
____年,我们保洁部在公司领导的指导与大力支持下,按照公司的工作要求,“服务第一、客户至上”物业服务宗旨,经过部门全体员工的共同努力,开展了一系列的优质服务工作,获得了领导的表扬。在此对一年的工作做以简要总结。
一、人员管理
现有人员x人,本年因工作达不到公司要求劝退x人。同时建立了班组长负责制。
根据实际情况,对工作范围进行了一定的调整。
二、培训
对新入职保洁人员进行了清洁理论培训学习相关岗位保洁要求,并针对不同岗位进行实际操作培训。但在以下方面:清洁剂的分类和使用,清洁程序,清洁不锈钢饰物,家具的清洁,清洁烟灰,清洁壁纸,电梯的清洁保养,墙面的处理等有待进一步加强培训。
加强了员工考核制度的培训,建立了员工工作的责任心,目前员工已经能够努力工作并按规定标准完成本职工作。但在遵守工作纪律,行为举止等细节方面还需监督管理,下一步将加强这方面培训并使之成为习惯。
经过不断的培训与磨合,保洁员工已适应现有管理摸式和工作程序,人员基本稳定。
三、保洁工作模式方面
实行“固定工资 绩效工资 加班工资”的模式,细化保洁内容,认真考核每项保洁指标,取得了良好的效果。
四、保洁工作完成方面
1、完成了保洁人员编制及工作模式的及时修订。签订了劳动用人合同。
2、完成对物业管理范围的公共区域、办公楼、会议室、领导办公室、宿舍区卫生的日常维护工作。
3、完成院布置集中清理整治环境卫生工作,清理了多处卫生死角。
4、完成大院生活垃圾、建筑垃圾的清运工作。
篇6书写经验26人觉得有启发
公司保洁人员个人工作总结怎么写
保洁工作看似简单,实则琐碎复杂,写总结时可得下点功夫。先说重点,要把日常的工作内容都涵盖进去,比如每天打扫的区域、使用的清洁工具、遇到的问题和解决办法。这部分要具体些,像是某个地方的污渍特别难清理,用了什么方法搞定的,这样显得有料。
关于工作的成效,别光说干了多少活,得有数据支撑。比如说这个月清洁了多少个办公室,处理了几起投诉之类的。数据一摆出来,领导看的时候心里也有谱,觉得这人靠谱。
不过有些细节容易被忽略。像有些保洁员可能觉得某项任务太普通了,写总结时就一带而过,其实不然。比如定期检查消防通道是否畅通,这事看似不起眼,但要是出了问题,影响可不小。所以这类事情也得提一提,让别人知道你是有全局观的。
说到经验,每个保洁员都有自己的小窍门。比如对付顽固油渍,有的人喜欢用碱水泡一会儿再擦,效果就不错。这些经验值得记录下来,说不定还能帮到其他同事。
写总结的时候也要注意语气,别给人感觉太生硬。可以适当加上一些礼貌用词,比如感谢领导的支持,感谢同事们的配合啥的。这样显得人情味儿足一点。
另外有个小问题需要注意,有些人写总结时容易把“本月”写成“本年”,虽然只是个字数上的差别,但意思就完全变了。所以动笔前最好仔细核对一下,别让这种小问题影响整体质量。
还有就是,除了日常工作,也可以写写自己对未来的规划。比如想提升哪方面的技能,希望参与更多的培训。这样不仅能让领导看到你的上进心,也能给自己定个小目标。
物业公司小区保洁年度工作总结怎么写 【篇7】 3450字
转眼就到了年尾,根据____年已过一半对广大的保洁员来说,工作总结报告是对一年当中工作的归纳与总结经验,同时也是对明年工作的初步计划。下面是小编为大家整理了物业公司小区保洁年度工作总结,希望能帮到大家!
物业公司小区保洁年度工作总结
尊敬的公司领导:
您们好!本人自今年6月29日入职担任物业部保洁经理。工作职责为负责 钻石星座项目保洁服务管理、沈北新区售楼处和外府保洁项目的培训工作。管理范围较宽,人员分布较散,这些虽然给管理工作带来很大难度,但并没有改变我对工作的热情,这既是挑战也是难得的锻炼机会。下面将今年以来工作情况汇报如下:
一、项目管理:
1、自本人来到新工物业保洁部后,是从零开始抓起,发现保洁员情绪很大,开展工作十分困难,为此和保洁员多方面沟通,稳定员工情绪,同时对外招聘人员,部门定人、定岗、责任到人。根据大厦的实际情况,依据每位员工的工作能力和特长,划区,做到了人人有责任区。耗材统计和请领,制定各项工作计划, 完成了大厦卫生清理、擦试工作。
通过对保洁员的对话逐步的了解到了保洁员的日常需求及实际工作的难点问题,对于发现的问题逐步解决。本人为了团结每一位员工,以自己的形像力和行动去影响每一位保洁员,在对她们严格要求的同时,有困难及时帮助她们,让保洁员把劲力都一心一意扑在工作上。完成了保洁人员编制及工作模式;完成对大厦公共区域卫生日常维护工作;完成对新入住楼层的开荒工作;完成各大厦电梯内地毯清洗和更换工作;完成大厦垃圾的清运工作。
以相关的规章制度来严格规范每位员工的日常工作、行为准则,让每位员工都能认识到自己的不足之处,并积极寻求改进和进取。我根据各岗位卫生情况不同,调整了工作量和时间。事事想在前,件件做在前,楼上楼下来回跑。同时兼管 的管理,不怕苦,不怕累,尽心尽职,基本完成了大厦的质量标准。
部门人员又做了调整,再原来的基础上减了2个人,每年为公司节省了10000多元,保洁员缺岗时一直是由我本人来顶岗,没有因保洁员缺岗而影响大厦的卫生状况。
2、狠抓了保洁员的仪容仪表和员工的礼节礼貌。根据公司的要求,统一着装,每天检查员工的仪容仪表,着装整齐、精神饱满、真正做到微笑服务;还根据划分的责任区情况,每天进行检查,我发现问题立即指出,现场纠正,始终保持各区、各楼的卫生干净、整洁。让住户和公司满意。
4、非常重视上级的定期和不定期的检查。公司要求严,标准高。对此情况,我本人高度重视,及时组织人力和物力每周两次大清理,确保大厦卫生标准达标,让业主满意让公司满意,维护公司的形像。
5、我能及时做好月度和周工作计划。使工作做到有计划性,目的性,做到有条不乱,无遗漏。逐步规范保洁清洁用品出入库的管理,抓节能降耗,人员培训。在节能降耗上采取了,从一点一滴的小事做起,新领拖布扫把,先用东西绑扎好,拖布用钉子钉好加固,精心维护,尽可能延长设备的使用寿命,袋子,抹布等,精心使用,能用三次,决不只用二次。在每月报领保洁用品时,按计划请领,从不多领,为公司节约开支。
6、实行工作检查制度,包括:自查、主管检查、抽查等检查手段。坚持每天巡视大厦区域,有效制止各种违章现象,现场督导保洁工作,落实项目会议制度。也通过与主管的沟通,相互监督通报,以弥补保洁部门只有我一个人巡视检查的现状。同客服部密切配合,上门处理多起保洁问题投诉,并及时做了相应的处理措施,举一反三,避免再次出现同样问题,得到业主的好评。
7、定期消杀工作
在定期的消杀除四害工作中,安排人员进行灭蚊消杀,达到了应有的效果。逐步改善了大厦内蚊虫多的环境问题。
8、垃圾清运
垃圾清运,前期以生活垃圾为主,随着业主入住量的增加,和装修户的增多,所以日常的工作中又多了一项垃圾的巡视。做好估量及时联系清运车辆进场清运工作。在十月起,因施工方户内保洁撤场,我保洁部在人员紧张的情况下,在两个月的时间内累计清洁施工后垃圾、入户内打扫卫生达到70多次,清理维修期间公区乱堆施工垃圾超过100次,保证了施工结束后,业主入住前户内及公共区域的卫生要求。
二、培训
对保洁员进行清洁理论培训并针对不同岗位进行实际操作培训,结合工作中的实际情况着重了以下培训:清洁剂的分类和使用,清洁程序,擦拭玻璃,电梯的清洁保养,墙面地面的清洁,角线的清洁,垃圾桶的清理,常用的尘推、毛刷、刮刀。对于药剂的使用,也进行了充分的讲解和演练培训工作。其中我们重点要求了保洁员对于碱性、酸性、中型药剂的正确使用,多次强调了碱性药剂不能使用到木材及天然纤维类物品上,酸性药剂不能使用在大理石、水磨石等区域,以及有机溶剂会对沥青、天然橡胶、表面喷涂有损害作用。使保洁员掌握保洁工作知识,达到商务两用大厦保洁工作的要求。
目前员工已经能够努力工作并按规定标准完成。经过不断的培训与磨合,保洁员已适应现有管理摸式和工作程序,人员基本稳定。
三、其他项目保洁工作管理
( )项目注重搞好与甲方的关系。特别注重搞好与甲方的关系。深知搞好与甲方的关系,是工作开展的基础,便于我们工作。经常与甲方的沟通,征求甲方的意见,增进感情。对于提出的问题,及时整改。
外府项保洁作为基层工作者普遍存在着年纪偏大,文化水平低,人员流动性大等问题。我同保洁自身工作制度的培训交叉、循环培训。并进行保洁工具实操,清洁技巧知识培训,定期组织逐个口头考核,优胜劣汰,确保每个人都能尽快的有所提高。同样在保洁员的日常工作期间,对于他们的休息、吃饭问题等多加关心,使大家能够安心工作。
回顾这半年多的工作,大厦保洁工作步入正轨。但与公司各级领导的要求还有一定差距,在管理水平、沟通能力上还有欠缺,遇事时有时不够冷静,有时急于求成往往事与愿违。这些不足之处都需要我去加强自身学习,用所学知识指导自己的工作,争取用更好的成绩来回报领导对我的信任。
在步入新的一年中我将已更为饱满的热情和积极的工作态度努力做到以下方面:
加强业务知识和企业文化的学习和提高,创新工作方法,完善各种管理规定。 与外府项目主管加强沟通提高保洁服务质量、工作效率,加强培训工作。
以上报告请领导给予监督和指正
20cc年我部结合实际工作特点,着重在以下几个方面进行改进:
1.提高保洁质量,降低投诉率:
结合平时工作的观察,根据保洁工作的特性,我们对现有的班次进行重新调整,把员工的日常负责的清洁面积扩大,由原一人管理一层该为现一人管理一层半,来进行日常的清洁工作。此举改动受益如下:
(1).调动员工的工作积极性,清洁频率增加,清洁质量得以提高;
(2).有效的制止员工的懒惰、拖沓思想,
(3).减少自己无谓的休息时间,充实工作时间;
2.加强对环境卫生的管理措施:
为了不断提高大厦环境卫生质量,我们突出工作重点,在清洁服务质量的管理方面,主要做了以下几方面的工作:
一是优化运作模式,加强了对员工工作的监督管理。物业管理的一个很重要的内容就是环境卫生的管理,物业管理是否到位,在很大程度上可以从环境卫生管理方面体现出来,为此,我们坚持把环境工作作为强化物业管理、提高服务水平和客户满意率作为突破口,进行了积极的探索,不断改进和优化了运作模式。我们制订清洁巡视检查,明确了管理与被管理的职责权限,实行了两级监督管理。第一是保洁部代表公司对外包公司进行日常工作的巡视督导和检查,凡是应该由清洁公司执行的清洁工作,该公司未能及时发现的问题,给予下发整改通知书,由于大厦环境卫生质量状况直接影响到物业管理处的具体利益,从而增强了保洁公司主动整改问题和巡视督导卫生工作的主动性;第二是公司与保洁公司在共同认可的工作标准内,制定了清洁工作的工作流程、质量标准等细则和办法,每天反复检查卫生清洁和日常保洁工作质量,及时发现并督促有关问题的整改。保洁部把巡视检查的督导效果纳入了内部的管理中,从而,确保了巡视检查的威慑力。
3.培训方面:
由于保洁人员流动性较大,保洁工作的门槛低,保洁员工的素质参差不齐,为了提高保洁员工的整体水平,我们在培训管理方面作了许多工作,特别是在员工的实际工作流程方面的培训,我们深感它的特殊意义,一个好的保洁公司若在培训方面不到位,试想,他的整体工作程序及工作标准肯定会出现问题,本年度保洁部共组织员工进行;
1. 礼仪礼貌培训4次/年;
2. 素质教育培训3次/年;
3. 安全防火培训2次/年;
4. 工作程序培训4次/年;
5. 专业技能(药剂和专业工具)的培训4次/年;
物业公司小区保洁年度工作总结。
篇7书写经验240人觉得有启发
物业公司小区保洁年度工作总结怎么写
物业公司做保洁工作总结,这个事情挺重要的,因为保洁工作做得好不好,直接影响到业主的感受,也关系到物业公司的形象。如果想写好这一年的保洁工作情况,得从几个方面去梳理,这样才不至于遗漏重要信息。
先说保洁工作的总体情况,包括今年一共清洁了多少次公共区域,清洗了多少块玻璃,处理了多少次垃圾清运任务。这些数字能直观反映工作量,写的时候最好把具体数字列出来,这样显得有依据。不过有些细节可能记不太清楚,比如某个月份具体清洁了几次外墙,只能大致估算个范围,这样的处理是可以接受的。
接下来谈谈保洁工作中遇到的问题。比如,春季的时候由于雨水多,导致一些楼道地面湿滑,增加了保洁难度。当时采取了一些措施,比如增加吸水设备,加强巡查频率,确保业主通行安全。当然,这些措施的效果怎么样,还需要结合实际情况来评估,不能光靠想象。
保洁人员的管理也是个重点。今年新招了几名员工,经过培训后上岗,他们的表现如何需要特别关注。有的员工刚开始不太熟练,后来通过老员工带一带,慢慢就能胜任工作了。但也有一些员工,虽然培训过,但态度不够认真,这种情况就需要及时沟通,必要时调整岗位。
保洁设备的使用和维护也很关键。今年购置了一批新的扫地机,效果比以前的好很多,不仅效率高,还节省了不少人力成本。但也有个别设备出了点小故障,维修起来比较麻烦。这提醒我们平时得加强对设备的日常检查,发现问题尽早解决,不然会影响正常工作。
书写注意事项:
业主反馈的意见也不能忽视。今年接到不少关于垃圾堆放不及时的投诉,公司立即组织相关人员整改,规定每天定时清理垃圾点,情况才有所改善。还有业主反映某些角落卫生死角没打扫干净,这说明我们的保洁范围还不够全面,以后需要进一步细化分工。
写总结的时候,别忘了提一下节能降耗的工作。今年尝试了一些新办法,比如利用太阳能照明系统,既环保又省钱。不过实施过程中也遇到了一些困难,主要是初期投入较大,后续收益需要时间体现。这方面的内容可以简略带过,重点放在措施和成效上。
保洁公司年终工作总结合集怎么写 【篇8】 2550字
一、认真贯彻落实会议精神,推行目标责任制
治理围绕着贯彻落实全市城市社区卫生工作会议和全市卫生工作会议精神,做了以下工作:
(一)请市领导视察社区卫生服务工作。
张效廉市长大年初一(2月7日),深入南岗区大成社区卫生服务中心,慰问了坚守工作岗位的社区卫生服务人员,向社区居民了解社区卫生服务的利用情况,对中心建立全科医生团队,慢性病患者实施签约服务,赢得社区居民信赖的做法给予高度赞扬。张显友副市长端午节前夕(6月6日),来到松北区松北社区卫生服务中心,对哈医大四院托管和领办松北社区卫生服务中心,充分发挥其人才、技术、设备、治理和资金的优势,迅速提升社区卫生服务机构的服务能力,推动社区卫生服务深入发展的做法给予充分肯定。
(二)主管市长与各区政府签订了社区卫生服务工作任务责任书。
依据全国社区卫生服务体系建设重点联系城市工作的要求,结合我市社区卫生服务工作发展的现状,我局确定了____八项重点工作,并以市社区卫生服务工作领导小组的名义下发了《关于印发____全市城市社区卫生服务工作任务责任分解表的通知》(哈社卫发〔xx〕1号)。6月12日,市社区卫生服务工作领导小组召开了领导小组(扩大)会议。领导小组副组长、市卫生局局长慕莹通报了前段工作情况并安排部署下部工作任务;领导小组组长、副市长张显友代表市政府与各区(市)政府签订了____社区卫生服务工作责任书。张显友副市长在讲话中强调指出:市社区卫生服务工作领导小组各成员单位和各区(市)政府,要充分认清当前社区卫生服务工作的形势,切实加快发展全市社区卫生服务工作的增强紧迫感和责任感;各有关部门要通力合作,举全市之力,全力推进八项重点工作的组织实施;要切实加强对社区卫生服务工作的领导,层层落实责任制,实施跟踪问效,狠抓落实。
(三)市社区卫生服务工作领导小组进行工作督查。
在市社区卫生服务工作领导小组(扩大)会议上,印发了《哈尔滨市社区卫生服务工作领导小组关于对____全市城市社区卫生服务工作进行督查的通知》(哈社卫发〔xx〕2号)。按照《通知》要求,市社区卫生服务工作领导小组成员单位将分3个组深入到各区(市),对____社区卫生服务工作进展情况进行督查。
二、积极推进标准化建设,力争机构建设三年达标
按照全市城市社区卫生工作会议的部署和《哈尔滨市城市社区卫生服务发展规划》的要求,从____起连续3年,市政府每年安排3000万元专项资金,用于支持全市社区卫生服务机构标准化建设工作。此项工作任务已经列入市委、市政府“惠民行动”项目,强力推进。 为落实好市委、市政府____“惠民行动项目”提出的年内完成45个社区卫生服务中心(站)新建、改扩建和部分社区卫生服务机构维修任务,完成71个社区卫生服务中心(站)基本设备装备任务,局长慕莹和副局长李若奇多次深入到各区(市)卫生局进行调研论证和实地考察。在坚持充分利用现有卫生资源的前提下,社区卫生服务机构标准化建设,采取能转型的转型、能整合的整合与新建、改建相结合的方式,实现了社区卫生资源的优化配置。目前,各区已经拟定了____及xx-____建设计划,并通过了初审。为确保社区卫生服务机构标准化建设项目顺利实施,我处配合计财处制定了《哈尔滨市社区卫生服务机构标准化建设方案》(哈卫基发[xx]79号)、《哈尔滨市社区卫生服务机构建设项目治理指导意见》(哈卫计发[xx]91号)和《关于社区卫生服务机构房屋建设项目投资补助及工程投标有关事宜的通知》(哈卫联发[xx]29号)等配套文件,使建设项目工作做到有章可循。
三、强力推进内涵建设,实行“十统一”规范化治理
为加强我市社区卫生服务规范化治理工作,加强内涵建设,着重做了以下工作:一是以市社区卫生服务工作领导小组的名义印发了《关于对全市社区卫生服务机构实行“十统一”治理(试行)的通知》(哈社卫发[xx]3号),要求全市社区卫生服务机构实行以布点规划、建设标准、标识标牌、基础装备、制度规范、信息治理、公示内容、医学文书、慢病防治模式和考核评估办法为主要内容的“十统一”治理。二是研究设计了全市社区卫生服务机构牌匾、灯箱、科室标牌、形象板和各种展板的样式,并印发了《哈尔滨市卫生局关于统一全市社区卫生服务机构标识标牌的通知》(哈卫基发[xx]116号),要求各地在规定的时限内完成标识标牌更换工作。三是印发了《关于转发道里区社区卫生工作治理制度和人员岗位职责的通知》(哈卫基发[xx]99号),要求各区(市)卫生局和社区卫生服务机构进行学习借鉴,并结合各自的实际工作情况需要,建立健全社区卫生工作治理制度和人员岗位职责,使全市社区卫生服务规范化治理工作得到进一步加强。
四、启动大医院支援社区,提升社区卫生服务能力
为充分发挥全市大中型医疗机构对社区卫生服务机构的技术支援与指导作用,迅速提升全市社区卫生服务机构服务能力,促进分级医疗和双向转诊制度的落实,按照哈尔滨市卫生局《关于公立医院支援社区卫生服务工作的实施意见(试行)》(哈卫发[xx]390号)、《关于社区卫生服务双向转诊的实施意见(试行)》(哈卫发[xx]389号)和《关于公立医院支援社区卫生服务工作实施方案》(哈卫医发[xx]33号)要求,我局适时启动了“大医院支援社区与社区卫生服务中心结对子”活动。
一是在全市社区卫生服务工作推进会上重点部署了大医院支援社区工作。4月11日,道里区等8个城区卫生局局长、主管局长和市第一医院等部分市直医疗机构负责同志参加了推进会。李若奇副局长要求大医院要确定支援社区的专家人选、出诊时间,并进行公示,方便社区居民选择利用。社区卫生服务机构要为大医院选派的专家开展服务提供条件。慕莹局长传达了张显友副市长的指示。张市长要求市直大医院在支援社区方面要带个好头,根据社区居民和社区卫生服务机构的需要,选派优秀专家到社区工作,让社区居民在家门口就享受到专家级的服务。
二是召开了全市城市公立医院支援社区卫生服务机构启动会议。5月9日,各区卫生局主管局长、防保科科长、医政科科长,部分城市二级以上医院主管院长和社区卫生服务中心主任参加了会议。省医院、市一院和南岗区大成社区卫生服务中心负责同志分别做了表态发言。
李若奇副局长做了重要讲话。他强调指出:要提高对“支社”工作重要意义的熟悉,克服临时思想,树立长期作战思想,全面做好“支社”工作。要建立“支社”工作机制,建全“六位一体”的工作制度。
保洁公司年终工作总结
篇8书写经验130人觉得有启发
写年终工作总结其实并不复杂,只要掌握几个关键点就行。开头部分得把全年的工作情况大致说一下,比如做了哪些事,完成得怎么样,这个部分需要涵盖全面,别遗漏重要的项目。接着就该分析成绩和不足了,成绩要实事求是地列出来,不能夸大其词,不足的地方也得坦诚面对,不然明年还会有同样的问题。
在具体描述工作的时候,最好能用一些专业术语,这样显得更有深度。比如说清洁管理这块,可以提到“精细化作业模式”、“标准化流程执行”之类的话。另外,对于那些比较突出的成绩,比如某次大型活动的保洁保障任务顺利完成,一定要详细说明当时的组织方式、人员调配情况,还有最终的效果如何。
写总结的时候也不能光顾着说好话,得反思一下过程中遇到的问题。比如说有的时候因为沟通不到位,导致某些区域的清洁工作没按时完成,这种情况就得好好检讨下原因,是不是任务分配不合理,还是执行环节出了岔子。找到问题后,还得想出解决办法,这样才能为来年的工作提供借鉴。
说到解决问题的办法,就得结合实际情况提建议了。像是加强员工培训,提高大家的责任意识;改进现有的考核机制,确保公平公正;还有就是优化资源配置,让有限的人力物力发挥最大效用。这些措施听起来挺简单的,但真正实施起来却不容易,需要管理层下定决心去推动才行。
小编友情提醒:
记得把总结写得条理清晰一点,分点列出会比较好。比如说第一点讲的是成绩回顾,第二点谈的是存在的问题,第三点则是改进措施。这样读者看起来不会觉得杂乱无章。不过呀,有时候写着写着可能会忘记之前的思路,结果前后有点脱节,这都是正常的,不用太担心,回头仔细检查一下就能发现这些问题。

















