
2025公司年终总结主持词怎么写 【篇1】900字
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(男)尊敬的各位领导
(女)亲爱的各位来宾
(男)各位朋友
(合)大家晚上!
(男)爆竹声声春讯早,桃符处处岁时新;
(女)春风舞动门前柳,喜雨催开苑里花;
(男)在这辞旧岁,迎新春的美好时刻,我们迎来了==公司____年团年联欢晚会。
(女)今晚我們--公司的全體同仁在這里歡聚一堂,喜慶昨日的輝煌業績,展望公司的美好未來!
(男)回首往昔,猴年對于我們每一個人來說都難以忘懷,她给予了我们希望、收获,更重要的是给予了我们成长的经历。
(女)展望未來,一年勝似一年景,金鸡报晓,迎来美好明天.我们坚信:在中国经济持续高速发展的带动下,公司的事业一定能蒸蒸日上,她的明天将更加美好.
(男)炮竹聲聲辭舊歲
(女)和風送暖迎新春
(男)愿新年的炮聲帶給我們吉祥如意
(女)愿金鸡的报晓声带给我们幸福平安
(男)我是主持人
(女)我是主持人
(男)出席我們今天晚會的是公司的全体同仁,同时非常荣幸,我们也邀请了客户和厂商的嘉宾:他们是:
==先生,==先生,===先生
(女)--先生,==先生,
(男)33公司的发展和成功,是和你们的大力支持和帮助分不开的,
讓我們以熱烈的掌聲對他們的到來表示隆重的歡迎和衷心的感謝,
(男)下面有请公司总经理--先生上台,==先生在____年,可谓是三喜临门,,新婚嬿尔,喜得贵子,公司业绩蒸蒸日上可喜可贺.让我们以热烈的掌声送给他真挚的祝福(掌声),有请=先生为我们致新年贺词.
祝酒
(女)接下来有请公司领导=总和各部门领导上台为我们祝酒,有请各领导
(准备酒杯等开始祝酒,主持人致祝酒词,台下一起举杯)
(男)这杯酒有三个祝愿:一是祝==公司事业兴旺发达,财源广进;
(女)第二个愿望是祝我们远方的父母和亲人身体健康.万事如意;
(男)第三个愿望是祝我们每一位朋友年来年行好运,心想事成.步步高升.朋友们,一起干杯.
(干杯完后,领导回到席上)
介绍晚会安排
(男)今晚的晚会分两部分进行,第一部分是吃团年饭;第二部分是文娱表演和抽奖活动,文娱表演和抽奖会在12楼的卡拉
ok音乐大厅进行.同时,提醒各位同事,在进入歌舞晚会现场时,记得将您手中的奖卷副卷投入抽奖箱,这样您才有机
会中大奖,祝各位同事们好运.
(女)接下来的时间请各位尽情享用美酒佳肴.谢谢
(男)谢谢大家.
篇1书写经验57人觉得有启发
一到年底,不少人都得为总结发愁。总结,说难也不难,说简单吧又挺费脑子。既要回顾一年来的成绩,还得找出问题,更得展望下一年的目标,条理清晰、重点突出才行。开头部分就很重要,得先把背景交代清楚,不然听众一头雾水。比如,“今年咱们公司在市场上的表现如何?”、“面临了哪些挑战?”这些问题都要提前想好答案。
写总结的时候,最好能结合具体的数据。数据最有说服力,像是销售额增长了多少百分比,新产品研发成功几个,客户满意度提升了多少个百分点,这些数字一摆出来,效果立竿见影。不过有些同事可能觉得统计数据麻烦,就随便编个数应付过去,这样可不行。领导一看就知道你在糊弄事,到时候挨批评就晚了。
还有就是总结里的措辞要谨慎。有的人在写总结时喜欢用一些大词儿,什么“突破性进展”、“跨越式提升”之类的,听着挺高大上,但要是没有事实依据,反而显得空洞。与其这样,不如实事求是地描述实际情况,比如“通过团队的努力,我们完成了全年任务的110%”,这样既真实又有说服力。
在写总结的时候,很多人容易忽略细节。比如提到某个项目时,只说了结果,没提过程。其实过程同样重要,它能让大家看到你是怎么一步步走到今天的。如果只是简单地说“项目顺利完成”,别人不知道你们克服了多少困难,付出了多少努力。所以,适当加入一些具体的例子会更好,比如“为了按时交付产品,团队加班加点赶进度,最终比预期提前一周完成”。
书写注意事项:
总结里还可以提一下工作中遇到的问题。毕竟没人能保证一年到头毫无差错。关键是要坦诚面对问题,分析原因,并提出改进措施。比如,“上半年由于供应链出现问题,导致生产延误”,接着就说“后来我们调整了采购策略,加强了与供应商的合作,下半年的情况明显好转”。这样的总结才显得真诚,也能给领导留下深刻印象。
结尾怎么写?
可以稍微带一点希望和期待。比如,“新的一年里,我们将继续发扬优点,改正不足,争取更大的进步”。当然,这话也不能说得太笼统,最好结合实际情况,比如“根据市场需求的变化,我们计划加大研发投入,推出更多符合消费者需求的产品”。
总结写完后,别忘了检查一遍。有些人图省事,写完就交上去,结果里面错字连篇,标点符号乱七八糟。这不仅影响阅读体验,还可能被领导认为态度不认真。所以,花点时间仔细校对一下,确保格式正确、内容无误,这才是对工作负责的态度。
物流公司客服专员工作年终总结怎么写 【篇2】 1450字
自我进入协远物流,成为一名客服专员已经xx个月有余,在新年到来之际,在此对我的xxxx做个总结,希望可以在xx____里有更大的进步。
初进协远
因之前没有过任何物流方面的经验,很担心无法融入到客服的工作中,但是从我进入公司的第一天开始,公司一直强调的“齐心协力,志存高远”的企业文化、宽松融洽的工作氛围、以及施经理和客服部各位同事的耐心指导,使我在较短的时间内适应了公司的工作环境,也熟悉了公司的整个操作流程。在客服部的工作中,我一直严格要求自己,认真及时的做好领导布置的每一项任务,并虚心的向同事们学习,借鉴她们许多良好的工作习惯和在工作中积累的经验。公司注重时限和,所以我们客服在受理、跟踪、查询和确认收货情况时,要本着公司的这种精神,言语得体,有礼有节,并且要非常的细心。我也会加强学习业务知识,不断提高和充实自己,希望能尽早独当一面,为公司做出更多的贡献。不过在工作中我也出现了一些错误,因此在处理各种问题时我会考虑得更全面,杜绝类似错误的发生。在此,我要非常感谢施经理和各位同事,感谢她们对我工作中出现的错误给予及时的提醒和改正。
转正之后
在成为协远的正式一分子后,我对客服的工作有了更深层次的认识,在处理问题和突发事件上有了相对的提高。首先,我认为客服工作中“细心”是最重要的,比如在受理时,要尽可能详尽的得到货物信息和客户的要求;在跟营运部门登记和查询时,更要尽可能详尽的了解到货物的在途和到货实况,并有能力根据这些信息推测和判断后续情况,在应对客户询问时能够简言答之,令客户满意。
在工作中发现问题,找出原因,找到解决问题的办法不断改进不断提高。所以说注意物流工作的细节是非常重要的。其次,不要主观。若出现和以往不一致等异常的情况,要冷静观察,不可盲目去处理,认真落实。不要强调“以自我为中心”,而应该强调“整体利益优先”,在工作中要发扬“有人负责我服从,无人负责我负责”的精神。如受理时、回复客户时、接到领导指示的工作等不可凭主观想像做事,按部就班,简单的事情更要认真对待。记得有句话这样说的“简单的事情重复做,当成功来临时挡也挡不住”。对于物流来说成功就是准时、无误、高效率。再次,勇于承担。工作是先做人后做事,性格决定命运,态度决定一切,沟通解决一切。出现问题要勇于承担,比如输单时出现错误,或者周末值班时事情没有处理好,说一句“不好意思,我输的”或者“我值班”这没什么,否则大家一起承担,这样也不好。出现问题不要推卸责任。讲讲当时的情况,说说出现的原因,大家一起来借鉴一下,以免下次犯同样的错误,说不定领导还会夸他诚实呢,是个好员工。这样也会保证部门之间的平和和团结。第四,不可情绪化。当在工作中出现什么“拦路虎”了,生活中出现什么不开心的事,不可情绪化,不能影响工作或别人。把同事、领导当成朋友说出自已的想法和建议。因为你将随时应对意料之外的事情,所以物流工作要有一颗平常心,与人为善的心,说出的话会不会伤害到人家,会不会产生矛盾等等,要增加集体荣誉感,增强集体凝聚力。
最后,定期或不定期内外部培训。企来的战略在变,执行战略的能力要求也在变,所以对员工进行工作及生活的沟通,思想沟通、对员工进行业务培训(如师傅带徒弟)、全方面素质培训。如航空常识培训、内部经验交流、外部参观学习、物流管理培训等等。益处是公司有了高素质人才,适应了当前的发展变化,而员工更好的充实了自己、更好的完成工作、更多的付出。
把公司当成家,节省每一点能源。把同事当成朋友,增强团员合作精神与集体凝聚力。心往一处用,劲往一处使,我想我们的xxxx一定会更好!
篇2书写经验162人觉得有启发
物流公司客服专员的工作涉及面广,总结起来需要理清思路,既要体现专业性,又要兼顾实际操作。写总结前,得先把全年的工作内容梳理一遍,尤其是那些重要的项目和任务,比如处理了多少投诉、协调了多少运输问题等。记得要把数字列出来,这能让总结显得更有说服力。如果能配上一些图表就更好了,毕竟直观的数据比一堆文字更有冲击力。
在写总结的时候,最好能从几个方面入手,比如说服务质量和效率。服务质量可以从客户满意度调查结果来看,而效率则可以通过分析平均响应时间和解决问题所需时间得出。当然,除了这些硬指标,还得提到团队合作的情况。毕竟,一个人的力量有限,大家齐心协力才能做好工作。这里有个小技巧,就是多用一些具体的例子,这样不仅能让总结生动,还能突出你的贡献。
书写注意事项:
对于工作中遇到的问题也不能回避。像什么突发状况导致延误之类的,都得提一下。不过,在描述这些问题时,重点不是抱怨,而是要讲清楚当时是怎么应对的,采取了哪些措施来解决。这样做不仅能展示自己的应变能力,也能为以后的工作提供参考。要是有什么好的建议,也可以在这部分提出来,比如优化流程、加强培训之类的。
还有一个容易忽略的地方,就是对新政策的理解和执行情况。物流行业变化快,公司经常会出台新的规定,作为客服专员,要及时跟进并落实到日常工作中。如果在这方面有亮点,比如成功推动某个政策落地,那一定要好好写一写。不过,这里需要注意的是,不要光说结果,还要说说具体的操作步骤,这样才能体现出工作的深度。
小编友情提醒:
别忘了回顾一下自己的成长。这一年里,有没有学到什么新东西?有没有提升自己的技能?这些都可以写进去。特别是那些对公司业务有帮助的知识,比如熟悉了某些复杂的物流系统或者掌握了新的沟通技巧。这样的总结既能展现个人价值,也能给领导留下深刻印象。
房地产公司员工年终总结怎么写 【篇3】 2600字
尊敬的公司领导:
刚从安管部调到客服部负责监督清洁绿化消杀及白蚁公司的服务标准,到年尾对装修管理以及现场客户投诉及建议处理,刚接触新的工作,不断的面对新的岗位,各方面都缺少一定的经验。为了尽快适应新的工作岗位,我自觉加强学习,虚心求教释惑,不断理清工作思路,总结工作方法,现已基本胜任本职。一方面,干中学、学中干,不断掌握方法积累经验。我注重以工作任务为牵引,依托工作岗位学习提高,通过观察、摸索、查阅资料和实践锻炼,较快地进入了工作情况。另一方面,问书本、问同事,不断丰富知识掌握技巧。在各级领导和同事的帮助指导下,从不会到会,从不熟悉到熟悉,我逐渐摸清了工作中的基本情况,找到了切入点,把握住了工作重点和难点。同时各方面都得到一些属于自己的经验:
1、监督清洁服务公司的服务标准
(1)每天对各区域定时、不定时和重点区域的巡查,发现问题第一时间与清洁公司现场责任人协调,要求其提供合理的整改方案,并在规定的时间内验收整改标准。
(2)每天不定时的抽查清洁公司的服务人数,不定时检查现场负责人对内部员工的检查力度,杜绝偷工减料以及消极代工现象。
(3)按照清洁公司提供的当月定期作业表监督其作业的标准,确保按时作业并达到服务合同约定的标准。
(4)每周最少一次不定时的与清洁公司现场负责人按照服务合同的标准对小区的整体清洁标准考核,考核的结果作当月的费用结算依据。
2、监督绿化服务公司的服务标准
(1)每天不定时的对绿化公司的工作人员的工作情况监督,尤其是现场负责人的工作安排方案。
(2)每天不定时的巡查绿化养护以及整体美观情况,发现问题立即通知现场负责人到现场查看,要求其提供具体的整改方案,并在规定的时间内验收标准。
(3)按照绿化服务公司提供的各计划表对当天的作业情况监督,确保按时作业,杜绝偷工减料,消极施工现象。
(4)每周至少一次不定时的与现场负责人按照服务合同约定的标准对小区绿化整体考核,考核的结果作当月的费用结算依据。
3、监督消杀白蚁公司的服务标准
(1)每天抓住重点的对小区公共区域检查,发现问题立即通知问题的公司负责人在一个工作日内到现场查看,要求其提供具体的整改方案,并在规定的时间内检查整改效果。
(2)按照白蚁及消杀公司提供的定期服务表,对其的工作情况监督,确保消杀到位,对周边的白蚁检查到位,杜绝有偷工减料及消极待工现象。确保周边环境达到公司要求的标准。
(3)不定时的对消杀及白蚁公司的平时工作情况及服务标准检查,检查的结果作当月的费用结算依据。
4、处理投诉、建议
(1)首先应该给投诉者或者建议者做“降温”的思想工作,同时专心的听取其投诉或者建议的只要企图。
(2)分析、调查问题的原因。
(3)若问题有涉及物业管理的相关法律法规应该结合物业管理相关的法律法规,然后根据实际情况拟定科学的解决方法。
(4)最后拟定最好的方法去落实。并总结每次处理经验为日后的处理相类似问题做基础。
(5)在规定的时间内把处理的结果给投诉、建议的业主回访,那样可以让我们的工作得到业主的肯定,同时也能缩进我们与业主的关系,方便日后物业管理工作开展。
5、日常装修的管理
(1)根据建设部的《住宅室内装饰装修管理办法》初审施工图纸,并负责交给领导审批。合格后发放《施工许可证》
(2)装修管理及监督
①与安管部门紧密配合对所有入场的装修材料检查,确保无装修工人私自带违规的材料入场,同时不定时的对入场装修人员核对,确保小区安全无事故。
②不定时的对装修现场巡查,发现违规现象立即责令整改,必要时发放整改通知书,屡教不改的按照的违约规定处理。确保装修现场安全、合理。
③水电:检查卫生间、厨房和阳台的给排水系统,是否有乱接乱改、是否有跟施工图纸的设计不一。发现有渗漏水隐患或者其他不合理的地方应该及时通知业主整改;检查电力系统有无乱接乱改,电力的使用是否有存在安全隐患。
④泥水:检查卫生间、厨房是否有加作防水层;是否有乱砌墙;结构有无按施工图纸施工,最主要的是否按照《住宅室内装饰装修管理办法》做过闭水实验。并督促其施工过程,尽量减少装修后带来的其它隐患。
有效的装修管理可以把违规装修抹杀在萌发阶段,避免日后不必要的返工,也减少了日后许多由于违规装修造成的投诉、纠纷;有效的装修管理可以让小区的统一美观,使小区更加规范、更具品味;有效的装修管理体现了一个物业公司的管理能力。
一、主要经验和收获
在客服部工作以来来,完成了一些工作,取得了一定成绩,总结起来有以下几个方面的经验和收获:
1、只有不断的加强学习业务知识,不断的在实践中吸取经验,才能更快更好的提高自己的工作质量。
2、只有摆正自己的位置,下功夫熟悉基本业务,才能尽快适应新的工作岗位。
3、只有主动融入集体,处理好各方面的关系,才能在新的岗位中保持更好的工作状态。
4、只有树立服务意识,加强沟通协调,才能把分内的工作做好。
二、存在的不足
由于工作实践比较少,缺乏相关工作经验,____年的工作存在以下不足:
1、在监督清洁绿化的工作中,缺少经验,加上个人努力不佳,所以没有更好的起到监督管理作用,招到部分业主投诉,给公司带来很多不利的因素。
2、在处理业主(住户)的投诉建议中,缺少经验,在处理大的投诉过程中没有更好的让业主体会到公司的宗旨,让领导当心,给公司带来一定的不利影响。
3、在对装修户的管理中没有足够的经验,没有更好的抓住重点去巡查及管理,给公司添不少麻烦。
4、自我约束意识不强,在业余时间里没有更好的利用来学习专业知识和考虑问题,导致工作没有更好的进步。
5、没有专心的听领导的教导,有时在工作中喜欢开小差,导致招到个别业主不必要的投诉,给公司带来不好的影响。
三、下步的打算
针对____年工作中存在的不足,为了做好新一年的工作,突出做好以下几个方面:
1、加强自我约束、自我控制能力,多多学习专业知识,更好的为业主服务,给公司未来添加光彩。
2、虚心的向同事学习,专心的听取领导的指导,吸取过去的经验,创新更好的工作方法,提高现有的工作效益。
3、在现有的装修经验中不断提高,加强对装修户的管理及监督,保证达到原设计规划的标准。
4、不断的加强人际关系学,加强处理投诉、建议的技巧以及经验,更好的为业主(住户)服务,让业主深深的体会到我们是“真诚服务、规范管理、持续改善、顾客满意”的为他们服务。
一年的辛苦即将结束,一年的忙碌变成幸福,一年的奔波即将止步,一年的期盼化成幸福!祝公司明年的辉煌更胜今年!愿快乐、吉祥、幸福永远包围着所有联泰物业集团全体职员工们!
篇3书写经验119人觉得有启发
做年终总结对于每个职场人来说都是个不小的挑战,尤其是房地产行业的员工,因为这个行业涉及面广,业务复杂。写总结的时候,既要展示工作成果,又要体现个人成长,还得让领导觉得你是用心工作的。这就需要掌握一些技巧。
先说说准备工作吧。在动笔前,得把一年的工作情况梳理清楚,哪些项目完成了,哪些没完成,都得有个底。这一步很重要,要是脑子里一团乱麻,写出来的总结肯定也是乱七八糟。可以找个本子,把每个月的重点工作记下来,包括销售额、客户反馈、团队协作情况啥的。如果平时有记笔记的习惯,那就更好了,直接翻看记录就行。
接下来就是组织材料了。要把那些零散的信息整合起来,形成一个完整的脉络。比如,今年负责的几个楼盘销售情况怎么样,有没有达到预期目标,过程中遇到什么困难,又是怎么克服的。还有,参加过的培训或者会议,学到的东西也要提一提。这部分最好能用数字说话,比如“上半年销售额同比增长了20%”,这样显得有说服力。
不过有时候写着写着就会发现,有些事情想不起来了。这时候别急着补,先把现有的写完,回头再慢慢补充。实在想不起来也没关系,毕竟谁都不能保证记得住所有的事。重要的是抓住重点,把能想起来的都写进去。
写的时候要注意语气,不能太谦虚也不能太自夸。既然是总结,就要实事求是。比如,“通过努力,成功促成了多个项目的签约”,而不是“我一个人就搞定了所有事情”。另外,多用专业术语会让总结看起来更有深度。像“市场调研”、“客户需求分析”这样的词,能给领导留下好印象。
写总结也不是一帆风顺的。有时候写着写着思路就断了,这时候不妨换个地方坐坐,或者泡杯茶喝喝,放松一下大脑。说不定灵感就来了呢。还有,写完后最好能找同事帮忙看看,听听他们的意见。毕竟旁观者清,他们可能会发现你忽略的问题。
年终公司支部总结(二)怎么写 【篇4】 4600字
年终公司支部总结范文(二)
(三)、在重大事项决策上,严格执行《党支部议事规则》,坚持重大问题集体研究,使决策更加科学化、民主化。
(四)、坚决贯彻执行中纪委三次全会精神和“四大纪律”“八项要求”,对照“八个坚持、八个反对”要求自己,规范行为。特别是在资金运作、物资采购、废旧物资处理等敏感问题上,必须坚持合法、公正、透明的原则,加强对过程的管理和监督,避免无端猜疑和妒忌,使职工明白、干部清白,确保党风廉政建设万无一失。
(五)、要从公司发展、职工利益的大局出发,切实抓好本单位、本班组的稳定工作。按照《职工思想定期分析制度》的要求,及时了解和掌握职工的思想动态,定期分析、研究带有倾向性的问题,主动做好分化疏导工作,确保队伍稳定。最终使职工得到实惠,企业得到发展。
对班子成员、中层干部提出“五个为本”,即:班子建设以尽责为本、现场施工以安全为本、产品制造以质量为本、管理工作以人为本、队伍建设以稳定为本的总体要求,全体中层干部和党员纷纷表示要“守纪律、转作风,求大同、存小异,多沟通、勤交流,齐努力、谋发展”,努力为实现全年各项生产经营目标扎实工作。
六、以“教育培训年”活动为切入点,不断提高员工队伍的整体素质。 公司教育培训年活动紧密结合生产经营工作实际,全年公司共举办包括学习型组织建设、企业文化建设讲座,请abb公司专家现场讲解市场营销、到银河仪表参观取经等各种形式的培训班2xxxx,培训人员约50xxxx次;参加局或上级举办的培训班1xxxx,参学人员10xxxx人次;举行岗位练兵、技术比武4项,5xxxx员工下场竞技;今年的技能认证工作中,有2xxxx取得了相应资格证书,1xxxx分别取得技师、高级技师等高一级认证。截止目前,公司持证人数共计14xxxx,持证率达到7xxxx。
在培训工作中,我们坚持做到“一个带头、双向融入、三个结合”,有效地促进了公司各项工作的稳步推进。“一个带头”即:班子成员和中层干部带头学习、带头讲课、形成氛围。公司党总支部在制定学习型党支部建设计划的同时,对中层干部的授课内容、时间、方式等做出明确规定,使中层干部在“打造学习型企业、培育知识型员工”过程中发挥表率作用,给下属、给员工做出榜样。
“双向融入”即:在教育培训年活动中,坚持把思想道德教育和技能培训融为一体,使之相互促进、相得益彰。在抓技能培训的同时,一起安排布置思想道德教育内容,今年以来党总支部坚持每季度安排一次班组政治学习内容,每月下发1—2份学习资料,基本上保证了思想道德教育的经常化、制度化、规范化。与此同时,配合企业文化建设和团队精神的锤炼,党总支部还进行了企业文化和学习型组织知识讲座,六月份利用周休日公司组织中层干部、班站长和部分管理人员,到西安陆军学院进行了为期两天的团队建设拓展培训,通过培训密切了相互间的沟通,体会“尊重自我、更要尊重他人”,感受“团队因我而自豪、我因团队而强大”的真谛,增强干部职工对企业的归属感和认同感,共同打造钢铁般的团队。
“三个结合”即:坚持技能培训与安全教育结合、与实际结合、与具体操作结合。首先坚持把安全第一的思想贯穿于技能培训工作的始终,使培训工作与安全生产工作相结合。新年伊始,公司按照百日安全竞赛活动的要求,在公司全体员工中开展了学《安规》、找差距、纠违章、保安全活动。在抓好公司员工学习教育的同时,工程分公司、水泥分公司还针对实际工作中民工多的特点,从抓民工管理和培训入手,一是对常用的雇佣民工进行了安全生产知识和技能培训,并进行了安规和技能考核,考核合格者签订安全协议和劳动合同。二是强化生产现场的安全管理。班长、安监员恪尽职守,作业到位,看住、盯牢、跟紧作业现场,确保各项安全措施的落实。三是一丝不苟地抓好开工前的各项准备工作,使现场工作做到了有条不紊,不仅提高了工作效率,而且为现场施工安全提供了可靠保证。四是认真开展作业前安全教育活动,查找堵塞事故漏洞,消除事故隐患,确保生产安全。五是安全培训工作从小事抓起。工程分公司紧密结合现场工作过程中发现的不规范行为,认真开展一事一议活动,坚决纠正和理清安全工作上的模糊认识。瑞华公司针对售后服务过程中个别员工对箱、墙变安全措施理解不统一的情况,专题组织进行了箱、墙变检修措施标准化演练。
其次坚持专业知识学习与实际工作结合,按照“干什么、学什么,缺什么、补什么”的原则开展学习和培训工作。先后举办了计量理论培训学习班,聘请了经验丰富的**高级工程师授课。学习班期间,课堂上大家认真听讲、勤于思考,课后相互交流、相互切磋,从而使大家的理论水平得到了明显提高,再也不是过去的一味蛮干,而是将学到的理论知识运用到实际工作中去,做到学以致用。电器制造专业紧紧围绕产品质量的提高,聘请**厂高级工程师从电力电容器的基本工作原理入手,让员工在掌握一定原理的基础上,熟知安装工艺、接线原理、以及无功补偿自动投切装置的调试标准和要求。精密分公司还对阶段性培训效果进行了考试,激发了员工的学习积极性。
第三是努力做到理论培训与具体操作相结合。工程分公司在施工过程中充分利用具体操作机会多的有利条件,在不影响施工进度的前提下,由专业人员或老师傅现场指导,部分员工按工艺标准进行实地操作;结合生产过程强化工艺和质量控制培训,把工作过程与学习培训过程融为一体,促进了培训工作的实用性。4月份接到**工程四台箱、墙变的任务后,由于时间紧、为了抢时间保工期,公司员工主动放弃周六、周末休息,加班加点工作,保证了按期交货。
七、工会、共青团组织围绕中心工作,发挥了桥梁、纽带作用。
按照局工会的年度工作的总体要求,坚持了司务公开和职工民主监督制度。在积极组织职工参加局工会开展的各项活动的同时,独立自主的开展丰富多彩的文体活动,活跃职工的文化生活。先后组织开展了“元旦”越野赛、春节送温暖、卡拉ok比赛、“三八”游艺活动、1000天歌咏比赛等活动。此外,围绕安全生产组织开展了安全生产百日竞赛,职工业务技术比武和全面质量管理,电器分公司、工程公司两个qc小组的质量管理成果,今年在荣获省级一等奖的基础上,又获得了国家劳动和社会保障部授予的质量管理成果一等奖殊荣。这些活动的开展调动了职工学知识、钻业务、比贡献的积极性。
团组织结合青年的特点,开展了“号、手”活动,并积极动员团员青年在生产经营和精神文明建设工作中,发挥生力军和突击队的作用,组织团员青年积极参加“百日安全竞赛”、网络知识答题和“青年安全岗”等活动,在局举办的“我为安全做贡献演讲”比赛中取得了二等奖。在**项目施工中,精密分公司的年轻女职工个个巾帼不让须眉,克服家庭和生理上的诸多不便,主动请缨担负安全监督任务。以特有的细心,劝走围观的群众、监护杆上作业人员安全、抄表登记、协调表箱,早出晚归一个月,优质、高效的完成了施工任务。广大青工同志们努力为公司的发展稳定作贡献,促进和保证了公司各项任务的完成。
回顾____年的工作基本体会有两点:
一是公司党总支部在安全教育工作中,坚持“看住、跟紧、盯牢、尽责”的八字方针贯彻执行,在职工中广泛开展每日安全“十问”,即:前期勘察是否准确?危险点分析与现场实际是否相符?设备、材料、工器具准备是否完备?作业人员精神状态良好与否?工作班成员对措施的理解是否正确?作业范围、工作内容是否掌握?由谁操作、由谁监护,分工是否明确?对违章行为敢不敢严管重罚?结束工作前接地线是否一一对应拆除?班后会是否进行认真讲评?促进了员工安全生产意识的增强。
二是公司领导班子在工作中坚持了“五个为本”,即:班子建设坚持以尽责为本;企业管理坚持以人为本;现场工作坚持以安全为本;产品生产坚持以质量为本;队伍建设坚持以稳定为本的理念。中层干部和广大党员尽职尽责、率先垂范,激发、调动了公司员工的积极性和创造力,形成了“**是我家、发展靠大家”的思想共识。
总结一年来的工作,之所以能够实现安全生产的长期稳定,职工队伍朝气蓬勃,主要是得益于局领导和职能部室大力支持、鼎立帮助;得益于公司干部职工的积极努力和拼搏奉献。
得益于班子成员间的相互团结协作。近年来我们始终把团结作为班子战斗力的基础,把尽责作为干部展示才华的平台,要求班子成员和中层干部坚决贯彻落实民主集中制原则,成员之间团结共事,相互信任,互相支持,共同维护班子的团结和整体效能的发挥。中层干部把精力和智慧用在公司的安全生产上,用在市场开拓上,用在产品质量提高和维护队伍稳定上。
得益于党风廉政建设责任制的进一步落实。广大干部坚决贯彻执行上级有关廉洁自律要求,自觉规范行为。特别是在资金运作,物资采购,废旧物资处理,选人、用人等敏感问题上,坚持合法、公正、公开、透明和择优的原则,避免了无端猜忌和暗箱操作,保障了职工的知情权、参与权和监督权。
得益于企业文化的潜移默化和陶冶。工作中逐步形成了简单和谐的人际关系,忠诚感恩的做人准则和不断超越的人生态度。是我们凝聚职工、作好工作的源泉和前提。
八、存在的不足和明年打算
今年以来,尽管我们做了大量的工作,取得了一定的成绩,但与上级的要求和先进单位相比,仍存在一定的差距,主要表现:一是部分干部的创新思维和开拓精神有待进一步增强;二是现场安全管理还不够细致规范,习惯性违章现象在少数职工身上还没有根本杜绝;三是职工队伍素质和团队精神的培育力度需要不断加强;四是产品的技术含量、知名度不高,核心竞争力不强,加之相关认证不全,给外部市场的开拓增加了一定难度;五是由于职工队伍的整体构成所限,业务技术能力还需要下大气力予以提高。这些都有待于我们在今后的工作中不断努力克服和改进。
结合十六届四中全会精神的贯彻落实,以及明年将要开展的“规范化管理年”活动,重点抓好以下工作:
一是按照政治素质好、经营业绩好、团结协作好、作风形象好的总体要求,加强班子的政策执行能力、科学决策能力、组织协调能力、经营管理能力、市场判断能力、遵章守纪能力建设,努力把干部队伍建设成为政治坚定、业务精通、勇于开拓、作风优良的高素质团队。
二是积极推进企业文化建设和团队精神的锤炼工作,拓宽精神文明建设和思想政治工作的领地,有效发挥网站“员工交流”栏目的作用,弘扬主旋律、沟通思想、交流工作;在此基础上公布支部书记邮箱,给职工开通一条“背靠背”谈认识、提意见的渠道,努力实现管理人性化,积极创建和谐团队。促进公司思想道德建设、职业道德建设和职业纪律建设工作的蓬勃开展;
三是继续深入地抓好学习型党支部、学习型班组、知识型员工的巩固提高工作,在公司范围内开展“规范化党小组”、“学习型班组”竞赛活动。同时支持行政完善人才机制建设,使有知识、有能力的员工得到展示的机会和岗位,促进全员学知识、学技能、钻业务的积极性,逐步改善学与不学一个样,干与不干一个样,干好干坏一个样,只讲公平、不讲效率的滞后观念和做法,为公司可持续发展培养骨干。
四是围绕党的执政能力建设,切实加强和开展党员先进性教育活动,以发挥党支部的战斗堡垒作用和党员的先锋模范作用为目的,不断深化“三岗一活动”工作的深化、细化,促进党员责任区工作更加扎实有效。
五是深入开展民主管理、民主监督和司务公开工作,发动职工群众积极开展合理化建议活动,为公司的下一步的发展献计献策;关心职工生活,保障职工权益,努力把职工的根本利益维护好、发展好。同时,着力发挥团员青年在生产经营工作中的生力军作用,积极开展“学知识、长才干,争做岗位技术能手”活动,为青年职工建功立业搭建平台。
篇4书写经验83人觉得有启发
年终公司支部总结(二)怎么写
年终总结是公司支部工作的重要部分,它能帮助我们回顾过去一年的成绩与不足,为未来规划奠定基础。写好这样的总结,需要一定的技巧和方法。
支部总结一般会涉及党建活动开展情况、党员教育管理成效、党风廉政建设成果等方面。首先要梳理清楚全年的工作脉络,哪些活动取得了显著效果,哪些地方还有改进空间。比如年初组织的党课培训,通过邀请专家讲解党史,提升了大家的政治觉悟,这一点值得肯定。但当时场地选择有些仓促,导致部分同志未能参加,这是个需要注意的地方。
在具体写作时,要注意用数据说话,用事实支撑观点。比如说支部一年内共组织了十次集中学习,平均参与人数达到八十五人,这个数字就很有说服力。另外,对于一些亮点工作,比如创新开展的“党员先锋岗”评选活动,可以详细描述其实施过程及产生的积极影响,这样能让总结更有看点。
除了展示成绩外,也要正视存在的问题。比如在发展新党员方面,今年虽然增加了两名预备党员,但考察时间较短,后续跟踪培养力度还不够。这些问题如果能在总结中提出来,并提出改进措施,会显得更加真实可信。
至于语言表达,要尽量避免空洞的套话。与其说“工作取得了圆满成功”,不如具体列出几项关键指标完成情况;与其泛泛而谈“加强队伍建设”,不如明确指出采取了哪些具体行动。当然,在追求简洁的同时,也别忘了适当运用专业术语,体现工作的专业性。
公司工作人员的年终工作总结怎么写 【篇5】 8200字
通过总结,使零星的,肤浅的,表面的感性认识上升到全面的,系统的,本质的理性认识上来,寻找出工作和事物发展的规律,从而掌握并运用这些规律。下面是小编为您精心整理的公司工作人员的年终工作总结。
公司工作人员的年终工作总结1
____年已经过去,不知不觉我已入司担任前台工作将近一年了,前台没有像公司业务、营销、财务等部门对公司发展所作的贡献大、直接,但公司既然设了这个岗位,领导必定认为有其存在的必要性。通过思考,我认为,不管哪一个岗位,不管从事哪一项工作,都是公司整体组织结构中的一部分,都是为了公司的总体目标而努力。在这一年的时间里我在公司领导和同事的关心帮助下,顺利完成了相应的工作,当然也存在许多不足的地方需要改进,现将____年的工作作以下总结。
一、前台日常工作
1、前台接待
接待人员是展现公司形象的第一人,____年x月入职至x月以来,我严格按照公司要求,热情对待每一位来访客户,并指引到相关办公室,对于上门推销的业务人员,礼貌相迎并把其留下的实用名片、宣传册整理归档,以便于以后工作的不时之需,近一年来,共计接待用户达600人次左右。
2、电话接听转接、传真复印及信件分发
认真接听任何来电,准确率达到98%;能够委婉并合理对待骚扰电话,提高工作效率;发传真时注意对方有无收到,是否完整清晰。复印时注意复印的资料完整否,避免复印资料缺漏。如有信件也及时交给了相关人员。
3、临时事件处理
饮用水桶水发现不够时会及时叫人家送水。前台所需物品不够时,会及时申请购买如:纸巾、复印纸、一次性纸怀等。打印机没有墨时,会电话通知加墨业务人员加墨。办公电话费用快用完时,提前去营业厅预存。如果办公室内的物品坏了如:空调开关,卫生间灯,会及时打电话给物业,让物业师傅查看原因,需要自己买的设备自己买后让物业师傅安装;交换机、考勤机故障问题直接联系商家售后解决,电话线路有问题求助电信局解决等。总之,遇到问题都会及时想办法解决。
二、综合事务工作
1、房间、机票车票及生日蛋糕预订
项目部人员出差需要订车票或机票时我会及时联系票务,并持续跟踪直至车票送到公司,以免费影响到出差人员行程;到目前为止累计订票70张左右。对于来郑州出差需要订房间的领导或同事,订好房间后我会短信或电话给领导或同事确认酒店详细信息;还有就是员工生日蛋糕预订,预订前一天会我与员工确认时间,生日当天告诉xxx在OA上发生日祝福,____年累计订生日蛋糕17个。
2、文档归整及办事处资产登记
从项目部人员接手的培训资料、确认单都用档案袋分门别类的归整起来;办事处新购买的书籍会让xx先盖章,再进行编号,以便于资产管理,现办事处书籍累计已有37本;其它的办公设备(如笔记本、光驱、插座等)也都有详细登记,员工借用时也都依公司规定签名登记。
3、考勤统计
每月xx号之前从考勤机中导出考勤明细,不清楚的地方发邮件与大家核对,再进行统计汇总,都能够按时发给xx。
4、组织员工活动
每周三下午5点组织员工去xx活动,通过活动提高大家团队意识,并很好的锻炼了身体,近段时间天气较冷,愿意出去的活动人数也在减少,期间组织过一次乒乓球比赛,但效果是不是特别理想,这也是一方面以后需要改进的地方。
三、其它工作
在完成本职工作的同时,也协助配合完成其它部门的工作。如协助软件项目部人员装订项目文档;协助营销部xxx,与他一起给客户送礼品,制作标书等。在这个过程中自己同时也获得了一些新的知识。
四、工作中的不足
1、采购办公用品时没有能够很好地计划,想得不够全面,只看到眼前缺的,这点需要自己以后多用心,多操心。
2、考勤统计过程中存在过失误,虽然当时已改正过来,没有造成大的影响,但是这也提醒了我细心的重要性,考勤做出来后,一定要仔细检查一遍,确认准确后再发出去,还有一些同类型的信件也是一样,发出去了有错误再修改重发很容易让别人认为你就是个粗心大意的人,虽然这种错误只是偶尔,但也一定要尽量避免。
3、临近冬天组织室外活动的效果很不好,中间也与xx商量一起在室内活动,给大家提供象棋、跳棋等适合室内玩的活动,并组织实施过,但是这样还是达不到户外运动的效果,对于触决这种情况的办法也还在考虑之中。
五、____年工作计划
1、不断完善自我
提高自身的主动性及沟通能力,多用心,细心,各方面周全考虑,以便更好地完成工作。
2、加强与公司各部门的沟通
了解公司的发展状况和各部门的工作内容,有了这些知识储备,一方面能及时准确地回答客户的问题,准确地转接电话;或者在力所能及的范围内,简要回答客户的问题。
公司工作人员的年终工作总结2
在辞旧迎新之际,我在回顾____年度的工作中总结经验找出不足,以更加务实的态度配合公司的战略方针,细化管理分区、挖掘个人潜力,向管理要效益,加强自身的学习力度,增强个人的整体意识,继续发挥敬业奉献精神,与众位同仁同心同德,共同为公司的发展尽心尽力。
我与众位同仁在公司领导制定的一系列条令条例下,不断改进和发展,取得的了不错的成绩同时也得到了广大业主的认可及好评。
一、提高服务质量,规范管家服务
自公司初办伊始推出一对一管家式服务以来,在日常工作中无论遇到任何问题,都能作到各项工作不推诿,负责到底。不管是否属于本岗位的事宜都要跟踪落实,保证公司各项工作的连惯性,使工作在一个良性的状态下进行,大大提高了我们的工作效率和服务质量。根据记录统计,在一对一管家式服务落实的同时,还参加公司组织的各类培训。主要针对《客户服务规范》、《交房接待人员服务规范用语》、《仪态礼仪》、《谈吐礼仪》、《送客礼仪》、《接听礼仪》、《举止行为》等进行培训。培训后还进行了现场模拟和日检查的形式进行考核,范文写作如微笑、问候、规范等。我们根据平时成绩到月底进行奖惩,使我的服务水平有了较大的提高,得到了业主的广泛认可。
二、规范服务流程,物业管理走向专业化
随着新《物业管理条例》的颁布和实施,以及其它相关法律、法规的日益健全,人们对物业公司的要求也越来越高。物业管理已不再满足于走在边缘的现状,而是朝着专业化、程序化和规范化的方向迈进。在对小区的日常管理中,我们严格控制、加强巡视,发现小区内违章的操作和装修,我们从管理服务角度出发,善意劝导,及时制止并给出合理化建议,并且同公司的相关部门进行沟通,制定了相应的整改措施,如私搭乱建露台、搭建阳光房等,一经发现我们马上发整改通知书,令其立即整改。
三、加强培训、提高业务水平专业知识对于我们物业管理者来说很重要
实践中缺乏经验,市场环境逐步形成,步入正轨还需一段很长的时间。这些客观条件都决定了我们从业人员需不断地学习,学习该行业的法律法规及动态,对于搞好我们的工作是很有益处的。客服是与业主打交道最直接最频繁的部门,员工的素质高低代表着企业的形象,所以公司一直不断地搞好员工培训、提高我们的整体服务水平,我们培训的主要内容有:
(1)搞好礼仪培训,规范仪容仪表
良好的形象给人以赏心悦目的感觉,物业管理首先是一个服务行业,接待业主来访,我们做到热情周到、微笑服务、态度和蔼、这样即使业主带着情绪来,我们的周到服务也会让其消减一些,以便我们帮助业主解决这方面问题。前台服务人员必须站立服务,无论是公司领导还是业主见面时都要说你好,范文参考网TOP100范文排行这样,即提升了客服的形象,在一定程度也提升了整个物业公司的形象,更突出了物业公司的服务性质。
(2)搞好专业知识培训,提高专业技能
除了礼仪培训以外,专业知识的培训是主要的。公司还定期给员工做这方面的培训。主要是结合《山东省物业管理条例-规约》、《住宅室内装饰装修管理办法》等法律、法规、学习相关法律知识,从法律上解决实际当中遇到的问题,清楚明白物业管理不是永远保修的,也不是交了物业管理费物业公司就什么都负责的,公司还拿一些经典案例,大家共同探讨、分析、学习,发生纠纷物业公司承担多大的责任等。都需要我们在工作中不断学习、不断积累经验。
(3)____年将是崭新的一年
随着我们服务质量的不断提高,小区入住业主的增多,物业将会向着更高、更强的目标迈进,客服全体员工也将会一如既往的保持高涨的工作热情,以更饱满的精神去迎接新的一年,共同努力为我们靓都物业服务有限公司谱写崭新辉煌的一页!
公司工作人员的年终工作总结3
____年的各项工作目标已定,在全球性金融危机的背景下,可以说每个目标都具有挑战性,每项任务都具有艰巨性。这就需要我们进一步加强自身建设,要素质再提高,作风再转变,责任再加大,以更加过硬的素质、更加坚强的意志、更加优良的作风去攻坚克难,去实现我们的宏伟目标。____年的工作重点和工作规划主要在以下几个方面:
一、强化培训,提升综合素质,实现人力资源组合
____年在公司内部要坚定不移落实全年目标责任制,严格岗位责任制考核和考核,加大工作执行力度,将____年工作目标任务层层分解,细化到月、细化到周、量化到组、量化到人,积极配合园区建设各项设计工作逐步推进。
在现阶段,根据工作需要,要将具有较高投资经营水平、熟悉行内经营的专业人员招揽进来我们公司,扩大规模,如果还是难招人的话,希望能从xx总部调人来到分公司,另外,我们还要招揽具有理论水平和丰富的工作经验,熟悉投资知识,能熟练操作计算机的员工,并且建立健全各种学习机制,强化知识的学习培训,从而提高各个岗位自身的综合素质和营销能力,以适应投资市场管理的要求。同时在管理过程中要重视研究出现的新情况,新问题,针对年度汇算清缴反映出的问题,及时提出加强管理的办法、措施。
在投资有限公司内部全面实行精细化管理,充分发挥设计预算控制工程投资的作用,全面实行技术责任制,严把质量关,设计方案要多方案比较,努力优化每一个投资和运营方案,在“精、准、细、严”上狠下功夫,大力推广新工艺、新技术,努力做到精细设计、合理设计、节省设计,程度地降低工程建设成本,用信誉建设。
二、进一步加强公司队伍建设,全力打造创新团队
公司成立之初在干伍建设上始终坚持政治思想教育和业务知识学习两手抓、两手硬的原则,大力倡导求真务实、真抓实干的工作作风,不断提高干部职工的自主创新意识,着力强化对职工工作执行力和团结协作能力的培养,全力把设计院打造成为“学习型、创新型、务实性、奉献型、和谐型”的团队。
投资有限公司要立足长远,坚持以人为本,建立和不断完善发现人才、聚集人才、服务人才的机制,不断完善学习制度、丰富学习内容、搞活学习形式,在全公司掀起“比、学、干、帮、超”的学习热潮,时刻关注先进的经营理念、投资技术,随时进行消化吸收,同时鼓励职工考取与资质相关的执业注册资格证书,确保有充足的优秀设计人才作保障,为今后公司扩大资质范围打好基础。
三、加强银行间往来公关,发挥金融行业作用和项目推进
面对市场日益同质化、白热化的竞争,在当前大环境下,如何发挥银行的作用显得尤为重要,我们首先不但要引进更多的金融机构和金融机构资金,实现资金的安全快速流动。尽量尽快建立客户、网络各个方面的优势,但是我公司不可能在短期内有这样的优势,所以要随着时间的推移不断地加强公关和沟通,经验以及综合化的母公司的背景,为我们提供很多非常好的方法和融资渠道。加强银行的沟通与联系,以及与银行的往来和公关,确保银行相关人员与我公司间达成合作意向,以促进投资有限公司能够平稳的踏上发展之路,快速融入投资市场。
公司在集中主要力量认真抓好项目建设的同时,通盘考虑公司的长远发展和全面发展,在城区及市范围努力寻找短平快的投资开发项目和长高慢的投资开发项目,以达到以短平快投资项目促进长高慢的投资开发项目,以长高慢投资项目孵化短平快投资项目,达到了投资建设一个项目,筹备建设一个项目,瞄准商洽一个项目以保证公司的长远发展需要。目前公司已瞄准工程的开发,加强银行间的往来和公关,确保项目以及项目可以在我公司间达成合作意向,以促进投资有限公司能够平稳的踏上发展之路,快速融入投资市场。
四、进一步加大服务创新力度,不断提高营销质量和水平
____年要主动寻找项目进行对接。同时应该寻找几家公司及银行人员形成稳定的合作关系。做好公司业务的公关,建立广泛稳定的客户群和xxx网,扩大市场份额要大力精简办事环节,切实提高工作效率,不断创新服务模式,将服务阵地前移,对客户进行全程服务、跟踪服务、绿色通道服务,对用户提出的问题要快速反应、立即行动、马上就办,想尽一切办法为用户提供快捷和方便,为用户排忧解难,确保营销服务零投诉、百分百之百满意。
公司工作人员的年终工作总结4
____年,出口服装企业正经受着出口退税的减少、人民币升值、人力资源成本大幅攀升的严峻挑战和考验,服饰公司在集团、股份公司的领导和西服有限公司的支持下,经过全体员工的共同努力、奋力拼搏,各项经济指标都取得了较好的成绩。x-x份,总计完成产量xx万件(条),超额完成计划xx%,完成销售xxxx万元,超额完成计划xx%,完成净加工费xxxx万元,超额完成计划xx%。全年完成利润xx万元。总结一年的工作,概括起来,有如下几点:
一、 应对挑战迎难而上,适应竞争闯出新路
进入____年以后,整个服装行业面临着大洗牌,凡是不能适应市场竞争的企业最终将被淘汰出局,服饰公司领导班子树立忧患意识、发展意识,审时度势,以科学发展观为指导,及时对企业的总体发展思路与方向进行了战略性调整:优化产品结构,开发自营出口业务,培养扶持外加工生产,重新组合劳动生产力,扩大前、后道生产车间。全厂各部门围绕厂部的战略目标,以企业目标为行动纲领,努力开创经营工作的新局面。
为顺利实现全厂年度经营目标,年初厂部组织了中层以上干部和管理人员学习《目标管理》系列讲座,用目标管理方法将企业的年度总目标变成全厂各部门、每一个员工的自觉行动。作为企业龙头的经营工作,对实现企业目标起着决定性的作用,开拓自营业务,赢得大客户,则是取得企业经济效益的重中之重。而打胜自营业务的第一个战役,是要让企业能够顺利通过客户验厂,这是关系到客人能否落单的前提条件。大家明确重要性后,在综管部的牵头下,全厂各部门、车间全力配合,工作上抓细抓实,落实责任,全力以赴,确保无疏漏。在全厂上下共同努力下,x月份顺利通过了xx的验厂。
二、 改进工艺强化管理,优质产品赢得客户
随着经营工作的不断拓展,诸如英国xx这类大客户中高档女装的大量投放,要求我们在技术上采用先进的工艺、精湛的技术给予保证,特别是女装款式变化大,讲究的是形、体,工艺复杂,面料变化无常,必须准确掌握好客户对产品质量的要求。我们采取了工艺、资料、样衣融为一体的方法,对每次客人的更改意见进行仔细推敲研究,并在工艺资料中注明,在工艺流程上不断加强工艺研发,根据不同的客户,制定相应的板型和技术标准。
为了保证生产车间产品质量处于正常流水状态,我们着重加强制板人员自身技术水平的提高,利用每批产品在打样中或生产中发现的问题,及时剖析原因提出解决的方法。对每一批打样,都建立工艺档案,以便及时和客人沟通工艺中的问题,同时也为大生产奠定工艺操作基础。援外校服今年仍然以xx为龙头,有十个联合体共同参与继续生产,板型的校对、工艺的审核、各单位的样品鉴定,都在我们公司有条不紊中进行。水平样、生产样,一次又一次鉴定,确保了最终商检局检验以优良品一次性通过。
为了确保企业能够稳定地生产出优质产品,企业在工作中全面贯彻执行iso9001:XX质量管理体系标准,并着力提高管理体系的运行质量,持续改进工作。在各部门的专项管理中,严格按照程序文件和三级文件的规定进行规范管理和操作。质管部门每月根据各车间质量评分和返修情况进行奖惩,发现质量问题,及时召开相关技术员和质管员、质检员会议,分析存在的问题研究纠正措施,每月底对当月出现的质量问题以及采取的改善办法进行通报,加强对质检员培训,提高质检队伍的素质,确保产品质量的提高。
三、坚持以人为本,构建和谐企业
我们将以全面提高员工的素质、改善员工物质和精神生活为突破口,构建和谐的企业氛围,增强企业的凝聚力。针对公司的具体情况,我们首先大力加强企业的文化建设,并从如下的两方面着手:
(1)重视员工精神生活,丰富员工文化活动
由于平时员工的生产任务较重,工作压力较大,员工的年龄结构偏低,所以我们努力加强员工心理素质建设,组织丰富的文体活动。年初我们召开了年终总结表彰大会和迎春文艺晚会,大力表彰先进,员工们自编自导自演了一台反映健康向上、宏扬士气为主旋律的文艺节目,起到了教育鼓动、振奋人心和斗志的作用。x月份我们举办了春季运动会,为集体荣誉而战的精神鼓舞着员工训练、比赛,运动会的过程是生动的热爱企业教育,增进了员工之间、员工与企业之间的理解,促进了合作,起到了增强企业凝聚力的作用。
在激励员工和改善员工物质生活方面,我们推出了一系列新的政策:提高日工资和承包奖、质量奖标准,工龄补贴规定,对食堂进行改革、改善后勤服务,增加夜宵、开办服务部、增加对员工的服务项目,同时这些工作也给企业带来了较好的效益。企业通过这一系列工作的开展,使员工们真正感受到企业大家庭的温暖,并为这个共建的家园,努力工作贡献自己的一份力量。
(2)全面提高员工的文化素质、业务素质、思想素质和心理素质
我们深知上半年虽然做了大量的工作,人员仍流失了一部分,由于人员流失,缝纫车间缺少技术辅导员,我主动承担了此项工作,并积极配合缝纫车间进行技术辅导及产品检验入库工作。 回顾过去的一年,我和各位员工一起在自己的工作岗位上付出了很大的努力。服装行业每年开年都面临着人员招聘及人员流失等问题。我在董事长的安排下积极配合综合办、生产车间进行人员招聘,做员工的思想稳定工作,同时还协助综合办解决劳资纠纷工作,为公司领导分忧解。在x月为了迎接《江苏省工业企业质量信用现场核查》工作,在公司xx的带领下,做了大量的准备工作,整理资料,认真做好企业的各项制度及工艺流程编制。
接着为申报《xx省计量合格确认体系》工作也做了大量的工作,同时利用此次机会完善了公司多年存在的一些顽固性问题,以前面、辅料库长期以来只记流水账,面、辅料入库和领用均没有建立台账。技术室于裁剪车间样板领用没有正规的交接手续,经常由于样板缺少产生争议。裁剪车间收发裁片给缝纫车间无台账,以及各项单据填写涂改,不签全名的问题严重。在此项工作中都得到改善。于____年x月x日顺利得通过专家的认可。虽然取得了这些成绩,但是我深知我们企业存在的问题远远不至这些,有待于在今后的工作中将进一步去改进和完善。
公司工作人员的年终工作总结5
又是一年辞旧迎新时,回首过去的一年,倍感时间的紧迫.在这匆匆忙忙,平平凡凡的一年中,我们大家一起勤勤奋奋,踏踏实实,平平安安地度过了,我们一起经历了一段磨砺和考验.无论对公司的工作还是我们自身的成长来说,都是成长和壮大的一年,回顾这一年来的工作,我带领我们后勤部全体员工,较好地完成了自己的本职工作。通过这一年来的学习与工作,工作模式上有了新的突破,工作方式有了较大的改变,现将一年来的工作总结如下:
一. 固定资产管理
固定资产施行总部店面分开管理。总部负责配送,然后店长签名责任到头,没有造成固定资产的丢失和损坏,这一点我们会进一步保持。
二.公司安全管理
安全是企业的头等大事,必须坚持“安全第一,预防为主”的方针和群防群治制度,安全管理总部直接由后勤部负责,店面主要由店长负责,上半年没发生安全事故,今后还要进一步增强大家的安全防范意识,彻底杜绝对公司财产和员工生命不利的事发生。
三. 采购、仓库管理
1.经过几个月的努力,后勤部基本建立了稳定的采购渠道,主要包括两个方面,一是实体店采购,主要是价钱低的易耗品,二是网络采购,主要针对价钱有优势的产品。我们会在保证产品质量的前提下进一步优化产品价格,为店面做好配送工作;
2.仓库施行单人固定管理和分类管理,彻底杜绝人人可以随便拿仓库东西的苗头。同时施行软件管理,一方面可以提高工作效率,另一方面可以明确产品的数量,更有利于统计和做出采购预算。保洁产品的配送施行先声请后周期配送的原则,这将更利于各店面节省时间和做出合理预算。
四、用车管理
车辆管理施行明确责任制原则,主要负责人是司机,用车实行申请和职位等级制,可以保证车辆节约及合理使用。
五、暴露出一些不足和问题
1.部门的系统还不够完善,制度还很缺失,原则性还不够强;
2.财务不明确,没有总的支出统计;
3.车辆管理还比较混乱,用车还很随便,没有一个明确的规定。
篇5书写经验190人觉得有启发
年终工作总结对于公司员工来说是很重要的事情,这不仅是一种自我审视的过程,也是向领导汇报工作的一种形式。写好这样的总结,能更好地展示自己的专业能力,也能为未来的工作奠定基础。
在开始动笔前,得先明确总结的重点是什么。通常来说,总结要涵盖过去一年的主要工作成果、遇到的问题以及解决办法。像是部门里的项目完成情况,个人负责的任务进展,还有团队合作的具体表现,这些都是需要详细记录的。如果某个项目特别成功,那具体是怎么做到的,用了哪些方法,取得了怎样的成效,都值得好好梳理一遍。
不过在整理资料的时候,可能有些人会忽略掉一些细节。比如某个活动的具体参与人数,或者是某个报告的数据来源,这类信息往往容易被忽视。所以建议大家平时就养成做笔记的习惯,这样到了年底写总结的时候就不会手忙脚乱了。
接着就是组织材料的部分,这里需要注意的是,不要一味地堆砌数据和事实,而忽略了表达的方式。语言要简洁明了,能够让阅读者快速抓住重点。有时候为了突出成绩,可能会不自觉地夸大其词,但其实适度就好,过多修饰反而显得不够真诚。
书写注意事项:
关于问题部分,也不能避重就轻。每个员工在工作中都会遇到各种各样的挑战,如实反映这些问题有助于公司改进管理流程。当然,在描述这些问题时,最好能提出相应的解决方案,这样不仅能体现个人的责任感,还能给领导留下深刻印象。
还有就是格式的问题,虽然说内容才是最重要的,但如果格式混乱,也会让整个总结看起来缺乏条理性。因此,适当的分段和编号是有必要的,但也不要太过刻意,保持自然流畅即可。
2025年公司生产部年终总结报告怎么写 【篇6】 2850字
尊敬的蔡总、各位同事:
大家好!我代表生产部一百五十余名员工对本部门XX 年工作予以总结,请予审议:
时光似箭、岁月如梭。伴着圣诞节日的欢乐气氛,我们即将迎来新的一年。在过去的一年中生产部在上级领导的大力支持和各部门的密切配合与部门全体员工的共同努力下顺利的完成了公司下达的各项任务,在此,我对生产部一年来的工作做以总结,同时也祈愿我们公司明年更美好。
一、工作回顾
1、产品产量方面
过去的一年里,生产部在生产过程中面临三、四产品型号的多变,批量小、技术不稳定和不完善的情况下,进行实验和摸索。截止XX 年 12 月 12 日共完成两成结构产品 40kk pcs 三四层结构产品 3kk pcs . 为到达客户产量和质量的要求,我部门合理的调整生产计划,和利用有限的资源,及时满足客户的交期,为公司今后产品的多元化打下了基础。
2、 产品品质方面
在今年工作中,在确保生产任务的情况下 两层结构产品入库良率达到98% ,三四层产品入库良率达到 96% 。我坚信只要每个员工在提高产品意识情况下,全力的投入在生产每一个环节中,产品质量一定会稳步提高。
3、 设备管理方面
在过去的一年里,各设备比较良好,并没有因为设备的问题影响到较大的工作,在定期的检修和保养下保证了设备的正常运转,进而确保了生产的稳定。
4、 人员管理方面
在每年的年初和年末,在人员变动和产线员工极不稳定的时候情况下,这无疑给生产管理带了了极大的压力,但在这压力的推动下本部门还是坚持对新近员工的岗前岗中培训,确保新进员工的顺利进入岗位角色,做到基本胜任轮换岗位工作,在这我要感谢 行政部 对员工的教育和 工程部 的技术培训和车间的各班长,的鼎力支持才始的我部门有了如今的良好局面。
5安全生产方面
在过去的一年里,我部门将安全生产纳入生产日常管理工作之中,随时做到各车间员工的安全知识教育,监督和排除各车间存在的安全隐患。确保了生产车间的有序运行。全年度未发生较大的人体伤害和设备损坏事故。
二、存在的不足和对策
生产部在过去的一年里虽然做了很多的工作,也取得了一定的成绩,但也还存在较多的问题,主要有以下方面的不足。
1、 质量管理方面
1) . 员工质量意识淡泊:目前在一部分员工身上还存在事不关己,漠然置之的态度。这与培养员工质量意识,树立质量危机感,落实产品质量责任制做得不够好,不到位有很大的关系。
2) . 缺乏全员参与质量管理理念:我们现在缺乏的就是全员参与质量意思,在我们计件和没有品管的巡检下,有时候会出现一个真空地带,班和班之间谁都管谁都不管的局面。而且有的时候在生产现场执行力不到位的现象。
3) . 缺乏生产质量记录意思:由于我部门全体计件化以后,在瞬速增产的同事忽略了产品生产的过程质量记录。产品在整个制造中过程中,如何完整记录产品过程质量状态尤为重要。虽然这方面在逐步的改善,但离我们质量管理体系所要求的,些我们所做,做我们所写。记我们所做的还差较远!
2、 人员管理方面
员工的精神面貌和紧张感缺乏,在这方面我们在策划一下整顿,制定完善的规章制度和培训计划。实施有效的激励措施,不断的提高员工的综合数字,以适应企业以后发展的需要。
3、 物料消耗管理方面
由于之前我们没有对物料消耗及成本进行考核,在飞正常成本增加时,如工具损耗率搞,物料使用质量过剩,员工装配及存放不当影起的浪费。导致这样的现象存在,主要是员工节约意识不强。本部门将根据实际情况实施相应的奖罚措施和节约能源降低成本的思想教育,始员工的节约意思和主人翁精神逐步的提高
三、 从公司整体方面,我有一几点建议 。
1、建立健全的工作质量职责制度。对公司每个部门和员工都明确规定各部门和个人在工作中的具体任务、责任和权利,以便做到质量工作事事有人管,层层、人人有专责,办事有标准,工作有检查,这样才可以把质量有关的工作和广大员工的积极性结合起来形成一个严密的控制体系。
2、 因公司员工的流动量大,个别的团队凝聚力和归属感补强,长期以来必将影响产品质量、工作效率,因此建议公司在企业文化和员工归属感和团队的凝聚力加强树立与培训。
四、 自身总结
201 1 年即将结束,201 1 年的工作也即将告一段落,在这一年里,我经过自身努力,克服各种困难,特别是在领导的大力支持下,这一年是有意义的、有价值的、有收获的。 基本上 的完成了 本年度的 工作,经历 这两年来的生产管理 工作。通过这些项目的管理,熟悉了公司的运作程序流程,掌握了公司系统的操作过程,这为今后的工作打下了一定的经验基础。
虽然201 1 年有所收获,但是自身的不足之处也暴露无疑:
1. 虽然年轻充满干劲,但是经验缺乏,在处理突发事件和一些新问题上存在着较大的欠缺。
2. 跟不上客户在 订单 上的运作需求,还缺乏主动与他们的沟通和交流的积极性 ,不 善于有效的表达。这些个人因素直接影响到了工作的效果。
3. . 生产进度状况不能 完全 掌控,造成拖期、延期想象比较常见。
201 2 年度工作规划
1.加强学习和实践,继续提高。
针对自己的岗位,重点是深入学习智能交通相关业务及研发相关知识,提高解决问题的能力。
2.竭尽全力完成 生产任务
在 生产过程中 充分沟通,过程受控, 在生产上 更大的力度,牢记速度、完美的执行,以健康愉快的心态积极主动地完成 生产任务。
3.完善自身素质。
新的一年,要毫不动摇为成为一个品德好、素质高、能力强、勤学习、善思考、会办事的聪明人而努力。
工作保持长久的热情和积极性,更需要有“ 不待扬鞭自奋蹄 ” 的精神。所以这 今年 来我一直坚持做好自己能做好的事,一直做积累,一步一个脚印坚定的向着我的目标前行。
最后,我想说不管在哪里工作,做什么工作,态度和心态很重要,遇事把心放宽,才能更好的处理和解决面对的问题,从容的面对挑战,不断的去丰富充实自己,客观的面对自己的不足,更好的去改进,每个人都会有美好的明天!
在公司不断的发展中,我的工作能力和个人能力都得到了很大的提高,这是我一直以来不断的成长得到的成果,也和公司的领导,同事帮助是分不开的,相信自己在以后的工作中一定会做到最好。公司的发展和自己的发展息息相关,这一点觉悟我还是有的,所以我会一直坚持努力的工作下去,我相信我自己一定能够顺利的完成公司给我的工作。虽没有轰轰烈烈的战果,但也算经历了一段不平凡的考验和磨砺。
五 、来年工作计划
XX年,伴随着 xx 三年发展规划的深入推进和 不断的 设备 更新 企业步伐的加快, xx 将迎来生产经营新的高峰。现将对于明年的工作计划如下:
1、 加强本职工作,技能学习使自己本职工作能力得进一步提高于加强。
2、 树立终身学习的观念,加强自身文化素质学习,不断提高自身素质。
3、 工作中做到积极主动,团结同事,结合不同的工作环境及个人脾气、性格做好一线工作配合,使各种人际关系更加融洽和谐。
路漫漫其修远兮,吾将上下而求索,在来年中,我将加强自主管理的意识,勇于开拓创新,加强理论和业务学习,不断提高业务技术水平。也将会遇到很多困难,我相信,在领导关心培养下、同事的帮助下、自己的努力下,我将不断提升自己的工作技能水平和个人文化素质, 为公司 建设作应有的贡献。
篇6书写经验210人觉得有启发
____年公司生产部年终总结报告怎么写
年末到了,各部门都得准备年度总结,生产部也不例外。写好这份总结对以后的工作规划很有帮助,但有些人可能不清楚从哪里下手。其实,总结无非就是回顾过去一年的成绩和问题,找出经验教训,为下一年做准备。
先说说成绩吧。这一年,生产部完成了多少指标,产品质量怎么样,客户满意度如何,这些都是需要重点体现的。可以用数字说话,比如产量提升了百分之几,废品率下降了多少个百分点。如果有一些特别突出的成绩,比如获得什么奖项,或是完成了一些高难度任务,那就更要详细描述一下过程了。
再说说问题。没有哪个部门能一直顺风顺水,生产部也一样。这一年的生产过程中肯定遇到过一些难题,比如设备故障、原材料短缺、人员流动大等等。这些问题当时是怎么解决的,有没有留下隐患,这些问题对全年工作的影响有多大,都需要好好分析。
经验教训这部分就比较重要了。解决问题的过程里,肯定总结出了不少方法和技巧。把这些经验和教训提炼出来,整理成条目,这样以后遇到类似情况就能少走弯路。另外,还要看看有没有哪些流程可以优化,哪些环节可以改进,这样才能提高效率。
至于下一年的计划,这就要结合今年的经验来制定了。可以设定几个明确的目标,比如提升某个产品的合格率,缩短某个工序的时间,增加某种材料的利用率。目标定得具体一点,这样执行起来更有方向感。
写总结的时候要注意格式,标题要醒目,正文分段清楚。语言要简洁明了,尽量避免长句堆砌。每个部分都要围绕主题展开,不要跑题。最好能配上图表,比如柱状图、饼图之类的,这样能让数据更直观。
写总结的时候也可能出现一些小差错。比如有的地方可能会写反了顺序,或者有些数据忘记核对了,这些小问题往往会在检查的时候被发现。不过只要认真对待,多检查几遍,这些问题都能避免。
xxxx年科技公司年终工作总结怎么写 【篇7】 3250字
时光荏苒,xx____很快就要过去了。回首过去的一年,抢抓机遇,与时俱进是我们公司成长的不竭动力;技术创新,敢为人先是我们公司发展的不二法门;从身处劣境到走出困境的跨越发展,品质是我们公司发展的根本。每一个荣誉的获得,都使我们年达人更加沉稳踏实;每一份赞扬的评价,都使我们年达人更加真诚内敛。通过公司全体同仁的努力以及公司领导的大力支持,在炉业行业竞争日趋激烈的形势下,克服种种困难,做了一些工作,取得了一些的成绩。下面将公司xx____的工作情况总结如下:
一、生产经营情况
公司在领导班子的正确领导下,在各个职能部门的支持下,经过全体员工的共同努力,圆满的完成了各项生产任务这些建设成果为公司创造了良好的经济效益,同时也得到了社会各界的广泛好评,在生产经营中我们主要做到了以下几方面:
(一)规范管理制度,严把质量关
企业要发展,品牌要树立,产品要竞争,必须规范管理,严把质量关,我公司始终把它作为一件重要工作和大事来抓。一是抓规范管理工作,从讲政治、保稳定、促发展的战略高度出发,从抓管理、讲质量、降成本、优服务的实际入手,不断规范生产过程,要求每一位员工都必须严格按照公司制定的流程进行生产操作。二是抓人文管理工作,在生成过程中,公司始终以“人文管理”为第一要素,质量意识不但体现在公司最高决策层的岗位工作中,更体现在每一位员工的岗位工作中,确保了公司质量目标得以稳定提高。三是抓监管工作,公司设立了具体的监管要求和监管目标,做到目标强化、责任细化、考核量化,确保产品质量监管职责在公司的各个层面到岗、到人,确保重点监管对象的监管有效性。对密切关注对象,通过专项检查、日常巡查等管理工作和各类专题、主题活动强化质量责任的落实,根据职能要求,着眼于产品质量监管全覆盖,通过纳入产品质量监督抽查及相关工作,体现公司主体责任,确保质量安全底线。
(二)理论指导实际,确保公司和谐发展
公司坚持以科学发展观为指导,结合实际工作,根据各车间生产场地的特点,因地制宜利用一切可以利用的资源,充分听取全体职员的意见和建议,并对意见和建议进行分类梳理,解放思想,引导企业全体员工加强管理、开拓市场、壮大企业发展。结合做优做强年达炉业科技有限公司,确保公司科学、持续、均衡、和谐发展”的指导思想,提出了一套较为科学的适应新时期行业全业务竞争的新思路和新举措。实实在在地将科学发展观的理论落到实处,用科学发展观来分析现状,指导工作,解决问题。
二、公司管理工作
(一)管理人员跟踪生产现场。公司派遣业务素质强、思想道德健全、知识水平高的负责人到各个部门上任,以带动公司整体业务的飞速发展。因为如果生产现场无人监管的话,公司不仅不能及时的了解此生产的进展情况,而且在生产进行过程中的各种问题不能及时的得到处理,延误工期造成损失。
(二)建立健全各项管理制度。在公司的发展壮大过程中,还存在着内部控制和经营管理等一些问题,就这些问题,公司分别制定了《生产部分配考核办法》、《技术部分配考核办法》和《电器人员分配考核办法》,以多劳多得的按劳分配制度有效调动了全体职员的工作热情,为公司进一步的发展提供了良好的制度保障。
(三)积极实施产品营销策略。xx____,机遇与挑战并存,希望与困难同在。根据对市场预测情况,公司提出xx____主要工作思路:根据客户和市场需求,以促进产品营销为主,加强营销队伍的管理,加大网络媒体推广力度,加强科研开发力量,加强海外市场销售力度为工作重点,实施开展市场调查、确立公司市场定位,加强营销推广,提高公司知名度的营销策略。同时,坚持以人为本,进一步健全内部销售管理制度,取得了一定的成绩。
三、安全管理工作
加强安全管理,提升生产品质,既是安全生产进程中必须着力解决的重要课题,也是公司空间拓展、产业发展、构建和谐的战略之举,是顺应公司飞速发展、提升生产质量新要求的迫切需要。所以加强公司生产安全管理水平有着十分重大的意义,今年我公司主要做到了以下几点:
(一)完善制度落实安全责任。以公司生产安全标准化管理为重点,进一步完善生产安全管理制度和各级管理体系,明确和落实质量安全责任。按照'谁建设、谁负责,谁主管、谁负责,谁检查、谁负责'的原则,落实排查责任,提高检查效果。自查自纠生产安全管理重点是存在突出安全问题,进行全面整改规范。集中排查生产安全设施整改不力、未达到预期效果的,以公司生产标准化管理为主线,进一步完善公司生产各项规章制度,抓好各项整改落实工作。
(二)加大惩处提高管理水平。对于生产安全管理水平上,要提高就要加大处罚,严字当头,出重拳、下狠招,严厉打击各种违法违纪违规行为,严肃追究有关部门和个人的责任。质量安全问题严重的部门要对责任人员进行严肃处理并报公司,这是整个生产安全提高的关键点。
(三)消除隐患确保施工安全。针对排查发现的生产安全隐患问题,结合公司生产实际,明确违反生产安全管理的相关规章界限,依法、合规地做好违反生产安全管理的分类处理。对拒不自查生产安全、掩盖安全问题或弄虚作假的,要严肃处理。对一般程序性安全违规问题,运用教育、规范的办法,以批评教育、吸取教训、督促整改为主,但造成严重后果的必须追究责任;对于顶风违纪的生产安全工作人员,要从严处理,决不姑息。
在一年多的生产期间,我公司紧抓安全工作,未发生一件重大安全事故,一般安全事故控制在千分之一点五内,确保了广大职工的生命安全,达到了预期安全生产目标的要求。
四、存在的不足
(一)学习有所欠缺。我们公司职员虽然重视学习,但有时工作忙,放松了学习,没有学深学透。有时虽然学习了一些知识,但理论的深度和广度缺乏,对思想和灵魂的触动不够,通过学习指导实践不够。
(二)工作上把握全局能力不足。公司职员对自己的工作能够尽心尽力,但对全公司工作则考虑得不深。工作上有本位思想,大局意识不够强。
(三)在公司生产管理上,制度建设不够健全,有些工作需要进一步规范。
(四)产品质量的可控性和稳定性以及工作运行水平上还有待进一步提高。
五、xx____工作计划
回首过去峥嵘岁月欣慰神驰,展望未来锦绣前程壮怀激越!昨天的工作和成绩已成为过去,开创未来,将是我们永久的追求。新的一年带给我们新的希望和机遇,也赋予我们新的使命和任务。在xx____的生产和工作中我们要着重做到以下几点:
(一)争取xx____公司生产业绩达到万元,并按时按量完成。
(二)勤奋学习,提高思想认识。公司全体职员要认真学好科学发展观理论,学好科学文化与业务知识,提高工作本领,切实做好各项工作。
(三)提高素质,努力工作。公司全体职员要改正以前工作中存在的问题,要从理论学习、业务知识培训上探索新思路和新方法,努力提高自身各方面素质,加强制度建设,规范工作行为,认真努力工作。
(四)努力打造一支出色的团队。在打造团队的同时,公司还要注意加强后备人才队伍建设。要把那些追求进步、学习力强、勇于实践、成绩突出,具有发展潜质的年轻人才纳入后备人才库,进行重点培养、重点考核和重点使用。
(五)大力加强市场营销,以进一步提升公司竞争力,实现可持续发展。市场营销,对于我们公司下一步提高产品知名度和认知度,扩大市场份额和占有率,具有举足轻重的作用。所以我们要努力做到以下几点:一是要对将要实施营销的产品、服务有足够地认识和了解,做到能流利地解答客户可能提出的千奇百怪的问题。二是公司要有三只眼,一只眼盯紧产品,一只眼盯紧市场,另一只眼盯住国家政策。盯住国家政策,对于快速作出反应,及时调整产品的生产有着重要的意义。对于产品,不但要满足市场的需求,迎合大众的消费口味,更要适应国家的政策。三是做好客户市场开发工作,提高服务工作效率与服务工作质量,树立精品意识,打响公司品牌,切实为我公司的发展护好航。
总结过去,是为了肯定成绩,找出不足;展望未来,是为了以后进一步的提高。新起点、新希望。站在xx____的起点,我们将满怀信心,以更清醒的头脑、更旺盛的斗志、更奋发的姿态、更勤奋敬业的精神和更充沛的干劲,把工作做的更加出色。
篇7书写经验171人觉得有启发
科技公司年终工作总结该怎么写?得结合公司的实际情况,还得兼顾专业性和实用性。写总结前头,先得弄明白总结的目的是什么,是为了给领导汇报工作成果?还是为了总结经验教训?要是目标模糊,那后面写起来就容易跑偏。
先把全年的工作情况梳理清楚,尤其是那些关键项目,完成得怎么样了?有没有遇到什么困难?解决的办法是什么?这些问题都得想明白。像是去年我们那个技术升级项目,一开始进度拖得厉害,后来调整了团队分工,才按时完成了任务。这类事情就得写进去,让读者知道你是怎么一步步解决问题的。
还有就是数据,数据很重要。像我们去年的营收增长了多少个百分点,客户满意度提高了多少,这些都是硬指标。要是没有具体数字支撑,总结就显得空洞。不过有时候写总结的时候,可能会忘记检查数据来源是否准确,这种时候最好回头再核对一遍。
写总结的时候,别光顾着说好听的话,该批评的地方还是要批评。比如说去年我们在客户沟通这块出了点问题,导致几个重要客户流失。当时团队内部也有争论,有人觉得这是市场部的责任,有人觉得产品设计有问题。最后大家坐下来开了一次会,才搞清楚症结所在。这样的反思很有必要,能让读者看到你们的坦诚。
书写注意事项:
写总结的时候要注意语气,不能太生硬。如果全是“必须”、“应该”这样的词,读起来会让人觉得别扭。比如我们写到员工培训时,可以说“建议增加一些互动环节,这样能提高参与度”,而不是直接命令式的“必须增加互动环节”。当然,有时候写总结写得太随意,比如把“建议”写成“建意”,虽然不影响理解,但还是需要注意一下。
总结里还可以提一提未来规划,但别说得太笼统。比如说今年我们要加强技术研发投入,具体怎么做?可以提到具体的研发方向,或者计划引进哪些新技术。要是写总结的时候忘了补充这部分内容,那总结就会显得头重脚轻。
小编友情提醒:
写完总结后一定要仔细检查几遍,特别是那些专业术语,千万别写错了。有时候写总结写急了,可能会忽略掉一些细节,比如把“云计算”写成“云计算”,虽然看起来差别不大,但还是会影响整体质量。
2025公司保安个人年终工作总结怎么写 【篇8】 6050字
20xx公司保安个人年终工作总结(一)
不知不觉____年就在指间悄悄的溜走了,____年也已经离我们越来越近了,在过去的一年里,是xx公司提升企业安全、服务品质的一年,这一年里我成长了许多可是还有很多的不足,借此辞旧迎新的时刻,也对自己过去一年的工作做一个简单的工作总结:
一、发挥优势管理,狠抓基层建设,责任第一,安全第一
1、优质服务、赢得信赖。
公司通过强化管理准则,加强保安部人员管理,严格按照保安员职责要求,强化管理准则,加强现场督促和质量检查,定期培训安全工作条例及消防器材使用知识,规范要求保安部人员的礼节礼貌、着装、卫生等,同时中夜班不间断巡逻物业内重点部位及业主的车辆安全,通过方方面面的努力,逐步完善安全岗位的窗口形象,不断提高自身的优质服务水准,得到了各物业业主和公司员工的好评,赢得了业主的信赖,协助公司出色完成的多次接待工作,保安部获得业主和公司员工优质服务的赞誉。
2、预防为主、重点布控,措施到位,消除隐患。
在公司领导的关心指导下,通过制定各项安全方案等项消防预案,贯彻落实防火、防盗等措施,全年未发生一件意外安全事故。安全部安排干部员工勤于巡查、严密防控,在相关部门的配合下,实行群防、群检、群治,以确保各小区万无一失。针对特别区域实行重点监控。
3、完善设施、有备无患。
通过公司领导亲临现场指导,保安部将各小区消防预案、设备设施、消防器材检查维护等各项工作,进行了不断的完善。制定各小区消防设施设备维修保养计划,使各小区消防设施设备不但做到正常运行而且延长使用年限。保障线路畅通、正常使用,对各小区内应急疏散灯、期安全出口进行补装和更换。同时对消防器材实行分区管理、检查、维护并落实到人。按照公司要求,组织各小区员工进行消防演习,消防演习的成功演练,得到了相关部门及公司员工的好评。
二、严格管理、提升品质,改变观念、创新管理
1、按照项目年初制定的安全培训计划,保安部参照行业规范对保安员进行专题培训,重点讲解管理素质、服务意识、礼貌待客、专业技能、消防知识、突发事件分析等,通过讲解、点评、交流使保安员在思想认识和日常工作中皆有不同程度的感悟与提升。
2、保安部按照各月计划对保安员进行岗位培训,对保安一线岗位做好培训工作。通过培训提高了保安员整体思想素质,服务态度和业务技能。
思想工作是一切工作的生命线,针对保安部的实际情况,引导保安员与时俱进、提升素质、转变观念。保安部教育安保人员要有紧迫感、应具有上进心、培养精气神、物业的管理服务没有什么深奥的学问。关键在人的主观能动性和责任心,是对公司的忠诚度和敬业精神、是对管理与服务内涵的真谛的理解及运用。保安部通过树立优秀标兵,激发大家积极进取,在完成项目给的管理工作和服务工作的过程中体现自身价值,并感受人生乐趣。
三、车辆及进出人员的管理
1、严格按照车辆进出管理规定执行,控制小区内的车辆,保证别墅区内环境,保证井然有序、道路畅通。
2、加强保安员的手势、语言方面的培训工作。
3、为保证业主车辆的安全,对外来进出车辆实施登记制度,对带出的大件物品按照出入登记制度,严格规范,要求必须有物业办开具出的门证,查验后方可放行,在严格细致的工作下,全年未发生盗车、丢车事件。
4、严格执行外来人员及施工人员登记制度,及时办理出入证件,对留守工地人员严格按照安全工作条例要求,做好人员的登记检查,发现问题及时处理解决。
回首过去这一年,自己的身上虽然有闪光点,可是也有一部分的不足是自己需要改进的,在新的一年里,一定要踏踏实实的做好每一件事情,对于每件事情都要有一个好的规划,让自己在新的一年里,得到更大的成长空间。
20xx公司保安个人年终工作总结(二)
斗转星移,时光如梭,转眼已近岁末,回顾自已一年来的工作厉程,收获及感触颇多。本人有幸得到公司的认可和信任。并服从公司人员调配,于x月x日借调至总公司综合部,本人十分珍惜和感激公司给予的锻炼和学习的机会,在领导的大力支持和热心指导及各位同事的积极协助下,凭着认真负责的工作态度,圆满完成了公司赋予的各项工作,较好的履行了自身职责,积累了工作经验,得到了公司领导对本人工作能力的认可和道德操守的信任。并有幸参与了总公司综合部于x月初组织的对三期项目工地施工现场进行的安全巡查工作,x月底再次参与综合部组织的对xx酒店部分已交付使用客房进行的初步验收工作。x年x月,本人调回x保安队任保安领班现将自已x年度工作、思想情况向上级领导总结如下:
一、坚决服从上司的领导,认真领会执行公司的经营管理策略和工作指示精神,并贯彻落实到岗位实际工作中,始终把维护公司利益放在第一位。
二、坚持“预防为主、防治结合”的治安管理方针,时刻教育和要求队员,并严格要求自已加强对项目工地的巡查力度。
三、坚持“预防为主、防消结合”的消防工作方针,完善消防设备巡视及保养措施并加强队员的消防知识培训,提高队员防火意识,使队员能熟练掌握消防设备的操作方法。确保项目工地的消防安全。
四、制定、完善部门各项规章制度、管理规定。在日常工作中具体实施运作。
五、总公司领导经常带领客人到项目工地参观,要求各队员认真做好礼节礼貌等工作。
六、领班是部门管理工作开展的基础重要环节,开展班级日常工作。抓班级管理两者同等重要,可相互配合促进。本人在日常管理中力求做到:
1、遵循公司的经营理念及服务宗旨,以公司企业文化精神为中心,积极关心鼓劢队员,有意识培养凝聚力和队员的团队精神。由小及大形成部门合力、战斗力和对公司的集体荣誉感。
2、以身作则,带头遵守公司、部门的规章制度和纪律,保持严谨自律的工作、生活作风,给队员树立良好的榜样,引导队员良性发展,营造健康的工作气氛。
3、在工作中严格管理,处理问题遵循“公平、公开、公正”的原则,做到“功必奖、过必罚”树立管理威信,充分调动队员的工作积极性。
4、在工作、生活中细致、认真,时刻了解掌握和关心队员的工作、生活及思想状况,逐步培养和队员的工作感情,并赢得队员的信任。以此鼓舞队员的工作热情。在思想工作是一切工作的生命线的方针指引下,针对保安队的实际情况,引导队员与时俱进,提升素质转变自身观念。
5、在各类理论培训中,通过讲解、点评、交流使队员在思想认识和日常工作中皆有不同程度的感悟与提升。并时刻教育队员要有紧迫感,应具有上进心,使其明白保安工作不是高科技,没有什么深奥的学问。成为一名合格保安员关键在于人的主观能动性和责任心,是建立在对公司的忠诚度和敬业精神、对管理与服务内涵的真谛的理解及运用之上,并以此激发大家积极进取在工作中体现自身价值,感受人生乐趣。
以上是我在一年中力争做到、做好的方面。纵观一年的工作,客观的自我剖析,自已在下列几方面存在不足之处,肯请领导的指正与批评,以待在今后的工作中进一步加强和改正:
1、工作方式过于急燥,对新入职队员要求过高。
2、工作中时有松懈。
3、工作经验和相关管理知识仍需进一步学习、积累。
____年即将过去,我们将满怀信心地迎来____年,新的一年意味着新的机遇,新的挑战。今朝花开胜往昔,料得明日花更红。我坚信在公司领导的英明决策和运筹下,xx公司的明天会更好。做为公司的一份子,在明年的工作我将一如既往,全心全意的为公司服务,竭力做好本职工作,为公司的发展贡献一份微薄。
20xx公司保安个人年终工作总结(三)
光阴似箭日月如梭,转眼已近岁末,似乎去年圣诞的钟声还响在耳边,实感时间的飞逝,让我们的脚步也显得如此匆忙。可细细品味,却也发觉自己在不轻易间成熟了许多。回顾____年这一年来的工作,我的感受很多,收获也颇丰。在公司、大队以及小队领导的关心和领导下,在同事们的支持与帮忙下,取得了一些成绩,现将这一年的工作总结如下:
首先,我作为一名保安员做到了以下几点:
1、严格执行公司守卫岗管理制度,认真地完成了各项保卫工作,以及其他的日常工作,按时交接班,不脱岗,不迟到、早退。
2、每一天早晨x:xx至x:xx立岗,微笑着迎接领导的到来。
3、领导经过值班岗时,起立、微笑、行注目礼或问好。
4、对进入办公楼的外来办事人员礼貌热情的接待,同时做好询问、登记和电话预约工作,经允许方才指引来访客人上楼,以确保公司领导不受外来的干扰,公司的人员和财物不受损失。
5、看见领导手拿重物时,主动上前帮忙。
6、雨天为领导撑伞,送上车。
7、雪天,领导的车被积雪覆盖,用扫帚帮领导清扫车雪。
9、冬天,有领导进出时,主动上前为其开关门。
9、用心参加公司和大队组织的各项活动和比赛。
其次,我做为组长,主要辅助班长的工作,每个月定时收取伙食费,制做、复印值班工作中所需的各种表格和文件,以及其他上传下达工作。以上是我在一年中力争做到、做好的方面。
纵观一年的工作,客观的自我剖析,自已在下列几方面存在不足之处,肯请领导的指正与批评,以待在今后的工作中进一步加强和改正:
1、工作当中有松懈,应更加严于律己。
2、工作经验和相关的业务知识仍需进一步学习,积累。
____年即将过去,我们将满怀信心地迎来____年,新的一年意味着新的机遇、新的挑战,今朝花开胜往昔,料得明日花更红,我坚信在大队领导的英明决策下保卫大队的明天会更好,做为其中的一份子,在明年的工作中我将不断地努力学习提高思想及业务素质,用心地参与各种竞赛学习活动,与其他同事相互交流好的工作经验,争取明年的工作更上一个新台阶。
20xx企业保安年终工作总结(四)
根据公司需要,目前担任保安一职,负责安全护卫工作。本人工作认真,细心且有较强的责任心和进取心,勤勉不懈,极富工作热情;性格开朗,乐于与他人沟通,具有良好和熟练的沟通技巧,有很强的团队协作能力;责任感强,确实完成领导交付的工作,和公司同事之间能够通力合作,关系相处融洽而和睦。入职已来,我在公司领导和同事们的热心帮助及关爱下取得了一定的进步,现在以一年的工作情况做以总结:
一、勤学苦练、强化自身素质
无论做任何事,务心竭尽全力,因为它能决定一个人事业的成败。我深知,作为保安,平时接触现金的机会多,所以必须具备较高的个人综合素质,否则就容易出问题,而只有不断强化自身的综合素质和业务技能,才能提高自己的整体工作水平与战斗力。
俗话说的好:打铁还得自身硬,如果自己都一知半解又怎么能令客户满意呢?所以我几次参加保安公司、金融系统及xx组织的各种政治理论、专业技能和法律法规方面的培训,并在小队组织学习时参加了三个代表重要思想、《公民道德规范》、《治安管理处罚条例》、《消防法》等活动,平时小队长还要求我们互相帮助沟通交流的学习心得、不定期摘选优秀文章在班上宣读并结合实际交换看法等,形成了一个比、学、赶、帮、超的良好氛围,不但提高了我的思想道德素质和政治理论修养,在潜移默化中改变了大家处理问题时的思维方式,还促进了彼此间的友谊,可谓一举多得。
在参加思想道德教育的同时,也积极参加体能训练,内容包括:队列训练、擒拿格斗、三十分钟的俯卧撑、哑铃等体能练习,休息时还参加爬山等运动。坚持完成预期目标,保质保量地完成训练计划。我刚开始时出现了叫苦叫累的现象。但我明白作为企业的保安,只有练就了过硬的业务本领和有强壮的体能素质,才能更好地发挥其辅警作用,养兵千日、用兵一时,没有日常刻苦的训练,关键时刻怎么能发挥出我们的作用呢?所以,我不怕苦,不怕累一直坚持。
二、自动自发
自己的事自己办。想别人之前,做别人没有做的。
我自己在平时空余时间监控与消防知识。企业安装数码监控时,我虚心请教安装技术人员及时掌握操作程序,并学会了摄象机的简单维护与安装。平时如出现一些小的故障我都自己完成,减少供应商来行维护所需要的不必要的费用,和带来安全的隐患。熟悉消防的总体布局及每一个设备的位置:如火警按扭,烟感探头,消防栓等。加强消防知识学习。懂灭火器的一般知识:什么着火,用什么灭火器。会主动帮助班长对灭火器定期检查,如有压力不足,及时汇报,确保灭火器材处于正常的运转状态。对突发事件提供了安全保障。
最后我想说:我的岗位虽然很平凡,但为了守卫xx企业,守护我的家。我爱我的家,爱xx,爱我的职业,愿将我平凡而又坚毅的青春与蓬勃朝气倾注到自己所爱的职业和家中去,未来我将一如既往地做好自己的本职工作,更加严格要求自己,为xx贡献自己的微薄之力!
20xx企业保安年终工作总结(五)
____年在公司领导下,坚持预防为主、防治结合、加强教育、群防群治的原则,通过安全教育,增强员工的安全意识和自我防护能力;通过齐抓共管,营造员工关心和支持安全工作的局面,从而切实保障员工安全和财产不受损失,维护厂区正常的生产秩序。
一、领导重视措施有力
为进一步做好安全教育工作,切实加强对安全教育工作的领导,把安全工作列入重要议事日程,公司总经理直接抓,分管部门具体抓,办公室、保卫科具体分工负责组织实施。
二、制度保证措施到位
1、建立安全保卫工作领导责任制和责任追究制。将安全保卫工作列入各有关处室的目标考核内容,并进行严格考核,严格执行责任追究制度,对造成重大安全事故的,要严肃追究有关领导及直接责任人的责任。
2、签订责任书。公司与科室和车间主任层层签订责任书,明确各自的职责。明确了应做的工作和应负的责任。将安全教育工作作为对员工考核的重要内容,实行一票否决制度。贯彻“谁主管,谁负责”的原则,做到职责明确,责任到人。
3、不断完善安全保卫工作规章制度。建立安全保卫工作的各项规章制度,并根据安全保卫工作形势的发展,不断完善充实。建立健全定期检查和日常防范相结合的安全管理制度,以及员工管理、门卫值班、巡逻值班、防火防灾、食品卫生管理、防火安全管理、健康体检等规章制度.严禁组织员工从事不符合国家有关规定的危险性工作,对涉及厂区安全保卫的各项工作,都要做到有章可循,违章必究,不留盲点,不出漏洞。
4、建立安全意外事故处置预案制度。建立事故处置领导小组,制定了意外事故处置预案制度。
三、齐抓共管群防群治
安全教育工作是一项社会性的系统工程,需要社会、公司、家庭的密切配合。我们积极与市公安、卫生、综合治理等部门通力合作,做好公司安全保卫工作,学校组织开展一系列道德、法制教育活动,取得了良好的教育效果。
四、加强教育,促进自护
我们以安全教育周为重点,经常性地对员工开展安全教育,特别是抓好交通、大型活动等的安全教育。
认真做好安全教育周工作。安全教育周以厂区安全为主题,在安全教育周期间,组织学习安全教育工作文件,对厂区易发事故类型、重点部位保护、工作薄弱环节、各类人员安全意识与安全技能等方面,开展深入全面的大检查,消除隐患,有针对地扎实地开展教育和防范工作。
五、加强检查,及时整改
开展常规检查。把安全教育工作作为重点检查内容之一。对厂区进行全面的安全检查。冬季公司对电线和宿舍区进行防火安全检查。
篇8书写经验114人觉得有启发
对于写好一份总结,尤其是在企业工作的员工,像保安这类岗位,总结不仅得把工作情况交代清楚,还得体现个人能力。其实总结并不是一件难事,关键在于平时有没有留心记录。比如作为保安,每天的工作无外乎巡逻、检查进出人员车辆、处理突发事件这几项,把这些事情梳理一遍,按顺序写下来就成了一部分。
如果想要总结写得更好一点,可以结合一些具体的数据。比如说某段时间内巡逻了多少次,查出了多少安全隐患,帮同事解决了哪些麻烦之类。这些数字能让人看到你的工作量,也显得真实可信。不过这里需要注意的是,不能为了凑数字而夸大事实,毕竟实事求是才是最重要的。
书写注意事项:
写总结的时候,最好能够突出自己的贡献。像是某次突发状况,你如何迅速反应,最终避免了损失。这样的事情虽然可能只是偶然发生,但如果能举出来,就能证明你有处理紧急情况的能力。当然,描述的时候要注意措辞,既不能太谦虚,也不能太过自夸,找到一个平衡点就行。
还有就是语言的选择,尽量用正式一点的表达,毕竟这是给领导看的东西。比如不要说“我今天看见有人乱扔垃圾,我就去管了”,而是要说“发现有人违反园区环境卫生规定后,立即上前制止并进行教育”。这样听起来会更专业些。
写总结时也会遇到一些小问题。比如说有时候事情太多,一时想不起具体的细节,这时候就可以翻翻之前的笔记或者工作日志,很多东西都能从中找到线索。不过要是完全没有记录的话,那也只能凭记忆尽量还原当时的情况了。
















