
2025年公司主管年终总结怎么写 【篇1】2500字
白驹过隙,日月穿梭,又见梅开腊底。弹指一挥间,____年已经过去,新的一年即将来临,在这辞旧迎新、普天同庆之际,我代表网络部,向集团领导对网络部工作的鼎力支持,向为网络部的发展和壮大奉献了辛劳与智慧的同事们表示由衷的感谢!我部门今年的业绩离不开大家的帮助和支持,是你们的帮助和支持促使我们快速前进。回望过去这一年,是有意义的、有价值的、有收获的一年。作为企业的一名员工,我深深感到了企业蓬勃发展的朝气。在公司领导识明智审、高瞻远瞩的治理理念下,公司取得突破性的发展,注重信息化建设,顺应时代发展,创建电子办公平台,极大地提高了办公效率,充分的挖掘了职员的工作潜能,极大地鼓舞了员工的工作热情。现将今年来网络信息管理部门信息化建设工作总结如下:
1、硬件建设方面
(1)数据中心机房硬件建设
完成中心机房的改装,对机房进行了全面规划设置。机房是网络疏通的纽带,是设备正常工作的保障,是全新信息化的枢纽。机房设置的优劣直接关系到机房内整个信息系统是否能稳定可靠地运行,因此网络信息管理部为了保证各类信息通讯畅通无阻。全面启用服务器、交换机、ups,对机房设备机柜、交换机、配线架、路由器等进行合理地布局,满足了计算机、服务器等各种微机电子设备对温度、湿度、洁净度、电磁场强度、噪音干扰、安全保安、防漏、电源质量、振动和接地等的要求。对整个机房和服务器进行了定期检查记录,并形成机制。提高了机房管理、应急处理方法。
(2)电脑硬件资源管理
按集团各部门、各分公司需求,规划采购电脑及其相关设备的技术参数,并实施安装调试。同时对集团老旧电脑及相关设备定期巡检维护、维修和升级。通过信息化手段,提高硬件的使用效率, 降低办公耗材消耗。
2、软件建设方面
(1)多箭齐发,树立达生集团品牌形象,全面加强企业门户网站建设。 为了提高企业知名度,彰显公司实力,我们通过搜索引擎、广告宣传等多种途径加强对公司及网站的推广。
(2)建成内网工作平台。
建成 oa 内网工作平台,通过 oa 内网,及时发布各部室工作动态、领导工作安排等信息,所有的内部文件也均通过 oa 内网来进行传输,既丰富了内部信息 交流手段,提高了信息共享能力,降低了办公消耗,想要“跑”,先学“走”,由此可见,信息技术由oa的建立开始功能逐步完善,由“简入繁”。
(3)完成托管型呼叫中心建设
在传统电话服务的基础上,400电话服务的开通,让传统方式对咨询电话监
控和管理不力的问题迎刃而解。
3、安全体系建设
(1)信息安全自查
安全自查,可以有效的发现我公司信息系统安全建设的不足与漏洞,我们将对这些问题进行归纳总结,提出整改意见,并以次指导今后的信息安全建设工作。
(2)安全管理建设
为防止计算机病毒在局域网内扩散, 降低因病毒造成的安全风险,为了加强对计算机病毒的预防和治理,保护计算机信息系统安全,保障计算机的正常快速反应,我们对市场现有的网络版防毒软件逐一调研,选择了适合本公司的瑞星网络版杀毒软件,有效地保证了局域网络间的数据快速准确传送。定期巡检使用情况和升级至最新版。同时,加强信息安全教育,防止因人为原因造成泄密事件。
(3)创新企业网安全管理模式
为防止个别员工电脑感染病毒及“木马云”,危害整个局域网络的安全,我们网络信息管理部对集团每台电脑进行安全排查时都逐一登记使用人和对应的mac 地址及ip,倘若发现被监控的电脑终端异常、ip 数据及流量过大,阻塞网络,影响到其他员工办公,信息部第一时间对照绑定的mac 地址及 ip,以确定终端电脑位置,可以快速10秒之内掌握问题终端电脑,为排除网络故障及稳定集团办公环境,做到精准执行。从根本上防止了因为网络阻塞而导致办公受到影响。
(4)故障管理
形成标准故障处理流程和程序,对故障的监控、排除、报告、总结等方面进行管理加强。
4、网络信息化培训及网络安全培训
(1)对信息化管理中高层,网络信息化知识与技能培训,解析管理信息化的误区和正确方法。
(2)网络信息管理部门内部业务和知识模块培训,各种突发、疑难情况处理培训培训。
5、部门管理
(1)充分发动部门每个员工,贡献自己所掌握的企业知识,积少成多,聚沙成塔。充分利用知识成果,提高工作效率,减少重复劳动。依据知识库和技能知识需求安排学习培训计划,随时自我充电 ,成为“学习型团队”。
(2) 建立it服务管理体系
1) 完善网络管理制度,推出计算机管理制度、信息管理制度it软硬件采购制度、电脑报损制度、电脑维修单制度、机房管理制度等集团相应制度,加强管理力度,制定办公室设备使用手册,常见故障问题检查及处理流程。
2) 量化信息服务指标,故障维修时间,规定不同类型故障问题处理时间,量化考核工作质量。故障评估,正常寿命和常见故障,以及故障次数的正常校准线。
3) 提高信息服务水平,定期进行网络运行状况的意见反馈调查,不断学习职业技能,注重积累,工作态度方面做到认真、仔细、热情、周到、增强责任心。树立良好部门形象。
4) 十年树木,百年树人,培养人才是长远之计,我会矢志不渝地指引和指导员工职业生涯规划,培养和提升本部门员工综合能力素质;组织部门内部员工培训,提高部门员工技能和业务能力。
今年一年,我部虽然顺利圆满完成了集团分交任务,但由于部门成立时间短,难免存在问题。
首先,由于部门员工比较年轻,经验不足,应变能力不强,对一些工作协调和处理的不够妥当。
其次,对市场调研还不够精准,今后需加强与相关单位的紧密沟通与互访,增强市场预期,更有针对性的工作,开拓思路,勇于创新,将信息化建设推向更高的台阶,使公司的信息化建设走在同行业的前沿,为公司的快速发展奠定基石。
再次,一些项目型系统开发的延期,暴露出了我们缺乏项目管理方面的经验。接下来的工作我们需要有清晰的工作流程、责任更加明确、有序地去运作,还需要制定并逐步完善一些相关的开发规范。
总结本年度工作的同时,针对集团的总体部署和网络部的职责,对来年的工作提出初步的计划:
我们将在公司现有网络的基础上,合理设计、配置资源,不断完善内网建设,为公司的再度拓展提供一个良好的安络平台。我们将以oa网上办公平台为契机,逐步探索推行办公自动化,使企业各项工作走上正轨,为全面实施erp积累经验。
篇1书写经验185人觉得有启发
写年度总结的时候,有些细节得特别留意。比如开头部分,最好能先说说今年的整体情况,这样能让读者一开始就对你的工作有个大致了解。当然,这不意味着要啰嗦一大堆废话,而是简明扼要地介绍背景和基本情况。
接着就是重点了,具体的工作成果得好好梳理一下。比如说项目完成的数量、质量如何,有没有遇到什么困难,又是怎么克服的。这部分最好能结合一些具体的数据,这样更有说服力。要是有图表啥的,那更好,能直观展示成绩。
对于工作中的一些亮点,也别忘了提一提。可能是一些创新的做法,或者是团队合作的成功案例。这些都能体现你的专业能力和领导水平。不过,在描述这些亮点的时候,语言得真诚,不能夸大其词。
书写注意事项:
总结里头肯定少不了对未来的展望。这一块不用太具体,大概勾勒个方向就行。比如说希望在哪方面有所突破,或者打算引进哪些新技术之类的。但要注意,目标得切实可行,不能好高骛远。
说到总结的格式,其实也没固定的标准。有些人喜欢按时间顺序来写,有些人则喜欢分类别的方法。我个人觉得,只要能让别人看明白就行。不过,这里有个小提醒,就是写的时候千万别把工作内容一股脑儿全堆上去,该删减的地方还是要删减,不然显得臃肿。
再来说说写作风格吧。作为主管,你的总结应该带点权威感,但又不能太严肃刻板。适当的幽默感会让文章更生动,但前提是得把握好分寸。如果能把个人经历和工作经验融入进去,就更棒了。毕竟,总结不仅仅是汇报工作,也是对自己一年工作的反思。
最后一点,写完之后记得多检查几遍。虽然检查是个费时的事,但错别字啥的确实会影响印象。特别是那些容易混淆的词,像“效益”和“利益”,写错了会很尴尬。还有就是标点符号,尤其是逗号和句号,千万别乱用,不然句子结构会显得混乱。
公司技术主管工作总结怎么写 【篇2】 2650字
公司技术主管工作总结
公司技术主管工作总结一
尊敬的孙总,柳总,和全体员工:
你们下午好!
20**年,整个工程技术部的运转是正常的,严格执行公司的管理制度。下面由我对工程技术部20**年的工作情况作一个简单的总结。
一、20**年完成的主要工作内容
一、新项目开发
1)完成新项目64项,已确认量产14项,其中11个项目也在小批量试装。
2)从20**年年初至今,现已完成模具124付,新项目模具102付,其中备模22付。工装夹具70多套
3)和正在开发中如德赛西威m11,汇博a21指针,伟世通c303指针也正按进度进行等。
4)一些潜在的项目如伟世通kzrf、p32,大陆公司bp31、航天科技zb197等。
二、技术部交底工作
1)完成现有各类工装靠模的编码归类。
2)完成重点项目的技术资料的整理并及时签认报批,如延锋伟世通cd345eser批准,日精初物样件确认等。按照项目的进度,一些资料也在评审中。
3)完善各个新品的重点难点的实施合理性方案,如p32指针模具加工,ha指针结构更改,等。
4)按实际进度完成各个客户的样品交付,共送样200多种,确认样品90多种,其中40多种产品已批量生产。
5)编制和完善(装配、烫金、注塑、设备、检验)工艺指导书共完成工艺文件430份,其中有修改130份,翻新220份,新项目80余份。
三、技术更改和创新
1)优化了复杂的生产工艺,更改了指针平衡片由多片更改为1片,如:“178指针,156里转针,p003指针等”。
由以前的装配困难,现在更加简单。更改指针零件结构,“如136b指针,156小针等”
2)改进了烫金工装:已有一台烫金机器已经试改成功,还有2台机器也正在增加。还改进了打胶水工装,明年还将陆续改进像热铆,飞边等一些工艺。
3)现场工艺文件更合理化的归档,还用使用塑封保存。
4)还更改了155k系列的大小指针,为指针自动装配,自动烫金设备,提高了生产效率,保证产品的质量。
5)今年又增加实验室和检测人员,并投入了设备。使用光谱仪分析,检测指针的均匀度数据,软件方面,本部首次运用lts灯光分析软件,为我们开发新品累计的经验。
6)我们还首次使用新材料,国内第一款免测压入力指针7d1,此指针已经申请了专利。
7)还有专业技术人员和工程师的加入,充实了工作力量,为我们以后的工作提供后备人才。
二、工作中的不足
1)技术部人员多数为新学员,工作能力方面相对单一,我们需要加快提升自身综合水平和实际操作能力,尤其在控制管理流程需加强学习,目前技术人员对公司制度(程序)的了解和执行程度距离公司的要求还有一定的差距,特别是新学员,更需要加强公司制度(程序)培训工作。
2)质量控制方法手段需改进。在去年的有些项目的质量过程控制方法还存在不足,管理思路不清晰,控制重点不突出。
3)与各个部门的协调工作及交待项目内容,需进一步加强。
4)对于一些日常需归档的资料存在拖延现象,个别内容填写不规范,如:尺寸图纸、ppap、工艺卡等。
公司技术主管工作总结二
20**年度技术部门工作总结时光荏苒,忙碌而又硕果累累的20**年就要过去了,值此辞旧迎新之际,将技术部门在20**年的工作做一个回顾,以便弥补不足,更新观念,为____年能取得更大的成绩,使技术部门的工作开拓新的局面,打下坚实的基础。20**年在公司领导正确科学的领导下,在人事部门的指导协助下,我部门以坚持精益求精,开拓进取,与时俱进的精神,本着实事求是的科学观,并坚持谨慎,细心的工作态度统领全面工作。按照科学人才观的要求,抓好专业技术人才队伍建设,并取得了一定的成绩。同时工作中也存在一定的不足,现将20**年工作做如下总结:
一、正在建设起一支强有力的专业技术队伍由于新公司成立不久,各部门都存在人才奇缺的严重不足,技术部门也不例外。但是在公司领导的强大支持下,在公司人事部门的大力协助中,为技术部门招聘了大量的技术人才,根据公司的需要,本着择优录用的原则,在不断的努力中技术部正逐步留下并巩固起一支强有力的专业技术队伍。然而由于新人对公司的产品不熟悉以及专业基础知识的薄弱,明年的培训任务还是比较重。不过,相信在公司领导的支持下,我部门会克服困难,排除问题,使全部门所有人员在新的一年中取得专业技术的飞速提高。
二、完成了公司下达的各项工作任务本年度的工作因为各种原因,存在任务重,时间紧的困难。但经过公司领导的正确指导和全部门所有人员众志成城,精诚合作,不懈努力,基本保证了各项任务在公司的'规定时间内,高标准,严要求的完成。这和公司领导的正确指导,大力支持,全部门员工的不懈努力密不可分。但有时也因为赶进度,图纸出现了一定的漏标尺寸、误标尺寸的纰漏,这是明年应大力解决的问题,争取在新的一年中避免和减少图纸中出现不应该犯的错误。
三、快速安全地完成了产品转型新公司在8月份成立,技术部门纳入正规在8月末,正式开始从前轮毂到轮毂单元的产品转型是从9月份开始,在短短的四个月中,我部门开发和设计了二十多种一代、二代、三代轮毂单元,并随着技术的日渐完善与成熟,开发速度也出现了前所未有的局面。按目前进度计算如果是常规一代、二代轮毂单元,可以达到两天开发设计出一种新产品的高效率。目前我部门设计开发的一代、二代轮毂单元已成功批量生产的,达到了十几个品种,基本达到了开发设计与实际生产成功率100%。三代轮毂单元也进入了试制阶段,相信在公司领导的英明领导和公司各部门精诚合作下,三代轮毂单元也会在年底正式批量生产。然而,市场在不断的变化,轮毂单元新品也不断的涌现,我部门现在也仅保证了公司任务的完成,在新品的研发中,争取使公司产品达到行业高技术标准,和新技术的研究方面投入比较少,这样势必会造成总走别人后路的落后局面,在新的一年中,会加大力度研究行业领头公司的技术,争取使公司的技术在最短的时间内赶上,国内领头企业的技术标准。
四、革新了工艺新公司成立后,购进了大批的高精加工设备,为工艺的改革创造了条件。由于总公司原来的设备比较落后,原先的生产工艺已经不能满足现在的生产实际,在公司各部门的大力合作下,我部门对原有的工艺进行了大胆的改革,此次革新,减少了不必要的生产工序,提高了生产效率,也为公司节约了成本。目前为至,原有的118套前轮毂生产工艺已完成了工艺革新。不过还有数十套原有的前轮毂旧工艺需要革新,这也是明年工作的一个重点。回顾过去,成绩是喜人的,但成绩属于过去,未来的任务会更加艰巨。在看成绩的同时,我部门也有一些问题亟待解决,比如:新员工专业知识的提高还需要一个漫长的过程,原有旧工艺的革新任务还较重,生产技术革新较慢,新技术研发较少等等问题,是明年工作的重点。相信在新的一年中,技术部门会取得更大的成绩,同时也祝愿公司取得更加辉煌的成就!
篇2书写经验207人觉得有启发
写总结这事,说起来简单,做起来其实挺费脑子。尤其是像技术主管这类岗位,总结得既要有技术含量,还得能体现工作成效,不然领导看了也不满意。先说说准备工作,把这一年的项目都过一遍,哪些完成了,哪些没完成,原因是什么,最好有个清单。然后看看自己负责的技术培训有没有效果,团队成员的成长情况也要留意下。
接着就是具体怎么写的问题了。开头部分得简单交代一下背景,比如说年初定的目标是什么,大概方向。然后顺着这个思路,把每个项目的进展写出来,最好能配上一些数据,像完成率、客户反馈之类的,这样更有说服力。要是有遇到技术难题,也别藏着掖着,直接写清楚问题在哪,最后是怎么解决的,这对以后的工作也有借鉴意义。
技术主管的工作不只是盯着技术,日常管理也是重要的一部分。这部分可以写写团队建设的情况,比如有没有组织什么培训活动,员工之间的协作是不是顺畅,这些都能反映出管理水平。当然,如果这一年里有啥特别亮眼的成绩,比如获得了什么奖项,或者某个项目得到了客户的高度评价,这些都是加分项,一定要提一提。
不过有时候写着写着就容易跑偏,比如想把所有的事情都塞进去,结果反而显得杂乱无章。所以建议写的时候要有重点,把最核心的部分突出出来。另外,有些细节没必要写得太详细,点到为止就行,毕竟总结不是流水账。
写完之后别急着交上去,多看几遍,看看有没有逻辑不通的地方,或者句子不通顺的地方。有时候因为赶时间,可能就会忽略掉一些小问题,像标点符号用错之类的。还有,如果是多人合作的项目,记得把其他人的贡献也写进去,毕竟团队的力量才是最重要的。
小编友情提醒:
总结写完之后,如果有条件的话,可以找同事帮忙看看,听听他们的意见。他们可能会从另一个角度发现问题,这样能让总结更加完善。
物业公司客服主管个人工作总结范例欣赏怎么写 【篇3】 400字
八、情系青海玉树地震组织开展募捐活动
在得知青海玉树地震的消息后,物业公司领导立即决定在社区内进行一次以为灾区人民奉献一份爱心的募捐活动,这项任务由客服部来完成。接到指示后,客服部全体职员积极献计献策,终极圆满的完成了这次募捐活动。
九、节日期间园区的装点布置工作
积极完成各节日期间园区内的装点布置工作,今年公司加大了对圣诞节(倍受年轻人关注的节日)期间园区装点布置的力度,在小区xx门及xx区各大堂内购置了圣诞树及其各种装饰品。
十、业主座谈会
在春节前夕,组织进行了一年一度的业主座谈会。邀请来的各位业主在会上积极发言,对物业公司的服务工作给了充分的肯定并提出了公道的建议。
总之,在20**年的工作基础上,20**年我们满怀信心与希看,在新的一年里我们坚信,只要我们勤奋工作,努力工作,积极探索,勇于进取,我们一定能以的努力完成公司下达的各项工作指标。
篇3书写经验167人觉得有启发
物业公司客服主管的工作总结,说起来其实挺复杂。咱们得先把这段时间干了啥都理清楚,别光顾着写一堆没用的话。像我一开始写的时候,总觉得要把每个细节都交代清楚,结果越写越乱,后来才明白,关键是要抓住重点。
先说说工作内容,每天都有各种各样的事情要处理。比如业主投诉,维修单跟进,还有就是一些突发状况,像电梯坏了、水管爆裂之类的。这些事看起来琐碎,但处理不好就会影响公司的形象。记得有一次,一个业主反映家里漏水,我们这边联系了维修师傅,结果师傅临时有事去不了,我就只好自己过去看看情况。当时心里还挺紧张的,生怕搞砸了。好在最后解决了,业主也满意了。
除了日常事务,还得跟同事配合。客服不是一个人的事,大家得一起想办法。有时候遇到棘手的问题,就得开个小会讨论下方案。我记得上次有个业主因为停车费的事情闹得很凶,我跟保安那边沟通了一下,又去找财务核实收费标准,折腾了好几天才搞定。说实话,这个过程中学到了不少东西,尤其是如何跟不同部门打交道。
写总结的时候也不能光写工作内容。领导看重的是你的成绩,所以得好好总结一下。比如,通过努力,咱们小区的投诉率下降了多少,业主满意度提升了多少。这些数字能直观地展示你的工作成果。不过,有时候写的时候容易跑偏,比如我之前写的时候,光想着把过程写得详细点,结果忽略了结果部分,后来被指出后才意识到这个问题。
还有就是,总结里最好能提一提自己学到的东西。毕竟做这份工作,不只是完成任务那么简单。像我刚开始接触客服的时候,完全不知道该怎么跟业主沟通,后来慢慢摸索出一些技巧。比如说话得注意语气,不能太强硬,也不能太软弱,得找到那个平衡点。还有就是,处理问题的时候要冷静,不能一上来就急躁。
写总结的时候,格式也很重要。开头简单介绍下自己的职责,中间写工作内容和成绩,最后再展望一下未来。不过,有时候写着写着就忘了格式这回事,结果前面写得很认真,后面就开始随意了。像我有一次写总结,前半部分还规规矩矩的,到后面就有点散了,感觉像是随便写写应付事。
公司人事主管个人工作总结怎么写 【篇4】 1800字
公司人事主管个人工作总结
我于____年3月31日升职试用人事行政部人事经理,自升职以来,因同时两位同事离职以及新同事没有及时入职的情况,我全面性负责人事部的工作,至今已近三个月了。时光飞逝,在紧张、忙碌而又充实的工作中,在高生和何小姐的帮助下,我边学习,边工作,有进步也有不足。
一、工作职责主要有以下三方面。
1、招聘。计时计件人员的招聘,招聘应严格把握以下两方面。
招聘质量,包括人员素质与稳定性,在招聘之前要充分了解招聘岗位职位信息,并积极与用人部门沟通,了解其用人标准;其次,运用各种面试技巧,如结构化面试、star原则、压力面试法等,全面了解应聘者个人信息和公司、用人部门用人标准是否匹配。
招聘及时率,在保证人员质量的同时保证招聘及时率,有效避免因职务空缺给用人部门造成不必要的麻烦,在这方面,由于资源有限及地理位置等不可避免的因素,我在做出以下几方面措施吸引人才:正确、全面发布招聘信息,让应聘者更好的认识相关职位信息;其次,以专业电话面试邀约应聘者,如说话礼仪、控制电话面试流程、若通过电话访谈了解到其适合所招聘岗位,应充分表达我司意愿;最后,分析需求人员类型,积极与用人部门沟通,了解招聘岗位工作性质、任职资格,正确选择招聘渠道。
心得体会:谨记宁缺毋滥原则;面试思路要清晰;加强与职介所的沟通,建立良好关系,维护招聘渠道。
2、人事变更、员工考核。
人事变更,包括升职试用、调职试用、兼任试用等;
在收到用人部门的人事变更表后,应及时了解变更人员相关信息、工作经验、学历、年龄,入职时间、变更后岗位工作性质、任职资格,同时积极与用人部门沟通了解变更人员工作表现、综合素质、优缺点,并与变更人员进行考核访谈,了解变更人员综合素质、能力,验证用人部门评价真实性,总结优缺点,向其提供改进措施,并提出试用期间的考核要求。最后综合各方信息,如各部门同岗位工资水平,变更人员综合素质等,与用人部门商议是否同意变更以及调薪决策。
员工考核,包括转正考核、司龄考核。
考核主要是考核员工在考核期间的工作表现是否达到预期。首先要查找员工变更时用人部门与人事部对其的评语,其次,了解岗位工作性质,与用人部门进行进一步的沟通,了解试用期间工作表现是否进步,是否仍存在问题,是否达到预期,然后再与员工本人访谈,并进行总结。最后综合各方信息,决定是否同意转正以及转正调薪幅度。
心得体会:首先,通过实践了解,各部门领导都有一定程度偏袒下属的嫌疑,擅长对外报喜不报忧,作为人事部应积极让各部门领导充分认识到偏袒下属是百害无一益的,应以维护公司利益、部门利益、公平性等方面举例劝诫各部门领导切忌偏袒下属;其次,任何考核,都要谨记公平公正原则,严格执行公司相关制度,切忌个人偏好,以权谋私而有失公平;最后考核前应做好充分准备,细心、严谨处理相关工作。
3、社保和住房公积金。工厂全部员工社保的购买、社保增减员、住房公积金的汇缴相关事项等;
心得体会:该项工作流程虽不复杂,但需非常细心,对于一些报批、盖章的文件要严格检查2遍以上,切忌投机取巧。
二、通过三个月的试用,在工作上遇到的问题有以下几方面:
1、人事工作经验不足。缺乏人事方面的专业知识,自身工作经历肤浅,导致工作效率较低,工作质量较低。
2、工作不够细心,没有养成严格检查资料的习惯。
3、工作效率低下,缺乏条理性。没有条理性的统筹自己的工作,导致疏漏某些工作,造成工作上的失误。
三、日后工作展望。
1、充分学习公司的人事相关制度、文件;有助于个人与企业愿景的统一、协调发展。
2、加强自身细心问题的锻炼,养成工作严谨,态度认真、工作细心的良好习惯。
3、加强人力资源专业知识的学习,并将理论与工作实践相结合。
4、虚心求教,不懂就要问,问领导、问前辈。
5、改掉自身无厘头的形象,在领导、同事、下属面前树立良好形象。
6、分析各项工作重要程度,条理性统筹自己工作职责,切忌手忙脚乱。
四、结语。
在试用近三个月期间我虽然工作欠成熟稳重,但基本能完成本职工作。这与领导的指导和同事们的帮助是分不开的,在此再次对领导和同事们表示衷心的感谢!我会在接下来的时间里不断学习并提高自己的工作效率,调整工作态度和工作积极性,与同事互帮互助,和谐相处。以上是我三个月以来工作情况的总结。我将会一如既往去工作,以认真、勤劳、务实的态度鞭策自己,始终如一的努力工作。尽的努力,完成领导交给我的一切任务。
篇4书写经验234人觉得有启发
写总结的时候,得先把这段时间的工作内容梳理清楚。一开始可能会有点混乱,因为事情太多,头绪也多,但静下心来慢慢想,就能理出个大概。记得要把工作中的重点部分列出来,哪些是完成了的,哪些是还没完全搞定的,都得心里有数。要是能有个清单就更好了,这样写起来就不会漏掉重要的点。
接着就是把每个任务的具体情况写进去,比如是怎么开始的,过程中遇到了什么困难,又是怎么克服的。这部分最好能具体一些,别只是说个大概,不然别人看了也不知道你到底做了什么。比如处理员工入职这件事,可以说清楚新员工的数量,他们的背景如何,还有面试流程是什么样的,最后的结果怎样。这样写出来的总结才显得实在。
书写注意事项:
关于成绩的部分,别藏着掖着,该夸就得夸。比如说通过你的努力,团队的效率提升了多少,或者员工满意度提高了几个百分点,这些都是值得拿出来讲的成绩。当然,成绩不是凭空冒出来的,得说清楚背后的努力,这样才能让人信服。
写总结的时候,尽量用些专业术语,这样显得自己很懂行。像“人力资源配置优化”“绩效考核体系完善”这样的词,听起来就挺专业的。不过有时候可能会不小心用错了词,比如把“配置”写成“配置化”,虽然意思差别不大,但还是会被细心的人注意到。所以写完后最好能检查一下,确保没有明显的错误。
总结,最好能结合实际情况,写出自己的特色。如果只是照搬别人的格式,那写出来的东西就会显得很死板。每个人的工作方式不一样,总结自然也应该有所不同。比如有人喜欢用表格列出数据,有人则喜欢用文字详细描述,找到适合自己的表达方式才是最重要的。
小编友情提醒:
写总结的时候千万别忘了回顾一下工作中的一些小插曲。这些小故事能让总结看起来更生动,也能反映出你在工作中的灵活应对能力。就像有一次,突然有几个员工同时请辞,搞得整个部门措手不及,后来通过紧急招聘和内部调配,总算解决了这个问题。把这些细节写进去,会让总结更有说服力。
公司质量部主管一季度个人总结怎么写 【篇5】 1650字
一、目的:
为了报告近阶段个人主要工作内容,使公司领导了解个人工作的基本状况,为领导进一步指导工作,纠正不足,改善和提高企业内部管理的业绩作了充分的准备和为指明公司质量管理行动的方向提供了必要的依据和建议。
二、主要内容和指导思想:
本人自2月10日进入公司以来,在公司领导正确指引和工作的妥善安排下,担任公司质量
部主管,主要负责公司有关质量管理体系前期策划工作。经过将近两个月的努力,取得了一定收获:对于建立公司有关质量管理体系方面的工作作了一些必要的准备,针对公司现状,充分利用和配置资源,确保公司质量管理体系组织架构的完整以及对公司有关质量管理系统运行指明了方向和未来工作的重点,同时结合外部审核结果积极开展公司内部质量管理的改进工作,为公司取得客户信任,管理模式与国际接轨,走可持续发展道路,提高整体质量意识和广大中层干部的质量管理水平奠定了基础。现就将第一季度(自进厂以来)本人工作情况报告如下:
1.顺利完成公司质量手册和程序文件以及质量记录的编制工作(见任务清单02);
2.对于3月10日第三方sgs公司的外部审核结果作进一步内部管理体系的识别工作,为公司改进需求指明方向(见任务清单03);
3.策划实施质量管理体系初始阶段的准备工作,确定实施项目、改进方案和步骤,并设立实时跟踪检查办法,设置追踪频率和时限,为有效监督各部门具体工作作了充分保障(见任务清单04);
4. 提炼一些基本的程序文件作为导入系统的开始,确保理解领悟,同时也例举了一些尝试应用的案例,如针对“职责、权限与沟通”设置“质量专职人员岗位职责说明书”;针对“内部事务联络控制程序”设置“内部联络单:关于公司印章制作的申请”以及“管理策划控制程序”和“改善建议书执行控制程序”的应用,分别为 “质量策划实施情况检查表”和“改善建议书:关于公司大门口宣传栏利用的建议”(见任务清单05、06、07、08、09、12、16、17);
5. 针对公司缺乏质量检验人员系统控制内部质量不完善的现状,设计质量控制的系统架构,设立质量专职人员并规定工作职责和内容,设置权限,以明文规定的方式使公司顺利组织起质量控制系统,对支持客户验厂工作作了一个很好的完善补充,同时为实现公司未来真正质量控制工作奠定了基础(见任务清单12);
6. 为确保公司质量管理体系组织架构的完整,满足文件完善的要求和实际工作的需要,设置了“管理者代表”,“体系策划专员”,“质量辅导专员”等职位,补充完善了质量管理体系实施需要配置资源的不足和设置的质量专职人员缺乏必要任职技能和相关知识经验不足等缺陷,通过未来质量控制基础知识的导入和培训,从真正意义上保障了公司产品质量的提高(见任务清单13、14、15);
7.重点需要补充说明的一件事是公司必须设立印章使用机制,使流程操作合法化,颁布和下发的文件具有权威性,同时也体现机构部门职权的性(见任务清单16);
8.以两份国标作为参考,使实施的依据符合规定要求,依法办事,有据可循,具有公正性、客观性、法规性(见任务清单10、11)。
三、未来计划:
总结第一季度的工作,本人在公司领导的有力支持和广大中层干部的积极配合下,虽然取得了一定成绩和为公司服务创造了良好的开端,但仍面临严峻的考验和艰巨的任务:
1.实施质量管理体系工作开展与基层辅导,并跟踪检查和报告;
2.组织公司内部的质量策划以及产品实现的策划工作;
3.策划管理评审工作;
4.策划主导内部审核工作。
四、改进建议:
根据本人质量管理方面多年的工作经验以及对外部环境发展态势的研究,认为当今形势公司实现质量管理体系要求是大势所趋,而且职业健康安全管理体系也渐渐为各大企业应用并全面推广,注重过程控制,走过程管理趋向模式是必由之路。同时,结合实际情况也希望公司领导慎重考虑,以iso推广为契机,以实现质量管理体系为工作的目标和方向,作为工作的重心,辨明方向,以充分调动广大中层干部的工作积极性,避免内部矛盾,一致团结奋斗,努力进取,设立激励制度为根本目的,发挥个人潜能为前提,领导公司进行内部管理改革,使公司现有资源被充分利用,顺应外部市场的发展需求,提高综合竞争力,为赢得客户更好的信任打下坚实的基础!
报告人:
篇5书写经验38人觉得有启发
写总结的时候,得结合自己的实际情况和工作内容。像我做质量部主管这一块儿,就得把工作中的重点事情梳理清楚。比如这个季度,我们部门主要做了哪些检查,查出了什么问题,这些问题又是怎么解决的,这些都是需要记录下来的。还有就是培训,这个季度我们组织了几次培训,培训的内容是什么,效果怎么样,也要写进去。
说到检查,这可是个细致活儿。有时候一个小小的疏忽就可能漏掉一些隐患,所以每次检查都要特别仔细。比如说上个月,我们在一次例行检查中发现生产线上的某个环节存在风险,当时没太在意,结果后来真的出了点状况。这事让我明白,检查的时候不能只看表面,得深入一点,不然的话,小问题可能会变成大麻烦。
书写注意事项:
关于培训这块儿,我觉得也很重要。这季度我们针对新员工搞了几场专门的技能培训,主要是教他们如何正确使用设备,还有一些基本的质量控制流程。一开始大家可能觉得这些内容很简单,但实际操作起来才发现并不是那么回事。有些员工在刚开始的时候老是出错,后来经过反复练习才慢慢掌握。这也提醒我,在安排培训的时候,不能只是走走过场,得真正考虑到员工的实际需求。
总结里边最好能加上一些具体的数字。像我们这个季度一共检查了多少个项目,发现了多少个问题,解决了多少个,剩下的问题又是什么情况之类的。这样不仅能让领导看到我们的工作量,也能让他们更直观地了解工作的进展。不过有时候表格里的数据可能不太全,这就需要我们自己去核对一下,确保信息的准确性。
写总结的时候也不能光写成绩,还得提提不足之处。比如这个季度我们在某些方面的效率不高,或者跟其他部门的合作还不够顺畅,这些都需要提出来。毕竟只有认识到自己的短板,才能想办法改进嘛。不过有时候写着写着就会忘记这一点,只顾着写好的地方,结果总结看起来有点偏颇,这点需要注意。
小编友情提醒:
写总结的时候别忘了附上一些相关的文件或者图片啥的。比如说检查报告、培训记录之类的,这些东西能让总结更有说服力。要是能把这些材料整理好,放到总结后面,那整个总结看起来就会显得更加专业了。
公司主管14年工作总结及15年工作计划怎么写 【篇6】 1000字
虽然我们相处的只是短暂的几个月,担任管理的也只是短暂的3个月,我深感管理的难度越来越大。考验也越来越严峻。深感那些将自己前途及发展寄托与公司事业上的同事,及领导们给予的厚望,我感到责任重大, 唯有通过加陪努力与公司共同进步来回报关心。支持我的同事及领导。
今天,我们又相聚在一起。共同分享我们的成果,分析我们的不足。不断鞭策自己,使我们工作越来越好。现将本人工作详细总结如下:
虽然本人上任不是多久,接触这份事业也不是很长,但也不足以可忽略所存在的问题,这些问题都是来自于客人投诉和反馈意见部门自查, 问题之明显,整改之必要,主要体现反映以下几条:
1、客服意识不强,客史档案的不健全。
2、成本控制的力度不大,绩效管理尚未到位。
3、业务人员的水平与要求还有很大的差距。
4、硬件改造、设备维保力度不够,进度太慢。
5、满足现状的大有人在
6、设施设备不尽完善。
反复出现的问题有:有些岗位员工,仪容仪表不整洁,礼节礼貌不主动,接待服务不周到,处理应变不灵活。此外,清洁卫生不仔细,设备维修不及时等,也影响着整体的服务质量。
新年工作发展总结计划:
一、铸造团队精神,强化整合意识
团队建设是自管理有效沟通的重要组织形式,以团队合作精神作为团队建设基础,以及时快速沟通作为团队建设渠道合作观念的培养,带头树立良好的工作作风,积极营造精诚团结的合作氛围,坚决反对“事不关已、高高挂起”的工作态度,彻底消除“各自为政、不闻不问”的工作现象。
二、在细微服务上下功夫 着力塑造优良的服务
作好日常经营的同时,深入挖掘服务细节,全面提升服务档次,以客人为中心,以质量为核心,牢记“用心做事,真情服务,注重细节,追求完美”的宗旨,视客人为上帝,牢记‘客人永远是对的’观念,突出个性化和细微化服务,让客人感受到与众不同的服务特色。
三、推行战略营销,稳定客源市场,从而来提高自己的业绩
针对熟客加强关注度、加大回访率,加强对生客的关注度,建立和完善客史档案,要求定期对客户进行电话拜访,及时掌握客人的消费动态,深入了解宾客消费后的感受和意见,及时将客人意见反馈,并积极采取措施,适时整改。
通过对工作的回顾和总结,激励鞭策着我和各位同仁能更好地振奋精神、扎实工作、发扬优点、奋发进取、更正缺点、扬长避短,以强烈的事业心和高度的责任感,为实现新一年的管理目标、业务业绩指标和工作计划而努力奋斗。
篇6书写经验200人觉得有启发
写总结的时候,很多人会纠结于开头怎么写。其实,开头不必太复杂,直接点明背景就行。比如,“____年对于咱们公司来说是个关键年份”,接着说具体一点,“这一年,市场环境变化挺大,咱们公司在应对挑战方面做了不少努力。”当然,这里得提到一些具体的成果,像“销售额同比增加了xx%,新产品研发也取得突破”。
说到成果,就得回顾一下具体措施。像团队建设方面,年初的时候确实存在沟通不畅的问题,后来通过定期召开例会,这个问题逐渐改善。“大家的积极性提高了,工作效率自然也就跟着上去了。”还有就是客户反馈这块,以前总是被动接收意见,现在主动去收集,这样能提前发现问题。
关于经验,我觉得很重要的一点是要及时调整策略。比如去年下半年,由于原材料价格上涨,成本压力增大,当时管理层果断决定优化供应链管理。“这一步走对了,直接降低了生产成本。”另外,我觉得培训也很重要,特别是针对新员工,他们的适应能力直接影响到整个团队的表现。
到了规划环节,15年的重点肯定还是提升质量和服务水平。首先要继续完善现有的管理体系,确保每个环节都可控。其次,要加大研发投入,毕竟只有不断创新才能在市场上站稳脚跟。“目标是让产品竞争力更强,市场份额进一步扩大。”
还有就是人员管理这块,需要更加精细化。可以尝试引入绩效考核机制,把个人表现和团队利益挂钩,激发大家的工作热情。“这样既能留住优秀人才,也能吸引更多有能力的人加入。”
公司行政主管第二季度工作总结怎么写 【篇7】 950字
结束了这一个季度的工作,我也是要对于行政这第二季度的工作来做好工作的总结,对于过去的总结也是可以让我知道哪些是做得不够好的,要在以后改进,哪些是做得不错的,也是可以在以后继续的维持,并保持下去。
作为公司的行政主管,我也是认真的带领我们部门做好工作,第二季度公司的运营也是进入到正常的阶段,不再怎么受到疫情的影响了,但是也依旧是要做好防控的工作,毕竟还是不能松懈的,这一个季度,我也是带领同事们去做好了行政的相关工作,特别是招聘方面,第一季度的工作开展也是不那么的顺利,而且不是那么好招聘人员,所以招聘的主要工作也是放在了第二个季度,这个季度里面,我们也是把公司需求的岗位人员去做好了招聘,做好了培训,人员也是入岗,并且能顺利的去把工作做好,也是没有收到各个部门觉得人员招聘做的不好的通知。而且在招聘的过程之中,我们也是知道,除了人员的需求,同时也是要确保我们招聘到的人员是健康,没有疫情风险的,所以也是会要求入职之前去做好检查,并认真的核对他们的出行,确保没有问题,不会影响到公司人员的健康。
同时我也是带好了我们部门的人员,一起来工作,行政的工作比较的琐碎,而且事情也是比较的多,这一个季度,我也是根据我们的工作做了一些岗位上的调整,让他们能更加专心的做好事情,而不是受到太多的影响,事情也无法做好,同时我也是组织了做好了一些行政相关的培训,让同事们学到更多,能在岗位上把工作给做的更好一些。部门的工作虽然是多,但是专人专事,做好了分工,大家一起努力,这个季度的工作也是圆满的去完成了,也是得到了领导的一个肯定,为公司的经营,我们部门也是作出我们该有的贡献,虽然我们不是出业绩的,但是该有的保障,该做的事情,都是认真的完成,完善了。
这个季度的工作结束,我也是发现部门还是有一些不足,还可以继续的去优化,去提升,只有不断的去让部门的工作做得更好,那么我的工作也是能更加的顺利。而且接下来下半年的行政工作,我也是要继续的去做好,并且我也是有一些培训也是需要去在下半年去做的,只有大家的能力,水平都是得到更多的提高,那么整个部门也是能在行政方面更加从容的去做好事情。为公司做出我们的贡献。
公司行政主管第二季度
篇7书写经验94人觉得有启发
在公司做行政工作,第二季度结束的时候,总归是要做个总结的。这总结要是写得好,不仅能让上级知道你的付出,还能给自己一个梳理的机会。写总结这事说复杂也复杂,说简单,其实也没那么难。
一开始得把这段时间的工作都过一遍脑子,别漏了啥重要的事情。比如办公室设备坏了修好了没?员工考勤有没有按时统计?接待访客的时候是不是还保持着微笑服务?这些问题都是平时工作中常碰到的,总结的时候就得把这些事一件件罗列出来。当然,罗列不是简单地堆砌,得稍微整理一下顺序,不然看起来乱糟糟的。比如说先说设备维修,再说到考勤管理,最后聊聊访客接待情况,这样看起来就比较有条理了。
接着就是分析这些工作的效果如何。像设备维修这部分,要是这个季度设备故障率下降了,那肯定是个好现象,可以着重提一提是什么原因导致的改善。可能是因为采购了质量更好的设备,也可能是因为维护保养做得更到位了。再看考勤管理这块,如果发现迟到早退的情况减少了,那就得想想这是不是因为制定了新的规章制度,或者是加强了监督力度的结果。至于访客接待,要是客人满意度提升了,也可以具体讲讲用了哪些方法,比如优化了接待流程之类的。
不过,工作中难免会遇到一些突发状况。比如说有一次会议室突然停电了,当时慌了一下,赶紧联系电工师傅过来抢修,结果耽误了会议进程。这种事情虽然不算大问题,但在总结的时候也得提一下,毕竟这也是工作的一部分。不过下次遇到类似的情况,就可以提前准备个应急方案,比如多备几个手电筒或者备用电源啥的,这样就能减少麻烦。
总结里最好能带上一些数据支撑。像办公用品消耗量这个月比上个月少了百分之十,这样的数字就很直观,能让人一眼看出成绩来。或者员工满意度调查结果显示满意率达到九十五%,这也是一种不错的成果展示方式。不过数据得真实,不能胡编乱造,不然到时候被发现就不好了。
书写注意事项:
总结里还可以提提接下来的工作计划。毕竟总结不是为了停留在过去,而是为了更好地规划未来。比如说针对上次停电事件,可以计划在每个会议室安装应急照明系统;针对考勤管理的问题,可以继续完善相关制度,确保大家都能遵守规定。这样既是对过去的回顾,也是对未来工作的展望。
写总结的时候,语言得讲究点,别太随意,但也不能太过正式。比如说“近期我们进行了几次设备检查”,这句话就挺好,既简洁又明确。要是写成“最近一段时间内,咱们部门对设备进行了一次又一次的检查”,这就显得啰嗦了。再比如“员工们对于新政策反响良好”,这句话就比“员工们对新政策的态度很好”听起来更专业一点。
2025公司财务主管个人工作总结怎么写 【篇8】 2400字
今年我根据业务发展变化和治理的要求,对责任、制度修旧补新,明确责任、目标,并按照缺什么补什么的原则,补充建立了新的制度,对支行强化内控、防范风险起到了积极的作用,以下是我今年的工作总结。
一、不断提高人员素质
建立健全各项规章制度,奠定会计出纳工作的基础。针对年初差错率高居不下的问题,及时组织、制订、出台了相应的制度,有效地遏制了风险的蔓延。加强监督检查,做好会计出纳工作的保证。年内一方面加强考核,实行工效挂钩的机制,按月考核差错率,并督促整改问题,及时消除事故隐患,解决问题。另一方面,加大检查力度,改变会计检查方式,采取定期、不定期,常规与专项检查相结合的方式,及时发现工作中的难点、重点,再对症下药,解决问题,有效地防范了经营风险。
以人为本,加强会计、出纳专业人员的素质培训,进一步实现了会计、出纳工作的规范化治理。主动、积极地抓好服务工作,坚持不懈地搞好优质文明服务,树立服务意识;坚持业务学习制度,统一学习新文件,从实际操作出发,将碰到的问题及难点列举出来,通过研究讨论,寻求解决途径;坚持考核与经济效益指标挂钩;成立了以骨干为主的结算小组;积极地组织柜员上岗考试;培养一线员工自觉养成对传票审查的习惯;开展不定期的技能比武、知识竞赛,加强对员工综合能力的培养,提高结算工作质量和效率。
二、加强成本意识,提高经济效益
更好的完成年度财务工作,我严格按照财务制度规定,认真编制财务收支计划,及时完整准确的进行各项财务资料的报送,并于每季、年末进行具体地财务分析;在资产购置上做到了先审批后购置,在固定费用上,全年准确的计算计提并上缴了职工福利费、工会经费、职工教育经费、养老保险金、医药保险金、失业保险金、住房公积金、固定资产折旧、长期待摊资产的摊销、应付利息等,并按照营业费用子目规范列支。
费用支出实行了专户、专项治理,在临时存款科目中设置了营业费用专户,专门核算营业费用支出,建立了相应的手工台账,实行了一支笔审批制度,严格区分了业务经营支出资金和费用支出资金。在费用使用上压缩了不必要的开支,厉行节约,用最少的资金获得利润。在费用的治理上,严格费用指标控制,认真执行审批制度,做好日常的账务处理,并将费用使用情况及财务制度中规定比例列支的费用项目进行说明,以便行领导把握费用开支去向。
三、恪尽职守,切实加强自身建设
我在抓好治理的同时,切实注重加强自身建设,增强驾驭工作能力。加强学习,不断增强工作的原则性和预见性。坚持实事求是的作风,坚持抵制和反对腐朽消极现象,在实际工作中,积极帮助解决问题,靠老老实实的做人态度,兢兢业业的工作态度,实事求是的科学态度,推动各项工作的开展。加强团结合作,不搞个人主义。
四、明年工作打算
挖掘人力资源,调动一切积极因素。立足在现有人员的基础上,根据目前人员的知识结构、素质况状确定培训重点,丰富培训形式,加大培训力度,非凡是对业务骨干的专项培训。降低成本费用,促进效益的稳步增长。加强成本治理,减少成本性资金流失。加强结算治理,限度地增加可用资金。合理调配资金,提高资金利用率;认真核算资金流量,尽可能地压缩无效资金和低效资金占用,力求收益化。降低费用开支,增强盈利水平。准确做好各项财务测算,为行领导的决策提供依据。
篇8书写经验259人觉得有启发
写一份好的总结,对于提升个人工作能力很重要,尤其是一份高质量的财务总结,更是能体现一个人的专业素养。财务工作本身就要求细致,总结的时候也不能马虎。我这些年一直从事财务管理工作,总结了不少经验,今天就来说说如何写出一份让人满意的财务总结。
财务总结最重要的是真实反映工作情况,要从实际出发,把每个月的数据都梳理清楚。像我们公司每个月都有不少账目需要核对,有些账目可能涉及多个部门,这时候就需要耐心一点,把每一笔账都搞明白。记得有一次,我在核对一笔跨部门的资金往来时,发现其中一笔金额对不上,当时我就得反复检查原始凭证,还特意找相关同事核实情况,最终才弄清楚是对方记错了日期,重新调整了记录后才算解决。
书写注意事项:
总结的时候,要把重点放在关键问题上。比如,今年公司在成本控制方面做得不错,具体体现在哪些地方?是不是优化了采购流程?还是提高了资金周转率?这些问题都需要详细分析。当然,这过程中难免会遇到一些难点,像有时候供应商提供的发票信息不全,导致入账时有些麻烦,这种情况就得及时跟供应商沟通,尽快补齐资料。
财务工作涉及到很多数字,所以在总结时要注意用数据说话。比如去年公司的利润增长了多少百分比,今年又增长了多少,这些变化背后的原因是什么,都要分析透彻。还有,不要只看表面的数字,还要结合市场环境来看,如果市场行情不好,即便利润有所下降,也算正常。像去年受疫情影响,我们公司部分业务受到冲击,但通过调整策略,还是保持了稳定的现金流,这个情况就要在总结里体现出来。
再就是,总结时要注重条理性。像我们的财务工作,涉及预算管理、资金调度、税务筹划等多个方面,每个方面都要有个清晰的脉络。我可以举个例子,关于预算管理这块,年初我们做了详细的年度预算,但执行过程中发现了一些偏差,后来我们及时调整了策略,把有限的资金用在刀刃上。这样的事情,总结时就要写得明明白白,让领导知道你们是用心在工作的。
最后想说的是,写总结不是单纯地罗列数据,还需要有自己的思考。比如,针对某项工作的不足,可以提出改进措施。像我们公司在税务筹划方面,以前更多依赖外部机构,现在意识到自主掌握这项技能的重要性,已经着手培养内部专业人才。这样的思路转变,写到总结里,会让整个总结更有深度。
写总结的过程其实也是自我提升的过程,希望大家都能认真对待,把每一份总结都当作一次锻炼的机会。

















