
公司员工个人总结1000字怎么写 【篇1】1000字
公司员工个人总结1000字
光阴似箭,时间如梭。转眼间上班已经一年多了,回首过去的一年,内心不禁万千。在各位领导的帮助带领下,以及和同事的共同奋斗,和经过了自己的积极努力,我顺利地做好自己的工作,这也算经历了一段不平凡的考验和磨砺。非常感谢公司给我这个成长的平台,令我在工作中不断的学习,不断的进步,慢慢的提升自身的素质与才能。以下就是我今年的工作总结。
一、工作态度、思想工作
我热衷于本职工作,严以律己,遵守各项厂规制度,严格要求自己,摆正工作位置,时刻保持“谦虚、谨慎、律己”工作态度,在领导关心培养和同事们帮助下,始终勤奋学习,积极进取,努力提高自我,始终勤奋工作,认真完成任务,履行好岗位职责,坚持理想,坚定信念,不断加强学习,牢固自己工作技术!
二、设备操作,工作领悟
每一个好的员工都应对自己的工作认识清晰,熟悉和熟练自己的工作。勤勤恳恳、尽职尽责、踏踏实实的?的本职工作。反应简单,操作同样需要严谨细致,这要求我要对设备及操作过程情况熟悉与理解,还应有较强的理论知识。不但要有对机器工作操作的了解,也要有对发生故障的应变能力,完成领导给予的各项任务。但由于自己的能力有限,不能做到一丝不差,所以自己在工作过程中也有许多不足和缺点,对机器的原理和工作技巧还稍欠缺,但这些会让我更加努力的工作,谦虚谨慎的向别人学习,尽可能提高自己的工作能力,使自己在自己的岗位上发挥到的作用,更快更效率的完成自己的本职工作,和其他同事的人际关系也很重要,因为一个人的能力有限,每件事的成功都是靠集体的智慧,所以和同事们团结在一起才是成功完成领导交给的工作任务的前提,这一点不仅仅事工作,平时的生活中也事如此,所以团结其他同事不仅是个人的事也是一种工作的义务!
三、回顾过去,展望未来
对于过去得与失,我会吸取有利因素强化自己工作能力,把不利因素在自己以后工作中排除,一年工作让我在成为一名合格职工道路上不断前进,我相信通过我努力和同事合作,以及领导们指导,我会成为一名优秀员工,充分发挥我个人能力。也感谢领导给我这一个合适工作位置,让我能为公司做出自己该有贡献。一年来我做得虽然还不够,但我相信在今后工作中,我还会继续不断努力下去,我相信,只要我在岗位上一天,我就会做出自己努力,将自己所有精力和能力用在工作上,相信自己一定能够做好!
篇1书写经验51人觉得有启发
写个人总结的时候,很多人觉得挺难的。尤其是那些刚入行没多久的同事,总觉得无从下手。其实总结,说复杂也复杂,说简单也简单。关键在于你要知道总结到底是为了什么。简单来说,总结就是把自己这段时间的工作做个梳理,看看哪些做得好,哪些还需要改进。
一开始写的时候,别急着动笔,先找个安静的地方坐下来,脑子里过一遍这段时间干了啥事。比如,你负责项目推进,那就想想这个项目从头到尾你是怎么做的,中间遇到什么困难,又是怎么解决的。记不住的话可以翻翻之前的邮件记录或者工作日志,这都是很好的参考材料。
写的时候要注意一点,别光顾着夸自己。当然,该表扬的地方还是要表扬,但重点得放在问题上。毕竟总结,主要是为了发现问题、解决问题。比如,某个环节你觉得效率不高,那就可以提出来,说说为啥觉得效率低,下次能不能改改流程。
有时候,写总结会涉及到一些专业术语。像我们做市场分析的,就会提到“roi”、“kpi”之类的词。这些词在总结里用得恰到好处,能显得很专业。不过,有些新人可能会搞混这些词的意思,结果一不小心就写错了。比如有人可能把roi当成kpi,虽然表面上看没啥大问题,但要是领导仔细看的话,可能会觉得不太严谨。
写总结的时候,最好能把数据摆进去。数据最有说服力了。像你说销售额提升了多少个百分点,或者客户满意度提高了几个点,这样不仅能让别人看到你的成绩,也能让大家直观地感受到你的工作成果。
书写注意事项:
总结的格式也可以稍微调整一下。有些人喜欢用表格的形式,把每个项目的完成情况都列出来,这样看起来一目了然。不过也有同事觉得表格太死板,还是喜欢用文字叙述的方式,觉得这样更有温度。这两种方式都可以,具体选哪种还得看个人习惯。
不过有时候也会遇到这样的情况,写总结的时候脑子一片空白,不知道该写什么。这时候可以试着换个思路,从别的角度入手。比如,可以回顾一下这段时间学到的新技能,或者参与过的培训课程。这些东西虽然不是直接的工作成果,但也算是一种收获,写进去会让总结显得更丰满。
小编友情提醒:
写完之后记得多检查几遍。别小看这个步骤,有时候一个小小的疏忽就能闹笑话。比如有人写总结时,把“已经完成”写成了“已经结束”,虽然意思差不多,但听起来总觉得怪怪的。所以检查的时候要特别留意这些细节问题。
公司技术员工工作总结怎么写 【篇2】 650字
时间一晃而过,弹指之间,____年已接近尾声,过去的一年在领导和同事们的悉心关怀和指导下,通过自身的努力,在工作上取得一定的成果,但也存在诸多不足,回顾过去的一年,现将工作总结如下:
我是今年3月份来到电信工作,刚来的时候,被分到商务领航中心学习,正逢那时网吧安装全球眼视频监控,从那时接触网络视频监控,对他的结构就产生比较浓厚的兴趣,在通过师傅们的教导和自身的学习下,现在已清晰的了解了他的构造和组成。
在不断提升和学习技能的同时,也参与了项目管控工作,从以前跟着师傅学和做,感觉做工程并不是很困难,但是,当自己亲手去做一个项目时,才知道这其中的点点滴滴,不是一句两句可以说的清楚,就拿木材检查站视频监控这个项目来说吧,虽然监控点不多,技术也不复杂,但真的做起来,需要考虑的事就很多了,前期的现场勘察,与客户的沟通,与省公司的协调,一样都不能少,一样看似简单的问题,考虑的方面就很多了,什么事先解决,这件事怎么做,需要做哪些准备工作,都是需要考虑的,在经过几个月的准备工作,检查站的项目于这个月开工了,按目前施工情况来看,还算顺利,当前的问题就是怎样与施工队沟通,解决施工过程中遇到的问题和困难,加快施工进度,争取在规定时间内完工。
总结了一下工作,尽管有一定的进步,但在一些方面还存在不足,比如创造性的思路还不是很多,有些事情做的还不够完善,有待于在今后的工作中加以改进,在新的一年里,我将努力改正过去一年中的不足,努力使工作效率和能力进入一个新的水平。
机械技术员月工作总结
篇2书写经验96人觉得有启发
技术员工写总结的时候,得先搞清楚总结的目的是什么。不是为了应付差事,而是要把这段时间的工作好好梳理一下,看看哪些地方做得好,哪些地方还有提升空间。开头部分,可以简单回顾下这段时间的主要工作内容,用几句话概括就行,别太啰嗦。比如,这半年里负责了几个重要项目,参与了系统的优化升级,还解决了一些突发的技术问题。
接着就是重点部分了,这部分得详细点,把具体的工作成果写出来。像某个项目的实施过程,从最初的方案设计到最终的效果评估,每个环节都要讲清楚。特别是那些关键性的节点,比如遇到的技术难题是怎么克服的,用了什么方法,效果怎么样。如果能举个具体的例子就更好了,这样显得真实可信。不过有时候会因为时间久了,有些细节记不太清,这时候可以根据当时的记录或者同事的反馈来补充。
再往后就是对工作的反思了。这部分不用太长,主要是谈谈自己在这段时间里的收获和不足。比如学到了新的技能,提升了某方面的专业能力,这些都是值得肯定的地方。当然,也得承认自己在某些方面还有欠缺,像是沟通协调能力还有待加强之类的。不过有时候人容易高估自己的表现,写的时候要稍微克制点,别把自己吹得太神乎其神。
最后就是对未来工作的计划了。可以结合公司的目标和个人的发展方向,提出一些具体的想法。比如希望能在某个领域深入研究,或者想参与更多跨部门的合作。当然,计划是要切实可行的,不能光喊口号。有时候写着写着可能会忘记初衷,写着写着就偏离主题了,这就需要时不时回过头来看看最初的目标是什么。
写总结的时候要注意格式,段落分明,条理清晰。别一股脑儿全堆在一起,那样看起来乱七八糟的。要是有图表辅助就更好了,直观明了。不过有时候表格做得太复杂反而会让人看不明白,所以该简化的还得简化。另外,写的时候尽量用专业术语,这样显得更有水平。但有时候术语用多了反而会让人觉得晦涩难懂,所以得掌握个度。
服装公司新员工培训个人总结怎么写 【篇3】 1000字
服装公司新员工培训个人总结范文
经过1个多小时终于看到了我们公司总部的大门,有点期待,不知道是不是像想像中的样子。快步走进门里看到了,干净整齐的院子,摆放整齐的电动车、自行车,和干净舒适的办公区。一切都像想象中那样让人赏心悦目。
第二天上午杨老师对我们此次学习进行了安排,首先是企业文化和组织结构,让我们对公司内部有了更深刻的了解。最让我难忘记的是我们企业的团队精神“我们共同创造和谐的工作氛围,并快乐的工作。”在如此现实的今天,很多人都在为生活而工作着,而老板想的最多的也是如何让自己的利益最大化,很少会想到员工的工作是否开心快乐,能看到这样的话让我很感动,我想作为每一个隆庆祥人都会为这句话而感动着,并努力着!
杨老师还根据自己的生活经历和所见所闻,给我们讲解了企业的人际关系和为人处事之道,尤其是如何与人沟通。作为我们店面的导购,我们无时不刻的要与客人接触,交流,做的最多的事情就是沟通。仔细回想一下,生活中只要沟通做到位了,就没有办不成的事情。同样只要我们和顾客沟通到位了,就没有成交不了的单子。
张老师,李设计师还有赵老师,给我们详细讲解了面料,工艺,版型还有服装搭配等全方位的服装知识,让我们在原有的基础上对公司的产品有了更深刻的认识,让我们知道什么样的顾客适合什么样的款式和颜色,让我们在给顾客介绍产品时更有信心。这一下午的专业知识课对我们入职不久的新员工来说就像一场及时雨,相信经过这一下午的培训,会使我们以后的'销售更加如鱼得水,我们的业绩也会蒸蒸日上。
最后一个上午的拓展游戏,也让大家记忆深刻。题目很简单:“采用不同的方法走过一段路。”第一轮大家还兴致勃勃,但是第二第三轮的时候已经有点力不从心,到第四轮的时候大家已经开始害怕。可是大家都在努力的坚持,充分发挥自己的想象力,努力的想着各种可以通过的办法,最后大家都顺利通过了。这让我真正理解了“意念百分百,方法无穷尽”。其实在人生的过程中会遇到很多事情,但是只要我们有信念,方法是无穷无尽的。只要我们坚定信念努力了,最终都会到达我们期待的地方,得到我们所期待的幸福!
“人才是企业发展的第一资本,培训是企业的第一生产力”曾经听杨老师这样讲。经过这两天多的培训,不但让我学到了专业知识,还让我学到了很多做人的道理。也让我充分认识到公司对人才培养的重视。希望我们公司会给我们提供更多学习和培训的机会,也希望我们的公司能够像太阳的光芒一样,早日辐射全中国!
篇3书写经验224人觉得有启发
在服装公司刚入职的新员工,通常都会被要求写一份个人总结。这不仅是对自己这段时间工作的回顾,也是向领导汇报的一种方式。写总结的时候,有些人觉得无从下手,其实只要掌握几个关键点,就能写出不错的总结。
一开始得明确总结的目的,是为了展示自己的工作成果,还是为了提出改进意见。如果是前者,那就要详细列出做了哪些事,用了什么方法,取得了怎样的成效。比如,参加过几次培训,学到了什么技能,把这些都具体地写出来。要是后者的话,就可以着重讲遇到的问题是什么,自己是怎么想的,未来有什么打算。
书写注意事项:
总结的时候要注意语言简洁明了。有些人在写总结时喜欢用一些复杂的句子,结果反而让人看不明白到底说了什么。最好是用简单直白的语言,把事情说清楚就行。比如,说自己负责了一次布料采购,可以说清楚是从哪个供应商那儿买的,价格是多少,质量如何,而不是堆砌一堆形容词。
还有一点很重要,就是要把总结写得有针对性。不同的岗位侧重点不一样,像设计岗可能更注重创意和灵感来源,而生产岗则可能更关注效率和成本控制。所以在写总结前,最好先了解下自己所在岗位的重点是什么,这样写出来的总结才会更有价值。
写总结的时候也不能光顾着说好话。适当的反思也很必要,毕竟人无完人嘛。可以提一提自己在工作中存在的一些不足,比如对某些面料的性能还不够熟悉,或者跟同事沟通时有时会显得不够主动。不过,提这些问题不是为了找借口,而是为了让领导看到你的态度,知道你在努力提升自己。
还有个小技巧,就是在写总结的时候可以多用数字说话。比如,说自己一个月完成了多少套样衣的设计,或者一年内减少了百分之几的成本。这样的数据会让总结看起来更加真实可信,也更容易引起领导的关注。
有时候写着写着可能会忘记一些重要的事情,这时候不妨停下来想想最近的工作经历,看看有没有遗漏的地方。比如,有没有参与过什么特别的项目,有没有学到新的技术,这些都可以补充进去。写总结是一个梳理的过程,有助于加深对工作的理解。
于保险公司员工的个人工作总结怎么写 【篇4】 650字
有关于保险公司员工的个人工作总结
“认真、务实、创新、激情”这是今年给自己定下的岗位关键词,在09年的工作中,我时刻用具体的工作绩效来诠释这些词汇的真正内涵,用自已的实际行动证明自己能做的更好!
在09年即将过去之际,回顾我在年初总结时“立的誓”,有一点点欣慰,也有一点点遗憾,当然随着整个公司的.蓬勃发展,我更多看到的则是我所致力于的xx个险未来的憧憬和希望。
不积跬步,无以成千里。在过去的一年中,由于工作经验的欠缺,我在实践中暴露出了一些问题,虽然因此碰了不少壁,但相应地,也得到了不少的磨砺机会,这些机会对我来说都是实际而有效的。
有了这些不可或缺的经验,和去年的业务水平比起来,现在的我工作起来明显会感觉较之以往更加的顺手,效率自然就高了。其实所谓事倍功半,所谓厚积薄发,就是每天都要尽可能地累积进步,哪怕只是几处“微不足道”的细节,天长日久下来也是一笔可以极大助力工作的财富,要知道专业和不专业的区别就在于那些看似无足轻重,事实上却非常关键的差别。
这是今年下半年以来,在工作中让我体会最深也受益最大的一点心得。今后的工作中,我将继续坚持自己一贯以来“宽以待人,严以律己”的工作格言,并将在不断完善细化自己工作的同时,通过理论与实践相结合的方式来进一步充实自己,从技术层面提高自己的业务能力。
“百尺竿头,更进一步”。____年,我一定会以新的姿态、新的面貌,努力工作,绝不辜负各位领导和同事的期望,坚决打好开门红首战,为xx太保的稳健、快速、高效发展做出应有的贡献。
篇4书写经验154人觉得有启发
对于保险公司的员工来说,写好一份个人工作总结并不简单。这不仅需要回顾过去的工作情况,还要从中提炼出有价值的经验,以便未来能更好地完成任务。既然是总结,就得把工作中的重点内容梳理出来,而不是泛泛而谈。有时候,人们会因为想表达太多东西反而抓不住重点,导致整篇总结显得冗长又空洞。
在开始动笔前,最好先理清思路,把脑子里的想法大致列个提纲。这样既能保证条理清晰,也能防止遗漏重要事项。不过,有些人可能会忽略这一点,直接开写,结果写到后面才发现漏掉了关键部分。提纲不用太复杂,简单几个点就行,比如业绩达成情况、遇到的问题及解决办法、下一步计划之类的。
说到业绩,这是总结里必不可少的一部分。毕竟,保险公司看重的是业绩成果。在描述业绩时,尽量用具体数字说话,这样更有说服力。比如,“今年的销售额比去年增长了20%”就比“业绩有所提升”这样的表述好得多。当然,如果某些指标没有达到预期,也得坦诚面对,分析原因,这样才能找到改进的方向。
除了业绩,工作中遇到的问题也是总结的重要组成部分。每个员工都会碰到各种各样的难题,像客户沟通障碍、资料整理困难之类的。在记录这些问题时,要详细描述当时的情境,包括时间、地点、涉及的人物等等。然后,再说说自己是如何应对这些问题的,采取了哪些措施。如果问题最终得以解决,记得总结一下从中获得的经验教训。
书写注意事项:
关于下一步的规划也很重要。这不仅仅是对未来工作的展望,更是对自己职业发展的思考。可以结合公司的发展目标和个人的职业目标来制定计划。比如,希望提高某方面的专业技能,或者争取更高的业绩目标。当然,这个规划要切实可行,不能只是空喊口号。
写总结的时候,语言要简练明了,避免过多修饰性的词语。有些人喜欢用一些高大上的词汇,觉得这样显得自己很专业,但实际上这样反而会让内容变得晦涩难懂。用最简单的语言把事情说清楚才是最好的方式。而且,写总结不是为了给别人看,而是为了帮助自己回顾和反思,所以语言风格上可以根据自己的习惯调整。
有时候,写总结的过程中可能会遇到一些小麻烦,像是不知道如何组织语言,或者不确定某些细节是否该写进去。这时不妨停下来休息一下,换个角度想想。有时候换一种心情再去写,思路反而会更顺畅。当然,这也可能是因为平时积累不够,导致写起来有些吃力。所以平时多留意工作中的点滴,养成记录的习惯,这样写总结时就不会那么费劲了。
电力公司客户服务员工个人年终工作总结怎么写 【篇5】 2800字
1、语言交流技巧方面:
(1)与用户对话时,应仔细推敲,讲话要严谨,要讲究艺术。多用“请”,使语气更缓和;向用户致歉时尽量用“对不起”,不用“抱歉”,这样显得更真诚;遇到用户打来电话向我们问候说“您好”时,尽量不要再说回应“您好”,可以用“请问您需要什么帮助”来代替;如需请用户讲话时,可以用“您请讲”而不要用“您说”;不要跟用户说简称,讲话要完整规范,不要出现“漏保、招商、农业、工商”等词,或出现一些病句及倒装句。语速要适宜,遇有老人或听力不太好的用户,应适当提高音量并放慢语速。
(2)在用户电卡出现问题需要修卡时,应先向用户致歉,介绍网点时,可以特意声明“您稍等,我帮您找一个最近的网点”,并向用户解释清造成此现象的原因,提醒用户以后插卡输电尽量时间长一些,以避免发生此类情况,使用户感到我们对待工作是负责任的,从而能体谅并配合我们的工作,减少不必要的争端;接到用户因故障停电来电话询问时,要先向用户致歉,并表明“保证您用电是我们的责任,出现故障我们肯定会马上处理,尽快恢复供电,减少停电给您带来的不便”;因各家银行24小时购电网点使用的不全是‘一卡通’,其名称各不相同,答复用户时不应一概而论,可以说‘银行交易卡’。
(3)接听电话时要认真,注意听用户讲的每一句话,全面分析用户反映的问题,找出关键,分清造成事件发生的责任部门,尽快使用户的问题得到解决;该讲清的一定要向用户讲清楚,不要以命令的口吻要求用户去做什么,也不要随便承诺或答复用户一些不确定性问题和要求,讲话不能过于罗嗦,避免使用户产生厌烦情绪,要换位思考,设身处地的为用户着想;与用户对话时,要占据主动位置,不要光凭经验,讲话过于随意,并要注意答复用户时要留有余地,给自己留后路。
2、业务及问题处理方面:
(1)新建小区,咨询有关临时转正式用电问题:可以这样解释:因小区整体工程未完,开发商又不能等所有工程竣工后再出售商品房,所以只能完工一栋出售一栋,期间不具备转成正式供电条件,所以暂时用施工用电向居民供电。工程竣工,并不是指整栋楼的完工,而是指该小区工程的整体竣工,包括:煤气、上下水、电、小区的附属设施等,在其竣工报告上盖有相关单位的竣工意见及公章,只有盖齐了,才是真正的竣工,才能到电力公司办理相关手续。
(2)关于卡表退费问题:可以这样解释:如属整体拆迁或电卡与楼道灯电卡弄混的情况一般都可以办理退费,其它情况原则上不予办理,但用户如有特殊原因可直接与相应属地网点联系询问。
(3)关于石景山校表问题:如遇到石景山区用户想校验电表的话,可以解释:因校表部门是周一至周五行政时间上班,如用户上午报修一般当天就能安排处理,可以向用户解释清楚,以免造成用户误会。其它城区此类工作一般不能当天安排,如用户报修几天后未处理要求催办时,可以请用户直接与各公司卡表校验部门联系约时。
(4)当用户反映电表表内开关合不上时,一定要给用户核实电量,不管新表旧表,因电表零度会自动掉闸,不输入电量的话开关也是合不上的,但这种情况属于正常现象,请用户购电即可。如经核实不属上述情况就须请用户断开室内所有电器及漏电开关试试。因为家用电器及线路很有可能导致线路短路,从而使表内开关掉闸或合不上,只有将有问题的线路断开后合表内开关,才能准确判断表内开关是否出现故障。但要记住尽量不要让用户试插插座,因线路短路可能会造成打火,会有一定危险。
(5)关于询问计划检修停电范围的问题:可以这样解释:因为电力公司的线路是错综复杂的,具体是否包括用户所在区域无法立即帮您确定。我们向社会公告相关信息只是给附近居民作为参考,做个提醒,具体可以向房产单位确定一下,因为您既然住在这个小区,作为物业或产权单位就有责任和义务保证您的煤、电、水、气等公用设施的使用。
(6)如接到用户来电话反映我公司人员在抢修现场由于某原因与用户发生争执并有打伤用户行为时:可以这样解释:既然已经出现打伤人的情况,且您在现场有人证、物证,这种事件就不在我们服务范围以内了,建议您可以采取法律手段,找公安机关或拨打110等来现场查清事实,如确属我公司人员责任并造成轻伤及以上后果的话,我们工作人员就要负刑事责任了,且我公司也会对其直接责任单位和个人进行考核。
(7)如接到单位电工来电话反映处理内部故障,请我公司配合停电的,尽量让电工自行处理。因电工都应持有电工本,并由劳动局专业考试合格后才能取本,凡持证者都应具有低压带电作业技能,如确属电工能力之外的工作,再酬情安排。
(8)关于投诉问题:如接到用户投诉电话,应先诚恳地向用户表示谢意“欢迎您对我们的工作提出宝贵意见和建议,这样有利于我们工作的完善和提高”。对用户投诉内容应仔细倾听,找出用户想解决的问题关键,尽量与用户沟通,帮用户解决问题。但也不能对用户一味的盲目遵从。如我公司服务或人员确实存在问题理所应当要记录,但如根本没有过失,就算用户投诉也不能受理。例:用户补卡需带房产证明,但有些用户不理解想投诉,可以向其解释:带房产证明也是为了避免将来产生不必要的纠份,是为用户着想,此类投诉就没必要受理。对于欠费停电用户要求投诉的,尽量向其解释清楚相关法规政策,并应将欠费交清避免停电,如用户对我公司其他工作不满意的话,可在解决用电问题后再来电话反映,从而减少投诉单的生成。
(9)现发现东城区一些居民表前都装设刀闸,此闸是为了方便处理用户内部故障的,产权一般属于电力公司和房产单位共有,两方均有权处理。
(10)用户室内漏电保护器旁有两个按扭,一个是复位按扭:当线路短路或漏电,开关掉闸时,按一下此按扭开关即可合上;另一个是试验按扭(有t字型标志):如果电表出线有电,按一下此按扭,开关就会掉闸,如无动作证明电表出线可能没电。一般情况下,用户应每个月做一次掉闸试验以确定漏电保护器是否正常。
3、工作单处理及其它方面:
(1)因现在发派工作单已经开始考核,值班员在记录地址时要详细准确,内容应简明扼要,像一些“望查看”、“电工已查”、“请先联系”、“强烈要求”等话没必要填写,确有重要事情再注明。一般的报修单尽量以统一的格式填写,可以节省我们填写时的思考时间,也便于值长管理。不要出现错别字及病句,尽量在填写完成后再挂断电话。
(2)值班员应保持较高的工作积极性,多利用业余时间学习专业知识,平时虚心求教,组员间互相配合,团结协作。对于平时出现的问题或重要信息,应及时记录总结,从而提高业务水平。在工作中要控制自己的情绪,保证每天的工作质量。遵守工作纪律,不做与工作无关的事情。端正服务态度,将我们的服务由被动转为主动,提高服务意识,站在用户的立场去看问题。
(3)对于已有结果的工作单,如用户有疑议的,不要轻易听信用户,可以帮其联系基层,了解具体情况后再向用户解释,与用户谈话中不要随便表态,分析谁对谁错等。
(4)接到远郊反映停电电话,如没有事故上报需转到属地客服时,可以在转接后点击会议,可以了解到是否出现故障,如属于外线故障应上报值长发布公告,使再次接到此处电话的值班人员方便判断。
篇5书写经验114人觉得有启发
电力公司客户服务员工在写年终总结的时候,得考虑到这份工作需要面对各种各样的客户,每天都有不同的情况发生。所以总结要能反映出这一年的工作经历和成果,既要全面又要具体。开始写的时候,可以从日常工作说起,比如接听了多少个电话,处理了多少投诉,解决的问题类型有哪些,还有客户的反馈怎么样。这些具体的数字和例子会让总结显得更加真实可信。
书写注意事项:
总结里还可以提到一些特别的事件,像是遇到过什么难题,是如何克服的,或者是在工作中有没有学到新的技能。这样的内容不仅能让总结更有深度,也能展示个人的成长。记得要把重点放在解决问题的过程上,而不是一味地描述问题本身。比如,可以写明当时是怎么分析问题的,用了哪些方法,最终的结果如何,这样可以让领导看到你的能力。
写总结的时候也需要注意一些细节。比如,有时候会因为时间紧迫,草草写下几句话就完事了,这样很容易遗漏重要的信息。还有,如果对某些数据不太确定,最好去核对一下再写下来,以免出现差错。另外,有些员工可能觉得自己的成绩不够突出,就不愿意多谈,其实这是不对的,每个人的努力都应该被认可,哪怕是小小的进步也值得记录。
在语言表达上,尽量用比较正式的语气,毕竟这是给上级看的。但也不要太死板,适当的口语化会让你显得更亲切,更容易拉近与读者的距离。比如,可以说“我通过这次培训学到了很多实用的东西”,而不是“经过此次培训,本人获得了诸多宝贵的知识”。这样的表达既符合职场规范,又不会让人觉得太过拘谨。
小编友情提醒:
写完之后最好找同事帮忙看看,他们可能会指出一些你自己没注意到的问题。比如格式是否正确,有没有错别字,句子通不通顺之类的。这一步很重要,因为一个人检查难免会有疏漏,多一个人帮忙总归是好事。不过要注意,提意见的时候不要过于纠结于形式上的东西,更重要的是内容的真实性和完整性。
担保公司员工个人年终工作总结怎么写 【篇6】 1100字
____年过去了,在一年里,我在公司领导公积金领导、部门领导及同事们的关心与帮助下完成了各项工作,在思想觉悟方面有了更进一步的提高,现将个人工作总结如下:
一.虚心的学习
在公司的1年多时间里,公司的每一位同事都是我的老师,他们的丰富经验和工作行为对于我来说就是一笔宝贵的财富。领导的关爱以及工作条件不断的改善给了我工作的动力,同事间的友情关怀以及协作互助给了我工作的舒畅感和踏实感,公司目前蒸蒸日上的业绩和在同行业中的地位以及领导关爱给了我工作的信心。在此,我要感谢公司各部门领导对我的帮助和支持。
二.努力的工作
在这一年里我一直在担保部工作,主要做逾期催收和贷后管理及中心档案管理。这个岗位可以说是防控公司风险的很重要的一道关卡,必须保持坚持不懈的原则,多渠道,多方面的收集信息,努力做好本职工作,尽全力控制贷款逾期率,防止和控制不良贷款的发生。在不断学习充实各方面知识提高个人素养的同时时刻牢固自己的职业操守,不带个人感情进入工作领域。在本部门的工作中,我一直严格要求自己,遵守公司各方面的规章制度,认真及时做好领导布置的每一项任务,尽自己所能主动为同事分忧;专业和非专业上不懂的问题虚心向同事学习请教,不断提高充实自己。由于此业务是第一次在县区开展,有很多地方需要我们跟住房公积金管理中心工作和交易中心进行协调,不断地去改进并完善。在此,我要特别感谢部门的领导和同事对我的入职指引和帮助,感谢他们对我工作中支持和指导。
在进入县区的三个月里,催回逾期贷款445人,金额346万元(3458357.72),变更无效联系电话78人。去交易中心取件292件,整理中心档案356份。
在工作中,我一直严格要求自己,认真及时做好领导布置的每一项任务,有问题虚心向同事学习请教,县区虽然人少,件少,却包含了贷款担保的所有业务,俗话说:麻雀虽小,五脏俱全,其业务范围包括抵押资料的收取、担保费用的收取、抵押登记的办理、逾期报表的制作及催收等等。
三.存在的问题担
通过1年多的实践,我也清醒地看到自己还存在许多不足,主要是:
1、不够了解贷款担保业务,还需加强学习与认识。
2、对一些事情的处理方法欠妥。
3、交流以及工作中的协调能力,还需要加强。
4、业务知识学习有待加强,工作效率有待提高。
四.努力的方向
____年,我的工作计划与目标主要是:
1、配合管理部完成上半年抵押登记收件、办理工作;
2、完成____年抵押注销业务;
3、做好____年逾期贷款催收业务;
4、完成领导交办的其他工作;
虽然来公司的时候还不长,但看到公司的迅速发展,我深深地感到骄傲和自豪。我会用谦虚的态度和饱满的热情做好我的本职工作,为公司创造价值,同公司一起展望美好的未来!
篇6书写经验218人觉得有启发
对于刚接触总结写作的人来说,写好一份总结并不轻松。尤其是担保公司这类专业性强的工作环境,总结不仅需要条理清晰,还得涵盖全年工作的重点和亮点。要写出高质量的个人年终总结,得从几个方面入手。
首先要明确总结的目的,是为了向领导汇报工作成果,还是为了自我反思提升。如果是为了汇报,那就要突出业绩,把工作中取得的成绩尽可能全面地展现出来。比如完成的项目数量、金额,帮助客户解决的问题等。这些数据能直观体现工作成效,也能给领导留下深刻印象。
其次要注意总结的结构布局。开头部分简明扼要地介绍基本情况,比如岗位职责、主要负责领域等。中间部分则详细展开具体工作内容,这里可以用数字说话,配合一些具体的案例,这样更有说服力。至于结尾,可以总结一下自己的不足之处,同时提出改进计划。不过这部分要适度把握分寸,毕竟总结的主要目的是展示成绩。
在语言表达上,尽量使用专业术语,这能体现你的业务能力。但也不要堆砌专业词汇,否则会显得生硬。适当结合一些生动的例子会让总结更加鲜活。另外,文字量不宜过多,最好控制在一页纸左右,这样既方便阅读,又能抓住重点。
有时候写总结容易陷入误区,比如过分强调个人努力,却忽略了团队协作的重要性。还有些人喜欢用大而空的话来包装,看起来高大上,实际上没什么实际意义。所以写总结时要实事求是,既不夸大其词,也不妄自菲薄。
书写注意事项:
时间管理也很关键。临近年底,大家手头事情都不少,要想抽出时间静下心来写总结,就得提前做好规划。可以利用碎片化时间构思框架,再集中精力完善细节。要是等到最后一刻才匆忙动笔,很可能导致内容粗糙,逻辑混乱。
小编友情提醒:
别忘了检查修改。写完后通读一遍,看看有没有明显的语法错误或者表述不清的地方。有时候一个小小的疏忽,就可能影响整体效果。比如把“客户满意度达到95%”写成“满意度达到59%”,虽然只是一字之差,但后果很严重。所以写完后一定要认真校对,确保万无一失。
2025年4月公司员工工作总结怎么写 【篇7】 3450字
XX年在紧张和忙碌中过去了,回顾过去,展望未来,我的心情难以平静。在这艰难的一年里,公司的生产经营发生重大变化,生产经营遇到了前所未有的困难,***公司以及公司股东会、董事会、监事会、当地市、县政府和相关部门都给予了公司方方面面的关怀和支持。公司经营班子带领全体员工,团结一致,克服困难,完成*******,完成了年初董事会下达的生产经营任务,保持了职工队伍的基本稳定。
今年我作为公司,主要分管******部门,负责*********等方面的工作,比起*****的工作来,我没有他们每天到生产单位那样苦,但是,整天忙碌于日常繁杂的事务中。现将我一年来的工作情况总结如下:
一、认真学习深刻领会“八荣八耻”,用xx届六中全会精神指导自己的工作。
今年党委把学___****____提出的“八荣八耻”和xx届六中全会精神,当作一项重要的工作来抓,结合公司的生产经营实际情况,在广大员工特别是领导干部中开展“八荣八耻”的学习;把建立和谐社会的理论,转化为构建“和谐企业”的具体实践,采取一系列扎实措施,推进和谐企业建设,增强企业的凝聚力。自己身先士卒,更是加倍努力,认真学习有关“八荣八耻” 论述的重要文章,和《******文选》的学习,体会“三个代表”重要思想,阅读有关构建和谐社会的学习文章,记录笔记和写学习心得,使自己深刻领会其理论内涵,为自己的工作做思想上的储备,逐步提高自己的政治理论水平。
在自己学习的同时,按照公司党委的统一步署,指导下级部门的理论学习,在员工当中深入贯彻落实******公司提出的构建“和谐企业”的新目标,并在学习领会六中全会精神实质的基础上,进一步理清今后一个时期的工作思路,切实把xx届六中全会精神贯彻落实到公司的各项工作中去。
二、加强党风廉政建设,为构建廉洁和谐企业提供坚强有力的政治保障。
党风廉政建设不仅关系到企业的形象,也关系到企业的生存和发展。搞好公司的党风廉政建设,关键是公司领导班子成员和各级中层干部要提高认识,带头遵纪守法。
结合“八荣八耻”、构建和谐社会理论的学习教育活动,我们把“八荣八耻”、建设和谐企业同党风廉政建设相结合,通过各支部的民主生活会、领导班子成员中心组学习会等形式,开展批评与自我批评,对照领导干部廉洁自律“十不准”的要求,进行自查自纠。为贯彻落实****中央《建立健全教育、制度、监督并重的惩治和预__败体系实施纲要》,公司也建立了《惩治和预__败体系实施细则》,实现以标本兼治、综合治理、惩防并举、注重预防来推动反腐__和党风廉政建设。
同时,还修改了《企务公开、民主监督实施细则》,在各二级单位实行“企务公开,民主监督”,就职工关心的热点和难点问题,发挥职工的民主监督作用,增强公司决策的透明度,使公司生产经营的各项工作得到职工的支持,发挥职工的积极性和创造性。
三、培育先进企业文化,增强员工的凝聚力。
企业精神是企业文化的核心,企业文化建设需要通过各种各样的方式、利用各种载体去培养、去创造。“********”是我们公司的企业精神,为了把此精神深入到全体员工心中,形成一个蓬勃向上的团队,朝着既定的奋斗目标去前进,工会除在公司内开展了丰富多彩的娱乐活动,还参加了在******组织的“迎‘五?一’”职工拔河和“同心协力”比赛,公司代表队获得三项奖励,一项第一两项第二。活跃了职工的业余文化生活,陶冶了职工的情操,达到培养“有理想、有道德、有文化、有纪律”的四有职工队伍的目的。
今年年初工会倡议广大员工,向******家庭困难出车祸的临时工伸出援助之手,捐款和捐物,也送去了公司的一份爱心;公司还对*******中学实施包扶,送去桌橙、办公柜、体育器材、办公用品等物******多元;支持********新农村建设,增强了员工的社会责任感和凝聚力,也为构建和谐社会做出了应有的贡献。
四、积极维护治安秩序,营造良好的社会环境
1、加强制度建设。去年*****部进一步完善了*********管理制度,并装订成册下发到各有关部门。
2、加强*****物品管理。每月要求保卫人员都对****部门进行定期不定期的安全检查。举办了三期培训班,对相关从业人员进行了安全培训。今年全年公司未发生一起灾害事故和治安事件。
3、加强矿山外来人员管理。针对公司外来施工人员多,成份复杂的特点,保卫部门及时新发、补办了暂住证,建立健全各类档案。通过说服教育及时制止了一起少数民族民工酗酒滋事的事件。
五、积极参与精细化管理,运行内部办公网络,降低管理费用。
*****公司目前有大小部门十几个,各单位每次发放文件、通知等少则几十张,多则上百张,每年单办公用纸一项就要花费几千元。我积极参与和在各项工作中落实精细化管理的思想,把解决这一问题当作重要工作,经公司主要领导同意后,在公司内部实行网络办公。经过多次的试运行,达到了在公司局域网内实现了无纸化的网络办公。各单位只要将自己部门的通知、文件等以文件传输或发邮件等形式就可以了,接收的一方只要将文件保存即可,这样既节省了纸张,又减少了工作人员发放文件的时间,提高了工作效率,同时也节省了电话费,一举多得。
六、努力提高工作作风,争当创建“四好”班子的模范。
今年年初公司提出了《公司“四好”领导班子创建活动实施细则》,这是为了全面加强公司领导班子思想政治建设,促进公司的发展和稳定,公司党委在全公司党员中建立保持共产党员先进性长效机制进行的一项举措,是坚持党对国有企业政治领导,提高党的领导能力,建设和谐企业,增强企业领导班子创造力、凝聚力、战斗力的重要措施。
“四好”班子就是政治素质好、经营业绩好、团结协作好、作风形象好。为了创建这样的“四好”班子,首先,坚持政治理论和业务知识学习,争做学习型领导人员。努力学习马克思列宁主义、毛泽东思想、邓小平理论和“三个代表”重要思想,武装自己的头脑,不断增强政治意识、大局意识和责任意识;充分利用业余时间,自觉地给自己加压充电,缺什么,补什么,学以致用,努力做到与时俱进。第二,坚持科学发展观和正确业绩观,坚持发展为第一要务的思想,提高决策的能力和水平,遇到问题时做到科学决策、民主决策和依法决策,坚决防止凭经验、“拍脑袋”、“拍胸脯”的做法;按照公司制定的企业科学发展战略和目标,正确处理公司当前利益与长远利益之间的关系;按照公司精细化管理的要求,强化本职工作范围的管理。第三,积极参加支部和党委的双重组织生活,自觉接受组织的帮助和教育。不管是参加支部的民主生活会,还是参加党委的民主生活会也好,会前都要认真做好准备,会上敞开思想,积极发言,加强交流和沟通,认真开展批评与自我批评,达到不断增强党员之间,或者是班子成员之间团结与活力的目的,提高自己的工作作风。第四,密切联系群众,做好新形势下职工群众的思想政治工作,时刻把职工群众饥渴、冷暖挂在心上,从根本上落实好、维护好、发展好职工群众的根本利益。经常与职工群众谈心、沟通,了解职工的实际困难,为职工特别是困难职工服好务。第五,增强班子团结,维护班子团结,营造一种和谐共事的氛围。因为我认为,团结出凝聚力,团结出生产力,和谐成就伟业,所以,增强团结是加强领导班子建设、建设和谐领导班子的重要内容。自己在与其他班子成员的工作中,总是抱着相遇难得、相逢珍重、相处一心的做法,与他们多交心、不赌气,积极开展思想交流;多尽职、不争权,增强集体领导观念;多来往、不疏远,珍惜彼此真诚的情谊;多思过、不争功,努力培育开阔的胸襟。我觉得只有这样,才是重了同志之间的情分,重了正副之间的情分,重了上下之间的情分,才能在领导班子内部形成互相尊重、互相信任、互相理解、互相支持的良好风气,共同致力于干事业、谋发展,建设和谐企业的氛围。
七、自己身上存在的优缺点和问题。
今年一年,自己虽然完成了自己的本职工作,可是与我们的“班长”及其他几位成员相比,自己相差很远,自愧不如。身上还存在着这样和那样的问题。
首先,工作方式方法不对头,一年来深入基层的时间不多,工作当中存在的问题没有及时予以解决;
第二,心胸不宽,对自己主管部门的员工要求不严,考核不够,有时候还有考核不认真的现象;
第三,工作抓的不够细致,不够深入,听取职工的意见也不够全面;
第四,外部工作协调和处理的不够好。我时刻牢记自己是公司班子的一名成员,应具有坚定的政治立场,要始终站在公司的整体利益上考虑问题,不能计较个人的得失,要从大局出发,处处维护公司和职工的利益,不谋私利,不贪污受贿,不欺上瞒下,也决不当庸俗的干部。在以后的工作中,我要发扬光大自己的优点,改正自己的缺点,争当一名优秀的领导班子成员。
总之,自己在以后的工作中要加倍努力,一定听众领导的安排,积极主动地工作,好好学习政治理论和业务知识,为公司的再次创业做出应有的贡献。
篇7书写经验87人觉得有启发
在撰写一份好的总结之前,得明白总结的核心在于提炼关键信息,而非单纯罗列事情。开头部分要明确背景,比如交代下这个月公司整体运营情况,这一步很重要,因为没有背景铺垫,后续内容会显得突兀。接着,就该梳理一下具体的工作内容了,这里建议分几个模块来谈,像是项目进展、团队协作还有遇到的问题。
关于项目进展这部分,可以详细描述下每个项目的完成情况,包括那些已经顺利完成的任务,以及目前还在推进中的项目状态。如果项目过程中出现了偏差,需要说明调整措施是什么,这样能体现解决问题的能力。团队协作方面,则要突出成员间的配合默契,可以举例说明一些成功的合作案例,增强说服力。
至于工作中遇到的问题,这部分写起来得客观一点,既要承认问题的存在,又要给出合理的解决方案。比如,某个项目进度滞后,是因为资源分配不合理,那接下来就得调整资源使用策略,确保后续项目不受影响。这些问题的解决办法,往往能反映一个人的应变能力和专业水平。
书写注意事项:
还有一点需要注意,就是数据的运用。如果工作涉及到量化指标,一定要用具体的数字说话,比如销售额提升了多少个百分点,客户满意度达到了怎样的水平。数据不仅能增加总结的真实感,还能直观展示成果。
在写总结的时候,文字表达也很关键。有些时候,措辞不当可能会导致信息传达不到位,甚至产生歧义。比如,用词过于模糊,像“大概完成了三分之二”的说法,就比不上“完成了67%的目标任务”来得清晰明了。所以,在遣词造句上,还是要多花点心思,力求精准。
总结不是流水账,不能事无巨细地记录每件小事。要学会抓大放小,把重点放在对公司发展有重大影响的事情上。要是事事都写,不仅篇幅会很长,还容易让人抓不住重点。而且,写总结的时候,最好能结合公司的战略目标,看看自己的工作是否有助于实现这些目标,这样更有针对性。
公司员工年度个人工作总结怎么写 【篇8】 3450字
公司员工年度个人工作总结(一)
转眼之间一年又将要过去,回顾一年来的工作,在领导和同事们的无私的帮忙和指导下,经过这段时间的学习和实际操作较好地完成了各项工作任务。以下是本人在____年度个人工作总结报告:
一、工作回顾
(一)不畏艰辛、克服困难,全力做好本职工作
我是____09月10日进入公司,也是我踏入社会工作的第一天。应对陌生的环境,陌生的工作,当时无从下手,充满了迷茫,对业务操作是一窍不通,连一些最简单的工作术语都不懂。
在公司领导合理安排岗位和同事的帮忙下,很快便对工作业务有了必须掌握,较好地熟悉了入库操作、在库管理、出库操作等。现任马士基系统操作组长和参与三运仓库管理,至今顺利完成马士基仓库100票入仓的系统操作;完成马士基仓库出入库流程图绘制;组织员工进行马士基系统培训;完成核查、修改马士基系统历史遗留尺寸差异;绘制三运仓库平面草图;参与新秀丽审计盘点等。能准确、及时地与客户协调处理异常情景,能较好地处理各种工作细节和服从上级、公司的工作安排和管理制度。
(二)对本职工作的认识
1、对仓库的认识:熟悉马士基、三运仓库基本情景,包括库房库区、货架、货品摆放等;
2、对流程的认识:熟悉马士基仓库的进出库操作流程和系统流程、三运仓库的操作流程和系统流程;qc流程;增值服务操作流程;异常处理流程;盘点流程等;
3、对管理的认识:较好地熟悉了5s管理;仓库安全管理;库区规划;货品摆放;成本节俭;人员安排等;
4、对职责的认识:明白了团队的重要性;工作合理安排、保障效率的重要性;较好地协调本组人员的工作和保障准确性;对工作能够负责和能够按时顺利完成。
二、几点粗浅体会
(一)高效服务,全力做好客户服务工作
我们的工作本职是服务,服务客户是我们赖以生存的主旋律,仅有做好了客户服务,得到了客户的认可。客户才会真正地认同我们。能做到高效服务,对于客户的电话咨询,我都耐心解释并给予解决,客户提到的问题和需要,都能及时解答和解决。
(二)专业学习是做好工作的动力源泉
我们的工作价值是什么是在工作中,得到不断地提升,不断地去学习得到提高。假如我们甘于落后,那么我们的价值将会一降再降,直到自我都不能认可自我。
专业的学习,使自我的实际操作得到理论的支持,理论知识得到实际操作的验证,不断地提升不断地提高,才真正是我们的工作价值。点的精通,线的发展,交织成面的扩张,使自我能够覆盖更大的领域,才能在各方面不断地提升自我。
(三)因势而变,顺势而为,全力做好自我
在各种突发情景和紧急中,我迅速转变思路,找准自我的工作定位,进取和同事讨论改善方法。讨论在工作过程中的问题,有一些专业上不懂的地方我虚心向其他有经验的同事请教,根本点还是做好自我的本职工作。
“天下难事,必始于易;天下大事,必先于细”,从简单的事做起从细节入手。在精细化管理时代已经悄然而至的今日,成大业若烹小鲜,做大事必重细节。仅有从基层做起,筑稳根部,不眼高手低,不心浮气躁,仅有当浮躁被扎实所代替,冲动被理智所折服,成功才可能和我们不期而遇。
(四)认真负责是做好工作的有力保障
你手上的每一份工作,都是为自我而做,在服务别人的时候,你所得到的并不仅仅是工作的报酬,还有技术的锻炼,品质的提升与名誉的提高。生活总是会给每个人回报的,无论是荣誉还是财富,条件是你必须转变自我的思想和认识,努力培养自我尽职尽责的工作精神。自我地不负职责往往导致他人的损失和不满,我们要明白到每月手上所拿到的工资,其实不是公司给的,也不是客户给的,而是我们身边每一位尽心尽责的同事在为你创造的财富。
(五)心态决定一切
对环境和自我的确定决定我们的行为。我认为所有的工作改变首先来自于思想上的转变。怀疑、抱怨、无所谓、思想上的懒惰这些态度对工作是致命的。认识到工作是自我的事便不会有懒惰的思想。
三、存在问题及个人工作计划
在过去的工作中,在公司领导和同事的帮忙下,经过自我的努力,较快熟悉和顺利完成岗位规定的工作,也使客户对自我有了较高地评价。但仅仅限制于目前工作岗位,对公司其他业务和流程几乎一片空白,公司lms系统也没有较深入地了解和认识,对物流专业知识也有很大的不足。
为了适应新形势、谋划新发展,我决心在今后的工作中,发扬成绩、克服不足、加强学习、努力工作,为新的一年做好营销工作。决心做好以下几方面:
(一)虚心学习,力争在提高自身专业素质上取得新突破;
经过制定学习计划,做到与时俱进,每一天晨会认真学习、总结。当然不仅仅要学习书上的东西,并且要学习做人的道理,处世的方法,不断增强服务客户的本事,增强与客户沟通的本事,增强解解决客户问题的本事,使自我成为一个综合素质比较好的员工。加强思想认识,做到学以致用。
(二)加强物流管理、供应链管理知识方面的学习,并在工作中不断应用这些知识,做到理论实际相结合,不断发现工作的问题,使自我和公司能够共同提高。
(三)确立目标,不折扣行动;
(四)大胆思考,细心求证,力求做得更好;
在____年,我会努力改善,做好____年个人工作计划,争取做出更好成绩。为了进一步做好工作,为我们向行业先进水平迈进打好基础,进取参加部门培训,从目前情景看培训取得了比较良好的效果。这些培训在提高技能的同时,也促进了大家学习的热情。而把培训的技能应用到工作中去时,工作变得不再枯燥。
随着公司不断扩大,规范,完善,能够预料我们的工作将更加繁重,要求也将更高,需掌握的知识需更广,为此,我将更加勤奋学习,提高自身各项素质和技能,适应公司发展要求。
公司员工年度个人工作总结(二)
自从八月一号到单位报到后,我便正式地成为了一名南网人,并为拥有这一身份而感到骄傲和自豪。回首三个月前,那些焦急与不安的日子,随着充实的职场生活而渐渐不见,取而代之的是一颗进取与拼搏的心。
初到南网,便经历了一场为期十八天的岗前培训。红枫湖畔,xx电力职业技术学院的校园内传出一声声响亮的口号:'咱南网的人,就是不一样,为了万家的灯火,坚守在岗位上';绿茵场上,整齐的队伍正进行着有序的军事训练;拓展场里,一个个年轻的面孔组成一支支勇敢的队伍,他们正在攀越'电网'。每每这些记忆的画面划过脑海,心里便是一阵阵的悸动。在红枫的那些日子,教会了我勇敢,教会了我坚强,教会了我感恩,那儿储藏了我许许多多的感动、爱与被爱。透过对南网公司企业概况、企业文化的学习,让我认识到:融入企业,务必要认同企业,每个企业都有其独特的历史背景和企业文化,只有认同企业及其历史、文化内涵,才能深刻地认识它,进而发自内心地理解它、融入它。短短十多天的时间,我深刻地体会到了团队合作的力量,倍感温暖,也倍加珍惜。
结束了第一阶段的培训,随即转到毕节供电局进行第二阶段的培训和轮岗实习。到了xx,就像是到了自己的家,之前在红枫培训时认识的一些xx局的新同事,此时又聚到了一齐,彼此间就像是久违的亲人,一样亲切,一样温暖。毕竟大家都是刚走出象牙塔的大学生,与真正的职场比起来,多少还留有些许的稚气,少了些陌生感,这样的培训经历是我喜欢并怀念的。除了上课的时间,我们还深入到变电管理所、城区分局、计量管理所、输电管理所、信息通讯中心、调度中心等基层车间进行参观学习。透过参观学习,使我们更深入地了解南网企业的生产、经营模式,为我们更好地效力于南网公司奠定了基础,同时也为我们未来的工作指明了方向。在xx局的日子,我们一齐学习,一齐探讨,无比快乐,也无比感伤,因为这样的日子只持续了短短一个半月。
国庆假期过后,我们最后到达接收单位——xx供电局,正式开始定岗实习。说实话,作为一名进入全新工作环境的新员工来说,尽管在过去二十多年的学习生涯中,积累了必须的理论基础,但是在实际工作面前,不免还是有点压力,一切都还得从零开始,一点一滴地重新学习。虽然这样的过程是令人不安和焦虑的,但是这种紧张的情绪在公司领导、同事的关怀、帮忙和感染下很快就烟消云散了。为了能让自己尽早进入工作状态和适应工作环境,每当遇到工作难题时就及时请教同事,用心学习工作所需要的各项专业知识,努力提高自己的业务水平。半个月来,我学到了很多知识,自己的技术水平也得到了很大提高,过得十分充实和快乐,我相信,这是一个好的开端,再累也是有价值的。
此刻,我最后完成了从学生到职员的身份蜕变,这是诠释人生的开始,满怀激情,勇往直前。透过这两个多月的培训,使我更坚信了自己的信念,选取南方电网是正确的!心若在,梦就在。我期盼着在南网的舞台上演绎出自己完美的人生,走好每一步,干好每一天,与南网一齐发展,与全体南网人一齐用自己的青春和热血构筑南网璀璨的明天!
篇8书写经验246人觉得有启发
写总结的时候,得先把这一年的工作情况大致梳理一遍,这样心里有个底。有的工作可能做了不少,但没留下什么书面记录,这时候就得从头到尾回忆一下,哪些事比较重要,哪些事情影响比较大。比如有些项目,虽然参与的人多,但自己承担的部分还是要重点写出来。
平时做事情的时候,最好养成记笔记的习惯,特别是那些关键环节,或者领导特别强调的地方。如果平时没记,现在想起来了也行,只是可能需要花点时间去翻邮件、文件什么的。要是实在想不起来,就找同事问问,大家互相补充下印象,能还原出个大概来。
总结里边最好能体现一些具体的数据,像完成了多少任务,解决了多少问题之类的。这样看起来更有说服力。当然,不是说非要精确到小数点后两位,但至少得有个大致的范围。比如,去年我负责的那个项目,总共处理了大概三百多个客户投诉,其中百分之八十都得到了妥善解决。这样的描述就比单纯说“效果很好”要好得多。
写总结的时候,别光顾着说自己干了多少活,还得说说自己学到了什么。哪怕是一些小技巧,只要对自己以后的工作有帮助就行。比如学会了用某个软件的新功能,或者掌握了一种新的沟通方式,这些都是值得提一提的小亮点。毕竟谁都知道,进步离不开学习嘛。
有时候写总结,会涉及到一些专业术语,这很正常。比如财务人员可能会提到资产负债表,技术人员可能会提到代码优化之类的东西。这些术语能让总结显得更加专业,但也别堆砌太多,不然别人看了反而摸不着头脑。所以,适当的解释还是很有必要的,尤其是面对不太熟悉这个领域的同事或者上级。
书写注意事项:
写总结的时候,最好能结合公司的整体目标来看待自己的工作。比如,公司今年的重点是提升产品质量,那么你在总结里就可以提到自己在这方面做了哪些努力。这样做不仅能突出你的工作价值,还能表明你是站在公司大局的角度去看待问题的。
总结写完之后,最好自己先检查一遍。有时候会因为赶时间,写的时候没注意到一些小问题。比如,可能会把“完成”写成“实现”,虽然意思差不多,但还是要注意一下。还有就是标点符号的问题,有时候一个逗号的位置不对,就会影响整句话的意思。所以,检查的时候要多留点心,别让这些小细节影响了整体的效果。
其实写总结的过程也是一个自我反思的过程。通过总结,能发现自己在工作中存在的不足之处,也能看到自己的成长轨迹。所以,写总结不仅仅是应付差事,而是真正能够帮助自己进步的一种方法。

















