公司年度总结主持稿怎么写 【篇1】2600字
公司年度总结主持稿
公司年终总结大会主持词
各位领导、来宾、同事们：
请就座xxx公司******年度工作总结会议正式开始。
(放礼炮)首先请允许我向大家介绍今天亲临我们这次会议的领导和来宾：集团公司董事长xxx先生、xxx公司总经理xxx先生、xxx公司总经理xxx女士、集团公司财务总监xxx先生。
出席本次会议的还有集团公司职能部门的领导以及各兄弟分公司的部门负责人。让我们以热烈的掌声向一贯关心、支持xx公司工作，并亲临本次会议的各位领导和来宾，表示衷心的感谢和热烈的欢迎。(掌声)
今天工作总结会的议程主要有5项：
一是由xxx公司总经理xxx作******年工作总结及***年营运报告。
二是由销售、服务经理及客户主管分别讲话。
三是由销售、服务的员工代表讲话。
四是集团公司董事长作重要讲话及工作指示。
五是表彰优秀管理者、优秀员工。
下面进行会议第一项：请xxx公司总经理xxx作******年工作总结及***年营运报告(掌声)……谢谢xxx总经理的报告。
下面进行会议第二项：请xxx公司销售经理xxx讲话(掌声)谢谢xxx经理的讲话。
请xxx公司服务站站长xxx讲话(掌声)……谢谢xxx站长的讲话。
请xxx公司财务经理xxx讲话(掌声)谢谢xxx经理的讲话。
请xxx公司客户主管xxx讲话(掌声)……谢谢xxx主管的讲话。
下面进行会议第三项：由销售顾问代表xxx发言(掌声)……感谢xxx的发言。
下面有请服务站技术代表xxx发言(掌声)感谢xxx的发言。
今天会议已经进行1小时了，下面请大家轻松一下，请欣赏吉他弹唱。(表演吉他弹唱)
下面会议进行第四项内容：有请集团公司董事长xxx先生作重要讲话。大家欢迎(掌声)……
谢谢xxx董的讲话。相信按照xxx董事长的要求，本着“精致营销、用心服务”的原则，通过各级领导和员工的共同努力，xxx公司将在***年踏踏实实走好每一步，燃烧我们的热情，执著我们的信念，精致我们的营销，幸福我们的客户。
下面进行会议第五项：表彰优秀管理者及优秀员工。
在过去的***年里，xxx公司涌现出一大批优秀管理者及员工，他们在自己的工作岗位上施展着才能，均有着杰出的表现。这其中的一部分人选已经报集团公司参与评优表彰，而今天我们将在这里对同样优秀的另一部分员工进行现场表彰。
下面我宣布今天要表彰的人员，并请他们到台前来。我建议，每个到台前来的人，都用简短的几句话表彰一下自己，说说为什么比别人优秀。请大家不要不好意思，实事求是地讲吧，这是你展示精彩的舞台。
好，她们是优秀管理者：配件经理xxx、客户关系主管xxx，请她们到台前来。(掌声)……
(xxx、xxx发表获奖感言)
有请集团公司x董事长和xx公司总经理xxx先生为两位优秀管理者颁发奖状及奖金。(喜庆的背景音乐)
下面表彰的是优秀员工：xxx、销售顾问兼出纳xxx、客户关系部回访员xxx、服务站资料员xxx。请到台前来。
(掌声)……(xxx发表获奖感言)
再次请xxx总经理为四位优秀员工颁发奖状及奖金，并请xxx董事长到台上来合影留念。(喜庆的背景音乐)
公司的各位管理者及员工们，不论有没有评上先进，只能说明过去，代表暂时。要问谁英雄谁好汉，明年年终比比看。
好，今天的工作总结会议到此结束了。接下来有请xxx公司的帅哥、美女组合为大家带来精彩的健美操表演浪漫电波。掌声欢迎!
年终总结大会主持人串词
尊敬的各位领导，亲爱的同事们：
大家好!
当我们满怀喜悦告别____年，我们收获最多的是成长和成功!过去一年我们努力进取、技术上不断攻克难关、市场上不断开疆拓土，我们辛勤的工作换来了丰硕的收获，____年年度总结大会现在开始。会议流程……
每个部门的负责人将给我们呈现丰富精彩的述职报告。总结他们过去一年的收获、不足和新年的展望，我们的评委小组将对每位的述职报告进行评分，评分结果将作为____年任职参考。今天我们的评委小组是由：总经理(郭总)、生产总监(王总)、公司技术总监(陈总)、人力资源总监(严总)4位组成。
在述职报告前还是要重审一下会场纪律：1、请大家严格按照会议日程时间参会;2、休息与就餐时间不要大声喧哗，以免影响酒店客人休息;3、会议期间请大家将手机调至静音状态，不要随地吐痰、乱扔垃圾和烟头;4、会议结束后，请大家安静有序的离开会场，不得损坏会场任何物品。
下面有请我们销售团队的大区经理济南办的(纪经理)……谢谢纪经理精彩的分享……。
在去年的这个时候，我们在职员工不到10人，就几张很简单普通的办公桌椅、电脑几排铁柜，今天我们不断办公场所扩大、环境有了改善、同时我们的队伍也迅速的扩张，我想大家也非常想知道过去快速发展的一年里xx公司到底取得了那些骄人的业绩呢?那么下面就请我们的总经理助理为我们作年度总结：
(总结后)这些成绩的取得，离不开全体人员的`努力，更离不开那些战斗在平凡岗位上默默奉献、埋头苦干的同事。你们是平凡的，但是你们是公司最可爱的人!我代表公司向你们道声：你们辛苦啦，谢谢你们!xx公司因为有你们才会更加辉煌!!!
我们每位xx人在____年都是肩负着重大的任务和责任去努力拼搏，但是大家都没有被这些压力、任务所压倒，而是迎难而进，为自己呐喊加油、继续冲刺，刷新一个又一个纪录。新的一年我们有的新的目标、新的计划、新的任务，下面有请我们各部门负责人签署部目标责任状，这签署的并不是一份责任而是一份嘱托、一份希望。(签完后)祝福大家在新年里继续保持不怕苦、不怕累的精神、创造新的佳绩。
在这岁末年初之际，公司对做出突出贡献的优秀员工代表给予表彰和奖励，现在，我宣布：大会进行第四项，表彰优秀员工。
(颁奖、个人发言后)榜样的力量是无穷的，以上优秀员工，是我们徽力公司的明星和代表，也是我们学习的楷模。由于名额的限制，还有许多在不同的岗位上有突出贡献的无名英雄没有在此一一受到表彰。但是，一分耕耘一分收获，公司会永远记住你们!
(总经理发言前)过去的一年里，在郭总的带领下，在全体同仁的共同努力下，公司取得了飞速的发展。希望大家在新的一年里，再接再励，争取更大的进步和胜利!新的一年，郭总将对我们将提出哪些期望和要求呢?那么下面就请我们亲爱的总经理郭总为xx公司作三年的规划和____年新的部署和展望。(谢词)
今天的大会开得非常成功，这是一个团结的大会，是一个催人奋进的大会，也是一个把压力变成动力的大会。这次大会让我们看到了____年的成绩和不足，也看到了____年新的曙光和希望。
我们相信：____年，在公司领导的正确指引下，全体人员团结努力下，我们公司一定会谱写出更加辉煌绚丽的新篇章!
最后，祝全体人员春节愉快，身体健康，合家欢乐，新年发大财!!现在我宣布：会议到此结束，谢谢大家，谢谢!!!
篇1书写经验64人觉得有启发
写总结稿子的时候，得把事情交代清楚，让听的人明白这一年干了什么。开头，就得提一下公司这整年的基本情况，比如说业绩怎么样，有没有完成年初定的目标。这里边最好能带上几个关键数字，像是销售额涨了多少，利润提升了多少百分比之类的。这样听着就更有说服力。
接着就该说说公司在这一年的具体工作了。每个部门的情况都得涵盖到，特别是那些比较突出的成绩，还有遇到的一些困难。比如说市场部可能搞了好几次活动，效果特别好，这就是亮点。要是研发部遇到了技术难题，最后克服了，这也是个重点。记得要把这些事情讲得详细点，别太笼统，不然人家听不明白。
再往后就是总结经验教训了。这一步很重要，就像照镜子一样，看看哪里做得好，哪里还需要改进。比如财务部今年预算控制得很好，这就是经验。如果客服部处理客户投诉的时候效率不高，这就是教训。这部分最好是结合实际例子来说，这样更有针对性。
说到这儿，还有一点需要注意，就是态度要诚恳。不管是成绩还是问题，都要实事求是地讲出来。要是成绩吹得太夸张，让人觉得不真实；要是问题说得太轻描淡写，又显得不负责。所以呀，写总结的时候，心里得有个平衡点。
写总结的时候，有时候会因为赶时间或者想得不够周全，就随手写几句应付了事。这样的结果就是总结看起来很空洞，没有深度。比如有的地方可能会漏掉一些重要的数据，或者对某些事件的描述不够全面，这就容易让人产生疑问。
小编友情提醒：
写完总结后，最好找个同事帮忙看看。他们可能会从不同的角度提出意见，帮你发现一些忽略的地方。毕竟一个人想的东西有限，多听听别人的意见总是好的。不过，有时候写作者可能会因为马虎，把一些专业术语写错了位置，或者把句子写得不太通顺，这就需要自己反复检查了。
2025商贸公司年度工作总结怎么写 【篇2】 1500字
楼5层封顶，已完成建设投资3882万元，完成年度计划2200万元的176%。
三、职能工作
1、抢抓机遇，大力推进招商引资。结合企业现状，我们通过各种渠道，采取多种形式和各种优惠措施，吸引资金，加大招商引资力度，以此作为推进企业发展的一条重要途径。今年，我总公司招商引资项目为临潼西景花园住宅项目、临潼亿天帝王鞋城项目和亿天时装商城项目。
临潼西景花园住宅项目于今年4月在西洽会上签订合同资金2200万元，临潼亿天帝王鞋城今年8月份签订项目合同资金480万元，亿天时装商城项目9月份签订项目合同资金360万元。全年我总公司招商引资共签订合同3040万元，完成计划1200万元的253%。
目前，已签约的三个项目已全部实施，临潼西景花园住宅项目到位资金（含土地出让金、办理前期规划、建设、拆迁等投资）3882万元，临潼亿天帝王鞋城项目到位资金（含商品资金175万元）420万元，亿天时装商城项目实际到位资金145万元。全年我总公司招商引资实际到位资金4447万元，完成区政府下达实际到位资金任务800万元的556%。
2、认真组织实施“万村千乡”市场工程，扩大农村消费市场
按照市商贸局、区政府的工作部署和要求，今年以来我总公司在前三年“万村千乡”市场工程加盟连锁店布点建店的基础上认真总结经验，学习、借鉴先进市区发展农村商贸流通业，扩大城乡消费工作的先进经验，结合我区农村商贸流通网络现状，采取有效措施，创新工作思路，将农村经济合作组织的发展和农村消费流通市场综合网络的建设作为今年工作的重点。今年我总公司配合陕西新贸物流配送连锁有限公司完成了对我区158个村级农家店、20个乡级农家店的建设工作任务，设立雨金配送中心一个，建设直营加盟店2个，超额完成年度计划任务。
3、抓好盐品、肉食品管理等商品市场供应管理工作，努力促进商品销售。
食品安全工作责任重大，系关全区城乡群众身体健康和我区社会稳定，为了保证我区城乡群众食品安全，总公司根据区政府和区食品安全委员会的食品安全管理工作要求，成立了食品安全管理工作领导小组，具体负责全系统的食品安全监管工作，并结合本系统肉食品公司、盐业公司、医药公司、糖酒公司等单位主营食品、药品的情况制订了《xx市xx区商贸总公司食品药品安全工作方案》，按照方案开展具体食品安全监管工作。
为保证我区肉品、盐品、食品市场的供应安全，总公司主管领导多次到肉食公司、盐业公司、糖酒副食公司检查落实供应情况，组织商贸总公司食品安全放心工作领导小组到基层单位开展食品安全宣传周和节日期间食品安全专项整治大检，监督所属单位做好食品安全工作，认真处理好群众对食品质量投和服务质量投诉。
今年我总公司全面贯彻落实区食安委专项整治工作部署，打击私屠乱宰，严查盐品非法销售，确保食品安全工作落到实处。
元旦、春节、五一、端午前我总公司组织肉食公司对城区肉品供应市场和重点乡镇农贸市场的肉品供应情况、餐馆、酒店肉品合格情况进行了五次大检查和一次抽查，根据国家商务部《生猪屠宰专项整治方案》主要对那些违反《生猪屠宰条例》的经营户进行了打击，共处罚病死病猪三起，收缴、无害化处理病害肉1150公斤，查处私屠滥宰事件8起，收缴猪肉940公斤。十一、中秋节期间我们组织有关部门对私屠乱宰和病死猪、病害猪非法交易加大稽查力度，进行了三次大检查，处罚3起，罚销毁病害猪700余公斤，保证了我区肉品市场供应的安全。
加强盐业行业的专营监管，总公司在一、二季度开展了二次大的专项整治行动。组织盐业公司对全区509家特许经营户和村级网点供应点进行检查，做到100%食盐安全。全年共出动宣传车6台次，20多人，共检查商店29次，查获用工业盐做食用盐2起，总计3吨，发现违规的有2余起，分别报相关部门做了处理，确保了全区食盐市场秩序安全稳定。
篇2书写经验226人觉得有启发
对于商贸公司的年度总结来说，这不仅仅是一份汇报工作成果的文档，它还承载着对过去一年工作的梳理和对未来规划的展望。写好这样一份总结，需要从多个角度去考虑，既要体现专业性，又要兼顾实用性。
一开始，得明确总结的目的。是为了向高层汇报业绩？还是为了给员工一个回顾的机会？又或者是两者兼而有之？如果是前者，那就要突出重点，比如销售额的增长比例、市场占有率的变化情况等关键指标；如果是后者，则可以更多地关注团队合作的过程，以及员工个人的成长经历。当然，实际情况可能更加复杂，既包含了业绩方面的考量，也涉及到了内部管理的问题。
接着就是收集资料了。这里所说的资料不仅仅是数字上的统计，还包括了一些具体的案例。比如，某个项目是如何从最初的构想到最终落地实施的？在这个过程中遇到了哪些困难，又是如何克服的？把这些故事整理出来，不仅能让总结变得更加生动有趣，也能为以后的工作提供参考。不过，有时候因为时间久了，记忆可能会有些模糊，这就需要查阅相关的会议记录或是电子邮件往来，确保信息的准确性。
然后就是组织材料的部分。通常情况下，总结会分成几个部分，如市场分析、销售业绩、客户反馈等。每个部分都要有自己的逻辑主线，不能东一句西一句地堆砌。举个例子，在写市场分析的时候，可以从宏观经济环境入手，然后逐步深入到行业趋势，再到本公司在这个领域的表现。这样的安排会让读者更容易理解整个行业的背景，从而更好地评估公司的成绩。
接下来谈谈语言表达吧。既然是商贸公司，那么在用词上就应当符合商业氛围。比如使用“拓展”而不是“扩大”，用“优化”而非“改进”。当然，也不是说完全不能用口语化的词汇，只是要注意场合。比如，在描述内部活动的时候，稍微轻松一点也没关系，毕竟人与人之间的交流本身就是一种润滑剂嘛。
另外还有一个需要注意的地方，那就是图表的应用。如果条件允许的话，不妨加入一些柱状图、饼图之类的图表来辅助说明。这样一来，那些枯燥的数据就变得直观易懂了。但要注意的是，图表的选择一定要跟内容相匹配，不要为了炫技而乱用。
千万别忘了检查一下格式问题。字体大小是否统一？行间距是不是合适？页边距有没有留够？这些都是细节，但却直接影响到阅读体验。有时候，一个小的疏忽就可能导致整个文档看起来很不专业。
最后要说的是关于时间的问题。撰写总结的时间最好能提前规划好，避免临近截止日期才匆匆忙忙赶工。因为仓促完成的作品往往会出现各种各样的小毛病，比如遗漏重要信息、措辞不当之类的情况。所以给自己预留充足的时间，慢慢打磨这份总结，才是正确的做法。
公司经理助理年度工作总结怎么写 【篇3】 4150字
公司经理助理年度工作总结
一、 要认清自己，处事有原则。 找不准位置，也就找不准工作的立足点、切入点、着力点，工作起来也就找不着感觉。总经 理助理处于总管家与不管部长的双重位置，围绕着中心工作，上协调领导，下联系群众，事 务、政务都要过问，其他部门管不了、不该管的，都要总经理助理去管。总经理助理要把握 好所应扮演的角色，把握好工作分寸，管 理不巨细，参谋不决断，做到不揽权，不越权，不 越位，不缺位，工作要到位。
二、 需要耳聪目明，作好参谋工作。 从大的方面说，当助手重要的在于搞好信息、决策、督 查工作。及时地捕捉信息，准确地做 好反馈，积极地当好决策参谋。不仅要善于发现问题，还要认真分析问题，给领导解决问题 提供决策参考。领导一旦采纳决策意见，还要 制订决策备选方案。备选方案不能只是一种， 要有多种方案，以便领导优中选优，拍板定案。决策制定后要采取得力措施狠抓落实，并及 时做好督促检查和落实情况的反馈。
三、 善于长袖善舞，作个好的润滑剂。 要协调好公司上下的关系。对上：要听从而不盲从，谦虚而不卑微，尊重但不违背原则盲从 领导。待下：要做到三管三不管。三管：事 关大局的事，管;影响公司形象的事，管;有损 公司利益的事，管。管则管严，不留余地。三不管：个人私生活不管;个人习惯不管;与公 司无关的事不管。不求全责备，以 礼，以诚，以情待人，不要盛气凌人，欺下瞒上，胡乱指 挥。协调好内外关系，外求支持协作，内求团结向上。
四、 高效快捷处理有关事务。 总经理助理必须要有强烈的时 效观念和意识， 要具备求真务实、 雷厉风行的工作作风以及运 筹帷幄的领导艺术。在有限的时间里办好应办之事。要善于分身，明确该干什么，不该干什 么，先干什么，后 干 什么。要有所为，有所不为。该别人代劳之事，要分解任务到人，并明 责授权，责权相等。一旦分工、明责、授权，要少插手，多支持下级大胆工作。不要事无巨 细，事必 躬亲。不该为之事，亲自未必就好，还往往会挫伤员工的积极性。工作有成绩，也 会有不足，要客观地分析是非功过，不要跟下边抢功争好。尤其是出现过错不要推诿，对自 己的过错更不要上推下卸。工作要扎实，力求实绩、实效。工作不能摆花架子，更不能弄虚 作假。要真实地反映情况，扎实地开展工作。
五、不断提升个人素质，增加人文魅 力。 自身素质高，就会产生人文 魅力和影响力。要当好总经理助理，要靠权力的影响力，但更 重要的是靠非权力的影响 力。只有二者有机结合，才能更好地开展工作。要注重 发挥自身非 权力因素的影响力。靠德、识、才、学;靠高尚的人格、丰富的知识、卓越的才干、卓有成 效的工作方法来开展工作。在提高自身素质的同时，还要学会尊重，学 会理解，学会给予。 尊重上级，理解同级，善于给予下级。 知人善任、培养人才、量才使用，帮助他人展现才 能，实现价值，让英雄有用武之地。
六、注意自身形象，起好 表率作用。 作为总经理助理，一举一动都代表着公司形象。总经理助理务必要加强自身修养，注重自我 形象塑造。同时，要引导公司全体员工强化形象意识，达成塑造良好形 象的共识。凡要求别 人做的，自己首先要做到、做好。工作中，要重视外在形象的包装，全心全意、热情细致地 待人接物、为人处事。要善于换位思考，想一想假如自己是领 导或是员工该怎么办，设身处地的为他人着想，力求办实事、办好事。
七、制订并完善工作制度。 一方面要根据工作需求，建立一套切实可行的工作规章制度，并不折不扣地 去执行。另一方 面要在工作实践中不断地加以完善。比如，要建立员工值班制度、绩效制度、文秘制度、以 及办公室行为准则制度等。用制度管人、管事。根据工作规章，奖 优罚劣。表扬、奖励好的， 批评、惩罚坏的。不能是非不明。建立并逐步完善好人能够积极办好事，坏人不敢办坏事的 良好机制，确保公司工作正常、有序、高效运转。
八、 要努力营造温馨快乐的工作环境。 要着力创造公司良好的工作环境，用轻松愉快的工作环境去影响人、改造人、约束人。积极 倡导、努力创造勤奋学习、积极向上、努力开拓 、团结协作、乐于奉献的良好工作环境，增 强公司整体效能。要做到容人、爱才，攻心为上。容人，要有容人的雅量;爱才，除爱其能 产生效益之才，不妨也爱其无碍大局的 偏激与帅性，惟有扬长避短，避轻就重才能让员工有 知遇感、归属感、稳定感，工作起来才能产生爆发力;攻心，古人云三十六计，攻心为上， 要让员工感到公司既是纵横驰 骋、 痛快淋漓的战场， 也是休憩的港湾， 温暖如家。 得人心者， 得天下。
公司经理助理年度工作总结
时光流逝，转眼间与红秋渡过了6年。回首来到公司，走过的每一天，
很荣幸能在公司与各位同事共同进步，也在大家的.身上学到不少的知识。一年以来给我的感受做一名合格的管理人员不是那么的简单。我认为：一名好的管理人员不仅要为人谦和正直，对事业认真兢兢业业;而且在思想上、工作能力上更要专研。要学习的东西还很多很多、、、针对经历的这一年，本人谈谈感想并总结一下工作经验：
一、作为管理人员，要想完成工作的责任，首先必须具备各个方面以及综合优秀的素质，树立正确的世界观和人生观。当意见、建议来临时，不能不悦，不能拒绝。而是以更高的要求来要求自己，努力告诫自己：换个角度、静心仔细、想想如何能做的更好一些。在工作学习、生活中认真听取经验，仔细记录，并在工作之余的空余时间认真思考推敲，有目的的在工作中进行一些尝试。在工作中，认真投入，认真学习。利用空余时间，多读一些生产管理方面的书籍，查询有关相关资料，深切感受学习对自己的帮助确实很大。
二、1、思路决定出路，思想有多远，舞台就有多大;思路上的开阔，决定了我们的价值成长空间，带给企业财富值的多少;定位准确，耳聪目明的做好参谋工作;融入公司氛围和工作当中去，找准自己的工作立足点、切入点、着力点，围绕自己的中心工作，上协调领导，下联系员工，做好群联工作，与各个部门员工之间搞好服务工作，管理不拒细，参谋不决断，不越位，不缺位，工作到位，该请示汇报的做到及时请示汇报，不该看的不看，不该说的不说，不该听的不听，不该做的不做，不传播任何影响员工同事之间团结和进步的话，给公司员工思想管理稳定制造麻烦和障碍，影响公司生产的正常化;
2、认真主动搞好车间和部门的信息收集、决策，不断完善督促落实工作，及时将工作落实情况，落实完成到了哪一步，进展如何，有什么困难，有什么需要改进完善提高的，及时捕捉信息，准确的搞好落实情况反馈，积极的做好决策参谋。发现问题后先自己认真的分析问题原因，拟定改进措施方案，然后请示总结汇报，给领导解决问题提供决策参考。
3、在各个部门完成营销下发的工程立项任务单这一点执行力上，必须实行铁面判官，不论谁出现问题，工作责任心不强，没有按要求完成落实工作，坚决一查一纠到底，让员工在工作上都知道执行力的存在，为全面提升各级人员的工作责任心，为公司管理迈上新的台阶上推波助澜，不心软，恪守原则，在执行力上坚决不打折扣，有令不行;这点都做不好的话，管理也就没有实质存在的价值了;
4、领导交办的事情，首先立足自身开动脑筋、想办法，一丝不苟高标准总经理助理年度总结的认真完成，做到不等不靠、立即改进。对于不求上进，得过且过混日子，把工作当负累;这样的人要想把公司当成自己的家，当成自己的事业来干，讲牺牲奉献，那是不可能的！对于工作没有激情，接到工作，也是草草了事，满腹的牢骚怨气，只图完工了事;工作结果的好坏，漠不关心，工作没有标准，一塌糊涂;心胸狭隘，鼠肚鸡肠，不肯为公司多付出一点，吃不得一点亏，出现问题就互相推诿想推卸责任的人一旦存在，必须杜绝。
三、针对本级工作岗位职责不健全的情况下，根据我们公司的实际情况拟定适合本公司自己的工作流程，并严格按照工作流程来履行自己的工作职责;思路清晰了，流程具体了。面对本职岗位，工作头绪多，事务繁琐的情况，做起事情来才会有条不紊;把工作进行分类，急需办理的事情先办，特事特办，合理分配完成工作时间表，重大工作任务中，做到事前有计划，实施中有预想，预想中有措施方案，事后有总结，总结后有呈报;
四、公司规模比较大，必定有形色不一的人，出现摩擦矛盾在所难免的，工作上和生活上，出现矛盾，发生纠纷，员工投诉，还是客户等各个方面事情的协调处理，必须能凭自己的能力和经验来轻松应对和合理处置，合理处理员工之间工作上的矛盾，有效处理劳动纠纷。不违背原则，“不唯书，不唯上，要唯实。”有分寸的开展工作，坚持原则，按章办事;待下，以礼，以诚，以情。不盛气凌人，不瞎指挥，不欺下瞒上。协调好内外关系，外求支持协作，内求团结向上。
五、 展望未来，通过这一年的工作，在公司领导和同事的关心帮助下，很幸运学到了不少东西，工作上也有一定的成绩。但这还远远不够，尤其在生产协调、业务供应商方面上还显得稚嫩。我将在后期工作继续多学，多思、多试，努力把工作做的更好。
六;结合过去的一年，本人针对整个生产流程作如下分析：
1、 管理人员责任不到位，导致部门手下员工分工不明确;管理不到位，导致部门员工责任心不强，工作态度不佳，从而影响部门各岗位责任，降低生产进度与效率。
2、 缺乏采购进度，其一最根本的原因是供应商供货期不准确;其二仓库采购备货计划不周全，不及时，这也是导致采购下单延后，影响供应商供货周期不准的基本原因之一。
3、 业务员没有完善管理自身的业务责任需求，其一，对客户没有定期维护;其二，没有定期维护所有客户的产品跟踪，客户产品需求时间改变反馈不及时，导致公司无法按客户要求及时供货。
4、 生产检验部门，检验流程不明确、不规范;导致产品质量、现场管理混乱、堆放物品杂乱不规范等。
七、针对以上____年度整个生产流程存在的问题，在____年度需加强改善管理措施，提高管理水平和管理要求，提高经营目标、定位管理，定位产值目标，提高员工自身素质和工作心态;提高责任心，业绩与考核指标相结合的管理措施等。
内容分析不够全面，还需进一步完善;员工的共同努力是公司取得成功的关键;每位员工都应该清楚自己的权利、义务、职责和行为准则。全体员工热爱公司、敬业爱岗、遵守国家法律法规，模范执行公司各项规章制度，把公司的发展和个人的发展紧密联系在一起，与红秋一起创造美好的明天！
篇3书写经验58人觉得有启发
写总结这事，说起来容易，真要写好还真得花点心思。特别是当你是公司的经理助理，一年下来接触的事情五花八门，要给领导交一份满意的年度总结，那可不是随便拼拼凑凑就行的。
开头怎么写？
很多人觉得应该开门见山，直接把全年的工作成果摆出来。其实不然，工作头绪太多，一下全堆上去反而显得杂乱无章。不如从一个大方向入手，比如说这一年部门的整体目标是什么，你是怎么围绕这个目标去开展工作的。这样既能让领导知道你的思路，也显得条理清晰。不过，这里有个小技巧，就是别把部门目标写得太笼统，最好能结合一些具体的数字，像项目完成率、客户满意度之类的，这样更有说服力。
接下来就是重点了，要把具体的工作内容梳理清楚。这一步得下点功夫，不能光靠记忆，最好提前翻翻工作记录本。我去年写总结的时候，就差点漏掉一个特别重要的客户对接环节，后来同事提醒我才想起来补上。这事提醒我，写总结的时候一定要全面，不能凭印象。不过有时候人难免会疏忽，比如我那次就差点忘了把参与过的培训活动写进去，还好最后及时补充了。要是只顾着写大事，把小事都忽略了，总结就显得不完整。
说到工作内容，还得注意分类整理。比如说日常事务管理、团队协调、对外沟通这些都可以单独列出来。每个部分都要突出成绩，但也不能一味夸奖自己，得实事求是。像我在总结中提到过一次突发状况的处理，当时因为准备充分，问题解决得很顺利。不过当时写这部分的时候，我就没太注意措辞，结果领导看了后说有点模糊，让我再细化一下过程。所以，写总结的时候，细节不能马虎。
还有就是写收获和体会这部分。这可不是让你空谈感受，而是要结合实际工作来说。比如通过这一年的工作，你学到了什么新技能，或者发现了哪些管理上的不足。记得去年我写这部分的时候，本来想写得很文艺，结果被领导批评说太过抒情，建议改成更务实的表达。所以，写总结的时候还是要多站在实用的角度考虑。
最后就是结尾了。结尾不用太复杂，简单点就好。可以回顾一下这一年的工作亮点，顺便提一下来年的工作计划。当然，这计划得有针对性，不能太宽泛。像我今年就给自己定了几个小目标，比如提高工作效率、加强团队建设之类的。不过写这部分的时候，我倒是犯了个小毛病，把“团队建设”写成了“队伍建设”，幸好领导没太在意，我自己后来才发现。
总结写完后，最好别急着提交，先放一放，隔几天再拿出来看看。有时候时间隔得久了，再回头读一遍，就能发现不少问题。比如我发现去年的总结里有一处标点符号用错了，虽然不影响整体理解，但仔细一看确实挺别扭。所以，写完后多检查几遍总是没错的。
总结这事说到底，还是得用心去写。既要展现成绩，也要反思不足，还得对未来有所规划。希望以上的这些小经验对你有所帮助，写出来的总结能让领导满意。
电力公司表计班年度工作总结怎么写 【篇4】 1600字
回顾一年来在各级领导的关怀和全体人员的共同努力下，表计班的工作取得可喜的成绩，得到长足的发展。在安全管理上注重安全意识的树立和培养，坚持“安全第一、预防为主”的方针，严格执行规章制度和安全规程，杜绝事故的发生，坚持班组的思想政治工作和民主管理不放松，通过思想政治学习、教育，人人思想稳定、工作积极性空前高涨，坚持岗位练兵，注重现场培训，学用结合，提高人员技术素质和实际操作技能，鼓励班组人员的创新意识以及学习和掌握新技术、新设备的能力，积极向计量室提合理化建议，促进班组建设，发扬吃苦耐劳的精神，团结一致，保质保量的完成计量室下免费公文网版权所有 达的各项工作任务，努力将表计班创建为学习型班组。
一、注重安全工作、促进电能计量管理：
安全是企业效益的根本，我们围绕“安全第一，预防为主”的方针，认真贯彻和执行安全规程，定期组织全体人员学习安规、安全文件，开展班组安全活动。严格执行“两票三制”，坚持“三不伤害”和“三不放过”原则，坚持班前、班后会制度，作好安全培训，对新入班组的人员都要进行安全思想教育，切实把安全意识渗透到工作的方方面面。结合现场校验，认真做好运行中电能计量装置的情况统计，对发现的问题及时处理，跟踪检查，不放过丝毫隐患，保证了电能计量装置安全运行。
二、加强技术创新、促进工作效率提高：
在实际工作过程中，我们根据劳动情况开展技术革新活动，采用一些新工艺，总结一些安装、检修的小窍门，小绝招，对安装、检修工作有了很大的帮助，同时也降低了我们的劳动强度。班组还经常开展合理化建议活动，要求大家实际工作提出一些合理性的建议，经过班组全体人员讨论后给予采纳。
三、加强设备维护、保证设备完好：
检修设备性能的好坏是与日常的维护息息相关的，它直接关系到设备检修质量是否可以得到保证。由于工作环境的限制，检修设备在运输和使用过程中可能受到损坏，因此班组对所属设备制定了比较完善的保养维护和管理制度并严格执行，对设备的状况定期进行分析总结，并结合实际情况定期进行维护和检修，不发生因班组所属设备维护不完善造成影响工作的事件。
四、加强思想管理、促进班组建设：
思想政治工作是做好工作的基础，我们坚持政治理论学习不放松，结合工作实际和社会政治经济形势开展教育，使大家树立正确的人生观和价值观，提高班组成员的凝聚力和向心力。工作之余大家在一起谈心，话理想、谈工作、说心事，使大家心往一起想，劲往一起使，共同营造一个健康向上，团结奋进的集体环境。
五、发扬吃苦耐劳精神、保证工作任务顺利完成：
今年我们班组的工作任务很重，工作量是历年中最多的，班组成员发扬吃苦耐劳的精神，克服人少工作量大的困难，大家互相帮助，团结一致，在确保安全生产的前提下，出色的完成了各项生产工作任务。2月份我们对全市7座35kv变电所电能计量装置进行一次检查，认真分析各条线路的负荷变化率，根据历年来负荷变化曲线与供电量的增长率，对不能满足____年最大用电负荷的金神变电所12#线、范岗变电所07#线的计量互感器分别在3月份、5月份予以全部更换，保证了变电所计量装置使用的精度和设备安全。配合公司对金神变电所、孔城变电所和黄铺变电所的主变更换以及线路改造，4月份对金神变电所02#主变开关柜ct由200/5更换为400/5，6月份对孔城变电所04#和05#开关柜ct对调和对黄铺变电所02#主变开关柜ct由50/5更换为100/5。4月份我们对全市7座35kv变电所和两座水电站70多组10kv电能计量表计进行了现场校验，发现问题现场解决，保证了电能计量的准确。10月-12月我们对全市正在运行的500多台专变3000多只电能计量表计进行了现场校验，检验率达100%，发现问题当场处理，不能现场确定处理的，现场确定处理方案，限定处理时间，并跟踪检查与督促，在现场校验工作中，我们严格执行电能计量技术管理规程，记录完整，准确，在现场处理计量故障多次，有效的保证了电力计量装置可靠的运行。在圆满完成现有任务的同时，我们对陶冲供电所的王屋水电站、城
篇4书写经验74人觉得有启发
电力公司表计班年度工作总结怎么写，这确实是个技术活儿。每个部门都有自己的特点，写总结的时候得结合实际情况来，不能千篇一律。先说个重点，总结不是单纯罗列工作内容，而是要把工作里的亮点、问题和改进措施都写清楚。
表计班的工作比较细致，涉及设备维护、故障排查、数据统计等多方面。写总结时，得把这些内容分类整理好。比如，设备维护这部分，可以从定期巡检、设备保养、更换记录等方面入手，具体到每个月做了哪些工作，有什么成效。数据统计这部分也不能忽视，要体现工作量和工作效率，比如全年共处理了多少次故障，平均修复时间是多少，这样能直观反映成绩。
写总结不能光写好的方面，问题也要提出来。比如，今年遇到过几次突发状况，当时是怎么解决的，有没有留下隐患，以后需要怎么避免类似情况发生。这些问题提出来后，最好还能附上一些解决方案，让领导看到你的思考深度。
还有个小技巧，写总结时可以适当用一些专业术语，显得专业性强一点。比如提到设备时，可以说“设备运行参数是否在正常范围内”，而不是简单地说“设备运转正常”。不过有时候，这些专业术语用多了反而容易让人觉得晦涩难懂，所以得把握好度，既要有技术含量，又要通俗易懂。
书写注意事项：
写总结的时候要注意时间线，最好按照事情发生的顺序来写，这样条理清晰。但有时候为了突出重点，也可以把重要的事情放在前面。比如今年最大的亮点是什么，可以先写出来，然后再补充其他方面的内容。不过这里有个小问题，有些人在写的时候会忘记调整顺序，导致开头部分看起来很散乱，这一点需要注意。
小编友情提醒：
总结写完后别急着交上去，最好自己先检查一遍。检查的时候不仅要看看有没有错别字，还要看看有没有遗漏重要信息。有时候写着写着，可能会漏掉一些关键点，比如某次培训的具体内容或者某个项目的最终成果，这些都是不能忽略的。
医药公司年度的工作总结怎么写 【篇5】 750字
医药公司工作总结
光阴似箭，岁月如梭，转眼之间一年时间过去，自己做业务也进一年半时间，在这一年做业务之中自己也学会了许多东西，但也有许多地方做的不好不足。在这一年业务中我曾努力过、我曾奋斗过;我曾放弃过，我曾堕落过;我也曾激情澎湃过，我也曾愤怒失望过。不过这一切都过去了，好也罢、坏也罢等等的一切都让它过去。我下面就个人分析市场来分析，今年如果做三个方面做下分析：
个人分析：
1、业务知识欠缺，尤其是对市场和公司药品价格的了解不够，主要是自己没有下意识去记;
2、对应收账款的管控不严格，导致有些客户的货款不能及时应收，主要是自己跟踪不够;
3、每个月工作的计划性不是很强，效率不够高;
4、做事情喜欢不紧不慢有些“拖拉”;
5、自己做事情还是有自己的一套可行的方法与策略;
6、自己能吃苦，不怕吃苦只要自己愿意;
7、个人主义强，自己认为没有意义的事情老是不想去做;
市场分析：
苍南市场主要是有当地两家医药公司(苍南县宏泰医药有限公司和苍南县欧南医药有限公司)，他们和我们的比较如下：
从上面可以看出我们公司在苍南市场的状况不是很好，另外加上苍南是温州药店最多的县，竞争激烈，打价格战严重，以至于市场混乱，外地的小的医药公司越来越多进驻苍南市场，给我们带来了更大的压力和挑战!!
今年如果做：
1、不断学习业务知识与技能，特别是药品价格方面,以此来提高自己业务水平;
2、加强对办事处同事的管理，经常及时的与他们沟通，及时发现和解决工作和生活中的问题;
3、对本区域客户和品种做出分析，每个月都要找准客户和品种，以此来提升销量;
4、对每个月的工作做出合理安排，计划到周每天月初、月中、月末都应该做什么工作;
5、加强对大客户的拜访和了解，拉近彼此关系以及和大厂家业务员搞好关系共同拉单。
6、及时处理客户各项事情，提升_____的影响力。
篇5书写经验243人觉得有启发
做医药公司的年度工作总结，这事听起来简单，实际上挺复杂的。既要讲清楚一年来的成绩，也要指出存在的问题，还得规划下一年的打算。写的时候得注意几个关键点。
开头部分要简明扼要地概述全年工作情况，这一步很重要，相当于给整篇总结定个基调。要是开头写得模糊不清，后面的内容就可能显得没重点。比如，有的人在写的时候，会直接列出一堆数字，什么销售额增长了多少，新产品研发了多少个之类，但这样堆砌数据反而让人摸不着头脑。其实，开头最好先说一下整体的工作方向，然后再引出具体的数据。
接下来就是详细描述工作成果了。这部分要尽量用专业术语，比如“市场覆盖率提升至xx%”，“药品不良反应发生率下降xx个百分点”。不过，有些人写到这里就开始乱套了，明明是同一个指标，一会儿用百分比，一会儿又改成分比，这就容易让读者搞混。还有些人喜欢把一些无关紧要的小事也写进去，比如办公室装修花了多少钱之类的，这就有点跑题了。
再说说工作中遇到的问题吧。每个公司都会遇到各种各样的困难，像市场竞争激烈，产品质量控制难度大，这些都是常见的问题。写这部分的时候，不能只是一味抱怨，得提出具体的解决办法。比如，针对某个质量问题，是不是可以通过改进生产工艺来解决？但有些人写到这儿就草草收尾了，既没有分析原因，也没有给出方案，这就让人觉得不够诚意。
最后就是对未来工作的展望了。这一块儿要避免空谈，比如“争取明年销售额翻一番”这样的话就太笼统了。最好能结合实际情况，制定一些具体的计划，比如“计划在第三季度推出两款新药”，“加强与xx医院的合作”之类的。不过，有的人写这个部分的时候，总是喜欢用一些模棱两可的说法，比如“希望能在年内实现突破”，这样的表述就显得不太靠谱。
化妆品公司年度总结怎么写 【篇6】 2400字
化妆品公司年度总结
各位领导、同志们：
____年以来，伊莲化妆品有限公司在各位同事的共同努力下，以开发新产品、紧抓市场脉搏为重点，克服了市场竞争激烈、资金严重短缺等困难，迎难而上，狠抓落实，实现了开发建设的新突破，确保了各项工作的顺利进行。下面，根据公司经理办公会研究的意见，我讲五个方面的问题：
一、____年工作完成情况
(一) 经济指标完成情况
研发新产品120种，占年计划的96%;其中具有高科技含量的80种，占年计划的90%。 开发新品牌30种，占年计划的85%。
产品销售总额120万元，占年计划的94%。 招募新员工200名，表彰员工150名。 经营管理费支出20万元。
产品质量合格率100%，优良率50%。
(二) 完成的主要工作
1. 研发新产品
____年公司新推出祛痘产品系列。医学告诉我们，人体皮肤生长粉刺，必须满足如下条件：
1.毛囊角质化亢进，毛孔堵塞。
2.内皮增生，皮脂分泌旺盛。
3.p.acne等细菌的存在。因此，祛痘化妆品的配方设计，必须针对上述长粉刺的条件及粉刺生长的各个环节，采取综合性、多因素协同才会收到较理想的效果。目前人们的认知只局限于生化科技能够高效、安全地去除粉刺;再过几年，可能会有新的发展，发明了新原料或新工艺、新技术，形成更科学的去痘技术;再过若干年，甚至可以深入到分子级、细胞dna级水平，根据皮肤细胞dna图谱给出的信息进行个性化去痘和护理。新产品面市之前，必须对其进行实验室测试，临床前试验和临床试验，以验证其疗效的真实性和可靠性。产品开研发与使用方法有机结合起来，最大限度地发挥功效产品的“治疗”能力。化妆品发展至今天，特别是美容业近几年的飞速发展，已经诞生了很多有效或增效的使用方法，其中包括化学法和物理法。应用化学法的.目的是为了增强皮肤的渗透性，而物理法则是在活性成分上施加推动力。
2. 推出并销售新产品
销售技巧从产生的那天起,就在不停止的创新,化妆品销售技巧也是如此，下面我简单介绍几化妆品销售技巧。作为一个现代销售员要不断的学习新方法新模式才不会被市场淘汰.
第一种方法：
“只要人对了，世界就对了。”销售这个行业，一定要有积极向上的心态，尤其是对于每天要面对不
同类型的客户的人来说，每天不吃维生素abc，长久以往，不是缺钙就是缺根筋。
“嘴巴甜”——赞美客户，哪怕是最难赞美的客户。推销技巧中用的赞美绝不是简单的“拍马屁”，
赞美有四大原则：第一：语调要热诚生动，不要像背书稿一样。第二：一定要简要，白话，流利顺畅，要讲平常所说的话。第三：要有创意，赞美别人赞美不到的地方。第四：要溶入客户的公司和家庭。
“腰要软”。都说谦虚使人进步，成熟的稻穗都是弯着腰，越成功要越谦虚，越是要向别人学习。技
巧是没有先后没有主次的，关键是看你怎么运用，怎么用最合适的手段来处理最糟糕的事情。无论是什么类型的销售，推销的流程总是一样的，但是并不是所有的推销流程都需要这几步，有些人就是不要你展示产品，有些人就是不用你促成。流程只是一个一般的武术套路，克敌制胜也许需要你把套路来来回回地演练上好几遍，但也许只要那么一两招。完全消化购买点是很重要的，这是销售的基础。清楚自己的产品有什么特色，能拿什么去吸引人——这也就是所谓的产品的卖点。
纯熟的推销话术和动作——做推销，就是要象一个专业的演员——拥有着纯熟的演技，一场推销就象
是一场“秀”。
销售人员还要有一颗善解人意的心，所谓“入山看山势”就是这个道理。销售人员要做推销原则的化
身——“忘我”和“无我”。不管你的客户要不要你的产品，你都要做你该做的推销的动作。拒绝是每个销售人员成长过程中几乎每天都要碰到的事情，但是，我们不能因为要遭受拒绝而不做推销的动作。我们不指望每个客户都说“太好了!”同样，我们也不会碰到每个客户都说你是“神经病”。每个拜访的客户都是人民币，推销永远都是大数法则，和你拜访的客户数成正比。
客户开发有所谓的缘故法、介绍法和陌生法。
缘故法就是自己的熟悉人。缘故法的好处是因为都是熟悉的人，比较容易接近，也比较容易成功，但
是缺点是得失心比较重。在中国这样的社会，向熟人推销还是一件比较丢面子的事情，但是销售人员应该明确，我们的产品是为他带来益处的，是为他解决问题而来的，而不是“杀熟”。当你热爱自己的产品，完全消化自己产品的购买点的时候，这点顾忌就会烟消云散了。
介绍法是利用他人的影响力，或者是延续现有的客户，建立口碑效应。销售行业中有句名言“每个客
户的背后，都隐藏着49个客户”。
陌生法将会使你的市场变得无限大——任何人都是你的客户。但是，陌生法只能是以量取质的。没有
被拒绝够以前，你就不会是一个优秀的销售人员。真正的top sales，都来自于这种陌生拜访的不断地被拒绝又不断地再去拜访!
第二种方法：
化妆品销售技巧要掌握关键步骤，了解客户，引导客户很关键。
了解需求:a.看眼神b.掂量:竟品(前2位导购介绍产品的公司,人员大多会失败)c.看皮肤的类型d.细
心阅读宣传资料e.很认真的提问f.问价格和购买条件g.问促销条件h.与同伴商量i.心情很好的样子j.重新折回来看本公司产品k.问公司产品技术性的问题,l.对公司产品表示出好感m.盯着公司产品思考
满足需求具体购买动机有:求实购买动机---价格实惠求廉购买动机----有特价,有促销求便购买动机
-----方便,省时求安购买动机----产品安全、健康保障
求美购买动机---包装漂亮求名购买动机---品牌嗜好购买动机---
试用：注意方式方发共性特性优点特点a.满足顾客需要b.避免对顾客的皮肤说不是,可介绍我们的产
品针对哪类皮肤能达到哪些效果.(针对问题皮肤,而不是针对个人肤质)
进一步强调好处a.使用好处(再次)b.优惠形式:例如,特价 买增 力度 时间段; 利用协助销售上升的
工具:例如价签等促进成交机会.c.赠品: 限量 时间段 要有赠品的展示特点 进一步介绍公司产品,连带销售,分析价值.
销售促进达成(成交技巧)临门一脚顾客购买的两个理由;1.愉快的感觉
问题的解决a.取得顾客购买信息:b.假定同意,连带行动:不需要等顾客决定购买,应该视同顾客完全
购买决定.技巧:.引领顾客交费.给您换只新的.我给您包扎起来
篇6书写经验148人觉得有启发
化妆品公司在年底做总结的时候，这事挺重要，得好好准备。毕竟一年到头了，工作干得怎么样，得有个交代。不过先别急着动手，先理清思路很重要。
首先要弄明白总结的目的，是为了向上级汇报成绩，还是为了发现问题改进工作。要是目标不清，写出来的总结可能就东拼西凑，没重点。记得去年我们部门总结的时候，有人把销售数据和市场活动混在一起写，结果老板看了半天才明白怎么回事。其实分开写会清楚很多，数据就是数据，活动就是活动，这样大家看报告的时候也方便。
收集资料也很关键，平时的工作记录不能丢，像是销量报表、客户反馈、新品研发进度啥的，都得找出来。但别光顾着抄数字，还要分析背后的原因。比如今年某款产品销量下降，就得想想是不是市场竞争太激烈了，还是产品质量出了问题。如果只是简单地罗列数字，那总结就变成流水账了。
写总结的时候，建议分几个部分来写。开头可以简要回顾一下全年的情况，比如总体目标完成度如何，然后再说说主要的成绩，这个部分可以用一些具体的例子来支撑，比如某个项目超额完成了任务，或者是客户满意度提高了多少个百分点。这部分写得详细些，能让领导看到你的努力。
接着可以谈谈存在的问题，但别一味地抱怨，得提出解决办法。比如说库存积压的问题，不能光说库存多，得分析原因，是进货太多还是销售计划没做好，然后给出改善方案，比如调整进货策略或者加大促销力度。这些问题提得具体，领导才会觉得你是在认真思考工作。
还有就是未来的规划，这一步也不能省。可以根据今年的经验教训，设定明年的目标，比如提升产品质量、拓展新的销售渠道之类的。不过这里要注意，目标得切合实际，不能好高骛远。像去年我们部门定的目标是销售额翻倍，结果根本没法实现，最后成了笑话。
最后一点，写总结的时候要注意语言表达，既要专业又要通俗易懂。要是满篇都是专业术语，可能领导看着头疼。当然，也不能太口语化，那样显得不正式。最好能做到既能让专业人士点头认可，又能让外行人听明白大概意思。
总结写完后，别急着交上去，最好找同事互相看看，尤其是那些经验丰富的老员工。他们可能会指出一些你没注意到的问题，比如某些数据算错了，或者某些措辞不太恰当。去年我写总结的时候，就漏掉了几项重要的市场活动，亏得同事提醒我才补上了。
图书公司年度工作总结怎么写 【篇7】 4650字
图书公司年度工作总结篇
xx____，图书馆本着为教学科研服务、为师生读者服务的宗旨，继续加强文献信息资源建设，优化服务育人环境，拓展服务功能，倡导读书活动，提高人员素质，通过全体工作人员的共同努力，扎实工作，完成了本年度的工作任务。现简要总结如下：
一、政治思想和支部建设工作1. 图书馆坚持以邓小平理论、“三个代表”重要思想为指导，认真学习党的xx大精神和科学发展观，严格执行党的路线、方针、政策，始终与____和校党委保持高度一致，认真贯彻落实校党委的决定，认真组织部门职工进行政治学习，及时传递校党委和校行政的决策思想，体现了高度的政治责任和大局意识。
2.图书馆加强支部建设工作。图书馆的党支部有10名党员，占职工人数的近40%，能坚持民主生活会制度，学习时事政治，剖析思想动态，开展批评和自我批评。为了加强馆风建设，我们在支部生活会上认真排查和分析了党员中存在的思想动态和工作作风问题，严肃认真对待，不断予以改进。通过抓党风，促进了馆风建设。
3.在廉洁自律方面，图书馆领导能够做到清正廉洁，认真执行校党风廉政建设责任制。不断加强对干部职工的日常廉洁教育与廉洁管理。配合校党风廉政宣传教育月活动，积极撰写文章，配合廉洁形势教育，积极参与答题活动。图书馆在廉洁方面措施具体，要求严格，廉洁从政务事，收到了很好的效果。
二、行政管理工作1.自3月份全员竞聘以来，图书馆因人员流动而缺岗2个，及时根据岗位需要作了微调，确保一线的流通和采编工作的正常开展。近一年来，秩序良好，运行正常。
2.严格管理收入和支出。图书馆的收入主要是学生上网费、打印复印费、超期滞纳金、图书损赔费等，所有收费以刷卡形式结算，学生充值费全部上缴财务。图书馆的支出主要是办公经费和图书专项购置费。经费支出严格管理，不设小金库，厉行节约，严格控制各项经费支出，努力降低服务成本，创建节约型图书馆。
3.严格实行招投标制度。今年图书馆继续实行招投标制度，坚持明折明扣，严格按照两人以上经手的要求采购图书和设备。通过招标，将折扣率降到了最低，为学校节省了四分之一的费用，达70多万元。
数字图书和期刊由于是单一渠道供货，我们按照学校要求，严格进行谈判，由纪检、后勤等部门参加，通过谈判，节省了费用17万多元，取得了良好的效果。
设备采购主要配合校设备科进行工作，完成了服务器和存储的采购任务。
4.为建设平安校园，保障图书馆的安全，图书馆指定专人担任兼职安全巡视员，特别加强了节假日的安全防范措施，进一步明确了各部室的岗位安全责任。
5.档案清查工作。配合学校的档案清查工作，图书馆认真研究和落实了档案检查的内容和方法，由专人负责，认真清点核查，确保管理规范化。
6.按照省图工委的要求，统计上报了xx____的《高校图书馆事实数据统计表》。
7.借全员竞聘之际，重新修订部门规章制度，以及图书招投标管理办法，使之不断完善，适应新的发展需要。
三、业务工作
（一）文献资源建设工作
资源建设工作秉承一切为读者服务的宗旨，围绕优化服务、拓展图书馆教育和信息的功能，从馆藏结构、业务管理、提高人员业务素质入手，强化“人人有责任，事事有程序，科学化、现代化管理”为工作标准，吃苦耐劳，勤奋工作，完成了年度任务。
1.采访工作：为保证学校教学科研的需要，图书馆在保证纸质图书数量、质量的同时，加大力度采购电子文献资源。通过招标、单一渠道供货谈判和续订谈判等方式，采购了纸质图书80016册（40784种），音像（含各类随书光盘、磁带等）8196 (片/盘)，其中专业图书占全年新书的84.7%。预订____年度中文报刊1720份,外文专业期刊15份。采购了超星电子图书、中国学术期刊数据库（10个专辑），包库使用的数据库有维普中文科技期刊数据库、ebsco-host外文期刊数据库。
采访工作围绕读者需求和馆藏要求，积极做好市场调查，读者意见征询等工作，组织和参加采购招标和商业谈判等。
积极组织系部专业教师及相关专业人员到书市、展销书库或书店现场采购，计87人次。
积极做好图书宣传和报道工作。对学生进行课外阅读调查，了解学生阅读需求，定期向学生推荐新书。每月通过本馆网页、新书推荐，向学生报道图书馆动态，发布新书通报。
配合读书节活动，收集整理登记校内31个部门捐赠的图书1052册，期刊67册。在东校区和应天校区举办了专业类图书展销活动。在学工处的支持下组织部分学生听于丹教授关于“感悟经典，阅读成长”的讲座。
认真做好图书入馆后验收核对、加工、编目数据审校、核帐、典藏、送入各校区交接等每一个工作环节。严格按照图书管理规定和财务管理规定，履行必备的资产馆藏和财务审批手续。
2．分编加工。图书加工包含：新书验收、核对；查重；贴条形码；打财产登记号；分类；编目；贴书标；盖馆藏章（书名页、侧面两个）；打印书标（汇文系统）；贴书标膜；按校区专业典藏；打出入库明细帐交接清单；移交借书室清点核对14道工序。
全年共分编图书40784种（复本1：1.96），音像（含各类随书光盘、磁带等）8196 (片/盘)。
编目人员在每批次图书移交前对编目数据进行检查，做到准确无误。
3．典藏文献。根据各校区系部所开设专业情况做好图书的典藏工作。xx____度四个校区新书典藏80016册，音像（含各类随书光盘、磁带等）8196 (片/盘)。
做好图书入库登记，办理固定资产帐62批次。
（二）读者服务工作
加强读者服务工作的日常管理，确保日常工作的开展和正常开放，报刊阅览室（自修室）、借书室实行早中晚连班制度，能做好节假日期间借书室、阅览室的开放服务工作。
全年借书室累计借出图书112962册次，归还图书112147册次，报刊阅览室接待读者47815人次，网络阅览室接待读者25424人次，入馆教育1975人次，办理图书借阅证2369张。
在4月份的城职院首届校园读书节活动期间，组织了“我所喜爱的一本书读后感”征文活动，举办了改革开放30周年成就展主题展览活动，开展了评选xxxx优秀读者活动，给获奖读者颁发了奖状和奖品予以表彰。
完成了xxxx届毕业班学生离校手续的办理和xxxx级新生读者图书借阅证的办理工作，并在新生读者利用图书馆之前进行了入馆教育和指导。
更新、充实“xxxx电大远程素质教育网”和“xxxx电大远程教育读书网”网页有关栏目的信息内容。
开展读者服务宣传指导工作，制作了多期宣传栏目，主题内容包括世界读书日的由来、书与阅读、读书方法、大学新生入学指导、三十年阅读史、第七届茅盾文学奖获奖作品介绍等。
组织整理了图书馆各校区报刊阅览室xx____已刊到期刊并送学校印刷厂装订，部分已分编移交入库。
分别于5月和11月为本校在籍教职员工办理xxxx省高校区域流通系统通用借书证工作，并将历年办证读者使用馆际互借文献资源的情况做了统计分析。
承担了由实验中心转交来的上网卡充值服务。
利用周三学习时间和周六周日休息时间组织图书馆工作人员和协作单位专业人士共同完成了东校区借书室图书上架任务(年上架3万余册)。
因库容所限，图书馆应天路校区借书室工作人员主动组织学生将下架图书（近2万册）全部捆扎包装放置好，保持了书库整洁有序。
在应天路校区组织开展了针对学生读者的“文献信息服务与需求问卷调查”工作。
做好月报统计工作，分析相关业务数据，为图书馆资讯提供信息源，提供决策参考。
（三）数字图书馆和技术保障工作
数字图书馆建设和图书馆的技术保障是图书馆工作的重要组成部分。为确保数图网站的常年全天候运作，确保图书馆各校区设备的正常运行，技术保障部的同志尽心尽力，认真履行好自己的岗位职责，主要工作内容有：
做好数字图书馆网站和网页的维护和数据更新工作。电子期刊更新约8000种，超星电子图书新增27.5万册。做好负责图书馆网页、数字图书馆网页、xxxx电大远程教育读书网、xxxx电大远程素质教育网的网页维护和数据管理。全年网页更新约55条、新增文本资源约500篇、视频资源162小时。
做好书目服务器、网络阅览室和工作人员用机和机房设备的维护。全年维修设备设施98台次，安装和调配电脑200台次，服务器和客户端维护280台次。组织对sun4800、v880、sun3510、大金吸顶空调的故障维修，组织制定clima精密空调维保方案并进行了首次维修。升级一台联想服务器，扩充影视服务器存储，增加1tb硬盘，完成一台服务器和存储的选型和采购，目前已投入使用，并对现有系统进行了重新布局。
做好数字图书馆的日常咨询服务。通过电话、参考咨询平台、email、qq等方式为读者服务，处理用户的各种问题。日常处理用户申报请求约四百多人次。
做好校统一身份认证系统的管理。全年新增读者记录数据53744人。对校内统一认证系统帐号清查整理，按网络中心要求二次登记上报了馆内所有计算机设备的mac地址、用户名。
做好汇文图书管理系统的维护。除做好系统的日常维护外，还将应天校区图书数据从共创转换到汇文系统，并建立汇文客户端和用户帐号，建立样本馆藏一库、东校区借阅二室、应天校区借阅二室。
在资源制作方面，制作并上传了参考试卷560份。制作了xxxx电大精品课程资源库，收录了20门课程资源。
更新了机房管理系统。在认真调研的基础上，安装使用了新的软件“苏亚星机房管理系统”，实现了图书馆的一卡通服务。
承担图书馆的三个校区的网络阅览室的开放，并将三个校区网络阅览室刷卡充值系统从实验中心顺利移交到图书馆。通过技术更新，免收学生的充值卡工本费，总计3万多元。
积极参与读书节活动的组织工作。制作世界读书日宣传网页和活动宣传海报，举办网络信息资源检索竞赛，并颁发奖品及证书。
在读者培训方面，与科研处合作，联办了讲座“科研活动中的文献检索”。与读者服务部合作进行了新生入馆教育培训。
按设备科要求完成图书馆资产清查和部分资产的报废处理。协助完成省委组织部使用我馆资源的接口部分的有关工作。
xx____，图书馆在许多方面取得了很大的进步，取得了令人可喜的实绩。我们坚持不懈抓规范管理和内涵建设，工作岗位职责分明，工作程序有条不紊。通过抓馆风建设，引导员工积极向上，精神面貌和状态良好，工作责任心得到了加强，责任到人，不推诿，不扯皮。各项工作井然有序。在全体图书馆人的共同努力下，圆满完成了年度各项指标任务，确保了校区的正常开馆，确保了数字图书馆的正常运行，确保了图书馆各校区的设备设施安全，确保了各项常规工作的开展。在业务工作方面，强调要加强业务学习，提升专业技术能力，积极撰写论文，全年发表论文。此外，图书馆还召开了全省电大图书馆馆长工作座谈会，成功组织了全身电大第三届开放教育读书节和首届城职院校园读书节，获得中央电大和全国电大图工委联合颁发的“xxxx电大读书活动创新奖”。所有成绩的取得都归功于图书馆人的自强不息和积极进取。图书馆拥有这么默默无闻的敬业的一支团队，相信____年一定会有更好的收获。
存在问题：1.图书馆的环境需要进一步改善，希望能为学生营造一个舒适的学习环境。
2.图书馆的面积需要进一步扩大，解决目前以及长远的馆藏问题。
3.图书馆的专业人员需要进行补充，以强化专业服务能力。
4.图书馆的资源需要进一步充实，纸质图书的缺口还很大。
明年打算和努力方向：1.继续加强规范管理和内涵建设，推进服务质量的提升。
2.通过对应天校区的图书馆整体装修出新，建设一流的、先进的、环境优美的图书馆。
3.通过对东校区图书馆的扩容，解决自修阅览和馆藏面积不足的问题，为图书馆藏书稳定增长提供馆舍条件。
4.加强数字图书馆建设，配合终身教育和全民学习，逐步把数字图书馆建设成为终身教育的资源中心和公众学习服务平台。
图书公司年度工作总结篇。
篇7书写经验137人觉得有启发
写总结，说难也难，说不难也不难。关键是要理清思路，把事情交代清楚。比如给图书公司写年度总结，就得从头到尾捋一遍过去一年干了什么，别漏了重要的部分。开头得提一下全年目标是什么，这很重要，领导看总结就爱看这个。
接着就是具体工作了，每个部门的情况都要说到。像是发行部，他们肯定得汇报销量情况，是不是完成了预期指标。还有编辑部，他们搞了多少新书，质量怎么样，有没有获奖项目之类的。财务那边也不能落下，收入支出情况得明明白白列出来。不过要是写的时候发现某些数字记不太清，可以翻翻之前的记录，千万别胡乱编个数应付差事。
书写注意事项：
总结里最好带上点创新的东西。去年试水线上销售效果如何，读者反馈怎么样，这些都可以写进去。如果碰巧遇到特殊情况，比如说疫情导致活动取消，那也要写清楚应对措施，毕竟这也是工作的一部分嘛。
写总结的时候，有些人可能容易把话说得太满，结果年底一看成绩没达标，这就尴尬了。所以平时得留心记录各项数据，别光靠印象写，到时候前后对不上号就麻烦了。还有，用词得谨慎，别一个劲儿地堆砌形容词，该用具体数据说话的地方就别含糊其辞，不然显得不实在。
还有个小细节要注意，总结里提到的计划和实际执行情况最好能对得上。要是年初定了个宏伟目标，结果年底一看根本没实现，那总结看起来就会很假。所以平时得经常跟进进度，及时调整策略，这样写起来才不会捉襟见肘。
小编友情提醒：
总结不是写完就完事了，还得花时间检查几遍。看看有没有错别字，标点符号是不是都用对了。有时候写着写着，脑子一热，就把句式搞错了，比如把“我们开展了多次读书活动”写成“多次开展了我们读书活动”，虽然大意没错，但读起来就很奇怪。
建筑工程有限公司年度工作总结怎么写 【篇8】 1850字
____我公司在董事会的正确领导下，在各个职能部门的支持下，解放思想，转变观念，与时俱进，进一步深化公司内部改革，积极开拓市场，超额完成了年初董事会制订的各项生产经营目标任务。截止月底，公司共完成工程量万元，实现利税万元，固定资产为万元，为股东创造了良好的经济效益，同时也得到了客户的一致好评。经过全体员工的努力，公司各项工作有了长足发展，同时取得了显著的成绩，现对董事会作如下总结：
一、深入学习邓小平理论、贯彻落实“三个代表”重要思想，积极推进两个文明建设、领导班子团结、坚持民主集中制、党政共青团齐抓共管、勤政廉洁、勤奋务实、单位风气好、工作有起色。
我公司坚持以“邓小平理论”、“三个代表”重要思想和xx届xx全会精神为指导，坚持“两手抓、两手都要硬”的方针，紧紧围绕集团公司“安全、改革、效益、稳定”中心工作，积极响应“云岭先峰”工程的号召，充分发挥党支部的战斗堡垒作用和核心领导作用，团结带领公司职工解放思想，转变观念、与时俱进，开拓进取，不断加强支部建设和职工队伍建设，积极推进“两个文明”建设和民主集中制，深入做好体制改革中的思想政治工作，使全体职工在思想上，政治上同____保持高度一致，为我公司各项工作的完成提供了有力的思想保障。
党的xx届xx全会作出《____关于加强党的执政能力建设的决定》，即给组织部门提出了新的任务，也为组织部门充分发挥职能作用，扎实推进组织工作提供了新的契机和强大精神动力。认真学习和贯彻会议精神，增强实践“三个代表”重要思想的自觉性，是当前和今后一个时期政治工作的首要任务。我公司领导以高度的政治责任感，把认真学习贯彻党的xx届xx全会精神和集团公司党委扩大会议精神作为一项重要的中心工作来抓。按照公司要求，我公司组织党员干部和职工深入学习了xx届xx全会相关文件，书记、总经理在集团公司党委扩大会议上的讲话，胡锦涛____在中央纪委第三次全体会议上的讲话，中国共产党党内监督条例（试行），中国共产党纪律处分条例，中共****省委组织部《关于实施“云岭先峰”工程全面加强国有独资及国有控股企业党的基层组织建设的意见》，《关于实施“云岭先锋”工程，全面加强医疗卫生、文化教育、科研院所、社会团体、中介组织于以及其他窗口服务行业党的基层组织建设的意见》，中共****省委《关于实施“云岭先锋”工程大力推进党的基层组织建设的决定》等文件。定期召开群众会议，广泛征求群众意见和建议，制定相应的整改措施，密切党群关系，组织全体党员举行宣誓活动，重温入党誓词，增强党员的责任感、史命感。重点开展“立党为公、执政为民”为主题的创新争优活动，在公司争创“党员先锋岗”，“党员挂徽”上岗等活动，使广大职工立足岗位，奋发有为，开拓进取，增强建功立业的责任感和史命感，在公司内部形成比学赶超的良好氛围，使“云岭先峰”工程深入人心。公司通过集中学习与个人自学、通读文件与专题研究、集体辅导与交流相结合，进一步统一了全体职工的思想，党员的先锋和模范的带头作用在安全生产各项工作中得到了体现；特别是我们生产一线的党员同志，工作积极主动，任劳任怨，哪里有艰苦的工作，哪里就有共产党员的身影。
建筑工程公司积极响应投资公司党委的号召，结合自身实际，认真学习传达投资公司党委关于实施“云岭先峰”工程的精神，结合“云岭先峰”工程“五好、五带头”的目标，紧紧抓住提高企业经济效益这个中心，牢牢把握加快企业发展这一主题，努力把党组织建设成为率领员工全面提高企业经济效益的坚强战斗堡垒，引导广大党员在企业发展中充分发挥先锋模范作用。
我公司党支部将实施“云岭先峰”工程作为促进公司改革发展稳定的重要保障，从建设高标准的党组织和高素质的党员队伍出发，按照“五好、五带头”的总体目标，全面实施“云岭先峰”工程，在发挥党员先锋模范作用的同时，有效促进了公司改革发展和生产经营活动。
公司党支部在开展“云岭先峰”活动中，始终本着“诚信、专业、规范”为准则，以一流的质量为宗旨，为客户提供满意的产品和服务，紧紧围绕企业的任务目标，使党员成为适应新形式，学习新技术，掌握新本领，创造新业绩的先锋。
二、积极完成董事会下达的任务及考核指标，在提高服务质量、完成本单位承担的各项业务工作、防火安全、地面安全、空防安全等方面成绩显著，无严重后果的责任事故和较大的工作差错。
____是****建筑工程有限公司充满生机、锐意进取、蓬勃发展的一年，全体员工在公司领导层的带领下精诚团结、勤奋工作。为***后勤保障工作作出了贡献，同时公司承建的*****酒店现已断水，酒店的建成将为****的建设提供前期准备。以上所有建设项目质量、安全全部达标。
篇8书写经验74人觉得有启发
建筑工程有限公司的年度总结，说起来跟其他行业的总结有些差别，因为这里面涉及的东西特别多，像工程进度、质量控制、安全管理和成本核算这些，都是重点。写的时候得先把全年的工作情况梳理一遍，哪些项目完成了，哪些没完成，原因是什么，都要写清楚。像是去年我们负责的那个大型住宅区项目，一开始工期紧，图纸又改了好几次，最后能按时交工，就值得好好总结一下经验。
说到经验总结，这里头需要注意的地方不少。比如说材料采购这块，去年我们发现有个供应商总是供货不及时，后来经过协商调整了合同条款，这才保证了后续几个项目的顺利进行。还有就是技术管理这一块，记得有回工地检查时发现某处钢筋绑扎不符合规范，当时立即停工整改，虽然耽误了一点时间，但避免了后期可能出现的质量隐患。类似这样的具体事例，都得记下来，不然总结就成了空话。
总结不能光写成绩，问题也得提出来。像我们公司去年的安全培训工作虽然做了不少，但还是有少数工人存在侥幸心理，施工过程中偶尔会违反操作规程。这个问题就需要通过加强日常监督和教育来解决。另外，我觉得公司在设备维护方面的投入还可以再加大一些，毕竟机械设备一旦出了故障，不仅影响效率，还可能带来安全隐患。
财务方面也是总结的重点之一。去年我们在成本控制上采取了一些措施，比如优化施工方案、减少浪费材料，结果全年节约了不少开支。不过也有地方做得不到位，比如有些零星工程的预算编制不够细致，导致结算时出现了偏差。所以今年得在这方面多下功夫，确保每一笔账都清清楚楚。
还有就是团队建设这部分，公司去年引进了一批新人，刚开始大家配合起来不太默契，后来经过几次集中培训和项目实战，逐渐形成了良好的协作氛围。这个过程其实挺值得总结的，特别是对于新员工的成长经历，可以给未来的招聘和培养提供参考。
最后再说个小细节，写总结的时候，千万别忘了附上一些图表数据，这样能让阅读的人一目了然。像我们去年每个季度的工程完成量统计表，就直观地展示了整体进展情况。不过有时候写总结的人可能会疏忽这一点，只顾着写文字，结果显得太枯燥乏味了。
