部门员工个人总结怎么写 【篇1】1700字
一年来,在公司领导的直接指导下,在各业务部门的大力支持下,本人努力的把工作想在前,做在前,无论是工作能力,还是思想素质都有了进一步的提高,较好地完成了公司领导安排的各方面的任务。本人作为公司的营销管理部门的职员和行政主管,较好的发挥了职能作用,为公司的发展做出了应有的贡献。特别是在各种合同拟定方面做了大量、细致的具体工作,并取得了一定的成绩,各项工作都在有序地进行中。现就这一年来的工作做简要总结:
一、根据本职工作,这一年的工作情况
这一年的主要工作分两个方面,一方面是行政工作,一方面是业务合同的起草工作。
行政工作主要包括员工考勤、员工出行、早会、员工形象管理、职场纪律、后勤保障管理等几个方面,这些工作上基本得到公司领导的认可,公司发展了,人员越来越多,晨会上及时的配备了麦克风,这样无论前面还是后面的同事都能听到,这样有利于晨会的纪律和管理。随着部门的增加,细分了各部门分担区的卫生打扫工作,公司的整体卫生环境是非常好的。厨房的两位师傅也非常吃苦耐劳,任劳任怨,让员工吃上满意可口的饭菜,卫生间打扫的也非常干净。没有一名同事因为在公司吃了不干净的伙食而产生问题。每天都有专人抽查员工出行情况,出现问题及时上报。
在业务合同的起草工作上,平均每天有5个成交合同的起草工作,都能按时按要求完成,代理合同的复审工作也都及时认真的完成了。
二、在工作中出现过哪些错误,怎样改正的、分析原因及改正的方法
这一年在工作中出现了很多大大小小的错误,最常出现的是成交合同起草时,在钱数上大写数字上出现落下关键字,如:万或仟,小写数字出现多写或小写零的现象;再有最近晨会由于项目增多,晨会之前还要组织职员会,没有太多的时间做心理准备,有几次晨会开始了,才发现落东西在楼下了,还得自己或安排人下来取,
分析出现错误的原因,就是不够认真,注意力不集中,准备工作做的不够,工作效率一直提不上去。这一年好多错误的改正都是靠他人的帮助,比如,让领导再仔细的审核一遍,发现丢字、落字、错字及时改正;比如早会做的不好,领导指出来后,就像小燕子学习,像黄尧学习,像王亦然学习。总结改正错误的方法,有:1,靠领导的指正和朋友的帮助;2,认识到一句古话的重要,那就是‘铜为镜、可以正衣冠;史为镜、可以知兴衰;人为镜、可以知得失’,也就是说,发现自己所范的错误别人也有,那么自己是不想做那样人的,所以,就得认真改正;3,不断的调整自己的心态,让自己更加的宽容,忍让、大度、不计较一时的得失,来做一个幸福的、身边充满爱的、有价值的人。
三、在工作中有哪些成绩
这一年在业务合同的起草上通过自己不断的努力取得了成绩,从一直是起草完要经过几次的李总审查和改正,到时现在,不再需要电话请示李总,只需营销总监来审核一遍就了。
四、自己是否胜任这项工作
目前本职工作,我完全可以胜任,行政方面:湖西路公司目前在册员工153人,办公面积xx余平米,我做为行政主管,按领导的指示下,合理的安排了所有的日常工作,做到了,晨会每天能按时按要求完成,职员晨会坚持每天都开,职场纪律良好,员工形象基本符合公司要求,每天按时开饭。周六各部门夕会认真按时召开,分公司所有日常事物正常运转。成交合同的起草方面:所有成交合同都能按领导审批的交易方案来快速的起草完成,在保证公司利益的前提下,保证了交易双方的利益合法并受到保障,尽量为交易双方规避风险。
五、自己是否还能胜任更高一层或更名一些的工作
在完成本职工作的情况下,我认为我还可以和盈盈合作再带个业务部,让那些其它部门不要的,或暂时需要一个过度的业务人员在我们这里得到指导、关心和帮助,以及请长期假的在家产生业绩时的人员的管理。
六、对自己的工作表现是否满意
对自己的工作表现总体上满意,还有一些满意的地方,以后要努改进。
七、公司的人员配置是否合理,怎样配置才合理
公司的领导的方针、政策、路线都是正确的,这一点毋庸置疑的正确,因为结果是公司在盈利的同时还在不断的、快速的发展和壮大。因此,我认为正确的结果必然是靠正确的路线和正确的人员配置来实现的。
篇1书写经验244人觉得有启发
写部门员工个人总结的时候,得从自己的工作内容说起,这一点很重要。先梳理一下自己这段时间都干了些什么事,特别是那些比较重要的事情,要把它们列出来,这样能给领导一个清晰的印象。比如你负责的项目进展如何,有没有按时完成任务,这些都需要具体说明。如果有一些特别突出的成绩,比如超额完成了指标,或者解决了某个棘手的问题,那就要重点描述一下。
接着就是说说自己在工作中的体会和感悟,这一步也很关键。可以谈谈自己在处理问题时学到的东西,或者是对某些工作的理解加深了。比如以前觉得某项工作很简单,现在才发现里面有不少门道,这就需要把自己是怎么一步步搞清楚的写出来。还有,如果工作中遇到过困难,是怎么克服的,这个过程也要写进去,毕竟领导关心的是你的成长和应对能力。
再来说说自己的不足之处,这一点不能忽略。每个人都有短板,承认自己的不足不是坏事,反而能让领导看到你的坦诚。比如说自己在沟通方面还有待提高,或者对某些专业知识还不够熟悉,这些都是实话实说的地方。不过写这部分的时候要注意分寸,别太自谦,不然显得没自信。最好能结合实际例子,比如因为沟通不畅导致了什么后果,后来又是怎么改进的。
书写注意事项:
对于未来的工作规划也是总结中不可缺少的一部分。可以展望一下接下来的目标,比如希望在哪方面提升自己,或者是计划参与哪些新的项目。当然,目标要切实可行,不能太空泛。比如想提高英语水平,那就得具体到每天背多少单词,每周听几次英语新闻之类的。
有时候写总结会涉及到一些专业术语,这就需要根据自己的行业特点来调整。比如说销售部门的员工,可能要提到销售额、客户满意度这些指标;而技术部门的同事,则可能会谈到系统维护、故障排查等方面的内容。这些专业内容能让总结显得更加专业,也能让领导了解到你所在领域的具体情况。
还有个需要注意的地方,就是写总结的时候要保持真实。有些人为了显得自己很厉害,可能会夸大事实,这样的总结其实没什么意义。领导看多了这样的东西,反而会觉得不靠谱。所以,实事求是地反映自己的工作情况才是最重要的。
小编友情提醒:
写总结的时候格式也很重要。一般来说,开头简单介绍下自己的基本情况,中间详细阐述工作内容和体会,结尾再谈点未来的打算。整个过程要条理清楚,避免东拉西扯。要是字数太多,可以适当精简,但关键信息不能丢。要是字数太少,又怕表达不清楚,所以要把握好平衡。
市场部门员工试用期工作总结怎么写 【篇2】 800字
市场部门员工试用期工作总结范文我于____年6月4日成为公司的试用员工,到今天3个月试用期已满。
作为一名刚参加工作一年多的毕业生,初来公司,曾经很担心不知该怎么与人共处,该如何做好工作;但是公司宽松融洽的工作氛围、团结向上的企业文化,让我很快完成了从普通职员向高效职员的转变。
在岗试用期间,我在市场部学习工作。这个部门的业务是我以前从未接触过的,和我的专业知识相差也较大;但是在各部门领导和同事的耐心指导下,使我在较短的时间内适应了公司的工作环境,也熟悉了公司的整个操作流程。
在本部门的工作中,我一直严格要求自己,认真及时做好领导布置的每一项任务,同时主动为领导分忧;专业和非专业上不懂的问题虚心向同事学习请教,不断提高充实自己,希望能尽早独当一面,为公司做出更大的贡献。当然,初入职场,难免出现一些小差小错需领导指正;但前事之鉴,后事之师,这些经历也让我不断成熟,在处理各种问题时考虑得更全面,杜绝类似失误的发生。在此,我要特地感谢部门的领导和同事对我的入职指引和帮助,感谢他们对我工作中出现的失误的提醒和指正。
经过这三个月,我现在已经能够独立处理公司的业务,整理部门内部各种资料,当然我还有很多不足,处理问题的经验方面有待提高,团队协作能力也需要进一步增强,需要不断继续学习以提高自己业务能力。
这是我的第二份工作,这三个月来我学到了很多,感悟了很多;看到公司的迅速发展,我深深地感到骄傲和自豪,也更加迫切的希望以一名正式员工的身份在这里工作,实现自己的奋斗目标,体现自己的人生价值,和公司一起成长。
市场部门员工试用期工作总结范文。
篇2书写经验165人觉得有启发
市场部门员工试用期工作总结怎么写
做一份好的总结,关键是要把工作中的事说清楚。既然是试用期总结,那就要从头开始梳理这段时间的工作情况。一开始的时候,可能对公司的业务流程还不太熟悉,所以花了不少时间去了解产品和客户。记得刚接手项目时,因为对细节没把握好,结果出了点小差错,耽误了整个项目的进度。后来吸取教训,每次接新任务都会先列出详细的计划表,把每个环节的时间节点都标注出来。
在日常工作中,除了完成分配的任务,还主动参与了一些市场调研活动。通过这些活动,对竞争对手的产品有了更深的认识。当然,这个过程中也遇到不少挑战,比如说如何平衡成本和效果的问题。有时候方案改了好几版才确定下来,但最终的效果还不错。团队里的同事也很给力,大家经常一起讨论策略,互相提建议,这让我学到了很多东西。
还有就是关于数据统计这部分,刚开始觉得挺麻烦的,毕竟涉及的数据量比较大。后来慢慢摸索出一套适合自己的方法,比如用excel做一些简单的图表,这样看起来直观多了。不过有时候还是会遗漏一些重要的指标,需要回头再去补全。其实总结的过程也是自我检视的机会,看到哪些地方做得好,哪些地方还有提升空间。
书写注意事项:
沟通这块也不能忽视。无论是跟内部同事还是外部客户,都需要保持顺畅的交流。有时候会因为表达不清楚而产生误会,这就需要多花点心思去琢磨措辞。试用期内参加过几次会议,发现做好准备很重要,提前整理好发言稿,这样既能节省时间,也能提高效率。
服务部门员工个人工作总结怎么写 【篇3】 1000字
服务部门员工个人工作总结1
____已经过去,为了在不断的总结中成长,在不断的审视中完善自己,为**年能更好的、脚踏实地地完成好本职工作,现将____工作总结如下:
一、思想方面:重视理论学习,坚定政治信念,积极参加公司组织的各项活动,能够针对自身工作特点,学习有关文件、报告和辅导材料,通过深刻领会其精神实质,用以指导自己的工作。
二、工作方面:认真做好本职工作,做到腿勤、口勤,笔勤,协助领导圆满完成各项工作。
因为是服务部门,每天都会各种各样的人,对待他们,我始终遵循一个原则“一张笑脸相迎,一把椅子让座,一杯热茶相送,一个满意答复”,每次看着来访的群众满意而归,作为工作人员的我,心里总会有小小的成就感。不是有句歌唱的好吗?“你快乐所以我快乐”,小我之后要成就大我,“群众满意”,我们的.价值也就得到了体现。也许会有一些的辛苦,但人不常说吗?辛苦是一种磨炼,何况是我们大家一起同甘共苦,在辛苦中,才会锻炼自己的能力;在辛苦中,才会充实的体现着自己人生。
在公司领导的正确英明领导下,在广大员工的不懈支持下,勇于奉献,圆满地完成了本质工作和领导交办的各项工作任务。
服务部门员工个人工作总结2
____已经过去,为了在不断的总结中成长,在不断的审视中完善自己,为x年能更好的、脚踏实地地完成好本职工作,现将____工作总结如下:
一、思想方面:
重视理论学习,坚定政治信念,积极参加公司组织的各项活动,能够针对自身工作特点,学习有关文件、报告和辅导材料,通过深刻领会其精神实质,用以指导自己的工作。
二、工作方面:
认真做好本职工作,做到腿勤、口勤,笔勤,协助领导圆满完成各项工作。
因为是服务部门,每天都会各种各样的人,对待他们,我始终遵循一个原则“一张笑脸相迎,一把椅子让座,一杯热茶相送,一个满意答复”,每次看着来访的群众满意而归,作为工作人员的我,心里总会有小小的成就感。不是有句歌唱的好吗?“你快乐所以我快乐”,小我之后要成就大我,“群众满意”,我们的价值也就得到了体现。也许会有一些的辛苦,但人不常说吗?辛苦是一种磨炼,何况是我们大家一起同甘共苦,在辛苦中,才会锻炼自己的能力;在辛苦中,才会充实的体现着自己人生。
在公司领导的正确英明领导下,在广大员工的不懈支持下,勇于奉献,圆满地完成了本质工作和领导交办的各项工作任务。
总结:服务部门员工个人工作总结报告到这里就全部结束了。
篇3书写经验242人觉得有启发
服务部门员工个人工作总结怎么写
写个人工作总结,说到底就是要把自己的工作情况梳理清楚,既要让领导看到你的付出,也要体现自己的成长。这个过程既不能太简略,也不能太啰嗦,得把握好一个度。比如有的同事,他写的时候总觉得应该多说点,结果越写越长,反而显得杂乱无章,其实关键是要突出重点。
写总结的时候,第一步是列出自己这段时间做过的主要事情。这一步很关键,因为如果一开始没理清头绪,后面很容易遗漏重要事项。比如我有一次写总结,因为当时事情太多,脑子一混就漏掉了几件特别重要的事,后来被同事提醒才想起来补上去。所以列清单的时候一定要仔细一点,把每个项目的细节都写下来。
接下来就是提炼成果了。有些人觉得这个环节比较难,不知道怎么把具体的工作转化为成绩。我觉得可以参考一些量化指标,像处理了多少个投诉,提高了多少客户满意度之类的。但要注意的是,数字不能瞎编,必须真实可靠。不然一旦被查出来造假,那可就麻烦了。
还有就是反思部分,这是总结里很重要的一部分。不过很多人在这块儿写得很敷衍,就简单写几句“以后要加强沟通”之类的话,这样效果不好。建议大家在写的时候多结合实际情况,比如最近遇到的困难是什么,是怎么解决的,从中吸取了哪些教训。这样写出来的内容才更有说服力。
书写注意事项:
语言表达也很重要。有些人写总结喜欢用一些大词儿,生怕别人觉得自己水平不高,但其实这样反而容易让人觉得不实在。最好还是用平实的语言,把事情说清楚就行。不过也有时候会遇到这种情况,本来想表达的意思很清楚,但写着写着就跑偏了,最后自己都看不懂写了什么,这就需要反复检查修改。
部门员工试用期工作总结怎么写 【篇4】 2850字
我于____年x月x日正式成为公司的一员,在公司领导、辅导老师和同事们的支持和帮助下,四个月以来,我坚持不断加强业务学习,提高业务素质、积累工作经验、提高综合业务素质、严格遵守公司各种规章制度。对自己的工作总结如下:
1、目前岗位的职责和工作内容:
在施工单位的配合下,做好工程的前期工作,为用户处理故障,维护防灾系统设备的正常运行,为铁路行车安全做出应有的贡献。
2、我的学习或工作完成情况总结:
1)进行安全教育培训,包括铁路行车安全、人身安全和设备安全等注意事项。
2)初期培训,学习了铁路基本知识、微机监测基本知识和机柜的拆装,进行了生产、装配、焊接、仓库管理实习,在实验室,简单学习了公司的部分产品,包括地下铁、无线调车、06微机监测、csmis等,重点学习了无线调车项目;
3)之后,我选择了公司的防灾安全监控系统的学习,干一行,爱一行,选择了这个项目,就要想着如何尽快地认识这个项目,早日使自己融入这个大家庭,适应自己的岗位;我认真学习了铁路防灾安全监控系统的目的和作用,认识到了防灾系统的重要性和必要性,看到了其巨大的潜力和发展前景。
4)干一行,专一行;选择了铁路防灾安全监控系统,就要想着如何有效地提高自己的业务素质,使自己能早日胜任自己的工作岗位;学习了铁路防灾安全监控系统的总体设计原则和设计规范,包括安全(实时监控)、可靠(继电器)、稳定(工业级标准)、可扩展(预留接口)、可维护(模块化)性等原则,以及防雷、热备、实时、电磁兼容等规范;学习了系统的总体架构和功能,包括现场采集层、基站层监控单元、中心数据处理层和应用层,在我的认识里面形成了一个防灾系统的骨架。
5)重点学习了基站层监控单元的功能和组成,监控单元采用模块化结构,能完成风速风向、降雨量监测以及异物侵限监控功能,能够实现自身监测和报警功能,能够将故障信息实时上传至监控数据处理设备,便于集中管理,为现场设备的维护提供的便利。学习其主要组成和它们的功能,包括继电器组合(主、辅)、继电器电源组合、侧面端子、阻容板、监控主机(a、b)、ups(a、b)、切换器、电源端子、动态驱动器、防雷模块、空气开关、隔离开关、滤波器、接口端子等,对监控单元的硬件架构和工作原理有了一个系统的认识。
6)学习了现场层异物监测设备的组成,包括异物监测双电网和轨旁控制器;在了解它们功能的同时,学习双电网的连接原理和实现方式,学习轨旁控制器的使用方法、内部结构和连接方式;学习了现场层风雨监测设备的组成,包括维沙拉气象传感器、数据远程传输单元;认识它们的功能,学习它们的工作原理、内部结构及连接方式,学习对气象传感器进行简单的配置,并且用软件模拟其数据采集,感觉受益匪浅。
7)学习简单的软件知识;徐老师利用现有条件搭建实验环境,指导我学习主机的电源及通信的连接,学习如何远程登录主机,配置外网网口ip,简单学习配置通信主机程序、监控终端程序,让我清楚直观的学习中心数据处理层和应用层终端界面显示;学习报警信息实现形式和具体内容,感觉很受感触。
8)在徐老师处理故障的同时,学习了其处理的流程和注意事项;流程:得到故障报警信息、申请天窗点、(联系在终端值班的同事将要配合工作)、分析故障可能的原因、准备故障处理所需要的工具和耗材、取得天窗点通知、登记、准备施工、联系同事观察终端显示、处理故障、收工、检查、消记。注意事项:严格遵守“三不动,三不离,四不放过,七严禁”。
9)在徐老师的指导下,自己完成一些简单的排除故障和处理故障工作;学习了分析故障原因的思路和处理故障的技巧;对自己印象最深的是:分析问题要做到全面、到位,做好充足的准备是至关重要的,防止没有想到的异常状况发生,进而导致手足无措;不能眼高手低,不能异想天开,要注意现场操作不是儿戏,并且时间有限,要做到工作质量和效率并重。
10)学习基站层到中心数据数据设备层的网络连接,学习中心数据处理设备应用服务器程序,包括灾害服务,应用服务、存储服务、终端服务,了解数据库以及终端的各种功能;学习防灾软件数据流程:基站接收的数据经灾害服务(部署到应用服务器上),上传至应用服务(部署到应用服务器上),然后通过终端显示出来。其中灾害服务将监控单元收集的数据,通过存储服务存储到数据库中,应用服务将终端显示的内容,经过终端服务存储到数据库中,数据库供存储和读取数据用;学习终端的显示内容、作用、意义,以及调度终端、工务终端、维护终端(一般和工务终端在同一处)的职能。系统总体层次是现场数据采集层、基站层、中心数据处理层、应用层,认识整体结构,对防灾整体系统有着重要的作用。
11)学习铁路视频监控系统的功能和意义,系统采用先进的视频监控技术和ip传输方式,而构建的网络化、数字化的视频监控系统,实现图像实时浏览、云台控制、录像、系统报警、地图导航、无线网络传输、系统维护、日志记录、预留接口等功能;其应用需求是:及时、全面地掌握现场情况,对现场大型施工和应急救援需要直观了解现场情况,依据现场情况及时的指导下级部门工作,需要标准统一的视频系统,各业务部门建设的视频监控系统需要资源共享;这也体现了视频监控的重要性。重点学习铁路视频监控系统的整体架构和功能的实现,学习设备连接的同时,了解其用到设备的应用和内部配置,深化对系统的认识。
3、对目前岗位地位和作用的认识:
防灾系统的作用是提供给行车调度用户灾害报警信息与限速建议,目的是保证高速铁路的安全运行,不受自然灾害与人为灾害的影响。作为工程技术人员,需要做的是,配合铁路相关部门完成防灾系统的施工、抽检工作,完成前期的系统维护工作,为铁路行车安全做出应有贡献。
4、对公司企业文化的认识:
记得冯总这么对辉煌企业文化作出总结,那就是“使命,温情,知性,严谨,奉献,服务”,同时提出了公司未来发展的战略目标,即推动两大转变、实现二次创业。听完感觉确实很振奋人心,在公司的这段时间内,我也感觉到了公司领导的务实、进取的精神,公司同事的亲切、和睦。我要以为客户服务态度为使命,和同事团结协作,牢记自己的使命,努力、踏实地工作,为辉煌的明天贡献自己的力量!
5、自我总结及个人发展计划:
刚入公司,我仅是一个刚毕业的学生,对公司工作一无所知,到公司以后,经过领导的特别重视,老师们的耐心培训,我意识到了公司与学校的区别,员工和学生的区别,作为员工,要始终坚守自己的岗位,做好本职工作;在理论培训期间,我感觉自己受益匪浅,在丰富自己大学期间学习的专业课知识的同时,在公司更侧重于应用的培训中,使自己大开眼界;经过出差体验,学到了更重要、更直接的内容,那就是实际动手去操作,进行系统维护工作,切实的为客户服务,切实为公司利益的同时,自己也很有成就感和自豪感。总之,到公司以来,得到领导、老师们的特别重视,给了我们以很大的鼓舞,通过不断的学习,自己的见识有所见长,但是,也深知自己还有更多的不足之处,需要继续向老师、老同事们请教和学习,只要不断的提高自己业务素质,才能更好地胜任自己的本职工作。再次感谢公司的领导、部门领导、指导老师和同事们的关心和照顾!
篇4书写经验109人觉得有启发
在职场里,总结报告是一种常见的文档形式,它能够帮助个人梳理工作内容,也能让领导更好地了解你的表现。尤其对于刚入职的员工来说,试用期的工作总结尤为重要。这篇总结不是简单地罗列事情,而是需要结合专业知识和实践经验,提炼出有价值的经验。
先说材料准备,这一步很关键。试用期期间的记录不能只靠记忆,平时就该养成记笔记的习惯,无论是完成的任务、遇到的问题,还是解决方法,都要详细记录下来。这样做的好处在于,当你开始写总结的时候,不会因为遗忘而遗漏重要事项。当然,这里有个小问题需要注意,有些人在记录时可能过于简略,比如只写了任务名称却没写具体细节,这就可能导致后期整理时费劲。
接下来是内容组织,一个好的总结应该涵盖几个核心部分。首先是基本情况概述,简单介绍一下自己的岗位职责、工作目标以及这段时间的主要成果。这部分内容不宜太复杂,简洁明了就好。不过有时候人们会陷入误区,觉得既然写总结,就得堆砌很多华丽辞藻,反而显得空洞。比如有人喜欢用一些大而无当的形容词,结果反而模糊了重点。
其次是问题分析。工作中不可能一帆风顺,总会遇到各种挑战。面对这些问题,你是如何应对的?采取了哪些措施?取得了什么效果?这些都是需要深入探讨的内容。但这里可能会出现一个小疏漏,就是有些人喜欢列举一大堆问题却不提解决方案,或者只谈表面现象而不深挖根本原因,这样的总结就缺乏深度了。
再来说说改进方向。经过一段时间的工作,肯定会对自身和团队有新的认识。这时候就需要明确下一步的努力方向,比如技能提升、流程优化等方面。值得注意的是,这个部分很容易被忽略,有些人写到这儿就草草收尾了。其实这是总结中最能体现个人思考的部分,如果能提出切实可行的建议,会给领导留下深刻印象。
最后是数据支撑。数字往往是最有力的证明方式,比如完成的任务数量、达成的目标比例、节省的成本等等。通过具体的数字展示成果,可以让总结更具说服力。不过这里有一个小隐患,就是有的人喜欢滥用数据,明明只需要一个关键指标就能说明问题,却非要堆砌一堆无关紧要的数据,这样反而会分散注意力。
部门新员工个人工作总结怎么写 【篇5】 3350字
不经意间,我们新员工已经慢慢对工作上手了,在写工作总结时知道怎么把所获所得写出来么?下面是小编搜集整理的部门新员工个人工作总结,欢迎阅读。更多资讯尽在个人工作总结栏目
部门新员工个人工作总结
不知不觉间,来到***公司已经有**年时间了,在项目开发的工作中,经历了很多酸甜苦辣,认识了很多良师益友,获得了很多经验教训,感谢领导给了我成长的空间、勇气和信心。在这半年的时间里,通过自身的不懈努力,在工作上取得了一定的成绩,但也存在了诸多不足。回顾过去的一年,现将工作总结如下:
一、 工作总结
在从来到公司到现在的时间里,先后参与了临沧市烟草公司收储填报系统、曲靖市烟草公司代收代储信息管理系统和现在正在参与的储备项目:云南省烟叶仓储管理信息系统。
二、 在工作中主要存在的问题有:
1、 由于对业务不是很熟悉,所以在开发的过程中多次出现因为业务的原因,而返工的 情况,但是通过这半年多的了解和学习,对相关的流程有了越来越深的认识。
2、 在开发中,用到很多新的技术,由于开发时间紧促,发现的问题不能马上解决,但 是开发的过程,同时也是学习的过程,通过不断的学习和总结,遇到的问题都得到了很好的解决。
3、 在工作初期,对工作认识不够,缺乏全局观念,对烟草行业缺少了解和分析,对工 作定位认识不足。从而对工作的最优流程认识不够,逻辑能力欠缺,结构性思维缺乏。不过我相信,在以后的工作中,我会不断的学习和思考,从而加强对工作的认知能力从而做出工作的最优流程。
三、工作心得
1、在这半年的工作实践中,我参与了许多集体完成的工作,和同事的相处非常紧密和睦,在这个过程中我强化了最珍贵也是最重要的团队意识。在信任自己和他人的基础上,思想统一,行动一致,这样的团队一定会攻无不克、战无不胜。 上半年工作中,很多工作是一起完成的,在这个工程中,大家互相提醒和补充,大大提高了工作效率,所有的工作中沟通是最重要的,一定要把信息处理的及时、有效和清晰。
2、工作的每一步都要精准细致,力求精细化,在这种心态的指导下,我在平时工作中取得了令自己满意的成绩。能够积极自信的行动起来是这半年我在心态方面最大的进步。 现在的我经常冷静的分析自己,认清自己的位置,问问自己付出了多少;时刻记得工作内容要精细化精确化,个人得失要模糊计算;遇到风险要及时规避,出了问题要勇于担当。
3、在半年的工作中,经过实际的教训,深刻理解了工程上每次变更、每次时间的滞延都是对公司很大的伤害,这就需要我们在具体开发之前,一定要对业务流程很了解,在开发之前,多辛苦一下,减少因为自己对业务的不熟悉或者甲方对工作的流程不能很好的表达的原因,而重新返工的痛苦。 在半年的工作中,我学到了很多技术上和业务上的知识,也强化了工程的质量、成本、进度意识;与身边同事的合作更加的默契,都是我的师傅,从他们身上学到了很多知识技能和做人的道理,也非常庆幸在刚上路的时候能有他们在身边。我一定会和他们凝聚成一个优秀的团队,做出更好的成绩。
四、工作教训
经过半年年的工作学习,我也发现了自己离一个职业化的人才还有差距,主要体现在工作技能、工作习惯和工作思维的不成熟,也是我以后要在工作中不断磨练和提高自己的地方。仔细总结一下,自己在半年的工作中主要有以下方面做得不够好:
1. 工作的条理性不够清晰,要分清主次和轻重缓急; 在开发时间很仓促的情况下,事情多了,就一定要有详实而主次分明的计划,哪些需要立即完成,哪些可以缓缓加班完成,今年在计划上自己进步很大,但在这方面还有很大的优化空间。
2. 对流程不够熟悉; 在半年工作中,发现因为流程的问题而不知道如何下手的情况有点多,包括错误与缺漏还有当时设计考虑不到位的地方,对于这块的控制力度显然不够。平时总是在开发,但说到底对业务很熟悉才是项目很好完成的前提
3. 工作不够精细化; 平时的工作距离精细化工作缺少一个随时反省随时更新修改的过程,虽然工作也经常回头看、做总结,但缺少规律性,比如功能修改等随时有更新的内容就可能导致其他的地方出现错误。以后个人工作中要专门留一个时间去总结和反思,这样才能实现精细化。
4. 工作方式不够灵活; 在开发的过程中,周围能能利用资源的就要充分利用,该让其他部门或者人员支持的就要求支持,不要把事情捂在自己手上,一是影响进度,二是不能保证质量。做事分清主次,抓主要矛盾,划清界限,哪些是本职工作,哪些是提供的帮助,哪些是自己必须要做的,都要想清楚。怎么和其他部门进行沟通,怎么和本部门人员进行沟通,怎么和客户沟通,怎么才能提供高质量的服务又不会多做职责外事情,以后是需要重点沟通学习的地方。
5. 缺乏工作经验,尤其是现场经验; 今年的现场经验有了很大的提高,对整个项目开始分析到开发有了认识,但在一些细节上还缺乏认知,具体的做法还缺乏了解,需要在以后的工作中加强学习力度。
6. 缺少平时工作的知识总结; 这半年在工作总结上有了进步,但仍不够,如果每天、每周、每月都回过头来思考一下自己工作的是与非、得与失,会更快的成长。在以后的工作中,此项也作为重点来提高自己。
7. 做事不够果断,拘泥细节,有拖沓现象; 拖沓现象是我很大的一个缺点,凡事总要拖到后面,如果工作更积极主动一些,更雷厉风行一些,会避免工作上的很多不必要的错误。其实有时候,不一定要把工作做到细才是最好的。进度、质量、成本综合考虑,抓主要矛盾,解决主要问题,随时修正。事事做细往往会把自己拘泥于细枝末节中,学会不完美也是工作中的一个进步,也是对精细化工作的一个要求。 在以后的工作中,我一定时时刻刻注意修正自己不足的地方,一定会养成良好的工作习惯,成长为一名公司优秀的职业化人才。
五、工作计划
明年,公司要开拓新的烟草公司软件使用领域,工作压力会比较大,要吃苦耐劳,勤勤恳恳,踏踏实实地做好每一项工作,处理好每一个细节,努力提高自己的专业技能和执行力,尽快的成长和进步。 其中,以下几点是我下年重点要提高的地方:
1、 要提高工作的主动性,做事干脆果断,不拖泥带水;
2、 工作要注重实效、注重结果,一切工作围绕着目标的完成;
3、 要提高大局观,是否能让其他人的工作更顺畅作为衡量工作的标尺;
4、 把握一切机会提高专业能力,加强平时知识总结工作;
5、 精细化工作方式的思考和实践。
其实作为一个新员工,所有的地方都是需要学习的,多听、多看、多想、多做、多沟通,向每一个员工学习他们身上的优秀工作习惯,丰富的专业技能,配合着实际工作不断的进步,不论在什么环境下,我都相信这两点:一是三人行必有我师,二是天道酬勤。 在参加工作的这半年中,有时候深刻的体会到,把自己所有的精力都投入进去,技术工作都不可能做到完美程度,毕竟技术工作太繁杂,项目多而人手少,但多付出一些,工作就会优化一些,这就需要认认真真沉下心去做事情,就是公司所提倡的企业精神:职业做事,诚信待人。
部门新员工个人工作总结
来到公司已经有一个多月了,在公司的点点滴滴都让我受益匪浅!不管是在原画、动画还是软件的运用上都让我学到了很多的知识!这些知识可能是我在人生中重要的一笔!
作为公司新人,在工作实践中我学到了很多知识.在这个项目中,开始我做了原画部分的工作,刚踏出校园的我对画原画的工作不是很熟练,不知道从哪里开始下笔!在做开始的几个镜头时总是犯错,感到了这份工作的点点压力.
在导演的
指导和大家的帮助下,后面的镜头驾轻就熟了,对这份工作也有了更多的信心!原画部分完成后我跟大家一起进入动画部分的,对于这个软件很陌生的我,在刚刚接触的时候总是遇到这样那样的麻烦和问题,也总是做错东西.
在慢慢的
摸索和学习中找到了使用软件的技巧,动画也开始得心应手了.在最后的修改过程中更让我体会到了一部好的动画之所以出色,制作人员必须要有认真态度、严格的秩序和珍惜成片的来之不易.
在这个项目制作过程中我得到了很多经验,也受到了很多教训都让我受益匪浅.在原画部分对于怎么画好动作我也有了深入的的了解!比如做一个动作前的预备动作、还有动作中的预备动作在后面运用软件制做动画的过程中,让我深刻体会到做好一件事情要让自己首先认识到工作的重要!
无论是经验还是教训都让我学到了很多知识,在以后的工作中我会灵活的运用这些知识也会牢记之前的那些教训,更加严格要求自己,不断进步,认认真真的完成公司交给我的每一个任务!
篇5书写经验231人觉得有启发
写总结的时候,得先把工作里的事情梳理一遍,尤其是那些重要的事情。有的事情可能刚处理完没多久,记忆还比较清晰,这时候就赶紧记下来,别等时间一长全忘了。要是事情太多一时半会儿理不清楚头绪,不妨先列个清单,把关键点都写出来。
比如,这次项目推进过程中遇到的难题,是怎么解决的,用了什么办法,结果怎么样,这些都是需要重点记录的内容。还有日常工作中的一些细节,像是跟同事的沟通情况,领导交代的任务完成得如何,这些也得提一下。如果有什么创新的做法,哪怕只是个小改动,只要对工作有帮助,也应该详细描述下。
书写注意事项:
写总结的时候,最好能结合自己的专业背景去分析问题。像财务人员就得从数据角度出发,看看成本控制有没有达到预期目标,预算执行率是多少。如果是技术岗,那就得说说系统运行是否稳定,有没有优化的地方。当然,写的时候别光顾着堆砌数字,还得用通俗易懂的语言把背后的原因讲清楚。
有时候写总结,可能会因为赶时间,草草了事,这样很容易漏掉一些重要信息。所以平时养成良好的习惯很重要,像定期做笔记,把每天的工作重点记下来,到月底写总结时就有东西可写了。要是觉得手写太麻烦,也可以用电子文档保存,方便整理。
有时候总结写多了,难免会出现一些重复的内容。比如上个月刚强调过的问题,这个月又提了一遍,这就有点多余了。遇到这种情况,就要好好想想,是不是上次提到的问题还没彻底解决?如果是的话,这次就应该着重说明下采取了哪些措施,而不是简单地重复描述。
再有就是,写总结的时候,要注意语言的准确性。比如把“客户反馈良好”写成“客户反响不错”,虽然意思差不多,但仔细琢磨起来,前者显得更正式些。还有些时候,为了表达简洁,可能会省略一些必要的信息,这就容易让人产生误解。所以写的时候,尽量做到言简意赅的同时,也要确保信息完整。
有时候,总结写得太多太杂,反而让人摸不着头脑。这个时候就需要学会提炼精华,把最核心的部分突出出来。像这次工作中的亮点,有哪些值得推广的经验,这些都是重点。至于那些无关紧要的小事,完全可以一笔带过,甚至干脆省略掉。
部门员工年度总结500字怎么写 【篇6】 600字
转眼我到单位工作已经半年了。这半年是我人生旅途中的重要一程,期间在领导的培养帮助、同志们的关心支持这种环境和角色的双重转变和适应,较为圆满地完成了自己所承担的各项工作任务,个人思想政治素质和业务工作能力都取得了一定的进步,为今后的工作和学习打下了良好的基础,静心回顾这半年的工作生活,收获颇丰。现将我这半年来的学习
回顾这半年来的工作,我在公司领导及各位同事的支持与帮助下,严格要求自己,按照公司的要求,较好地完成了自己的本职工作。通过半年来的学习与工作,工作模式上有了新的突破,工作方式有了较大的改变,现将半年来的工作情况总结如下:加强自身学习,提高业务水平由于感到自己身上的担子很重,而自己的学识、能力和阅历与其任职都有一定的距离,所以总不敢掉以轻心,总在学习,向书本学习、向周围的领导学习,向同事学习,这样下来感觉自己半年来还是有了一定的进步。
经过不断学习、不断积累,已具备了办公室工作经验,能够比较从容地处理日常工作中出现的各类问题,在组织管理能力、综合分析能力、协调办事能力和文字言语表达能力等方面,经过半年的锻炼都有了很大的提高,保证了本岗位各项工作的正常运行,能够以正确的态度对待各项工作任务,热爱本职工作,认真努力贯彻到实际工作中去。积极提高自身各项业务素质,争取工作的主动性,具备较强的专业心,责任心,努力提高工作效率和工作质量。
篇6书写经验133人觉得有启发
部门员工年度总结500字怎么写
写年度总结时,很多同事都会觉得头疼,特别是那些刚入行不久的朋友。其实,总结并不复杂,关键是要理清思路,把工作里的重点事情交代清楚。先从全年的工作目标说起,看看年初定的目标完成了多少,哪些地方没达到预期,原因是什么。这一步很重要,因为总结就是用来反思的。
然后就是具体的工作内容了。每个项目或者任务都得提一下,尤其是那些比较重要的部分。记得把完成的情况描述得详细些,包括用了什么方法,遇到过什么困难,又是怎么解决的。如果过程中有过创新或者改进的地方,也要写进去,这样领导会觉得你有想法。
数据也很重要。数字能直观地展示成果,比如销售额增加了多少,客户满意度提高了多少百分比之类的。不过,数字最好配上简单的分析,不然光列数字会显得干巴巴的。比如,“今年销售额增长了20%”,接着可以补充一句,“主要得益于新市场的开拓”。
人际关系这块也不能忽略。工作中难免会和其他部门或者同事打交道,总结里可以简要提到合作的情况,比如配合得怎么样,有没有需要改进的地方。这不仅是对自己工作的补充,也是对团队协作的一种肯定。
最后别忘了展望未来。可以谈谈下一年的工作计划,或者对公司的期望。当然,这个部分不用写得太具体,主要是表达一个积极的态度,让领导看到你的进取心。
写总结的时候,有些人可能习惯性地用一些固定套路,比如“通过努力,取得了显著成效”。这样的句子虽然稳妥,但显得太模板化,建议多用自己的话来说。还有,有些细节可能会不小心漏掉,像重要的时间节点或者具体的数字,写完后最好仔细检查一遍,确保无误。
书写注意事项:
语言上尽量保持简洁明了,避免啰嗦。有些同事喜欢堆砌华丽的辞藻,结果反而让总结失去了重点。要是实在不知道该怎么组织语言,可以参考以前的总结,但千万别照搬照抄,要有自己的特色。
2025年食品销售部门员工工作总结怎么写 【篇7】 2700字
回顾这一年的工作历程,我深深的感到公司的蓬勃发展和全体同事团结、热气、拼搏、向上的精神。我作为食品销售部门的一名普通员工, 在公司领导和同事的鼓励和帮助下走过了这一年。
结合____年的工作,归结起来主要包含在以下几个方面:
一、____年渠道工作内容回顾及概述:
从____年11月底接手两个镇的bc类商场,至____年六月底。基本上07年的岁末,仅仅在熟悉市场情况、建立初步客情和掌握bc商场的操作方式。真正的做市场,还是从12年开始。刚刚接手市场时,恰逢公司凉茶商超价格体系的调整,从家庭装28元调整到30.4元供货。由于经销商和邮差商的鼎力支持和配合,加上之前同事市场上的努力。所以价格很快就调整了过来。我在熟悉客户整体情况和了解我司产品的家庭消费潜力特性后,便根据市场情况将所负责的35家客户做分级规划。一级为重要客户,有12家。二级为高潜力客户,有14家。三级为潜力培养客户,有9家。经过与客户的多次深入沟通,加上公司的支持和客户的多多配合,在这上半年,一级客户的实际销货量同比平均增长了125%,最佳的客户从原月销70件到销190件,增长到原销量的2.7倍。二级和三级客户分别增长了95%和65%.。润喉糖的铺货率也达到了100%。可惜的是,由于我个人能力所限,很多客户还没能发挥出最佳的销售潜力。
从12年7月,公司将我调入ka负责8个镇的30家ka卖场,其中12家超市,14家百货,和4家跨区ka场。刚接手时,正是我司产品的销售旺季,公司支持的相关费用提报时间是签约时间的一个半月前,由于个人能力和专业知识薄弱,市场洞察力差,和对市场的把握度不准确,使一些费用的利用不太合理,没有运用到刀刃上,使客户的培养方面没有做好,致使销量没有出现明显的增长,使我深深地感到有愧于公司和上司对我的信任和栽培。
二、学到的经验:
通过从事这一年的商场销售工作,我从中学到了相当多的专业知识,让我深深的感到做销售工作容易,想做好就是一件不容易的事情。结合公司给我们的多次培训和我自身的感悟,我总结了十条经验:一细二勤三多四强。一细即心细,二勤就是眼勤、手勤,三多是要多与客户深入沟通、多学习专业技能技巧、心态要多调整、要时刻保持乐观和积极,四强是自信心强、洞察力强、分析规划能力强、执行力强(和公司的六强不一样)。
1、细,比如,我们跑商场的同事经常要做的事: 卖场的库存管理,我经常要去卖场仓库去查库存,由于送每批货的时间不一样,可能有的卖场由于仓库太挤,他将每批货放的位置不一样,如果我们没有仔细的在整个仓库查看,误认为只有一个地方有我们的货。这就会造成日期先进先出没有做好,结果日期混乱,还会造成库存积压,所以一定要细心。
2、勤,1)是眼勤,要多观察,俗话说:商场如战场!信息是非常重要的,一个重要的信息就可带来丰厚的利润,所以在日常工作过程中,一定要细心的去观察竞品的相关动态。尤其是价格的调整、陈列、促销政策等等。2)是手勤,我们做快消品的,经常要去动手做陈列,占排面,争取陈列到最佳曝光点,吸引消费者的眼球。所以,要多动手,多布置相关的广宣物料。才能使销量出现增长。
3、多,1)是多与客户深入沟通,让客户配合我的订货、陈列、价格调整、促销策略的执行。只有多与客户沟通,多分析我产品在整个分类品项的优势,和我产品给客户带来的销量和利润增长潜力,客户才会将我们的产品列为重要产品。有了商场客户的支持,陈列才能强势,销量才能提升。2)是多学习专业知识,比如谈判技巧,我们面临的客户都是很专业的,要想能成功的和采购商谈而达到我们的目的,就要更专业。公司给了相当多这方面的培训,使我受益非浅,让我学会了如何与别人交流,让我受用一生。3)是多调节心态,做销售这行,会经常面对很多方面的压力,客户的挑剔、拒绝、不支持、事情的拖延。有时候,有一个很好的促销方案,自己很有信心,可是去和客户谈时,客户一口就给拒绝了,一句话都不听。这时候,就要努力调整心态,多了解客户拒绝的原因,多分析,才能扭转尴尬的局面。我之前经常会遇到这样的事,有时候搞得自己一点信心都没有,还是同事和主管给了我很多的鼓励,给我信心,使我又有了高昂的激情,才得以战胜各种困难。使我学到了不良心态的解决方法。
4、强,1)自信心强,做销售,没有信心,什么都做不了,有了自信心,才能在绝望中夺得生机,在痛苦中抓住欢乐,在压力下摆脱烦恼,在失败中找到希望。这里要感谢各位同事和主管对我的鼓励和支持。2)洞察力强,做快销品,要对市场情况敏感度高,客户对我产品的陈列、价格、促销策略的调整,竞品在市场上的反映,都要随时的掌握。比如,一个好的陈列位,很多厂家都想要,但当时还有陈列其他产品,协议快到期了,这时候,为了得到这个位置,就要多了解情况,如果能够先了解到该产品的协议期限,那么就可以优先得到该位置。3)分析规划能力强,我进入ka后,对这方面的了解学到了相当多的知识。
对客户、市场了解了,就要多分析,理出一个详细的、可执行性销售计划,然后按部就班去执行,这样就能节约更多的时间和精力,并且达到理想的效果。特别是对数据系统的建立,使我更准确的了解产品在每个客户的销售潜力和我产品的成长状况,非常利于下一步的工作计划。4)执行力强,这是公司最倡导的,不但有利于公司及产品的成长,也使我得到了对自身的锻炼。我以前很懒惰,特别不喜欢洗衣服,老是将衣柜里的衣服穿完了,没得穿了,才一起洗。经过工作上的一些缘故,慢慢的这个毛病也改掉了。
三、自身的不足:
在近一年的工作中,自我感觉也出现了很多问题,主要有以下几个方面
1、忙忙碌碌
每天在公司上班总是觉得忙忙碌碌,但是每天回首一天的工作,总觉得是一无所获,感觉只是一个忙字,但是具体干了什么,却也说不出个所以然,通过主管多次的指导,发现主要是因为没有处理好紧急但是不重要的事情和不紧急也不重要的问题,每天大量的时间都化在了处理这些事情上,所以感觉到一天忙忙碌碌但是总觉得一无所获,在新的一年里,我准备按照主管所教的,把每天该做的和要做的事情分清轻重缓急,合理安排和利用自己的时间。
2、缺少经验
在工作过程中,做的最多的就是和人打交道,而且都是和商场的采购或门店的主管打交道,经常遇到些一时难以解决问。回来时,主管问起来,老是很多小问题。到这种时候我都感觉到自己有些力不从心,因为这种时候需要多方面的知识和经验以及很多的专业理论知识,所以,我要在明年的工作过程中,总结今年的不足,随时给自己充电,同事也希望公司能多给一些这方面的培训机会,让我快速的成长起来。能更好的为公司工作。
3、懒惰
在以上总结的经验中,平时在执行的时候有时不能够百分百做到,希望领导在以后的工作过程中能够经常给予指正。
篇7书写经验169人觉得有启发
对于想要写出一份合格的食品销售部门员工总结的人来说,这可不是一件轻松的事。毕竟,既要涵盖工作的方方面面,又要显得专业又不失深度。这里就讲讲一些关键点。
首先要明确的是,总结得围绕业绩展开,业绩是工作的核心。比如今年我们部门销售额提升了多少个百分点,这就要具体列出数字。当然,光说数字也未必够直观,可以加上对比,去年同期是多少,差距在哪里,这样看起来就更有说服力了。另外,还要提到一些重要项目,像是新产品的推广情况如何,市场占有率有没有变化之类。记得要把重点放在那些对公司影响大的事情上,像某个大客户突然增加了订单量,这就值得专门提一下。
其次就是工作方法的问题。总结里头少不了提到自己的做法,比方说为了提高销量,咱们是不是采取了一些特别的策略,像搞促销活动,加强与经销商的合作,这些都可以详细描述下。还有就是日常管理上的改进,比如优化库存管理流程,这也能带来好处,减少资金占用不说,还能加快发货速度。不过,写这部分的时候得注意,别太啰嗦,挑几个关键点就好,不然会显得冗长。
还有一点容易被忽略的就是团队协作的重要性。毕竟一个人再厉害,也离不开大家共同努力。所以总结里头最好能提到团队的表现,比如谁在关键时刻帮了大忙,或者某次紧急任务大家是怎么齐心协力完成的。这样的细节会让总结显得更加真实可信。
在写总结的时候,也得注意格式和语言的规范性。要是写着写着突然冒出个错别字啥的,那可就有点尴尬了。像什么“销售量”写成“销售量”之类的,虽然不影响理解,但还是要注意避免。还有就是句子长度别太长,不然读起来费劲。有时候一个简单的句子就能表达清楚的意思,就没必要绕来绕去地写一大串。
小编友情提醒:
写总结的时候,最好能结合实际情况。比如咱们部门今年面临的挑战不少,像市场竞争加剧,原材料价格上涨等等,这些都是需要在总结里反映出来的。然后针对这些问题,提出一些应对措施,这样不仅能展示出解决问题的能力,也让总结显得更有深度。
2025年食品销售部门员工个人总结怎么写 【篇8】 1250字
回顾这一年的工作历程,我深深的感到公司的蓬勃发展和全体同事团结、热气、拼搏、向上的精神。我作为食品销售部门的一名普通员工, 在公司领导和同事的鼓励和帮助下走过了这一年。
结合____的工作,归结起来主要包含在以下几个方面
一、____渠道工作内容回顾及概述:
从____11月底接手两个镇的bc类商场,至____六月底。基本上____的岁末,仅仅在熟悉市场情况、建立初步客情和掌握bc商场的操作方式。真正的做市场,还是从____开始。刚刚接手市场时,恰逢公司凉茶商超价格体系的调整,从家庭装28元调整到30.4元供货。由于经销商和邮差商的鼎力支持和配合,加上之前同事市场上的努力。所以价格很快就调整了过来。我在熟悉客户整体情况和了解我司产品的家庭消费潜力特性后,便根据市场情况将所负责的35家客户做分级规划。一级为重要客户,有12家。二级为高潜力客户,有14家。三级为潜力培养客户,有9家。经过与客户的多次深入沟通,加上公司的支持和客户的多多配合,在这上半年,一级客户的实际销货量同比平均增长了125%,最佳的客户从原月销70件到销190件,增长到原销量的2.7倍。二级和三级客户分别增长了95%和65%.。润喉糖的铺货率也达到了100%。可惜的是,由于我个人能力所限,很多客户还没能发挥出最佳的销售潜力。
从____7月,公司将我调入ka负责8个镇的30家ka卖场,其中12家超市,14家百货,和4家跨区ka场。刚接手时,正是我司产品的销售旺季,公司支持的相关费用提报时间是签约时间的一个半月前,由于个人能力和专业知识薄弱,市场洞察力差,和对市场的把握度不准确,使一些费用的利用不太合理,没有运用到刀刃上,使客户的培养方面没有做好,致使销量没有出现明显的增长,使我深深地感到有愧于公司和上司对我的信任和栽培。
二、学到的经验
通过从事这一年的商场销售工作,我从中学到了相当多的专业知识,让我深深的感到做销售工作容易,想做好就是一件不容易的事情。结合公司给我们的多次培训和我自身的感悟,我总结了十条经验:一细二勤三多四强。一细即心细,二勤就是眼勤、手勤,三多是要多与客户深入沟通、多学习专业技能技巧、心态要多调整、要时刻保持乐观和积极,四强是自信心强、洞察力强、分析规划能力强、执行力强(和公司的六强不一样)。
1、细,比如,我们跑商场的同事经常要做的事: 卖场的库存管理,我经常要去卖场仓库去查库存,由于送每批货的时间不一样,可能有的卖场由于仓库太挤,他将每批货放的位置不一样,如果我们没有仔细的在整个仓库查看,误认为只有一个地方有我们的货。这就会造成日期先进先出没有做好,结果日期混乱,还会造成库存积压,所以一定要细心。
2、勤,1)是眼勤,要多观察,俗话说:商场如战场!信息是非常重要的,一个重要的信息就可带来丰厚的利润,所以在日常工作过程中,一定要细心的去观察竞品的相关动态。尤其是价格的调整、陈列、促销政策等等。2)是手勤,我们做快消品的,经常要去动手做陈列,占排面,争取陈列到最佳曝光点,吸引消费者的眼球。所以,要多动手,多布置相关的广宣物料。才能使销量出现增长。
篇8书写经验174人觉得有启发
____年食品销售部门员工个人总结怎么写
今年在食品销售这块的工作算是比较充实,说起来自己从年初到现在也积累了不少经验。一开始接手工作的时候,说实话心里没底,毕竟这行竞争激烈,客户的需求变化快,市场情况复杂。不过经过这段时间的摸索,慢慢找到一些门道了。
每天都要跟各种各样的客户打交道,有些人需求明确,有些人却模模糊糊不知道自己要什么。这就需要我们多问几句,了解清楚他们的具体想法。比如有个客户之前一直犹豫不决,后来我通过问她平时最喜欢吃哪种口味的零食,慢慢引导她选到了合适的商品。其实很多时候客户心里是有倾向的,只是没想明白而已。
记得有一次参加一个大型展会,那几天真是累坏了。展会上人山人海,大家都忙着推销自己的产品。为了吸引客户,我和其他同事一起准备了很多小礼品。虽然累,但看到有客户主动过来咨询,心里还是挺高兴的。展会上认识了不少同行,互相交流了不少经验,这对以后的工作很有帮助。
还有个事情让我印象深刻,有位老客户突然打电话来说他那边库存快没了,让我尽快给他补货。当时已经是下午五点了,物流已经停运了。我赶紧联系仓库那边加班打包,又找快递公司临时开通绿色通道。第二天早上,货物就顺利送到客户手里了。这件事让我意识到,及时响应客户需求的重要性。
每个月的业绩统计也很重要,这个得认真对待。刚开始做统计的时候,总觉得数字没什么好看的,后来才发现,数字背后藏着很多信息。比如哪些产品的销量好,哪些区域的客户购买力强,这些都能为下一步的销售策略提供参考。当然,做统计的时候也遇到过一些小问题,有时候漏填了一些数据,后来检查的时候才发现了。
年底了,大家都在忙着总结这一年的成绩。我觉得总结不是单纯地罗列数字,而是要结合实际情况去分析。比如说今年销售额提升了,是哪些因素导致的?是产品更新换代了,还是开拓了新的销售渠道?这些问题都需要好好思考。另外,总结也不光是看成绩,还要看看有哪些不足的地方,这样才能为明年的工作做好铺垫。
最近公司还组织了一次培训,讲的是如何更好地维护客户关系。我觉得这个特别实用,尤其是在食品销售这个行业,客户关系很重要。有时候一个小细节没注意到,可能就会失去一个客户。比如发货时包装破损了,客户收到后可能会有意见。所以每次发货前都得仔细检查一下。