部门的年度工作总结怎么写怎么写 【篇1】11700字
部门的年度工作总结怎么写
20xx部门半年度工作总结怎么写一
今年上半年,尾砂工段在厂党政的正确的领导下,在各职能的科室的大力的支持下,在兄弟工段的帮助下,上下一心,团结拼搏,锐意进取。在安全生产的方面取得了良好的成绩。
一、安全环保的管理
今年上半年,我工段紧紧围绕“安全第一,预防为主”的安全生产的方针,以矿安委xx(1)号文和选矿厂____安全环保工作计划为指南,结合自身的特点制定了切合工段实际的安全的管理的办法,具体表现在如下几的个方面:一是继续实行“分级的管理,分级的负责,分级的把关”的安全管理的办法。年初工段同厂里签订安全责任合同书,班组同工段签订安全责任合同书,在班组中建立安全互保机制,使全工段员工都能明确自己在安全生产中所肩负的责任。
二是加强危险点、源的管理,在硝酸的管理上,严把入库关,为员工配备了实用的取酸小车,实行早班取酸的管理模式,在取酸、转运及倒酸作业时指定工段领导跟班监护。三是强化了对钳工班的安全管理,我工段钳工班担负着全工段管道、设备的检修、维护工作,是工段安全工作的重点和难点。
为此我们坚持工段领导派班及工作全过程安全监控的安全管理办法,同时在周四的安全学习中推行每人必须发言的模式,以提高维修人员的安全意识。四是认真抓好安全标准化工作,通过对安全标准化工作的完善和学习,员工的安全意识有了很大的提高。五是加强日常管理,我们认真进行安全自检、自查活动,听取员工的意见,对员工们反映的隐患及时进行整改。
今年上半年,我们完成了硝酸房的搬迁、全尾砂过滤机刮料口的改造、自动排液装置排料口的改造等工作。这些工作的完成有力地促进了安全生产。除此之外,一方面我们还加强了现场的安全管理,工段领导每天多次深入现场,巡查各岗的生产情况,对于安全难度大的工作工段领导全程监管,对于安全难度一般的工作也不放松,做到生产无小事。同时抓好领导的值班工作,值班领导接到报警电话以最短的时间赶赴现场指挥处理;另一方面加强了全段员工的责任心,为了更好地加强本工段的管理,首先是完善管理制度,然后狠抓制度落实,对于“三违”现象严查,严抓,严管。通过这些措施的落实我们取得了比较好的效果,确保了安全生产。
环保方面我们以is14000标准严格要求,以厂每月的厂区工业环境检查为契机,大力整治现场卫生,抓好清洁生产,对全工段的环境卫生进行了大力整治,严格各项工艺操作,认真抓好尾砂的回收利用,减少废渣的排放,降低了选矿废渣排放对周边环境造成污染的可能,对于本工段的危险化学品我们严防泄漏,严格按照is14000的要求去做。不仅如此,我们还积极进行技术革新以减少废油的排放,如对全尾四台过滤机加装集油装置,从而避免了过滤机轴瓦的润滑油落地的现象,通过我们的努力,我工段的工业卫生环境有了很大的改观。
二、设备管理方面
积极推行精细化管理,全面提升管理水平,提高设备的检修质量,使工段的生产设备持续稳定地为尾砂的生产服务。我们着重从以下几个方面着手:一是力争从源头消除隐患,在抓好设备检修质量的同时,我们进一步全面提升管理水平,不断地完善钳工班对设备的点、巡检制度,形成规范的设备管理体系。在设备保养方面,根据设备运行工况以及设备部件使用周期及时对设备零件进行定期更换,详细填写设备部件更换记录,建立档案,针对每台设备制定严格的量化指标,使其运行始终处于受控状态。
不仅如此,我们还对操作班的点检作了要求,规定每班的班长负责本班设备的巡检工作,且要把发现的问题详细的写在交接班本上,由设备段长负责处理,避免每次交班时,出现设备维护的盲区,使维护工作更持续、更有效。让工段领导能够更直接、更清晰的了解每一台设备的运行情况,适时采取维护措施,这些均有效地提高了设备的运转率。二是积极推行机长制的实施,为了把这项工作做得扎实,我们把机长同班组挂钩,机长所在的班组共同承担机长的责任,通过这项措施的实施对设备的日常维护保养得到了加强。
再则我们还充分利用停产检修等有利时机积极进行技术改造开展小改小革等革新活动,比如自动排液装置排料口的改造,解决了排料时砂浆溅出地面的现象。三是在确保正常生产的同时要求生产班班中加强巡查;维修班班每天进行一次设备巡查;工段领导每天两次巡查,发现问题及时处理,在工段的领导下维修班组尽心尽力地抓好设备的维护,生产班组认真的抓好设备的保养,为设备的正常运转打下了良好的基础。
三、生产管理方面
今年,矿里根据采矿充填工艺技术相关要求对,对尾砂的生产进行了调整,____分级尾砂和全尾砂产量按1:1比例进行组织生产,要求尽可能多地回收粗粒级尾砂,提高分级尾砂的产量,选矿尾砂综合回收率调整为75%。为此,我们在厂党政的支持下,挖掘潜力,积极配合进行尾砂产能优化试验调试,于3月17日完成了调试工作,4月12日,尾砂回收新工艺流程正式投入使用,确定了今后尾砂生产的工艺流程,为今后尾砂根据新要求进行生产打下了良好的基础,在此过程中,我们严管理、细操作,操作工时时对每班的产量进行监控,主动进行细节的调控,生产管理逐步向安全高效稳定发展,生产技术状况不断得到优化,力求效益最大化,使尾砂的回收处在了一个较高的水平,截至今年五月份,分级尾砂开机2644小时,生产分级尾砂干砂78833.41吨;全尾开机11281.10小时,生产全尾砂干砂76201.48吨,立式砂仓取砂23295.48吨,总共完成尾砂干砂178330.37吨,尾砂回收率达到了77.66%,确保了充填用砂,也为矿里的环保工作做了一些贡献。
四、技术探索方面
为了抓好尾砂的生产,探索适合尾砂生产的最佳工艺,减轻尾砂生产的劳动强度,我工段在厂行政的领导下,在生产技术科的大力支持下。我们大胆探索,开拓创新,取得了较好的成绩,提供了宝贵的技术依据。今年上半年,我们主要参与了以下几项试验和改造:一是提高分级尾砂产能优化工艺调试试验,确定了今后尾砂生产的工艺流程。二是对二号泵站缓冲池内的尾砂进行二次回收的改造工作,此举,为今后提高尾砂的回收率进行了技术储备。三是全尾砂系统四台自动排液装置滤液水管路的改造,此项改造,对提高尾砂的回收,具有一定好处。
五、成本节约方面
一、我工段积极响应选矿厂领导的号召,贯彻中金岭南公司、凡口矿《关于切实做好应对经济危机的紧急通知》精神,始终坚持把节能降耗工作贯穿于生产工作中去,制定了严格的成本控制措施,加强对各种物资消耗的精细化管理工作。我们主要做了如下工作:一、建立并严格实行班组材料消耗台帐,做到日清月结,帐面清晰,将材料的领用、消耗直至终结能全过程接受监督。从而推动班组材料消耗管理向制度化、规范化迈进。
二、广泛宣传、发动全工段员工发扬艰苦奋斗、吃苦耐劳、乐于奉献的精神,树立勤俭节约的思想,身体力行,“立足岗位,挖潜增效”积极做好增收节支工作,严格遵守操作规程和各项规章制度,将各种工艺参数控制在最佳值。
三、加强内部管理,激发全段员工的热情,实现成本最小化、效益最大化。加强生产组织,向节能降耗要效益,切实做好精细化管理工作。加强过程控制,提高设备的检修质量,向质量要效益。在设备的检修时,由设备段长跟班作业,对要更换的备品备件实行严格的检查制度,能修复的尽量修复,尽可能地减少浪费。加强对设备的日常维护保养工作,严格执行设备的点检、巡检制度,减少工艺、设备事故,延长设备的使用寿命。加强备品备件以及材料的申报工作,作好节能降耗,向管理要效益。加强对仓库的管理,对一些可用可不用的物资一律不得申报。
同时,对工段所属设备进行严格管理,杜绝“跑、冒、滴、漏”现象的发生,对一些可以不开的设备,一律禁止开机,如水泵仅在打扫卫生时方可开机 。
四、加强修旧利废方面的工作,工段不定期组织钳工班对工段以往更换下来的备品备件进行修复,积极进行技术改造,开展小改小革等创新创效活动。实际工作中,尾砂回收新工艺流程管路改造时,充分利用了一条原废弃的十寸钢管,节约十寸钢管六十多米;修复了以往换下的闸阀;对¢30米浓密池絮凝剂添加系统和制药系统进行了改造,此项改造,不仅可以使一台7.5千瓦的水泵每天减少开机时间二十一个小时,使尾砂工段絮凝剂的使用量从原来每天30kg减少到15kg,减少絮凝剂的浪费,减少钳工的维护量,每月不仅可节约用电五千多千瓦,每年还可节约絮凝剂使用成本五万多元。
五、其它方面
在思想党建方面,积极落实厂党总支下达的各项工作,建立好各种台账,认真开展好“三会一课”的学习活动,积极协助厂工会、女工委开展好各种活动。密切联系群众,关心群众,采取私下谈话、召集员工聚会交流思想、多为员工办实事等多种形式的工作方法,认真做好各方面的工作,掌握、了解员工的思想,做深入细致的思想工作,及时化解工段员工之间的矛盾,教育群众远离各种不良习性,对工段的特殊群体进行了调研,对周四安全学习活动的程序、目的、和要求做了进一步的要求,使工段的安全学习活动走向规范,工段没有出现黄、赌、毒等违法乱纪的现象。
我们虽然做了一些工作,但也存在着一些问题有待我们进一步去解决,比如员工串岗的现象,如何寻找更适合提高分级尾砂产量的方法等。今年,我们有信心有能力把各方面的工作做的更好。
20xx部门半年度工作总结怎么写(采购部)二
20**的上半年已经悄悄过去,在这半年中通过领导和同事们的支持和帮助,各项工作均已顺利完成,为了更好的完成下半年的工作,现将我过去6个月中工作情况作一个采购部半年工作总。
一、工作方面:
1.与各供应商建设立并保持良好的关系,下半年进一步加强对供应商的管理,对每家来访的供应商进行分析了解,确保每一个合适的供应商的资料不流失,同时也利于采购对供应商信息的掌握,从而进一步扩大市场信息空间。建立合格供应商名录,对供应商进行评价和分板,合格者才具备供商资格。
2.完善采购制度,降低成本:根据材料采购计划,按时、按需对公司主要产品及辅材进行申购。在请购材料的同时,并把材料的价格信息及时提供给相关技术部门,为产品设计选材提供。
3.跟现场,逐步加强与各部门的沟通,严格控制采购时间和采购周期,保证各种辅料的购进科学合理,极力配合公司各项财产运营工作,当不同的物品及辅料进厂前,要及时的和有关部门做好协调与沟通。
4.上半年的`工程订单所需设备均可按时交货,未能及时到货设备也及时向上级反映,并做出相应的处理。供应商供货时也要求其提供必要的资料。
5.工作中团同事,能正确处理好与领导同事之间的关系,保持良好的沟通,充分发挥岗位职责,认真完成各项工作任务,协助相关部门的工作需要,能按照技术部的要求及时与各供应商进行沟通协调,尽最大努力按照我司的标准供应产品。
二、工作上的缺点和不足:
供应商体系没有完善,对重要的材料/设备没有建立健全的资料库。工作的计划性不强,没有充分了解市场的行情,有关于东莞市变压器方面的变化情况没有掌握到位。部门与部门之间的沟通也未能达到理想的效果。
综上采购部半年工作总,在以后的工作中,会更加努力的学习,不断地积累丰富采购经验,高标准严要求的完成各项工作,今后一定会更加团,齐心协力,共同进步!
在公司领导正确领导和兄弟部门的全力配合下,紧紧围绕公司年初制定的经营方针和经营目标,合具体市场订单和新的管理要求,团一致,加班加点,积极开展具体的采购工作,较好地完成了公司下达的各项任务,同时在零部件采购进度及质量、新产品开发、供应商管理、市场零星物资采购管理等方面也存在不足,需要继续改善和提升。为总经验,改进不足,开展好下半年的具体采购工作,更好的完成全年的经营目标,现对20**年上半年采购工作进行简要总,并对20**年下半年工作计划如下:
一、采购计划完成情况:
1、零部件采购计划方面(含委外计划):201**年上半年采购部共接收制造部下达的各类采购计划8万余批次,月均1.3万余批次,计划工单准时完工率98%,委外工单准时完工率91%。工单的及时完工较有力地保证了公司生产的顺利进行,满足了客户的交期需求。在外购工单完成方面由于是个性化生产订单,各类采购计划批量小、批次多、周期短、个性化需求强、外观颜色要求多而杂,给供应商生产组织上增加了困难和制造成本,加上配套厂家受生产能力、内部管理、人工资源等诸多环节因素影响,20**年上半年供货及时性较以往有所下降,质量问题较以往有所增加,采购困难加大,致使发生影响生产的情况较多,特别是?等几乎所有零部件均未能按照交期要求及时到货,给公司生产组织带来了较大影响。为了按时保质保量按期交付产品,满足客户需求,采购部加强组织调度,通过到外协厂督办、罚款、调整供应商、二次投放等方式,基本上保证了生产供应,个别订单经过与客户沟通、协调后能够满足交期要求。
2、新产品开发方面:20**年公司开发了等近15款新产品,共开发新品零部件近400个,完成各类零部件的改进和质量提升计划150余项,为公司产品质量的提升发挥了重要的作用。在开发过程中一直是边设计、边改进、边生产、边完善情况,采购调度工作协调难度也很大。有些新产品还不成熟就下达批量采购计划,如等产品,遇到这种情况,采购部只能全力以赴,努力协调,尽最大努力去督促、督办,加班加点组织调度,任务的完成也十分艰难。有的新产品由于初期投入开发费用大,厂家担心承担的风险大,对外投放困难,再加标准上不断改进完善,大多配套单位不愿接受,如开发过程中遇到很大困难。许多情况是先支付模具费,自身也承担较大的开发风险。面对困难,采购部新产品开发人员积极应对,认真对待每一项开发计划,积极协调,认真调度,用心选点,积极调研,选择专业水平相对较高的配套单位,积极配合技术人员进行技术标准的确定和修改,及时反馈、协调各类技术信息,并建立完善了新产品开发台帐,新产品开发方面虽有未能满足最初开发进度的情况,但基本上满足了公司新产品开发要求,对于新产品及时进行市场验证和投放市场奠定了基础。
3、市场零星物资采购方面:市场零星物资采购工作多年来是采购工作的重点和难点,存在着品种杂、数量少、交期短、监控难、技术要求不明确、价格波动大、交通工具不便利等客观原因,采购部多年来一直高度关注市场零星采购工作,通过“货比三家、比价采购”等方式开展具体采购工作,尽最大限度及时买到物美价廉的零部件,满足使用单位的要求。20**年上半年与审计部一起就近两年来频繁采购的物资组织实施市场采购招标工作,现正在组织实施和推进。通过招标,进一步规范和完善了市场零星采购工作,为公司节约了大量采购成本,并将出国留学市场采购计划纳入公司erp系统管理,进一步了加强对市场采购工作的监管和调度,提升了部门整体管理工作水平。
4、经济目标责任制完成情况:(1)、积极推进比质比价采购工作,采购员按厂家、按零部件进行指标分解,并逐一落实,明确责任和奖惩。(2)、认真分解落实公司的降价指标,细化降价范围,多次讨论、集思广益、制定周密的降价实施方案。(3)、进一步拓宽采购渠道,比质比价,选择新的合格供方,重新询价、报价、审价并组织实施。(4)、认真分解下发采购计划,把采购量大和量小的产品进行捆绑采购。(5)、加强经济指标分解、统计工作,认真分析统计果,对落实不到位的零部件进行二次降价。至20**年6月止,纳入降成本责任制的零部件采购额近3亿元,降价额近480万元,降价比1.6%,超额完成了公司年初下达下达的1.2%降价指标。
二、工作中不足之处及后续措施:
1、调度不及时,监管不到位,少部分零部件未能按需求时间及时到货,导致总装车间未能按上线要求及时装配,个别订单延期入库和交货。由于我公司生产模式为订单生产,零部件库存管理实施“零库存”管理机制,采购计划批量小、批次多、周期短、个性化需求强、品种多而杂;加之配套单位管理措施不到位,产能不足等因素,导致有些采购计划未能按精益生产需求按期到货,影响了我公司的正常生产。今年二季度尤为突出,采购计划的按期完成较为困难;等短腿现象尤为明显,从内部自身讲调度力度不够,组织不到位,要求的不严,跟踪的不紧,落实的不死,缺乏强有力的处罚手段,今后将进一步加大监督、处罚力度,除泡货外其余部件要求配套单位按期到货,对于不能按期到货而未及时反馈影响生产的,按双方签订的协议,加大对配套单位的处罚力度,相关计划员、采购员附连带责任,特别是淡季的时候,尽可能杜绝总装车间停线现象的再发生。
2、新产品开发方面,不论是开发进度还是开发质量,均存在一定的差距。20**年公司主要立项开发了,考虑尽可能节约前期模具开发费用,主要以借用市场通用配套体系为主,但借用体系研发能力、工艺水平、生产能力参差不齐,服务水平及管理水平较差,部分零部件多次送样才能基本满足装配要求,影响了开发进度和开发效率;公司在大农机开发设计方面明显经验不足,新产品开发基本上属于抄袭,市场验证工作不到位,存在边设计、边开发、边改进、边生产、便验证,产品质量根本无法保证,潜在质量风险较大。
3、外购零部件质量不稳定,尤其是塑料件、喷塑件外观质量需要进一步提升。今年上半年出现多批零部件质量不稳定现象,包括车间装配过程中反馈的质量信息,一定程度上影响了产品质量和车间的生产进度。主要原因:(1)配套单位过程控制的一致性差,出现质量波动的现象;(2)配套单位质量意识淡薄,相对注重交期和产量;(3)双方的检测手段存在差异,如起动器检测手段;(4)标准不规范,有的零部件长期以来存在图纸与实物有差异的现象,但一直以来供货稳定。总体而言,采购部比较重视零部件采购质量,遇到质量问题能够积极主动、快速协调、及时解决,并保证处理措施、预防措施有效。目前公司仍然有存在质量缺陷,市场反应尤为强烈,公司已暂停生产,初步分析多属技术设计方面原因,相关部门正在联合解决。今后采购部将合公司相关质量管理制度及约定,加大供应商监管力度和处罚力度,联合相关部门合进货质量制定供应商外审计划、帮扶计划,进一步提升供应商质量管理水平,出国留学。
三、20**年下半度工作计划:
1、配合公司调构、促生产,保订单、保客户,在交货方面尽最大可能满足精益生产要求,在投入产出方面尽可能做到绩效最大化原则。
2、进一步加强质量管理,提升质量水平,对于属于配套单位管理不力出现的质量问题将加大索赔力度,针对目前部分零部件不能满足使用要求的问题,严格要求供应商加强质量管理和做好生产过程控制,图物不符或图纸标准过高实物状态确实达不到时,依据质量管理的要求定期梳理,纳入整改;同时对于入库检验不合格及装配过程不合格、用户反馈的质量信息,确属供应商零部件质量问题的,监督供应商限期整改。
3、进一步加强市场零星采购工作的监管和控制,依据20**年上半年招标、评标果组织实施,同时对于低于目前采购价格而前期未使用过的供应商零部件,采购部将依据相关部门推进计划组织推进、试用和批量采购;同时加强市场调研和比价工作频次,加强市场采购零部件算管理,保证录入零部件价格的真实性、符合性,经得起审核和验证。
4、进一步细化经济目标责任制,同时合综合部下达的专项责任制对相关产品零部件进行进一步梳理和落实,采取强有力措施确保专项责任制和年度经济目标责任制超额完成。
5、合实际工作中一些管理难题,制定老产品单一厂家零部件再次投放和组织送样,严格按照质管部下发的关键零部件小批试制管理办法组织实施。
6、全面协助和配合公司开展的品号管理和批次码管理工作,涉及采购部工作部分,采购部将全力以赴支持和配合。
7、为保证产品分级管理的顺利实施,采购部将依据前期与技术中心落实的市场通用件情况组织送样和验证,并依据送样情况组织开展后续工作。
8、依据工艺部组织的临沂周边供应商包装物标准化进度纪要开展好周转筐送货推进工作,同时将合推进进度开展算价格剥离目前算价格事宜。
9、进一步加强新产品开发工作的管理,进一步规范零部件投放、产品提升、零部件改进、技术联络书等相关工作的调度落实,进一步了解行业信息,加大新供应商的调研和考察,确保新产品零部件开发进度和开发质量。
10、依据质管部制定的零部件确认计划、供应商审核计划组织开展好相关工作,同时与质管部一起制定下半年供应商帮扶计划,帮助供应商提升质量管理、过程控制等方面技能与技巧。
11、加强团队建设,加强部门人员培训与学习,切实提高部门人员相关联技能以及处理问题的能力和水平,提高部门人员责任意识、质量意识、服务意识。
上半年即将告一段落,在公司领导的指导下,在各领导及各同事的共同努力下,我们认真完成了公司的各项工作任务,并取得了一定的成绩,总如下:
一、完成工作方面:
1、完善采购制度,降低成本:根据材料采购计划,按时、按需对公司主要产品及辅材进行申购。在请购材料的同时,并把材料的价格信息及时提供给相关技术部门,为产品设计选材提供图纸和成本估价。提高采购员的自身知识及业务水平,保证货比三家,质优价廉的购买到材料,减少工程成本,提高采购效率,提高企业利润。
为降低成本,通过寻找多方供方,做到询价、比价、议价,从中选择物美价廉的供方
2、与各供应商建设立并保持良好的关系,下半年进一步加强对供应商的管理,对每家来访的供应商进行分析了解,确保每一个合适的供应商的资料不流失,同时也利于出国留学采购对供应商信息的掌握,从而进一步扩大市场信息空间。建立合格供应商名录,对供应商进行评价和分板,合格者才具备供商资格。
3、工作中团同事,能正确处理好与领导同事之间的关系,保持良好的沟通,充分发挥岗位职责,认真完成各项工作任务,协助相关部门的工作需要,能按照技术部的要求及时与各供应商进行沟通协调,尽最大努力按照我司的标准供应产品。
4、上半年的工程订单所需设备均可按时交货,未能及时到货设备也及时向上级反映,并做出相应的处理。供应商供货时也要求其提供必要的资料。
二、采购工作的几点体会:
1、公开透明的按采购制度程序办事,在采购前、采购中、采购后的各个环节都主动按受财务及其他部门的监督,有问题将会在第一时间反馈给上级领导。
2、围绕控制成本、采购性价比最优的产品等方面进行开展工作,采购员在充分了解市场信息的基础上进行询价、比价,注重沟通技巧和谈判策略。
3、加强对供应商的管理协调,合作过程中,采购员必须公正严明,最终为公司选择最优且具有战略伙伴的供应商。
4、逐步加强对设备及材料的价格信息管理,提高部门采购员的工责任感觉,下半年采购部将特别注重采购人员的工作分配,保证采购设备及材料信息的有效追踪。在专业知道得到提高的同时,业务素质及责任感非常重要,做一个有责任感的采购员,把好公司的进口关。
三、采购工作上的小要求:
对各部门的请购问题上,希望请购部门给采购部一定的采购时间,请购材料时做好请购计划,尽量避免当天请购要求当天要货,或是第二天马上要货。为此将打乱采购员的工作计划,急需的物料有可能会造成价格方面或运费偏高,不利于控制成本。请各部门做好请购物料的计划。
四、工作上的缺点和不足:
1、关于凤岗深联设备新装s11-250kva临时变压器工程,由于采购及施工过程中没有及时发现并提供相关的证书和报告,导致在工程验收通电时,出现了低压计量柜不符合标准的问题,给公司造成了极坏的影响,和很大的损失。此类低级错误是完全可以避免的,但是由于采购部的疏忽,给公司带来不必要的影响与麻烦,公司作出任何的处罚都愿意承担。通过这次的教训,今后的采购部工作要求更加完善,在设备进厂前,各种相关资料必须全部到位,后续并要求供应商设备如有任何的变更必须把资料补全。并了解市场的变化,要求各采购对设备要充分了解,避免此类问题再次发生。
2、供应商体系没有完善,对重要的材料/设备没有建立健全的资料库。工作的计划性不强,没有充分了解市场的行情,有关于东莞市变压器方面的变化情况没有掌握到位。部门与部门之间的沟通也未能达到理想的效果。
以上都是采购部现所存在的问题,自身所清楚的问题,我们会一一的克服,有什么做得不对或不到位的,也希望领导及各部门同事多提出你们宝贵的意见和建议,你们都是我们身边的良师益友,有你们支持,我们才可以进步得更快。
五、下半年的工作计划:
1、完善供应商体系,对重要材料/设备的供应商要求达到2-3家,确保材料/设备能够了及时供应。随时关注市场变化,尽量利用多渠道来降低成本、控制质量。稳定现有供应商,开发有潜力的供应商,不断优化供应商体系,在工本中不断改进工作方法,不断积累经验。
2、随着市场的因素影响,各种原材料的价格都在不同程度上涨或是下调,采购员要做好价格的比对,做好比价、议价,了解市场价格,从中选择优秀的供应商,避免供应商以各种理由对公司提出涨价的要求。
3、继续配合项目部完成工程上所需求的设备及辅材的购买及设备进场,以及工程所需的设备的各种质资。
4、采购物资进行分类,制定分类物资采购制度,如工程设备和设备零部件的采购无法在短期内完成,所以在采购的过程中要做好采购计划;如日常所需文具等常用物资,做好相应的存货,购买量大则可以降低成本。
5、配合仓库,掌握好仓库库存,了解销售的情况,使采购工作不处于被动状态,及时清查库存呆滞品,并上报上级处理。
6、采购员的产品知识及业务素质通过培训和相互学习,使专业知识及业务水平得到提高,同时培养新进人员,使之尽快熟悉工作。
在下半年的工作中,我部门人员仍会认真工作,不断提高自身素质、管理水平及专业的产品知识,增强责任意识,提高完成工作的效率,同时我们也会选择性采纳公司其他部门提出关于下降成本和提高效率的方法,并不断的大胆尝试,取其精华去其糟粕。为公司明天的发展能更上一层楼贡献出微薄力量。
20xx部门半年度工作总结怎么写三
一、科学办文办会,提高工作效能
1、做好会务管理。组织街道内部会议、对外活动、会议等37场次。其中较大规模的会议6场次。
2、做好各种文件的收发、送阅、督办工作。文件材料收发及时,督办到位。
3、认真做好材料的撰写、信息上报等工作。上半年先后撰写____年度工作总结、____年工作计划、**花园房屋征收、健康促进等专题材料6份,上报完成《**年鉴》《**年鉴》编纂工作,文字材料表述准确,数据具体,概括全面,富有特色,上报《**信息》《信息快报》信息,得到市领导批示,并获得**市党政信息先进单位,为街道工作赢得了荣誉。
4、加强文书档案的收集、整理和归档工作,受到上级和街道党工委的肯定。按照爱权书记建立“数据库”的要求,上半年,党政办创刊《大事记》,定期收集各科室、各社区以及辖区的重点工作完成情况、重要舆情等资料信息,截至目前,《大事记》已经出刊5期。此外,我们认真按照市区要求做好保密和应急工作,开展了保密宣传、教育和应急知识抢答活动,街道干部职工、居民群众300余人参与活动。
5、多途径抓好了对外宣传工作,强化报纸、新媒体的宣传力度,有效地提升了街道对外形象。上半年,我们和《**特区报》《**都市报》《**晚报》等室内主要媒体加强沟通,对**花园房屋征收等重点工作进行了座谈,推动了工作。
6、纪检监察监督有力,上半年没有出现违纪违规案件。
7、严格按照区绩效评估考核办法,认真落实相关工作的督察督办,其中涉及到党政办的绩效评估工作均较出色完成,没有给街道整体工作拖后腿。
二、方便群众,热情服务,践行党的群众路线
1、严格周六值班制度。协调安排街道窗口部门利用周六上午上班的时间,更好的方便群众办事,居民满意度得到提升。
2、实行人大代表、政协委员进社区制度。组织辖区的全国、省、市、区人大代表和政协委员利用周末等时间,深入社区、学校、企业,实地调研,面对面了解群众诉求和企业意愿,为他们提供力所能及的帮助,为他们解决实际困难。
3、热情接待群众来访。认真听取群众反映的问题,并及时解决。上半年,我们实际接到辖区居民来电、上门反映问题,涉及股份公司、社区治理、环境噪音、城市更新、地铁施工等问题,我们都耐心接待,妥善处理。
三、围绕大局,做好协调服务工作。
1、主动加强与各部门各社区之间的团结,着眼街道全局工作,起好主导带头作用,团结各部门落实的各项决策,围绕大局开展工作。
2、加强与区级各部门联系,争取支持,为街道各项工作顺利开展奠定基础。
3、做好联系社区各项工作。
无论是党政办还是综合部,工作最大的规律就是“没有规律”,繁琐无序。半年来,在街道党工委、办事处和各级领导的关心指导下、在科室全体人员的共同努力下,我们正确处理苦与乐、得与失、个人与集体、工作与家庭的关系,甘于奉献、老实敬业,经常加班加点,保证了各项工作的顺利落实和高效运转。我们虽然取得了一定的成绩,主要依靠了街道党工委、办事处的领导、支持。今后工作中,我们将不断改进和完善。
下半年我们将重点从如下几方面开展工作:
一、处理协调各部门关系,发挥好大部制改革后机构高效运作的潜能。
二、加强办公室内部学习,提高办公室人员的综合能力和技能素质。
三、加强培训,提高oa办公系统操作效率,按计划开展好信息员培训,调动信息员的工作积极性,提高信息质量。
四、继续发挥好参谋和助手的作用,积极为各级领导出谋划策,多提有创新、有新意的意见和建议。
五、完成年度档案管理和保密检查工作,使档案逐步程序化、科学化。认真做好古村落普查工作,并如期达标。
六、强化制度建设,完成街道相关规定和办法的修订、完善工作。提高政务信息报送速度,完成《**电子政务网》街道部分政务信息的更新。
七、继续发挥人大政协的积极作用,更好地为群众服务。
八、完成领导交办的任务。
篇1书写经验86人觉得有启发
在撰写部门年度工作总结的时候,首先要明确这项工作的核心目的,就是把一年的工作成果清晰地呈现出来,同时也要为未来的工作提供一些参考依据。这不仅仅是简单的罗列数字和事件,而是需要结合实际情况,从多个角度去剖析工作中的得失。
一开始可以从整体情况入手,比如这一年部门承担了哪些主要任务,这些任务完成的情况如何。这里可以提到一些具体的项目名称,以及项目背后的目标是什么。比如某个项目的预期收益达到了多少,实际收益又是多少,这样的对比能让读者直观地看到成果。当然,如果过程中遇到一些困难,也可以简要提及,这样显得真实可信。
接下来要关注细节,尤其是那些能够体现团队协作和个人努力的部分。这部分内容可以列举几个典型案例,比如某位同事在面对紧急任务时表现出色,或者某个小组创新性地解决了某个技术难题。这些例子不仅增加了总结的说服力,也能激励其他同事。不过,在描述案例的时候,要注意保持客观公正,避免过度夸张。
财务方面的内容也是必不可少的,毕竟资金使用效率是衡量工作成效的重要指标之一。可以列出全年预算分配表,包括各部门的资金投入比例,以及最终的使用效果。如果存在超支或者节约的情况,也应该详细说明原因。这样既体现了对财务纪律的重视,也展示了对资源管理的掌控能力。
除了上述几点,还应该考虑到外部环境的影响。例如市场变化是否影响了部门的工作计划,政策调整有没有带来新的挑战或机遇。把这些因素纳入分析范围,有助于提高总结的深度。同时,也可以借此机会探讨一下未来可能面临的趋势和风险,为后续的工作规划奠定基础。
在文字表达上,尽量做到简洁明了。避免使用过于复杂的句子结构,因为总结的重点在于传递信息而非展示文采。另外,适当的图表辅助也很重要,它们可以帮助读者更快地抓住关键点。当然,图表的选择要谨慎,确保其与正文内容紧密相关,而不是为了装饰而加入。
有时候,在整理材料的过程中,可能会发现某些数据遗漏或者记录不够完整。这种情况就需要及时补充完善,必要时可以联系相关人员核实信息。千万别因为怕麻烦就草草了事,那样会让整个总结失去权威性。
小编友情提醒:
检查一遍文档格式是否统一,比如字体大小、行距等细节。虽然这不是决定性的因素,但一个整洁的排版会给人留下良好的第一印象。而且,在提交前最好让同事帮忙审阅一下,他们可能会发现一些自己忽略的小问题。
2025年组织部门年度工作总结怎么写 【篇2】 700字
高炉工程等物资进行了115次的招标会议,节约工程造价约4000余多万元,为公司各项工程的胜利完工作出突出贡献。
(2)仓储
一、二党支部在开展党员立功竞赛活动中,把处理仓储积压、降低库存、收旧利废作为重点来抓,变被被动为主动,积极动脑筋、想办法、定方案、定目标、定措施,克服了人员少,供应任务重等困难,硬是取得了降库290万元和收旧利废165万元的好成绩。
(3)综合支部的13名党员把立足点放在干好本职工作上,负责提运的尽管今年的量比过去增加了好几倍,但他们不怕苦和累,牺牲无数个休息日,不辞辛劳地将设备、材料、备品备件按时提运到厂,且安全无事故;负责物资质量检验的严把进厂物资质量验收关,做到不合格产品坚决退货,今年共处理质量疑异并退货12起,挽回经济损失30余万元,为生产顺利进行打了物质基础;司机班开展了“党员身边无事故”活动,实现安全行车25万公里,荣获市交通管理先进单位。
三、严格考核制度,党支部建设更加规范化。
部党委十分重视党支部的规范化建设,一是坚持了党委委员挂点制度,指导支部工作,帮助支部解决实际困难。二是切实抓好“三会一课”制度的落实,采取多种形式,加大对党员教育的力度。三是严格支部工作考核,今年专门下发了《党群工作考核实施细则》,部党委每季对各支部进行创规范化党支部工作的检查,认真检查各支部工作的落实情况,将考核结果与支部书记的政工考核挂钩,与党内创先争优评比挂钩,与经济责任制挂钩,与年终干部考评挂钩。同时每月定期召开支部书记例会或工作交流会,起到相互促进、取长补短、共同提高的目的。由于各支部基础工作扎实,经自查,5个支部均达到规范化党支部的要求。
四、搞好组织发展工作,党员队伍呈现勃勃生机。
篇2书写经验69人觉得有启发
写年度总结,这活儿在单位里算是个技术活儿了。每年到了这个时候,大家就忙着翻材料、找数据,生怕漏掉啥重要事情。其实总结这事,不是单纯地罗列业绩,得有点专业劲儿才行。
一开始,得把全年的工作梳理清楚。像咱们组织部,平时管着干部选拔、党员管理这些事。所以总结的时候,就得从这几个方向入手,看看每个环节都干得咋样。比如说干部考察这一块儿,年初定的目标是什么?现在完成得怎么样?中间有没有遇到什么困难?这些问题都要想明白。当然了,光自己在那儿想还不够,还得找同事聊一聊,听听他们的看法,这样能避免漏掉一些关键点。
接下来就是整理数据了。数据最能说明问题,尤其是那些数字指标。比如去年发展了多少党员,今年又发展了多少,增长率是多少。还有干部培训的参与率、合格率之类的,这些都是硬杠杠。把这些数据摆出来,一看就知道成绩好不好。不过有时候,写总结的时候容易把数据搞混,比如把去年的当成今年的,或者记错了具体的数字。这种情况一旦发生,后果就很麻烦,领导看了肯定不高兴。
写总结的时候,别光顾着报喜,也得说说存在的问题。比如咱们在党员教育这块儿,可能形式比较单一,大家学起来感觉枯燥。这就需要改进方法,增加互动环节。还有干部考核机制,是不是有些地方还不够完善?这些问题提出来后,下一步该怎么做,也得有个初步的想法。但有时候写总结的人会忽略这一点,只顾着写成绩,生怕暴露缺点。这种做法其实是不对的,因为只有发现问题才能解决问题嘛。
书写注意事项:
总结里最好还能带点个人见解。毕竟组织部的工作不是流水线上的活儿,每个人都会有自己的体会。比如你觉得干部选拔过程中,哪些环节特别重要?是面试环节还是考察环节?为什么?这些想法要是能融入总结里,会让整篇总结显得更有深度。不过,有时候写总结的人容易把个人见解写得太过主观,甚至偏离了工作的实际情况,这就不太好啦。
小编友情提醒:
写完总结后别急着交上去,最好能找个时间仔细检查一遍。检查的时候要注意格式,看看有没有错别字,标点符号是不是都对。有时候,写总结的人会因为赶时间,草草检查一下就提交了,结果里面藏着不少小毛病。这些问题虽然不大,但会影响整体效果。
学校人事部门个人年度工作总结怎么写 【篇3】 2300字
一、 立场鲜明讲政治
人们说,人事也是一个实权位置,当然他大概是指其他行业吧,我想我的工作体会是我从事的是政策性比较强的工作,面对的是“是就是‘是’”“不是就是‘不是’”的问题,不存在模棱两可的回答,针对具体问题,一旦形成决定,不是面对这一类人可以这样,面对那一类人可以“不是这样”,更不可以带着私心杂念,感情用事,所以人事部门工作应该是一种原则性较强,有着党性作保证的很严肃的工作。在以往的工作中我也确实做到了这样,也具备了对党的忠诚和对人的负责精神。
二、摆正位置顾大局
学校人事所处的工作位置是联系上级主管部门的工作较多,与本校教师联系的反而比较少,许多事情是向上级主管部门拿出我校的各项管理数据,包括资金管理,人员管理,工作管理及学校发展管理等等,所以大量的时间是一个人埋头苦干,而不会被人发现,更不会被人理解我从事的工作的辛苦,也无法了解我所做的工作的重要性。
1、为了查阅资料方便,今年暑假我化了大力气将本校教师的所有有关人事资料整理成一本材料,作为我的工作资料,今后许多项目需要查阅时,我可以在最快的时间当中为学校领导提供资料。许多老师想了解自己的某些情况,我一查就知道了,老师们看了我的这本资料,感慨的说:要整理出这本东西,那是一项很大的工程吧?是啊,我为了整理出这本东西,不知道设计了多少方案,做了废,废了再做,最终化了将近 20天时间才完成了这项大工程。
2、加工资今年共进行了三次,二次是工资调整,一次是在暑期里、一次是在元旦。酷暑严寒,别人在空调中与亲人团聚在一起享受天伦之乐之时,我冒着烈日,冒着寒风,到学校为教师们的工资待遇的提高工作着,暑期里我烧到38.8度,由于时间紧迫,不能停下来,只能边吃药,边干活,元旦之时,天冷的要命,为了及时完成工作,我感冒咳嗽到晚上经常坐起来胸口受不了,但我不能停下来,因为时间紧迫。马上就要放寒假了,老师们都在完成了一个学期的辛勤工作等待着一个美好假日、盛大节日之时,我却在为老师们的第三次加工资,两年一次晋升工资档次和年终一次性奖金发放即所谓的第十三个月工资努力着,加工资对老师来说是一种喜事,对我来说是喜事,更是苦不堪言之事。当然这是我的工作,不管多么辛苦我都会一丝不苟的去完成工作,我一直是这样要求自己,我不可能是的,但我会为每一的“更好”而努力。
三、文明团结修养好,以身作则树榜样。
教师是人类灵魂的工程师,要塑人类的灵魂,首先要有一台能塑人类灵魂的好机器,怎样才算是一台好机器呢?我认为这台机器应该具有无论外界条件多么的恶劣,无论别人想怎样的损坏你,你都能够抱着一种宽广的胸怀接纳,同时感化他,我想我已经做到了这一点。我是一名教师,应该是学生的榜样,我又是一位中层干部还应该是普通教师的榜样。为此我处处严格要求自己,做到上课绝不迟到早退,不备课不进教室,不带胸卡不站在学生面前。穿着打扮朴实大方,既不华众取宠,也不怪模怪样。让学生服我而不威我,敬我而不远我。让同事和我相处,既随和又放心。
关心同事的生活,积极帮助有困难的同事,敞开胸怀,容纳同事的误解、容忍同事的不讲道理的言行,减少与同事产生的误解,有时静不下心来之时,我也会感到很痛苦,为什么别人可以误解我,我要怕伤害别人呢?但仔细一想我毕竟是一位中层干部,为了学校的稳定为了管理者的方便我应该配合学校领导尽可能的减少与同事,尤其是对中层干部有着“心理嫉恨感”的老师们的矛盾。有道是“正义终久会战胜邪恶”。
四、工作勤奋肯实干,钻研业务能力强,职责到位出成绩。
本学期的工作从大的方面讲,我完成了:
八、九月份:1)人才引进工作 2)学校统计法执法大检查 3)非在编人员用工制度 4)部分合同工的合同签订工作 5)出缺勤统计扣款统计工作 6)协保人员鉴合同 7)农民工的用工处理 8)工资标准统计调整工作 9)调整工资一人一表的填写、盖章、审核工作 10)2000学年度考核三类表格填写工作 11)学年度考核统计工作 12)学年度考核一人一表填报工作
十月份:1)教师及职工编制的核编工作 2)教工花名册的编册工作 3)教师人事信息的修正工作包括a、人员基本情况表b、学历和学位表c、专业技术资格情况表d工资表等信息 4)调进调出人员的手续办理工作 5)中高级教师比例预测工作 6)就引进人员的签约工作 7)医保补贴性工资统计及计算工作 8)医补一人一表填写、审核、盖章、编号工作 9)社保卡的登记填表工作
十一月份:1)献血工作 2)退休教师的教师资格证书的申办工作 3)初级职称申报审批工作 4)初级职称人员晋升工资工作 5)初级职称人员职岗调整工作 6)教职工基本情况汇总表二十五套表格 7)出勤统计扣款统计工作
十二月份:1)人才引进招聘工作 2)年终报表共三十套表格个统计工作 3)劳动福利统计工作 4)劳动情况104表的统计工作 5)第二次工资标准调整工作 6)工资调整一人一表填写、审核、盖章、档案调整号填写工作 7)退休人员增加养老金工作 8)保险福利构成情况统计工作 11)出勤统计扣款统计工作 12)年度考核汇总表、个人表审核、盖章工作 13)社保卡的发放工作
____年1月:1)退休人员养老金发放办理工作 2)第三次工资即二年一次正常晋升工资档次工作 3)年终一次性奖金发放办理工作 4)人才引进办理工作 5)叶铭玉退休手续办理工作 6)出勤统计扣款统计工作发 7)教师资格证书办理中补充条件办理工作 8)人事资料的存档工作
五、勇于科研求创新
探索创新是应有的职责,也是社会向高层次发展的必由之路。我顺应时代付于给我们的历史重任,参与人事电脑操作培训,勇于在人事工作方面多使用现代化的武器,不断寻找能人事工作的科学性和规范性,力求能在人事的工作领域寻找出一点有价值的东西。
总之,我无愧于一个人民教师,共产党员的光荣称号,无愧于学校领导所委托的重任.
篇3书写经验182人觉得有启发
学校人事部门的工作总结,其实跟其他部门的总结思路差不多,不过侧重点会有所不同。作为人事部门,每年到了这个时候,大家都得静下心来回顾过去一年里的工作情况。这可不是简单地把事情罗列出来,而是要把一些关键的事情梳理清楚,特别是那些对单位发展有重要影响的事。
比如,去年我们招了多少新老师,其中有多少人顺利通过试用期,这个比例是多少。还有培训方面,去年一共组织了多少次培训,培训的效果怎么样,有没有达到预期目标。这些问题都得想清楚,不然总结就显得空洞了。当然,不能光看数字,还得结合实际情况分析一下原因。要是招聘的新老师流失率高,就得想想是不是入职流程出了问题,或者是在待遇上没有吸引力。
书写注意事项:
员工档案管理也是人事部门的一项重要工作。去年我们有没有按时更新每位员工的信息,有没有因为疏忽导致资料缺失的情况发生。如果确实存在这样的问题,就得想办法改进,比如定期检查档案,确保信息完整准确。还有考勤管理这块儿,去年有没有出现过漏报、错报的情况,如果有,那以后就得更加谨慎些。
写总结的时候,不能只盯着自己的工作看,还得留意一下同事们的反馈。比如,大家对去年的绩效考核制度有什么意见,有没有觉得不公平的地方。如果有的话,可以在总结里提一提,为今年的制度优化提供参考。不过在写这部分内容时,要注意措辞,别让人觉得是在推卸责任,而是要表现出一种积极解决问题的态度。
说到总结的形式,不一定非要写得特别正式。可以根据具体需要调整。比如,如果是给领导看的,那就得稍微严肃一点,条理清晰,重点突出。要是给同事看的,就可以稍微轻松点,多用一些大家都能理解的话。不过要注意的是,无论写给谁看,都不能太随意,毕竟这是代表部门形象的东西。
有时候写总结可能会遇到一些小麻烦,比如记不清具体的数据,这时候就得想办法找记录,或者问问相关负责人。千万别因为一时懒惰就胡乱编个数字应付了事,那样既对不起自己的职业操守,也会影响总结的质量。还有就是,写总结的时候最好能找个安静的时间段,这样思路会更顺畅一些。
小编友情提醒:
写总结的时候,记得把重心放在经验和教训上。哪些地方做得好,哪些地方还需要改进,这些都是总结的重点。不要老想着把所有的成绩都写进去,适当的反思会让总结更有价值。
后勤集团各部门年度工作总结提纲怎么写 【篇4】 1350字
一、引言(开头)(简写)
二、政治思想方面总结(简写)
1、政治思想学习、教育:开展的活动及效果
2、统一思想、提高认识、爱岗敬业
3、和谐后勤建设
三、工作情况总结(详写)
1、本年度工作目标(含经济指标)完成情况:根据年初制订的目标进行总结
2、主要工作任务完成情况:完成部门工作职责情况,要有完整数据(参考后附集团各部门需要提供的数据)
3、重大事项回顾:克服的困难、完成的重要工作、取得的成就和荣誉、改革和发展的举措、软硬件建设
4、安全工作:检查、监督、整改、长效管理方面的情况
5、质量管理:制度建设、过程监控、验证等方面的内容及取得的成效
6、学习培训活动:开展的主要学习培训活动及取得的成效
7、未完成工作任务或未达到指标原因分析:分析主观和客观原因
四、存在问题分析与解决思路(简写,抓住重点和主要矛盾)
1、存在问题分析:列出存在的关键的问题
2、解决思路:提出解决问题的思路、建议或措施
3、需要的资源与配合:提出可行的、合理化的建议
五、下一年度工作目标与计划(简写,写重要的)
1、下一年度工作目标(经济指标):拟定目标
2、策略与措施:充分表达部门的想法,相关保证措施一定要到位,不能虚假
3、重点工作与执行安排:工作内容、完成时间
集团各部门需要提供的数据
一、统一要求提供的数据
1、满意率:部门全年平均后的满意率,根据学校、集团、部门的测评数据进行统计。需附历次满意率测评统计表。
2、经营服务经济数据:经营总收入,本职工作经营收入,自主创收收入,净利润,成本,与去年相比同比增长或减少的比例。
3、改善服务软硬件投入的资金。
二、要求提供的部门自有的数据
饮食发展事业部:校内食堂营业额及服务学生数,校外食堂营业额及服务学生数,物流配送总额,“文明食堂”、“标准学生食堂”创建情况及数量。
学生公寓物业服务事业部:管理服务的学生人数及宿舍间数,检查宿舍内务卫生间?次,保洁面积,无偿打扫卫生间间次,接待安排新生数,办理毕业生离校手续人数,学生搬迁人数,“文明宿舍”、“标准学生宿舍”创建情况及数量和申报率、通过率及变化情况。
校园物业服务事业部新模范马路分部:校园室外环境保洁面积及保洁天?次,家属区室外环境保洁面积及保洁天?次,室内保洁的楼栋数、教室数、总面积及保洁天?次,清运垃圾车数,清理卫生死角数,开展爱国卫生活动或校园环境整治活动情况。公共绿化养护和管理面积,铺种草坪面积,种植乔灌木株数,清除杂草次数,修剪草坪次数,修剪树木棵数。学生浴室开放天数,洗浴人次数,水电用量及费用。开水房开放天数,供应开水数量,水电用量及费用。布置会场次数,悬挂横幅条数。
校园物业服务事业部科技创新大楼分部:管理服务面积,会议活动接待服务数,
汽车运输管理服务中心:总出车班次数(单程)、运送人数及行程公里数,班车出车、其他车辆出车、学生实习实验、学生搬迁、新生接待、新生军训等汽车运输任务的出车班次数(单程)、运送人数及行程公里数。
维修服务与建设工程中心:完成的中大修项目数及产值,完成的零星维修工单数及产值。
南京工业大学科苑宾馆:旅客入住人?天数,客房住宿率。
江苏安居物业管理公司:现有物业管理项目的类型、数量及面积,物业管理项目的增减情况。
江苏安居高校电梯工程有限公司:现有维保电梯的类型、数量,电梯维保数量的增减情况。
篇4书写经验154人觉得有启发
后勤集团做年度总结,这事挺重要。总结不是随便写写就行,得有点专业劲儿。开头,要把全年的工作情况大致说一下,比如搞了多少次活动,办了几件大事小事。这一步很重要,就像厨师做菜前得先把材料摆齐了。
接着,就得把工作中的亮点找出来。比如说食堂改进了饭菜质量,这肯定得提一提。还有就是那些特别成功的项目,要详细说说为啥成功,用了啥方法。这里头要注意的是,写的时候别光顾着夸自己,也要稍微提下遇到的问题,不然显得不实在。
财务这块也不能落下,后勤集团花钱的地方多,收入来源也杂。所以得把账目理清楚,看看有没有超支的情况。要是有节约的地方,也得写明具体做法。这样能让领导看到你们是在用心管理。
设备维护这方面,每年都会有些新东西添置,旧的东西报废。这部分得写得细致点,不然容易让人觉得敷衍。最好能列出清单,哪些设备更新换代了,哪些还需要继续修修补补。
还有人员培训这一块,后勤工作涉及面广,员工技能得跟得上才行。可以写写今年组织了几次培训,学到了啥新知识。要是有员工表现特别突出,也可以简单提一下。
小编友情提醒:
写总结的时候,别忘了展望下明年的工作。可以谈谈计划实施的新措施,或者打算解决的老问题。不过这里头有个小地方需要注意,如果计划里的目标定得太高,可能会让人觉得不靠谱。
写总结的时候,语言得正式点,但也不要太死板。适当的行业术语用一下,能显得专业。不过,有时候写总结的人可能没注意到,某些句子写得有点啰嗦,意思重复了,这就要靠自己多检查几遍。另外,数字得写准确,千万别搞错了,不然会影响整个总结的质量。
服务业部门年度工作总结怎么写 【篇5】 1500字
1、我行的柜台文明优质服务竞赛活动已经开展一年半有余。应该说,通过开展服务竞赛,上级行制定的各项服务规范,在我行的窗口服务工作实践中均得到了强化和贯彻,我行的整体服务质量正在稳步提升,与地区同业相比较,我行的柜台服务水准,也得到了客户的认可和好评。
上半年,省银行业协会组织的____至____年度全省服务竞赛也告一段落。我行参赛的5个单位均取得了较好的成绩。其中,分行营业部获得金牌单位称号。xx支行、xx支行、xx支行及xx支行也都获得了先进单位称号。
同时,依据分行制定的《柜台文明优质服务管理办法》,分行对各参赛单位上半年的服务竞赛情况进行了综合考评,最终,确定xx支行、xx支行和分行营业部三个单位为上半年服务竞赛优胜单位。依据竞赛办法,分行将于近期对上述三个单位予以奖励。
2、上半年,虽然我行的服务工作取得了一些收效,柜面常规服务有了一些起色,但是,尚难说尽善尽美。服务工作中存在的一些不足之处,也是显而易见的。主要集中在两个方面。
首先,无论是与系统内兄弟行,还是与地区同业相比较,我行由柜台服务引发的客户投诉量始终居高不下。尽管分行在每月的服务例会上都对客户投诉工作进行了指导和强调,各行也为避免客户投诉做了大量细致的工作,但,每月分、支行仍然在处理客户投诉工作上牵扯了很多精力。这说明我行的服务软件商有欠缺,如何不断提升我行窗口员工的业务素质和与客户的沟通能力,也仍将是各单位下半年重点研究的课题和主要工作。
其次,在统一着装上岗方面,各单位存在问题普遍明显。分行要求一线窗口员工每天统一着装上岗,后线人员周一至周四着装上岗的规定,应该说是三令五申。但,从上半年的执行情况看,我行所有窗口柜员对这一规定的执行,可谓中规中矩。而后线员工在执行过程中却始终参差不齐。总体来说,在贯彻统一着装上岗制度方面,后线不及一线,分行不及支行。为此,在下半年的服务工作中,分行要求各支行,分行机关各部门,要加强对所属员工的督促,按分行要求着装,以提升我行整体的服务形象。
下半年主要工作事项
1、关于服务工作。
7月份,省银行业协会组织的新一年度全省文明优质服务竞赛活动已经开始。经分行党委研究,确定分行营业部、铁东支行、解放路支行和立山广场支行几个单位代表我行参赛,省行及银行业协会的相关文件也已转发各行。请上述单位按照银行业协会及省行的要求,一方面利用电子显示屏做好参赛公示,不断提升本部的服务质量,另一方面,还要按照银协竞赛文件的指导意见,做好本行服务档案的分类建档工作,以期在本轮竞赛中取得理想的成绩。需要说明的是,服务档案的分类建档工作,并不仅仅是对4家参赛单位的要求,而是对所有支行的工作要求。为了切实做好该项工作,分行将借鉴本溪分行的建档经验,并在辖内推广,同时,下半年,分行还将对各行的服务档案进行一次专项检查,检查结果,将计入各行当月的服务竞赛成绩。此外,下半年适当时间,分行计划组织各单位服务工作主管人员,到省内外资银行或兄弟行学习观摩,以进一步提高我行的服务水平。
2、关于业务技能测评验收工作
目前,分行组织的三次业务技能模拟测试已接近尾声。综合测试成绩与省行下达的晋级指标相比,并不乐观。8月中旬,省行将来我行进行业务技能测试验收。为使我行的晋级指标如期完成,请各单位督促本部参测员工抓紧训练,积极备战,以期在省行验收测试中取得理想的成绩。
3、8月份,按照分行工会全年工作安排,分行计划组织全行员工,举办一次趣味运动会。9月份,为迎接建国60周年,分行还计划组织各单位进行一次大合唱比赛。具体的活动通知及细则,分行将于近期陆续下发。因两次活动规模较大,在此,请各单位领导给予重视,并作好本单位员工的组织工作。
篇5书写经验211人觉得有启发
写好一份服务业部门的年度工作总结,得先把目标搞清楚。总结不是为了堆砌文字,而是为了让领导知道这一年干了什么,效果如何,还有哪些地方需要改进。开头部分最好能简单回顾一下整体情况,说说这一年的背景,比如市场环境怎么样,公司面临的主要挑战是什么。这样能让接下来的具体工作显得更有针对性。
接着就是具体的工作内容了。这部分得有点条理,不然容易乱。可以按照业务板块来分,比如客户服务、市场推广、技术支持这些方面分别谈。每个板块先概述下做了什么,再讲成效。比如在客户服务这块,是不是增加了新的服务项目?有没有提高客户满意度?记得用数据说话,像“客户投诉率下降了15%”这样的表述就挺直观。
市场推广方面,重点讲讲用了哪些策略,效果如何。要是有搞过大型活动,比如促销或者品牌宣传,不妨详细描述一下过程,包括前期准备、执行细节和最终结果。如果效果不错,可以适当夸一夸团队,但别太过了,毕竟这是总结不是表彰会。
技术支持这一块比较专业,得用点行话。可以提提技术升级的情况,比如引入了什么新系统,解决了哪些老问题。还有员工培训方面,是不是组织了不少学习交流?如果有的话,可以说说参与人数、培训内容和大家反馈怎么样。
最后这部分是问题和不足。每个部门都有短板,别藏着掖着,得实事求是地指出来。像是工作效率不高、客户反馈还有待改善之类的都可以提。不过提完问题后,最好能给出一些初步的想法,比如打算通过什么方式解决这些问题,下一步有什么计划。
整个总结写完后,别忘了检查一遍。有时候写着写着可能会忽略掉一些小细节,比如数字单位没统一,或者前后表述不一致。这类小问题虽然不影响大局,但会影响整体的专业感。另外,语言上尽量正式一点,毕竟这是给领导看的,太随意的话可能会显得不够重视。
写总结的时候,个人习惯也很重要。有的人喜欢列大纲,有的人则喜欢边写边整理思路。不管哪种方式,关键是要让自己清楚每一段要表达的核心意思。有时候写着写着可能思路会跑偏,写着写着又觉得某个地方说得不够充分,这就需要不断调整。写总结不像写小说,可以天马行空,它得紧扣主题,不能离题万里。
还有一个小建议,写完后最好找同事帮忙看看。有时候自己写的东西,看不出来哪里有问题,别人一眼就能看出毛病所在。不过这也得把握好度,毕竟总结是自己的工作成果,改太多反而失去了真实性。
公司行政部门年度工作总结怎么写怎么写 【篇6】 1000字
公司行政部门年度工作总结怎么写
我在****年x月加入的****这个大家庭,到近为止也有差不多一年了,过去的近一年是忙碌而充实的一年,也是我加入公司从陌生到熟悉的一年。这一年中工作的点点滴滴,让我不断地学习、成长着。
行政工作对我而言是一个相对熟悉的工作领域。细数行政的工作,可说是千头万绪,有档案管理、文件批转、制定内刊,人才的招聘和储备等等。面对繁杂琐碎的大量事务性工作,我努力强化自我工作意识,注意加快工作节奏,提高工作效率,冷静处理各项事务,力求周全、准确、适度,避免疏漏和差错。
在****年,行政部狠抓员工礼仪行为规范、办公环境和办公秩序。严格按照公司要求,在公司员工行为规范和办公环境等员工自律方面加大了监督检查力度,营造了良好的办公环境和秩序。并对员工手册进行了些微修改,使公司的管理能更规范更完善。
关于行政部前台接待这一块,我做到了微笑服务,有客人来访,礼貌,热情接待,并时刻关心公司环境,注意公司整洁卫生。前台是一个公司的门面,代表着公司的形象。而行政前台以及行政前台接待的工作内容是很复杂多变的,需要这个工作人员具有良好的工作素质及非常快的应变能力,能够成为整个公司的好帮手协助同事的工作。
根据各部门的人员需求,在确保人员编制完全控制在标准编制内,本着网上搜、内部推荐等方法,协助部门完成人员招聘工作。对于新员工,定期与其沟通,发现问题随时解决,深入的了解,帮助他解决思想上的难题,让员工喜欢公司的文化、了解企业的发展前景、设计员工的职业发展规划。完成公司人事档案信息的建立完善、公司人员进出的人事管理等工作;并按时完成员工月考勤记录、月工资报表的上报工作。
行政部对固定资产的监督和管理,办公耗材管控及办公设备维护、保养等日常工作,组织落实公司办公设施、办公用品、劳保福利等商品的采购、调配和实物管理工作。公司定期由行政部组织制定内刊,由各项目部员工从旁协助。用内刊发扬企业文化,也能让读者了解员工的精神面貌。
公司原有的制度包括同事们的做事方式方法,对我而言都需要一个了解的过程,许多工作我都是边干边摸索,以致工作起来不能游刃有余,工作效率有待进一步提高。有时我对一些日常事务的缺失瑕疵熟视无睹,不够细心,不够敏感,有些工作的协调不是十分到位,在往后的工作中,考虑问题应该更周详。自己的管理水平离公司的高效要求还有一定距离。在****年我会努力的提升自己,让自己能跟上公司发展的步伐。
篇6书写经验143人觉得有启发
写年度总结对于公司行政部门来说很重要,这不仅是对自己工作的回顾,也是对未来工作的一种展望。总结写得好不好,直接影响到领导对你的看法。写总结的时候,得先把全年的工作梳理一遍,把重要的事情挑出来,这样写起来就不会漏掉关键点。
比如,今年部门里搞了好多培训活动,这个得好好提一下。记得年初定的目标是提高员工的业务水平,后来每个月都安排了不同的课程,从沟通技巧到时间管理,都涵盖了。把这些活动的效果也写进去,最好能附上一些数据,比如参与人数、满意度调查结果之类的,这样显得更有说服力。
还有就是处理日常事务的部分,像是文件归档、会议安排什么的。这部分工作虽然看起来不起眼,但其实很关键。可以把一些具体的例子拿出来讲,比如某次紧急会议,因为准备充分,整个流程特别顺利,给领导留下了很好的印象。这样的细节会让总结更生动。
书写注意事项:
关于部门的管理,也要说一说。这一年部门内部的氛围怎么样,有没有遇到什么困难,又是怎么解决的。如果有一些创新的做法,比如实行新的考勤制度,或者优化了办公环境,这些都可以详细描述一下。特别是那些得到大家认可的措施,更能体现你的专业能力。
不过在写总结的时候,有些地方需要注意。比如有些同事可能觉得自己的工作没什么亮点,就随便写了事。这是不对的,哪怕是很普通的事情,只要用心去做,也能找到值得总结的地方。还有就是,不要光顾着说自己做了多少事,也要提到团队合作的重要性,毕竟一个人的力量有限,大家齐心协力才能完成任务。
有时候写总结会涉及到一些专业术语,这些得用对了才行。比如“行政管理”、“后勤保障”这样的词,用错了位置就会让人觉得不专业。还有些数字得核实清楚,别写错了,不然会影响整体效果。要是觉得自己写得不够好,可以找个有经验的同事帮忙看看,听听他们的意见。
小编友情提醒:
写完之后别急着交上去,最好能放几天再看一遍。这样能发现一些之前没注意到的问题,比如句子不通顺,逻辑不太清晰之类的。修改的时候也要注意节奏,不要改得太频繁,不然容易把自己弄糊涂。
部门的年度工作总结怎么写 【篇7】 900字
本学期,办公室在校长的正确领导下,在各部门的帮助下,在老师们的配合下,圆满地完成了上级各部门下达的各项任务,顺利地结束了本期工作。
办公室工作是学校各部门的中心枢纽,直接联系着整个学校工作的正常运转。办公室所做的工作杂事多,比较零碎,具有一定的特殊性,总结也不好写。现简单地为大家介绍一下自己本学期的工作情况。请大家多多指教!谢谢!
办公室:
继续加大了对外信息宣传工作力度,为学校打造良好信誉奠定了基础:本学年,是我校教育信息丰收的一年,上级采用信息稿件量较大。学校上报各类教育信息共200余篇,每次活动前提前写好学校活动信息,做好活动中的摄影。学校的教育信息在巴南教育网;巴南报、区府、区教委办公平台的办公室通报学校动态综合信息、区委教育工委学习型党组织与创先争优活动简报、区校园安全稳定工作快报、区学校卫生工作简报和李家沱督导片区每月督导简报上都有我校信息内容刊登,共6。及时完善党建平台支部管理中的支部相册、工作动态的内容更新发布及支部的宣传工作,每月负责完成区府宣传部的新闻网评,共写了1,每篇网评都在1000字以上,由教委统一登记,确定任务指数,区府统一上挂新华网论坛。人民网微博网评任务,共49条。总之,办公室工作全靠时间来堆积,如果不及时下载文件,上传资料等,教委值班室就会发现通报。
电教远教:
教师们结合远程教育资源中的健康教育、活动课教育、安全课教育、科学、数学、语文等内容组织学生课堂教学,组织学生适时收看已接收的爱国影片。整理、完成中小学电教教仪普实标准相关资料及上报工作;完成学校电教教仪和农远工程工作迎检相关资料,获得区现代教育技术中心主管部门好评。加强了对网络平台的安全管理,成立了网络等级保护协调小组;完成并上交了网络等级保护自查报告和相关资料的填写;进行了网络管理、法律法规培训;整理、完成网络管理资料;组织和鼓励全体教师使用多媒体进行讲课;颜洪、胡勇、叶明剑、江永同志的课件作品荣获第十四届多媒体教育软件大奖赛基础教育组多媒体课件区级三等奖。
下学年要继续加强办公室管理工作,努力做好校长的助手,为学校的发展尽一份力,使学校各项工作更上一个新台阶。
篇7书写经验81人觉得有启发
写部门的年度工作总结其实挺讲究方法的,尤其是对于那些刚接触这项工作的人来说。总结,既不能太简略,也不能啰嗦得让人抓狂。它得把一年来的成绩说清楚,问题交代明白,还得有点展望未来的味道。先说成绩,得实事求是,别吹得太离谱,不然领导一看就明白你在糊弄事。你可以从几个大方向入手,比如项目完成情况,团队合作成果,还有个人提升之类的。记得用数字说话,这样更有说服力。
至于问题,这可不能藏着掖着。要是出了问题还装不知道,那下次肯定还会出事。不过在写的时候,态度得诚恳,不能光说问题多严重,还要提一些解决办法。比如某个项目进度慢了,是不是因为资源分配不合理?如果是的话,以后就得提前规划好资源,避免类似情况发生。
展望未来这部分也很重要。不能只是泛泛而谈,得结合实际情况来。比如,去年我们在市场推广上做得不错,今年就可以计划扩大规模,或者尝试新的方式。当然,具体怎么做,得根据部门的具体情况来定。
写总结的时候,格式也得注意一下。开头简单介绍下基本情况,中间详细讲成绩和问题,最后再展望未来。语言尽量平实一点,别搞得太花哨。不过有时候写着写着,可能会不小心把“我们部门”写成“他们部门”,这种情况偶尔会出现,但只要不影响理解就行。
书写注意事项:
写总结的时候最好能找同事帮忙看看。有时候一个人写久了,思路容易混乱,别人提点意见能帮你理清头绪。不过千万别觉得麻烦,毕竟总结写得好不好,直接影响到后续的工作安排。
2025年度it部门年终工作总结怎么写 【篇8】 1750字
____年这一年中,在公司领导的正确领导及对公司信息化建设的高度重视下,经过it部门全员长期努力,公司信息化工作取得了明显的成效。现将____年it部工作总结如下:
第一部分:取得的成绩
(一) 建立***协同工作管理平台
为了深入贯彻落实公司关于建设“无纸化办公”和“流程化办公”的决策精神,不断提高管理效率,提高资源使用效率。
在公司领导的大力支持下,在各部门同事的配合下,***协同工作管理平台(简称oa办公系统)一期(行政及业务合同板块),于____年6月25日起全面启动。
(二) 增加服务器,为各部门提供了更加强大的工作信息平台
公司为了提高工作效率,建立强大快速的工作信息平台。
于____年三月购进新款dell r71 服务器szprofit,替换以前老款r71工作服务器。老款r71工作服务器改名为szprofit-k作为金蝶财务软件专属服务器。
并于____年5月再次购进两台新款dell r71 服务器szprofit-2、szprofit-oa,分别作为工作服务器及oa办公系统专属服务器。
到____年年底,公司共计拥有服务器4台,台式pc机8台,为各部门员工的工作提供了一个强大、快速的工作平台。
(三) 加强对 信息设备的日常维护,为各部门提供更稳定的工作信息平台。
按照公司行政部领导的工作指导 ,建立稳定、安全的工作信息平台。特别是针对可能发生的服务器损坏,人为或非人为的数据丢失,做出一下防范策略:
1. 每周末对公司软件、硬件做全面的维护。 2. 每周末对公司szprofit、szprofit-2工作服务器中的数据做相互备份处理。 3. 每周末对公司szprofit-oa服务器中的oa办公系统数据做备份。 4. 每个月23—3号对szprofit-k中的金蝶财务软件所有财务数据做备份,做到服务器中的数据有备份,如果出现意外,数据可以恢复。丢失数据总量不会超过一个星期。
(四) 加强信息安全工作,严格防范计算机病毒引起的印象公司各部门顺利工作及危害业务开展及的情况。
为防止计算机病毒在局域网内扩散,降低因病毒造成的安全风险,公司每台计算机均安装了正版的nod32安全套装,做到从源头上防止病毒在网内扩散。
(五) 加强对 公司重大活动影音资料的整理及备份。
按照公司行政部领导的工作指导 ,加强对 公司重大活动影音资料的整理及备份,建立公司重大活动完整的影音数据库,方便后期工作需要的查找及使用。公司于____年1月购进索尼高清摄像机一台,并于____年8月购进东芝udb3. 75g移动硬盘,作为储存设备。
至今已备份的活动有:
(六) 对公司小会议的多媒体改造,提高会议室的功能性及使用率。
为了减轻大会议室多媒体的使用压力,加强小会议室的功能性及使用率。行政部于____年9月26日对小会议室进行多媒体改造,在原会议室的基础上增加led平板电视机一台,使其具备播放ppt文件和视频演示等多媒体功能。
第二部分:工作中的不足
(一) 自我知识匮乏,缺少专业技术知识及管理知识
在____年的工作中我感觉到自己专业知识、管理知识的匮乏,今后我将要在这两个方面加强学习,提升自身综合素质,全面发展
(二) 工作缺少组织能力
在____年的工作中,我感觉到自己的工作比较忙乱,往往陷入琐碎的事务中不能脱身,有时难免顾此失彼,缺乏对工作的组织能力。今后我将要在工作中善用零星时间,继续进行高效的时间管理,按照工作重要性、紧迫程度合理分配时间,尽量做到及时完成领导交代的工作。
(三) it部人员不足
____年公司新增加服务器三台服务器,软件系统两套,硬件及软件维护工作量在明显增大。
现it部门的日常维护有:
1. 三大软件系统(公司日常办公系统、oa办公系统、金蝶财务系统)
2. 硬件设备有服务器四台(szprofit、szprofit-2、szprofit-oa、szprofit-k),终端机75台,财务独立pc机6台、总裁个人专用电脑2台,led大屏幕一块及配套电脑1台,打印机及复印机5台,电视机5台。
3. 主干网络路由器及其它网络设备。
4. 视频会议设备4套(深圳2套、济南1套、上海1套)
特别是今年新上oa办公系统,维护量明显增大,现在信息部门出现人手荒的情况。
(四) 软硬件设备不足
1. 服务器安全备份
至____年年底,公司共有服务器四台,其中工作服务器两台(szprofit、szprofit-2)程序服务器两台(szprofit-oa、szprofit-k),而服务器与服务器之间缺少安全备份及紧急恢复系统系统。当某一台服务器出现硬件故障或软件故障时,另外一台服务器很难马上作为备用服务器充当主要工作服务器的角色。特别是工作服务器szprofit和szprofit-2,公司同事的全部的日常网络办公全部集中在这两台服务器上,一旦出现服务器故障,将会导致出现工作混乱、停止的情况。
篇8书写经验154人觉得有启发
写总结是一件很讲究的事情,尤其是像it部门这样的专业领域,总结得当与否直接影响到未来工作的方向和资源分配。对于想写出一份高质量总结的人来说,最重要的是掌握几个关键点。
先说内容范围,总结不是流水账,不能只是简单罗列做了哪些事,而是要突出重点。像it部门的工作,技术更新快,涉及面广,所以总结时要把那些对业务发展影响最大的事情挑出来讲。比如某个系统升级后带来的效率提升,或者某次网络安全防护的成功案例。这些才是能体现部门价值的地方。
写总结的时候,最好能用数据说话。数据最直观,也最有说服力。比如说服务器故障率从年初的百分之五降到了年末的百分之一,这种变化不仅直观,还能反映出团队的努力成果。当然,如果有些工作没有具体的量化指标,那就得靠清晰的描述来弥补了。比如某个项目实施过程中遇到的技术难点,以及最终是如何克服的。
书写注意事项:
总结里头还可以提一下存在的问题。这并不是认输,而是为了给接下来的工作提供参考。像it部门可能会遇到设备老化、人员技能不足之类的问题,把这些写进去,能让领导意识到需要投入更多资源来改善现状。不过写这部分的时候要注意措辞,不要显得太消极,可以说成是“有待进一步优化”的地方。
还有就是总结里的格式问题,虽然说形式不是最重要的,但整洁的排版确实会让阅读体验更好。建议分模块来写,比如工作成果、存在问题、改进建议等等。每个模块之间最好留点空白,这样看起来不会太拥挤。字体大小也要适中,别搞得密密麻麻的,那样很容易让人看不下去。
至于语言风格,得根据受众来调整。如果是给高层领导看的,就尽量简洁明了,多用专业术语;要是面向基层同事,则可以稍微通俗一点,让他们更容易理解。但不管面对谁,都别忘了保持礼貌,毕竟总结也是一种沟通方式。