企业员工个人工作总结600字怎么写 【篇1】1500字
不知不觉在这个酒店已经做了有半年时间，从刚开始对前台一去所知到现在独挡一面，我相信这里面除了我自己的付出与努力，更离开酒店给我所带来的培训，以及老员工和领导对我支持。半年时间里我学到了好多，“客人永远是对的”这句服务行业周知的经营格言，在这里被发挥到了极致。 酒店为了达到一定的财务目标，不但要客人的物质需求得到满足更要满足客人的精神需求。所以在做为酒店的经营者，往往对客人的要求，只要在不触犯法律和违背道德的前提下，都会化满足客人。所以从入职培训就会为员工灌输：“客人永远不会错,错的只会是我们”，“只有真诚的服务,才会换来客人的微笑”。 我一直坚信顾客就是上帝的道理，总是在尽可能的把我自己的服务做到极致。
酒店前台的工作主要分成接待、客房销售、入住登记、退房及费用结算，当然，这当中也包括了为客人答疑，帮客人处理服务要求，电话转接等服务。酒店的前台，工作半次分为早班、中班和通宵班三个班，轮换工作，其中一人为专职收银，另外两人按照实际工作量情况分配剩余工作。这样的安排比较宽松，既可以在工作量大的情况下分配为一人收银，一人登记推销，另一人负责其他服务和联系工作。而且还可以缓解收银的压力，让收银可以做到头脑清明，不出错。最重要的是，这样的工作方式，可以很快让新人获得经验，在工作量小的时候由带班同事指导，工作量大的时候又可以的吸收经验，迅速成长。
在这半年我主要做到以下工作：
一、加强业务培训，提高自身素质
前厅部作为酒店的门面，每个员工都要直接的面对客人，员工的工作态度和服务质量反映出一个酒店的服务水准和管理水平，因此对员工的培训是我们酒店的工作重点。我们定期会进行接听电话语言技巧培训，接待员的礼节礼貌和售房技巧培训，以及外语培训。只有通过培训才能让我在业务知识和服务技能上有进一步的提高，才能更好的为客人提供优质的服务。
二 加强我的销售意识和销售技巧，提高入住率
前厅部根据市场情况，积极地推进散客房销售，今年来酒店推出了一系列的客房促销方案，接待员在酒店优惠政策的同时根据市场行情和当日的入住情况灵活掌握房价，前台的散客有了明显的增加，入住率有所提高，强调接待员：“只要到前台的客人，我们都要想尽办法让客人住下来”的宗旨，争取的入住率。
三、注重各部门之间的协调工作
酒店就像一个大家庭，部门与部门之间在工作中难免会发生磨擦，协调的好坏在工作中将受到极大的影响。前厅部是整个酒店的中枢部门，它同餐饮、销售、客房等部门都有着紧密的工作关系，如出现问题，我们都能主动地和该部门进行协调解决，避免事情的恶化，因为大家的共同目的都是为了酒店，不解决和处理好将对酒店带来一定的负面影响。
四、考虑如何弥补同事及部门工作的失误，保证客人及时结帐，令客人满意。
前台收银处是客人离店前接触的最后一个部门，所以通常会在结帐时向我们投诉酒店的种种服务，而这些问题并非由收银人员引起，这时，最忌推诿或指责造成困难的部门或个人，“事不关已，高高挂起”最不可取的，它不但不能弥补过失，反而让客人怀疑整个酒店的管理，从而加深客人的不信任程度。所以，应沉着冷静发挥中介功能，由收银向其他个人或部门讲明情况，请求帮助。在问题解决之后，应再次征求客人意见，这时客人往往被你的热情帮助感化，从而改变最初的不良印象，甚至会建立亲密和相互信任的客我关系。
剑虽利，不砺不断”、“勤学后方知不足”。只有学习才能不断磨砺一个人的品行，提高道德修养，提高服务技巧。让我们迈着矫健的步伐，不断的向前走，才能走我们的一片可以展翅高飞的天空!名雅的兄弟姐妹们，为了我们的明天而努力吧!
篇1书写经验43人觉得有启发
在写企业员工个人工作总结的时候，得先把这段时间的工作内容好好梳理一下。比如最近三个月，自己负责的主要项目有哪些，每个项目具体做了哪些工作，遇到了什么问题，这些问题是怎么解决的。要是能列出个清单，这样写起来就方便多了。不过这里头有个小细节需要注意，有些事情可能当时觉得很重要，但后来发现其实影响不大，这时候就得仔细想想，到底要不要写进去。
接下来就是要把这些事情按重要程度排个序。比如，这个月最花时间的是哪个项目，那个项目虽然小，但效果特别好，这样的顺序会让整个总结看起来更有条理。当然了，这里可能会有点小麻烦，有时候事情太多，一不留神就容易漏掉一些重要的点，所以最好多检查几遍。
再来说说写总结的时候用词的问题。有些人喜欢用特别正式的词汇，这当然没问题，但也要考虑到同事们的理解能力。如果用了一些太复杂的词，别人看了反而不好懂。另外，数字在这里可是个好东西，比如完成了多少任务，提高了多少效率，这些具体的数字能让总结显得更有说服力。
还有就是，写总结的时候别忘了提到自己的感受。不是那种空洞的感慨，而是针对工作中遇到的实际问题，自己是怎么想的，又是怎么调整的。比如面对一个棘手的问题，一开始可能有点慌，后来通过查阅资料和请教同事，慢慢找到了解决办法，这种成长的经历值得记录下来。
小编友情提醒：
记得把总结分成几个部分，这样看起来会更清晰。比如可以先写工作成果，再写遇到的挑战，接着写解决方案，最后写未来的计划。不过这部分千万不能写得太死板，要灵活一点，不然就显得太模式化了。另外，写完之后最好找个同事帮忙看看，听听他们的意见，有时候自己看不出来的问题，别人一眼就能发现。
企业员工个人试用期工作总结怎么写 【篇2】 1500字
企业员工个人试用期工作总结
我有幸来到公司工作。在这样一个优越舒适而又能充分发挥个人智慧能力的环境中，不觉已经工作了将近四个月的时间。在这几个月的工作中我深切感受到的是领导无微不至的关怀、公司两级管理人员认真务实的工作作风、同事们团结奋发的干劲，体会到的是：人作为拓荒者的艰难和坚定，这对刚刚走上工作岗位的我来说，是受益匪浅的，同时也为我迈向正确的人生道路打下了良好的基础。在领导的关心支持下，在同事的热心帮助下，通过自身的不断努力，我很快适应了环境，适应了新的工作岗位，回首翘望，有优点可待继承发扬，还有不足需学习改进。现在我将这三个月来的工作情况作一简单总结。
在思想上，政治立场坚定，热爱祖国，拥护党的各项方针政策。与时俱进，开拓创新，认真学习“三个代表”的思想及“八荣八耻”的内容，领悟“xx大”精神，还通过报纸，电脑关注国内外形势及有关政治动向。使自己的政治、思想水平有了很大的提高。而我深刻地认识到，新环境、新领导、新同事、新岗位，对我来说是一个良好的发展机遇，也是一个很好的锻炼和提升自己各方面能力的机会。在工作初期，我认真了解了公司的发展概况，学习了公司的规章制度，熟悉了办公室日常管理事务的一些基础知识，同时，也从多方面努力摸索工作的方式、方法，积极锻炼自己的工作能力，力求尽快完成自身角色的转变，以崭新的姿态迎接新工作的挑战。
在工作上，我严格遵守厂纪厂规，认真履行文员的职责。尊敬领导，团结同事。不迟到，不早退，不矿工。蹋实工作，努力做到操作规范化，技能熟练化、基础设施清洁维护经常化。将理论与实践相结合，并做到理论学习有计划、有重点，实践操作有措施，有记录。工作期间始终以“热心、细心”为准则，联系现场实际勤观察，勤思考，勤学习。工作实践让我的业务不断增长，工作能力和思想认识都有了很大提高。我主要从事的是办公室的日常工作。办公室对我来说是一个全新的工作领域。作为办公室的一员，我清醒地认识到，办公室是总经理室直接领导下的综合管理机构，是承上启下、沟通内外、协调左右、联系四面八方的枢纽，是推动各项工作朝着既定目标前进的中心。办公室的工作千头万绪，有文书处理、档案管理、文件批转、会议安排、迎来送往等。面对繁杂琐碎的大量事务性工作，我强化工作意识，注意加快工作节奏，提高工作效率，冷静办理各项事务，力求周全、准确、适度，避免疏漏和差错。在主管领导的帮助和支持下，我基本上做到了事事有着落、件件有落实。
在今后的工作中，我将努力改正自身缺点，以更大的热情投入到工作中去。首先，加强学习，主动学习。身处当今知识经济时代，必须时刻学习方能不落伍，所以我将把加强学习，提高政治思想素质和业务工作水平，树立良好的职业道德，作为一项日常重要工作来抓，以严肃的态度，饱满的热情，严格的纪律，全身心地投入学习，为我的工作积累必要的基础知识和基本技能。其次，提高服务意识，改进工作作风。作为办公室的一名工作人员，我将本着为人民服务的原则，热情、主动地做好自己的本职工作，为前来办事的人员提供满意的服务。再次，提高工作能力，勇于创新。虽然办公室的工作琐碎、繁杂，但是我将从多方面努力进一步提高自身的工作能力，以积极的心态面对每天的工作任务。同时，我也将注重锻炼自己的应变能力、协调能力、组织能力以及创造能力，不断在工作中学习、进取、完善自己，以便更好地完成自己的本职工作。
以上是我对四个月来工作的总结，说的不太多。但我认为用实际行动做出来更有说服力。“路漫漫其修远兮，吾将上下而求索”，在今后工作中我将努力奋斗，克服自己的缺点，弥补不足，争取做的更好。
篇2书写经验110人觉得有启发
企业在招聘新员工后，通常会给一段试用期考察其能力。而员工在这个阶段结束时需要提交一份试用期工作总结，这不仅是对自己工作的回顾，也是向领导展示成果的机会。写好这样的总结，需要注意几个关键点。
首先，明确总结的目的。这份总结不是为了炫耀成绩，而是为了让上级了解你在岗位上的表现。所以开头部分要简明扼要地介绍自己的工作内容，包括岗位职责、参与的主要项目等。这部分可以稍微具体一点，比如提到负责的具体任务或承担的角色，这样能让阅读者快速抓住重点。
接着，阐述工作中的主要收获。这里要避免空泛的表达，尽量用数据或事实说话。例如，如果参与了一个重要项目的推进，可以说清楚自己完成了哪些关键环节，取得了怎样的效果。如果有具体的指标，比如提高了多少效率、节省了多少成本，最好都列出来。不过有时候写总结时可能会忽略细节，只记得大方向，这就容易导致内容显得笼统。
再者，反思存在的不足之处。每个员工都不是完美的，都会在工作中遇到问题。这里要诚实地指出自己在试用期间遇到的困难，以及相应的解决办法。比如，可能刚开始不太熟悉公司的业务流程，后来通过主动请教同事逐步改善。但有时候人们会因为担心影响形象，而在描述这些问题时有所保留，这样反而会让总结缺乏真实性。
书写注意事项：
提出未来的规划也很重要。可以结合自身情况，谈谈对未来工作的期待，比如希望提升哪方面的能力，或者打算如何改进目前的工作方式。当然，有时候写总结的人可能会过于理想化，设定的目标过高，反而显得不切实际。
小编友情提醒：
语言上要注意简洁明了。尽量避免冗长复杂的句子，多用短句来表达思想。毕竟总结的目的是传达信息，而不是考验读者的理解力。不过偶尔也会有人习惯性地堆砌辞藻，使得本来简单的事情变得复杂难懂。
企业员工个人工作总结怎么写 【篇3】 1900字
时间一晃而过，转眼间又将跨过一个年度之坎，回首这一年，虽没有很好的业绩，但也算经历了一段不平凡的考验和磨砺，我是今年九月底来到公司的，虽在公司工作时间不长，但是也有一定收获，临近年终，我感觉有必要对自己的工作做一下总结，目的在于吸取教训，提高自己，以至于把工作做到更好，自己也有信心，有决心把明年的工作做的更好，下面对我的工作进行总结：
我是今年九月底到本公司工作的，之前从事的是工装工作，因为对家装的热爱使我选择了xx，在没有来xx工作以前，我是没有家装装修经验的，仅凭对家装的热爱，而缺乏家装装修设计施工经验和行业知识，为了迅速融入到这个行业中来，到了公司以后，一切从零开始，一边学习沟通技巧，一边去工地现场看施工，遇到沟通上的问题，我经常请教史主管和其他经验丰富的同事，在同事的帮助下，取得了良好的效果，也使我感到受益匪浅，这三个月来，业绩虽不出色，但是这段时间我学习了解到了如何更好的与团队相处、合作并进，学到了如何开展业务，也相应的进行了实践，也对xx的文化、使命有了深刻的共鸣，对家装行业有了初步的认识。
通过不断地学习产品知识，收取同行业之间的信息和积累市场经验，现在对家装市场有了一个初步的认识和了解，虽然我的成绩远不如其他同事那么卓越，但我有信心，有决心做好，现在我逐渐可以清晰、流利的应对客户所提到的问题，准确的把握客户的信息，良好的与客户沟通，因此取得了一些客户的信任，这对以后成为设计师打下了扎实的基础。
这三个月虽有进步，但是也有不足的地方需改进，对于家装市场了解的还不够深入，对公司产品的技术问题掌握过度薄弱，不能十分清晰的向客户解释工艺要求，业务上，电话营销的技巧还不是很到位，针对市场上的工艺，做法，xx本公司的工艺、产品了解还远远不够，这些还需要继续学习。
总结下来，在公司工作的这段时间，接触到了许多事物，产生了许多新问题，也学习到了许多新知识，新经验，使自己在思想认识和工作能力上有了新的提高和进一步的完善，在日常的工作中，我时刻要求自己从实际出发，坚持高标准、严要求，力求做到业务素质和道德素质双提高。
展望新的工作年度，希望能够再接再厉，同时也需要加强锻炼自身的设计水平，在以后的工作中与同事多沟通、多探讨，进一步提高自己专业知识技能，积极吸收新的观念与设计理念，不断完善自己，当然在工作当中也存在着不足，争取早日改正以往的缺点，总结经验，吸取精华，分析失败原因和工作当中的不足，为明年的工作做好准备!
新的一年意味着新的起点，新的机遇，新的挑战!我将不断总结与反省，不断鞭策自己并充实能量，提高自身设计水平与业务水平，以适应时代和企业的发展，与各位共同进步，与公司共同成长!
转眼间，一年的时间又悄然离去，回首过去，展望未来，____年即将到来，以下是我明年的工作计划：
目标：加强家装设计专业的学习与研究，了解本行业市场信息，从而顺利实现从市场部向设计部过度。
设计师是我一直的梦想，成为精英设计师更是以后的奋斗目标，作为实习设计师，能否成为合格的家装设计师，首先要有扎实的专业知识以及良好的业务水平，专业知识主要是靠平时的积累，包括施工工艺，材料等，知己知彼百战不殆，只有扎实的专业功底，对于设计师来说才能更加得心应手。
好的业务水平同时也是一个合格设计师必备的基本功，一个好的设计师不光设计能力要好，更重要的是要有出色的沟通能力，所以在没有转成设计师之前，还需在市场部好好锻炼。具体表现在以下几个方面：
1、俗话说，三人行，必有我师焉在空余时间，与同行之间进行沟通，从而更好的了解沟通技巧以及获得更多的客户信息。
2、通过对设计师、工长、监理的沟通与学习，已达到对材料、施工工艺等专业知识的深入了解。
3、一个成功者的成功不在于8小时之内在干什么，而在于8小时之外的时间在做什么，通过空余的时间不断学习，不断充电，这样才能使自己永远立于不败之地。
2%的引导 98%的个人努力=合格的设计师在学习工作中，遇到不懂的地方及时去请教设计师，过硬的绘图功底是靠炼出来的，而不是看出来的，所以在空余时间要努力画图，扎实基本功。
营销学里讲过这样一段话，思路决定一个的出路，心志决定一个人的动态行为可以看出一个为人处事的风格，勤奋能给一个人带来财富。
____年的号角已经吹响，对于市场部的我们来说一定要知道，市场部人员的任务永远是只有逗号，没有句号如何获得更多的、更有效的客户，如何在市场饱和的情况下争取到更多的准客户，这些问题对于我们每一个业务员都是一个考验，面对如火如荼的市场，面对竞争激烈的对手，我希望，大家可以而自信的向同行说我们在路上。
篇3书写经验181人觉得有启发
企业在总结工作的时候，很多员工都会觉得无从下手。其实总结工作这事，说难也难，说简单也简单。关键是得知道自己到底做了什么，哪些地方做得好，哪些地方还有提升的空间。要是连自己都搞不清楚，那总结起来肯定是一头雾水。
比如，先列出自己这段时间干了什么。这可不是随便写写就行的，得具体到每一个项目，每一个任务。如果是个销售员，就得把销售额、客户反馈、回款情况都列出来；要是做技术的，那代码提交记录、bug修复数量、测试通过率之类的就很重要。当然，写的时候别光想着堆数字，还得稍微分析一下这些数字背后的意义。比如销售额提高了，是因为市场扩大了，还是因为产品优化了？
还有一个关键点，就是要把自己的努力写进去。这个不是让你自吹自擂，而是要实事求是地反映实际情况。比如，遇到一个特别棘手的问题，你是怎么解决的？用了什么方法？最后效果怎么样？这些细节都要带上。这样不仅能让领导看到你的能力，还能为以后的工作积累经验。
不过有时候，人在写总结的时候会忽略一些东西。像我之前有个同事，他在总结的时候只写了自己完成了多少任务，却忘了提团队合作的情况。结果领导看了之后，觉得他有点独断专行的意思，这对他个人形象其实挺不利的。所以呀，写总结的时候，团队协作这部分也不能落下，特别是那些帮过忙的同事，该感谢的还是要感谢一下。
书写注意事项：
总结里还可以适当展望下未来。毕竟总结不是为了过去的事情，而是为了更好地规划接下来的工作。你可以写写自己有哪些目标，打算怎么去实现。不过这里要注意，目标不能太虚，得具体一点。比如想提高销售额，那就得明确具体增长的比例是多少，准备采取哪些措施。
还有个需要注意的地方，就是语言要得体。有些人写总结的时候喜欢用一些太过正式的词儿，反而显得不自然。其实，总结就是个工作汇报，没必要搞得跟学术论文似的。用简单的语言把事情说清楚就好，让别人一看就知道你在说什么。
小编友情提醒：
检查也是必不可少的一步。写完之后别急着交上去，最好能放一放，隔几天再看看。有时候写着写着就会忽略掉一些小问题，比如漏掉了某项重要的工作内容，或者写错了某个数据。当然，这种问题有时候也不一定是故意的，可能就是一时疏忽，回头检查的时候就能发现并改正了。
企业员工试用期自我工作总结怎么写 【篇4】 1650字
企业员工试用期自我工作总结范文时间一晃而过，转眼间到公司已经三个多月了。这是我人生中弥足珍贵的一段经 历，在这段时间里领导及同事在工作上给予了我极大的帮助，在生活上给予了我极大的关心，让我充分感受到了领导海纳百川的胸襟，感受到了不经历风雨，怎能见彩 虹的豪气。在肃然起敬的同时，也为我有机会成为公司的一份子而自豪。在这三个多 月的时间里，在领导和同事们的悉心关怀和指导下，通过自身的努力，各方面均取得 了一定的进步，现将我的工作情况作如下汇报。
一、通过培训学习和日常工作积累使我对大发有了一定的认识。 在 9 月份，我拿到的第一份资料就是公司简介，当时觉得企业规模较大，发展空 间。经过了不太漫长的程序而入职，其间对公司有了一定的了解。通过了三个多月的亲身体会，对本职工作和公司有了更深的了解。公司的文化理念：，。我对 这一文化理念非常认同，公司发展不忘回报社会的壮举，令人敬佩。公司以人为本、 尊重人才的思想在实际工作中贯彻，这是不断能发展壮大的重要原因。
二、遵守各项规章制度，认真工作，使自己素养不断得到提高。 爱岗敬业的职业道德素质是每一项工作顺利开展并最终取得成功的保障。在这三个多月的时间里，我能遵守公司的各项规章制度，兢兢业业做好本职业工作，三个月 从未迟到早退，用满腔热情积极、认真地完成好每一项任务，认真履行岗位职责，平 时生活中团结同事、不断提升自己的团队合作精神。一本《细节决定成败》让我豪情万丈，一种积极豁达的心态、一种良好的习惯、一份计划并按时完成竟是如此重要， 并最终决定一个的人成败。这本书让我对自己的人生有了进一步的认识，渴望有所突 破的我，将会在以后的工作和生活中时时提醒自己，以便自己以后的人生道路越走越精彩。
三、认真学习岗位职能，工作能力得到了一定的提高。 根据目前工作分工，我的主要工作任务是历史审稿。通过完成上述工作，使我认识到一个称职的 xx 人员应当具有良好的专业基础、流畅的文字写作能力、灵活的处 理问题能力。
四、不足和需改进方面。 虽然到公司来了三个多月，对公司还不够了解，审稿熟练程度也不够，问题还很多。随着对公司和工作的进一步熟悉，我觉得多做一些工作更能体现自己的人生价值。 业精于勤而荒于嬉， 在以后的工作中我要不断学习业务知识， 通过多看、多问、 多学、 多练来不断的提高自己的各项业务技能。学无止境，时代的发展瞬息万变，各种学科 知识日新月异。我将坚持不懈地努力学习各种知识，并用于指导实践。在今后工作中，要努力做好本职工作，把自己的工作创造性做好做扎实，为公司的发展贡献自己的力 量。
五、几点建议。 公司正处于企业转型期，是一个非常关键的时期，这一时期应该从管理上下工夫，企业管理的好坏，会决定企业转型的成败。首先，要加强思想观念的转变，加大培训 力度，特别是管理干部要改变老观念，要从实干型向管理型转变。领导干部定期参加 外培，这样可以开阔视野、学习管理理论。其次，公司要健全管理制度、明确岗位职权、建立激励机制、完善考核方式。好的制度可以改变人的行为，好的制度可以激励 员工，好的制度可以强化管理。第三，要做好后继人才的培养工作。成立十五年了， 当年创业的壮年人已经逐渐变成了老年人，这也是客观规律，从现在起，要做好老同志的传帮带工作，把他们的好做法传下来，永载史册。第四，既要引进人才，还要用 好人才，特别是要挖掘公司内部现有人才，最大限度发挥各类人才的作用。 来到公司工作，我最大的收获莫过于在敬业精神、思想境界,还是在业务素质、工 作能力上都得到了很大的进步与进步，也激励我在工作中不断前进与完善。我明白了 公司的美好明天要靠大家的努力往创造，相信在全体员工的共同努力下，公司的美好明天更辉煌。
企业员工试用期自我工作总结范文。
篇4书写经验251人觉得有启发
在企业里，新入职的员工通常会经历一段试用期。这段时间不仅是公司评估新人是否适合这个岗位的机会，也是个人展示能力、适应环境的重要阶段。对于刚进入职场的人来说，写一份试用期自我工作总结显得尤为重要，这不仅有助于梳理自己的工作思路，也能让上级看到你的成长轨迹。
写这类总结时，首先要明确目标，就是要把自己的工作表现清楚地展现出来，同时也要指出不足之处。当然，光有目标还不够，还得知道从哪里入手。比如，可以从日常的工作内容说起，详细列出完成的任务清单，包括那些重要的项目或者临时接到的任务。这样做有两个好处，一是能体现工作的量和质，二是方便领导了解你的工作范围。不过有时候人们可能会忽略细节，比如忘记标注某些任务的具体成果，这就可能导致总结看起来不够全面。所以，最好提前准备好相关的记录，确保信息准确无误。
接着，可以谈谈在这段时间里学到的东西。学习是一个持续的过程，特别是在新的环境中，接触到不同的工作方式和同事间的合作模式，都会带来新的启发。这里需要注意的是，描述学习经历时不要泛泛而谈，而是具体到某个技能或者知识点。例如，通过参与某项活动，掌握了新的沟通技巧，或者是学会了使用某种软件工具。这样的表达会让总结更有说服力。
总结不能只说好的一面，还需要提到工作中遇到的问题以及解决办法。每个人都会遇到困难，关键在于如何应对。比如，可能一开始不太熟悉业务流程，导致工作效率不高，后来经过请教同事和反复练习才逐渐提高。这样的例子能够显示出一个人面对挑战的态度和能力。不过有时候人们可能会把问题描述得过于笼统，比如“工作中遇到了不少难题”，却没有具体说明是什么样的难题，这样就显得总结缺乏深度了。
书写注意事项：
还应该展望未来，提出改进的方向。毕竟试用期结束意味着新的开始，设定一些短期和长期的目标可以帮助自己更好地规划职业生涯。比如，希望在未来几个月内提升某方面的专业水平，或者加强团队协作能力。但是要注意，目标不宜定得过高，否则容易让自己感到压力过大，反而影响工作状态。
小编友情提醒：
写总结的时候，语言要真诚，态度要积极。即使有些地方做得不够好，也不要刻意回避，坦诚面对才是正确的做法。毕竟，没有人能一开始就做到完美，重要的是不断进步。当然，有时候人们可能会因为紧张或者其他原因，导致语言表达不够顺畅，出现一些轻微的语法错误或者措辞不当的情况。这种情况其实很常见，只要不影响整体的意思就行。
企业员工个人八月份工作总结怎么写 【篇5】 850字
8月的工作即将结束了，在一个月的工作里，虽然没有什么突出的进展，但是工作也依然在稳步的前进中。比起上个月还是有了一定的进步。并且我也在这些工作中认识了一些新的客户，有希望能带来今后跟多的收益。而且我也有在工作中积极的提升自己的能力，并为接下来的工作做好准备，相信下个月之后的情况会有不一样的发展。对此，我现在将8月的工作做以下总结，以保证之后的工作能顺利进行。
一、自我能力的提升
作为xx企业的职员，我的目标方向一直都没有变过，向上努力就是唯一的目标！但是向上就需要向上的楼梯，如果没有，我就自己搭建出来！8月中，我依旧在不断的提升自己的工作能力，积极的维系自己和客户间的联系，并想办法提高自己的口才能力和对人的观察能力，同时对公司产品的了解也在不断的加深。8月中，我的业务水平有了很大的提升，给我的工作带来了不少的优势。但是我知道，这样还是远远不够的，看着排名上比我更高的同事，我就知道自己并没有把工作做到最好。虽然现在还没有做到，但是总有一天我会提升上去的。
二、对客户的联系
现在我的客户也是有不少，每天仅仅是维系顾客就已经是占去了很多的时间。8月中我抽时间将现有客户的情况做了分类，也做了一个详细的计划，对客户的方案也有一定的差异，以此稍微降低了一些我的工作压力，但是这样的放发始终过于机械化，我还是需要更加强化自己在这方面的能力，或者是优化客户名单。
三、做好新客户的开发
要想开发新客户，就要让对方对自己销售的产品感兴趣，虽然流传着一句“没有卖出去的商品”但是这句话是对销售来说的，要做到没有卖出去的商品，那么选择好适合的客户也是非常重要的，不会需要的顾客，即使用上三寸不烂之舌说出舌灿莲花的蜜言，到最后也只会给自己带来一个负面的回馈。所以，选好客户是最重要的，不能只是看着能不能卖出去，当然这点也很重要，但是更重要的是看着是否能通过这位客户开发出一条销售线来。
我的工作态度是做好自己的工作，但是有机会也绝对不会错过。这样的准则让我在工作中不断成长，今后也是如此。
企业员工个人八月份
篇5书写经验168人觉得有启发
写好一份企业员工个人八月份工作总结，需要从多个角度去梳理和归纳当月的工作情况。首先得明确的是，总结不是简单地罗列事情，而是要通过总结提炼出工作的成效、存在的问题以及改进的方向。
月初的时候，部门接到一个比较紧急的任务，当时大家压力都挺大的。由于时间紧任务重，我和其他同事加班加点，终于按时完成了任务。这个过程中，我发现沟通协调特别重要，特别是跨部门合作时，如果信息传递不到位，很容易出现偏差。所以，我觉得以后遇到类似的情况，应该提前做好详细的计划，明确每个人的职责，这样效率会更高。
还有一次，我在处理客户反馈时遇到了一些困难。客户的诉求比较复杂，涉及的产品功能也比较专业，起初我以为自己能搞定，结果在跟客户交流时发现理解得还不够深入。后来经过请教同事，又查阅了一些资料，才找到了合适的解决方案。这件事让我意识到，面对复杂的问题，不能盲目自信，多向有经验的人请教，能少走很多弯路。
书写注意事项：
八月份我们团队还组织了一次培训活动，主要针对新入职的员工。作为老员工，我也参与了这次培训。说实话，准备材料的过程让我重新回顾了自己的工作流程，也发现了平时工作中的一些不足之处。比如在文档整理方面，我发现自己的记录习惯不太好，经常遗漏关键步骤。于是我就开始尝试用更加系统化的方法来记录日常工作，效果还不错。
也不是说八月份的工作完全没有问题。比如，有一次因为对某个政策的理解不到位，导致给客户提供的建议有些偏差。事后想想，如果当时能多花点时间仔细研读相关政策文件，就不会发生这样的事情了。这也提醒我，在工作中遇到不确定的地方，一定要及时求证，不能凭主观臆断。
企业裁员工作方法总结怎么写 【篇6】 1450字
企业裁员工作方法总结
当前世界金融危机已经开始侵蚀经济领域的每一个角落，处在危机中的企业为了求得生存展展，开始大面积的裁员，在企业中裁员问题是很重要的，这个问题处理得好，可以让企业获得重生，处理不好，则可能震垮人心！我公司是it行业的一家中型企业，凭借优秀的管理理念、科学的人力资源管理工作、柔性化的裁员措施，在裁员这个问题上处理的就非常好。
一、加强和员工之间的沟通
矛盾产生的源头就在人们之间没有很好的沟通，从而发生一系列误会，只有通过良好细致的沟通，才能从根本上解决矛盾。
1.业绩评估的沟通。公司的管理者完成了评估报告初稿后，会将报告交给员工阅读，并且抽出专门的时间与员工面对面的沟通，员工可以提出自己的意见，直到双方达成一致。双方都同意签字后，会交给管理者的上级查看。如果双方不能达成一致意见，员工可以将自己的意见签署在评估报告最后一页的员工意见栏中，上级领导会阅读每一份评估报告，尤其是员工意见栏，如果员工不接受评估结果，上级会启动越级申诉程序，直接找员工谈话，最后根据两方面的意见形成自己的结论，并签署在评估报告上。
2.末位淘汰中的沟通。从第一次给予员工口头警告到最终辞退员工，会有长达9个月的观察时间。管理人员第一次给予员工口头警告的时候，就会与员工进行一次沟通，明确告诉员工未来可以选择的道路，在最终员工被辞退的时候，人力资源部也会与员工进行一次访谈，来了解员工的想法。业绩评估的结果会被公布出来，并且评分人要解释原因，这样，对于哪些人会被末位淘汰，大家都不会觉得太惊讶。
二、做好公司形象工作
像我们这种在it行业的中型企业，在做出裁员举动的同时，为了不使企业的形象受损，影响到员工的心情和工作，那么在裁员的过程中做好公关工作是非常重要的。
在裁员消息还没有公布的时候，公司会提前召开会议告知主要公关人员裁员的消息，并听取他们的意见。会议结束后，公司会马上将统一说法发到公关人员邮箱中，其中包括了对员工的。第二天一早，公司的员工会一起接到裁员消息。在被裁员工询问原因时,公关人员会用统一的口径对员工进行沟通。公关人员与人力资源部会根据公司发布的'文件,通过邮件和会议告诉大家：为什么会裁员，裁员给企业带来什么好处，公司会如何执行裁员计划。并迅速在公司组织员工会议，总经理出面解决员工最想知道的问题：我所在部门会怎样？我会怎样？
三、完成善后处理工作
1.高于预期的经济补偿。战略调整而导致结构性裁员、经济性裁员，这是公司自己的责任，因此补偿通常都会远远超出国家的标准。国家规定员工每工作满一年，公司应当补偿一个月的薪酬，但是公司通常会在国家规定的基础上，多补偿2～4个月的薪酬，最多的时候甚至加6个月薪酬。
2.帮助员工再就业。公司在裁员的时候，会为员工提供一项服务措施，就是邀请猎头公司进驻公司一周，在一个会议室里为被裁员工提供咨询服务，从而帮助员工尽快找到新的工作。猎头公司会给每个人提供一对一的服务，教他们怎样写简历，并把他们掌握的市场上的职位信息与员工交流，甚至会为他们介绍新的工作。
3.人性化的细节操作。员工在知道自己被裁到最终离开公司的期间，公司允许员工不上班而外出寻找工作，并且工资照常发放。在这期间，门卡、电子邮箱，只要不超过规定的时间，离职的员工可以一直使用。在人力资源部进行裁员的时候，都会事先通知好公司的医务室，让他们做好准备，以防有人心理承受不了，生理上会发生紧急情况。同时还会请来心理咨询医生，为被裁员工进行心理辅导。
篇6书写经验266人觉得有启发
关于企业裁员工作方法总结该怎么写，其实很多人的理解可能都存在偏差。有些人觉得总结就是简单地罗列一下事情的过程，照搬照抄以往的材料，这显然是不对的。写总结时，应该把重点放在实际操作层面，结合具体案例来分析问题。
一开始的时候，得明确总结的目标是什么。比如这次裁员，是为了优化人员结构，还是为了应对市场变化？目标不同，侧重点自然也不一样。如果是为了优化结构，那就要详细描述如何筛选员工，包括绩效评估的标准是什么，有没有统一的考核流程。要是为了应对市场变化，那就得着重讲外部环境的影响，比如行业趋势、竞争对手动态，以及公司内部的应对策略。
在写裁员的具体措施时，可以分几个部分来讲。首先是前期准备，这部分很重要，得把准备工作做扎实。比如说提前收集各部门的数据，了解员工的工作表现，制定详细的裁员计划。这部分工作如果不到位，后续执行起来就会很被动。其次是执行阶段，这一块需要特别注意沟通技巧，既要保证信息透明，又要安抚好员工情绪。这里边有个细节需要注意，就是不能直接说“裁员”，可以换个委婉的说法，比如“调整组织架构”。
还有个关键点，就是后续跟进。裁员不是结束，而是新工作的开始。后续需要关注被裁员工的心理状态，同时也要跟踪留任员工的表现。这个环节很容易被忽视，但实际上它关系到公司的长远发展。比如，有些被裁员工可能会对公司产生负面看法，这时候就需要有人专门负责公关，维护公司的形象。
书写注意事项：
写总结的时候，别忘了加入一些具体的数字和数据。比如这次裁员涉及多少人，占总人数的比例是多少，节省了多少成本，等等。这些数据能给领导层提供直观的信息，也能为以后类似的工作提供参考依据。
当然了，写总结的过程中，难免会遇到一些问题。比如有时候因为时间紧迫，没法把所有的细节都整理清楚，这就容易导致总结显得比较粗糙。还有一种情况是，有些部门提供的数据不够完整，这样就会影响整个总结的质量。遇到这些问题，最好的办法就是及时沟通，争取把资料补全。
企业员工年度销售总结怎么写 【篇7】 900字
**是******销售部门的一名普通员工，刚到房产时，该同志对房地产方面的知识不是很精通，对于新环境、新事物比较陌生。在公司领导的帮助下，****很快了解到公司的性质及其房地产市场。作为销售部中的一员，该同志深深觉到自己身肩重任。作为企业的门面，企业的窗口，自己的一言一行也同时代表了一个企业的形象。所以更要提高自身的素质，高标准的要求自己。在高素质的基础上更要加强自己的专业知识范文之家和专业技能。此外，还要广泛了解整个房地产市场的动态，走在市场的前沿。经过这段时间的磨练，****同志已成为一名合格的销售人员，并且努力做好自己的本职工作。
房地产市场的起伏动荡，公司于****年与****公司进行合资，共同完成销售工作。在这段时间，****同志积极配合****公司的员工，以销售为目的，在公司领导的指导下，完成经营价格的制定，在春节前策划完成了广告宣传，为**月份的销售高潮奠定了基础。最后以****个月完成合同额****万元的好成绩而告终。经过这次企业的洗礼，****同志从中得到了不少专业知识，使自己各方面都所有提高。
____年下旬公司与******公司合作，这又是公司的一次重大变革和质的飞跃。在此期间主要是针对房屋的销售。经过之前销售部对房屋执行内部认购等手段的铺垫制造出**火爆场面。在销售部，**同志担任销售内业及会计两种职务。面对工作量的增加以及销售工作的系统化和正规化，工作显得繁重和其中。在开盘之际，该同志基本上每天都要加班加点完成工作。经过一个多月时间的熟悉和了解，****同志立刻进入角色并且娴熟的完成了自己的本职工作。由于房款数额巨大，在收款的过程中该同志做到谨慎认真，现已收取了上千万的房款，每一笔帐目都相得益彰，无一差错。此外在此销售过程中每月的工作总结和每周例会，该同志不断总结自己的工作经验，及时找出弊端并及早改善。销售部在短短的三个月的时间将二期房屋全部清盘，而且一期余房也一并售罄，这其中与****同志和其他销售部成员的努力是分不开的。
公司在每一名员工的努力下，在今年中将会有新的突破，新的气象，能够在日益激烈的市场竞争中，占有一席之地。在来年，我们应该具有信心，做好____年下半年工作计划，使自己步入一个新台阶。
篇7书写经验90人觉得有启发
企业在进行年度销售总结的时候，这事挺重要，关系到明年工作的方向。总结得好好准备，不能马虎了事。第一步是要把这一年来的业绩情况梳理清楚，像是总的销售额，各个季度的表现，还有每个大客户的成交情况啥的。把这些数字都整理出来，做成表格或者图表，这样看起来直观，领导看了也方便理解。
接着就是分析这些数据背后的原因了。比如，为什么某个月份的销量特别好，是不是有什么促销活动起了作用？又或者是某些产品卖得好，是不是因为市场需求增加了？这些问题都要想明白，不然总结就空洞了。这里有个小提醒，如果只看表面的数字，很容易忽略掉一些深层次的问题，这点很重要，得记在心里。
再来说说客户方面的情况吧。这一年里，哪些客户贡献了主要的销售额，哪些客户流失了，这些都需要详细记录。流失的客户是怎么回事？是因为服务不到位，还是价格不合适？找到原因后，下一年就可以针对这些问题改进。不过，在写这部分的时候，可能会不小心把“客户反馈”写成“客户反映”，虽然差别不大，但还是要注意一下。
书写注意事项：
团队的工作表现也要提一提。谁在这段时间里表现突出，谁需要加强培训，这些都是总结里应该提到的。尤其是那些完成任务特别优秀的同事，别忘了给他们点个赞，这能激励大家的积极性。不过有时候写总结的时候，可能会忘记把“表扬”这个词用进去，这就有点遗憾了。
小编友情提醒：
总结还得展望一下未来。今年的经验教训都是为了明年做铺垫，所以要在总结里提出一些改进措施。比如加强市场调研，优化产品线，提升服务质量之类的。当然，这些计划得结合实际情况来定，不能光喊口号。
写总结的时候，字迹要清晰，条理要分明。如果觉得手写太麻烦，用电脑打出来也是可以的。不过有些人可能会直接用手机编辑，这时候就得注意换行啥的，不然看起来乱七八糟的，影响阅读体验。
企业员工个人优秀工作总结怎么写 【篇8】 1550字
____年，本人在公司领导和部门的领导的大力关怀和正确指导下，围绕着本职岗位工作职责，立足岗位，兢兢业业，踏实工作，较好的完成各项任务，现将个人工作情况具体汇报总结如下：
一、工作总体情况
（一）思想进步，态度端正
参加工作以来，本人在思想上严格要求自我，利用业余时间，不断加强自我的思想理论学习，关注时政，认真学习了党的xx大精神，“中国梦”等，通过加强学习，努力提高自我的思想觉悟，提升自我的内涵素养，拓展视野，让自己更好的与时俱进，适应社会和岗位发展需求；
（二）严于律己，真诚待人
本年度，个人能够认真学习热力公司的各项规章制度，认真领会公司各项决议，始终与公司党委保持一致。在工作中，我严格遵守公司的各项规章制度工作，立足本职，团结同事，尊重领导，服从组织工作安排，在工作中能够严格要求自我，同时，与同事相处真诚相待，虚心向同事们学习，学习他们身上的品质和精神，不断提高自我的综合素养，更好更快的促进自我快速发展和提升。
（三）立足本职，做好工作
目前，我的工作部门客户服务部，主要工作内容为做电子版巡检记录、统计水电周、月报表，整理档案、库房账目、内务管理等，工作内容较细较杂，因此，在工作中，我不断培养自我的责任心和耐心，将责任心和耐心的培养放在做好工作首位，要求自己能够静下心来，认真处理每项工作中的细节，确保工作不在我的范围内出错，不因我耽误工作。
1、认真做好电子版巡检记录：全年共对***块电子版进行巡检，记录各类问题***次。
2、统计水电周、月报表：对水电数据进行认真核查，按时安质做好水电周、月报表工作，确保每张报表数据准确无误。
3、做好档案管理工作。针对负责的档案多且杂等特点，一方面个人认真学习档案管理业务知识，参加相关专业知识培训，不断提高自我的业务理论水平；另一方面，结合档案管理的实际情况，完善档案管理台帐，定期更新档案，严格遵守档案管理制度，努力确保档案不出差错。此外，积极强化自我运用电子档案管理的能力，充分发挥电子档案的作用。
4、完成库房账目及各项内务工作。在库房账目方面，坚持财务管理制度，做到账库相符，账库相实；在内务方面，按时按质完成领导交办的各项工作任务，尤其是每日定时定期的做好办公环境的保洁工作，努力营造一个环境卫生，氛围良好的工作环境。
二、存在问题
（一）学习力度还需要不断提高
在工作中，常常由于工作忙等各种原因，造成自我对于学习存在放松的现象，在学习上存在着一定的松懈、侥幸等思想意识，尤其是对热力行业的相关专业知识学习的力度还不够，了解还不深，此外，对于一些政策性的理论学习存在着重视度不足等现象，因此，在未来的工作实际中，在这些方面自己仍需不断加强和提高。
（二）专业技术能力仍需提高
在实践业务操作过程中，个人的业务能力仍需不断提升，在档案管理等相关业务实践过程中，自我还存在着业务素质和能力不强的现实状况，与公司的要求尚有一段差距。
（三）工作的统筹计划性需加强
在工作中，个人对工作的安排和计划性仍需不断提升，常常会因为工作安排不合理，而造成手忙脚乱的局面，极大的影响了工作的效率，这是本人需要不断改进的地方。
三、下步工作安排
（一）抓学习，提内涵。在未来的工作中，注重抓学习，重点学习党的各项理论知识、公司的规章制度及热力行业专业知识，努力促进自我的全面发展。
（二）重统筹，提效率。不断注重对于工作的科学安排和计划性，积极提高工作的效率；同时，努力增强对于工作的独立思考性，提升发现、分析和解决实际问题的能力。
（三）积极完成好各项工作任务。在未来工作中，个人将围绕着年度工作计划，科学安排，合理统筹，立足本职，认真遵守公司的各项规章制度，按期按质的确保个人年度工作任务的圆满完成，积极为公司的发展做出自己应尽的职责。
篇8书写经验120人觉得有启发
在职场上，写一份出色的个人工作总结是很重要的事情。这不仅能让上级看到你的努力，还能帮助自己理清思路，明确未来的发展方向。但很多人会疑惑，到底该怎么写？其实总结并不是一件复杂的事，只要掌握几个关键点就行。
首先，开头部分得简洁明了。你可以简单回顾一下这段时间的工作内容，比如负责哪些项目、完成的主要任务是什么。这部分不需要太详细，主要是给读者一个整体印象。记得把重点放在工作成果上，突出自己的贡献。比如，“上半年我主要参与了xx项目的实施，通过优化流程，使工作效率提升了20%。”
接着就是具体描述工作中的亮点。这部分要结合实际情况，用事实说话。比如说某个方案的成功实施，具体数据能增加说服力。如果遇到困难，也要提一下你是如何克服的，这样显得更有深度。这里有个小建议，写的时候最好多用动词，少用形容词，这样会让表达更加有力。
然后谈谈工作中的一些体会。这部分不用太长，主要是对自己工作的反思。可以写一些你觉得做得好的地方，也可以说说还有哪些不足之处。比如，“我发现团队协作很重要，今后会更注重和其他部门的沟通。”这样的表述既真实又诚恳。
小编友情提醒：
别忘了展望一下未来。可以规划下接下来的目标，或者是希望提升的方向。比如，“我希望能在专业技能上有所突破，争取拿到xx资格证书。”这样的结尾既能体现你的进取心，也能让领导看到你的积极性。
写总结的时候，记得保持条理性，但也不要太死板。有些细节是可以灵活处理的，比如时间顺序不一定非要完全按从早到晚来排布。有时候为了突出某些重点，稍微调整一下次序也是可以接受的。另外，语言上尽量通俗易懂，避免过多的专业术语，除非确实必要。
还有一个小提醒，如果你觉得自己文笔不太好，可以多参考同事的总结。当然，不能照搬，要根据自己的实际情况进行修改。还有，写完后最好检查一遍，看看有没有明显的错误，像是漏字、错别字之类的。虽然说偶尔有个小错误也不是什么大问题，但如果能避免就更好了。毕竟，一份干净整洁的总结更能给人留下好印象。
