2025税务人员年终总结怎么写 【篇1】1350字
要通过对全年的工作总结得出一般性规律,形成有益的经验,达成一致的认识,使其对今后工作具有指导作用,对他人具有借鉴作用,没有经验体会的总结是不全面的,不完整的,也是毫无意义的。以下是小编小编整理的相关内容,不妨随小编一起了解一下。
____税务人员年终总结篇
四句话归纳这一年的工作:责任倍感沉重,付出并不轻松,感受非常深刻,工作还算成功。
今年,本人负责税收管理工作,在分局领导的正确领导和股室同志的大力帮助下,已圆满完成了各项工作任务。一年来,本人的工作情况如下:
一、以诚信为本,努力理顺各个方面的关系
在工作、生活中,我始终坚持诚心待人,以诚恳感人,以诚实做人。组织布置的工作无条件地服从,全局利益无条件地维护,对工作没有阳奉阴违,对同事没有里外是非,祥和为上,热情待人。在与纳税人打交道的过程中,纳税人常常会提出一些难以答复的政策问题,遇到这种情况,我总是先把问题记下来,然后就请教同仁或请示上级业务部门,并及时向纳税人作解答,决不糊弄纳税人,向纳税人摆架子。
二、以学习为本,努力提高政治业务素养
人生在世,要安身立命,惟有学习最重要。我牢固树立终身学习的观点,也时刻把学习作为提高自身政治业务素质的头等大事来抓。在学习过程中,我努力做到三学即学政治、学科技古学业务。在政治学习方面,我重点抓好三个代表的学习,从精神的领会,到思想的剖析,到问题的整改,一环扣一环,一丝不苟。在学习期间,我记下了2万余字的读书笔记,撰写了1万余字的心得体会,使自己的世界观、价值观、人生观得到有益的改造。在学科技方面,挤出点滴时间忙操练,已基本掌握了办公自动化、浏览网页等操作,熟悉了金税工程,基本适应了当前国税系统信息化建设的需要。在业务学习方面,我确定了新征管法实施细则和世界贸易组织有关知识两大重点,积极参加培训,加紧自学,做到学习有笔记,认识有体会,以不断提高自身的业务素质。
三、以勤奋为本,努力完成各项工作任务
我经常深入纳税户调查研究,宣传政策,特别是宣传新征管法,义务辅导纳税人进行账务处理,努力融洽征纳关系。在我负责黄砂税收管理期间,我因病住院,但我念念不忘工作,每天上午住院治疗下午上班。根据黄砂管理混乱、价格变化大的特点,我多次深入挖砂船进行调查摸底,宣传政策,在此基础上对挖砂船进行清理结算,共查补税收万余元,特别是在12月份,在分局领导的支持和其他同志的配合下,经过艰苦的努力,一举查获某单位少缴代扣税款近万元,全额入库。
四、以自律为本,努力树立良好的个人形象
在工作中,我总是告诫和提醒自己:首先做到思想上力求过硬,一是慎欲,无欲则刚。二是慎权,杜绝有权不用,过期作废的错误思想,正确处理好权与法、权与责、权与利的关系,坚持依法治税。三是慎微,勿以善小而不为,勿以恶小而为之,不应该做的哪怕再小也不能去做,应该做的哪怕再小的也要去做。我时刻保持清醒头脑,做到不以税谋私、不以权谋私,依法办事、依率计征,严格按照公务员五要十不准准则办事。一年来,我共拒纳税人吃请10余次,从没有发生过一次吃、拿、卡、要、报事情,在每月分局举行的特殊监察员座谈会上,纳税人对我的廉政行为给予高度评价。,
总之,一年来,尽管本人做了很大努力,但离领导的要求还相去甚远。在今后的工作中,我决心加倍努力,克服不足,恪尽职守,为分局工作的整体推进作出应有的贡献。
____税务人员年终总结篇。
篇1书写经验88人觉得有启发
对于从事税务工作的同事来说,年终总结是一个展示工作成果的重要机会。这份总结不仅是对自己一年工作的回顾,也是对未来规划的一种展望。写好一份总结并不难,但需要一些技巧和方法。
先说说准备工作,把这一年的工作梳理清楚很重要。可以从几个方面入手,比如日常的税收征管情况、专项任务完成得怎么样、遇到过哪些困难以及如何解决的。这些都可以作为总结的基础素材。不过在整理材料的时候,要特别注意区分主要工作和次要工作,重点突出那些对公司发展有较大贡献的部分。
接下来就是正式撰写阶段了。开头部分可以直接点明主题,比如说“____年是公司深化改革的关键一年,作为一线税务人员,我始终坚持以服务企业为核心”。接着就可以具体描述各项工作的开展情况了。这里有个小提醒,如果涉及的数据比较多,最好能分类列出,这样不仅条理清晰,也方便领导查看。例如,可以将税收收入的增长情况、减免税政策执行的效果等分别罗列出来。
在叙述过程中,也不能只讲成绩,适当的自我检讨也很必要。比如,“尽管我们在优化纳税流程方面取得了一定成效,但面对复杂多变的市场环境,我们的应对能力还有待加强”。这样的表述既能体现谦逊的态度,也能给后续的工作留下改进的空间。
书写注意事项:
别忘了结合实际提出下一步的打算。这一步很关键,因为它直接关系到未来工作的方向。可以根据当前存在的问题,制定切实可行的目标,比如加强团队协作、提升业务水平之类的内容。记得要把目标量化,这样便于后期评估效果。
在整个写作过程中,语言要简洁明了,避免冗长复杂的句子。有时候为了表达清楚,可能会用到一些专业术语,这时候要注意确保对方能够理解。毕竟,年终总结不是写给专业人士看的论文,而是为了让上级了解你的工作状态。
小编友情提醒:
检查一下有没有遗漏的地方。尤其是那些重要的时间节点或者关键事件,千万不能落下。有时候一个小疏忽就可能影响整体的质量。还有就是格式方面,确保字体大小一致,排版整齐,这样看起来会更加专业。
2025税务人员个人工作总结怎么写 【篇2】 2950字
在***局的正确领导下,***全体同志紧密协作,较好地完成了局领导交给的各项工作任务,现将一年来的工作总结如下:
一、注重学习实践,提高自身素质。
为了能更好地胜任审理工作,***全体同志在平时非常注重政治、业务知识的学习。在日常政治学习中,紧跟形势,注重学习江____的“三个代表”重要思想,在党的“十六大”召开期间,组织干部收看、学习___同志作的“十六大”报告,领会其精神实质,牢记为人民服务是国家公务员的宗旨,并将之运用于指导税收工作的实践;同时我们利用一切可以利用的时间认真学习新颁布的税收征管法及实施细则、《地方税收法规汇编》,还利用网络下载相关法律、税收政策和与***有关的操作规程,共同学习,使提高干部素质落实到具体的行动上。
为了学以致用,我们在日常审理案件时遇到政策业务问题总是提出来一起讨论,及时翻阅有关的文件,做到“从实践中来,到实践中去”。遇到新情况新问题时,充分利用网络资源到有关税务网站获取相关信息,在业务理论上做到“与时俱进”,通过理论和实践的反复学习不断提高自身素质和工作水平,同时还将学习的心得形成文字,今年***共有税收调研文章分别在省、市税务报刊杂志和我局内部刊物《国税***信息》上发表,并对各检查科在平时的***中提出的各种业务问题作出答复,促进了***业务的正常开展。为了加强***业务的指导,做好查前培训工作,按照专项检查工作安排,在***员下户检查前,我们将金融企业相关的所得税税收政策进行了详细的归纳、整理,编写了《金融企业所得税政策法规汇编》,为***员下户检查做好了充分的前期准备。
今年一年,***三次派出人员分别参加***能手培训、进出口业务培训以及出口退税业务培训,还派出业务骨干参加省局组织的出口企业、烟草企业、电力企业检查,均获得省***局领导的肯定,通过学习和实践,掌握了更加丰富全面的税收业务知识,干部的理论和实践水平又上了一个新的台阶,使***朝着培养高素质复合型人才的奋斗目标又迈进了坚实的一步。
二、落实工作目标,制定考核办法。
根据局领导要求,为了明确责任,加强管理,落实各项工作目标,进一步促进“一级***”的规范运行,结合我局实际情况,我们草拟了《南昌市国税***局目标管理考核办法》,从队伍建设、学习培训、遵守纪律、环境卫生、勤政廉政、调查研究、信息报道等几个共性部分进行考核外,还结合办公室、案源、检查、审理及执行各部门的各自工作特点入手进行分级考核、日常考核、不定期考核及年终考核。确定了40项考核项目,细化了考核目标,明确了考核计分标准,规定了考核方法及考核单位,对规范和促进全年各项工作的开展起到了积极的作用。
三、做好本职工作,严把案件审理。
今年全年,***共对330余户税务***案件进行了审理,组织召开了15次审理会,通过日常审理工作,退回各检查科要求补充证据、材料或调查的案件88户次,占整个案卷的28%;直接归档的案卷93户,占全部案件的28.2%.在审理过程中,我们提交了近300余份《审理工作底稿》,审理之后形成了300余份《审理报告》,下发了《税务处理决定书》、《税务行政处罚事项告知书》及《税务行政处罚决定书》共计近700份。
把好案件的质量关是审理工作的核心,在审理每个案子时我们都要求要做到细致认真,高标准,严要求地做好本职工作,严格审查每个案子的证据是否充分,程序是否到位,所依据的法律法规是否确切,定性是否准确。在审理过程,我们力求案卷无差率达100%,发现问题及时退回补正,有的案卷甚至多次退回。例如,在审理江西省石油供销公司这个无税案时,就发现缺少《税务***报告》以及未下达《税务***通知书》等问题。
对证据的审查有两个比较典型的案例:一是对南昌联众科贸有限责任公司证据的审查,检查过程中我们发现有遗漏之处,于是辅导***员深入检查,为国家挽回损失近2万元;二是对南昌市青云谱厦杏三阳摩托车配件部偷税案的审理,发现该个体工商户提供虚假会计资料,企图欺骗我***人员,致使***人员作出错误的判断。我审理人员在对该户的审理时,对每个可疑之处决不轻易放过,终于使企业弄虚作假的行为真相大白。
本着实事求是的原则,我们组织对南昌铁路局机械厂进行了复查,通过复查,我们认为该厂从“应付工资”中列支向职工发油29600元不应调增应纳税所得额,调减了***员认定的应补交企业所得税9768元,准确地执行了税法,维护了纳税人的合法权益。
通过对今年案件的审理及查摆会,我们感到普遍存在以下几个方面的问题:1、***报告制作不甚规范,具体表现在文句不畅,措词不准,未全面反映情况,不按《***工作规程》中的项目制作***报告;2、征求意见稿下发后,企业反馈了意见,大部分***员在形成***报告时无调整说明;3、案卷必备资料短缺情况较多,送达回证无两人以上签名或是代签名;4、案卷资料不够严谨,有少部分***工作底稿及取证资料未盖企业公章,甚至于还出现了***实施日期先于***通知书日期的情况;5、与检查内容相关的期间未进一步落实;6、绝大多数未调取征管分局的征管资料,***和征管脱节,从而不能充分发挥以查促管的作用。7、存在以工作底稿代替证据使用的现象。
一年来,经过***全体同志的不懈努力,***案卷的质量比起上半年有了显著的提高,重证据、讲事实、依法办事的意识在***干部中已逐渐扎根,但是还应进一步加强。实事求是地说,我们查办案件的质量还不是很理想,法律知识的欠缺,如真实、合法、有效证据的采集就目前情况而言,就是个薄弱环节。如果发生税务行政诉讼,胜诉的几率并不很高。要把每一个案子都办成“铁案”,仍需全体人员全面提高素质,尤其补充有关法律知识将是今后要长抓不懈的重要工作。
四、坚持依法治税,推行阳光***.
我局拟自____年开始在坚持依法治税的同时实施“阳光***”工程。为了配合“阳光***”这个新生事物的正式实施,10月18日***同志为全市保险公司及其下属分理处负责人和财会人员举办了保险业及税收相关法律、法规知识培训,这是我局自“一级***”成立以来首次派员外出讲课,也是尝试“阳光***”的第一步。首开先河的反响很好,企业人员表示欢迎,认为这是在税企之间架起了一座沟通的桥梁,在维护国家利益的同时,又能很好地保障纳税人的合法权益,是以具体行动实践“三个代表”的真实体现。
五、做好重大案件的移送及听证、复议工作。
全年共向市局重大案件审理委员会移送重大案件28起,协助市局法规科对这些涉税金额在50万元以上的重大案件进行审理。受理了江西椰岛营销有限公司等6户企业的听证申请,做好了听证的前期准备工作,由于企业要求撤回听证请求,故未举行听证会。对申请复议的江西飞宇制药有限公司组织了调查举证,并及时回复了市局法规科。
六、规范***管理,加强业务指导。
为了理顺***局与各县区局、直属单位的职责,规范管理,加强协调,提高工作效率和税收执法水平,我们草拟了《南昌市国税局***局与各县区局、直属单位工作衔接的暂行办法(试行)》,通过市局反复酝酿和讨论,以正式文件下发,从而更进一步加强了***与各县区局的协调与配合。
为了规范***报告的制作,提高案件查处的质量,我们翻阅了大量的文件和资料,编撰了《***工作指南(之一)》,在4月份分发给6个***科,供***员在办案时借鉴。《指南》从***报告必须反映的十个方面详细地进行了解说,并将处罚的法律依据逐条进行了罗列,同时重申了税务违法案件立案查处标准、***案卷需附的资料及排列顺序,为提高案件查处的质量起到了积极的作用。
篇2书写经验89人觉得有启发
____税务人员个人工作总结怎么写
做总结的时候,得知道总结是对自己一段时间工作的回顾,尤其是税务工作,涉及很多专业的东西,写不好可能就显得乱七八糟。这不,我最近就在琢磨怎么把自己的工作写清楚,既能让领导看到成绩,又能让同事明白情况。
先说说材料准备,这个特别重要。像我们平时收税,跟企业打交道,这些都得记下来。不是说记流水账,而是要把关键的地方挑出来,比如某个企业因为政策调整少交了多少税,咱们是怎么处理的,效果怎么样。这样写起来就有东西了,不会空洞无物。记得有一次,我整理资料时,把几个数字搞混了,结果写出来的效果差强人意,后来仔细核对才弄明白。
写总结时,顺序可以随意点,但最好先从大的方面入手,像全年总体完成的任务量,目标达成的情况。这部分内容要简洁明了,不能太啰嗦。接着可以讲具体的工作方法,比如我们采取了哪些措施提高工作效率,遇到问题时是怎么解决的。这里头有个小技巧,就是把每个措施的效果都列出来,这样显得有说服力。
别忘了提一下团队合作。毕竟一个人的力量有限,大家齐心协力才能干好事情。可以写写同事们怎么互相配合,共同克服困难。当然,也不能光表扬别人,自己也要说说自己做了什么贡献。比如,我曾经负责过一个大项目的审核,那段时间加班加点,最后确保了项目按时完成,虽然辛苦,但看到成果心里还是很高兴的。
书写注意事项:
写总结的时候要注意语气,既要谦虚又要自信。不能觉得自己啥都没做好,也不能吹得太离谱。我觉得在这方面有点难度,有时候会把握不好分寸,写出来要么太低调,要么又显得太自满。特别是涉及到一些专业术语时,更要谨慎,不然容易闹笑话。
小编友情提醒:
检查是个必不可少的环节。写完后多看几遍,看看有没有遗漏的地方,格式是否正确。我记得上次写总结时,漏掉了一个重要的数据,幸好被同事提醒,不然就尴尬了。检查的时候还要注意标点符号,有时候一个小小的标点错误就会导致整个句子的意思发生变化。
税务人员个人年度工作总结怎么写 【篇3】 1250字
**年以来,我认真学习党的方针,政策,积极贯彻落实****科学发展观创先争优和党的****精神。努力学习掌握科学文化知识,不断提高自身和业务水平。我首先在职业道德上严格要求自己,要做一个合格的税务工作者!既要维护害国家的利益,又要保护纳税人的利益。基于以上认识,我在工作上兢兢业业,不敢有丝毫马虎。以征好每一分税、待好每一个人作为我工作的目标。
一、在业务学习方面
做为一名税收工作者,新时代要求税务工作者不只是具备征税的基本常识,还要有面对新情况、分析新问题、解决新矛盾的本领。我积极参加县局举办的税收业务知识的学习,正是学习,让我在工作中出现没有错征、误征。保障了国家利益不受损失,又保证了纳税人的合法利益。
二、在纳税服务方面
作为一个税务工作者,首先要爱护纳税人,那么,我们就必须善于走进纳税人的情感世界,就必须把纳税人当朋友,去感受他们的喜怒哀乐。爱纳税人,要以尊重和依赖为前提。要做到严中有爱、严中有章、严中有信、严中有度。我经常从小事入手,去关心纳税人,给纳税人春风沐浴般的温暖。并随时记录工作中的得失,为今后的工作提供借鉴。
三、更新理念,做一个理念新的税务工作者
随着时代的发展,对税务工作者的要求也越来越高。在工作中。我们就要不断的更新观点,用新的理念来指导自己的工作。为了让自己能跟上时代的要求,在工作之余,努力学习税务知识,税法及相关文件,因为学习,便自己在征税工作中能够正确依据法律法规和相关文件精神合理征税,做到了,有法可依,有章可循。能跟上时代的要求。
四、文明征税、微笑服务
征税涉及到千家万户,会接触不同的人。在征税过程中,总会遇上这样那样的矛盾,有的纳税人不理解,我会尽可能的做出解释。有的纳税人因不理解有过激行为,我也不因纳税人的过激行为而随便用人民赋予我的权利。而是用微笑与文明的行为感染纳税人。我始终认为:我们拿着人民的钱,就应该为人民服务,我们就应该文明对待我们的纳税人。
五、在廉洁自律方面
作为一名税务干部,首先就要做到廉洁征税。在工作中,从未接受过纳税人的钱物。因为我深知,纳税人的钱物是劳动和血汗换来的,如果接受了,自己就会以损害国家利益,会使自己走上违纪违法的道路。这不但毁了自己,更有损于一个税务工作者的形象,还严重影响了整个地税系统的形象。这是作为一个税务工作者必须要牢记的。
金无赤金,人无完人,在工作中,我还有些不足,主要有以下几个方面:1、学习不够,政治学习和业务学习不够,原因主要是税收任务的压力和征管改革的繁重事务,学习的时间少一些。2、调查研究不够,原因是整天忙于现实的征收工作,缺少对征收工作的实际调查。3、征收过程中的度的把握还不特别准确,对一些方针政策理解不很透彻。
在今后的工作中,首先要加强学习马宁主义思想,邓**理论和****的思想,要用政治思想学习来推动征收工作。其次要切实加强业务学习,提高自身的业务知识能力,使之不断适应工作的需要。再次要实认真地开展好调查研究,虚心听取纳税人。
篇3书写经验170人觉得有启发
税务人员在年终总结的时候,需要把一年的工作情况整理清楚。总结,不能只是简单地把事情罗列出来,得有点门道才行。比如,先要把自己的工作范围搞明白,是负责征收管理还是纳税服务,或者是其他方面的工作,这样写起来就有方向了。
有些人在写总结的时候,容易把重点放在那些日常琐碎的事情上,这其实不太好。应该多关注一下关键性的项目,像是有没有完成上级布置的重要任务,有没有在工作中发现新的问题并解决它。这些问题解决得好不好,往往能反映出一个人的能力水平。
写总结的时候,最好能把数字用上,这样更有说服力。比如你这一年处理了多少份申报表,为多少纳税人提供了咨询服务,这些具体的数据能让人一眼看出你的工作量。当然,光有数据还不够,还得分析一下数据背后的意义,看看是不是有什么规律或者趋势可以总结。
书写注意事项:
写总结的时候,要注意语气得当。既不能太谦虚,说自己啥也没干好,也不能太过自信,觉得自己样样都行。应该实事求是地反映实际情况。要是能在总结里提到一些创新的做法就更好了,这能体现你的思考深度。
有时候,写总结会涉及到一些专业术语,这是很正常的。毕竟税务工作,本身就离不开这些专门的名词。不过要注意的是,如果要用到这些术语,最好能稍微解释一下,让别人也能明白你在说什么。不然的话,说得太专业了,反而会让读者觉得云里雾里的。
还有哦,写总结的时候,可能有人会忘记检查一下格式。虽然格式不是最重要的,但如果格式乱七八糟的,看着就让人不舒服。所以,写完之后最好花点时间调整一下排版,让整篇文章看起来整洁一点。
最后再说一句,写总结的时候千万别想着敷衍了事。毕竟这不仅是对自己工作的回顾,也是给领导看的一份报告。认真对待总结,不仅能提升自己的职业素养,说不定还能给自己争取到更多的机会呢。
2025年11月税务人员个人工作总结怎么写 【篇4】 1050字
一年来,在县局领导的关心下,各同仁的帮助下,我的各方面工作都有了一定的进步,现将一年来的工作情况总结如下:
一、理论学习方面。
不懂就学,是一切进步取得的前提和基矗平时能够充分利用业余时间学习各项理论知识。在七月份组织的一个月的脱产学习取得了较好的成效,我的各项理论知识包括税收、会计、计算机、公文基础等都有了更进一步的提高。
二、坚持思想政治学习,让我的思想理论素养不断得到提高。
一直以来,我始终坚持学习邓小平建设有中国特色的社会主义理论和党的各种路线、方针、政策,坚持学习___同志“三个代表”的重要思想,学习各项税收法律、法规,积极参加单位组织的各种政治业务学习活动。通过不断学习,使自身的思想理论素养得到进一步的完善,思想上牢固树立了全心全意为人民服务的人生观、价值观,提高自身素质和认识问题、解决问题的能力。
三、实践让我的业务技能不断增长,工作能力不断加强。
今年九月份,由于人员的调整,我接手发票管理工作,管理全县xxxx个纳税户的发票领用、发放、缴销,由于我对这方面的情况知之甚少,所以面临的难度可想而知。在这种情况下,我克服重重困难,认真专研,不懂就问。一段时间下来,我对xxxx基本状况已经有了一个大致的了解;通过实践,我解决实际问题的能力和组织能力也得到了很好的锻炼。
一年以来,我在行动上自觉实践为纳税人服务的宗旨,用满腔热情积极、认真、细致地完成好每一项任务,严格遵守各项税收法律、法规以及单位的各项规章制度,自觉按规操作;平时生活中团结同志、作风正派、不贪污挪用、不谋私利,不参与赌博等违法乱纪行为,自觉抵制各种不良风气的侵蚀。正所谓是“金无赤足,人无完人”,在取得一点成绩的同时,我也还存在着以下几点的不足:
一是工作中有时魄力还不够,放不开手脚;二是在处理一些事情时有时显得较为急躁;三是对一些业务技能特别是税收法规方面还不够熟悉。
在今后的工作中,我将发扬成绩,克服不足,朝着以下几个方向努力:
1、学无止镜,时代的发展瞬息万变,各种学科知识日新月异。我将,坚持不懈地努力学习各种税收理论知识,着重加强税收法规方面的学习,以适应工作需要。
2、熟练的掌握各种业务技能特别是计算机操作、税收综合业务等技能才能更好的为纳税人服务。
3、“学精于勤而荒于嬉”,实践是不断取得进步的基矗我要通过实践不断的锻炼自己的胆识和魄力,提高自己解决实际问题的能力,并在实践的过程中慢慢克服急躁情绪,积极、热情的对待每一件工作。
总之,短短的一年是我不断成长的一年,也是我对税收事业由熟悉、热爱并愿意为之终生默默奉献的一年。
篇4书写经验220人觉得有启发
____年11月税务人员个人工作总结怎么写
税务工作涉及面广,细节繁琐,如何写出一份高质量的工作总结,是每位税务人员需要掌握的技能。写总结不是简单地罗列工作内容,而是通过梳理和归纳,提炼出关键点和亮点。这不仅能反映个人工作成效,还能为今后改进工作提供依据。
月初的时候,我负责处理一家大型企业的税收申报,当时企业提交的数据量特别大,而且部分数据格式不符合要求。在核对过程中,我发现几个账目上的小问题,经过反复核对后才确定下来。这让我意识到,在日常工作中,一定要保持细致的态度,否则很容易忽略一些关键环节。另外,这次经历也提醒我,平时应该多熟悉各类报表的规范要求,这样能提高工作效率。
总结的关键在于提炼。比如,对于某项政策执行情况,不仅要描述具体做法,还要分析效果。记得去年推行减税降费政策时,我们团队做了大量宣传工作。当时为了确保政策落地,我和同事挨家挨户走访了几十家企业。起初以为这项工作会很顺利,没想到有些企业对政策理解不到位,甚至存在抵触情绪。后来经过耐心讲解,大多数企业都积极配合了。这件事让我明白,沟通很重要,尤其面对复杂情况时,不能急躁,要多站在对方角度思考问题。
写总结时,还应注意突出重点。如果事无巨细地记录每天的工作内容,不仅显得冗长,也不利于抓住核心。像今年上半年,我们部门完成了几次专项检查任务,其中有一项关于房地产行业的核查工作比较重要。这项工作从前期准备到后期总结,整个流程都值得详细记录。但在动笔前,我先梳理了一下思路,将重点放在检查方案的设计、实施过程中的难点以及最终取得的成果上。这样一来,整份总结看起来条理清晰,也更容易引起领导的关注。
总结中少不了对不足之处的反思。毕竟没有人能做到完美,关键是要敢于正视自己的短板。去年底,我参与了一次跨部门协作项目,负责对接财务部门。由于对对方工作流程不太了解,在协调过程中出现了一些小摩擦。事后想想,其实是我前期准备工作做得不够充分,没有及时向对方请教相关事项。这次教训让我明白,无论做什么事情,提前做好功课都是必不可少的。
总结的语言风格也要符合岗位特点。作为税务人员,总结中难免会涉及到一些专业术语,比如“税负率”、“应纳税额”等。但如果一味堆砌这些词汇,反而会让读者感到枯燥乏味。因此,我在撰写时会尽量用通俗易懂的方式表达,同时结合实际案例来支撑观点。例如,当提到某项优惠政策的效果时,我会列举几个具体的例子,比如某家企业因为享受减免政策而节省了多少资金,这样的表述就更有说服力。
小编友情提醒:
总结的长度也很重要。太短的话可能无法全面展示工作成果,太长又容易让人失去耐心。通常情况下,一篇好的总结控制在两三千字左右比较合适。如果实在不知道如何把握篇幅,可以试着问问同事的意见,看看他们是否觉得内容详略得当。
税务局信息化工作人员2025年度个人工作总结怎么写 【篇5】 4100字
在即将过去的XX年里,作为征管科信息化建设战线上的一名工作者,在市局计算机管理处、县局党组、征管科的英明领导下,紧紧围绕“理清思路,抓住重点,把握方向,着力构建知识共享和打造高效工作平台,稳步推进信息化建设工作上一个新的台阶”的工作思路开展工作,一年来做了一些有益的工作,也还有很多工作没有做好,下面对自己这一年来的工作进行总结,希望在座的同仁给予批评指正。
一、全年完成的主要工作
(一)夯实基础工作,构筑畅通平台。
一是在2月底,完成县局到税务所广域网络改换工作。县局到各所总共10网点的网络运营商由广电改为电信后,网络通信故障大为减少,内网络环境得到有效改善,全年因运营商线路故障原因引起的网络通讯故障仅3起,且都得到了及时有效解决。
二是根据市局要求完成了全局内外网的完全隔离,开通机关大楼22个网点光纤上互联网工程,其余各所也通过adsl方式开通2-3台计算机能上互联网,既解决了各单位上互联网查询资料、获取信息的通道问题,又解决了数据信息的安全问题。
三是在4月中旬,完成到市局网络双线路改造工程。改造后的网络到市局带宽由由2m增大到8m,运行速度大大提高,且双线路同时运行,一条线路出现故障后自动切换到另一条线路,确保了到市局网络24小时不间断,网络改造后县局到市局网络没有出现一次通讯故障。
四是7月下旬为了加强网络安全,县局为每位职工配备一个2g优盘,在11月上旬升级了全局内存为256mddr2为1g,对全局针式打印机进行统一维护,有效地解决了基层的工作负担,提高了工作效率。9、10月份对县局、三江所、打通所的机房实施了网络线路改造,对机房的改造完全按照网络安全标准,统一规范,整洁有序,夯实了硬件基础,增强了网络运行稳定性。
(二)加强制度建设,提高应用水平。
一是在下半年重新修订了《计算机类设备管理办法》和《计算机员管理暂时管理办法》,针对近年计算机管理中出现的新情况和新问题,加强了对计算机使用责任人和物的管理,我局计算机类设备管理更加科学化、规范化,计算机管理员的工作有章可循。
二是整合机房服务器资源,启用新的数据业务。今年以来相继对县局ftp服务器功能进行调整,根据工作需要适时开设“临时存放”和“全局共享”文件夹,通过归类管理,优化了服务器性能;同时县局还启用了新的ftp(单位内部共享ftp)服务器,解决各单位个人的电子数据的安全存储(备份),作为县局ftp的有效补充;同时开通了全市地税系统范围内的即时通讯工具rtx软件,方便了工作联系,加强了职工之间的交流;
三是关口前移,加强预防,实时监控,网络安全管理上新台阶。今年以来督促全局内网所有电脑安装由市局统一配备的瑞星网络版杀毒软件,不留一台死角,并实时监控,对发生问题的计算机及时通知处理;同时用好市局下发的防火墙、防入侵检测等网络产品,通过实时监测每天的数据流量,利用统计分析结果实现网络安全预警、问题及时发现、事故及时处理的网络安全管理体系,我局网络安全环境得到进一步改善,有效减少了网络安全事故的发生。截止到目前为止通过网络监控发现问题计算机在20次以上,每次都控制在一个小范围内得到处理,最大限度将安全损失降至最低,有效避免病毒的大面积感染和网络阻塞,保证全局的网络安全;
(三)加强维护,做好服务。
一是用好市局下发的vpn设备,实现远程办公。目前已对局领导、人教科、办公室、计财科以等特殊重要岗位配备vpn实现了家庭远程办公,有效减轻了上述岗位人员到办公室加班的压力;为解决今年以来西城所运输企业拷盘/写盘多次发生带病毒到局内网络的问题,对西城所运输企业拷盘/写盘不进入局内网进行操作,而采取单独计算机杀毒后通过互联网vpn方式直接进入市局运输发票服务器单独进行拷盘/写盘,保证了局内网的安全;
二是各软件运行系统运维渐入正轨,部分工作成效显著。今年以来配合相关科室完成了企业所得税和土地增值税预算款编码的更新,以及完成了对煤碳基金、网上办税等程序的升级,县局运行的三大系统(征管软件、公文处理、行政内网)以及ftp服务器全年运行平稳,县局网上办税推广工作在市局今年11月初对该专项工作进行通报中推广率名列全市第二,这是县局的单项工作多年来首次在全市名列前茅;
三是计算机日常维护模式实现远程维护,极大地提高了工作效率。在目前全局职工素质参差不齐,各单位计算机管理员兼职且工作量大,县局计算机管理员人少事多的情况下,只要与县局网络能保持畅通,就可以实现对计算机的远程维护,有效解决了以前计算机出现小故障要到现场进行维护的老大难问题,为单位节省费用,为基层计算机使用人员节约了时间,提高了工作效率;
四是完成对培训室电脑的升级安装,培训室电脑全部更新为奔四机,安装电子教室教学软件,培训室的使用质量和效果得到提高;
五是合理配备计算机资源,计算机类设备的调配有序进行。今年分别为东、西城所配备两台质量较好的激光打印机,更新局领导打印机,收回可用的打印机进行合理搭配,使资源得到整合,提高了设备的利用率。
六是加强培训,信息化建设工作有条不紊推进。9月中旬,组织了一次包括ab角在内的各单位计算机管理员专题培训,效果显著,反映良好。
(四)创新管理,信息化建设上一个新台阶。
一是今年初步完成对信息化建设方面技术知识资料的整理、归类归档,解决因岗位变化、人员调动等情况引起的技术、管理脱节,实现岗位的知识共享。今年主要完成对县局信息化建设方面的重要服务器资料、服务器重要参数、软件安装运行技术文档、重要岗位机器数据备份、网络布线工程、计算机设备档案等方面的归类存档工作;
二是改变计算机设备管理模式,实现计算机设备“责任到人,机随人走”的管理体制。通过重新修订《计算机类管理管理办法》,对计算机的管理实行“定人定机”管理,对笔记本电脑实行“专人保管,审批借用,服务工作,定期收回”的管理,对移动介质也实行严格的管理制度,实施这些管理模式后大大减少了全局计算机的随意调换,不注意电脑的日常维护等不良习惯,延长公共财产的使用寿命和提高使用效率,在全局固定资产管理上率先实现优化管理;
三是计算机设备实现规范化管理。上半年对淘汰下来的废旧电脑及时进行公开、公平处理,对涉及金额和数量较大的计算机类设备(如u盘、内存条升级、打印机统一维护)实行了招标议标,程序公开,降低了费用,为今后类似管理提供了有效的管理模式;
四是利用奥运会期间总局、市局对信息安全进行检查的契机,在全局范围内开展了一次税务信息系统安全大检查。统一组织人员交叉对各单位信息系统安全进行了拉网式检查,对检查出来的问题通过正式公文进行通报,并加大公文了执行力,督促问题单位进行一一整改,形成了“事前下发通知,检查监督到位,通报查出问题,整改落实反馈”的检查机制,此项工作的开展得到局领导的大力支持和肯定,大大提高了公文的执行力,确保了全局网络与系统的信息安全。
五是实施有效的不定期通报制度,让错误不再重复。为了做好明年的新征管系统上线工作,今年下半年以来,通过实时监控和经手数据更正等方式,对不按规定操作软件、因主观原因出现错误或失误的、不爱护计算机设备等情况的计算机责任人实行了通报,全年共通报了三次,每一次通报都起到了立竿见影的效果,软件应用水平逐渐提高,软件操作错误呈递减趋势,现在全局出现周末不关机的情况较为少见。
二、目前存在的问题
1、个人素质有待提高。工作中严以律人、宽以待己,作为当事人,很难主动发现自己工作中的错误、失误或不妥的地方,总以为自己做的事,说的话是对的,甚至是真理,造成周围的同志身心不悦,甚至影响到别人的心理健康而自己却毫无察觉;
2、工作能力遇到瓶颈。吾生有涯而学无涯,学无止境。由于自己知识能力有限,才疏学浅,造成了领导可能想办的事,在技术上却不能实现而没有答应下来,离领导的要求还有距离;
3、工作态度简单粗糙,缺乏耐心,过于原则不灵活。在努力推进加强管理的观念过程中,比如实施不定期通报制度,监控全局不关机计算机,以及检查通报等等的管理中,对通报的单位或个人没有留情面,可能对当事人带来了不利影响。
4、培训工作做得不好、计算机基础知识普及力度不够。一直计划在全局范围进行一次计算机基本维护知识和操作的培训,但到现在为止都没有实施,导致大部分人对工作出现一些简单软硬件故障的排除都无能为力,更不用说借助计算机技术来促进税收工作了,这个作为主管信息化建设的部门和个人负有不可推卸的责任。
5、计算机与征管工作没有很好地结合起来,信息化辅助征管工作成效不大。由于直到今年10月份王松同志调征管科,搞信息化建设工作的人员才得以充实,在此之前,仅在国地税信息比对中做了一些工作,其它与征管相结合的工作基本未涉及,信息化技术与征管工作相结合做得不好,未能发挥出信息化技术促进税收征管的应有作用,这个我负有不推卸的责任。
三、明年及以后的工作打算
1、努力提高自己的个人素质,包括文化知识和个人修养。多读书,读好书,读一流书,多看局领导推荐的讲座和精彩演讲辞,努力做一个有点追求,工作学习每年有进步的人,提高自己的生活质量和工作效率。全力做好ds3.0新征管系统的上线及运行工作。使管软件在我局高起点、高标准运行,力争在全市新征管软件推广工作中进入先进行列;
2、转变工作态度,海纳百川,包容他人。工作中多从他人的角度出发思考问题,多换位思考,多角度思考,发散思维,努力在干好工作的同时,人际关系也友好和谐。
3、做好培训工作。随着明年新征管软件的上线运行,培训工作也随之而来,因此做好新征管软件上线及运行的培训工作也十分重要,按照分级分类培训的工作要求做好明年的各项培训工作,适时对全员进行计算机基础维护及应用知识的培训;
4、努力为基层服好务,做好本职工作。在明年的信息化建设工作中,由于ds3.0的上线,由此而来的工作量可想而知,因此做到对本职工作的高起点、高标准谋划,制定出切实可行的方案,用愚公和笨鸟先飞的精神,再插上信息技术的翅膀,为我局信息化建设工作迈上一个新台阶的尽力所能及之力,如果多年以后我离开了这个岗位,我希望xx地税志的信息建设化史上还能留下这么一句话:“xxx同志在xx地税局的信息化建设工作中还做了一些事,为xx地税的发展做出了不可或缺的贡献”就可以了。
篇5书写经验199人觉得有启发
税务局信息化工作人员在年终写总结的时候,既要体现专业水准,又要结合自身工作实际情况。这类总结一般需要涵盖几个关键点:一是全年工作的总体情况,二是遇到的主要问题及解决办法,三是未来的工作设想。写的时候得把每个部分都交代清楚,不能缺了哪一块。
先说总体情况,这部分要把自己这一年干了啥说透彻。比如说参与了多少个信息化项目的实施,解决了哪些技术难题,还有就是有没有完成上级布置的一些重要任务。写这部分时,要注意用一些专业的术语,像是“系统运维”、“数据安全防护”之类的,这样显得比较正式。
接着就是讲遇到的问题,这是很必要的环节。毕竟工作中不可能一帆风顺,总会碰到各种各样的挑战。像去年我就遇到了一个情况,有段时间单位内部的网络经常不稳定,导致办公效率下降。当时我和其他同事一起排查,最后发现是因为某个设备的老化引起的。后来我们及时更换了设备,问题就解决了。这部分最好能具体一点,别只是泛泛而谈。
至于未来的工作设想,这一步也很重要。可以结合当前的技术发展趋势,提出一些改进措施。比如说现在云计算越来越普及,咱们是不是可以考虑引入云服务来提升工作效率?不过,引进新技术之前肯定得做足功课,评估一下成本和效益才行。
写总结的时候难免会出现一些小瑕疵。有时候因为赶时间,可能就会漏掉某些细节,或者是在描述过程中措辞不太恰当。像我有一次写总结的时候,本来想表达的是“系统升级顺利完成”,结果不小心写成了“系统更新顺利完成”,虽然差别不大,但回头看看还是觉得有点不妥。这种事情偶尔发生也正常,只要不影响整体的理解就行。
书写注意事项:
写总结的时候还应该注意保持一定的条理性。如果一段话太长,读起来会让人感觉吃力,所以建议把大段的内容分成几小段。不过要是分得太碎,又会觉得啰嗦,这就得把握好一个度。像刚才提到的三个部分,就可以各自成为一个段落,这样既清晰又有层次感。
2025年上半年税务人员工作总结怎么写 【篇6】 2000字
____1—6月歇马所在区局党组的领导下,在机关各科室的指导下,在联系局长、联系科室的具体帮助下,全所同志认真学习党和国家的路线、方针、政策,不折不扣的落实上级年初提出的____税收工作指导思想和要求,努力实践“三个代表”,从“两个突破”入手,通过建立学习型基层组织、精神文明创建、税收业务的重组,全所同志齐心协力,克服困难,创新进取,圆满完成了上半年的各项工作任务,现将其主要工作总结如下:
一、加强学习、打牢思想基础
歇马所从____11月份就开始为____的各项工作作思想上的准备,首先就是学习,除党和国家的大政方针、法律、法规和总局、市局的相关文件外,重点学习了《北碚区国税局创建西部一流投资发展环境》的动员报告以及各位领导对各项分管工作的具体要求,学习局领导到歇马所视察工作时的重要指示,学习各业务工作会对____的指导精神,并组织全所同志到璧山局青杠国税所现场学习取经,使全所同志认识到了自身的差距,明确了自身努力的方向,提高了认识,为____的工作做好了思想准备。
二、加强队伍建设、起好保障着用
歇马所半年来,按照局里的政治理论学习安排、廉政理论学习安排,坚持周五学习制度,以精神文明创建为平台,从改善税收环境(硬环境和软环境)入手,努力实现从执法型向服务型机关的转变。歇马所公告了纳税人的权利,公告了纳税服务等,使歇马所的各项工作透明度大为增强,纳税人的满意度大为提高。廉政建设方面,坚持“两手抓,两手都硬”的方针,把廉政建设的工作贯穿到税收业务工作的全过程,歇马所明确了一名兼职监察员,聘请了四名特邀监察员,经常征求当地党、政、人大、上级机关领导和社会各界对歇马所及其人员的意见、要求。通过教育学习、健全制度、全面监督,全所上半年未发生违法违纪事件,所风所貌和队伍建设进步明显,社会反映良好,为税收工作起到了较好的保障着用。
三、业务重组、使征管流程更趋合理
针对歇马地区的经济税源情况,歇马所定岗、定责,重新整合业务流程,设置了前台(征收系列)三个工作岗位,即征收一岗、征收二岗和一个综合岗,从*、售票、认证、****、申报征收、咨询服务等等,大力推行区内的征收一体化,办税一卡通,一窗式、一站式面对面办理纳税人的所有涉税事项,为纳税人全方位的服务。
管理系列(后台),设置了四个工作岗,一个重点税源岗,三个片区管理岗,实行重点税源管理与片区户籍管理相结合,大力推行建立三级实物明细账,从企业原材料的购进、生产、入库、出库、报损、销售等等,为纳税人全程服务,出谋划策,同时,对税源实行全程的监控,所内建立了重点税源工作手册,小规模织布企业清册,促进企业的规范化管理,使“六基”工作有了一个良好的开端,歇马所的征收管理工作职责明确,衔接协调,流程更趋合理,受到上级和纳税人的好评。
四、落实计划、努力完成税收任务
年初区局下达给歇马所任务工商各税2911万,比上年计划增长486万。面对计划任务的压力,歇马所全体同志下企业摸情况,掌握税源的变数,多次开会分析研究,鼓励大家面对困难,增强信心,将计划落实到管理员,落实到企业。从“两个突破”上下工夫,加强内部行政管理,各施其职,各尽其责,坚持考核,考核逗硬,以高度的热情和责任心,将各项征管措施落实到位,大力堵塞征管漏洞,消除征管死角,通过扎实有效的工作,提高纳税人的自觉申报准确率,并建立重点税源的联系制度,把管理融入服务,在服务中严格管理,半年来,歇马所坚持以旬保月,以月保季,以季保年的工作要求,月月超额完成税收任务,截止6月10日,累计组织税收开票金额1736.23万元,为年计划的59.64%,提前半个月实现了双过半,为全年税收任务的完成打下了良好的基础。
五、下半年工作计划
“总结,完善,巩固,提高”是歇马所下半年工作的总体要求。在上半年工作中,歇马所还存在很多不足,需要进行认真的总结,从制度、办法、管理、学习、宣传、辅导、监控等各方面都必须进行完善,在完善的基础上巩固成果,克服上半年的不足,使全所的政治素质、业务素质都有较大提高。特提出如下工作措施和安排: 1、继续坚持创建学习型基层组织活动,以人为本,坚持每周的学习制度,加强政治理论、政策文件、法律法规的学习,加强人生观、世界观理论的学习,提高认识,使大家爱岗敬业,与时俱进,不断进取。特别是要学好《两个条例》和《行政许可法》。
2、继续推进征管改革,使前台的服务更加优良,使后台的管理更加到位,围绕“收入任务”这个中心,使征收管理业务流程不断完善,全面提高征管质量。
3、继续加强对税源的监控,落实计划工作的要求,促进经济的发展,保证税收任务全面的完成。
4、坚持“两手抓,两手都要硬”的方针,纠正行业不正之风,杜绝腐败现象的发生,树立良好形象,争创文明单位,使队伍建设上台阶。
5、坚持各项管理制度,考核到人,考核到位,保证各项改革、办法、职责的落实,保证各项工作的顺利开展,促进全年各项工作任务的全面完成。
税务人员上半年工作总结
篇6书写经验208人觉得有启发
____年上半年税务人员工作总结怎么写
做总结这事,说起来简单,可真要写好也不是那么容易。特别是像我们这些税务人员,天天跟数字打交道,既要保证账目清楚,又要确保政策落实到位。这半年的工作,忙得脚不沾地,现在回头看看,得好好整理一下。
一开始写总结的时候,先把这段时间的主要工作列出来,这样心里就有底了。像我负责的企业所得税这块儿,上半年重点就是推进新的优惠政策落地。记得有家公司,刚符合新政策,申报表填得不对,我就上门辅导了好几次,最后总算搞明白了。还有个个体工商户,因为不懂税法,差点被罚了不少钱,经过耐心讲解后,他不仅补缴了欠税,还主动学习相关法规。这些具体的事例写进去,能让人看到工作的成效。
不过有些地方写的时候就容易乱套了。比如说财务报表这部分,数据很多,很容易记混。有一次我写总结时,把去年的数据抄到今年的部分里去了,后来才发现不对劲。还好同事提醒,不然就闹笑话了。所以写总结的时候,一定要反复核对资料,不能马虎。
书写注意事项:
写总结不是单纯罗列事情,还得有点深度。像我所在的区局,上半年组织了多次培训活动,提高了纳税人对税法的认识。这项工作看似普通,但其实意义重大。如果只是简单说开展了几次培训,那就太表面了。应该结合实际情况,分析培训的效果,比如参与人数、反馈意见之类的信息,这样才能让总结更有说服力。
还有个需要注意的地方,就是不要一味追求文字优美。有些人写总结喜欢用些大词儿,结果反而显得空洞。像我们这种专业性强的工作,最好还是用平实的语言表达,让别人一看就能明白你的意思。毕竟,总结不是写诗,没必要堆砌辞藻。
总结里的数字也很关键。每次写总结前,我都会仔细核对各类报表,确保数字无误。要是数字出了差错,那整个总结都可能失去可信度。所以,在写总结时,数字这部分一定要慎之又慎,哪怕多花点时间也值得。
地方税务人员个人总结怎么写 【篇7】 2200字
纳税服务是税务机关根据税收法律、行政法规的规定,在纳税人依法履行纳税义务和行使权利的过程中,为纳税人提供的规范、全面、便捷、经济的税前、税中、税后各项服务措施的总称。新的《税收征管法》及其《实施细则》首次在法律层面上将保护纳税人合法权益、为纳税人服务融入到税务管理、税款征收、税务检查等税收征管的各个环节中,并作为税务机关和税务人员的法定义务和职责。那么税务机关如何落实好《税收征管法》,将纳税服务作为一个永恒主题贯穿于税收工作全过程,满足社会对建立“服务型”税务机关的要求等,是摆在我们面前的一项重要课题。
一、当前基层纳税服务存在的问题
(一)纳税服务认识有误区。从税务机关内部看,一提纳税服务,就认为是行风评议的事,是办税大厅、窗口的事;就社会而言,认为税务机关理应为纳税人提供优质服务,对其它各职能部门要求甚少,对纳税人更无要求可言。“纳税服务、人人有责”的思想没有深入人心。
(二)纳税服务重点排序错位。纳税服务的重点要放在“公正”和“效率”两个方面,而现今一提纳税服务,人们想到的多是文明礼貌、便民设施这些浅层次的服务。背离了这个排序,我们的服务工作就会陷入舍本求末、举步不前的境地。
(三)纳税服务素质有待提高。当今随着社会经济的不断发展,纳税人对纳税服务需求不断提高,而税务部门“素质化服务”的理念尚未形成,必然影响纳税服务质量的提高。
(四)“重监管,轻服务”根深蒂固。在传统思维方式的影响下,税务机关习惯于预先设定所有纳税人为偷税嫌疑对象,然后逐级制定管理办法和措施,监控其偷逃税动向。这严重忽视了对纳税人权益的保障,造成全社会陷入纳税信用危机的恶性循环,直接影响了外部投资环境。
二、纳税服务应遵循的原则
(一)法治原则。坚持依法治税、依法行政是纳税服务的前提。纳税服务是税收执法的重要组成部分,税务机关为纳税人提供服务的过程中必须强化依法纳税,防范税收风险。
(二)公正原则。公正原则是纳税服务的基础。为所有纳税人创造一个公平、公正的税收环境是税务部门追求的目标。
(三)透明原则。公开透明是确保公正公平原则得以落实的有效手段,信息公开是世贸规则对行政透明度的整体要求,也是防止腐败的治本之策。
(四)效率原则。简化办税程序、提高工作效率是纳税服务的生命线,全面实现服务“提速”是纳税服务的必然发展趋势。现代税收必须充分利用计算机信息网络等先进手段,改进申报方式,实现资源共享。
(五)诚信原则。政府诚信使用税收,是纳税人口服心服纳税的必要前提。税务机构诚信征税,是税务机关作为政府部门取信于纳税人所做出的表率;纳税人诚信纳税是企业信用的标志,是衡量一个国家文明程度的象征。
三、构建纳税服务体系的设想
(一)增强服务理念
1、要从“实践科学发展观”思想的要求去认识,做好为纳税人服务工作,就是税务部门在实践代表最广大人民根本利益的具体事项,就是在实践“立党为公,执政为民”的思想。具体的检验标准有两个:一是为纳税人创造公开、公正、宽松的税收环境;二是为纳税人提供快捷便利的办税条件。
2、要从依法治税、以德治税、树立税务部门良好形象的高度去认识为纳税服务工作。为纳税人服务,既是税务部门履行其职能不可缺少的重要组成部分,又是税务部门开展精神文明建设、部门文化建设、党的建设以及优化区域发展环境建设的重要内容。试想:如果没有纳税人的满意,哪有征税方工作的顺利发展!我们只有真正解决了认识问题,切实转变治税观念,牢固树立依法建立“服务型”机关的理念,才能能动地把为纳税人服务工作抓紧、抓实、抓出成效来。
(二)追求人性化
就税务部门而言,不但要让纳税人到税务机关“能办事、快办事”,而且要“好办事、事办好”。因此,人性化服务没有,只有更好,我们要不断创新为纳税人服务的方式。
1、要从一刀切服务向有侧重点服务转变。根据纳税人情况不尽相同的客观实际,对重点税源户和一般企业、成熟企业和新办企业,对企业纳税人和个体工商户,采取不同的服务和管理方式,在公平执法的前提下,做到区别对待,满足纳税人的不同需求。
2、要从单纯服务向综合服务转变。把办税服务与日常税收管理有机结合起来,通过电话联系、走访、纳税辅导等形式,了解企业的生产经营、财务收支、产品结构、市场占有份额、应收应付款项、利润分配等综合信息,最终为组织税收收入这一中心工作提供决策依据,为帮助企业做大做强提供多层次的信息服务。
3、要从被动服务向主动服务转变,主动深入企业,及时、准确、全面地将税收政策向纳税人详细解释,减少由于纳税人了解税收政策不及时或不全面出现的违反税收政策的行为,真正维护好纳税人的合法权益。
(三)互动促发展
只有让纳税人“事前参与、事中监督、事后评判”,征纳双方良性互动,纳税服务才能取得令人满意的效果。
1、事前参与:税收政策的制定,服务措施的出台,要通过不同方式请纳税人共同参与。曲阜市地税局将“约谈制”引入税收管理,既帮纳税人“当好家、理好账、交好税”,又请纳税人“挑毛病、提建议、促提高”,实现了征纳“双赢”效果。
2、事中监督。税务部门推行“地税局长服务日”、聘请廉政建设、行风评议监督员、纳税服务义务监督员推行民主评税,以及强化效能监督举报机制、开展明察暗访等,都是健全监督机制的具体表现,有利于维护纳税服务的公正性。
3、事后评判。“服务行不行,纳税人来评”,纳税服务评判权回归纳税人,既是尊重纳税人的具体表现,也是加大对税务机关的有效监督,强化服务效果。
篇7书写经验114人觉得有启发
地方税务人员个人总结该怎么写?这个问题困扰了不少同行。其实总结,说到底就是把一段工作里的事情整理清楚,既要讲明白做了什么,还得让领导觉得你干得不错。写的时候,得先把这段时间的工作按类别分开,比如收税这一块儿,你得把完成的任务数、碰到的问题和解决办法都列出来。要是有啥创新做法,也得单独拎出来写,这样显得你动了脑子。
收入这块儿,去年咱们部门超额完成了任务,这个成绩来之不易。记得有一次搞清查,那阵子特别忙,白天跑企业核账,晚上还要整理资料。当时为了赶进度,我和同事连续加班了好几天,最后总算把几家漏报的企业给找到了。这件事让我明白,有时候光靠常规手段不行,得主动出击才行。现在回想起来,当时要是能多准备几个预案就更好了,毕竟临场应变能力也很重要。
除了业务上的事,团队合作也挺关键。我们组的李哥经验丰富,遇到难题总是能给出好建议。他教我怎么跟纳税人沟通,让我少走了不少弯路。还有一次,办公室新来的同事不懂流程,老是出错,我帮着一起培训,看着他们慢慢上手,心里还挺有成就感的。
写总结不是单纯地罗列数字和事件。得把重点放在成效上,尤其是那些能体现专业水平的地方。比如优化了某个流程,提高了效率,这种事最好详细写一下,最好还能附上数据支撑,这样更有说服力。不过,有时候写着写着会发现自己记不太清具体细节,这就需要平时养成做笔记的习惯,不然到总结时抓瞎。
书写注意事项:
语言上也要注意,别太死板。可以用点轻松的表达,但别太过随意。比如,“今年我们在征管信息化建设上取得了突破”,比“今年我们在信息化建设上取得了一些进展”听起来就更正式一点。不过有时候也可能因为赶时间,句子结构会有点乱,比如“我们努力克服困难,虽然结果还不错,但还是留下了一些遗憾。”这样的句子虽然不算完美,但真实反映了工作的实际情况。
总结写完后,最好找同事互相看看,听听他们的意见。毕竟旁观者清,他们可能会发现你忽略的小问题。不过有时候自己改来改去反而找不到方向,这时候就得靠直觉了。
税务系统稽查人员工作总结怎么写 【篇8】 1700字
____年是我局进入新世纪以来组织收入最为困难的一年。一年来,自己在县局党组的正确领导下,在同仁的密切配合下,严格执行各项税收法律、法规、规章,坚持政治理论、廉政教育和业务学习不放松,自己努力工作,开拓进取,尽职尽责,圆满完成了各项工作任务,并取得了一定的成绩,较好的履行了岗位职责。现将一年来的思想、工作、学习以及廉政方面的情况汇报如下:
一、刻苦学习、精心准备、不走过场,参加全国税务系统稽查人员业务考试取得111分的好成绩
轰轰烈烈的全国税务稽查考试于3月28日落下帷幕,尽管看书和不看书大体效果差不多,看书不能比不看书多答多少分。但是,我认为,学习的人还是学到了真东西!不怕没用。通过这次学习自己学到了许多可以用到实际工作中的知识,学到的知识永远是自已的…,总之,自己是真的认真学了一回,对以后的工作总是有益无害,或许这也就是总局考试的目的和效果。
二、尽职尽责,努力工作,较好的完成稽查工作任务
(一)、工作完成情况:
(二)、具体做法:
1.服从分配、顾全大局,注重搞好与同组稽查人员的团结,工作中做到了齐心协力、步调一致。
2.注重检查工作程序的合法性,注重税收法律.法规.规章的正确适用,注重提高检查质量和检查时效,注重独立完成ctais2.0稽查模块的操作,做到了案件卷宗审理科审理无差错,被检查对象对检查结果无异议。
3.检查完毕,及时与被查对象的负责人协商查补税款入库事宜,并及时将协商结果和被查对象办税人员的相关信息通报给执行科,确保了查补税款的及时足额入库。
三、加强计算机基础知识学习,熟练掌握计算机操作技能,努力使自己成为既懂业务、又能查帐、又懂计算机的高素质的税务稽查人员
稽查相关软件是按现行税收法律、法规的规定编制的应用程序,是用计算机语言表达的稽查业务工作规程、规范、规定。新税收征管系统要求稽查人员既精通税收业务,还要掌握计算机操作技能,将二则有机结合,这都对稽查人员的业务素质提出了更高的要求。尽管近几年自己的计算机知识和操作技能有了一定程度的提高,但是,与要求还存在着一定的差距。
不懂就学,是一切进步取得的前提和基础,为了尽快缩短差距,以适应工作需要,自己在____年:
1.有针对性的加强了计算机基础知识的学习和计算机操作技能的练习;
2.侧重学习了[中国税收征管信息系统系统(ctais v2.0)]稽查模块的基本规定和要求;
3.重点对ctais v2.0稽查模块的操作方法进行了练习;
4.学习、练习中做到了:虚心求教、不耻下问,反复练习、反复推敲,直至学懂弄通为止。
通过努力,自己的计算机知识和计算机操作技能有了新的提高,熟练的掌握了ctais v2.0稽查模块的基本操作,适应了稽查工作的需要,自身的综合素质得到了进一步的增强,这也为完成今年稽查工作任务打下了坚实基础。
四、坚持思想政治学习,让自己的思想理论素养不断得到提高。
一年来,自己始终坚持学习邓小平建设有中国特色的社会主义理论和党的各种路线、方针、政策;坚持学习xx同志“三个代表”的重要思想;积极参加单位组织的各种政治、业务学习活动。通过不断学习,自身的思想理论素养得到进一步的完善,思想上牢固树立了全心全意为人民服务的人生观、价值观,提高了自身素质和认识问题、解决问题的能力。
严格遵守工作纪律,自己能够很好地贯彻落实《廉政准则》,严格执行税务干部“十五”不准规定,廉洁从税,从未参与过任何一起违纪活动。
作为一名党员,严格遵守了党的纪律。
全年共捐款两次。
五、工作中存在的不足和今后的努力方向
存在的不足:
1.业务知识学习还不够深入,新的税收知识不断更新,没有及时跟上税收知识的更新。
2.在处理一些事情时有时显得较为急躁。
努力的方向:
1.学无止镜,时代的发展瞬息万变,各种学科知识日新月异。我将,坚持不懈地努力学习各种税收理论知识,着重加强税收法规方面的学习,以适应工作需要。
2.熟练掌握各种业务技能特别是计算机操作,进一步增强自身的综合素质,进一步提高自身的现代税收管理能力,努力使自己成为既懂业务、又懂计算机,既能查帐、又能管理的高素质的国税干部。
3.“学精于勤而荒于嬉”,实践是不断取得进步的基础。我要通过实践不断的提高自己解决实际问题的能力,并在实践的过程中慢慢克服急躁情绪,积极、热情的对待每一件工作。
篇8书写经验224人觉得有启发
税务系统稽查工作涉及到方方面面,总结起来不是件轻松的事。尤其是刚接触这项工作的同事,常常会觉得无从下手。其实,总结的核心在于梳理清楚整个工作流程,将其中的关键点提炼出来。先得把每个阶段的工作内容理清楚,像是前期准备,调查取证,到最后形成报告这一整套流程,都要有个大致的框架。这样不仅能让领导了解你的工作成果,也能帮助自己回顾整个过程。
比如前期准备这部分,需要列出都做了哪些事情,像查阅相关资料、熟悉案情背景啥的。还有调查取证的时候,得说清楚用了什么方法,找到了哪些关键证据。这中间可能有些细节容易遗漏,比如说某些文件的编号或者具体时间点,这些小地方如果不留心,就可能导致后续工作出岔子。当然了,有时候资料太多,整理起来难免会有些混乱,这时候就得格外小心,确保每份材料都有对应的出处。
接下来就是分析问题这个环节,这是总结的重点。要把发现的问题归纳一下,最好能分类别,像税收政策执行不到位的情况,或者是企业申报中存在的漏洞之类的。这里头要是有特别突出的例子,不妨详细描述一下,这样更有说服力。不过有时候思路一多,写着写着就容易跑偏,偏离了原本的主题,这就需要注意控制好方向。
至于最后形成的报告,既要条理清晰,又要简洁明了。报告里的措辞要尽量专业,避免口语化表达。不过有时候为了强调某个重点,适当用点比喻也是可以的,但千万别滥用,不然反而会显得不够严肃。另外,报告的格式也得符合单位的要求,该有的要素一个都不能少,比如日期、署名之类的,这些都是基本规矩。