(乡)镇政府单位工作人员工作总结怎么写 【篇1】1100字
三是认真学习法律知识，结合自己工作实际特点，利用闲余时间，选择性地开展学习，学习了《______土地管理法》、《______公务员法》、《信访条例》、《全民健身计划纲要》等法律知识。要通过学习，进一步增强法制意识和法制观念。 四是努力向党组织靠拢。利用业余时间认真学习《中国共产党章程》、“三个代表”重要思想以及保持共产党员先进性教育知识，准备写入党申请书，积极向党组织靠拢。
二、踏实肯干，努力完成好各项工作任务
近半年来，我始终坚持严格要求自己，勤奋努力，时刻牢记党全心全意为人民服务的宗旨，努力实践“三个代表”重要思想，在自己平凡而普通的工作岗位上，努力做好本职工作。在具体工作中，我努力做好服务工作、材料信息工作、为成为一名办事员或材料员而积极努力工作：一是接手镇长信箱的跟踪处理工作。由于前段时间办公室有几人上市学习，我被安排接手处理镇长信箱的工作。本人按照以往的业务流程开展工作，并认真审核、及时分办、不间断跟踪，做好登记，使工作有效落实。二是协助材料组，负责沙田信息的誊写、各部门上缴的工作信息的收集、登记、办理、存放等工作以及部分会议纪要的起稿。做到认真、细致、全面。到目前为止，共起稿了信息50多条，大多数被材料组采纳，并有数篇被是市采用。三是参与四清理工作以及四清理简报的起稿。做到不怕苦、不怕累，并在现场工作中掌握第一手资料，写出简报中，被市采纳了。四是按时、按质、按量完成领导交代需要准备的各种材料以及领导交代的一些日常办公室的细务。五是专项接收冯书记交代的沙田镇解决“一保五难”推进农村现代化改造工作的任务，实行全程跟踪处理。积极做好联络、汇总、资料准备等有关工作。总之，对于每一项工作，分清轻重缓急，科学安排时间，按时、按质、按量地完成任务。但由于工作时间尚短，经验不足、理论水平有限，所准备的信息材料质量不高。三、存在的不足和努力的方向近半年来，我在学习和工作中逐步成长、成熟，但我清楚自身还有很多不足，比如工作经验尚浅、工作积极主动性不够、政治理论水平有待提高等。今后我将努力做到以下几点：
1、自觉加强学习，向理论学习，向专业知识学习，向身边的同事学习，逐步提高自己的理论水平和业务能力；并要增加知识的容量，尤其是社会、经济学知识，多领会上级精神，多了解沙田的实际情况。 2、提高工作主动性，不怕多做事，不怕做小事，在点滴实践中完善提高自己。
3、克服怕事自信不足，加强沟通、协调，尤其是与办公室的同事、领导、各有关部门的文秘员的沟通。 4、继续提高自身政治修养，强化为人民服务的宗旨意识，努力使自己成为一名优秀的政府工作人员。
篇1书写经验79人觉得有启发
在乡政府工作，写总结这事咱们得把事情干明白，还得把情况说清楚，这总结可不是随便凑几句就行的。开头，要把这段时间的主要工作摆出来，像什么扶贫帮困、环境整治之类的，这些都是实打实的事，不能含糊。
接着就该讲讲具体的做法了。比如，搞了个什么活动，怎么组织的，谁牵头负责，效果怎么样，都得写得清清楚楚。有时候，为了推进工作，可能还找了些专业部门帮忙，这合作的过程也得提一提。还有，要是遇到难题，怎么解决的，这些细节都不能落下，毕竟解决问题的办法往往能体现一个人的能力。
过程中，难免会有些突发状况，像是村民意见不统一，或者是资金暂时不到位之类的。这个时候就得冷静下来想办法，找到合适的路子去应对。比如，通过开座谈会的方式听听大家的想法，再结合实际情况调整方案。这类处理方式，最好都能写进总结里，让领导看到你的担当。
当然了，写总结的时候，数字是很重要的。像咱们乡里一共搞了多少次培训，参与人数有多少，资金投入是多少，这些具体的数字能让总结更有说服力。不过，有时候写总结的时候，可能会因为时间紧任务重，把一些数据写错了，但只要不是特别离谱，一般也不会有人太在意。倒是那些模棱两可的说法，反而容易让人疑惑。
书写注意事项：
总结里头最好还能提到下一步的工作计划。这计划得切实可行，不能光喊口号。像是打算继续加强基础设施建设，或者推动村集体经济的发展，这些都是比较实在的目标。至于怎么落实，具体到每个阶段的任务分配，也得提前想好，这样才不至于到时候手忙脚乱。
小编友情提醒：
总结里的文字要朴实点，别整得太花哨。毕竟这是工作汇报，不是写小说。写的时候，可以多参考下以往的经验，看看别人是怎么写的，但也不能照搬照抄，还是要结合自己的实际情况来说话。要是觉得写起来有点吃力，不妨找个同事一起商量商量，互相提提意见，说不定就能写出个不错的总结来。
广告销售人员年终总结怎么写 【篇2】 2650字
广告销售人员年终总结
在很多人看来，广告业务员是一种入门低，而又能赚大钱的职业，真实情况如何呢？下面是广告销售人员年终总结，一起来看看：
广告销售人员年终总结1
一、对于老客户，和固定客户，要经常保持联系，在有时间有条件的情况下，送一些小礼物或宴请客户，好稳定与客户关系。
二、在拥有老客户的同时还要不断从各种媒体获得更多客户信息。
三、要有好业绩就得加强业务学习，开拓视野，丰富知识，采取多样化形式，把学业务与交流技能向结合。
四、今年对自己有以下要求：
1、每周要增加10个以上的新客户，还要有5到6个潜在客户。
2、一周一小结，每月一大结，看看有哪些工作上的失误，及时改正下次不要再犯。
3、见客户之前要多了解客户的状态和需求，再做好准备工作才有可能不会丢失这个客户。
4、对客户不能有隐瞒和欺骗，这样不会有忠诚的客户，在有些问题上你和客户是一致的。
5、要不断加强业务方面的学习，多看书，上网查阅相关资料，与同行们交流，向他们学习更好的方式方法。
6、对所有客户的工作态度都要一样，但不能太低三下气。给客户一好印象，为公司树立更好的形象。
7、客户遇到问题，不能置之不理一定要尽全力帮助他们解决。要先做人再做生意，让客户相信我们的工作实力，才能更好的完成任务。
8、自信是非常重要的。要经常对自己说你是最好的，你是独一无二的。拥有健康乐观积极向上的工作态度才能更好的完成任务。
9、和公司其他员工要有良好的沟通，有团队意识，多交流，多探讨，才能不断增长业务技能。
10、为了今年的销售任务每月我要努力完成10到20万元的任务额，为公司创造更多利润。
以上就是我这一年的工作总结，工作中总会有各种各样的困难，我会向领导请示，向同事探讨，共同努力克服，为公司做出自己最大的贡献。
广告销售人员年终总结2
一、____年个人全年工作业绩汇总及分析：
____年的工作时间____年3月—____年1月，10个月的工作时间涉及的行业：投资担保40余家、食品30余家、婴儿用品40余家、汽配大世界、北环汽配车饰广场、陈砦花卉大世界、国际茶城、豫州电动车批发市场、国产汽车配件、名优汽配广场，投入时间最长的为投资担保（6月—12月），合作的客户：亿诺担保、瑞远担保、369担保、商都妇产医院、一鸣出国教育、国际茶城、北环汽配车饰广场、陈砦花卉大世界，中原花木城、经济视点报、海瑞制药、云梦服饰、新成汽车贸易公司，但真正了解这些公司内部的详细情况和决策者的兴趣爱好，几乎没有，以往工作中有一种错误的观念，始终认为发展向导或发展多个向导是浪费时间和给自己签约时会造成麻烦，只知道公司名称和联系电话就开始和客户联系推荐自己的产品，所以和客户的关系一直也都不是特别理想。
二、对照上年工作总结和计划的总结：
____年全年的工作计划完成的情况非常不乐观，主要由于自己一直想的比较多，行动的比较少，并一直以量为主导，在新客户开发和老客户关系维护上面欠缺的太多，一直在进行着简单销售，觉得自己做了这么多年的销售和团队带领，工作中也经常有学习的习惯，但实际提高的技能非常不明显。
总结以前的工作有以下几点：
1、执行力不强，以后每天按照计划和目标行事，加大自我的监督力度，每天提醒自己，这样下去我能不能完成我的目标和计划？想想如果完不成自己对得起谁？
2、没找对人、没说对话，____年每次拜访客户先通过向导或外部了解客户的基本架构授权，好好想想设想拜见时客户给与好的回复，在心里自己鼓励自己，想好要说的话和想要了解的事。
3、心太急，没去见客户以前联想的太多，而提前基本很少去考虑客户真正的需求点和目标宣传是个什么样子，就去拜访客户，造成不能说服客户，反而自己自信心下降，所以在____年的途中避免发生盲目的追求和盲目的和客户谈判，一定要做好准备。
三、顾问式营销的六大步骤和基本要求对照分析自己的执行情况：
经过摧龙六式的培训之后，自己收获的'东西非常多，回头看看自己以往的思考模式和销售模式觉得自己欠缺的东西还有很多，根据自己的以往的情况进行对照分析，自己的感悟如下：
第一步在客户分析和客户资料收集、客户资料分析判断上要改变以前的单一形式，比方说客户资料收集方面是做业务最基本、最基础的东西，其实以往的方式方法有很多种如上网、看报、114、12580、户外、电视、dm、行业周刊，这些最基本我都能做到并且自己在这方面做的还不错。
第二步通过人脉关系自己的朋友同事介绍客户资料这个问题还不大，但是通过老客户去转介绍的很少，因为总觉得自己对老客户的服务根本就不能让其满意，从做业务到现在只有5个老客户给我进行转介绍，所以这数字是非常可悲的，不管什么原因，自己没做到让客户满意那就是自己的原因，以后在这方面还得加大自己的人际关系力度，比如说：通过行业聚会，和朋友约会多了解，另外多学习一点人际关系相关的课程。
第三步最关键的一点内部资料审核是非常欠缺的，在这个上面自己只能给自己打10分，所以以后要全面地了解客户的个人资料包括爱好和兴趣、家庭情况、喜欢的运动和饮食习惯、行程，所有的一切都要一清二楚。
第四步收集完了资料后就应该对客户的组织结构进行分析，行业内部信息进行判断分析，包括从客户的级别、职能以及在采购中的角色将与采购相关的客户都挑出来，从中找到入手的线索，这是以后需要重点运用和练习的。
第五步内部资料审核通过这段时间的培训过后，了解到也就是说得到了他的资讯和信息过后自己首先要对客户的内部基本资料有所了解，包括他的营销状况、和客群定位、客户的实力这些是最起码知道的，这其中我认为是缺一不可，而以前这些我认为都没做到，所以以后要仔细观察和体验这方面的技能。
第六步判断销售机会，也是是关键的步骤之一，它就立刻决定了你的销售是否能进入下一个阶段，如果连销售机会都没有的话就不要进入下一步，免得将时间和资源花在不会产生签约的客户身上。
经过公司的培训过后也意味到自己身上存在这很多的不足，我认为自己以后应该在如何发展人脉和人脉的维护以及发展向导上面加大自己的学习力度（和公司做的前两名和广告行业的精英学习），现在这个社会不是单打独斗的个人了，个人再能干不如团队一起干轻松，所以团结协作尤为重要，改变要从现在、要从自己开始，所以我相信学习也是我现在的首要任务，为了更好的发展自己的人脉建设，这段时间也在从网上去研究一些如何发展人际关系（曾仕强的人际关系学），现在认为良好的人脉关系需要具备：首先要做到打开自己真正去理解、包容和接受别人、真心的为对方着想、不撒谎、不欺骗、多参加社交活动 。
篇2书写经验229人觉得有启发
广告销售的工作每年都有不少挑战，年末写总结的时候，很多人可能觉得头大。毕竟这一年里接触的客户多，谈的单子也多，要全都理清楚可不是件简单的事。不过总结要是写得不好，不仅浪费时间，还可能影响领导对自己的看法。所以，写好年终总结很重要。
一开始，得先把这一年的业绩拿出来好好看看，哪些项目完成了，哪些没完成，完成的里面哪些是比较成功的，没完成的又是什么原因。比如，有个大客户一直想合作，但因为预算问题拖了好久，这种情况就该写进去，说明下一次争取类似客户时需要注意的地方。还有些时候，可能因为自己的疏忽错过了某些机会，这种教训也要记下来，下次别再犯同样的错。
接下来就是整理思路，把每个季度的重点工作都列出来。一季度可能是拓展新市场，二季度着重维护老客户，三季度搞促销活动，四季度冲刺全年目标。每个阶段的工作重点都不一样，总结的时候最好能按照这个顺序来写。这样不仅条理清晰，还能看出整个年度工作的脉络。
写的过程中，要注意用数据说话。比如今年比去年增长了多少百分比，某个客户的销售额占总销售额的比重是多少。这些具体的数据能让总结看起来更有说服力。当然，如果数据不太好，也可以换个角度去表达，比如说虽然今年的目标没有达成，但团队的努力方向是对的，明年会继续努力。
书写注意事项：
别忘了提一下工作中遇到的问题。有时候客户的需求变化快，公司内部沟通效率不高，这些问题都会影响到工作进展。把这些情况写出来，一方面能让领导了解实际情况，另一方面也能展示出自己的反思能力。不过，写问题的时候不要太过消极，应该带着解决问题的态度去写，比如提出了哪些建议，采取了哪些措施。
还有一点要注意，就是不要只盯着自己的成绩，也要提到同事的贡献。毕竟广告销售不是一个人的事，大家配合得好，才能把事情做好。可以简单说说自己是如何跟团队协作的，比如组织过什么培训，分享过什么经验。这不仅能体现自己的大局观，还能增进团队凝聚力。
小编友情提醒：
写完之后别急着提交，多检查几遍。有时候会不小心漏掉一些重要的信息，或者用词不当导致意思表达不清楚。比如有一次我写总结时，把“拜访客户”写成了“访问客户”，虽然意思差不多，但仔细想想还是原来的词更合适。所以，检查的时候一定要认真点，确保每一句话都说得通。
采购人员月度工作总结怎么写 【篇3】 700字
在公司又一个月过去了，感觉在公司里一天天成长，同样，每天也感到非常充实。在谷主任的教导下，感觉自由又向采购这份职位走进了一步!下面，我将九月份个人工作总结汇报如下，敬请各位提出宝贵意见及建议。
在七月的采购过程中，先后出现了询价难、厂家出货难两大问题：再向部分厂家询价时，绝大部分厂家报价总报过高价格或不报价。针对这类情况，需对产品的原材料价格和工艺有所了解，才能获知厂家的最终价格或最底价格，所以在询价前需对产品的材料及工艺要求了解后再询价，另外，往往我们询价的产品仅只有一种模糊的产品样子，并没有实际的产品，对于这种情况，需问部分厂家或贸易商，先了解产品后再询价，这样为进一步的询价得到更快更准得到最终价格。在采购过程中我不仅要考虑到价格因素，更要限度的节约成本，做到货比三家;还要了解供应链各个环节的操作，明确采购在各个环节中的不同特点、作用及意义。只要能降低成本，不管是哪个环节，我们都会认真研究，商讨办法。
另外对于厂家出货难的情况，一般厂家总是以为我司交货期可以延迟，所以往往在交期上作最后按排，这样时间一久给工厂行成了一种惰性，这也是工厂拖延我们货的最主要原因，这对我司销售部在客户那边的信誉都有所影响，此类问题虽然在七月份已经发现，但似乎厂家在上个月里还是有拖延交货的现象，似乎根本没有什么解绝，在这个月里，合同签定之前，先和工厂沟通，在确定交货期后再签定合同，如再有拖延交期问题，并和工厂说明严重性。尽量杜绝这种情况的发生。
最后，感谢公司领导和同事对我的帮助和教导，我会在下个月工作中，不断努力学习、努力工作，做好个人工作计划，希望大家齐心协力，更希望公司蒸蒸日上!
篇3书写经验107人觉得有启发
采购人员的月度总结，说起来挺重要的，因为这不仅是对自己工作的回顾，也是给领导看的一份东西。有些人觉得总结就是把事情罗列一下，其实不是这么简单的。写总结得有点技巧，要是随便写，可能就起不到应有的效果了。
一开始的时候，得先把这个月的主要任务梳理清楚。比如这个月是不是完成了规定的采购量，有没有遇到什么特别的情况。这里有个小点要注意，有些人在写的时候会漏掉一些关键信息，像是供应商那边出了问题之类的。当然，如果能提前和供应商沟通好，那这些问题就能避免不少麻烦。
接着就是要把这些任务完成的过程写出来。这里面得包括具体的步骤，还有采取了哪些措施。比如说为了降低采购成本，咱们是不是跟几个供应商谈过价格？在这个过程中，是不是遇到了困难，又是怎么解决的？有些人写到这里的时候，可能会忽略掉细节，只写了大概情况，这样就显得太笼统了。
还有一个比较重要的是，得把取得的成绩写进去。成绩不一定是大项目成功，也可能是小事积累起来的结果。像这个月是不是提高了工作效率，或者优化了采购流程之类的小进步。不过这里需要注意的是，写成绩的时候别太过夸张，不然给人的感觉就不太真实。
书写注意事项：
关于问题的部分也不能省略。每个采购员都会遇到各种各样的问题，像是供货延迟、质量不合格之类的。写这部分的时候得客观一点，不能一味地抱怨，而是要分析原因，提出改进的办法。有些人写到这里就会写得比较模糊，像是“存在一些问题”，但具体是什么问题却没有明确说出来，这就不太好。
小编友情提醒：
得总结一下下个月的工作计划。这个月的问题解决了没有？下个月的目标是什么？目标最好能细化到具体的数字或者指标上，这样才更有操作性。有些人在这里可能会写得太空泛，像是“争取提高效率”，但没说具体怎么提高，这样的总结就显得很虚。
基层管理人员工作总结怎么写 【篇4】 4500字
在繁忙的工作中不知不觉又迎来了新的一年，xx____这个具有重大历史意义的一年是有价值的、有收获的。回顾这一年来的学习和工作历程，作为xx百货公司的一名员工，我深深感到xx百货公司之蓬勃发展的热气。现将本人xx____工作总结如下：
一、工作职责
营业八部是与其他部门不同，主要是以餐饮为主。我是营业八部的营管，作为最基层的一名管理者，我深感自己更是一名最终端的经营者。我的主要职责是：维护整个餐饮部现场经营秩序的有序运行。
二、工作质量和业绩
在这一年，我在公司领导的关心爱护、各位同事的支持配合和餐饮部全体员工的通力协作下，本着xx管理理念“xxx就把事情做好”这样一个目标，依靠营业八部 “默契、激情、出活”的职业化团队，较好地履行了自己的工作职责，积极圆满的完成了领导交给的各项工作任务。
1、提高自身素质，适应岗位需要。俗话说：百货无大事，营管的工作大部门比较具体、琐碎，但为了做好工作，我不断学习，充实自我，以尽力适应岗位需要。一方面，我努力看书，如有关餐饮、食品安全、管理等方面的专业报纸、书籍。另一方面，我虚心向领导、向同事、向员工学习，学习他们的专业知识、工作方法、对人处事艺术等。通过学习与实践的有效结合，自身素质逐步得到提高，基本适应了本岗位的需要。
2、注重规范管理，提升工作质量。具体工作(1)协助经理做好了员工考勤监督，员工培训，员工入职的登记和每月星级服务员评选等工作，并把原来没有具体整理的文件按类别整理好放入贴好标签的文件夹内，给大家查阅文件提供了很大方便。(2)做好了节假日活动卖场布置，新专柜进场的施工管理。(3)参与公司各部门间的配合，如上报企划部一周信息，联系工务科维修损坏的硬件，上交每周广播稿至广播室，领用行政部物品，协助保卫科维持卖场秩序等工作。(4)协助经理做好员工的管理工作。管理工作是公司的一项重要工作，需要认真负责，态度端正，并按照公司制度管理每一位员工，体现人性化管理。(5)认真、按时、高效率地做好公司领导交办的其它工作。(6)为了部门工作的顺利进行及其他部门之间的工作协调，除了做好本职工作，我还积极配合其他同事做好工作。
3、加强现场巡视，维持经营秩序。营管的工作场所就是八部的整个卖场，工作内容非常具体、琐碎，这就要求本人必须具备较强的责任心，保证在经营现场对各种具体、琐碎的工作当场进行解决，使营业秩序良好的运行，给顾客提供一个方便、舒适的购物环境。在这一年中，通过本人和餐饮部所有员工及时的信息反馈及后勤各部门的及时配合，基本实现了这一目标。
三、本人工作中存在的不足
1、工作中，对一些日常管理方面出现的问题尚未进行及时的总结和归类，特别是在投诉管理方面做得还很不够，仍需向领导与主任学习。
2、创造性的工作思路还不是很多，个别工作做的还不够完善，这有待于在今后的工作中加以改进。
3、对员工思想的了解、对专业知识的了解仍有待深入、细致，自身管理水平有待进一步提高。
总结一年的工作，尽管有了一定的进步和成绩，但今后更需要努力改进工作中存在的不足，认真学习各项规章制度，不断加强个人修养，努力使思想觉悟和工作效率全面进入一个新水平，力求把工作做得更好，为部门的发展做出更大的贡献。
篇4书写经验202人觉得有启发
基层管理人员在写工作总结的时候，得好好琢磨一下该怎么下手。工作，干了就干了，可要把那些事写清楚，还得有点讲究。要是随随便便一写，领导看了心里肯定没谱。所以，先得把这段时间的工作情况大致理一遍，哪些事干得好，哪些事还有待改进，心里得有个数。
像这类总结，最好是从具体的项目开始写起。每个项目的情况都不一样，有的可能完成了预期目标，有的可能遇到了些困难。这就好比种地，有的田地收成不错，有的田地却因为天气不好颗粒无收。写的时候就把每个项目的进展、遇到的问题都写下来，这样显得实在。不过千万要注意，别光顾着罗列数字，得把事情背后的原因也说清楚。比如说某个项目为啥没按时完成，是因为人手不够还是计划出了偏差，把这些原因写明白，领导才能了解实际情况。
书写注意事项：
写总结的时候，得注意用词的选择。有些话听起来很正式，但其实没什么意义。比如什么“取得了显著成效”，这样的表述太笼统，不如具体点，说清楚到底有哪些成效。当然，也不能啥都往自己脸上贴金，该承认的问题就得承认。就说最近那次设备检修，本来以为能顺利完成，结果因为配件没及时到位耽误了好几天。这事得老老实实写出来，不然下次再出问题谁也帮不了你。
还有一点，写总结的时候别忘了提一下团队的表现。毕竟一个人的力量有限，很多事都是大家一起努力的结果。可以写写大家是怎么配合的，谁在关键时刻出了力，这些都能体现管理者的格局。不过写的时候要注意分寸，别把功劳全揽到自己身上，这样会让同事觉得不舒服。
有时候写总结会碰到一些小麻烦，比如时间久了记不清具体细节。这就需要平时养成做记录的习惯，有什么重要事项随手记下来，到时候写总结就有凭有据了。还有就是，写总结的时候别想着偷懒，敷衍了事只会让自己吃亏。领导看总结可不是为了找乐子，而是为了掌握真实情况，好做出下一步的决策。
最后想说的是，写总结不是为了应付差事，而是为了让自己的工作更有条理。通过总结，不仅能发现自己工作中的不足，还能找到改进的方向。只要用心去写，总结不仅能帮助自己成长，也能赢得领导的信任和支持。
信用社工作人员个人总结怎么写 【篇5】 1650字
一年来，我社在县联社和县人民银行的正确领导下，在乡党委和政府的大力支持下，以xx同志提出的“xxxx”重要思想、xx同志提出的“xxxx”和党的“xx大”的“xx大”提出的加快改革开放步伐，全面建设小康社会的宏伟目标为指导，以“资金立社、效益兴社”统揽全年工作全局，始终把盘活资金存量、优化贷款增量、支持“三农”、拓宽金融服领域放在全年的工作首位，全社员工在社领导班子的带领下，倡导求真务实，锐意创新、顽强拼搏、开拓进取的工作作风，基本完成了县联社下达的工作目标，确保了我社经营效益一年上一个新台阶。我们主要做了以下几个方面的工作：
一、以思想建设为起点，建设一支高素质员工队伍
时代在前进，社会在发展，只有建设一支高素质的职工队伍，才能在竞争日趋激烈的金融行业中生存和发展。而提高队伍素质的基本途径就是持之以恒地坚持学习政治、业务知识。为此，我们按照联社及xx乡党委和政府的安排部署，多次组织全体员工结合实际开展学习教育活动，还经常组织员工学习业务部门文件、报刊杂志和金融法规政策。学教活动开展得有声有色，做到有安排，有总结。通过开展这些活动，提高了信用社干部职工的党纪、政纪、法纪观念和业务技能水平，使干部职工在思想观念上有了明显提高，政治上有了明显进步，纪律上有了明显增强，人人自觉遵纪守法，勤政廉洁，以优质的服务态度，促进信用社工作稳健运行。
二、打造服务品牌，广开揽储渠道，确保存款市场增势不减
对于信用社来说，大力组织存款是立社之本，兴社之源。面对我乡农行杨林分理处、邮政储蓄所争力大，我社领导班子始终保持清醒的头脑，站在市场的最前沿，大力宣传信合赢得客户；挂过街横幅，张贴标语，宣传新业务；加强柜台服务质量，全方位的开展礼貌用语，并为其提供优质高效、快捷方便的金融服务，以留住客户。比如今年除办理一般存、贷款业务外，粮食定补、退耕还林、业务量较大，但我们的内勤职工任劳任怨，毫无怨言。正是靠着一支善打硬仗的员工队伍，我社才保持在竞争激烈的金融市场中保持今年净增存款460万元的好成绩。
三、以服务“三农”为已任，促进区域内经济平稳发展
我乡是一个深山区乡，有其自身的优势，就是地处农村，小额农户贷款需求量多，因此我们本着服务“三农”的原则，解决农户贷款难，无款贷的难题。主任及外勤加大了辖区港东村、南耕村、下际村、南湖村、石涵村、朱村、管源村等村的信用评级力度，给农户办理贷款证，切实了解辖区农户贷款需求。发放小额农贷款，有力地支持了当地经济持续、稳定的发展，确保我社和借户实现了联动经济效益，取得了经营上的“双赢”。同时，我社还代理发放各种补贴方便辖区农户按时领取。
四、澄清贷款底数，加大存量贷款盘活力度，确保盘活工作落到实处
信贷资产质量的优劣直接关系到信用社的生存大计，信贷资产质量低一直制约着信用社的发展，我社也不例外。今年四月份，我社就加大了对不良贷款的清收力度。，不良贷款逐年下降。
五、加强安全防范意识，确保经营安全无事故
我社始终把安全经营工作放在管理工作的首位，常抓不懈，始终做到警钟长鸣。我社制定并组织员工预演了防暴预案，严格分工，人人负责，落实到岗到人，在派出所建立了警民共建文明单位，并与周围单位居民签订了联防协议。并经常组织员工学习安全保卫知识、防范技能，经常进行安全检查，发现隐患及时解决，防患于未然。
总之，回顾一年来，我社的工作取得了较好的成绩，已基本上完成了工作任务，但是在工作中，我社仍存在许多需要亟待解决的问题。如存款不稳定、资金面不充裕、清收原基金会贷款难以及信贷管理等问题。因此____年的工作重点是：一是继续加大揽储力度，提高存款总量；二是继续加大清收和盘活不良资产的力度。三是加强对到期贷款的管理，进一步提高收息率，努力降低月均不良贷款占比，提高资金的利用率。四是搞好农贷调查工作，为春耕生产资金做准备。五是加强对核销贷款的管理，改变传统思想观念，下达催收核销贷款任务指标到各信贷员，并与个人效益奖挂钩；六是继续严格控制费用支出，确保完成____的工作任务。
篇5书写经验48人觉得有启发
在撰写信用社工作人员个人总结时，得注意几个关键点。先说结构，开头部分最好概述一下自己的工作范围和主要职责，这样能让读者明白你负责哪些方面的工作。接着就是正文了，这部分要详细描述具体的工作内容，比如参与了哪些项目，处理了哪些业务，解决了什么问题。要是有特别突出的成绩，比如成功减少了某个风险点或者提升了某项指标，一定要重点写出来。
说到成绩，数字是个好东西。如果能用具体的数字来支撑你的总结，比如提高了多少个百分点，减少了多少钱的损失，这会让总结显得更有说服力。不过有时候可能记不太清楚具体数字，这时候可以大致估算一下，但别夸大其词。毕竟实事求是才是最重要的。
工作中难免会遇到一些挑战，这部分也不能忽略。可以写写面对困难时是怎么应对的，用了哪些办法去克服，最后取得了什么样的结果。这样做不仅能展示你的解决问题的能力，也能体现你在工作中的成长。
还有就是团队合作这一块。如果你在工作中得到了同事的帮助，或者跟其他部门有过良好的协作，不妨提一提。毕竟一个人的力量有限，团队的支持很重要。不过这里要注意措辞，表达感谢的同时也要突出自己的贡献。
至于语言风格，可以根据自己的习惯来调整。有些人喜欢用比较正式的语气，有些人则偏口语化一点。不过无论哪种风格，都要保持条理清晰，避免啰嗦。有时候写总结的时候，可能会因为赶时间或者其他原因，草草了事，这就不太好。最好能抽出足够的时间认真梳理一遍，确保没有遗漏重要的事情。
书写注意事项：
写总结的时候，最好能把电子版保存下来，方便以后查阅。纸质版也可以留一份，以防万一。如果有可能的话，还可以找同事帮忙看看，听听他们的意见，说不定能发现一些自己没注意到的问题。
总结不是为了应付检查，而是对自己工作的回顾和反思。通过总结，可以更好地了解自己的优势和不足，为今后的工作积累经验。所以，花点心思去写好它，还是很有必要的。
销售人员工作总结计划怎么写 【篇6】 2700字
一、成功案例分析：1、老客户是如何维系的；2、新客户是如何开发的，而且保持了他的稳定性。3、投诉是如何解决的。
二、从以上案例中总结得到的好的经验
三、出现了什么问题——从问题总结出来有哪些是做得不足的、如何做可以得到更好的处理。
计划
1、订好年度大目标——比如：你要开发多少新客户、你要赚到多少钱、你要给自己添一些什么硬件设施等等。你想得到的，全都是你的目标。不要怕写出来。写都不敢写的话，那你完蛋了，不用努力了。因为你没有方向。
2、将年度目标细化，每月每周甚至每天的工作是哪些。
3、从问题中总结出来的不足之处，新的一年如何来学习，补足。
最后，给自己一些好的激励和奖励计划——如果达到哪些目标，可以给自己奖励一些什么。
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一 、本年度工作总结
11年即将过去，在这将近半年的时间中我通过努力的工作，也有了一点收获，临近年终，我感觉有必要对自己的工作做一下总结。目的在于吸取教训，提高自己，以至于把工作做的更好，自己有信心也有决心把明年的工作做的更好。下面我对半年的工作进行简要的总结。
我是今年九月份到公司工作的，十月份开始组建市场大客户拓展部，在没有负责市场大客户拓展部部工作以前，我是没有汽车销售经验的，仅凭对销售工作的热情，而缺乏汽车行业销售经验和行业知识。为了迅速融入到这个行业中来，到公司之后，一切从零开始，一边学习产品知识，一边摸索市场，遇到销售和产品方面的难点和问题，我经常请教公司公司几位领导和其他有经验的同事，一起寻求解决问题的方案和对一些比较难缠的客户研究针对性策略，取得了良好的效果。
通过不断的学习产品知识，收取同行业之间的信息和积累市场经验，现在对汽车市场有了一个大概的认识和了解。现在我逐渐可以清晰、流利的应对客户所提到的各种问题，准确的把握客户的需要，良好的与客户沟通，因此逐渐取得了客户的信任。所以经过半年的努力，我们大客户拓展部也取得了几个成功客户案例，一些优质客户也逐渐积累到了一定程度，对市场的认识也有一个比较透明的掌握。在不断的学习产品知识和积累经验的同时，各组员的能力，业务水平都比以前有了一个较大幅度的提高，针对市场的一些变化和同行业之间的竞争，现在可以拿出一个比较完整的方案应付一些突发事件。但对于一个大的项目暂时还没可以全程的操作下来。
存在的缺点：
对于汽车市场了解的还不够深入，对产品的技术问题掌握的过度薄弱，不能十分清晰的向客户解释，对于一些大的问题不能快速拿出一个很好的解决问题的方法。在与客户的沟通过程中，过分的依赖和相信客户，以至于引起一连串的不良反应。本职的工作做得不好，感觉自己还停留在一个销售人员的位置上，对市场销售人员的培训，指导力度不够，导致影响市场大客户拓展部的销售业绩。
二．部门工作总结
在将近半年的时间中，经过市场大客户拓展部全体组员共同的努力，使我们公司的产品知名度在深圳市的市场上渐渐被客户所认识，再加上良好的售后服务加上优良的产品品质获得了客户的一致好评，也取得了宝贵的销售经验和一些成功的客户案例。这是我认为我们做的比较好的方面，但在其他方面在工作中我们做法还是存在很大的问题。
沟通不够深入。销售人员在与客户沟通的过程中，不能把我们公司产品的情况十分清晰的传达给客户，了解客户的真正想法和意图；对客户提出的某项建议不能做出迅速的反应。在传达产品信息时不知道客户对我们的产品有几分了解或接受的什么程度，xxx科技有限公司就是一个明显的例子。
工作没有一个明确的目标和详细的计划。销售人员没有养成一个写工作总结和计划的习惯，销售工作处于放任自流的心理状态，从而引发销售工作中没有一个统一的管理，工作时[fs:page]间没有合理的分配，工作局面混乱等各种不良的后果。
新业务的开拓不够，例如宣传车，业务增长小，个别业务员的工作责任心和工作计划性不够强，业务能力还有待提高 。
三．市场分析
现在汽车市场品牌很多，但主要也就是那十来个品种，现在我们公司的产品从产品质量，功能上属于中等的产品。在价格上是卖得较为合适的价位，面对小型的客户，价格不是太别重要的问题，但面对采购数量比较多时，客户对产品的价位时非常敏感的。在明年的销售工作中针对部分客户我认为产品的价格做一下适当的浮动，这样可以促进销售人员去销售。 在深圳市市区域，我们公司进入市场比较晚，产品的知名度与价格都没有什么优势，在汽车开拓市场压力很大，所以我们把主要的市场拓展放在市区外，那里的市场竞争相对的来说要比市区内小一点。外界因素减少了，加上我们的销售人员的灵活性，我相信我们做的比原来更好。
市场是良好的，形势是严峻的。据经济分析师的分析，明年的经济会比今年还要差。假如在明年一年内没有把市场做好，没有抓住这个机遇，我们很可能失去这个机会，在这个市场会丢失更多的客户。
四．____年工作计划
在明年的工作规划中下面的几项工作作为主要的工作来做：
1、建立一支熟悉业务，而相对稳定的销售团队。
人才是企业最宝贵的资源，一切销售业绩都起源于有一个好的销售人员，建立一支具有凝聚力，合作精神的销售团队是企业的根本。在明年的工作中建立一个和谐，具有杀伤力的团队作为一项主要的工作来抓。
2、完善销售制度，建立一套明确系统的业务管理办法。
销售管理是企业的老大难问题，销售人员出差，见客户处于放任自流的状态。完善销售管理制度的目的是让销售人员在工作中发挥主观能动性，对工作有高度的责任心，提高销售人员的主人翁意识。
3、培养销售人员发现问题，总结问题，不断自我提高的习惯。
培养销售人员发现问题，总结问题目的在于提高销售人员综合素质，在工作中能发现问题总结问题并能提出自己的看法和建议，业务能力提高到一个新的档次。
4、在地区市建立销售，服务网点。（建议试行）
根据今年在出差过程中遇到的一系列的问题，约好的客户突然改变行程，毁约，车辆不在家的情况，使计划好的行程被打乱，不能顺利完成出差的目的。造成时间，资金上的浪费。
5、销售目标
今年的销售目标最基本的是做到月月有进帐的单子。根据公司下达的销售任务，把任务根据具体情况分解到每月，每周 ，每日；以每月，每周 ，每日的销售目标分解到各个销售人员身上，完成各个时间段的销售任务。并在完成销售任务的基础上提高销售业绩。
我认为公司明年的发展是与整个公司的员工综合素质，公司的指导方针，团队的建设是分不开的。提高执行力的标准，建立一个良好的销售团队和有一个好的工作模式与工作环境是工作的关键。
以上是我的一些不成熟的建议和看法，如有不妥之处敬请谅解。
篇6书写经验206人觉得有启发
销售人员的工作总结和计划是很重要的，这不仅是对自己工作的回顾，也是对未来工作的指引。写好这样的总结和计划，需要一些技巧。
先说总结部分，开头得有个大致的概述，简单介绍一下这段时间的工作情况。比如销售业绩如何，有没有达到预期目标，市场反馈怎么样之类的。这部分不用太复杂，简明扼要是关键。接着就是具体描述了，要把主要的工作内容列出来，像是参与了哪些项目，做了哪些客户跟进，取得了什么成果。这里要注意的是，要突出重点，把那些对公司影响较大的事情详细说明，这样能更好地展现个人价值。
再说计划部分，这一步特别重要，因为它关系到接下来的工作方向。首先要明确自己的目标，这个目标应该是具体的，比如下个季度销售额提升百分之多少。然后围绕这个目标制定相应的策略，包括改进的地方在哪里，需要加强哪方面的技能，还有可能遇到的问题及解决办法。这里可以参考之前的工作经验，看看有哪些地方做得好，有哪些地方还需要改进。
写总结和计划的时候，最好能结合实际情况，把理论和实践结合起来。比如，如果某个产品销售不好，就得分析原因，是因为价格太高还是宣传不到位？找到问题后，就要想办法去改善。在这个过程中，可能会涉及到一些专业术语，比如市场细分、swot分析之类，这些都是常用的工具，有助于更清晰地梳理思路。
写这类东西时也可能会碰到一些小状况。例如有时候为了赶时间，草草写了份初稿，结果回头一看发现有些地方逻辑不太顺畅。这种情况下，不妨放一放，过几天再拿出来重新审视一遍，往往就能发现问题所在。另外，写的时候也要注意条理清晰，避免句子过长导致阅读起来费劲。如果句子太长，就容易让人抓不住重点。
还有一个需要注意的地方，就是数据的准确性。无论是总结还是计划，数据都是很重要的依据。如果数据错了，那整个文档的可信度就会大打折扣。所以，在引用数据的时候一定要仔细核对，确保无误。有时候，一个小小的数字差错，都可能导致理解上的偏差。
个人年度总结（政府办综合科人员）怎么写 【篇7】 950字
我叫xxx，男，xx____x月出生，现年xx岁，中共党员，大学本科文化程度，在政府办的主要职责是负责办公室材料组工作，组织起草市政府领导讲话和综合性文字材料，并完成领导交办的其他工作。
一年以来，在办公室各位主任的领导与支持下，在各位同志的密切配合下，爱岗敬业，勤奋努力，工作踏实，思想坚定，较好地完成了自己的本职工作和领导交办的其它工作。回顾一年来的成绩，主要有以下几点：
一是素质进一步提高。把加强学习，树立正确的世界观、人生观、价值观作为一项重要工作常抓不懈，重点学习了邓小平理论、“三个代表”重要思想和十六届四中全会决定等篇章，并在把握实质、领会精髓、指导工作上下功夫，学习工作化，工作学习化，有效地提高了理论水平和思想政治素质，思想上、政治上与____和同级党组织保持高度一致。
二是当好参谋助手。走出去，请进来，联系实际，深入调查，认真负责地组织起草了市政府领导讲话、工作报告、汇报材料等。如《政府工作报告》、打造工业强市、推进城镇化进程、优化发展环境等材料。同时，积极撰写有关调研材料，为领导决策起到了参谋助手作用。
三是恪守为民之志。把群众满意、领导满意作为工作的出发点和落脚点，对群众来访和办事人员换位思考，将心比心，自始自终耐心细致，诚恳待人，切实为领导分忧，为百姓解难，使广大群众对服务态度、服务质量、服务效率满意，发挥了桥梁纽带作用。
四是作风廉洁高效。积极转变工作作风，提高办事效率，增强公仆意识，勤政廉政务实。按照中纪委关于党员干部廉洁自律标准要求自己，自醒、自警、自励、自重，做到“八个坚持、八个反对”，生活上从严要求自己，思想上自觉筑起拒腐防变的坚固防线。同时，按照办公室制订的《机关效能建设十项制度》，坚持网上签到，每天记工作日志，自我激励，自我鞭策，树立了良好的政府公务员形象。
一年来，虽然自己在工作上取得了一定成绩，但还存在着不少缺点。一是工作当中主动向领导汇报请示的少，给领导具体指导造成盲点。二是调研不够，有些情况了解得不够细，不够实，不够多，掌握材料不够充分。以上不足之处，一定在新的一年里注意克服和纠正，力求把工作做得更好。
《个人年度总结（政府办综合科人员）》来源于好总结网。阅读个人年度总结（政府办综合科人员）。
篇7书写经验240人觉得有启发
年度总结对于每个从事行政工作的同事来说都是一件大事，尤其是像政府办综合科这样的部门，既要梳理全年工作，又要为来年规划打基础。这可不是随便写写就能交差的事，得花点心思。
首先要搞清楚总结的目的，是为了汇报成绩还是找问题改进？写的时候要兼顾这两方面。像我们科室，一年到头处理文件、协调会议、管理档案，事情繁杂得很。每次写总结前，我都习惯先把全年的工作清单拿出来过一遍，哪些是重点，哪些是亮点，心里得有个谱。比如说去年我们科室牵头完成了几个重要项目的材料整理，这肯定得写进去，但要是只写了这件事，那其他日常事务怎么办？所以还得把那些看似琐碎但不可或缺的工作也涵盖进来，这样才能显得全面。
写总结时，数据很重要。记得去年我们科室负责的某项任务，完成率达到了95%，这个数字一出来，领导马上就注意到。数据能直观反映成绩，但千万别为了凑数瞎编，真实性才是关键。当然了，有时候写的时候难免会记不清具体数字，这时候可以翻翻之前的记录，实在找不到就大致估算一下，但最好别直接空着不填。
除了成绩，问题也不能回避。像去年我们科室在文件流转上出了几次小状况，耽误了一些事，这个就得老老实实提出来。不过写问题的时候要注意方式方法，不能一股脑全倒出来，而是要把原因分析清楚，还应该提出具体的改进措施。不然领导看了只会觉得你们工作不到位，起不到应有的效果。
还有就是语言要简洁明了，别整那些花里胡哨的词儿。我们办公室的老王就喜欢用一些特别正式的词汇，乍一看挺高端，其实没什么实际意义。总结不是写论文，简单直白反而更容易让人接受。不过有时候也会出现一些小问题，比如我曾经把“协调”写成了“谐调”，虽然不影响理解，但回头检查的时候还是觉得不太妥当。
最后一点，总结不是写完就完事了，最好能多看看几遍，有时候一个小小的疏漏可能就会被发现。像去年我就发现有个地方少了个标点，虽然是个小问题，但还是让我有点懊恼。所以写完后一定要仔细校对，确保没有明显的错误。
医务人员工作总结参考怎么写 【篇8】 700字
一年的时间很快过去了，在一年里，我在院领导、科室领导及同事们的关心与帮助下圆满的完成了各项工作，在思想觉悟方面有了更进一步的提高，本年度的工作总结主要有以下几项：
认真贯彻党的基本路线方针政策，通过网络、报纸、杂志、书籍积极学习政治理论。坚持“以病人中心”的临床服务理念，发扬救死扶伤的革命人道主义精神，立足本职岗位，踏踏实实做好医疗服务工作。
始终保持严谨认真的工作态度和一丝不苟的工作作风，勤勤恳恳，任劳任怨。热爱自己的本职工作，不计较个人得失，热心为大家服务，认真遵守劳动纪律，全年没有请假、迟到、早退现象。能遵章守纪、团结同事、求真务实，在生活中发扬乐于助人的优良传统，始终做到老老实实做人，勤勤恳恳做事。
在医疗实践过程中，严格遵守医德规范，不利用工作之便谋取私利，不索要患者及其亲友的财物，不开具虚假医学证明，不开大处方、不开人情方。严格执行诊疗规范和用药指南，坚持合理检查、合理治疗、合理用药，不多收、乱收和私下收取费用。能及时准确的完成病历、病程录的书写，对一些常见疾病能独立诊断、治疗。遇到问题能在查阅相关书籍仍不能解决的情况下，虚心的向上级医生请教，自觉的做到感性认识和理性认识相结合，从而提高了自己发现问题、分析问题、解决问题的能力。积极参加在职培训，刻苦专研业务技术，努力学习新知识、新技术，提高专业技术水平。增强责任意识，在这一年工作中无任何医疗事故及不良行为记录。
总结一年的工作，尽管有了一定的进步和成绩，但在一些方面还存在着不足。比如有创造性的工作思路还不是很多，个别工作做的还不够完善，这有待于在今后的工作中加以改进。
篇8书写经验146人觉得有启发
写医务人员工作总结的时候，关键是要把工作里的重点事情梳理清楚。比如，这阵子参与了多少次大型医疗活动，每个活动里具体负责了哪些工作，效果怎么样，这些都是需要提一提的。还有日常诊疗过程中遇到的一些复杂病例，解决这些问题的过程和结果也得好好记录下来。这些内容能反映出个人的工作能力和专业水平。
有时候写总结时会碰到一些小麻烦，像是某些细节记不太清了，这时可以从同事那里问问情况，补充完整。另外，总结里最好能提到一些具体的数字，比如接诊了多少病人，做了多少次手术，这样能让总结看起来更有说服力。不过有时候写总结可能会漏掉一些重要的数据，这就需要在写完后多检查几遍，确保没有遗漏。
除了日常工作，平时参加的培训和学习也是总结里不可忽视的部分。可以写写参加了哪些课程，学到了什么新知识，这些对提升自身业务能力很有帮助。不过有时候写总结可能会因为时间久远，记不清具体学到的内容，这时候可以翻翻当时的笔记，帮助回忆。
总结里还可以谈谈工作中遇到的问题和应对的办法。例如面对突发状况时是怎么处理的，有没有改进措施。当然，有时候可能觉得问题不大就没太重视，事后想想可能会觉得当时应该更细致一点。但总体来说，把这些问题提出来，能让领导看到你的反思和成长。
小编友情提醒：
写总结时要注意条理清晰，尽量用简练的语言表达清楚。有时候写得太啰嗦反而容易让人抓不住重点，所以要控制好篇幅，把最重要的内容突出出来。不过有时候为了显得内容丰富，可能会写得稍微冗长了些，但这并不影响总结的整体质量。
