2025年优秀的护理人员年终工作总结怎么写 【篇1】1800字
____是“埋头苦干、创造飞跃”的一年,医院利用一年的时间主抓学科建设及人员培训,护理部在医院领导的带领和支持下重视护理骨干的培养,优化了护理队伍,提升了护理服务质量,加强监督管理,保障了护理安全,同时提高了护理人员法制观念,加大了护理质量监控力度,使全院护理服务质量稳中有升,病人满意度不断高。现将护理部20**年工作总结
一、重视人才培养,优化护理队伍
1、加强护理管理培训。医院于今年先后派两位总护士长到第四军医大学进修学习,与此同时医院部分常委还对全院代理护士长及老护士长进行了培训。
2、优化整体护理队伍,提高护理人员的综合素质。医院分四批次共选派58名护理骨干(包括10名护士长)前医学`教育网往天津医院、北京医院、解放军总医院进修学习,这是近十年来护理人员外出进修学习人数最多的一次。特别值得一提的是在今年5月、6月、7月、8月与总医院专家共同完成的14例心脏手术及术后护理,病人均已康复出院。
3、积极完成各项培训。09年护理部组织全院护理人员参加专题讲座14次,参加人数为1389人次。临床科室每月组织护理查房1次,专题讲座4课时,鼓励护理人员发表科研论文。续实行多渠道的学历培养。截止今年底,全院193名临床护士均为大专学历,其中已有5名本科学历,27名本科在读。
4、充分培养护理人员组织参与性。“5.12”护士节举办了以倡导人性化服务为主题的多项活动,以护士礼仪表演,护理操作技术展示为主。护理人员各尽所长,既强化了护理知识,又陶冶了情操,增强集体主义荣誉感。
5、加强实习生的带教工作。实习生来院后集中组织岗前培训2次,主要从实习生制度、50项基础操作技能各科室建立健全的带教制度,每名实习生均有固定带教,有小教员针对科室专业定期授课,出科由护士长进行理论及操作考试。科室对实习生层层把关,确保无医疗差错发生。
二、加强监督管理保障护理安全
1、护理部定期督促检查护理工作,重点加强了节前安全检查,增强护理人员防范意识,杜绝事故隐患,规范了毒麻药品的管理,做到了专柜专人管理,抢救车内药品做到了“四定”:专人管理、定点放置、定量、定数,班班交接,有记录。抢救设备及时维修、保养、保证功能状态备用。
2、坚持护士长夜查房,督促检查护理人员在岗及岗位职责履行情况,及时发现护理工作中存在的偏差,及时给予纠正处理,坚持每月护士长联查一次,每两周召开护士长例会一次,对工作中的不足作出针对性、实效性改进措施,以确保护理质量及护理安全。
3、深入科室督促护士长每日工作安排。重点查新入、转入、手术前、手术后、危重和生活不能自理、有发生医疗纠纷潜在危险的病人,督促检查护理工作的落实,加强环节质量控制,减少了护理缺陷的发生。
4、组织了见习期护士进行岗前培训,通过培训,使她们树立法律意识、质量意识、安全意识,在岗位中认真遵守各项规章制度及操作规程,履行好白医天使的神圣职责。更好的为医院建设贡献力量。
三、规范护理文件书写,强化护理法制意识
随着人们法律意识的提高,新医疗事故处理条例的颁布,如何在护理服务中加强法制建设,提高护理人员法制意识,已成为护理管理的一个重要环节。护理部于今年严格按照北京军区护理文件书写规范要求,制定了医院护理文件书写实施细则,采取集中讲座、分病区学习等形式进行培训,使护理人员更加明确了护理文件书写的意义,规范了护士的行为,提高了护理质量;在组织讲座时,还结合我院书写护理文件的实际情况,进行了总结和分析,提出了相应对策。
四、加强了质量管理监控力度
1、护理部按照护理文件书写规范,及时修订完善了各种护理文件质控标准,由一名护士长专门负责检查护理文书。
2、加强了消毒供应室无菌物品的洗涤、消毒存放、下收下送工作管理,保证了消毒物品的质量和医疗护理安全。
3、加强了医院感染控制管理,组织了护士长及全院护理人员学习新消毒技术规范、医院感染管理规范,通过每月质量检查和护士长夜查房,对护理人员消毒执行情况进行了检查考核,重点加强了一次性无菌物品、无菌技术、卫生学洗手、环境卫生学、消毒监测的管理
五、提升服务质量,塑造医院形象
护理人员是与病人接触最多、最早,最密切的工作者,护理人员的素质和形象,直接影响医院形象。
1、护理部首先从业务素质抓起,坚持了每半年进行操作及理论考试,每月由科室组织业务学习及一项操作技术培训和考核,要求人人过关,培养护理人员有一套过硬的业务技术。
2、规范护理人员着装、要求文明用语,接听电
篇1书写经验126人觉得有启发
____年优秀的护理人员年终工作总结怎么写
护理工作是一项细致而繁杂的任务,年终总结不仅是对过去一年工作的梳理,更是对未来规划的重要参考。对于护理人员来说,如何写出一份高质量的总结至关重要。
首先要明确总结的核心内容,包括日常护理工作中的成绩和不足。在写成绩时,可以具体列举一些成功案例,比如某次危急情况下的紧急处理,或是某项护理流程的优化成果。当然,也要坦诚面对存在的问题,例如某些环节的操作效率不高,或是团队协作中偶尔出现的小摩擦。这些问题需要真实反映,但不用过分渲染,毕竟改进才是关键。
在描述成绩时,建议多用专业术语,比如“患者满意度提升至95%以上”、“护理差错率控制在千分之二以内”。这样的表述既体现了专业水准,也能给领导留下深刻印象。而谈到问题时,则可以用“部分护士对新设备的操作仍需加强培训”、“个别科室沟通机制有待完善”等语句,点到为止即可。
需要注意的是,总结中的数据一定要准确,不能随意编造。如果数据较多,可以采用表格形式列出,这样既清晰又直观。同时,数据背后的故事也值得挖掘,比如某项指标的改善是如何实现的,背后有哪些值得推广的经验。
书写注意事项:
总结的语言风格应偏向正式化,但也不必太过拘谨。比如,可以在适当位置插入一些简短的评价,如“这项举措得到了患者及家属的一致好评”、“团队成员的表现令人欣慰”。这样的表达能让总结更加生动,而不至于显得枯燥乏味。
在总结的结构上,不必刻意追求固定模式,但大致可以分为几个部分:基本情况概述、主要工作回顾、存在问题分析、改进建议。每个部分的篇幅可根据实际情况调整,但总体上要保持均衡。比如,基本情况概述不宜过长,几句话交代清楚即可;而改进建议则可以稍详细些,毕竟这是总结的重点之一。
在写作过程中,难免会遇到措辞不当的情况。比如,有时想表达“提升护理水平”的意思,却误写成“提高护理质量”,虽然差别不大,但细心的读者可能会留意到。类似的小问题虽不影响整体效果,但还是要尽量避免。
护理人员年度工作总结怎么写 【篇2】 650字
时光像流水一样在我身边流过。转眼间,我已经来医院一年多了,一年的时光说长三百多天说短只有短短的十二个月,但是不总结谁有会发现呢?
一年来,我学到了很多。作为一名年轻的护理人员,无时无刻都应该高标准、严要求自己,虚心向他人请教,积极改进工作方式方法,增强工作能力,提高专科护理知识,提高护理服务质量,提高护理操作技术。坚持理论联系实际,坚持批评与自我批评,坚持岗位职责和护理理念。护理工作在常人看来似乎平凡而空闲,而在我亲身体会中感觉是那么的繁忙而劳累,是脑力与体力的综合,它不容许你出现芝麻大小的错误,那就好似在与生命做交易,因为无论医生还是检验员,他们都是患者治疗疾病的吩咐者和诊断者,而护士才是真正的执行者,也就是将所有的外界器械和药品…直接作用与患者的护理人员,甚至你的一句话,一个表情,一个动作直接影响着患者的情绪变化。因此作这个行业真的要做到外表言行举止的规范得体话。
一年来,始终牢记‘全心全意为人民服务’的宗旨,不计较个人得失。不论从工作时间多少,休息时间多少,得到报酬的多少,都不应在意。毕经我还年轻,经验还不足,没有多的付出,哪会有多的回报,我想即使有也是暂时的,我个人认为若想有大的回报,那就让我们从年轻做起,舍得付出时间、汗水、金钱、利益、暂不需要的荣誉,投入更多,以取得未来出色的成就。因此我坚信在未来的日子里,只要肯努力学习和不断的完善自我,把爱心播撒到每一位患者的心里,我一定会把护理的工作做的更好。
篇2书写经验215人觉得有启发
护理人员的年度工作总结该怎么写,这个问题困扰了不少人。其实,写总结关键在于梳理一年的工作,把自己的工作情况整理清楚。先从日常护理工作开始,把每个阶段的任务列出来,像是病房管理、患者护理、健康宣教之类的,这样就能大致有个框架。
比如,我去年负责的就是内科病房,主要任务就是照护病人,包括输液、换药、监测生命体征这些基本操作。每天早上都要查房,了解每位患者的病情变化,及时向医生汇报。平时还得做些基础护理,像帮助病人翻身、擦洗身子啥的。还有,护理工作中特别需要注意的是细节,比如药物的使用,每种药的剂量、用法都得记清楚,不能搞混了。
书写注意事项:
护理人员还要兼顾一些行政工作,比如填写各种表格、记录病人的病历资料。这方面的内容也不能忽略,得把完成的情况写进去。有时候领导会组织培训或者考核,这些经历也是总结的一部分,要体现自己的成长。要是参加了什么学术交流活动,也别忘了提一提,说明一下学到的新知识。
除了日常工作,护理人员还承担着不少额外的责任。比如应对突发状况,有次病房里有个患者突然呼吸困难,当时就赶紧配合医生进行急救,最后成功处理好了。这种关键时刻的表现,也是总结里需要重点描述的地方。还有和家属沟通的部分也很重要,要写清楚如何做好家属的心理疏导,让他们放心。
不过,写总结的时候有时候会漏掉一些细节,特别是那些临时接到的任务。比如有一次急诊科缺人手,我被临时抽调过去帮忙,当时忙得脚不沾地,事后就差点忘记写进去了。后来想想,这种经历挺宝贵的,能体现出护理人员的应变能力。
再一个要注意的是,总结里最好能体现一点成绩,像是获得了表扬、提升了技能啥的。但别夸大其词,实事求是就好。如果觉得自己这一年进步不大,也可以反思一下存在的不足,比如有没有哪里做得不到位,下一年打算怎么改进。
医院护理人员个人年终工作总结怎么写 【篇3】 1800字
医院护理人员个人年终工作总结
一年来在院领导及分管院长的领导下,在各科的密切配合支持下,在护士长的团结协作努力完成护理工作任务,总结如下:
一、政治思想方面:
认真学习___关于“三个代表”的重要思想,学习贯彻十七大精神,积极开展医疗质量管理效益年活动,坚持以病人为中心,以质量____护理服务理念,适应卫生改革,社会发展的新形势,积极参加一切政治活动,以服务人民奉献社会为宗旨,以病人满意为标准,全心全意为人民服务。
二、增强法律意识,认真学习《医疗事故处理条例》及其法律法规。
两次参加学习班,并积极参于医院组织的医疗事故修理条例培训授课工作,多次组织护士长及护理人员学习,让护理人员意识到,社会主义市场经济体制的建立,法律制度日益完善,人民群众法制观念不断增强,依法办事、依法维护自身的合法权益已成为人们的共识,现代护理质量观念是全方位、全过程的让病人满意,这是人们对医疗护理服务提出更高、更新的需求,因而丰富法律知识,增强安全保护意识,使护理人员懂法、用法,依法减少医疗事故的发生。
三、规范护理工作制度:
深化卫生改革,心得体会执行新的医疗事故处理条例。我院推行综合目标管理责任制,开展医疗质量管理效益年活动等新的形势,对护理工作提出了更高的要求,因而护理部认真组织学习新条例,学习护士管理办法,严格执行非注册护士执业,根据精神卫生中心,泰安人民医院、洛阳人民医院等经验,结合我院实际,重新完善修定护理工作制度23项,明确各级各班护士岗本资料权属文秘114网严禁复制剽窃位职责25种,规范护理操作规程17项,并修定了护士长、护士质量考核标准,整体护理质量考核标准(办公室、质检科、总务科等给了很大支持),使护理工作有章可循、有法可依,逐步使护理工作制度化、标准化、规范化、科学化管理。
四、加强业务学习,努力提高护理队伍素质。
1、加强护士职业道德教育和文明礼貌服务,坚持文明用语,落实到每一个护理岗位,工作时间仪表端庄、着装整洁、发不过肩、不浓妆艳抺、不穿高跟鞋、响底鞋、礼貌待患、态度和蔼、语言规范,举办了精神科护士学习班,4月份又举办了护士礼仪培训班,请南华酒店老师指导,并从中选拔了11名护士刻苦训练参加了全市的护士礼仪大赛,并取得了优异的成绩(护理部及11名队员、牺牲节假日加班加点),展现三院护士的风采,同时为三院争了光。
2、加强爱岗敬业教育,贯彻“以病人为中心,以质量为核心”的服务理念,提高了整体护士素质及应急能力,全年的病人满意度提高到97.6%。
3、加强业务学习,护理部每月组织业务讲座共计36学时,护士长积极认真授课,获得了满意的效果,科室坚持每月一次业务学习,每周一题晨会提问,坚持危重病人护理查房,加强护理人员三基训练,组织2次技术操作考试,均取得优异的成绩,合格率达100%。
4、选派护理人员外出进修共4人,护士长3次参加学习班共计22人次。
5、鼓励在职护理人员参加护理大专学习,现专科毕业58人,本科学习的22人,提高了整体水平。
6、在护士长的带动下,护师以上的人员不断总结经验,积极撰写论文,不完全统计,共撰写论文3,分别在省、市级杂志上发表及学术会议上交流2。
五、加强护理质量管理,提高护理优质高效服务。
从护理人员的比例、工作性质、人员分布等各方面充分说明了护理工作是医院工作的重要组成部分,是保证医疗安全优质服务的另一个车轮,因而护理质量的优劣,小编与医疗纠纷的升、降息本资料权属文秘114网严禁复制剽窃息相关,加强护理质量管理,提高护理质量特别重要。各科室护士长严格的管理,处处起表帅作用,由其推行综合目标责任制以来更是加班加点,身先士卒,当好红管家……。充分发挥了护士、病人、领导间的桥梁作用,为保证医院护理工作的高效优质服务,做出了很大的贡献。(护士长护士的好人好事略)
1、加强质量控制,严格落实制度,认真检查。护理部分管院长蔡院长每周一次不定期检查、督导各科工作质量,同质检科密切配合,每月一次护理工作全面检查,并及时反馈信息,护士长每周2~4次科室工作质量检查并记录。
2、加强危重病人的管理,护理人员做到熟练掌握护理急救技术,抢救程序及抢救药械的使用,提高了危重病人抢救成功率,急救药械有专人负责管理,做到“四固定”、“三及时”急救药械完好率达100%。
3、加强病房管理,做到护理单元的整洁,在外环境较差的情况下,努力为病人创造一个清洁、整齐、安静、舒适的休养环
篇3书写经验186人觉得有启发
医院护理人员年终总结该怎么写,总结,得把一年的工作理清楚,不能乱七八糟堆一堆事就完事。有些人写总结喜欢东拉西扯,一会儿说这个项目,一会儿又扯到培训去了,这样看起来就很乱。写的时候得有个思路,先把这一年干了啥想明白,是护理工作多一点,还是参与管理多一点?要是护理工作多,就把重点放在护理质量、患者满意度这些方面。
护理工作的总结得有点专业味儿,得用上一些行业术语。比如,护理质量提升了多少个百分点,通过哪些措施实现的,还有就是患者投诉率下降了多少。这些都是硬指标,写进去比较实在。要是参与管理了,那也得提一提,比如参加了什么会议,提出了哪些建议,最后这些想法有没有被采纳。
不过写总结的时候容易出点小问题,比如有时候会记不清具体数字,这时候就得翻翻记录本,别凭记忆写,这样容易出错。还有就是写到某次活动的时候,时间可能搞混了,这就麻烦了。所以平时工作的时候,最好养成记笔记的习惯,把重要的事情都记下来,到时候写总结就有东西可写了。
书写注意事项:
写总结的时候要注意语气,不能太随意,也不能太死板。得让领导看了觉得你是用心在做这件事。比如,写到成绩的时候,用词要谦虚一点,不能自吹自擂,说“我做了多少多少事”,这样显得不太合适。可以用“通过团队的努力,我们在护理质量上取得了一定的进步”这样的说法。
写总结的时候千万别漏掉那些细节,尤其是那些看似不起眼的小事。有时候小事也能反映大问题,比如某个患者家属对护理服务的反馈,可能是护理工作中一个小小的疏忽导致的。把这些细节写进去,会让总结更有说服力。
小编友情提醒:
写总结的时候得注意篇幅,不要太长,领导没那么多时间看。挑重点写就行,把最能体现你工作成果的部分突出出来。要是写得太啰嗦,反而会让人觉得你不专业。
护理人员两学一做学习总结900字怎么写 【篇4】 1000字
学党章,学条例,严纪律,严规矩,字字千金,相互关联,互为因果,层层递进。学习是前提,落实是目的。通过集中学习,自学,使我进一步认识到这次活动的重要性和必要性。下面,我从以下三方面谈谈体会。
一、认清政治生态
非学无以广才,非志无以成学。通过学习,观看警示片,自己深刻感受到全省的政治生态的严重性,系统性、塌方式腐败令人触目惊心,同时深感痛心,净化政治生态 刻不容缓。政治生态就像我们呼吸的空气,是我们工作的环境,也是老百姓办事的环境,是党风、政风、社会风气的综合体现,无处不在,政治生态的净化与所有干 部群众息息相关。建设风清气正的政治生态,是新的历史条件下落实党要管党,从严治党,端正党风政风的一项重要举措,是客观形势所需,更是全党的政治责任。
良好的政治生态,可以内聚人心,外塑形象,可以抓好班子,带好队伍;可以集中精力,形成合力,推动各项工作任务圆满完成。我们每个党员要在党言党,进一步 带头学习党章,学条例,通过不断改善个人、集体的‘小气候’来推动全县、全省‘大气候’的净化,实现弊革风清。
二、严守党的纪律
作为一名党员,要做到认识新常态,适应新常态。自觉用党章规范自己的一言一行,增强政治意识,纪律意识和规矩意识。自觉担负执行和维护党的政治纪律的责任, 坚持党的基础理论、基本路线、基本纲领、基本经验、基本要求,同____保持高度一致,自觉维护中央权威。树立全局意识,自觉做到讲政治、听招呼、守规矩, 令行禁止,言行一致,坚决反对政治上的自由主义,不听、不信、不传小道消息,不乱发议论,不说三道四,不做一切为党的政治纪律所不容的事。坚决反对违反党 的政治纪律的行为。贯彻执行中央决策部署上不打折扣、不做选择、不搞变通。做到心中有党,心中有民,心中有责,心中有戒。
三、保持清正廉洁
*慢则不能励精,险躁则不能治性.坚持从严律己,时时处处严格约束自己,认真执行《廉政准则》和廉洁从政各项规定,严格执行中央八项规定和省、市、县委 的要求,把握大节,注重小节,时刻做到自重、自省、自警、自励。正确对待个人得失,不计名利,不讲价钱,不图虚名,不事张扬,勤勤恳恳,兢兢业业,常修为 政之德、常思贪欲之害,常怀律已之心.要把践行“三严三实”作为一切工作的出发点和落脚点。 勇于负责,把功夫下到察实情、出实招、办实事、求实效上。真 正做到为民、务实、清廉。
篇4书写经验206人觉得有启发
护理人员在进行两学一做学习时,总结这一环节很重要。写好总结需要结合实际工作,将学到的知识和技能融入日常护理中去。这里就如何写出高质量的护理人员两学一做学习总结,提供几点建议。
护理工作的特殊性决定了总结不能泛泛而谈,而是要具体到某项技能或某个案例。比如在学习过程中,针对患者护理中的难点,通过系统学习后有了新的认识。那么在总结时,就可以详细描述这个难点是什么,学习前后的变化,以及具体的操作方法。这样不仅能让总结更有说服力,也便于其他同事借鉴。
书写注意事项:
总结时要注重细节。护理工作中的每一个步骤都可能影响到患者的康复效果。因此,在总结时,可以列出几个关键点,比如在某次护理中,如何处理突发状况,采取了哪些措施,最终结果如何。这样的总结既体现了个人能力,也能为团队提供宝贵的经验。
还有就是,护理人员在总结时,要注意结合自己的工作经验。如果只是一味地抄书本上的理论,就失去了总结的意义。比如在一次护理中,遇到患者家属不配合的情况,经过学习后找到了有效的沟通方式。在总结时,就要具体描述当时的情景,以及后来是如何调整策略的,这样才能真正达到学习的目的。
写总结时也要注意语言表达。有些护理人员可能平时说话比较直白,但在写总结时,还是要尽量做到条理清晰,语句通顺。不过有时候可能会出现一些小问题,像是主谓不一致之类的,这在所难免。只要不影响整体理解,就没太大关系。
书写注意事项:
总结并不是单纯记录学习内容,还要有个人的思考在里面。比如通过这次学习,对护理工作有了哪些新的认识,对未来的工作有什么规划。这样的总结才能算得上是高质量的。
2025年度社区护理人员年终工作总结怎么写 【篇5】 650字
护理事业是一项崇高而神圣的事业,我为自己是社区护士队伍中的一员而自豪。在今后工作中,我将加倍努力,为人类的护理事业作出自己应有的贡献!在即将迎来的____年,我会继续发扬我在过去的一年中的精神,做好我自己的工作,急病人之所急,为病人负责,绝对不要发生因为我的原因而使病人的病情恶化,我对自己的工作要做到绝对负责,这才是一名救死扶伤的好护士应该做的最起码的工作。作为一名护士,我时刻的意识到我担子上的重任,我不会为医院抹黑,我只会来激励我更加努力的工作。在生活中我也是会严格要求自己,我相信我会做到!
思想道德、政治品质方面:能够认真贯彻党的基本路线方针政策,通过报纸、杂志、书籍积极学习政治理论;遵纪守法,认真学习法律知识;爱岗敬业,具有强烈的责任感和事业心,积极主动认真的学习护士专业知识,工作态度端正,认真负责。在医疗实践过程中,严格遵守医德规范,规范操作。
专业知识、工作能力方面:我本着“把工作做的更好”这样一个目标,开拓创新意识,积极圆满的完成了以下本职工作:协助护士长做好病房的管理工作及医疗文书的整理工作。认真接待每一位病人,把每一位病人都当成自己的朋友,亲人,经常换位思考别人的苦处。认真做好医疗文书的书写工作,医疗文书的书写需要认真负责,态度端正、头脑清晰。我认真学习科室文件书写规范,认真书写一般护理记录,危重护理记录及抢救记录。遵守规章制度,牢记三基(基础理论、基本知识和基本技能)三严(严肃的态度、严格的要求、严密的方法)。
篇5书写经验156人觉得有启发
____年度社区护理人员年终工作总结怎么写
做总结这事,说复杂也复杂,说简单也简单。特别是社区护理这行当,天天跟人打交道,事情琐碎又繁杂。写总结前,得先想清楚几个关键点,比如这一年的主要工作干了什么,遇到啥问题,又是怎么解决的。
头件事,先把全年的工作内容梳理一下。比如,组织了多少次健康讲座,上门服务了多少户人家,处理了多少个突发情况。这些数字最好能具体到个位数,这样显得有说服力。不过要是记不太清具体数字,大概估摸着写也行,毕竟不是搞科研,太精确反而费劲。
接着就是讲讲工作中的难点。社区护理这份差事,有时候挺让人头疼的。有些老人特别固执,不愿意配合检查,还有的家庭条件不太好,买不起药。面对这些问题,就得琢磨出办法来。比如多跑几趟,耐心解释为啥要定期体检,或者联系慈善机构帮忙申请救助。这些都是实际操作里的门道。
团队合作也很重要。护理工作不是一个人的事,大家得互相搭把手。有时候一个同事忙不过来,另一个就得多帮衬点。要是团队配合得好,效率就高,也能减少不少麻烦。不过,偶尔也会有点小摩擦,这时候就需要大伙儿心平气和地沟通,别一言不合就闹僵了。
书写注意事项:
还得反思反思自己的不足之处。这一年里,有没有哪个环节做得不到位,下次得怎么改进。比如有时候可能因为时间紧,对某些细节没太在意,结果出了纰漏。这种教训得记牢,下次不能再犯。
小编友情提醒:
别忘了提提未来的打算。新的一年里,希望能学到更多专业技能,争取把服务的质量再提升一个档次。当然,目标定得太高也不现实,得一步步来,先把眼前的事做好再说。
写总结的时候,注意语气要诚恳,别光顾着吹自己有多厉害。其实,护理工作本来就是份良心活儿,只要真心为别人着想,干得再普通也是值得肯定的。
陕西省人民医院护理人员绩效考核阶段工作总结怎么写 【篇6】 1400字
陕西省人民医院护理人员绩效考核阶段工作总结
绩效考核是深化优质护理服务关键环节之一,陕西省人民医院于____年底启动各级护理人员绩效考核实施方案,打破了大锅饭的分配模式,从医院和科室层面体现了向工作量大、工作风险高、技术性强和临床一线护士岗位倾斜的原则,实现多劳多得,优绩优酬的良性分配机制。实施半年多以来,极大地激发了护理队伍的工作积极性和主动性,提高了护士业务素质和职业价值感,保障了护理质量和安全,成为进一步深化优质护理服务的重要举措,使临床护理服务再现新局面、新气象,使优质护理服务示范工程得到稳定持续的发展。主要体现在以下六个方面:
一、实行按劳取酬,激发护士的工作动力。各临床科室结合本科室工作特点,将护理工作量、病人病情轻重及护理工作技术难度等各项要素进一步细化,使各岗位有了明确的量化考核办法,与个人绩效直接挂钩,充分体现多劳多得的分配机制,全面调动了护士的工作积极性和服务热情,护士不再为工作量大,工作负荷重斤斤计较,而是在工作能力与岗位业务要求相符合的条件下,积极主动承担工作任务,扭转了临床工作干多干少一个样的局面。
二、实行按岗设酬,体现护士个人业务能力。绩效考核的实施,打破了以往按照职称进行绩效工资分配的模式,实行因岗设酬,即按不同岗位工作性质设置不同系数,使岗位和薪酬紧密结合,实施按能力上岗的绩效考核分配办法,建立了各级护士业务发展的平台,促进了护士业务层级和梯队的建设,范文写作使护理人员个人业务能力和职业价值得到体现,促进了护理队伍的整体发展。
三、实行优绩优酬,强
化护士工作自我约束力。实行绩效分配与工作质量、病人满意度、同行评价等挂钩,体现按工作效果获取报酬的考核分配办法,护士的质量意识、责任意识显著增强,大家自觉履行各项职责、扎实落实核心制度和各项规范,护士工作更加尽心尽力,护理缺陷、差错等不良事件发生率大幅度降低,服务质量显著提升。
四、绩效考核与个人发展相结合,形成长效管理机制。通过对个人的绩效考核,将考核结果纳入个人考核档案管理,并与岗位聘任、年度个人评优、进修学习以及晋升晋级等挂钩,从而使个人的发展与平时的工作业绩直接相关,形成个人激励和护理队伍发展的长效管理机制,从机制上体现干好干坏不一样。
五、实施奖优罚差,增强了护理团队的活力。绩效考核方案不仅对护理人员实施工效挂钩的考核办法,同时建立和完善了病区护理单元考评体系,定期对各病区的护理质量及服务效果进行综合考核评价,其结果作为医院动态调整临床科室分类(不同类别人均分配绩效工资基数不同)和年度评选先进集体的基本条件。考核优秀的护理单元和个人成为先进典型带动整体队伍的进步;考核较差者有了明显的危机意识,小编主动查找不足,积极促进工作改进,激发了护理团队积极奋进的动力,护理人员主动学习的风气悄然升起,专业水平的提高成为个人的自觉行为,护理队伍的整体业务素质和服务能力不断提升。
六、实施病区管理者的绩效考核,激励护士长不断创新。实施方案将工作作风、管理能力、科室特色建设、专科护理发展、病区综合服务效果等方面作为护士长绩效考核的基本指标,定期考核评比。各级护理管理者鼓足干劲,不断创新管理举措,落实多种模式的责任制整体护理,开展特色服务,科室之间形成了明显的良性竞争氛围,医院整体护理管理和服务水平不断攀升。
篇6书写经验131人觉得有启发
最近接到不少同事关于如何写好护理人员绩效考核阶段总结的咨询,我觉得有必要分享一下自己的想法。绩效考核总结可不是简单的流水账,它得结合实际情况,既要体现成绩,也要找出不足,还得提出改进措施。先说个关键点,材料收集这步很重要,平时没记笔记的话,到时候想写就会抓瞎。
咱们在写的时候,要先把考核周期内的主要工作梳理出来,比如开展了几次培训、组织了多少次业务学习,还有患者满意度调查的结果如何。这些具体数字和事实是支撑总结的基础,没有它们,总结就显得空洞。不过有时候写着写着,会发现自己漏掉了某些重要的活动,这就需要回头去翻阅当时的记录了。记得有个同事,他就因为没留意到某次特别重要的培训,导致总结里差点缺了一块内容。
接下来就是分析部分了,要客观评价工作成效。比如说护理质量提升了多少个百分点,病人投诉率下降了多少。这里需要注意的是,分析不能太笼统,最好能细化到某个具体的科室或者项目上去。比如说急诊科的急救成功率提高了,手术室的无菌操作合格率也上升了。要是写得模糊不清,领导看了可能摸不着头脑。
再来说说问题部分,这个部分也不能回避。像是有些护士在沟通技巧上还有待提高,或者个别科室在应急处理上存在短板。这部分内容要实事求是,不能为了面子工程刻意美化。当然,有时候在描述这些问题的时候,可能会不小心用错词,比如把“短板”写成了“短处”,虽然意思差不多,但还是会被细心的人注意到。
最后就是对策建议了,这是总结的重点之一。针对前面提到的问题,要有针对性的解决方案。比如说通过加强培训来提升沟通能力,或者定期开展应急演练来增强应变能力。建议这部分要具体可行,不能只是喊口号式的空话。有时写着写着,会发现自己提出的建议有点过于理想化,不太符合实际,这就需要多跟有经验的同事交流一下。
护理工作总结:护理人员年度总结怎么写 【篇7】 1600字
作为一名医院护士长,我学践科学发展观,用发展观指导工作,坚持高标准,严格要求,努力在管理与服务上下功夫、加强安全护理,加强护理安全管理,完善护理风险防范措施,有效地回避护理风险,为病儿提供优质、安全有序的护理服务。以病人为中心,提倡人性化服务,加强护患沟通,提高病人满意度,避免护理纠纷。定期与不定期护理质量检查,保持护理质量持续改进。一年来工作得到病人的肯定与好评,现将____年工作护士长工作总结
一、加强护理安全管理,完善护理风险防范措施,有效地回避护理风险,为病儿提供优质、安全有序的护理服务。
1、不断强化安全意识教育,发现工作中的不安全因素时要及时提醒,并提出整改措施,以院内外护理差错为实例组织讨论学习借鉴,使护理人员充分认识护理差错因素新情况、新特点,从中吸取教训,使安全警钟常鸣。
3.加强重点时段的管理,如夜班、中班、节假日等,实行弹性排班制,合理搭配老、中、青值班人员,同时组织护士认真学习新颁布的gt;及gt;的相关条款,以强化护士良好的职业认同感,责任心和独立值班时的慎独精神。
4、加强重点病儿的管理,如危重患儿,把危重患儿做为科晨会及交接班时讨论的重点,对病人现存的和潜在的风险做出评估,达成共识,引起各班的重视。
6、对重点员工的管理,如实习护士、轮转护士及新入科护士等,对她们进行法律意识教育,提高他们的抗风险意识及能力,使学生明确只有在带教老师的指导或监督下才能对病人实施护理。同时指定有临床经验、责任心强具有护师资格的护士做带教老师,培养学生的沟通技巧、临床操作技能等。
7、完善护理文件记录,减少安全隐患。重视现阶段护理文书存在问题,规范护理文件记录,认真执行护理记录中“十字原则,即客观、真实、准确、及时、完整”,避免不规范的书写,如漏字、涂改不清、前后矛盾,与医生记录不统一等,既要体现综合护理问题记录,又要体现专科症状的特殊性,使护理文件标准化和规范化。
9、完善护理紧急风险预案,平时工作中注意培养护士的应急能力,对每项应急工作都要做回顾性评价,从中吸取经验教训,提高护士对突发事件的反应能力。
二、以病人为中心,提倡人性化服务,加强护患沟通,提高病人满意度,避免护理纠纷。
1、办公班护士真诚接待新入院病儿,把病儿送到床前,主动向病儿家属做入院宣教及健康教育。
3、要求责任护士每天与患儿家属沟通,包括健康教育、了解病儿的病情转归、生活需求、用药后的效果及反应等,护患沟通能缩短护患之间的距离,是做好一切护理工作的前提和必要条件。
4、认真执行临床处置前后的告知程序,尊重患儿家属的知情权,解除患儿家属的顾虑。
5、每月召开工休座谈会,发放病人满意度调查表,对服务质量高的护士给予表扬鼓励,对服务质量差的护士给予批评教育。
三、定期与不定期护理质量检查,保持护理质量持续改进。
1、充分发挥护理质量控制小组的作用,每周进行质量检查,以便及时发现问题,及时纠正、处理。
2、每月对质控小组、护士长质量检查、护理部质量检查反馈信息进行综合分析,查找原因,制定切实可行的整改措施,并检查整改落实情况。
四、严格落实三基三严培训计划,提高护理人员整体素质。
1、对各级护理人员按三基三严培训计划进行培训,每月组织理论考试和技术操作考核。
2、护理查房时提问护士,内容为基础理论知识、专科理论知识、院内感染知识等。
3、利用科晨会提问医院护理核心制度,使每个护士都能熟练掌握并认真落实。
五、其他
1配合医院的整体工作,认真完成各项指令性工作任务。
2配合信息中心做好护士站网络启运前后培训及协调工作。
今后,我们将力争迈上一个新台阶,认清形势,统一思想,树个人形象,树科室形象,树医院品牌,从自身做起,高标准、严要求,树立“院兴我荣,院衰我耻”思想,转变服务理念,强化服务意识。我们坚信,有各级领导大力支持,有医院、护理部正确领导,更有全科护理人员齐心协力,我们一定完成各项工作,使患儿及家长真正放心满意。
篇7书写经验200人觉得有启发
护理工作总结这一块,大家都知道很重要。它不仅体现了一年的工作成果,还反映出了个人的专业能力。做护理工作总结时,第一步得先把全年的工作情况梳理一下,包括护理了多少病人,参与了哪些重大医疗活动,处理过什么突发状况。这一步很关键,就像盖房子打地基一样,要是基础没打好,后面的总结就容易显得空洞。
接下来,就要详细记录具体的工作内容。比如,某次抢救病人的过程中,你是如何配合医生完成工作的,有哪些特别的处理方式。这部分内容最好能结合一些专业术语,这样显得更有说服力。不过有时候在写这些细节的时候,可能会因为回忆不全或者记录不及时,导致某些重要环节遗漏。这就需要平时养成良好的工作习惯,随时做好笔记。
书写注意事项:
总结里还可以加入一些对护理工作的感悟。比如通过一年的工作,你觉得护理工作最需要注意的是什么,有哪些地方是可以改进的。这里可以谈谈自己的体会,但要注意不要太过主观。有时候可能因为一时情绪影响,会写得偏激一些,比如觉得某个流程特别繁琐,但实际上经过深思熟虑后发现并不是那么不可接受。
在写总结的时候,数据是很重要的支撑材料。像护理过的患者总数,治愈率,护理满意度调查结果之类的数据,都能很好地证明你的工作成绩。不过有时候统计的时候,可能会因为粗心算错数字,这时候就需要反复核对,确保数据准确无误。
小编友情提醒:
别忘了把总结交给上级审阅。在这个阶段,可能会收到一些反馈意见,有的建议可能听起来不太中听,但只要合理,就值得采纳。当然,有时候领导提出的修改意见可能有点偏离实际,这时候就需要自己多花点时间去沟通解释清楚。
护理人员年终工作总结怎么写 【篇8】 2050字
____年护理工作者年终总结?____年护理工作者年终总结怎么写?____年护理工作者年终总结范文哪里有?好总结网____年护理工作者年终总结范文供大家参考:
春花秋实,寒暑往来,我们将迎接来又一个春天,春天是美好的,令人向往的,但要走好必须清楚过去的一切是否完美,因此____年的护理工作将总结如下,其经验及教训会指导我们今后的思路,带领全体护理人员为提高护理工作水平而拼搏奋斗。
一、坚持以法律为准绳,依法执业,提升信任工作。
在当今医疗纠纷增多的今天,护理人员心理、社会压力也在逐渐加大,但做为管理者有责任把好依法执业这道关,对没有取得执业资格的护士进行严格考核考评,跟班工作,不允许自行倒班,不仅使护理质量得到保证,也使病人的权益得到了保障,保证了护理队伍中人员素质和质量,今年新招聘的两名护士都是已取得执业证的人员,确保了在为患者治疗的过程中得到高技术护理人员的呵护和治疗。
二、坚持以等级医院标准指南,提升管理工作。
借等级医院评审的东风,以等级医院评审标准做为工作的指南,制定了护理部及及护士长考核标准,完善了护理缺陷上报制度等,使护理工作做到有章可寻,有据可依。各种会议都如期按时进行了召开,确实通过规范的管理,使科室护士长心里明白了该干什么,如何干,例会每月开2~4次;护理工作会议业务院长每季参加一次;每月进行检查工作汇报总结一次;质控会议每季进行一次;每季召开教学例会一次;护理部每季对中重度缺陷进行分析一次;满意度调查科室每月一次,护理部每季一次,护士长夜间查房每月反馈一次,护理查房大查房一次,各科定自查二次,质量分析会及缺陷分析会各科室每月一次,都达到了规范所要求的标准。也真正地通过这些活动使护理问题得到了及时发现,及时整改,使各项护理工作逐步规范化,标准化,护理质量有了较大的提升,确保了全年护理安全无事故,重度缺陷为零。
三、坚持以人为本,以病人为中心的人性化护理,提升服务工作。
人性化护理工作在我院将进两年,其间全体护理人员逐步努力的去用心为患者提供更优质的服务,让患者从心底感到满意。一年中各科室都推出了自己新的服务举措。如:只要有人走进办公室就有一名护士起立去问候;从患者入院到出院健康教育个贯穿始终,对出院病人进行家访,妇产科送产妇出院等,使病人满意度始终保持在89%以上,护理纠纷为零。护理投诉为零,提升了护理人员的意识和沟通技巧,并且在护理查房中也贯穿了以人性化的理念去护理病员,服务病员,从而提升了护理服务工作,得到了领导及患者的好评。
四、坚持人才培训力度加大,提升人员素质。
医院的发展关键是否有人才,有了人才容易创新,容易出成绩,在一年中全院业务学习十次,各科每月坚持学习2次;护理查房每科二次,全院大查房一次;每月护理技术考核一次,全部合格率100%;三基理论全院培训一次,考核一次;积极开展科研活动,内科的科研论文已报送厂里参加医学教`育网创新项目评选,其它项目也初见成效;继续再教育考核每季一次,从而提高了全体护理人员的业务素质,今年有三名护士长到太原省卫生厅参加培训,全体护士长参加了护理部组织的院感和护理新知识、新理论的培训。从而提高了她们的管理意识和管理水平,使我院的管理水平有了大的提升。
五、坚持以护理质量为主线,提升护理工作质量。
以质量求发展这是大家都明白的道理,认真实施两级网络管理,职责明确,分工明确,每周、每月坚持自查,抽查考核,及时反馈,及时整改。临床科室告知程序随时进行抽查,晨会还进行了三基理论提问,特别是护理病历进行及时检查,不规范者及时反馈,使护理病历的质量逐月提高。从十月份起执行了规范性护理查房,通过制定标准对各科每月护理查房进行考评,提高大家的积极性,对业务素质的提高,规避医疗风险起了积极的作用,院内感染工作在护理检查中也重点之一,发现问题及时提出,及时改正,杜绝了问题的再次发生。
一年中存在问题主要有以下几个方面:
护理管理者的业务及管理水平需再提高,其管理创新意识欠佳。
2.护理人员积极进取的精神还未充分调动起来,经常是被动地去做。
3.科研工作是护理管理的薄弱项目。
4.护理人员整体工作能力还有待提升。
5.流程及问题管理工作不到位。
总之在全年工作中,由于有院领导的支持和关心以及全体护理同仁们的齐心协力,使我院护理工作上了一个新的台阶,各方面有了一定进步,基本达到了原计划的目标:一人一针一管一用灭菌执行率达100%.
护理技术合格率达100%
基础护理合格率达100%
特护、一级护理合格率≥85%护理文书书写合格率≥90%
急救物品完好率100%
常规器械消毒灭菌合格率达100%
一次性注射器、输液(血)器焚烧100%
褥疮发生次数0
护理事故发生次数0
____年,护理工作将借医院评审之风,向一个制度化、规范化、科学化的发展轨道,立足大局,扎实工作,务实创新,提高护理工作质量,提高护理管理能力,提高护理劳动效率,提高护理工作的落实力,将护理工作做好、做细,做实,努力实现护理工作在新一年中有新突破,新跨越,新提升,新效果,为清华医院医院的可持续发展,为等级医院的评审达标做到自己的成绩。
篇8书写经验112人觉得有启发
护理工作繁忙而细致,到了年底,不少护理人员都会为如何写好年终总结犯愁。其实,写总结并不是一件难事,只要掌握方法,就能写出一份条理清晰、内容详实的工作总结。
先说材料收集,这是写总结的基础。平时工作中遇到的重要事件、取得的成绩、存在的不足,还有那些值得推广的经验,都得记下来。记得有一次,我负责一个新项目的实施,刚开始效果不太好,后来通过调整流程才达到预期目标,这件事就很有代表性,应该写进总结里。要是平时没留心记录,到时候想写也找不到素材。
整理材料时要注意分类,把同类的事情归到一起。比如护理质量提升方面的、患者满意度提高方面的、团队建设方面的,分别列出几个关键点。这样写的时候思路会更清楚,不至于东一句西一句地乱写。
写总结时,最好从整体情况入手,简单介绍一下全年的工作概况。比如说今年我们科室收治了多少病人,开展了哪些新业务,整体护理水平有了怎样的变化。这部分内容不用太长,大概两三句话就行,主要是给读者一个总体印象。
接着就可以具体展开工作内容了。每个部分都要突出重点,把最能体现成绩的地方详细描述一下。像我在提到新项目实施时,就着重讲了遇到的问题是什么,采取了哪些措施,最终取得了什么成果。用数字说话是最直观的,比如我们护理合格率从之前的90%提高到了95%,这样的数据会让总结更有说服力。
总结不能光写成绩,还要客观反映存在的问题。去年我写总结的时候,就忽略了这一点,结果被领导批评说没有全面看待问题。所以,对于工作中发现的短板也要实事求是地写出来,比如护理记录书写不够规范,某些环节存在安全隐患之类。同时,还要提出改进措施,表明自己对这些问题已经有了清晰的认识,并且正在努力解决。
最后别忘了结合自身感受谈体会。这个部分不用写得太深奥,就是谈谈这一年工作的收获和感悟。比如说通过不断学习,自己的专业技能有了哪些提升,跟同事相处的过程中学到了什么。这些真实的感受能让总结显得更加生动。
需要注意的是,写总结时语言要朴实,尽量避免使用过于华丽的辞藻。毕竟这是一份工作汇报,不是文学作品。另外,格式也很重要,标题、正文、落款这些基本要素都不能少,而且排版要整齐,方便领导阅读。
写总结是个细致活儿,既要全面回顾过去一年的工作,又要认真思考未来的方向。希望以上几点能给大家一些启发,让大家都能写出一份满意的年终总结。