保洁人员2025年年终总结怎么写 【篇1】3050字
____年马上过去,大家在盘点一年中收获的同时,又寄希望与新的未来。不知不觉中,我在新的岗位上结束了一年的工作,现总结如下: 在领导和全体同志的关怀、帮助、支持下,紧紧围绕保安全生产为中心工作,充分发挥岗位职能,不断改进工作方法,提高工作效率,以“服从领导、团结同志、认真学习、扎实工作”为准则,始终坚持高标准、严要求,始终把“安全第一”放在首位。严格执行“六大禁令”,坚决杜绝习惯性违章。较好地完成了各项工作任务。我始终把学习放在重要位置,努力在提高自身综合素质上下功夫。
一、一年来的工作表现 (一)强化形象,提高自身素质。为做好班组基础工作,我坚持严格要求自己,注重以身作则,以诚待人,一是爱岗敬业讲奉献。我正确认识自身的工作和价值,正确处理苦与乐,得与失、个人利益和集体利益的关系,坚持甘于奉献、诚实敬业,二是锤炼技能讲提高。经过一年的学习和锻炼,细心学习他人长处,改掉自己不足,并虚心向领导、工程师和同事请教,在不断学习和探索中使自己在技术上有所提高。 (二)严于律已,不断加强作风建设。一年来我对自身严格要求,始终把耐得平淡、舍得付出、默默无闻作为自己的准则,始终把作风建设的重点放在严谨、细致、扎实、求实脚踏实地埋头苦干上。在工作中,以制度、纪律规范自己的一切言行,严格遵守各项规章制度,尊重领导,团结同志,谦虚谨慎,不断改进工作作风;坚持做到不利于班组事不做。与班组成员心往一处想,劲往一处使,不会计较干得多,干得少,只希望把所有工作圆满完成。
二、工作中的不足与今后的努力方向 一年来的工作虽然取得了一定的成绩,但也存在一些不足,主要是管理程度还不够严,学习、技术上还不够努力,和有经验的同事比较还有一定差距,在今后工作中,我一定认真总结经验,克服不足,努力把工作做得更好。及时提出合理化建议和解决办法供领导参考,确保站场的安全生产,平稳供气。 总之,一年来,我做了一定的工作,也取得了一些成绩,但距领导和同志们的要求还有不少的差距:工作创新意识不强,创造性开展不够。在今后的工作中,我将发扬成绩,克服不足,以对工作高度负责的态度,脚踏实地,尽职尽责地做好各项工作。多关心同事,团结班组所有成员共同努力工作,不辜负领导和同志们对我的期望。 大概是这样,稍微改一下吧。
____年,我们在公司领导的指导与大力支持下,按照公司的工作要求,本着“您的满意,是我们永远的追求”的物业服务宗旨, “以人为本,以客为尊,以诚为源,以质为先” 的公司管理理念,以“上水平,创效益,树品牌”作为公司的发展目标,“服务第一、客户至上”作为每一位员工的信条。经过部门全体员工的共同努力,开展了一系列的优质服务工作, 在此对一年的工作做以简要总结。总结经验和教训,找出不足,为____年的工作打好基础。
1.人员管理 保洁实行夜班后,员工情绪波动,开展工作十分困难,为此和员工多方面沟通,稳定员工情绪,没有影响到工作质量。根据各岗位工作需求情况,重点加强了人员的合理配置和工作负荷量之考核,实际运作特点和要求,调整了班次和值班时间,在不增加人员的情况下,基本满足了保洁的运行要求。 现有人员14人,本年度共有9人离职和调职.其中1人调职到库区,8人离职。
2.培 训 对新入职保洁人员进行了清洁理论培训并针对不同岗位进行实际操作培训,使保洁员掌握保洁工作知识,达到写字楼保洁工作的要求。 在对保洁员进行《保洁工作手册》培训的前提下,结合工作中的实际情况着重了以下培训:清洁剂的分类和使用,清洁程序,清洁不锈钢饰物,家具的清洁,清洁烟灰盅,清洁壁纸,电梯的清洁保养,锈的处理。 加强了员工考核制度的培训,创优和有关贯标知识的培训,建立了员工工作的责任心,目前员工已经能够努力工作并按规定标准完成,但在遵守工作纪律,行为举止等细节方面还需监督管理,下一步将加强这方面培训并使之成为习惯。 经过不断的培训与磨合,保洁员工已适应现有管理摸式和工作程序,人员基本稳定。
3保洁工作模式方面 在集团公司领导指导下实行“无人清洁”,“本色清洁”取得了良好的效果。 在原有的白班基础上分成两个班次,主要清洁工作放在夜班进行。在实施“无人清洁”的同时为保证卫生质量,加强了保洁巡查清洁频率。现有人员配置7f-16f一名保洁员基本能够达到将随时产生的卫生问题在30分钟内解决,但在高峰期11f16f经常存在1小时保洁员无法进入男卫生间现象,导致卫生间较脏。 在“本色清洁”方面加强清洁频率,将原来的固定的计划清洁改为现在的随时清洁,发现污脏立即清洁,恢复原有本色,取的了较好的效果,但清洁成本有所增加。近一时期因二建施工和市政道路施工,整体环境灰尘较大,虽然加强了清洁但整体卫生状况没有达到要求,而且清洁成本有所增加,随着施工的结束将进行彻底清洁,以达到卫生标准。 在保证电梯地毯卫生达到标准的要求,每20分钟吸尘一次。
4保洁工作完成方面 (1)完成了保洁人员编制及工作模式的及时修订 (2)完成对大厦公共区域卫生日常维护工作。 (3)完成对新入驻楼层的开荒工作。 (4)完成大厦石材晶硬处理,地毯保养工作。 (5)完成大厦垃圾的清运工作。 (6)完成大厦外墙的2次清洗。 (7)完成外围地面冲刷工作。 (8)对b1车场每月两次的清洗工作。(不负责日常保洁工作) (9)完成特约清洁服务。库区石材地面2次晶面处理和地毯,床头,沙发的清洗工作。3楼地毯的清洗工作。 (10)完成每季度木质上蜡保养工作。
5绿化工作方面 5月份大厦采购绿植内共有绿植约100颗,办公室及大堂内的长势一般,其他地方因缺少日照,潮湿度不够,尤其不通风,导致绿植虫害较多,电梯厅内的大部分植物死亡,其他勉强成活但无观赏价值而言。在养护时努力克服不良因素,做到每两季更换土壤,增加养分,及时杀虫,一定时期集中养护。夏威夷椰子成功繁殖了两颗。在____室内绿化建议考虑外包,保证植物可观赏性。 外围绿化因防水施工未补种,____4月份应全面从新设计绿化。 附____5月份购绿植明细表 名称 购进数量(棵) 现有数量(棵) 死亡数量(棵) 绿萝 20 13 7 散尾葵 13 13 0 发财树 5 5 0 绿巨人 24 17 7 黑金刚 2 2 0 一帆风顺 6 0 6 夏威夷椰子 8 11 榕树 1 1 0 摇钱树 2 2 0 橡皮树 2 2 0 非洲茉莉 3 3 0 6 有害生物防治方面 根据街道的关于创建国家卫生城的工作的指示,保洁对大厦进行了彻底消杀,符合国家卫生规定。在工作中根据季节不同分别对老鼠和蚊蝇进行杀灭,取得了较好的效果。
7卫生质量监督方面 随着iso9001-xx质量体系的推行,保洁在工作中,加强了工作质量监督,完成表格的填写,用各种记录和制度来控制工作质量,并对工作中的问题进行总结,进一步改正,取得了较好的效果。
8 成本控制方面 ____保洁平均清洁费用5500/月。 在清洁用品控制方面,客用品较难控制(卷纸和洗手液)例如卷纸每月费用近1300圆。洗手液每月费用近220圆。 石材养护每月费用近1000圆。 经9工作中存在问题 1 外围车场由汽车产生的油污,无法有效的去除。 2 现有的人员日常保洁频率与公司要求的频率有一定差距,在不增加人员的前提下,很难达到标准。 3 冬季雪天药店卫生无法达到标准,可考虑购置自走式全自动洗地机,会有一定改善。 4大厦投入使用已两年,石材的防水防油防污能力已下降,为防止水斑,风化等病变,xx计划在卫生间和大厅地面的石材做防护处理。 5 在保证卫生符合标准的情况下,高频率的使用设备,清洁设备的更换配件费用将有一定上升。例为保证电梯地毯卫生达到标准,按要求每20分钟吸尘一次, 吸尘器的开关每天近90次。 在____,保洁工作整体上有所提高,但在工作细节方面还存在着不足,清洁成本还有潜力可挖。在公司领导的指导下,在保洁员全体的努力下,将在xx有更好的表现。常使用的清洁剂在工作间内兑好比例发放来控制使用量。
篇1书写经验251人觉得有启发
保洁人员在写____年的年终总结时,首先要搞清楚总结的主要目的是什么。这可不是简单地罗列工作内容,而是要通过回顾过去一年的工作,提炼出经验和教训,为未来的工作提供参考。
在写总结的时候,要从实际情况出发,比如每个月的任务完成情况,遇到的困难以及解决办法。比如,某个月因为人手不足,清洁任务特别重,这时候就需要详细记录下是怎么调整工作分配的,最终又是如何克服这个难题的。这样的细节不仅能让总结显得真实可信,还能体现出解决问题的能力。
书写注意事项:
对于工作中的一些重要事件也要重点提及。比如有没有接到过特殊的清洁任务,或者是参与了什么大型活动的后勤保障工作。这些都能作为亮点来写,但要注意的是,描述的时候要具体,不能太笼统。如果只是说“完成了领导交办的任务”,就显得过于空泛,不如具体写出任务的内容和成果。
还有就是关于团队合作的部分。保洁工作很多时候不是一个人就能完成的,需要大家齐心协力。所以在总结里可以提到一些团队协作的例子,比如某个项目因为团队成员之间的默契配合而顺利完成。这样不仅能展示个人能力,也能体现集体的力量。
在写总结的时候,语言表达也很关键。尽量避免使用过于复杂难懂的专业术语,毕竟总结是要让别人看明白的。但也不能太随意,要保持一定的专业性。有时候,适当的例子能帮助说明问题,使总结更有说服力。
需要注意的是,写总结时要实事求是,既不能夸大成绩,也不能隐瞒问题。只有真实反映工作情况,才能起到总结提升的作用。而且,总结不只是给上级看的,也是给自己看的,通过总结可以更好地认识自己的工作状态,找到改进的方向。
小编友情提醒:
记得检查一下总结的整体结构是否合理,有没有遗漏重要的内容。有时候,写作者可能会因为赶时间,草草收尾,结果导致总结看起来头重脚轻,或者重点不突出。所以,花点时间仔细梳理一下,确保总结能够全面反映这一年的保洁工作情况。
保洁从业人员工作总结怎么写 【篇2】 900字
保洁从业人员工作总结
很荣幸在世纪花园担任保洁员,这份工作对于我来说来之不易,从上岗的第一天开始,我就以严谨的态度来对待这份工作。
做保洁工作在很多人眼里都是不值得一提的工作,我原来也是这么想的,可是自从真正的接触到实际工作中的时候,才发现并不简单,平时根本不注意的地方,对于保洁员来说,绝对不能马虎,墙角、拐角,窗内窗外,犄角旮旯,都是自检的重点。
在世纪花园小区,我怀着真诚服务的心,努力做好本职工作。从摸索到熟悉,从茫然到自信,在我前进的每一步,都得到了公司领导和同事的热情相助,得到了大多数业主、租住户的谅解与支持。如果说这期间的工作还有一些可取之处的话,那绝不是因为我个人有多大的能力,而应归功于我们有一支高素质的保洁队伍,有一群有热情、肯于奉献的物业管理人员。作这个半年小结的目的,不是给自己涂脂抹粉,而是希望能达到冷静回顾一下自己这段时期的工作得失,总结经验,吸取教训,以期待在今后的工作中做得更好。保洁员是一个再普通不过的岗位,但是我一直都在很用心地做,用心地干。在我的工作过程中,我学到了很多做人做事的知识,在各方面都有了提高。在工作中我一直端正自己的态度,谦虚地做好每一件事情。同事工作的热情也感染了我,我做的工作是简单的,但是重要的,公司的保洁工作关系到一个公司的整体形象,把干净整洁的一面展示给住户让我觉得很有成就感。做保洁这份工作的,一定要有良好的心态,做好自己份内的事,在公司需要的时候多奉献一点努力。在从事保洁工作中,我边干边学习,在此期间,保洁的日常工作主要靠的是公司领导的有效指挥,靠的是管理人员的高度自觉。半年来,在大的事件处理上能积极向领导汇报,迅速采取措施,未出现严重错误,但在工作细节上还存在不少问题,好在有领导和同事及时指出并补救,均未产生严重后果。
一年来的工作,也暴露了自身存在的一些问题,如在自身要求上还比较放松,对一些细节注意还不够,有待在今后的工作中予以改进。今后,自己将向先进学习,掌握更多技能,提高自己的专业水平,决心在平凡的工作岗位上,投入更多的时间、更大的热情,完成公司布置的各项工作,不辜负公司领导的期望,更好地为业主服务,为公司添彩。
篇2书写经验38人觉得有启发
保洁从业人员的工作总结该怎么写?这事说起来不算复杂,但也得花点心思琢磨。有些人写总结时可能就会觉得头大,不知道从哪儿下手。其实,写总结无非就是把自己这段时间干的事理清楚,把学到的东西归纳一下。
一开始,咱们得把工作范围搞明白。比如,你是负责楼道清洁的,还是负责公共区域的卫生?每个区域的重点都不一样。像楼道清洁,主要就是扫地拖地,还有清理垃圾;而公共区域的话,可能还包括座椅、扶手之类的消毒工作。把这些基本的任务列出来,心里就有底了。
接着,就要具体说说自己的工作表现了。比如这个月有没有遇到什么特别的情况,像是下雨天导致地面湿滑,或者是住户乱丢垃圾之类的问题。解决这些问题的过程也是积累经验的好机会。如果当时处理得不太好,后面就得想办法改进,比如多准备一些防滑垫,或者跟住户沟通提醒他们注意环境卫生。
说到沟通,这也是很重要的一环。有时候跟住户打交道的时候,态度一定要好。要是态度冷冰冰的,住户难免会有意见。有一次我碰到一个住户反映楼下垃圾桶太满,我就赶紧去检查,发现确实没及时清运。后来我就跟同事商量调整了清运时间,这样大家就都满意了。
书写注意事项:
保洁工作也离不开团队合作。单靠一个人的力量肯定是不够的,尤其是大型活动期间,需要很多人一起忙活。像小区搞活动的时候,我们几个就分工明确,有人负责外围清洁,有人专门盯着厕所的卫生状况。这样效率就高了不少。
除了日常工作,还得关注一些专业技能的学习。像现在提倡绿色环保,我们就学着用更环保的清洁剂,既保护环境又能减少成本。不过刚开始用的时候也有点不习惯,感觉效果没以前的好,后来慢慢摸索才发现,只要掌握好用量比例,一样能达到理想的效果。
再提个小细节,记录工作情况的时候一定要仔细。有时候任务多了,记不清哪些完成了,哪些还没弄,就容易出岔子。最好能有个简单的表格,把每天的任务都填进去,这样既方便自己查看,也能给领导汇报工作时有个依据。
最后想说的是,写总结的时候别光顾着罗列事情,还得多反思反思。想想自己有哪些地方做得好,哪些地方还可以改进。毕竟总结的目的不只是回顾过去,更是为了将来能做得更好。
公司保洁人员个人工作总结怎么写 【篇3】 650字
公司保洁人员个人工作总结范文
____年,我们保洁部在公司领导的指导与大力支持下,按照公司的工作要求,“服务第一、客户至上”物业服务宗旨,经过部门全体员工的共同努力,开展了一系列的优质服务工作,获得了领导的表扬。在此对一年的工作做以简要总结。
一、人员管理
现有人员x人,本年因工作达不到公司要求劝退x人。同时建立了班组长负责制。
根据实际情况,对工作范围进行了一定的调整。
二、培训
对新入职保洁人员进行了清洁理论培训学习相关岗位保洁要求,并针对不同岗位进行实际操作培训。但在以下方面:清洁剂的分类和使用,清洁程序,清洁不锈钢饰物,家具的清洁,清洁烟灰,清洁壁纸,电梯的清洁保养,墙面的处理等有待进一步加强培训。
加强了员工考核制度的培训,建立了员工工作的责任心,目前员工已经能够努力工作并按规定标准完成本职工作。但在遵守工作纪律,行为举止等细节方面还需监督管理,下一步将加强这方面培训并使之成为习惯。
经过不断的培训与磨合,保洁员工已适应现有管理摸式和工作程序,人员基本稳定。
三、保洁工作模式方面
实行“固定工资 绩效工资 加班工资”的模式,细化保洁内容,认真考核每项保洁指标,取得了良好的效果。
四、保洁工作完成方面
1、完成了保洁人员编制及工作模式的及时修订。签订了劳动用人合同。
2、完成对物业管理范围的公共区域、办公楼、会议室、领导办公室、宿舍区卫生的日常维护工作。
3、完成院布置集中清理整治环境卫生工作,清理了多处卫生死角。
4、完成大院生活垃圾、建筑垃圾的清运工作。
篇3书写经验69人觉得有启发
写总结的时候,很多人会有点摸不着头脑,不知道从哪里下手。其实,总结,关键是要把自己这段时间的工作情况梳理清楚。比如公司保洁人员,他们的工作无外乎就是清洁卫生、保持环境整洁之类的事情。
对于保洁员来说,总结得先把每天干的事理一遍。比如说扫地、拖地、擦玻璃、收拾垃圾这些常规工作。如果在这段时间里,有什么特别的任务,像是配合搞大扫除,或者应对突发状况,像地板被泼了水之类的,也得提一提。记得要把这些事情的时间、地点、具体做了什么都说清楚,这样别人看了才明白你在说什么。
说到保洁工作的总结,还有一点不能忽略,那就是效果。毕竟做这些事不是为了应付差事,而是为了让环境更好。所以,总结的时候可以谈谈工作后的成效,比如地面是不是干净了,空气是不是清新了,大家是不是觉得舒服了。当然,这得靠平时观察,不然没法说得具体。
有时候,保洁工作也会遇到一些小麻烦,像是工具不好用,清洁剂不够,这些问题要是影响到了工作,也应该写进去。最好能想想办法,比如向领导反映一下,看看能不能换个更好的工具,或者多备点清洁剂。不过,说的时候别太啰嗦,简单明了就好。
书写注意事项:
总结里还可以加上自己的感受。比如通过这段时间的工作,觉得自己进步了没有,有没有学到新东西,或者对保洁工作有了什么新的理解。这些东西虽然看起来不重要,但能让总结显得更有温度,而不是冷冰冰的流水账。
小编友情提醒:
写总结的时候,要注意语言简洁,条理清晰。别一股脑儿全倒出来,那样既乱又让人看不明白。最好是分点写,每一点都讲清楚,这样既方便自己整理思路,也让别人容易看懂。要是能把这些都做好,那这份总结就算合格了。
2025年家政保洁人员年度总结怎么写 【篇4】 2250字
年度总结范文
我是一名家政保洁人员,从事这个行业已经有一段时间了,回首XX年,这一年来,在业主的指导帮助下,以达到以业主满意为目标,为业主提供优质服务为宗旨,兢兢业业的努力着,经过全体员工的共同努力下,较好的完成了xx的各项保洁工作任务。特别是节假日时,人流量较大,原有的保洁员不够,公司从其他岗位调来人员,确保了每场来xx的消费者都能够在一个干净、整洁、卫生、优美的环境中度过。并得到了上级领导和业主的认可。现将一年来的工作汇报如下:
一、认真抓好保洁队的整体素质建设,加强员工的职业道德教育,让每位员工都能认识到“客户是上帝”、为客户提供优质的保洁服务是我们的使命。教育员工树立“业主至上、服务第一”的强烈服务意识意识。我们主动关心员工的思想,帮助他们解决生活和工作中的实际问题,使他们树立大局意识,克服困难,爱岗敬业,较好的稳定了员工队伍,确保了出勤率。
二、进一步建全了保洁工作的各项规章制度。先后制定了“保洁卫生标准”、“岗位职责范围”、“岗位定编制度”、“考勤制度”、日巡查表上墙、每月业主意见表等,以规章制定来严格规范每位员工的日常工作行为。
三、狠抓节约环保。为响应国家的节能环保号召,我们在保洁工作中始终注意抓好物耗管理和节约降耗工作。首先是注意把好采购关,确保业主和到来的消费者使用安全。其次是严格物耗定额管理,做到定额发放、合理配给,在保证需要的前提下,做到节约降耗。第三是爱护影都的公共财物。对影都内的各项设施勤检查,勤清理,发现问题及时报修,努力保证各项设施的正常运行。四是努力为业主着想,要求每位保洁员做到人走灯灭,不用水时要及时关闭水龙头。
四、加强安全防范。在工作中我们注意安全事故的防范与意识的教育培训。经常组织员工开会强调安全工作,注意防火防盗,组织消防安全知识的培训与考核,使每位员工对防范和杜绝事故隐患的意识有了进一步的提高。
回顾一年的工作,虽然我们完成了为业主提供保洁服务的工作任务,但社会发展对我们服务行业的要求在不断提高,在工作中我们仍存在许多不足之处在新的一年里,一定要注意改进。
展望新的年度,我们决心更加努力的做好保洁服务工作,针对自己存在的不足,脚踏实地,苦练内功。以更好的服务质量,努力为业主提供一流服务保障。
1、坚持“业主至上,服务第一”。要通过学习教育和严格管理,使“客户是上帝”的理念深入人心。
2、加强队伍建设。保洁员工队伍的稳定,保洁人员素质的高低直接关系保洁服务工作的质量。在新的年度里我们要把队伍建设作为重中之重来抓。首先要把好招录人员关,努力把思想稳定、有敬业精神、吃苦耐劳、服务意识强的人员选用到岗位上来。
3、进一步加强制度建设。对现有的各项规章制度进一步修订完善。建立系统的绩效考核机制,培养员工的自觉、自律意识。把各项工作标准细化、量化、规范化。使每位员工熟知自己该干什么、不该干什么。用标准规范统一员工的行为,确保保洁服务质量让业主满意。
年度总结范文
刚开始来到公司时候,我先在各车间走动观察,熟悉公司经营生产的工艺流程或制度标准,我应当对未来可能面临的各种情况做好充分的心理准备。这段时间以来,我所接触到的事情主要有:废纸外卖过磅、包装及印业废纸打包、检视车间仓库、公司制度标准流程制定会议等。
下车间转转看看,关注生产卫生和生产安全,为产品的生产质量创造可靠条件。在这一过程中,主要请教了公司体系现场管理的主管,我也学到了很多实用的东西,比如从消防器材、消防通道的设置安排中观察是否存在消防隐患,从机器的摆放和运转上看是否存在工伤安全隐患。这些都是要从细节上去观察却又关系着生产安全大事的地方,也可以看出公司对安全和生产方面的重视,而这些也正是产品质量的保证。
因为行业环保方面的特殊性,公司对于半成品、残次品等废品的处理也尤为谨慎,公司领导将印业废纸监督交给我负责跟踪,对于包装和印业两边工厂的废品外卖,我则主要负责监督过磅点数和装载监督,要求残次品必须是经过裁切的确认无用的后才可压缩打包处理。在车间里呆久了,与那些一线工人们有了一些接触,他们是实实在在的那77%靠体力吃饭的群体,他们每个人的工作日复一日地重复着同样的动作,都是固定在车间里的某个区域,有的人甚至还要白班夜班两班倒,尤其看到那些与自己父母年纪相当的师傅们,我更是觉得他们不容易,而我所能做的,也不过就是尽可能地对他们以及他们的工作给予尊重和理解。
还有,我会在重要会议时我会在旁做好会议记录,然后及时整理出来向公司领导做出汇报。此外,在做会议记录的过程中,我也有一些其它的体会:各部门相互之间都需要良好的沟通协调关系,各部门职责要明确分工,信息传达要及时准确,对工作标准要有严格的执行,这样公司中各部门的工作才会及时有效,即达到规范化管理的效果。
这段时间在公司的学习和工作,对我而言也是一次重要的实践;而这样的一次实践也是对我过去大学四年所学知识与能力的一种考察检验。在观摩公司一些规划性资料时,其中会提到许多我们已学过的管理理论或方法,有的我还记得很清楚,有的却印象模糊,于是我把不清楚的理论点都记下来待下班后再查阅复习,我想这 也算是一种查漏补缺吧。
都说一个人最有价值的能力就是持续不断的学习能力。有时下了班到了晚上我也会看到办公室里还有灯亮着,我想那些同事也许在加班也许在学习,我不清楚,但这却提醒了我,如果我不学习必将落后。通过这次总结,清楚的看到了自己的日常工作,以及做所做出的成绩,面对未来,在努力工作的同时,也要适当地给自己充充电,顺便也保持住自己当初的那份理想和热情。
篇4书写经验108人觉得有启发
____年家政保洁人员年度总结怎么写
对于家政保洁人员来说,年度总结是一种对自己工作进行梳理的方式。虽说总结看起来简单,但想要写出高质量的东西并不容易。有些人可能觉得总结就是把一年的工作简单罗列一遍,其实不然。真正好的总结应该能反映出工作的亮点和不足之处,还能为下一年的工作提供方向。
一开始写总结的时候,得先理清楚思路。可以先从日常的工作流程开始,比如说清洁范围、使用的工具、清洁频率这些基本内容。记得要把一些重要的项目写进去,比如客户满意度调查的结果,这能反映出你的服务是否到位。要是有参加过培训或者学习新技能的经历,也别忘了提一下。毕竟现在的家政行业变化挺快的,掌握新技术对提升竞争力很有帮助。
接下来就该谈谈工作中遇到的问题了。这些问题可能是技术上的,也可能是沟通方面的。例如,有时候会碰到一些特别难处理的污渍,这时候就需要想办法解决。如果尝试过多种方法后仍然无法完全清除,那就要记录下来,以后遇到类似情况就可以提前准备。还有就是跟客户的交流,有时候因为表达不清,可能会导致误会,这也需要改进。
除了问题,还得关注一下自己的成长。这一年里有没有学到新的东西?有没有完成什么目标?像我去年给自己设了个小目标,就是提高玻璃清洁的质量。为了达到这个目标,特意去研究了几种新型清洁剂,结果效果还不错。这种进步的地方一定要写出来,这样不仅能看到自己的努力,也能给领导留下好印象。
不过写总结的时候也要注意方式方法,不要一味地堆砌事实。有些地方可以用数字来体现成果,比如总共完成了多少次清洁任务,得到了多少好评。数字往往比单纯的描述更有说服力。另外,语言要尽量简洁明了,避免过于复杂或者冗长的句子。毕竟总结不是学术论文,重点是要让人一眼就能看明白。
还有一点需要注意,就是不要忽视细节。有时候一个小小的细节可能会决定整个工作的成败。比如一次清洁时忘记检查角落里的灰尘,结果被客户投诉了。这种事情虽然看似不起眼,但如果经常发生的话,就会对公司声誉产生影响。所以每次完成任务后都要养成复查的习惯,确保没有遗漏。
小编友情提醒:
写总结的时候心态也很重要。不要抱着应付的态度去做这件事,而是要把它当作一次自我反思的机会。通过总结,不仅能发现自己存在的问题,还能找到改进的方向。这样不仅能提高工作效率,也能让自己在这个行业中站稳脚跟。
酒店保洁人员的工作总结怎么写 【篇5】 600字
在领导和全体同志的关怀、帮助、支持下,紧紧围绕xx内部保洁为中心工作,充分发挥岗位职能,不断改进工作方法,提高工作效率。较好地完成了各项工作任务。我始终把学习放在重要位置,努力在提高自身综合素质上下功夫。
一、一年来的工作表现
(一)强化形象,提高自身素质。我坚持以诚待人,爱岗敬业,正确处理苦与乐,得与失、个人利益和集体利益的关系,坚持甘于奉献、诚实敬业。经过一年的学习和摸索,我能够把xx单位内部各项保洁工作有条不紊的完成。
(二)严于律已,不断加强作风建设。一年来我对自身严格要求,始终把耐得平淡、舍得付出、默默无闻作为自己的准则,脚踏实地,埋头苦干。在工作中,严格遵守各项规章制度,尊重领导,团结同志,不断改进工作作风,不计较干得多,干得少,只希望把所有工作圆满完成。
二、工作中的不足与今后的努力方向
一年来的工作虽然取得了一定的成绩,但也存在一些不足,在今后工作中,我一定认真总结经验,克服不足,努力把工作做得更好。
在作风上,能遵章守纪、团结同事、务真求实、乐观上进,始终保持严谨认真的工作态度和一丝不苟的工作作风,勤勤恳恳,任劳任怨。在生活中发扬艰苦朴素、勤俭耐劳、乐于助人的优良传统,始终做到老老实实做人,勤勤恳恳做事,勤劳简朴的生活,时刻牢记党员的责任和义务,严格要求自己,在任何时候都要起到模范带头作用。
篇5书写经验132人觉得有启发
酒店保洁人员的工作总结怎么写
做总结这件事,说难也不难,说简单也未必简单。尤其是像酒店保洁这样的工作,每天都在干,但要把每天干的事都写清楚,可不是件容易事。我刚入行那会儿,写总结总是抓耳挠腮,总觉得无从下手。后来慢慢摸索出来一些门道,今天就和大家分享一下。
一开始写总结的时候,很多人会纠结要不要把每个细节都写进去。其实没必要那么细致,关键是要抓住重点。比如清洁区域划分、清洁流程执行情况、设备使用情况、耗材消耗量这些都要提一提。记得有一次我写总结,把一天擦过的桌子数量也算进去了,结果同事看了直摇头,说这太琐碎了。后来我就明白了,总结不是流水账,得挑重要的写。
书写注意事项:
关于工作中的问题也不能回避。比如说上次我们负责的大堂地面清洁,因为人流量大,总是容易留下脚印。后来我们调整了清洁频率,从原来的两小时一次改为一小时一次,效果就好多了。这种问题分析和改进措施最好能写进去,领导看了会觉得你是在用心做事。
还有就是数据很重要。数据能让总结更有说服力。像每月的清洁面积、清洁次数、耗材使用量这些数字,如果能统计出来放到总结里,会显得很专业。不过有时候统计数据确实挺麻烦的,特别是手头资料不全的时候,可能就会漏掉一些东西。有一次我写总结,忘了把上个月的耗材使用量放进去,事后想起来挺懊恼的。
除了日常工作,还要关注特殊情况下的应对。比如遇到突发事件,像客人投诉或者突发状况导致的清洁任务增加。我记得有一次突然接到通知,说有重要客人要入住,需要紧急打扫一间房间。当时我们加班加点完成了任务,这种经历也可以写进总结里,体现团队的应急能力。
写总结的时候,语言要简洁明了,不要啰嗦。有些人喜欢用一些复杂句式,结果反而让人看不懂。我觉得写总结就像说话一样,直来直去最好。当然,也不是说完全不用修饰词,适当的形容词还是必要的。比如说某项工作的完成情况“较好”或者“一般”,这样比单纯说“完成”要生动一些。
小编友情提醒:
总结写完后最好能找同事或者领导看看。他们可能会提出一些意见,帮你发现遗漏的地方。记得有一次我把总结给主管看,他提醒我说有些地方描述得太模糊了,像是“清洁效果不错”这种话,具体好在哪没说清楚。受了这次教训后,我以后写总结都会尽量具体一点。
物业保洁人员个人工作总结怎么写 【篇6】 950字
____马上过去,大家在盘点一年中收获的同时,又寄希望与新的未来。不知不觉中,我在新的岗位上结束了一年的工作,现总结如下:在领导和全体同志的关怀、帮助、支持下,紧紧围绕保安全生产为中心工作,充分发挥岗位职能,不断改进工作方法,提高工作效率,以“服从领导、团结同志、认真学习、扎实工作”为准则,始终坚持高标准、严要求,始终把“安全第一”放在首位。严格执行“六大禁令”,坚决杜绝习惯性违章。较好地完成了各项工作任务。我始终把学习放在重要位置,努力在提高自身综合素质上下功夫。
一、一年来的工作表现
(一)强化形象,提高自身素质。为做好班组基础工作,我坚持严格要求自己,注重以身作则,以诚待人,一是爱岗敬业讲奉献。我正确认识自身的工作和价值,正确处理苦与乐,得与失、个人利益和集体利益的关系,坚持甘于奉献、诚实敬业,二是锤炼技能讲提高。经过一年的学习和锻炼,细心学习他人长处,改掉自己不足,并虚心向领导、工程师和同事请教,在不断学习和探索中使自己在技术上有所提高。
(二)严于律已,不断加强作风建设。一年来我对自身严格要求,始终把耐得平淡、舍得付出、默默无闻作为自己的准则,始终把作风建设的重点放在严谨、细致、扎实、求实脚踏实地埋头苦干上。在工作中,以制度、纪律规范自己的一切言行,严格遵守各项规章制度,尊重领导,团结同志,谦虚谨慎,不断改进工作作风;坚持做到不利于班组事不做。与班组成员心往一处想,劲往一处使,不会计较干得多,干得少,只希望把所有工作圆满完成。
二、工作中的不足与今后的努力方向
一年来的工作虽然取得了一定的成绩,但也存在一些不足,主要是管理程度还不够严,学习、技术上还不够努力,和有经验的同事比较还有一定差距,在今后工作中,我一定认真总结经验,克服不足,努力把工作做得更好。及时提出合理化建议和解决办法供领导参考,确保站场的安全生产,平稳供气。
总之,一年来,我做了一定的工作,也取得了一些成绩,但距领导和同志们的要求还有不少的差距:工作创新意识不强,创造性开展不够。在今后的工作中,我将发扬成绩,克服不足,以对工作高度负责的态度,脚踏实地,尽职尽责地做好各项工作。多关心同事,团结班组所有成员共同努力工作,不辜负领导和同志们对我的期望。
篇6书写经验266人觉得有启发
物业保洁人员个人工作总结该怎么写?这个问题其实挺常见的,很多同事都想知道怎么才能写出一份像样的总结,既能体现工作成绩,又能给领导留下好印象。
写总结的时候,得先把这段时间的工作内容梳理清楚。比如说清洁区域有哪些变化,有没有新增加的任务,这些都要提一下。像我之前负责的大楼,最近装修完重新开放了几个楼层,这对我来说就是个新挑战。每天早上到岗后,第一件事就是检查这些新区域的卫生情况,确保没有灰尘残留。要是哪天漏扫了,第二天就得特别留意,因为一旦积灰,清理起来就麻烦了。
还有就是要注意细节。有些地方看似不起眼,其实很重要。比如电梯间的按钮,虽然不大,但天天被按,很容易沾上指纹油渍。每次巡查的时候,我都习惯带上专用布,看到脏了就擦一擦。这虽然是小事,但长期坚持下来,大家坐电梯的时候会觉得环境清爽不少。
有时候难免会遇到突发状况,像是下雨天路面积水多,或者突然有大件垃圾需要处理。碰到这种情况,就得及时调整计划,优先解决这些问题。记得有一次暴雨过后,地下车库积水严重,我和同事一起动手用吸水机排水,忙活了半天才搞定。这种时候团队配合很重要,大家各司其职,效率自然就高。
书写注意事项:
总结里最好能提到一些改进措施。像我们之前使用的清洁剂种类比较单一,针对不同材质的表面效果有限。后来经过试用几种新产品,发现效果更好,既省力又环保。把这个过程写进去,不仅展示了你的观察力,还体现了积极进取的态度。
不过,有时候写着写着会发现自己记不太清具体数字了。比如说某个月清洗了多少块玻璃,可能就会有点模糊。这时候可以翻看工作记录本,上面通常会有详细记载。别小看这个本子,平时勤做笔记,关键时刻就能派上用场。
2025年医院保洁人员工作总结怎么写 【篇7】 2000字
____年,我在单位的正确领导下,在医院的大力支持下,在单位员工的共同努力下,本人带领全体员工圆满地完成了今年的工作任务,现将工作情况向各位领导的同事们总结汇报如下:
一、基本情况
目前,单位在医院的员工共(15)人,其中少数民族(5)人,汉族(10)人,承担着社区楼(共6层),住院楼(共6层),平房行政办公区,39号家属楼,地下车库,外围院落等主要区域的清扫保洁以及冬季清雪任务,今年,未发生安全事故,保洁工作受到了医院方的好评,各项工作基本圆满顺利。
二、主要工作
一是组织员工学习单位各项规章制度,了解医院各科室的工作情况,发现问题及时整改,并向单位领导和医院领导及时汇报整改工作情况,经常主动走访医院领导和科室负责人,听取医院方对保洁工作的意见和看法,从自身找问题、找差距,自己不懂或拿不准的,向院方医务人员请教学习,努力与院方沟通协调,减少误解,贴近距离;对院方提出的问题,及时整改并请院方检查。增进与医务人员的个人感情。
二是做好员工的说服教育,针对保洁人员流动性大,思想波动,队伍不稳定,思想不稳定,这一情况,我就及时找员工交心谈心,了解保洁员心里活动,耐心地给她们讲道理,定时召开保洁会议,教育员工遵守医院的各项规定,灌输单位管理理念,教育员工从自身找问题,从医院是要求上找差距,经过说服教育,员工的思想得到了转变,团结互助精神和凝聚力进一步增强;按时结清保洁费用,每月的保洁结帐是一大难事,不能按时发放工资,势必影响到员工队伍的稳定,因此自己想方设法找院领导及时审批保洁费用,月月能按时结帐,为员工能按时拿到工资创造条件,使员工安心工作;提前招聘储备保洁员工,保洁人员流动性大,属于底层职业,人难招,活难干,事难做,人难管,为此,我会在外张贴招聘小广告,即使在满员的情况下,也在网络上发布招工信息,建立后备员工储备,防止人员脱节。
三是疏理调整保洁区域。对医院保洁的每个工作岗位逐个分析,从保洁要求,保洁时间,劳动强度,医务人员对保洁的意见等方面进行了摸底调查,根据员工的身体状况和工作责任心,对少数人员的工作岗位进行了调整。向员工宣传单位和医院各项规章制度,提高员工的岗位职责意识。增强员工的纪律性,对员工高标准,严要求,加强督促检查,早出晚归配合医院领导定期和不定期的开展卫生质量检查,及时发现问题并加以改进;抓好员工的仪容仪表,礼貌礼节,每月开展员工培训,员工大多是少数民族,文化人平低,知识少,无专业技能知识,语言勾通困难,为此,每月制定培训计划,有针对性的开展技能培训,提高员工职业知识和工作技能,树立'以患者为中心'的服务理念;提高员工服务意识,按要求向医院提供培训文字、图片培训资料;
四是开展员工的安全教育,教育员工遵守医院的安全制度,遵守安全纪律,不违规操作,不违规作业;耐心教育员工注意上下班途中的安全,注意自身交通安全;和医院方一道向员工培训防院感知识,和医院一道做好安全工作。医疗器材的保洁常识和注意事项,避免发生人身伤害财产损失事件发生;提醒员工注意擦洗窗户等高空作业时的安全,避免发生伤亡事故。今年医院检验科搬迁后,玻璃面积多,保洁难度大,安全风险高,为此我向单位申请了保险绳。跟员工一起演练保险绳使用方法,确保员工清洁危险区安全作业;
五是严格上下班考勤制度,对迟到或早退的人员先口关警告,拒不改正的作出罚款处理。制定了检查制度,将考核结果与员工资挂钩,奖优罚劣,考核优秀的员工有月月有奖(奖励资金来源于罚款),考核不及格的次次有罚,对医院测评优秀的员工给予物质奖励,奖励先进,惩罚后进,激励员工队伍工作积极性。树立员工良好形象,订制夏季工作服,保证员工统一工装,仪容仪表符合医院要求。
六是做好节能降耗维护单位利益,按院方要求建立台账,做到精细化管理,按计划、按定量领用消毒用品和保洁用具,进、出库做好记录,做到进的清楚,出的明白,旧拖把可以修理的就用钉子钉好,加固后再次使用,尽可能延长保洁用具的使用寿命,员工领保洁用品时,教育员工袋子省着用,抹布精心用,尽努力节约开支,降低保洁成本。堵塞漏洞,对科室消毒用品、保洁用具的用量及每个员工领用情况每月进行统计分析,防止浪费和流失,努力节约成本,维护单位权益,实现利润化,保障单位利益。堵塞漏洞,每个星期定为保洁用品领用时间,手套从以往的每人每月按40双减少到20双标准发放,每月节约300双,垃圾袋由以往的每月两袋减少到每月一袋,今年拖把预算费用为200元,目前还未支出,据测算今年为单位控制1000元开支。
三、存在的问题
今年以来,医院不断开展各种创建达标工作,给保洁工作提出更高标准:一是开展了无烟医院的创建工作,施工期间,电梯、大厅、等公共区域的保洁频次将大于平时,增加保洁员的劳动强度;二是创建文明单位,将对员工的保洁质量,服务态度,工作标准提出更高的要求,还将对我单位对员工的培训以及培训资料的归档工作提出更高的标准。
篇7书写经验84人觉得有启发
____年医院保洁人员工作总结怎么写
做总结这回事,说难也难,说简单也简单。关键是要把工作里的事情梳理清楚,该说的重点一个都不能少。比如保洁这块,每天扫地擦窗都是日常工作,但写总结的时候就不能光写这些事,得从头到尾理一遍,看看哪些地方做得好,哪些地方还有提升的空间。
先从日常管理说起吧。年初的时候,咱们医院搞了个新的清洁流程,主要针对手术室和病房的消毒。当时培训了不少时间,大家一开始觉得麻烦,但后来慢慢就习惯了。现在看来,这个流程确实帮了大忙,尤其是最近几次检查,卫生评分都挺高。不过,有些细节还得注意,像是拖地的时候水渍处理得不够及时,偶尔会有滑倒的风险,这点得提醒一下大家多留心。
再来说说设备维护这块。今年新配了几台洗地机,刚开始用的时候老是出问题,不是这里漏油就是那里卡住了。后来我们找厂家的技术员过来教了教,才知道原来是操作方法不对。现在好了,机器用起来顺手多了,工作效率也提高不少。不过话说回来,有时候换零件的事情没及时登记,导致账目有点乱,下次得专门安排一个人负责这件事。
还有就是团队建设这一块。上半年组织了一次户外活动,初衷是让大家放松一下,结果反倒成了个交流会。有同事提到了工作中的一些困惑,比如如何平衡清洁和患者隐私的问题。其实这个问题挺重要的,每次进病房之前都要敲门打招呼,这是基本的礼貌,也是我们的职责所在。要是有人忘了这个步骤,就得挨个提醒,费时又费力。
书写注意事项:
关于成本控制,今年咱们部门也想了不少办法。比如,以前垃圾袋用的是那种厚实的,现在换成薄一点的,质量还不错,费用一下子就降下来了。当然,也不是一味省钱就行,像一些关键区域的清洁用品,还是得保证品质,不然出了问题更麻烦。
保洁从业人员个人工作总结怎么写 【篇8】 1450字
很荣幸来到xxxx小区担任保洁员,这份工作对于我来说来之不易,从上岗的第一天开始,我就以严谨的态度来对待这份工作。
做保洁工作在很多人眼里都是不值得一提的工作,我原来也是这么想的,可是自从真正的接触到实际工作中的时候,才发现并不简单,平时根本不注意的地方,对于保洁员来说,绝对不能马虎,墙角、拐角,窗内窗外,犄角旮旯,都是自检的重点。
在银杏苑小区,怀着真诚服务的心,努力做好本职工作。(楼道清扫) 由于工作努力,成绩有目共睹,并且得到领导和小区业主的肯定和认可。
到银杏小区任职期间,我从摸索到熟悉,从茫然到自信,在我前进的每一步,都得到了公司领导和同事的热情相助,得到了大多数业主、租住户的谅解与支持。如果说这期间的工作还有一些可取之处的话,那绝不是因为我个人有多大的能力,而应归功于我们有一支高素质的保洁队伍,有一群有热情、肯于奉献的物业管理人员。作这个小结的目的,也决不是给自己涂脂抹粉,而是希望能达到冷静回顾一下自己这段时期的工作得失,总结经验,吸取教训。
这一阶段的工作,一方面是尽快掌握小区的基本情况,另一方面确保小区各项工作的正常进行。由于交接时间较短,很多事情只能边干边学习,在此期间,保洁的日常工作主要靠的是公司领导的有效指挥,靠的是管理人员的高度自觉。这一时期的工作,在大的事件处理上能积极向领导汇报,迅速采取措施,未出现严重错误,但在工作细节上还存在不少问题,好在有领导和同事及时指出并补救,均未产生严重后果。
这7个月的工作,也暴露了自身存在的一些问题,如在自身要求上还比较放松,对一些细节注意还不够,有待在今后的工作中予以改进。同时,希望能有机会到比较成熟的小区去学习、掌握更多技能,提高自己的专业水平。决心在岗位上,投入更多的时间、更大的热情,完成公司布置的各项工作,不辜负公司领导的期望。
一年来,本人能认真学习马列主义、毛泽东思想和邓小平理论,贯彻xx大和xx大三中全会精神,积极实际“xxxx”,在思想上按党员标准严格要求自己,在工作上勤勤恳恳、任劳任怨,在作风上艰苦朴素、务真求实,较好地完成领导和各级部门安排的各项任务。为***尽心尽力,努力工作,主要情况汇报如下:
在思想上,认真学习邓小平理论、领会党的xx大和xx大三中全会精神,利用电视、电脑、报纸、杂志等媒体关注国内国际形势,学习党的基本知识和有关政治思想文件、书籍,深刻领会胡的讲话精神,并把它作为思想的纲领,行动的指南;积极参加党委组织的各种政治学习及教育活动;积极向广大员工宣传党的方针政策和公司党委的精神;时刻牢记为人民服务的宗旨,明白自己所肩负的责任;积极参与基层建设,在工作中要起到模范带头作用,做广大职工的表率,同时,认真学习相关业务知识,不断提高自己的理论水平和综合素质。
在工作上,围绕公司***的中心工作,对照相关标准,严以律己,较好的完成各项工作任务。本年度主要完成了如下工作:
在作风上,能遵章守纪、团结同事、务真求实、乐观上进,始终保持严谨认真的工作态度和一丝不苟的工作作风,勤勤恳恳,任劳任怨。在生活中发扬艰苦朴素、勤俭耐劳、乐于助人的优良传统,始终做到老老实实做人,勤勤恳恳做事,勤劳简朴的生活,时刻牢记党员的责任和义务,严格要求自己,在任何时候都要起到模范带头作用。
今后努力的方向:随着****的实行,可以预料我们的工作将更加繁重,要求也更高,需掌握的知识更高更广。为此,我将更加勤奋的工作,刻苦的学习,努力提高文化素质和各种工作技能,为***应有的贡献。
保洁从业人员个人工作总结
篇8书写经验90人觉得有启发
保洁从业人员在日常工作中积累了不少经验和技巧,写好个人工作总结不仅能帮助自身梳理工作思路,还能为后续的职业发展打下基础。写总结时,第一步是要明确总结的目的,这决定了内容的侧重点。比如,是为了向上级汇报工作成果,还是为了自我提升而记录。
写总结时,可以从工作内容入手,具体描述每天的工作任务,包括清洁区域的范围、完成的具体项目等。比如,某段时间内负责了办公楼大厅的全面清洁,包括地面、墙面以及玻璃窗的维护,还要兼顾卫生间设施的保养。这部分内容最好能结合实际情况展开,尽量避免空洞的表达。比如,“大厅清洁完成后,环境焕然一新”,这样的句子虽然没错,但显得有些笼统,不如说成“大厅清洁后,地面光亮如新,玻璃窗明亮通透”。
书写注意事项:
总结时可以加入一些细节,比如使用的清洁工具和耗材。像拖把、扫帚这类基本工具就不必多提,但如果用了特殊的清洁剂或设备,就值得单独列出。例如,某次清洗地毯时采用了高效除渍剂,效果显著。这样不仅展示了工作的专业性,也方便管理者了解资源使用情况。
在总结过程中,也要提到遇到的问题及解决办法。比如,有一次在清洁过程中发现电梯内部有顽固污渍,起初尝试常规方法未果,后来通过调整清洁顺序,先用去油剂软化污渍,再用强力清洁剂配合钢丝球处理,最终成功清除。这类例子能够体现解决问题的能力,同时也是对工作经验的积累。
总结时也不能忽略团队协作的重要性。保洁工作很多时候需要多人配合,比如大型活动后的场地清理,往往涉及多个部门协同作业。在总结中提及这些合作经历,既能展现良好的沟通能力,也能突出集体努力的成果。
需要注意的是,写总结时语言要简洁明了,避免冗长复杂的句子。有时候,一个简单的短句就能传递足够的信息,比如“这次活动结束后,我们及时完成了场地恢复”。此外,总结中最好能融入一些数据支持,比如某个时间段内完成了多少平方米的清洁任务,或者处理了多少起紧急维修请求。这样能让总结更具说服力。
小编友情提醒:
写完总结后,建议反复检查几遍,确保没有明显的遗漏或错误。不过有时候,因为赶时间或者其他原因,可能会不小心漏掉一些关键点,这就需要在提交前仔细核对一遍。