
行政人员年度工作总结怎么写 【篇1】950字
转眼间已至***年岁末,进入公司至今,已有半年多的时间,回首**年的工作表现,虽存在些许的不足之处,但总体的付出,还是获得了不少收益,现就**年的工作情况,做简要总结:
一、工作表现和收获:
1、工作表现:
a、严于律己,在工作中,以制度、纪律规范自己的一切言行,严格遵守机关各项规章制度,尊重领导,团结同志,谦虚谨慎,主动接受来自各方面的意见,不断改进工作。能够严谨、细致、脚踏实地的完成本职工作。
b、懂得事情轻重缓急,做事较有条理。办公室是企业运转的一个重要枢纽部门,对企业内外的许多工作进行协调、沟通,做到上情下达,这就决定了办公室工作繁杂的特点。每天除了本职工作外,还经常有计划之外的事情需要临时处理,并且一般比较紧急,让人不得不放心手头的工作先去解决。
c、工作中虽然获得了一定的成绩,但不可避免的会发生错误,为了避免类似错误的再次发生,本人在日常工作中不断总结经验。并积极向领导、同事请教、学习;
d、大家能在同一公司上班并非易事。在日常工作中本人都能与同事相处融洽,同时也能够积极的配合及协助其他部门完成工作;
2、工作收获:
a、工作敏感度有所提高,能够较积极地向领导汇报工作进度与结果;
b、工作适应力逐步增强,对后期安排的工作,现已得心应手;
二、工作中存在的不足:
1、工作细心度仍有所欠缺;在日常工作中,时常有些工作因为不够细心,从而浪费时间或是再做一遍。相信在接下来的工作中,本人一定会仔细、仔细、再仔细来完成每项工作;
2、外来客人的接待和服务不够热情大方;做为办公室文员,做好接待工作是自己的本份工作。由于本人在这方面没有足够的经验,每次接待都不能做得很好。在以后的接待工作中,力求能做到热情周到,耐心细致。
三、接下来的工作计划:会根据以上工作中存在的不足,不断改进,提高自我工作意识及工作效率,努力做好工作中的每一件事情!
总的来说***年的工作是尽职尽责的,虽然亦存在着些许的不足,工作的确也不够饱和,时有不知道该干什么的感觉,但这一切的一切相信也会随着****年的到来而逝去。非常感谢公司领导及同事们对我工作的支持与肯定,相信***年的我,在行政文员这个岗位上会做得更好,发挥得更加出色!为企业的明天尽一份力。更希望通过公司全体员工的努力,可以把公司推向一个又一个的颠峰。
篇1书写经验84人觉得有启发
行政人员写年度总结时,既要能体现工作成果,又要让人觉得认真负责,不能敷衍了事。先得理清这一年干了些什么,哪些是重点。比如,日常事务管理这块儿,接待了多少客人,处理了多少文件,这些都得有个大概数字。还有就是会议组织,开过多少次会,每次都有什么成果,也得列出来。
接着就是针对具体项目说事。像去年搞的那个新员工培训,从策划到实施,再到最后的效果评估,每个环节都要详细记录。要是有数据支撑就更好了,比如培训满意度调查的结果,有多少人通过了考核之类的。这样写起来才显得有说服力。
不过有时候写着写着容易跑偏,比如光顾着描述细节却忘了总结整体效果。比如写到某项活动的时候,只顾着说用了哪些资源,却没提活动到底带来了什么实质性的好处。这就有点本末倒置了。所以写的时候得提醒自己,别光堆砌事实,还得提炼出关键点。
书写注意事项:
行政工作比较杂乱,涉及到方方面面,很容易漏掉一些重要事项。像是后勤保障方面,采购了多少办公用品,维护了多少设备,这些看似不起眼的小事其实都很关键。要是把这些忽略掉了,总结就显得不全面。
写总结的时候还有一点需要注意,那就是语言表达要恰当。有些话虽然没错,但说出来总觉得怪怪的。比如,“全年累计接待客户一百多位”,听着就很官方,换成“总共接待了一百多位客户”可能就更接地气些。当然了,也不能太随意,毕竟这是正式文件。
小编友情提醒:
检查一下有没有错别字或者标点符号的问题。有时候忙起来容易忽视这些小地方,结果看起来就不够专业。尤其是那些容易混淆的词,像“截止”和“截至”,用错了就不太好。还有就是数字前后要一致,别一会儿写成阿拉伯数字,一会儿又改成汉字,这样会让人摸不着头脑。
行政人员年度考核个人总结怎么写怎么写 【篇2】 2400字
行政人员年度考核个人总结
不知庭霰今朝落,疑是林花昨夜开。时间飞逝,弹指一挥间____年接近尾声。过去的一年里,在领导的悉心关怀下,同事的热情帮助下,自身的不断努力下,工作上取得了一定成绩,得到了领导和同事们的肯定。回顾过去的一年,现将个人工作总结如下:
一、工作取得成绩
1、参与并组织了全局范围内的风险问题梳理工作。____年集团公司提出了全面风险管理的要求,这对我们来说既是机遇也是挑战,机遇就是能更好的规避企业生产经营中各种风险,减少企业不必要的损失。挑战就是这项工作是一个新课题过去没有接触过,需要在实践中不断摸索,边学边做。同时我们感到工作量特别大,需要有耐心才能完成好这项工作。根据总部要求,局、分公司下发了《关于开展内控风险梳理工作的通知》,并于6至7月对所属单位及相关部门进行了一次全面的风险问题梳理,局共发现了244个风险点,并于8月召开了局、分公司内控风险梳理审查会,就如何解决这些问题提出具体措施。这对我局今后各项工作提供了宝贵的经验,起到了很好的借鉴作用。
2、坚持办好半月一期的《企业经营管理简报》。此项工作是我自____年正式接手。简报是体现企业文化的一部分,是对外宣传内控的一个窗口。通过办简报既宣传了内控知识,反映最新企业管理动态,增强各级管理人员的内控意识与管理意识。同时也提高了我的写作能力与表达能力。通过这个平台谈谈关于企业管理的看法,对我来说是一个很好的锻炼与提高。
3、积极配合集团公司审计局南京审计分局内控独立评价组检评工作。此次审计局对华东局的内控环境,业务流程控制点做了全面细致的审查,对华东局适用的18个业务流程中的16个进行了检查,检查中发现有22个问题需要进一步整改落实。针对存在的问题,于____年6月20号下发了《关于做好审计组内控检查问题整改的通知》。各单位针对存在的问题高度重视,积极整改,及时上报整改结果,我把各家整改结果进行统一汇总,并向审计局提交了《华东石油局____年审计内控独立检查评价整改报告》。通过此次审计局检查以及我们整改,解决了许多已经发生或者可能发生的问题,更加有利于华东局的生产经营正常运行。
4、参与内控制度的梳理工作。制度贯彻落实的好坏决定内控管理水平的高低。为了进一步确保内控工作高效、有序进行,狠抓制度建设,提高制度的执行力,5月下发了关于填报《局、分公司20xx、____年度制度情况调查表》的通知。各单位、各部门积极反馈,我结合内控风险梳理工作,查明现有制度建设与内控要求的差距,将企业内控制度与企业各专业管理制度有机结合起来,为今后更加科学合理的进行内控制度的制定与内控实施细则的细化提供了依据。
5、参加九项费用开支标准及项目补助办法的检查工作。局、分公司成立了由计财、人劳、审计、企改四个部门人员共同组成的开支标准执行情况检查组,我主要负责九项费用开支标准部分的检查。通过此次检查,使我对全局各单位的情况有了一个更加深刻的了解,大部分单位的开支范围、开支标准、报销方式、财务核算均能按照华东石字[20xx]26号文规定执行,总体情况执行较好。但同时也存在一些问题,已向有关领导作了专题汇报。
6、参与20xx版“三基”实施细则全面考核验收和调研工作,积极配合“三基”办进行20xx版“三基”工作实施细则的编制。为了加强各项专业管理制度与“三基”管理的配套与衔接,我参与并完成了“三基”工作框架图,它对各单位在各类基础资料和台帐的归集中起到了规范统一作用,并分类理清了各项制度,各个文件,在一定程度上提高了工作效率,也减轻了迎检负担。
7、参与并组织全局范围内的内控培训工作。根据总部及审计局的要求,进一步加强内控培训力度,增强全局人员内控意识。我局于10月份进行了各业务流程骨干培训班,并将此次培训的对象由财务管理人员拓展到各类管理及业务操作人员;对内控培训的内容由单纯的流程解读拓展到案例分析;对内控的培训方式由单一的灌输式转变为互动交流式,起来了很好的培训效果。
8、参加20xx版分公司《内部控制实施细则》修订升级工作。根据总部____年版《内控手册》,同时参照分公司20xx版《内控实施细则》,针对现阶段管理体制及各项业务工作特点,组织力量集中编写。编写组按照“明确部门责任,明确工作规范,明确考评要求”的思路,对34个适用业务流程进行了细化,全面更新了____年版实施细则。
9、参与朱桥盐矿及盐穴油库矿场试验项目的协调工作。____年由于新旧股东交替、盐矿改制、两证到期以及一系列历史遗留问题的出现,使朱桥盐矿难以生产,项目试验难以进行。但是项目问题事关重大,领导带着我去盐矿多次,与当地政府、行业主管部门、当地百姓进行协调。这期间困难重重,但通过不懈的努力,目前试验项目正常进行。
10、积极参加各项活动。担任机关乒羽协会委员,代表华东局参加省级机关第xx届“万人学法”知识竞赛。
二、工作中存在的不足
1、工作经验尚显不足。在今后工作中要做到“多学、多看、多听”,通过不断学习、不断工作、不断与人交流来提高自己的工作经验。同时每件事情都要力争做到精益求精,不留瑕疵,一次完成。
2、继续加强业务知识学习。进一步学习有关先进的管理经验,充分发挥自己的主观能动性,发挥自己的专长,不断学习新知识,坚持用科学的方法和先进的理念,去总结、去思考、去提高。
3、进一步加强积极主动的工作意识。在工作中要积极主动的完成各项工作,在完成好领导交待工作的同时还要完成好领导尚未想到的事情。把事情提前做好、做细,当好领导的参谋与帮手。
三、今后工作目标
在今后的工作中我要继续努力,严格要求自己,坚持学习,孔子说过:“取乎其上,得乎其中;取乎其中,得乎其下;取乎其下,则无所得矣!”我坚信只有通过不断刻苦的努力学习
才能不断的提升自己各方面能力。明年是存续与上市内控合并也就是全新的版本发布的第一年,也是“xx”规划的起步之年,更是局、分公司三次创业的关键之年。我们要鼓足干劲、拼搏进取,以饱满的精神状态迎接新的挑战、新的征程,争取在新一年的工作中取得更大的进步。
篇2书写经验194人觉得有启发
行政人员在年终的时候需要提交一份个人总结,这不仅是对自己一年工作的回顾,也是向上级汇报工作成果的重要方式。写这样的总结时,得先搞清楚总结到底是什么东西,它不是简单的流水账,而是要能反映出你在这一年里的成绩和不足,还有对未来工作的打算。
写总结的时候,首先要明确自己的职责范围。比如,你是负责文件管理的,那么就要重点写清楚这一年来处理了多少份文件,有没有遇到什么困难,是怎么解决的。如果是参与了某项重要项目,那就要详细描述你的具体贡献,包括你是如何协调各方资源,又是怎样确保任务按时完成的。
在写总结的过程中,可能会因为记忆模糊而遗漏了一些重要的事情。这时候,不妨翻看下之前的会议记录或者是工作日志,说不定能找到一些被忽略的关键点。不过有时候人脑确实不太靠谱,比如去年某个项目的细节现在想不起来了,这时候只能大致回忆一下当时的大概情况,毕竟不可能事无巨细都记得清清楚楚。
书写注意事项:
写总结的时候,语言要简洁明了,避免使用那些复杂难懂的专业术语,除非你确定对方能理解。有些时候,为了显得专业,可能会用一些生僻的词汇,结果反而让读者一头雾水,这样就得不偿失了。比如“某某方案采用了先进的技术架构”,其实还不如说“我们用了一种新的方法来设计这个方案”,后者更容易让人明白。
总结里还可以加入一些具体的数字来支撑你的观点。比如你这一年组织了多少次培训,提高了多少人的业务能力,或者是节省了多少成本之类的。这些数据不仅能增加总结的说服力,也能让上级看到你的工作量和成效。
写总结的时候也要注意态度诚恳。如果这一年里确实存在一些问题,比如因为沟通不畅导致了某些失误,那就应该坦率承认,并且提出改进措施。这样做不仅体现了你的责任心,也能给领导留下良好的印象。不过有时候写总结的时候,可能会因为担心影响自己的形象,而刻意回避一些敏感的问题,这就不太好啦。
小编友情提醒:
写完总结后,最好能让同事帮忙看看。有时候自己写的东西,可能没意识到哪里有问题,别人一读就发现了。而且多一个人帮忙检查,也能减少一些疏漏。不过有时候找人帮忙检查也有风险,要是碰到个马虎的同事,可能连最基本的错别字都没注意到,还得自己重新校对一遍。
幼儿园行政管理人员的工作总结怎么写 【篇3】 1500字
本学期以来,在上级有关部门的指导和全体教工的共同努力下,基本完成了各项工作任务。
一、 对外工作
在幼教推向市场经济的今天,幼儿园的对外工作越来越显得重要。幼儿园的行政人员对外的穿着、言行、举动都跟本园的形象、声誉有直接的关系;行政人员对待上级、社会、同行以及家长的态度如何,都跟本园的发展有影响。
1、 对外会议工作。对外工作是幼儿园必不可少的一项工作,如上级有关部门召开会议,同行幼儿园联合讨论问题等,每次的会议我们都准时参加,做到不迟到、不早退、不缺席,认真做好会议的相关记录,然后及时向园领导或相关人员传达,或组织全体教工贯彻执行。
2、 保持与同行幼儿园的友好关系,共享教育资源,共同促进学前教育的发展。在幼儿园推向经济市场的今天,幼儿园的竞争非常激烈,各幼儿园都想方设法采取不同的特色吸引生源,甚至有的使用不健康的手段。我们与周边幼儿园一直保持友好的关系,共同协商,维护共同的利益,寻求健康发展。如目前有很多小学都开办了学前班或预备班等,吸引了大量的幼儿,他们收费低,但设备简陋无保健设施,一个班级的幼儿相当一个幼儿园的孩子一样多。这样,不仅影响了我们幼儿园的生源,更重要的是不顾幼儿的心身健康发展。同时,我们同行联合多次向上级教育部门反映,得到了上级部门的重视。还有,经常与周边幼儿园园长进行交流,共同探讨幼儿园的教育教学和管理工作,从而提高了自身的业务水平和管理水平。
3、 家长工作。对家长主动、热情并建立尊重、平等、合作的家长关系。如热情耐心接听家长的来电,解决家长接送幼儿的问题等,经常听取家长的意见和建议,不断地改进工作。
二、 文书档案工作
文书档案是一个单位历史发展的足迹,它体现了单位发展的过程。
1、 协助园领导建立有关机构组织,建立健全规章制度,使工作走上规范
化,管理中的薄弱环节也得到了改进和加强。如补充了《工作管理制度》、《卫生安全制度》、《绿化管理制度》、《教工职业道德》、《教工考核制度》等,修订了《奖罚制度》、《家长工作制度》、《安全制度》等。同时,建立了家长委员会、卫生安全领导小组、环保工作小组、评审小组等。
2、 努力做好文书文件处理工作。文字文件是文书工作中的重要部分之一,近学期来,为了规范管理,对各种计划、总结、通知、决定等资料一律实行a4 纸电脑打印,遵照上级要求,按时上报或立目归档。逐步理顺了档案工作。
3、 文书资料立卷归档,保持各个发展时期的联系。近学期来,逐步将各个时期的上级文件、本园形成的文件以及一些零散文件,进行整理、鉴定、甄别工作后,立目归卷,这些资料如实地反映了我园在各个时期的工作情况,为今后的工作和发展提供依据。
4、 及时做好文件资料的电脑存档工作。为查找方便快捷,把文件资料及各种表格等输入电脑存盘,需要时一瞬间可展现眼前,大大地提高了行政工作效率。不论工作再忙,当日形成的文件资料当天不过夜,及时输入,保障了行政工作的快捷、高效。
三、 人事工作
1、 根据我园的实际情况,对人事机构进行了调整和改革。根据各老师的资历、能力、经验和专长不同,进行优化组合,扬长避短,产生了1 1>2的效应。
2、 行政人员始终坚持为教学第一线服务,树立一切为了孩子,做第一线教师的有力后盾的思想,使教师没有后顾之忧,如坚持行政参与跟车接送幼儿,协助各班老师开餐等。坚持听课、评课,随时掌握教学动态,组织老师进行业务学习并为他们提供自学的场所和条件,如画室、舞蹈室、钢琴、电脑等以及有关的操作设备,只要是为了学习业务技能,随时都为他们提供方便。
虽然本期的工作任务基本完成,但其中有些工作按高标准要求还是有些差距,个人的经验、业务水平还有待提高,还应多加锻炼,继续努力。
篇3书写经验67人觉得有启发
幼儿园行政管理工作的总结,这事说复杂也复杂,说简单也简单。关键是要把事情理清楚,把工作捋顺了。头一件,得把这段时间里干了啥写明白,别光顾着堆砌文字,得让看的人知道你到底做了什么。比如,这段时间组织了多少次活动,协调了多少部门,处理了多少突发事件,这些都得具体写出来。要是能附上一些数据就更好了,像参与人数、活动效果之类的,这样更有说服力。
第二件,就是要把遇到的问题给交代清楚。这可不是说抱怨,而是得实事求是地指出问题在哪。比如,有时候因为人手不足,导致某项工作没做好,这个情况就得提一提。当然,问题不能光提出来就完了,还得想想办法解决。可以试着分析一下原因,看看是流程上的问题,还是人员安排不合理,或者是别的什么原因。然后,提出一些改进措施,哪怕只是初步的想法也好。
第三点,就是要把自己的想法和思路写进去。这一步很重要,因为它关系到未来工作的方向。可以谈谈对现有工作的看法,觉得哪些地方做得好,哪些地方还有提升空间。也可以展望一下未来,想想接下来该怎么干。比如,是不是可以尝试新的管理模式,或者加强团队建设,这些都是值得考虑的方向。
不过,在写总结的时候,有些细节容易被忽略。比如,有时候会忘记标注具体的日期,这就可能让看的人搞不清楚事情发生的时间顺序。还有的时候,写东西太笼统,比如只说“工作开展顺利”,却没有具体的例子来支撑,这样的总结就显得有点空洞。另外,有时候为了凑字数,可能会把一些无关紧要的事情也写进去,这就有点画蛇添足了。
写总结的时候,最好能多从实际出发,少讲些大道理。毕竟,领导和同事看总结,主要是想知道你到底做了什么,而不是听你讲一堆理论。所以,把重点放在具体的工作成果和问题解决上,这样才更有意义。另外,语言上也要注意,别写得太书面化,太生硬,适当的口语化表达反而能让总结更接地气。
小编友情提醒:
写完总结后,最好能找同事或者领导提提意见。有时候自己写的东西,可能会忽略掉一些重要的细节,别人一看就能发现问题所在。而且,多听取不同的意见,也有助于完善总结内容,让它更加全面和客观。
企业行政人员工作总结怎么写 【篇4】 1850字
____年,在公司各部门领导的关心指导和同事们的支持帮助下,在我的辛勤工作下,圆满地完成了上半年的工作,完成了领导交办的各项任务,自身在各方面都有所提升,但也有不足,需要将来不断学习、不断积累工作经验,运用所掌握的知识弥补自身还存在的缺陷。现将这半年的学习、工作情况总结如下:
一、踏实的工作态度
半年来,我坚持工作踏实,任劳任怨,自觉维护公司企业形象,妥善地做好本职工作,尽量避免工作中出现任何纰漏。
办公室文员是属于服务性质的工作,且比较繁杂。
(1)每天我都认真做好各项服务工作,以保障业务部、单证部、船务部、财务部及设计部门工作的正常开展。
(2)文员日常的工作内容比较琐碎,需要细心、谨慎,且不能疏忽大意,更不能马虎潦草。
(3)在行政部经理x的指导下,建立当日备忘录。我将当天的工作列入到备忘录里,一项一项的去完成,以免出现遗漏现象。
二、尽心尽责,做好行政人事工作
认真做好本职工作和日常事务性工作,协助领导保持良好的工作秩序和工作环境,使各项档案管理日趋正规化、规范化。同时做好后勤服务工作,让领导和同事们避免后顾之忧,在部门经理的直接领导下,积极、主动的做好本部门日常内务工作。
1、日常接待工作:接打电话时,使用文明语言,说话和气、热情,礼貌地接待工厂及国外客户来访人员,对于遇到相关问题来咨询或者要求帮助的人员,我都会尽我所知给予解答或及时转达相关领导给予解决。
2、物资管理工作:制定公司日常办公用品购入和领用表,做好物资的领用管理,根据部门领用情况,进行领用登记。
3、文件管理工作:根据工作需要,随时制作各类表格、文档等,同时完成各部门交待打印、扫描、复印的文件等,对公司所发放的通知、文件做到及时上传下达。
4、人事档案管理工作:将在职员工和离职员工档案进行分类存档,并做扫描电子存档,新员工评定表按年度排序装订成册保存等。
5、招聘工作:查收邮件阅读简历,预约安排应聘人员进行经理面试以及总经理复试。
6、商务会议及展会行程安排工作:制定出差计划表,预订国内、国际机票和酒店,确保出差人员的行程正常进行。
7、财务工作:办公用品费用、快递费用的核对及申请,机票、酒店费用的支付,确保及时支付相关合作公司的月结费用。
8、快递工作:做好国内国际寄件登记和签收递交工作,定期上x网站跟踪查询客户签收情况,如发现有不正常的快件,及时反应到对外业务人员和相关领导。
9、协助工作:协助部门经理做好公司季度及年度活动的组织和安排工作,以及搞好公司企业文化的宣传活动。
三、所学知识
1、行政部门经理x的指导:学习正规化的文档管理、规范的公文写作、灵活的接待技巧、公共关系中的礼仪形象等。
2、单证部门经理x的指导:学习基本的外贸知识、国际快递的运费核算及成本控制、基本的网络维护及电脑方面知识、复印机和打印机的保养及维修。
3、船务部门经理x的指导:英文软件及学习方法的.提供,还时刻提醒我加强英文的学习及锻炼等。
4、设计部门经理x的指导:photoshop的正确使用及公司存档文件的简单封面设计。
5、业务部门经理x的指导:学习在工作中有条理处理事情的方法。
6、财务部同事的指导:费用申请单的规。
7、外贸业务员x和x的指导:对外邮件x的整理及归档方法,加强英文阅读能力。
8、总经理x的指导:internet的广泛运用,用心做好每一件事。
9、董事x先生的指导:认为是对的事情,就放胆努力去做,就算最后没有成功也没关系,至少曾经努力过。
四、努力方向和感想
助理对于我来说是公司对我能力的一个肯定以及赋予我的一个新的挑战,希望能通过近2个月内的学习,努力提高工作水平,适应新形势下工作的需要,在不断学习的过程中改变工作方法扬长避短,踏实工作,力求把今后的行政工作做得更好。
感谢公司的栽培和给予学习的机会,感谢同事们的每一次帮助,今后我将不断自我鞭策,自我激励,时刻严格要求自己用心做好每一件事,希望自己也能运用所学,为公司出一份绵薄之力,更希望在不久之将来,我在工作上也可以独挡一面,不再依赖部门经理,不再依赖同事们,不辜负培养我帮助我,让我成长起来的人!
以后我将以一个崭新的面貌投入到今后的工作中,同时也希望能和公司一起成长,共同进步!
篇4书写经验75人觉得有启发
企业在日常运营中,行政管理扮演着至关重要的角色。作为行政人员,总结工作的时候需要兼顾全面性和专业性,既要体现工作的具体内容,也要突出成果和问题。写总结时,第一步得把这段时间的工作内容大致梳理一遍,哪些事情是按计划完成的,哪些是临时增加的任务,这都要心里有数。
比如,这段时间可能组织了不少会议,参与了几次设备采购,还负责了办公环境的调整。把这些事情列出来只是基础,接下来就要分析每项工作的成效如何。比如某次设备采购,成本控制得怎么样,有没有超出预算,质量是否符合预期。如果超支了,原因是什么?是因为市场波动还是其他不可控因素?这些问题都需要深思熟虑。
写总结时不能只盯着成绩看,问题同样重要。像前阵子办公室装修期间,工期延误了一周,影响了正常办公,这个教训就值得记录下来。当时可能是沟通不到位,也可能是供应商的问题,总之,找出问题根源是关键。还有些时候,行政工作涉及多方协调,像跨部门合作项目,这就考验执行力和应变能力了。
有时候,写总结容易忽略细节。像某次活动筹备过程中,场地布置出了点小差错,虽然最终解决了,但没有详细记录当时的处理过程。类似这样的情况,下次遇到类似问题,就可能重蹈覆辙。所以,总结时一定要把具体的应对措施写清楚,这样不仅能提醒自己,也能为团队提供参考。
书写注意事项:
总结里最好能有一些量化指标,比如文件归档数量、会议次数统计、接待访客人数等。这些数字不仅能让总结更有说服力,也能帮助领导直观了解工作量。不过,有些行政工作很难完全量化,像员工满意度调查这类软性指标,就需要结合问卷结果和个人观察来综合评估。
有时候,写总结容易陷入流水账式的叙述,条理倒是清晰了,但缺乏深度。其实,每个阶段的工作都有其特色,比如上半年主要是后勤保障,下半年侧重于流程优化,这种变化点要提炼出来。同时,对于一些创新性的尝试,哪怕效果一般,也应该拿出来讨论,看看是不是方法有问题,还是外部条件限制导致的。
小编友情提醒:
写总结时要注意格式和语言。虽然不用刻意追求华丽辞藻,但基本的通顺还是要保证的。有时候,一个标点符号用错了,可能会让人误解整个句子的意思。像“我们通过一系列努力终于完成任务”,这里“通过”后面接的是动作,换成“经过”会更合适。这种小地方虽然不起眼,但会影响整体阅读体验。
行政后勤人员年度工作总结900字怎么写 【篇5】 1550字
行政后勤人员年度工作总结900字
____年在忙碌和充实中度过,总的来说,一年来,我分管协管的工作比较多、工作范围广、任务重、责任大,由于我正确理解领导的工作部署,较好地履行了作为行政职务和作为专业技术职务的职责,发挥了领导管理和组织协调能力,充分调动员工的工作积极性,较好地完成了全年分管和协管的工作任务。
现简要回顾总结如下:
一、抓好后勤管理工作,大力提升服务水平
后勤管理工作涉及面广、杂,一年来我们以加强监督管理,提升服务水平为指导,从多方面着手,努力做好后勤工作。
我主要负责的是办公用品仓库管理和生活后勤保障工作,能做到有及时地申购办公所需用品,做到不浪费,无过多存货等情况的发生。为各科室做好服务,能及时、保质保量送去各科室所需办公物品。月月盘点,对库内物品熟悉、清楚。
办公仪器和日常生活方面出现故障和问题时能及时处理,处理不了时请专业人士来处理,做到不担误正常工作的运行。在后勤工作中得到了同事的支持和配合。通过我们的努力配合,圆满地完成了____年的后勤和仓管工作。
二、车辆管理及维护
今年我们改革了用车制度,统一调度管理,做到出车有,归车有记录等工作流程;同时,车辆用油方面也制定出相关监督流程,排除了公车私用等情况的发生。
在车辆安全运行方面我们与司机签了出车安全责任书,保证出车安全,遵守交通规则。在保证工作正常运行的情况下,加强车辆管理,做好车辆的正常保养及维修,为我院工作的开展提供了较好的服务。
三、做好全院卫生工作创造优美环境做好安全保卫工作
对两位卫生员进行深刻、人性化的思想培训和具体工作细节及责任的培训与指导。制定相关卫生责任制度,要求每天多转、常扫、勤擦,随时发现问题及时处理。每周一大扫,周周有检查。
对医院里的床单被罩等医用品及员工的工作服做好及时、分类、干净的清洗、晾晒、发放等工作。
对医院保卫人员,进行了安全防卫、防电、防火、防水培训,强化安全意识,做到时时提醒和经常检查。
四、协助办公,尽心尽责
在办公室主要是配合办公室主任完成院内日常工作,做好文员统计工作,较好地完成了领导办公室的卫生及接待工作。在院内配合开展丰富多彩的活动,活跃员工文化生活,营造健康***的企业人文环境,推进企业文化、精明文明建议,展示我院积极向上的精神面貌。
五、平面设计,网络推广
由于我学习过一些相关的知识技能,所以在单位暂缺平面设计人员和网络工程师时,我努力学习相关专业知识,用心把这方面工作做的更好。我相信经过我们办公室成员的共同努力学习,一定会在这些方面有所进步和做出成绩。
六、加强市场宣传力度与管理
今年的广告宣传形式有多种,电台、报纸、电视、网络和地面营销。地面营销有体检、杂志、挂历和下乡挂宣传牌。
体检主要是在3-9月份做的,效果还不错,但由于整个大环境等方面影响,体检活动到9月份就暂停了。
乡村挂宣传牌,幅射面比较广,效果也不错,通过了解,有一些患者是通过看到村里的宣传牌后打电话咨询来的。挂到高处易看到,不易被破坏的地方,多为村民的屋山头,做好长期的维护和更换工作。同时我们在挂牌时,也在做与人面对面的宣传工作,所到之处,都能使周围的村民对我们留下好的印象,做到村村有我院广告牌和宣传。
新的一年里我为自己制定了新的目标,那就是要不断学习,更好的充实自己,以饱满的精神状态来迎接新一年的挑战,有责任心地踏踏实实工作,不能只限于自身周围的小圈子,要着眼大局,着眼今后的发展。向其他同事学习,取长补短,相互交流好工作经验,共同进步。
新的一年里,我会围绕着医院的中心工作,明确个人职责做好本质工作,搞好协调、当好参谋、搞好服务,密切配合,希望能圆满地完成了____年的各项工作任务,为医院发展起到积极作用。
篇5书写经验122人觉得有启发
行政后勤人员做年度总结,首先要清楚总结是对自己过去一年工作的梳理和提炼。这不同于写心得体会,也不同于写范文,而是结合自己的专业技能和工作经验,用具体事例来反映工作成效。
在写总结时,可以先列出一些关键事件,比如参与了哪些重要项目,处理过哪些突发事件,又有哪些地方需要改进。这些内容最好能结合数据说话,像某次采购节省了多少成本,或者某项设施维修效率提高了多少百分比。这样不仅能让领导看到成果,也能体现你的专业水平。
记得把日常工作和特殊任务分开叙述。日常管理部分可以简略带过,重点放在那些有突破性的任务上。比如,今年为了提升食堂服务质量,采取了一些新措施,结果员工满意度提升了几个点。这部分需要用事实支撑,不能只是空泛地讲效果好。
书写注意事项:
总结里还可以提到一些遇到的问题及解决办法。例如,有一次设备故障影响了办公秩序,当时是怎么快速反应的,最终是如何化解危机的。这样的描述能够让总结显得更有深度,也能展示个人能力。
有时候写总结会涉及一些专业术语,比如“能耗管理”“物资调配”之类,这类词汇会让总结看起来更专业。当然,也要注意避免堆砌术语,毕竟总结的主要目的是让别人了解你的工作情况。
写的时候可能会有些小差错,比如漏掉了某个重要的数据,或者在描述过程中用词不当,导致表达不够清晰。这种情况下,最好是在提交前多检查几遍,确保没有明显的错误。
还有就是,总结的长度要适中,既不能太简短显得敷衍,也不能冗长让人读起来费劲。一般控制在一千字左右比较合适,既能涵盖主要内容,又不至于太过繁琐。
小编友情提醒:
写总结的时候,要保持一种积极向上的态度,即使提到不足之处,也要表现出改进的决心。毕竟总结的目的不仅是回顾过去,更是为未来的工作奠定基础。
行政人员年度工作总结900字怎么写 【篇6】 1900字
行政人员年度工作总结900字
伴随着新年钟声的敲响,又迎来了崭新的、充满期待的____。回望____度的工作,感受到公司及身边的人这一年来发生的巨大变化,我们的品牌在快速提升着,身边的同事也都在不断进步着,朝着同一个目标奋斗着。新的一年到来了,也带来了新的挑战,在我们准备以全新的面貌来迎接新年的到来时,也不忘来回顾和总结过去一年来所做的努力。
人力资源部自成立到现今已经一年半时间了,很荣幸本人参与了人力资源部成长的历程,从无到有,从当初的不完善,慢慢成长到今天的成熟。自____以来,人力资源部的队伍在慢慢壮大,引进了人才,水平得到了很大的提高,人力资源建设正在逐步走向规范,职能作用也在逐渐得到体现。
公司领导对人力资源部的建设极为关心,这对于人力资源部同事来说无疑是的强心剂。过去,大家可能对“人力资源”这个词语感到有点陌生,不知公司设如此部门真正的用意在哪里。通过今年大家的同心协力,已慢慢取得了公司各部门绝大多数人的认可与支持。
上半年因部门人手紧缺,使得一些工作无法真正展开,一直在做着基础工作,今年上半年莫总监任职以来,对人力资源部工作进行了整理,明确了每个人的工作职责,使分工更加细致化,现对于今年的工作总结:
一、对于公司员工的人事档案及资料进行收集及管理,使其更加完善化,保持公司档案的完整性,为保证日后的分析工作提供更准确的信息。因档案内容涉及公司有关机密,期间我保持着极高的警惕性和很强的保守意识。协助上级掌握人力资源状况;填制和分析各类人事统计报表。为人力资源规划工作提借准确的信息。
二、负责管理员工劳动合同,办理劳动用工及相关手续;,劳动合同的签属工作开展的不是特别的顺利,主要因为市场推广部业务人员较散,集中的机会较少,经常都是来去匆匆,致使部分业务人员至今未能签署劳动合同。计划争取过年这个机会,把合同签署工作完成好。
三、结合公司制度及国家规定管理员工考勤和请休假管理,按月准确出具考勤报表。其中员工考勤又是一个难点,公司实行上班刷卡办法已经一年半时间了,由于部份员工一直未能适应新的考勤办法所以效果一直不太好。今年人力资源部特意为此问题进行了考勤重申,并与综合管理部技术人员讨论后改善了考勤系统,但因公司许多工作岗位性质的不同,员工工作时间经常需要弹性化管理,还是不能很好的交上令人满意的考勤数据,但为了防止有些员工“言过其实”,照成考勤不公的结束,考勤系统还需更加完善。
四、执行各项公司规章制度,处理员工奖惩事宜;对于有些员工不遵守公司规章制度,致使工作上出现较大失误或较大错误,人力资源部通过周密调查之后,给予了合理公正的行政处罚,并对当事人进行了思想教育。本年度共有约十人左右人接受了公司不同程度的行政处罚,均认识到了自身的错误。
五、公司充分考虑员工的福利,各项福利制度正逐渐开始实施。比如以往只有市场推广部人员才享有的品牌推广用烟,在本部也得以实现;每月协助行政部人员进行生日活动的策划及实施工作,丰富了员工的业余生活;考虑到员工的保障问题,公司也已为全部员工购买了平安团体意外险及医疗险等险种,保险期间有一员工不慎摔伤,我们及时与保险公司取得了联系,并申请了相应的理培,解决了员工的后顾之忧。等等这些都大大调动了员工的工作积极性,从而起到了激励员工的作用。
六、进行促销人员的管理工作。自今年9月份以来,人力资源部正接手促销人员的管理工作,通过资料收集分析,发现虽然制定了相应的管理制度,但是发现许多市场并没有严格按照制度来执行,随意性较强,人员增长率过高。促销人员是五叶神市场的重要组成部份,加强促销队伍的管理迫在眉睫。下一季度计划尽快重新制定促销人员管理制度,并严格按照规章制度办事。控制好人员的增长速度及提高整体素质水平,为公司的将来储备的业务人才。
七、协助做好招聘与任用的具体事务性工作,包括发放招聘启事、收集和汇总应聘资料、安排人员、跟踪落实人员的情况等;
八、帮助建立积极的员工关系,协调员工与管理层的关系,协助组织员工的各类活动;
此外,在部门领导的指导帮助下,对员工考勤制度、劳动合同管理办法等相关的人事制度进行了修改工作,使其更加人性化,合理化,符合了公司“以人为本”的人才理念。
对个人来讲下一步重要应该在认真工作之余加强,不断提高自身专业素质,才能面对更大的挑战,也才不会被时代的潮流所淘汰。来之不易的机会,扎扎实实做好每份工作。____人力资源部的责任将更加沉重,人力资源部一定安排并实施好新的一年的工作计划,用实际的工作业绩来说话。
最后,祝愿公司在新年里一帆风顺,一年更比一年好!
篇6书写经验217人觉得有启发
行政人员在年终做工作总结时,往往觉得无从下手。其实总结工作并不难,关键是要条理清晰地梳理一年的工作内容。先回顾一下年初制定的目标,看看哪些完成了,哪些没完成。如果目标没有实现,要分析原因,是因为资源不足,还是计划本身存在问题。在这个过程中,可以列出几个关键点,帮助自己理清思路。
接着就是具体工作的描述了。每个项目都要讲清楚做了什么,取得了什么样的成果。比如,组织了一次大型会议,那就要提到会议的主题、规模、参与人数,还有会议取得的效果。如果是日常事务处理,比如文件归档、后勤保障,也要详细记录工作量和效率提升的情况。这些具体的例子能让你的总结更有说服力。
不过有时候写总结会遇到一些小麻烦,比如有些工作内容比较琐碎,不容易归纳。这时候可以尝试将相似的工作合并起来一起写,这样既能节省篇幅,又能突出重点。另外,写总结时最好结合数据说话,用数字来证明工作的成效。例如,全年接待了多少访客,处理了多少份文件,这些数据能让总结看起来更加客观真实。
写总结时也要注意语言表达。有些人喜欢用过于复杂的句子,结果反而显得啰嗦。建议多用短句,简洁明了地传达信息。有时候为了追求文采,还可能无意间用错词,比如把“提高”写成“提搞”,这样的小问题虽然不影响理解,但还是需要注意改正。此外,总结里最好避免过多主观评价,更多时候要用事实说话,这样才能让领导看到你的专业性。
在写总结的时候,还可以加入一些对未来的展望。针对过去一年工作中暴露的问题,提出改进措施。对于下一年的工作,可以设定新的目标,明确努力方向。这样一来,总结就不仅仅是一份陈述性的报告,还能展现出你对工作的积极态度和规划能力。
行政人员个人年度总结怎么写 【篇7】 1000字
____年,在领导的关心和帮助下,我加强学习锻炼,认真履行职责,全面提高了自己的思想认识、工作能力和综合素质,较好的完成了各项工作任务。在工作上经历了一些压力和困难,但对我来说每一次都是很好的锻炼,感觉到自己逐渐成熟了。现将____年工作情况总结如下:
一、____年工作情况
1.努力做好日常事务性工作。
____年是我参加工作的第二年。在____年的工作中,我将协助公墓领导做好日常事务性工作作为全年工作的重点。在工作过程中,领导交派的各项任务做到了认真对待、妥善完成,对每一件事均不放松。承担了公墓工作计划、总结和各类公文的起草工作,工作信息的报送工作,组织安排会议、做会议记录等工作。在实际工作中,努力学习,查找不足,不断的改进工作方法,提高工作效率,为单位领导、职工服好务、办好事。
2.细致完成劳资工作。
作为单位行政劳资员,____年我做到了按时制作各项工资,确保每月工资及时发放;按时上报各类报表,确保上报及时准确;按时完成各项统计,确保内容真实有效。在实际工作中,我积极探索劳资工作技巧,制作完成了适应我单位实际的工资台帐,节省了工作时间,提高了工作效率。
3.做好团支部工作。
____年8月,公墓成立的团支部,我被选为团支部书记。作为青年团干部,我在工作过程中严格要求自己,争做青年人的表率。组织带领单位团员青年,积极工作,发挥青年人的主动性;认真学习,提高青年员工的综合素质。在____年,我作为青年干部代表,先后参加了殡葬处、市民政局组织的大民政学习讨论活动。参加了市民政局初任干部培训班、市人事局人事干部培训班、殡葬处青年干部培训班等系列培训活动,加强了理论学习。
二、工作中的不足
在工作过程中,我经常进行自我反思,琢磨工作中的不足和有待改进的工作方式、方法。____年,我在工作中存在的主要问题,一是太热衷于做事务性工作,不重视理论学习,理论水平有待提高;二是工作中有急躁情绪,总想一下将工作做完,存在工作毛躁的现象;三是组织团员活动不够多,没有充分调动青年人的积极性,组织能力需要加强。
三、____年工作打算
1.规范公文管理,提高公文处理水平。加强收、发文件的管理,完善现有管理方法;对公墓现有文件报送、传阅制度进行适当调整,加强规范;提高起草公文水平,向高标准看齐。
2.丰富青年职工的组织生活。充分发挥团支部的作用,组织和带领团员青年加强学习,勤奋工作。根据青年人特点,组织不同类型的文化生活,激发团员青年的青春活力。
篇7书写经验177人觉得有启发
行政人员写年度总结的时候,得清楚总结到底是个什么东西。它不是简单的流水账,也不是随便堆砌的数字和事件。总结得能反映这一年的工作情况,包括做了哪些事、效果怎么样、还有哪些不足。写之前最好有个大致框架,不然写到后面容易乱套。开头部分可以简单说下自己的工作职责,接着分块儿讲具体工作,比如日常事务处理、会议安排、文件管理啥的。
平时工作里的细节很重要,但没必要事无巨细地罗列。像某次重要接待活动,重点可以放在准备工作上,比如提前对接待方案反复修改了多少次、协调各部门配合花了多长时间、活动中遇到什么突发状况又是怎么解决的。这样写出来才显得真实可信。不过有时候人一忙起来,可能会忽略一些关键点,比如某次采购流程中明明该存档的资料没及时归档,结果后来查起来费了不少劲儿。类似这样的小插曲,其实也可以提一下,能反映出工作中存在的问题。
数字也是总结里不可或缺的一部分。像是办了多少场会议、起草了多少份文件、接待了多少位访客,这些都能用具体数字体现工作量。但要注意的是,光有数字还不够,还得结合实际情况分析一下背后的原因。比如说今年办的会议数量比去年增加了不少,可能是因为业务扩展导致的,也可能是内部沟通效率提高的结果。如果只列出数字,而没有进一步说明,那总结就显得空洞了。
总结不能一味地报喜不报忧。对于工作中存在的问题也要坦诚面对,比如部门间的协作机制是否顺畅、员工培训有没有达到预期效果之类的问题。这些问题提出来并不是为了找借口,而是为了让接下来的工作做得更好。只是有时候人在总结的时候,可能会下意识地回避一些敏感话题,觉得说出来会显得自己能力不行。其实换个角度看,承认问题是解决问题的第一步。
写总结的时候,语言要简洁明了,尽量避免那些花哨的辞藻。毕竟这是个工作报告,不是文学作品。不过有时候写着写着,可能会不小心用错了词,比如把“计划”写成了“划计”,虽然意思差不多,但仔细一看确实不太对劲。这种小地方虽然不影响整体理解,但还是建议写完后多检查几遍。
小编友情提醒:
总结写完后别急着提交,可以先放一放,过段时间再拿出来看看。这时候再读一遍,说不定就能发现之前忽略掉的小问题。比如某句话表达得不够清晰,或者某个数据统计得不够准确,及时修正能让总结更加完善。
行政执法人员四比四看活动工作总结材料怎么写 【篇8】 1000字
结合科学发展观学习实践活动和本职岗位工作,在全体窗口工作人员之间开展的评先创优竞赛活动——“四比四看”,具体内容是:开展“比服务,看谁服务态度好;比效率,看谁办事能力高;比纪律,看谁行为规范好;比形象,看谁文明形象好”。
我所处的岗位是执法窗口,可以说这个岗位主要是对外处理一些违章,面对的就是广大群众,最能体现“四比四看”的重要性。我工作的主要任务就是把执法人员做的执法文书进行整理,对每一个违章都做好监督工作,做到公平、公正、公开。
作为我们每个执法工作者,不仅要有很强的学习能力,良好的工作能力,而且还要有好的创新能力和自律能力。学会用全面的、发展的、联系的观点看人看事,提高辩证思维的能力和认识问题、分析问题、处理问题的能力。在这些方面我还是有待提高:
1、要提高学习能力,进一步增强自身素质。不仅要深入学习理论业务知识,用理论业务知识武装头脑,而且还要贯彻落实到平时的工作中去。在学习中,要有目标,有方向,要进行系统思考,系统安排,我们不管学什么,都要与推动本职工作结合起来,在实践中善于利用,解决学习不够重视,功底不够扎实,工作成绩不明显的问题。一定要有一种学习的危机感、紧迫感,把学习知识,提高素质作为生存和发展的紧迫任务,把学习当作一种工作追求,牢固树立终身学习的观念,要通过学习,不断提高理论水平,提高知识层次,增强做好本职工作的能力。
2、要提高工作能力,进一步增强服务群众的本领。要有忠于职守,爱岗敬业,开拓进取,乐于奉献的职业精神,牢记党的宗旨,全心全意为人民服务,实行办事程序公开,做到廉洁办事,为交通运输事业的发展提供良好的环境。
3、要提高创新能力,进一步增强工作的实在性。随着改革的不断发展和深入,要求我们必须提高创新能力,积极探索新形势下交通行政执法工作的新思路、新机制、新方法、新局面,要发扬艰苦奋斗、埋头苦干、自觉奉献的优良传统,坚持说实话、办实事、鼓实劲、求实效,勤于政事,把心思用有工作和事业上。
4、要提高自律能力。进一步树立执法人员的良好形象,我们的一言一行都代表着党和政府的形象,所以我们一定要珍惜党的政治声誉,堂堂正正做人,走好人生之路,要规范我们的执法行为,强化岗位责任制和自律制,形成舆论监督,群众参与的监督体系,要正确的认识自我培养高尚的人格,始终保持谦虚谨慎、戒骄戒躁的良好作风。
篇8书写经验205人觉得有启发
开展行政执法人员“四比四看”活动,旨在通过比业务、比作风、比纪律、比成效,推动队伍整体素质提升。这项工作重点在于找准切入点,注重实效性。在撰写相关总结材料时,首先要明确总结的目的,即梳理活动开展情况,提炼经验做法,为后续改进提供依据。
活动中,各小组根据任务分工,有序开展自查自纠,从执法程序到案卷质量,逐一排查薄弱环节。在这个过程中,部分同事反映,在查找问题时可能因经验不足,对某些细节把握不够精准,导致初期反馈的质量参差不齐。这反映出,即便有详细的指导方案,实际操作中仍需结合具体情况进行调整优化。
资料整理阶段,大家普遍认识到分类汇总的重要性。例如,将问题清单按性质归类,便于后期集中整改。然而,有个别同志在汇总时出现了遗漏现象,比如某部门提交的数据未及时录入系统,影响了整体进度。对此,建议在今后的工作中加强沟通协调,确保信息传递无误。
在交流研讨环节,不少同志分享了自己的心得体会。其中提到,通过与其他单位对标学习,发现了自身存在的短板。比如,有的单位在文书制作方面更加规范,值得借鉴。但也有个别同事在记录讨论要点时,由于时间紧迫,未能全面覆盖关键内容,留下遗憾。这类情况提醒我们,面对重要事项,务必预留足够的时间进行准备。
总体来看,“四比四看”活动取得了一定成效,但也暴露了一些亟待解决的问题。下一步,应继续深化成果运用,巩固已有成绩。同时,针对活动中发现的共性问题,制定针对性措施加以改进。比如,强化培训力度,提高执法人员的专业水平;完善考核机制,增强责任意识。
需要注意的是,撰写总结时,应当突出重点,避免面面俱到。既要体现工作的亮点,也要直面存在的不足,这样才能真正达到总结提升的效果。此外,在语言表达上,要力求简洁明了,避免冗长繁琐的描述。这样不仅能够节省阅读时间,还能更好地传递核心信息。

















