公司文员个人试用期工作总结怎么写 【篇1】2850字
公司文员个人试用期工作总结
一、上下班时要整理好前台的物品，察看一切电器是否完好，是否关闭好电源。当天看看备忘录还有什么事情要做。前台大厅是随时都要保持整洁大方。每天报纸要整理好。饮用水桶数发现不够时要及时叫罗先生送水。前台所需物品不够时，都要及时申请购买如：纸巾、复印纸等。摆在会客厅、前台大厅里的宣传册不够时也要及时添加。传真机、复印机、打印机没有墨时，要电话通知赵先生加墨。如果前台的物品坏了如：窗帘坏了就要叫维修工维修;如果电话线路有问题就要求助电信局。有什么问题都要想办法解决。
二、接收传真，要注意对方传给谁，问清传真内容，以免接收到垃圾信息，接受到传真要及时转交给相关人员，要查收传真有无缺漏。如果对方是自动传真，可以不接收。发传真后要注意对方有无收到，是否完整清晰。复印时要注意复印的资料完整否，避免复印资料缺漏。收发传真、复印都要做好登记。如有信件也要及时交给相关人员。
三、前台接待客人，做好这项工作，最重要的是服务态度和服务效率。看到有来访客人，要立即起身主动问好。对第一次来访客人要问清楚对方贵姓，找谁有什么事，了解来访者的目的后通知相关负责人，其中也要了解是否把客人留在前台大厅还是会客室，还是引客到负责人办公室、会客室。接待客人要笑脸相迎，耐心细致，亲切大方。引客入座后倒上茶水，告知客人已通知相关负责人，请稍等。会客室夏天时开空调，冬天开窗，同时要让会客室无异味，空气流畅。
四、转接电话，要注意礼貌用语，使用公司的标准用语：您好!佛山邦普公司!之后问有什么可以帮到您的，问清楚对方找哪位，贵姓有什么事情，了解情况后转给相关人员。熟悉公司内部人员的办公电话短号。如果来电方是作广告、推销、网络这些都是与公司无关的来电就要拒绝。如果有人找李总，要注意对方是不是真的有关公司的事情找李总;如果无法判断可转给祝莹。找李助理、余经理等领导的电话也要问清楚;领导们的电话号码也要记清楚，看到领导来电也可亲切问候。
试用期三个月所作的前台工作，可能工作范围较小;工作内容也比较少。但自己也有不足的地方，工作时集中力不够，会犯迷糊;我希望以后能够更认真上班工作，勤力做事。为公司做的多些。
在今年的工作中，我更要不断提高自身形象，工作质量、效率。还有责任心。
(1)努力提高服务质量，做事麻利，有效率，不出差错。服务态度要良好，接待客人要不断积累经验，要给客人留下良好印象。接电话时，也要不断提高用语技巧;巧妙的问答客人。尽量让每一个客户满意。
(2)加强礼仪知识学习。如业余时间认真学习礼仪知识，公共关系学。了解在待人接物中必须要遵守的礼仪常识，包括坐姿、站姿、说话口气、眼神、化妆、服饰搭配，以及回答客户提问技巧等等。也可以上像美莲凯的课，讲的知识都是很实用的，上了课后会让人更自信，令一个人有气质。
(3加强与公司各部门的沟通。了解公司的发展状况和各部门的工作内容，有了这些知识储备，一方面能及时准确地回答客户的问题，准确地转接电话。如果知识某个部门没人，会提醒来电方，并简要说明可能什么时间有人，或者在力所能及的范围内，简要回答客户的问题，同时也能抓住适当机会为公司作宣传。
(4)努力打造良好的前台环境。要保持好公司的门面形象，不仅要注意自身的形象，还要保持良好的环境卫生，让客户有种赏心悦目的感觉。
文员个人试用期工作总结
我于____x月xx日正式在客服部前台工作，试用期三个月，时光弹指一挥间毫无声息的流逝，转眼间试用期接近尾声。回首过去的三个月，内心不禁感慨万千这是我人生中弥足珍贵的经历，也给我留下了精彩而美好的回忆。虽然没有轰轰烈烈的战果，但也经历了一番不平凡的考验和磨砺。
在这段时间的工作学习中，对同方人环有了一个比较完整的认识;对于公司的发展历程和管理以及个人的岗位职责等都有了一个比较清晰的认识。在熟悉工作的过程中，我也慢慢领会了同方人环承担、探索、超越的精神，团结协作、开拓创新，为同方人环的稳步发展增添新的活力，在领导和同事们的悉心关怀和指导下，通过自身的不懈努力，各方面均取得了一定的进步，现将我的工作学习情况作如下汇报。
我的工作主要是行政管理、费用管理、物资管理及办公室内的一些日常工作。在工作中我努力做好本职工作，提高工作效率及工作质量。因无工作经验，期初的一段时间里常常出现问题，在此谢谢领导和同事们的热心帮助，让我及时发现工作中的不足，并且认真更正。工作中不断地总结经验教训，后来我也熟悉了每天的工作，及时提交各种报表，做到主动工作。经过4月中旬去北京的培训，我对本职工作有了一个更深刻的认识，特别是工作中的一些细节问题，还有领导和同事们提出讨论的问题，我也有了清楚的认识。工作中需要同事之间团结合作，这一点很重要，也是加入公司以来同事们给我最深的影响。
当然，我在工作中还在存在着缺点和做得不到位的地方，我会继续努力工作学习，今后一定尽力做到。工作中需要超越的精神，我相信经过努力，工作会越做越好。
在此，在对试用期的工作情况及心得体会做一汇报后，我想借此机会，正式向公司领导提出转正请求。希望公司领导能对我的工作态度、工作能力和表现，以正式员工的要求做一个全面考量。我愿为同方人环的蓬勃发展贡献我全部的力量。
公司文员试用期工作总结
一、在实践中学习，努力适应工作。
作为文员这份工作的新人，刚加入公司时，我对公司的运作模式和工作流程都很生疏，多亏了领导和同事的耐心指导和帮助，让我在较短的时间内熟悉了前台的工作内容还有公司各个部门的职能所在。都说前台是公司对外形象的窗口，一言一行都代表着公司，接待公司来访的客人要以礼相迎，接听和转接电话要态度和蔼，处理办公楼的日常事务要认真仔细，对待同事要虚心真诚等等。。。
二、主要工作：
1.完成部门交办的事项：
每个月做两次的餐厅用量报表(每半个月一次)给餐厅组长核对汇报;每个月初统计纸张用量以及电话记录交给企管主管留底汇报，尽量做到节省公司资源;每个月做好顺丰快和申通快递的运杂费报销单交给财务部报销;以及登记写字楼的矿泉水(桶装与小瓶)、办公设备物料(纸张、色带以及墨盒)的领料单。
2.完成日常的正常管辖范围内的工作：
更换传真机的色带,备用复印机，打印机的纸张;处理传真机、复印机和打印机的卡带、卡纸问题;每天登记纸张用量和拨出电话记录;更换饮用矿泉水;以及对一楼走廊通道和样品参观室的门户管理。
3.讯息处理和工作记录：
过滤来电以及接收信息及时转接给所需部门;注意传真内容及时转达给上级;以及记录来往供应商和常用联络方的联系方式，认真做到一眼就能看到所需资料。
4.来访客人通报及接待;
事先放好手纸、厕纸，以及会客室的面巾纸和矿泉水以备用，待见到客人起身微笑迎接问侯，指引客人到所需地方等候接洽，及时递上矿泉水或泡茶接待，坚决做到客人还没离开，自己就不会下班。若休息时间临时有客来访或任部门有事所需，也会尽快赶到接待帮忙。以及协助应聘事宜。
篇1书写经验233人觉得有启发
文员在试用期结束时需要提交一份个人工作总结，这不仅是对工作期间表现的梳理，也是对未来工作的规划。写总结的时候，得把这段时间的工作情况都整理出来，包括完成的任务、遇到的问题以及解决办法。比如，某次项目对接，因为前期准备不足，导致沟通效率不高，后来通过调整流程，明确了责任分工，才顺利完成任务。
写总结时要注意，要把重点放在工作成果上。比如这个月负责了几个文件归档，每个文件的处理流程是什么样的，用了什么方法提高效率，这些都是值得记录的内容。还有就是工作中的一些小技巧，像用excel做数据统计时，学会了一些快捷键，这不仅节省了时间，还提高了准确性。当然，写总结不是单纯罗列事情，还得有自己的看法，像对于某些常规工作，有没有想过改进的地方，这样写出来的总结才更有价值。
有时候，写总结容易忽略一些细节。比如，有些同事在写总结时只写了做了哪些事，却没有提到具体成效。这就有点像说了一堆话，却没说到点子上。所以，在写总结的时候，一定要把结果写清楚，这样领导才能看到你的成绩。要是某个项目超额完成了目标，就该详细说明下是怎么做到的，是团队协作得好，还是个人努力的结果。
书写注意事项：
写总结的时候还要注意语气，别显得太随意。毕竟这是正式的工作文档，用词得当很重要。像“最近感觉状态还不错”这样的话就不太适合，可以改成“近期工作状态良好，各项任务均按时完成”。再比如，写到问题时，不能光说“出了点小状况”，而是应该具体描述是什么状况，以及采取了怎样的措施。
其实写总结最重要的是真实。有的同事为了显得自己能力强，就把别人的事也写进去了，这种做法其实很不妥。总结是要反映个人的工作情况，掺杂别人的功劳反而会让人觉得不真诚。而且，如果领导发现其中有水分，对你以后的发展可能也会产生影响。
公司办公室文员个人试用期工作总结怎么写 【篇2】 1650字
公司办公室文员个人试用期工作总结
职场自有职场的规矩，新人难免受委屈，受委屈不要紧，就当做是对自己的磨练，在这种磨练中，把自己培养成为坚强的人。
我一直服务于小规模的私营企业，主要负责办公室内外沟通联络和协调。因为企业规模较小的原因，工作内容相应地比较繁杂，几乎辐射全部的业务内容。很庆幸我能适应得了这样的工作环境，并且长时间来得心应手。应当说也积累了相当的工作经验，对于办公室文职(文员)的工作也有一些体会。
首先，我觉得不管在什么单位工作，头一条肯定是要认同企业理念和文化，并尽可能快的融入新的团队，团队合作精神是非常非常重要的。如果说新人不能在既定的策划时间内达到组织的预期目标，通常雇主会选择放弃。特别小企业基本不会预算薪酬以外的用人成本，所以在职带薪培训是不会有的。但是新进员工入职前企业文化理念培训是绝对符合标准条款人力资源的要求，但也就仅仅局限于确认胜任相应工作岗位的能力。所以不管从事什么样的工作，首要审视自己是否能够胜任该项工作，这一点在私营小企业很容易凸显其重要性。
其次，工作的时候，要做到眼看四方，耳听八方，也就是要眼到手也到。工作的事情，要主动地去做，而做任何的事情，都要勤快。小企业由于资金实力的限制和发展规划的定位均处于摸索时期，有些并非走专业线路，而是在一定领域内相关的有利可图的业务都会涉猎，或者会以代理或分包方的形式依附其他规模较大的企业单位。故办公室人员尤其是接电话必须懂得如何灵活，迅速分辨各种状况和应对办法。我现在服务的单位是北京一家搞标准化机构的分包合作方，业务操作原则上必须严格按照北京方面的要求作业。但是出于成本和实力的限制，往往分包方的工作未能按足要求进行作业。于是在应对各方面的确认和核查的沟通非常重要。
作为办公室的一个新人，在这个新的环境里，勤快一点总是没错的。论辈分，办公室的同事都是我们的长辈，论资历，我们又都只是初出毛庐，没有一点社会工作经验，出于对前辈们的尊重，也是为自己创造学习的机会，办公室的小事我们都要主动勤快地去做，不要认为自己主动多做一些事情就是自己吃亏，其实，事情做的比别人多并不一定就是自己吃亏了，有时候恰恰相反，我们做的愈多，我们得到的学习机会就愈多，便愈能锻炼我们自己。
我们的主动积极会给我们创造更好的环境和更多的机会，只有去做，去付出，才会有收获。
最后，营造良好的人际关系网，有助于你的工作顺利进行。
俗话说，朋友多了路好走。你对别人怎么样，别人也是同等地回应你的。你对别人好，只要是会感恩的人，都会记在心里的。
我们无论身处在怎样的环境里，我们都应该和身边的人搞好关系，不轻易交恶，但要真诚地待人。敌人是很容易树立的，朋友也是要诚心才能相交的。在工作中，我们会遇到很多的人，也许，某些人只是公司合作的来往伙伴，也许，某些人只是走走过场，但是，无论，我们面对什么样的人，微笑，真诚，是留给别人最好的印象。
而且，同在一个办公环境里，和同事相处得融洽，会让自己的工作发挥得更出色。
一个人的力量无论再怎么强大，终究还是有限的`，然而一个团队的力量却可以无限量的大，在这个团队里，我们每个人都可以有自己的主见，而能使这些主见变成现实的则是我们的团体。凡是强大的团体，都是个体牺牲后能够得回报的团体。身为团队的一员，我们更要团结，互帮互助。
当我们拥有良好的人际关系网，那么，许多的事情处理起来会相对容易的多，即使是自己一个人的独立工作，也会有很多人愿意帮助你协助你，这会让我们的工作做得更加出色，同时也在这个团队里共同成长。
公司办公室文员个人试用期工作总结。
篇2书写经验100人觉得有启发
办公室文员的工作总结该怎么写？尤其是刚入职的新人，头三个月试用期结束前得交一份总结，这不仅是对自己工作的回顾，也是给领导一个交代。写总结的时候，首先要搞清楚总结是什么，简单说就是把这段时间干的事条理化，有点像是把散乱的拼图拼起来。
开头怎么写？
得把自己负责的事情说清楚，比如每天接电话、整理文件、收发邮件之类的日常工作。这部分不用太复杂，但得让人明白你的主要职责是什么。比如，“这段时间主要负责日常行政事务处理，包括接听电话，记录来电内容并及时转达给相关人员。”这样的描述就比较合适。
接着就要谈谈具体的成绩了。成绩，不是非要大张旗鼓地夸自己，而是要把工作里的亮点列出来。比如有没有按时完成某项任务，或者是在某次活动中发挥了作用。像这样写：“在部门会议筹备期间，协助完成了会议材料的打印与分发，确保了会议顺利召开。”这就够了，没必要写得太夸张。
还有一点要注意，就是工作中遇到的问题。人无完人，谁都有犯糊涂的时候。比如有一次，我把两个部门的文件夹搞混了，结果耽误了一点时间。这种情况得老实交代，但别说得太详细，就说“在处理文件归档时曾出现过一次混淆，通过及时沟通解决了问题。”这样既承认了错误，又显得有责任心。
书写注意事项：
关于总结的格式，其实也没必要太死板。有些人喜欢分点列出，有些人喜欢一段段写，随自己的习惯就好。但不管怎么写，都要保证内容连贯，不要跳跃太大。比如前面刚说了文件管理的事，后面突然跳到员工培训，这就不合适。
总结里最好带上一些对未来的展望。不是那种空洞的“希望以后做得更好”，而是具体的计划，比如“接下来打算加强办公软件的学习，提高工作效率。”这样的表述就比较实在。
公司仓库文员个人试用期工作总结怎么写 【篇3】 700字
回顾这一个月，感慨良多，作为一名刚进入职场的菜鸟，懵懵懂懂、不知所谓，但在行政部各位前辈的帮助下，一路磕磕绊绊的走过。通过这一个月，我也学到了很多，快速的融入到xx行政部这个小家庭中，个人的工作认识和工作能力也有了相应的提高。现总结如下：
一、以诚实的工作态度，严格要求自己，适应办公室工作特点
行政部作为公司主要的后勤工作地点，它的性质也就决定了办公室工作的繁杂性质。但是，行政部的人也相对的比较少，我作为一个新人，能够主动的去帮忙，遇到不懂的就去请教，积极的配合各位前辈，快速高效的完成各项工作。
在工作中，我努力从每一件事情上进行总结，不断摸索，掌握方法，提高工作效率和工作质量，因为自己还是新人，在为人处事、工作经验等方面经验还不足，在平时工作和生活中，我都能够做到虚心向同事学习、请教，学习他们的长处，反思自己不足，不断提高自己的业务素质。我时刻会提醒自己，要诚恳待人，态度端正，积极想办法，无论大事小事，我都要尽能力去做到完美。在平时时刻要求自己，必须遵守劳动纪律、从注意清洁卫生等小事做起，严格要求自己。以不求有功、但求无过信念，来对待所有事情。
二、加强学习的力度，注重自身修养的提高
在中联，企业文化相当的特别，除去第一条的诚实，我最欣赏的就是：终身学习。而这一点正是我想要积极做到的。也因为这样，我不断的通过网络、书籍等学习人力资源相关的案例分析，利用下班时间学习语言知识，不断提高自己的业务水平和个人能力。工作中，虽然没有什么特别大的贡献，但是能够配合同事完成各项指标，从中学习，以便以后自己能够更好的独立完成工作。
篇3书写经验242人觉得有启发
公司仓库文员个人试用期工作总结怎么写
在工作当中，总结是一种不可或缺的形式，它能帮助我们回顾这段时间的工作情况，找出其中的优点与不足。对于仓库文员来说，试用期是一个熟悉环境、适应工作的关键阶段，所以写好一份总结尤为重要。
试用期结束时，需要对自己这段时间的表现进行梳理。一开始，得想清楚自己的主要职责是什么，比如收发货、库存管理、单据处理等。然后，把这些职责对应到具体的事情上去，比如说每天有多少单货物需要入库，又需要出库多少。这样就能大致了解自己工作的范围和重点。
在整理资料的时候，要注意分类归纳。像一些重要的文件，像是入库单、出库单之类的，最好能够按日期顺序排列好。如果觉得手头的东西太多，可以试着将它们分成几个部分，这样不仅看起来清爽，也方便后续查找。记得把每一项任务完成的情况都记录下来，包括数量、时间、有没有遇到困难等等，这些细节都会成为总结的重要素材。
有时候，我们会发现某些流程并不如想象中顺畅，可能是因为系统操作不太熟练，也可能是因为与其他部门沟通不够及时。这时候就需要好好反思一下，看看是不是方法不对，或者是配合上出了问题。比如有一次我处理一批紧急订单，因为没有提前跟物流部门确认运力，导致延误了交货时间。这件事让我意识到，提前沟通很重要，不然就会给后续工作带来麻烦。
除了问题，也要看到自己的进步。刚入职的时候，我对仓库的整体布局还不太熟悉，每次找东西都要花不少时间。经过一段时间的努力，现在已经能够快速定位物品的位置了。这种成长是值得肯定的，毕竟每个人刚开始都会有不熟悉的地方。
书写注意事项：
和同事之间的协作也很重要。仓库文员的工作往往离不开团队的支持，有时候一个小小的疏忽就会影响到整个流程。所以，在日常工作中，要多留意同事们的需求，主动帮忙解决问题。比如上次同事忙不过来，我就帮着一起盘点了一部分库存，虽然累点，但大家都很开心。
公司文员个人试用期工作总结700字怎么写 【篇4】 950字
一年来，在公司各部门的支持与帮助下，对于物资仓储和进出库工作的总体效果还是较为满意的。在此过程中虽也出现过一些主观意识的错误，但在公司各部门的支持与帮助下，还算能够“化险为虞”，没有造成过大的损失。鉴于此，我将在今后的工作中不断改进工作方法，提高工作效率，争取较好地完成各项工作任务。现就自己的一年工作作简要总结。
1、材料申购
根据所下订单需要采购的材料核对库存量，根据库存情况填写申购单，并详细注明物料批次、名称、型号、规格、数量等，报采购部进入采购程序。
2、进仓
所有来料经品管部验收后，根据采购合同做好物料型号、规格、数量等的核对，如无异常则进行填单入库，并按来料类型分类上架存储，并及时填写物料登记卡；如发现所采购物料不符合规定要求，则及时通知采购部进行退、换货手续。
3、材料保管
对仓库所有物料负保管之责。物料堆放整齐、分类摆放，并在物料登记卡上详细标明进货日期、数量等信息。按规定预留通道、挂好物料登记卡。随时掌握所控物料有效期情况，做到先进先出。落实防虫蛀、防鼠咬、防变质等安全措施和卫生措施，保证库存物料完好无损。清点好物料数量，认真、及时做好台帐，做到账、卡、物相符。按时、准确上报各种数据报表。
4、材料发放
根据生产订单的物料配用量，准确、及时地发放生产车间所需物料，并由生产车间收发人员签名确认。做好后续跟踪事宜，配合生产部门及时做好退、补、换物料工作，保证生产正常顺利进行。
5、盘存
平时对库存个别物料进行定期或不定期清查，年终实行全面盘点，确定各种库存物料的实际库存量，并与物料登记卡、台帐中记录的数量核对，查明存货盘盈、盘亏的数量及原因，并制作盘点表，报财务审查核对。
6、成品的进出库
根据客户订单，核对包装成品数量的进仓数量；根据出货码单，安排出货事宜。据统计，全年成品出货数量为：
在总结本年工作的同时，针对自己工作中存在的一些问题要端正态度、努力克服。对明年工作也提出了初步设想：
1、提高工作效率，使工作再上新台阶。
2、账目方面，努力做到账、卡、物相符。
3、协助采购部门做好材料的跟踪工作。
面对领导及同事的期许，我相信在领导和同事的帮助与支持下，一定能把工作做得更好，名副其实地成为一名合格的仓管员。
篇4书写经验85人觉得有启发
文员试用期工作已经结束了，这段时间里学到不少东西。刚开始的时候，感觉工作内容繁杂，需要处理的事情特别多。比如文件归档，每天都有新的文件进来，分类整理起来很费劲。有时候还会遇到一些紧急情况，比如领导临时要求查找某个文件，这让我意识到平时的工作习惯很重要，如果归档不及时，找起来会很麻烦。
书写注意事项：
日常的办公用品管理也是我的职责之一。一开始，我对这个工作有点轻视，觉得不过是买点笔、纸之类的，没什么技术含量。但实际上，这涉及到预算控制和实际需求的平衡。有一次，我因为没仔细核对库存就报了采购计划，结果导致某些物品积压，浪费了不少资源。后来吸取教训，每次都会先清点现有数量，再根据实际情况调整采购量。
在跟同事的合作过程中，我也学到了很多。比如开会纪要的记录，既要全面又要简洁，既不能遗漏关键信息，也不能啰嗦冗长。有时候会议时间比较长，记下来的东西杂乱无章，整理起来特别头疼。后来我开始尝试一边听一边提炼重点，这样效率高了很多。还有就是邮件往来，这看似简单，其实很有讲究。既要礼貌得体，又要表达清楚自己的意图，稍有不慎就可能引起误会。
有时候也会遇到一些突发状况，比如打印机突然坏了，这时候就得迅速反应，联系维修人员，同时还得安抚焦急的同事。还有一次，客户打电话过来询问项目进展，当时手头事情太多，差点忘记回复，幸好同事提醒才没有耽误大事。这些经历都让我明白，做文员工作不仅需要细心，还需要灵活应对各种意外情况。
公司办公室文员个人试用期的工作总结怎么写 【篇5】 1150字
公司办公室文员个人试用期工作总结范文
从____年12月25日入职成为试用员工到现在，来泰锋就职已经两个月了，从开始对一切的陌生和不懂，到努力适应，我在公司同事，领导的关心和帮助下基本完成了各项工作，已经逐渐习惯和适应这份工作，短期内便熟悉了公司办公室各项工作，明确了工作的程序、方向，有了明确的工作思路，在思想觉悟上有了更进一步的提高，工作也慢慢进入了状态，那中间学会了很多东西，也对自身取得了相应的进步。为了总结工作经验，继续发扬成绩同时也克服存在的不足，现将这两个月的工作做如下简要总结：
这段时间，我任职为公司总部前台行政文员这一职位。一开始来到公司，是由一位同事教我的，她给了我一份前台文员工作交接表，上面很清楚的列明了这一职位该做的工作范围，随后我也参加了公司的员工培训，更深的学习了企业文员和更加的了解了公司的内部结构，让我对自己的这份工作更加的熟悉，操作减少了难度。我总结了下我日常主要工作是
1、负责接听电话，回答客户的问题。
2、接待来访客人，记录来访的资料，让来访客人登记，开启玻璃门引导去相应的地点。
3、负责发放员工及促销员入职，离职，调场表和工衣的发放。
4、负责公司各门店以及总部和售后的办公用品，日用品的发放和登记。
5、收发总部每日的报纸传真，快递包裹等。将各人快递包裹及时派发，或打电话通知。
6、总部一楼led显示屏宣传语的管理工作。
7、审批oa上个人以及门店的行政事务申请，比如名片申请等。
8、协助其他同事行政事务如复印等。
都说前台是公司对外形象的窗口，接待公司来访的客人要以礼相待，接电话要态度和蔼，处理日常事务要细心认真，对待同事要虚心真诚点点滴滴都让我在工作中学习，在学习中进步。
前台工作说难也不难，说简单也不简单，因为事情繁杂，和各部门打交道也比较多，二个多月的工作也让我产生了危机意识，工作中难免会碰到一些坎坷，所以单靠我现在掌握的知识和对公司的了解是不够的，我想以后的工作中也要不断给自己充电，拓宽自己的知识，减少工作中的空白和失误。刚开始工作，难免出现一些小差小错;但前事之鉴，后事之师，这些经历也让我不断成熟，在处理各种问题时考虑得更全面，杜绝类似失误的发生。
今后我要以积极乐观的工作态度投入到工作中，踏踏实实地做好本职工作，及时发现工作中的不足，及时地和部门沟通争取把工作做好，服务态度要良好,接待客人要不断积累经验,要给客人留下良好印象，准确地转接电话。如果知道某个部门没人,会提醒来电方,并简要说明可能什么时间有人,或者在力所能及的范围内,简要回答客户的问题，努力打造良好的前台环境。要保持好公司的门面形象，做一个合格，称职的员工。这也一直是今后工作努力的目标和方向
公司办公室文员个人试用期工作总结范文。
篇5书写经验170人觉得有启发
办公室文员在试用期结束后，通常需要提交一份工作总结。这份总结不仅仅是对自己工作的简单回顾，更是向领导展示自己能力的重要途径。写好这样一份总结，可以从几个方面入手。
首先要明确总结的重点。文员的工作往往琐碎繁杂，涉及面广，所以不能什么都写，要抓住关键点。比如日常文件整理归档、会议记录、数据统计等，这些都是基础工作。写的时候可以按照时间顺序来梳理，这样条理清晰，不至于遗漏重要事项。当然，在描述具体任务完成情况时，最好能结合一些具体的数字，比如整理了多少份文件，参与了多少次会议等，这能让总结显得更有说服力。
其次要注意总结的语言表达。作为文员，日常工作中少不了跟各种表格、文档打交道，所以在写总结时也要保持严谨的态度。比如写到某项工作的进展时，可以用“截止目前，已顺利完成xx项目的所有材料收集工作”这样的表述。不过有时候因为赶时间，可能会出现一些不太恰当的措辞，像是把“已经”写成“以经”，虽然不影响理解，但还是需要注意检查。
书写注意事项：
总结中还可以适当加入一些对工作的反思。比如在处理某些紧急事务时，有没有遇到困难，是如何克服的；又或者是在团队协作过程中，学到了什么新技能。这些内容不仅能体现个人的成长，也能让领导看到你的主动性。当然，在谈这些经历时，语气要诚恳，避免夸大其词。有时候可能会不小心用错词，像把“团队”写成“团对”，这种小问题只要不影响整体意思就好。
小编友情提醒：
写完总结后一定要反复校对。文员的工作本身就要求细致认真，因此在提交总结前，务必仔细检查一遍，确保没有明显的错误。比如检查标点符号是否正确，有没有多字少字的情况。有时候因为疏忽大意，可能会漏掉一些重要的细节，比如忘记标注某个文件的具体日期，这会影响总结的质量。
