前台试用期工作总结500字怎么写 【篇1】500字
在行政部从事前台三个多月以来，工作主要可以归纳总结如下：
1 认真做好来电的接听、访客的接待工作，做好订水工作;
2 做好每月的考勤工作;
3 做好仓库的管理工作;
4 做好公司的档案管理工作;
5 做好公司网站上传文件的工作;
6 协助做好招聘工作;
7 完成领导交待的各项临时任务。
总的来看，这三个月我是尽职的，但也有不少的遗憾;工作的确不够饱和，时有不知该干什么的感觉。
今后的日子里我要努力提高服务质量, 做事麻利, 有效率, 不出差错。服务态度要良好, 接待客人要不断积累经验, 要给客人留下良好印象。接电话时, 也要不断提高用语技巧;巧妙的问答客人。尽量让每一个客户满意。加强礼仪知识学习;加强与公司各部门的沟通。了解公司的发展状况和各部门的工作内容，有了这些知识储备，一方面能及时准确地回答客户的问题, 准确地转接电话。如果知道某个部门没人, 会提醒来电方, 并简要说明可能什么时间有人, 或者在力所能及的范围内, 简要回答客户的问题, 同时也能抓住适当机会为公司作宣传。努力打造良好的前台环境。要保持好公司的门面形象, 不仅要注意自身的形象, 还要保持良好的环境卫生, 让客户有种赏心悦目的感觉。
篇1书写经验262人觉得有启发
在职场上，写好一份试用期工作总结并不简单。尤其是像前台这样的岗位，工作内容看似琐碎，实则需要细致入微。不少人在写总结的时候会感到迷茫，不知道从哪里下手，其实这主要是因为对总结的概念理解不到位。
先说说材料准备，要把自己的工作记录下来，这个很重要。每天的工作内容都要记清楚，包括接待了多少访客，处理了多少电话，还有日常事务的完成情况。这些细节不能省略，不然总结就显得空洞了。不过有时候人们容易忽略这一点，只想着凭记忆写，结果写出来的内容很模糊，给人的感觉就是浮于表面。
写总结的时候，不能只盯着自己的成绩看，还要反思工作中的不足之处。比如，有没有遇到突发状况时手忙脚乱的情况？有没有因为沟通不畅而产生误会？这些问题都要坦诚地写出来。当然，这里头可能会出现一些小问题，比如有些人在描述不足时，会用词不当，导致表达不清楚。这就要求写作者在写之前多看看之前的记录，确保语言精准。
接着说说总结的格式，虽然没有固定的要求，但条理清晰是很关键的。可以用数字标注不同的部分，这样看起来一目了然。比如第一个部分写工作成果，第二个部分写存在的问题，第三个部分写改进措施。但要注意的是，有些人会忘记调整语气，写到不足的地方时还是一味地夸自己，这就显得不太合适了。
书写注意事项：
总结不是单纯的罗列事实，还需要结合个人感受。比如通过这段时间的工作，你学到了什么技能？哪些地方让你觉得特别有成就感？这些都可以写进去。不过有时候，人们会陷入一种误区，把总结写得像是在炫耀，这就失去了总结的意义。
小编友情提醒：
检查修改也是必不可少的环节。写完之后，最好放一放再来看，有时候会发现一些之前没注意到的小问题。比如标点符号的使用是否正确，某些句子是不是太啰嗦了。如果能找同事帮忙看看就更好了，毕竟旁观者清嘛。
前台接待试用期工作总结怎么写怎么写 【篇2】 1800字
前台接待试用期工作总结怎么写
首先，感谢您给我机会到xxx公司从事前台文员试用期工作。
我于____年3月10日成为公司的试用员工，在试用期届满之际，根据公司的规章制度，现申请转为公司正式员工。 建筑这个行业是我以前很少接触的，和我的专业知识相差也较大，但是领导和同事的耐心指导，使我在较短的时间内适应了公司的工作环境，也熟悉了公司的整个操作流程。
作为一名前台文员试用期，我一直严格要求自己，认真及时做好领导布置的每一项任务;专业和非专业上不懂的问题虚心向同事学习请教，不断提高充实自己，希望能为公司做出更大的贡献。当然，初入公司，难免出现一些小差小错需领导指正;但前事之鉴，后事之师，这些经历也让我不断成熟，在处理各种问题时考虑得更全面，杜绝类似失误的发生。在此，我要特地感谢领导和同事对我的入职指引和帮助，感谢他们对我工作中出现的失误的提醒和指正。
经过这三个月，我已经能够很好的完成我的岗位职责，例如内部接(待工作;总经理办公室杂务;办公室文件打英校对、复印;办公用品的管理;公司人员考勤的登记等。当然我还有很多不足，处理问题的经验方面有待提高，团队协作能力也需要进一步增强，需要不断继续学习以提高自己的能力。
在这三个月的工作中，通过领导的指导与教育，让我学到了很多新的知识，也感悟了很多。我迫切的希望以一名正式员工的身份在这里工作，实现自己的奋斗目标，体现自己的人生价值，和公司一起成长。
在此我提出转正申请，恳请领导给我继续锻炼自己、实现理想的机会。我会用谦虚的态度和饱满的热情做好我的本职工作，为公司创造价值，同公司一起展望美好的未来!
前台接待试用期工作总结怎么写
首先在这边要感谢您给我机会到xx-xx公司担任前台文员这一职务。这一职务教会了我很多东西，让我受益匪浅!
作为一个应届毕业生，初来公司，曾经很担心不知该怎么与人共处，该如何做好工作;做为一个新人，刚刚加入公司时对公司的运作模式和工作流程都很生疏，多亏了领导和同事的耐心指导和帮助，让我在较短的时间内熟悉了前台的工作内容还有各公司部门的职能所在，让我很快完成了从学生到职员的'转变。
在实习期间，我在生产制造部有做过一段时间。虽然时间并不长，却让对事后工作的观点大有改观。这才发现任何职业任何工种都需要一定的基础知识。就好比插件来说，看着是挺简单的，但做起来又并非如此。插件最注重的是效益和质量。这是一个熟能生巧的细致活，不是说你有多懂它的结构和性能就能无所事事了。我们一些平常不注重的手法和技巧。怎样在小小的孔插上细细的二极管能又快又准呢?还得靠平时的经验积累!进入前台时，充满天真;就那么单纯的认为前台就只是接接电话和接待客人。通过深入了解才发现其实也挺复杂的。前台做的工作需要很好的耐心。硬硬头皮做下去一切都会变天明，当初就是抱着这样的想法接手了此职务。这才恍然大悟过来，一切事物都是自己说着容易做着难。就拿接听电话来说，要注重语气、语调的平缓以及说话的速度，不宜过快也不宜过慢;声音要不大不小，也不要刻意修饰自己的语调;主要注重亲和力!
办公用品的管理方面：第一要知道公司职员需要什么和不需要什么，第二要知道仓库物品数量和类别，第三要了解领取办公用品的工作流程，第四要妥善管理办公用品的申购和领龋{要知道哪些人应该领取和哪些人没必要领取以及办公用品数量的规划和统计}而我却做的一塌糊涂。
对于前台文员工作的顺利进行我觉的有必要成立一些新的制度。比如说办公用品领用的管理制度、物品申购的统一性，仓库的规划和调整。初入职场还不了解工作的真正含义，有时候难免会犯些小错误需领导指正;但前事之鉴，后事之师，这些经历也让我不断成熟;当然我还有很多不足，处理问题的经验方面有待提高，团队协作能力也需要进一步增强，需要不断继续学习以提高自己处事能力。这段时间的工作历程让我学到了很多，感悟了很多，看到公司的的迅速发展，我深感骄傲，在今后的工作中，我会努力提高自己修养和内涵，弥补工作中的不足，在新的学习中不断的总结经验，用谦虚的态度和饱满的热情做好我的本职工作，发挥自己的潜力为公司的建设与发展贡献自己的力量!
前台是公司对外形象的窗口，近段时间让我对这句话有了新的认识和体会。前台不是花瓶，一言一行都代表公司，接待公司来访的客人要以礼相迎，接听电话要态度和蔼，处理办公用品的事务要认真仔细，对待同事要虚心真诚……..点点滴滴都让我在工作中学习在学习中进步。
篇2书写经验102人觉得有启发
试用期结束，不少人都得写个总结，尤其是前台接待这类岗位，既涉及服务又得对接各类事务，总结起来还真不容易。写总结前，最好先回顾一下这段时间的工作内容，别光记着做了什么，还得琢磨下为啥这么做，效果咋样。
比如每天接待了多少访客，处理了多少电话，遇到过什么突发情况，这些问题最后是怎么解决的，有没有总结出一套流程。还有就是日常管理，像办公用品的领用登记，文件归档之类的小事，看似不起眼，其实都挺重要。把这些事情梳理清楚，能帮助理清思路。
写的时候，别一股脑全倒出来，建议分块写，比如工作内容、问题分析、改进措施三部分。工作内容这部分，不用太详细，挑重点说就行，但得具体，像某天接待了一位特别重要的客户，对方提出了一些特殊需求，最后是怎么协调各部门满足了客户需求之类的。问题分析就有点技术活了，得结合实际情况，看看哪些环节出了差错，是沟通不到位，还是流程不清晰。至于改进措施，不是瞎想，得基于前面的问题，比如增加培训时间，优化工作流程啥的。
书写注意事项：
总结里最好带上点数据，这能让领导看到你的用心程度。比如一个月内共接待访客多少人次，处理来电多少通，这些数字一摆，显得很专业。不过有时候写总结会遇到一些状况，比如手头资料太多，不知从哪开始，这时候可以先列个提纲，把主要事件罗列出来，慢慢整理。
写总结也得注意格式，字迹要工整，段落分明。如果公司有固定模板，照着来就行，要是没模板，自己排版也得讲究点。要是觉得写起来费劲，不妨找个同事帮忙看看草稿，听听意见。毕竟总结不光是为了交差，也是给自己一个复盘的机会，发现问题才能进步。
写总结的时候，还有一点需要注意，就是别把话说得太满。比如“这次试用期表现还不错”，这种话听着模棱两可。不如换成“通过这段时间的学习和实践，对岗位职责有了更深的理解”，这样表达更稳妥些。不过有时候写着写着，可能会出现一些小问题，像用词不当或者句子不通顺的情况，只要不影响理解就行，不用太纠结。
2025年前台试用期转正工作总结1000字怎么写 【篇3】 1600字
时间飞逝,转眼我来公司已经3个月了,在这三个月的试用期里我和同事相处融洽,在领导的指导和同事配合下担任了公司前台工作。试用期间的三个月不仅仅学到了公司的各项规章制度,企业文化。而且对前台这个工作有了更深刻的理解
要做好前台这个岗位的话,就要对前台工作有重要性的认识。这个岗位不单单体现出公司的形象;还是外来客户对公司的第一形象。所以,从前台迎客开始,好的开始是成功的一半。我觉得,不管哪一个岗位,不管从事哪一项工作,都是公司整体组织结构中的一部分,都是为了公司的总体目标而努力。有了对其重要性的认识,促使我进一步思考如何做好本职工作。
前台的主要工作是接待客人,转接电话,收发传真、复印做好登记。人员出入也要做个大概了解。
一、上下班时要整理好前台的物品,察看一切电器是否完好,是否关闭好电源。当天看看备忘录还有什么事情要做。前台大厅是随时都要保持整洁大方。每天报纸要整理好。饮用水桶数发现不够时要及时叫罗先生送水。前台所需物品不够时,都要及时申请购买如：纸巾、复印纸等。摆在会客厅、前台大厅里的宣传册不够时也要及时添加。传真机、复印机、打印机没有墨时,要电话通知赵先生加墨。如果前台的物品坏了如：窗帘坏了就要叫维修工维修;如果电话线路有问题就要求助电信局。有什么问题都要想办法解决。
二、接收传真,要注意对方传给谁,问清传真内容,以免接收到垃圾信息,接受到传真要及时转交给相关人员,要查收传真有无缺漏。如果对方是自动传真,可以不接收。发传真后要注意对方有无收到,是否完整清晰。复印时要注意复印的资料完整否,避免复印资料缺漏。收发传真、复印都要做好登记。如有信件也要及时交给相关人员。
三、前台接待客人,做好这项工作,最重要的是服务态度和服务效率。看到有来访客人,要立即起身主动问好。对第一次来访客人要问清楚对方贵姓,找谁有什么事,了解来访者的目的后通知相关负责人,其中也要了解是否把客人留在前台大厅还是会客室,还是引客到负责人办公室、会客室。接待客人要笑脸相迎,耐心细致,亲切大方。引客入座后倒上茶水,告知客人已通知相关负责人,请稍等。会客室夏天时开空调,冬天开窗,同时要让会客室无异味,空气流畅。
四、转接电话,要注意礼貌用语,使用公司的标准用语：您好!佛山邦普公司!之后问有什么可以帮到您的,问清楚对方找哪位,贵姓有什么事情,了解情况后转给相关人员。熟悉公司内部人员的办公电话短号。如果来电方是作广告、推销、网络这些都是与公司无关的来电就要拒绝。如果有人找李总,要注意对方是不是真的有关公司的事情找李总;如果无法判断可转给祝莹。找李助理、余经理等领导的电话也要问清楚;领导们的电话号码也要记清楚,看到领导来电也可亲切问候。
试用期三个月所作的前台工作,可能工作范围较小;工作内容也比较少。但自己也有不足的地方,工作时集中力不够,会犯迷糊;我希望以后能够更认真上班工作,勤力做事。为公司做的多些。
在今年的工作中,我更要不断提高自身形象,工作质量、效率。还有责任心。
(1)努力提高服务质量,做事麻利,有效率,不出差错。服务态度要良好,接待客人要不断积累经验,要给客人留下良好印象。接电话时,也要不断提高用语技巧;巧妙的问答客人。尽量让每一个客户满意。
(2)加强礼仪知识学习。如业余时间认真学习礼仪知识,公共关系学。了解在待人接物中必须要遵守的礼仪常识,包括坐姿、站姿、说话口气、眼神、化妆、服饰搭配,以及回答客户提问技巧等等。也可以上像美莲凯的课,讲的知识都是很实用的,上了课后会让人更自信,令一个人有气质。
(3加强与公司各部门的沟通。了解公司的发展状况和各部门的工作内容,有了这些知识储备,一方面能及时准确地回答客户的问题,准确地转接电话。如果知识某个部门没人,会提醒来电方,并简要说明可能什么时间有人,或者在力所能及的范围内,简要回答客户的问题,同时也能抓住适当机会为公司作宣传。
(4)努力打造良好的前台环境。要保持好公司的门面形象,不仅要注意自身的形象,还要保持良好的环境卫生,让客户有种赏心悦目的感觉。
篇3书写经验136人觉得有启发
在职场里，写总结是一种常见的工作需求，尤其是在试用期结束时需要向领导汇报自己的表现。总结既要展现成绩，也要反映问题，但重点在于如何有效表达。比如，有些同事喜欢把事情说得特别复杂，其实这反而会让别人抓不住重点。我刚入职那会儿，就曾因为想表现得专业一点，结果把简单的事写得很啰嗦，后来才明白，总结越清晰越好。
写总结时，先列个提纲很重要。当然，这个提纲不必太正式，就是心里有个谱就行。比如，你要说清楚这段时间干了什么，遇到了哪些困难，又是怎么解决的。像是我在前台工作的时候，每天接待来访客户，处理电话咨询，还要负责一些简单的文件归档。这些工作看似琐碎，但其实都挺重要的。如果只是一味地罗列任务，就显得单调了，所以得把重点放在成效上。
说到成效，数字往往能让人印象深刻。比如我统计过，这三个月里一共接待了超过三百位访客，接听了一千多通电话，而且客户的满意度达到了九成以上。这些数字不仅直观，还能体现工作的价值。不过有时候，数字背后的故事也值得一说。记得有一次，一位客户找不到会议室，当时时间紧迫，我迅速查清情况后，还亲自带他过去，最后客户很满意。这样的细节能让总结更有温度。
总结不是一味夸自己。工作中难免遇到问题，这时候就得诚实地写出来。像我刚开始做这份工作时，对公司的业务流程不太熟悉，导致有几次给客户的指引出了差错。后来我就主动请教同事，翻阅公司资料，慢慢理清了思路。这部分内容要写得具体些，既表明了态度，也能反映出解决问题的能力。
还有就是，总结里的语言最好贴近日常工作场景。比如提到服务意识，就可以结合实际案例来说。有一次接待客户时，对方情绪不太好，我先是耐心听他说完诉求，然后给出了解决方案，最终化解了矛盾。这样的描述比单纯说“提升了服务水平”更有说服力。
书写注意事项：
写总结时别忘了用点小技巧。比如适当引用上级或同事的评价，这样既能增加可信度，又能让总结显得生动。不过要注意的是，引用的话不要太长，点到为止即可。像我的主管就说过，我的沟通能力不错，这一点对我帮助很大。
前台试用期转正工作总结怎么写？怎么写 【篇4】 650字
____年x月x日入职公司，任职深润川公司前台文员，在试用期届满之际，根据公司的规章制度，现申请转为公司正式员工。
试用期三个月来，在领导和同事的耐心指导之下，使我在较短的时间内适应了公司的工作环境，也逐渐熟悉了公司的整个操作流程。主要做了以下一些工作：
1.负责来访客人的接待、登记，并通报相关部门; 2.负责收发传真、快递和报刊;
3.负责办公人员的考勤监督和统计，每月制作考勤表报集团人事部;
4.负责每月行政费用的统计，制作行政报表并通报相关部门;
5.负责电话总机的接转工作，同时负责公司通讯录的编制及更新;
6.负责公司办公用品的验收、登记、入库、保管、发放等工作;
7.负责公司报刊的收发，外来文件信函的收发，以及对外发放的各类文件信函进行登记;
8.负责会议室、接待室的安排及文印室耗材统计的管理;
9.负责每日的定餐工作;
10.协助行政主管处理日常行政事务及职场环境管理维护;
11.协助做好公司办公饮用水、办公场所的花木管理;
12.协助文秘做好各部门之间文件的收发、传递以及一般的打字、复印工作;
13.协助本部门做好开工仪式的后勤服务工作;
14.领导交办的其他工作。
自进入公司以来，在公司领导及同事的大力支持及关心下，让我学到了很多新的知识，也感悟了很多。我迫切的希望以一名正式员工的身份在这里工作，和公司一起成长。在此我提出转正申请，恳请领导给我继续锻炼自己的机会。我会用谦虚的态度和饱满的热情做好我的本职工作，为办公室工作的正常开展提供有效的保证。同公司一起展望美好的未来!
篇4书写经验99人觉得有启发
关于前台试用期转正工作总结怎么写，一方面得把自己干的事说清楚，另一方面还得让领导觉得你是块好料子，值得留下。写这种总结，最重要的就是实打实的工作内容和成绩，不能光喊口号。
开头怎么写？
别整得太花哨。简单点说自己是谁，在哪个部门，主要负责啥工作就好。比如，“我叫张三，今年刚入职公司前台部，主要负责接待访客、收发快递以及协助同事处理日常事务。”接着，就该聊聊具体工作了。这部分最好分条列出来，这样看起来清晰明了。比如，接待了多少位访客，平均每天处理多少件快递，还帮同事协调过哪些事情之类的。记得加上数字，有数据支撑才更有说服力。
再往后，可以稍微提一下遇到的问题。当然，不是说让你暴露短板，而是要体现解决问题的能力。比如，有一次快递高峰期，快递单特别多，自己当时是怎么合理安排时间，保证没耽误工作的。这种例子能展示你的应变能力。
至于工作成果，就别藏着掖着了。像公司满意度调查结果不错，或者自己提出的建议被采纳了之类的事情，都可以拿出来显摆一下。不过，这里头有个小窍门，就是别把功劳全往自己身上揽。比如可以说，“在团队共同努力下，我们前台工作效率提高了不少，客户满意度也上升到了xx%。”
最后这部分，可以展望下未来。不是那种虚头巴脑的目标，而是结合实际的改进计划。比如，“接下来，我会继续优化工作流程，争取让快递签收更加高效便捷。”这样的表达既实在又显得有规划。
对了，写总结的时候，千万别忽略细节。像语言风格要正式一些，但也不能太死板。另外，检查的时候要注意，有时候可能会漏掉一些标点符号，或者拼写错误啥的，这些小地方虽然不起眼，但会影响整体印象。
前台试用期转正工作总结ppt怎么写 【篇5】 2050字
前台试用期转正工作总结
自加入公司以来已经一年多的时间了。在这里我从学校的一名学生踏上了工作岗位成为一名员工，学到了更多的知识技能，各方面都有了的提升。在领导的支持 和同事们的帮助下，较好的完成了自己的本职工作。很感谢当初公司领导给我这个成长 的平台，让我可以在工作中不断成长，不断学习，提升了自身的素质，现将一年的工作 总结如下：
一、日常工作方面 1、把事情细节化、条理化、规范化 前台的工作比较琐碎，收发传真、邮件、报纸，维护办公设备、送水、接待不同的来 访人员等。刚接触工作时，有时候事情赶到一块就会有些应付不过来，显得手忙脚乱。 虽然完成了工作，但是在工作过程中有些细节就没能注意到，做事情也显得没有条理。 效率也就低了下来。 经过不断的摸索和总结， 我意识到要想优质的完成这些工作， 首先要把工作从全局统 筹好，再从细节入手，保持良好的工作状态，提高效率。只永不懈怠的提高自己，才能 胜任看似简单的行政工作。现在，已能较好的统筹安排工作，并努力把工作细节处理得 当。争取给大家最到位的支持和服务，不断提高自己的业务水平，按职业化的标准时刻 要求自己。同时，规范化方面还需要加强，我也会在今后的工作中更加注意这一点。 2、保持较好的工作状态 人低为王，地低为海。行政本身是一个服务性和支持性的工作，尤其是前台接待。 当有客户到访或是公司有大型会议时，前台就会负责一些茶水准备和服务工作，要了解 到每个人的需求，适时地为大家服务。在接待其他人员，如送报、送水、来访人员的司 机，也要服务周到，体现出公司的良好的形象。 只有保持良好的工作状态，才能提升服务质量。在工作过程中，我要求自己避免消 极情绪，谨记工作职责，时刻把自己的位置放到一个合适的高度，本着为人服务提升自 己的态度投入到工作中。这也是一个行政人员必备的素养。 3、学会沟通和团队协作 沟通，是一个人生存在这个社会中必不可少的一种能力。前台工作需要对内、对外和各部门以及社会上很多人士打交道。沟通、以及良好有效的沟通显得尤为重要。在这 一年的工作中，各项沟通基本畅通，但本身也存在着不少问题。当一件事情发生时，很 多情况下我在沟通时缺少积极性和主动性。总是花费时间在去想这件事上，而不是及时 的去了解、沟通，在处理事情时略显被动。因此，也浪费了一些时间，降低了工作效率。 这是很不专业的一面。 遇事积极主动，在第一时间去解决问题。不仅可以把工作更好的完成，也能促使自 己养成做事不逃避、勇于向前、负责到底的品质。在今后的工作中，我会以这种标准去 要求自己，争取把工作完成的更出色。 公司是一个整体，每个员工都是组成这个整体的一部分。无论我们身在哪个岗位， 开展什么样的工作，始终都离不开同事之间的配合。这就要求我们要有团队协作精神。 在良好沟通的基础上，和同事积极配合，团结协作，才能把工作做好。这点在工作中也 深有感触。我也将一如既往的认真协作、积极配合，同时严格要求自己，把各项工作都 做好。
二、加强自身技能和素养方面 走出学校，初入职场，在能力和阅历方面都很不足。经过这一年的学习和积累，已 能保证本岗位各项工作正常运行，但是还欠缺很多。我也在工作中找寻不足，抓紧学习， 培养自己的各项能力。 目前，我通过---学习了相关专业知识，包括了前台的职业素养与能力提升、档案管 理、行政统筹管理等相关内容。财务会计方面的知识也很欠缺，也正在学习这方面的知 识。通过这些学习，使自己的技能有了一定程度的提高，也更希望能在以后的工作中有 机会参加相关的培训，更大程度上提高工作技能。 在平常的工作中，看到同事的一些好的工作方法我也会悉心学习，真切感受到身边 的每位领导和同事都是身上集着不同优点的老师，每个人身上都有我值得学习的地方。 工作技能有时候也不光光是自己从书本上学习出来或做出来的，有时候也需要吸取别人 身上的精华。
三、工作成果与存在的问题 1、工作成果 办公设备、大桶水等各项台账建立完备;餐饮、酒店、订票等各项服务基本完善;每日巡检、各项检修维护顺利进行;各类账目报销流程规范;其他服务、跟进工作有序进行。 2、存在的问题 (1)工作不够精细化：前台工作贵在精细，但有很多地方我还没有做到这一点。在服务 支持上，会议室、茶水间、前台大厅，二楼办公大厅的卫生保持上做的很不到位，没能够及时 的发现问题，更谈不上及时解决。招待用的杯子和一些服务方向指示也存在问题，没有给大家 提供方便的服务。 (2)执行力不够：当接到领导指示，完成某项工作时，往往在执行上会有卡壳。这跟自 己对任务和指示的认识、和自身对问题变通、行动都有关系。 (3)工作效率低下：由于自身知识结构和工作技能的原因，在一些工作中效率跟不上去。 如一些文件的整理上，就由于办公软件知识和技巧的欠缺而不能够保质保量的完成。还有其他 一些专业性较强的工作也是如此。 以上的问题必会在 ____ 年的工作中加以解决。 一年的工作中，着实学到了很多，非常感谢领导对我的包容和支持，让我得以有这样的机 会工作学习，不断成长，再接下来的工作中，我定会再接再厉，争取做得更出色。
篇5书写经验35人觉得有启发
写一份前台试用期转正工作总结ppt，得结合专业和经验。开头得点明工作目标，像是日常接待、处理客户咨询之类的，接着罗列具体成果，比如接待了多少访客，解决多少客户问题。记得用数字说话，这样显得实在，像“累计接待访客200人次，满意度达到95%”。还可以提到工作中遇到的问题，比如说偶尔会有突发状况，像临时增加会议需要调整会议室安排，当时是怎么快速反应的。
关于工作流程优化这部分，可以写你发现的一些小漏洞，像系统录入信息时有些细节容易漏掉，后来建议加了个检查清单，效果就不错。这能体现你的主动性和责任心。至于技能提升，可以提一下学习新系统的经历，比如刚接手时觉得挺复杂，但通过培训和自学，现在能熟练操作了。这部分可以多用一些专业术语，像crm系统、办公自动化之类的。
设计ppt的时候，页面不要太花哨，简洁明了就好。颜色搭配上，最好选公司常用的配色方案，显得专业。每页的内容别太多，关键点突出就行，可以用图表展示数据，直观又好看。字体大小也得注意，标题字号大一点，正文稍微小些，方便阅读。
有时候写总结容易忽略细节，比如忘记附上一些照片或者截图，像团队活动的照片，或者系统操作界面的截图，能让ppt更有说服力。另外，如果能在总结里加上客户反馈，那会更有分量。不过，写总结时可能有人会把“客户意见汇总表”写成“客户意见收集表”，虽然差别不大，但细心的人还是会留意到。
行政前台试用期转正总结怎么写 【篇6】 1100字
作为一个应届毕业生，初来公司，曾经很担心不知该怎么与人共处，该如何做好工作;做为一个新人，刚刚加入公司时对公司的运作模式和工作流程都很生疏，多亏了领导和同事的耐心指导和帮助，让我在较短的时间内熟悉了前台的工作内容还有各公司部门的职能所在，让我很快完成了从学生到职员的转变。
在实习期间，我在生产制造部有做过一段时间。虽然时间并不长，却让对事后工作的观点大有改观。这才发现任何职业任何工种都需要一定的基础知识。就好比插件来说，看着是挺简单的，但做起来又并非如此。插件最注重的是效益和质量。这是一个熟能生巧的细致活，不是说你有多懂它的结构和性能就能无所事事了。我们一些平常不注重的手法和技巧。怎样在小小的孔插上细细的二极管能又快又准呢?还得靠平时的经验积累!进入前台时，充满天真;就那么单纯的认为前台就只是接接电话和接待客人。通过深入了解才发现其实也挺复杂的。前台做的工作需要很好的耐心。硬硬头皮做下去一切都会变天明，当初就是抱着这样的想法接手了此职务。这才恍然大悟过来，一切事物都是自己说着容易做着难。就拿接听电话来说，要注重语气、语调的平缓以及说话的速度，不宜过快也不宜过慢;声音要不大不小，也不要刻意修饰自己的语调;主要注重亲和力!
办公用品的管理方面：第一要知道公司职员需要什么和不需要什么，第二要知道仓库物品数量和类别，第三要了解领取办公用品的工作流程，第四要妥善管理办公用品的申购和领取。{要知道哪些人应该领取和哪些人没必要领取以及办公用品数量的规划和统计}而我却做的一塌糊涂。
对于前台文员工作的顺利进行我觉的有必要成立一些新的制度。比如说办公用品领用的管理制度、物品申购的统一性，仓库的规划和调整。初入职场还不了解工作的真正含义，有时候难免会犯些小错误需领导指正;但前事之鉴，后事之师，这些经历也让我不断成熟;当然我还有很多不足，处理问题的经验方面有待提高，团队协作能力也需要进一步增强，需要不断继续学习以提高自己处事能力。这段时间的工作历程让我学到了很多，感悟了很多，看到公司的的迅速发展，我深感骄傲，在今后的工作中，我会努力提高自己修养和内涵，弥补工作中的不足，在新的学习中不断的总结经验，用谦虚的态度和饱满的热情做好我的本职工作，发挥自己的潜力为公司的建设与发展贡献自己的力量!
前台是公司对外形象的窗口，近段时间让我对这句话有了新的认识和体会。前台不是花瓶，一言一行都代表公司，接待公司来访的客人要以礼相迎，接听电话要态度和蔼，处理办公用品的事务要认真仔细，对待同事要虚心真诚……..点点滴滴都让我在工作中学习在学习中进步。
篇6书写经验145人觉得有启发
写行政前台试用期转正总结，很多人觉得这是一件挺麻烦的事，尤其是刚接触这类文档的时候。不过，总结归根结底就是对自己这段时间工作的梳理，把做的工作列出来，看看哪些做得好，哪些还有提升的空间。说起来简单，做起来得有点技巧。
第一步，要把自己的主要职责罗列清楚。比如接待来访人员、接听电话、处理邮件这些日常工作，都要写进去。这部分内容最好具体一些，不要光写个大概。像每天平均接多少个电话，有多少访客需要登记之类的数字，都可以放进去。这样能显得内容比较充实。记得把一些重要的事情标注出来，像是领导交办的任务完成情况，这样的细节很重要。
第二步，要结合公司目标来说自己的表现。每个部门的工作都跟公司的整体规划挂钩，所以写总结的时候可以试着把个人工作和公司目标联系起来。比如，通过你的努力提高了工作效率，或者改善了客户满意度之类的结果。当然，这个部分不用太复杂，简明扼要就好。
第三步，反思一下不足的地方。每个人都有短板，关键是怎么看待它。这里可以写一写自己在工作中遇到的问题，比如有时候面对突发状况反应慢了些，或者是在沟通技巧上还有待提高。但要注意的是，这里不要只顾着说自己哪里不行，而是要带出改进的方向，像是通过培训学习新技能之类的计划。
第四步，写写未来的打算。这部分可以稍微展望一下接下来的工作方向，比如希望进一步提升自己的专业能力，或者想参与到更多团队协作的项目里去。这样能让领导看到你的进取心。
需要注意的是，写总结的时候尽量避免空话套话。有些人喜欢用一些听起来很正式但实际上没什么实际意义的词，这样反而会让内容显得苍白无力。还有，别忘了检查一下有没有错别字或者标点符号的问题。有时候一个小小的疏忽就可能影响到整体的印象。
书写注意事项：
写总结的时候最好能多参考一下其他同事的做法。每个部门的情况不一样，大家写总结的方式也会有所差异。多看看别人是怎么写的，既能学到新的表达方式，也能找到适合自己风格的方法。
前台试用期转正工作总结模板怎么写 【篇7】 900字
前台试用期转正工作总结
自担任公司前台一职以来，我努力适应全新的工作环境与前台这个崭新的工作岗位，较为认真地履行了自己的工作职责，同时也较好地完成了各项工作任务。现将二个多月以来的学习与工作情况汇总如下：
一、在实践中学习，努力适应工作。
这是我进入公司之后的第一份工作，作为一个新人，刚加入公司时，我对公司的运作模式和工作流程都很生疏，多亏了老板和同事的耐心指导和帮助，让我在较短的时间内熟悉了前台的工作内容还有公司各个部门的职能所在。也让我很快完成了从学生到职员的转变。(都说前台是公司对外形象的窗口，短短的二个多月也让我对这句话有了新的认识和体会。前台不是花瓶，一言一行都代表着公司，接待公司来访的客人要以礼相迎，接听和转接电话要态度和蔼，处理办公楼的日常事务要认真仔细，对待同事要虚心真诚点点滴滴都让我在工作中学习，在学习中进步，受益匪浅。)
二、学习公司企业文化，提升自我。
加入到中孚这个集体，才真正体会了“勤奋，专业，自信，活力，创新”这十个字的内涵,我想也是激励每个人前进的动力，我也以这十个字为准则来要求自己，以积极乐观的工作态度投入到工作中，踏踏实实地做好本职工作，及时发现工作中的不足，及时地和部门沟通|方|案范|文库=整理%^，争取把工作做好，做一个合格，称职的员工。这也一直是今后工作努力的目标和方向。
三、拓展自己的知识面，不断完善自己。
二个多月的工作也让我产生了危机意识，工作中难免会碰到一些坎坷，所以单靠我现在掌握的知识和对公司的了解是不够的，我想以后的工作中也要不断给自己充电，拓宽自己的知识，减少工作中的空白和失误。初入职场，难免出现一些小差小错;但前事之鉴，后事之师，这些经历也让我不断成熟，在处理各种问题时考虑得更全面，杜绝类似失误的发生。
这段工作历程让我学到了很多，感悟了很多，看到公司的迅速发展，我深感骄傲，在今后的工作中，我会努力提高自我修养和内涵，弥补工作中的不足，在新的学习中不断的总结经验，用谦虚的态度和饱满的热情做好我的本职工作，发挥自己的潜力为公司的建设与发展贡献自己的力量!
篇7书写经验229人觉得有启发
关于如何写好一份前台试用期转正工作总结，其实有不少门道。很多人会纠结格式问题，但其实重点还是在于内容本身。既然是工作总结，那就要突出你在试用期这段时间里的表现和收获。
一开始得明确一下工作的基本框架，比如你的主要职责是什么，日常工作流程怎么样。这部分不用太复杂，就简单罗列一下自己的工作内容就行，像是接待来访客人、接听电话、处理邮件之类的基本任务。这部分写清楚了，能给领导一个直观的印象，知道你是怎么开展工作的。
接着就是关键部分，就是你在这段时间里的成绩。比如，你有没有提升工作效率的小技巧，或者是在服务客户方面有什么特别的经验。这里可以举几个具体的例子，像某次成功解决客户投诉的事情，或者是通过优化流程节省了时间之类的。当然，这不仅仅是列举数字那么简单，还得结合实际情况去阐述，让领导感受到你的用心。
还有很重要的一点，就是对工作中遇到的问题进行反思。不是说出了问题就全盘否定自己，而是要学会从问题中吸取教训。比如有时候可能因为沟通不到位导致误会，那你就可以写写自己是怎么意识到这一点的，又是怎么改进的。这样的内容会让领导觉得你是个善于总结的人。
书写注意事项：
如果有机会的话，也可以提一下对未来工作的规划。这不意味着要夸下海口，而是表明你有继续进步的决心。比如说希望进一步提高业务能力，或者想多参与一些团队活动来增进协作。这样显得你对未来是有想法的，也能体现出积极向上的态度。
写总结的时候，记得语言要朴实，尽量少用那些花哨的词汇。毕竟这是工作汇报，不是写散文。不过，有些人可能会在措辞上稍微有些偏差，比如把“负责”写成“负则”，虽然不影响理解，但还是要注意检查一下。还有就是句子结构有时候会有点松散，比如“每天早上都会提前到岗，整理好办公桌，然后开始一天的工作。”这样的句子虽然通顺，但稍微调整一下会更好，变成“每天早上都会提前到岗，先整理好办公桌，再开始一天的工作。”
2025公司前台试用期工作总结怎么写 【篇8】 1300字
____公司前台试用期工作总结
时光飞逝，回想我刚来公司的场景，仿佛就在昨天。在试用期的这几个月，在行政前台这一岗位上，我认真的完成了工作。现将工作总结如下：
一、上下班时要整理好前台的物品。
察看一切电器是否完好，是否关闭好电源。当天看看备忘录还有什么事情要做。前台大厅是随时都要保持整洁大方。每天报纸要整理好。饮用水桶数发现不够时要及时叫罗先生送水。前台所需物品不够时，都要及时申请购买如：纸巾、复印纸等。摆在会客厅、前台大厅里的宣传册不够时也要及时添加。传真机、复印机、打印机没有墨时，要电话通知赵先生加墨。如果前台的物品坏了如：窗帘坏了就要叫维修工维修；如果电话线路有问题就要求助电信局。有什么问题都要想办法解决。
二、接收传真。
要注意对方传给谁，问清传真内容，以免接收到垃圾信息，接受到传真要及时转交给相关人员，要查收传真有无缺漏。如果对方是自动传真，可以不接收。发传真后要注意对方有无收到，是否完整清晰。复印时要注意复印的资料完整否，避免复印资料缺漏。收发传真、复印都要做好登记。如有信件也要及时交给相关人员。
三、前台接待客人。
做好这项工作，最重要的是服务态度和服务效率。看到有来访客人，要立即起身主动问好。对第一次来访客人要问清楚对方贵姓，找谁有什么事，了解来访者的目的后通知相关负责人，其中也要了解是否把客人留在前台大厅还是会客室，还是引客到负责人办公室、会客室。接待客人要笑脸相迎，耐心细致，亲切大方。引客入座后倒上茶水，告知客人已通知相关负责人，请稍等。会客室夏天时开空调，冬天开窗，同时要让会客室无异味，空气流畅。
四、转接电话。
要注意礼貌用语，使用公司的标准用语：您好！xxx公司！之后问有什么可以帮到您的，问清楚找哪位，有什么事情，了解情况后转给相关人员。熟悉公司内部人员的办公电话短号。试用期三个月所作的前台工作，可能工作范围较小；工作内容也比较少。但自己也有不足的地方，工作时集中力不够，会犯迷糊；我希望以后能够更认真上班工作，勤力做事。
五、改进之处。
真的非常感谢公司给了我更多的学习机会。在今后的工作中，我更要不断提高自身形象，工作质量、效率，还有责任心。主要从以下几个方面入手：
1、努力提高服务质量，做事麻利，有效率，不出差错。服务态度要良好，接待客人要不断积累经验，要给客人留下良好印象。接电话时，也要不断提高用语技巧；巧妙的问答客人。尽量让每一个客户满意。
2、加强礼仪知识学习。如业余时间认真学习礼仪知识，公共关系学。了解在待人接物中必须要遵守的礼仪常识，包括坐姿、站姿、说话口气、眼神、化妆、服饰搭配，以及回答客户提问技巧等等。
3、加强与公司各部门的沟通。了解公司的发展状况和各部门的工作内容，有了这些知识储备，一方面能及时准确地回答客户的问题，准确地转接电话。如果知识某个部门没人，会提醒来电方，并简要说明可能什么时间有人，或者在力所能及的范围内，简要回答客户的问题，同时也能抓住适当机会为公司作宣传。
4、努力打造良好的前台环境。要保持好公司的门面形象，不仅要注意自身的形象，还要保持良好的环境卫生，让客户有种赏心悦目的感觉。
篇8书写经验169人觉得有启发
试用期结束前，写一份工作总结是很重要的事情。这不仅能让领导了解你的工作情况，也是对自己这段时间工作的梳理和反思。开头部分最好能简明扼要地介绍一下自己的岗位职责，比如说我是负责接待访客、接听电话以及协助同事处理日常事务的。接着就可以围绕这几个方面展开具体描述。
比如接待访客这部分，可以提到每天大概要接待多少位来访者，遇到过哪些特别的情况，是如何应对的。记得要把一些具体的例子放进去，这样更有说服力。像有一次有个客户因为找不到会议室急得团团转，当时我就迅速联系相关部门确认位置，并亲自带他过去，结果那位客户对我们的服务态度很满意。类似这样的事例能够让总结显得生动具体。
至于接听电话这块儿，可以重点说说自己是如何做到高效沟通的。比如说在通话过程中保持礼貌耐心，遇到不清楚的问题会及时核实后再回复对方。还有就是记录来电内容时一定要仔细认真，避免遗漏重要信息。当然了，偶尔也会碰到态度不太好或者说话不客气的来电者，这时候就需要控制情绪，用专业的方式去处理。
另外别忘了提到团队协作这一块。作为前台工作人员，很多时候需要和其他部门配合完成任务。像月初的时候部门聚餐安排座位表，我就主动跟各部门负责人沟通协调，确保每个人都能满意。虽然过程中遇到了点小插曲，比如有人临时换班导致座位冲突，但我及时调整方案，最终顺利解决了问题。
小编友情提醒：
可以结合自身实际情况谈谈对未来工作的规划。比如说希望进一步提升业务能力，多参加培训学习新技能。同时也想加强与同事间的交流互动，营造更加和谐融洽的工作氛围。当然，写这些话的时候要注意语气谦虚诚恳，显示出积极向上的态度。
需要注意的是，写总结的时候尽量避免空洞无物的大话套话。有些人在写总结时喜欢用一些听起来很高大上的词汇，但实际上并没有什么实质性内容。这样反而会让读者觉得不够真诚。所以还是要脚踏实地地把自己的真实经历和感受写出来。
书写注意事项：
有时候写总结可能会遇到时间紧张的情况，这时候就很容易忽略细节。比如有的人可能只顾着罗列做了哪些事情，却忘了阐述取得的效果如何。其实效果才是衡量工作成效的关键指标之一。所以无论多忙，都要抽时间好好梳理一下每一项工作的成果，这样才能让总结更加完整全面。
