欢迎光临好总结范文网
当前位置: > 总结大全 > 公司总结 > 试用期总结

个人试用期工作总结书范文(精选8篇)

发布时间:2025-12-24 15:06:02 查看人数:69

个人试用期工作总结书

个人试用期工作总结书怎么写 【篇1】3100字

个人试用期工作总结范文书

在这两个月里,给我留下的深刻的印象,让我学到了许多。在领导和同事们的悉心关怀和指导下,各方面都取得了一定的进步。整体素质有了较大的提高。培养了敏锐的观察力。正确的判断力,独立完成工作的能力,严谨、踏实的工作态度。无论在哪个岗位,我都会踏踏实实的做好自己岗位上的工作。在工作上,严格遵守医院和科室的各项规章制度及护理操作规程,减少差错事故的发生, 贯彻终生为念,厚德载医的服务宗旨,文明礼貌服务,坚持文明用语,并带到工作中的每个环节。工作时间仪表端庄、着装整洁,对出现的缺点、差错,认真总结、分析。

在工作过程中,我深深感到自身不足,明显感到加强自身学习、提高自身素质的紧迫性。向书本学习,坚持每天挤出一定的时间不断充实自己;向周围的同事学习,始终保持谦虚谨慎、虚心求教的态度,主动向同事请教;在实践中学习,把所学的知识运用于实际工作中,在实践中检验所学知识,查找自己的不足,提升自己,防止和克服浅尝辄止、一知半解的倾向。我时刻提醒自己,要不断加强自身思想道德的修养和人格品质的锻炼,增强奉献意识,从一点一滴的小事做起;工作中严以律己,忠于职守,防微杜渐,牢固树立全心全意为病人服务的宗旨。

我对自己的未来充满信心。更热爱护理事业,我渴望学有所用,渴望自己的知识能够运用到实践中去,更憧憬实践能够丰富我的工作经验和能力。我自信我已具备了成为一名优秀护士的前提和基础,未来的我将用我的实际行动来证明,同时不断地完善,并为之坚持奋斗一生。

个人试用期工作总结范文

时间过得很真快,转眼就一个多月了,,就在此时需要回头总结的时候从心底里感到日子的匆匆。原先教师生活让我感到渐渐远去,现在的编辑工作已经渐渐变得顺其自然了,这或许应该是一种庆幸,是让我值得留恋的一段经历。

一个多月的试用期下来,自己努力了不少,也进步了不少,学到了很多以前没有的东西,我想这不仅是工作,更重要的是给了我一个学习和锻炼的机会。从这一阶段来看,发现自己渴求的知识正源源不断的向自己走来,到这个大溶炉里慢慢消化,这就是经验。一多月以来,我分别在几个不同的岗位上练习,刚开始是做家长频道的粘贴工作,后来做资讯频道中的评论,现在做教师频道,其中也有一些不同的岗位让我去锻炼,在此十分感谢公司的领导和前辈们对我的关照。

首先说说在编辑部的工作心得。在编辑部一个月的工作生活,我感触最深的就是,工作可以在快乐中完成。从初中到高中再到教师工作,这期间我一直都是在远离父母亲人的视线之外享受着逍遥自主的生活。虽然在学校里也有师长的关爱与教诲,但总有一种距离感,缺少家庭特有的温馨。自到xxx参加工作以来,各位领导都对我这位来自异地的新人亲切有加,特别是各位领导,在工作之余,以朋友的姿态经常跟我坦怀聊天,非但不摆领导的架子,而且还以朋友的关爱之心在引导我们做好编辑工作,让我真切感受到了xxx人温情。而其他大部分的老同事,也对我这个新人投以真挚友情的目光,在工作中,只要你需要,他们随时给予热情地指导;工作之余,大家开怀谈笑,不分彼此。记得刚到一周的时间,编辑部新老同事就已经打成一片,给我的感觉是上下同心。正因为如此,在编辑部工作,让我体会了在愉快中完成工作的欢欣。

我在工作上的收获主要有:

1、在这期间我不仅可以较好地配合各位前辈工作,还可以自己独立采写完成具体的教育新闻作品。主编每次安排的任务都基本可以顺利完成。

2、基本学会photoshop的应用和网页制作;

3、熟练掌握教育新闻与社会新闻采写的区别,熟练掌握教育新闻稿的一些写作方法和技巧等;

4、基本了解并初步学会教师频道的研发;

在这期间,工作上最大的不足主要有:

1、新闻的采写比较古板,缺乏新意;

2、新闻的敏感性相对较差,特别是对相关联的社会性新闻把握不足等。

3、缺乏基本的办公室工作知识,在开展具体工作中,常常表现生涩,甚至有时还觉得不知所措;

4、工作细心度不够,经常在小问题上出现错漏;

5、办事效率不够快,对领导的意图领会不够到位等。

就总体的工作感受来说,我觉得这里的工作环境是比较令我满意的。首先是领导的关爱以及工作条件在不断改善给了我工作的动力;其次是同事间的友情关怀以及协作互助给了我工作的舒畅感和踏实感;第三就是目前正在营造形成我们xxx特有的企业文化氛围给了我工作的信心。我知道,上面的工作表现也许不能让领导感到满意,如果完全依据这些表现来决定是否可以继续留在这里工作学习,坦白说,我自己并没有太大的信心。但我坚信自己能够在今后的工作中会表现得更好,保证让领导满意。

文员试用期工作总结范文

一、 以踏实的工作态度,适应办公室工作特点

办公室是项目部运转的一个重要部门,对项目部内外的许多工作进行协调、沟通,做到上情下达,这就决定了办公室工作繁杂的特点。每天除了本职工作外,还会有计划之外的事情需要临时处理,而且有时还比较紧急,让我不得不放下手头的工作先去解决,因此这些临时性的事务占用了很多工作时间,有时是忙忙碌碌的一天下来,原本计划要完成的事却没有做。我很明白今日事,今日毕的道理,手头的工作不能耽误,今天欠了帐,明天还会有其他工作要去处理,因此,我有时候会加班,有时候会在晚上去县城办事(比如和文具店结帐、打印文件红头等)。

办公室人手少,工作量大:办文、办会、办事。试用期里,我基本上了解了办公室的各项事务,熟悉了办文和办会的程序。其它的工作,比如采购办公用品、后勤服务工作、接待领导的工作等等,我也正在学习,主任也有意愿把很多工作逐渐交付于我。虽然有时候我会手忙脚乱,有些工作会做得不够圆满,但是我相信,随着不断地努力学习,不断地累积经验,我会把事情办得井井有条,在工作中得心应手。

二、尽心尽责,做好本职工作

试用期里,我主要完成了以下工作

1、文件轮阅、归档及时。文件的流转、阅办严格按照项目部的规章制度要求,保证各类文件拟办、传阅的时效性,并及时将领导对文件的阅示精神传达到项目部的各相关部门。待文件阅办完毕后,负责文件的归档、保管以及查阅。

2、发文无差错。做好项目部的发文工作,负责一般文件的打印、修改、复印以及红头文件的分发、电子邮件的发送,同时协助项目部其它职能部门发文的核稿和印发。这段时间,我在主任的监督和指导下,一共印发红头文件18份。对于每一份文件,我都调整格式,尽量使文件排版规范、美观,并反复核对、修改原稿,以杜绝错别字和不通顺的语句,确保发文质量。至于办公室发文的拟稿和各类活动会议通知的拟写,目前大部分都是主任在负责,希望在接下来时间里我可以以最短的时间学会并胜任拟稿这种工作。

3、通知开会时间地点,整理会议场所,并做会议记录。熟悉项目部各职能部门周、月固定会议的时间、名称及参会人员,通知有关人员参加一般性的临时会议。负责开会前后清理会议室,为参会人员提供干净舒适的开会环境。对需要办公室做会议记录的会议做好会议记录,尽量做到字迹工整、条理清晰,以方便有关部门人员查阅。对于给某些专业性会议做会议记录,目前我还不太能够胜任,主要原因是我没有去过施工现场,对会上发言人讲的有关施工等方面的内容不能完全理解。在接下来的时间内,我希望通过阅读办公室存档的监理批复表、epc设计通知、施工地质简报等文件,尽最大的努力学习有关知识,以最短的时间学会做这方面的会议记录。

4、管理项目部的行政印章和项目总经理的私人印章。严格按照《xx实业有限公司印章管理办法》对印章实行有效管理,印章存放在铁柜里并上锁,确保其安全性。每次盖章都要求经办人在ep章使用登记表中登记签字,规范印章的使用。

篇1书写经验286人觉得有启发

写总结的时候,得知道总结不是随便堆砌事情的过程,而是要提炼出关键点。开头最好简单说下这段时间干了什么,这一步要是搞错了,后面就容易乱套。比如有个同事,他觉得总结就是流水账,结果写出来的就像日记一样,条理不清,领导看了也摸不着头脑。

接着,就得把重点放在成果上,哪些事做得好,哪些事还有提升空间,都要说清楚。这里有个小细节需要注意,有些人在写成果时喜欢夸大其词,这样反而显得不真实。比如有人会说“完成了全年任务的百分之二百”,实际上这根本不可能,除非是特殊情况。

再来说说存在的问题吧。这个部分很重要,但很多人往往一带而过,甚至直接忽略。其实,只有正视问题才能进步。比如有个人总结的时候只写了“工作中存在一些不足”,具体是什么不足却没提,这就等于没说。这种做法不仅没意义,还可能让别人觉得敷衍。

小编友情提醒:

别忘了提一下未来的计划。这部分不用太复杂,主要是明确接下来的方向。有些人在这里又犯了个小毛病,写得太笼统,比如“努力提高工作效率”,这话说得没错,但没啥实际价值。应该具体点,比如“计划通过学习新技能来提升工作效率”。

写总结的时候,字数控制也很重要。太多的话容易显得啰嗦,太少又怕表达不清楚。所以,合理分配每个部分的篇幅,做到详略得当。还有一个容易被忽视的地方,就是格式问题。有的人不注意排版,段落混乱,字体大小也不统一,这会让阅读体验大打折扣。

财务实习生试用期个人自我总结怎么写 【篇2】 1500字

财务实习生试用期个人自我总结范文

时光荏苒,三个月的试用期很快就要过去了,回首过去的三个月,内心不禁感慨万千……时间如梭,转眼间将跨过三个月实习期之坎,回首望,虽没有轰轰烈烈的战果,但也算经历了一段不平凡的考验和磨砺。

财务工作十余年,也写了近很多份的总结,按说,定期对自己进行一番盘点,也是对自己的一种鞭策吧。

作为大华集团子公司的***公司的财务,财务部应算是关键部门之一,对内不仅要求迅速熟悉集团财务制度,熟悉财务软件的操作,而且还应适应不断提升财务管理水平的要求,对外要应对税务、审计及财政等机关的各项检查、掌握税收政策及合理应用。在这三个月里在领导的支持,在同仁的配合下我终于将各项工作都扛下来了。本人感觉自身综合工作能力相比以前又迈进了一步。回顾即将过去的三个月,在部门经理的正确领导下,本人的工作着重于公司的经营方针、宗旨和效益目标上,紧紧围绕重点展开工作,紧跟公司各项工作部署,在核算、管理方面做了应尽的责任。为了总结经验,发扬成绩,克服不足,以及集团行政部的要求,现将三个月的工作做如下简要回顾和总结。

实习期的工作可以分以下三个方面:

一、费用成本、客户往来方面的管理

1. 规范了低值易耗品的核算管理,全面建立低值易耗品台帐,从易耗品的购买、领用全面跟踪,方便企业更全面的了解这些价值较低物资的分布情况,加强管理。

2. 在集团财务制度的基础上规范了华品成本费用的管理,明确了成本费用的分类,重新整理了科目,为加强了项目管理,分门别类的计算实际消耗的费用项目,真实反映当期的成本。为绩效管理提供参考依据。

3.规范商业公司财务帐套布局设置,根据商业公司特点,设置相应帐套,通过辅助帐中客户、仓库模块的核算使博科软件充分发挥出作用,能够及时有效的反映财务数据,满足未来经营管理的需要。

二、会计基础工作

(1)认真执行《会计法》,进一步加强财务基础工作的指导,规范记账凭证的编制,严格对原始凭证的.合理性进行审核,强化会计档案的管理等。

(2)根据集团的指示,对华品公司会计电算化情况进行了备案,使财务工作符合财政部的需要,更加规范化,为不断提高财务工作质量而努力。范文

三、财务核算与管理工作

(1)按公司要求对商业公司包租的商业地产进行登记、分析,对各项收入监督、审核,制定相应的财务制度。统一核算口径,日常工作中,及时沟通、密切联系并注意对他们的工作提出些指导性的意见,与各分公司、集团财务管理部建立了良好的合作关系。

(2)正确计算各项税款及个人所得税,及时、足额地缴纳税款,积极配合税务部门新的税收申报要求,及时发现违背税务法规的问题并予以改正,保持与税务部门的沟通与联系,取得他们的支持与指导。

(3)在紧张的工作之余,加强财务部团队建设,打造一个业务全面,工作热情高涨的团队。作为一个基层财务工作管理者,注意充分发挥财无部其他员工的主观能动性及工作积极性。提高团队的整体素质,树立起开拓创新、务实高效的部门新形象。

新的工作岗位意味着新的起点、新的机遇、新的挑战,本人决心再接再厉,更上一层楼。在今后的日子里我们将向财务精细化管理进军,精细化财务管理需要“确保营运资金流转顺畅”、“确保投资效益”、“优化财务管理手段”等,这样,就足以对公司的财务管理做精做细。要以“细”为起点,做到细致入微,对每一岗位、部门的每一项具体的业务,都建立起一套相应的成本归集。并将财务管理的触角延伸到公司的各个经营领域,通过行使财务监督职能,拓展财务管理与服务职能,实现财务管理“零”死角,挖掘财务活动的潜在价值。虽然,精细化财务管理是件极为复杂的事情,其实正所谓“天下难事始于易,天下大事始于细”。

篇2书写经验99人觉得有启发

写财务实习总结的时候,得先弄清楚总结到底是什么。总结不是流水账,也不是单纯的工作清单,它得把你这段时间学到的东西、遇到的问题还有解决办法都说清楚。要是把每天干了啥都堆上去,那叫日记,不是总结。

开头得有个大致的概述,说说自己这段时间的主要工作内容,比如说参与了哪些项目的核算,协助编制了哪些报表之类。这部分不用太啰嗦,点到为止就行。记得要把专业术语带上,像什么成本核算,预算编制,这些词得用上。当然,有时候写的时候会忘记一些细节,回头再补充也不迟。

接着就是重点了,要把自己学到的东西写进去。比如学会了如何处理应收账款,这可是个技术活儿,不仅要核对金额,还得看合同条款。有时候可能会漏掉一些小细节,比如忘了检查对方有没有按时开票,这就容易出问题。还有就是财务软件的操作,刚开始用的时候老是搞混各种功能按钮,后来慢慢熟悉了就好多了。不过有时候也会记错快捷键,导致效率不高。

再往下就是总结遇到的问题以及解决方法。像是有一次做账务调整,因为对政策理解不到位,差点出了差错。后来请教了同事,才知道原来有些项目是可以税前扣除的。这种事情提醒我们平时得多看书,多向有经验的人请教。不过有时候光靠书本知识还不够,得结合实际情况才行。

最后别忘了提一下自己的不足之处。比如沟通能力有待提高,有时候跟业务部门对接的时候,总觉得自己的表达不够清晰。还有就是时间管理,有时候事情太多,就容易顾此失彼。不过这些问题都是可以通过实践慢慢改进的。

写总结的时候,别想着一步到位,可以先草稿,再修改。有时候写着写着就会发现思路更清晰了。而且要注意格式,段落分明,这样看起来也舒服。不过有时候写得太急,段落之间可能会显得突兀,这时候就得回过头来调整一下句子顺序。

试用期个人的工作总结怎么写 【篇3】 650字

通过试用期之后,是不是得做出一个总结呀,以下是试用期个人的工作总结,希望给大家带来帮助!

试用期个人的工作总结

时间一晃而过,转眼间三个月的试用期已接近尾声。在这三个月的时间里,在领导和同事们的悉心关怀和指导下,通过自身的不懈努力,我已经逐渐适应了周围的生活与工作环境,对工作也逐渐进入了状态。

来到电信销售以后首先是熟悉日常工作流程,从一知半解到现在对电信销售流程有一定的认知,背后其实下了不少功夫,也用了不少时间,当然更少不了同事的帮助。接触电话销售的工作后才知道,工作量并不大,要学的却是无比的多,销售知识永远是学无止境的。也正因为如此,我才乐此不疲,越来越喜欢这份工作。以前做其他销售员有的人为了比拼业绩,争夺提成,经常是不择手段。幸运的是我们拥有一个和谐的销售团队,同事之间既有竞争更有帮助。

刚开始进入电信销售的时间不长,所以自己对公司的一些规章制度和销售流程还没有完全掌握,偶尔会犯下一些失误。虽然在主管和同事的帮助下已经改善了许多,但肯定还有很多地方做不够好,我自己还是要不断的进步,一方面自己要多学多问,另一方面也希望领导的鞭笞,同事的提点。

个人的发展离不开公司的发展,而热爱则是做好每件工作所必不可缺的。所以,在以后工作中,我必将全力服务公司,热爱岗位,勤奋工作,严于律己,认真钻研,努力学习,用使命般的激情面对客户,用认真严谨的态度面对我的职业,为客户制造感动,为公司创造利润!

试用期个人的工作总结。

篇3书写经验155人觉得有启发

试用期个人的工作总结怎么写

在开始工作的时候,大家都会遇到试用期的问题。这不仅是对自己能力的一种考验,也是向团队展示价值的机会。写一份好的工作总结,不仅能帮助自己理清思路,还能让上级看到你的用心。但很多人会疑惑,到底该怎么写才能既专业又真实?

首先,得明确这份总结的目的。它不是为了应付差事,而是要反映出这段时间里的收获和成长。比如,你可以先列出这段时间完成的主要任务,记得不要遗漏那些看似不起眼的小事。有时候,一件小事可能藏着大学问。比如,刚入职时,我以为只需要按时打卡就行了,结果发现每天开晨会其实是个了解公司文化的好机会。这些细节都值得提出来。

接着,可以谈谈遇到的问题和解决方法。工作中难免会遇到困难,关键在于怎么处理。有一次,我负责一个项目,刚开始完全摸不着头脑,后来通过请教同事和查阅资料,总算找到了突破口。这样的经历特别能体现一个人的学习能力和解决问题的能力。当然了,这里需要注意的是,提到问题时不要一味抱怨环境或者他人,重点是要突出自己的应对策略。

就是对未来的规划了。虽然现在还处于试用期,但提前想清楚下一步的方向很重要。比如,我可以设定一个小目标,比如三个月内掌握某项技能,或者提升某方面的业务水平。这样不仅能让领导看到你的进取心,也能让自己保持前进的动力。

不过,写总结的时候,有些人可能会因为赶时间就随便应付一下。比如,我有一次草草写了份总结,结果里面出现了几个明显的错误,像把“客户反馈”写成了“客户反应”。虽然意思差不多,但仔细一看确实不太对劲。所以,写总结的时候一定要认真对待,最好多检查几遍,确保没有低级错误。

书写注意事项:

语言表达上也要注意。有些人喜欢用一些大词儿,觉得这样显得专业,但其实反而会让内容显得空洞。与其追求华丽的辞藻,不如用平实的语言把事情说清楚。比如,“积极主动地参与讨论”就不如直接写成“在会议上积极发言”来得实在。

物业员工个人试用期工作总结怎么写 【篇4】 950字

物业员工个人试用期工作总结

今天是我来__工作满了一年的日子!我感到非常的荣幸,在这里我学到了很多专业知识和为人处事的道理,真诚的向__物业说声感谢:感谢您一年来的陪伴。此刻,就将自己一年来的工作总结如下:

一、物业服务工作

物业工作主要有新业主一切办理入住事宜、日常报修、投诉处理、收费、基本设施、设备维护,环境卫生、害虫的消杀;有学习培训、有上级部门检查等。催缴管理费及小区公共设施设备问题项目的整改时管理处20__年度的主要工作。结合实际,在进一步了解掌握服务费协议收缴方法的基础上,经过与物业公司各部门的同事通力合作下,一部分工作已经顺利完成。

二、办公室的工作

办公室工作对于我来说也是个工作领域,工作千头万绪,应对繁杂琐碎的超多事务性工作,需要自我强化工作意识,注意加快工作节奏;提高工作效率。主要做好以下两方面的工作:一是资料录入和文档编排工作。对管理处涉及的资料文档和有关会议记录,我认真搞好录入和编排打印,根据工作的需要,制作表格文档,草拟报表等。二十档案管理工作。到管理处后,对档案的系统化、规范化的管理是我的一项经常性工作,我采取平时维护和定期集中整理相结合的办法,将档案进行分类存档,并做好收发文登记处理。

三、细致做好管理处财务工作

耐心细致地做好财务工作。自接手财务管理工作以来,我认真核对财务账目,清理财务关联,严格财务制度,做好每一笔账目,确保了收支平衡的实现。一是做好每一笔进出帐,对每一比进出帐,我都能根据账务的分类规则,分门别类的记录在案,登记造册。同时认真核对账单,搞好细致记录。二是每月搞好例行对账。按照财务管理制度,我细化当月收支状况,定期编制财务报表,按公司要求及时进行对账,没有出现漏报、错报的状况。三是合理控制开支。合理控制开支是使实现盈利的重要环节,我坚持从公司的利益出发,用心协助管理处领导的当家理财。个性在经常性开支方面,严格把好采购关,消耗关和监督关,防止铺张浪费,同时提出了一些合理化推荐。

四、认真负责抓好园区的绿化维护

当前缺少绿化工人,正值冬季,园区绿化形势比较严峻,主要做到以下两方面的工作:一是搞好园区绿化及设施的日常维护;二是对路面和各个角落的及时清扫和积雪的消除,做好认真交接及验收。

篇4书写经验182人觉得有启发

物业员工在试用期结束时需要提交一份个人工作总结,这不仅是对自己工作的回顾,也是向公司展示能力的机会。写总结时,应该从日常工作的细节入手,比如负责的区域、处理过的事件类型等。例如,我负责的小区绿化维护工作,每天都要检查花草树木的状态,遇到枯萎或病虫害的情况及时处理。这段时间内,我发现了一些规律性的养护问题,像是春季花木易受蚜虫侵害,就调整了喷洒药剂的时间和频率,效果不错。

在记录具体工作成果时,可以用数字来体现成效。像我在某次紧急维修中,协调各方只用了三天时间就解决了供水管道漏水的问题,保障了居民的生活用水。当然,除了完成本职工作外,还要提到参与的一些额外任务,比如配合社区活动布置场地,或者协助其他部门完成临时任务。这些都能反映出员工的积极性和团队协作能力。

不过有时候写总结时,容易忽略一些重要的背景信息。比如,我刚接手小区监控系统调试的时候,因为对设备型号不太熟悉,导致初期调试进度缓慢。后来通过查阅说明书和请教同事才逐步掌握技巧。这样的经历其实很值得分享,因为它展示了学习的过程和解决问题的能力。

书写注意事项:

总结中最好能结合自身的职业规划谈一谈未来的发展方向。例如,我希望能在接下来的工作中提升沟通技巧,更好地与业主交流,同时也想深入学习物业管理的相关法律法规,为今后的职业发展打下坚实的基础。这样不仅能让领导看到你的成长计划,也能激励自己不断进步。

需要注意的是,写总结时不要只盯着成绩看,适当提一下存在的不足同样重要。比如在处理投诉时,有时候情绪控制得不够好,容易引发矛盾。针对这个问题,我已经开始练习如何保持冷静,并尝试换位思考,理解业主的心情。相信经过一段时间的努力,这方面会有明显改善。

服务员个人试用期转正工作总结怎么写 【篇5】 900字

服务员个人试用期转正工作总结

在经过一个月的试用期之后,因为我的表现优异,工作情况良好,酒店觉得我可以胜任这份工作,决定将我进行转正处理。以下是我这一个月以来的适应期工作总结:

我于x月x号应聘的xx酒店,从事包厢服务员工作。服务员这一个行业人数很多,而且离职,入职的人也很多。在我工作的这一个月里,就有三位同事相继离职。其中一位是负责带我的“师父”,刚开始入职的时候,我对于包厢服务员要做的些什么一窍不通,师父花了一个多星期对我进行各种教导。

首先是在上菜之前,不论冬夏四季,我们都在客人还没到来之前,就把餐巾备好。每天早上10点上班。然后去后备间把昨晚洗好的餐具点好数量带回包厢,同时也将餐巾带上。到包厢后,我们需要重新将每一个碗碟进行擦拭,确保没有水渍。然后是折叠餐巾,将每一块餐巾折叠成肥皂大小,放进消毒柜里进行消毒处理。等到客人来临的时候,按人数将餐巾用镊子夹到他们前面的餐巾碟里。

作为服务员,背诵菜单是非常重要的,我们必须知道每一个道菜是干锅还是火锅,且每道菜的碟子不同,所需要的小炉子也就不同。小型瓦斯罐是需要提前准备好的,但是在备餐时,是不能通气的。只有在上餐的时候才能够将瓦斯罐装上去,然后点火。在上餐的时候也要注意,第一道、第六道以及最后一道菜都不能够上鱼,且摆放在桌子上的时候,鱼头是要朝向里面的,鱼尾面对客人,不能够横放。肉与蔬菜需要夹着摆放,不能肉与肉放一起,蔬菜与蔬菜放一起。在上火锅之前,需要统计好订单里需要锅的数量,提前把小炉子放好,三个锅就以三角形,四个锅就正方形摆放,不能相靠在一起。而且上菜的时候,需要说:“您好,打扰一下,这道菜是……”等菜全部上齐了,还要说一声:“您好,您这边的菜已经上齐了,请慢用。”

除此之外,还有收餐、摆放杯碟、折插花、上茶等,虽然只有一个多星期,但是我的师父在方方面面把我教导好了。虽然她后来辞职离去了,但是她教给我的东西我一点都不敢忘。我很幸运能够遇到师父这样的人,她工作的非常认真负责,让我从一个什么都不懂的菜鸟,变成如今能一个人独自看守两个包厢,并处理好事务的人。

篇5书写经验201人觉得有启发

服务员转正工作总结该怎么写,这是不少刚入行的朋友会遇到的问题。既然是工作方面的总结,就得把这段时间的工作情况说清楚。先想一想自己在这段时间里干了什么,比如接待了多少顾客,处理了多少投诉,有没有解决一些棘手的问题。把这些事情一条条列出来,这样看起来比较有条理。

写的时候,别光顾着罗列数字,还要加上自己的感受和想法。比如说某个客人特别难缠,自己是怎么一步步化解的。还有就是要注意观察,有时候客人一个小小的动作可能就透露出他们的需求。比如有人一直盯着菜单看,可能是对某些菜不太了解,这时候主动上前介绍下菜品特点,就能给客人留下好印象。

有些细节很重要,像是服务态度一定要到位。如果这段时间里有做得不到位的地方,也得承认,毕竟谁也不是一开始就很完美的。不过在说不足的时候,最好能接着提改进的方法。比如发现有的客人对结账流程不太清楚,就可以建议优化一下结账步骤,让整个流程更顺畅些。

写总结的时候,语言要朴实一点,不用太花哨。要是觉得自己表达得不够好,可以多看看其他同事的总结,看看他们是怎么写的。不过要注意,每个人的风格都不一样,不能照搬别人的格式,得找到适合自己的方式。

有时候写着写着可能会出现一些小问题,比如忘记某个重要事件,或者描述得有点啰嗦。遇到这种情况,先别急着改,先把整篇总结写完再说。写完后回头看看,哪里有问题就调整一下。比如有句话写得不太通顺,那就稍微改改句子结构,让意思更清晰。

2025年客服试用期个人工作总结怎么写 【篇6】 800字

入职半个月以来,在领导和同事的帮助下,本人对淘宝客服工作职责及内容有了较好了解和基本掌握,并已开始正式上岗。现就工作学习心得,工作的内容要点及工作中出现的问题作一个阶段性的总结。

首先它是店铺和顾客之间的纽带和桥梁,一名合格的客服首先要做到认真、负责、诚信、热情的去接待每一 位顾客。其次是要有良好的语言沟通技巧,这样可以让客户接受你的产品,最终达成交 易。再次,作为客服同时要对自己店内的商品有足够的了解和认识,这样才可以给客户 提供的购物建议,更完善的解答客户的疑问。本人在这半个月的工作已经清楚的认 识到自己工作的职责及其重要性,工作中也在不断学习如何提高自己工作的技能,虽然 此前没有相关工作经验但希望能从零学起,争取早日成为一名合格的淘宝客服。

下面就本人售前导购,售中客服,还有售后服务工作进行初步解析。

售前导购的重要必不仅在于它可以为顾客答疑解惑,更在于它可 以引导顾客购买,促成交易,提高客单价。在售前沟通中一般包括打招呼、询问、推荐、议价、道别等这几个方面。

在打招呼方面,无论旺旺是在线或都其它状态,自动回复这项必不可少。自动回复可以让我们做到 及时快速回复,让顾客第一时间感受到我们的热情,同时自动回复里附加有我们店名可以强化顾客的印象。除了自动回复,自己也要在第一时间回复询问顾客有什么需要帮助 的。

在询问答疑方面,无论是什么情况都铭记第一时间关注旺旺显示顾客在关注店里的 哪款包包,打开相应的页面,时刻准备着回答亲们提出的任何咨询。

在议价环节则非常 考验一个人的沟通水平和谈判能力,何如才能做到巧妙的跟客人周旋,既能保住价格堡 垒又能让客人感觉到我们的价格是最低实在不能再降,这个需要自己在工作中不断去学 习提高自己沟通能力。

道别步骤也必不可少,无论是成交或没有成交都要保持统一的热 情态度去对待每一位客人。

篇6书写经验186人觉得有启发

____年客服试用期个人工作总结怎么写

最近刚结束试用期,想着写个总结,好给领导有个交代。之前听同事说写总结得把工作内容全写进去,还得总结下自己的表现,想想还挺复杂的。我琢磨着总结不能太简单,也不能太复杂,得让人看了明白你在试用期到底干了什么。

先列个大致的框架,先把试用期间做过的事写出来,再提提遇到的问题,最后写写自己学到的东西。不过这框架只是个大概,具体写的时候得随机应变。试用期,主要是熟悉业务流程,刚开始那会儿老是记不住客户的资料,每次都要翻半天才能找到,后来慢慢就熟练了。还有,接电话的时候也经常搞混,比如客户问这个产品怎么用,我就以为他在问那个产品,结果答错了,搞得自己挺尴尬的。不过后来慢慢找到了规律,就不会再犯这种低级错误了。

除了这些日常的工作,我还参加了不少培训。说实话,培训的时候有些东西听着挺枯燥的,但真到实际工作中才发现挺有用的。比如说处理投诉的方法,以前觉得就是赔礼道歉,后来才知道得从客户的角度出发,找到问题的根本原因。不过有时候还是会忘记,比如有一次客户投诉物流慢,我只顾着道歉,没仔细问清楚情况,结果客户越说越生气,最后还是主管过来才解决了问题。

书写注意事项:

试用期还让我学会了跟同事合作。刚开始总觉得一个人干就行,后来发现团队配合很重要。有一次活动需要很多客服一起忙,我一开始想自己多承担点,结果反而耽误了整体进度,后来大家分工明确后,效率就高多了。不过也有点小插曲,那天忙得晕头转向,写工作记录的时候把时间写错了,害得第二天还得重新核对一遍。

总结,我觉得得实话实说,该表扬的地方就表扬,该改进的地方就提出来。毕竟这是对自己负责,也是对领导负责。写的时候别光顾着夸自己,得客观一点。如果觉得自己表现还不错,就顺便提下对未来工作的想法,比如希望有机会参与更多的项目之类的。

其实总结这事也没那么难,关键是要把事情说清楚,让别人知道你这段时间做了什么,学到了什么。要是能加上点具体的例子,那就更有说服力了。不过写的时候别太啰嗦,领导也没那么多时间看,简单明了就行。

销售员试用期个人工作总结怎么写 【篇7】 1150字

销售员试用期个人工作总结

在_月的试用期中,我在领导和同事的帮助下学习到了很多销售方面的知识,并且对公司的销售流程有了一定的认识;对于自己的销售岗位的工作也有了一定的了解,下面是我这几个月的一点工作心得,不足之处希望领导指正,以便得以更好的学习和进步。

因为手头上有点客户资料,刚开始做销售的半个月时我是在办公室里打电话,因为在电话里客户不会和你说得很详细,但随之我却发现这样做达不到想要的效果,在电话里客户有时会很不耐烦,所以我的策略变了,主动上门,这也是做销售员必须要面对的。没有人指点我应该怎么做,出去跑的前期连客户的门都进不去,一次又一次的吃“门钉”之后,总结出了进各个客户门的方法,不要怕路远,不要怕门不好找,要有耐心,大门总有没有门卫的时间,老虎总有睡觉的时间,总有“热心人”会告诉你门在哪儿去找谁。客户那里去了一次,人家未必就会记得住你,所以要经常和客户照个面让他记做你。因为客户每天会见到很多的销售人员,所以一定要让客户记得住你。对此我感到非常高兴,因为我一去客户就知道我是谁。

首先要了解工作流程,对于不同品种的销售。初次面对这项工作时我觉得摸不到头脑,不知从哪入手,但是在领导的指导下这几个月里我对销售流程有了深入的认识,包括产品销售、退货缺货处理及对账回笼。领导和同事还经常传授些经验给我,并且会带我一起去拜访一些客户及领导,回公司后仔细地分析讲解,这些都对我的工作起到了很大的帮助作用。

其次,就是专业知识的学习。作为一名销售人员专业知识的学习是不可欠缺的,如果对自己销售的产品的性能、特点及应用情况都不了解,就无法好好的向客户介绍自己的产品,甚至在客户咨询时无法使客户更深入地了解产品而错失机会,所以在空闲时我就会学习公司产品的一些资料,以便做好销售工作。

经过这几个月的锻炼,我将目前的销售工作归纳为首先一定要勤奋踏实,对于已有我们公司产品的地方应当多去了解一下产品的销售情况,在了解情况的同时也就能顺便摸清一些项目信息,看看是否需要我们公司其他产品。对于周边没有和我们公司合作的门店就应当带足资料多去介绍我们的产品,使他们了解我们公司以达到以后合作的目的。

要做好销售光是勤奋还是远远不够的,另外还需要有良好的沟通技巧。作为一名销售人员除了签合同销售东西外,还要对账回笼,而这回笼一项就特别需要良好的沟通能力。眼下我最主要的努力方向就是改进自己的工作方法、深入学习公司产品知识,充分利用厂家资源将被动销售模式逐渐转化为主动地销售来提高销售水平。

过去的几个月里在领导和同事的帮助下我学习到了很多知识,对销售这个岗位的工作有了一定的体会和认识,我要以更饱满的精神和充沛的精力投入到以后的工作和学习中去,努力成为一名合格的销售人员。

篇7书写经验183人觉得有启发

销售员试用期个人工作总结怎么写

写总结的时候,有些人可能觉得挺难的,其实只要掌握一些关键点就行。一开始得弄清楚这段时间干了什么,业绩怎么样,目标完成没完成,这些问题都要想明白。比如这阵子跑了多少单子,销售额是多少,跟客户的关系处得咋样,这些都得列出来。

接着就是分析原因,为啥有的目标完成了,有的没完成。可能是方法不对,也可能是因为经验不足。比如有些客户比较难缠,要是以前没遇到过这种类型的,就会有点手足无措。还有就是沟通技巧,有时候话说得不对劲,客户就不太愿意继续聊下去了。

再者,要看看自己的强项在哪,哪些地方还能提升。强项可以多用用,比如说擅长谈判或者对产品特别了解,这些都是优势。至于提升的地方,就得花时间去学,像市场变化快,就得及时更新自己的知识库。要是老是用老一套的方法,肯定跟不上节奏。

有时候也会遇到一些突发状况,比如说突然来了个大订单,这种时候就得迅速反应。试用期里碰到这种情况,要记下来,看看当时是怎么处理的,有没有更好的办法。毕竟销售工作,总是会有各种意外情况。

书写注意事项:

团队合作也很重要。和同事配合得好不好,会不会互相帮忙,这些都会影响到工作效果。如果发现团队协作上有问题,得想办法改善,不然长期下去会影响业绩。

还有一点要注意,记录数据很重要。每个月的销售数据、客户的反馈意见,这些都要好好整理一下。这样不仅能看清自己的进步,还能给领导汇报时有个依据。要是光靠印象说事,很可能说得不清不楚,让人搞不明白。

不过有时候会因为太忙忘记记录一些细节,这就需要抽空补上。像某天跟哪个客户谈了个什么条件,后来结果怎样,这些小事情如果不记下来,以后想起来了也是一笔糊涂账。而且客户的名字、联系方式之类的更要留好,万一哪天要用到,找不着就麻烦了。

幼儿园教师试用期个人工作总结怎么写 【篇8】 950字

从刚开始在幼儿园的工作,我就尽力让自己快速的熟悉这里的工作,每天都很努力地朝着自己定下的目标前进。在幼儿园的时间也是流逝得相当的快,转瞬间就过去了我的试用期,我更是应该对自己的工作多做总结。

一、与孩子们的相处上

之前的我虽说是相当的喜欢小孩子,但是也没有真正的与小孩子相处过,每次也就是随意的逗逗乐,而我也是怀抱着一颗喜欢小孩子的心来到幼儿园的。从一个完全不知道应该如何去照顾小朋友到现在我感觉自己也是有较多的成长,尤其是在和小孩子的相处上。通过我自己的实践与同事经验的讲解,我差不多是可以和小孩子们较好的相处,有时候还能够玩在一起,看着他们天真的面孔,我感觉我全身都融化了,并且现在更是变得和他们一般的幸福快乐。有时候我甚至觉得自己有着两副面孔,一副是在教育小孩子时的老师模样,另一副就是与他们一同玩耍的小孩子模样,不管是什么样的我都是在这个幼儿园中收获到的,也是让小孩子们能够在幼儿园中更好的成长的方式。

二、自己的工作任务上

身为老师每天的工作也不仅仅只是与小孩子们玩闹,也是需要去认真备课,为小孩子们提供更好的教育,毕竟家长将小孩子交予幼儿园,也是希望我们可以交给小孩子超多有用的知识,再加上他们现在正是对这个世界充满好奇的阶段,更是应该有较好的指导。所以为了更好的带领好班级的孩子们,我也会利用闲暇时间来多读学习,多多丰富我自己。更是由于我自己是刚刚开始工作的,有很多的地方都是需要好好学习的,那我更是要花费更多的时间来丰富自我,重点了解一些与小孩子的教育相关的知识。

三、与家长的沟通上

其实每一位家长都是期待自己的孩子能够拥有更好的教育,于是才会将孩子交于我们,一旦我们对于孩子的教育有任何的意见,他们都是会毫不犹豫的同意,所以在一些沟通上都还是相当顺利的,从来都没有出现过任何的问题。在加上我们都是有群,这样在对于孩子的简单日常的汇报来说都是十分融洽的,也是十分的感谢所有家长的配合,才让我在我的工作上能够进展得如此的顺利,并且让我有如此的成长。

接下来转正之后,我更是会继续努力,我确信我是完全能在目前的工作上做到更好,并且我会牢牢记住我们身为幼儿园老师的责任,为小孩子的每天生活贡献自己的一份力,让他们都可以在幼儿园快乐的成长。

篇8书写经验215人觉得有启发

幼儿园教师试用期个人工作总结怎么写?尤其是刚入职的新老师,写总结可不是随便写写就能过关的。总结不是心得,也不是那种套话连篇的东西,它得有干货,能体现你的工作成果和成长。

写总结前头,先得梳理下自己的工作内容。比如说带班情况,这得详细记录下来,哪天组织了什么活动,小朋友反应怎么样,家长反馈如何,都得记清楚。像我有一次带孩子们做手工,本来想教折纸飞机,结果有个小朋友非要折小船,我就临时改了教学计划,后来还挺好,小船折出来后孩子们特别兴奋,家长也觉得挺有意思。这种小插曲要是能写进总结里,就显得很真实。

还有就是班级管理这块儿。每天晨检、午睡巡查、户外活动安全监督这些常规工作,不能光说做了,得具体点。像晨检的时候,我发现有个小朋友脸色不太好,一问才知道他昨晚发烧了,我就赶紧通知家长带去医院检查,结果还真是有点炎症。这样的事情写进去,既能展现你的责任心,也能体现观察力。

书写注意事项:

跟家长沟通也是个重点。每次开家长会或者单独交流,都要留心记录下谈话内容。像有个家长跟我反映孩子在家不太爱吃饭,我就建议她在家里营造轻松愉快的用餐氛围,后来这个家长告诉我,她试着这么做了,效果不错。这样的互动如果能体现在总结里,会让领导觉得你不仅会教孩子,还会引导家长配合教育。

不过,写总结的时候别太死板,太套路化。比如有些老师喜欢写一大段空洞的话,什么“本学期我认真负责地完成了各项工作任务”之类,这没啥意义。应该把重点放在具体的例子上,比如一次成功的主题活动,或者一个孩子进步的小故事,这样才更有说服力。

还有个小技巧,就是写总结的时候,尽量多用数字说话。比如带过多少个孩子,举办过几次大型活动,收到多少次家长表扬之类的。数字最有说服力,能让别人一眼看出你的工作量和成绩。

写总结的时候也要注意格式。开头简单介绍下基本情况,中间分块写工作内容,最后可以稍微展望一下未来的工作打算。但要注意,这部分不要太长,点到为止就行,不然容易喧宾夺主。

个人试用期工作总结书范文(精选8篇)

写总结的时候,得知道总结不是随便堆砌事情的过程,而是要提炼出关键点。开头最好简单说下这段时间干了什么,这一步要是搞错了,后面就容易乱套。比如有个同事,他觉得总结就是流水账,结果写出来的就像日记一样,条理不清,领导看了也摸不着头脑。接着,就得把重点放在成果上,哪些事做得好,
推荐度:
点击下载文档文档为doc格式

相关个人范文

  • 试用期满考核表个人总结1500字(精选6篇)
  • 试用期满考核表个人总结1500字(精选6篇)109人关注

    试用期满考核表个人总结一年来,在镇党委、政府领导的关怀和同事们的帮助下,我时刻要求自己从实际出发,坚持高标准、严要求,力求做到业务素质和道德素质双提高,认真履行 ...[更多]

  • 公司试用期个人工作总结报告(精选16篇)
  • 公司试用期个人工作总结报告(精选16篇)108人关注

    我是今年2月份进入胜利股份公司的,一直在济南工业园提取车间板框岗位工作,到今天就有5个月的时间了,我的感受很多也很深刻,学到的东西也是相当的多,公司试用期工作总结 ...[更多]

  • 技术员个人试用期工作总结十篇
  • 技术员个人试用期工作总结十篇108人关注

    自20xx年10月1日来到xxxx氯碱项目部参加工作,这两个多月在生产处担任设备技术员一职,得到项目部领导的关心培养和同事们的热心帮助,让我的工作效率有了快速的提升,在 ...[更多]

  • 驾驶员试用期个人工作总结(精选8篇)
  • 驾驶员试用期个人工作总结(精选8篇)107人关注

    做为一名企业的司机,要很好的为领导和同事服务,促进着企业工作的正常开展,在后勤工作中起着重要作用。在试用期的这段时间里,我在工作里有了很多的体会,下面就我在试用 ...[更多]

  • 实习试用期个人工作总结十篇
  • 实习试用期个人工作总结十篇107人关注

    在试用期中,我得到了各位领导的精心教导和同事们的热情帮助,在此表示衷心感谢。下面,将一年工作情况以个人工作总结的形式汇报如下:一、虚心学习,努力进步我清醒地认识 ...[更多]