试用期工作总结医生怎么写 【篇1】1150字
试用期工作总结范文医生
工作一月来，在院领导和科室主任护士长的言传身教、关心培养下，在同事的支持帮助、密切配合下，我不断加强思想政治学习，对工作精益求精，圆满地完成了自己所承担的各项工作任务，个人思想政治素质和业务工作能力都取得了一定的进步，为今后的工作和学习打下了良好的基础，现将试用期工作总结如下：
一、政治思想方面：
坚持以病人为中心，以质量____护理服务理念，适应新的护理模式，社会发展的新形势，积极参加一切政治活动，以服务病人奉献社会为宗旨，以病人满意为标准，全心全意为病人服务。
二、增强法律意识：
认真学习《护士法》及其法律法规，让我意识到，法律制度的日益完善，法制观念的不断增强，依法办事、依法维护自身的合法权益已成为人们的共识。现代护理质量观念是全方位、全过程的让病人满意，这是人们对医疗护理服务提出更高、更新的需求，这就要求我丰富法律知识，增强安全保护意识，使护理人员懂法、用法，依法减少医疗事故的发生。
三、工作学习方面
在工作中，严格遵守医院和科室的各项规章制度,严格执行查对制度及护理操作规程，落实制度，减少差错事故的发生,严格执行无菌操作，保证孕产妇以及新生儿的安全。贯彻以病人为中心，以质量____服务理念，文明礼貌服务，坚持文明用语，落实到工作中的每个岗位，工作时间仪表端庄、着装整洁、礼貌待患、态度和蔼、语言规范。
对年轻护士认真传、帮、带，做好护师职责，努力提高护理病历书写质量及护理表格合格率;对出现的缺点、差错，认真总结、分析、查找工作隐患，防患于未然。
在工作过程中，我深深感到自身不足，对于各种传染病知识了解很少，明显感到加强自身学习、提高自身素质的紧迫性。一是向书本学习，坚持每天挤出一定的时间不断充实自己，广泛汲取各种营养二是向周围的同事学习，始终保持谦虚谨慎、虚心求教的态度，主动向同事请教，参加医院和科室组织的各种传染病知识学习班;三是在实践中学习，把所学的知识运用于实际工作中，在实践中检验所学知识，查找不足，提高自己，防止和克服浅尝辄止、一知半解的倾向。
我时刻提醒自己，要不断加强自身思想道德的修养和人格品质的锻炼，增强奉献意识，把无私忘我做为人格修养的重点。不受社会上一些不良风气的影响，从一点一滴的小事做起;工作中严以律己，做好护士工作计划，忠于职守，防微杜渐，牢固树立全心全意为病人服务的宗旨。
以上是我在医院试用期间的个人工作总结，这些天来深刻感受到医院的积极向上的朝气，对未来充满信心，愿意为六院贡献自己一份微薄的力量，请领导和同事们给予监督和支持!
试用期工作总结范文医生
篇1书写经验206人觉得有启发
试用期工作总结医生怎么写
医生写试用期工作总结，得从日常工作的点滴入手，既要体现专业能力，也要展示个人成长。开头部分要把这段时间负责的主要工作简单罗列一下，比如接诊了多少病人、参与了多少次手术，还有那些特别的病例处理情况。这些具体数字能直观反映工作量，给领导一个大致印象。
工作中遇到的问题也要提一提，比如某个疾病诊断过程中曾有过困扰，后来通过查阅资料和请教同事解决了。这样的例子能够展现解决问题的能力，也能证明自己对待工作认真负责的态度。当然，解决方法也很关键，要详细描述当时是怎么一步步分析的，用了什么手段最终得出结论，这样显得思路清晰。
书写注意事项：
团队合作也是重要的一环。要提到在团队协作中自己的角色，是主动承担任务还是配合他人完成工作。如果参与了某些项目或者活动，最好能说说自己的贡献点在哪里，哪怕只是很小的部分。这能让领导看到你的积极性和融入集体的能力。
对于未来规划这部分，可以结合自身实际情况谈下接下来的工作目标。比如说希望提升某方面的专业技能，或者想参与到更多高难度的手术中去。但要注意，目标要切实可行，不能太虚幻。同时，也可以提及一些需要改进的地方，像是沟通技巧或者时间管理等方面，显示出自我反思的习惯。
写总结的时候，文字要简洁明了，尽量避免冗长复杂的句子。有时候为了表达清楚，可能会不小心用错词语，导致句子不通顺，这种情况是可以理解的。只要大意没变，问题不大。还有就是数字和事实一定要核实准确，避免出现偏差。毕竟医疗行业对准确性要求很高，一旦出错可能影响重大。
小编友情提醒：
记得多检查几遍，看看有没有遗漏重要内容。有时候忙起来会忽略掉一些细节，回头想想又觉得挺重要的。所以检查这一步很必要，哪怕是个小环节，也关乎整个总结的质量。
最新淘宝客服试用期工作总结通用怎么写 【篇2】 3250字
最新淘宝客服试用期工作总结通用范例
入职半个月以来，在领导和同事的帮助下，本人对淘宝客服工作职责及内容有了较 好了解和基本掌握，并已开始正式上岗。现就工作学习心得，工作的内容要点及工作中 出现的问题作一个阶段性的总结，以为日子不断对自己工作进行完善做参考和准备。 淘宝客服作为网店的一个重要组成部分。其重要性不可忽视。
首先它是店铺和顾客 之间的纽带和桥梁，一名合格的客服首先要做到认真、负责、诚信、热情的去接待每一 位顾客。其次是要有良好的语言沟通技巧，这样可以让客户接受你的产品，最终达成交 易。再次，作为客服同时要对自己店内的商品有足够的了解和认识，这样才可以给客户 提供更多的购物建议，更完善的解答客户的疑问。本人在这半个月的工作已经清楚的认 识到自己工作的职责及其重要性，工作中也在不断学习如何提高自己工作的技能，虽然 此前没有相关工作经验但希望能从零学起，争取早日成为一名合格的淘宝客服。下面就 本人售前导购，售中客服，还有售后服务工作进行初步解析。 首先是售前导购。售前导购的重要必不仅在于它可以为顾客答疑解惑，更在于它可 以引导顾客购买，促成交易，提高客单价。 在售前沟通中一般包括打招呼、询问、推荐、议价、道别等这几个方面。在打招呼方 面，无论旺旺是在线或都其它状态，自动回复这项必不可少。自动回复可以让我们做到 及时快速回复，让顾客第一时间感受到我们的热情，同时自动回复里附加有我们店名可 以强化顾客的印象。除了自动回复，自己也要在第一时间回复询问顾客有什么需要帮助 的。在询问答疑方面，无论是什么情况都铭记第一时间关注旺旺显示顾客在关注店里的 哪款包包，打开相应的页面，时刻准备着回答亲们提出的任何咨询。在议价环节则非常 考验一个人的沟通水平和谈判能力，何如才能做到巧妙的跟客人周旋，既能保住价格堡 垒又能让客人感觉到我们的价格是最低实在不能再降， 这个需要自己在工作中不断去学 习提高自己沟通能力。道别步骤也必不可少，无论是成交或没有成交都要保持统一的热 情态度去对待每一位客人。
偶然的机会我干了淘宝客服这个工作.不知不觉已有大半年了，感觉时间挺快的，一坐一天，一个星期，一个月就坐没了。有时感觉挺好的，不用干什么，但又感觉太枯燥了。但学的东西还真是不少的，碰到的人也是十分有趣的，因为买家来自五湖四海的。
上班的第一天，旺旺挂着，可是没有人与我交谈，反复的翻阅资料，熟悉产品，可是好像没有办法记忆深刻，碰到问题的时候还是无从下手
在做客服期间，我常常会遇到顾客说这个东东能不能优惠，可不可以包邮等等之类的问题，本身我自己也会从网上购物，买东西想买实惠，这个我可以理解，因此能够理解客户的心情，但是我现在的立场不同了，不再是一个购物者而是一个销售者，当然是能在不优惠的情况下成交，想在不优惠的情况下成交，对于这类问题当然不会同意，一旦退让，顾客会认为还有更大余地可以还价，所以，针对此类问题，我觉得态度要和善，委婉的告知对方不能够优惠的。要告诉对方我们所有的宝贝价格都是实价销售，敬请谅解，对于在发货中存在的问题，给顾客带来麻烦的，那就只有赔礼道歉，承认错误，在的客户面前装可怜，一般人都是会心软的，我也是亲身经历的，不过客户基本上都是蛮谅解的，收到货后就很满意的来告知了。
后来我们就慢慢开始熟悉了一些面料，第一次认识这么多的面料，以前买衣服从来都不知道面料这个词，看着哪样好看就买了，也不会去想为什么一样的衣服价格差这么多呢，现在终于知道了，什么面料好，什么面料透气，有弹性，面料不一样价格也不一眼，现在对店里的衣服都有了大致的了解，也知道了从哪家进的货偏小，哪家的偏大，按合适的尺寸给客人推荐衣服。刚做客服的时候推销出去一件衣服发现自己很有成就感，后来慢慢的用着熟练的语气和方法推销更多的衣服出去，和客人沟通是一个锻炼人的'脑力，应变能力，说话的技巧，同时也锻炼人的耐心，要细心的对待每一个客户，让每一个客人兴致勃勃、满载而归。
最新淘宝客服试用期工作总结通用范例
淘宝客服作为网店的一个重要组成部分。其重要性不可忽视。入职半个月以来，在领导和同事的帮助下，本人对淘宝客服工作职责及内容有了较好了解和基本掌握。现就工作学习心得，工作的内容要点及工作中出现的问题作一个阶段性的总结。
一名合格的客服首先要做到认真、负责、诚信、热情的去接待每一位顾客。其次是要有良好的语言沟通技巧，这样可以让客户接受你的产品，最终达成交易。再次，作为客服同时要对自己店内的商品有足够的了解和认识，这样才可以给客户提供更多的购物建议，更完善的解答客户的疑问。本人在这半个月的工作已经清楚的认识到自己工作的职责及其重要性，工作中也在不断学习如何提高自己工作的技能，虽然此前没有相关工作经验但希望能从零学起，争取早日成为一名合格的淘宝客服。
下面就本人售前导购，售中客服，还有售后服务工作进行初步解析。
一、首先是售前导购。售前导购的重要必不仅在于它可以为顾客答疑解惑，更在于它可以引导顾客购买，促成交易。
在售前沟通中一般包括打招呼、询问、推荐、议价、道别等这几个方面。在打招呼方面，无论旺旺是在线或都其它状态，自动回复这项必不可少。自动回复可以让我们做到及时快速回复，让顾客第一时间感受到我们的热情，同时自动回复里附加有我们店名可以强化顾客的印象。除了自动回复，自己也要在第一时间回复询问顾客有什么需要帮助的。在询问答疑方面，无论是什么情况都铭记第一时间关注旺旺显示顾客在关注店里的哪款包包，打开相应的页面，时刻准备着回答亲们提出的任何咨询。在议价环节则非常考验一个人的沟通水平和谈判能力，如何才能做到巧妙的跟客人周旋，既能保住价格堡垒又能让客人感觉到我们的价格是最低实在不能再降，这个需要自己在工作中不断去学习提高自己沟通能力。道别步骤也必不可少，无论是成交或没有成交都要保持统一的热情态度去对待每一位客人。
二、其次本人理解的售中是指客户下单成交到发货这一整个环节。售中包括检查货物，发货，物流跟进等。检查货物时本人一直坚持认真细心对待，否则顾客收到瑕疵货物时造成纠纷，给双方带来不必要的损失和麻烦。其次到发货，本人在半个月的工作中，在这一环节中犯了不少错误，具体在错发快递公司，错发颜，还有少发数上。这些都是个人的疏忽造成的。由于是第一次接触这样的问题，本人没有做到采取适当的措施去补救，给公司还有领导造成了不必要的麻烦和经济上的损失，本人深表歉意。通过经历这些问题，本人学会了在错误犯下后，在保证公司利益的前提下，必须去积极想办法尽量补救，把损失降到最低，而不是束手无策坐以待毙。同时本人也总结到可以通过以下方法去避免此类错误的再次发生：
a.在工作中必须保持高度认真专心的态度，做事不分心。
b.发货时首先查看有无备注内容。
c.查看顾客拍下的宝贝图片及颜色是否对应文字属性描述的内容
d.在发货与物流页面确认买家有没有留言等
e.在发货页面第一步信息栏内再次确认客人拍下的宝贝数量颜色，及有无留言等信息，最后确认打包发货。
通过以上几种途径综合起来可以有效避免相关错误的发生。
三、在售后环节中，主要是对客户的维护，处理相关纠纷和退换货等问题。在退货中，如何与客户做好沟通，充分照顾亲们的感受，让亲们心平气和的和我们谈，把问题解决，并且杜绝有损我们公司形象的事情的发生，又要做到如何维护公司的利益把损失降到最低是我们必须努力做到。
四、其它方面的工作，比如售前的店铺相关推广，每日定期邮件发送，每日销售数据的汇总统计，售中发货后给客户及时发送沃发货提示，物流跟进，解决客户咨询的相关问题等等，在此不一一列举。通过这次阶段性的工作总结，让自己更加清楚自己工作的职责，吸取经验教训，为今后更好的工作提供参考，以保证在今后的可以不断去提高自己的能力，不断取得进步。同时有哪里需要批评指出的地方也希望领导能帮助提出，本人一定会谦虚改过。
篇2书写经验191人觉得有启发
刚进入淘宝客服这份工作的时候，心里其实挺没底的。毕竟这是个全新的领域，很多东西都需要从头学起。刚开始的时候，我主要负责处理一些简单的客户咨询，像是订单查询之类的。那时候觉得还挺轻松的，但随着业务量增加，问题也变得复杂起来。
每天上班第一件事就是查看前一天未解决的问题清单，这很重要。因为有些事情可能不是当天能立刻处理完，需要跟踪后续进展。有一次，我就遇到过这样的情况，有个客户的退货申请一直没通过审核，我得反复跟仓库那边确认货品状态，直到最后才弄清楚原来是仓库那边忘记录入信息了。这件事让我明白，做客服不能光等着客户催，得主动去跟进事情进展。
还有一个需要注意的地方就是记录客户反馈。每次通话结束后，都要详细记下客户的诉求和解决方案。有时候忙起来就容易忽略这个环节，结果后来发现，当客户再次联系时，已经记不清之前说过什么了。那段时间，我就特别注意这一点，哪怕再忙也会抽空把笔记整理清楚。
关于总结这部分，我觉得关键是要实事求是。有些人喜欢夸大成绩，但我觉得这样反而不好。比如我在试用期间，处理过的投诉大概有几百件，其中大部分都得到了妥善解决。但这并不是说我的能力有多强，而是整个团队配合得好。所以总结的时候，我会提到自己的努力，但也会强调团队的重要性。
有时候写总结容易把重点搞混。比如我曾经写过一份总结，当时只顾着罗列数字，却忽略了具体的做法和取得的效果。后来领导提醒我说，这样的总结看起来空洞无物。于是后来我就调整思路，把重点放在具体的案例上，通过几个典型的例子来展示自己的工作成果。
还有个需要注意的小细节，就是时间的把控。总结不是越长越好，适当的篇幅才能让人看得进去。有一次我写总结写了好几页纸，结果同事看了半天都没看完。后来我改成了一页纸的概要，加上几个重点案例，效果就好多了。
销售部门试用期工作总结怎么写 【篇3】 3700字
销售部门试用期工作总结
我于x年x月底进入公司，主要负责批发客户，三个月都完成了销售任务。在这三个月里感谢办事处领导和同事的帮助，能够让我顺利的熟悉工作岗位，圆满完成销售任务。
1、遵守岗位职责，认真履行本职工作。我主要的工作就是服务经销商和客户，起着沟通与协调的作用。月初我的首要工作就是安排经销商排货打款;然后是按路线拜访客户，运用分销政策和赠品加强分销;及时完成各项数据统计，做好月工作总结。
2、明确任务，主动积极，力求保质保量按时完成。每月做好销售和开拓计划，抓住工作重点有目的有步骤的实施。班前班后做好工作准备和回顾，多和同事沟通，遇到解决不了的问题向领导请教。
3、正确对待客户需求并妥善解决。了解客户的需求，主动提出在拜访发现隐藏的问题。关注产品的陈列位置和价位(同竞争对手做比较)，有预见性地提出提高销量的建议。
4、认真学习拜访八步骤，灵活运用到工作中。客户就是市场，只要我们赢得客户就赢得市场。拜访八步骤就是百事公司的精髓。从工作准备到拜访结束都是最理想的，我在工作中感到拜访八步骤是一把金钥匙，可以打开每个客户的大门。学习了公司的拜访八步骤后我才发现到一个客户那要做的其实有很多，其中的道理也得在实际工作中来体会。
5、在今后的工作中我要作好以下两方面的内容：在拜访客户时不卑不亢，妥善处理客户提出的问题。对签有协议的客户严格按照条款执行，不足之处立即调整，杜绝其侥幸心理。培养自己的竞争意识。在拜访客户时关注产品的陈列包括冷冻数pop等(包括同类竞争品牌)，要力争的位置。加强自己的语言表达能力。
在和客户沟通时准备好陈述的内容，力求条理清晰，言语简洁，通俗易懂。在以后的工作中希望继续得到大家的支持和帮助，做好个人工作计划，为我们能把工作做的更好加油!
销售部门试用期工作总结范文
一转眼，三个月的试用期就过去了，恰逢年底，销售业绩方面虽然不太乐观，但是收获还是很大的，这与领导与同事们的帮助是分不开的。
在试用期间，让我欢喜让我忧，有第一次销售的成功喜悦，也有被拒之门外的伤心往事，这好象是人生的一段缩影，让人难以忘怀。生活显得紧张，但又有秩序。像我这样一个新人，刚进入公司，就进入一个全新的领域，一切都充满了陌生和好奇。我原来是在新网的代理公司工作，主要是负责客户服务及销售的工作，所以我对互联网是有一定的了解，对新网也是有一些了解。我是8月8号正式到公司报到上班，刚到公司的第一周，我学习很多关于公司概况及互联网行业概况的知识。
在9月，我正式接管了会员销售的工作，每天的工作都很充实，主要包括会员的续费，新会员用户的开发及问题的处理，周一，我要将统计好的周报按时发给各相关负责人那，每月初也要做相应的统计报表，虽然工作很繁琐，但是我觉得很充实。原来负责会员的同事经常会传授些经验给我，并且会带我一起去拜访会员客户，经常会有意识地将整个销售流程演示给我看。然后，仔细地分析给我听，从寻找客户、面见客户、与客户交流。每一步骤，每一环节，每一事项，都能仔细地进行分析，这让我体会非常深刻，为我日后独立完成销售工作起到了至关重要的作用。
期间，每天早上的第一项工作就是打开weare，查看邮件，然后翻开我的记录本，看看前一天的工作是否做完?今天要有什么事情处理，一般我会在当月初统计下2个月的催费情况，一边通知当月的续费，一边通知下月的续费，这样可以基本统计出每月的续费金额，给自己计划出要新注册的金额。还有个很重要的工作就是对客户的回访工作了，对于西安的客户群体来讲要分5个省份，而每个省多少都不一样，所以不可能一次打完，要先在weare中查询客户的信息，在新网购买的产品，然后计划出每天的电话数量，回访的主要地区，这样会比较顺利的达到预期的效果，但在回访中还是会发现很多问题，比如联系方式不正确，找不到相关负责人等等，其主要原因还是我们的工作做的不到位，所以我认为回访的工作是非常必要的工作。
应该说我的运气很好，在刚进公司不到一个月的时间，经理就让我到北京总部去学习、培训，虽然时间很短暂，但是收获却是很大，也让给我认识了很多在分公司担任会员销售的同事们。回来后继续努力的工作，是从真正意义上的理论阶段过度到实践阶段。通过这样理论和实践想结合的实战演练，让我对销售工作有一个更深层次的认识，同时也积累了不少和客户交流的实践经验，为自己更好地开展下一步工作奠定了基础。
我想无论遇到什么样的困难，更重要的是自己能能否战胜自己。只要自己有收获，有长进，能够得到客户以及同事的认可和信任，再苦再累，自己也是感到幸福和快乐的。
眼下自己最主要做的工作是改进自己的工作方法、深化学习、将被动的销售模式逐渐转化成主动的销售来提高公司的业绩，对西北的一个大市场，这是商家的必争之地，同时其市场成熟度是可想而知的。像工作中的市场的把握能力以及分析能力等等都还是显得稚嫩和欠缺，所以这些都需要我在日后的工作中不断完善不断加强。销售这个行业，对于我来说一切都是陌生和好奇，一切又是充满坎坷和挑战。我以前在校学的是楼宇自动化专业，而现在从事的工作是销售。对于销售的认识也只是表面，对于市场的把握能力更是无从谈起，所以我必须比别人付出更多的艰辛和毅力才能不断完善自我。
自己在过去几个月的销售中也小有体会。例如主观方面：塑造自我，研究产品，提高销售技能，建立客户网络，产品管理。当然，最主要的是对客户的服务态度一定要好之又好。客观方面：市场把握分析，行业及对手动向等。只有在以上几个方面好好加以体会和把握，才能在自己的销售生涯走地更好、更远。
空悲切，白了少年头，人生就像古人所说，趁现在年轻多学点东西、多做点事情，不要枉费人生。所以我要以更饱满的精神和充沛的精力投入到平时的工作和学习中去，决不辜负公司对我的信任和栽培，并且能够快速地与公司健康成长!
关于销售部门试用期工作总结
加入这个大家庭已经差不多快有三个月了，和各位家人相处的这段时间里，发现自己努力了很多，也进步了不少，在这个团队里，让我学到了很多以前没有过的东西，在这不仅是工作，更重要的是这个大家庭给了我一个学习和锻练的机会，为我提供了一个让我施展的快乐舞台。从这段时间来看，发现自己和客户沟通起来越来越轻松，而且时间也越来起长，考虑的问题也越来越全，我想这就是经验。在此衷心的感谢汇瑞的家人们对我的关照和帮助。
现将这三个月的具体工作情况总结如下：
在此，我深刻的体会到了汇瑞这个团队从老板到同事踏实认真的工作态度，共同以一颗积极向上的心态来迎接每一天的挑战，也正是这个时刻提醒着我自己，要把每一天的工作做好。其实，每一个公司的制度和规定大体方向和宗旨都相同，只是在细节上稍有区别而以，所以，我自然也很快适应了公司的工作环境以及工作流程，尽量配合大家的工作，其间虽然也有一些不当之处，但在大家的帮助下，我也积极的改正，避免再犯，所以，我就融入了汇瑞这个大家庭里，并且认真的做自己的本职工作。我很喜欢这里，并且也很愿意把这里当作锻练自己的平台，和公司共同发展，把工作当事业对待，做出自己的贡献。其实，不论在哪里，在哪个公司，我们都必须以饱满的热情，认真的态度，诚恳的为人，积极的融入工作中，这也是作为一个员工基本的原则。团队精神是每个公司都倡导的美德，我认为，公司要发展，彼此的合作协调是很重要的。没有各个部门和各们同事的相互配合，公司的工作进程必然要受到阻碍，工作效率也要大打折扣，公司效益也自然会受损，这样对公司和个人都无益处。
在汇瑞，目前我的工作主要就是负责销售部的业务基本工作，每天必做的工作是点击关键词，更新b2b网站信息，熟悉相关产品信息。与此同时也在完善每个网站上我们的供应信息，添加一些新的产品信息进去，让网站产品信息丰富起来，这样被关注的机会也就增多。同时也在协助师傅这边的销售寄样寄货快递安排，自己这边也在不断的开发新客户，并且负责跟进和维护。
两个多月以来，我更能体会到，工作时，用心，专心，细心，耐心四者同时具备是多么重要。就拿每次接到客户电话来说吧，我要用心的倾听任何一位客户的需求，专心的为每一位客户推荐我们最适合客户需求的产品，细心的为客户讲解产品的使用方法以及注意事项，耐心的跟进和维护好所有客户。
在工作中，我深深感到加强学习，提高自身素质的紧迫性，一是向咱们的资料学习，坚持每天挤出时间看产品知识，以做到更专业。二是向我们的同事学习，工作中始终要保持谦虚谨慎、虚心求教的态度，学习他们任劳任怨、求真务实的工作作风和处理问题的方法。三是向实践学习，把所学的知识运用到实际工作中，要实践中检查自己不足的地方，更好的提高自己。
要做好一份工作，我认为最重要的是要有责任心，有了一份责任在身上，就会努力去完成它，并完成好，只有这样爱你的工作，工作才会喜欢你。如果失败了也不要气馁，总结失败教训，争取下次成功，不论怎样，在工作和生活中要始终保持积极乐观的态度，才能工作的更好，生活的更精彩。
篇3书写经验269人觉得有启发
销售部门的试用期总结该怎么写，这确实是个值得琢磨的问题。作为一个刚进入销售团队的新成员，写总结时既想把工作情况交代清楚，又得让领导看到自己的努力，这就需要掌握一些技巧了。
写总结前，先要把这段时间的工作内容大致梳理一遍，哪些任务完成了，哪些没完成，心里得有个谱。比如我最近负责的几个大客户，有的已经谈妥合作意向，有的还在沟通阶段，这些都是需要记录下来的。还有那些日常维护的老客户，他们的需求变化也要留意到。如果能列出具体的数据就更好了，像销售额提升了多少百分比，新开发客户的数量是多少之类，这样显得更直观。
不过有时候写着写着就会发现，有些事情想起来挺重要的，但真写起来却不知道从何说起。这种情况可能是因为平时没有养成做笔记的习惯，导致细节都记不太清。我建议大家可以在每天下班前花几分钟时间简单记录下当天的工作重点，时间长了，写总结的时候就不会觉得无从下手。
书写注意事项：
总结里最好能提到遇到的一些问题以及解决办法。比如我之前对接一个项目时，客户对我们的报价一直不满意，后来通过调整方案才达成一致。这种经历其实很有价值，它反映了你的应对能力。当然，写这部分的时候要注意语气，别把困难说得太夸张，毕竟领导更关心的是你是如何克服这些问题的。
还有一些细节需要注意，比如语言表达上要尽量正式一点，毕竟这是给上级看的东西。但也不能太过死板，适当的口语化能让总结读起来不那么枯燥。像我有一次写总结，本来想说“业绩提升幅度有限”，后来改成了“进步空间依然存在”，感觉后者听起来更亲切些。
还有个容易被忽视的地方，就是总结里最好能提一下对未来工作的设想。毕竟试用期结束意味着要转正了，这时候表明自己接下来的努力方向会让领导对你更有信心。不过说实话，刚开始写这部分时，我总是觉得有点虚，不知道该写些什么。后来慢慢摸索出来，可以从现有的工作出发，延伸到更长远的目标，比如希望拓展新的市场领域，或者提升个人的专业技能。
2025酒店前台试用期转正工作总结怎么写 【篇4】 1000字
来酒店已经三个月了，这几天就是我转正的一个交接点了。因此在这里对我近期的工作进行一个总结和整理，也希望自己能够在今后的工作中更加发光，更希望酒店能够因为我的存在更加的红火。
酒店行业是我之前从未接触过的，除了旅游或者外出时，自己住了酒店之外，对酒店就没有别的了解。每次住酒店时，第一个迎接我的就是酒店前台。住了很多的酒店，见到了形形色色的前台，根据酒店规模的大小，前台也有着不一样的标准和要求。所以直接给客户的感觉也是存在着很大的区别。虽然我只了解了这表面的一些情况，但是自己深入思考下去的话，也会有多多少少的领悟。
所以这次经过思考之后，我选择了酒店前台这份职业作为我今后人生的一个道路。经过自己不断的奔波之后，终于，我收到了我们酒店的录用函。那一刻，直到现在我都无法形容我的心情，总之很激动很感动。一是因为酒店愿意给我这个机会，二是自己可以从事自己喜欢的职业了。所以我收拾好了所有的行李，义无反顾的走进了酒店这个行业。
刚开始工作的时候，我有一些得心不应手，总觉得自己的形象和语言没有很好地诠释出酒店的形象，所以在空闲时间里，我就看同事是如何接待客户的。观察她的表情和动作，学习她的态度和感情，渐渐地，我也做得像模像样起来。直至后来，同事和我说，她甚至感觉我比她更专业一些。我听到的时候真的很开心，能够得到别人的赞同真的是一件最满足和自豪的事情。所以在今后的工作中，我一直对自己严格的要求。虽然会遇见一些不讲理的客户，但是我还是耐着性子，轻言细语的解释。所以，许多事情也就在我的软磨硬泡下悄悄的就化解了。这也是我感到比较欣慰的地方。
但是，前台这个职位对我来说，有一个比较具有难度的挑战，就是需要值晚班。我是一个比较注重保养皮肤的人，我刚开始觉得这简直无法忍受。生怕熬夜把自己的皮肤变差了，也很焦虑。但是我后来换个角度想了一下，其实只要调理好了自己的身体，这一切都不是问题。何况也是很喜欢这份职业，因此，我就放下心来了，成功地解决了这个问题。
在我们的工作中，有很多的挑战在等着我们，但是只要我们耐下心来，我们就可以解决掉这些问题。所以无论遇到什么事情都不要急躁，只有理智和温和一些，这些事情才会不走那么多弯路，才会更好的解决。因此，在这三个月试用期里，我自己的成长我都看在眼里，也相信领导也看在眼里。因此，我想再次申请转正，也希望领导可以给予这个机会！
篇4书写经验262人觉得有启发
酒店前台的工作在服务行业中算是比较基础但也十分重要的岗位。对于刚入职不久的员工来说，试用期结束后的转正工作汇报，是对自己这段时间工作的梳理，也是对未来工作的展望。很多人会纠结于如何写好这样的总结，今天就从几个方面来说说。
在写总结之前，得把这段时间的工作记录下来，包括每天接待了多少客人、处理了哪些突发事件、有哪些地方做得不到位等。把这些零散的事情列出来后，就可以开始整理思路了。记得要把重点放在解决问题上，比如遇到客户投诉时是如何安抚对方情绪并妥善解决的。这部分内容最好能具体一些，比如说某天有一位客人因为房间问题不满意，当时是怎么沟通的，最终又是怎样让客人满意的。这样不仅能让领导看到你的能力，也能体现你面对问题的态度。
书写注意事项：
除了日常工作，也要回顾一下自己的学习情况。比如参加了哪些培训课程，学到了什么新技能。尤其是酒店行业，各种规章制度和服务标准都需要熟悉，如果能在总结里提到自己在这方面有所进步，那会显得很专业。不过这里有个小问题需要注意，有时候人们会忘记提及一些小细节，像是某个培训的具体时间或者具体内容，这就可能导致总结看起来有些模糊不清。
还有一点很重要，那就是对团队合作的感受。毕竟前台不是一个人就能完成所有工作的，大家相互配合才能保证服务的质量。可以在总结里写写自己在团队中的角色，以及如何通过协作提高工作效率。不过有时候描述团队合作的时候，可能会因为措辞不当而显得不够真诚，比如用词过于官方化，反而失去了真实感。
小编友情提醒：
别忘了对未来提出计划。这不仅仅是对自己的要求，也是给公司一个信号，表明你有长远发展的打算。可以设定一些短期目标，比如一个月内掌握某种新的业务流程，或者三个月内提升客人的满意度评分。当然，这个部分也容易出现问题，有时候人们会把目标定得太高，结果反而让自己压力过大。
2025年销售助理试用期转正工作总结怎么写 【篇5】 900字
转眼间已来公司3个月了，回想3个月来的点点滴滴自己努力了不少，也进步了不少，学到了很多以前没有的东西，我想这不仅是工作，更重要的是给了我一个学习和锻炼的机会。在此十分感谢公司的领导和前辈们对我的关照。
作为公司销售助理的我，有很多的工作需要我去做。总结了自己做的工作后，我发现了自己不足之处，我想我在的工作中会努力的改正的，不过现在的情况是这样的，即使不能够全部改正，努力去改就好了。在未来的日子里，我会继续不断的努力工作，相信我会做的更好!
对于自己能力的问题。我会虚心讨教，也会加强锻炼，让自己自身的能力得到提高。素质也能够进一步提高!
现在我先说说三个月的试用总结如下：
1、帮业务员更新网站信息，点击关键词;
2、整理寄货寄样，协助仓库出货出样;
3、快递单的统计与跟进;
4、接受公司安排的师傅对我进行产品知识和沟通流程的培训;
5、对已注册网站进行优化，增加点击率;
6、7月份也有自己接待客户，实际操作。
在三个月工作过程中，我深深感到加强自身学习、提高自身素质的紧迫性，一是向周围的同事学习，工作中我应始终保持谦虚谨慎、虚心求教的态度，学习他们任劳任怨、求真务实的工作作风和处理问题的方法;二是向实践学习，把所学的知识运用于实际工作中，在实践中检验所学知识，查找不足，提高自己，防止和克服浅尝辄止、一知半解的倾向。
要做好一份工作，我认为最重要的是要有责任心，有了一份责任在身上，就会努力去完成它，并且做到最好。你多么爱自己的工作，工作也会多么的爱你。避免错误，改进自己，我相信我会做得更好更加出色。未来计划我觉得主要有以下几点：
1、客户关系的维系，并不断开发新的客户。
2、努力做好每一件事情，坚持再坚持!
3、提高自己的能力跟素质。
4、摆正心态，遇事冷静处理。
5、学会忍，正所谓“小不忍则乱大谋”啊。
6、对自己的工作要明确，拿捏恰当。
在今后的工作中，我会努力配合好与上面的领导之间的工作关系;我得到了很多，也失去了很多，但是我却从未后悔过，因为我知道，我一直在进步，我一直在前进，我相信只要我能够安下心来，不断的努力，我就可以做的更好，只是暂时的困难，不会难倒我，我会一直不断的努力下去的!
篇5书写经验197人觉得有启发
在撰写一份高质量的销售助理试用期转正工作总结时，得先把思路理清楚。工作内容这部分很重要，得把这段时间内负责的具体事项都涵盖进去。比如接待客户，这个环节特别关键，既要记录客户的来访时间，还要跟进后续服务。有时候会遇到一些突发状况，像客户临时取消预约之类的，这就需要及时调整计划。
接着就是业绩这块儿了，数字是实打实的东西，得如实填写。这期间达成的销售额是多少，完成的任务指标如何，这些都是领导关心的重点。记得要跟之前设定的目标对比一下，看看有没有超额完成，这样能让领导看到你的努力程度。
团队协作也很重要，工作中难免会和其他部门打交道。比如说市场部那边提供的活动方案，需要销售这边配合执行，这就得主动沟通，确保信息传达无误。要是部门间出了什么摩擦，别急着抱怨，先找原因，看看是不是自己的表达方式有问题。
文件管理也不能忽视，每天处理的各种报表、合同啥的，都得分类存档好。有时候文件多了就容易搞混，记不清放在哪儿了，这时候就需要建立一个清晰的目录系统，方便查找。如果手边没有现成的模板，可以参考以前的资料，慢慢摸索出适合自己的方法。
还有个细节要注意，就是汇报工作的方式。口头汇报时语言要简洁明了，书面材料则要条理清晰。有时候为了显得专业点，可能会用到一些行业术语，但别堆砌太多，毕竟最终目的是让人明白你在说什么。
书写注意事项：
反思这一部分也必不可少。回顾这段工作经历，想想有哪些地方做得不到位，哪些地方还可以改进。比如面对某些棘手的问题，当时是怎么处理的，有没有更好的解决办法。把这些想法写下来，既是对自己工作的总结，也是对未来工作的指引。
小编友情提醒：
别忘了检查一遍文档格式。字体大小、行间距这些看似不起眼的小事，其实都会影响阅读体验。有时候忙起来就容易忽略这些细节，结果交上去才发现格式乱七八糟的，还得重新修改。所以平时养成良好的习惯很重要，既能节省时间，又能提升工作效率。
工行试用期工作总结怎么写 【篇6】 1500字
不知不觉在工商银行的滨河西里储蓄所里已经实习了近半个月了，在这半个月中我感受到了以前在学校从未有过的感觉，收获到了初涉社会的经历同时也明白了许多做事做人的道理。
还记得刚来的时候，我在大堂方面的业务知识很是缺乏可以说是一切都得从零开始，但随着时光一天天流逝，经过所主任和前台的哥哥姐姐们对我的悉心指导和耐心讲解，我对大厅的业务有了一定的了解，再加上日常的实际操作，更加深化了我对这些业务的认识，使我逐渐从不懂到明白，从明白深入到熟练。
在大堂实习的这些天里，给我的启发就是只要自己熟练掌握基础业务，用微笑和真诚去迎接每一位顾客，他们都会真心对待你。只要你耐心向他们讲解疑点，他们一定会说声“谢谢！”每次看到客户脸上露出灿烂的笑容并说句简短的“谢谢”两字，我的心里面就感到特别温暖幸福，那时候真是觉得能够帮助到别人，为他人排忧解难是一件多么开心快乐的事情啊！但是，并不是所有的顾客都好脾气，有时有些客人心情不太好，说话比较冲，即使你对他笑脸相迎，他也会置之不理而且若是业务处理得不够好还会大发雷霆，在大厅里大嚷大叫。这个时候一定不能跟他们争，实在劝阻不了的办法就是保持沉默或求助于主任或前台人员。在与社会各种人群接触的过程中，我慢慢学会了要用灿烂的笑容迎接每位顾客，不同人群要用不同态度和方式去对待。比如说，对待老人家一定要十分的耐心，无论他们是来询问基金或是查看存折、存单，我们一定要主动迎接上去，哪怕是搀扶他们方便行走休息；而对待年轻人就不同了，有的客户自己很清楚自己要办理的业务需要填写什么单子或凭条，我们就不用太操心解释这方面的问题了，而主要负责将其业务进行分流引领到自动机具上去，以达到缓解排队压力的目的；对于一些特殊人群就要格外给予照顾和帮助，特别是孕妇、残疾人或办理突发事件和加急业务人员等，对于这些人群要以优先原则为准，争取做到既能照顾他们的同时又不影响他人的正常办理业务的进度。
虽然在储蓄所里呆的时间不长，但是在这里所学到的东西都是以前在书本上和学校里所无法学习和给予的，从中既包括了心理上的历练又蕴含了做人的哲理。在所里所有人都对我很好，无论是主任、前台办公人员、保安、保洁人员还是中信证券公司以及储蓄保险公司的哥哥姐姐们，他们对我就像一家人似的很亲切很关心，无论是在业务方面还是在交际为人处事上都给予了我极大的帮助和教导，真是让我受益匪浅，在日常的一点一滴当中我学会了包容一切，懂得了博爱与宽容。
转眼已经在这实习了近半个月了，但由于工行代理的业务品种多而繁琐再加上学习的时间有限，至今我对大堂个别业务还不是特别熟悉，有些单证表格的填写和业务对应不是太娴熟。有时人一多就蒙了，偶尔也犯撕错单证的错误，但这些都刺激了我学习改正的上进心，我每天坚持将很容易弄混淆的业务抄在一个小本子上，忘记了就拿出来翻阅看，我相信熟能生巧，看多了自然就熟练了，而且再有不明白的地方先不要着急回答要先询问请教主任或前台人员再给顾客一个满意的答复。我坚信我能用百倍的认真度去对待我所热爱的工作，争取能接触更多不同的人们从社会的各个角落和各个方面深入了解我们所生活的这个既复杂而多变的大集体，不断开拓我的视野和见识，在实习中锻炼出与人打交道的本领，从青涩懵懂到成熟稳重，毕竟走入了这个社会就再也不能象学生时代那样无拘无束地玩耍生活。而是要主动承担起养活自己的重担，真正明白其实赚钱并不容易，当今大学生的就业压力如此之大，能找到一份像样的好工作是在是相当困难。所以，这份宝贵难得的实习经历就成了我就业前的一笔宝贵财富，我想通过这份工作用自己的努力和劳动去证明我的实力，为以后的正式工作打下坚实的基础！
篇6书写经验149人觉得有启发
在撰写工行试用期工作总结时，首先要明确工作的核心内容是什么。既然是总结，就要把工作中的关键点提炼出来，而不是泛泛而谈。比如，可以从工作完成情况入手，具体描述自己参与了哪些项目，完成了哪些任务，这些任务对于部门乃至整个银行的意义何在。
提到任务完成情况时，不妨详细列出几个具体的例子。比如，在某次重要客户对接过程中，通过细致的沟通和专业的服务，成功促成了合作。这不仅体现了个人能力，也间接提升了团队业绩。当然，这里可以稍微模糊一下数字，毕竟涉及商业机密的东西不宜明说。但可以强调的是，这次合作对公司业务拓展起到了积极作用。
书写注意事项：
还要关注自身在工作中的成长。刚入职时，可能对某些业务流程还不太熟悉，但经过一段时间的学习和实践，已经能够熟练掌握并独立处理相关事务。这一点可以通过对比前后的工作表现来体现，比如最初接手一个项目时需要同事协助较多，而现在则能完全自主完成，甚至还能提出改进意见。
除了工作成果和个人进步外，还需要反思工作中遇到的问题以及解决办法。比如，有一次因为时间紧迫导致部分材料准备不足，结果影响了项目的进度。事后分析原因，发现主要是前期规划不够周全。于是后来吸取教训，在后续项目中提前做好充分准备，确保万无一失。这样的事例能够展示出一个人面对困难的态度和解决问题的能力。
写总结的时候，语言表达要得体，既要客观真实，又要充满正能量。可以适当引用一些专业术语来增强说服力，比如“风险管理”、“客户满意度提升”之类的词汇。这样不仅能显示出自己的专业素养，也能让领导看到你的用心程度。
需要注意的是，写总结时不要一味追求华丽辞藻，而是要实事求是。如果觉得某个部分不太好组织语言，可以直接叙述事实，比如“这段时间内，我主要负责了xx工作，期间遇到了不少挑战，但最终都克服了”。这种方式虽然简单，但却真实可靠。
小编友情提醒：
检查一遍文档有没有明显的错误，比如漏字、错别字之类的小问题。虽然大家都明白这是基本要求，但在实际操作中，偶尔还是会疏忽。所以，花几分钟仔细核对一下，确保文档整洁无误总是没错的。
2025年1月公司员工试用期工作总结怎么写 【篇7】 450字
我于____9月23日成为公司的试用员工，到今天1个月试用期结束，根据公司的规章制度，现申请转为公司正式员工。
作为一个应届毕业生，初来公司，曾经很担心不知该怎么与人共处，该如何做好工作;但是公司宽松融洽的工作氛围、团结向上的企业文化，让我很快完成了从学生到职员的转变。
在实习期间，我接触了许多以前从未接触过的新东西，丰富了自己的知识;各部门领导和同事的耐心指导，使我在较短的时间内适应了公司的工作环境。在此，我要特地感谢部门的领导和同事对我的入职指引和帮助，感谢他们对我工作中出现的失误的提醒和指正。
在工作中，我一直严格要求自己，认真及时做好领导布置的每一项任务，同时主动为领导分忧，这使得我的个人能力有所提高。可同时我也看到公司的发展十分迅速，这使我感到骄傲自豪。也使我迫切的希望以一名正式员工的身份在这里工作，来实现自己的奋斗目标，和公司一起成长。
在此我提出转正申请，恳请领导给我继续锻炼自己、实现理想的机会。我会用谦虚的态度和饱满的热情做好我的本职工作，为公司创造价值，同公司一起展望美好的未来!
篇7书写经验107人觉得有启发
____年1月公司员工试用期工作总结怎么写
刚进公司那会儿，说实话心里有点忐忑，毕竟这是份全新的工作，很多东西都不太熟悉。试用期这段时间，主要负责一些基础的工作任务，像文件整理、会议记录什么的。刚开始的时候，总是担心自己做不好，怕给同事添麻烦，后来慢慢适应了节奏，就觉得自己能应付得来。
每天早上到办公室，第一件事就是检查前一天的工作有没有遗漏的地方，然后根据当天的任务清单安排好自己的时间。有时候事情多起来，难免会有疏忽，比如说有一次因为忙着处理别的事情，忘记回复客户邮件了，结果被领导提醒了一下。虽然当时有点尴尬，但也让我意识到细节的重要性，以后再忙也要抽空看看邮件。
工作中遇到不懂的问题，就向老员工请教，他们都很乐意帮忙解答。记得有次碰到一个比较复杂的业务流程，自己琢磨了好几天才弄明白，后来找了个机会专门请教了部门经理，他给我详细讲解了一遍，感觉豁然开朗。现在想想，要是当时没问清楚，可能还会继续犯同样的错误。
除了完成日常的工作任务，我还试着参与了一些项目讨论，虽然只是旁听，但能学到不少东西。印象最深的一次是某个新产品的推广方案讨论会，大家各抒己见，气氛特别热烈。我坐在角落里认真听着，发现每个同事都有自己的想法，有的侧重市场分析，有的关注用户体验，还有人提出了一些创新点子。当时就在想，如果以后能参与到这样的讨论中就好了。
试用期结束前，领导找我谈话，说对我的表现基本满意，但也指出了几个需要改进的地方。比如在汇报工作时，有时候表达不够清晰，逻辑也不太严密。其实我自己也发现了这个问题，有时候想表达的东西太多，结果反而弄得条理不清。所以最近一直在练习如何更有效地组织语言，争取下次能做得更好。
物业试用期工作总结怎么写 【篇8】 700字
物业管理员工试用期工作自我总结
今天是我来中海工作的第一天，今天刚刚好满了一年!我感到非常的荣幸，在这里我学到了很多专业知识和为人处事的道理，真诚的向xx物业说声感谢：感谢您一年来的陪伴。
刚刚毕业的我在这试用期的三个月内自认为表现优秀，无违纪懒散推脱等不良工作作风，在工作上能够严格要求自己，不怕困难，踏实肯干。
回顾这三个月，我经历了人事上的变动，工作上的挑战，感情上的波动，生活上的艰辛。
下面浅谈一下我在这三个月的不同感受及现象
感一：无助
面对陪伴我一年的同事们纷纷离去，心里面有了很大的波动，此后独自一人面对所有困难，没有背后那踏实可靠的后盾了。
感二：现实
有人说梦想很丰满现实很骨感，作为当代的应届毕生来说，我做的很不错，但当和其他的更优秀的人相比我显得更为卑微和渺小，一个人在外打拼，毕竟已经毕业不好再向家里伸手要钱，所有的衣食住行，当然还有平时的交际娱乐等全部压在一个人的肩膀上。现实就是这样我们必须要学会坚强的适应和保护好自己。
感三：同舟共济
在这里我感到了团队的力量，她是那样的坚不可摧，牢牢的系在每一个中海人的心扉，在入伙期间那么多的同事都能竭尽所能帮助大家一起分担压力和任务，小编这一点让我很感动。
感四：退一步海阔天空
作为客服人员，有些时候会遭到客户的恶语相逼，想一想都是些没素质的人，我何必因为别人的行为而影响了自己正常的心态。
感五：稳中求细
有些时候因为被一大帮的人“围攻”可能就慌了手脚，一定要淡定，一个一个来，不要在忙乱中出错!争取在工作中稳中求细。
篇8书写经验290人觉得有启发
物业试用期工作总结怎么写
刚入职场的时候，很多人都会遇到写试用期总结的问题，特别是做物业工作的朋友。这可不是简单的流水账，也不是那种随便应付就能过关的东西。试用期总结得有点专业性，既要体现自己的工作态度，又要让领导看到你的能力。
写试用期总结前，得先把这段时间的工作内容梳理清楚。比如，负责小区日常管理，包括环境卫生、设施维护、住户沟通等等。这些事情听起来简单，其实每一件都挺复杂的。就说环境卫生，除了定期清理垃圾，还得跟住户解释为什么有些地方不能乱扔东西。要是哪天垃圾没及时清理，住户就会投诉，这就得赶紧想办法解决。
写总结的时候，得把具体的成绩写出来。比如，通过努力，小区的绿化面积增加了不少，住户满意度也提高了。这里有个小细节需要注意，有时候写成绩的时候容易忽略一些小环节。比如绿化增加的具体数字，还有满意度提高的百分比，这些都是很直观的数据，能让人一眼看出你的工作成果。
书写注意事项：
总结里还可以提一下工作中遇到的困难和解决办法。像是有一次设备出了故障，影响了住户用水，当时就得赶紧联系维修人员，同时安抚住户情绪。这样的经历不仅体现了应对突发状况的能力，也能让领导看到你在解决问题上的思路。
写总结时语气要诚恳，不能太夸张。比如夸自己工作多么出色，反而会让领导觉得不真实。适当的谦虚能让总结显得更有说服力。而且，总结里的措辞也要注意，避免用词不当。像“小区管理得井井有条”这种话，虽然没错，但如果换成“管理得很有秩序”，可能会更贴切些。
小编友情提醒：
写完总结后最好检查一遍。有些人可能会因为赶时间，草草收尾，结果里面出现了错别字或者语句不通顺的情况。这种情况虽然不大明显，但仔细看的话还是能发现的。所以，花点时间检查一下，确保总结看起来整洁干净，这样才不会给人留下不专业的印象。
