项目经理年终工作总结2025怎么写 【篇1】1550字
项目经理年终工作总结____
时光荏苒,____年很快过去了,回首过去的一年,内心不禁感慨万千。从xx街的竣工验收及xx路开工到年末、这一年的工作一幕幕的在眼前闪过。在总公司领导的关怀和指导下,在同事们的互相关爱与工作配合下,在工作实践和学习中、这一年就此告一段落了。下面我将____年一年来的工作情况做以下汇报:
一、工程质量完成情况
xxx路xx市政工程于____年x月份开工至今,我作为项目经理,立即开始了项目部的组建工作。首先根据该工程的特点要求,建立了质量管理体系、项目管理目标和管理人员岗位责任制。工程开工以后,我们严格控制施工质量,从基础开始,一步一个脚印的进行。
管道工程是隐蔽工程,重点控制施工中各个环节,只有加强对施工中各个环节的质量控制,才能防止各种质量通病的发生,确保整体工程施工质量达到优良。电力管沟工程重点控制沟槽开挖、模板安装、钢筋绑扎、砖砌体、混凝土浇筑及管沟两侧回填土质量。道路工程重点控制路基测量放线,灰土、二灰石铺设施工。
在施工过程中,我要求坚决落实预防措施内容,作到扬长避短,提高了项目部人员的质量争先意识。在整个工程施工期间,我们认真进行了落实。
迄今为止小编,未发现质量通病。整个工程的施工,经过项目的认真控制,全部施工内容符合自检要求,主体质量较好,达到了预期的质量目标。
xxx河堤治理工程于____年xx月xx日开工典礼之后,由于地处xx村范围内,协调一直不到位,致使工程至x月x日机械进场施工。工程内容主要有堤基、护坡、暗涵及路基工程。年后将全面展开大范围施工。
二、工程生产及进度控制
xx路xx工程自开工以后,我按照合同要求工期,组织制定了施工进度网络计划、机械及劳动力计划。并且根据施工进度要求,与各个施工班组以及管理人员召开质量、进度、安全生产会。对其具体进度、生产做出详细的具体要求。
在生产过程中,我根据实际情况,通过制定月计划和周计划,对整个工程生产进行了控制管理。从整个工程进度来看,与原合同工期相比有滞后,但还是达到了甲方要求的进度。为____年春季施工减轻了工作量,以确保整个工程能够顺利完成按时交付。
三、安全管理
施工进场的准备期间,我组织项目部对全场的施工作业区进行了规划布置。根据项目工程特点,在施工过程中,我坚持将安全管理作为日常管理的重点。为此,我从以下几个方面加强了管理工作:
1、加强安全技术交底工作。通过进场时的三级安全教育、上岗时的专项安全交底来加强职工的安全意识。
2、加强安全检查和巡视,及时发现问题,小编手机版及时整改,杜绝安全隐患。加强工地临边的安全防护。
3、施工中,定期进行现场临时用电检查,及时发现安全隐患,及时进行修理更换。整个施工期间,未发生安全隐患,达到预期安全生产目标的要求。
四、材料、降本和人工费的管理
材料管理中,我根据施工预算,组织制定了施工材料需用计划。材料使用中,我要求大家坚持限额领料制度,根据施工预算,安排项目管理人员及时统计各个班组的施工内容和数量,并且及时与预算量进行对比分析,控制各个分项工程的材料使用以及人工费的发放。
各个班组使用的机具和材料,耗损材料按照预算量进行考核,每分项进行统计,发现浪费时及时纠正整改。周转材料使用完毕后由班组统一返还,数量不足则由各班组负责赔偿。
五、全年工作存在的不足
1、工程质量:施工期间,工程质量控制较严,工程质量总体较好。但也存在着不足。为创建优质工程,我仍需加大努力,提醒自己对后期的质量管理需要进一步加强。
2、施工进度:从总体来讲,进度基本上达到了业主的要求。但是与合同工期及其它标段进行对比,进度较慢。还需要自己进一步加强进度管理、总结不足,加强人力组织,弥补前期施工的不足。
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篇1书写经验285人觉得有启发
作为项目经理,年终总结这份工作其实挺有讲究的。既要展示成绩,又要指出不足,还得规划未来,确实不容易。今年我的总结就遇到了一些小麻烦,比如有时候写着写着思路就乱了,后来才发现前面写了半天其实跟后面没啥联系。
写总结前得梳理好全年的工作脉络,哪些项目完成了,哪些没完成,为什么没完成,这些问题都要想清楚。记得去年我就因为没好好整理资料,结果写的时候东一句西一句,自己看着都头疼。今年吸取教训,先把每个项目的进展列出来,再逐条分析,这样思路就清晰多了。
不过也有点小问题,就是有时候把事情写得太复杂,反而让人搞不懂重点在哪。比如某个项目明明很简单,却非要加上一堆专业术语,结果别人看了半天也没明白到底干了什么。后来我改用大白话重新写了一遍,效果就好很多。
总结里当然少不了成绩,但成绩不能吹得太满,不然年底绩效考核的时候可能不太好交代。去年我就犯过这样的错,把一个小项目的成果吹得特别大,结果领导问细节的时候傻眼了。今年我改用具体数据说话,比如项目进度提升了百分之多少,成本降低了多少钱,这样既真实又有说服力。
还有就是关于未来的计划,不能光喊口号,得有点实际的东西。比如今年我打算提升团队的技术水平,就明确列出培训计划和考核标准,这样大家心里都有谱。不过这里有个小漏洞,就是写完之后忘了检查一下时间安排是否合理,结果被同事提醒说有些培训时间撞车了,真是有点尴尬。
写总结的时候最好多请教下同事,尤其是那些有经验的老员工。他们能从不同角度给你提建议,说不定就能发现你忽略的问题。不过有时候听多了意见也容易纠结,不知道该采纳哪个,最后干脆全写进去了,结果篇幅太长,领导估计看不完。这个问题我觉得还是得自己拿主意,挑关键的写就行。
最后别忘了回顾下自己的管理方式有没有改进的空间。去年我就意识到自己有时候太急躁,对下属的要求过高,导致团队士气不高。今年调整了一下心态,发现效果好了不少。写总结的时候把这些变化写进去,也能体现你的成长和反思。
写总结不是为了应付差事,而是为了真正总结经验教训,为明年的工作打基础。希望我的这些小经验能帮到大家,虽然过程中肯定还会遇到各种小状况,但只要用心去写,总会写出一份让自己满意的总结。
2025年公司项目部经理工作总结怎么写 【篇2】 1300字
一、前期施工准备阶段
百货大楼工程作为xx县的招商引资项目,只要有利于工程施工进度,基本上都能得到政府的支持与帮助,但开工之前还必须完成以下工作,才能顺利开工。
1、地下室控制边线放样。
2、建筑物放线。
3、规划部门进行验线工作。
4、将测绘部门提供的水准点、坐标控制点提交总包单位。
5、两次组织基坑支护施工图设计交底及图纸会审。
6、桩基施工图设计交底及图纸会审。
7、规划部门提供本项目周边市政管线图纸。
8、协助完成工地临时用电量不足扩容工作。
9、开工前去质安站办理质量监督手续事宜。
二、施工阶段
打桩施工前,场地内基坑土方已开挖约两米五深,由于当时没有施工图纸,大部分地方均未开挖到位。考虑到四周靠边一排桩施工有足够的工作面,需要土方开挖单位的配合将余土挖除。土方开挖单位很长一段时间都不配合我司的工作安排,与我方保持对立情绪,甚至发展到来工地闹事,工地工作一度无法开展。经过我方耐心细致、不厌其烦地努力去沟通,同时了解到当地其他工地的土方开挖单价,最终通过奖励的方式才与土方开挖单位达成协议。
基坑土方开挖两米五后,给现场打桩带来很大的影响。混凝土运输车根本无法开进工地,基坑表面为粉砂土,一旦下雨,粉砂土层承载力急骤下降,打桩施工难度很大。总包单位将会以此为借口,施工场地三通一平不具备条件,将会产生费用及工期的索赔。我方当机立断,积极组织当地施工单位进行场地内塘渣回填,确保了打桩施工对场地的需要。
万事开头难,进场三个星期,也未见总包安排桩机进场。总包未收到我方提供的桩基正式施工图,不便组织机械进场也是事实,但我方于十月十五日提供桩基施工蓝图后,总包还是迟迟进不了桩架。总包在找分包单位遇到了很大的困难,前前后后找了十几家单位,都不愿意承接此项业务,直到十月二十二日才陆续进了几台桩架。十月二十九日开始裙楼及塔楼的试桩施工,裙楼试桩成功,但塔楼试成孔六天后以塌孔而告终。塔楼桩必须入岩一点五米,而返循环钻机遇上砂卵石层粒径较大卵石(工地收集到最大卵石粒径接近四十厘米),极易堵管。后来,经设计单位同意后,将塔楼返循环成孔工艺改为冲击成孔工艺,总包单位于十一月七日组织进场六台冲击锤钻机。首先在塔楼的北侧试成孔,但北侧表面约三米土层为流砂土,冲锤在提升时,重锤、流砂土、护筒一起被拉上来,成孔非常困难。考虑到尽量不拖延塔楼桩基施工工期,在塔楼的南侧开始试桩施工,十一月十四日开始试桩,十一月十六日第一根桩混凝土浇筑完成。但塔楼南侧因工作面受限,只能摆放四台桩架施工。同时也没有放弃对塔楼北侧的努力,咨询各方专家后提出建议先降水再安排打桩施工。总包先后进行了井点降水、浅层管井降水、注浆加固地基施工工艺,均未达到需要的效果。北侧地质因素影响到约六十根桩基施工,并连带影响周边纯地下室约七十根抗拔桩施工,下一步将采取深井降水,然后安排打桩施工。
裙楼桩基施工任务已全部完成,塔楼完成五十七根,纯地下室桩完成一百一十五根,总共完成三百四十九根,完成46%.
三、____年工作计划安排
桩基施工进度已经滞后,下阶段主要工作是围绕土方开挖来安排工作,以确保汛期来临前地下室底板浇筑完成。主要工作安排如下:
篇2书写经验174人觉得有启发
____年公司项目部经理工作总结怎么写
年初的时候,接到任务说要写年度总结,当时心里就有点发怵。毕竟总结,既要全面又要重点突出,还要能反映出工作的成效,确实不是件轻松的事。不过,经过这几年的工作积累,倒是慢慢摸索出一些门道。
一开始得把全年的工作情况梳理一遍,不能漏掉任何一个环节。像是工程进度这一块儿,每个月都有检查记录,还有验收报告,这些都是重要的素材。还有那些临时增加的任务,比如突发的抢修工作,也不能忽略。把这些都整理出来后,再从中提炼出关键点,这样写起来就不会跑偏。
记得去年写总结的时候,因为没太重视数据对比,结果领导反馈说缺乏说服力。所以今年得注意,像成本控制方面,今年和去年的数据要放在一起看看变化。还有团队建设这部分,去年新招了不少人,今年的培训计划完成得怎么样,也需要详细列出数字。
写总结的时候,最好能结合具体的案例来说事。比如说某个项目,从前期规划到后期实施,遇到了哪些困难,又是怎么解决的。这样能让总结更有说服力,也更容易引起共鸣。不过有时候写的时候会犯糊涂,把一个项目的名称写错了,后来才发现,好在改动不大,影响不算太大。
书写注意事项:
总结里提到的问题部分,不能一味地强调困难,还得拿出解决方案。像我们部门今年遇到的资金周转问题,通过调整付款周期,跟供应商协商延长账期,总算缓解了压力。这部分如果只是一味地抱怨,就显得格局不够大。
还有就是,总结里的措辞要谨慎,不能太随意。比如有一次写总结,因为想表达得生动些,用了“火速推进”这样的词,后来被同事指出不太合适,显得不够专业。以后写总结的时候就得注意,多用正式一点的词汇。
小编友情提醒:
写完之后别急着提交,得反复看几遍。有时候忙起来,写完就直接交上去,结果发现句子不通顺的地方不少。还有标点符号的问题,像逗号和顿号混用的情况,看起来不起眼,但仔细检查还是能看到不少。
总结,写得好不好,直接影响到个人的形象。所以,平时得多留意工作中的细节,该记的笔记得记,该存档的文件得存档。只有平时积累到位了,到了年底写总结的时候才能游刃有余。
2025年项目经理试用期工作总结600字怎么写 【篇3】 450字
本人于____3月13日正式加入****(省去公司名)这个大家庭,到今天已经有两个月的时间了。从一个对公司只有概念上的认识,成长为一个****(省去公司名)人;经过领导和同事们热心指导帮助下才让自己对今后的工作有了一个具体详细地了解。
下面就是这两个月的工作情况:
项目1:****(省去项目名)
工作内容:核对报表涉及非指标、指标管理系统、借款借据、这几个内容,十几个表、几千条数据的核对。
项目2::****(省去项目名)
工作内容:学习了解掌握系统的使用维护,通过这段时间的学习能初步掌握系统的操作使用;并且能在学习熟悉的过程中协助实施人员进行些必要的工作。例如:新建分析表、汇总母库、任务达40余个;修改22个报表表样及其公式;在系统设置中添加单位、用户600多个,为该项目做出了必要贡献。
在工作中的两个月自己学习些东西,但仍然感觉自己要学习的东西还很多,希望自己能在领导和同事们的帮助下更进一步,成为一个合格的****(省去公司名)人,为我们公司的发展贡献自己的一份力。
篇3书写经验189人觉得有启发
____年项目经理试用期工作总结600字怎么写
作为一名刚入职的项目经理,在试用期里头确实经历了不少事。刚开始接手项目的时候,心里有点没底,毕竟这跟以前做普通员工不一样,得操心的事太多。项目初期,光是协调资源就够头疼的了,尤其是和供应商那边沟通,有时候他们提供的东西总是差那么一点意思,得反复确认,费了不少时间。
记得有一次,团队内部因为任务分配的问题闹了点小矛盾,当时也没太想好怎么处理,只能硬着头皮去调解。后来慢慢摸索出来,这种事情不能急,得先让大家冷静下来,把各自的立场都摆明了,再慢慢找平衡点。这个过程其实挺锻炼人的,虽然中间走了些弯路,但总算把事情解决了。
还有就是进度把控这块儿,一开始总觉得只要按计划走就行,后来才发现实际操作起来没那么简单。有时候一个环节拖慢了,其他地方就得跟着调整,稍微一不留神就可能出问题。所以后来我开始养成每天检查进度的习惯,发现问题马上想办法解决,这样心里才踏实些。
文档整理也是个大头,试用期这段时间积累了不少资料,要是不及时归档的话,以后找起来会很麻烦。不过我发现,与其花时间写那些冗长的报告,不如抓住重点,把关键的数据和结论提炼出来,这样既节省时间,又能让人快速理解情况。
财务这块儿也得操心,预算超支这种事情最怕碰上了。试用期里,我学到了不少关于成本控制的小窍门,像是提前做好风险评估,预留一部分应急资金之类的。虽然现在还谈不上精通,但至少知道哪些地方需要注意。
项目总经理年终总结报告怎么写 【篇4】 1400字
一年来,在上级领导的支持和同事的帮助下,我努力加强自身的道德品质修养,使我项目部员工的思想政治素质不断提高,管理工作不断进步,较好地完成了各阶段施工生产任务。下面就这一年工作做如下总结:
一、积极采取的措施,精心组织、精心管理
1、进一步完善各项安全质量规章制度、完善管理体制
通过多年来的施工生产实际,进一步完善安全、质量等管理体系,建立安全质量月检、旬检、日检制度及整改制度。项目部除设立一名专职安全员外,各工区也层层设立专职安全员。将安全工作提高到了前所未有的高度。质量方面,绝不放松,强化强施工过程控制,坚持施工质量检查制度,严格执行“自检、互检、交接检”的三检制度,使质量问题在每道工序作业中都能得以有效控制。
2、完善激励机制,调动员工生产积极性
通过完善内部承包机制、制定循环奖励措施及月目标任务考核奖等手段,极大的提高了员工的劳动积极性,部分的'缓解了因资金紧张带来的消极影响。
3、提高生产效率,降低生产成本
通过不断完善施工工艺,合理安排人员,精心组织,精心施工,在全体员工的努力下,施工产量不断提高,效率不断提升。
4、加强成本控制,强化数据管理,确保数据真实性
项目部每月9日定期召开成本分析会,认真分析上月存在的问题,找出不足,层层落实,下月改进,要求各项对比实现数据化,数据必须真实可靠,施工现场的每一个环节,层层控制,每道工序都做到有据可查,为了确保数据的准确性,做到每班质检工程师和领工员进行现场收方互相复核签认,确保了数据的真实性。进场所有材料无论多晚,都由材料员签收,保证足额入库。
5、文明工地建设
继续加现场文明施工管理,根据实际成立了第一文明施工班和第二文明施工班,总人数8人。专门进行文明工地建设相关工作,保持工地卫生清洁,使道路干净畅通,尽量减少对周围居民和环境的影响。各种设备物资标识齐全,堆放有序。
6、认真搞环保、水保工作
积极与业主和地方水务、水保主管部门联系,主动邀请其进场检查,征求意见,逐步完善排污、水保方案、措施。
7、关心员工生活,处处都想着员工的疾苦
进入冬季,天气寒冷,千方百计筹措资金,尽快发放工资、奖金。
二、及时总结,及时调整
项目部定期组织进行安全、质量、环水保等有关方面的检查与总结,总结成功的经验和存在的不足,成功的加以推广,不足的采取措施防止再犯,使工作在一个良好的循环状态中前进。
以质量保安全、以安全保进度,全面细致,人性化的管理,以人为本,有制度、有落实,人人重视安全质量,人人实施安全质量。
三、注重自身修养,努力做好表率。
领导的行动就是无声的命令,“其身正,不令而行”。因此,我把加强自身修养,努力做好表率,做为实现领导的重要方法。
一是不断丰富知识,提高工作能力。
二是认真履行岗位职责,精心做好本职工作。
三是严格约束自己,力求做到公平公正。
自觉遵守各项规章制度,不搞特殊化,注意勤俭节约,不搞高消费娱乐活动。办公条件因陋就简,控制奢侈浪费。工作中实行“对事不对人”、“实物工作量考核”原则。
以上就是我的一点体会,在新的一年里我还要继续学习新知识新方法不断更新自己的知识结构,做个跟上时代与时俱进的项目经理。
篇4书写经验205人觉得有启发
项目总经理年终总结报告怎么写
做总结这事,说起来容易,真要动手写的时候,很多人就傻眼了。尤其是项目总经理,既要写得专业,又不能太随便,还得让人家觉得你工作认真负责。这可不是件轻松的事。
写总结之前,得先把这一年的工作梳理一遍。哪些项目完成了,哪些没完成,中间遇到了啥问题,这些问题后来是怎么解决的,这些都得心里有数。有时候事情太多,脑袋里乱糟糟的,建议找个本子,把每个项目的进展记下来,这样写的时候思路会清晰些。
写总结的时候,开头最好点明一下背景,就是说清楚这一年工作的总体情况。比如,今年公司接了多少个项目,每个项目的大致情况如何,这些都要简明扼要地提一下。要是有特别重要的项目,可以稍微详细描述一下,突出重点。
接下来就是具体的工作内容了。这部分得结合实际情况来写,别光顾着套话。比如某个项目从开始到结束的过程,过程中遇到的问题是什么,你是怎么应对的,最后取得了什么样的成果。如果能用一些数据说话,那就更好了,比如项目的投资回报率是多少,节省了多少成本之类的。
总结里头也不能忘了提到团队的情况。毕竟项目不是一个人就能搞定的,大家齐心协力才能顺利完成。可以写写团队成员的表现怎么样,有没有谁表现特别突出,这样的细节能让总结显得更真实。
不过有时候写着写着就会跑题,写着写着就把自己绕进去了。比如一开始想写项目进度,写着写着就扯到别的事情上去,这就不太好。写总结的时候,最好有个大致的框架,按照这个框架一步步往下写,这样就不会偏离主题。
书写注意事项:
写总结的时候要注意语言表达,既不能太随意,也不能太正式。太随意的话,显得不够专业,太正式了又可能让人觉得生硬。所以得找到一个平衡点,既能体现你的专业水平,又能让人读起来舒服。
有时候写总结会碰到一些小问题,比如某些地方表述不清,或者句子有点啰嗦。遇到这种情况,不妨多读几遍,看看哪里可以精简一下,哪里需要补充说明。写完之后再放一放,过几天再拿出来看看,说不定会有新的想法。
总结写好后,最好找同事帮忙看看。他们可能会发现你没注意到的小问题,比如某个地方的逻辑不通,或者某个数据不对劲。这样能让总结更加完善。
项目经理个人年终工作总结怎么写怎么写 【篇5】 1550字
项目经理个人年终工作总结
紧张而有序的一年又要过去了,忙碌的一年里,在领导及各部门各同事的帮助下,我顺利的完成了本年度的工作。为了今后更好的工作,总结经验、完善不足,本人就本年度的工作总结如下:
1、及时响应了各部门的电脑软件、硬件、邮件、网络、打印机的维护。尽可能的降低设备使用故障率,在其出现故障的时候,并做到了能在当地解决就当地解决,不能当地解决的也在最短的时间内给予了解决。
2、对中心每台电脑安装防病毒软件,避免了病毒在公司局域网内自我复制相互传播,占用局域网的网络资源,甚至使得系统崩溃,丢失硬盘的重要资料等各种危害,并及时的对软件进行升级,定期的清除隔离病毒的文件夹。
3、及时的对系统补丁进行更新,防止了病毒和黑客通过系统漏洞进行的破坏和攻击。对ie、outlook、office等应用程序也打上最新的补丁,另外还关闭了一些不需要的服务,关闭guset帐号等。
4、项目机房系统更新,系统从原有的2000更新到_p,重新安装了所有软件,解决了一部分原无法解决的问题,并重新部署杀毒软件解决方案。
5、交换机、路由等网络硬件设备的维护,屏蔽中心不用的端口,安全设置等,保证公司所有电脑的安全正常工作,优化路由运行速度,节约带宽,提高上网的速度化和稳定化,使我们上网的速度大大提高,保证网络顺畅
6、针对服务器,3次被黑客攻击采取相应的解决方案。重新部署服务器。
7、学校服务器,硬件的安装、维修、调试,投影仪设备的定期清理,维护。
8、电话交换机部属置,电话线调整,电话录音设备的安装调试。
9、rt_服务器、邮件服务器、web服务器、搭建、优化、信息整理和测试。用户数据导入和备份。
10、为了的节约成本,并针对学校所有计算机设置系统自动休眠,有效地节省了相当一部分资源。
11、加强了对网络设备的维护,对经常出故障的设备采取了相应的解决办法。公司目前一共近80多台电脑,由于机器较多,日常出现故障的情况较为常见,主要的电脑故障有:系统故障,网络故障,软件故障等,很多机器由于长期使用,导致系统中存在大量垃圾文件,系统文件也有部分受到损坏,从而导致系统崩溃,重装系统,另外有一些属网络故障,线路问题等。
近一年来,我始终坚持严格要求自己,勤奋努力,在自己平凡而普通的工作岗位上,努力做好本职工作,从不把情绪带到工作中。在具体工作中,我努力做好服务工作。回顾一年来的工作,我在思想上、学习上、工作上取得了新的进步。但我也认识到自己的不足之处:
1、因为简单的问题重复出现重复解决,可能到位不及时。
2、自己的思路还很窄对现代网络技术的发展认识的不够全面,自己对新技术掌握速度还不够快。
3、有时出现问题我并不知道而领导先知。其实从咱们公司的结构来看这些都是正常的,但我以网管的身份感到惭愧。
总结了过去,方能展望未来!最后说说明年的工作计划,辞旧迎新,在总结本年度工作的同时,针对自己不足之处,我对明年工作也提出了初步设想:
1、在继续完善公司网络的同时,加强理论和业务知识学习,不断提高自身综合素质水平。把工作做到更好。
2、对公司所有电脑设备进行统一计算机名称,和ip实现远程管理,维护。提升工作效率。
3、领导交办的每一项工作,分清轻重缓急,科学安排时间,按时、按质、按量完成任务。
4、在硬件条件允许的情况下安装,网络流量检测软件,对局域网进行监测,及时发现网络故障和排错,使网络快速高效的运行。
在我入职的近一年,我在公司学到了很多,学会了如何处事,如何与他人更好的交流等等。我在做好自己本职的同时,也学习了公司的一些相关的文化,在我觉得,公司在茁壮的成长,像雨后的春笋;发展速度飞快,犹如刚发射的火箭直冲云霄。这些新的现象是因为共同的努力而创造的,我也希望用自己的这份微薄的力为公司和为自己创造一个更好的未来。
总之,感谢领导对我的信任与支持,我将尽心尽责、全力以赴地把工作做好!
篇5书写经验176人觉得有启发
作为一个项目经理,年底写总结是很重要的事情。这一年的工作情况得好好梳理一下,这不仅是为了向领导汇报,也是为了自己以后的工作积累经验。写总结的时候,最重要的就是把项目的情况说清楚,包括项目的进展、遇到的问题以及解决的办法。当然,也不能忘了提到团队的表现,毕竟一个项目的成功离不开大家的努力。
在写总结的时候,要特别注意项目的关键节点。比如说某个项目是在一季度启动的,那么就需要详细描述当时是怎么规划的,目标是什么。到了年中,这个项目遇到了一些技术上的难题,这里就要具体讲讲这些问题是什么,当时是怎么克服的。最后项目圆满结束,也要提一下成果,比如是否达到了预期的目标,客户反馈怎么样之类的。
有时候在写总结的时候,容易忽略一些细节。比如有些项目可能涉及多个部门的合作,这时候就应该提到各部门之间的协调情况,这样能反映出你在跨部门沟通上的能力。还有,对于一些重要数据,比如成本控制、进度完成率这些,最好能够列出具体的数字,这样更有说服力。
书写注意事项:
写总结的时候,还应该把重点放在解决问题的方法上。如果项目过程中出现了问题,不能只说问题本身,还要讲清楚自己是怎么应对的,采取了哪些措施。比如有一次我们项目延期了,后来通过加班加点赶工才按时完成,这种经历就值得记录下来,因为它展示了你的应急处理能力。
写总结的时候,语言要简洁明了。有些人喜欢用一些复杂的词汇,其实没有必要,只要能把事情说清楚就行。而且,总结不是单纯的罗列事实,而是要在叙述中体现出自己的思考。比如,你可以谈谈从这次项目中学到了什么,未来有什么改进的地方。
有时候,写总结的时候会碰到一些困难,特别是当项目涉及的内容比较复杂时。这时可以先把思路理清楚,列出一个大纲,再慢慢填充具体内容。这样就不会觉得无从下手了。还有,写总结的时候要注意时间管理,别等到最后一刻才匆匆忙忙地赶出来,那样很容易遗漏掉重要的信息。
项目经理上半年工作总结2025怎么写 【篇6】 9300字
20xx项目经理上半年工作总结(一)
进入xx公司已有x年的时间,回首往事,几多紧张、几多无奈,几多的欢乐。在x公司我经历了从业务代表到办公室到业务部经理的转变,感谢公司对我的培养和信任。现将工作中出现的情况及下半年的工作打算总结如下,以期能有指导日后工作推进之意义。
一、总结上半年来工作中的不足
1、个人工作方面:
(1)在____年x月我被任命为业务部经理,在个人工作方面由于事务性工作和与部门之间协调性工作量的加大,日常下小区的次数有所下降,对小区的实际真实情况没有认真了解,对小区的情况反馈没有掌握真实性,导致回传信息失真。
(2)另外一个体现就是在一些具体的个人业务养成方面,对新接待客户的回访深度剖析和老客户的维护上面做得不够精细。对竞争对手的产品分析不够深入,对市场情况的了解不够主动不够认真。
2、业务部内部管理上的疏漏:
(1)业务部人员专业培训和课外知识不到位。
虽然在前期,对到岗的业务代表进行了系统的培训,但在后续的专业培训跟进方面没有做到位,导致业务代表你说什么他都知道(因为培训过),你说什么他又不知道(因为他忘了),所以持续的、不间断的学习和培训将是后期工作的一大重点。加大力度搭建专业人才培训、考核。
(2)业务信息渠道狭窄,市场拓展能力不足
我们的业务量没有大的发展,体现我们业务拓展的不足:信息范围局限,渠道单一狭窄,缺乏规范管理;信息甄别随意,跟踪手段简单,缺乏系统策划;市场拓展思路不宽广、手段不丰富,单兵作战能力不强,综合技能有待提升。
(3)工作细节控制不足,导致综合效益不高。
通过十多年的品牌沉淀,企业治理日益完善,企业文化不断积累。但是今天的尚格人,还没有专业操守和责任心,没有工作热情和拼搏精神,虽然到处都是他们忙碌的身影,也拉来了客户,但是由于我们的工作精细度不够高,细节控制尚有不足,导致综合效益不理想。比如:拉来业务单子,但是前期品牌导入意识和脱节的现场配合;交了定金等出图,但是图纸的理念和方案又打动不了客户;等等。
3、客服中心:
(1)前台接待对客户不够认真,导致客户第一印象不深入
前台礼仪接待不够专业,没有对公司企业文化进行深入理解,对客户的前期引导不到位,导致客户对公司品牌不够了解,没有品牌信任度和品牌附加值。比如:对公司的成立时间、公司所获得的荣誉、公司的实力、公司在目前市场的认知度及竞争品牌的不了解、不熟知等等。
(2)老客户维护工作滞后,导致老客户推介率下降
培养一个老客户的忠诚度,是一个企业长久发展的法宝,开发一个新客户的难度和成本大于维护老客户的反复购买力和推介率。而往往我们疏忽了这一点,而导致客户的推介率大大的降低。施工过程中严把着质量关,售后维修要积极妥善。日常对老客户要做好维护,比如:日常的祝福短信、天气提醒、节日的祝福贺卡等等一些细节营销,维系老客户与公司关系,也可以第一时间得到老客户样板房的提供。
二、20xx下半年的工作计划
1、注重企业人才建设,增强企业竞争力
业务部拟建立健全绩效考核体系,拟编制完善《业务部员工手册》,初步形成业务部激励机制,努力形成“公平公正、广纳群贤、人尽其才、能上能下、充满活力”的用人机制。____公司共吸引各类人才数余名,初步实现“吸引人才、留住人才”的人才战略,逐步增加企业竞争力。业务部人员需采用大浪淘沙制度,金子都留下来为我所用。
制定完善的公司品牌文化说辞,加强前台接待和业务部全体人员的学习,使公司品牌价值充分体现在日常的接待中。首先培养员工对企业的忠诚度,再用他们的激情和对公司的热爱来培养客户的忠诚度。
2、合理利用经营资源,加强经营配套服务意识
为了更好地服务客户,提高客户签单率,客服中心拟制定《客户管理制度》,针对新老客户的实际情况和工程的特点,和设计部从不同风格设计师安排、设计方案、项目经理安排等方面给予专业的建议和相应的服务,做好每一个细节使客户充分满意。
3、以经营为核心,整合资源,推行全面营销模式
根据公司及王总xx“蓝海战略“的定位,我们应采取更加灵活有效、更加务实的措施、更科学的运营管理、更优质的服务,转换经营机制,优化工作流程,强化服务意识,拓宽视野,使双套餐产品在市场上能够打响。
4、落实教育培训工作
在补充建章立制后,利用早班会、培训课等各种方式狠抓教育培训工作通过教育培训,使员工按制度办事、遵纪守法的观念要有质的提高。从而实现了全体员工接到任务后都能满腔热忱、任劳任怨的努力完成。
20xx项目经理上半年工作总结(二)
弹指一挥间,时间匆匆流逝,____年已经过去了一半。刚才听了各部门主管对公司几大版块工作的总结汇报。从报告中看得出,这半年,是我们x不锈持续发展的半年,是我们齐心协力不断求索的半年。
现在我对上半年集团公司总结工作如下:
1、在惯性中发展。
数数我们上半年的亮点有哪些;我们的销售量仍旧大踏步增长:上半年实际销售量x.75万吨,比去年同期增长了44%。在全球经济下滑的大环境下,我们能取得这样的增长,实属不易!近12万吨的钢板经x人之手到大江南北,天涯海角,我们销售的网络在不断延伸,我们的终端客户数量继续增加。
上半年,我们紧跟时代发展步伐,引进了新型的营销模式——电子商务。电商部成立以来,月销售量平均增长率达到38%,在人员少、时间短的情况下,我们电商部通过东方商城这一平台成功销售不锈钢产品xT。这是个新的良好开端,也是我们会继续加强的营销方式。
随着公司日益发展壮大,我们x的品牌日益响亮,上半年,在各种大型商务活动中,屡屡出现我们的身影,x在行业中的影响越来越大。
与此同时,我们继续保持着与各大钢厂的良好关系,目前我们仍然是东方特钢的第一大户,华东地区唯一一个核心代理商,通过不断的交流改善,与张浦的联络更加密切;最近x、x也慕名前来联络洽谈。
我们的各条战线的管理工作也都在改进和提高,都在满负荷运转,保障了经营的顺利进行,保证我们在不锈钢行业中稳坐前列!
但是,我深刻认识到,这只是在我们有了多年的实力积淀的基础上的惯性发展。事实上,我们仍有很多工作没有做好:如销售量没有达到目标;经营利润方面相差甚远;经营管理方面没有创新和进步;6S管理不进反退……一切一切,令人揪心!
成绩和不足都是过去,重要的是对于未来发展的思考。
2、在思考中前行。
这半年来,我舍不得出差,每天面临处理不完的锁事。一进办公室就坐下,一直坐到晚上八九点,躺在床上还睡不着,睡到两三点就醒了,满脑子是问题,是不断出现的事故。我记得《华为的冬天》中任正非说的一句话:“十年来我天天思考的都是失败,对成功视而不见,也没有什么荣誉感、自豪感,而是危机感”——我也一样。x的冬天让我们懂得,要时刻警醒,未雨绸缪。面对现实,正视自我,我除了思索还是思索。
在思考,在找出路,我的脑袋不够,大家的脑袋也不够,我们在很多方面不专业,那我们就借脑、借专业公司做专业的事情。为了让“绩效年”名符其实,为了让公司的绩效科学合理,我们请了业内知名的咨询公司为我们量身定制薪酬和绩效考核体系。
为了提高我们的生产效率及设备管理,6S管理顺利进行,我们将在8月份请咨询公司和我们一起启动“精益生产”管理活动,彻底提高我们生产管理的面貌。
为了解决我们设备更新,现有场地有限、物流不顺的情况,8月份将启动对现有加工中心的改造,去年订下的意大利诺瓦生产线、威台分剪、分条线将全部安装在现有厂区内,对远大、腾麒机组将进行升级、改造。改造后的加工仓储中心将是无锡最好最高档的加工中心之一。
为了解决我们加工设备利用不足,加工没有贡献利润的状况,我们在6月底成立了深加工销售部,下半年,会加强深加工设备的技术管理、技术提升,全面拓展加工业务。以便创造更多利润。
为了将“x”这个品牌唱响,我们放弃了意向的“雄狮”、“精海”、“环海”等名称,已经正式在筹建“x集团”,目前LOGO已经确定,工商注册也在加快进行。预计8月份正式完成。
为了提高整个集团的竞争力,我这半年对x不锈的兄弟公司——雄狮风能、雄狮机械进行了较大的改造。
雄狮风能已经更名为环海重工,抛弃原先单一的经营范围,由风能部件拓展到机床、注塑机、水泵、工程机械等行业的业务领域,尤其是在破碎机耐磨件的领域有了重大突破,环海重工的转折应该在下半年就能看到。
总之,x集团的三大核心业务,将不再是x不锈一家不断输血,今后三家都会盈利,都会为x集团的发展做出贡献,环海和机械甚至于会超过x不锈。
下半年,我们将大刀阔斧的改革,变革就会有痛苦,但我们必须清醒的意识到:唯有勇于突破,才能开创美丽的新世界。不变革,不进步,只有死路一条!
下半年国内外的经济形势将更加复杂和严峻,不锈钢下游需求不旺,可不锈钢产能仍大力释放,我们所从事产品的经营工作面临更加严峻的考验。但是时代赋予我们x的责任是逆流而上,我们要超常规增长、要超常规发展。
20xx项目经理上半年工作总结(三)
xx经营部,是公司早期门市之一。公司领导比较重视,xx搬家牵涉公司每个人的心。董事长亲临现场,对搬家工作进行指导,并对员工进行了慰问,鼓励全体员工再接再励、克服困难,做好本职工作。魏进强魏总亲自参与搬家工作,对门市的选址、吊罐提出宝贵意见。并经常打电话询问工作进展情况,十分重视搬家工作。要相民要总,魏雪其魏老师不辞劳苦来到门市,对财务工作进行审计,对门市各项工作进行指导,并提出建设性的意见。给予xx经营部很大帮助,我们感到很温暖,同时也表示感谢。
请允许我代表xx全体员工,向支持我们搬家工作的各级领导和各位同仁致于深深的谢意,感谢各位对我们的大力支持和帮助。我们一定不辜负各位领导的厚望,以自已的实际行动向公司交一份满意的答卷!
我现在简要汇报一下近期工作情况:
一、经营部上半年经营情况
在董事会的正确领导下,依靠企业员工的智慧和力量,坚持求真务实,埋头苦干的工作作风,强化生产经营管理,发扬艰苦奋斗的创业精神,努力拓宽市场空间和市场占有率。在市场需求滞缓的情况下,上半年累计销售5250/t,同比增长9.6%。累计采购5305/t,同比增长9%。累计销售收入3382万元,但经济效益不佳,同期相比有所下降。
油脂行业发展总体形势比较严峻,市场总体需求疲软,前景不容乐观。竞争激烈,盈利能力下降。在这样的环境下,我们应该推进精细化管理,降低经营成本,加强风险防范,以客户为导向,以做强做大市场份额为目标,争取在下半年实现新的突破,销量、利润稳步增长。
二、搬家情况简介
1、现实工作环境介绍
有于搬家工作比较仓促,时间紧、任务重。一些工作还没有完善,做起来很被动。生产车间、办公楼正在建设中,散油罐吊过来以后,中包装无法正常生产,设备没地方按装,地面是泥土,工作环境很差。为了不影响销量,把损失减少到最低,员工们都是露天工作。
员工们挥汗如雨,身上衣服都被汗水湿透了,也不肯停下手中的工作,衣服阴干以后会有一层白的盐渍。阳光晒到皮肤上都是灼热的,有轻微的红肿疼痛,皮肤晒的黝黑,也毫无怨言。下雨天就像沼泽地,泥泞不堪,稍不留神就会滑到。而员工们却戏称这是我们合益荣公司新时期的长征路,走过去就是灿烂的明天!
晴天一身汗,雨天一身泥,这是对我们工作环境的真实的写照。面对恶劣的工作环境,我们员工没有一名退缩,没有一位抱怨。而是积极的投入到工作当中去,想尽一切办法去克服困难,去解决问题,尽职尽责把工作做好。与公司同舟共济,共同渡过难关。充分发扬了主人翁精神和一名合益荣员工应有的品质。在这里我向xx全体员工说一声:“你们辛苦了。”
2、新厂区介绍
为了提升公司形象,满足市场需求,适应市场发展,突破自身发展瓶颈。把我们的车间建设成专业化、规模化、基础设施齐全的现代化车间。我们实地考察了多家企业,吸收了同行业的先进经验,并采纳了设备厂商的建议,结合自身的实际情况。
设计了自已的多功能车间,集生产(中小包装、软包装、棕油袋)洗桶、仓库为一体。提高了空间利用率,使工艺流程更合理、更科学、更完善。同时也降低了投资成本。目前土建工程已完成,彩钢封顶正在施工中。集办公、住宿为一体的综合性为公楼主体工程已完工。加快基础设施建设,促进度,赶工期,力争早日投产!
三、以优质服务促进品牌建设
在市场供需失衡的压力下,价格战此起彼伏。但价格竞争已无法拉开彼此的距离,服务已成为粮油行业脱颖而出的利器。卖产品更多是在卖品牌,而服务是铸就品牌信誉的基石。唯有强化服务意识,提高服务水准,倡导专业服务,周到服务。才能更好的得到市场的认可,得到客户的信赖。才能提高产品的美誉度,才能有利于品牌更好建设。
四、xx经营部的发展规划
新车间落成之后;对我们每个人都是一次新的考验,面对新形势、新工艺,我们都需要去学习去适应。我们要培养自已的学习能力,打造学习团队,提高自身水平,以适应公司较快发展。我们从以下五个方面来促进门市发展。
1、以散装油为一个业务单元,主要客户对象为食品厂和二级批发商。
2、中包装全面升级,内在品质和外观形象都有新的提升,在原有客户基础上,发展大型食堂和高档酒店,以提升品牌形象。
3、灌装小包装,走进农贸市场和商超。完善自已的产品体系。
4、罐容扩建以后,争取为大厂商做中转业务,以增强自已的实力。
5、开发一些新品种,如一次中包装等,寻求新的利润增长点。做好产品的后继开发工作。
新门市落成之后,将为xx经营部的发展注入新的活力。对xx来说是一个转折点,也是一个新的起点。xx将以新面貌、新形象屹立于石家庄市场。我们将一如既往的继承和发扬合益荣企业文化,以人为本,天道酬勤。我们将做新时代的开拓者,与时俱进、开拓创新、敢为人先、争创一流。用自已的实际行动为公司、为员工交上一份满意的答卷!
20xx项目经理上半年工作总结(四)
光阴似箭,____年上半年即将过去,回顾这整整一个念头,生活、工作没有太大的变化,平平淡淡的过了半年,有过开心有过失落,得到一些东西的时候同时也在失去很多可贵的东西,过去的永远过去了,我不再去想它,只抱定信念,用一颗赤热的心迎接新的半年,相信自己是最棒的。
____年x月份,一次偶然的机会我接触到房地产行业,通过整整一个月的培训我成为了一名房地产销售人员。我非常热爱这份工作,通过自己的努力取得较好的业绩。____年x月x日,我成为x公司的一名销售人员,在这里我学到了很多为人处世的道理,大家都像一家人相处的特别融洽,工作上互相帮助,互相支持,为了最终的业绩共同努力。我来公司两个月了,非常感谢各位领导和同事对我的照顾,我会好好学习,努力工作的。
____年x月x日海西名筑盛大开盘,销售业绩再创呼市佳绩。从前期的客户积累到后期的成功销售基本两个月的时间,整个销售过程都非常的顺利。在接待客户当中,自己的销售能力有所提高,慢慢的对于销售这个概念有所新的认识。
从自己那些已经购房的客户中,在对他们进行销售的过程里,我也体会到了许多销售心得。谁也不能否认,情绪是会传递的,当你以一颗乐观的热情的心去接待客户时,客户也会被你快乐的情绪所感染,如果你给客户带来的是抱怨,忧郁和黑暗,那么客户也会回应给你抱怨,忧郁和黑暗。
所以说,情绪很重要,我们要学会控制自己的情绪,在接待当中,始终要保持热情和良好的心态。良好的心态是迈向成功的第一步,无论做什么事都要保持一颗积极乐观的心态,这样才会事半功倍。如果没有一个良好的心态,那肯定是做不好的。
在工作中我觉得态度决定一切,当个人的需要受挫时,态度最能反映出你的价值观念。积极、乐观者将此归结为个人能力、经验的不完善,他们乐意不断向好的方向改进和发展,而消极、悲观者则怪罪于机遇、环境的不公,总是抱怨、等待与放弃!什么样的态度决定什么样的生活.
____年,我会给自己制定周详的计划,找出并认清自己的目标,不断坚定自己勇往直前、坚持到底的信心,这个永远是最重要的。 龟兔赛跑的寓言,不断地出现在现实生活当中,兔子倾向于机会导向,乌龟总是坚持核心竞争力。现实生活中,也像龟兔赛跑的结局一样,不断积累核心竞争力的人,最终会赢过追逐机会的人。
人生有时候像爬山,当你年轻力壮的时候,总是像兔子一样活蹦乱跳,一有机会就想跳槽、抄捷径;一遇挫折就想放弃,想休息。人生是需要积累的,有经验的人,像是乌龟一般,懂得匀速徐行的道理,我坚信只要方向正确,方法正确,一步一个脚印,每个脚步都结结实实地踏在前进的道路上,反而可以早点抵达终点。如果领先靠的是机会,运气总有用尽的一天。
凡事不是尽力而为而是全力以赴,所以这半年来我一直坚持做好自己能做好的事,一直做积累,一步一个脚印坚定的向着我的目标前行。20xx上半年是有意义的、有价值的、有收获的。
祝愿公司在每一名员工的努力下,在新的下半年中将会有新的突破,新的气象,能够在日益激烈的市场竞争中,占有一席之地。祝愿我们的公司明天更加美好!
项目经理助理工作总结20xx(五)
____年已经过去,____年也已到来,下面我将____年一年来的项目经理助理工作情况做以下汇报。
一、____年全年工作内容
____年我负责施工的内容是xx小区住宅工程,共包括4栋7 1框架住宅楼,建筑面积xxxxxm2。该工程为公司重点工程项目,____年x月x日进场施工。目前已经完成主体工程以及部分内外装修工程。
二、全年各项工作完成情况
1、工程质量完成情况
xx小区是公司____年重点建设项目,我作为项目经理助理被公司批准后,立即开始了项目部的组建工作。首先根据xx的工作要求,从公司抽调了工作人员,建立了质量管理体系、项目管理目标和管理人员岗位责任制。xx小区的质量目标为创建“无质量通病小区”,为此公司下发了许多预防措施和实施办法。为保证整个目标的实现,我组织项目部管理人员根据自己的实践经验,结合工程的特点,编制了项目部质量预防措施。
工程开工以后,我们严格控制施工质量,从基础开始,一步一个脚印的进行。模板工程重点控制结构尺寸和支撑牢固性,确保设计尺寸的准确和观感的质量。钢筋工程重点控制绑扎质量,尤其是钢筋实物的间距和位置。在施工过程中,我要求坚决落实公司预防措施内容,并且坚持进行样板引路,同时组织管理人员对其他项目部在建工程进行参观学习,作到扬长避短,提高了项目部人员的质量争先意识。
砼工程重点控制了砼的浇注和养护工作。规范浇注、及时养护是保证砼质量的根本途径。在整个主体施工期间,我们认真进行了落实。迄今为止,未发现砼裂缝现象。整个主体工程的施工,经过项目的认真控制,全部施工内容符合设计要求,主体质量较好,受到了金屋地产的奖励,达到了预期的质量目标。
2、工程生产及进度控制
xx小区开工以后,我按照公司要求工期,组织制定了施工进度网络计划以及劳动力计划。并且根据施工进度要求,与各个施工班组签定了质量、进度、安全控制协议书。对其具体进度、生产内容提出了具体要求。在生产过程中,我根据实际情况,通过制定月计划和周计划,对整个工程生产进行了控制管理。施工初期,因为项目开工较晚,劳动力出现不足。对此,项目部多方召集人员,经过努力,基本上保证了施工的要求。在施工过程中,考虑到砼浇筑数量较大,我采取了现场浇注和使用商品砼的方法,提高了施工进度。
在分包队伍进场施工后,根据金屋地产的要求,及时调整了施工部署,为分包方施工创造了施工条件。到____年终,整个工程完成了主体工程,外装修工程完成40%,内装修工程完成30%。从整个工程进度来看,与原计划工期相比有滞后。为此,我在场区冬季回填土、项目停工的一段时间内,抓紧时间组织进行了下房砌体和回填土等的施工。为____年春季施工减轻了工作量,确保了整个工程的顺利交付。
3、安全、设备管理
施工进场的准备期间,我组织项目部按照省级文明工地的目标对全场的施工作业区进行了规划布置。根据项目工程特点,制定了设备需用计划,并组织了布置和安装。施工中,我坚持将安全管理作为日常管理的重点,将确保职工的生命安全作为自己的第一要务。
框架工程,支撑体系和临边防护是安全管理的重点,为此,我从以下几个方面加强了管理工作:
(1)加强安全技术交底工作。通过进场时的三级安全教育、上岗时的专项安全交底来加强职工的安全意识。
(2)加强安全检查和巡视,及时发现问题,及时整改,杜绝安全隐患。加强建筑物临边的安全防护。同时,对现场的全部设备实行了专人专机管理。设备进场时项目部统一进行检查,合格后进行接受。施工中,定期进行设备的维修、保养和检查,及时发现安全隐患,及时进行修理更换。整个施工期间。未发生重大安全事故,一般安全事故控制在了1.5‰以内,保证了广大职工的生命安全,达到预期安全生产目标的要求。
4、材料、降本和人工费的管理
材料管理中,我根据施工预算,组织制定了施工材料需用计划。同时针对本工程外租赁材料数量较大的实际情况。我组织各个班组制定了材料使用计划和返还计划。整个施工期间,项目及时返还了各种材料和器具,没有发生积压现象。材料使用中,我要求大家坚持限额领料制度,根据施工预算,安排项目管理人员及时统计各个班组的施工内容和数量,并且及时与预算量进行对比分析,控制各个分项工程的材料使用以及人工费的发放。
各个班组使用的机具和材料,均要求由各个班组集中领用,耗损材料按照预算量进行考核,每层进行统计,发现浪费时及时纠正整改。周转材料使用完毕后由各个班组统一返还,数量不足则由各班组负责赔偿。
5、全年工作存在的不足
(1)工程质量:主体施工期间,工程质量控制较严,工程质量比较好。但是在填充墙施工中,由于思想上有所放松,构造柱砼浇注不理想,跑、漏较多。这对我来说是一个教训,提醒自己对后期的质量管理需要进一步加强。
(2)施工进度:从总体来讲,进度基本上达到了金屋的要求。但是与其他项目部进行对比,进度较慢。还需要自己进一步加强进度管理、总结不足,加强人力组织,弥补前期施工的不足。
6、____年工作计划
在新的一年中,我将从以下几点作出努力、作好工作。
(1)继续抓好xx项目管理工作:xx工程在____年的工作为内外装修工程和室外工程等,时间紧、任务重。考虑到项目总工期要求,我将继续抓好施工生产进度控制,积极组织好人力投入,确保工程按照预期要求全部完成,保证整个小区的如期交付使用。
(2)加强业务知识学习,继续提高管理水平:随着时代的前进、新技术的运用,必须进行专业技术知识的再教育。所以,在新的一年中,我打算首先加强学习专业知识。尽管基础薄弱,学习很吃力,但是我相信只要努力,就会有结果。另一方面,积极学习他人的先进之处,作到扬长避短,进一步提高思想认识,开拓视野。
(3)进一步作好施工管理工作:____年的工作中,我负责的工程尽管有一定的成绩,但是仍然存在很多不足,需要继续总结和完善。只有很好的总结过去,才能更好的服务未来。新的一年中,我要进一步重点作好3个方面的管理:一是人的管理。人是管理的组织者和执行者,项目管理人员不能松懈,只有全体管理人员密切配合,各负其责,才能作到施工各个环节环环相扣,整体工作才能井然有序。二是物的管理。也就是材料的管理。
____年,我将继续在项目管理中作好限额领料制度,并且进一步细化,定期与工程预算量进行对比分析,找出不足,制定对策。三是法的管理。也就是施工方法的研究和管理。在公司各项预防措施的基础上,结合工程实际特点,进行优化和改进,形成一套行之有效的施工方法,以便于指导施工和工人操作。
总之,在新的一年中,我将进一步提高自己,研究和改进项目管理办法,为公司的发展作出贡献。
篇6书写经验147人觉得有启发
作为一个项目经理,上半年的工作总结写起来其实有不少门道。写总结不能太随意,也不能太死板,得把工作的重点都涵盖进去,还要让领导看明白你的成绩和问题在哪里。
开头怎么写?
别上来就空喊口号,直接说工作目标是什么,比如年初定下的项目数量、质量标准之类的。接着就要讲具体成果了,这个部分最好用数字说话,比如说完成了多少个项目,节约了多少成本,提高了多少效率。不过这里有个小细节要注意,有时候数据统计的时候可能会有点误差,比如本来预计节约成本是5%,结果算出来是4.8%,这种小出入是正常的,别纠结。
中间这部分可以分几个小点来说,每个点都要突出关键动作和成效。比如某个项目的实施过程中遇到了什么难题,你是怎么解决的,用了哪些方法,最后达到了什么样的效果。有时候写的时候可能想得太多,结果写着写着就乱了顺序,所以写之前最好列个提纲,把想说的点都理清楚。
说到难题解决,这里有个小技巧,就是多用专业术语,这样显得你很专业。比如面对工期紧张的问题,你可以写采取了“精益管理”的方式,优化了资源分配,最终保证了进度。不过这里有个地方需要注意,有时候术语用多了反而会让人觉得晦涩难懂,所以适当地用一些通俗易懂的话补充一下比较好。
再说说工作中存在的不足,这是总结里必不可少的一部分。比如有些项目因为沟通不到位导致延误,或者是团队协作上存在短板。写这部分的时候不要藏着掖着,但也不要夸大其词,实事求是就好。要是写完之后发现语气有点消极,可以稍微调整下措辞,改成改进的方向,比如说“下一步计划加强团队沟通机制”。
还有一个容易忽略的地方,就是对未来的展望。这不仅仅是简单地写几句套话,而是要结合当前的情况提出具体的措施。比如说针对上半年发现的沟通问题,下半年打算引入新的协作工具,提升信息传递效率。不过有时候写到后面可能会忘记前面提到的问题,这时候可以回头看看,确保前后呼应。
2025年9月项目经理个人工作总结怎么写 【篇7】 2800字
谢谢领导的信任和各位同仁的配合,给我一个展示工作平台的机会,在这个岗位上,我和大家一同施工、进步,直至完成厂房楼单位工程竣工。
在施工进程中,我认真主持做到施工前的施工组织设计、各方案的编制,对现场施工人员进行了技术交底,直接参加并组织领导了施工过程中的成本控制、进度控制、项目质量控制、建设工程职业健康安全与环境管理、施工合同管理和建设项目信息管理、现场施工文明等综合管理工作。
我们知道,施工阶段分为:施工准备,土建施工,设备安装,交工验收阶段。
为此我将从下几个方面框架式的阐述自己的观点和看法,望批评指出。 一:认真做好施工前的准备工作;
1:技术准备
熟悉审查施工图纸的依据,了解和掌握设计图纸的设计意图、结构和构造特点及技术要求,发现设计图纸中存在的问题和错误,使其改正在施工开始之前,做到自审、会审和现场签证保证顺利的施工。
除了掌握有关项目的书面资料外,还进行施工项目的实地自然条件和技术经济条件勘测和调查。
参予编制施工预算。
中标后施工组织设计编制。
2:物质准备
根据工程需要及生产特点,分别落实材料、构(配)件、制品、机具和设备货源,安排运输和储备,使其满足连续施工的要求。
3:劳动力准备
根据施工项目的规模、结构特点和复杂程度协助项目经理确定了项目施工的领导机构人选和名额,坚持合理分工与密切协作相结合,把有施工经验、有创新精神、有工作效率的人选入领导机构,认真执行,做到了因事设职,因职选人。
督促施工队组认真考虑专业、工种的合理配合、技工普工的比例从而满足合理的劳动组织。
按照开工日期和劳动力需要量计划,组织劳动力进场,同时进行安全、防火和施工等方面教育,安排好职工生活。
向施工队组、工人进行施工组织设计、计划和交底工作,同时建立健全岗位责任制和保证措施。保证各项施工活动的顺利进行。
4:施工现场准备
按照设计单位提供的建筑总平面及给定的永久性经纬坐标控制网和水准控制基桩,做好场地的控制网测量。
搞好三通一平。
建造临时设施。
将施工机具安置在规定的地点和仓库,对于固定的机具进行就位、搭棚,接电源、保养和调试工作。
做好建筑构(配件)、制品和材料的储存和堆放。
及时提供建筑材料的试验申请计划。
做好冬雨期施工安排。
进行新技术和项目的试制和试验。
设置消防、保安设施。
5:施工场外准备。
向材料员提供计划,保证材料的加工定货。
协助项目经理做好工程分包工作和签定分包合同。
如下图:
序号施工准备项目简要内容负责单位负责人起止时间备注月日月日。
二:根据甲方总体计划按排及本工程的特点编制出最优的施工进度计划,并经常检查施工实际情况,直至工程竣工验收。
内容包括:
1、进度按排是否符合开、竣工的日期规定,
2、内容是否遗漏,
3、施工顺序按排是否符合施工程序要求,
4、资源供应计划是否均衡,
5、施工图设计的进度是否满足施工进度计划要求,
6、总分包的计划按排是否相协调,
7、实施计划的网络是否分析清楚,从而避免闭门造车。
进度计划的实施:
1、编制月(旬)作业计划,
2、签发施工任务书,
3、做好施工进度记录,填好施工进度统计表,
4、做好施工中的调度工作。
三:施工准备完毕后,还进行生产过程中的全系统的质量控制。
对人:加强思想教育,找技术熟练,经验丰富的工人完成。
对材料:检查验收,合理使用,避免混料和将不合格的原材料使用到工程上。
对机械控制:根据不同特点和技术要求,选用合适的机械设备,正确使用、管理和保养好机械设备,建立建全各项检查制度,确保机械设备处于最佳使用状态。
方法上:制定切合工程实际,解决施工难题,技术可行,经济合理,有利于保证质量,加强建设,降低成本技术措施。
建立文明施工和文明礼貌生产环境,保证材料工作堆放有序,道路畅通,工作场所清洁整齐,施工程序井井有条,为确保质量、安全创造良好条件。 施工过程中:
事前进行质量控制:将施工准备工作,即:技术、物质、组织、施工现场准备工作贯穿于施工全过程。
事中质量控制:工序交接有检查,质量预控有对策,施工项目有方案,技术措施有交底,图纸会审有记录,配件材料有试验,隐蔽工程有验收,计量器具校正有复核,设计变更有手续,钢筋代换有制度,质量处理有复查,成品保护有措施,行使质控有否决,质量文件有档案。
施工完成后,组织自检和初步验收,准备竣工验收资料,直至办理工程交接手续。
四:加强职工教育,做好成品保护。
五:按照“管生产必须管安全”这一原则,项目各级领导和全体员工在生产过程中必须坚持在抓生产的同时抓好安全工作,正确处理好“安全与危险并存,安全与生产的统一,安全与质量同步,安全与质量互促,安全与效益同在”五种关系。
因为有危险,所以才进行安全生产,
因为安全是生产的客观要求,所以当生产完全停止,安全也就失去了意义,既然安全为质量服务,那么质量需要安全保证。这就需要我们遵循客观规律,避免蛮干、乱干在侥幸中求进度。
安全技术措施的实施会不断改善劳动条件,调动职工的积极性,提高工作效率,带来经济效益,从这个意义上说,安全与效益是统一的,安全促进了经济效益的增长。所以我们在策划、布置、检查、总结、评价生产经营的时候,应同时策划、布置、检查、总结、评价安全工作,把安全工作落实到每一个生
产组织管理环节中去,促使企业生产工作中把对生产的管理与对安全的管理结合起来。
坚持“管生产必须管安全”:须做到:目标管理、预防为主、全员管理、过程控制、持续改进。调查工伤事故时,必须坚持:①事故原因分析不清不放过、②员工及事故责任人受不到教育不放过、③事故隐患不整改不放过、④事故责任人不处理不放过的原则。为此建立健全安全管理体系、落实项目管理人员安全生产责任、做好施工安全技术交底措施编制交底工作、经常进行“安全生产思想、安全知识、安全技能和法制教育工作、对新工人进行三级安全教育工作、对特种作业人员的培训,定期组织、日常巡回、专业对安全管理、文明施工、脚手架、基坑支护、模板工程、三宝四口防护、施工用电、物料提伸机与外用电梯、塔吊和施工机具安全检查。
六:制定了切实可行的施工机械与临时用电安全管理制度、施工防火安全要求、施工区环境生管理、生活区环境卫生管理及文明施工。
七:实现文明施工,不仅要抓好现场的场容管理工作,而且还要做好材料、机械、安全、技术、保卫、消防和生活卫生等方面的工作。
八:技术、施工资料的完善和整理,资料和现场实体同步,从而保证工程资料一次验收。
真正做到事前有施工组织设计、方案、交底,事中有检查、监督,事事有人做、凡事有人管,工种交接有手续,隐、预检有记录,检验批有检查。
九:组织安装队伍合理串插各工序施工,同时督促建设单位安排另行分包的安装专业队伍进场,保证工程施工的延续性。
十:和甲方、监理单位、设计单位等主管部门协调关系,及时沟通,从而保证工程的有效施工,建立良好的社会信誉。
以上仅为我个人对此单位工程的部分总结,欢迎批评指出,以便及时改正,促进进步。
篇7书写经验149人觉得有启发
对于一个项目经理来说,每个月的工作总结都很重要。这不仅是对自己工作的回顾,也是对未来计划的一种铺垫。写好这样的总结,得掌握一些关键点。
一开始,要把这个月的主要工作罗列出来。比如说项目进展到了哪个阶段,有哪些重要的里程碑完成了,这些都是需要明确的。当然,光说成果还不够,还要提到过程中遇到的问题。这些问题可能是技术上的难题,也可能是团队协作中的小摩擦。这些问题怎么解决的,用什么方法克服的,这些细节都不能忽略。因为这些细节能反映出你在处理问题时的能力和思路。
接着就是关于目标的部分了。每个月都有自己的目标,这个目标是不是达成了?如果没达成,原因在哪里?是因为外部环境的影响,还是内部资源分配出了问题?如果是前者,那下个月就要提前做好准备;如果是后者,就得重新审视资源调配的方式。另外,目标的设定是否合理也很关键,有时候目标定得太低,就失去了挑战的意义;而目标定得太高,又可能导致团队压力过大,影响效率。
还有就是团队的表现。作为项目经理,不仅要关注项目的进度,还要关心团队成员的状态。看看有没有人表现特别突出,值得表扬;有没有人需要额外的支持和帮助。毕竟,一个好的团队才能保证项目顺利进行。所以,在总结里提一下团队的贡献是很必要的。
再者,财务状况也是一个重点。每个项目都涉及到资金流动,这个月的预算花得怎么样?有没有超支?如果有超支,是什么原因造成的?这些问题都需要在总结里体现出来。毕竟,成本控制是企业管理的重要部分。
最后一点,也是容易被忽视的一点,就是客户反馈。客户的意见往往是最直接的评价标准。这个月客户的满意度如何?他们对我们的服务有什么意见?把这些信息整理出来,可以帮助我们更好地调整策略,提高服务质量。
写总结的时候,要注意语言要简洁明了。有些时候,为了表达清楚,可能会用一些比较复杂的句子,但这并不是必须的。反而,直白的语言更能让人快速抓住重点。不过,有时候可能会因为赶时间,写完后没有仔细检查,导致一些小错误混进去。这种情况其实挺常见的,只要不是太严重,一般不会影响整体效果。
物业项目经理年终工作总结怎么写 【篇8】 3550字
xx____是xxxx园区物业部全面建立标准化物业管理体系,着力提升物业服务品质,打造和谐文明科技园区,建设团结、高效、创新项目团队的一年。鉴于此,xxxx项目部在制定xx____度项目工作计划时,就以公司“提升物业服务品质,建立嵌入式新型物业管理服务模式”的方针为指引,确立项目部全年工作重心,即着重项目部标准化管理体系的全程推进实施,不断修正、提高、完善。追求管理服务的持续改进,不断提高顾客满意。
xx____xxxx物业部项目团队在公司领导的关心和支持下,经过团队成员一年的全程积极努力,在项目工作愿景实施的方法措施、进度推进、质量测控、工作绩效等方面均有出色的体现。具体
1、强化标准化物业管理体系建设,打造成熟高效物业管理团队,提升物业管理服务品质
1 )实施标准化流程管理 保障覆盖全部管理过程
以“业主无抱怨、服务无缺憾、管理无盲点、工程无隐患”为工作标准,重点制定、改善了各项管理服务流程、管理制度、作业指导书;建立了监督管理组织,落实岗位责任制。建立了一套覆盖各个管理环节、实施有效的管理体系。
2 )针对项目实际情况 全程交叉培训考核
结合项目部的管理实际,针对新员工多、年轻员工多的特点,为保障管理服务品质,力争做到员工业务水平专业化、全面化,物业部年初制定了详细的培训考核方案,通过工程ok3w.net、客服、安全、环境知识的交叉培训考核,使员工物业知识专业化、全面化。同时整理了一套实用的培训课件,编写了《保安人员应知应会》、《客服人员应知应会》。
3 )重视宣传引导工作 赢得业主理解支持
成立了项目部宣传小组,通过宣传栏、电子邮件等形式,积极主动的向园区
业主公示本公司及xxxx物业部的工作情况;宣传物业部的工作及公司的服务
理念;保障畅通的沟通渠道,坚持正确的舆论导向;宣传法律法规和政府部门的
管理指导信息;并及时向业主提供安全知识、健康常识、天气预报、租房信息、
生活小常识等。赢得了业主对物业管理工作的理解和支持,引导园区业主积极参与园区建设。
4 )推行贴心管家服务 建立嵌入式管家模式
成立了“贴心管家小组”,形象成了项目经理重点跟进、部门经理分工负责、客服人员跟踪推进的管理模式。更好的为业主提供贴心服务,每周针对收费情况,分析总结工作经验,及时协调处理顾客需求。不但使服务品质有所提升,而且成功化解了收费困难。实现了从“贴心管家小组”成立前的每月收费80余万元,到小组成立后每月135万元的飞跃,基本完成了公司的收费指标。
5 )倡导绿色环保理念 推进垃圾分类工作
垃圾分类工作达标是北京市政府申办XX奥运会对世界承诺项目之一,本年初,按照北京市及上地街道办事处的要求,xxxx物业部专门成立了垃圾分类领导小组,制定了垃圾分类管理制度及流程,完善了垃圾分类设施,安排专人负责,细致、系统的进行宣传、培训、监督、落实。实现了园区生活垃圾减量化、无害化的管理目标。使垃圾分类工作最终高质量的达到了市政管委的要求,受到了市、区领导的好评。由于垃圾分类工作的出色,市政管委拟将我园区列为“垃圾分类优秀单位”。
6 )完善档案管理体系 保持原始完整数据
档案管理是物业管理当中的一项重要工作,记录着物业、业主和管理过程的真实面貌。设置专人跟进收集、整理、更新,建立了一套完整的档案管理体系和数据库,并保持数据的不断更新,保证了档案的完整性及可靠性。满足了安全、便捷、快速、详细、真实、完整的档案管理要求。
7 )跟踪监督管理指导 打造自然和谐美观环境
监督、管理、指导园区绿化、绿植租摆工作,对园区绿化、绿植实行合理搭配,适时调整,定期防治病虫害,突出特点,达到自然、和谐、美观的效果。做到日常实时检查管理,成功抑制了美国白蛾在园区的蔓延。
8 )规范保洁服务过程 满足清洁舒适要求
监督指导园区保洁工作,制定标准操作监督流程,落实分区负责、定期考核制度,有效地调动其积极性,促进内部和谐竞争,提升园区环境质量。
9 )积极协助业主工作 赢得业主信赖赞赏
针对业主的一些特殊需求,物业部认真协调办理,主动提供支援。协助业主成功接待全国人大代表参观团两次、全国宣部长参观团一次、区领导参观调研5次,知名企业峰会6次,协调处理毗邻业主矛盾十数次,协助业主内部设施改造十数次,并积极协调配和保障了ibm中国软件基地的延时制冷工作。劳谦君子,天道酬勤 ,物业部踏实负责的工作得到了业主的多次赞赏和感谢。
10 )组织园区文化平台 建设和谐文明园区
xx____初xxxx物业部就将本年度设定为“xxxx文化年”,xx____1月10日xxxx物业部与园区业主协作,成功举办了“xxxx之夜”新春联谊会,通过此项活动加深了物业部与业主之间的感情。广大业主对此给予高度评价,既丰富了园区的文化生活,又提升了物业的形象。值此辞旧迎新之际,广大业主对“XXxxxx文化月”充满了希冀并积极参与。目前我们已经收到书法、绘画、散文、诗歌、摄影、创意粘贴等作品50余篇/幅,报名参加新年舞会者众。良好的文氛围有利于物业部与业主之间化解矛盾、建立友谊、团结协作、共取双赢。目前我物业部正在积极筹备“XX新春舞会”活动。
11 关注消防、安全工作 保障业主生命财产安全
火灾是物业安全管理的最大“敌人”,一旦发生火灾,业主人身和财物都会受到严重威胁。为此,我们以安保部为中心以项目经理为组长,组建园区义务消防组织,实施严格的消防监督管理并将消防责任分解到各户,向其普及消防知识。在xx____11月9日举行了xxxx园区消防演习,提高了物业部员工及业主的消防安全意识及自救、互救知识。
为了保障园区业主的安全,xxxx安保部对保安队伍实行严格培训,贯彻“六防”措施,实行群防、群检、群治,以确保万无一失。针对特别区域实施重点布控,如在自行车场盗窃高发区实行严密布防,成功抓获盗窃者3人,为业主挽回直接经济损失数千元,受到业主赞誉。由于xxxx园区安全管理的出色,因此被海淀区评为“社会治安综合治理先进单位” 。
拾金不昧是中华民族的传统美德,xxxx物业部通过对员工的思想道德教育,使这一美德在xxxx得以发扬,本年度共拾到各类银行卡、证30张,另有多起拾遗物品事件。值得一提的是, a603财务人员的不慎,将公司的税务登记证、支票一些重要票据遗失,被物业部员工拾到,物业部领导知道该物品的重要性,马上派财务及客服负责人联系该公司负责人,该公司负责人正因物品的丢失而焦急万分,手捧失而复得并可能造成重大经济损失的财务票据,该公司负责人充满感激和赞赏。
12 关注业主感受 积极协调改善
由于本园区属于新建园区,搬入企业较多,导致蟑螂滋生,广大业主深受困扰。物业部根据特殊情况,在按计划进行消、杀、灭蚊蝇鼠蟑的同时,专门安排了一次立体式集中消杀,取得了良好的效果。
由于园区标识不完善,给业主及来访宾客造成了不便,我物业部主动协调,灵活改善,逐步安装了一些必要标识,得到业主的。
2、完善配套设备设施,保障安全稳定运行,营造放心舒适办公环境
2.1由于ibm公司个性化需求,在停止正常制冷的情况下还需要延时制冷,经物业部与开发企业及相关部门协调,最终顺利为ibm公司完成延时制冷服务。
2.2因ibm公司延时制冷到11月3日,这给换季检修工作带来了一定的困难,为了避免影响园区正常供暖,在任务重、时间短、工作量大的情况下,组织工程人员加班加点,牺牲周六日休息时间,圆满地完成了冬季供暖检修工作,11月15日顺利地为园区正常供暖,无一投诉发生。
2.3自接管xxxx项目中水站并投入使用以来,因设备缺陷,经常出现故障。尤其是在xx____10月份中水设备出现严重故障,使业主投诉矛盾加大,影响了物业工作的正常进行,物业部经与开发多次协调,为中水站更换高低区水泵4台、电机2台、维修水泵4台,基本保证了中水设备的正常运行,化解了业主与物业之间的矛盾。
2.4 机房环境改善,机房进行了整体设计、刷漆,使机房分区更清晰,环境更整洁,管理更标准。
2.5针对园区设备多、能源公摊量大、业主交费难等问题,项目部以园区为家,研究制定全套的节能方案,楼内公共区域及地下停车场采取多项改进节能措施,不断挖掘节能潜力。如:制定大厅灯开关时间,由保安值班人员按规定时间开启,项目员工随时检查随时关闭等方案,有效的控制能源浪费。
2.6xxxx物业部在地下二层办公,因地下潮湿、空气不流通,造成工作人员头晕、关节痛等问题,公司领导知晓后,及时批复材料,由工程人员自行改造安装新风,保证了空气的流通,改善了物业部的办公环境。
2.7针对业户反映园区内无自行车棚、无处停放自行车的问题,经项目部多次与开发企业沟通协调,通过项目部的努力,最终开发企业为xxxx建设自行车场,解决了业主无处停放自行车的难题。
xx____xxxx物业部在以项目经理____管理团队带领下,服务品质有提升,管理方法有创新,文化宣传有成就的基础上,基本完成了公司的既定目标。然而在项目团队面前仍然存在诸如中水问题、标识不全、沟通渠道单一等等困难,还需公司总部给予关注支援,以便使项目管理更加完善,创造企业品牌。
以上是xxxx项目xx____对物业管理工作的总结,在新的一年里我们将遵照公司的设计构想,按照项目部的工作计划安排,上下一心,团结一致,再创佳绩,实现预期的工作目标。同时项目同仁感谢一年来公司领导的关心与厚爱,请公司领导审阅。
篇8书写经验162人觉得有启发
物业项目经理年终工作总结怎么写
年终总结是对自己一年工作的梳理和反思,也是向领导汇报工作成果的重要方式。作为物业项目经理,年终总结不仅要体现业绩,还要展示管理思路和未来规划。以下几点或许能帮助你写出一份高质量的总结。
年度总结的关键在于全面回顾。不仅要列出完成的工作项目,还要深入分析项目的成效和不足。比如上半年园区绿化改造工程,从最初的方案设计到后期验收,整个过程需要详细记录。记得在描述过程中要用专业术语,像“植被覆盖率提升至xx%”“灌溉系统优化后用水量下降xx%”这样的数据能让总结更有说服力。当然,也不能只谈成绩,对于一些未能如期完成的任务,也要坦诚说明原因,如“由于材料供应延迟,部分设施未能按时安装”。
除了具体工作,管理方面的经验和教训也很重要。比如在团队建设方面,可以提到定期组织培训提升了员工的服务意识,但同时也存在沟通不畅的问题。这里要注意语言的分寸,既要表现积极态度,又不能一味自夸。例如,“通过引入新的绩效考核机制,团队效率有所提高,但部分员工对新制度的理解仍需加强。”
财务状况的总结也必不可少。要清晰列出全年收入支出情况,特别是成本控制措施的效果。如果某项开支超出了预算,要详细阐述原因,像是“受疫情影响,额外增加了防疫物资采购费用”。不过这部分内容最好请财务部门协助核对数据,确保准确性。
展望未来时,重点是要结合实际情况提出切实可行的目标。可以围绕服务质量提升、成本控制等方面展开,但不宜过于空泛。比如,“计划明年进一步完善业主反馈机制,每月收集不少于xx条建议,并及时改进服务流程。”这样的目标既有方向性,又有具体指标。
需要注意的是,总结中难免会出现一些表述上的小问题。像“去年我们完成了xx任务,今年将继续推进这项工作”这种句子就显得有些啰嗦。还有些地方可能语法不太严谨,比如“我们加强了安全管理力度,效果显著”中“加强……力度”这种搭配稍显别扭。不过这些问题并不会影响整体表达,只要不影响理解就行。
写总结时还要特别留意细节。比如时间线的排列要合理,不能跳跃过大;引用的数据必须准确无误;措辞要符合职业规范。另外,尽量避免使用模糊不清的形容词,多用事实说话。像“工作得到了业主的一致好评”不如改成“收到业主表扬信xx封”。
小编友情提醒:
总结完成后最好找同事帮忙审阅一遍。他们可能会发现一些你没注意到的小问题,比如某个专业术语用得不太恰当,或者某些段落逻辑不通顺。这样既能保证内容质量,也能体现你对工作的认真态度。