销售1月份工作总结怎么写 【篇1】800字
销售1月份工作总结
一
经过这一个月的辛勤工作,我心中有了一点收获,为了在今后的时间里更好的开展工作,我感觉应该对自己最近的工作做一下总结,目的在于吸取失误教训,提高自身水平,我相信通过不断的总结,自己有信心也有决心把以后的工作做的更好。下面我对这一个月的工作进行简要的总结。
1. 本月各店指目标按时下达到店,做好重点货品的陈列。每天对销售情况进行分析汇总,同比去年6月本月下滑严重店铺:江三16910元下降30%,导致整个区域业绩下滑的情况主要有以下四点:
1.超市合同到期撤场商铺较多;2进店客流较少;3.连单率降低;4.畅销款七分裤货品到货未及时。同比上升店铺泰二12%,泰一6%,扬四3%,本月本区域总计完成170839元,达标79%。
2. 跟进区域各店铺的促销活动“清仓五折起”,发现活动效果不是太好。虽然试穿率较高,但买单率却很低(主要部分顾客觉的价格还是高)。后期公司采取了更大的促销活动“全场三折起”,因为活动力度较大,明显带动了销售业绩的提高,起到了月底冲刺销售关键。
3. 对各店铺各项例检进行抽查,发现区域内有个别店铺退仓有遗漏,已按照公司规定对相关店员做出处罚。同时对区域内所有店铺人员进行了相关教育,严格杜绝再次发生内似问题。
4. 针对泰州二店出现的丢货问题,本月公司领导针对此次事件提出了相关赔款方案,对此店员们都深刻领会了领导的关怀,对出现这样的问题都感到羞愧,纷纷表示在今后的工作中一定提高自己的责任
心。同时公司领导对店员们后期工作中货品问题也给予了相关的指导方案。
5.本月区域库存较大,对主力店铺深色长裤进行合理退仓。对需求较高的畅销货品,本人及时与数据员进行沟通,因部分较好卖货品无法补到位,只有加大特价货品补货。
7.本月对泰州店铺做好储备人员一名,其他各店铺人员都较稳定,及时沟通和鼓励店员,积极解决个人问题,让店员都能热情工作。
8.因本月天气渐热,对各店铺风扇和空调使用进行检查,及时对有问题的风扇和空调部件进行更换和维修。
篇1书写经验254人觉得有启发
写销售1月份工作总结的时候,得先梳理清楚自己的思路。月初那会儿定的目标是多少,现在完成了多少,中间遇到了哪些问题,这些问题是怎么解决的,这些都是需要重点记录下来的。比如,我负责的那个区域,月初定了个销售目标,后来发现市场行情不太好,客户的需求量下降了,这事就得好好分析下原因。是我们的产品出了问题,还是竞争对手那边有什么新动作,这些都要搞明白。
接着就是看看具体的业绩数据,像销售额、回款额之类的,最好能和上个月做个对比。如果发现销售额比上个月低了不少,那就要找找原因了。可能是推广力度不够,也可能是团队士气不高,找到症结所在才能对症下药。我记得上个月有个同事说他负责的几个老客户突然都不下单了,后来才知道是他们公司内部调整,资金链有点紧张。这种突发情况事先没预见到,所以这个月就得提前做好预案。
还有就是活动效果这块,要是这个月搞了几场促销活动,得把活动的效果评估一下。比如活动期间的客流量增加了多少,转化率怎么样,客户的反馈如何,这些都要统计清楚。毕竟搞活动不是为了热闹,是为了带动销量,如果活动效果不好,那下次就得换个方式试试。像我们上次搞的那个线上直播,一开始觉得挺新鲜的,结果观看人数寥寥无几,后来改成了短视频宣传,效果就好多了。
至于工作中的问题,肯定有不少。比如说团队成员之间的配合有时候会出现一些小摩擦,沟通不到位就会导致工作效率低下。这个问题我觉得还是得加强团队建设,定期开个交流会,让大家把心里的想法都说出来,这样矛盾就能化解不少。还有就是时间管理的问题,有时候手头的事情太多,就会顾此失彼。这个月我就发现自己经常加班到很晚,后来意识到是自己的工作计划做得不够细致,该优先处理的事情没排在前面,这就导致了很多不必要的忙乱。
最后就是对未来的展望了。1月份的工作结束了,但不代表销售任务就完成了,接下来还得继续努力。根据这个月的经验教训,下个月的工作计划就可以更有针对性。比如针对市场行情的变化,是不是可以调整一下产品策略,或者加大线上推广的力度。另外,也要关注一下竞争对手的动向,看看他们的新产品有没有什么亮点,咱们能不能借鉴一下。
其实写总结的时候,最重要的是实事求是,把自己的真实想法和做法都写进去。不用太担心格式问题,只要把事情说清楚就行。不过有时候写着写着,可能会漏掉一些细节,这就得反复检查几遍,确保没有重要的遗漏。
1月份销售部工作总结怎么写 【篇2】 1100字
光阴似箭,一转眼我在远成工作已经两个月了。在这两个月的时间里我学到了很多书本上学不到的知识,而更多的是做人的道理!这两个月,我为了能尽快的融入远成这个大家庭,我不断的提高自己,完善自己。抓住每一个来之不易的学习机会,只要不懂的地方就会向一起工作的同事进行询问。通过这两个月的学习和工作,我对物流这个行业有了新的了解和认识,同时也深深的认识到了自己的知识和社会经验的不足。
我被公司分配到虎门长安,所以我的工作点在长安营业部。
来到长安,我认识了我的两位新同事,营业部管理员李微,营业员兼出纳陈海万,平时没事的时候,他们两位都会耐心的给我讲解部门的组织框架以及一些基本的流程,还有一些操作知识和各种表格的填写。他们经常和我开玩笑,并为我讲解他们从小到大的一些经历;我都被他丰富多彩的人生阅历深深的吸引了。老大还告诉我在公司工作一定要注意的三大点。一:人品,即我们必须诚实的对待企业;二:做什么事要具有合作精神;三:要有上进心!当时可能当时只是懵懂的听清了这句话。现在在这里工作了一个多月了才深深的体会这些话的深刻含义。
九月份我的主要工作就是客户的维护与开发。
我维护的客户有两个,东莞辉速天线有限公司和东莞聚龙制衣有限公司。
因为这两个客户,每月的货量都很大,在运输费开支都在三四万以上,所以很重要。为了维护好这两位合同客户,我为他们建立了专门的笔记本,记录了他们的相关资料,甚至我把他们收货人的联系电话及地址也熟悉了,以至于我在填单的时候,不用询问客户资料就能直接填写,操作快,很熟练。
但在客户开发这一块,我不知道怎么入手。电话营销我天天都在进行,我到现在也没感觉有什么进展,老大告诉我:客户的维护比开发更为重要。并安慰我,叫我别急,慢慢来,现阶段,我重要的是维护好两位客户就可以了。“万丈高楼平地起,”我相信只要脚踏实地的干下去,一定会有有客户被我开发出来的。
通过这久的工作学习,同时我明白在工作上的失误要从工作过程中找原因,而不是一味的寻找客观的理由,只有这样才能把工作做好。我们要不断的调整工作方法与心态,这样才能更好的工作!我相信是金子就会发光,只要我好好工作,不辜负学校和公司对我们的期望,迟早会有人发现自己的!
不管是在学校还是走上岗位我都一定要好好的好好的管理和约束自己。就像在远成,这么大的公司也是需要有一个好的管理系统来进行管理,这样才能使自己的价值有展现的一个舞台。我相信我能以的状态来完成每天公司下达的任务,因为这既是我的责任也是我作为远成一员的义务,只有这样才能更好的回报公司,才能不辜负公司对我的期望。
篇2书写经验185人觉得有启发
1月份销售部工作总结怎么写
做销售这一行,每个月都有不少事得记下来,到了月底就更不能含糊了。总结,说到底就是把这段时间干的事理清楚,看看哪些做得好,哪些可能还有改进空间。写总结的时候,得把事情的来龙去脉交代明白,不能光说结果。
上个月我们主要忙活了几件事,一个是新客户的开发,这个月一共签了五单,比前一个月多了两单。另一个是老客户的维护,有几个长期合作的老客户反馈不错,说我们的服务比以前更细致了。不过有件小事让我有点挠头,有个老客户突然反映发货速度慢了些,虽然最后解决了,但这提醒我要多盯着物流那边。
在具体的操作层面,我觉得有几个点特别需要注意。比如报价单的制作,一定要反复核对价格和条款,上次有个同事因为疏忽把税率算错了,差点耽误事。还有就是合同的签署流程,虽然公司有固定模板,但每次都要检查一遍客户的具体要求,别图省事漏掉关键内容。
书写注意事项:
数据分析这块也不能忽视。月初的时候我们定了个目标,销售额要达到一百万,结果差了点,只完成了九十五万。分析下来,主要是几个大客户的订单没跟上节奏,下次得提前做好规划,不能临时抱佛脚。还有就是市场调研这部分,得把竞争对手的情况摸得更透彻些,现在咱们的产品线有些地方竞争力不足,需要调整策略。
有时候团队协作也会遇到一些小问题。比如上个月有个项目,几个部门之间沟通不太顺畅,导致进度拖了好几天。后来通过开碰头会才解决,以后碰到类似情况,最好能提前设立一个协调机制,别等到出了问题才慌忙补救。
2025年1月份销售工作总结怎么写 【篇3】 550字
本月部门的主题活动为员工关心月,将如何提高对员工的关心作为本月的日常工作,通过解决员工工作和生活中的问题作为出发点,并找员工谈心,一些从实际出发。另外,本月企业结合市场情况和任务目标制定第三季度销售任务目标和分解,通过合理的激励机制来调动部让员工的积极性。
部门工作方面
(一)销售部工作
1. 市场调研,1月1日销售价格的调整。
2.更新宾馆网络图片。
3. 宣传推广:早餐、会议室、洗衣房、接送机服务。
4. 制作两宾馆和餐厅用品和宣传品。
5. 微信信息推广。
6. 统计8月份订房中心返佣。
7.催缴雅高达账款。
8.审核统计日审单据。
9.订房中心客人转换。
10.销售数据统计。
(二)前厅部工作
1.针对五一旺季,对前台各员工进行了销售技巧的培训,合理利用三角关系进行售房,以更好的开展工作。
2.早餐推出,前厅部大力宣传,不仅加大了我们的营业收入,也在我们好总结网售房时起到了很好的辅助作用。
3.配合好公安部门临检工作。
4.对前厅部各工作进行检查并提出要求,严格按制度执行。
5.新增服务:洗衣机、车队,做好宣传工作。
6.合理售房,房价灵活掌握,在保证收入的同时,提高出租率。
7.组织好每周一前厅部例会,听取员工的合理化建议,及时反映近期情况,及时解决。
8.为更好的开展工作,与客房部沟通有偿物品的事宜。
篇3书写经验126人觉得有启发
____年1月份销售工作总结怎么写
做销售总结时,得把当月的工作情况梳理清楚。月初定下的目标,看看完成得怎么样,是不是达到预期了。要是没完成,得分析原因,是市场环境变化了,还是内部出了问题。比如有个同事负责的区域,业绩下滑挺多,仔细一查,发现竞争对手加大了宣传力度,而我们这边的推广活动没跟上。
客户那边的情况也要记录下来,哪些客户签单了,哪些还在谈。如果有些客户迟迟没动静,就得想想办法,是跟进方式不对,还是客户需求没摸透。记得有个客户一直拖着不签合同,后来才知道他想等等看别的公司报价。这提醒我们,报价单得及时发出去,不能让客户等太久。
库存这块也不能忽视,要是货品积压太多,资金就压在那里了。所以得留意库存周转率,要是某个产品的库存量过大,就要调整进货计划,避免压货。去年年底的时候,我们进了一批新品,结果销量不如预期,库存压力一下就大了。
和团队的配合也很重要,大家分工明确,互相支持才能把事情做好。要是发现某个人的工作进度慢了,可能需要调整任务分配,或者提供一些帮助。比如说有个新人刚来不久,对流程还不熟,老员工就可以带一带,让他更快上手。
月底的时候,别忘了开个总结会,大家一起讨论下成绩和不足。会上可以分享成功的经验,比如哪个营销手段效果好,下次可以继续用。当然,失败的经验也得总结,这样以后就不会再犯同样的问题。不过有时候总结会也会有点小摩擦,毕竟每个人的看法不一样,这时候就需要领导协调了。
小编友情提醒:
要把总结整理成书面材料,写得条理清晰一点。内容可以分成几个部分,业绩情况、客户反馈、库存管理、团队协作这些都要涵盖进去。写的时候尽量客观,不要只说好听的话,该指出的问题还是要指出来,这样才能为接下来的工作提供参考。
11月份的服装销售总结怎么写 【篇4】 5050字
11月份的服装销售总结
11月份的服装销售总结1
随着工作的深入,我接触到了许多新的事物,也遇到了许多新的问题,而这些新的经历对于我来说都是一段新的磨练历程。回顾整个十一月,我学会了很多:在遇见困难时,我学会了从容不迫地去面对;在遇到挫折的时候,我学会了去坚强地抬头;在重复而又单调的工作背后,我学会了思考和总结;在公司形象受到破坏的时候,我学会了如何去维护;在被客户误解的时候,我学会了如何去沟通与交流。以上是我在工作方面取得略微突破的地方,但这种突破并不意味着我就能够做好工作,在接下来的工作中我会继续完善自己,在失败中不断总结经验和吸取教训;在和同事配合工作过程中学习他们先进的工作方法和理念;在沟通和交流过程中学会谅解他人。
现将十一月份工作总结作如下汇报:
一、工作方面:
1、做好基本资料的整理,及时向工厂反映客户的情况、向工厂反映客户的信息;2、是做好订单跟踪:在下订单后要确认工厂是否排单,了解订单产品的生产进程,确定产品是否能够按期发货,最后还要确定客户是否准时收到我司产品;3、是货款回笼,与客户确认对帐清单并确认回传,及时将开票资料寄到财务处,做好开票的事项,最后确认客户财务收到税票并要求及时安排;4、维护老客户,保持经常与老客户联系,了解客户对产品需求的最新动向。另外要向客户推出公司最新产品,确定客户是否有需要。
二、工作中存在的问题
1、货期协调能力不够强,一些货期比较急的货经常不能很好地满足客户的需求,货期一退再推,有些产品甚至要二十多天才能完成。这种情况导致了部分客户的抱怨。工作的条理性不够,在工作中经常会出现一些错误;对时间的分配和利用不够合理,使工作的效率大大地降低;不能很好地区分工作内容的主次性,从而影响了工作的整体进程。
2、由于自身产品知识的缺乏和业务水平的局限,在与客户的沟通交流过程中不能很好地说服客户。这一方面我还需要继续学习去完善自身的产品知识和提高业务水平。
3、产品质量问题在大货生产中是很难避免的,但是所有人都希望降低产品质量问题的发生率。据统计,上个月客户投诉我司产品存在质量问题的案例达十几起。举两个案例:邦威(盛丰)h0710136单撞钉,因为底钉在实际大货生产过程中不够锋利、穿透力不够强,导致客户在装钉过程中出现大量底钉打歪、打断、变形情况。这给客户带来了一定的损失,经过协调,客户要求我司尽快补回损耗的底钉1000粒;邦威(圣隆)h0710052单的工字扣,客户投诉我公司产品存在严重的质量问题,一个工字扣同时出现几种质量问题:掉漆、钮面变形、颜色不统一。这使我们和客户的沟通出现空前的尴尬场面。客户对我们的产品质量表示怀疑,也对我们的态度表示怀疑。他们觉得我们没有一点诚意。后来我们工厂采取了相应的措施解决了此次质量问题。但是之前糟糕的质量问题给客户带去了非常不好的影象对我们的信任度和满意度都大幅度降低。
对于产品质量问题我觉得它是客观存在的,如果要求工厂生产的大货不发生质量问题,那时不现实的也是一种幼稚的想法。容忍一定限度的质量问题是每个业务员所必须做到的,如果一味地去埋怨工厂,只会让事情变得更加糟糕。如果说有什么可以弥补质量问题,那就是我们的态度。一旦发生质量问题我们就应该及时有效地去挽回损失和客户对我们的信任,拿出我们的诚意寻找并承认自己的过失之处,这才是首先要做的事情。
三、自我剖析
在心态方面,我存在两个问题:一是急躁心理、二是责任分散。我还需要进一步去调整和改变。
在紧张的工作中会经常产生急躁的心理状态,我曾尝试着去缓解这种状态,但是效果并不好。心理学解释导致急躁的心理有许多因素:工作环境、自身素质、生活习惯、工作方法等等,而我认为调整急躁的心理状态还需要从自己的生活习惯和工作方法做起,因为工作环境是客观的,而提高自身素质特别是心理方面的素质更不是一朝一夕的事情,现在我能把握的就是调整自己的工作方法和自己的生活习惯。
责任分散是为了提高工作效率的一种重要手段,但是工作分散心理却有着它消极的一面,当一件事情的责任被多个人分担后,没有人认为这件事是自己的事情,久而久之便没有人会去刻意关注这件事,在我身边我能感受到它是存在的。我想克服这种心理的最佳方法就是培养和加强自身的团队合作精神。时刻都要把自己摆在一个团体的位置里,因为这里没有我只有我们。
四、下月规划
1、维护老客户:主要是订单跟踪,确保森马巴拉的大货能够准时出厂。做好森马巴拉秋季打样工作。
2、做好货款回笼,上个月我在这一方面做地不好,被人敷衍的感受实在不好受,从现在开始要多长一个心眼,俗话说:口说无凭,什么事情都要确认才行。
3、对于新客户,一定要完全按照合同上的规范行事。尽快地获得新客户对我们的信任和支持。
4、坚持学习产品知识和提高自身的业务水平,事物都是在时刻变化的,我需要不断补充新的知识来充实自己。坚持多出去走走,保持经常与客户的有效沟通和交流,真正了解客户需要什么产品。
11月份的服装销售总结2
现在做服装销售,特别是女装,竞争激烈,不管你什么档次的服装,这行业都是感觉入门槛低,下文为大家介绍服装销售工作总结,让我们一起来看看具体内容吧!作为一名服装店的店长我深感到责任的重大,多年来的工作经验,让我明白了这样一个道理:对于一个经济效益好的零售店来说,一是要有一个专业的管理者;二是要有良好的专业知识做后盾;三是要有一套良好的管理制度。 用心去观察,用心去与顾客交流,你就可以做好。具体归纳为以下几点:
1、认真贯彻公司的经营方针,同时将公司的经营策略正确并及时的传达给每个员工,起好承上启下的桥梁作用。
2、做好员工的思想工作,团结好店内员工,充分调动和发挥员工的积极性,了解每一位员工的优点所在,并发挥其特长,做到量才适用。增强本店的凝聚力,使之成为一个团结的集体 。
3、通过各种渠道了解同业信息,了解顾客的购物心理,做到知己知彼,心中有数,有的放矢,使我们的工作更具针对性,从而避免因此而带来的不必要的损失。
4、以身作则,做员工的表帅。不断的向员工灌输企业文化,教育员工有全局意识,做事情要从公司整体利益出发。
5、靠周到而细致的服务去吸引顾客。发挥所有员工的主动性和创作性,使员工从被动的“让我干”到积极的“我要干”。为了给顾客创造一个良好的购物环境,为公司创作更多的销售业绩,带领员工在以下几方面做好本职工作。首先,做好每天的清洁工作,为顾客营造一个舒心的购物环境;其次,积极主动的为顾客服务,尽可能的满足消费者需求;要不断强化服务意识,并以发自内心的微笑和礼貌的文明用语,使顾客满意的离开本店。
6、处理好部门间的合作、上下级之间的工作协作,少一些牢骚,多一些热情,客观的去看待工作中的问题,并以积极的态度去解决。
现在,门店的管理正在逐步走向数据化、科学化,管理手段的提升,对店长提出了新的工作要求,熟练的业务将帮助我们实现各项营运指标。新的一年开始了,成绩只能代表过去。我将以更精湛熟练的业务治理好我们华东店。面对明年的工作,我深感责任重大。要随时保持清醒的头脑,理清明年的工作思路,重点要在以下几个方面狠下功夫:
1.加强日常管理,特别是抓好基础工作的管理;
2.对内加大员工的培训力度,全面提高员工的整体素质;
3.树立对公司高度忠诚,爱岗敬业,顾全大局,一切为公司着想,为公司全面提升经济效益增砖添瓦。
4.加强和各部门、各兄弟公司的团结协作,创造最良好、无间的工作环境,去掉不和谐的音符,发挥员工最大的工作热情,逐步成为一个最优秀的团队。
11月份的服装销售总结3
随着工作的深入,我接触到了许多新的事物,也遇到了许多新的问题,而这些新的经历对于我来说都是一段新的磨练历程。回顾整个十一月,我学会了很多:在遇见困难时,我学会了从容不迫地去面对;在遇到挫折的时候,我学会了去坚强地抬头;在重复而又单调的工作背后,我学会了思考和总结;在公司形象受到破坏的时候,我学会了如何去维护;在被客户误解的时候,我学会了如何去沟通与交流。以上是我在工作方面取得略微突破的地方,但这种突破并不意味着我就能够做好工作,在接下来的工作中我会继续完善自己,在失败中不断总结经验和吸取教训;在和同事配合工作过程中学习他们先进的工作方法和理念;在沟通和交流过程中学会谅解他人。
现将十一月份工作总结作如下汇报:
一、工作方面:
1、做好基本资料的整理,及时向工厂反映客户的情况、向工厂反映客户的信息;2、是做好订单跟踪:在下订单后要确认工厂是否排单,了解订单产品的`生产进程,确定产品是否能够按期发货,最后还要确定客户是否准时收到我司产品;3、是货款回笼,与客户确认对帐清单并确认回传,及时将开票资料寄到财务处,做好开票的事项,最后确认客户财务收到税票并要求及时安排;4、维护老客户,保持经常与老客户联系,了解客户对产品需求的最新动向。另外要向客户推出公司最新产品,确定客户是否有需要。
二、工作中存在的问题
1、货期协调能力不够强,一些货期比较急的货经常不能很好地满足客户的需求,货期一退再推,有些产品甚至要二十多天才能完成。这种情况导致了部分客户的抱怨。工作的条理性不够,在工作中经常会出现一些错误;对时间的分配和利用不够合理,使工作的效率大大地降低;不能很好地区分工作内容的主次性,从而影响了工作的整体进程。
2、由于自身产品知识的缺乏和业务水平的局限,在与客户的沟通交流过程中不能很好地说服客户。这一方面我还需要继续学习去完善自身的产品知识和提高业务水平。
3、产品质量问题在大货生产中是很难避免的,但是所有人都希望降低产品质量问题的发生率。据统计,上个月客户投诉我司产品存在质量问题的案例达十几起。举两个案例:邦威(盛丰)h0710136单撞钉,因为底钉在实际大货生产过程中不够锋利、穿透力不够强,导致客户在装钉过程中出现大量底钉打歪、打断、变形情况。这给客户带来了一定的损失,经过协调,客户要求我司尽快补回损耗的底钉1000粒;邦威(圣隆)h0710052单的工字扣,客户投诉我公司产品存在严重的质量问题,一个工字扣同时出现几种质量问题:掉漆、钮面变形、颜色不统一。这使我们和客户的沟通出现空前的尴尬场面。客户对我们的产品质量表示怀疑,也对我们的态度表示怀疑。他们觉得我们没有一点诚意。后来我们工厂采取了相应的措施解决了此次质量问题。但是之前糟糕的质量问题给客户带去了非常不好的影象对我们的信任度和满意度都大幅度降低。
对于产品质量问题我觉得它是客观存在的,如果要求工厂生产的大货不发生质量问题,那时不现实的也是一种幼稚的想法。容忍一定限度的质量问题是每个业务员所必须做到的,如果一味地去埋怨工厂,只会让事情变得更加糟糕。如果说有什么可以弥补质量问题,那就是我们的态度。一旦发生质量问题我们就应该及时有效地去挽回损失和客户对我们的信任,拿出我们的诚意寻找并承认自己的过失之处,这才是首先要做的事情。
三、自我剖析
在心态方面,我存在两个问题:一是急躁心理、二是责任分散。我还需要进一步去调整和改变。
在紧张的工作中会经常产生急躁的心理状态,我曾尝试着去缓解这种状态,但是效果并不好。心理学解释导致急躁的心理有许多因素:工作环境、自身素质、生活习惯、工作方法等等,而我认为调整急躁的心理状态还需要从自己的生活习惯和工作方法做起,因为工作环境是客观的,而提高自身素质特别是心理方面的素质更不是一朝一夕的事情,现在我能把握的就是调整自己的工作方法和自己的生活习惯。
责任分散是为了提高工作效率的一种重要手段,但是工作分散心理却有着它消极的一面,当一件事情的责任被多个人分担后,没有人认为这件事是自己的事情,久而久之便没有人会去刻意关注这件事,在我身边我能感受到它是存在的。我想克服这种心理的最佳方法就是培养和加强自身的团队合作精神。时刻都要把自己摆在一个团体的位置里,因为这里没有我只有我们。
四、下月规划
1、维护老客户:主要是订单跟踪,确保森马巴拉的大货能够准时出厂。做好森马巴拉秋季打样工作。
2、做好货款回笼,上个月我在这一方面做地不好,被人敷衍的感受实在不好受,从现在开始要多长一个心眼,俗话说:口说无凭,什么事情都要确认才行。
3、对于新客户,一定要完全按照合同上的规范行事。尽快地获得新客户对我们的信任和支持。
4、坚持学习产品知识和提高自身的业务水平,事物都是在时刻变化的,我需要不断补充新的知识来充实自己。坚持多出去走走,保持经常与客户的有效沟通和交流,真正了解客户需要什么产品。
以上是我十一月份工作总结,不足之处还请领导多多指点和批评。
篇4书写经验65人觉得有启发
写总结的时候,得先把相关的数据都找出来,像销售额、成本、利润这些数字都要算清楚,不然写出来的总结就没法让人信服。我一般会先从月初开始看,看看当时定了什么目标,比如销量要达到多少,结果实际完成的情况怎么样,差距在哪里。这个部分很重要,因为能让领导知道你们是不是完成了任务。
接着就是分析原因了,比如说这个月天气突然变冷,导致羽绒服卖得很好,而夏季的衣服就积压了不少库存。这种外部因素是需要提一下的,但不能光靠天气说事,内部管理的问题也得找出来。像促销活动有没有策划好,员工的积极性调动得怎么样,这些都是关键点。
还有就是对比,把今年的数据和去年的放一块儿比一比,看看是进步了还是退步了。如果发现今年的业绩不如去年,那就要深入挖原因,是因为市场环境变了,还是竞争对手太强了。要是能找出具体的原因,下个月的工作就有方向了。
其实总结里面少不了对未来的展望,这一步不能省掉。像我们部门就打算下个月重点推广新款毛衣,因为从数据上看,毛衣的销量一直比较稳定,而且现在正是穿毛衣的好季节。不过这个计划还得经过管理层讨论才能确定,毕竟资源有限,得优先考虑回报率高的项目。
有时候写总结的时候,难免会出现一些小问题,像是把“销售量”写成了“销售量”,虽然意思没变,但仔细一看确实不太对劲。还有一次我写的时候,把“顾客满意度”写成了“顾客满意率”,虽然不是大问题,但还是会被注意到。这类小错误最好改掉,不然会影响整体的专业形象。
书写注意事项:
总结里提到的一些专业术语也不能乱用,像“库存周转率”这样的词就得用对地方。要是随便往哪塞,不仅显得不专业,还可能误导别人。所以写之前最好查查资料,确保每个词的意思都搞明白了。
白酒销售11月份的总结怎么写怎么写 【篇5】 1600字
白酒销售11月份的总结怎么写1
1、努力学习,提高业务水品
其一是抽时间通过各种渠道去学习营销方面(尤其是白酒营销方面)的知识,学习一些成功营销案例和前沿的营销方法,使自己的营销工作有一定的知识支撑。其二是经常向公司领导、各区域业务以及市场上其他各行业营销人员请教、交流和学习,使自己从业务水平、市场运作和把握到人际交往等各个方面都有一个大幅度的提升。
2、进一步拓展销售渠道
**市场的销售渠道比较单一,大部分产品都是通过流通渠道进行销售的。下半年在做好流通渠道的前提下,要进一步向商超渠道、餐饮渠道、酒店渠道及团购渠道拓展。在团购渠道的拓展上,下半年主要对系统人数和接待任务比较多的工商、教育和林业三个系统多做工作,并慢慢向其他企事业单位渗透。
3、做好市场调研工作
对市场个进一步的调研和摸索,详细记录各种数据,完善各种档案数据,让一些分析和对策有更强的数据作为支撑,使其更具科学性,来弥补经验和感官认识的不足。了解和掌握公司产品和其他白酒品牌产品的销售情况以及整个白酒市场的走向,以便应对各种市场情况,并及时调整营销策略。
4、与经销商密切配合,做好销售工作
协助经销商在稳住现有网络和消费者群体的同时,充分拓展销售网络和挖掘潜在的消费者群体。凡是遇到经销商发火的时候一定要皮厚,听他抱怨,先不能解释原因,他在气头上,就是想发火,那就让他发,此时再委屈也要忍受。等他心平气和的时候再给他解释原因,让他明白,刚才的火不应该发,让他心里感到内疚。遇到经销商不能理解的事情,一定要认真的解释,不能破罐子破摔,由去发展,学会用多种方法控制事态的发展。
白酒销售11月份的总结怎么写2
一、销售指标的完成情况
在公司各级领导的亲切关怀和正确领导下,及经销商的共同努力下,**市场完成销售额157万元,完成年计划300万元的52%,比去年同期增长126%,回款率为100%;低档酒占总销售额的41%,比去年同期降低5个百分点;中档酒占总销售额的28%,比去年同期增加2个百分点;高档酒占总销售额的31%,比去年同期增加3个百分点,白酒销售工作总结。
二、市场管理、市场维护
根据公司规定的销售区域和市场批发价,对经销商的发货区域和发货价格进行管控和监督,督促其执行统一批发价,杜绝了低价倾销和倒窜货行为的发生。
通过对各个销售终端长时间的交流和引导,并结合公司的“柜中柜”营销策略,在各终端摆放了统一的价格标签,使产品的销售价格符合公司指导价,销售工作总结《白酒销售工作总结》。按照公司对商超、酒店及零店产品陈列的要求进行产品陈列,并动员和协助店方使产品保持干净整洁。在店面和柜台干净整齐、陈列产品多的终端粘贴了专柜标签,使其达到利用终端货架资源进行品牌宣传的目的。
三、市场开发情况
开发商超1家,酒店2家,终端13家。新开发的1家商超是成县规模最大的.**购物广场,所上产品为52°系列的全部产品;2家酒店是分别是**大酒店和**大酒店,其中**大酒店所上产品为52°的四星、五星、十八年,**大酒店所上产品为42°系列的二到五星及原浆。新开发零售终端城区4家,乡镇9家,所上产品主要集中在中低档产品区,并大部分是42°系列产品。
四、品牌宣传、推广
为了提高消费者对“**酒”的认知度,树立品牌形象,进一步建立消费者的品牌忠诚度,根据公司规定的统一宣传标示,在人流量大、收视率高的地段及生意比较好的门市部,联系并协助广告公司制作各式广告宣传牌35个,其中烟酒门市部及餐馆门头29个,其它形式的广告牌6个。
五、销售数据管理
根据公司年初的统一要求完善了各类销售数据管理工作,建立了经销商拉货台帐及经销商销售统计表,并及时报送销售周报表、销售月报表和每月要货计划,各类销售数据档案都采用纸质和电子版两种形式保存。对销售情况按照经销商、各个单品分别进行汇总分析,使得的每月的要货计划更加客观、准确。在每月月底对本月及累计的销售情况分别从经销商、单品、产品结构等几个方面进行汇总分析,以便于更加准确客观地反映市场情况,指导以后的销售工作。
篇5书写经验141人觉得有启发
白酒销售11月份的总结怎么写
白酒销售这阵子忙得不行,月底一到,总结就得赶紧弄出来。先说销量,这个月整体情况还可以,比上个月稍微好一点。月初的时候订了个目标,结果完成得七七八八,就是高端酒这部分差了些。不过库存倒是控制得不错,基本没有积压,这算是一大进步。
客户那边反馈还行,有几个老客户挺认可新推出的几款酒,特别是那款酱香型的,卖得特别快。但也有点遗憾,有些新开发的客户没谈拢,主要是价格上没谈下来。销售团队也做了不少努力,组织了几场品鉴会,效果一般般。可能是因为宣传力度不够,或者选址不太合适,反正感觉没达到预期。
财务这一块,成本控制得还好,但回款速度有点慢。有几个客户的账期拖得比较长,需要后续跟进一下。还有就是物流这块,偶尔会出现延误的情况,这影响了部分订单的及时交付。这方面得和物流公司好好沟通下,看看能不能优化流程。
员工这边,大家积极性还可以,但明显能感觉到年底压力大。有个别新人培训不到位,导致业绩不太理想。老员工倒是稳得住,不过也需要定期激励一下,不然容易懈怠。公司给的奖励机制虽然有,但总觉得还不够吸引人,下次可以考虑增加些额外福利。
市场调研也得加强,毕竟竞争对手也没闲着。上个月看到几个同行推出新产品,包装设计挺吸引人的。咱们得抓紧时间研究下,看看能不能找到突破口。另外,线上渠道也要重视起来,现在越来越多的人都喜欢在网上买酒,这方面我们起步晚了些,得想办法迎头赶上。
小编友情提醒:
总结,关键是要实事求是,该表扬的地方得表扬,问题也不能藏着掖着。写的时候别太死板,适当加点个人感受,比如这次活动遇到的小插曲,或者某个同事的突出表现。这样看起来会更有温度,也能让领导觉得你用心在做这份工作。
11月份销售工作总结怎么写 【篇6】 1300字
本月,来安营销部在上级部门的正确领导下,坚持规范经营,提高客户服务水平和能力,加大品牌培育力度,全面提高网上订货覆盖率和成功率。来安营销部在全体营销人员的共同努力下,较好的完成了上级领导部署的各项工作任务,保障了卷烟市场的供应,基本满足了市场需求。现将本月开展的主要工作汇报
一、卷烟销售指标完成情况
来安营销部十一月份计划销量1050箱,在上级部门领导的要求下,客户经理需求预测销售量为1159.4箱,实际销售卷烟1147.304箱,需求预测准确率为98.96%,完成计划任务的109.27%,销量同比增加5.6箱,增幅为0.5%;销售收入2338.01万元,同比增加266.55万元,增幅为12.87%;销售毛利525.03万元,同比增加64.28万元,增幅为13.95%;单箱毛利4576.19元,同比增幅为13.39%;单条均价81.51元,同比增加8.94元/条,增幅为12.32%。其中省外烟销售237.964箱,完成计划任务320箱的85.61%,比重占本月销售量的23.88%,销售量同比减少40.31箱,降幅为12.83%,销售比例同比下降3.65个百分点;低档烟计划任务170箱,实际销售了149.776箱,完成低档烟计划任务的88.1%,销量同比下降32.37%。黄山品牌三类烟以上卷烟实际销售424.76箱,完成任务305箱的139.27%,销量同比增加126.328箱,增幅为42.33%,占销售总量比重为37.02%。“双低”品牌本月销售69.444箱,完成促销任务70箱的99.21%,占本月销售总量比重为6.05%。
销售主要特点
1、卷烟销售总量任务超额完成,销量同比有所上升。主要是本月由于市场卷烟需求量有所增加,社会办事用烟量明显提高,同时营销中心要求本月不予客户增量,大部分客户在市场卷烟需求量有所增加的情况下,将自己的协议量基本订购完,加大了卷烟购进和库存,所以本月总量任务完成率较好,同比也略有增长。
2、低档烟销售任务没有完成,销量同比下降幅度很大。低档烟市场需求随着人们的生活水平的不断提高,需求量正在逐步减少,并且幅度很大。部分客户有意减少了低档烟的购进和库存,同时在低档烟销售利润低的情况下,客户没有选择替代品牌进行购进,所以低档烟销量同比下降幅度很大。
3、省外烟销售任务本月没有完成,且销售量和销售比重同比都有较大幅度的下降。主要原因是本月省外烟货源紧张,如软玉溪仅供应七天,对省外卷烟销售任务的完成造成严重的影响。
二、本月开展主要工作
1、卷烟销售任务完成较好,同比略有增长。卷烟营销中心要求我们在本月卷烟销售量与十月份一样,同比必须保持一定的增长,所以营销要求客户加大了需求预测总量,比原定计划量1050箱多预测了近110箱。同时营销部要求客户经理加强宣传和指导,引导客户加大卷烟的购进、库存量。在公司省外紧俏卷烟货源紧张的情况下,客户经理加强宣传省内同价位品牌,弥补市场的需求。在客户经理的努力下,使得我部本月卷烟销售量同比得到增长,很好的完成了上级领导交办的任务。
2、为进一步推进优秀营销部创建工作,来安营销部加强优秀县级营销部创建资料的整理工作。在市局公司的指导下,我们进一步对ppt汇报材料进行完善和整改。同时对创建工作需要的资料汇编开始着手整理。在上级领导的关心和指导下,县局、营销部领导的亲自过问中,我部继续开展创建的各项准备工作,确保在今后一段时期内,将创建活动开展的有声有色,并达到省、市局公司的验收标准,确保通过。
篇6书写经验89人觉得有启发
11月份销售工作总结怎么写
做销售工作,总结是很重要的环节。总结写得好不好,直接影响到下个月工作的方向。先得理清思路,把本月的工作分分类。业绩这块是重点,特别是大单子,哪些谈成了,哪些没谈成,原因是什么,都得好好琢磨。客户那边的情况也不能忽略,哪些客户稳定了,哪些客户流失了,这都是需要关注的点。
数据方面得精确,不能含糊其辞。比如销售额,不能只说个大概数字,得细分到每个产品线。要是有促销活动,那效果怎么样也得列出来。要是有新开发的渠道,也要详细记录下来,包括合作方是谁,合作条件如何,预期收益多少。
团队管理也是总结里的一个大头。销售队伍的状态怎么样,有没有新人加入,老员工的表现如何,这些都要提一提。要是有培训活动,效果好不好,大家反馈怎么样,这些都是可以写进去的。还有就是激励机制,这个月有没有调整,调整后对业绩的影响。
个人成长的部分也不能落下。每个月都得看看自己学到了什么,有哪些不足。要是有参加过培训或者讲座,得总结一下学到的东西。如果有什么业务技巧上的突破,也得好好记录下来。这不仅是对自己负责,也是给领导看的。
总结里不能光说成绩,问题也得提出来。比如市场变化带来的影响,竞争对手的新策略,这些都需要反思。要是有客户投诉,也得分析一下原因,看看是不是服务上有不到位的地方。
写总结的时候,条理性很重要。可以用表格的形式把数据整理清楚,这样看起来直观。不过有时候会遇到这种情况,数据太多,一时半会儿搞不清楚怎么排版,这时候可以先大致分类,再慢慢细化。要是有图表辅助就更好了,能让总结看起来更专业。
小编友情提醒:
总结写完后别急着交上去,最好能跟同事交流一下,听听他们的意见。有时候自己觉得没问题的地方,别人可能一眼就能看出毛病。要是有机会的话,也可以找领导提前审阅一下,看看有没有需要补充或者修改的地方。