2025公司销售个人工作总结怎么写 【篇1】900字
____公司销售个人工作总结
作为一名销售员,每一天要不断的反思和总结,给自我制定一个工作计划并且实施,在联系客户之前把所有的准备工作都做好,把每一天想到的问题记在本子上并做电话访客记录,把客户平常提到的问题记录在本子上,然后反复的去想怎样解答客户的问题,把重要的客户和不重要的客户区分开来,每一天看一些行业网站,晚上回家听一些进阶销售的录音和看一些有关销售或激励人生的书籍,晚上睡觉之前把当天学到的知识以及发生的事在大脑里过一遍,向老销售寻找一些做销售的方法和经验。销售的前期是十分坎坷的,必须想尽一切办法克服这些困难。目前对产品和行业的了解有很多不懂的地方,我愿意花更多的时候去学习这些知识,让自我早一点独当一面,同事都很好,都很乐于帮忙,遇到不懂的问题大家都会帮忙找到答案。在我不断的努力,学习下已渐渐融入这个大家庭。以下是我从四个方应对年的销售工作所做的总结:
一、基本情景
这一块主要是概括地把一年来的销售业绩如实写下来,比如:一年来总共销售了多少产品,有多少客户购买,这些客户主要分布在什么行业,总体的销售额是多少,是否完成了主管下达的销售指标等。
二、主要做法
这一块能够写自我一年来是怎样做销售的,采用的是什么样的方法在做销售。比如:在收集客户的资料方面做了哪些事情,采用了什么方法;在传递产品信息方面做了哪些事情,采用了什么方法。
三、我的收获
这一块主要是分享一下一年来自我觉得做得比较好的地方。比如:这一年,我感觉自我与客户的关系搞得比较好,主要是每次客户生日或客户的重要日期来临时都能发信息问候;还比如:我这一年销售指标完成得比较好,主要是在客户的跟进方面做得比较好,我会把每一次与客户的交流记录都记录下来,这样下一次沟通时都能做到清晰准确,目的性很强。
四、不足之处
1、对产品理解还不是很到位,有时候不能很准确地解答客户的疑问。
2、客户的资料收集得比较多,见的人也不少,但因为没有做好记录和管理,所以查找时很麻烦等。
以上几点供大家参考,总的体会就是要写得实实在在,不要是为了交差,认真写了才能对自我以后的销售工作有指导和帮忙作用。
篇1书写经验200人觉得有启发
写总结的时候,得先搞清楚总结到底是个什么东西。它可不是那种随便写写就行的玩意儿,需要把过去一段时间的工作情况好好梳理一遍。说白了,就是把干过的事、遇到的问题、解决的办法都给理清楚,还得想想接下来该咋整。
第一步,列出工作清单。这就好比整理房间一样,先把东西归类放好。比如,这个月卖了多少货,客户反馈怎么样,哪些地方出了岔子。这里头可能就会有点小问题,比如有时候记账的时候数字可能会弄混,但只要用心核对,问题不大。
第二步,分析问题找原因。就像医生看病一样,得找出毛病在哪里。要是某个产品的销量突然下降,就得琢磨是不是价格定得不合理,还是竞争对手搞了什么新花样。这一块儿要是没想明白,后续的调整就容易跑偏。
第三步,总结经验教训。这一步很重要,但也不是那么轻松就能搞定的。有时候人脑子一热,就把成功归结为自己的能力,把失败推给外界因素。比如某次促销活动效果不错,可能是因为运气好碰上了节假日,而不是因为策略多高明。这种主观意识得控制住,不然总结就流于表面了。
第四步,制定下一步计划。这一步其实挺关键的,不能光顾着回忆过去,还得展望未来。比如下个季度的重点产品是什么,怎么提升客户的满意度,这些问题都要提前考虑好。不过有时候人会陷入一种误区,觉得只要照搬以前的成功案例就行,这就容易忽视市场变化。
写总结的时候,语言要简洁明了,别整那些花里胡哨的东西。最好能用数据说话,这样更有说服力。比如销售额增长了多少百分比,客户投诉率降低了多少个百分点之类的。当然,要是数据统计得不准确,那总结的效果就会大打折扣。
小编友情提醒:
写总结的时候心态得端正。既不能妄自菲薄,觉得自己啥都没做好,也不能盲目乐观,觉得自己无所不能。写的时候要实事求是,把自己真实的感受和想法表达出来。要是心态摆不正,总结写出来就会显得不伦不类,甚至会误导别人对工作的看法。
关于公司销售试用期工作总结怎么写 【篇2】 11000字
销售是一个汉语词语,拼音是xiāo shòu,是指以出售、租赁或其他任何方式向第三方提供产品或服务的行为,包括为促进该行为进行的有关辅助活动,例如广告、促销、展览、服务等活动。下面是小编为您精心整理的关于公司销售试用期工作总结。
关于公司销售试用期工作总结1
刚从大学毕业,学的是销售专业,然而对于销售工作,自己却还是一名销售新人。现在回忆起来,那时候刚进入房地产销售部的时候,自己什么都不会,现在都觉得还有些好笑,不过,经过这段宝贵的磨练时期,现在的我已经完全能够负责起很多工作的实施,相对之前有了很大的进步。下面,是个人对上级领导写的销售试用期工作总结。
工作内容如下:
1、深入销售第一线,在销售现场了解客户的特点和需求,掌握客户的心理动态,找出客户最关心的问题。
xx园xx庭,xx阁开盘期间的现场跟进。
xx村2、6底层商铺销售期间的现场跟进。
xxx花园ii-9,iv-3,iv-4开盘的现场跟进。
2、收集其他楼盘的宣传资料和报纸广告,掌握竞争楼盘的动向,了解其他楼盘的促销手段和销售措施。
收集了七月份至今各楼盘的报纸广告并整理分类。
3、学习和观摩其他楼盘的促销活动,吸取别人成功的经验,以便为将来搞好公司的促销策划活动多做贡献。参观了xx广场,xx花城,xx新城的开盘促销以及房展会的各楼盘促销。
4、与策划公司对接,对其提交的策划方案根据实际情况提出修改意见供领导参考,同时把销售部的意见与策划公司沟通,力图将宣传推广工作做得更加切合公司的销售部署,更加实际,更加有效。
5、参加公司的各种促销活动,组织销售人员在促销现场开展宣传工作,协调和沟通销售部和策划公司的分工合作,
6、根据实际情况,对重要问题多想办法,多出主意,尽最大能力提出相应的建议和方案给领导参考,做好营销人员的参谋策划工作。
7、参加每周销售部主管例会,将周销售工作总结整理好,发送给领导,让领导及时了解销售现场的动态。从七月份进入公司开始,每周汇总各点周销售情况上报领导
8、指导各销售点做好每个月的互访报告和每季度的市场调查报告,让各点人员都熟悉公司其他各点的相关情况,了解市场上竞争对手的情况和动向。收集整理各点交来的互访报告和市调报告,以备领导查阅。
9、学习销售部综合点人员应该了解的基本的房地产销售知识和工作程序,工作方法。协助其他同事接待办理产权证的客户等。
10、处理销售部有关营销策划方面的事务等。
经过这段时间的不断学习,不断积累经验,自己对所负责的工作已经有了相当的了解,但我知道这些还不够,还需要不断地向同事和领导学习,加强自己的专业技能,提升自己的专业素质,使得自己做事的效率更高。在此,感谢公司的照顾,感谢同事和领导的提携和帮助。
关于公司销售试用期工作总结2
时间一晃而过,转眼间三个月的试用期已接近尾声。在这三个月的时间里,在领导和同事们的悉心关怀和指导下,通过自身的不懈努力,我已经逐渐适应了周围的生活与工作环境,对工作也逐渐进入了状态。
来到案场以后首先是熟悉日常工作流程,从一知半解到现在对销售流程有一定的认知,背后其实下了不少功夫,也用了不少时间,当然更少不了同事的帮助。
接触置业顾问的工作后才知道,工作量不大,要学的却是无比的多,销售知识永远是学无止境的。也正因为如此,我才乐此不疲,越来越喜欢这份工作。
以前做其他销售员有的人为了比拼业绩,争夺提成,经常是不择手段。幸运的是我们拥有一个和谐的销售团队,同事之间既有竞争更有帮助。
刚开始进入案场的时间不长,所以自己对公司的一些规章制度和销售流程还没有完全掌握,偶尔会犯下一些失误。虽然在主管和同事的帮助下已经改善了许多,但肯定还有很多地方做不够好,我自己还是要不断的进步,一方面自己要多学多问,另一方面也希望领导的鞭笞,同事的提点。
个人的发展离不开公司的发展,而热爱则是做好每件工作所必不可缺的。所以,在以后工作中,我必将全力服务公司,热爱岗位,勤奋工作,严于律己,认真钻研,努力学习,用使命般的激情面对客户,用认真严谨的态度面对我的职业,为客户制造感动,为公司创造利润!
本人于____年x月x日正式加入公司,在这之前,我是前公司的客户之一。接到面试通知时,询问过以前与xx公司有过交道的同事,他们建议说:你去吧,这是目前在业界最有潜力的一家公司。于是我参加了面试,很幸运的,面试官xx和以及我的部门领导xx与我非常有眼缘,面试的时候得到了两位的认可,很顺利的被邀请加入公司。
时间如梭,昨日收到公司人力部门的邮件提醒我申请转正,恍然时间已过去两个多月,我并不习惯于写正式的公文体,所以这份试用期的自我总结我决定用我自己一惯的写作方式完成。
在我五年的工作经历中,前几家公司我都是在财务商务部门工作,这一次完全不同,命运把我拉进了一个销售的团队中。
财务商务一直是个严谨要求数据精确的部门,而销售部门向来是个充满活力和朝气的,两者的虽有不同,但我做的工作是将两者承接。
在销售的团队中业务人员永远是冲在第一线的,而我所要负责的工作就是在后方给他们强有力的支援和协助,由我来负责的工作内容主要这么几项,按我心中的次重点划分:
1、业务人员每月的日常费用报销,这是每月工作的重中之重,xx部在全国各地都遍布着渠道销售经理,每月几十号兄弟姐妹的报销收据将快递到我这里统一整理、粘贴、填报销单、审核单据合格性,报批,直至最终与业务人员核对报销款。
这项工作并不难,在这方面我也有丰富的工作经验,唯一的小不同是各公司对于费用处理都有自己的方式,大同小异,前期有些地方做的不到位,经过与导师和相关部门的沟通,现在这部分工作已经熟悉可独立完成。
2、每月终端推广员打款,这个工作相当于出纳的工作,唯一不需要的就是记账,每月初会有终端推广部的同事负责提供打款清单,按照清单认真打款即可,需要注意的是要仔细,每一笔款的汇出都不能出错。
3、代理商激活奖励的复核,公司业务的模式,签约一代和联盟商,对于每月完成提货任务的代理商和联盟商将给予一部分的奖励,此奖励以返利的形式出现,每月商务人员会在系统中调出数据,并根据奖励标准计算奖励,我所负责的工作即将商务人员提供的奖励清单邮件给各办经理进行核对,并收集反馈意见,本人在此属于桥梁纽带的作用。在此提出建议,建议公司的系统研发部门继续优化改良系统,因在系统使用过程中时常会出现数据当日和他日查询不一致的情况,对于客户来说数据前后不一会给造成不良的影响。
4、窜货以及业务经理激活增长奖励的核算,这部分也是对代理商和业务经理工作的一种督促,在系统中调出数据,按核算标准列表,后交相关人员核对,最终报批。
5、办事处行政预算审核,每月根据年初的行政预算分解预算表提交各办事处做预算,收集预算表签批,每月做费用报销以备查用,严禁超预算报销。新晨范文网
6、box,qd系统的日常维护,这是公司自行研究的系统,现在主要工作是开通权限,目前还在摸索中学习。以上内容是每个月工作的重点,当然还有平时还会有临时性的工作,比如给xx行动的中奖人员打款,代理商会议信息的搜集整理等等。
上述的这些工作我都能够适应,在工作前期工作过程中难免出现焦躁的情绪,经过沟通与自我调结,已无碍。
在x月份的时候公司开了一场别开生面的运动会,两三年没有时间参加集体活动的我,在这场运动会中心情异常兴奋,彩旗下ceo的宣词中所讲的“存在即卓越”的文化,内敛中透着自信与霸气,也许我平凡,我平凡的存在必定会创造出人生中的不平凡!在这里工作的两个多月中,与同事相处融洽,工作顺利,心情愉悦,希望自己今后在工作过程中要戒骄戒躁,细心,专注,为人着想。
关于公司销售试用期工作总结3
我于____年x月x日开始到公司上班,从来公司的第一天开始,我就把自己融入到公司的团队中。时间飞逝,现在我在公司不知不觉已经快三个月了。在公司的这段时间里,在领导和同事们的悉心关怀和指导下,通过自身的努力,我的各方面均取得了一定的进步。现将我的工作情况作如下汇报:
来公司以前,离开大学后的我对自己只有理论没有实践的“半吊子”状况有着清醒的认识,因此对未来的工作水平和状态充满了跃跃欲试和焦虑的双重心态。是xx公司,为我迈向职场的第一步提供了勇气和平台。
来到公司后,我知道在试用期中如何去认识、了解并熟悉自己所从事的行业,是我的当务之急。我在公司的工作暂时是协助经理处理业务事务。事情小到复印传真,往来银行,制作单证,大到融入业务,和业务单位进行沟通。
在工作过程中,我努力从处理力所能及的小事和翻阅以往业务留档、沟通业务单位中去了解业务、理解业务、熟悉业务,并努力掌握业务流程和细节。我很高兴我能够在较短的时间内适应了公司的工作环境,也基本熟悉了业务的整个工作流程,最重要的是接触和学习了不少的相关业务知识,很好地完成了领导交予的任务,做好了自己的本职工作,使我的工作能力和为人处世方面都取得了不小的进步。
因此我要特别感谢领导对我的入职指引和帮助,感谢他们对我工作中出现的失误的提醒和指正。初入职场,在工作中难免出现一些差错需要同事的批评和监督。但这些经历也让我不断成熟,在以后处理各种问题时考虑得更加全面。现在的我同老员工相比,在工作经验和能力上都有很大差距,工作和生活上不懂的问题应虚心向同事请教学习,以不断充实自己。
在短短三个月的试用期中,无论在工作还是思想上,我都得到了不少的收获。但与其同时,也发现了自己很多不足的地方:实践经验的缺乏,使得我在开展具体工作中,常常表现生涩,工作经验方面有待提高;对需要继续学习以提高自己的知识水平和业务能力,加强分析和解决实际问题的能力;同时团队协作能力也需要进一步增强等。对于这些不足,我会在以后的日子里虚心向周围的同事学习,专业和非专业上不懂的问题虚心请教,努力丰富自己,充实自己,寻找自身差距,拓展知识面,不断培养和提高充实自己的工作动手能力,把自己业务素质和工作能力进一步提高。在今后的工作中,我将努力提高自身素质,克服不足,朝着以下几个方向努力:
1、“业精于勤而荒于嬉”,在以后的工作中不断学习业务知识,通过多看、多学、多练来不断的提高自己的各项业务技能,并用于指导和展开实践。
2、不断锻炼自己的胆识和毅力,提高自己解决实际问题的能力,并在工作过程中慢慢克服急躁情绪,积极、热情、细致地的对待每一项工作,为公司作出更大的贡献。
3、寻找客户资源,以扩大公司利益为基础和中心点,展开全新的工作。
最后也希望请领导和同事对我多支持,多提要求,多提建议,使我更快更好的完善自己,更好的适应工作需要。
关于公司销售试用期工作总结4
一转眼,三个月的试用期就过去了,恰逢年底,销售业绩方面虽然不太乐观,但是收获还是很大的,这与领导与同事们的帮助是分不开的。
在试用期间,让我欢喜让我忧,有第一次销售的成功喜悦,也有被拒之门外的伤心往事,这好象是人生的一段缩影,让人难以忘怀。生活显得紧张,但又有秩序。像我这样一个新人,刚进入公司,就进入一个全新的领域,一切都充满了陌生和好奇。我原来是在新网的代理公司工作,主要是负责客户服务及销售的工作,所以我对互联网是有一定的了解,对新网也是有一些了解。我是xx月xx号正式到公司报到上班,刚到公司的第一周,我学习很多关于公司概况及互联网行业概况的知识。
在xx月,我正式接管了会员销售的工作,每天的工作都很充实,主要包括会员的续费,新会员用户的开发及问题的处理,周一,我要将统计好的周报按时发给各相关负责人那,每月初也要做相应的统计报表,虽然工作很繁琐,但是我觉得很充实。原来负责会员的同事经常会传授些经验给我,并且会带我一起去拜访会员客户,经常会有意识地将整个销售流程演示给我看。然后,仔细地分析给我听,从寻找客户、面见客户、与客户交流。每一步骤,每一环节,每一事项,都能仔细地进行分析,这让我体会非常深刻,为我日后独立完成销售工作起到了至关重要的作用。
期间,每天早上的第一项工作就是打开weare,查看邮件,然后翻开我的记录本,看看前一天的工作是否做完?今天要有什么事情处理,一般我会在当月初统计下2个月的催费情况,一边通知当月的续费,一边通知下月的续费,这样可以基本统计出每月的续费金额,给自己计划出要新注册的金额。还有个很重要的工作就是对客户的回访工作了,对于西安的客户群体来讲要分5个省份,而每个省多少都不一样,所以不可能一次打完,要先在weare中查询客户的信息,在新网购买的产品,然后计划出每天的电话数量,回访的主要地区,这样会比较顺利的达到预期的效果,但在回访中还是会发现很多问题,比如联系方式不正确,找不到相关负责人等等,其主要原因还是我们的工作做的不到位,所以我认为回访的工作是非常必要的工作。
应该说我的运气很好,在刚进公司不到一个月的时间,经理就让我到xx总部去学习、培训,虽然时间很短暂,但是收获却是很大,也让给我认识了很多在分公司担任会员销售的同事们。回来后继续努力的工作,是从真正意义上的理论阶段过度到实践阶段。通过这样理论和实践想结合的实战演练,让我对销售工作有一个更深层次的认识,同时也积累了不少和客户交流的实践经验,为自己更好地开展下一步工作奠定了基础。
我想无论遇到什么样的困难,更重要的是自己能能否战胜自己。只要自己有收获,有长进,能够得到客户以及同事的认可和信任,再苦再累,自己也是感到幸福和快乐的。
眼下自己最主要做的工作是改进自己的工作方法、深化学习、将被动的销售模式逐渐转化成主动的销售来提高公司的业绩,对西北的一个大市场,这是商家的必争之地,同时其市场成熟度是可想而知的。像工作中的市场的把握能力以及分析能力等等都还是显得稚嫩和欠缺,所以这些都需要我在日后的工作中不断完善不断加强。销售这个行业,对于我来说一切都是陌生和好奇,一切又是充满坎坷和挑战。我以前在校学的是楼宇自动化专业,而现在从事的工作是销售。对于销售的认识也只是表面,对于市场的把握能力更是无从谈起,所以我必须比别人付出更多的艰辛和毅力才能不断完善自我。
自己在过去几个月的销售中也小有体会。例如主观方面:塑造自我,研究产品,提高销售技能,建立客户网络,产品管理。当然,最主要的是对客户的服务态度一定要好之又好。客观方面:市场把握分析,行业及对手动向等。只有在以上几个方面好好加以体会和把握,才能在自己的销售生涯走地更好、更远。
“空悲切,白了少年头”,人生就像古人所说,趁现在年轻多学点东西、多做点事情,不要枉费人生。所以我要以更饱满的精神和充沛的精力投入到平时的工作和学习中去,决不辜负公司对我的信任和栽培,并且能够快速地与公司健康成长!
销售员销售试用期工作总结我于____年xx月xx日开始到公司上班,从来公司的第一天开始,我就把自己融入到公司的团队中。时间飞逝,现在我在公司不知不觉已经快三个月了。在公司的这段时间里,在领导和同事们的悉心关怀和指导下,通过自身的努力,我的各方面均取得了一定的进步。现将我的工作情况作如下汇报:来公司以前,离开大学后的我对自己只有理论没有实践的“半吊子”状况有着清醒的认识,因此对未来的工作水平和状态充满了跃跃欲试和焦虑的双重心态。
是xx有限公司,为我迈向职场的第一步提供了勇气和平台。来到公司后,我知道在试用期中如何去认识、了解并熟悉自己所从事的行业,是我的当务之急。我在公司的工作暂时是协助xx经理和xx经理处理业务事务。事情小到复印传真,往来银行,制作单证,大到融入业务,和业务单位进行沟通。在工作过程中,我努力从处理力所能及的小事和翻阅以往业务留档、沟通业务单位中去了解业务、理解业务、熟悉业务,并努力掌握业务流程和细节。我很高兴我能够在较短的时间内适应了公司的工作环境,也基本熟悉了业务的整个工作流程,最重要的是接触和学习了不少的相关业务知识,很好地完成了领导交予的任务,做好了自己的本职工作,使我的工作能力和为人处世方 面都取得了不小的进步。因此我要特别感谢领导对我的入职指引和帮助,感谢他们对我工作中出现的失误的提醒和指正。
初入职场,在工作中难免出现一些差错需要同事的批评和监督。
但这些经历也让我不断成熟,在以后处理各种问题时考虑得更加全面。
关于公司销售试用期工作总结5
光阴似箭,转眼间,加入这个大家庭已经差不多快有三个月了,和各位家人相处的这段时间里,发现自己努力了很多,也进步了不少,在这个团队里,让我学到了很多以前没有过的东西,在这不仅是工作,更重要的是这个大家庭给了我一个学习和锻练的机会,为我提供了一个让我施展的快乐舞台。从这段时间来看,发现自己和客户沟通起来越来越轻松,而且时间也越来起长,考虑的问题也越来越全,我想这就是经验。在此衷心的感谢汇瑞的家人们对我的关照和帮助。
现将这三个月的具体工作情况总结:
在此,我深刻的体会到了xx这个团队从老板到同事踏实认真的工作态度,共同以一颗积极向上的心态来迎接每一天的挑战,也正是这个时刻提醒着我自己,要把每一天的工作做好。其实,每一个公司的制度和规定大体方向和宗旨都相同,只是在细节上稍有区别而以,所以,我自然也很快适应了公司的工作环境以及工作流程,尽量配合大家的工作,其间虽然也有一些不当之处,但在大家的帮助下,我也积极的改正,避免再犯,所以,我就融入了汇瑞这个大家庭里,并且认真的做自己的本职工作。
我很喜欢这里,并且也很愿意把这里当作锻练自己的平台,和公司共同发展,把工作当事业对待,做出自己的贡献。其实,不论在哪里,在哪个公司,我们都必须以饱满的热情,认真的态度,诚恳的为人,积极的融入工作中,这也是作为一个员工基本的原则。团队精神是每个公司都倡导的美德,我认为,公司要发展,彼此的合作协调是很重要的。没有各个部门和各们同事的相互配合,公司的工作进程必然要受到阻碍,工作效率也要大打折扣,公司效益也自然会受损,这样对公司和个人都无益处。
在xx,目前我的工作主要就是负责销售部的业务基本工作,每天必做的工作是点击关键词,更新b2b网站信息,熟悉相关产品信息。与此同时也在完善每个网站上我们的供应信息,添加一些新的产品信息进去,让网站产品信息丰富起来,这样被关注的机会也就增多。同时也在协助师傅这边的销售寄样寄货快递安排,自己这边也在不断的开发新客户,并且负责跟进和维护。
两个多月以来,我更能体会到,工作时,用心,专心,细心,耐心四者同时具备是多么重要。就拿每次接到客户电话来说吧,我要用心的倾听任何一位客户的需求,专心的为每一位客户推荐我们最适合客户需求的产品,细心的为客户讲解产品的使用方法以及注意事项,耐心的跟进和维护好所有客户。
在工作中,我深深感到加强学习,提高自身素质的紧迫性,一是向咱们的资料学习,坚持每天挤出时间看产品知识,以做到更专业。二是向我们的同事学习,工作中始终要保持谦虚谨慎、虚心求教的态度,学习他们任劳任怨、求真务实的工作作风和处理问题的方法。三是向实践学习,把所学的知识运用到实际工作中,要实践中检查自己不足的地方,更好的提高自己。
要做好一份工作,我认为最重要的是要有责任心,有了一份责任在身上,就会努力去完成它,并完成好,只有这样爱你的工作,工作才会喜欢你。如果失败了也不要气馁,总结失败教训,争取下次成功,不论怎样,在工作和生活中要始终保持积极乐观的态度,才能工作的更好,生活的更精彩。
自从x月份以来,我这段时间详细的研究了公司的销售报表和销售产品,发现:
1) 公司的销售额从5月份的100万左右到6月份的170万左右到7月份的近300万左右,从销售额上来看,销售业绩是有了一部分的增长,但从销售单价和销售利润来看,却处于下滑的势态;
2) 从经销商数量来看,深圳范围之内的经销商公司亦都有过业务往来,东莞比较有实力的如创高、名利佳、盈东,也有业务往来,但综合经销商分析来看,以上经销商尤其是比较大的经销商,从我司的拿货一般局限于xx之类的产品,其余的几乎很少拿货,而以上产品几乎可以说是保本或亏损销售,毫无多少利润可言。
从以上三点问题综合分析来看,我们公司所面临着以下经营问题:
第一、销售额和利润的问题
我们公司在七月份的销售量的增加和市场占有率提高的情况下,利润并没有提高或得到改善;其实这种销量和市场占有率的提升,并没有实际太大的意义,甚至可以说是极为危险的现象。我们可以想象:一家销售额很高但利润率很低的公司,利润率一旦降下来,会不会产生巨额亏损?
从公司目前的形式来看,我们公司目前内部在管理上可供压低的成本已经很少,而外部的市场压力会越来越大,我们的销售额一旦做起来,首先会引起竞争同行的注视,没有任何人愿意把碗里的饭无偿的分给别人,在这种情况下,竞争同行肯定会调整销售策略和产品价格,来抢占客户资源。其次,销售人员和公司,亦会迫于销售额和市场的压力,拼命的降低售价或付出更大的销售成本来争取客户,本身来说,公司的产品售价已经没有任何可以再压缩的空间,一旦迫于市场和销售额的压力再次压低价格和提高销售成本的话,那么销售额越高,利润就越低,也可以说是亏损越来越大。
第二、有关客户的管理和控制的问题
一流企业做规则,二流企业做品牌,三流企业做市场。对于xx市场,包括除高力和华创之外的电镀材料企业来说,目前还都在为做市场而努力,尤其是在深圳、东莞两地,对那些不入流的小经销而言,为了在做市场而生存,他们的目的就是为了追逐利益的最大化。因此,没有任何忠诚信任可言。但是以目前的市场形势来看,他们又是我们公司的主要针对客户,因此,我们公司没有办法完全笼络和控制这些小经销商,以我们公司目前的客户“天力”举例来说:在七月份的销售量中,“天力”的进货额,将近占我们公司总销售额的三分之一,而“天力”的主要进货量是以哈萨克斯坦铬酸和inco系列产品为主,而这些产品价格远低于高力和华创的同时,“天力”几乎都要求开具增值税发票,而我们自信认为有一定优势的重庆铬酐(黑桶),“天力”却不以为然,并多次告诉我们公司说,以上产品的拿货远低于我们公司(当时我们公司的售货价为含税价16.3元/kg),而华创调整为含税价为16.00元/kg,华创的价格对于这些需求量比较大的又想做正规(发票)的小经销商而言,是绝对具有诱惑力的,更不要谈华创给予这些开具发票的客户一个月期数。因此,这些以“天力”为主的,比如:创高、盈东在深圳、东莞具有一定实力的客户,在大批量进货时,尤其是需要发票的情况下,仍然会以华创为主,不仅是华创给予他们一个月的期数,更重要的是价格亦有一定的优势,而对其它的小型散户经销商认为我们公司比较具有诱惑力的是:①、1吨半吨都会送货上门;②、部分产品的不开票价格低于市场。但是,目前的这些小散户对于我们公司来说,在扣除人工及各方面销售成本,都可以说是在亏损经营。
第三、有关产品线和优势产品的问题
纵观我们公司从开业以来的产品销售情况,可以看出,我们公司的产品主导销售一直是xxx系列产品为主,其它只是小量销售,即使以上主导产品也是主要以小量销售为主,同时,以七月份到8月上旬的销售情况来看,我们公司在产品经营存在:
1、货源配合不及时的问题:小的经销商由于资金的限制,一般都不愿意做比较大的库存,因此,他们需要上游的供货商具备比较大的仓储能力,对他们来说可以起到一个仓储的作用,要货的话可以随叫随到,但从7月20号以来,我们公司在主导产品(重庆铬酐、硫酸镍)一直缺货,做代理或贸易关键的一环就是产品供应的稳定性和持续性。由于我们公司反复缺货,会在一定程度给经销商一种投机、实力不够的不良印象;
2、产品价格的不稳定性:化工类产品的的市场价格在一定程度上,一般不会像金属那样波动。我们公司自从6月份以来产品的价格一直都变化,比如:以哈萨克斯坦铬酸为例,6月份到7月15号前不含税售价为14.8元/kg,7月15号到7月底不含税售价为15.3元/kg,8月1号至今增长至15.7元/kg。在价格的波动上,我们公司留给经销商一个做好了、好销了就涨价的印象。
3、产品的问题:记得我刚来公司的时候,x总说过一句话:做贸易,关键是拿到什么样的货。没错!这句话是做贸易公司的基本道理,但是,反过来看,公司目前的现状,优势产品在哪里?我们究竟拿到了什么样的关键产品?我们目前认为好销的优势的,其实销售出去都是亏损的。而且,目前有些产品《片碱》的价格一压再压,可以说远低于进货价格,销售依然无人问津,这些又说明了什么呢?
综合以上几个方面,我个人认为,公司目前处于一个关键的时期,首先对内来说,公司没有明确的发展计划和阶段性的经营目标。同时在前期的发展过程中公司没有逐渐形成自己核心竞争力的趋势。对外来说,目前的市场是步履维艰,困难重重。此两种现象如果不能解决,我们公司下一步的发展会存在着极大的困扰。明确的发展计划和阶段性的经营目标不是说今天挣多少钱明天挣多少钱的问题,而是企业如何生存,怎样生存的更好的问题。
在三个多月的试用期中,我在领导和同事的帮助下学习到了很多销售方面的知识,并且对公司的销售流程有了一定的认识;对于自己的销售岗位的工作也有了一定的了解,下面是我这几个月的一点工作心得,不足之处希望领导指正,以便得以更好的学习和进步。
因为手头上有点客户资料,刚开始做销售的半个月时我是在办公室里打电话,因为在电话里客户不会和你说得很详细,但随之我却发现这样做达不到想要的效果,在电话里客户有时会很不耐烦,所以我的策略变了,主动上门,这也是做销售员必须要面对的。没有人指点我应该怎么做,出去跑的前期连客户的门都进不去,一次又一次的吃“门钉”之后,总结出了进各个客户门的方法,不要怕路远,不要怕门不好找,要有耐心,大门总有没有门卫的时间,老虎总有睡觉的时间,总有“热心人”会告诉你门在哪儿去找谁。
客户那里去了一次,人家未必就会记得住你,所以要经常和客户照个面让他记做你.因为客户每天会见到很多的销售人员,所以一定要让客户记得住你.对此我感到非常高兴,因为我一去客户就知道我是谁. 首先要了解工作流程,对于不同品种的销售。初次面对这项工作时我觉得摸不到头脑,不知从哪入手,但是在领导的指导下这几个月里我对销售流程有了深入的认识,包括产品销售、退货缺货处理及对账回笼。领导和同事还经常传授些经验给我,并且会带我一起去拜访一些客户及领导,回公司后仔细地分析讲解,这些都对我的工作起到了很大的帮助作用。 其次,就是专业知识的学习。作为一名销售人员专业知识的学习是不可欠缺的,如果对自己销售的产品的性能、特点及应用情况都不了解,就无法好好的向客户介绍自己的产品,甚至在客户咨询时无法使客户更深入地了解产品而错失机会,所以在空闲时我就会学习公司产品的一些资料,以便做好销售工作。
经过这几个月的锻炼,我将目前的销售工作归纳为首先一定要勤奋踏实,对于已有我们公司产品的地方应当多去了解一下产品的销售情况,在了解情况的同时也就能顺便摸清一些项目信息,看看是否需要我们公司其他产品。对于周边没有和我们公司合作的门店就应当带足资料多去介绍我们的产品,使他们了解我们公司以达到以后合作的目的。
要做好销售光是勤奋还是远远不够的,另外还需要有良好的沟通技巧。作为一名销售人员除了签合同销售东西外,还要对账回笼,而这回笼一项就特别需要良好的沟通能力。眼下我最主要的努力方向就是改进自己的工作方法、深入学习公司产品知识,充分利用厂家资源将被动销售模式逐渐转化为主动地销售来提高销售水平。
过去的几个月里在领导和同事的帮助下我学习到了很多知识,对销售这个岗位的工作有了一定的体会和认识,我要以更饱满的精神和充沛的精力投入到以后的工作和学习中去,努力成为一名合格的销售人员。
篇2书写经验43人觉得有启发
在职场上,总结是一种重要的沟通方式,尤其对于刚结束试用期的销售人员来说,写好一份总结至关重要。这类总结不仅是对自己工作的回顾,也是向领导展示成果的机会。那么,该如何写出一份既专业又实用的销售试用期工作总结?
首先要明确总结的核心内容。通常来说,这份总结应该涵盖业绩达成情况、客户开发与维护、遇到的问题及解决办法几个部分。业绩部分要具体到销售额、回款额等关键指标,用数据说话是最直观的方式。比如,“上半年累计完成销售额120万,同比增长15%”。客户开发方面,可以描述新客户的数量、老客户的续签率等,这些都是衡量工作成效的重要依据。
接着谈谈客户维护这一块。销售不是一次性买卖,长期稳定的客户关系才是持续发展的基石。这里可以提到一些具体的例子,比如说通过定期回访了解客户需求,及时调整服务策略,最终提升了客户满意度。当然,在这个过程中肯定会遇到各种挑战,比如有的客户对产品存在疑虑,这时候就需要耐心沟通,找出症结所在。记得用实例支撑,这样更有说服力。
书写注意事项:
关于问题解决的部分也很重要。每个销售人员都会面临难题,关键在于如何应对。如果曾经因为准备不足导致谈判失败,不妨反思当时的情况,看看是不是信息收集得不够全面,还是表达能力有待提升。接下来,可以写明采取了哪些措施来弥补短板,例如参加培训课程,或者主动请教同事。这样做不仅能够改善现状,还能体现个人的成长。
不过有时候,写总结时可能会出现一些小失误。比如在列举数据的时候,不小心把单位写错了,明明是万元却写成了千元。这种情况下,最好检查一遍后再提交,以免给阅读者造成困扰。还有些时候,为了突出亮点,可能会过度修饰语言,反而显得不够真实。所以保持简洁明了的态度很重要。
除了上述几点,还有一些小技巧能让总结更加出彩。比如适当引用领导或同事的评价,这不仅能增加可信度,也能展现团队合作的重要性。同时,注意排版整洁,条理清晰,这样会让整个文档看起来更专业。
销售公司上半年工作总结及下半年计划怎么写 【篇3】 12550字
【销售公司上半年工作总结及下半年计划】
煤炭销售分公司 上半年工作总结及下半年工作安排今年上半年,在黄祥苗董事长“全力挺进世界五百强”宏伟目标 激励下,在副总经理李国栋 “发展、创新、做实”工作方针指引下, “解放思想”大讨论和“挺进世界五百强”主题教育活动为契机,围 绕晋祥能源集团上半年工作目标,不断完善措施,加大工作力度,公 司各项工作开展的如火如荼,通过不断解放思想、创新管理、顽强拼 搏、攻坚克难,务实高效,圆满地完成了上半年的工作目标,提前实 现“双过半” 。
上半年工作总结
主要经营指标预计完成情况
销量:上半年计划 140 万吨,1—5 月份完成 137.96 万吨,上半 年预计完成 160 万吨,超计划 20 万吨; 销售收入:上半年计划 15 亿元,1---5 月份完成 17.1 亿元,上半 年预计完成 19 亿元,超计划 4 亿元; 考核利润:上半年计划 500 万元,1---5 月份完成 438.5 万元,上 半年预计实现 520 万元,超计划 20 万元; 一、今年以来,通过采取灵活多变的营销策略,一手开拓市场、 一手挖掘煤源,依托大集团的社会影响力和公司产品品牌优势,积极 开拓、创新思路、敢于突破,使公司上半年的各项工作呈现出蓬勃向 上、飞速发展的喜人景象,成绩喜人,亮点突出
---路销、地销并驾齐驱,增量、增收、增效齐头并进,销量、 销售收入、利润各项指标均创公司历史新纪录; 销量:1—5 月完成 137 万吨,超集团公司目标 20.5 万吨,同比 增长 0.08%; 销售收入
1—5 月份完成 17.1 亿元, 超集团公司目标 4.6 亿元, 同比增长 54.33%; 利润
1—5 月份实现 438.5 万元, 超集团公司目标 21.8 万元, 同比增长 60 倍,1—5 月份实现利润, 超出去年全年利润 185 万元;; ---周密计划、精心组织,克服车皮批复难、异型车多等困难, 路运量迭创新高,1—5 月完成 144 万吨,完成年度路运互保协议 49.66% ,同比增量 82 万吨,同比增幅 232 %,在元月份、二月份创 出 77 列、79 列发运的公司历史新纪录的基础上,4、5 月份又分别创 出 106 列、112 列的路运历史新纪录;在冀中营销分公司 1—5 月份 增量总份额中占 80%,路运量增量、增幅在各子公司排名第一; ---创新思维、转变观念,继路运、地销后,经过艰苦努力,成 功开拓秦皇岛港口市场,实现水路销售,上半年成功实现水路发运 23 万吨,为公司开发出新的经济增长点,拓宽了公司物流发展空间; ---解放思想,转变经济增长方式,煤炭及非煤物流实现快速发 展,上半年其他物流贸易收入预计实现 9.6 亿元,创历史新纪录,为 集团公司战略目标的实现做出突出贡献。
二、今年上半年,由于北京铁路局为保山西铁路排空,造成张家 口地区批配车异常困难,特别是由于宣化钢厂排空车较少,异型车占 据了主要位置,给下游用户接车带来了异常困难,也给我们的请批车 带来前所未有的困难,为扭转发运的不利局面,我们及时调整调运策 略,安排公司主管领导负责,责成主管部门加大与北京路局及宣化和 下花园车站沟通力度, 同时及时与下游用户协商沟通, 克服重重困难, 力争下游客户多接车,从而保证了上半年铁路路运目标的顺利实现, 1—5 月份发运 450 列(含新保安站) ,同比增加 1.2885 万车,同比 增量 82.3 万吨,再创铁路发运历史新纪录。
三、 上半年, 为消除国家为控制通胀预期所采取的紧缩银根政策 的影响,我们在认真落实“西引东联、南上北下、强强联合”营销战 略的同时,及时根据市场瞬息变化,采取灵活多变的营销策略,开拓 市场、挖掘煤源齐头并进。在认真抓好重点客户和重点合同的落实的 同时,加大煤源组织和市场及用户的开发力度,充分发挥铁路运力优 势和大集团国有企业的品牌优势, 积极加大和河北钢铁集团密切沟通 联系,进一步强化合作力度。采取有效措施,千方百计抓住一切有利 时机,确保冶金煤和动力煤的发运。与此同时,继续加大对山西、河 南、内蒙、秦皇岛、京唐港等集散地的开发力度,加强和兄弟单位的 合作力度,努力开发能够增加经营利润的物流贸易品种,实现非煤产 品实物贸易的稳步增长,不断寻求新的经济增长点,确保上半年销售 目标的顺利实现。
四、采取有效措施,加大对货款回收的清欠力度,在强化对公司 主管领导、销售业务人员的目标责任考核的同时,继续加强货款回收 目标任务考核兑现,鞭策和激励了销售业务人员的货款清欠积极性; 对重点用户明确公司业务主管领导加大沟通和清欠力度, 继续对非重 点用户采取及时结算,不得拖欠、重点用户设置警戒线的制度,确保 应收帐款在受控状态下的稳健运营,有效降低和规避资金运营风险, 确保经营资金的运营安全,加速资金周转。
五、严格落实《安全健康管控体系实施办法》 ,牢固树立“预防 为主、安全第一”思想,加大安全隐患排查力度,坚持“三级隐患” 的排查和落实,常抓不懈。认真抓好周五安全日活动,不断强化职工 的安全意识。
上半年公司安全工作小组对两个装运区及煤质科共组织 隐患排查 8 次,共查处一般安全隐患 29 项,各单位要求均按时组织 了整改验收,及时消除了安全隐患,保证了上半年安全目标的顺利实 现。
下半年工作安排 一、 主要经营指标安排 1、 2、 3、 销量:140 万吨,全年预计实现 300 万吨; 销售收人:15 亿元,全年预计实现 35 亿元; 利润:480 万元,全年预计实现 1000 万元;二、下半年,是我们实现全年的工作目标和任务的关键期。党政 工团将进一步紧密配合,围绕下半年工作目标和任务,广泛利用各种 宣传媒体和手段, 进一步加大宣传、 发动力度, 进一步彰显解放思想、 不畏艰难、勇于创新、顽强拼搏、永争第一的豪迈精神,全面提振广 大干部职工完成全年工作目标的信心和斗志,明确重点,制定和落实 措施、目标层层分解,指标层层落实,细化分解,责任到人,聚精会 神谋发展,力争全面实现全年工作目标。 三、 进一步解放思想, 创新管理, 加快经济发展方式的转变步伐, 全面促进物流贸易工作的快速发展。
继续认真贯彻落实董传彤董事长 在集团公司转变经济发展方式推进会的重要讲话精神, 积极探索开发 多品种经营,扩大经营品种的途径,进一步加大物流贸易的品种和用 户开发力度,增加物流实物贸易量,是我们下半年年物流贸易发展工 作的重点,也是我们实现全年销售收入目标的重要环节,更是我们今 后抵御市场风险、实现企业跨越式发展、增强市场竞争能力的必由之 路。我们将认真总结和借鉴兄弟单位经验,完善物流贸易流程,规范 物流贸易考核体系,强化目标责任考核,在巩固现有市场和资源的同 时,积极培育和开发好新的外部市场和外部资源,逐步加大和扩大实 物贸易合作力度, 特别是要积极探索非煤产品实物贸易增长和突破地 域空间局限的途径和办法,通过加快租赁煤场、租赁货位、宣运货位 改造的实施,为公司增收、增效寻找出新的增长点,确保公司全年销 售收入和利润目标的顺利实现,为集团公司实现物流大发展、落实新 目标、 实现新跨越打下基础。
要解放思想, 转变观念, 实现经营创新, 整合、优化社会资源配置,努力实现由物流运营商向物流集成商的发 展,做大、做强、做实物流产业,实现物流贸易大发展,实现公司发 展新跨越。
四、继续认真实施两条腿走路、两条线发展的营销战略,着重抓 好重点用户和重点合同的落实。由于国内经济恢复速度的持续放缓, 再加上国家对房地产打压政策效力的逐渐显现, 使钢铁行业出口和国 内需求持续出现疲态,进而严重影响了钢铁行业的整体复苏,给冶金 煤销售市场带来不利影响, 特别是由于通货膨胀的预期这些都给我们 下半年销售工作带来了许多不确定性。围绕全年的工作目标,我们要 进一步加大市场和煤源的开发力度。
继续落实 “西引东联、 南上北下, 强强联合”的工作思路和措施,稳步实施两条线发展、两条腿走路的 经营战略,加强煤质煤量管理,实施精煤发展战略,敏锐捕捉市场信 息,根据市场变化,及时调整产品销售结构,做好主焦、1/3 焦和动 力煤等品种销售的衔接转换, 做好煤源和请批车及煤量的适量库存等 组织环节控制,规避市场风险,抓住市场有利时机,实现增量、增效 目标。
一手开发新市场, 一手开发新货源。
做到超前谋划, 先人一步, 抢先占领市场制高点,不断探寻新的经济增长点。要采取积极的、灵 活的销售策略,适时调整产品销售结构,在保证重点用户的基础上, 积极开发量大、信誉好、价格高、社会关系广、相对稳定的客户,确 保全年 280 万吨销量目标的顺利实现。
五、继续强化铁路调运,以路运促销量,确保全年销量目标的实 现。我们将继续贯彻“以路运保销量”的指导思想,在加大煤源组织 力度的同时, 继续加强和北京路局的沟通和联系, 特别是密切和宣化、 下花园车站领导和相关人员的沟通,加强信息反馈,及时根据变化, 调整调运策略,重点抓好和宣化站的发运,力争减少异型车的发运。
通过明确值班人员责任,进一步强化货源、周转、运输、场地堆放、 存放时间、装车质量和效率等各个细节组织管理,及时了解和掌握铁 路路况信息, 继续强化效益优先、 重点客户优先的报请批车原则落实, 优化铁路报批客户, 组织协调好报请批车顺序, 提高车皮报批兑现率, 确保全年路运目标的圆满实现。
六、加快公司资金周转,保持合理的周转速度,是保证公司持续 稳定正常运营的必要条件。
应收账款的及时回收不仅关系到公司经营 风险的控制和管理, 更关系到我们公司的今后发展速度。
随着公司物 流业务做强做大, 货款的及时回收将成为我们今年经营工作的重中之 重。我们要继续强化货款回收责任管理,加大货款清欠力度,通过不 断完善货款回收制度,进一步规范销售人员经营行为,增强销售人员 的责任意识和风险意识, 有效缓解因货款不能及时回收周转给我们带 来的经营困难和压力。要继续认真落实公司《货款回收暂行考核管理 办法》 ,继续强化对公司主管领导、销售业务人员的目标责任管理考 核,切实落实奖惩制度。严格明确对非重点用户和重点用户的划分, 采取对非重点用户不得拖欠,重点用户设置警戒线的办法,严格加以 控制,确保应收货款在受控状态下的正常稳健运营控制,保证经营资 金的运营安全,有效降低和规避市场资金运营风险,加速资金周转的 速度,提高资金的使用效率,为公司实现跨越式发展创造充分必要条 件。
七、继续认真落实“安全第一”方针,强化安全“三级隐患”的 排查力度。通过规范运行“安全健康管控体系”的落实,全面贯彻落 实“安全第一”方针。认真做好“雨季三防” ,在两个装运区认真组 织好安全生产无事故活动,进一步加强日常安全隐患排查力度,杜绝 “三违”行为发生,充分利用班前班后会,加强职工安全教育,落实 好周五安全活动日活动。
公司安全工作小组加大对各生产单位的安全 隐患排查检查力度和频次,有效消除安全隐患,确保全年安全目标的 顺利实现。
建议 由于做非煤业务,导致正常税负偏低,现已引起张家口市、宣化 县税务部门关注。为了顺利完成张矿集团 xx____ 年的销售收入指标, 我们建议
1、由集团公司出面协调市、县两级税务部门,使非煤贸易业务 顺利运作下去; 2、由集团公司统一协调,将张矿集团内部所有煤炭生产单位的 销售业务由我公司集中统一结算,各生产单位出让一定的价差,来弥 补我公司因做钢材业务,而导致税负降低的现象; 3、由集团公司注入资金,解决我公司因无资金,导致煤炭经销 业务利差低的问题; 4、为避免税务部门关注,请集团公司将下半年的非煤业务从我 公司转由物贸公司运作。xx____ 年 8 月 14 日
【销售公司上半年工作总结及下半年计划】
销售主管上半年工作总结及下半年工作计划 从我个人的角度来说,自己这半年的工作并不全面,也不很尽人意。下半年的工作目标我想 是要用行动去实现的, 而不是空谈, 很难细化, 但我还是要借此机会, 确立自己的工作目标, 给自己一个工作的方向, 明确下半年该干什么?也便于对业务过程中出现的问题及时分析与 调整,更可以监控工作的进度和成效。对此,我从以下 3 个方面来说明
1:上半年的工作回顾与总结 1.1 负责区域(农大/桃海商业步行街/师大和平路的夜店) 区域内夜店总数为:115 家 雪花覆盖:75 家 黄河覆盖:40 家 青岛覆盖:1 家 金威覆盖
1 家 燕京覆盖:1 家 区域内啤酒容量为:2300kl 雪花占有:1270kl 黄河占有:950kl 青岛占有:20kl 金威占有:35kkl 燕京占有:25kl 我们在公司的支持及经理的指导下 1.严格执行公司渠道分片的经销制度, 提升现有一级渠道 的服务能力,弱化二级渠道,以达到有效掌握终端。2.将各促销政策落实到终端,根据终端 情况不同灵活执行,降低终端对政策的依赖,控制产品销售价格。3 分街道及重点区域进行 布点,提高产品与消费者见面率,增加产品认知度。因此,区域覆盖率由去年的 61% 增长 到 65% ,占有率由去年的 52%增长到 55%。
1.2 促销员管理 1.2.1 月销量任务制定上的调整。以前促销员的任务制定只局限在上班时间范围内,目前调 整为整店整月的销量都与该促销员息息相关, 促使促销利用空余时间搞好店内一切客情, 宣 传企业文化,提升销量。
1.2.2 上点时间及模式的调整。原来促销员上点大致固定或临时调换,没有计划性,现在调 整为每三店定员促销一名,每月上一个店,三个月一轮回。充分调动促销积极性,同时关注 三点动向。
1.2.3 给予全体办事处促销人员进行不定期的培训,在礼仪及促酒过程上进行实战的演习。
1.2.4 多次组织集体活动,丰富生活,凝聚团队。
1.3 精制酒销售 1.3.1 产品结构调整。对终端的精制酒价格体系进行可控管理,根据安宁区域的消费水平不 同,突出适合该区域消费力的精制酒产品,满足消费者需求。
1.3.2 产品置换。由于终端售消费群影响销售精制酒利润较低,造成部分终端放弃精制酒销 售,在经理指导下我们在中小酒吧依据情况不同以雪花清爽或者雪花原汁麦置换雪花 99 销 售。
1.4 行政工作 1.4.1 在经理的指导下对销售业务类文案的汇总分析, 上报。
以及销售业务的跟进协调工作。
1.4.2 对销售信息的收集,汇总,跟进,然后及时上报经理沟通分析。
2:存在的问题与不足之处 2.1 个人因素。
2.1.1 作为办事处主管以来经理多次给我机会锻炼,但是目前为止我的理论知识与实践还是 不能很融洽的结合,尤其理论知识还很欠缺。
2.1.2 做销售类文案工作很长时间了,但是对于数字还不是很敏感。
2.2 消费情感因素 2.2.1 区域为高校学生区,消费承受力有限对于精制酒的消费大多基于情感消费,不能有意 识的消费,这是我们下一步要突破的。
2.2.2 在啤酒品牌品项众多的情况下突出让消费者值得信赖的质量好的产品是我们的又一障 碍。
2.2.3 对于 80%的消费者来说啤酒知识几乎空白,更不要说不同之处。只是觉得纸箱酒看着 有面子,这是我们就只能够就销售的另一壁垒。
2.3 空白终端 虽然经常在回访终端, 很多老板也很熟悉了但是一直以来也没有找到很好的突破口是雪花啤 酒进入销售。
3.下半年主要工作目标及改进措施 3.1 区域市场 3.1.1 原区域市场的雪花覆盖率提升为:70% 占有率提升至:60% 将通过以下几点达到提升
3.1.1.1 空白终端:继续加大终端回访次数,做好客情关系,分析利润,争取先以单品进店 销售。
3.1.1.2 现有终端:通过丰富灵活的促销活动拉动销售,使之巩固持续发展。
3.1.2 目前有一个主要的任务,协助新业务小孙适应公司销售,尽早提升业务。我会耐心解 答工作中遇到的困难,并给予适当的指导,协助他早日适应公司销售业务,突出业绩。
3.2 继续提升精制酒销量及利润 3.2.1 在部分消费能力较好的主要以雪花冰勇以上产品为销售主打的区域终端通过产品生动 化,利润分析等方式将中高档以上产品做好,做强。
3.2.2 在消费能力一般的主要以雪花沙勇为主要销售的终端一促销刺激消费以及进行啤酒知 识宣传使之尽量消费中高档产品,并使中档啤酒做大,持续提升。
3.2.3 基于精制酒消费意识差,对于精制酒不了解对公司不了解的消费能力差的区域终端, 通过业务促销的口口相传逐渐转换为雪花清爽,原汁麦的消费。
3.3 业务素养的转变 3.3.1 增强终端销售信心 3.3.1.1 丰富我们的知识面及啤酒知识,对公司文化及啤酒文化的学习了解再复制到终端, 让终端有十足的信心介绍雪花产品给消费者。
3.3.1.2 与公司保持高度一致,不搞小团队,不抱怨公司,让终端及消费看到一个有着良好 文化的企业 3.3.2 改善执业能力 3.3.2.1 积极主动的对外渗透复制改善文化,对不利于市场部利于公司的要果敢的处理。
3.3.2.2 不在终端消费者面前诋毁竞品的公司或者产品 3.3.3 信守承诺 首先对于商户,其次对于终端,再次对于消费者,承诺了的就一定快速的去兑现。别人相信 雪花的前提是相信公司的人。
至此,对于工作的总结计划也许还不全面,但是在每一天我都会一条条将当日的计划列出, 每天的计划我相信是为我总的目标服务的,所以会脚踏实地做好。
【销售公司上半年工作总结及下半年计划】
营销二公司 ____ 年上半年工作总结 及下半年工作计划____ 年上半年营销二公司在水务总公司的正确领导 下,在营销二公司全体人员的共同努力下,认真执行上级的 工作部署,坚定不移的落实“大营销、大发展”的工作目标, 和以闫总提出的以“营销员为核心载体的服务工程建设” , 紧紧围绕管理升级中心工作,统一思想,振奋精神,开拓创 新,充分调动全体人员的积极性,取得了一定的成绩。____ 上半年工作总结一、 强力推进营销管理升级工作 管理全面升级是一个企业寻求发展的必然之路,是推动 企业改革的动力,是实践科学发展观的具体体现。营销二公 司自 ____ 年年底便精心组织,从今年年初就开始着手研究 制定符合自己特色的管理升级工作方案,首先从管理层方面 进行改革,打破以往管理模式,变分区管理为团队管理,按 具体业务划分为水表管理部、企业文化部、绩效考核部、市 场发展部、收费管理部五个业务模块,由专为负责管理。其 次在深入开展上下功夫,为了扎实做好管理升级工作的开 展,营销二公司张经理组织全体人员多次召开会议,研究部 署制定出《营销二公司管理升级工作方案》,对管理升级工 作做了详实安排,要求全员参与、迅速行动,并先从营销岗 位开始,对营销员薪酬制度进行改革,实行管理分值与工资 挂钩的薪酬再分配,并通过出台一系列的目标量、回收率考 核办法,严格进行考核,使营销员按值按量按率领取薪酬。
通过这一系列的管理升级工作的开展,不论从营销二公司每 月售水量、 回收率上还是从人员思想认识上、 工作积极性上、 工资待遇上都有了明显的提高。
(一) 、抄见量方面:月份 ____ 年抄见总量 (吨) ____ 年抄见总量 (吨) 同期对比 (吨)1 2 3 4 5585907 561300 593090 595621 612722819673 813066 834759 742764 772038增长 233766 增长 251766 增长 241669 增长 147140 增长 159316(二) 、营销员工资待遇方面
在原有工资薪点的基础上进行了薪酬再分配,实现多劳 多得, 按质按量领取薪酬。
很多营销员通过自己的多方努力, 有效地提高了工资待遇。
1、通过 3 月份目标量考核,共发放奖励 7683.6 元,拿到奖 励的营销员有 43 人, 其中营销员个人拿到的最高奖励为 635 元。
2、回收率考核:3 月份零剩票 26 人,奖励总金额为 2996 元。4 月份零剩票 17 人,每人按 50 元奖励,奖励总金额为 850 元。
3、通过以上两项考核发放出奖金总额为 11529.6 元。
(三) 、人员思想意识方面
人员思想意识的快速转变,是决定营销二公司管理升级 工作顺利开展的决定性因素。因此,营销二公司把与营销员 的交流沟通贯穿于管理升级工作的始终,通过多次召开会议 与营销员们面对面进行沟通交流,使他们认清水务公司当前 形势,紧密结合营销二公司工作实际的要求,制定并强化目 标量、回收率的绩效考核制度,有效的促进营销员从思想意 识上快速进行转变。
二、完善建立各项工作制度 根据营销二公司管理需要,结合工作实际,在原有的工 作制度上制定出了《营销二公司关于加强文件保管的规定》 、 《营销二公司换表单填写规范》等,完善了《营销二公司收 费人员管理制度》 。
三、 强化水表及水价管理 1、将营销二公司区域内的口径在 50mm 以上全部大表移交至 水表管理部专人进行统一抄收管理。
2、对严重影响抄收的水表及表池进行改造。截止目前,营 销二公司共改造水表 288 块,改造表池 540 个。
3、营销二公司上半年水表共分户 52 块,分户后增加水表块 数 1021 块。
4、对商丘市物价办公室文件商价(____)180 号文件商丘市 物价办关于转发《关于商丘市城市供水价格改革暨调整意见 批复的通知》重新进行了学习,感悟文件精神,将非行政事 业单位水价由原来的 2.00 元/吨校正为 3.20 元/吨,按 3 月份数据, 465 户的水价需要校正, 有 实抄量达到 77927 吨, 每吨水费价格差额为 1.20 元,水价校正后,预计每月增加 水费收入近十万元,全年预计增加水费收入 120 万元。
5、制定《营销二公司关于修改用户资料的决定》 。进一步加 强用户信息管理,对用户更名过户和资料修改及水价调整制 定严格的操作流程。
四、积极开展企业文化建设 (一) 、认真执行总公司党委的工作部署 1、积极开展了《反腐__警示教育活动》 。
2、 组织营销二公司全体党员认真学习了 《实践科学发展观》 。
3、深入开展了《讲党性修养、树良好作风、促科学发展》 教育活动。
(二) 、结合营销工作,由张经理主讲,组织营销二公司全 体营销员进行员工能力提升训练。
(三) 、组织营销二公司全体人员认真学习了《河南省 31 号 令河南省城市供水管理办法》及《商丘市城市供水管理暂行 办法》 。
(四) 、利用营销二公司黑板报形式对水务公司下达的文件 精神、水务公司各阶段的发展状况、及各种理念宣传。
(五) 、根据水务公司工会文件《关于开展 ____ 年职业技能 竞赛的通知》的精神,营销二公司组织开展技能预选赛。
五、服务工程具体化 服务工程在营销工作中占有很重要的地位,为贯彻好总 公司的“大营销”战略,营销二公司以闫总提出的“以营销 员____服务工程建设”为载体,在做好原来服务的基础 上,结合市政系统开展的《提升服务质量年活动方案》 ,进 一步开拓思路,使服务工程建设得到了长足进展,开创了一 个崭新的局面,具体如下
1、组织召开了一场服务明星先进事迹报告报。
2、组织人员利用周日时间到工商银行家属院、运输公司家 属院等处设立服务咨询台,为该小区内的用户免费上门解决 水压、水质方面出现的问题。
3、学习《商丘市市政公用事业管理局关于开展全面提升服 务质量年活动的实施意见》及《商丘市水务公司关于开展全 面提升服务质量年活动的实施方案》文件精神。
4、认真组织开展《服务、理解、发展、价值》大讨论活动, 并让每位营销员们写出了心得体会。 5、在收费处悬挂企业管理升级宣传标语。
六、市场发展规范化 营销二公司专门成立市场管理部,积极配合水务总公司 与污水征收办公室联合办公工作。先后与东方锦江洗浴中心、中联玻璃有限责任公司(原振华玻璃厂) 、市农业银行、福源集 团、 市第一高级中学、 银河纺织有限公司、 雅康药业、 一中分校、 科技学院、华豫学院、 诚实人食品有限公司等十一家单位和团体 进行了多次接触和商谈。市农业银行已经开始着手架设口径 100mm 质量好的数字式水表。七、收费管理制度化 1、强化收费处管理,营销二公司针对收费点制定出了严格 的收费管理措施。
2、向交费用户明确收费工作时间,在收费点外悬挂收费时 间公示牌。
3、在收费点公布投诉电话和设立投诉信箱,主管经理三天 开启一次信箱,并及时解决用户投诉的问题。
4、对交费人员加强业务培训工作,让收费人员熟练掌握本 公司的业务工作流程,并在收费高峰期间抽出下午时间,由 主管经理负责培训。
营销二公司通过上半年工作的开展,虽初显成效,但离 总公司最终目标还有很大差距,还存在很多不足,我们营销 二公司全体人员在以后的工作中将团结一致,共同努力,以 “大生产,大营销,大发展”为战略目标,进一步推进闫总 提出的“以营销员为核心载体”的服务工程建设,以“服务、 理解、发展、价值”为指导思想,努力工作,为水务事业明 日的辉煌贡献自己的力量。____ 年下半年工作计划关于 ____ 年下半年的营销工作,总体要求以“全面推 进企业管理全面升级”为指导,深入开展“服务、理解、发 展、价值”大讨论工作,认真落实“大营销、大发展”战略 方针,以加快发展为要务,以“市场发展”为主线,紧紧围 绕“以服务求发展”的中心工作,抓管理,强服务,创品牌, 出亮点,努力开创 ____ 年下半年营销工作新局面,为构建 和谐水务做出更大的贡献。
一、严格贯彻落实各项规章制度,全面提升员工执行力 工作制度虽然制定,可关键在于贯彻落实。营销二公司 在下半年中,要在各种制度的落实上下很功夫,认真对照执 行提高营销员全面素质和执行力,提高工作的效率。
二、全面推进营销管理升级工作 下半年我们营销二公司将通过不断实践,进一步完善修 正现有管理升级各项制度。结合已制定的管理升级方案开始 对换表人员、收费人员按考核方案进行严格考核。并逐步对 行管人员制定出管理升级方案,使管理升级工作,在营销二 公司范围内全面开展实施。
三、水表管理更加精细化 1、针对拆迁户出租屋的管理:对拆迁户、出租屋及时掌 握用户拆迁出租动态,提前介入,并动员用户交纳水费风险 金(以前三个月用户水量的最高值收取),杜绝了用户拆迁搬 迁后引起的水量、水费的流失。
2、水表管理:对各种无铅封、滞走、表黑、表黄、错针、 周期性换表的水表及时更换。
3、加强重点表的监控:对口径 50mm 以上,月用量较大 的,前后对比水量较不稳定的,有偷漏嫌疑的,界定为重点 表的范围。坚持每月三次抄表制度,以防水量波动和起伏, 对用户和公司均起到较大的受益。
4、加快改造步伐,继续对水表及表池进行改造,为水表抄 收管理工作提供最大便利。
四、服务工程建设与企业文化建设要紧密结合 以水务总公司现阶段开展的《服务、理解、发展、价值》 大讨论活动为指导方针, 并结合推进 “双关爱” 活动的开展。
注重人的思想转变,加强与员工的交流沟通,将服务工程建 设与企业文化建设紧密结合起来。
1、要求营销二公司全体营销员要深入理解水务公司开展此 次大讨论活动的实质,并开展“一对一帮扶活动” ,要求每 位主任、副主任要帮扶一个在上月考核中被处罚的人员,找 出他们被处罚的原因,帮助他们去解决,帮助他们进步。
2、要求营销二公司企业文化部要将大讨论活动做大,要使 大讨论活动形式更加具体化,要有详细的实施计划,要对活 动进行广泛传达,每月要建立服务周、宣传日,开展与服务 相关的具体宣传活动,并形成长期的工作制度,努力使广大 营销员通过活动的开展,从思想意识上快速转变,跟上公司 的全面发展。
五、市场发展更上一个新台阶 1、继续全力配合污水征收联合办公室,向自备井用户进行 宣传自备井对人体健康有损害。
2、帮助用户核算自备井成本和我公司水价进行对比。
3、向用户展现本公司的真诚和我公司周到的服务、良好的 水质、 施工价格及水费价格, 可以在公平的基础上进行谈判。
六、收费管理进一步加强 主要是制定并完善收费人员管理升级方案。对收费员薪 酬分配实行定级,并从业务知识、实操技能、文明用语、着 装仪表、服务态度、卫生环境等六方面,制订出以业务管理 和服务工程建设为主要内容的岗位目标管理考核责任制,实 行绩效考核,严格落实首问负责制、服务承诺制。
营销二公司 ____ 年 6 月 26 日
【销售公司上半年工作总结及下半年计划】
xx____上半年策划及营销工作总结及下半年工作计划营销中心:何芳 时 间:二零一三年七月十四日物联网定制专家 长沙艾尔丰华电子科技有限公司 尊敬各位领导、各位同事:大家下午好!下面就xx____上半年策划及营销工作总结进行汇报,总结不周、有错误之处,请各位领导和同事批评与指正。物联网定制专家长沙艾尔丰华电子科技有限公司 一上半年重点工作二个人存在的问题三当前面临的形势及建议四物联网定制专家下半年工作计划长沙艾尔丰华电子科技有限公司 一、上半年开展的重点工作1、(2-4月)侧重策划工作① 展示中心布置 工作内容:确定展示产品→整理产品文案及实物→确定展示形式→宣传物料设计制作→摆件订购 →布置; 执行结果:考虑到展示空间有限及预算等客观因素,最终采用展示桌 产品 电脑的方式呈现。展示 效果不理想,缺乏产品实物,展示项目杂而乱且没有重点和亮点,展示电脑、手机及配电 工具管理不到位。
② xx____第一期内刊 工作内容:框架优化→确定主题→分解任务→文案撰写→设计校稿→印刷制作; 执行结果:成品反映效果良好。由于校稿不仔细,出现一次严重错误。
③ 公司网站升级
工作内容:汇总问题→集中修改→产品及新闻内容收集更新→发布; 执行结果:普遍反馈网站内容空洞、布局简单等。网站如做框架上的修 改,需由网站制作人员配合完 成,且由于当时人力精力有限,此问题一直遗留至今未得到解决。
④ 核心产品动画制作 工作内容:确定制作项目→确定方案业务流程→确定脚本内容→素材收集→动画制作→配音→发布; 执行结果:完成固定资产系统动画制作,反映效果一般,内容还需细化。后期由于业务方向变化,此 事一直搁浅。
⑤ 媒体维护及软文发布; 工作内容:媒体汇总→重点维护→互动沟通→媒介合作→软文发布; 执行结果:与“星沙时报、红网、物联网世界、潇湘晨报、长沙晚报、大公报”建立良好关系。物联网定制专家 长沙艾尔丰华电子科技有限公司 一、上半年开展的重点工作2、 (4-6月)侧重营销工作营销目标:上半年完成政府项目40万、企业项目50万。负责拓展“质监、管委会、金融、电 信、园区企业、长沙县、图书馆”领域项目。
① 经开区管委会:“园区无线视频、不停车系统”项目,未完成。② 质监局:“质监综合管理公共服务平台”项目,完成签约。③ 农商行:“中小学校园一卡通”项目,七月初移交朱望君。
④ 湘丰茶叶:“产品防伪追溯平台”项目,七月初移交李杰。
⑤ 省博物馆:“贵重物品追溯系统”项目,未完成。
⑥ 建设局:“工地无线视频监控系统”项目,未完成。
⑦ 县农业局:“农产品质量追溯平台、电子商务平台”项目,继续跟进。
⑧ 湖南省物流学院:“物流公共服务平台”项目,寻找合作点继续跟进。
⑨ 县食安办:“食品质量追溯平台、食品安全创新示范项目申报”,七月初移交竺必旭。
⑩ 省农业厅
“农产品质量追溯平台、电子商务平台”项目,继续跟进。物联网定制专家长沙艾尔丰华电子科技有限公司 二、个人存在的问题二、个人存在的问题 1、精力有限,同时兼顾策划及营销工作,顾此失彼,两边工 作都没有做深入; 2、专业技术基础差,领悟慢,理解仅停留在表面;对深入掌 握技术有抵触感;物联网定制专家长沙艾尔丰华电子科技有限公司 三、当前面临的形式及建议三、当前面临的形式及建议 1、确定公司营销战略及核心业务,建议不能因个人主观意识随 意调整,改变方向需得到公司中高层的一致认可。
2、找到公司核心竞争力和核心技术,建议系统集成领域尽快开 发出具有核心技术和市场竞争力的核心产品,抢占先机。
3、芯片宣传及市场拓展需继续进行,建议公司将引进cong博 士的事情及芯片未来前景向经开区高层领导汇报,挽回之前留下不好的印象,需继续维护好经开区关系,继续好好利益经开区资源。物联网定制专家长沙艾尔丰华电子科技有限公司 四、下半年工作计划四、下半年工作计划工作思路:如继续兼任策划及营销两项工作,营销方面跟踪项目数量会减少 ,着重针对省农业厅和质监局两大领域进行市场拓展。策划任务集 中在公司网站建设、内刊、媒体合作、展会及其它临时性参展或 应邀活动。
工作目标:完成50万销售业绩;把公司打造成“湖南物联网标杆企业”,把 “湖南省产品质量追溯营销公共服务平台”打造成“中国领先的物联网新媒体平台”。工作内容
1、营销方面:完成质监局监管平台项目搭建工作,维护与质监局关系,利用 领导资源拓展其它项目;农业厅项目,接触上顾主任,维护好顾主任及张处关系,介入到明年申报项目并合作搭建平台及拓展企业客户;2、策划宣传方面:完成公司网站建设、内刊、媒体合作、展会及其它临时性 参展或应邀活动。物联网定制专家长沙艾尔丰华电子科技有限公司 以上是个人半年工作总结及下半年工作计 划,在总结过程中有不足之处望各位领导批评 和指出。在以后的时间里,我会继续努力,将 我的业务工作能力有所提高,不辜负大家对我 的期望,我会尽我所能为香连的发展付出微薄 之力。谢谢大家!!物联网定制专家 长沙艾尔丰华电子科技有限公司
篇3书写经验139人觉得有启发
销售公司的半年总结和全年计划其实挺讲究技巧的,尤其是要把工作成绩写得清清楚楚,又不显得啰嗦。开头,最好先简单回顾一下上半年的整体情况,比如销售额增长了多少,有哪些重要的客户合作了,还有就是团队有没有遇到什么特别的挑战。
在写具体工作的时候,记得把数字说清楚,像上半年我们的销售额达到了300万,比去年同期提高了15%。这部分还可以提到一些具体的项目,比如说某个大客户的订单量提升了20%,这都是很直观的成绩。不过有时候写起来可能会忘记补充背景,比如这个客户为什么突然加大了采购量,这就需要在后面补充说明。
团队建设方面,上半年我们新招了五名销售代表,经过培训后,他们的业绩很快就超过了预期。这里可能会有个小疏忽,就是没有详细写明培训的具体内容是什么,只是笼统地提到了效果不错,这样就有点模糊了。
对于下半年的计划,我觉得关键是要设定明确的目标,比如三季度争取把市场份额提升到25%,四季度再冲刺到30%。同时也要考虑到市场变化,比如最近原材料价格上涨可能会影响成本控制,所以要在采购环节多下功夫。要是写的时候思路没理清楚,可能会漏掉一些重要环节,比如物流方面的协调问题。
书写注意事项:
和客户的沟通也很重要,上半年我们发现定期举办客户交流会能让合作关系更稳固。下半年可以继续沿用这个做法,同时尝试引入线上直播的形式,这样覆盖面会更大些。不过写这部分的时候可能会不小心把“线上直播”写成“在线直播”,虽然意思差不多,但还是要注意细节。
2025年房地产销售公司年终工作总结怎么写 【篇4】 1150字
在房地产行业工作也已经半年多了,在销售方面还有待提高。虽然自己的水平有限,但还是想把自己的一些东西写出来,即从中发现得到提高,也可以从中找到自己需要学习的地方,完善自己的销售水平。
经历了上次开盘,从前期的续水到后期的成功销售,整个的销售过程都开始熟悉了。在接待客户当中,自己的销售能力有所提高,慢慢的对于销售这个概念有所认识。从自己那些已经购房的客户中,在对他们进行销售的过程里,我也体会到了许多销售心得。在这里拿出来给大家看看,也许我还不是做的很好,但是希望拿出来跟大家分享一下。
第一、 最基本的就是在接待当中,始终要保持热情。
第二、 做好客户的登记,及进行回访跟踪。做好销售的前期工作,有于后期的销售工作,方便展开。
第三、 经常性约客户过来看看房,了解我们楼盘的动态。加强客户的购买信心,做好沟通工作,并针对客户的一些要求,为客户做好几种方案,便于客户考虑及开盘的销售,使客户的选择性大一些,避免在集中在同一个户型。这样也方便了自己的销售。
第四、 提高自己的业务水平,加强房地产相关知识及最新的动态。在面对客户的时候就能游刃有余,树立自己的专业性,同时也让客户更加的想信自己。从而促进销售。
第五、 多从客户的角度想问题,这样自己就可以针对性的进行化解,为客户提供最适合他的房子,解决他的疑虑,让客户可以放心的购房。
第六、 学会运用销售技巧,营造一种购买的欲望及氛围,适当的逼客户尽快下定。
第七、 无论做什么如果没有一个良好的心态,那肯定是做不好的。在工作中我觉得态度决定一切,当个人的需要受挫时,态度最能反映出你的价值观念。积极、乐观者将此归结为个人能力、经验的不完善,他们乐意不断向好的方向改进和发展,而消极、悲观者则怪罪于机遇、环境的不公,总是抱怨、等待与放弃!什么样的态度决定什么样的生活.
第八、 找出并认清自己的目标,不断坚定自己勇往直前、坚持到底的信心,这个永远是最重要的。 龟兔赛跑的寓言,不断地出现在现实生活当中,兔子倾向于机会导向,乌龟总是坚持核心竞争力。现实生活中,也像龟兔赛跑的结局一样,不断积累核心竞争力的人,最终会赢过追逐机会的人。人生有时候像爬山,当你年轻力壮的时候,总是像兔子一样活蹦乱跳,一有机会就想跳槽、抄捷径;一遇挫折就想放弃,想休息。人生是需要积累的,有经验的人,像是乌龟一般,懂得匀速徐行的道理,我坚信只要方向正确,方法正确,一步一个脚印,每个脚步都结结实实地踏在前进的道路上,反而可以早点抵达终点。如果靠的是机会,运气总有用尽的一天。
对工作保持长久的热情和积极性,更需要有“不待扬鞭自奋蹄”的精神。所以这半年来我一直坚持做好自己能做好的事,一直做积累,一步一个脚印坚定的向着我的目标前行。
篇4书写经验83人觉得有启发
____年房地产销售公司年终工作总结怎么写
年末到了,很多同事开始为年终总结发愁,其实总结,说难也难,说简单也简单。关键是要理清思路,别一开始就乱了阵脚。先想清楚总结的重点,得围绕着业绩、问题和改进这三个方面来展开。
业绩这一块,要具体到数字,比如销售额增长了多少百分比,客户转化率提高了多少个百分点,这些都是硬指标。不过这里有个小地方需要注意,有些同事喜欢用一些模糊的描述,像是“大幅提高”、“显著提升”之类的词,虽然听着挺大气,但领导看了心里可能没底。最好能附上对比图表,这样直观明了。
说到问题,这是总结里比较容易被忽略的部分。不少人在写的时候只顾着报喜不报忧,结果看起来成绩不错,但实际上隐患一大堆。比如某些区域的销售一直低迷,客户反馈意见集中在哪几个点上,这些问题都得摆出来。当然,光提问题是不够的,还要分析原因,是市场环境影响还是内部管理不到位?
至于改进措施,这是总结的重点之一。可以根据前面提到的问题,提出针对性的办法。比如针对销售低谷的问题,可以考虑调整营销策略,加强线上推广力度;对于客户反馈的意见,可以优化服务流程,增加培训环节。不过这里有个细节容易被忽略,有些同事在写改进措施时,往往只列个大概方向,缺乏具体的执行步骤,这就显得空洞了。
还有一个需要注意的地方,就是总结里的语气要客观。有的同事为了显得谦虚,会故意贬低自己的工作成果,这样反而会让领导觉得你对自己缺乏信心。适当的肯定是必要的,毕竟成绩是大家努力的结果。
小编友情提醒:
总结的格式也要讲究。开头简短介绍下整体情况,中间详细阐述业绩、问题和改进,结尾做个简要概括就行。有些人喜欢在总结里加入过多的修饰词,反而冲淡了重点,这点得控制好。
写总结是个技术活儿,平时多留意数据,多总结经验,写起来就不会那么费劲了。
公司销售上半年工作总结与下半年工作计划怎么写 【篇5】 600字
____的计划如下:.
一、对于老客户,和固定客户,要经常保持联系,在有时间有条件的情况下,送一些小礼物或宴请客户,好稳定与客户关系。
二、在拥有老客户的同时还要不断从各种媒体获得更多客户信息。
三、要有好业绩就得加强业务学习,开拓视野,丰富知识,采取多样化形式,把学业务与交流技能向结合。
四、今年对自己有以下要求
1、每周要增加?个以上的新客户,还要有?到?个潜在客户。
2、一周一小结,每月一大结,看看有哪些工作上的失误,及时改正下次不要再犯。
3、见客户之前要多了解客户的状态和需求,再做好准备工作才有可能不会丢失这个客户。
4、对客户不能有隐瞒和欺骗,这样不会有忠诚的客户。在有些问题上你和客户是一直的。
5、要不断加强业务方面的学习,多看书,上网查阅相关资料,与同行们交流,向他们学习更好的方式方法。
6、对所有客户的工作态度都要一样,但不能太低三下气。给客户一好印象,为公司树立更好的形象。
7、客户遇到问题,不能置之不理一定要尽全力帮助他们解决。要先做人再做生意,让客户相信我们的工作实力,才能更好的完成任务。
8、自信是非常重要的。要经常对自己说你是的,你是独一无二的。拥有健康乐观积极向上的工作态度才能更好的完成任务。
9、和公司其他员工要有良好的沟通,有团队意识,多交流,多探讨,才能不断增长业务技能。
10、为了今年的销售任务每月我要努力完成?到?万元的任务额,为公司创造更多利润。
篇5书写经验94人觉得有启发
写总结的时候,得先理清思路。销售这行,上半年忙活了不少事,账目什么的都得整理出来。先把每个月的业绩列个表,看看哪个产品卖得好,哪个区域客户多。记得把销售额、回款情况、新签合同啥的都记清楚,这些都是硬指标。
接着,得想想上半年遇到了哪些问题。比如库存积压,客户反馈不好处理,这些问题得好好琢磨一下,找出原因。要是能结合具体案例就更好了,这样写起来有说服力。还有就是团队配合方面的问题,是不是有人手不足,沟通不到位啊之类的。
到了下半年,就得定目标了。新的销售策略肯定得想,怎么拓展市场是个大问题。可以试着跟同行交流一下,看看他们有什么好的点子。再一个,加强培训也很关键,员工的能力提升了,业绩自然会跟着上去。
不过有些细节要注意,别光顾着写成绩,忽略了存在的短板。比如,有的同事可能觉得自己的业绩不理想,心里有疙瘩,这时候领导得关心关心,不然士气低了影响整个团队。另外,促销活动策划得再好,执行的时候也得盯紧点,不能光喊口号不落实。
做总结的时候,数据很重要,但也不能光堆数据。要有点分析在里面,比如为什么这个月销量突然下滑,是不是竞争对手加大了力度,还是内部出了什么状况。把这些分析清楚了,才能让领导看到你的用心。
小编友情提醒:
写总结的时候,格式不用太死板,但条理要清晰。每个部分之间最好有个过渡,不然看起来就像拼凑出来的。要是能加上一些图表啥的,就更直观了。不过表格多了,排版的时候得注意美观,别弄得乱七八糟的,让人看着头大。
2025公司销售年度工作总结怎么写 【篇6】 1100字
加入xx公司也有三个月时间了,回想起来时间过得还挺快的,从鑫帮来到xx感觉两个公司的工作模式有蛮大差异.不论是产品的专业知识还是管理与工作氛围都有很大区别.前一个月都感觉自己没有进入状态,找不到方向,每天都不知道要做些什么事,在xx领导的几次会议上,经过相互讨论与发言提建议,针对具体细节问题找出解决方案,.通过公司对专业知识的培训与操作, 这才让我找到了方向感,慢慢融入到了这种工作环境与工作模式,后面的工作时间里我每天都过得很充实,从打样与接待客户是陆续不断,虽然附出的劳动没有得到结果,很多次对我的打击也不小,但我相信,付出总会有回报的.努力了就会有希望,不努力就一定不会有希望.成功是给有准备的人.
在xx各位领导及各位同事的支持帮助下,我不断加强工作能力,本着对工作精益求精的态度,认真地完成了自己所承担的各项工作任务,工作能力都取得了相当大的进步,为今后的工作和生活打下了良好的基础,现将我的一些销售心得与工作情况总结如下:
销售心得:
1、不要轻易反驳客户。先聆听客户的需求。就算有意见与自己不和也要委婉的反驳,对客户予以肯定态度,学会赞美客户。
2、向客户请教。要做到不耻下问。不要不懂装懂。虚心听取客户的要求与他们所做的工艺。
3、实事求是。针对不同的客户才能实事求是。
4、知已知彼,扬长避短。
5、勤奋与自信;与客户交谈时声音要宏量,注意语气,语速。
6、站在客户的角度提问题,分别有渐进式与问候式。想客户之所想,急客户之所急。
7、取得客户信任,要从朋友做起,情感沟通。关心客户,学会感情投资。
8、应变能力要强,反映要敏捷,为了兴趣做事。
9、相互信任,销售产品先要销售自己,认同产品,先人品后产品。
10、注意仪表仪态,礼貌待人,文明用语。
11、心态平衡,不要急于求成,熟话说:心如波澜,面如湖水。
12、让客户先“痛”后“痒”。
13、不在客户面前诋毁同行,揭同行的短。
14、学会“进退战略”。
做为一名合格的销售人员首先要对自己所售产品非常熟悉了解,了解自己产品的优点与缺点,适合哪些行业,客户群体是哪些,才能更好的向客户展示自己与产品的专业性,才能迎得客户的关注与信任。当然对竞争对手也不要忽略。要有针对性的了解对手产品的优势与劣势;才能对症下药,用我们的优势战胜客户的劣势,比如我们设备在精度与速度方面就略胜同行,这就是我们的优势所在,在与客户介绍产品时尽量多介绍自家产品的优势。缺点方面尽量少提,但是设备本身存在的缺点与不足,也就是该设备在所有同行中必不可少的缺点与不足可以适当的向客户说清楚,毕竟没有十全十美的东西。总说自己的产品有多好,别人也不会全信。同行中存在的缺点与不足也不要恶意去攻击与批判,要引导客户去分析判断,建议客户通过实地考察。
篇6书写经验175人觉得有启发
写总结这事,其实挺讲究经验和技巧的。先说说开头,很多人觉得总结得开门见山,但其实未必。有时候引个背景啥的会更有气氛。比如,今年咱们公司在市场上确实遇到不少挑战,尤其是竞争压力特别大,这直接影响了我们的销售策略调整。
说到销售,目标完成情况肯定是重头戏。像我们团队,年初定的目标是增长百分之二十,结果,只完成了十五点五,这个差距得好好分析下。一方面,市场环境变化快,客户的需求也在变,另一方面,我们的产品线可能有些单一,没法完全满足客户需求。这部分内容最好能用数据说话,像销售额的具体数字、增长率啥的,这样领导看了心里有谱。
再说说客户管理这块儿,这是销售工作的核心。我感觉很多同事在跟进客户的时候,前期沟通挺到位,但后续维护做得不够好。有个例子让我印象很深,有个大客户本来挺稳定的,后来突然流失了,后来一问才知道,是我们的客服人员换了好几个,新来的又不太熟悉业务,结果就黄了。这个问题得引起重视,客户关系不是一锤子买卖,得长期维系。
还有就是内部协作的问题。销售部门和研发部门的配合一直是个难点。比如去年有个项目,销售那边已经跟客户谈好了方案,但研发那边因为技术问题拖了好几个月才交付,最后客户不满意,这事对公司影响不小。我觉得以后得加强跨部门沟通,定期开个协调会啥的,提前把可能出现的问题解决掉。
再来说说个人成长。作为销售人员,不断学习新东西是很重要的。今年我发现,好多同行都在研究数字化营销,像社交媒体推广、短视频带货啥的,我们在这方面明显落后了。我觉得明年得在这方面多投入些资源,不然真的会被甩开。另外,销售技能培训也很关键,比如谈判技巧、客户心理分析啥的,这些都是硬功夫。
小编友情提醒:
总结不能光是报喜不报忧。像我们部门今年虽然完成了部分目标,但也存在一些问题。比如,部分员工的工作积极性不高,业绩考核指标制定得也不够科学。这些问题都得想办法解决,不然会影响整个团队的士气。
总结,写的时候得注意条理清晰,别东一句西一句的。要是能把这些要点都涵盖进去,再结合自己的实际情况,写出的东西肯定差不了。
销售公司年会总结怎么写 【篇7】 700字
销售公司年会总结一
本年度公司的年会是我一手操办的,中间有二处环节受到了提醒与批评。以此为戒,日后在工作中再不可犯:
1、阳光普照奖的跟踪:本年度阳光普照奖由厂家提供,一共13样产品,厂家先送货到仓库,仓库清点后就理应由我人资部接手,何时运送,何时分拆,何时包装,包装袋如何安排。可我没有考虑周全,没有做到牵头跟踪的作用。以至营运和品牌互相推来推去,幸好销售总监善意提醒,我第二天紧急跟踪,仅用一天时间,从奖品的运输到分拣配货,到包装一系列问题全部搞定,阳光普照ok。
2、年会通知的正式发放:我们基本做好了年会整个流程,环节,细节的一系列工作,甚至游戏的小小道具,环节的配乐都力求做到完美极致,但恰恰忘记了发放正式的年会通知,我本以为12月31日,每年的最后一天晚上是公司历年的惯例要吃年夜饭,大家早早就再惦记着,我们人资部也是最忙的时候,但是,我忽略了不在办公室工作的人员,比如理货员,他们是在市外做督导工作的,没有正式的办公室,我只通知了在外的仓储部,但却忘记了理货员一组人,导致昨天他们主动问年会在哪里,怎么去。。。这明显是我的失职所在,导致总经理亲自给我电话,较客气的训了我一顿。我接受!
在日常的工作中,真的不能忽视每一个细节,哪怕貌似所有人都应该知道的事情,我们必走的流程,还是要正式去走一遍,一是为了正规;二是为了负责。真的落下一个人,都是我的失职所在!从头到尾,从上到下,从点到面,都应该考虑全面!这就是工作的作风!
感谢批评我的人,批评我,是为了我的进步,甚至是一种关爱!
知错就改,坚强的`挺过来,没问题!
路在脚下,路在前方!
销售公司年会总结
篇7书写经验266人觉得有启发
销售公司年会总结怎么写
写销售公司的年会总结,关键是要把事情说清楚,把成绩讲明白,还要让人看了觉得实在。开头部分得先把背景交代一下,比如这次年会的主题是什么,参加的人有哪些,时间地点啥的,这都是基础信息,不能省略。接着就该说成果了,比如说销售额提升了多少,市场占有率提高了几个百分点之类的,最好能用数字说话,这样更有说服力。
在讲到具体工作的时候,可以分几个方面来说,像是团队建设,客户维护,新产品推广这些都可以单独拎出来谈。对于每个部分的成绩,都要结合实际情况来分析,看看是哪些措施起了作用,哪些地方还可以改进。这里要注意,不要光顾着夸自己,也要提提遇到的问题,比如某些区域的销售情况不理想,或者某个项目推进过程中遇到了阻碍,这些都是需要反思的地方。
说到反思,就不能忽略对未来的规划。可以在总结里提到下一年的工作方向,比如说要开拓新的市场,加强线上销售渠道的建设,或者是提升售后服务的质量。不过这些计划得具体一点,不能太笼统,最好能列出几个重点任务,让大家心里有个谱。
书写注意事项:
写总结的时候,语言要简洁明了,避免那些空洞的大话套话。比如“取得了显著的成绩”这种话,虽然听着挺好听,但其实没啥实际意义。最好是用具体的例子来支撑你的观点,这样更有可信度。还有,别忘了感谢一下同事们的努力,毕竟大家都是一个团队的嘛。
不过有时候写着写着可能会把一些细节搞混,比如把某个月份记错了,或者把某个项目的负责人名字写岔了。这种情况其实挺正常的,只要不影响整体表达就没太大关系。再说了,写总结又不是写论文,没必要追求完美无瑕,重要的是把想传达的信息传递出去。
还有一个需要注意的地方,就是格式问题。虽然格式不是最重要的,但适当的分段会让整篇文章看起来更清晰。比如,把背景介绍、成绩展示、问题反思和未来规划分开来写,这样读者看着也方便理解。当然了,如果手头有现成的模板,也可以参考一下,但千万别照搬照抄,还是要根据自己的实际情况来调整。
2025食品公司销售工作总结怎么写 【篇8】 2150字
我于xx____1月1日荣幸的进入xx牛肉公司,已满四年,在这四年之中也经历过多个岗位的磨练,由门市部调入车间,再到销售部。
并于xx____8月11日,负责公司开票工作,又是我新的岗位,同时又增加我的细心和责任,开票与做销售不一样,管理层次不一样,所有的销售金额我都会过目,有更高的销售业绩我很高兴!因为我所拥有的事业兴旺发达也是个人思想提高。
自xx____8月11日,公司决定固定开票时,也就是我新的工作归宿,同时我也明白我的工作份量有多重,工作环境与体系完善会给个人提高综合素质,在这些时间我深感忙碌,因为我公司销售业绩不断上升,开票数量也就随之增多,我所接触的是我公司所有经销商,以及我们的分公司,我们川北有广安-广元-达洲-武胜-巴中-南充-西充-南部等,以及其它地方,阆中客户比较凌乱,也特别多,阆中片区平销售方式是现款现货,川北不一样,有的是不含折扣,有的含折扣,他们是先款后货,在此我想说句最真的感受:公司所有客户是为我公司增加销量也是他本人增加收入,对我来说而他们不仅仅是属于公司也是属于我个人的客户,此话也许过重,因为接单出货是我个人更多地与她们联系,同时也感受到了一份心灵相通与责任,正如我们董事长说的那样:多一份压力也就多了一份责任,同进也是一个新的起点,在新的岗位上,我性格变了很多,因为我所做的工作有很大的责任,有时不得不果断处理,当然,我想这也是我的工作职责!为了让我们能办好事,为了信任和销量我不得不这样,爱岗敬业是一个人的职责,让我做的事我会用心做!也给自己增添一分安心!
对公司发展而言,我有几点不成熟的建议如下:
1、为了体系完善需规范个人思想行为并不断总结工作经验;
2、为了工作流程和体系正规,每个人工作岗位有明确的安排,这是为了提高公司管理水平并提高每一个员工的工作责任心与综合职业技能,为了提高工作效率是要大家齐心协力走上规范的行动,我所要求的是包装车间保持成品库房所有产品每样均不可少,无论是在销售淡季与旺季,都一直下去,这样也不会误事和忙碌。
3、在送货方面还有些弊病,因离城内有点距离,除了特殊情况以外,要给我们的客户核定一定的时间订货,也包括我们送货的时间,因距离不能快速达到他们的需求,如要象流水线一样的订货,会耗费不必要的费用,降低工作效率。当然,这只是指阆中片区,外面都是大量订货,多数是走托运,不会存在类似的情况。
4、为了运转工序一事,我想提一下我不该提的问题,现时我们送货人也增加,关于送货手续问题,送货人员应做的事是,制单人制单,是他们送货,送货方面也有很多手续,包括收款以及欠款和交款方式要手手清,必定这里只有我和出纳,收款欠款单据要一一交清,同时;也包括我们销售人员的手续方面,以免造成不必要的担心,以及送货人员每次发托运部的货包含清单要准确给对方装上,以免造成失误,我讲过多次,但还是有类似错误,在此,开票人员含有工作项目是,开票-退换货-接拿订单-同时身边有三部电话,多数都会同时打进来,我时时都在安排我的工作顺序,也许这样是小题大说,可是这些都是要细心和眼清的事,我望领导如实安排在____新的一年有新的运作方式,如我把所面对的责任制度我都要安排和接替,我想这样运行量之重,在____,要把每天的销售金额填在表格上,折让是多少,不含折让的,都要填上去,同时也要象去年一样一月的销售产品每个单品都要统计销售多少袋,最重需要大家多一份责任信,同我们公司共创兴旺发达之路。5、在每个部门我都会积极配合,因有时工作忙碌有一些运转不足,送订单以及其它也许不是很快的办理完全,为了工作运转畅通,在开票送货是一条线的行动,要各自尽各自的责任心,重要的是成品库房产品不能断货,因工作程序很多,退换货接单发货还要保证客户货物如时到达,不然会造成对方生气,我要这样去安排,如外面订的货也要及时发到托运部,那怕是我们的送货人员不吃饭,也必须要送去,因车错过就会耽误到货的时间,包括下到车间的订单没有的必需做出来,这就是我所要的责任心,当然,在这样的立场我是难处的….因我不是领导只是同行吧了!但是也需大家理解!在他们的岗位紧紧是我一个人对他们要求,可我接受的是我全公司的经销商,我的责任心是很重的.我不得不这样去做,正如我们董事长说的那样,要果断利索。
在这里我想请示一下关于退换货的扣袋费,扣与不扣,希领导明确表态,以及那些客人及部门情况下有折让和优惠政策希注明,我所有领导他们的管理体制与我不一样,我是长坐在这里,面对事与人有时候是需要答复和解决的,希在____工作中有一定的规范和安排会对操作方式给一些方便。
xx____,是我们大家迎接公司大量的收入的时期,要从我的工作环节和细心做起, 希我们的部门齐心协力尽责做好自己要做的事,有句话这样说:今天工作不努力,明天努力找工作,这句话不是每个人都要用上它,我们已拥有这份工作就应该做好,也是一次考验,只要对它负责,这门课算是有一半的及格分数,即时放弃,只要你有同样的思想理论换了工作你还会是很好的职员。这是个人意识,我们大家没有必要论你我,只要领导安排的工作我们都要做好,在此,以上不成熟的建议希领导重视,以及安排各自的岗位和责任,在新的一年我们的企业是不断的发展.我会在新的一年做好我要做的工作,我会与大家共迎共创更大业绩。
在此:感谢领导的信任和同事以及家人的支持和鼓励。
篇8书写经验68人觉得有启发
写总结的时候,很多人觉得这事挺麻烦,其实掌握几个关键点就能搞定。比如,先得把这段时间干的事捋清楚,哪些是重点,哪些是细节。要是事情太多,就列个清单,这样不容易漏掉什么。清单列出来后,再想一想每个部分的核心是什么,最好能用简洁的话概括出来。
接着就是组织语言了,要把事情说清楚,别含糊其辞。比如说销售额增长了多少,得具体到数字,而不是说“增长了不少”。还有,如果有些工作特别成功,可以稍微详细点讲讲是怎么做到的,但也不能啰嗦。另外,写总结时最好能把问题也提出来,比如遇到了什么困难,后来又是怎么解决的,这样显得真实。
有时候,总结里提到的数据很重要,记得核实一下,别凭印象写,不然会显得不够专业。还有,总结里的表达方式要适合自己的岗位,像是销售,就要多用一些跟销售有关的专业词儿,像市场占有率、客户反馈啥的,这样能让领导看到你的专业能力。
写总结的时候也可能遇到点小状况,比如说一时想不起某个重要项目的名字,这时候可以先把别的写了,回头再补充。还有,写的时候要注意段落的长度,别一段太长,读起来累,也别太短,显得零散。要是有图表之类的辅助材料,也可以放进去,这样更直观。
其实写总结没什么难的,只要心里有数,条理清晰就行。不过有时候写着写着,可能就会发现前面写的内容有点矛盾,这种时候就得仔细检查一下,看看是不是哪个地方搞错了。还有,写完后最好能放一会儿再看,这样更容易发现一些小问题。