周总结和下周销售计划怎么写 【篇1】1450字
1. 每周至少打30个电话,促使潜在客户从量变到质变
上午重点打电话,下午时间长找一些客户信息做好每天的工作记录,以备遗忘重要事项,并标注重要未办理事项如:
(1)要给部分客户寄样品,报价等。
(2)重点客户情况(用红色字标注)
(3)新客户情况(想好怎么打第一通电话等)
(4)信誉不佳客户(没事想办法整他)
2. 在这一个周内,主要做以下几点:
(一)、制定工作计划
1、寻找客户来源。这是所有计划的源头,只要分清客户群在哪里才能更好的寻找客户。主要有:各大网站经常发布求购信息的养殖场、酒厂及加一些qq群等。
2、分析每种客户来源渠道所占的客户比重,有重点的突破。比如: 各大网站里的客户信息和qq群里的客户信息作比较
二、计划的初步实施
1、按照工作计划明确每天要做的事情,将实施过程中遇到的困难、问题、实施的.效果做详细说明和记录,及时与经理及同事沟通。
2、所做的计划有两个,一个是整个的全盘计划(由于是第一次做计划,这个是必须的,以后几周的计划也有可能按照这个来)
三、要达到的目标
工作时间充实,工作有效率,工作有成果,尽最大的努力去做
好每一件事。
注: 以上内容除每天基本工作外 (如:发布、刷新求购信息等)
篇1书写经验221人觉得有启发
写周总结和下周销售计划的时候,得先把这周的工作情况理清楚。像销售这一块儿,业绩完成多少,目标达成率是多少,这些都得列出来。还有就是客户反馈的问题,特别是那些比较突出的,最好能具体到某一天某位客户的反映,这样领导看了也明白问题在哪。
接着就是分析原因了。可能是市场变化导致的,也可能是因为内部流程出了点小问题。比如说前两天有个大单子没签下来,仔细想想发现是报价单上有个小数字写错了,虽然不算特别严重,但给客户的感觉就不一样了。这种细节上的差错其实挺影响印象分的,以后得特别注意。
下周的计划,就得结合本周的情况来调整。如果发现某个区域的销量一直提不上去,就可以考虑增加投入,比如多派几个人去跑业务,或者加大宣传力度。另外,还得关注竞争对手的动作,他们有什么新动作咱们也要心里有数,毕竟知己知彼才能百战不殆。
销售,跟人打交道多,所以沟通这块儿也不能忽视。上周有个同事因为跟客户沟通不畅,差点丢了订单。事后他反思说主要是自己准备得不够充分,对产品的了解深度不够,导致客户问起来答不上来。这种事情完全可以避免,只要平时多花点时间熟悉产品就行。
还有就是团队管理方面,有时候会发现有些员工的积极性不高,这时候就需要找他们聊聊,看看是不是工作上有啥困难。前几天我就遇到这么个情况,有个新人觉得任务太重有点泄气,后来我跟他聊了聊,帮他分解了一下任务,结果发现其实也没那么难。
最后就是一些数据上的东西了,像库存量、回款周期这些都要定期检查一下。库存要是积压太多,资金压力就大;回款要是拖太久,对公司运营也会有影响。这些都是硬指标,必须盯紧了,不能出岔子。
销售代表周工作总结2025怎么写 【篇2】 850字
通过这一周的锻炼成长,我也逐 渐成熟了很多,对霍邱32个乡镇的整个销售情况有了一个整体的把握,因为通过两周的下乡铺货,我跑遍了霍邱的所有乡镇,一些大的销售网点我都基本亲自到 过,通过两周的营业日记填写情况,可以很直观的看出,我们这两周以来的销售通路盘点情况,那些地方我们到过,那些地方我们还没有铺到,那些新的网点还有待 于我们进一步开发,我们选择铺货路线是否高效快捷合理,这样及时对工作进行总结,有助于我们发现自身所存在的问题。所以说,通过这些天的学习,给我感触非 常深的就是,作为销售业代,我们一定要认真填写营业日记,对客户的资料进行统计,了解店主的姓名、地址、电话、进销存情况等,这样我们就能有计划的对客户 进行下一次拜访,逐渐在市场中培养出一批我们的忠实客户。
我作为一个销售代表应掌握一些技能:
1.我们是做方便的,属于快速消费品,要熟悉公司产品的属性、特点。
2.我们是直接向终端市场推销,要求我们对自己产品的品质,加工工艺,包装材料,品牌特性,使用价值等必须充分熟悉,一便及时回答客户的疑问。
3. 熟悉不同产品的目标铺货渠道。不同的产品有不同的利益点,有的强调高品质,高档次,有的强调经济实惠,有的突出携带方便,不同的利益点则吸引不同的消费 群,因此就适合在不同的渠道售卖,熟悉自己产品的利益点和目标铺货渠道,才能给客户推荐合适的产品,减少即期、浪费,促进销售。
4.熟悉本品及竞品的价格。
5.生动化技能,按照公司标准陈列产品,以使产品能够更生动的展示在消费者面前,同时注意尽可能的占有终端售点的货架空间。
6.客户库存管理。怎样科学的管理客户库存,以避免即期品的出现,保证提供给消费者最新鲜的产品,同时尽可能的占用终端售点的库存和资金。
7.客户异议的回答。客户经常会提出疑问,对于客户的疑问问题我们要提前做好准备,回答话术熟念于心。
8.规范的完成客户拜访。我们每天要拜访很多家店面,如果能够在每家店都按照统一的工作流程执行,其一可以提高工作效率;其二可以树立专业形象;其三可以避免疏漏,减少出错率。
篇2书写经验27人觉得有启发
销售代表的工作总结,主要是为了梳理上周的工作情况,分析问题并提出改进方向。写好这样的总结,关键在于既要全面又要突出重点,不能胡子眉毛一把抓。
先说准备工作,先把上周所有的业务数据整理出来,包括销售额、客户反馈、拜访次数等等,这些数字能直观反映工作成果。然后回顾一下具体的销售过程,哪些环节做得好,哪些地方出了问题,得有清晰的认识。比如有个客户本来谈得挺顺利,后来因为某个细节没处理好就黄了,这种例子就得好好琢磨下原因。
接着就是总结问题了。上周我负责的那个大客户,原本预期能签单的,结果拖到周末也没动静,这背后可能涉及沟通不到位。还有个同事,他那边的客户反馈说产品价格偏高,这个问题就需要跟公司内部沟通下定价策略。这些问题找出来后,最好能分类归纳一下,比如分为客户层面的问题、自身能力的问题、市场环境的问题等等,这样后续调整起来更有针对性。
说到调整,这个部分很关键。针对上面提到的问题,提出一些可行的办法。比如对于价格问题,可以建议增加增值服务来提升性价比;对于沟通问题,就要加强培训,多学习些谈判技巧。当然,这里需要注意的是,提出的方案得符合实际情况,不能光是纸上谈兵。
另外还有一点要注意,写总结的时候,尽量用具体事例说话,避免空洞的表述。比如说“本周业绩有所提高”,不如写成“本周成功签下三个新客户,其中a客户从初次接触到签约只用了两周时间”。这样不仅显得真实可信,还能给领导留下深刻印象。
还有个小细节,写总结时最好保持条理清晰,段落分明。每个部分都围绕一个主题展开,不要东拉西扯。比如谈完问题之后就直接进入解决方案,中间不要夹杂其他无关内容。
酒店销售每周工作总结怎么写 【篇3】 2050字
酒店销售每周工作总结
酒店营销工作总结与计划
____年上半年,酒店营销部在全体员工共同努力,大家心往一处想,劲往一处使,积极拓展业务,宣传走访,公关营销闯出了一方新天地,酒店生意越做越红火,各项经济指标均超同期,实现时间过半,任务过半,为圆满完成全年营销目标打下坚实的基础。现将上半年工作情况作如下总结:
首先在经营收入方面:
上半年共完成营收 元,其中客房完成营收 元,占计划的 %,平均出租率 %,平均房价 元;另外,餐饮完成营收收入 元,占计划的 %;5月份客房任务超额完成,与去年同期相比,有所提高;但是较四月份的营收下降幅度也是比较大的;另外,在5月份餐饮收入也超额完成计划目标,主要是体现在宴会包桌收入的提高方面,占据了当月餐饮营收的很大比例;从以上经营收入汇总来年,与去年相比,今年同期都有所提高,尤其是客房收入方面,虽然较去年相比提高不大,但是在客源 结构方面,散客所占的比重得到了很大的提高,也是符合酒店的市场定位的;另外,餐饮方面,此月份在营收方面虽然超额完成任务,但是在内部客源方面散客消费是呈下降趋势的,思想汇报专题如何提高此类客源的消费应是下期工作的重点。
在部门工作方面:营销部在5月份累计完成会议接待13批次,其中主要完成了医疗器械会议期间在店会议的接待工作,通过此次接待活动宣传了酒店品牌,同时也获得了客户的认同;另外,接待了中化轮胎和金莱克、郑州市公路局和深圳富士康集团等一系统会议团队;在部门销售方面,本月按照年度工作计划并结合酒店指导思想,主要对周边市场客户进行了走访工作,加强了政务类客源的回访并形成了有效的意见;同时,本月根据6月份市场情况提前对周边会议客源市场进行主动的走访,保证了淡季期间酒店客源的稳定;另外,本月完成了对许昌地区客户的走访,通过此宣传了酒店产品,开拓了部分新客户;同时,本月结合酒店评星要求,对酒店各区域所有宣传品进行了重新设计,使酒店公共标识符合评星标准要求;另外,本月部门开展了团队建设月活动,通过日常的团队意识培训和组织部门人员处出集体活动加强了团队凝聚力和协同能力;
公关营销方面:5月份主要是策划了母亲节活动;制定出了短信营销流程和标准,使短信营销模式成为日常营销的一种;同时,部门结合餐饮重点加强婚宴产品的情况,对餐饮婚宴产品进行重新的包装和设计,现已完成宣传手册的统一制作,将于下月投入使用;另外,本月将酒店积分活动礼品进行了重新的设计和推广,丰富了礼品种类,吸引客户的进一步消费;
一、建立酒店营销公关通讯联络网
今年重点工作之一建立完善的客户档案,范文写作对宾客按签单重点客户,会议接待客户,有发展潜力的客户等进行分类建档,详细记录客户的所在单位,联系人姓名,地址,全年消费金额及给该单位的折扣等,建立与保持同政府机关团体,各企事业单位,商人知名人士,企业家等重要客户的业务联系,为了巩固老客户和发展新客户,除了日常定期和不定期对客户进行销售访问外,在年终岁末或重大节假日及客户的生日,通过电话、发送信息等平台为客户送去我们的祝福。今年计划在适当时期召开1-2次大型客户答谢联络会,以加强与客户的感情交流,听取客户意见。
二、开拓创新,建立灵活的激励营销机制。开拓市场,争取客源今年营销部将配合酒店整体新的营销体制,重新制订完善____年市场营销部销售任务计划及业绩考核管理实施细则,提高营销代表的工资待遇,激发、调动营销人员的积极性。营销代表实行工作日记志,每工作日必须完成拜访两户新客户,三户老客户,四个联络电话的二、三、四工作步骤,以月度营销任务完成情况及工作日记志综合考核营销代表。督促营销代表,通过各种方式争取团体和散客客户,稳定老客户,发展新客户,并在拜访中及时了解收集宾客意见及建议,反馈给有关部门及总经理室。强调团队精神,将部门经理及营销代表的工薪发放与整个部门总任务相结合,强调互相合作,互相帮助,营造一个和谐、积极的工作团体。
三、热情接待,服务周到
接待团体、会议、vip客户,要做到全程跟踪服务,“全天侯”服务,注意服务形象和仪表,热情周到,针对各类宾客进行特殊和有针对性服务,小编最大限度满足宾客的精神和物质需求。制作会务活动调查表,向客户征求意见,了解客户的需求,及时调整营销方案。
四、做好市场调查及促销活动策划经常组织部门有关人员收集,了解旅游业,宾馆,酒店及其相应行业的信息,掌握其经营管理和接待服务动向,为酒店总经理室提供全面,真实,及时的信息,以便制定营销决策和灵活的推销方案。
五、密切合作,主动协调与酒店其他部门接好业务结合工作,密切配合,根据宾客的需求,主动与酒店其他部门密切联系,互相配合,充分发挥酒店整体营销活力,创造最佳效益。加强与有关宣传新闻媒介等单位的关系,充分利多种广告形式推荐酒店,宣传酒店,努力提高酒店知名度,争取这些公众单位对酒店工作的支持和合作。
____年,营销部将在酒店领导的正确领导下,努力完成全年销售任务,开拓创新,团结拼搏,创造营销部的新形象、新境界。就介绍到这里,查看更多优质范文,请上小编
篇3书写经验63人觉得有启发
酒店销售每周工作总结该怎么写?一开始,你得弄清楚总结到底是为了什么,是为了汇报工作情况,还是为了给自己做个记录?要是连这个都搞混了,那后面的事就麻烦了。
先说个例子,上周有个客户突然取消了预订,当时处理得有点慌乱,后来想想,其实可以提前跟客户多沟通一下,问问他们为啥改主意。这种事情多了,就得琢磨出个规律,比如是不是某个时间段特别容易出问题,或者是某些客户的反馈模式比较固定。把这些想明白,下次遇到类似情况,心里就有底了。
总结的时候别光顾着写事情经过,得把原因也写出来。比如,这次销售额没达到预期,是因为市场活动不到位,还是因为竞争对手抢了风头?如果只写表面现象,那总结就跟流水账似的,没啥意义。但这里有个小问题需要注意,有时候写总结时会不自觉地漏掉一些关键环节,这就需要回头看看有没有重要的细节被忽略了。
书写注意事项:
总结里最好能带上点具体的数字,这样更有说服力。比如上个星期的入住率是多少,跟前一周比是高了还是低了。要是没有具体数据支撑,光靠感觉说话,领导听了也是一脸懵。不过有时候统计数据太麻烦,可能就会偷懒省略掉,这就不太好。
小编友情提醒:
总结不是写小说,不需要太复杂,简单明了就行。但也有个小地方得留意,就是有时候为了显得专业,可能会用一些不太常用的术语,结果反而让人看不明白。所以还是尽量用通俗易懂的话来说事,这样大家都能听明白。
服装销售个人一周总结-工作总结怎么写 【篇4】 700字
服装销售个人一周总结-工作总结
作为一名服装销售员,
第一,我时刻记住:把每一位顾客都看作是自己的亲人,这种感觉会让顾客对我们有一种亲切感,拉近我们和顾客的距离。然后我在为顾客热情的介绍我们的每一款产品。我的感觉是我不是在为顾客推销产品,而是在为我的亲人们选择适合他们的每一款。
第二,坚持每天都要学习,遵循“活到老、学到老”的原则。通过学习,能逐步增强我的自信心,今年我就取得了销售第一名的好成绩。
但离我心中的目标还差一些,我争取做到超出公司规定目标。融入了公司这个大团体,每个人都是尽职尽责的。在努力的同时,我们要有一些经验,尤其成功的、比较好的例子多交流,对我们的业绩会大有帮助。以下是我的.销售工作总结:
第一,接待顾客时要不厌其烦,不到最后关头我们决不放弃。即使顾客试了很多条,我们还是要耐心招待。只要他们想试,我们就多鼓励。
第二,当顾客要我们做参谋的时候我们要当成自己的朋友,帮其选购适合的商品,而不是他想要的。这样,顾客穿着舒适得体,会带其亲友一起来。
第三,看顾客眼色,帮其选择,在适当时机推荐,鼓动顾客试穿衣服,我们成功率会提高一倍。
第四,看年龄、身材、肤色,来帮顾客选试裤子。
今年我在这一方面做地不好,被人敷衍的感受实在不好受,从现在开始要多长一个心眼,俗话说:口说无凭,什么事情都要确认才行。
对于新客户,一定要完全按照合同上的规范行事。尽快地获得新客户对我们的信任和支持。
坚持学习产品知识和提高自身的业务水平,事物都是在时刻变化的,我需要不断补充新的知识来充实自己。坚持多出去走走,保持经常与客户的有效沟通和交流,真正了解客户需要什么产品。
篇4书写经验212人觉得有启发
这一周过去,感觉很多事情都得好好梳理一下,不然脑子就跟浆糊似的。做服装销售这行,每天都有新情况,这总结写起来也不一样。就像昨天看同事写的总结,感觉她写得很详细,但总觉得少了点什么。其实总结不是越长越好,关键是要抓住重点。
早上刚到店里,就发现库存报表有点不对劲。上周进了一批新款,按理说销量应该不错,可报表显示销量并不理想。仔细一查,发现是系统录入的时候漏掉了几个数字。这种事情要是不及时发现,后面麻烦就大了。所以我觉得总结的时候,要把那些容易忽略的小地方也写进去,不然下次再犯同样的错,领导心里肯定有想法。
昨天有个老顾客来店里,说上次买的衣服有点问题。当时忙得脚打后脑勺,也没太在意,结果人家现在又找上门来了。这事让我意识到,服务态度真的很重要。我平时觉得只要衣服卖出去就行,却没想过后续的跟进。看来以后得改改这个习惯,不然客户流失了,损失的是自己的业绩。
今天盘点的时候,发现有一件衣服被放错了位置。本来挂在女装区的,却跑到男装那边去了。这事要是被客人发现了,可能就会投诉。所以总结的时候,这类细节也不能落下。还有就是陈列的问题,有些衣服挂久了颜色会变淡,这种损耗也要算进去。虽然看起来不起眼,但长期下来影响挺大的。
这段时间我发现一个问题,就是每次开晨会的时候,领导都会强调目标完成情况。说实话,我心里也挺紧张的,生怕完不成任务。所以我觉得总结的时候,除了记录日常工作,还得给自己定个小目标。比如说下一周争取多卖几件爆款,或者提高一下vip客户的回头率。这样不仅能让工作更有方向感,也能让领导看到你的努力。
有时候写总结的时候,会觉得自己写的东西太平淡,没啥亮点。其实我觉得,总结不一定要多么华丽,关键是真实。就像我刚才提到的那些事情,都是工作中遇到的实际问题。把这些东西写出来,既是对自己的提醒,也是对未来工作的参考。
最后想说的是,总结别写得太死板。可以试着换一种方式表达,比如用图表展示数据,或者用表格列出每周的重点事项。这样不仅看起来清爽,也方便自己回顾。当然,写总结的时候,字迹工整也很重要,要是写得乱七八糟的,自己看着都费劲,更别说别人看了。
房产销售一周工作总结怎么写 【篇5】 1050字
房产销售一周工作总结
近一周来,随着气温的回升。万物复苏,大地春暖花开。我们___店的销售工作也随着温度的转暖,开始了紧张而有序的辛勤与忙碌。
古语有云:磨刀不误砍柴工。就是放在今天的社会工作中,也深刻的指引和提示着我们。要在进取工作的基础上,先找准思想方向,即要有着明确的意识感观和积极的工作态度,方能付诸于努力工作的实践之中。使之事半功倍,取得良好业绩。
回顾这一周来,自己的工作情况,扪心自问,坦言总结。在诸多方面还存在有不足。因此,更要及时强化自己的工作思想,端正意识,提高__销售工作的方法技能与业务水平。
首先,在不足点方面,从自身原因总结。我认为自己还一定程度的存在有欠缺强力说服顾客,打动其购买心理的技巧。
作为我们____店的一名销售人员,我们的首要目标就是架起一坐连接我们的商品与顾客的桥梁。为公司创造商业效绩。在这个方向的指导下,怎样用销售的技巧与语言来打动顾客的心,激发起购买欲望,就显得尤为重要。因此,在以后的销售工作中,我必须努力提高强化说服顾客,打动其购买心理的技巧。同时做到理论与实践相结合,不断为下一阶段工作积累宝贵经验。
其次,注意自己销售工作中的细节,谨记销售理论中顾客就是上帝这一至理名言。用自己真诚的微笑,清晰的语言,细致的推介,体贴的服务去征服和打动消费者的心。让所有来到我们____店的顾客都乘兴而来,满意而去。树立起我们____店工作人员的优质精神风貌,更树立起我们____的优质服务品牌。
再次,要深化自己的工作业务,做到烂熟于心。学会面对不同的顾客,采用不同的推介技巧。力争让每一位顾客都能买到自己称心如意的房产,更力争增加销售数量,提高销售业绩。
最后,端正好自己心态。其心态的调整使我更加明白,不论做任何事,务必竭尽全力。这种精神的有无,可以决定一个人日后事业上的成功或失败,而我们的销售工作中更是如此。如果一个人领悟了通过全力工作来免除工作中的辛劳的秘诀,那么他就掌握了达到成功的原理。倘若能处处以主动,努力的精神来工作,那么无论在怎样的销售岗位上都能丰富自己人生的经历。
总之,通过理论上对自己这一周的工作总结,还发现有很多的不足之处。同时也为自己积累下了日后销售工作的经验。梳理了思路,明确了方向。在未来的工作中,我将更以公司的经营理念为坐标,将自己的工作能力和公司的具体环境相互融合,利用自己精力充沛,辛勤肯干的优势,努力接受业务培训,学习业务知识和提高销售意识。扎实进取,努力工作,为公司的发展尽自己绵薄之力!
篇5书写经验221人觉得有启发
房产销售一周工作总结怎么写
每周都要写总结,这对很多人来说是个挑战。特别是刚入行的新手,往往不知道从哪里下手。其实总结不是流水账,也不是简单的记录每天干了什么。它需要提炼关键点,把重要的事情拎出来讲清楚。
开头最好点明这一周的主要工作目标是什么。比如本周的任务是推某个新盘,或者重点跟进几个大客户。然后简单回顾一下达成情况。这部分要简洁明了,避免啰嗦。记得要把关键数字放进去,比如成交额、带看人数之类的。
中间部分可以分成几个小块来讲。比如,这一周团队合作怎么样?有没有遇到什么特别的情况?如果有突发状况,比如突然断电影响了看房进度,那就要分析下原因,看看下次能不能提前规避。还有就是客户反馈,哪些地方客户觉得满意,哪些地方还需要改进。
还有一些细节也不能忽略。比如接待了多少组客户,平均每个客户的停留时间是多少,这些都能反映销售效果。另外,也要提到自己学到了什么,哪怕是些小技巧,比如怎么快速找到客户关注的重点。
写总结的时候要注意语气,既不能太谦虚,也不能太自夸。适当的自信是可以的,但不能显得轻浮。有时候可能会写错一些词,比如把“签约”写成“签单”,虽然意思差不多,但还是得仔细检查。
小编友情提醒:
总结别忘了提下一步计划。下周有什么具体的目标,比如要拜访多少个潜在客户,或者要完成多少销售额。这样能让领导看到你的规划能力。
写总结的时候,时间观念很重要。如果拖到周末快下班才匆匆忙忙写,很容易遗漏重要内容。平时就该养成习惯,每天记个小本子,把当天的重要事项记下来,这样写总结时就有东西可写了。
有时候可能因为疏忽,会忘记写一些重要的数据,比如这一周的电话回访次数。这可能是无意中的疏漏,下次一定要注意补上。总结不是为了应付差事,而是为了让自己的工作更有条理,也方便领导了解整体情况。
销售个人一周工作总结怎么写 【篇6】 1100字
销售个人一周工作总结
近一周来,随着气温的回升。万物复苏,大地春暖花开。我们xxx专卖店的销售工作也随着温度的转暖,开始了紧张而有序的辛勤与忙碌。
古语有云:磨刀不误砍柴工。就是放在今天的社会工作中,也深刻的指引和提示着我们。要在进取工作的基础上,先找准思想方向,即要有着明确的意识感观和积极的工作态度,方能付诸于努力工作的实践之中。使之事半功倍,取得良好业绩。
回顾这一周来,自己的工作情况,扪心自问,坦言总结。在诸多方面还存在有不足。因此,更要及时强化自己的工作思想,端正意识,提高专卖销售工作的方法技能与业务水平。
首先,在不足点方面,从自身原因总结。我认为自己还一定程度的存在有欠缺强力说服顾客,打动其购买心理的技巧。
作为我们红蜻蜓专卖店的一名销售人员,我们的首要目标就是架起一坐连接我们的商品与顾客的桥梁。为公司创造商业效绩。在这个方向的指导下,怎样用销售的技巧与语言来打动顾客的心,激发起购买欲望,就显得尤为重要。因此,在以后的销售工作中,我必须努力提高强化说服顾客,打动其购买心理的技巧。同时做到理论与实践相结合,不断为下一阶段工作积累宝贵经验。
其次,注意自己销售工作中的细节,谨记销售理论中顾客就是上帝这一至理名言。用自己真诚的微笑,清晰的语言,细致的推介,体贴的服务去征服和打动消费者的心。让所有来到我们红蜻蜓专卖店的顾客都乘兴而来,满意而去。树立起我们红蜻蜓专卖店工作人员的优质精神风貌,更树立起我们红蜻蜓的优质服务品牌。
再次,要深化自己的工作业务。熟悉每一款鞋的货号,大小,颜色,价位。做到烂熟于心。学会面对不同的顾客,采用不同的推介技巧。力争让每一位顾客都能买到自己称心如意的商品,更力争增加销售数量,提高销售业绩。
最后,端正好自己心态。其心态的调整使我更加明白,不论做任何事,务必竭尽全力。这种精神的有无,可以决定一个人日后事业上的成功或失败,而我们的专卖销售工作中更是如此。如果一个人领悟了通过全力工作来免除工作中的辛劳的秘诀,那么他就掌握了达到成功的原理。倘若能处处以主动,努力的精神来工作,那么无论在怎样的销售岗位上都能丰富自己人生的经历。
总之,通过理论上对自己这一周的工作总结,还发现有很多的不足之处。同时也为自己积累下了日后销售工作的经验。梳理了思路,明确了方向。在未来的工作中,我将更以公司的专卖经营理念为坐标,将自己的工作能力和公司的具体环境相互融合,利用自己精力充沛,辛勤肯干的优势,努力接受业务培训,学习业务知识和提高销售意识。扎实进取,努力工作,为公司的发展尽自己绵薄之力。
篇6书写经验147人觉得有启发
销售个人在每周结束时写工作总结是很重要的,这能帮助回顾过去一周的工作情况,找到问题所在并为下周做好准备。写总结的时候,首先要回顾这一周的主要工作内容,包括拜访了多少客户,达成了哪些销售目标,有没有遇到什么困难,这些问题又是如何解决的。
比如上周我负责跟进几个大客户,其中有个客户的订单金额比较大,当时因为一些突发状况,导致交货时间需要调整。在这种情况下,就需要及时跟客户沟通,说明情况并提出解决方案,最终还是顺利完成了这次交易。这个过程中,我觉得沟通能力很重要,同时也让我意识到提前规划的重要性,如果事先能够预见到可能的问题,就可以避免很多麻烦。
书写注意事项:
也要关注一下自己的业绩表现。上周我的销售额比前一周有所增长,但距离设定的目标还有差距。通过分析发现,主要原因是部分客户的跟进不够到位,有时候只顾着眼前的利益,没有深入挖掘潜在需求。所以接下来的一周,我会更加注重与客户的长期关系维护,尝试从他们的角度出发去了解业务发展中的痛点,这样不仅能提升业绩,还能增强客户黏性。
还有一些细节需要注意,比如记录每次会议的关键点,整理好客户资料,这些都是日常工作中的基本功。有时候可能会忘记某些事情,等到要用的时候才想起来,这就显得很被动了。因此养成良好的习惯很重要,无论是用笔记本记下来还是借助电子工具管理,都能让自己工作起来更有条理。
除了上述提到的内容,还需要结合自身实际情况来调整总结的重点。每个人的工作方式不一样,适合别人的不一定适合自己。比如说有的同事喜欢把每天的任务清单列出来,晚上再对照看看哪些完成了,哪些没完成,这样做有助于提高效率;而有些人则更倾向于通过复盘的方式,把一周的情况梳理一遍,找出不足之处加以改进。
销售人员每周工作总结怎么写 【篇7】 850字
销售人员每周工作总结范文
在工作中时常做总结,是对工作的认真对待。本人除了做年终工作总结、季度工作总结和月工作总结外,也时常做周工作总结,这样的周工作总结最能反映出本人在工作上的变化。在____年xx月xx日-____年xx月xx日这一周里,本人的变化就比上周大,现记录如下:
与上周相比,本人在本周的工作中,工作态度是有所进步的。上周正好是今年夏天最炎热的一周,虽说工作态度也不应该有不正之处,但炎热的天气最后还是影响了本人的工作态度以及状态,好在这周天气逐渐趋向平和,本人的状态也不再那么糟糕,对待工作的态度也就要比上一周要好了许多。
在本周内,本人为了达到上周制定的销售计划,每天从上班时间的前一个小时,或者说早起的第一时间,就在社交平台上发布一些能够让老客户看了感受到乐观积极的正能量早安心语,这一举动虽不会在短时间内对客户产生什么影响,但日积月累的坚持一定会给客户心中留下一些值得信任的痕迹,保证在真正促成订单时,会起到一些微妙的作用。
当然,以上那点说的算是营销计划,但真正的销售还是得由销售量来证明自己的销售能力。在本周内,本人规划好了时间,重点跟进了三个有购买意向的客户,最后在周五快结束的时候都成交了。这一“壮举”不仅让领导对我刮目相看,也让我对自己可以无限挖掘的潜力存有了足够的信心!
本周除了已经成交的这三个大单外,本人也在社交软件上与一些新积累的客户做了沟通和交流,让他们初步对我们的产品有了了解,也得到他们的允许,我可以时不时发送一些与我们产品相关的信息,让他们能够时常在我们产品的“包围”下,变成我们潜在的客户,乃至忠诚的客户。
本周也不尽是好事在发生,也发生了一件让本人无比后悔的事情。本人在公司与同事沟通时,因为过于着急,对同事的态度有点不好,这使得那位同事似乎现在还在生着我的气,虽然说同事之间也没有那么多亲密可言,但我还是为自己的态度不好而感到后悔,希望自己在未来的工作中能够改掉自己的急脾气,让同事关系变得更加可亲可近些。
篇7书写经验102人觉得有启发
销售人员的工作总结主要是为了梳理上周工作成果、分析问题并提出改进措施,这对提升个人业绩和团队协作效率都很重要。写好这样的总结需要结合实际业务情况,既要突出重点,也要有条理清晰地呈现出来。
一开始得先把上周完成的任务列清楚,比如拜访了多少客户、谈成了几单业务,还有那些达成的目标。这一步很重要,因为只有明确知道做了什么,才能为下一步的分析打下基础。记得要把关键数字写进去,像销售额是多少、新开发的客户数有多少,这样能让领导一眼就看出你的工作量和成效。
接着就要针对遇到的问题进行反思了。可能有些客户的反馈没及时处理,或者市场变化导致某些策略失效。这些问题不能藏着掖着,得老老实实地写下来。比如上星期有个大客户突然取消订单,当时手忙脚乱地找原因,后来才发现是内部沟通出了岔子,产品交付时间没跟对方确认好。这类教训要是能提前察觉并调整,就能避免类似情况再次发生。
然后就是提出解决方案的部分。针对上述问题,你可以想一些具体的应对办法。比如说建立一个客户跟进表,每次联系后都详细记录沟通细节,方便后续跟踪;再比如加强团队内部的协作机制,定期开碰头会讨论项目进展。这些都是比较实用的小建议,写的时候尽量具体些,别光喊口号。
不过写总结的时候要注意语气,别显得太自我中心。毕竟这不是单纯展示个人成绩的地方,而是整个团队共同进步的机会。所以当提到团队合作时,要多用“我们”而不是“我”。比如说“我们团队通过共同努力,成功拿下了一家长期合作的大客户”,这样听起来更团结。
书写注意事项:
写总结时最好能附上一些图表或数据对比,直观地展现工作成果。比如画个柱状图显示销售额的增长趋势,或者做个饼图统计不同类型客户的占比。这样不仅能让总结更有说服力,也能给领导留下深刻印象。
有时候写总结的时候难免会出现一些小疏忽,比如日期写错了或者数据算错,但只要不影响整体内容就没太大关系。毕竟谁都会偶尔出点小差错,关键是要保证大部分内容准确无误。如果实在担心,可以让同事帮忙检查一下,两个人一起核对总比一个人容易发现问题。
销售工作周总结怎么写 【篇8】 450字
销售工作周总结
在家的时候,我仔细的给自己做了计划,包括今年一整年,乃至未来自己所要走的路,那时候觉得时间很充足,但也不是很宽裕,不能在哪一步落下,不然会跟不上脚步。
时间就这样过去了一个多周,然而自己的工作状态还是没有完全的转过来,这是我现在所不能容忍的,因为计划一旦做好了就不要给自己赶不上的理由。
上周的`没有客户,这也是作为一个做过一段时间的人来说,怎么都说不过去的,没有客户就意味着没有定金和签单,就相当于自己的工作成果为零。
究其原因,与自己的方向是有关的,一直摁着龙园这样的小区打,本来想着如果来的话就能签单,开工也是很及时的小区,这是一种很急功近利的想法。但是没有把握好客户,更没有把好整个工作的节奏,所以才会出现这样的情况。
未来的这个月中,计划上写着有签单的,所以这月要好好加油,目的性更强一些,做好各方面的准备。怎么去做龙园等这些现房的小区,要和同事多多交流,从中汲取经验,并创造出属于自己的东西,达到完胜。
好好调整自己,现在的努力决定以后的生活质量。加油!
篇8书写经验79人觉得有启发
销售工作周总结怎么写
销售工作的周总结其实是个挺重要的事情,说白了就是把这一周的工作梳理一遍,看看哪些地方做得好,哪些地方还需要改进。不过,很多人觉得写总结很麻烦,总觉得无从下手,甚至有人写了半天也不知道自己到底写了什么。这里就给大伙儿讲讲该怎么写吧。
开头这部分,得先把这周的主要工作内容交代清楚,比如拜访了多少客户,签了几单合同,或者处理了哪些突发情况之类的。写的时候别太啰嗦,挑重点说就行,不然很容易显得杂乱无章。比如说上周我去拜访了一家新客户,本来以为能谈成的,结果对方临时变卦,后来又花了两天时间才搞定。这样的事情就可以简单提一下,让别人知道你遇到了什么状况,又是怎么解决的。
接下来就是分析问题的部分啦。每个销售肯定都会遇到各种各样的问题,像客户不配合,竞争对手抢生意啊之类的。把这些列出来之后,就要想想为什么会出现这些问题。比如说这次客户突然变卦,是不是我们前期准备工作没做好?还是沟通方式有问题?分析的时候尽量客观一些,别一味地抱怨外部因素,毕竟销售这行靠的是自己能力。
再往后就是计划部分了。这周做了这么多事,下一周打算怎么做,得有个大致的方向。比如说下周准备联系几家潜在客户,争取拿下几个大单子,或者是针对某个产品做一些促销活动。这个环节很重要,因为它决定了接下来的工作重点。要是连下一步怎么走都不知道,那总结就等于白写了。
还有个小细节需要注意,就是数据。销售工作离不开数据,无论是成交额还是客户反馈,都得记录下来。这样不仅能让总结更有说服力,还能为以后的工作提供参考。不过有时候人一忙起来就容易忽略这些,所以平时养成习惯,该记的数据一定要记下来。
最后再说点别的吧。写总结的时候,语言尽量简洁明了,别整那些花里胡哨的词儿。毕竟大家看总结是为了了解工作情况,不是为了欣赏你的文采。另外,如果公司有固定的格式要求,那就按格式来,千万别自作主张改来改去。