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销售科工作总结范文(精选7篇)

发布时间:2025-07-19 19:30:01 查看人数:53

销售科工作总结

销售科工作总结怎么写 【篇1】1650字

销售科工作总结范文

在分公司领导的正确领导和各科室的大力支持下,销售科上半年工作已近尾声,围绕全公司工作,充分体现“解民之忧,营造幸福”的经营宗旨,始终践行“客户的事就是头等大事”企业文化服务理念,发挥好“销售是公司窗口”效应,不断地提升工作效率,追求更高的工作目标,严格执行的分公司管理机制,较好地完成了上半年计划的各项指标,现就半年来的主要工作总结如下:

一、各项经济指标完成情况

上半年计划销售收入568万,截止6月25日实际完成1037万;

上半年计划销售面积1593㎡,截止6月25日实际完成2580㎡;

上半年计划历年回款168万,截止6月25日实际完成168万;

二、团队建设

1、年初人员编制6人,现实际在岗人员7人,1人因生小孩目前休产假,,新进员工1人。

2、积极组织各项集体活动6次,每月至少组织一次集体活动,对提升团队凝聚力和向心力有一定的促进作用;

3、上半年集团公司先后组织了两次大型的销售人员的外培活动,从销售技巧的更新,销售心态的把握,团队建设等方面都做了细致的讲解和灌述,培训学习后对销售团队有很大的促进和帮助,改变了以往陈旧观念以及提升了团队的销售士气。使销售团队面貌有了全新的改观,从而促进了销售业绩的提升。

三、房地产市场的动态关注

1、上半年组织销售人员对阜康市在售楼盘进行2次细致、全面的市场调研工作,后形成详尽的报告为本公司的项目销售提供市场依据以及适时提出销售建议方案。

2、目前的房地产市场面临着更加严峻的考验,预计下半年的情况将不容乐观,“国五条”在颁布后没有体现其真正意义上的目的性和作用,市场未来的发展还在不断的探索过程中,有待于实际来验证。

四、工作中存在的不足以及改进方向

1、销售方面:营销策略过于呆板和老套,没有创新的方案和策略;加之目前在售的项目都属于销售后期,销售策略和广告策划都没有涉及过多的投入,仍然沿用已有的,在市场发生变化时,需要有所改观和更替,现在的策略已经无法适应目前的'市场状态,存在很多的不确定因素。(措施)作为销售主管,在市场日益竞争激烈的趋势下我们需要以客户需求为目的、购买能力为策略制定一套详细的销售模式,以实现销售目标。其次需要加强专业操盘技巧的学习能力,从产品本身出发,集思广益,提出适合我们产品的广告策略和建议,以应对后期变化不定的市场,最终实现销售目标。形成产品多样化,如样板房、特价房等给客户一个最直观的感觉,来达到销售目标。

2、管理方面:销售科多年来形成的老套管理模式和业务人员历年培养成的负面的工作心态,在今年年初的管理工作中已经明显的凸显了出来,给管理工作造成了一定的阻力,归根结底是执行力的问题,一项制度在宣布之初就有不满的情绪,很多工作在半途中就出现流产的迹象,使我面临很被动的局面。(措施)在今后的工作中,要求依照集团公司所倡导的“不讲条件、不找借口、克服困难、完成任务”的执行理念,明确制度的细则,对待各项业务流程严格按照流程操作执行,对待业务办理过程中的出现的错误实行奖罚并用的模式,规范流程从思想上重视和改善,在执行中严格遵循,最终达到业务办理“零”差错的目的。

3、团队建设方面

全员的工作责任心不强,工作责任心的提升是下半年的工作中需要改观的一项重要工作,无论是谁都需要达到从思想上重视,从行动中证实,在结果上体现的目的,从而整体提升部门的各项工作质量,五、下半年的工作重点

1、富地康城新建的6#楼、7#楼剩余顶层复式房源及地下负一层,出台相应的销售政策,找准目标客户群,完成年终的销售任务。

2、9#楼的客户产权证的办理以及前期遗留的剩余安置户房产证的办理,在年底前办理完成率达到80%以上。

3、时刻关注下半年销售市场的变化以及掌握销售一线的动态,为公司制定销售方案提供可行的依据和建议。

4、团队建设工作仍然是下半年工作中的重点,时刻关注全员的思想动态以及提升团队成员的整体素质,改变以往的管理模式,强化团队的学习力度。

5、对部门的各项业务流程继续做梳理,有变化的需要重新制定并进行完善,做到流程的科学性,尽量避免走弯路。

7、积极配合其他职能部门完成各项工作。

篇1书写经验191人觉得有启发

销售科的工作总结该怎么写,这个问题其实很多人都会问,特别是刚接触这个工作的人。总结,说白了就是把过去一段时间里的事情好好整理一下,看看哪些做得好,哪些还需要改进。既然是总结,那肯定得有点条理,不然写出来的东西就乱七八糟的。

第一步,要把这段时间的主要业绩拿出来摆一摆。比如说销售额增长了多少,新客户增加了多少,这些都是很直观的成绩。记得要用数字说话,这样领导看的时候会觉得你很认真。不过有时候写的时候容易把一些小细节忽略了,像是具体的月度增长率,或者是某个月份特别突出的表现,要是漏掉了,可能就会显得总结不够全面。

接着就是分析一下工作中遇到的问题。这些问题可能是市场变化引起的,也可能是内部管理上的不足。像我们上次因为库存调配不当导致几个大单子没谈下来,这就是个教训。写这部分的时候要注意客观公正,不要一味地推卸责任,毕竟总结的目的还是为了改进。

再来说说接下来的计划吧。既然知道哪里有问题,就要想好怎么解决。比如说加强团队培训,提高大家的专业能力,或者优化客户跟进流程,减少沟通上的障碍。这部分内容一定要具体,不能光喊口号,像是“我们要努力提升服务质量”,这种话写再多也没啥意义。

还有一个小技巧,就是多用一些专业术语。像什么“精准营销”、“客户生命周期价值”之类的词,写进去会让总结看起来更有深度。当然,有时候写的时候可能会不小心用错了词,比如把“精准营销”写成了“精明营销”,虽然意思差不多,但总感觉怪怪的。

最后别忘了检查一下格式。总结,排版也很重要。字体大小、段落间距都要注意,不然看起来会很凌乱。有时候写完后回头一看,才发现有几个地方排版出了问题,这都是需要注意的地方。

水泥厂销售科个人年终总结怎么写 【篇2】 1850字

辉煌成绩的背后,有每一位同事的辛勤劳动: ____ 年我们根据实际情况将销售部内部责任分工,下设四个科:信用合同科,资金保障科,合同执行科,销售管理科。信用合同科负责合同签订、信息收集、回条收取,日清月结,客户对账等工作;资金保障科负责货款回收工作;合同执行科负责计划的执行、车辆运输管理、开票、与外调厂家对账、每个月给生产部报月销量、协助化验室给车辆发放化验单等工作;销售管理科负责和各个工地的联系,计划的收集工作。对每项工作都制定了详细的管理考核办法,使得人人都知道自己的职责是什么,知道自己每天要干什么、怎么干。通过加强管理,销售部的工作进行的井然有序。

作为合同执行科的成员,我的工作从每天早晨的 6 点钟开始,到科里首先是根据前一天晚班工作人员留下的销量表编辑短信息,发给李总,张总,张部长,郭科长,安科长,焦科长,车队郭队长 7 位领导。然后开始根据临汾办事处前一天晚上发过来的水泥发放计划,根据工地需要,车队配合我们安排车辆开票,进厂装货。每天早晨熟料车,散装车,袋装车三种车辆集中进厂比较忙碌,大约一个小时左右的时间所有车辆就能进厂完毕,我们开始打扫科室内外卫生。尤其是6s管理任务安排后,大家干的热火朝天,大有过年时候的架势,我们分工明确,打水的,扫地的,洗抹布的,各司其职,确保每天都有一个窗明几净的工作环境。说句心里话,水泥厂在大家心

目中是扬灰漫天的印象,销售科外面每天经过的原料车,水泥车,熟料车来来回回有上千辆,想保持一个整洁的办公环境就得忙里偷闲,没事就扫扫擦擦,自从水管接到了家门口,打扫卫生更方便了。每天电话铃声是忙碌工作中的交响曲,“喂你好!xx水泥销售科!”每天会有不同的客户打来电话,有询问水泥价格的,有询问水泥往工地安排情况的,有查户上还有多少水泥的,有查某个时间段户上拉了多少水泥的,有打来电话投诉水泥破袋的……能解决的问题我们就直接处理,存在问题的我们就向上级领导汇报。不知不觉就到晚上了,这是一天比较轻松的时候了,23点左右,临汾办事处就会给我们发过来明天的计划,把一天的票据,派车单规整起来按顺序放好,打印水泥发放计划,整理一天的本厂水泥、外调水泥、熟料销量,填好报表,关掉电脑、打印机、饮水机,关灯锁门,一天的工作就完成了,第二天周而复始的开始新的一天的工作。

11年下半年,厂办公室通知我接手销售科党分会小组组长,我很欣然的接受了党交给我的任务,负责每个季度党费的收缴工作,各种事项通知配合等工作。我很喜欢这个工作,积极地向党组织靠拢,时刻以一名党员的要求来衡量自己做人做事的标准,给自己的人生找到了标尺,明确的定位,更好的改正自己的缺点和不足,发挥优点,做更完美的自己。

展望____年,全新的一年,我要立足本职,把做的好的工作继续发扬,做的不好的工作要虚心接受领导同事的批评并加以改正。在过去的工作中和对未来工作的憧憬里,心里有几点建议想说:

1、每年冬季都要限电,我不懂水泥的生产工艺,也喊不出节能降耗的倡导,在我们的小家庭里,我跟殷长亮讨论制成电耗的问题,从比较专业的他那里了解到1吨水泥生产出来需要50°左右的电,而从网上看到别的生产厂家需要40°左右就能生产出来了。请教有知识的人的建议是:建议制成车间使用辊压机。电耗低了,对厂里水泥生产成本和厂里家属都是一个好消息。

2、每年水泥销售的黄金季节水泥的制造环节总掉链子,如果没有兄弟单位的鼎力相助,真的不敢想我们要失去多少个工地,多少个客户。销售员在外面很辛苦,当预付款打到公司账号上,可水泥迟迟送不到工地上,亚萍姐姐给我打电话:你知道人家怎么骂我吗?骂的有多难听,我都不敢接人家电话。姐姐在电话那端哭了,听着姐姐的哭诉我却无能为力,我只能倾听,陪她默默流泪。首席员工背

3、打造学习型组织。曾经好一阵子我迷茫了,休息了不知道该做什么?我建议厂里组织大家一起学习,考取证书,把每个部门需要什么人才定向培养,让大家在一个浓郁的学习氛围里充实的过好每一天,每一年。这样,企业员工的工作素质提高了,整个企业文化也随之提高了。

回想11年的工作,找差距、比贡献,工作中还存在着这样或那样的缺点,各种学习还不够好,服务质量还不是很高,思想认识还有待进一步提高。在以后的工作中,我将不断加强学习,提高自己身心修养,努力完善自我,克服困难,力争上游,改正缺点,搞好服务,加强团结,按时上下班,不早退、不迟到,诚心实意接受领导和同事们的批评。工作中要和同事们搞好团结,协调工作,强化安全意识和服务意识,把安全责任落到实处,爱岗敬业,一丝不苟,尽职尽责完成 $false

篇2书写经验98人觉得有启发

水泥厂销售科个人年终总结怎么写

做年终总结这事,大家都清楚,主要是回顾过去一年的工作情况,把成绩、问题都梳理出来,给领导有个交代,也给自己找找方向。不过这总结要是写得不好,反而可能起反作用,所以得认真对待。

先说说成绩,这是总结里的重头戏。成绩不能光说大话,得有具体的数字支撑,像销售额完成了多少目标,比去年增长了多少百分比之类的。还有客户数量增加的情况也要提一下,最好能拿出具体的例子来证明你的业绩。不过这里有个小细节需要注意,有些人在写成绩的时候喜欢夸大其词,比如把“增加了30%”写成“翻了一倍”,这样虽然看起来气势磅礴,但要是被仔细查核就露馅了。

再说问题这一块,没人愿意说自己工作上有短板,但问题是客观存在的,避而不谈只会显得不诚实。问题可以从小处着手,比如某个客户的流失原因,或者某次促销活动效果不佳的原因。写这些问题的时候,尽量不要只抱怨外部因素,比如市场环境不好,要多从自身找原因,这样才能体现你的反思能力。不过有时候写总结的人会因为面子问题,把问题说得模模糊糊,好像自己也没弄明白到底出了什么状况。

接下来就是对未来工作的规划了。这个部分不能空喊口号,得结合实际情况提出可行的目标。比如说下一年争取开发几个新客户,提升某个产品的市场份额等等。目标要具体,不能太笼统,像“提高销量”这样的说法就显得太空泛。另外,规划里还可以提到一些具体的措施,比如加强与客户的沟通频率,定期组织培训提高团队的专业水平。不过有时候写总结的人会忘记把措施和目标结合起来,导致规划看起来像是两张皮。

在写总结的过程中,格式也很重要。一般来说,总结开头要简明扼要地概括一下全年的工作情况,中间部分详细展开成绩、问题和规划,最后做个简单的收尾。但有些人在写总结的时候,往往忽略了这部分的衔接,导致整篇文章看起来松散,缺乏条理。比如前面讲的是成绩,后面突然跳到问题,中间没有过渡,读起来就显得突兀。

还有一个要注意的地方就是语言表达。总结不是文学作品,不需要华丽的辞藻,但也不能太过随意。有些人写总结时,为了显得轻松活泼,用了不少口语化的表达,结果反而显得不专业。当然,偶尔用一两个接地气的词是可以的,但不能滥用,否则会影响总结的整体质量。

小编友情提醒:

写总结的时候还要注意数据的真实性和准确性。数据是最有说服力的部分,如果数据造假或者计算错误,不仅会让总结失去可信度,还可能带来不必要的麻烦。不过有时候写总结的人会因为粗心大意,在数据处理上出现小问题,比如把“1000万”写成“100万”,虽然差得不多,但影响不小。

水泥厂销售科个人工作总结怎么写 【篇3】 2450字

忙碌的____即将过去,崭新的____即将展开新的画卷,回首这一年,水泥在李总经理的领导下,在各部室的密切配合下,圆满的完成了年初制定的水泥、熟料销售计划。通过一年来的学习、工作,我在慢慢成长和完善,使自己的行为标准、思想觉悟和工作能力向公司领导要求的标准靠拢,从每件小事做起,默默的发挥作用,尽我所能,为销售科各项工作的完成发挥着自己的一份光和热。现将一年来的工作总结汇报

____是我们xx山新型建材有限公司水泥销售的丰喜年,从____1月截止11月底,熟料销售333088.36吨,开票15876张;本厂水泥销售715768.70吨,开票30916张;外调水泥278344.36吨,开票10266张。一个个数据表明,我们xx水泥人凭借过硬的水泥质量,真正的打造成为老百姓家喻户晓的水泥品牌。

辉煌成绩的背后,有每一位同事的辛勤劳动:____我们根据实际情况将销售部内部责任分工,下设四个科:信用合同科,资金保障科,合同执行科,销售管理科。信用合同科负责合同签订、信息收集、回条收取,日清月结,客户对账等工作;资金保障科负责货款回收工作;合同执行科负责计划的执行、车辆运输管理、开票、与外调厂家对账、每个月给生产部报月销量、协助化验室给车辆发放化验单等工作;销售管理科负责和各个工地的联系,计划的收集工作。对每项工作都制定了详细的管理考核办法,使得人人都知道自己的职责是什么,知道自己每天要干什么、怎么干。通过加强管理,销售部的工作进行的井然有序。

作为合同执行科的成员,我的工作从每天早晨的6点钟开始,到科里首先是根据前一天晚班工作人员留下的销量表编辑短信息,发给李总,张总,张部长,郭科长,安科长,焦科长,车队郭队长7位领导。然后开始根据临汾办事处前一天晚上发过来的水泥发放计划,根据工地需要,车队配合我们安排车辆开票,进厂装货。每天早晨熟料车,散装车,袋装车三种车辆集中进厂比较忙碌,大约一个小时左右的时间所有车辆就能进厂完毕,我们开始打扫科室内外卫生。尤其是6s管理任务安排后,大家干的热火朝天,大有过年时候的架势,我们分工明确,打水的,扫地的,洗抹布的,各司其职,确保每天都有一个窗明几净的工作环境。说句心里话,水泥厂在大家心目中是扬灰漫天的印象,销售科外面每天经过的原料车,水泥车,熟料车来来回回有上千辆,想保持一个整洁的办公环境就得忙里偷闲,没事就扫扫擦擦,自从水管接到了家门口,打扫卫生更方便了。每天电话铃声是忙碌工作中的交响曲,“喂你好!xx水泥销售科!”每天会有不同的客户打来电话,有询问水泥价格的,有询问水泥往工地安排情况的,有查户上还有多少水泥的,有查某个时间段户上拉了多少水泥的,有打来电话投诉水泥破袋的……能解决的问题我们就直接处理,存在问题的我们就向上级领导汇报。不知不觉就到晚上了,这是一天比较轻松的时候了,23点左右,临汾办事处就会给我们发过来明天的计划,把一天的票据,派车单规整起来按顺序放好,打印水泥发放计划,整理一天的本厂水泥、外调水泥、熟料销量,填好报表,关掉电脑、打印机、饮水机,关灯锁门,一天的工作就完成了,第二天周而复始的开始新的一天的工作。

____下半年,厂办公室通知我接手销售科党分会小组组长,我很欣然的接受了党交给我的任务,负责每个季度党费的收缴工作,各种事项通知配合等工作。我很喜欢这个工作,积极地向党组织靠拢,时刻以一名党员的要求来衡量自己做人做事的标准,给自己的人生找到了标尺,明确的定位,更好的改正自己的缺点和不足,发挥优点,做更完美的自己。

展望____,全新的一年,我要立足本职,把做的好的工作继续发扬,做的不好的工作要虚心接受领导同事的批评并加以改正。在过去的工作中和对未来工作的憧憬里,心里有几点建议想说:

1、每年冬季都要限电,我不懂水泥的生产工艺,也喊不出节能降耗的倡导,在我们的小家庭里,我跟殷长亮讨论制成电耗的问题,从比较专业的他那里了解到1吨水泥生产出来需要50°左右的.电,而从网上看到别的生产厂家需要40°左右就能生产出来了。请教有知识的人的建议是:建议制成车间使用辊压机。电耗低了,对厂里水泥生产成本和厂里家属都是一个好消息。

2、每年水泥销售的黄金季节水泥的制造环节总掉链子,如果没有兄弟单位的鼎力相助,真的不敢想我们要失去多少个工地,多少个客户。销售员在外面很辛苦,当预付款打到公司账号上,可水泥迟迟送不到工地上,亚萍姐姐给我打电话:你知道人家怎么骂我吗?骂的有多难听,我都不敢接人家电话。姐姐在电话那端哭了,听着姐姐的哭诉我却无能为力,我只能倾听,陪她默默流泪。首席员工背后有多少艰辛的付出啊!闫岩姐半夜12点给我打电话,她被工地的材料处长拉到工地上,因为没有水泥迫使工程停工了,不能正常进行。工地管事的问:水泥车不来你给我解释,你看看我该怎么办?闫岩姐在工地上守了一夜,那又是怎样的辛酸呢!每当这个时候,我真恨不得把自己装到水泥车里……说了这么多,我真诚的恳请领导能考虑,在冬季水泥销售淡季,给包装机、水泥磨进行一次大检查,争取一点问题也没有,真正的能做到散装15分钟一车,袋装一天装1500~xx吨小ks。过完年,以崭新的面貌迎接水泥销售的黄金季节的到来,为公司树立水泥龙头的形象。

3、打造学习型组织。曾经好一阵子我迷茫了,休息了不知道该做什么?我建议厂里组织大家一起学习,考取证书,把每个部门需要什么人才定向培养,让大家在一个浓郁的学习氛围里充实的过好每一天,每一年。这样,企业员工的工作素质提高了,整个企业文化也随之提高了。

回想____的工作,找差距、比贡献,工作中还存在着这样或那样的缺点,各种学习还不够好,服务质量还不是很高,思想认识还有待进一步提高。在以后的工作中,我将不断加强学习,提高自己身心修养,努力完善自我,克服困难,力争上游,改正缺点,搞好服务,加强团结,按时上下班,不早退、不迟到,诚心实意接受领导和同事们的批评。工作中要和同事们搞好团结,协调工作,强化安全意识和服务意识,把安全责任落到实处,爱岗敬业,一丝不苟,尽职尽责完成领导交给的各项工作任务,争取做好每一件简单的事就不简单,在平凡的工作岗位上做一名称职合格的好职工。

篇3书写经验83人觉得有启发

做水泥厂销售科的工作,总结起来挺有讲究。头一件,得把这段时间里干过的事都理清楚,哪些是大头,哪些是细活儿,这叫有个大致的脉络。比如,这个月跑了多少客户,签了几单合同,这都是基本功。但光列清单不行,还得琢磨琢磨,为啥能签成这单,为啥那单没成,这里面肯定有门道。

再就是数字得整明白,销售,业绩最实在。月初定的目标是多少,现在完成得怎么样,差在哪块儿,这些问题得问清楚。还有,价格谈得怎么样,市场行情摸得透不透,这些都是关键。要是发现定价有点偏高,或者优惠力度不够,就得调整策略,下次就好办事了。

沟通也很重要。销售这行,跟客户打交道多,跟同事交流也少不了。这期间,要是碰到过什么棘手的问题,是怎么解决的,这些细节别忘了写进去。要是跟客户闹了点小误会,最后又是怎么化解的,这也算是一次经验积累。毕竟,销售不是一个人的战斗,团队配合得好,事情才好办。

有时候写总结会遇到点麻烦,比如时间久了,有些事记不太清了,这时候可以找找当时的记录,或者问问同事帮忙回忆一下。不过也有时候,因为太忙,可能漏掉了些重要的事,这就需要自己静下心来好好梳理一遍。还有,总结的时候,千万别光顾着夸自己,该承认的问题还是要承认,不然领导看不明白,还以为你敷衍了事呢。

还有一个地方要注意,总结不能只盯着眼前的事,还得想想以后怎么办。比如,这次客户反馈的意见能不能改进产品,下次拜访客户时该准备些什么资料,这些问题都得提前想好。要是觉得现有的销售渠道有问题,是不是该试试新的方法,这也是总结里应该提到的。

小编友情提醒:

写总结的时候,字得写清楚,格式也得对。要是写得太乱,别人看着费劲,自己的努力也就白费了。当然,写总结这事,刚开始可能会有点难,慢慢就会顺手了。只要用心去写,把工作里的那些事好好整理一下,总结其实也没那么复杂。

水泥厂销售科年终总结怎么写 【篇4】 1900字

水泥厂销售科年终总结

辉煌成绩的背后,有每一位同事的辛勤劳动: 20**年我们根据实际情况将销售部内部责任分工,下设四个科:信用合同科,资金保障科,合同执行科,销售管理科。信用合同科负责合同签订、信息收集、回条收取,日清月结,客户对账等工作;资金保障科负责货款回收工作;合同执行科负责计划的执行、车辆运输管理、开票、与外调厂家对账、每个月给生产部报月销量、协助化验室给车辆发放化验单等工作;销售管理科负责和各个工地的联系,计划的收集工作。对每项工作都制定了详细的管理考核办法,使得人人都知道自己的职责是什么,知道自己每天要干什么、怎么干。通过加强管理,销售部的工作进行的井然有序。

作为合同执行科的成员,我的工作从每天早晨的 6 点钟开始,到科里首先是根据前一天晚班工作人员留下的销量表编辑短信息,发给李总,张总,张部长,郭科长,安科长,焦科长,车队郭队长 7 位领导。然后开始根据临汾办事处前一天晚上发过来的水泥发放计划,根据工地需要,车队配合我们安排车辆开票,进厂装货。每天早晨熟料车,散装车,袋装车三种车辆集中进厂比较忙碌,大约一个小时左右的时间所有车辆就能进厂完毕,我们开始打扫科室内外卫生。尤其是6s管理任务安排后,大家干的热火朝天,大有过年时候的架势,我们分工明确,打水的,扫地的,洗抹布的,各司其职,确保每天都有一个窗明几净的工作环境。说句心里话,水泥厂在大家心目中是扬灰漫天的印象,销售科外面每天经过的原料车,水泥车,熟料车来来回回有上千辆,想保持一个整洁的办公环境就得忙里偷闲,没事就扫扫擦擦,自从水管接到了家门口,打扫卫生更方便了。每天电话铃声是忙碌工作中的交响曲,“喂你好!xx水泥销售科!”每天会有不同的客户打来电话,有询问水泥价格的,有询问水泥往工地安排情况的,有查户上还有多少水泥的,有查某个时间段户上拉了多少水泥的,有打来电话投诉水泥破袋的……能解决的问题我们就直接处理,存在问题的我们就向上级领导汇报。不知不觉就到晚上了,这是一天比较轻松的`时候了,23点左右,临汾办事处就会给我们发过来明天的计划,把一天的票据,派车单规整起来按顺序放好,打印水泥发放计划,整理一天的本厂水泥、外调水泥、熟料销量,填好报表,关掉电脑、打印机、饮水机,关灯锁门,一天的工作就完成了,第二天周而复始的开始新的一天的工作。

11年下半年,厂办公室通知我接手销售科党分会小组组长,我很欣然的接受了党交给我的任务,负责每个季度党费的收缴工作,各种事项通知配合等工作。我很喜欢这个工作,积极地向党组织靠拢,时刻以一名党员的要求来衡量自己做人做事的标准,给自己的人生找到了标尺,明确的定位,更好的改正自己的缺点和不足,发挥优点,做更完美的自己。

展望____年,全新的一年,我要立足本职,把做的好的工作继续发扬,做的不好的工作要虚心接受领导同事的批评并加以改正。在过去的工作中和对未来工作的憧憬里,心里有几点建议想说:

1、每年冬季都要限电,我不懂水泥的生产工艺,也喊不出节能降耗的倡导,在我们的小家庭里,我跟殷长亮讨论制成电耗的问题,从比较专业的他那里了解到1吨水泥生产出来需要50°左右的电,而从网上看到别的生产厂家需要40°左右就能生产出来了。请教有知识的人的建议是:建议制成车间使用辊压机。电耗低了,对厂里水泥生产成本和厂里家属都是一个好消息。

2、每年水泥销售的黄金季节水泥的制造环节总掉链子,如果没有兄弟单位的鼎力相助,真的不敢想我们要失去多少个工地,多少个客户。销售员在外面很辛苦,当预付款打到公司账号上,可水泥迟迟送不到工地上,亚萍姐姐给我打电话:你知道人家怎么骂我吗?骂的有多难听,我都不敢接人家电话。姐姐在电话那端哭了,听着姐姐的哭诉我却无能为力,我只能倾听,陪她默默流泪。

3、打造学习型组织。曾经好一阵子我迷茫了,休息了不知道该做什么?我建议厂里组织大家一起学习,考取证书,把每个部门需要什么人才定向培养,让大家在一个浓郁的学习氛围里充实的过好每一天,每一年。这样,企业员工的工作素质提高了,整个企业文化也随之提高了。

回想11年的工作,找差距、比贡献,工作中还存在着这样或那样的缺点,各种学习还不够好,服务质量还不是很高,思想认识还有待进一步提高。在以后的工作中,我将不断加强学习,提高自己身心修养,努力完善自我,克服困难,力争上游,改正缺点,搞好服务,加强团结,按时上下班,不早退、不迟到,诚心实意接受领导和同事们的批评。工作中要和同事们搞好团结,协调工作,强化安全意识和服务意识,把安全责任落到实处,爱岗敬业,一丝不苟,尽职尽责完成。

篇4书写经验157人觉得有启发

水泥厂销售科年终总结怎么写,这事其实挺复杂的。一年到头,大家都忙得够呛,到了年底总得把事情梳理清楚,给领导一个交代。销售科的工作,主要是跑市场、签合同、催货款啥的,总结的时候就得把这些都涵盖进去。

先说说跑市场的部分吧。今年咱们销售科跑了不少地方,从南到北,从东到西,足迹遍布好几个省份。每个地方的情况都不一样,有的地方需求大,有的地方竞争激烈。比如,南方那边湿度高,水泥容易受潮,客户就特别注重产品的防潮性能。为了拿下订单,我们专门跟厂家沟通,调整了包装方式,这招挺见效的。不过,北方那边天气冷,施工时间短,客户对交货速度要求很高。为此,我们跟物流部门协调了好几次,确保货物能按时送到。

再说签合同的事。今年咱们一共签了多少份合同来着?好像记不太清了,大概几十份吧。合同金额的话,应该超过了去年,具体数字财务那边有记录,到时候查一下就知道了。签订合同时,我们特别注意条款的细节,特别是付款方式和违约责任,这些都是容易出问题的地方。有些客户一开始谈得好好的,后来因为条款没谈拢,结果黄了,挺可惜的。所以每次谈判前,我们都得提前做好功课,把可能的问题都想一遍。

催货款这部分也挺关键的。货发出去了,钱没回来,这事谁都不愿意看到。今年咱们销售科在这方面下了不少功夫,专门建立了台账,记录每一笔应收款项的进展情况。对于那些拖得时间比较长的,我们就定期跟进,有时候还得亲自上门去催。有些客户确实是有困难,我们就得帮他们想办法,比如延长几天付款期限之类的。但也有个别客户故意拖欠,这种情况就得强硬一点,必要时可以考虑法律手段。

书写注意事项:

销售科还承担了一些额外的任务,比如参加行业展会、组织客户培训什么的。展会这事挺费劲的,不仅要准备展品,还要设计展台布置方案,跟设计公司来回沟通好几轮。客户培训倒是挺有意义的,通过这种方式加深了跟客户的联系,也让对方更了解咱们的产品。不过,这些活动花了不少时间和精力,有时候会影响正常的销售工作。

总结起来,今年销售科的工作总的来说还可以,但也存在一些不足。比如,有时候信息传递不够及时,导致某些环节出了差错。还有就是团队协作方面,有时候大家配合得不够默契,影响了工作效率。这些问题都需要在明年的工作中改进。

对了,关于明年的计划,我觉得有几个方向可以尝试。一是继续拓展新的市场区域,尤其是那些潜力大的地方。二是加强内部培训,提高销售人员的专业水平。三是优化流程,减少不必要的环节,提升整体效率。当然,具体怎么做还得进一步讨论,毕竟每个人的想法都不一样。

2025年水泥厂销售科个人工作总结怎么写 【篇5】 1500字

忙碌的 xx 年即将过去,崭新的____年即将展开新的画卷,回首这一年,水泥在李总经理的领导下,在各部室的密切配合下,圆满的完成了年初制定的水泥、熟料销售计划。通过一年来的学习、工作,我在慢慢成长和完善,使自己的行为标准、思想觉悟和工作能力向公司领导要求的标准靠拢,从每件小事做起,默默的发挥作用,尽我所能,为销售科各项工作的完成发挥着自己的一份光和热。现将一年来的工作总结汇报

xx 年是我们xx山新型建材有限公司水泥销售的丰喜年,从____1月截止11月底,熟料销售333088.36吨,开票15876张;本厂水泥销售715768.70吨,开票30916张;外调水泥278344.36吨,开票10266张。一个个数据表明,我们xx水泥人凭借过硬的水泥质量,真正的打造成为老百姓家喻户晓的水泥品牌。

辉煌成绩的背后,有每一位同事的辛勤劳动: xx 年我们根据实际情况将销售部内部责任分工,下设四个科:信用合同科,资金保障科,合同执行科,销售管理科。信用合同科负责合同签订、信息收集、回条收取,日清月结,客户对账等工作;资金保障科负责货款回收工作;合同执行科负责计划的执行、车辆运输管理、开票、与外调厂家对账、每个月给生产部报月销量、协助化验室给车辆发放化验单等工作;销售管理科负责和各个工地的联系,计划的收集工作。对每项工作都制定了详细的管理考核办法,使得人人都知道自己的职责是什么,知道自己每天要干什么、怎么干。通过加强管理,销售部的工作进行的井然有序。

作为合同执行科的成员,我的工作从每天早晨的 6 点钟开始,到科里首先是根据前一天晚班工作人员留下的销量表编辑短信息,发给李总,张总,张部长,郭科长,安科长,焦科长,车队郭队长 7 位领导。然后开始根据临汾办事处前一天晚上发过来的水泥发放计划,根据工地需要,车队配合我们安排车辆开票,进厂装货。每天早晨熟料车,散装车,袋装车三种车辆集中进厂比较忙碌,大约一个小时左右的时间所有车辆就能进厂完毕,我们开始打扫科室内外卫生。尤其是6s管理任务安排后,大家干的热火朝天,大有过年时候的架势,我们分工明确,打水的,扫地的,洗抹布的,各司其职,确保每天都有一个窗明几净的工作环境。说句心里话,水泥厂在大家心目中是扬灰漫天的印象,销售科外面每天经过的原料车,水泥车,熟料车来来回回有上千辆,想保持一个整洁的办公环境就得忙里偷闲,没事就扫扫擦擦,自从水管接到了家门口,打扫卫生更方便了。每天电话铃声是忙碌工作中的交响曲,“喂你好!xx水泥销售科!”每天会有不同的客户打来电话,有询问水泥价格的,有询问水泥往工地安排情况的,有查户上还有多少水泥的,有查某个时间段户上拉了多少水泥的,有打来电话投诉水泥破袋的……能解决的问题我们就直接处理,存在问题的我们就向上级领导汇报。不知不觉就到晚上了,这是一天比较轻松的时候了,23点左右,临汾办事处就会给我们发过来明天的计划,把一天的票据,派车单规整起来按顺序放好,打印水泥发放计划,整理一天的本厂水泥、外调水泥、熟料销量,填好报表,关掉电脑、打印机、饮水机,关灯锁门,一天的工作就完成了,第二天周而复始的开始新的一天的工作。

____下半年,厂办公室通知我接手销售科党分会小组组长,我很欣然的接受了党交给我的任务,负责每个季度党费的收缴工作,各种事项通知配合等工作。我很喜欢这个工作,积极地向党组织靠拢,时刻以一名党员的要求来衡量自己做人做事的标准,给自己的人生找到了标尺,明确的定位,更好的改正自己的缺点和不足,发挥优点,做更完美的自己。

展望____年,全新的一年,我要立足本职,把做的好的工作继续发扬,做的不好的工作要虚心接受领导同事的批评并加以改正。在过去的工作中和对未来工作的憧憬里,心里有几点建议想说:

篇5书写经验139人觉得有启发

____年水泥厂销售科个人工作总结怎么写

这一年在销售科的工作算是结束了,回过头来看,还是有不少东西可以总结一下。首先得说说自己的工作目标,年初的时候给自己定了几个方向,比如说销售额的增长、客户维护还有市场拓展。从结果来看,销售业绩比去年增长了大概一成左右,这成绩算不上特别亮眼,但至少没拖后腿。

今年在客户维护这一块花了不少心思,尤其是老客户的跟进。记得有一次有个长期合作的老客户突然提出了一些新的需求,当时有点措手不及,因为这些需求超出了我们现有的服务范围。后来经过跟领导汇报,大家一起想办法调整方案,总算把事情解决了。这件事让我明白,面对突发状况时,及时沟通很重要,不能自己闷头瞎想。

市场拓展方面也取得了一定进展。上半年我们尝试着开拓了一些新区域,比如西南地区的几个城市。刚开始的时候,那边的市场情况并不明朗,产品价格也不好把控。后来通过多次调研,加上参加当地的行业展会,慢慢摸清了门路。年底统计了一下,这几个城市的销售额占到了全年增量的四成左右,算是意外之喜。

说到销售工作,还有一点感触比较深的就是团队协作的重要性。每次遇到大单子,都不是一个人能搞定的,需要多个部门配合。比如财务那边要核算成本,物流部门要安排运输,有时候还会涉及技术部门的支持。大家各司其职,最后才能顺利完成任务。

工作中也不是没有遇到困难。有时候订单突然取消,导致生产计划被打乱,这就需要迅速调整策略。还有一次,因为沟通上的误会,差点跟一个重要的合作伙伴闹僵。好在及时发现,赶紧补救,才没造成太大的损失。这些经历都提醒我,平时多留个心眼,多做预案总是没错的。

书写注意事项:

我觉得作为销售人员,除了完成业绩指标,还需要不断学习。今年公司组织了好几次培训,包括最新的营销理念、竞争对手的情况分析等。这些内容都很实用,让我对市场有了更深的理解。不过有时候也会觉得时间紧,顾不上好好消化吸收,这点还需要改进。

总体来说,这一年的工作还算顺利,但也存在不少不足之处。希望明年能继续保持这种势头,同时克服一些短板。比如加强与客户的深度交流,进一步提升服务质量;再就是继续挖掘潜力市场,争取更大的突破。

说到这里,感觉还有很多话想说,但又怕啰嗦。总结起来就是一句话,做好本职工作的同时,多思考、多实践,这样才能走得更远。

计算机科技公司市场销售部经理年终个人总结怎么写 【篇6】 1650字

计算机科技公司市场销售部经理年终个人总结

我负责市场开发业务工作一年来,虽然存在着这样或者那样的问题,我们都尽量的解决了,现就一年工作总结如下:

一、销售部获得利润的途径和措施

销售部利润主要来源有:计算机销售;电脑耗材;打印机耗材;打字复印;计算机网校等和计算机产业相关的业务。今年主要目标:家庭用户市场的开发、办公耗材市场的抢占。针对家庭用户加大宣传力度,办公耗材市场用价格去竞争、薄利多销。建立完善的销售档案,定期进行售后跟踪,抢占办公耗材市场,争取获得更大的利润。这里也需要我们做大量的工作,送货一定及时、售后服务一定要好,让客户信任我们、让客户真真切切的享受到上帝般的待遇。

二、客户服务部获得的利润途径和措施

客服部利润主要来源:七喜电脑维修站;打印机维修;计算机维修;电脑会员制。____年我们被授权为七喜电脑授权维修站;实创润邦打印机连锁维修站,所以说今年主要目标是客户服务部的统一化、规范化、标准化,实现自给自足,为来年服务市场打下坚实的基础。

三、工程部获得的利润途径和措施

工程部利润主要来源:计算机网络工程;无线网络工程。由于本地网络实施基本建成,无线网络一旦推广开来可以带来更多的利润点,便于计算机网络工程的'顺利开展,还能为其他部门创造出一个切入点,便于开展相应的业务工作。今年主要目标也是利润的增长点-----无线网,和一部分的上网费预计利润在***万元;单机多用户系统、集团电话、售饭系统这部分的利润***万元;多功能电子教室、多媒体会议室***万元;其余网络工程部分***万元;新业务部分***万元;电脑部分***万元,人员工资***—***万元,能够完成的利润指标,利润***万元。

在追求利润完成的同时必须保证工程质量,建立完善的工程验收制度,由客户服务部监督、验收,这样可以激励工程部提高工程质量,从而更好的树立公司形象。

四、在管理上下大力度、严格执行公司的各项规章制度、在工作效率、服务意识上上一个层次,树立公司在社会上的形象。

对那些不遵守公司规章制度、懒散的员工决不手软,损坏公司形象的一定严肃处理。

五、要建立一个比较完善、健全的管理运行体系。

1、从方案的设计、施工、验收、到工程的培训这一流程必须严格、坚决地贯彻执行,客户服务部要坚持不验收合格不进行维修的原则。

2、尽量创造出一些固定收入群体,如计算机维修会员制、和比较完备的设备维修收费制度,把一些比较有实力、有经济基础的企事业单位、委办*变成我们长期客户。

3、对大型客户要进行定期回访,进行免费技术支持,建立一个比较友好的客户关系。要利用各种手段、媒体,如利用我们自己的主页把公司的收费标准公布出去、从领导到每位员工要贯彻执行。

4、服务、维修也能创造利润。近几年工程越来越少、电脑利润越做越雹竞争越来越激烈,我们可以从服务、维修创造利润,比较看好的有保修期以外的计算机维修市尝打印机维修市场等。

创造学习的机会

不断为员工提供或创造学习和培训的机会,内部互相学习,互相提高,努力把***公司建成平谷地*计算机的权威机构。

职工培训工作是人力资源开发、干部队伍建设与企业文化建设的重要内容,通过培训,可以统一目标、统一认识、统一步调,提高企业的凝聚力、向心力和战斗力。树立学习风气,不懂得要问,不会的要学。

培训内容:

一、爱岗敬业:回顾历史、展望未来,了解企业的光荣传统与奋斗目标,增强使命感与责任感,培养主人翁意识。二、岗位职责:学习公司制度、员工纪律,明确岗位职责、行为规范。三、岗位技能:学习从业技能、工作流程及在岗成才的方法。

培训方式:

1、公司内部定期不定期安排员工培训。

2、积极参与中心或公司组织的管理人员、技术员和全体员工的培训活动。

3、参加培训或参观交流活动?br>;培训目标:为员工在岗成才创造条件,为企业提供员工积累。

我们是一个团结的集体,具有团队精神的集体,变成一支能够打硬仗的队伍。每个部门、每位员工,岗位明确,责任到人,个人奖金与部门效益直接挂钩。这样一来我们应该既有压力又要有信心,没有信心就不会成功,没有压力就不会使人在各个层面进步、提高。

篇6书写经验86人觉得有启发

作为市场销售部经理,年终写总结这事挺重要,但也不是啥新鲜事了。回顾这一年的销售工作,得先把全年目标分解下,看看哪些完成了,哪些没完成。像是年初定下的销售额目标,是不是按计划推进了,中间有没有遇到什么特别的情况,这些都要写清楚。

记得去年有个项目,当时客户那边的需求变化挺大,团队调整了好几次方案才搞定。这个过程就值得好好记录下来,包括如何跟客户沟通,内部是怎么协调的,最后的结果怎么样。这样不仅能体现自己的工作能力,还能给领导一个直观的感受,就是你这一年确实做了不少事情。

还有就是,平时积累的数据别忘了整理。比如每个月的销售额对比,不同产品线的表现,重点客户的跟进情况。把这些都列出来,形成一份详细的表格,不仅能让总结看起来更有说服力,也能为明年的工作提供参考。要是能配上一些图表,那就更好了,毕竟视觉化的东西更容易让人理解。

不过有时候写总结会遇到点小麻烦,比如记不清具体数字,或者一时想不起某个细节。这时候可以翻翻之前的会议纪要,或者找同事帮忙回忆一下。别觉得麻烦,这一步很重要,因为总结不是为了应付差事,而是为了总结经验教训,为未来做准备。

书写注意事项:

写总结的时候,别光顾着说成绩,也要提提问题。比如说市场推广这块,是不是有些活动效果不太理想,原因是什么。还有团队管理方面,有没有发现什么问题,是人手不足,还是流程不够顺畅。这些问题提出来了,后面才能想办法解决嘛。

小编友情提醒:

写完之后最好自己多读几遍,看看有没有漏掉重要的信息,或者哪里表述得不够清晰。当然,有时候写总结也会有点小问题,比如不小心把“客户反馈”写成了“客户反应”,但只要不影响整体的意思就行。要是时间允许的话,还可以找个同事帮忙看看,听听他们的意见。

公司财务科成本销售工作个人总结怎么写 【篇7】 1350字

一、加强德行修养,思想和行为上严于律己,时刻以一名共产党员的身份要求自己。“德立而百善促之”,做有德行的人是我的人格追求。在工作和生活中我遵纪守法、团结同志,有问题先向领导汇报,向老师傅们请教,主动与本科同事及其他单位人员在工作过程中保持良好的协作与配合关系。发扬张劳模“三前四心”的精神,为工作和学习提供方法论指导。本着遇事想在前;不符财务制度的销售和帐务说在前;科学可依的事项做在前;对企业忠心、对职业敬心、对同事关心、对用户和有业务接触的所有人真心的态度办事,创造一个平等和谐配合和愉悦的工作环境,有效保证了工作顺利进行。同时认真学习公司和党支部的有关文件精神,积极参与党支部和团组织的建设和活动,所撰写的《思想政治工作信息化探索与实践》获集团公司思想政治工作研究会第十五届年会优秀论文三等奖。同时,在____年度的公司先进评比中,被评为____年度集团公司生产技术能手的光荣称号!

二、工作上一丝不苟,脚踏实地,从小事做起,认真完成领导安排的各项任务。对待工作不但要“会做”,而且要“能做”“做得好”!

1 、学习了解有关厂级成本核算与分析工作。在朱师傅的指导下,了解并熟悉厂级成本费用的分配与接转方法,各型号产品的成本归集和变动分析,协助建立主要产品单台变动成本实时分析表,更好的找准不同型号产品单台毛利率变动的原因,为领导决策提供数据支持。

同时在师傅们手把手的教导下,自己独立分配各种料单和各项费用表单,对公司成本核算和管理有了感性和整体的把握,培养了自我动手和实践能力。

2、指导二金、结构和备料等车间的和谐erp项目前期实施工作。物流系统实施的好坏成为企业发展的一个重要瓶颈,公司实施erp系统势在必行。因此和谐erp-v3.1项目的实施意义尤为重大。前期在领导对我们的安排分工下,我负责和谐在二金、结构和备料车间的项目,进行大量的调研和实施咨询,发现并协同解决了产品工艺不全,工艺路线混同,产品bom单数据冗余,自制件计划价格的修订和完善的工作,实现了我们徐总的“只要是价格问题,财务部门二十四小时解决”的承诺!如二金车间在制品报表在没有清理之前是1344条,经过我们清理之后实用的只有349条,这将是节约多少的人力和物力。还有变速箱的bom单等以前老大难也被我们逐一攻克,工作中发现的一些问题和建议引起了有关领导和部门的足够重视,为后期的实施做了大量的铺垫和准备。另一方面,工作中的教益和建议实时反馈给和谐公司,为其软件本身的完善和改进做了一定的贡献,如:“材料代用”问题的处理、“业务联系”模块的辅助建议和“标准成本”模块的设计等。

3、产品销售和往来帐款的核算和分析管理工作。由于科室席师傅即将退休,5月下旬领导考察安排我把工作的重点放在销售核算和往来帐款的管理分析工作,准备接师傅的工作。销售与往来款项是财务核算中很重要的一环,首先是核算和分析工作,实时动态的提供领导所需的的各种报表,如:《销售台份图形表》、《应收帐款余额表》和《销售网点货款回笼分析表》等;其次,产品销售价格的稽核,做到“不漏掉一分一厘的收入”;再次,采购分厂商品车进销价的核算与管理,实时汇报往来款项的余额;最后还有相关运费的处理和款项的安排工作等。在领导的支持和师傅的言传身教下,七月份实现工作岗位的顺利交接。在这一新的岗位,我学到了很多,也知道了自己还有很多工作要做。

篇7书写经验73人觉得有启发

关于公司财务科成本销售工作个人总结该怎么写,有些人觉得总结就是简单罗列一下工作内容,实际上这样太表面了。要想写出一个合格的总结,得从多个方面入手,包括数据整理、问题分析以及下一步计划。

先说数据整理,这是最基础的一步。要把每个月的成本支出和销售数据都拿出来好好看看,特别是那些异常波动的地方,得弄清楚为什么会出现这样的情况。比如上个月的运输费用突然涨了很多,这就需要仔细查一下原因,是油价上涨了还是运输路线出了问题。记得要多跟同事交流,有时候别人的一句话就能帮你找到关键点。

接着是问题分析,这部分很重要。不能光看到问题表面,还得深入挖掘背后的原因。比如说库存积压的问题,可能是因为采购部门下单太多,也可能是因为市场预测不准。这个时候就需要结合历史数据和当前趋势,找出真正的原因所在。不过有时候会遇到一些比较复杂的情况,比如某个产品线的销量下降,既不是因为价格高也不是因为质量差,这时候就得静下心来慢慢研究了。

然后就是制定下一步计划,这个部分要具体可行。不能只是空谈目标,比如“提高销售额”这种说法太笼统了。应该明确具体的措施,比如通过优化销售渠道来提升销售额,或者调整库存策略减少资金占用。这里有个小细节需要注意,有时候为了赶时间,可能会忽略掉一些必要的步骤,导致后续执行起来困难重重。

还有就是要注意总结的语言表达。不要用太过专业化的术语,毕竟这不是学术论文。要用通俗易懂的话把事情讲清楚,这样领导和其他同事才能更好地理解你的思路。当然,偶尔也会出现一些小问题,比如措辞不当或者逻辑稍显混乱,但只要不影响整体的理解就没太大关系。

最后再说一点,写总结的时候一定要诚实客观。如果某项工作没做好,就老老实实承认,别想着遮遮掩掩。只有这样,才能得到真正的成长和进步。

销售科工作总结范文(精选7篇)

销售科的工作总结该怎么写?这个问题其实很多人都会问,特别是刚接触这个工作的人。总结这种东西,说白了就是把过去一段时间里的事情好好整理一下,看看哪些做得好,哪些还需要改进。既然是总结,那肯定得有点条理,不然写出来的东西就乱七八糟的。第一步,要把这段时间的主要业绩拿出来摆一
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