销售公司年终总结报告怎么写 【篇1】800字
销售公司年终总结报告
转眼间,____年曩昔 了。在这一年的工作里,我们所有工作人员的一起努力,顺利完成了一年的任务。这都多亏与我们领导的正确率领 ,还有我们年夜 家一起的努力奋进。我们包管 了公司的.成长 稳步,完善,包管 了公司的所有业务的顺利完成。在工作上我们所有人互相赞助 ,互相指导,一起为我们的公司成长 而斗争 。
我们曾为了完成配合 的目标,而一起努力过,就像展销会期间,为了能让公司取得更优越的造诣 ,为了提高公司的对外形象,我们曾一起加班,财务 部加班结数,办公室加班签合同,而销售部则加班为客户解决 定购手续。与此同时,列位 司理 也陪伴着我们,同年夜 家一起加班,一起吃饭,直到我们完成工作为止。那一刻是多么 的温磬。
当我们在工作上遇到艰苦 时,总会团结一致,群策群力,解决难题。而遇到急于处置惩罚 的问题时,其他同事都是不分彼此,主动地赞助 做一些复印、打印、缮写 或装钉等力所能及的工作。在我们的做事 员出去做事 时,其他同事会帮他接听德律风 、款待客人、签订合同等等。我们就是在这样一个团结一致、互相赞助 的气氛 下完成了一项又一项的工作。
在这一年里,公司组织过烧烤、户外生存挑战野炊、男、女蓝球联谊赛等文娱运动 ,公司还举办 了英语培训班,激发了列位 员工学习外语的兴趣,为列位 员提高自身素质创造 了机会 。通过这些运动 的开展,使我们列位 员工的生活变得更富厚 、更多姿多彩,同时增进了列位 员工之间的友谊。公司时时刻刻都关切着我们的生活,关切我们的健康,为我们支配 了体检,为我们统一购买 预防伤风 的药物,还支配 食堂为我们煲凉茶等等,使年夜 家认为 公司就象一个温暖的年夜 家庭。
一切的一切,都是与公司抉择计划 层的英明领导和全体员工的通力合作分不开的,在此,谨代表全体员工感激 总司理 彭武及列位 司理 ,感激 公司。
最后祝列位 同事新年愉快 ,身体健康!
篇1书写经验68人觉得有启发
年终总结报告对于销售公司来说特别重要,它不仅记录了一年的成果,还为来年的工作指明方向。写总结时,首先要明确总结的目的,是为了汇报业绩、分析问题还是规划未来?这决定了总结的方向。
在准备阶段,要把一年来的数据整理清楚,包括销售额、客户数量、市场占有率等关键指标。这些数字是总结的基础,能让报告更有说服力。记得要分类整理,把同类的数据放在一起,这样方便查看。比如,把每个月的销售数据列出来,看看有没有明显的增长或下降趋势。
接着就是写正文的部分了。开头可以直接点明主题,比如说“____年,公司在全体同仁的努力下取得了不错的成绩”。接下来就可以具体描述取得的成绩,比如某个季度销售额比去年同期提升了多少百分比。这里要注意,描述成绩时要用具体的数据支撑,而不是笼统地说“有很大进步”。
在分析问题的时候,不要只看表面现象。比如,某个月份的销售额突然下滑,就要深入探究原因,是市场竞争加剧,还是内部管理出了问题。这部分需要结合实际情况,不能凭空猜测。有时候,问题可能出现在细节上,比如某个地区的市场推广力度不够,导致销量下降。
至于未来规划,可以根据当前的问题提出改进措施。比如,针对市场推广不足的问题,可以建议增加广告投入,或者加强销售人员的培训。规划要切实可行,不能只是空谈。此外,还可以参考同行的做法,看看他们是如何应对类似问题的。
在整个写作过程中,要注意语言表达的准确性。有些时候,用词不当可能会引起误解。比如,将“客户满意度”写成“客户满意率”,虽然意思相近,但专业的说法应该是前者。还有,有些句子可能会显得啰嗦,比如“我们公司为了提高销售额,采取了一系列的措施”,可以简化为“为提升销售额,公司采取多项措施”。
书写注意事项:
总结报告最好能配上图表,直观地展示数据变化。比如用柱状图显示每月销售额的变化,用饼图表示各地区销售占比。图表能让读者更快理解数据背后的含义。
小编友情提醒:
完成初稿后,最好找同事帮忙审阅一遍。有时候,自己写的东西可能会忽略一些小问题,别人提的意见往往能帮助完善报告。当然,这也需要花费时间,但值得这么做,毕竟总结报告代表的是公司的形象。
家具公司销售部个人实习总结格式怎么写 【篇2】 2750字
一.实习概况
一年前,我期盼着早日完成毕业实习,走进社会,以为这样不用每天对着课本,过着简单而重复的校园生活肯定会轻松多了,可如今真正实习了,才深深地体会到它并不是想象中那么简单,现实社会比起校园生活那是复杂多了,因为有了比较,才使我感觉到校园生活是那么的美好,那么的令人回味呀!也由此感到一种紧迫感。
今年我开始实习,不仅学到了很多课本上学不到的知识,还从中体验到人生的苦与乐。我在家乡的一个有限公司上班,该公司主要销售家具,套房系列,办公系列(包括办公台、会议台、电脑台、大班椅、办公沙发、茶几等)礼堂椅等产品。刚到公司我被分到销售部工作,为该公司联系销售业务,推销该公司的主要产品。因为刚开始工作的缘故,真的不太适应,对于我这个毫没有实际工作经验又没有业务联系初出茅庐的人来说推销一种商品确实很难的。所以刚开始那两天真的无从下手,只能跟着单位的同事跑那些有业务联系的老顾客去学学看看,从他们身上学点东西。通过一个星期的学习观察和老同事的分析我总结出了自己的销售策略,学到了不少东西。而且通过自己的努力也成功做成了几笔生意,而且以后越来越熟练了,虽然很辛苦很累,但真的很开心!因为我做到了!
二.实习总结
通过这次实习我对这个行业有了更深刻的认识,目前中国大约有5万多家家具企业,全国家具生产总值达3400亿元,显示了强劲的发展势头。根据不完全统计,全国新增的1万平方米以上的家具大卖场就在60家以上。十一五期间我国家具产业将保持15%的增速。
从数字上看我国家具产业的发展还是很迅速的。但“品牌观念不强,设计能力不足,产品档次不高”是我国家具企业的现状。全国的家具品牌很少,国际的家具品牌几乎没有。中国家具出口在国际上很有竞争力,但只有量没有品牌。
家具业的产业本质是民生产业,所谓民生产业是解决人民的衣食住行的产业。家具是人们生活中必不可少的器具,在现代社会中更成为生活方式的载体。我们生产的家具怎样满足生活水平不断提高的人民的需求,它应包括物质和精神两个方面。前者要求有更完备的功能,有更环保的性能;后者要求有符合现代中国人审美需求的特征。因此,产品的开发要从这个基本点出发。根据中国国情,另一个十分重要的问题是,对中低端产品来说,产品开发的核心应是性价比,它是扩大内需的最主要的策略之一。而对中国这样一个现代化进程中的人口大国,由于城市化进程的加快,我国的消费层次出现了巨大的分层。如何适应不同经济发展水平地区、不同规模城市居民、小城镇和农村居民的需求,出现了更为复杂的情况。这些都是我们要进行重新定位的问题。
家具是直接面对公共消费和个人消费的终端工业产品,因此从整个行业来说,它构成了一条从原料采购到营销的产业链,包括产品开发、原料采购、订单处理、生产制造、物流配送、终端销售及服务。现代产业间的竞争已不再是产业链中单个环节的竞争,而是整个产业链的竞争。中国家具业从技术和生产能力已基本接近世界发达国家的水平,但是在产业链的其他环节仍有较大的差距,这使我们仍处于国际分工的中低端。因此,我们必须进行整个产业链的建设,特别在产品开发上如何掌握自主知识产权;在原料采购上,以国际的环保规则实施“产业链监管”;在订单处理上,采用个性化的设计服务和售前、售中和售后服务,提高外包的能力;在物流配送上采用信息技术,实施低成本、高效的配送方式;在终端销售及服务上,拥有自有品牌、实现快速及便捷的供货和负责任的售后服务等等。
三十年来,中国的家具流通业,这里指的是家具的批发和零售业取得了巨大的发展。这种发展在一定意义上说,是独享了“行业发展的红利”,也就是说,在家具制造业极为快速的扩张过程中,由于销售渠道的短缺,而为专业市场的生存和发展提供了机会,但是以专业市场进行批发和零售的现行运营模式存在着根本性的缺陷:
“经营模式以物业管理租赁和商业管理为主,销售手段以价格竞争为主”。一方面,由于经营者并不直接参与家具的销售,缺乏家具营销创新机制和动力;另一方面,由于城市商务成本的提高,经营者把这部分成本转嫁给经销商和制造商,促使交易成本上升,正面临着越来越大的风险,变革势在必行。
中国是一个幅员极为辽阔,经济发展水平极不均衡的发展中国家,在今后一段较长的时期内,由于东部经济发达地区与中西部经济欠发达地区民众的可支配收入水平及消费水准仍然相差甚大,即使在同一地区,中心城市和二、三级中、小城市及乡镇也相差较大。因此,家具消费呈现出一个呈垂直方向的多元化分布;此外,由于贫富不均,消费水准的较大差异,家具消费还呈现出一个水平方向的多元化分布;加上顾客需求个性化需求增长,使家具市场出现一个较为复杂的、多元化格局。中国经济的发展特点决定了中国的家具零售模式必然采取多元的形式,但是无论采取何种方式,必须适应这个急剧变化世界的要求。我们热切地期待着流通业的创新。
家具展会处于家具产业链的下游,即制造业的服务业,其关键是“服务”二字,例如,对产品的流行趋势是否能发布准确和权威的信息;对参展商的贸易业务是否能进行全套的服务;对产业发展中的战略、战术问题进行把握从而配套举办专题的研讨会;对展商和参观者所需要的技术和市场信息能否提供跟踪性的服务;网上虚拟展会与实体展会的结合以及电子商务的开展等。
当前国际国内经济形势极为复杂多变,中国家具业的前路在何方并没有一个确切的答案。世上本没有路,走的人多了才有了路。因此,需要全行业的人参与到产业创新中来,从变革和创新中找到我们的新路,实现中国从家具大国到家具强国的跨越,因为这是我们共同的梦想和理想。
实践出真知,通过这次实习,学到了很多东西,让我受益匪浅,不仅销售能力有所提高,人际交往和处理问题的能力也有很大提高,还培养了良好的工作作风和严谨求实的科学态度。社会不会同情弱者,更不会因个人的不适应而改变!我们要想立足于社会,就得学会不断的改变自己提高自己历练自己,积极主动的努力让自己去适应社会,即使有时候真的很难很辛苦也有自己很不想去做的事情,但是,机会是自己的,走过之后,你会发现自己变得更加从容自信!
人的每一步旅途中,总有一道无形的栏杆,每一次的跨越都需要很大的勇气与信心,还要有坚持不懈的努力和付出,但成功后的喜悦和甘甜却也是那么的美好,会让你更加自信!也不是每一次都能成功,失败是不可避免的,我们还要敢于面对失败承认失败努力克服失败,人生的道路有起有伏,犹如运动比赛,有开心,有失意,要经得起考验,需要不断的拼搏.,努力让人生无憾!
最后,非常感谢学校和实习单位给予我实习的机会,通过实习,让我看清自己需要什么,同时也让我吸取了许多工作和社会经验,这将对我以后踏足社会,谋生立业有很好的借鉴和帮助作用。今后,我会带着这些宝贵的经验,在人生的旅途中勇往直前,迎接时代的挑战!
篇2书写经验89人觉得有启发
在撰写家具公司销售部个人实习总结时,得先搞清楚总结的本质。它不是简单的流水账,而是对实习期间工作情况的系统梳理。开头部分可以简述一下实习背景,比如为什么选择这家家具公司,当时有什么期待之类的。接着就要进入正题了,这部分是重点,需要详细描述实习期间的具体工作内容。
比如,我刚去的时候就被安排参与市场调研,这活儿听起来简单,其实挺费劲的。得跑商场看竞品,还要跟同行聊,了解他们的产品线和定价策略。还有,那段时间正好赶上新品上市,我还跟着团队做推广方案,从策划到执行全程参与。这段经历让我学到不少,特别是如何协调各方资源,毕竟大家想法都不一样,要统一思路不容易。
除了日常工作,我还注意到一些细节上的事。比如客户接待这块,看似只是介绍产品这么简单,实际上里面学问大着呢。不仅要熟悉自家产品的优缺点,还得知道竞争对手的情况,这样才能在谈单子的时候底气足。而且我发现,跟客户沟通时,不能光顾着推销,得先了解对方的需求,这样才能有针对性地推荐。
实习过程中也遇到些挑战。有时候客户提的要求特别高,超出了我们的能力范围,这时候就得想办法平衡双方的期望值。还有一次,因为对流程不熟,差点耽误了交货时间,好在同事帮忙才没出大事。这类教训挺宝贵的,提醒自己以后做事一定要提前做好规划。
至于总结的格式,可以参考下这种思路:先概述基本情况,再分点列出主要工作内容和收获,最后简单谈谈不足之处和改进方向。不过,具体写的时候别太拘泥于形式,只要能把自己的实习经历讲清楚就行。记得多用实例说话,这样显得更有说服力。
另外还有一点要注意,就是语言要真实自然,别整那些花哨的辞藻。毕竟这是总结,不是写诗,太夸张反而会让人觉得不靠谱。要是能结合自己的感受写,就更好了。就像我刚才提到的那些事,都是亲身经历过的,写起来就不会空洞无物。
最后啰嗦一句,写总结的时候千万别偷懒,该查的数据得查,该请教的同事也得请教。毕竟这不仅是对自己负责,也是对未来负责。如果实在不确定该怎么写,不妨找几个优秀的案例看看,但千万别照搬,要根据自己的实际情况调整。
医药公司医药销售代表工作总结怎么写 【篇3】 950字
一、目前的医药形势
1、现时药价不断下降、下调,没有多少利润,空间越来越小、客户难以操作。
2、即使有的产品中标了,但在中标当地的种种原因阻滞了产品的销售,如某某省属某某药品中标,价格为:没有大的客源,只是一些小的,而且有些医院因不是医保、公费医疗产品,没销量,客户不愿操作,其它医院有几家不进新药也停了下来,也许再加上可能找不对真正能操作这类品种的客户,所以一拖就拖到现在。相比在别的省、市,这个品种也中标,而且价钱比省属的少,虽说情况差不多,但却可以进几家医院,每月也有销量,究其原因,我觉得要找就找一个网络全,这样的供货平台更有利于产品的销售和推广。
3、在各地的投标报价中,由于医药经验上不足,导致落标的情况时常发生,在这点上,我需做深刻的检讨,以后多学一些医药知识,投标报价时会尽量做足工课,提高自已的报价水平,来确保顺利完成。
4、在电话招商方面,一些谈判技巧也需着重加强,只要我们用心去观察和发掘,话题的切入点是很容易找到,争取每个电话招商过程都能够流畅顺利,必竟在没有中标的情况下,电话招商是主要的销售模式,公司的形象也是在电话中被客户所了解,所以在这方面也要提高,给客户一个好的印象。
二、所负责相关省份的总体情况:
随着中国医药市场的大力整顿逐渐加强,医药招商面对国家药品监管力度逐渐增强,药品医院配送模式及药品价格管理的进一步控制,许多限制性药品销售的政策落实到位,(本文由免费提供,转载请注明)报价_____元,_____*报价_____元,有的客户拿货在当地销售,但销量不大,据了解,在某某省的某某市,大部份医院入药时首先会考虑是否是今年又中标的产品,加上今年当地的政策是,凡属挂网限价品种,只要所报的价在所限价钱之内都可入围,这样一来,大部份的市场已被之前做开的产品所占据,再加上每家医院,每个品种只能进两个规格(一品两规),所以目前能操作的市场也不是很大,可以操作的空间是小之又小。
省内,我所负责的_____地区中标产品的销售情况也不尽人意,真正客户能操作的品种不多,分析主要原因有几点:
1、当地的市场需求决定产品的总体销量。
2、药品的利润空间不够,导致客户在销售上没有了极积性。
3、公司中标品种不是该客户的销售专长(找不对人)。
篇3书写经验237人觉得有启发
在医药销售这个行当混了几年,要说写总结,还真得好好琢磨一下。这总结不是随便一写就行,它得能体现你的业绩,也得能展现你的思路。开头,先说说自己这段时间负责的区域,还有覆盖的医院和客户数量。这部分很重要,领导一眼就看明白你在忙什么。比如你负责了五个区,每个区又有七八家医院,客户数量怎么说也有几百号人吧。这数字一摆出来,气势就有了。
接着就是具体的销售情况。每个月的销售额是多少,跟上个月比是涨了还是跌了,最好还能分析下原因。涨的话可能是新产品推广得好,或者老产品的市场认可度提高了;要是跌了,就得找找问题,是不是竞争对手动作大了,或者是咱们的产品出了点小状况。这部分得具体到数据,不能含糊其辞。比如某月销售额增长了百分之十,是因为某个新药上市,销量达到多少盒之类的。这样领导看了心里也有底。
再来说说客户关系这一块。客户关系好不好,直接影响到销量。平时得注意维护,定期拜访,了解他们的需求。如果遇到什么突发情况,比如医院突然减少预算,或者客户那边有人离职,都得及时应对。记得有一次我去拜访一个大客户,正赶上他们内部调整,好在提前做了功课,知道他们可能换采购负责人,就主动联系了新上任的,结果合作还挺顺利。这样的事例写进去,能让总结显得更有说服力。
书写注意事项:
关于市场活动这部分也不能忽略。公司组织的各种促销会、学术交流会,参加得怎么样,效果如何,都要详细记录。比如说参加了几次大型展会,带来了多少潜在客户,其中转化了多少成实际订单。要是有特别成功的案例,比如某个活动直接促成了几百万的销售额,那肯定得重点提一下。毕竟领导最关心的就是结果,能拿得出硬货才算是真本事。
工作中难免会遇到一些难题。像是有的医院对新品接受度不高,推广起来比较困难。这时候就需要动脑筋想办法,比如联合医院做一些免费试用活动,或者找专家站台做讲座。关键是要灵活应对,不能死磕硬碰。像我之前碰到过一个医院,他们对进口药情有独钟,国产药根本不考虑。后来我找到一个本地知名医生,让他帮忙推荐我们的产品,这才慢慢打开了局面。
小编友情提醒:
总结还得有点展望。接下来的工作打算怎么做,目标是什么,这些都得写清楚。比如说下个季度准备拓展新的市场,或者加强团队培训,提高大家的专业水平。这样不仅能让领导看到你的规划能力,也能给自己定个方向。毕竟销售这行,光靠过去的成绩说话还不够,还得有未来的计划才行。
总结,不是写完就完事了。平时得养成记笔记的习惯,有什么重要事情都记下来,到时候写总结的时候就不会抓瞎。像我就会随身带个小本子,客户说什么需求,市场变化,都记上去。时间久了,写总结的时候就有料可写,不至于临时抱佛脚。
汽车公司销售代表年终工作总结怎么写 【篇4】 1950字
回首____的我的销售历程,经历许多没有接触的事物和事情;见识了很多从未见识过新鲜事。似乎从一开始,在 ____希望带来的一切都是新发展、新要求,摆在我的眼前,昂首只能选择前进。总体观察,____对我取得长足进步;不论与客户的谈判,还是销售经验与新客户的接洽工作,都在不断进步中。
下面是我对公司的品牌推广提出一些个人见解:
理想中我的品牌战略:首先,我司是专业生产汽车制动泵类配件,制动泵是我们的的一项,因此在制动泵方面,尽量使用自己的品牌;其次,一些大型经销商会坚持用他们自己的品牌结合我们的产品打入市场,但是我方仍应想方设法将 品牌进入产品中;再者,品牌的打响是靠稳定的质量在市场的推广而建立的,就好比国内大多数消费者认识的优质品牌仍以国外品牌为主导,人们知道喝饮料首选什么、什么牌子,买运动鞋看的更多是什么牌子,手机要买那个牌子,电器产品还是这个牌子的质量更好些,就连买本土轿车都得先看看厂商的国际合作伙伴是日本的还是欧美的,由于那些的质量优越,人们就会潜意识的相互之间宣传;另外,我们公司如今外协采购外销的规模在逐渐增大,针对外协产品我们应该杜绝用自己的品牌而影响自己 品牌专业制造制动汽车配件的形象,我们考虑的是长远的战略眼光;最后,对企业的不断宣传可以提高品牌的知名度以及品牌的长远效益。
随着公司规模的不断壮大、市场格局的深化稳定和产品技术含量的节节提升,如何有效拓展世界各地的市场份额应是我们的首要问题;如今我们在美国设立分公司,紧接着我们有在伊朗成立分公司的想法,其一切都是为了赢取更多的市场份额和对当地以及周边市场的有效管理;我们也不能忘记crm(客户关系管理)的推动,有效地管理好每个区域的客户与我们之间的友好和长期合作的关系炙手可热,我们要掌握产品优势的主动权去获取市场而非等客户来找我们!
1、东欧地区:目前俄罗斯市场仍是空白,由于国家政策以及关税、运费等问题,对于我们来说,如何进一步努力的降低产品成本来提高价格竞争力是进军俄国市场的首要问题;出现一点危机的市场是立陶宛,由于价格问题,我们在和一个大客户出货时候产生了分歧,若能在____年顺利解决价格问题,销售份额将有保持或者提升;东欧市场较好的是波兰市场,目前虽然只有两个客户,但是____年的销售额有望达到18万美元(卡玛斯外协为主);东欧市场另一福田是土耳其市场,虽然____跟我司贸易的客户不如以往那么多,但是市场前景较好,尤其是大客户的锁定以及小客户的推动,有望我司产品在该地区取得更大发展;
2、西欧地区:意大利和德国市场在____发展稳定,希望通过新厂房的规模和展会、拜访等品牌推广,赢取更多的客户和更大的市场份额;英国市场目前只有一个客户,但是由于助力器和硅油离合器水泵问题,今年贸易额不仅一般而且助力器的退货给我造成较大损失;此外经过____对西欧市场的了解,发现该市场要求质量高,价格要适中,在西班牙、法国新车较多,即使开发新产品,市场的持续能力也不高;基于此,我个人认为西欧地区市场策略,如何锁定关键大客户成了首要任务,比如说意大利的lpr,如果我们的产品能够达到他们的性能要求,就应当全力配合客户,从长远利益角度考虑,率先占领市场份额,然后推动价格的提升;
3、现行和客户的联系过程是:前期谈判工作(邮件交流、核对询价单和报价、价格的确认和所寄样品的确认、产品标识、付款方式的
4、非洲片区:单分开南非市场,我们非洲市场仍不理想;目前销售区域仍是集中在埃及和突尼斯,建立贸易关系的有3家,____有销售来往的只有两家,其中一家埃及大客户因为付款方式无法达成一致而取消大约30万美元的订单;但是埃及另一客户的贸易额由去年的一万多美金增大到近7万美金;突尼斯客户的贸易额也由去年的六千多增到一万美金;随着我司产品在市场的布局成熟与质量的提高,坚信能在北非市场有更大份额;
5、南非片区:目前南非市场客户共计5家,由代理 x公司负责管理销售区域,我司监督;目前主要区域在约翰内斯堡,然后在德班和开普敦各有一客户;现行主导销售产品是制动分泵;销售额由去年的不到8万美金,增加到今年的18万余美金;初步预计____年销售额达到28万美金,并向30 万发出挑战;
6、中东市场:____有贸易来往的中东客户(阿联酋、伊朗、以色列)共计11个客户;____公司产品销售额5万余美元,外协产品销售额 12万余美元,在业绩上都高于去年的产值;随着伊朗市场的不断拓展,我司起亚pride总泵和分泵将以主打产品进入该市场,同时争取通过明年的展会或者拜访,扩充日本车系列产品在中东迪拜以及周边国家的市场份额;
对于客户所寄和给的新样品,我认为我司应该首先对其进行筛选,不能是汽车配件的样品我们就接受,如果数量、市场、利润不是很理想,就立即放弃,过多精力的分散,其结果必定是得不偿失。
篇4书写经验138人觉得有启发
在汽车行业里,年终总结是销售代表的一项重要工作,它不仅是对自己一年工作的回顾,也是对未来规划的铺垫。写好这份总结,得结合自己的专业知识和实践经验。
一开始,得梳理清楚全年的工作情况,哪些做得不错,哪些还需要改进。这里有个小窍门,可以拿一份工作日志,把每个月的重点事情都列出来,这样能帮助理清思路。不过有时候会因为时间久了,有些细节记不太清了,这时候就需要跟同事多交流,看看他们有没有印象,别忘了翻翻邮件记录,里面可能藏着不少有用的线索。
接着,就得提炼出关键的数据。比如销售额的增长幅度、新客户的开发数量、老客户维护的效果等等。数字是最直观的证明,但要注意,不要只是罗列数字,得结合实际情况去分析,为什么会有这样的增长或者下降,这里面有什么规律可循。有时候,数据背后的故事比数据本身更有价值。
接下来就是谈经验了。这一年下来,肯定积累了不少心得,不管是成功的方法还是失败的教训,都可以拿出来分享。不过有时候写的时候会有点纠结,不知道哪些该写,哪些不该写,这就需要自己多斟酌一下,毕竟总结不是流水账,得有所侧重。比如,某个成功的案例如果特别典型,就值得详细描述一下具体的操作步骤和取得的效果。
然后,就该考虑未来的目标了。可以根据今年的成绩设定下一年的计划,包括销售目标、市场拓展的方向、团队建设的措施等。这一步很重要,但有时候容易忽略掉一些细节,比如没有考虑到竞争对手的新动向,或者没考虑到政策的变化对市场的影响,这些都是需要提前考虑的。
小编友情提醒:
别忘了检查一下总结的整体性。确保每个部分都能紧密相连,逻辑上没有漏洞。有时候写完后回头看看,会发现有些地方表述得不够清晰,这就需要反复修改,直到满意为止。不过有时候忙起来就容易草草收尾,这样会影响总结的质量,所以还是要抽出专门的时间来仔细打磨。
写总结的过程其实也是自我提升的过程,通过回顾和反思,能够更好地明确自己的方向。希望以上的几点建议能对你有所帮助。
2025年公司销售工作计划总结怎么写 【篇5】 800字
围绕____度总公司目标,坚持以“内抓管理、外拓市场”的方针,并以“目标管理”方式,认真扎实地落实各项工作。
一、市场的开发:
创新求实、开拓国内市场。根据去年的基础,上海公司对国内市场有了更深的了解。产品需要市场,市场更需要适合的产品(包括产品的品质、外型和相称的包装)。因此,上海公司针对国内市场的特点,专门请人给公司作销售形象设计,提高盛天公司在中国市场的统一形象。配合优质的产品,为今后更有力地提高盛天公司在中国的知名度铺好了稳定的基础。
同时,建立健全的销售网络体系,使盛天开拓中国市场奠定了销售分点。上海公司拟在3月初招聘7-8名业务员,全面培训业务知识和着力市场开发,灌输盛天实施理念。
二、年度目标:
1.全年实现销售收入2500万元。利润:100-150万元;
2.盛天产品在(同行业)国内市场占有率大于10%;
3.各项管理费用同步下降10%;
4.设立产品开发部,在总公司的指导下,完成下达的开发任务;
5.积极配合总公司做好上海盛天开发区的相关事宜及交办的其他事宜。
三、实施要求:
销售市场的细化、规范化有利操作。根据销售总目标2500万,分区域下指标,责任明确,落实到人,绩效挂钩。
1.划分销售区域。全国分7-8区域,每个区域下达指标,用考核的方式与实绩挂钩,奖罚分明;
2.依照销售网络的布局,要求大力推行代理商制,争取年内开辟15-20个省级城市的销售代理商;
3.销售费用、差旅费实行销售承包责任制;
4.设立开发产品研发部,力争上半年在引进技术开发人员3-5人的基础上,下半年初步形成新品开发能力,完成总公司下达的任务计划数;
5.加强内部管理,提高经济效益:
①财务销售成本:核算是国内市场的关键。进、销、存要清晰,月度要有报表反映,季度要有考核,力争销售年度达标2500万,成本下降5%;
②人力资源管理:根据总公司要求,结合上海公司工作实际配置各岗相应人员。用科学激励机制考核,人尽其才,爱岗兢业,每位员工以实绩体现个人价值;
③产品开发费用管理。
篇5书写经验176人觉得有启发
____年公司销售工作计划总结怎么写
年底了,各家公司都在忙着做年度总结,销售部门尤其如此。销售工作计划总结,说起来挺复杂的,既得把这一年干的事交代清楚,还得分析出问题在哪,最后还要给明年指个方向。其实总结没那么难,关键是要抓住几个要点。
先说写总结的态度,态度很重要。有些人在写总结的时候,喜欢夸大其词,把成绩吹得天花乱坠,好像自己一年到头啥事都没干,就等着领奖状似的。这种做法不可取,领导又不是傻子,一看就知道你在糊弄人。另外,有些人又太过谦虚,把自己干的活说得轻飘飘的,这也不行。总结,该夸的地方要夸,该反思的地方也得好好反思。
写总结的时候,数据特别重要。销售这一块,数据就是命根子。比如说销售额,今年比去年增长了多少个百分点,这是硬指标。还有客户数量,新开发了多少家客户,老客户的续签率是多少,这些都是需要详细列出的。如果能附上一些图表就更好了,直观明了,领导看了也省心。
光有数据还不够,还得结合实际情况去分析。为啥今年的业绩比去年好?是因为市场环境变好了吗?还是因为团队的努力?又或者是竞争对手出了什么状况?这些问题都得想明白。要是只看表面数据,不深入挖掘背后的原因,总结就写得不透彻。
有时候,写总结会遇到一些小麻烦。比如,有时候数据记不太清,这时候就得赶紧翻找之前的记录,别到时候写错了数字,那可就闹笑话了。还有,有些同事可能会忘记汇报一些重要的事情,这就需要主动联系他们,把遗漏的部分补全。要是等到领导问起才知道缺了材料,那就有点晚了。
书写注意事项:
写总结的时候,最好能把下一年的工作计划也写进去。毕竟总结的目的不只是回顾过去,更重要的是为未来做打算。可以先列个大致的方向,比如扩大市场份额、提升服务质量之类的,然后再细化成具体的措施。这样不仅能给领导一个明确的印象,也能让自己心里有个谱。
总结,写的时候要多动脑子,别偷懒。有些人图省事,把去年的总结稍微改改就交上去,这种做法万万使不得。领导不是傻子,一眼就能看出你是敷衍了事。所以,哪怕再忙,也得认真对待,毕竟这是对自己的工作负责。
最后要说一句,写总结的时候千万别太死板。有些人总觉得总结必须写得一本正经的,生怕有一点点不规范。其实大可不必,只要内容真实、逻辑清晰就行。适当的幽默感还能拉近与领导的距离,说不定还能给枯燥的会议增添几分乐趣呢。
2025年公司销售部门工作总结怎么写 【篇6】 1000字
在____过去的三月份中销售部通过努力的工作,也取得了一点收获,现对销售部的工作做一下总结。
____年开始当中,坚决贯彻xx的政策。学习、制定销售各环节话术,公司产品的核心竞争优势,和市场部共同策划宣传公司的形象、品牌的形象,在各媒体广告里如:广播电台、报刊杂志等,使我们公司的知名度在太原市场上渐渐被客户所认识。
部门全体员工累计发短信三万余条。团队建设方面,制定了详细的销售人员考核标准、销售部运行制度、工作流程、团队文化等。这是我认为我们做的比较好的方面,但在其他方面工作中我们做的还有很大的差距。
从销量上看,我们的工作做的是不好的,销售业绩的确很不理想。客观上的一些因素虽然存在,在工作中其他的一些做法也有很大的问题,目前发现销售部有待解决有主要问题有以下几点:
1、销售人员工作的积极性不高,缺乏主动性,懒散,也就是常说的要性不强。
2、对客户关系维护很差。客户留资率、基盘客户、回访量太少。一个月的时间里,总共八个销售顾问一天拜访的客户量x余个,手中的意向客户平均只有x个。从数字上看客户是非常少的,每次搞活动邀约客户、很不理想。导致有些活动无法进行。
3、沟通不够深入。销售人员在与客户沟通的过程中,不能把我们公司产品的情况十分清晰的传达给客户,了解客户的真正想法和意图,对客户提出的一些问题和要求不能做出迅速的反应和正确的处理。在和客户沟通时不知道客户对我们的产品有几分了解或接受到什么程度,在被拒绝之后没有二次追踪是一个致命的失误。
4、工作没有一个明确的目标和详细的计划。销售人员没有养成一个工作总结和计划的习惯,销售工作处于放任自流的状态,工作时间没有合理的分配,工作局面混乱等各种不良的后果。
5、销售人员的素质形象、业务知识不高。个别业务员的自身素质低下、顽固不化恶习很多、工作责任心和工作计划性不强,业务能力和形象、素质还有待提高。
在接下来的工作计划中下面的几项工作作为主要的工作来做:
1、建立一支熟悉业务,高素质高效率而相对稳定的销售团队。
2、完善销售制度,建立一套明确系统的管理办法。
3、提高人员的素质、业务能力。
4、建立新的销售模式与渠道。
5、顾全大局服从公司战略。
提高执行力的标准,建立一支好的销售团队与一个好的工作习惯是我们工作的关键。我们销售部在____年接下来的工作中有信心,有决心为公司再创新的辉煌!
篇6书写经验251人觉得有启发
____年公司销售部门工作总结怎么写
今年销售部门的工作到了收尾阶段,大家心里都有数,这年头市场竞争越来越激烈,咱们能站稳脚跟已经不容易了。回顾这一年,从年初定下的目标到年底的成果,中间经历了不少事。先说销售额,上半年因为一些外部因素影响,增长速度放缓,当时大家都挺着急的,尤其是几位老业务员,压力山大。后来调整策略,把重点放在老客户维护上,这才稳住了局面。
团队建设这块也得提一提,新招了几位年轻人进来,刚来的时候什么都不懂,经过培训总算能独当一面了。不过也有点问题,有些老员工不太愿意带新人,总觉得教多了别人抢了自己的饭碗,这个观念得改改。还有就是绩效考核,年初制定的标准有些偏高,导致部分同事觉得不公平,后来领导开会讨论后调整了一下,总算缓和了不少。
产品推广这一块,上半年主要靠线上渠道,结果效果一般。后来发现线下活动其实更有吸引力,比如搞几次体验会,邀请潜在客户参加,反响还不错。不过有个小插曲,某次活动准备不充分,场地布置出了点小纰漏,好在当天临时调整了一下,没出大问题。这事提醒我们,以后做活动前一定要检查到位,细节决定成败。
客户关系管理也是个关键点,今年特别强调定期回访,特别是那些大客户。有一位客户反馈说我们的售后服务有点慢,当时负责对接的小李听到后立刻着手改进,现在情况好多了。还有一次,有个新客户下单时出了点小状况,本来以为会流失掉,后来通过电话沟通解决了,最终成功成交,这事让我明白,面对客户的问题,耐心很重要。
资金回笼方面,今年的情况比去年好一些,但还是存在一定的拖延现象。财务那边反映有几个客户的账款拖得比较久,原因是他们的内部审批流程太复杂。针对这个问题,销售部专门开了几次会,研究对策,最后决定派专人跟进,每周汇报进度,这才逐步改善。
至于明年的工作计划,我觉得可以从几个方向入手。一是继续深耕现有市场,二是开发新的销售渠道,三是提升团队的整体能力。当然,具体怎么做还得进一步细化,毕竟每个区域的情况都不一样。另外,我觉得有必要加强部门间的协作,销售不是孤立的,需要和其他部门紧密配合才行。
证券公司销售总结怎么写 【篇7】 2000字
证券公司销售总结1
进入安信证券已有两个多月了,这段时间自身在各个方面都有所提高,主要体现在:
1、对证券行业有了初步了解
进入公司以来,从熟悉这个行业到通过资格考试,对证券这个行业有了初步的了解,而驻点银行,通过渠道营销,对证券业务又有了较深的理解,工作中能解决各种基本问题。
2、业务开拓能力的提高
在业务营销过程中,与客户的交谈和遇到的不同问题,提高了自己的沟通能力和应变能力;而对客户不定期的回访,为其提供全方位、多角度的服务,使安信服务真正的深入人心。
3、工作的责任心和事业心加强了
对自己经手的每一笔业务,都认真对待,尽量避免给客户和公司带来不必要的麻烦,办事效率力求最快、最好。
在业务营销中,同样也发现了一些问题和自己的不足:
1、证券知识还须加深了解,需不断学习。
2、在与客户关系维护中,沟通方式还要逐步加强。
3、专业分析能力及营销能力还须进一步增强。
进入营销这个行业,业绩是衡量一个人的价值所在,前两个月的业绩表现不佳,我重新整理了思路,在余下仅有的两个月里,我要这样做:
1、发传单
进入安信证券我经常发传单,虽然发了很多,效果不是很好,但觉得还是可行,大量的传单会提高公司的知名度,下一步还想适量发些,坚持终会有效果的。
2、有效利用银行资源
在银行驻点已有近两个月了,业绩十分不理想。招商银行很好的服务有口皆碑,许多客户慕名而来,如能利用好这一资源紧紧抓住几个潜在客户效果是很好的,但招商银行和招商证券很好的合作关系和相互间有回扣的合作方式使我一直在寻找突破点,虽然很有压力,但目前与他们处好关系也是唯一的办法。驻点客户经理的素质直接影响着公司的形象,所以我一直在努力的去做。
3、充分利用关系网络
拉动朋友或朋友介绍也是一种很有效的办法。通过朋友介绍朋友,让想炒股的客户选择我们安信来开户,另外,对于已在其它券商开通三方存管业务的客户,向客户介绍我公司的服务理念及竞争优势,努力将客户争取过来。
现在市场波动很大,观望的人占多数,同行间竞争也万分激烈,为此,我必须要不断的学习,丰富自己的专业知识,为客户提供全方位的服务,要想尽一切办法,尽自己最大努力来做。
证券公司销售总结2
这一年来,几乎每天都处于紧张和忙碌之中,先是年初由于经济危机的影响,很多客户采取保守、观望的态度,需要调整投资产品配置,选择与之匹配的投资产品,重新分析制定规划,尽量选择较为保守的品种,比如货币基金、债券等;然后春节前后,宏观经济略有回暖迹象,一些以往操作频繁的客户又有些按捺不住,要继续进行股票和权证的短线操作,在对市场进行了综合分析后,对各种股票板块和证券品种进行了对比,建议这些客户可以选择一些防御类行业的股票或者资源类的上市公司,尽量回避权证类的高风险品种,对于保守的客户,也建议可以适当尝试etf产品的二级市场投资,这样可以在保证资本安全的前提下,把握打盘上涨的幅度,收益较为稳妥,这段时间的工作既繁重有辛苦,既要参考很多资料和数据,反复研究,又要向客户耐心的介绍各品种的特点,得出的结论的理由,以及一些品种在操作上的简单技巧和注意事项并随时与客户进行沟通,交流彼此对市场的看法;接着是“创业板”的上市,身处证券行业,这段时间的工作非常紧张和繁重,而且让我在一次陷入矛盾之中:“创业板”开通手续,公司是下达了任务指标的,采取了很多联系和通知客户的措施,而通过对学习各国创业板市场的资料,特别是参加了天津地区持证人继续教育活动,听了老师对风险投资和创业板市场的分析后,觉得大多数客户非常不适合参与创业板市场的投资,因此对前几批发行的创业板股票的资料进行了非常深入的分析并及时传达各客户;第四季度,市场通胀预期愈演愈烈,大盘也已逐渐显示了上涨乏力的'迹象,但个股依然活跃,新入市的客户依然满仓操作,并们有及时地调整仓位,一旦大盘调整会有风险很大,建议客户要控制好仓位,保留较大比例的帐户资金,等待时机。以上这些行为包含着大量的查阅资料,分析对比,思考总结和交流沟通的工作,怎一个“忙”字了得?
也正是因为这一年来不同以往的忙碌,积累了更多的经验,督促自己去学习更多的知识,了解更多类型的投资品种和市场,提升了自己适应更多不同变化的能力。
通过在证券行业十几年的工作,考取了cfp资格两年多以来,渐渐领悟出很多老师和前辈们常常教悔的道理:
谦虚:只有保持谦虚的态度,才能让自己学习到更多的东西,使自己的知识和意念常“新”。
严谨:对各种产品和市场要认真研究和分析,对不同客户也要有更多的了解,才能给他们提供更加适合的投资建议。
圆通:面对公司任务和客户利益,要积极对待,既不能逃避也不能推脱,尽量运用自己的知识和经验寻找二者的平衡点,只要肯花心思,是可以做到“双赢”的。
诚恳:无论如何,只用诚心诚意为客户着想,站在客户的角度,作出的投资规划才是正真适合客户本身的,也才是最能让他们接受和认可的。
篇7书写经验72人觉得有启发
在证券公司做销售总结,很多人都觉得这是一件挺麻烦的事。其实,写好这样的总结并不是那么难,只要掌握了方法就行。总结,得把这段时间的工作情况梳理清楚,哪些地方做得好,哪些地方还有不足,都要写出来。比如,这段时间做了多少单子,成交额是多少,这些数字得列清楚。还有,客户反馈怎么样,有没有遇到什么问题,这些问题是怎么解决的,也得好好说一说。
先从数据开始吧。每次写总结,都得把业绩拿出来摆明了。像我前阵子做的那几单,一个大客户就占了总销售额的一半还多。当时为了拿下这个客户,我们团队可没少下功夫,跑了好几趟才谈妥。还有,最近新开了几家分支机构,客户数量增长了不少,这也是个亮点。把这些关键的数据都罗列出来,领导看了也能有个直观的感受。
接着就是工作中的问题了。说实话,这段时间确实遇到了一些挑战。比如,有些老客户的维护工作做得还不够到位,导致他们的活跃度下降了。还有一次,因为对某项政策理解不到位,差点误导了一个潜在客户。不过好在及时调整了策略,最终还是签下了这笔业务。这些问题得好好反思一下,找出原因,避免下次再犯。
书写注意事项:
还得提一下团队合作的情况。这段时间,大家配合得很默契。尤其是小王,他负责的那个区域业绩特别突出。他的那些方法我觉得值得借鉴,比如定期组织线上交流会,分享最新的市场动态。我觉得以后可以推广一下这种做法,说不定能带动整个团队的业绩提升。
写总结的时候也不能光说好的,问题得摆出来,这样才能显得真实。像我刚才提到的那个政策误解的问题,其实主要原因是我自己对细节把握得不够准。还有一次,因为时间安排得不合理,导致跟一个重要客户的会面推迟了,这也算一个小失误吧。不过事后想想,这些都是成长的机会,关键是要吸取教训。
小编友情提醒:
关于未来的工作计划,我觉得还是要继续加强客户关系管理。现在市场竞争这么激烈,如果客户关系维护不好,很容易就被竞争对手抢走。所以接下来,我想尝试建立一个客户档案系统,把每个客户的偏好、需求都记录下来,这样方便后续跟进。另外,我觉得培训也很重要,尤其是对新员工的培训,得让他们尽快熟悉业务流程,提高工作效率。
有关公司销售业务员的年终工作总结怎么写 【篇8】 1300字
有关公司销售业务员的年终工作总结
开拓市场,对内狠抓生产管理、保证质量,以市场为导向,面对今年全球性金融危机的挑战,抢抓机遇,销售部全体人员团结拼搏,齐心协力完成了本年度的销售工作任务,现将本年度工作总结
一、2xx-x年销售情况
2xx-x年我们公司在北京、上海等展览会和惠聪、发现资源等专业杂志推广后,我公司的xx牌产品已有一定的知名度,国内外的客户对我们的产品都有了一定的认识和了解。____年度老板给销售部定下_____*万元的销售额,我们销售部完成了全年累计销售总额_____*万元,产销率95%,货款回收率 98%。
二、加强业务培训,提高综合素质。
产品销售部肩负的是公司全部产品的销售,责任之重大、任务之艰巨,可想而知。建立一支能征善战的高素质的销售队伍对完成公司年度销售任务至关重要。“工欲善其事,必先利其器”,本着提高销售人员综合业务素质这一目标,销售部全体人员必须开展职业技能培训,使销售业务知识得以进一步提高。今年公司添用了网络版速达3000财务管理软件,销售和财务管理可以清晰的及时性反映出来。我们销售人员是在xx市xx-xx科技有限公司的培训下学习成长的,所学习的专业知识和公司内部信息都是保密的,大家必须持有职业道德。老板是率领销售部的最高领导者,希望加强对我们员工的监督、批评和专业指导,让我们销售人员学习的专业知识,提升技术职能和自我增值。____年我学习了iso内部审核培训和会计专业知识培训,并获得了国家认可的证书。这一年来我们利用学习到的管理知识、方法在我们公司生产管理中充分实践,其显示效果是满意的。
三、构建营销网络,培育销售典型。
麦克风线材销售是我公司产品销售部工作的重点,销售形势的好坏将直接影响公司经济效益的高低。一年来,产品销售部坚持巩固老市尝培育新市尝发展市场空间、挖掘潜在市场,利用我公司的品牌著名度带动产品销售,建成了以xx本地为主体,辐射全省乃之全国的销售网络格局。
四、关注行业动态,把握市场信息。
随着电子产品行业之间日趋严酷的市场竞争局面,信息在市场营销过程中所起的作用越来越重要,信息就是效益。销售部密切关注市场动态,把握商机,向信息要效益,并把市场调研和信息的收集、分析、整理工作制度化、规范化、经常化。产品销售部通过市场调查、业务洽谈、报刊杂志、行业协会以及计算机网络等方式与途径建立了稳定可靠的信息渠道,密切关注行业发展趋势;建立客户档案、厂家档案,努力作好基础信息的收集;要根据市场情况积极派驻业务人员对国内各销售市场动态跟踪把握。
五、再接再厉,迎接新的挑战。
回首一年来,我们销售部全体业务人员吃苦耐劳,积极进取,团结协作取得了良好的销售业绩。成绩属于过去,展望未来,摆在销售部面前的路更长,困难更大,任务更艰巨。我们销售部全体业务人员一致表示,一定要在2xx-x年发挥工作的积极性、主动性、创造性,履行好自己的岗位职责,全力以赴做好 ____年度的销售工作,要深入了解电子行业动态,要进一步开拓和巩固国内市场,为公司创造更高的销售业绩。
福牛迎春,祝我们xx-xx科技有限公司在2xx-x年的销售业绩更上一层楼,走在电子行业的尖端,向我们的理想靠拢。
有关公司销售业务员的年终工作总结。
篇8书写经验172人觉得有启发
对于销售业务员来说,年终总结是个重要的工作,它能帮助梳理一年的工作情况,也能为下一年做准备。写好这份总结,得先把全年的业绩数据整理清楚,包括销售额、客户数量、回款率等指标,这些是基础。记得要把每个月的数据都列出来,这样能直观看出哪些月份表现好,哪些月份需要改进。
接着就是分析原因了。比如为什么某个季度业绩下滑?可能是因为市场竞争加剧,也可能是因为团队内部沟通不畅。这里就要结合实际情况去思考,别光看表面现象,要深入挖掘背后的问题。还有就是客户的反馈也很关键,如果有客户投诉或者建议,一定要记录下来,这可能是提升服务质量的机会。
接下来就是规划下一年的目标了。可以根据今年的经验设定一个合理的增长目标,比如增加多少客户,提高多少销售额之类。同时也要细化措施,比如加强培训,优化产品线,加大市场推广力度等等。不过目标不能定得太高,否则完不成会打击士气。
写总结的时候要注意条理清晰,但也不要太死板。可以用一些简单的图表辅助说明,让领导一眼就能看明白。另外,语言上要尽量专业一点,多用一些行业术语,这样显得更有说服力。不过有时候写总结时,可能会因为时间紧就匆匆忙忙地写,这时候就容易漏掉一些重要信息,所以最好提前几天就开始准备,这样就不会手忙脚乱。
小编友情提醒:
写完之后最好自己先检查一遍,看看有没有明显的错误。有时候因为赶时间,可能会出现一些小问题,比如数字写错了,或者句子不通顺之类的。虽然这些问题不大,但会影响整体效果。要是有条件的话,还可以找同事帮忙看看,他们可能会提出一些新的建议。